年度工作计划怎么写字十四篇
一、在行政工作中,我将做到以下几点
(1)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(2)做好员工服务:及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
(3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。
(4)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(5)做好办公室设备的维护和保养工作。
(6)协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。
(7)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
二、提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点
(1)积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为公司就是我的平台,我一定会把握这次机会,使工作水平和自身修养同步提高,实现自我的价值。
三、其他工作
(1)协助人力资源部做好各项工作。
(2)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。
公司行政这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有序。还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验。同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。
1、积极争取上级主管机关和有关部门的支持,加大农机安全资金投入、夯实农机安全基础设施建设、全年农机安全经费投入不低于__万元。
2、充分利用农机安全协会,促进农机安全监管,加大农机安全宣传教育力度,增强农民的安全意识。
3、继续认真贯彻落实国务院563号令赋予的执法职能,加强对田间作业机械和自走式农业机械的安全检查和管理,杜绝重大农机安全事故的发生。同时积极配合有关部门深入开展好“黑车非驾”、违章载人等违法违规行为的整治和预防道路交通事故的专项安全活动,消除事故隐患,遏制重、特大农机事故的发生,农机事故指标控制在州、县下达范围内。
4、强化农机安全源头管理,加强监理装备设施和规范化建设,掌握农机办 证系统知识,逐步实现网络办 证。
5、按上级要求,对已上牌的变形拖拉机严格按照规定办理有关手续,强化对变形拖拉机的安全技术检验,同时注重驾驶员的考核工作,从源头上严把驾驶证申领关。
6、积极协助主管部门,实行定岗、定员、定责,提高监理人员待遇,完善农机安全监管责任制,强化队伍建设。
7、加强对机手的安全诫勉谈话,强化农民安全生产意识,积极转变思想观念,提高服务质量,进一步提高农机注册登记率,检审率和驾驶操作人员的持证率。
作为西安餐饮行业的知名企业,西安小六汤包在x年取得了令人瞩目的成绩,x年已经到来,餐饮行业的竞争将更加激烈,如何保持下流汤包的竞争力成为今年的工作重点,我觉得应该从以下方面着手提高我们餐厅的知名度和美誉度。
第一、餐厅内部管理方面:
1.参与制定合理的餐厅年度营业目标,并带领餐厅全体员工积极完成经营指标。
2.根据市场情况和不同时期的需要,与厨师长共同商讨并制定餐饮促销计划,并在实施过程中收集客人反馈意见加以改进。
3.制定员工岗位职责和服务标准程序,督促、检查餐厅管理人员和员工按服务标准对客服务,不断提高服务质量和工作效率。
4.抓好员工队伍建设,掌握员工思想动向,通过对员工进行评估、考核,为优秀员工提供晋升和加薪机会。
5.安排专人负责制定员工培训计划,并组织员工参与各项培训活动,不断提高员工服务技能、技巧以及服务质量,提高工作效率。
6.至少每月召开一次餐厅全体员工大会,分析、通报餐厅每月营运指标、收支情况,解决目前存在的问题;听取员工对餐厅内部管理和对外销售的意见及建议,让员工广泛参与餐厅的管理工作。7.与厨房密切配合,检查菜品出菜质量,并及时反馈客人意见,改进菜品质量,满足客人需要。
8.建立餐厅物资管理制度,加强餐厅食品原料、物品的管理,安排专人负责食品原料、物品的领取和保管,检查前厅及厨房的食品、原料成本是否过高,确保各项成本的转进、转出得到体现,合理利用水、电等资源,减少浪费,降低费用,增加盈利。
