对销售人员的招聘往往也非常苛刻，毕竟一个销售员在为获得财富的同时也代表着一个的形象。它山之石可以攻玉，本页是敬业的小编有缘人给家人们整编的销售面试问题及答案优秀14篇，希望能够帮助到大家。
1、你认为销售经理最大的挑战是什么？
建议：面试人员应就一个自己可以欣然面对的“有把握的”弱点或挑战进行论述，表现出自己对处理各种问题和障碍的能力，要体觋出自身的创造性和积极性。
应答示例：对大多数做销售的人来说，知识完全来自于经验。缺乏正规商务培训对策略筹划和财政方面会有所影响，但是我已经参加了很多研讨会来学习这些知识。另外，我还会考虑接受任何不与我的出差安排冲突的行政管理教育。
2、什么样的内部结构对销售部门取得最佳运作效果来说是必需的？
建议：这个问题是要判断面试人员在既定的组织资源条件下，如何以最高效率把产品运送到市场上。
应答示例：我觉得像贵公司这样的一层式结构就很合理。因为贵公司人员较少，可以更快适应需求的变化。而较大型的、更多层化一些的组织会相应地花费较长时间回应来自销售方面的反馈。如果你耗费时间太长，那顾客会很快将目光转向新产品。
3、怎样实现对推销员的有效管理？
建议：面试者应体现出自己使用了什么技巧或诱因使推销员作定期的信息反馈，并说明他们提供的信息对做市场预算开销分配工作所具的价值。
应答示例：推销员同公司售货员的作用同样重要，但是你必须保证他们为你的品牌作的是公平交易。
4、请告诉我你是如何作市场调查的。
建议：面试者应表明自己使用什么技巧来判断顾客对产品的喜好，这些技巧是否能真实地反映现实状况。
应答示例：我想起了一个例子。我现在在作关于10岁以下小孩儿打篮球的顾客调查，所以我跟小孩子们一起打篮球。然后我问自己：“我今天听到的东西怎样才能各归其位，有助于使我们的销售达到新的水平？”
5、这个行业中，不同公司的文化存在着巨大的差异，从白由到保守各不相同。什么样的环境适合你呢？
建议：这个问题要体现面试者对目标公司及其文化了解多少，要体现出你能够通过对目标公司人员及其对日常工作要求的了解后，感到自己能够融入到这个集体中，并为此提供相关的例证。
应答示例：我生来就是一个很自然的人，这就是为什么我相信自己跟贵公司非常适合的原因。我还注意到你们只用——≥和你一起面试基本的电灯装置，而没有用那些花哨的图形。这些都很适合我的个人风格。我还倾向于认为文书工作是最适合记录历史信息的工作，生产时间就是用来行动的时间。这看起来跟贵公司的不同经理人向我传达的信息相一致。
6、你怎样根据不同工作人员的特质让他们做适合的工作？
建议：问题旨在了解面试者是否能够意识到，不同特质的人能作出不同的贡献，并考查面试人员是否具备可以跟不同类型的人一同合作的能力。
应答示例：我会支持他们努力做想做的事情以帮助他们实现创造性的目标。与很多同事相比，我拥有更多的会计和融资建模技能。他们有好主意时，我会说：“让我根据那个想法测几个数字，试验一下。”然后我提供给他们“真枪实弹”
来证明那些想法。所以，我对你问题的答案就是，我会找到一个平衡他们的创造性和我自己能力的方法。
7、你处理过的最困难的任务是什么？
建议：面试人员应该表现出无论任务看上去有多么难以完成，你都会全力以赴地成功完成这项工作，并提供相关事例。
应答示例：上级分配给我一个广告项目，耍把顾客吸引到顾客流量较小的购物商场进行圣诞节大购物。调查显示，购物市场很受年轻人欢迎，可家长们却不喜欢。所以，为了增加成人流量，我们做了母支和父子的广告和比赛。实际上，我今天带来了一些广告和新闻发布稿，就在我公文包里。你想看看吗？
1、请简要介绍一下自己。
这个问题是为了弄清楚两个事情：关于应聘者的一些有意义的背景信息和应聘者把这些背景信息组织成合适具体情况的陈述能力。通过考察他/她在说明自己的经验时所采用的策略，我们就可以知道他/她在绘声绘色地描述我们公司产品时能采用的策略。夸大其词、错误百出或者絮絮叨叨地复述过去的事情，却又与当前的工作毫无关系，这些都是危险的信息。求职者应注意避免。
2、你打算如何把自己以前的经验应用到我们公司的销售工作中？
这个问题是看应聘者在证明自己的能力时所使用的例子。这些例子可能跟销售活动有些直接或间接的关系。除了这些明显相关的情节，销售人员还应该突出自己在设定目标和达到目标方面的能力。
3、为什么决定到我们公司应聘这份销售工作？
针对这个问题，用人单位都不希望求职者茫然地凝视和耸肩，然后含糊其词地说：“你们在报纸上打广告，我就来应聘了。”
企业希望找到证据证实应聘者对下列情况有些基本的了解：你所应聘的公司是做什么的？销售对象是哪些？为什么说把公司的产品或服务卖给那些人是一个对专业水平的挑战？在回答时，尽量表达出内心对于销售这份工作的热情。
4、请说出一个你遇到的棘手问题并说明你是如何妥善处理这个问题的具体例子。
应聘者说明的案例应该可以表现出你的机智、交际手段以及意想不到的挑战迅速给予回应的能力，知道如何对过去的功绩做有说服力的口头说明。在叙述的过程中，一定要流利。
5、如果你有机会把事情重做一遍，你的做法会有什么不同？
