个人年度工作计划汇编（精选18篇）
20xx年公司一直在稳步成长中，综合部的工作也在这一年取得了一定的成绩，同时在这一年中公司的管理也在逐步走上完善和正规。根据公司20xx年的工作计划和目标，综合部根据部门的特点和职责，制定了20xx年的工作计划。
综合部在20xx年的总体工作目标是：围绕公司的经营目标，建立健全整套管理制度，完善公司员工社会福利，加强人力资源管理，高效率地配合其他业务和职能部门的工作，做好公司的后勤保障工作。
一、部门内部工作：
整合部门内部资源，提高工作效率。根据公司对综合部职能的调整，整合部门内部资源，重新确定部门人员工作内容，明确各人的工作范围及职责。加强部门人员专业知道的培训。根据公司对部门工作的调整及各项工作的开展情况进行相应的岗位编制调整。
二、后勤保障工作：
综合部对内与公司所有部门，对外与各种公司及政府打交道，兼具服务与管理双重职能，综合部的工作相对锁碎复杂，但综合部工作质量的好坏，完成任务效率的高低，直接影响着公司各个部门的工作目标实现，直接间接的对公司总体工作目标的实现产生影响。面对现阶段后勤工作的情况，06年综合部将做好以下工作；
（一）做好后勤保障工作，加强与各部门工作的配合，保证公司各项工作正常有序进行。
1、根据公司业务开展加强与各部门工作的沟通及配合，不断完善业务流程，强化对各部门的制度化管理，加快信息反馈的`速度，提高工作效率。目标责任人：；
2、做好办公物品的采购和配给工作；目标责任人：；
3、证件年检：3月底前完成；目标责任人：；
4、合同登记认证工作：根据公司的营养收入情况，每季度或半年进行一次登记；目标责任人：；
（二）配合公司标准化管理，加强制度制定落实工作，做到有据可依。
1、综合部配合公司的发展一直对公司的政策在做调整，但还有不尽人意之处，因此20xx年急需完善公司的管理制度，并制定一套行之有效的奖惩制度。06年春节前将完成员工福利制度、员工加班休假制度、奖惩条例、出差相关规定、采购审批流程、出入库流程、接待费用管理等制度的制定完善；
2、加强制度更新管理工作，制定制度的编号，并通过公司内网及时发布、汇总、保存公司的全部制度，对于制度的逐步完善加强新旧制度的更替及时存档；
3、加强公司相关制度的监督、检查、落实情况，并做好整理和反馈工作；
4、加强公司资料档案、部门档案文件及员工档案的管理，做好公司相关数据的存档备份工作，统计各部门文件档案情况，进行分类后制定相应的归档制度及流程，加强公司内网及crm软件的应用。。
（三）确定公司的组织机构，明确部门职能及合理的岗位编制，为绩效考核提供依据。
1、确定和区分每个职能部门的权责，使每个部门的职责清晰明朗，春节前完成；目标责任人：
2、根据各部门的实际情况，制定合理的部门岗位职责，并贯彻执行；同时对各岗位制定《各级各类人员岗位职责规范》，4月底前完成，目标责任人：
（三）配合公司发展规划，加强企业形象建设。
1、预计在年初租赁4001房间，可利用其位置优势制作公司的Logo、部门指示牌等；目标责任人：
2、因公司业务的发展员工队伍在不断壮大，新员工随时都在增强，各部门工作相对独立，大家沟通的机会不多，致使很多员工一起工作很久却互不认识，建议为员工胸卡便于大家互相了解，同时对外公司的形象亦会有提升。
（四）加强企业文化建设，进一步提升企业凝聚力。
1、每年至少组织一至两次员工集体活动（春游、秋游）；目标责任人：
2、进一步提高员工福利，为员工提供工作餐、至少三次员工福利（元旦和年终组织聚餐及联谊活动；正月十五发元霄；中秋节发月饼；三八节为女员工准备礼品；五一、十一发放过节费；目标责任人：
3、年终举办年终工作总结及联欢晚会，对公司及各部门上一年的工作总结并对优秀人员进行表彰，同时确定公司下一年度的发展目标及计划。目标责任人：
4、提供根据公司业务开展情况不定期组织羽毛球、游泳比赛等活动为员工减压。目标责任人：
（五）对外协调工作，保证各项工作的有序开展。
加强订餐、订卡、快递及物业公司的配合。做好相应资源的储备，以保证有序更替。
（六）做好部门财务预算的进一步控制。
在保证公司正常运作的运物资供应的同时，尽量降低采购费用，控制物品发放和设备采购、维修费用；目标责任人：
（七）根据公司项目运作情况做好配合工作：协调安排公司目标的分解、市场调研、信息收集、对外联系等等。目标责任人：
三、人事工作
现在的企业都提倡以人为本，随着公司的日益发展对人事工作的要求也越来越高，综合部05年对人事工作仅限于配合各部门完成人员面试及报到的通知、员工入职、岗位调动、离职等相关手续的办理，人员档案也是员工的入职表及学历、身份证明的复印件等最基本的信息，甚至还涉及不到人力资源管理的内容。06年综合部的工作重点及难点就是人力资源管理工作。而针对人力资源管理的相关经验也入于学习的摸索阶段，经验的不足也严重影响着此项工作的开展。鉴于此，综合部06年对人事工作主要从以下方面开展：
（一）制作
完整的员工手册，完善人事管理；
员工手册是员工入职后对公司及规章制度认识的第一本手册，因此制定好员工手册，是20xx年人力资源的重要工作。
（二）制定各岗位的薪资结构，推行薪酬管理。
确定各岗位级别工资，服务年限工资等，使之更加科学合理化，提升企业的凝聚力。4月底以前完成，目标责任人：
（三）加强招聘管理，做好人员储备配给。
1、网络招聘与51job建立常期的合作关系，以保证公司各岗位人员的储备，同时加强纸媒广告（前程周刊）的投放力度（预计每月一期小版位），保证销售人员及急缺岗位的人员配备；特殊岗位需求如项目经理亦可以参加大型人才招聘会；目标责任人：
2、配合各部门做好人员的初试（主要从任职经历、工作经验、人员素质等方面进行）、入职通知、入职手续办理、制度讲解等工作。目标责任人：
3、加强新聘人员资料的审核力度，包括学习经历及工作经历。目标责任人：
（四）完善人事档案管理，规避用工风险。
员工档案内容逐步完善，为规避公司的劳动风险，春节后与全体员工签定正式的劳动合同。加强员工薪资、岗位调整、保险资料、个人资料、离职交接等档案的完善。目标责任人：
（五）员工福利与激励政策。
1、做好养老、医疗保险等相关资料的统计整理工作，做好相应的方案，以备随时启用；目标责任人：
2、设立全勤奖（奖励方式）、加班补助、
3、员工聚餐、生日会、婚嫁等福利；
4、设立部门及各人奖项。
（六）建立绩效考评制度。
确定考核形式、考核项目、考核办法、考核结果及考核重申等制度。
四、财务工作：
预算管理：项目预算费用控制、各部门预算费用控制。
财务核算：发票开据、现金的收支管理、费用的审核与报销、会计报表的编制、会计审核、财务核算、内部报表、销售管理、税务政策及纳税申报
五、综合部财务支出预算表，公司综合部20xx年工作计划
年度销售工作计划制定的依据，是对过去一年市场形势及市场现状的分析，而李经理采用的工具便是目前企业经常使用的swot分析法，即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会，通过swot分析，李经理可以从中了解市场竞争的格局及态势，并结合企业的缺陷和机会，整合和优化资源配置，使其利用最大化。比如，通过市场分析，李经理很清晰地知道了方便面的市场现状和未来趋势：产品(档次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分销)，寡头竞争初露端倪，营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。
营销思路
营销思路是根据市场分析而做出的'指导全年销售计划的“精神”纲领，是营销工作的方向和“灵魂”，也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点，李经理制定了具体的营销思路，其中涵盖了如下几方面的内容：
1.树立全员营销观念，真正体现“营销生活化，生活营销化”。
2.实施深度分销，树立决战在终端的思想，有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。
3.综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略，形成强大的营销合力。
4.在市场操作层面，体现“两高一差”，即要坚持“运作差异化，高价位、高促销”的原则，扬长避短，体现独有的操作特色等等。营销思路的确定，李经理充分结合了企业的实际，不仅翔实、有可操作性，而且还与时俱进，体现了创新的营销精神，因此，在以往的年度销售计划中，都曾发挥了很好的指引效果。
销售目标
销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点，因此，科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。那么，李经理是如何制定销售目标的呢?
