金融公司实习总结范文(精选3篇)
一,实习目的
在即将毕业之前,能有机会去国信证券实训是一个很难得的机会。在国信证券实习主要是为了了解现在社会上出现的一些金融产品,主要是国信证券做的很好的银证通业务以及它们自身的财富通业务。在实训中我们要掌握银证通业务是什么怎样办理银证通业务银证通业务的优势以及怎样去销售银证通。以上这些是我们在这短期培训中要掌握的。
二,实习单位简介
1998年起,国信证券单个营业部的平均交易额和平均盈利能力连续七年名列全国第一;深圳红岭中路营业部连续十三年股票基金交易额在深圳交易所排名第一。在沪,深两市会员股票基金交易排名中,国信证券已跃居全国前七位。截至底,国信证券银证通业务已经在全国累计开通50多个城市,银证通客户数量和交易量均居全国证券业第一。国信证券是一家实力雄厚的证券公司并且是全国证券业竞争力最强的公司之一。
三,实习内容及过程
我们实习的内容主要分两部分,第一部分是岗前培训;第二部分是上岗实习。
我在国信证券营业部进行了两天的培训,培训的主要内容是关于银证通业务的介绍,怎样办理开户和转户,以及办理业务时应该注意的问题。培训结束后给我们进行了岗位的分配,我被分配到了一家农业银行储蓄所开展银证通业务的介绍及销售。
第二天由于对这家银行不太了解,我就装扮成普通的储户进行实地的了解。进门一看前面是一个大厅,然后是各种业务的专柜,因为银证通的大部分客户都是储户,所以我就去向大堂的保安询问了一下储蓄专柜的位置,然后来到柜台前询问了一些银行代售的一些理财品种,去听一些储户主要询问的品种。上午大概把农行了解了一下。下午我以国信的实习员工的身份正式的在农行开展我的业务。上午的那些柜员一看我是国信的员工,对我都非常的友善,也许是大家都是女孩子,相处起来也比较容易,和她们进行了一些初步的了解。下午我的咨询台几乎是一个人也没有,期待着以后的日子能好过一点吧。
第二天上午我终于有了第一个咨询者,她是一个40多岁的中年妇女,她是在储蓄时问柜台一些品种,柜员把她介绍到我这里来的,我向她介绍了银证通业务,正巧她也进行股票的交易,我就告诉她,国信有一个专门的分析机构可以对你的股票进行诊断,而且是免费的。她一听挺高兴,就把股票的名称和代码给了我,我又把她的电话记下来,这样我就又有机会和这个客户接触了,并且有希望把她做成自己的客户。晚上回国信后,我把她的那几支股票拿给国信证券分析师看,她们给了我一份很详细的诊断报告,我回去认真的看了看,把握住了一些关键的信息。第三天下午她就来取诊断报告了,她还问了一些国信都有些什么样的服务,我向她介绍了合作配售,并告诉她这个是国信特有的而且是免费的,她听后。我觉得她有一点儿动心了,我又给她介绍了一些其他服务。我们之间谈的比较愉快。
三天后,这个阿姨来农行找我,让我帮她转到我们国信,要开银证通,我当时听了心里别提有多高兴了,我马上答应她,并告诉她等我把手续都整理好后给她打电话。
两天后我和她约好下午来农行办理,我特别告诉她带好身份证,股东卡和复印件。通知银行准备好个人开户申请表和银证通开户申请表,自己在公司准备好三方协议带到银行。下午她来后,我立刻带她到柜台办理业务,可没想到办理开户时,农行的系统竟出现了问题,开户开不了,因为时间比较紧,我们还要去办理撤消指定交易和转托管,这些都需要在下午交易的两个小时内办完,没办法,我只好带她去最近的一家工行办理,她当时就有些不耐烦了,我只能找一些话题和她聊,用所有的办法把她挽留住,最后我还是帮我的第一个客户办理完了。虽说中间出现了一些小的问题,但能够及时解决,不要让客户产生不耐烦的'心理,要是客户产生这种心理,客户就不容易做过来了。