9.抓好餐厅卫生工作和安全工作,安排专人负责检查餐厅清洁卫生,定人定期清洁整理餐厅各个区域,为客人提供舒适、优质的用餐环境。
新的学期开始了,为了开展良好的教学工作,进行有步骤的教学,顺利完成本学期的教学任务,根据学校工作安排,特制行本学期的教学计划。
一、学期教学目标:
1、全面锻炼,努力增强学生的体质。
2、学习基础知识,学会科学的方法锻炼身体,以创新的精神和实践能力的培养为重点,引导学生建立新的学习方式。
二、学生基本情况分析:
五年级有四个班,学生约200余人,他们虽然对体育活动积极参加,但由于基础差,好胜心强,可塑性强。有些动作易变形,掌握不好,所以,今学期应在上学期基础上,加大学习力度,因材施教,合理处理教材,全面提高,重点培养不段增强学生体质,使学生在德、智、体、美、劳储方面都能得到发展和提高。
三、教材分析:
本学期五年级体育内容有跑、跳、投掷、体操、游戏及武术等内容。
跑是人体的基本活动能力,教材要求学生学习蹲距式起跑的基本动作方法,提高跑的基本能力,学习传接棒方法,培养学生集体协作意识和配合能力。
跳跃使学生进一步掌握和改进跳高和跳远的动作方法,发展学生灵敏和爆发力。
投掷进一步提高学生推抛实心球技术,学习助跑掷垒球的完整动作方法,发展学生灵敏、力量等身体素质,培养学生养成锻炼时注意安全的意识和习惯。
体操和技巧进一步提高学生队列和体操队型动作质量,学会滚翻、分腿腾越的动作方法,发展学生灵敏、协调性和自我控制能力,培养学生主动、勇敢、刻苦顽强的拼搏精神。
教材还根据儿童特点,安排一定数量的游戏和武术,利用游戏的过程和结果,激发学生积极性,提高学生对武术的兴趣和基本活动能力,培养学生崇尚武德的精神和积极进取,勇于开拓以及胜不骄、败不馁的优良品质。
四、教学研究内容:
1、教材的重点是跑、跳跃和投掷,教学时应采取讲练结合,加强示范,辅导等手段作为突破措施。难点是体操、技巧,教学中应采取直观的教学方法,在教学中应加强安全保护措施,完成教学任务。
2、教研专题:本学期的教研专题“体育教学中培养学生创新能力”
3、集体备课、研究课、公开课的内容与时间安排
一至九周掷轻物
十至十五快速跑
十六至二十跳高
五、教学措施、教学进度与教学时间安排
1、全体学生要积极参加体育锻炼活动,遵守考勤制度,按时上课。
2、遵守体育课常规,认真听讲,积极学习。
3、参加期中和期终检测,督促学习。
4、采用直观教学方法,精讲多练,搞好“自主、综合、拓展、创新”研究。
5、教师处处以身作则,为人师表。
6、教研专题实验措施:
作为一名外科医生,本着为病人服务,对医院负责的态度,针对接下来的医疗工作,特制定工作计划如下:
一、总体目标
加快人才引进、培养,做好专业技术人员梯队建设。
重点围绕专业技术人员,分不同层次加强人才的建设培养。年内计划引进住院医师x人,平时定期外出参加省级培训、进修。坚持从实际出发,在不断发展传统手术的基础上开展一系列微创手术及常见病的创新治疗,如中、西医结合治疗等。争取达到国内先进水平。
二、具体计划
(一)申请设备购置
申请年内招标购买本行业中先进而且比较普及的仪器:治疗仪。目前外科的发展越来越向微创、腔内技术发展,上述医疗设备已逐渐成为外科必不可少的最基础的设施。
(二)争创特色科室
在人员、技术、设备等方面向外科加大投入发展,逐渐建立高素质的专业人才,在原来已经开展的外科手术基础上进一步发展特色的治疗技术。主要有以下新业务:术,术,治疗仪对疾病的特殊治疗等。
特别重点是要建立特色诊疗:争取对某一类疾病能够达到全方位的治疗,以达到在某一方面全部留住患者,也才能更好地服务于患者。比如对各种疾病的系列治疗,均可系统治疗,达到此类疾病患者就诊后能够留在本院并使其治疗满意。
(三)注重医德医风及政治纪律建设
在繁忙的工作之余,还要始终保持清醒的头脑,平时要注重政治理论学习,多读优秀书籍。
(四)积极扩展收治渠道,开拓医疗市场
在现有条件下积极想办法扩展病人的收治,在本专业人员较少的情况下挤出时间设立专业门诊,虽然目前门诊患者数量不多,但毕竟也有不少,门诊就是一个门户,要坚持开展下去,要本着高度强烈的责任心态度在门槛上来吸引患者。还有就是加强与医院外联办及其它科室合作力度,争取利用业余时间走出去主动为患者服务,以扩大影响力,如与区级、社区医院合作,主动上门坐诊或帮助其培训专科力量等。再就是瞄准本地区医疗技术发展前沿,实施专科建设计划,利用目前合作医疗的优势,利用多种方式宣传科室特色,增加病员数量及质量,争取在第一年翻一翻的基础上科室收入每年%递增,以进一步提高科室综合实力。