根据上一年度的销售数额，按照一定增长比例，比如20%或30%，确定当前年度的销售数量。
作为人事部管理人员，面对现在人员的流动和劳动合同法的不断完善，新的一年里我将如何把人事部的工作抓好。如何写出个人年度工作计划呢？为留住人才，使公司的每个人都能为公司创造一份效益，斟酌再三，制定出人事年度工作计划：
一、人员调配管理
本年度重点做好新兴工业园投运期间的人员调配工作。
1、根据公司新的体制设置及人员定编，抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作，使技改项目投运后，能够正常的安全经济运行。
2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况，随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令，力争使人力资源达到最佳合理配置。
二、劳动合同管理
做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度工作计划的重点是做好xx年6月30日194人劳动合同到期员工的续订工作。针对本次续签工作，在今年劳动合同管理工作的基础上，需进一步运作新的管理办法，对生产工人及其他工作人员拟采用中期（2年）、短期（1年）合同，对部分人员采取不再续签合同的管理办法。
三、人事考核评价
为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的.评价，正确把握每位员工的工作状况，建立公司正常、合理的人事考核评价制度，从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况，制定人事评价制度，进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗，以保证员工队伍的高效率、高素质。
四、奖惩管理
结合公司实际，对在生产、科研、劳动、经营管理等方面，成绩突出、贡献较大的，分别给予奖励。对有违反劳动纪律，经常迟到、早退，旷工；完不成生产任务或工作任务的；不服从工作分配和调动、指挥，或者无理取闹，聚众闹事，打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工，分别给予行政处分或经济处罚。
五、人才储备工作
根据公司现状，结合先进企业的管理经验，参加全国性或区域性的大型人才交流洽谈会，直接引进高层次、高学历人才获得技术过硬、品德优秀的人才队伍。拟在xx年招聘应届大学本科生10名左右，专业主要有：热能与动力专业5-7人，电气专业2-3人，化学专业2-3人。
六、员工职称评定、职业资格证年审工作：
随着对人才资源的进一步重视，职称评定等项工作已得到社会的普遍承认与重视。
1、做好xx年度公司员工申报职称工作的办理，重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。
2、做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动部门要求，做好职业资格证书年审工作，同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。
七、其他人事管理工作：
1、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作，及时做好员工劳保用品的补充及相关制度修订工作。
2、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作，保证档案的完整性、齐全性、保密性；
3、严格按照公司规章制度，认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。严格退职手续的办理，做好退职员工钱、财、物的交接监督，不留后遗症。
一、工作目标
xx年我要以服务提高质量，更好的为临床服务。把以前的被动服务变为主动服务，争取做到收发物品主动热情，无差无错，存在问题及时沟通，解决落实，把各项工作规范再规范，细化再细化。消毒灭菌准确彻底，无延误。都说素质决定能力。我要积极提高素质，加强学习，争先进。认真学习医院的各项管理规范，协助护士长做好工作。
二、工作计划
(一)学习管理工作规范
认真学习医院的各项管理规范，逐句分析研究，不懂就问，协助护士长完成各项工作。掌握各项规章制度，*作流程，*作规程，岗位职责，应急预案，做好各项工作。
(二)接受最新知识，提高业务素质
积极参加医院组织的业务培训，科内的业务学习，不断学习新的*知识，提高自身业务素质，做好每一项工作。
(三)主动热情服务，提升服务理念
为病人服务“主动上门”，及时准确。按规范进行护理*作，树立良好的服务形象，定期到病人当中征求意见，更周到的为每一名病人服务。
(四)加强个人修养，树立“天使”形象
加强基本功训练，包括思想*、职业素质、医德医风、临床*作技能等。提高自己的思想*素质，钻研文化科学、*实践和管理科学知识，提高护理管理水平和质量。
三、保护措施
(一)加强基础理论知识的学习
加强理论知识的学习，不断丰富自己的*技术知识，利用业余时间多翻阅护理相关书籍，密切关注护理知识的新动态。
(二)加强*知识的*作
在工作中不断总结经验教训，做到胆大心细，客服心里障碍。定期或不定期对工作进行总结，遇有困难及时向有经验的其他护士请教。
(三)认真做好基础护理工作
规范护理工作，保持病人的病床整洁，无异味，无污迹，物品摆放整齐，输液滴熟与医嘱相符，勤巡视输液病人，善于观察病情，发现问题及时解决。以上是我对xx年的个人工作计划，可能还不是很成熟，希望能达到我所想的目的。在新的一年中，我会更加努力，认真负责的去对待每一项工作，更好的为每一名病人服务，为医院的建设贡献出自己的力量。
20xx年，是由民企转变为央企，进入中联公司的第一年，通辽虹祥新型建材有限公司供应部，在总经理年初的总体工作思路指导下，紧紧围绕公司的经营方针、目标和安全责任制，来开展各项工作，通过部门员工的共同努力，创造性地完成了各项工作，对于20xx年的工作现总结如下：
一、采购指标完成情况
由于通辽地区独特的地理位置，生产水泥各种辅料的产地距离我公司较远，况且通辽市区内有四家水泥生产厂，用料竞争较为激烈，再加上各厂家的资金情况等因素，所以，供应商较为繁杂。
供应部全体员工，在总经理的带领下，凝智聚力，改变心态，改变工作作风，急生产之所急，想生产之所想，精心安排，科学组织，加强管理，克服各种不利因素，创造性地完成了各项任务。
1、20xx年度粉磨站原材料供应商16家，采购情况如下表：
2 、20xx年度搅拌站原材料供应商8家，采购情况如下表：
3、备品备件方面 （1）粉磨站
（2）搅拌站
4、燃料方面 （1）粉磨站
（2）搅拌站
二、采购降本增效工作 1、采购管理方面
充分利用中国联合水泥集团和内蒙古运营管理区集中招标采购的优势，积极配合中联总部及运营区采购中心，实行统一采
购，进一步转变采购人员的思想观念和工作作风，在保证供货质量的前提下，按时按量地完成公司下达的年月采购计划，逐步稳定供应链，并采取货比三家，质高价优者购入的原则，最大限度降低采购成本，最终出色地完成全年各项采购任务。
2、质量管理方面