这个问题要考察的是，当不同的方法可能产生更好的结果时，应聘者是否具备后退一步、反复思考的能力。无论销售人员是野心勃勃的新手还是经验丰富的老手，如果不能从诸如一次糟糕的销售会议或者一个没有及时回复的客户电话之类的事情中吸取教训，那么不大可能成为面试官所想象的那种优秀的销售人员。
6、你和你的经理或者老板有过意见分歧吗？
对于这个问题，不适合说“没有”，因为工作中意见分歧是在所难免的。首先应聘者可以说明，人并不总是与他人和睦相处，没有任何分歧的，并且知道如何讨论、协商以及如何从工作冲突中脱身。不好的回答是含蓄地或者直截了当地问到底自己做错了什么，最终把分歧的错误归到经理或老板那里。
7、告诉我一笔别人都不相信你能完成但你却完成了的业务。
有经验的销售人员至少会有五六个这样的事例。对于这个问题，应聘者应该重点突出抗干扰和克服难题的经验和毅力以及思考方式等。
8、如果我认为你在面试期间的回答表现存在严重问题，你会怎么做？
这个问题主要是看应聘者对与客户交流中存在的压力如何反应。大多时候，面试官并没有直接说对方有严重问题或者表现很差，只不过是一些暗示。遇到这个问题，最关键的要保持冷静的头脑，从容机智的来应答。
9、你对今后有什么打算？
回答这个问题时，销售人员应该将所应聘岗位和自己的职业发展规划结合起来，表现出脚踏实地的精神。
10、为取得成功，一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质？你为什么认为这些素质是十分重要的？
回答这个问题时，应聘者说出自己的见解即可。参考回答：认真、有激情、努力加有相当的沟通能力与业务技巧。认真是做好一件事保障，认真才能做好一件事情，如果不认真是做不好任务一件事情的。
11、如果你有一百万你会做什么？
一个考察应聘者的计划性的问题，不能回答买房购车这样的事情。有头脑的人，永远将投资作为最大的快乐，显示应聘者是个有计划的人。但是不要浮夸，比如马上开一家公司这样的话，如此激进会让人产生不信任感。
12、请讲讲你遇到的最困难的销售经历，你是怎样劝说客户购买你的产品的？
不管销售也好还是其他的什么职业。当你去面试时最常见的就是这样的一个问题，让你说说自己曾经的工作经历，考官主要是想从你过去的工作中了解你处理问题的能力，回答这样的问题可以将过去的经历稍微夸大，让考官对你刮目相看。
13、 关于我们的产品生产线和我们的客户群体，你了解多少？
此类问题也是在面试时比较受关注的，所以在准备面试前，应聘者要先对打算进入的公司有一个整体的了解，做到有备而来。
14、在你的前任工作中，你用什么方法来发展并维持已存在的客户的？
对客户的维护每个人有每个人的不同方式，可以把客户当做朋友，不要总是觉得和客户间只有生意关系这样就能与客户保持较好的关系，在回答这个问题时，应聘者可以告诉考官一些曾经与客户间保持良好关系的例子，这样比说空话要好得多。
15、假如给你定的销售任务很大，完成任务的时间又很短，你用什么办法以确保达到销售目标的？
这个问题比较尖刻，是看应聘者是否有应变能力，其实任务大时间短是销售人员经常遇见的问题。应聘者可以告诉考官，自己会将任务量化，把每天应该做多少工作都计算出来，然后严格按照计划去做，有计划的工作是成功的最大保障。
一、基本素质与工作态度
1、你认为一名销售人员需要什么样的素质？性格上需要哪些性质？
2、你如何看待这个招聘行业？
3、你如何理解销售过程中的团队精神？
二、业务水平与技巧？
1、谈一谈接待客户的流程？
2、当你的部门向一个重要的大客户发货1000箱，但由于本公司自已的错误，结果发了1100箱，客户默认了，你怎么处理？
3、你协助经理进行一场重要的谈判，这个过程中你要做的是什么？你的角色是什么？
4、请列举一份销售协议的主要内容。
三、忠诚度、价值取向及其他
1、你为何重新求职？
2、你对原来公司的销售经理有何看法？
3、业余时间你通常用来做什么？
4、高薪、晋升、表彰你会选择哪一种？
③企业招聘销售助理面试考察点
1、忠诚度：面临跳槽面试者，企业更重视员工的忠诚度。在近日招聘会中，面试官针对销售助理求职者就提出了“请分析职业技能和忠诚度哪个对企业更重要”的问题。
2、实践能力：在注重学生学习成绩的同时，相当多的企业非常重视应聘者的实践经历。如在校期间实习、兼职、家教的经验都是积累社会经验的好机会，这都应该受到企业的重视。
3、团队协作精神：经营规模宏大的名企往往非常重视员工的团队协作精神。例如联想集团人力资源部的有关负责人就表示，该公司尤其欢迎具有团队协作精神的应聘者。
4、对企业文化的认可程度：企业在招聘过程中常常会考虑到员工是否能够认可和适应该企业的价值观和企业文化，这将决定员工是否能够很好地为企业服务。例如通用电气有限公司在招聘中要看学生是否喜欢、是否认同GE的价值观，即“坚持诚信、注重业绩、渴望变革”。
销售助理面试注意事项
首先，你要清楚你所应聘的这个职位的工作内容。销售助理其实是一个行政方面的工作，涉及到的工作内容比较繁琐和杂乱。你首先要了解自己能否胜任这个工作，因为招聘单位一定会考察你是否了解这个工作，是否适合这个工作。管理客户档案、整理销售报表、收集市场信息并作出分析报告、做好客户的来访和来电记录工作、做好会议记录、随时提供给销售主管他所要的材料以及销售部门的日常事务的管理工作。对这些工作的熟悉程度，是面试官对求职者重点考察的一个方面。
