银行网点保安员年度总结范文(通用3篇)
在日常工作中积极配合网点负责人认真落实分行的各项工作,根据基础管理、抓整改效果、防案件风险”柜面专项整治工作,“合规平安年”工作要求,以创新助推转型发展,以合规保障持续发展,夯实各项管理基础。
自觉遵守银行的各项规章制度,服从领导的安排,对工作负责,严格按章办事,将自己作为网点的一部分,用心做好每一天的工作。平时为人正直、清正廉洁,在客户和同事面前严以律己、以身作则做好本职工作,不发生有违职业道德和有损建行形象的行为。
本人在职期间,始终响应并贯彻执行上级行的有关方针、政策,认真学习支行文件领会精神,不断转变观念,提高服务水平,提高加强管理、严防风险的意识,保持廉洁的工作作风。作为一名营运主管我本着团结所有员工,以身作则,在处理问题上本着“公平、公正、公开”的态度,以事实为依据,不偏袒,以理服人。在工作之余,加强学习,提高自己的业务及管理水平,努力做好一名合格的副手。
xx年,我们在市公安局党委的正确领导下,在上级部门的精心指导下,在客户和社会各界的大力支持、配合下,公司全体员工齐心协力勤奋工作,公司的综合实力显着增强,保安员队伍规模不断扩大,业务领域日益广泛,服务质量持续优化,进一步促进了我公司保安服务业务积极稳步的向前发展,实现了经济效益和社会效益双丰收,圆满地完成了与客户单位合同约定的各项服务任务,确保了客户人身、财产和信息安全,赢得了客户的好评。
一、保安服务工作总结
xx年是我国保安服务业迈入法制化、规范化、职业化道路的一年,是我公司保安服务业务和经济迅速发展的一年,同时,也是公司压力倍增的一年。这一年中,公司继续严格依法经营,并在积极发展业务、加强制度管理、建设优良队伍等方面工作中下功夫。一年我们做了以下几方面的工作:
认真执行《保安服务管理条例》,重新申领保安服务许可证,严格依法经营。xx年1月1日我国实行《保安服务管理条例》以来,公司着手筹备有关重新申请设立樟树市保安服务公司的相关资料,根据省公安厅《关于认真贯彻落实〈公安机关实施保安服务管理条例办法〉的通知》(赣公字[]58号)文件的有关要求,依照《保安服务管理条例》、《公安机关实施保安服务管理条例办法》(中华人民共和国公安部令第112号)规定,将筹备好的全部相关资料提交到宜春市公安局,重新申请设立“樟树市保安服务公司”,该一申请已获江西省公安厅批准。目前,我公司经营保安服务及守押服务的资质已依法重新获取,所开展的经营活动均属合法。
抓住市场机遇,重点发展押运业务,不断提升公司经济效益。随着我国市场经济的深入发展,社会化押运服务的时机日渐成熟,公司抓住良好市场机遇,遵循xx年开启工行押运服务业务以来积累的经验,积极、稳步地拓展银行的押运服务业务,先后于6月18日启动了中国建设银行樟树支行的武装押运服务业务,11月3日启动了中国农业银行樟树支行武装押运和守库服务业务。人防岗服务单位在保持原有单位的基础上撤出了“农院岗”、新增了“樟新盐化服务岗”(樟新盐化铁路发展股份有限公司盐化专用线及货场区域)、“地税局服务岗”(樟树市地方税务局委托派遣服务)和赣州银行、樟树顺银村镇银行服务岗。全年保安服务营业额达152万元,比年初制定的计划超额1.33%,创利税 万元,经济效益得到空前提高。今年以来,公司先后添置了三辆押钞车、一辆工作用小车、枪弹库红外报警设备和监控设施、办公用电脑、打印机、复印机等固定资产,同时,还援助市局有关派出所建设款10万元。
加强法制、安全教育,健全、完善管理制度,认真落实依法规范执勤,提高服务质量,赢取良好社会信誉。公司一向高度重视保安服务业务经营的合法性和安全性,从法制、安全教育和健全、完善管理制度上入手,对全体员工各岗位工作环节进行不余遗力的管理。公司为工行、农行、建行、农发行等4家樟树支行提供的武装押运服务和为各家银行的营业网点、企业等17家客户单位58个工作岗位提供的人防保安服务,全年未发生刑事案件、重大治安事件和安全事故,确保了客户人身、财产和信息安全。在服务质量上,公司全体员工严格遵照公司规章制度、客户单位相关规定以及公司与客户合同约定的服务内容规范执勤、认真工作,积极协助客户单位调处各类纠纷30起,拾金不昧、助人为乐的事件不胜枚举,全年共拾遗物52件,包括现金6300元、手机、公文包、钥匙、雨伞、身份证、医保卡、存折等,每一件都代为保管并一一归还失主,真正做到了为群众排忧解难。通过各岗位保安员的诚信服务、勤奋劳动,公司赢得了被客户单位和人民群众的一致好评,取得了良好的社会信誉。
“腊八节”到来之际,乐陵农商银行各营业网点纷纷开展形式多样的“腊八节”主题活动,送“腊八”粥、写春联、送“福字”……,为客户送上温暖的节日祝福。
浓情腊八服务“粥”到
营业部、城区支行、云红支行、郭家支行、花园支行、铁营支行、孔镇支行、西环路支行、奎台支行、郑店支行、杨安镇支行、兴业分理处、聚源分理处、兴隆分理处、大徐分理处等15家营业网点开展“腊八”节主题厅堂活动,为办理业务的客户送去暖心“腊八粥”、“腊八蒜”等物品,同时介绍防诈骗宣传知识及农商银行存贷款产品。活动当天发放“腊八粥”300余份、“腊八蒜”100余份。
朱集支行清晨一早走进朱集镇灶户田村庄,为上学的小朋友们送去“腊八粥”;张屯分理处到郑博士村第一届社员分红大会现场,为村民朋友送去“腊八粥”,宣传农商银行存款优势,赢得客户一致好评;市中科技支行、刘武官支行为环卫工人送上“腊八粥”,在这个寒冷的冬日向辛勤的“城市美容师”表达一份敬意;杨盘支行走进幸福小学开展暖心“粥”到活动,为家长学生及教师们送去自行熬制的“腊八粥”,宣传农商银行存贷款、电子银行产品。
写春联送“福”字
黄夹支行、富民支行开展“腊八福气到”主题厅堂活动,为客户送去新春“福”字;胡家支行邀请退休教师现场书写春联赠送客户,营造节日气氛,活动当天送出春联20余份。
趣味“腊八”尽在农商行
寨头堡支行开展“情意农商,温暖腊八”感恩回馈活动,举办“剥腊八蒜”比赛;三间堂支行开展“挑腊八豆”趣味游戏活动。与广大客户共同感受农商行带来的节日温暖,为获胜客户送去腊八米等节日礼物。