（1）合同的签订，严格按照公司质量指标，对供应商进行行为约定，同时严格执行评审制度，合同执行率达100%。进厂时严把原材料进厂质量关，按质定价，凡外观检验不合格的一律杜绝进厂。
（2）备品备件，严格按计划申购单进行采购，对供应商进行严格筛选，广泛征求使用部门的意见，选择合格供应商进行供货，同时严格执行入库验收制度，强化与生产部门沟通协调的力度，树立为生产服务的宗旨，本年度所采购备品备件的质量全部达到了公司生产的要求。
（3）多方调研，掌握信息，确保原材料及备品备件供应的合理性，经常不定期以多种形式掌握有关于原材料及各种备品备件的各种外部、内部信息，以确保原材料、备品备件采购在价格、用量以及储量上的合理性。
（4）在采购过程中，对各部门的请购申请，及时与部门沟通，对于特别急需的物资，进行必要的加急采购，并充分与生产、设备技术部门沟通，能够修理的坚决不进新物资，保持零库存，节约采购资金的使用，提高资金的利用率，将采购资金最大限度
的使用在紧急备件的采购上，使有限的资金实现最大效益。
三、采购安全管理
认真贯彻落实“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，明确安全管理工作职责，全体员工齐心协力，努力工作，杜绝各类安全事故，实现全年“零事故”的安全工作目标。
1、深入扎实的开展安全生产工作，牢固树立“以人为本，安全发展”的`思想，坚持“三不违反”的原则，按照“安全标准化”要求，进行隐患排查，部门中形成“人人懂安全，人人抓安全，人人要安全，人人保安全”的良好局面。
2、履行安全职责，落实安全责任，积极开展安全隐患自查活动，特别加强对仓库、加油站等重点部位的安全隐患排查，发现问题及时记录、上报并排除，形成闭环式管理，同时结合安全生产标准化进行工作，坚持“安全责任，重在落实”的原则，进行隐患整改和消除工作，彻底消除安全死角和盲区，对消防器材进行逐一检查，对于过期的消防器材做到及时更换。
3、根据安全标准化要求，开展好“反松懈，反麻痹，反违章，查思想，查落实，查隐患及抓好隐患治理整改”的“三反，三查，一抓”工作，有效的控制各类事故的发生。
四、采购工作的管理与提升
1、以转变观念、提高效率，提升服务为工作重点，做好管理整顿工作，开展强化责任意识，强化服务意识，强化自律意识，将吃苦精神，奉献精神，敬业精神进行长期教育，使员工的工作
展望全新的20xx年，根据公司的进展，面前阻挡我们的，也不仅仅是在于“管理”，这一个问题，为了在这个忙碌的一年里能更加有序的完成自己的工作，我在这里，对这一年的工作做好计划如下：
一、部门的前期工作
作为行政部门，一年工作刚开始的阶段，自然不能自顾自的往前冲。我们是行政，要在各方面协调和协助各部门的前进，为此，我们不能只顾向前冲。
在这一年的工作开始，我们要负责对公司的环境和情况做好确认，检查好在去年的工作后，有无遗留下什么问题。尤其是针对公司的器械和库存。更要仔细的检查。
紧接着，在工作中我们要确认好公司的运转状况，对不足的地方要及时的修整。总之，做好准备工作，确保公司一切运转正常!
二、招聘方面
在年后没多久，就会陆续有应聘者上门，因为公司的扩展，目前空缺的地方还是有很多、但是根据上一年的经验，在招聘时，我们要更加的严格严谨，针对公司的岗位，做出严格的要求。
当然，在专业方面，还是要多与部门负责人沟通，确保招聘的新人都为适合部门工作的可用之才，更要尽量减少没意义的招聘。
三、培训方面
随着公司扩展进度的推后，对于新员工的要求也只会越来越高，所以在培训中，我们也要改变过去慢悠悠的适应，提高要求，逼迫新人们努力前进。在培训中，科学的，有计划的提高培训效率，减少培养成本。
四、加强管理
反思上一年的工作，因为在管理上的松懈，导致了工作中不少的问题。吸取这些教训，我们行政部要在新的一年中推出全新的员工规范。在约束员工的不良行为的同时，也要注意工作的安排，要更加的人性化。
五、结束语
过去一年已经结束，为了全新的20xx年，我们要更加的努力，做好作为行政部的职责，为公司带来更有效率的管理，让公司能朝着目标，全速前进!
20xx年是针灸科从老街中医院搬迁至武仙路分院的第一年，通过全体医护人员的合作努力，充分发挥中医特色优势，取得了较好的成绩。20xx年总收入342.3万元，其中针灸理疗医技收入合计175.7万元，占总收入的51.32%；收治住院病人782人次，门诊人次12179人次。现将拟订20xx年工作目标及主要工作任务，特制订20xx年度工作计划如下：
一、20xx年度工作目标
1.针灸科总收入在20xx年基础上至少增长20%，达到410万元，力争突破500万元。
2.收治住院患者在20xx年基础上增长10%，达到860人次，力争突破900人次。门诊人次增长10%，达到14454人次
3.将药品比例下降2～3个百分点，争取控制在41%以下。
4.将坚持发挥中医特色及非药物疗法优势，努力促进针灸理疗、风湿疼痛、康复医学三大核心力量建设，带动专科发展。
二、主要工作计划
（一）科室建设计划
1.争取重庆市中医特色专科针灸科创建验收。
从20xx年启动重庆市中医特色专科创建工作，现已创建为门诊、住院、治疗一体的大科室，拥有针灸理疗床18张，腰椎牵引床4张、颈椎牵引床2张，疼痛治疗床2张，日治疗30-50余人次，取得了较好的临床疗效。现拟进一步根据创建要求完善相关文件资料等，争取验收。
2.做好组建针灸科康复医学组的准备工作。
康复治疗于20xx年1*月开始启动，主要治疗中风后遗症、偏瘫、外伤截瘫、骨折术后康复等，主要采用传统康复技术针灸理疗、牵引及现代康复技术气压循环、起立床、神经康复、功能锻炼、手法等相结合治疗，部分患者取得了较好疗效。争取20xx年引进1-2名康复治疗技术师，派1-2名医师进行康复技术培训，培养1名康复骨干，逐渐启动组建康复医学组。增添平行杠、训练用阶梯、滑轮吊环、肩梯、分指器、下肢功率自行车等康复治疗设备。康复治疗将成为针灸科除针灸理疗、风湿疼痛外又一重要技术力量，将尽早占领武隆县康复治疗的空白领域，逐渐成为新的经济增长点。
3.将尽全力维护针灸科的环境卫生、设备设施等。
针灸科设立在分院，分院已有十余年，部分设施十分陈旧，经常出现漏水、下水道堵塞、管道破裂、地面极度潮湿、设备不能正常运转、硬件设施损坏等现象。我们以“发现问题、立即处理、全体动员、全力维护”为原则，即时处理存在的问题，尽可能为患者提供较满意的诊疗环境。
（二）人才引进与培养计划
1.拟20xx年引进1名针灸专业或中医学专业毕业的本科毕业生，充实专科人才队伍。
2.拟增加1～2名康复治疗师。
3.拟增加2名护士使针灸科护士总数达15人。
4.拟派一名骨干到上级医院进修学习，派出10人次以上参加各学术团体举办的短期培训班。
5.由科主任和组长继续带教低年资医师。
（三）进一步实施中医诊疗方案，启动中医临床路径管理工作
1.参照国家中医药管理局医政司制订的腰椎间盘突出症、项痹病（神经根型颈椎病）中医诊疗方案修订原有中医诊疗方案，启用JOA腰腿痛评分系统进行腰椎间盘突出症疗效评价。
2.参照国家中医药管理局医政司制订的腰椎间盘突出症、项痹病（神经根型颈椎病）中医临床路径启动中医临床路径管理，优化治疗流程、缩短住院时间，减轻患者经济负担。
3.拟增加周围性面神经麻痹为针灸科重点病种，并制订中医诊疗方案，组织学习、实施。
（四）发挥中医药特色优势、提高中医临床疗效的具体措施