新的学期,新的挑战,面对各种繁琐而复杂的工作,我们没有畏惧,更多的是饱满的热情与信心,相信只要始终坚持以“求真务实、多干实事”为原则,以“您的满意,我的责任”为宗旨,就一定能把办公室的工作做得有声有色。在院团委的关心和领导下,院团委办公室根据其工作职能在总结上学年工作经验的同时再结合本学年的实际情况制订计划如下:
一、常规建设
1、对办公室的重新布置与美化,处理办公室日常事务。
2、及时申请院团委的办公用品,并且在最短时间内发放到各部。
3、对新xx届团委通讯联络表、胸牌进行统计和制作,以及对办公室值班表进行调整。
4、对每周一次的例会做好通知、记录,并且落实例会的决定。
5、重新制定并且完善办公室的各项规章制度,特别是对管理制度与院团委各部门的考核制度的补充和修改。
6、与系部的团委办公室成员联谊,交流其工作经验及其它日常事务。
7、协助各部门开展工作,协调部门之间的关系。
二、活动总结
1、对每次活动进行考勤,建立起一套完整的档案管理机制,建立起每个部门、每个干事的考勤档案制度,确保各项评优、评奖活动有据可依。
2、收集各部门的工作计划与工作总结,交于团委老师,审查后存档。
3、妥善保管好各部门、各项活动的计划、总结以及相关院团委的所有资料,做好期末存档工作。
4、作好团委各项活动的通讯报告。在各部组织活动后,将活动资料上交,使各项活动有案可稽。
5、加强财务管理,严格执行财务借取制度,做好节流节约工作,打好“金算盘”。
6、加强思想作风建设,进一步端正思想作风,自觉做到甘于寂寞、乐于奉献,肯吃苦、重实干。
三、组织协调
1、跟据团委的具体情况组织团委内部的各种活动,以及各部门之间的联谊。
2、协调团委老师交办的各种工作,上传各部门的意见,做好上传下达工作。
201x年是我参加工作的第二年,过去了就觉得时间如指尖流水抓不住,经历的时候就觉得有时人生很艰难。每次遭遇艰难的时候,总是面带微笑目视远方,让自己快速的安静。安静是一种态度,让我得到很多,也让我失去很多。
任何的一种态度,坚持到底都会达到他人难以企及的境界。得到和失去无休止的循环,无休止的存在。我不能确定哪一个是得到哪一个是失去,但是我可以将所有的失去看成是得到,就像庄子不能确定是自己化成了蝴蝶还是蝴蝶变成了自己,只是那时他最美丽。
201x年,我从场地工到实习技术员,从到,角色和环境的变化也让我的生命增添了一层色彩。
201x年8月之前,我是一名石油钻井工,蹲着马步推着钻杆,任凭寒风凛冽,夏日炎炎,泥浆涂脸不改颜色。不是不在意自己的渺小,而是所有的伟大都是渺小积累而来。佛说众生平等,我一边等待着佛主的降临一边踏着佛主的脚印。
或许有一天,我等来了自己的伯乐,也或许有一天我自己成为了伯乐。走在昨天的前面,就像昨天我是场地工今天我是技术员,是一件值得庆幸的事情。
人有时候像冬眠的青蛙,不鞭挞就不知道向前跳。现在已经没有父母在我身边,亦没有老师在我身边,只有自己鞭挞自己。石油钻井是我的工作但是石油钻井不是我最喜欢的工作,因为我总会想念家人,想念妻子,而他让我与之分离。
和家人天天在一起会觉得烦,但是天天不在一起会觉得没有意义,与没有意义相比哪一个更严重。事业很重要,连我的父亲都说,事业最重要。我把事业放在第二,一边工作一边心有牵挂,我也乐此不疲而且心存感激。今年过年可能回不了家,但是回不了家也说明自己对于井队来说是有价值的,到井队工作必须得学会贡献。
场地工的时候天天很累,很想学习,因为我知道只有学习我才能不是场地工。实习技术员的时候天天更累,也很想学习,因为我知道,只有学习我才能不是实习技术员。是一个很好的地方,因为我的妻子在。我到不了,但是我的目标在,谁没有目标呢。目标就像柴油机的柴油,没有柴油柴油机是带动不了泵的;目标就像搅拌机的电,没有电,搅拌机是搅拌不了泥浆的。
思想上保持先进性,随时随地重学习,讲作风;工作上勤勤恳恳,不拖沓,不推脱,任劳任怨,相信付出就会收获;生活上养成良好的习惯,习惯会决定一个人的高度,白天讲劳作,夜里求发展。以平和的态度面对困难,兵来将挡水来土掩,攻无不克战无不胜。
自我做实习技术员以后,发报表、传达文件精神、培训员工理论知识、回收钻具、搬家、编写井史,编写完井报告,从不懂到懂,从懂到透彻。做得孬与好,我尽力了,对得起自己。能做一个合格的技术员,心中暗藏万分窃喜。
现在我在过得很好,平台经理,工程师、书记和各位兄弟都非常不错。最近搬家,拆井架的时候传感器没有卸掉(实际上是卸不掉)心存侥幸碰不坏,碰坏了才顿悟,钻井队最应该杜绝心存侥幸的心理。因为紧接着要搬家安装,传感器不可缺少的,马上联系经理书记商讨对策,最后到设备库重新领回一个。领导们的谴责是应该的,能避免不延误工作,已经万事大吉了。