在剩余的实习期间,我也遇到了一些问题,在给客户填写股东代码时,股东代码填错了,还好当时与国信对股东代码时及时发现,才避免了一次错误。一次,给客户在银行办理完银证通业务后,客户第二天交易不了,客户给我打电话询问,我当时也不知道怎么回事,因为从来没有出现过这种情况,我立刻给国信证券公司打电话问了一下,原来是证券公司方面没有开资金户,国信马上给这个客户进行了开户。这件事情后,每次我给客户办理完银证通业务后,我都给国信打个电话,确认一下是否开立资金帐户。还有一次,一个马上快要做成的客户却没有做成,是因为当时我只忘记问他当天做没做交易,有没有委托和新股认购。没想到办理撤消指定交易时撤消不了,他当天上午进行了交易,没办法办理,只能第二天办理,他一看这么麻烦,就不办了,我是怎么说都不行,他也是一个很忙的人,时间就是金钱,找出空时间来很不容易,所以这个客户就在我的一个小小的失误中丧失了。有了这些经验后,我每次做一个客户都非常认真,非常仔细的去做,把所有能想到的都办理好后再与客户联系,争取能做到的客户都不会让他走掉。
四,实习总结及体会
在这个短暂的实习期间,我学到了很多知识,遇到了很多种类型的人,终于尝试到了工作的不易,自己做客户时,你不了解客户,客户提的一些问题都很有针对性,所以在说话方面我也学到了很多,与客户说话时有很多要注意的地方,这些方面是平时在学校当中所遇不到的,还有一些让我听到很不好听的话,但是客户是至上的,所以要学会忍耐。在实习期间,用到最多的就是我们学的证券交易里的内容,而其他的内容接触的很少,几乎没有,所以我觉得学校以后在教证券交易时应该详细的讲一下,最好能开一些关于营销方面的课程,因为我们在销售中有时也会用到。对于国信证券,能够给我们证券的学生提供这样一个好的实习环境真的很不容易,我给他们的建议是,对我们这样的新人,他们应该在我们上岗之前进行一些模拟的开办业务的培训,这样我们在处理客户中遇到问题时就不手忙脚乱了。
这次的实习,对我来说是在步入社会之前的一个尝试,为自己步入社会奠定一个基础,增加一些社会实践。
从我在杭州开始,我就对互联网金融公司非常感兴趣,但后来投简历,有专业性的岗位不会要我,需要我的一般都是类似电话销售岗。所以也就一直没能体验成功,但到上海来了之后,等知道了司考成绩,我就开始投递简历了。没想到刚好收到了一份合规生的offer,在面试了解到工作待遇、工作时间和工作内容后,我总体感觉这份工作既比较轻松,能不花费太多的时间而影响学习,同时又能让我对法务合规工作有所了解,就欣然接受了。
1、法务和合规工作内容的区别
其实一开始找工作的时候,法务和合规我一直都分不清楚,既然是一个部门,我想想总应该差不多吧,但经过这次工作之后,我会发现还是很不一样的。
首先先说两者的类似之处。两者在工作中都需要非常了解相关的法律法规,基本上这是属于我们的“饭碗”能不能保住的最重要条件了。
接下来是两者的区别。法务的基础工作内容我接触下来主要分为两项,一项是合同,包括合同草拟和合同审核;另一项是纠纷的处理,包括仲裁和诉讼。而合规在互联网金融公司,尤其是P2P,其实是近几年在政府监管变严之后才特别产生的重要岗位,尤其是最近刚好是网络借贷平台的备案审核期,所以合规岗位孕育而生。个人感觉,合规其实与风控有些类似,对于公司的金融产品以及运营的方方面面都要根据法律条款进行审核,尤其是在当下比较敏感的时期,风控说不能做的事公司就一定不能做,不然备案拿不到之后,小贷公司基本上就难以存活了。
截止到20__年2月28日,p2p的法规政策可以称为“1+3”的模式,以纲领性文件为中心,以备案办理、资金存管、信息披露为三个重要方面展开合规整治工作,还有例如校园贷、广告及投资理财等专项业务整治文件。了解到最新的网贷法规可以关注网页“网贷之家”,是目前比较全、比较快的网贷信息整合网站。
2、吃一堑,长一智的主要内容
(1)基本技能
a、复印
可以连续印,不用每一张都打开盖子复印一遍,节约很多时间。还有放在上面连续印的时候,记得把订书机的钉子拆下来,有字的'那面朝上,最好A4纸长的那边靠着入口(我对蠢蠢的自己说)。
b、喝酒
以前在学生会的时候,经常女生也拼酒,但实习之后发现,真的灌女生喝酒的还是蛮少的。换而言之,如果有上司一定要女生喝很多酒,还是要当心。而且我老大是男生,他也不喝酒,几个总也都挺看重他的,也没一定让他喝酒,所以感觉电视剧里一定要靠应酬升职的有点夸张吧!