其次，注意表达和沟通能力。销售助理是一个承上启下的职位，既是部门内部各种信息的传达者，也是各种关系的协调者。销售助理必须具备良好的语言表达能力和沟通协调能力，这个岗位就像一个润滑剂，使整个部门处于一个良性循环的状态。若缺乏这方面的能力，则会让部门上下出现各种沟通不良协调不一的混乱状态。所以沟通和表达能力也是招聘方对求职者比较重视的一个考察点。
再次，注意考官对性格方面的考察。对部门内部资料的统筹管理是销售助理的一个重要工作内容。招聘者需要一个细心、耐心、处事谨慎的人来做这份工作。求职者应在相关的问题上表现出这些性格特点。此外，积极乐观的态度也会成为求职者一个成功应聘的砝码，因为销售助理要面对的工作繁琐杂乱，人事也相对复杂，需要承受相当大的工作压力。一个性格消极脆弱的人并不适合这种工作，求职者应在面试中注意这个方面。
求职者大方得体的穿着、具有亲和力的仪容都是给面试官留下深刻印象的方面。掌握好这些销售助理的面试技巧，充分的为面试做好这些准备，可以让销售助理的成功几率提高很多。
一、请简要介绍一下自己。
这个问题是为了弄清楚两个事情：关于应聘者的一些有意义的背景信息和应聘者把这些背景信息组织成合适具体情况的陈述能力。通过考察他/她在说明自己的经验时所采用的策略，我们就可以知道他/她在绘声绘色地描述我们公司时所可能采用的策略。夸大其词、错误百出或者絮絮叨叨地复述过去的事情，却又与当前的工作毫无关系，这些都是危险的信息。我们能感觉到，那么客户也必然会感觉到。
二、你打算如何把自己以前的经验应用到我们公司的销售工作中？
这个问题是看他/她在证明自己的能力时所使用的例子。这些例子可能跟销售活动有些直接或间接的关系。除了这些明显相关的情节，我们还可以记下那些能够突出应聘者在设定目标和达到目标方面的能力的所有陈述。
三、为什么决定到我们公司应聘这份销售工作？
我们不希望看到他/她茫然地凝视和耸肩，然后听到含糊其词地说：“你们在报纸上打广告，我就来应聘了。”我们希望找到证据证实这个对下列情况有些基本的了解：我们的公司是做什么的？我们的销售对象是哪些？为什么说把我们的产品或服务卖给那些人是一个对专业水平的挑战？当然我们也知道他/她同时也在另一家或甚至多家公司进行面试，不过我们希望看到他/她的使命感和对这份工作感兴趣的适当暗示。如果我们没有发现表达出内心热情的事情或细节暗示，我们就得当心：当客户问“告诉我你为什么为这家公司做销售”时，他/她也会这样吞吞吐吐地回答，那就不是我们所期望的了。
四、请说出一个你遇到的棘手问题并说明你是如何妥善处理这个问题的具体例子。
我们可以通过这样的'问题来了解他/她的真实情况。也就是我们可以找一个案例来证明他/她的机智、交际手段以及意想不到的挑战迅速给予回应的能力。当然，案例的细节应该是现在或过去我们的管理人员验证过的，即使是应聘者经历过的案例与我们当前的某位销售人员有关的情况下，我们所要求的应变能力也是显而易见的。为了衡量应聘者，我们可以要求他们提供另外一个他/她在其他公司的案例。我们要收集证据证明应聘者知道如何对过去的功绩做有说服力的口头说明。如果他/她结结巴巴地讲了一个我们勉强能听懂的故事，那我们就不会相信他/她有多强的销售能力了。
五、可以告诉我，你认为你有哪些技能可以让你销售成果显著？
对于这个问题会有两个类似的好回答：
其一，“我就是那种在任何地方都可以销售成功的人，在这个公司也不例外。”当然，绝大多数优秀的销售人员都会持有这样的观点。因此，如果听到应聘者充满自信地做出类似的回答，再加上举例说明，那就可以考虑了。
其二，“根据我了解到的关于贵公司的一些情况，我认为可以在这里做得很好，我对此非常有信心。不过，我对这份工作了解还不够多，在此不能冒昧的告诉你我为什么会取得显著成果的具体理由。坦诚地说，还有许多事情我不知道，我能否问您几个关于这份工作的问题？”
根据很普通而又可靠的原则，我们更愿意雇佣那种敢于机智发问和那种不介意我们纠正他的错误的人，毕竟那也意味着他很可能不会介意客户挑他的“毛病”。如果应聘者能结合这两个方面来回答，那就更加值得我们考虑了。
六、如果你有机会把事情重做一遍，你的做法会有什么不同？
对于这个问题，最不理想的回答是“没有”。这个问题要考察的是，当不同的方法可能产生更好的结果时，他/她是否具备后退一步、反复思考的能力。无论销售人员是野心勃勃的新手还是经验丰富的老手，如果他/她不能从诸如一次糟糕的销售会议或者一个没有及时回复的客户电话之类的事情中吸取教训，那么他/她就不大可能成为我们所想象的那种优秀的销售人员。
七、你和你的经理或者老板有过意见分歧吗？
如果应聘者看着我们的眼睛并告诉我们说：“没有”。那么，我们要么是在和现代意义上的圣人打交道，要么就是他/她不想面对这个话题。如果，他/她回答“有”，我们可以紧跟着问：“你能跟我们简单说说发生了什么？你是如何处理的吗？”不错的回答是承认人并不总是与他人和睦相处，没有任何分歧的，并且应聘者知道如何讨论、协商以及如何从工作冲突中脱身。不好的回答是含蓄地或者直截了当地问到底自己做错了什么，最终把分歧的错误归到经理或老板那里。实际上，我们也并不希望雇佣这样的一个总爱把分歧的错误推到领导者身上的雇员，对吗？
