电面试官电话面试技巧有哪些?电话面试就是通过电话来了解求职者的大体情况,一般会在电话中进行,对求职者的状况进行基本了解,如自我介绍、工作经历等。这次帅气的小编为您整理了面试官的话术与技巧(最新3篇),希望能够给予您一些参考与帮助。
用人单位有时接待应试者若干名,相同的问题问若干遍,类似的回答也要听若干遍。因此,用人单位会有乏味、枯燥之感。只有具有独到的个人见解和个人特色的回答,才会引起对方的兴趣和注意。
【面试基本注意事项】
1、要谦虚谨慎
面试和面谈的区别之一就是面试时对方往往是多数人,其中不 乏专家、学者,求职者在回答一些比较有深度的问题时,切不可不懂装懂,不明白的地方就要虚心请教或坦白说不懂,这样才会给用人单位留下诚实的好印象。
2、要机智应变
当求职者一人面对众多考官时,心理压力很大,面试的成败大 多取决于求职者是否能机智果断,随机应变,能当场把自己的各种聪明才智发挥出 来。首先,要注意分析面试类型,如果是主导式,你就应该把目标集中投向主考官,认真礼貌地回答问题;如果是答辩式,你则应把目光投向提问者,切不可只关注甲方而冷待乙方;如果是集体式面试,分配给每个求职者的时间很短,事先准备的材 料可能用不上,这时最好的方法是根据考官的提问在脑海里重新组合材料,言简意赅地作答,切忌长篇大论。其次要避免尴尬场面,在回答问题时常遇到这些情况:未听清问题便回答,听清了问题自己一时不能作答,回答时出现错误或不知怎么回 答的问题时,可能使你处于尴尬的境地。避免尴尬的技巧是:对未听清的问题可以 请求对方重复一遍或解释一下;一时回答不出可以请求考官提下一个问题,等考虑 成熟后再回答前一个问题;遇到偶然出现的错误也不必耿耿于怀而打乱后面问题的思路。
3、要扬长避短
每个人都有自己的特长和不足,无论是在性格上还是在专业上 都是这样。因此在面试时一定要注意扬我所长,避我所短。
4、显示潜能
【面试时如何自我介绍】
一分钟的自我介绍,就像商品广告,在短短六十秒内,针对客户的需要,将自己最美好的一面,毫无保留地表现出来,不但要令对方留下深刻的印象,还要即时引发起HR的购买欲。
1、面试官看什么
去面试就是要征服面试官呗,想征服面试官光长得漂亮没用(好吧,其实很有用),主要还得了解面试官是怎么想的,摸清楚面试官考察的是什么,就有基本的应对策略了。
除了主持人、演员等特殊岗位,一般来说,面试官主要看以下两点:
1)、看你的工作能力,能否胜任目标岗位的工作;
2)、看你的沟通表达能力,能否快速融入团队。
自我介绍作为面试的开场白,就要提纲挈领的体现出这两方面。如果能从朋友那里事先了解或接触到面试官,那你的胜算就又增加一分。
2、心态
做任何事情心态都是第一位, 自我介绍,包括整个面试过程都应该用以下心态来应对:
真诚。真诚地表现出自己的真实状况,真诚地了解相关情况,不必用华丽的语言和过多的技巧,最好是平时什么样面试就什么样。(这点5哥去面试,深有体会,拿出你正常的状态,然后稍加表演,这个表演指的是不要展现出不良的习惯或形象)
平等。面试官跟你是平等的地位,他考察你的同时,你也在考察公司、岗位、待遇等具体情况。
3、充足的准备
准备自我介绍前,要做一些基础的功课,搜集行业、公司、岗位的信息,这些不一定在自我介绍里都能直接用到,但能让你的自我介绍更有针对性。
了解行业。如果是一个陌生的行业,要收集一些行业的信息,例如行业的整体市场规模、发展趋势、领头羊、对人员素质的要求等等。
了解公司。考察一下公司的具体业务、在行业中的排名、发展趋势、组织架构、文化特点等情况。
了解岗位。搞清楚应聘岗位具体是做什么的、有什么需求、工作的目标和指标是什么、在行业内的薪资待遇范围等。
以上这些信息从百度、知乎都可以搜到一部分,从网上了解了基础信息之后,再找几个该行业的朋友沟通交流一下更好。
