药剂科年度工作计划（精选3篇）
药剂科在院领导大力帮助和正确指导下，结合20xx年工作出现的问题，确定在20xx年的工作以提高质量为重心，逐步建立质量、安全系统。抓好质量和安全，强化科学管理，提高整体绩效，这是药剂科生存和发展的关键。要加强基本技能与基本技术的提高，制定培训计划，落实到人。要加强服务过程的标准化管理，突出科室职能，对药品质量进行全过程的监督检查。要定期对不足的服务工作进行分析，找出存在的共性问题，杜绝服务差错和事故的发生。我们必须继续坚持行之有效的制度，使整个服务过程成为一个不断反馈、不断调整、不断规范的过程，从整体上加强和推进服务工作的规范化和标准化。
一、加强科室管理。发挥出科室的优势。我们要加大对业务人员的培训力度，我们要继续巩固已取得的成绩，发现和培植新的业务亮点，加强自我宣传，树立科室的形象。
二、加强业务学习，提高科室人员业务素质。积极参加医院举办的各类学习培训，提高服务的能力和水平。积极争取院医院对药剂工作的支持和帮助，广泛开展各种学习交流，推进全体科室人员业务素质有新的提高加强职业道德教育，纠正行业不正之风。
三、加强药剂人员思想作风、学风、工作作风的教育，深入开展法纪教育、廉洁自律教育，筑牢廉洁从政的思想道德基础，坚持正确导向，广泛开展职业道德、社会公德教育，不断增强全体人员廉洁意识，抵制不正之风的侵蚀。加强礼仪培训，提高科室人员职业素质。了解患者及家属在医护工作中的心态表现，培养针对性的服务意识和随机应变的服务能力，多使用敬语、谦语、雅语，增加协作精神，尽量避免医患冲突，及时处理各种矛盾，不断提高医院专业服务水平。
四、加强处方质量管理，针对我院处方书写质量不高。诊断与用药不符。剂量过高等问题。药剂科每个月对所有医生处方点评考核，并将结果上报到业务院长。提出整改意见。加强药品不良反应监测，对在治疗中出现的不良反应及时上报到药品不良反应监测办公室。合理调整药品结构，结合我院实际情况，综合医生反馈的意见。对我院药品及时调整。确保医生用药习惯。并对药品加大库存。保障临床用药。
五、加强抗菌药物管理，以《抗菌药物合理使用》管理法为基础。结合医生用药，切实保障病人用药安全。有效。合理用药原则。参与医生使用抗生素审核，调剂工作。并提出合理意见。对于不听从者。药剂科将情况上报院领导。
药剂科
20xx.215
在过去一年的工作中，我们药剂科存在的困难与不足之处是：药房窗口没有执行大窗口发药，是传统的发药模式，容易发错药；工作事多人少，疲劳上班，容易差错。目前西药房药师职称的人只有1人，无法开展双人双核对发药想要改变为双人双核对发药的模式，所以要增加药师，缓解工作压力；没有开展临床用药指导工作；没有配备专职临床药师，药品不良反应监测与报告开展不够全面、处方点评工作开展流于形式；个别时候临床药品的供应有脱节的现象存在；人员参加学术机会少。这些都是我科有待改进的问题。
20xx年，我科将根据医院的总体要求，结合科室的具体情况，努力在原有基础上，攻坚克难。我们的工作设想是：
一、全科人员将认真贯彻执行医院文件精神，遵守医院各种规章制度。提高窗口服务为己任，以质量第一、病人第一的理念全心全意为病人服务，做好一线窗口药剂科服务工作。
二、尽可能完善工作流程，提高工作效率，方便病人。药房是药剂科直接面对病人的重要窗口，希望院部改造窗口并改变药剂科目前人员结构，给西药房增加药师5名，中药房增加有药学资质人员1名。这样调配后，就能做到双人双核对发药，减少差错的产生。药库增加药师1名，合理调整工作岗位，完善工作流程，充分调动全体人员的积极性。
三、严格执行药品网上集中招标采购，保证临床患者用药供应及时。了解各临床科室药品需求动态及掌握药品使用后的信息反馈，确保临床药品的合理性、安全性、患者满意性供应。
四、加强药品储存与养护的管理，药品储存和养护易受外界因素的影响，如温度、湿度光照等，直接或间接引起药物质量，影响临床疗效，因此给西药房、中药房添一台空调，保持西药房、中药房内适宜的温度。
五、发挥药品质量监控小组的作用，定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查，并督促科室工作人员认真执行各项管理制度，加强药品质量管理，在购进验收、入库养护等环节的质量管理，每月召开科质控会议，将检查结果汇总，发现问题及时妥善处理，保障患者用药安全。杜绝因药品过期造成重大和医院的经济损失。
六、希望院部配备专职临床药师，定期开展门诊处方评定和归档病历合理用药分析，并予以通报，并开展药品不良反应的检测、报告和分析工作，并做好记录。设立《药讯》及《药学园地》，每季度定期更换宣传内容。
