银行简洁工作总结范文(精选3篇)
热爱本职工作、诚实守信,尽职尽责、遵守劳动纪律、不迟到、不早退、不擅自离开岗位;热情服务、礼貌待客、使用文明礼貌用语,体现“真诚服务,相伴成长”的经营理念。
服从工作分配,听从领导安排;同事之间坦诚相待、相处融洽;以拥有相互信任、相互支持、相互学习的工作环境而深感欣慰。
学习技能,工作效力;办理先外后内,细致快捷,在规定的时限内完成每一笔现金收付;四年来,极少有差错事故。刻苦钻研,争当能手。凭着坚定的信念,本人精通自助银行、大堂经理、储蓄柜员、转账柜员、联行岗、信用卡、网上银行,手机银行等岗位的业务。连续两年荣获分行“优秀员工”的荣誉称号,在分行得到嘉奖。除了在服务客户上本人尽心尽力,在行里组织的活动中我也积极响应,经常参加行里组织的竞赛,展示自我,在支行“羽毛球比赛”中并取得第二名。在上一届的“运动会”上积极参与并取得了较好的成绩,受到了嘉奖。
以上这些都只是我在本年度工作中的一点成绩,这与我的自身努力和同事们的帮助是分不开的,在以后的工作中我愿意服从领导的分配、听从领导安排、努力工作、严守客户秘密,维护客户正当权益;做技术过硬,思想素质高,安全防范意识强的综合性人才。
我有渴望学习新知识的热情,每一次在行里组织学习新业务的时候,只要需要有人加班,必有我,加班到几点,从来没有任何怨言。我知道,这是对我个人的信任,我会好好珍惜每一次学习新业务的机会。
随着年龄的增长和工作经验的增多,我对我个人在工作中的要求也在不断的提高。我所在的岗位是XX银行的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不允许有一丝的马虎和放松。同时用我多年来的工作经验来帮助新的同志,其他同志们遇到样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会虚心的向老同志请教。对待技能,我心里有一条给自己设定的规定:三人行必有我师,要千方百计的把不会的学会。想在工作中帮助人,就要使自己的素质不断提高。
由于工作的原因,20__年下半年我被调到分行作业中心做新系统升级与维护的工作,尽管是一项新的工作,但我仍然是充满热情与信心努力配合各条线的工作人员去按进度完成工作,没有延误新系统上线以及正常使用,为了新系统上线能够正常运作,我经常加班至深夜,但内心也充满了无限的自豪,因为其中也有我的一份努力。这样的经历也将是我职业生涯的一笔财富。本人于同年10月被借调到分行营业部顶替转账柜员,其实这本是我的老本行,但接到消息还是让我异常兴奋,因为可以跳出原有的圈子学习到一些不一样的业务知识。尽管有些业务已经烂熟于心,但还是觉得不够熟悉,在顶替柜员岗位期间能够按照分行营业部的各项要求去做,努力认真学习业务知识,尽心尽力为每一位企业客户服务好,让客户满意而归。11月份我又接到启工街支行通知,作为一名即将开业的新支行员工来都启工街支行报道。怀揣着对新支行的希望和自己的梦想,我来到了启工街支行,这里的一切都是新的,觉得既新奇又特别。来到新的支行,我们要为新支行的开业做准备,做系统的调试、物品的摆放、环境的维护等等。
在过去一年的工作学习中,我认识到工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,不努力工作就不能体现自己的人生价值。在工作中,我忠于职守,尽心尽力,以创业的心态从事我的事业。热爱工作岗位,虽然有同行业HR邀请我加入他们,但是被我婉言谢绝了,因为我已经深深的爱上了这个集体和工作环境。领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励,在大家的共同努力下,客户们都认为XX银行的服务比其他的银行好,都愿意来这里开立账户和办理业务。
银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我尝试着去包容和理解他,并最终得到了客户的理解和尊重。
在新的支行新的工作环境我为自己制定了新的目标和计划,要加紧学习,以充实、饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲,要在竞争中站稳脚步、踏踏实实、目光不能只局限于自身周围的小圈子,要着眼于今后的发展,我也会向其他经验丰富的同志学习,取长补短,交流好的工作经验并共同进步,争取取得更好的工作成绩。我将以更加周到热情的服务去赢得客户的信任、稳定客户,牢固树立“服务源自真诚”的思想,以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力,不断进取,扎实工作,同XX银行共同成长,去创造一个更加美好的明天。
很快XX年就要结束了,我也在银行保险部工作了1年,银保部的工作在周总的领导下,在各位同事的帮助和鼓励下,边学习,边工作,逐渐在部分的工作中逐渐转入正轨,现就接手后的工作总结以下:
一是短时间内迅速熟习新岗位的工作方式、工作流程。进入本部分后,在周总的领导下,在公司各位同事的帮助下,快速适应新的工作环境,在新岗位,转变工作思路,强化服务意识,建立新的工作作风,认真完成了各项工作任务。
二是在进步业务上下工夫,增强工作的指导性。实践中熟悉到,缺少业务知识,超前意识,工作被动应付,是影响工作上质量、求实效的一个重要因素。业精于勤荒于嬉,克服怠惰思想,锐意进取,就必须发挥工作的主动性、能动性,力争在某些情况的掌控上能够公道适度,做事有分寸,力求让上级放心让下级满意。在主动服务上跟上领导决策的节拍,做到与时俱进。