4、清晰的条理
然后,就要准备自我介绍了。最好再纸上写下来,即使不全写也要列一个提纲,这样表达出来显得有条理。一方面让面试官快速了解你的基础情况,另一方面,清晰的条理本身也是面试的重要考察点。
可以参考以下提纲:
一句话概括说明自己的经历和优势
一句话简要描述之前做过的工作
一句话简要描述最近一份工作以及重点的业绩
一句话简要描述对目标岗位的理解和想法
一句话表明应聘的意愿
整个自我介绍时长在30秒到1分钟即可,最好事先对着镜子多练几遍。
5、和缓的情绪
和缓的情绪是心理素质的体现,也就是俗话说的情商高。情绪的控制能力在团队协作中也起着很重要的作用,这一点正对应团队协作能力的考察点。过程中如果面试官打断,先耐心听面试官的问题,简要回答后,继续拉回自己我介绍的提纲里。
情绪和缓跟语速有一定关系,尽量提醒自己把说话的速度降下来,不仅让面试官感受更好,也能让自己的情绪更稳定。
【面试时应注意的礼仪】
1、服饰要得体
就服饰而言,应聘者在去求职面试前,必须精心选择自己的服饰。那就是服饰要与自己的身材、身份相符,表现出朴实、大方、明快、稳健的风 格。在面试时,着装应该符合时代、季节、场所、收入的程度,并且要与自己应聘的职业相协调,能体现自己的`个性和职业特点。比如应聘的职位是机关工作人员、 管理人员或教师、律师等,打扮就不能过于华丽,而应选择庄重、素雅、大方的着 装,以显示出稳重、严谨文雅的职业的形象;如应聘的职位是导游、公关、服务员 等职位,则可以穿得时髦、艳丽一些,以表现热情、活泼的职业特点。
一般说来, 服饰要给人以整洁、大方得体的感觉,穿着应以保守、庄重一点为好,不要追求时 髦,浓妆艳抹,尤其是女性,如果衣着过于华丽,描眉搽粉,项链、耳环、戒指都 戴上,这样会给用人单位一种轻浮的印象,影响面试的成绩。此外,如果衣服的面 料、品牌都挺好,却不洗不熨,不按正确的方法穿着,也容易给人一种精神不振的 感觉。女同志的装束以朴实、庄重为好,男同志则以整洁、干练为好。要注意提前 理好自己的发型,如在夏季,男同志可穿着整洁的衬衫或T 恤衫,其他季节则以合 体的中山装或西装为好。另外,装束打扮一定要与谋求的职业相称,应与自己的兴 趣、爱好、个性、习惯相符合,一个平时着装随便的人,突然间让他衣冠楚楚,他会感到拘谨、不自在。
2、遵守时间
守时是现代交际时效观的一种重要原则,是作为一个社会人要遵 守的最起码的礼仪。面试中,最忌的首先就是不守时,因为等待会使人产生焦急烦 躁的情绪,从而使面谈的气氛不够融洽。有专家统计,求职面试迟到者获得录用的 概率只有相当于不迟到者的一半。可见,守时这一礼仪在面试中的重要性。
因此, 面试时,千万不能迟到,而且最好能够提前十分钟到达面试地点,以有充分的时间 调整好自己紧张的情绪,也表示求职的诚意。假如依照约定的时间匆匆前往,对方 也许已在等候你,那样就显得你欠礼貌、欠诚意,同时还容易使你情绪紧张而影响 面试效果。遵守时间有时还会有这样一种含义,即要遵守事先约定的面试时限。有 时招聘者主动提出只能谈多长时间,有时需要你主动问可以谈多长时间,无论何种 情况,求职者都一定要把握好时间,以体现你的时间观念和办事效率。
3、表情要自然,动作要得体
进门时,不要紧张,表情越自然越好,在对方没 有请你坐下时切勿急于坐下,请你坐下时,应说声谢谢,坐下后要保持良好的坐姿,不要又是挠头皮、抠鼻孔,又是挖耳朵,或起二郎腿乱抖。对于女同学来讲, 动作更应得当,任何轻浮的表情或动作都可能会让招聘人员读你不满。另外各种手势语也要恰当得体、自然。
4、要讲究文明礼貌