1.开展中医基础知识强化训练。
为强化针灸科全体医护人员中医基础知识，专科常见病多发病的诊疗、护理、健康教育及中西医基础技能操作训练，充分调动医护人员学习积极性，增进医护人员之间协同工作的能力，进一步加强科室团结，增强凝聚力，促进中医特色专科的不断发展，创造更好的经济效益和社会效益。决定开展基础知识强化训练，每两个月举行一次，并制定相应考试考核方案。
2.进一步强化落实三级医师管理制度。
从20xx年1*月针灸科启动三级医师管理，逐渐落实相关精神，完善查房制度，现已做到科主任每周星期二、五病区大查房，组长每
日查房一次，主管医师每日查房1-2次，值班医生、护士夜间病区查房一次。拟进一步强化落实，让患者得到更好的诊疗。
3.进一步深化落实服务理念及服务标准。
于20xx年初提出“一切以患者为中心开展工作”是针灸科的服务理念，“一切以患者是否满意”为针灸科检验医护人员的服务标准。我们将在20xx年进一步落实服务理念及服务标准，树立起医护人员的爱心、细心、责任心，让患者从心底里感到“温暖”、“满意”。
4.进一步加强宣传，提升针灸科的`影响力、患者知晓率。 ①争取制作、印发宣传资料，建立专科专病健康处方。
②通过电视台字幕广告、医院下乡义诊等活动增大针灸科的影响力，让更多的患者知道、了解我们。
③为每位医师制作名片，增强医患沟通。
④完善部分疾病如高血压病、糖尿病、中风病、肩周炎、骨关节炎等常见病的宣传专栏。
5.尽力争取院方后勤保障的大力支持，尽力协调好相关科室关系，提升患者的满意度。
针灸科在分院距离本部较远，但大型设备CT、彩超、DR、TCD检查及生化检验全都要到老街中医院才能做，多数患者需转送检查，大部分检查报告都要到下午3点钟以后或第二天才能取到、药房缺药后补充药物缓慢，给患者和医护人员带来了很大的不便，时常出现患者及医生报怨，一定程度上时刻影响着针灸科的发展。需向院方争取最大程度的后勤保障，提高患者转送、送检报告、药品补充方面的及时性，减少患者及医护人员的不满意，促进发展。
针灸科
20xx年01月16日
度过了美好春节，就开始了紧张而又投入忙碌工作，让我们充分感受到了紧张与压力。新的起步，开始新的人生历程。新的思维，新的理想，新的梦想和向往。脚踏实地务实创新开展各项工作，依实事求是诚信服务理念去面对各项工作任务。目标，要求的实现，我们所面对的是市场竞争与挑战，只有改革发展才有出路，推进改革发展才是硬道理，我们所面临是机遇也是挑战，只有把握好，落实好，实施好，掌握好市场的变化与信息化快速反应能力。加速快节奏经济动脉，提升自身业务能力及水平，提高自身思想素质，业务素质，知识增强性。广泛吸收各项业务上的经验积累，丰富积累成功经验，为新的起步，新的开始走好每一步，走稳每一步，为实现企业更好的发展而努奋斗！
刚刚步入新的开始，公司面临整顿改革，为了起好步，开好头，给新的环境，新的空间，留下美好足迹，购物有个新心情，新状态，虽然空间不是太大，而给了我们这样一个舞台，展示给我们生存发展机会，让我们感到珍惜，来者不易发现机会，让大家一起携手并肩，同舟共济。开创新的辉煌，新的业绩！我们是企业一员，我们肩负对发展企业责任！在改革发展中，拥护改革，推进改革创新，装修期间，让我怀着一个负责心员工主管，等待的是目标与计划，首先要怎样开展哪项工作，具体要求，具体标准，怎么才能做好，管理好！怎样才能推进效益进步！怎么采取有效，果断方式与方法开展各项工作！格局与模式有了方向和要求才能去做好每项工作！
第一 自觉准守各项原则，各项规章制度，自克自律，把自己本质工作做好！关心同志，互帮互爱，严格要求自己的同时再去要求别人，提高自己业务素质能力，控制好头到工序，进货渠道，验收采取三人为标准。卡好日期，预防假冒伪劣产品侵害自己和他人，保持有具体验收标准合格证，绿色卫生要求指数，所产地是否真实等具体要求。
第二 在摆放位置是否合理性，顾客容易看到，容易找到，看的又舒服，拿起来又很简便，那些东西摆放比较合理性，比如，罐头容易摔碎，容易碰下来摔坏，具体分类，划分等级，合理分化，采取顾客咨询，同事探讨办法。
第三 了解市场行情，掌握有关信息，啥东西畅销，销售的比较快。啥产品新上市，产品的规格，具体内容是啥，有利于健康，确保质量，数量，做的尽善尽美，让顾客满意，就是你的满意，让顾客放心你才能放心，做到诚信理念，服务理念工作风范。
第四我们坚持;诚信服务理念，顾客至上，尊重自选购物的原则，做到：我们所做的一切就是为你服务的，你的选择就是我们所需要的：坚持依微笑迎宾，用热情、礼貌语言去对待每位顾客，做好：产品宣传注意事项，介绍产品品质真假，以及保质期重要性，用温馨咨询姿态去面对我们是上帝，让顾客感到安心，放心，开心，顺兴，舒心
根据我市社会工作人才发展情况，结合各地社会人才队伍建设目标任务，年，我们将努力实现三大发展目标，完成七大发展任务，强化三项保障措施。
(一)发展目标
目前市具备社会工作专业背景或取得职业资格证书的社会工作者只有40人。按照社会工作职业化、专业化的要求，通过外部引进和内部培育，力争每年新增50名，进一步扩大社会工作人才队伍规模，提升社会工作人才专业能力，造就一支结构合理、素质优良的社会工作人才队伍。
1、加大外部引进。重点引进具有硕士以上社会工作专业学位;副高及以上专业职称;三级及以上社会工作师;获得省级及以上政府奖励的专家学者;重点机构或紧缺岗位的本科以上专业人员等。
2、加强内部培育。委托具有培训资质的'专业机构进行社工理论与实务的培训，同时鼓励有条件者参加社工职业资格鉴定与职称评定。
3、强化专业服务。推动社区党群工作、社区服务、社会救助、人口计生、医务、学校、家庭等相关社会管理、公共服务领域与儿童、青少年、老年人、妇女、残疾人、流动人口等工作领域的社会工作专业化。
全市社会工作专业岗位主要分两类：一类是在市、县(市、区)、街道的民政、教育、文化、卫生、劳动、信访、人口计生、公安、司法、工会、团委、妇联、残联等部门;另一类是针对特定的服务对象，按一定的比例，在社会福利与社会救助机构、学校、医院、社区等设置社工岗位。
(二)发展任务
为推动社会工作人才队伍的全面发展，实现预定的发展目标，重点做好七大任务：
1、贯彻职业标准，加强行业规范。根据社会工作者职业标准的要求，推进社会工作人才的职业资格准入制度，加强社会工作人才的认证工作，鼓励和引导专业岗位使用具备职业资格的人员;同时，建立和完善社会工作机构准入制度，加强行业规范建设。
2、加强专业培训，提升人才素质。完善培训计划，优化课程设置，邀请社工理论和实务专家，对管理人员进行社会工作轮训，对社会工作人才和社会工作相关管理人员进行社会工作专业培训。同时，加强与高校联合，举办高层次的社会工作研修班，对公共服务与社会管理部门领导岗位、社工机构负责人进行专业提升。
加大政府机关和事业单位社会工作人才培育力度。公共服务和社会管理部门在招录公务员和事业单位工作人员时，优先录用获得社会工作职业资格证书、并在社工专业领域有两年以上工作经验者;通过专题培训、讲座、到社会工作机构实习锻炼等形式，对政府机关公务员和事业单位工作人员实施社会工作轮训;对公共服务与社会管理部门的新进公务员进行社会工作培训，要求两年内取得职业资格证书。
3、拓展实务领域，充实专业人才。
(1)在党员服务机构、社区(村)等党群工作领域内充实具有社工资格的社区党群工作专业人员。
