技术部技术员工作个人总结(精选3篇)
一、软件维护
鉴于本套收费软件自身的不足和为适应各乡镇实际需求,重新调整收费系统的所有程序,并把各功能模块重新编排,增加相应功能和报表。具体如下:
1、调整表单顺序,统一系统各功能模块。
2、按用电部要求调整报表格式,增减报表内容,增加了线路汇总报表。
3、增加清空用户资料、抄见异常警告等功能。
4、新增财务部报表。
5、根据电价文件及时调整电价库。
6、解决收费过程中遇到的各种异常问题。
二、硬件维护
1、宽带安装。现全县基本安装好宽带,运行正常,给各项工作带来方便。
2、计算机的维护。随着电脑使用的时间增加,其意外的故障将不断增加,常有死机等故障,主要原因是灰尘较多及操作员有些操作不规范等引起的。
3、打印机等外设的维护。由于打印机时常超负荷工作,断针故障也不断出现,维修工作量增加。
三、日常工作
除了做好计算机维护及电脑收费工作外,本人按时完成领导交给的各项工作任务,配合做好本部门的其他各项工作。
技术员的年度总结 篇5
20__年__月,我作为综掘二队技术员开始参加队组技术管理工作;经过一年的生活,我逐渐掌握了大部分一线掘进队组生产、机电技术知识,并正式成为综掘二队技术员。随着技术工作的日渐熟稔和自身业务技术水平的不断提高,我已经能够独立完成大部分规程措施的编撰,同时很好地实现了井下现场与技术工作的良好结合,为后期技术水平再上新台阶奠定了良好的基础。
一、工作主要成绩
1、协助主管技术员完成了xv5103、xv5104、xv53012东巷作业规程的编制,独立完成相关巷道绞车硐室、通风联络横川、综掘地沟、扩帮挑顶、综掘设备安装回收等各项安全技术措施的编写和学习培训工作,达到技术结合现场、指导现场的目的。
2、与队组其他技术员共同做好矿压观测、顶板岩性记录、顶板离层仪管理等,实现了现场无瓦斯、顶板、水患事故。
3、完成“人人都是通风员”“煤矿瓦斯管理条例”“各工种危险源辨识”及作业过程、操作过程、安全技术措施的学习培训工作。
4、进一步完善技术资料和培训资料管理。
5、加强思想政治理论和新版安全质量标准化知识学习。
二、工作实施方法
1、合理组织、精心安排、保质保量完成工作任务。20__年,我队施工项目复杂,各项工程施工难度大、要求高,技术管理工作面临严峻挑战。为了实现技术工作与队组日常安全生产工作同步进行,规程措施在井下现场的良好落地,使技术管理工作更加良好地指导现场作业,本人经常深入井下一线观察现场作业条件,记录工作面周围巷道设施、设备、地质条件,使技术工作能够更加贴近现场、还原现场,更具现实指导意义。
2、加强业务技术知识学习,提高工作水平。针对自身岗位和井下现场工艺流程和技术管理复杂性,日常工作中我特别注重理论知识的学习。作为一名技术人员,就应该始终以业务知识学习作为工作的主要任务。为了尽快熟悉业务,做好技术员本职工作,翻阅了大量有关机电、生产技术方面的知识,认真钻研学习工艺流程,做到“不懂就查,不懂就问”的好的学习方法,从本质上解决问题,并找到问题的根源,解决问题的原理方法加以巩固学习。期间也不忘利用丰富的网络资源,下载大量的专业文献资料,遇到难题主动向老师傅们请教,不断积累实践经验,使自己的业务知识能力满足工作需要。