进门时应主动打招呼:您好,我是某某,如果是对方 主动约自己面谈,一定要感谢对方给自己这样一个机会;如果是自己约对方面谈, 一定要表示歉意对不起,打扰您了等等。面谈时要真诚地注视对方,表示对他 的话感兴趣,决不可东张西望,心不在焉,不要不停地看手表,否则,显得不尊重 对方。另外,对对方的谈话的反应要适度,要有呼应。他说幽默话时,你的笑声会 增添他的兴致;他说话严肃认真时,你屏住呼吸则强化了气氛,这种反应要自然坦率,不能故意做作或大惊小怪地做出表情。
5、保持安静
在等候面试时,不要到处走动,更不能擅自到考场外面张望,求 职者之间的交谈也应尽可能地降低音量,避免影响他人应试或思考。最好的办法就 是抓紧时间熟悉可能被提问的问题,积极做好应试准备。
【面试中避免紧张的方法】
(1)要以一颗平常心正确对待面试,要做好承受挫折的心理准备。即使面试一时失利,也不要以一次失败论英雄。
(2)对招聘单位和自己要有一个正确的评价,相信自己完全能胜任此项工作。有信心不一定赢,没信心一定输。
(3)与主考官见面时,要主动与对方进行亲切有神的目光交流,消除紧张情绪。在心里尽量建立起与招聘者平等的关系。如果心里害怕,有被对方的气势压倒的感觉时,就鼓起勇气与对方进行目光交流,待紧张情绪消除后,再表述自己的求职主张。
(4)当出现紧张的局面时,不妨自嘲一下,说出自己的感受,可使自己变得轻松些。
(5)当与对方的谈话出现间隔时,不要急不可耐,这样反而给自己留下思考的空间,抓紧理清头绪,让对方感觉你是一位沉着冷静的人。
(6)回答问题时一旦紧张,说话可能结结巴巴或越说越快,紧张也会加剧,此时,最好的办法就是有意放慢自己的说话速度,让字一个一个的从嘴里清晰地吐出来,速度放慢了,心情也不紧张了。也可加重语尾发音,说得缓慢响亮,用以缓解紧张。
(7)进入考场,见到主考官时,不妨有意大声地说几句有礼貌的话,做到先声夺人,紧张的心情就会自然消失。
【面试中避免的小动作】
1、边说话边拽衣角
考生在面试时,由于紧张或不适应,无意间会拽衣角或摆弄纽扣。这个小动作很容易让考官看出你的紧张焦虑,给人留下不成熟、浮躁的印象。作为咱们医务人员,浮躁是决不允许出现在工作当中的,咱们的工作性质是需要为广大老百姓负责的。
2、翘二郎腿或两手交叉于胸前
不停地轮换交叉双腿,是不耐烦的表现,而一直跷着二郎腿则会让考官觉得你没有礼貌。如果再把两手交叉放在胸前,那就表达出了拒绝或否决的心情。
因此,面试时一定要注意坐姿端正,双脚平放,放松心情。给予面试官良好的第一印象,如果实在是太紧张,可以深呼吸,想清楚要说的内容再慢慢道来。
在面试时,应该把自己当作是在为人民群众服务。医疗卫生是一个特殊的行业,不能有一点的马虎,所以需要摆正自己的态度。
3、拨弄头发
频繁用手拂拭额前的头发,会透露出你的敏感和神经质,还会令人产生不被尊重的感觉。为避免这种习惯影响到面试的结果,考生最好将长发扎起来,或将头发梳理整齐,这样既显得精神又能避免不经意间拨弄头发。
4、夸张的肢体动作
面试时适当的手势能帮助你更好地阐释自己的观点,不过动作太过活泼、夸张则会给人留下不稳重的印象。因此,面试时应以平稳、平实的态度为原则。这也正是医疗制度对于医务人员的基本准则。
5、眼神飘忽
面试时两眼到处乱瞄,容易让主考官觉得这是一位没有安全感、对任何事都不抱有信任感的应试者。最好的方法是面带微笑,眼睛看着谈话者,同时头微微倾斜。
6、不停地看表
不论是在面试或与人交谈时,不停地看时间,会让人产生压迫感。因此,考生要把握好时间,千万不要频繁看表。
这几点同时也体现了医疗卫生工作对于考生在性格上的要求。在工作上我们要做到成熟、稳重、耐心、不浮躁,面对患者及家属要面带微笑,态度诚恳。这些都是可以在面试过程中体现出来的,为了给考官留下好的印象,考生需要注意。
面试遇到自己不知、不懂、不会的问题时,回避闪烁,默不作声,牵强附会,不懂装懂的做法均不足取,诚恳坦率地承认自己的不足之处,反倒会赢得主试者的信任和好感。