(2)在新社会组织和公益机构中充实社会工作专业人员。
公司策划部门是为公司做广告宣传、品牌促销等的策划活动为主的部门。因为，工作落实的好坏直接影响到公司的收益，为更好地执行本部门职能， 充分调动内部能动性并协调与其他部门和各分站的联系，本部对08—09年度策划部工作计划安排如下：
策划部20xx年工作计划的内容有以下几个方面，主要负责：
1、策划辅导站总站活动，力求帮助师大学子更加了解自我、悦纳自我，以正当的途径解决自己的心理困惑。常规活动有心理健康活动月和“5.25”全国大学生心理健康日。
2、协助各分站根据其学院特点作好活动的规划书，若活动举办的较成功，将其推广到全校。
3、加强与外联部合作，与其共同协商，为联系兄弟学校或拉赞助相应地制定制定方案。
4、做好总站的`上传下达工作，及时将老师及站长的意见和建议按各部门情况组织分配后交办公室统筹。
20xx年个人工作计划如下：部长与副部长通力合作，大家多讨论多交流，现将各人的工作初定如下（如遇特殊情况将作进一步调整）
部长（）职责：
1、负责策划下学期总的活动
2、加强与外联部合作，与其共同协商，为联系兄弟学校或拉赞助相应地制定制定方案。
3、协调各分站与总站的活动，及时借鉴分站的经验，推广至全校。
副部长（）职责：
1、做好总站的上传下达工作，及时将老师及站长的意见和建议按各部门情况组织分配后交办公室统筹。
2、干事的考核和管理以及会议记录，将每次总站组织的活动及时进行总结并上传到心理在线网站。
3、负责策划案后期的文字组织和编辑工作。
副部长（）：
1、协助各分站根据其学院特点作好活动的规划书，若活动举办的较成功，将其推广到全校。
2、负责与各分站组织策划部的联系及具体的上传下达工作。
年我乡被市政府评为全市就业工作先进单位以来，乡党政主要领导对劳动保障工作的重视程度和热情进一步的提高，乡劳动保障工作人员更是倍受鼓舞。我们要借这个大好契机对今后的工作提出更高的要求,为切实开展好年的各项工作,圆满完成县劳动保障局下达给我乡劳动保障站的各项指标任务，现结合我乡实际,作出如下计划:
—、明确工作目标，加强工作责任心
年我乡劳动保障工作的主要指标任务是:
(一)扶持创业人数5人;
(二)稳定农村劳动力转移就业人数3000人;
(三)完成农村劳动力转移技能培训120人;
(四)企业养老保险新增参保数80人人(征缴金额16万元);
(五)城镇居民参保人数200人;
二、突出重点，做实各项工作
(一)大力社会保障法律法规和方针政策。当好宣传员，深入宣传劳动和社会保障法律法规和方针政策，把劳动法律法规和各项方针政策和千千万万的`劳动者联系起来，让党和政府的好政策深入人心，家喻户晓，为劳动保障工作营造良好的工作氛围。
(二)扎实开展基础性工作，建立建全各类工作台帐及工作制度。认真做好劳动保障服务平台基础台账，台账数据及时更新，按时上报各类统计报表，认真开展返乡农民工调查和劳动力资源调查摸底，建立失业监控、返乡农民工报告制度。
(三)努力抓好就业再就业工作。一是根据县局下达任务，结合我乡实际，我们将努力完成好农村劳动力转移就业及促进返乡农民工再就业工作。进一步拓宽就业渠道，尽最大努力多为农民创造就业机会。一是引导返乡农民从事烤烟、生猪养殖等高效农业，发展多种经营，大力发展种植业、养殖业和加工业，提高农产品附加值，增加农民收入。指导农民就地就近转移就业，指导协调劳务输出和回乡创业工作。二是加大与本乡项目建设的衔接和协调，利用农村交通建设、水利建设、黄口堰水库移民后扶工程、新农村基础设施建设就地安排返乡农民工就业，三是加强与乡内大型企业联系，如悦来温泉渡假山庄、玉泉机砖厂，鼓励他们为返乡农民工提供就业岗位。四是加大劳务输出力度，加强与县、市就业服
务中心的联系与合作，开展有组织的劳务输出活动、职业介绍及其它后续保障服务。
(四)认真做好农村劳动力转移技能培训工作。广泛宣传国家免费培训农村贫困劳动力的相关政策，加大对农民工的职业技能培训力度，加强与专门培训机构的联系，优化培训科目，提高培训质量。采取“菜单式”培训，真正让返乡农民工学到真正实用的职业技能。
(五)做好企业养老保险和城镇居民医疗保险参保工作。督促、指导辖区内各类用人单位(含个体工商户)做好社会保险登记和社会保险费征缴工作;加大宣传力度，找准对象作重点做通思想工作，努力完成城镇居民医疗保险参保任务。
(六)加强自身建设。按照县劳动和社会保障局的要求，做到六个到位：机构到位，人员到位，经费到位，场地到位，制度到位，工作到位。
通过抓好上述措施的落实，确保我乡劳动保障工作健康有序地开展，我们将总结年的工作经验，取长补短，以为人民服务为宗旨，农民增收为目的，构筑创业平台，努力开创劳动保障工作新局面，为年乡劳动保障工作打下良好基础，为全面建设小康社会作出新的贡献。
一、本学期的工作要点：
1、启动20xx级人才培养方案的制定工作：
鉴于模具专业为骨干院校建设的重点专业，我们在制定该专业的人才培养方案时，要充分发挥本系的人力、物力、财力，争取办出特色、形成亮点，20xx教学工作计划。在此基础上，对于数控、机自和计辅三个专业，我们也要从多年的教学实践经历中，吸取积累经验和教训，同时，继续进行广泛的社会需求调查、，听取用人单位和行业专家的意见反馈，并结合教研活动进行深入的探讨和研究，这样才能保证课程设置、课时量、教学要求及重难点等做到恰当、准确。
2、严格教研活动的'计划与实施管理：
为了保障我系全体教职工教学质量意识，以便更及时地交流教学情况，各教研室均应制定教研活动计划，并严格实施。教研活动的重点是研讨教学改革，提高教学质量。每个教研室至少确定一门课作为研讨课进行教学改革。该课程实施方案应成为其他课程的样板，并做好组织及经验总结。要加强教研活动的检查及实际效果的总结，推广先进经验。特别要做好实训教学的服务工作，确保实训教学出成果。同时，系教务科和办公室加强例行检查，确保实施到位。
3、加强教学督导及教学评价，保障教学质量：
教学质量是学校生存之本，而教学质量与教师的工作质量密切相关，工作计划，20xx教学工作计划。我院大多数教师熟知教学管理制度及经常性的纪律要求，且具备良好的职业操守，但少数教师，特别是外聘教师在教学上投入不够，学生有一定的反映。为此，我系确定加强教学督导，保证教学要求的落实。通过教研活动、全系教师大会及个别交流等方式确保宣传、教育到位，让日常教学的品质得以保障。同时，鉴于实训教学的特点，我们还确定实训教学的学生评教工作在每次实训结束前进行，以保障实训教学中的问题能得到及时发现和改进。
二、本学期的主要工作进程：
（一）2月份：
1、完成所有年级本学期课程实施方案的编制。
2、所有年级学生的补考安排。
3、开好期初外聘教师大会，将教学要求得以落实。
（二）3月份：
1、完成20xx、20xx级所有课程教学大纲的编制。
2、各教研室开展课程教学研讨系列活动。
3、所有年级学生上学期课程补考。
4、听、评课任务下达到教研室、教师个人。
（三）4月份：
1、为期中教学检查活动，做好资料准备。
2、组织学生评教、教师评学、教师评教活动。
3、做11级学生的毕业清考的准备工作。
（四）5月份：
1、做好期中教学检查的总结。
2、开展20xx级人才培养方案的制定。
3、做好期末考试的准备工作（试卷拟定、审批、印制）。
4、20xx级毕业生相关资料的收集及成绩的上报。
（五）6月份：
1、期末考试动员，编制期末考试安排。开好考务会，落实期末教学资料。