以后的工作应当万分小心,切不可马虎,心存侥幸,不懂的要问,不能弄的要及时汇报。
新的一年当然应当有新的气象,好的要死死保留,差的要果断更正。我会用我对人生负责的态度把工作做到位,为家庭服务的同时,为公司出力。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导;以“基层基础年”为主线,以患者服务为中心,以医疗改革创新为动力,以科技强院为支撑,以科室基础建设为重点,以队伍正规化建设为保证,以一级名优医院为目标,进一步加强和改进医院工作。
二、工作目标
(一)增强安全意识、质量意识、管理意识、大局意识,进一步完善医疗安全管理制度,规范医疗安全管理措施,严格执行医疗安全管理制度,提高医疗安全管理水平,确保医院全年安全无事故,减少各种安全隐患的发生。
(二)强化政治思想工作计划,加强队伍正规化建设,提高法律意识、服务意识,严格执行国家的法律、法规与医德规范;严格执行制度管人、制度管事;确保全院职工无违法违纪现象。
(三)改善服务态度,规范服务程序,提高服务质量,确保在医疗服务上无投诉。
三、工作计划和措施
(一)进一步端正执法思想,规范医疗执法活动(医师执业法)
1、认真开展执法教育、安全教育活动,切实转变执法理念,增强政治意识、大局意识、安全意识、质量意识、法律意识、人权意识和服务意识,牢固树立为病人服务思想。
2、加强与有关部门联系沟通,加快有关地方性法规建设,健全和完善相关工作机制,解决出入院程序、内容不规范,出院难的问题,防止执法不严、不公现象的发生。
3、加强医院窗口服务规范化建设,规范服务行为,严格实行院务公示制度;继续做好创满意活动、百日安全优质服务活动,扩大院内外监督员队伍,拓宽院内外监督渠道,定期召开社会监督员会议,主动接受社会监督、群众监督。
(二)加强安全环节管理,强化事前预防,确保医院全年安全
1、继续深化管理整顿工作,严格落实各项安全规章制度和安全防范措施,加大检查考核力度,发挥技防监督、指导作用,不断总结经验,逐步建立人防、物防、技防有机结合的立体防范机制和事故预警机制。
2、严格落实岗位安全责任制,严格执行规范工作流程,强化对病人面对面的直接现场管理,强化科室安全管理的责任心、主动性,提高科室的安全管理水平。及时了解病情,做到对重点病人的一般情况、病情、具体防范措施“三熟知”和早发现、早治疗、早控制。
3、实行全员参与、全过程控制、全面落实防范措施。各科室规范每月底定期召开医疗安全分析会,总结经验、查找安全隐患和不足,提出整改措施。
4、加强病人日常养成训练的规范化工作,发挥病人自己管理自己的能力,防止制止各种冲动行为的发生。
5、进一步完善各种突发事件应急处置预案,定期开展预演,提高应急处置能力。
6、严格落实医疗安全责任制和责任追究制,对避免安全隐患发生的人员及时给予奖励。
(三)加强工作程序、操作的规范化建设,提高全院整体业务技术水平
1、运用规范化管理这一有效载体,从办公秩序、病区管理秩序、职工礼仪规范、接待受理规范、病区文化、宣传教育、工作台帐等方面制定规范程序。
2、争创“绿色医院”称号,增强环境保护意识。加强医疗废弃物、生活垃圾、院内感染的措施落实和规范管理工作;完成医院标识系统建设。
3、认真总结经验,完善各种质量、效能评价指标,定期检查和随时抽查相结合;甲级病历率%以上,褥疮发生率“0”,综合满意度%以上,床位使用率%以上。
(四)进一步改善服务态度,提高服务质量
1、加强优质服务,规范岗位文明用语,对病人给予人性化关怀;坚决避免冷、硬、横、推、态度粗暴等现象,实行晋升、晋级一票否决。
2、以病人为中心,实行整体化护理;尊重病人的人格,保障病人的合法权利,主动做好生活护理;采取面对面管理,防止和减少跌倒等意外的发生。
(五)加强医院管理,保证各项工作顺利完成
1、加强以制度管人、制度管事,进一步健全完善规章制度。
2、增强环境保护意识。积极开展节约型医院活动,推进办公自动化管理,实行无纸化办公。院办对节约用电制定具体措施;认真检查节约措施的执行情况,奖罚分明。
3、后勤保障部门要增强服务意识,提高服务水平,规范工作程序,加强内部管理;做到定时和不定时检查维护院内各类设备,切实主动做好下收、下送、下修工作。
(六)加强队伍正规化建设,提高队伍的整体素质
1、继续抓好以“公道正派、团结协作”为核心的院科领导班子建设,始终树立超前工作理念,始终发挥开拓创新、奋发进取精神,按照“务实、高效、廉洁”的工作原则,继续做从严治院的模范;做以身作则,率先垂范的模范;做开拓创新、团结协调、廉政勤政的模范。