八、告诉我一笔别人都不相信你能完成但你却完成了的业务。
有经验的销售人员至少会有五六个这样的事例。如果我们面试的是从事销售工作的新手，我们可以改问这样的问题：“跟我们说说你是如何说服别人，让别人去做你想做的事情的例子？”通过这两个问题，可以了解他/她的抗干扰和克服难题的经验和毅力以及思考方式等。
销售是一个富有挑战和技巧的岗位，很多刚毕业的大学生都愿意尝试销售行业，虽然销售所需要的人才很多，但是并不是所有的人都可以通过销售面试的，尤其是一些大企业的销售更是难上加难。要想获得好机会你必须要知道常见销售面试问题有哪些吗？。
1、你为什么想做销售工作？
这个销售面试问题对于工业专业出身的人来说有些不好回答，但是更重要的是你的实习经验，公司其实也没有必要回到学校请MBA来做这个职位。尽量让你的回答具体，最好用举例子的方法列举你以前的成功经验。而且让招聘方认为你具有做好这个工作的潜质。
2、你是如何如何评价自己的？
这个销售面试问题是招聘方考察你的个人表达能力和认识能力的问题。你可以突出自己的一些优点，但是不要说得过于直白，同时要强调自己的能力比较适合做销售工作，这里技巧很重要。同时说话要机智，也可以适当加些小幽默，显示你天生有与人交际的能力，这对于销售工作来说是很重要的。
3、你认为你具备什么样的技能适应这份工作？
其实这个销售面试问题和上一个问题很相似，但是你回答不能雷同，虽然要表达的可能是同一个意思，但是决不能千篇一律，要适当的有变化，来体现你的应变能力。能应 付好招聘方的人对于销售工作也能做得不错。同时，这也在考查你的耐心，因为可能顾客的要求要麻烦得多，多次解释或者换一个角度解释也是必备能力之一。
4、为什么你对销售工作比其他职位更有兴趣？
这个销售面试问题需要从两方面回答。一个是从销售本身来说，你认为它有什么优势或者令你着迷的地方，你会全心全意的投入这个工作，但是切忌不能说别的职位就不 好，这会让招聘方心情步愉快，而且你有可能会被调配，所以谓了不丧失工作机会，要三思而后言。另一个方面就是你个人的特点，因为个人能力和兴趣，更适合销 售工作，这样会给招聘方留下相当良好的印象，收到事半功倍的效果。
5、如果每天让你给客户突然打销售电话你会怎么办？
没有人愿意每天给客户突然打销售电话，因为这样收到冷遇的情况很多。但是不要直接说你不会干这项工作，你可以说你会考虑方法，或者说话的口气。或者你要是够机智的话，你可以提出不打突然电话，但是能达到一样效果的措施的话，那招聘方一定会对你刮目相看。
1.考察对销售岗位的热爱程度
“为什么选择相关销售这个行业？销售者岗位有什么是吸引你的？”
“你认为作为相关销售人员应该具备哪些能力？”
“你觉得销售跟其他岗位，有什么优势吗？”
2.考察销售的能力
“在上一份销售工作中，你的主要工作任务是什么？”
“你以前的销售主要是以什么推销类型为主呢？”
“业绩达成情况如何？”
“你做了什么努力达到这个业绩？”
“你觉得销售冠军比你做的更优秀的原因是什么？“
“销售业绩最好的时候是多少？”
“可以分享一个您认为非常成功的销售经历吗？您觉得哪里做的好？”
“你以前是如何寻找客户的(刚开始/半年后/一年后)?在这个过程中你有什么发现？”
“能分享一个您成功开发新客户的案例吗？”
“你最喜欢怎样的客户开发方式和渠道？哪种方式可以获得最大的收益？”
“对于一个陌生客户，你都有哪些方式去向他推荐自己的产品？”
“某个客户你觉得他有需求，但是他不相信你和你的产品，你将如何开拓这个客户？”
3.考察候选人的抗压能力
“工作上遇到怎样的事情，你会觉得压力山大？”
“过去的工作中，你遭遇的最大挑战是什么？你是怎么面对和处理的？”
“请描述一次你花了很长时间、付出了很多努力，但结果却仍然不理想的销售经历。”
“原来在工作业绩压力大的时候，工作是怎么安排的？”
“如果工作上有压力的时候，你会怎么做去减压，让自己的心理回到平衡？”
4.为什么辞职？
电话销售他的辛苦与回报不成比例，再加上原来的公司比较小，知名度不高，我跟客户推销产品，前期还要包装我们公司文化，公司老板是怎么样的好，这些都会增加我们的销售难度。加盟一个知名的大企业有助于专注销售自己的产品，省去很多前期的门槛。按照这个标准就选择贵公司。再加上因为面对面的销售，这样能更好的服务客户，更全面的得到客户资料。
5.之前的工作经历(或者是学习经历)，是如何开展工作的？
之前的那份工作资源是公司给的，自己只要不停的打电话就行，然后找到意向客户后在进行细致化的跟进。如：当打到一个意向客户时先加上他的微信，挂完电话后第一时间发一条事先准备好的短信，短信中简单介绍一下自己，并为下次的沟通做铺垫，然后在微信上查询他的动态，了解他的基本情况，找到他的兴趣点，最近发生了什么事····为下次沟通做铺垫。
6.如果你加入我们公司，你打算如何开展业务？