2、期末考试的组织及试卷评阅、成绩录入。
3、期末教学总结及质量分析等资料的搜集、整理、归档。
4、做好下学期开学的准备工作（课程定位、教师定位、教材定位等）。
5、20xx级毕业证的发放。
团组织部是在系党委、团总支的直接领导下开展工作，是团总支部的一个分部，主要职能是系统完成团总支布置的任务，对系党、团建设发挥重大作用。组织部通过对团组织日常组织工作的管理与监督，不断加强同党团员的组织与联系，带领青年学生进行思想教育学习，努力帮助党团员提高思想修养，增强团队精神。同时，组织部还将组织广大党团员参加社会实践和有益活动，加强广大党团员的实践能力及组织、工作能力，并促进党团员的相互沟通、相互工作，提高团组织的凝聚力。动画系08级团委学生会组成已经有一段时间，现组织部的例行工作计划主要如下：
组合和安排一些其他的学生工作及学生活动。
“新的组织，新的`计划，新的起点。良好的工作计划是工作顺利、出色完成的根本前提。”那么，组织部除了每年完成好衣裳例行工作的同时，我还希望该部能成为培养成员沟通能力和组织才能的“温床”，为他们提供锻炼的机会。有鉴于此，我部暂拟定如下工作计划及建议：
一、关于工作安排。
一个好的活动并不是光靠某一个部门就可以办到的，需要大家的齐心协力，各个部门的努力配合才能取得成功。因此，每次执行重大工作或活动之前，先召开全体召开全体部员会议，经过讨论后，由部长统一筹划，并具体安排工作、责任到人，对一些具体事项，将根据工作量、工作强度的大小，以个人或小组形式完成；工作结束后，全体成员集合，进行工作汇报与总结，力求让每一个成员在活动过后都能有所收获。
二、关于班团支部评比。
常年来，各班团干大部分闲置，成了长期的“闲置资产”，造成大量“资源浪费”。为了充分调动各班团干（包括团支书、副支书、组织委员等）的积极工作，配合好团总支的工作并加强团组织与班级、班级与班级之间的交流与合作，本部拟定进行“班级支部评比”工作，每年评出两个“优秀团支部”和两个“较差团支部”，并作为评选“优秀团员、团支书”的参考。（本工作可结合上述二、三两项工作的完成情况进行评比。）评比，就是竞争；竞争，必然产生压力和动力。这样，既能及时、圆满地完成任务，又能充分发挥团干作用，提高了班级的集体荣誉感。
三、关于实践活动和有益活动的组织。
活动需要人的参与，而参加了活动，便会使人知识得到丰富，能力得到提高。那么，为了促进广大团员的沟通、了解，提高他们的能力，并丰富同学们的课余生活，增强团队合作精神。本部设想，组织党团员参加一些假期社会实践活动一些有益的课外活动。社会实践活动，如考察和慰问敬老院、文化宣传活动、高校间的联谊活动、到社区举行义务培训和讲解活动等；有益的课外活动，如跨系联欢、跨系举行“邀请赛”等娱乐活动，此外，在课程不多的时候，不定期的召集聚餐，目的也是减轻大家在工作和学习上的压力，更好的熟悉彼此，加强成员之间的沟通。
团总支部是个团结的，有战斗力的“大家庭”，组织部则是这个“大家庭”里的一个杰出的“小家庭”，组织部全体成员，将在新的一年里，尽职尽责，最出色的完成各项工作！
一、运营计划
1、申请筹建阶段：（在20xx年6月底以前完成）
（1）、成立贵州省兴和融资担保股份有限公司筹备工作组；
（2）、准备筹建贵州兴和融资担保股份有限公司的资料；
（3）、向工商管理部门申请拟设机构名称预先核准；
（4）、向贵州省人民政申请筹建。
2、筹建开业阶段：（争取在20xx年8月底以前完成）
（1）、完成融资担保公司注册，组织完成开业庆典。
（2）、引进4-6名专业人才，初步满足业务经营需求。
（3）、建立符合公司经营要求的规章制度。
（4）、至少与2家银行机构签署业务合作协议。
（5）、争取实现担保业务零的突破。
（6）、 在资金保障的前提下实现融资业务收入50万元。
（7）、组织内部人员进行业务培训。
3、稳定发展阶段（20xx年8月至12月）
（1）、公司人员增加到10-16人，逐步充实健全业务拓展部、风险管理部、行政部、财务部，基本满足公司发展需求。
（2）、补充完善规章制度。
（3）、新签2家合作银行机构，使合作金融机构扩展到4家。
（4）、完成担保业务5000万元，实现担保业务收入150万元。
（5）、在资金保障的前提下实现投融资业务100万元。
（6）、筹划实施公司网站建设。
二、业务资源
1、贵州省中小服务中心“黔贷通”。
“黔贷通”网络融资平台于20xx年11月6日正式启动，该平台由省经信委（省中小企业局）组建并开通，其建设目的为引导银行业金融机构加大对工业经济、中小微企业贷款的投放，建立和深化政府、银行、企业、担保“四位一体”长效合作机制，更好的服务中小微企业，解决信息不对称，缓解中小企业融资难等问题。”黔贷通“融资平台目前拥有贵州省内20xx多家注册会员企业数据。全省各大银行、担保机构、中小微企业均签约合作，企业登录网络融资平台进行申请贷款、政策咨询等，该平台可以通过线上数据
筛选配比，线下召开融资座谈会议等形式向我司推荐融资企业。
2、贵阳市西路商圈
市西路处于花果园与黔灵公园交通枢纽地带，且是各大厂商的重要批发基地。该商圈共拥有包括香港名店街、女人大世界、男人大世界、裕华商场等44家大中型商场，年销售额接近100亿元。经营户从最开始的30余户逐渐变成了96年前的'几
百户，再发展到了20xx年左右的8000余户，到了现在，超过
1.2万户商家在此经营。我司与市西路物业管理方贵州昊峰物流有限责任公司签订合作协议，由该管理公司向我司推荐客户。
3、昊峰集团百家战略联盟。
贵州昊峰集团在省政协经济委员会和省中小企业局以及贵州省国际国内公关协会等相关部门的大力支持下，于20xx年9月8日正式百家企业战略联盟，该战略联盟平台目前拥有贵州省内各行业成熟企业150多家会员，我司与昊峰集团签约合作开展融资担保业务，昊峰集团向我司提供无限连带保证责任。
4、贵州省医药商业协会。
贵州省医药商业协会是经省经贸委批准，由国有大型医药公司和具备规模的民营医药企业联合组成。该协会是全省性的医药商业行业、非营利性的社会组织，会员除省医药公司等大型国有医药经营企业外，还吸纳了诸如“贵州一树药业”、“神奇药业”等民营企业近100家大中型医药公司参与，我司将联合重庆银行零售银行部开展针对药业企业的融资担保业务。
5、贵阳金石产业园。
6、贵州省西部建材石材城、贵州省装饰材料流通协会。 贵州省西部建材石材城位于贵阳市花溪区石板镇金石产业园区内，系贵州省泉州商会会员联合组建的贵州西部建材城开发有限公司投资建成。目前已投资建设贵州金石大商汇石材城一期6万平方加工厂房，二期将建成10万平方米厂房及5万
平方石材展示厅，20xx年引进了宜家、百安居等连锁品牌家居建材项目。还将配套建设海鲜、干货、铁观音等集散专业市场。目前石材加工、瓷砖销售签租商户200余家。
7、仁怀市白酒协会。
公司在上述平台资源合作运营稳定的基础上，努力开拓“担保+私募”、“担保+投资”、“担保+信托”等新型业务模式，着力引进开发私募、基金、信托、证券、保险公司等金融机构，拓展以融资担保及其配套服务为主，投资担保为辅的主营业务及各项衍生业务。在风险可控的前提下寻求更多符合公司特质的资本增值途径。
三、银行合作