三是在工作中边学习,边总结。在工作中不断完善自己,改正不良的工作习惯,将自己的职业生涯和公司的发展紧密联系在一起,碰到挫折不气馁,吃一堑,长一智,不断改正缺点完善自我,与时俱进。
以上是对XX年工作的简单总结,眼间又要进入XX年了,新的一年对我们来讲是一个布满挑战、机遇、希望与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。我尚有不足的地方,需要继续加强学习,给自己充电,努力的去充实完善自己,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一是进一步强化学习意识,在进步素质能力上下工夫。把学习作为武装和进步自己的重要任务,牢固建立与时俱进的学习理念,养成勤于学习、勤于思考的良好习惯。把参加集体组织的学习与个人自学结合起来,一方面积极参加集中组织的学习活动,另外一方面根情势发展和工作需要,本着缺甚么补甚么的原则,弄好个人自学,不断吸纳新知识、把握新技能、增强新本领。
二是进一步强化职责意识、团队意识。进一步建立正确的人生观和价值观,增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,埋头苦干奋发进取寻求出色,积极主动地把工作做到点上、落到实处。
三是进一步强化服务意识,在转变工作作风上下工夫。牢固建立宗旨意识,努力做到由只留意做好当前工作向善于从实际动身弄好超前服务转变;由被动完成领导交办的任务向主动服务、创造性展开工作转变;由只留意弄好对内服务向把对上服务和对下服务、对内服务和对外服务同一起来转变,努力为领导为同事提供优良高效的服务。
以上,是我对XX年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部分领导的正确引导和帮助。展望XX年,我会更加努力、认真负责的去对待天天,完善管理展开工作。相信自己会完成新的任务,能迎接XX年新的挑战。
作为一名医生,我的工作职责就是“竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤”。作为一名基层的医务工作者新手,我不辞艰辛,执着追求。乡镇医疗卫生工作是预防为主、防治结合的卫生机构,是农村三级卫生服务网的枢纽,是新型农村合作医疗制度的重要服务载体。从20xx年至20xx年至今,三年来的的实践工作,我对自己工作有很多的思考和感受,在那里我作一下简单的陈述:
一、发奋学习,不断提高政治理论水平和业务素质
在实践的工作中,把“实践”作为检验理论的唯一标准,工作中的点点滴滴,使我越来越深刻地认识到在当今残酷的社会竞争中,知识更新的必要性,现实驱使着我,只有抓紧一切能够利用的时刻发奋学习,才能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作,否则,终究要被现实所淘汰。发奋学习各种科学理论知识,学习各种法律、法规和党政策,领会上级部门重大会议精神,在政治上、思想上始终同党同组织持续一致,保证在实践工作上不偏离正确的轨道。同时,在实践中不断总结经验教训并结合本职工作,我认真学习有关国家医疗卫生政策,医疗卫生理论及技能,不断武装自己的头脑。并根据工作中实际状况,发奋用理论指导实践,以客观事实为依据,解决自己在工作中遇到的问题。期望,将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度时光而羞愧。
二、恪尽职守,踏实工作
当我们步入神圣的医学学府的时候起,我就谨庄严宣誓过:“我志愿献身医学,热爱祖国,忠于人民,恪守医德,尊师守纪,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤,不辞艰辛,执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终身”。这天,我不断的发奋着。基层医疗工作,更使用我深深的体会到,作为一名基层医疗工作者,肩负的重任和应尽的职责。按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任,严格遵守职责,完成本职工作。只有把位置任准,把职责搞清,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,认认真真工作,才能完成好本职工作,做好我作为一名基层医疗报务工作者的本职工作。
三、相关政策宣传及居民健康教育方面
从XX年新合医在我乡开展以来,本人认真学习新型农村合作医疗政策及相关新型农村合医疗会议精神与新型农村合作医疗诊疗制度,组织村医生及本院职工进行培训学习,并利用赶集、到卫生室督导检查和下村体验时刻及平时诊疗工作中,以发放宣传资料等方式宣传新合医工作。以电话、现场咨询及发放资料等方式,开展居民健康教育工作。、安全生产维稳管理、新型农村合医疗管理。创造安全舒适的工作环境,是日常工作正常开展的前提,20xx年的本院的安全生产维稳管理,本人透过职工的会议培训,使全院职工安全意识有明显提高,透过组织安全生产隐患排查,使我院的.事故发生率全年为零,保证了我院日常工作正学开展。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各新型农村合医疗管理方面的意见和材料,为院领导班子更好地决策,并协助管理我院及我乡的新合医及乡村一体化工作。