2、努力建立一支学习型、创新型的管理队伍,适应现代化管理的需要。院、科管理者要加强自我理论学习,要观念创新,掌握相关的法律法规;了解以人为本、以病人为中心和社会效益为主导的现代医院管理理念和方法。
四、要求
1、院、科领导要切实履行职责,明确目标、任务、要求;认真落实目标责任制,认真抓制度、措施落实;在认真上下功夫,严格制度管人、制度管事,一级抓一级,一级对一级负责。
2、医院领导及各科负责人要增强大局意识、转变作风、自觉增强工作主动性、计划性;抓好基层、基础、基本功工作;加强协调、沟通和管理。
3、全院职工要明确年度目标、计划和工作重点、要求,认真履行职责,切实做好本职工作。
一、高效青协,明确分工
鉴于之前协会中人数虽多,但由于没有明确的分工,导致工作效率低下,出现该用人时无人可用的尴尬情况。所以对新招进的会员必须先合理分工,责任落实到位。一旦出现问题立即找到负责人来查明原因,使问题迅速解决,而且我们也能通过这种强制手段来提高各位会员的责任心。现决定初步成立以下3个部门:
(1)实践部
在新的会员中每班选出一名同学担当实践委员,组成实践部。实践委员平时负责传达本协会的活动到班,确保每位同学准时了解协会最新动态,同时还担当本班的义工队长,负责本班的志愿服务工作。
(2)秘书组
该部门选择工作认真,态度严谨的同学组成,同样确保每班至少有一人。秘书组成员负责登记各班有志于参加志愿服务的同学,规范记录每次义工服务的时间和详细内容,严格把关,作到工作细致、齐全,并妥善保存资料。也要负责登记每次签到的出勤情况,记录每次签到的内容。
(3)策划部
策划部挑选有兴趣写作,思维敏捷的同学组成。每次活动前要踊跃提出新颖的想法,经签到时大家商讨过后,进行相关整理协助会长完成一份可行的策划书。并且将每次活动各位会员的任务以文件形式落实到人。三个部门齐心协作,各部门由相应的副会负责,使青协能有序高效地运作。
二、创新青协,提升影响
在新的一学期中协会各成员应共同努力,着手打造兽医青协品牌,提升青协整体形象,扩大青协影响力。
(1)新学期伊始,设计属于我们协会自己的会服,确保每位会员一套。每次活动统一穿着会服,弘扬志愿服务的精神。
(2)通过相关举措,增加兽医青协在本校区的影响,例如可开展“失物认领服务站“,由相关同学负责保管同学们所捡到的物品,并且每周在相应地点进行公示,方便认领。这不仅服务了整个校区的同学,更有助于青协的宣传。
三、飞信青协,送去关怀
通过飞信传达每日的天气情况一直是青协服务院里每位会员的温馨举措,由于种种原因,去年在这方面做得不尽如人意。新的学期中,青协的飞信平台将重新出发。因为大一新生不能带电脑,因此每日的天气温馨提醒由四位大二的同学轮流负责,确保每日发送到位。首要的是在开学初就将新生加入青协飞信平台中,并了解各班同学收到信息的情况,对未能收到信息同学的情况及时加以解决。
四、注重培训,提高素质
对新加入的会员,定期进行相关的志愿服务培训,使他们尽快适应部门的各项工作,并使部门工作焕发生机和活力,提高兽医学院志愿者队伍的整体素质。同时对策划,活动筹备等方面也要进行内培,提高综合能力。
光阴似箭,在20xx年,在全体同事的共同努力下;在公司领导的全面支持、关心下,本着一切以客户服务为宗旨;以提高企业的知名度和利益化为宗旨。通过扎扎实实的努力,圆满地完成了既定的工作。在接下来的20xx年,我会再接再励,积极进取,努力打开工作的新局面。
一、成本管理
(1)根据店内实际情况营业额结合公司方针,合理配置前厅和厨房人员,节约人员成本,实现一人多岗;一岗多责。
(2)根据历史营业额进行分析,合理预估采购定单,保证菜肴的新鲜,当天采购的蔬菜、豆制品、肉类、海鲜,努力争取做到零库存,节约成本。
(3)加强和培养全体员工节约水、电、煤等安全意的意识。
二、菜肴管理
(1)每天晚上把回收的菜肴做记录,做合理充分的利用。
(2)菜肴的验收、菜肴的加工、制作、半成品、成品、促销,成为一个连接线严格控制每一个环节落实到位。
(3)加强菜肴的培训,菜肴创新,菜肴的促销,菜肴的口味,做到同样的原材料做出多种的烹饪方法。
(4)上菜的量要适中,以保证菜肴的色香味俱全;根据店内的实际客流量及时跟踪,在不同时间段出相应的菜肴,让顾客有多种菜肴的选择机会,便于增加营业额。
三、培训计划
(1)每天早晨履行晨会;晨会时间培训礼貌用语及促销技巧。
(2)每周开管理组会议;总结门店经营情况,及培训结果和培训的进展程度,及时地调整培训计划;便于更好的门店经营管理。