①先借力，询问和观察公司的老员工，看看他们是如何做到的，自己再不断的实践，遇到困难主动求变，始终相信办法总比困难多，只要你敢想，就一定会有解决的办法，即使自己当时解决不了，还可以打电话求助公司的其他人。
②用心的做好服务。因为卖产品就是卖服务，只有你比别人做的用心，客户才能记得你，和客户处成好朋友，这样再做工作会轻松很多，朋友是会给朋友面子的。
7.你认为自己做的最失败的事情是什么？
是我刚开始做的时候，由于自己什么都不懂，销售主张太清晰，导致一介绍项目人家就挂断电话，后来我逐渐明白要先做人情，模糊自己的销售主张，当和客户有了起码的信任感之后在说生意时客户会容易接受的多。
8.你的优点是什么？缺点是什么？(回答的时候尽量精准一点，但是也不要太老实，你懂的。可以通过故事的形式讲出来)
1、你打算如何把自己以前的经验应用到我们公司的销售工作中？
参考回答：这个问题是看你在证明自己的能力时所使用的例子。这些例子可能跟销售活动有些直接或间接的关系。除了这些明显相关的情节，销售人员还应该突出自己在设定目标和达到目标方面的能力。
2、为什么决定到我们公司应聘这份销售工作？
参考回答：针对这个问题，用人单位都不希望求职者茫然地凝视和耸肩，然后含糊其词地说：“你们在报纸上打广告，我就来应聘了。”
企业希望找到证据证实你对下列情况有些基本的了解：你所应聘的公司是做什么的？销售对象是哪些？为什么说把公司的产品或服务卖给那些人是一个对专业水平的挑战？在回答时，尽量表达出内心对于销售这份工作的热情。
3、请说出一个你遇到的棘手问题并说明你是如何妥善处理这个问题的具体例子。
参考回答：你说明的案例应该可以表现出你的机智、交际手段以及意想不到的挑战迅速给予回应的能力。应聘者知道如何对过去的功绩做有说服力的口头说明。在叙述的过程中，一定要流利。如果结结巴巴地讲了一个面试官勉强能听懂的故事，很明显，面试官不会相信你会有多强的销售能力。
4、你认为你有哪些技能可以让你销售成果显著？
参考回答：对于这个问题会有两个类似的好回答：其一，“我就是那种在任何地方都可以销售成功的人，在这个公司也不例外。”记住，要充满自信，并且需要举例说明。
其二，“根据我了解到的关于贵公司的一些情况，我认为可以在这里做得很好，我对此非常有信心。不过，我对这份工作了解还不够多，在此不能冒昧的告诉你我为什么会取得显著成果的具体理由。坦诚地说，还有许多事情我不知道，我能否问您几个关于这份工作的问题？”根据很普通而又可靠的原则，用人单位有时候更愿意雇佣那种敢于机智发问和那种不介意纠正他的错误的人。
5、为取得成功，一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质？你为什么认为这些素质是十分重要的？
参考回答：认真、有激情、努力加有相当的沟通能力与业务技巧。认真是做好一件事保障，认真才能做好一件事情，如果不认真是做不好任务一件事情的。
6、你认为自己最大的长处是什么？
参考回答：这里你需要回答你如何与同伴合作，你是一个销售人员，需要有动力爆发力和前进的精神。这些都是这个工作所必不可少的基本技能。如果你有别的方面销售天赋，那只能说你就天生是用来做销售的。
7、工资对你有多重要？
参考回答：不要说得很重要，因为如果做到一定的份额，工资自然会很高，但是也不要完全不在乎，因为销售是做生意，一定程度上有钱的意识也是必要的。可以先问一下公司可以提供的，自己只要看能否接受就可以，或者说适量就可以。
一、如何区分生理性哭闹和病理性哭闹
合格月嫂的回答、如果哭声有力婉转，多是生理性的。首先，打开尿不湿看是不是拉了尿了，如果是，换完尿不湿后宝宝就会安静下来；其次，看宝宝是不是饿了；再次，查看房间温度、宝宝体温，新生儿房间温度宜在22℃-24℃，腋下温度36℃-37℃，手感以宝宝四肢暖和，但背部不出汗为宜。如果宝宝是情感饥饿，只需抱起来轻轻摇摇，哭声就会停止；如果哭声弱、单调，且喂奶、换尿不湿、抱着哄都没用，可能是病理性的，应及早就医。
不合格月嫂的回答、“哭一下没关系，还能练肺活量呢！千万别去抱她，否则惯坏了”等，这种月嫂不是没经过正规培训，就是缺乏责任感或爱心。
二、如何观察新生儿黄疸
合格月嫂的回答、要区别是生理性还是病理性黄疸。生理性黄疸一般在出生后48小时后才出现并逐渐加深，4-6天达高峰，7-10天消退，早产儿延至第二至第三周，且不影响吃奶、睡眠及体重增长。如果黄疸出现在出生后48小时之内，且程度较深(手心、脚心都黄)或持续时间超2个星期，早产儿超过3个星期还未完全消退，且伴有精神反应弱、哭声低、奶量少、发热，可能是病理性的，应及早就医。
不合格月嫂的回答、“许多小孩都有黄疸，不用治，慢慢就好了”。这说明她们根本不懂如何分辨哪种是非正常的。
三、吐奶如何处理
合格月嫂的回答、宝宝吃完奶，将他竖直趴在大人肩上拍背15分钟至打嗝为止；对于吃完就睡的宝宝，要抬高上半身并将头偏向右侧；如果吐奶量较大，且宝宝平躺，要迅速将他的脸侧向一边，以免呛入器官。如果脸色有改变，可能是奶汁堵在咽喉部，要迅速用手清理出来，拍打背部。如果发现宝宝不能呼吸或脸色青紫，说明呕吐物已进入气管，必须马上让他俯卧在大人膝上，头朝下，抬高屁股，用力拍打背部4～5次，使他能咳出、哭出来并自主呼吸，并尽快就医。