20xx年准入重庆银行、贵阳银行、贵阳农村商业银行、贵阳花溪合作银行，申报各行担保授信总额3亿，通过加强与合作银行的沟通，争取20xx年将担保放大倍数由准入5倍提高至8倍以上，银行担保续授信总额达到6亿，同时积极与全国性银行联系沟通，做好国有银行及股份制银行的准入工作。针对业务平台资源，公司将在各市场稳定合作的基础上，于20xx年将业务范围扩展至全贵州省各地州市区。
四、业务模式
1、传统融资担保业务品种。公司将开展企业流动资金类贷款担保；拓展个人类贷款担保业务；稳步开展商业票据贴
现担保、银行承兑汇票开票担保、机械设备按揭贷款担保、存货质押担保、应收账款质押担保业务；积极拓展建设项目工程担保业务；继续开发其它适宜的贷款担保业务新品种。
2、非融资性担保业务品种。 （1）、投资担保：担保于投资相结合，以投资促担保，以担保做投资。借鉴“桥隧模式”，优选项目，以小的资金做股权投资，以担保做股权，获取较高的收益。以担保做投资，将融资担保公司发展为金融控股公司，有利于对担保企业的风险控制，获取高额收益，同时减少担保风险。
（2）、信托融资担保：通过担保渠道寻找优秀项目，与信托机构合作，借鉴“路衢模式”合政府之力和市场之力，引入政府专项引导基金，联合投资公司、担保公司，共同开发“中小企业债权集合信托计划”产品，并代理信托产品的销售，实现企业债权资产证券化。
（3）、私募股权投资基金：通过担保公司，以有限合伙公司模式，设立股权基金，筹集资金。先选择优质项目，对项目进行包装，通过少量资金入股和担保，募集项目所需资金。
（4）、资产交易担保：协助银行和企业处置不良资产，并为资产交易提供担保。利用融资担保公司的项目资源优势，开展资产交易中介业务，获得佣金收入。为土地、房产或股权交易双方提供担保，保证双方的交易安全。
（5）、民间融资担保：开拓民间融资担保场，融资担保公司
20xx年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质，提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神，结合本酒店实际，我拟在20xx年度以培养“一专多能的员工”活动为契机，进一步推进员工培训工作的深度，努力做好20xx年的全员培训工作。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心，将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中，认真学习深刻领会当今培训工作的重要性，带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距，主要体现在员工礼节礼貌不到位，对客服务意识不强，员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
20xx年度的员工培训以酒店的发展和岗位需求为目标，切实的提高员工认识培训工作的重要性，积极的引导员工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身改革的自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、培训方法和内容落实
以各部门为基本培训单位，贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训，不断提高员工的岗位技能。
1、专业技能培训
（1）管理工作的全新理念和思路，已经成为了包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此在今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度，定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。
（2）总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口，旅游外语水平的不足，势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此，为提高以上各相关部门员工的外语水平，酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划
①时间：拟于2月份起开展，以3个月为一个周期，每周的安排两节培训课（共计24课时）。
②目标：提高员工外语基本会话能力开展，达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。
③对象：前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。
④考核：培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核，借以考察员工掌握程度。培训结束后，人事部将进行一次大考核，考核主要针对口语测试进行。
⑤激励与处罚机制：
A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级，
B、设定一定的英语津贴，
C、在年度评选优秀员工时给予优先评选；处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会，不合格人员将考虑延缓晋级。
（3）员工业务技能培训：以部门为培训单位，部门每月制定员工培训计划（上交人事部）并落实执行，人事部负责跟踪监督，并对培训提出合理建议。
2、员工入店培训
员工办理入职手续
培训内容：员工手册、酒店概况、服务礼仪、行为规范及服务意识、消防及安全知识、服务技能、酒店知识等。
考核
员工转正培训
员工晋升培训
员工转正考核
员工晋升考核
新进员工是饭店经济活动中的新生力量，增强素质，磨练技能，使之尽快与发展迅速的饭店同步提高。根据“先培训、后上岗”，“边培训、边上岗”的原则，有计划有步骤地对新进员工进行循序渐进的岗位培训。
培训内容：岗位职责、部门规章制度、员工排班、假期申请、部门组织架构、需要联络的部门及联系电话、部门服务意识及服务标准、业务知识与技能、部门的培训政策与程序、班前班后的交接程序、部门的卫生标准、同事的介绍、操作程序等。
新员工入店培训：人事部
新员工入职培训每月开展一至两次（具体情况视新员工人数而定），时间安排避开部门营业的高峰期，入职培训以一周为一个周期，每天利用下午14：00—16：30进行培训。
培训后人事部将进行考核，考核结果将作为员工转正的依据。
转眼间XX年已过半年，作为一名品牌负责人和区域负责人。在这半年中，业绩不是太理想，工作没有一个明确的目标和详细的计划。当然这其中肯定有许多不足和需要改进、完善的地方。下半年我将一如既往地按照公司的要求，本着“多沟通、多协调、积极主动地开展工作，确立工作目标，全面开展XX年下半年的工作。现制定工作划如下：
一、厂家太多，品牌太多，态度要和谐，要用心和客户交谈。对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，多沟通。稳定与客户的关系。在和客户交谈当中必须要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户，推广新产品。
三、不会再和原来一样被动的接电话、接订单。加强销售意识，有计划、有步骤的去和客户交流。