(3)周月不定时培训x次打菜的标准,打菜的速度,菜肴的搭配,针对不同的客人促销不同的菜肴,合理地轻松应对高峰期的人流量;
(4)周月培训一次主管值班管理,人事管理,物料仓库管理,做到台账与实际库存数量相符;
(5)每月主持x次员工大会;传达公司的会议精神,及时效的和员工沟通增加员工与管理组的距离。
四、店面管理
(1)不定时的抽查,加强值班巡视及时处理问题,把问题消灭在萌芽状态。
(2)设备的维护:对使用的工具轻拿轻放,不得野蛮操作,用后及时归位,机器的及时清洗与保养,保证正常运营。
(3)卫生管理。
1、店面卫生:桌椅、玻璃、门窗、死角卫生及时清理保证干净清洁。
2、餐具整洁:用过的餐具及时清洗不能出现有污垢油渍的现象,定期对餐具进行消毒处理。
3、个人卫生:勤剪指甲、勤洗澡、勤换衣服,衣装整洁,不能出现有异味现象。
(4)服务:加强培训员工礼貌用语、促销用语、服务用语。
(5)人员管理:执行公司制度、遵守上下班时间,不得串岗,私自离岗。
革命尚未成功,同志还需努力,我相信只有不断的学习,不断的发现,不断的改进,通过坚持不懈地努力,在未来的20xx年,一定能在工作中取得更好的成绩。
一、努力开展健康教育卫生日常行为规范教育,增进学生自我防疾病能力和具有良好的卫生习惯,杜绝减少控制传染病的流行和发生,并且在初一年级中进行心理健康教育。
二、严格地监督校内的饮食、饮水,对食堂要求:杜绝无证上岗,对食堂工作人员,学校饮食店人员进行业务知识培训,把上岗须知操作规范等内容,上墙张贴,便以督促,对照坚持一个原则,饮食店不销售“三无产品”、过期产品“,对食堂和的所进原料进行严格把关和监控,坚决杜绝食物中毒,措施如下:
对小卖部的措施。
a、严格地把关进货渠道,杜绝三无食品、饮料和过期食品;
b、定期由监督员去抽查;
c、发现问题,及时纠正,或上报有关单位。
d、定期对学生和从业人员进行卫生宣传。
f、但发生食物中毒,及时保护好现场和护送病员入医院治疗,另外保护好现场。
三、继续抓好常见病的防治工作,特别是在防治工作上下功夫,具体操作:
1、认真地做好眼保健操,关键问题是辅导好眼睛保健操的正确穴法和姿势,以至于达到有效的效果。
2、认真地开展好护眼知识讲座,促进学生自身护眼保健意识。
3、杜绝任课教师拖课和增加课处作业量,减少用眼的负荷,课后督促学生走出教室,多做室外活动
进一步督促家长切实地关心自己的子女,关心他们的起居饮食,少吃高粮高脂肪等食物,多参加体育锻炼等内容及做到预防体育伤害事故工作。在传染病的防治上,做到积极预防及实地扼杀传染病苗子,并且及时地做好“三早”工作即早发现、早隔离、早治疗,及时地做好登记工作,并进行跟踪调查。
1)密切注意传染病发病的动向,做到三早即早发现、早隔离、早治疗,特别对“非典”做到“三严格”即严格晨检、严格测体温、严格制度化。
2)在传染病流行季节严禁校外人员进入校内。
3)把好饮食、水与小卖部的卫生关。
1、在思想、认识方面。我坚持的把思想、认识放在第一位,认真地听取干部骨干对我的思想教育,不断的提高自己的思想觉悟,让思想引导自己不断的进步,让新知识不断的充实自己。这一年来,我能很好的配合班、排里的各项工作,坚决地履行好自己的神圣职责,为连队建设尽心尽力。存在不足的是:在一些细小的方面不够注意,思想重视不够,认识不深,在今后的工作当中,我会努力的提高自己的思想认识,更加的严格要求自己,使自己的思想觉悟向更高层次迈进。
2、在日常生活方面。我能坚决的服从连队组织领导的管理,牢记部队“到什么时间点该干什么事”!严格地遵守部队的纪律条例,落实干连队的一日生活制度,充实的过好每一天。在这一年里,我我能严格的要求自己,尊重领导,团结同志,积极的参加连队组织的各项文体活动,坚决的完成领导交给的各项任务。存在不足:有时候请、销假落实得不够好,在今后的日子里,我一定会积极的改正自己的缺点,认真的查找自身存在的问题,生活中切切实实落实好请、销假制度,积极主动的向连队组织汇报工作,老兵退伍工作已经开始了,我更要牢记领导的关心教育,在位一分钟,干好六十秒,高标准、高质量的完成好各项工作任务。
3、在军事训练方面。部队是一个练就钢铁的大熔炉,我能严格的要求自己,认真的学习掌握各种军事技能,熟练操作各种武器装备,在这一年来的军事训练中,我能按照连队的标准来要求自己、磨练自己,苦练杀敌本领。存在不足:我在训练中缺乏一股拼劲,有时训练上追求过得去就行,训练热情不高,有偷懒现象,在今后的日子里,我一定会戒骄戒躁,充分发挥拼搏赶超的精神,我们都知道“武艺练不精,不算合格兵”!所以我要端正好态度,刻苦努力,锻炼身体,增强体质!