我觉得我的一个女上司做的还挺好的,首先就较多次地强调自己不能喝酒,那么一开始也就不会有很多人来灌酒,也婉拒或开玩笑似的挡掉几回,然后在饭局差不多到高潮的时候,也起身敬桌上几位喝酒的人一杯或一人半杯或一人一口的量,最后回位置之后,若还有人来敬,就直接说真的刚刚已经喝得很多了,今天不能再喝了。感觉这样子,既给了其他人面子,自己也不会喝太多酒而难受,同时也保证了自己一个女孩子回家的安全。
c、说话语气和风格
这次实习之后,发现越有地位的人身上的戾气更少,人也更温和。有事情发生,不怕,不慌,也不急,该处理的时候就处理,该解释的时候就解释,不论解释的对象是对手、下属还是上司。如果事情急,就快速的解决;如果不急,就慢慢的解决。这样子的人给我感觉就很靠谱。
(2)专业技能
a、民商法真的要好好学,虽然在工作的时候肯定可以查,但是还是有时机是需要你即刻反馈的。我看到的非常常见的一个场景就是,其他部门的人走到我们部门来,就描述一个问题或者一个项目,问你到底可不可以做,你就在当下需要提出自己的看法,而且不可能是模棱两可的,不然你在这个岗位的意义就不大了。而且别的部门可能就等着你给反馈,才能进行之后的工作,你如果一直卡着,对整个公司的运营都有不好的影响。
b、这次实习有很大一部分是在整理各地区的公开与非公开的法律法规,另一部分就是在准备仲裁材料。其实第一次仲裁只涉及到两个人的材料,但是光光两个人的材料就铺满了整整一个能容纳十个人的会议室桌子,我只负责理我都觉得很乱,要将原件和复印件分开,复印件各多少份,已提交的以及补充材料是哪些。而我看负责我们案子的律师,主要就是在理逻辑,不仅仅是这些案子发生的情节是怎么样子的,而是连内在的逻辑都要理清楚,P2P中最典型的就是债权的转移,还有对方的辩解和我们的解释是怎么样子的。第一轮陈述我们应该说什么,之后若对方提出意见,我们又可以怎么解释,仲裁请求应该怎么提。
c、通过这次的实习,我会发现法务合规的工作和运营还是有很大的区别,运营的基础工作其实比较死,流程都已规定好,但法务其实自主发挥空间很大,因为没办法有人在每一步都来管你,没办法帮你把案子研究透彻,当你负责这个案子,你就应该成为最了解这个案子的人。所以我现在也比较能理解为什么公司的法务一般都只招有工作经验的人,而不招应届毕业生了。
3、总结
总体来说,我这次的实习是合规和法务的综合体,但因为时间只有三个月,基本的感觉就是如上述所述。
还是很高兴能参与到我一直感兴趣的互联网金融行业,也能体验一把法务的工作。印象最深刻的就是一次各部门聚在一起讨论金融产品的会议,合规和法务咬文嚼字和提出问题的能力让我刮目相看,真的是需要细心、耐心和脑力的工作。
六月份大概就是小贷公司备案的大限了,最后希望公司能顺利拿到备案。