不合格月嫂通常只知道将吐出的奶清理干净，为宝宝换上衣服，或直接跟雇主说上医院。
四、新生儿囟门如何护理
合格月嫂回答、不要让锐物或硬物碰到；不要用太硬的枕头；夏天戴薄帽，冬天戴厚帽子既可保护囟门又可保暖。囟门处的污垢难洗掉，可先用麻油、香油浸透2-3小时，待污垢变软再用棉球按照头发生长方向擦掉，再扑些婴儿粉。
不合格月嫂的回答、“用洗发液洗洗就可以了，长大了慢慢就没了。”
五、怎么护理湿疹
合格月嫂回答、湿疹如果不严重，不影响宝宝的睡眠、生长发育，只需保持皮肤清洁，也可局部外涂一些湿润止痒的药，如炉甘石洗剂。母乳妈妈还要多吃高蛋白及蔬菜、水果等富含维C的食物。宝宝的贴身衣服要宽松，用纯棉的，环境温度不宜太高。湿疹严重、创面有分泌物，或影响吃奶睡眠等，应及时就医查找过敏原。
不合格月嫂回答、没关系，涂些激素药，很快就好了。
找月嫂，光考理论还不行，还要有实际操作经验。新手爸妈可以准备一个婴儿模型，用下面的测试考考月嫂。
1、 可不可以简单介绍一下你自己？
这个题目是任何一个用人单位都会问的。(可能有些单位会问：你有何优点，缺点，能力等、.你要基本上将简历上所写的学历，工作经验及实习经验，能力等方面口头方式讲述给用人单位，特别要突出重点：能力，学历，经验。
2、 为何会来我们公司应聘？
为了表明应征原因及工作意愿，回答时答案最好是能与该公司的产品及企业相关的，最好不要回答因为将来有发展性、因为安定等答案，要表现出有充分研究过企业的样子。
3、对公司有了解吗？
这是公司想测试对公司的兴趣及进公司工作的意愿有多少的问题，如果回答“完全不了解”，那就没有必要再说下去了，最好要稍稍记住公司简介内容及徵聘人事的广告内容，最好的回答就是“因为对该公司的xx点相当有兴趣所以才来应徵”。
4、对公司有何印象？
因为还没进入公司上班，所以主考官也不会太为难你，只要说出在其他公司所没有的感受就可以了，或者说出面试当天的印象也可以。
5、选择这份工作的动机
这是想知道你对这份工作的热忱及理解度，并筛选因一时兴起而来应徵的人，如果是无经验者，可以强调“就算职种不同，也希望有机会发挥之前的经验”。
6、你认为这份工作最重要的是什么？
叙述工作特性的同时，也要加上自己的看法，如果是有工作经验的人，最好说明自己的基本心态。
7、评价这个业界的现况
没必要陈述独创的见解，能传递正确意见便已经足够，如果是异业转行，就不光只是阐述市场的动向更要加上自己的见解才好。
8、如果进入公司的话，想做什么样的工作？
这是招募很多职种的公司最有可能问到的问题，面试者如果不论外勤或内勤都回答“可以”的话，反而会让人怀疑工作态度；如果这家公司只招募一个职种还是被问到这个问题时，是为了确认你有无犹豫，你只要清楚的叙述自己想做的事就可以了，如“现在想在**工作方面冲刺，将来则希望能在aa方面努力”等，朝自己想要的目标陈述即可。
这类岗位HR不会涉及到工作详细业务的问题的，只会对你的工作经验和能力做出判断，然后会移交到销售部做二次面试。
说实话，去猜测HR问什么问题，或者面试时候的问题，这个非常的难，因为每个人都不一样的，我面试的时候遇到的问题是，
1、展示出你最好的一面。
2、这几个面试的人中如果要你选择，你会选择谁留下来，为什么？
还有其他的一些问题，这些都是提问题的人的思维上的东西，你要做的只是把你的能力和激情展现出来就好了，以前做过什么不重要，不要强调自己以前是做什么的，要强调自己以后会怎么去做，去完成公司给的销售任务。
一般的hr会问到职业规划的问题和有没有结婚的问题。
1、具备什么样的素质和技能才能使你从众多的销售人员中脱颖而出？
答：努力、认真、坚持、良好的沟通能力与业务技
2、关于我们的产品生产线和我们的客户群体，你了解多少？
答：目前了解不多。主要是渠道商与建筑商。
3、关于销售，你最喜欢和最不喜欢的是什么？为什么？
答：最喜欢的是跟客户进行商务谈判。因为这有利于提高自己，跟不同的人交流就等于在跟不同的人学习。最不喜欢老板或上司叫我做工作以后的事情。因为要公私公明。
4、若受到奖励，你有什么感想？
答：哪是一种认可，也是一种责任，因为爱到奖励你就有责任做得更好。
5、你最典型的一个工作日是怎样安排的？
答：早上九点上班用十分钟安排一天的工作计划，然后准备当天工作所需要的各种资料，十点跟客户联系或拜访客户。下午四点左右完成当天业务拜访回办公室。总结今天的拜访结果，落实与客户约定的各项事宜。五点半检查一天的工作看有什么工作没有做完的。。如有做完后再下班。
6、为取得成功，一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质？你为什么认为这些素质是十分重要的？
答：认真、有激-情、努力加有相当的沟通能力与业务技巧。
认真是做好一件事保障，认真才能做好一件事情，如果不认真是做不好任务一件事情的
有激-情：其实这是一种工作心度。对于业务工作来说没有很好的心态的话是不能做好日复一日的与人说同样的话做同样事的工作的。