20__ 年药剂科将根据加强医院医德医风，提倡三好一满意和药学发展的总体目标，加 快学科建设和人才培养的步伐， 加强药品质量管理的力度和深度， 在去年取得成绩的基础上， 深化改革，锐意创新，设定新的切实可行的奋斗目标。以下是 20__ 年药剂科工作计划
一、 制定医院基本用药目录。
根据我院药事委员会的药品遴选结果，制定我院 20__ 年 的用药基本目录，并保证目录内的药品供应，保证临床的用药需求。
二、 认真执行药事管理相关制度。
开展药事委员会的日常工作， 定期召开药事委员会会 议， 收集临床用药意见及新药申请， 做好新药的前期审批工作及后期应用的不良反应及 临床反馈工作，满足临床用药需求，保证群众的用药安全。
三、 加强理论学习， 提高全体人员的政治思想觉悟和业务素质。
定期组织全科人员认真 学习上级及院内各种文件精神， 定期开展业务学习及服务技能的培训， 并贯彻执行到位， 自觉抵制行业不正之风，以提高窗口服务为己任，以质量第一，病人第一为理念，全心 全意为人民服务。
四、 加强抗菌药物学习，进一步加强卫生部
38 号文件和抗菌药物临床指导原则的各种 文件学习， 继续贯彻执行抗菌药物临床应用的有关规定， 把抗菌药物各项指标力争控制 在范围内，加强Ⅰ类切口手术合理使用抗菌药物的管理。
五、 加强药品管理， 保证临床用药需求和患者用药安全。
每月定期对课内工作流程及各 岗位的工作质量进行抽查， 并督促科室工作人员认真执行各项管理制度。
加强药品质量 管理，在购进验收、入库养护等环节严把质量关，杜绝假冒伪劣药品混入我院避免因药 品过期造成重大医疗事故和经济损失。每月对病区、药库、药房的药品储备质量、效期 等进行检查，将检查结果汇总，发现问题及时妥善处理，保障患者用药安全。
六、 完善工作流程， 防止发生差错事故。
药房窗口服务工作是医院服务工作的重要组成 部分， 不仅是反映医院精神面貌和文明素质的窗口， 更担负着保障人民群众用药安全的 重大责任。本着对病人负责、对自己负责的态度，一定要完善工作流程，审方、发药由 专人负责，调剂由专人负责，经过两道把关，基本上可以做到防止发生差错事故，从而 减少病人的投诉，杜绝医疗事故的发生。
七、 加强麻醉药品的管理和使用， 组织有关人员认真学习 “安徽省医疗机构麻醉药品和 精神药品管理规定” 。
1、建立麻醉药品和精神药品的采购、验收、贮存、保管、发放、调剂、使用、督查、 报残损、销毁、丢失及被盗案件报告、值班、巡查等制度; 2、制定各岗位人员职责; 3、每季度对麻醉药品和精神药品管理进行检查，并有记录，及时纠正存在的问题、消 除隐患; 定期召开会议， 对麻醉药品和精神药品的管理工作各环节存在的问题进行总结， 提出改进意见，适时修订相关制度; 4、定期对涉及麻醉药品和精神药品使用和管理的医学、药学、护理、医疗行政管理、 保卫等部门人员进行有关法律法规、部门规章、专业知识、职业道德等的培训和考核。
八、建立临床药师制，初步开展临床药师工作
明年初选送 1 人到上级医院进行短期学习， 再到临床药师培训基地进行培训，取得资格后，开展我院临床药学工作。
九、按照“处方点评制度” ，每月进行一次处方点评
主要检查抗菌药的规范使用、用药的 适宜性、药品的用量、处方的规范书写，重点对大处方进行合理性分析评价，并在医院内部 通报处方评价结果。
十、严格执行“双十制度”
每月统计销售排名前十位的药品，对连续销售排名前十位的药 品，经院药事委研究或分管院长同意后，分别给予降低购进价格和限制销售数量的处罚。对 每月开具销售药品前十位的医生进行统计，通报单个品种超 300 支、两个品种合计超 600 支及开具每个品种第一名的医生，并上报院部进行处罚。
十一、继续做好药品不良反应(ADR)及医疗器械不良事件监测工作
ADR 工作继续纳入科 室年终考核内容，并根据科室完成的病例数评选出前三名给予奖励，从而保持市、县级先进 单位。我院医疗器械不良事件监测工作还处于落后状态，在新的一年，一定要加强与护理部 的沟通与交流，充分发挥护士长的作用，提高医疗器械不良事件的上报工作，使此项工作有 较大的进步。
十二、完善绩效考核制度
按照院内绩效考核办法，制定药剂科绩效考核制度，细化各项考 核指标， 坚持执行全面质量考核， 通过对各种制度、 考核标准的严格执行， 实行弹性工作制， 整顿劳动纪律，使工作达到规范化、程序化、标准化。
在新的一年里，药剂科将全面加强质量管理，凝聚人心，以新思路、新观念、新举措增 强药剂科服务工作的生机和活力，以求真务实的精神，脚踏实地的作风，加快科室的建设和 发展。在院领导的指导与支持下，药剂科的全部人员将会共同携起手来，集中智慧、齐心协 力，为我院创造更大的社会经济效益。