今年暑假,经由重重关卡——简历筛选,面试查核,我很侥幸被华泰证券股份有限公司及第为暑期实习生,分配到公司旗下最大、历史最悠长的、也在公司的作为标杆性的营业部——止马营营业部进行了为期一个月的实习。在这短短4个礼拜多的实习糊口,自然是收成颇丰,不仅对质券公司的日常工作流程有了实地的、详尽的体味,更主要的是结识了一批有十几年的证券从业经验的专业人士(在此,我应该称他们为指导教员),在与长辈们和同龄人的交流中以及自己的实习时代的耳濡目染和亲自体味,我对于证券行业有了一些颇深的熟悉。此外,此次实习履历也让我感受到了自己此后事业成长的标的目的,也明晰了自己当前的不足,以及自己需要在为未来做些什么。
感谢感动面试我的人力资本总监李总,感谢您给了我此次实习的机缘;感谢感动营业部总司理马总,感谢您对我们实习生的鼎力撑持和鼓舞激励;感谢感动实习生团队带头人季总,感谢您天天晨会上对我们工作的详尽指导和尊尊教育,出格感谢感动我的指导教员——张总,感谢您对我的关心,和不厌其烦地解答我奇奇异怪的问题的耐心,您的解答让我对质券行业有了更深条理的熟悉,您的言行和工作立场让我无形中也懂得了良多简单而深刻的事理。还有有幸一路实习的伙伴们,和你们交流和进修,并肩作战的年光很充实,很欢愉!
记得刚刚进入华泰的时辰,公司给我的第一印象就是内部节制严酷,招聘暑期实习生层层把关,严谨而高效率,面试成功后,还签定实习和谈,。记得实习的第一天我们被请到华泰证券大喷香进行上岗培训,请了华泰的高层老总们给我们讲话,并请业内专业人士给我们做培训,头头是道,培训严谨而不失踪活跃。下面是我从网上找的华泰的简介
华泰证券股份有限公司前身为江苏省证券公司,1991年5月26日在南京正式开业。华泰证券是中国证监会首批核准的综合类券商,是全国最早获得立异试点资格的券商之一。20__年7月,华泰证券在券商初度分类评级中被中国证监会评定为A类A级券商,20__年7月被评定为A类AA级,成为全国十家获此评级的券商之一。华泰证券旗下拥有南方基金、友邦华泰基金、连系证券、长城伟业期货、华泰金融控股(喷香港)有限公司缓和泰紫金投资有限责任公司,同时是江苏银行的第二大股东,已根基形成集证券、基金、期货和直接投资为一体的、国际化的证券控股集团雏形。
“以客户处事为中心、以客户需求为导向、以客户对劲为目的”是华泰证券坚持的处事理念。华泰证券拥有证券掮客处事、资产打点处事、投资银行处事、固定收益处事和直接投资处事为根基架构的完美的专业证券处事系统,以及研究咨询、信息手艺和风险打点等强有力的处事撑持系统。20__年,华泰证券在“高效、诚信、稳健、立异”焦点价值不美观的基本上,明晰提出了“做最具责任感的理财专家”的品牌精神,获得了市场和社会各界的普遍认同。华泰证券的市场地位和品牌影响力不竭晋升,正在成长为具有焦点处事优势和较强市场竞争能力的综合金融处事供给商。
首先是投简历,记得我是到截止日期那天才看到的招聘信息,本觉得最后一天没但愿了,后来仍是在鹏鹏哥哥的鼓舞激励下兴起了勇气,凡事得勇于去考试考试,才会让自己不悔怨!(感谢感动鹏鹏哥哥!)