努力：有付出才有回报。
1、你打算如何把自己以前的经验应用到我们公司的销售工作中？
参考回答：这个问题是看你在证明自己的能力时所使用的例子。这些例子可能跟销售活动有些直接或间接的关系。除了这些明显相关的情节，销售人员还应该突出自己在设定目标和达到目标方面的能力。
2、为什么决定到我们公司应聘这份销售工作？
参考回答：针对这个问题，用人单位都不希望求职者茫然地凝视和耸肩，然后含糊其词地说：“你们在报纸上打广告，我就来应聘了。”
企业希望找到证据证实你对下列情况有些基本的了解：你所应聘的公司是做什么的？销售对象是哪些？为什么说把公司的产品或服务卖给那些人是一个对专业水平的挑战？在回答时，尽量表达出内心对于销售这份工作的热情。
3、请说出一个你遇到的棘手问题并说明你是如何妥善处理这个问题的具体例子。
参考回答：你说明的案例应该可以表现出你的机智、交际手段以及意想不到的挑战迅速给予回应的能力。应聘者知道如何对过去的功绩做有说服力的口头说明。在叙述的'过程中，一定要流利。如果结结巴巴地讲了一个面试官勉强能听懂的故事，很明显，面试官不会相信你会有多强的销售能力。
4、你认为你有哪些技能可以让你销售成果显著？
参考回答：对于这个问题会有两个类似的好回答：其一，“我就是那种在任何地方都可以销售成功的人，在这个公司也不例外。”记住，要充满自信，并且需要举例说明。
其二，“根据我了解到的关于贵公司的一些情况，我认为可以在这里做得很好，我对此非常有信心。不过，我对这份工作了解还不够多，在此不能冒昧的告诉你我为什么会取得显著成果的具体理由。坦诚地说，还有许多事情我不知道，我能否问您几个关于这份工作的问题？”根据很普通而又可靠的原则，用人单位有时候更愿意雇佣那种敢于机智发问和那种不介意纠正他的错误的人。
5、为取得成功，一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质？你为什么认为这些素质是十分重要的？
参考回答：认真、有激-情、努力加有相当的沟通能力与业务技巧。认真是做好一件事保障，认真才能做好一件事情，如果不认真是做不好任务一件事情的。
6、你认为自己最大的长处是什么？
参考回答：这里你需要回答你如何与同伴合作，你是一个销售人员，需要有动力爆发力和前进的精神。这些都是这个工作所必不可少的基本技能。如果你有别的方面销售天赋，那只能说你就天生是用来做销售的。
7、工资对你有多重要？
参考回答：不要说得很重要，因为如果做到一定的份额，工资自然会很高，但是也不要完全不在乎，因为销售是做生意，一定程度上有钱的意识也是必要的。可以先问一下公司可以提供的，自己只要看能否接受就可以，或者说适量就可以。
市场是销售人员生存和发展的'土壤，所以让你回答有关市场的问题也并不过分。只是你在回答的时候，要表现出一种诚恳的态度，如果你不知道千万不要编造，因为这样，会让你使去这个机会，因为坐在你对面的都是这方面的专家。这些问题一般都是针对一些已经有工作经验的销售员，但是如果你没有经验的话，看看这些常用的问题，一定会有益处的。
1、请你和我谈一下经济？
其实是一个比较空泛的问题，但是最好提前准备一下，不要表现的对这方面一无所知。显得你根本没有诚意。
2、如果你有一百万你会做什么？
一个考察你的计划性的问题，不能回答买房购车这样的事情，有头脑的人，永远将投资作为最大的快乐，显示你是个有计划的人，但是不要浮夸，比如马上开一家公司这样的话，最好不要说，因为你一无所知的时候，如此激进会让招聘方对你产生不信任感。
3、请和我谈一下你个人对股票的看法？
如果你不清楚，千万要诚恳，谈谈你个人的一些看法就好了，在专家面前班门弄斧可不是明智的选择。如果你提前有查阅相关资料，有这方面的准备，那么恭喜你，一个英明的决定。
4、请你给我介绍一种你想买的或者想卖的股票？
这个问题，无法给你建议，请提前准备。
5、告诉我三种你想要买的股票？
只能靠你平时留心了，如果你不了解股票行业并且不感兴趣的话。但是不要瞎说，这样的会造成适得其反的效果。
6、请讲讲你遇到的最困难的销售经历，你是怎样劝说客户购买你的产品的？
问题解析：不管销售也好还是其他的什么职业。当你去面试时最常见的就是这样的一个问题，让你说说自己曾经的工作经历，考官主要是想从你过去的工作中了解你处理问题的能力，回答这样的问题可以将过去的经历稍微夸大，让考官对你刮目相看。
7、人们购买产品的主要原因都有什么？
大部分购买行为的发生，并不仅仅只是因为产品的价格或者是产品的质量，每一个人购买某种产品的目的都是满足他背后的某种需求。购买产品的人首先是想获得产品的使用价值满足自身的要求、产品的质量、价格也是促使人们是否购买产品的原因。
8、关于我们的产品生产线和我们的客户群体，你了解多少？
问题解析：此类问题也是考管在面试时比较关注的，所以在准备面试前，你最好先对你打算进入的公司有一个整体的了解，做到有备而来。
9、关于销售，你最喜欢和最不喜欢的是什么？为什么？