3、认真贯彻落实煤矿法律法规知识,强化煤矿典型事故案例的学习,特别是对一般“三违”和严重“三违”的学习。结合本单位实际情况,把安全生产目标层层分解到每个班组,每个岗位的每个工种,做到现场施工流程化、精细化。紧紧围绕“一通三防”、顶板管理、机电运输、防治水、火工品、危险化学品、特殊设备等方面进行了自检旬检活动。强化规程和安全技术措施的管理,提高措施的针对性和可操作性。所有工程做到“一工程一预知、一措施、一学习、一落实”,确保规程措施的现场兑现。加强职工培训工作,不断提高职工素质。做到技术学习采用正规培训与日常培训相结合的培训方法,不断强化职工学习意识。使职工业务能力有了很大提高,有力的推动了现场安全生产工作。
三、存在的问题和今后努力方向
回顾检查自身存在的问题,我认为主要是现场生产工艺和设备工作原理只知其一,不知其二,没有做到了如指掌;创新意识不够;对外协调能力需要进一步加强。主要原因是任职时间较短、缺乏经验。在今后的工作中,我一定努力做到以下三点:
一、努力学习,勤下现场,理论结合实际,提高综合素质和业务能力,在自身岗位工作上做出最大贡献。
二、勇于创新,多学习,多汲取科技知识,并将其灵活地运用到井下生产、机电、运输、通风等各个系统中。
三、放下思想包袱,多于员工沟通,增强协调能力,想职工之所想,急职工之所急,力争做一名优秀的基层技术管理人员。
最后,感谢各级领导及相关业务部门长期以来对我技术工作的关注和支持。20__年我将一如既往做好技术管理工作,服务队组安全生产。
成为__电器公司售后服务的技术人员。从那以后,我一年到头都在努力,完成。现将过去一年的工作总结如下:
1、学习专业技术。无论从事什么工作,专业技能永远是基础。作为一个售后技术,虽然要求的技术不一定像R&D人员那么高,但最基本的还是要知道。至少当客户提出问题的时候,你可以马上回答,帮助他们很好的解决问题。一开始总说工资怎么这么低,现在想想。就算里面有月薪一万块,你拿什么换?出来之前信心满满,但是几次接触之后发现自己太不成熟,有时候想回去,但是又不愿意去想。我不能白白回去,必须得到一些东西。所以我觉得学好技术才是最重要的,先确立自己,谈发展,谈可持续发展。只有打好坚实的基础,我们才能在夏天建造得起高层建筑。然而,这些工业控制自动化产品的技术并不是那么容易、枯燥,而且涉及面很广,必须要有对技术的渴望。尤其是售后技术,不仅要知道这个产品,还要知道它用在什么地方,什么机械,什么系统驱动,等等。不可能一天学会这些东西。想要大致了解他们,就要经历一些未知的黑暗,学习,工作,探索,思考。我相信,这个领域的人才在成就今天之前,一定经历过一些不为人知的黑暗。所以我什么都不是,我是草根,我需要重新学习。
2、学会与人交流。在工作中需要与人打交道,有良好的沟通能力可能会让你事半功倍。还有,每次出差去现场上班,都要做好心理准备,因为客户的心情是不确定的。毕竟如果他买了我们的产品,会给他造成一些损失,而且他还会随时往你脸上喷口水,所以抗压能力比较好。此时LOcalhoSt只能小心处理。我一般只会说“请放心,我会尽快帮你解决问题”。而且出门在外,说话也要小心。尽量从客户心理出发,心态好。你绝不能反驳别人。他们是我们的上帝。和客户沟通的时候,对你的技术要求也很高。一般来说,沟通中最常问的问题是技术问题;有时候遇到一些不懂的技术问题,会很纠结。如果答案是“嗯,啊,哦”,那就麻烦了;不要正面回答这样的问题。从自己开会开始,尽量搬到其他地方。反正你可以帮他解决问题;否则,客户会对你的人产生怀疑,同时也会给公司形象造成损失。最可怕的是他突然闯出一句话,‘你愿不愿意?’那样的话,他的自尊心会受到极大的打击。所以在和别人交流的时候,要么不要说在现场迅速解决问题就离开,要么尽量少跟别人聊你知道的。