一.学好专业技术。
无论什么时候,专业技术永远是立足之本。作为守候技术人员还要边摸索边学习,对用户提出的问题立马回答并帮他们解决问题。这就需要对机器有更深的了解,这需要对不同的机器有更深的了解,这就需要长时间的积累学习。只有经历过一些问题,慢慢的积累才能取得长足的进步。20x年经过一年的摸索对小机、模块机基本算是掌握了,接下来一年主要是学习螺杆机、离心机的使用方法及维修及大系统的调试,争取一年时间能学透彻。13年经历了鸿兴办公楼、唐河唐财宾馆的调试,通过这两个小系统掌握了调试方法,今年要通过对安阳这样的大系统的学习,掌握大系统的调试方法。
二.和客户建立良好的`关系,努力为客户做好服务,尽力让客户满意。
市场竞争激烈的今天,随着客户观念的变化,客户选购产品时不仅注意到产品实体本身。同类质量性能相似相近的产品,他重视的是售后。完善的售后已经成为市场竟争的新焦点。售后服务部的第一重点是服务。为客户服务好,是和客户建立良好关系的基础。只有在此基础上才能在客户群中建立良好的口碑,并对客户群周围潜在的消费群体产生影响,使我公司品牌得到认可,增加我公司的信誉度。作为
售后工作,和人打交道是必不可少的事,有良好的沟通能力往往能让你事半功倍。还有每次到现场都要有个心理准备,因为客户的心情不确定,毕竟使用的设备出了故障对人家造成了一定的损失,可能会说些什么,有些抱怨,所以抗压能力要强。往往这时候只能顺从客户心理出发,尽可能的给人解释,态度要好,尽量体谅用户的心情,多站在用户的角度来思考,维护公司形象。
三.配合好各部门的工作,安全高效的完成安装和调试任务。再好的产品也需要细致周到的安装。安装工作是产品销售的延续。对于使用来讲,是其对我公司产品和服务的总结。细致周到的安装调试和耐心的讲述全使用方法也是在用户中建立良好口碑的另一个重要途径。
四.开拓市场,多种经营,利用现有的资源创造效益
售后服务最大的优势就是和广大的客户群有着最直接的联系,只要充分利用现有的客户资源,就能得到第一时间的市场信息,利用在老客户中建立的口碑,就有可能得到新的客户,从而占领市场。同样,我们可以在现有的客户群中扩展服务范围,合理的进行一些收费服务,从而得到我们保修范围之外的服务市场。对于已经过保的项目争取让用户续保,没过保的用户继续维护减少过保后的客户流失。
为了让班级充满活力与创新,为了能更好地塑造孩子们的心灵,让他们得到全面的发展,也为了使新学期班级上能有更新的气息,本学期从学校总体工作思路和学生思想实际出发,加强自身的思想素质和业务素质培训,抓好本班级管理工作,提高学生道德素质,努力使自已的班主任工作再上一个新台阶。为了更好地开展工作,现拟订本学期班主任工作计划。
一、分析班级
本班共有学生72人,其中男生40人,女生32人。学习成绩参差不齐,学生比较有礼貌,学习的纪律性、自觉性比较好,完成作业情况较好。但是由于男女生比例失衡,所以应花更多心思对每个学生加以适当了解。
二、班风、学风
本学期我班的基本目标是:建立一支有进取心、管理能力较强的班干部队伍,全体同学都能树立明确的学习目的,形成良好的学习风气;良好的行为习惯。师生中进行赏识教育,老师赏识学生,让学生学会赏识自己,赏识他人。积极配合学校、少先队的各种活动,开展丰富多彩的中队活动,培养学生强烈的责任感、班级荣誉感,以及自我约束,自我管理的能力。
1、抓好班主任的日常工作。
⑴组织好学生做课间操,是保证小学生经常锻炼身体的重要措施。
⑵检查本班学生值日生工作。班级的值日制是培养小学生良好道德品质和自治自理能力的重要途径。
⑶进行安全教育,组织好放学。组织放学是班主任不容忽视的一项工作。小学生在经过半天或全天的紧张学习,离校时情绪变得激动,行为举止也容易失控,在返家的途中会相互追逐,不遵守交通规则为了防止意外事故的发生,班主任必须重视抓好放学这一环节的教育。打了放学铃后,班主任进教室整理好学生队伍,向学生提出放学返家时的纪律。
2、组织和培养班集体。班级集体是班主任教育的对象,又是班主任工作依靠的教育力量。班级集体不是自然而然形成的,需要班主任进行长期工作,进行组织和培养。