四、制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话，促使潜在客户从量变到质变。上午重点安排发货。下午积极回访老客户报计划。做到一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
五、对所有客户的`工作态度都要一样，加强产品质量和服务意识，为公司树立更好的形象，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
六、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
七、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
八、上半年的销量不太理想，华东厂上半年销售额才5100多万，离今年的最低目标还差8800多万，下半年每月我要至少完成1500万才能完成销售任务。（最近华东生产出现问题，现在停产，个别花纹磨具迟迟上不去，很影响发货）；区域上半年销售额1。18亿，离最低目标还差1。72亿，下半年月销量至少2800多万才能完成预计目标。虽然还差很多，我相信只要大家积极努力配合，这些都不是问题。我会很努力的。
以上就是我半年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
在上级的正确领导下，经过全乡教育工作者的共同努力，我们较好的完成了上学年的各项教学教研任务：按计划开展了所安排的20次教学教研活动。其中大的活动有：举办中小学教育艺术节、中小学运动会、小学生德育演讲比赛、留守学生教育研讨会、教师优质课竞赛、教学质量检测等。都取得了较好的效果。教育艺术节文艺节目被县电视台转播；去秋我乡村小教师参加县教师三课竞赛，平均成绩位全县第七名；今春县小三抽考，我乡村小成绩位于同系列第五名。村小小六县质量检测成绩位于全县同系列第三位。同时，在教学教研中，也存在一些问题，如部分教师的教学效率不高，教学效果差；个别教师爱岗敬业精神不够，教学过程不扎实；少数学校教研不力，没有及时的解决本校教学上的难点、热点问题，等等。
为了提高教师素质，提高教育质量，提高教学教研的针对性、实效性，特制定本工作计划。
一、指导思想
以规范办学行为、优化教学过程、提高课堂教学效率、提高教育质量、开展素质教育为目的，以提高教师职业道德素养和业务水平为突破口，扎实开展教学教研活动，促进我乡教学质量的稳步提升。
二、工作重点
1、积极开展有针对性的教学教研活动，在活动中提高教师的教学教研水平，提高运用新理念指导教学实践的水平，使教学过程中的备、讲、辅、批、考、评进一步的科学化，规范化。通过活动的开展，为学生全面发展提供交流、展示、学习、提高的平台，以促进素质教育的全面开展。
2、加强专题研究，切实解决影响课堂教学效率低、教学效果差、教学方法不当、村小教研不力等亟待解决的问题。
3、强化模范教师、骨干教师的示范带头作用，用他们的先进事迹教育引领广大教师，进一步增强爱岗敬业、无私奉献的职业道德修养，进一步提高教书育人本领。
三、具体措施
1、制定切实可行、行之有效的计划。要求各校依据中心校计划，制定本校计划，且达到“实际、实用、实效”，并在工作中落实。各校要在校长的领导下，在教导主任（或业务副校长）的主持下，广泛针求本校教师的.意见、建议，群策群力，制定好校本教研计划。
2、加强计划的执行力度。中心校计划，除与上级安排的临时活动在时间上不能错开外，所有活动按计划时间按时开展。各校计划安排的活动，也必须按时开展。中心校将对各校活动的开展情况、教师参加情况、活动的效果等，进行及时考评、督查；对各校参加中心校组织的活动情况，及时下发评价通报，以促进活动的有效开展。
3、加强薄弱学科和毕业班教学研究，加强培优帮困工作，大面积提高学生学业成绩。
四、活动安排（见附表）
八月份：
1、制定中心学校教学教研工作计划。
2、学校人员调整到位，学校开学工作安排到位。
九月份：
1、9月1日组织学生报到注册，9月2日按课程表上课。
2、9月3日——6日，组织开学工作情况检查。
3、做好中小学教育艺术节的筹备工作，征集、选定本届艺术节主题。
十月份：
1、组织优质课竞赛活动（13日——15日，地点完小）。
2、做好小学生田径运动会的筹备工作。
3、举办南向店乡第六届中小学教育艺术节（29日，承办单位：一中）。
十一月份：
1、组织中考（11日——12日）。
2、举办小学生田径运动会（19日，承办单位：二中）。
十二月份：
1、复习课教学研讨（15日语文、16日数学、17日英语。地点完小）
2、安排期末复习工作，提高复习课教学效率。
XX年元月份：
1、组织期末统考
2、做好各项期末工作。安排好假期及开学初工作。
二月份：
1、组织开学工作检查（22日——24日）
2、召开教导主任教学管理及教研工作研讨会（25日）
三月份：
1、召开培优转困研讨会。
2、组织送教下村小活动（17日）
四月份：
1、组织县抽考前的乡初选考试（16日上午）
2、做好县质量抽考的报名、赴考等工作。
五月份
1、组织小学生德育演讲比赛（9日上午，中心校）
2、召开毕业班教师座谈会（11日二小、12日金庄，13日完小）
六月份
1、组织抽考（11日上午，一小、二小）
2、组织期末考试
七月份
1、做好期末结束工作，收集、整理档案、资料。
2、做好学校、教师年度考评工作。
八月份
组织、安排好暑假教师培训工作
中心学校
XX年八月十六日
即将过去的一年，收储中心在局、党组及分管领导的正确领导下，紧紧围绕年初确定的目标，一手抓“保先及机关效能建设”、一手抓土地经营管理，较为圆满的完成了全年工作，先将一年来的`工作总结。
一、开展了全县存量、闲置土地调查。
存量、闲置土地调查是一项基础性工作，通过调查、查收我县城镇存量建设用地26宗，总面积208598平方米。其中闲置地21宗，面积19202平方米，空闲土地4宗，面积3196平方米，基本搞清了家底，为下一步土地收购储备运营打下了坚实的基础。
二、依法规范土地上市交易，遏制非法交易行为。
年初，我县少数单位，在未取得县政府及土地主管部门审核同意，擅自委托中介机构对9宗抵债，闲置土地资产违规上市交易，针对这种情况，我局收储中心及时行文上报县政府，其多次对委托方（县工行）宣传政策，责令其立即停止拍卖，并补办相关手续，在相关股室的大力配合下，依法征收土地出让金45万元，余额仍在积极催缴中。
三、依法征收储备梁家村民组集体土地，用于收储运营。
针对收储难、难收储，为尽快打破僵局，中心积极寻找机遇，依法征收储备旌阳镇梁家村民组集体土地4.3亩，建梁家住宅小区，目前，该宗地已上报省、市办理相关手续后，挂牌出让。
四、X年我中心共挂牌出让土地三宗，面积3333.67平方米，成交价46.14万元，协议出让一宗面积384296平方米，协议价28.50万元。
回顾一年的工作，与上级领导的要求仍有较大差距，今后，不断在工作中总结，借鉴兄弟部门成功的经验，力争20xx年再上一个新台阶。
X年工作打算
一、对原汽车八队出让土地受委托人委托公开挂牌，目前，正完善相关手续，积极与建委联系对该宗地的规划进行调整。
二、受交通局委托，对该局配载中心的土地，依法进行处置。
三、积极与建委联系，对张家坝闲置土地联合开发并做好前期准备工作。