3、提前准备,事后总结。接到客户电话,一定要先看解体,看能不能电话解决。如果要去现场,那就分析一下这次失败的原因,然后从分析中知道你大概要准备组件,工具等等。俗话说,“成功属于有准备的人。”。完成任务后,做一个总结,当场记下情况,比如:我们的机器用在什么机械上,用什么参数,输入输出电压电流等。最后,我们分析了原始故障。这是更好的提高技术的方法,也是公司要求的。
还有就是出差到现场没有别人说的那么美好,一个人的旅途总是那么孤独;还要耐得住寂寞、无聊、拆机床、修变频器,不怕脏、不怕苦、不怕累。这些是售后技术人员的基本要求。能反抗就勇敢反抗,反抗不了就抛开;毕竟背后有公司,有那么多合作伙伴支持!都说售后服务是一个营销过程,是再营销的开始。我想我会努力维护公司的品牌形象,争取公司的利益。
首先,我先介绍一下烟台万华工程项目的情况,烟台万华工程项目部位于烟台经济技术开发区临港化学工业园,电气安装主要包括动力、照明、接地三部分,配电室包括变压器、电压盘柜安装和电缆敷设及校接线和调试工作。其建设单位为烟台万华聚氨酯股份有限公司,监理单位是北京华夏石化工程监理有限公司、山东齐鲁石化工程有限公司,设计单位为华陆工程科技有限公司、山东齐鲁石化工程有限公司、上海海诚设计院。十公司在烟台万华项目部共承接了两套主装置区,分别为气化装置区、丙烷脱氢装置区,其中气化装置区共有32个主项,丙烷脱氢装置区共有33个主项,电气仪表专业施工量相当大,其中气化装置区已开工18个主项,丙烷脱氢装置区开工8个主项,前期我所的主要工作是图纸的`审查,施工方案、开工报告的编写,材料的提报,现场防雷接地、电气照明、动力、火灾报警暗配管,以及材料和工程资料的报验工作。
烟台万华项目不同于别的项目,刚来到项目部的时候完全不适应,其管理模式引进杜邦管理模式,对我们自身及整个团队来说提出了更高的要求,随着对万华企业管理制度的不断了解,也逐步适应了其企业的管理模式,这也要求我们更加的严格要求自己,我都会提前想到下一个周所需要做的工作,并提前做好准备并认真做好技术交底的工作,坚持每天至少到现场转一圈,了解现场的实际情况,做到心中有数,万华项目材料预算的提报采用网上流程,先提报纸板材料预算,在_网上电子板材料预算,预算审批完以后,再提报需求计划,所需材料需要到OA平台的材料库里自己查找相应的物料编码,由于电气专业施工中的材料比较多且杂(有很多材料其材料库里没有,需反复的与业主、设计及采购部门沟通)这给我们带来了很大的麻烦,于是我自己建立了一个物料编码库,把常用的材料的物料编码自己建立一个台账,这样一来大大节省了时间,提高了工作效率。
现在整个施工现场的技术质量工作由我一个人负责,两套装置区相隔较远,并且要分别对两个项目部,两家监理单位和三家设计单位,刚开始确实有些吃不消,于是我每天都制定一个三天的工作计划,把每天的工作写在纸上,逐件事情去做,做完一件事情在纸上消一项,这样一来提高了工作效率,避免了胡子眉毛一把抓。
20_年很快就要结束了,感觉自己还有很多做的不足的地方,有很多的东西还是要继续的学习,每天在现场学习感觉都能学到很多新的东西,同时也希望公司能多组织一些培训类的学习班,主要是针对现场的实际情况,要尽量的轻理论重实际,把项目上好的施工方法和现场注意的问题告诉给大家,尽量的把我们仪电的每一项工作都做成一个亮点,如果我们工作有做的不到位的地也希望公司的领导多多给我们批评和指教,我们也会认真完成领导交给我们的每项任务,20_我会加油的!