这个问题是考察你对销售工作的价值取向，你可以回答最喜欢得到签单后的那种快感，不喜欢被客户拒绝等等。销售工作有很多内容，这个工作主要是和人打交道的，所以你要接触很多人，有你喜欢的也有你不喜欢的。？
10、你最典型的一个工作日是怎样安排的？
在《人在职场》中我们给出了一个销售一天的工作安排，可以做为参考，回答这个问题前你应当已经有所准备，好的销售人员一天的工作应该是有序的。
11、为取得成功，一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质？你为什么认为这些素质是十分重要的？
销售人员所应该具备的素质非常多，所以根据行业的不同会得出不同的结果不过推销能力、内在的自信、与客户建立良好关系的能力、严谨的工作作风绝对是所有行业的销售工作者都该拥有的基本素质，销售的工作是以人为工作对象，因此如何处理和人的关系至关重要。以上四个基本素质都是这个方面的体现。
12、在你的前任工作中，你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的？
对客户的维护每个人有每个人的不同方式，不过把客户当做朋友不要总是觉得和客户间只有生意关系这样就能与客户保持较好的关系，在回答这个问题时，你可以告诉考官一些你曾经与客户间保持良好关系的例子，这样比说空话要好得多。
一、销售意愿
1、通过期望的薪酬模式来确定，是希望做何种性质的销售，效率型的还是效能型的，确定是否愿意做有挑战性的工作；
2、为什么选择做销售？你觉得销售最吸引你的是哪些方面？
3、作为一个优秀的销售人员，必须要具备哪些素质？用几个词语概括一下。同时追问面试者已经具备了哪些素质。
4、您对自己今后的发展有什么打算？根据您的想法您感觉自己有哪些地方完善？您有什么具体的计划？
5、你觉得一个销售代表的一天安排应该是怎么样的？
二、承压能力
1、假定您的间接上级对您的看法一直不好，还经常向别人说你如何如何，使你在公司的处境比较尴尬，今天你按照公司的规定报销交通费，他却说：改天再说，请问您如何处理这件事情？
2、您在工作中最不愿意跟那些人打交道？如果您的上级经常向您提出苛刻的要求您怎样处理与上级的关系？
3、通过今天的面试，我们觉得你不太适合这个职位，你的后期打算是什么？
4、请说明让你觉得压力非常大一件事，并说明你是怎么调整过来的。
5、请应聘者列举本人缺点，列举完后，问他：我们每个人都有一些缺点，而你仅仅列出这么无关痛痒的`几条，让人觉得有拔高的嫌疑，至少说明你这个人不怎么谦虚，叫我们怎么能录取你？如考生列的缺点多，则问：你这么多的缺点，而且许多都与我们岗位要求不相符。叫我们怎么能录取你？
三、自信心，影响力
1、观察应聘者眼睛，是否坚定，而非躲闪；
2、如果管理层对工作进行调整，这会对你的工作造成危害，你怎么处理？是接受还是说服管理层不要这么做，如果选择说服，你是怎么说服管理层的？
3、用一句话简单概括销售是做什么的？对方为什么要购买你的产品？
四、沟通技巧、交际能力
1、如果团队中有一名老是和你有冲突的人存在，你怎么处理和他的冲突？
2、你希望和什么样的人一起工作，为什么？
3、通过面试中的提问，观察其表情及对问题的回答，动作可做初步判断。
五、自我指导和自我激励
1、过去一年内你为自己发展订立了什么样的目标？为什么要订这些目标？执行情况如何？
2、为了这次工作，你都做了哪些准备？（也可以考察主动性）
3、你怎样判断哪些工作是重点，哪些不是重点？
4、结合笔试问题5，询问最近所看的书的内容，并询问通过这本书，学到了什么。
1、为什么选择做汽车销售顾问？
面试一般都会被问到为什么选择做汽车销售顾问，基本每个人都会回答对汽车的兴趣如何，理想如何宏大，当然如果你在这方面有什么杰出的成就，还是可以说的。当问到你为什么选择做汽车销售顾问，你可以结合自己的兴趣来谈自己的职业规划。所以，你在面试前，最好对“汽车销售顾问”的职业规划有个大概的了解。
2、工作中重点是什么？
汽车销售顾问面试过程中会被问到的问题之一就是工作中的重点。记住一点：销售业绩是重点，但是过程服务最重要。作为销售顾问，不能为卖车而卖车，因为现在的消费者对产品的要求已经不再只是单一的要求，不仅是产品要好，服务也也好，甚至，感觉也要好。因此，作为销售顾问，在销售过程中，要注重自己的心态以及顾客的需要，应该如何服务好顾客，为公司创造更大的利润。
3、品牌文化的认识。
每个品牌都有自己的文化，作为销售顾问，不仅仅是卖产品，更是销售文化，卖服务。因此，作为汽车销售顾问，要在面试前了解、熟悉所面试的汽车品牌的文化。然后结合品牌文化谈自己的见解，如何在销售过程中销售好的东西。
4、如何面对岗位调整。
几乎每个企业都会问到这样一个问题：如果我们公司现在不缺销售顾问，而转派你到别的岗位你有问题吗？对于这个问题，你最好先想想怎么回答吧。无论你如何回答，不能脱离你在前面说的职业生涯的设计，以及你对这个品牌的忠诚。
除了要注意上述的汽车销售顾问面试问题外，作为汽车销售顾问，面试中还要注意谈吐和礼貌，尽量冷静和淡定，别太紧张就行，专业知识不是最重要的，让他们知道你能卖车，和工作能力才是最重要的，毕竟用人的单位都是注重利益的最大化。