面试还算顺遂,也结识了好几位一同去面试的南大同窗。李总的驯良、淡定、亲和力给了我很轻松的面试空气。相信我布满归纳综合力的总结和条理清楚的剖析,必然给他留下了不错的印象。他老是给人一种谦和的感受。我想人力资本总监城市是这种处世气概的吧。因为他的工作是和人打交道,协调好各类分歧职位上的人的关系,让最适合的人到最适合他的岗位上。他以极具亲和力的姿态和员工相处,体味他们的特点,进行恰当的调配,让人力资本阐扬最大的效率。此外和他的交流中发现他对公司原则毫不退让的坚持,他的措辞可以相当地无懈可击和圆满,没有任何窜空子的余地,似乎社交官的风度,他对公司立场和洽处的果断扞卫以及在细节上的矫捷、人道化的措置,可见其素质之高,真让人深深钦佩!
今年暑假,经由重重关卡——简历筛选,面试查核,我很侥幸被华泰证券股份有限公司及第为暑期实习生,分配到公司旗下最大、历史最悠长的、也在公司的作为标杆性的营业部
值得谈的是季总,作为客户司理,他天天和各类各样个性的客户打交道,帮他们措置林林总总奇奇异怪的问题,还要打点我们这群不太懂事的实习生,可谓工作繁琐至极,但他总能措置地头头是道,他有几乎让每一个怒火冲冲的客户到他那谈完之后,笑眯眯、乐呵呵的回去的本事。他很注重措辞的语气、措辞和分寸,而且很有自己的气概,他说一句话统一个意思,分歧的语气可能把人说得发彪,也可能说得舒愉快服的,措辞是一门艺术。BR>而且,在天天的晨会上,他总能为我们感受死板的工作注入鲜活的动力。说真话,在实习中,天天开晨会,对客户做电话营销及回访,账户清理,做创业板开户,前台撑持……终于体味到现实每日常工作的单协调死板。其实,真实的工作就是这样,没有天天所谓的“新奇”。好比,公交车司机缘几十年如一日地在统一条线路上,绕着一圈又一圈,只是天天搭客分歧而已;商场的售货员天天也在统一个小柜台前穿戴同样的服装,说着同样的话,一年又一年;中国移动客户处事中心的蜜斯们天天都只是坐在电话机前回覆着已经被问过上千遍的问题,只是声音分歧而已……“但你得在其中找到乐趣,试探做得更有趣,更有用率的、更好的体例”,季总如是说,好比,在账户清理的同时,看着那一页页发黄的客户档案,从明细水平和法文规范的转变,都能体味到中国证券行业的沧桑巨变,中国证券行业市场的慢慢健全过程,窥斑见豹。再好比,筹备一个记事本,开会时记标识表记标帜,有客户打电话来,记实好,将一天要做的事,条理清楚地记实下来∶记性不如烂笔头。如雷贯耳!
听蒋教员跟我们剖析大盘走势,真是一大享受!他关于紫金矿业,还有浦发银行、五粮液的一些问题,让人感受风度偏偏,用词专业,剖析到位,说话也清楚易懂。那时我们就很是但愿能接近这小我物◇来探询到他是这里独一的“御用”内部讲师,而且仍是自学成才的,拿下和洽多含金量相当高的证书,客户毂击肩摩,点名要他开户,加倍感受有点神圣……此时,能如斯接近这位人物,我们都兴奋不已。
我很但愿知道蒋教员的股票剖析思绪,于是就和实习的伙伴们拿几只股票进行询问。结不美观惊奇的发现,只要我们能说出名字的,他就能马上打出代码,起头讲解……当我为此赞叹不已时,蒋教员只是淡淡的说“做这一行的,就时这样,股平易近多问题就多,他们可能拿任何问题来问你,所以这是必需。”对于股票的剖析思绪和未来畴昔常平常的言谈一样,头头是道,首先是大情形,然后到政策面,行业面,再到股票的根基面。而根基面的剖析当然最主要的就是价时量,月线,周线(蒋教员出格强调的)的剖析也很主要,其他一些指标连系参考。在蒋教员这样清楚的指点下,我感受自己对于个股的剖析也似乎逐步上了一个条理。。他独到且深切浅出的剖析,让我们对金融行业的熟悉加倍深刻,收成甚多。