⑴确立共同的奋斗目标、培养良好的班风。共同的目标是班集体形成和发展的动力。班主任在了解和研究学生的基础上,向全班学生提出明确的前进目标,并制定出有效措施,鼓励全班学生努力去实现奋斗目标,一个奋斗目标的实现,就可以使班集体达到巩固和发展。一个优秀的班集体还应该有良好的班风,正确的舆论。这种班风、舆论对学生有很大的教育作用。为此,班主任必须培养良好的班风,而培养班风要以正确的舆论做起。班上有了正确的舆论,坏事在班上就得不到支持,就会很快被制止,学风、班风就可以达到巩固的目的。
⑵选拔、培养和使用班干部。我担任班主任后,首先注意选拔培养班级的积极分子,物色班干部,组成班委会,让学生初步学习自己管理自己。
三、个别生
1、了解学生思想状况。了解和研究学生是做好班主任工作的前提。我刚接手该班,每个学生在我面前都是一张白纸,为了深入了解学生的思想状况,我主要采取以下几种途径:
⑴与学生交谈。有计划地利用班队会课与学生交谈,通过召开中下生座谈会、召开班干部会议等方式来了解学生情况,增加师生感情消除学生与教师之间的隔膜,有利于开展工作。
⑵不定期检查学生的作业。通过平时的观察与检查学生的书面作业,了解学生的学习态度和进度,学生出现较大的进步要及时鼓励与表扬,当学生的成绩出现较大的退步时,要及时调查原因,扭转局势。
⑶填学生基本情况表格、进行家庭访问。首先,通过书面形式与小学生父母的对话,了解小学生在家庭、社会等方面的表现情况。争取家长对学校工作的配合。其次,密切关注学生的思想动态,发现问题及时与家长取得联系,共同解决问题。
(4)在学习上对学生严格管理。常写观察日记,每天早上检查一次,提高孩子们的写作能力。
2、做好个别学生的教育工作。其具体做法如下:对于个别学生的教育,班主任应持正确的态度,思想上不要歧视,感情上不要厌恶,态度上不能粗暴。对后进生要一分为二,善于发现后进生身上的积极因素,特别是要注意培养后进生的自尊心和自信心,做到动之以情,深于父母,晓之以理,细如鱼丝。班级管理是一门艺术。班主任要在工作中努力吸取新经验,以人为本,因材施教,充分发挥班主任的教育作用,引导学生健康成长。
四、具体活动计划:
第一周:
1、总结暑假工作,提出新学期要求,做好新学期打算。
2、制定班规,学习《小学生日常行为规范》和《学校管理条例》。
3、开展班委竞选,提出要求。
4、布置教室环境,创设良好的学习氛围。
第二周:
1、继续抓好常规教育,进行常规训练。
2、进行习惯养成教育,形成良好行为习惯。
3、对学生进行安全教育。
第三周:
1、培养学生上课铃声一响,教室里要安静的习惯。
2、加强环境卫生教育,搞好个人和集体卫生。
第四周:
1、进行班级写字比赛。
2、继续抓好常规教育。
第五周:
1、庆“国庆”,进行爱国主义劳动教育。
2、进行班级美文朗诵比赛。
第六周:培养学生的参与意识和集体主义精神。
第七周:
1、继续抓好纪律和学习目的教育。
2、进行班级拓展活动,增强班级凝聚力。
第八周:
1、继续抓好课堂常规教育。
2、进行尊敬父母、师长的教育实践活动。
第九周:培养学生正确的是非观念。
第十周:
1、进行期中复习、考试。
2、进行家访,共同抓好学生考前复习准备工作。
第十一周:
1、总结期中考试,吸取经验教训。
2、继续抓好常规教育。
3、召开第二次家长座谈会。
第十二周:
1、向学生进行学习目的教育,抓好思想教育,以防止学生思想松懈。
2、教育学生树立正确的学习目的教育和审美观念。
第十三周:向学生进行爱国主义教育。
第十四周:
1、进行勤俭节约教育。
2、对学生进行爱护公物教育。
第十五周:班级书法比赛。
第十六周:
1、培养学生的集体主义观念。
2、教育学生早睡早起,不能贪眠。
第十七周:
1、再次进行学习目的的教育。
2、评选班级文明学生。
第十八周:继续巩固上周活动内容。
第十九周:
1、制定复习计划,鼓励学生努力学习。
2、评选班级德育小标兵、优秀班干部。
第二十周:
1、搞好各类评比,树立榜样。
2、加强安全教育,做好放假前的准备工作。