员工发言稿范文(精选30篇)
尊敬的各位领导,各位x,各位同事:
大家好
很高兴今天能和大家欢聚一堂,同为我们集团周岁的生日欢庆,作为的一名员工我感到无比的高兴与自豪,在此,我代表公司的老员工衷心的祝福#x20xx年;#x20xx年;我们集团的周年庆典。
今天,的发展大家都是有目睹的,自成立以来,从十几名员工发展到近名员工,从以前平米简陋的办公室,发展到现在拥有X平米现代化设施的办公大楼,从一个小规模公司,发展成为在行业内具有强大竞争力的企业,我们已经步入了高速发展的轨道,能有今天这般傲人的成就,与我们在座的每位领导、同事是密不可分的。
c的环境下,大家并肩作战,做工程实施的、做技术服务的、做后勤支援的,各岗各位,各司其责,紧密团结,友好协作,我们与公司同经历了来自各方各面的重重困难,同事们没有半点怨言。在公司上层领导和员工的坚持努力下,我们走过来了。X开始,公司的销售业绩相比往实现了迅猛突破。
今天的,紧跟时代步伐、与时俱进。自X初开始引进管理,使得以前许多不合理的制度得到规范,让企业逐步走向正轨化、程序化、整体化,这也是为我们走向全国市场创造了良好的条件。 X大家应该记忆非常深刻,这也是小灵通网络优化大规模启动,最关键的一,全国上下极度恐慌,很多单位业务因此受到了极大的影响,我们的员工没有因此而畏惧,为了刚启动的小灵通网络优化项目,勇敢奔波在全国各地一线,进行试点工程。所以,公司把握住了这个契机,迅速在全国各地开拓市场,并占据一席之地,由此,从一个本地企业开始走向全国。
X公司全面开展x网通scdma项目,在短短四个月时间里,我们迅速完成了余套室内分布系统建设。建设速度与工程质量完全满足甲方要求。
“不经历风雨,怎能见彩虹”,的今天来之不易,十来我们经历了许多坎坷、挫折。面对困难大剂着冷静,认真的.分析、解决,从中得出了许多经验,在实践中总结出了“简洁高效务实创新”这八个字,作为公司的管理理念,升华了我们的企业文化。
近几,我们先后在x、x、x、x、x、x等地设立分公司。X,我们成立了产品研发中心与设备生产中心,并且拥有了自主产权的产品。通过这些脚踏实地的积累,公司规模日愈壮大,业务更是趋向于多元化发展。
如今,我觉得把称作是我们的家更合适,一个有全体的领导、职工组成的大家庭,作为大家庭的一员应该充分发挥主人翁精神,用心呵护这个大家庭,工作中大家严格按照公司的各项规章制度来工作,严于律己,一心一意为公司谋发展;生活中大家亲如兄弟姐妹,互帮互助让每个人都感受到亲人的温暖,家的温馨。
我很荣幸加入,并且和大家一起工作,我相信在以后与大家同工作的同时,自己的各方面都会有所提高,并将成为一名真正具有精神的员工。
我坚信:的发展是无限的;前途是光明的,员工是优秀的。我愿意和大家一同扎根,为我们同的家贡献自己全部所有。
尊敬的董事长、林总、尊敬的各位领导、各位同仁:
大家下午好!
我是来自产品部的谢汝宏,非常荣幸代表西奥科技的各位精英在此发言。
新年伊始,万象更新。在这辞旧迎新的喜庆时刻,我们喜气洋洋,欢聚一堂,在此,我谨代表西奥科技全体员工并以我个人的名义,向董事长、林总、各位领导及全体西奥同仁致以诚挚的问候、新年的祝福、美好的祝愿!
回想我在西奥成长的经历,不由得使我感慨万千,我于20xx年底步入西奥科技,初来乍到,周边的人和事也很陌生,新的环境,新的挑战,一时我有点适应不了,有过犹豫和茫然,公司领导看到我这一点,及时找我谈话开导我:你刚刚接触一卡通这一块,是人生的一个重大转折点,要想尽快融入社会,不能让环境去适应你,而是让自己去适应环境,教我大胆尝试新的事物,对自己要充满自信,而且信任我,在生活上关心我,同时其他同事如陶工、王工、严工等也在工作中给我很多帮助与支持,经过一段时间磨合,我渐渐融入到了西奥这个温暖的大家庭,苦练技术,认真工作,保质保量的完成职责工作,取得公司领导对我工作更多的信任。在此期间,成功协助研发完成广东电信、江苏移动等重点项目工程及无线多媒体门禁、手机消费机等新产品项目验收等,并分别获得7、9月份TIB成长之星及《二·三发展规划纲要》学习优秀奖等荣耀。因为职责工作任务本来就很多,但领导还要一件又一件的新工作增加进来,真的有点吃不消。
这期间我也有过抵触情绪,在公司领导的开导与各位同事特别是陶工的帮助下,更重要的想到三月份以来我们一直在学习的公司《二·三发展规划纲要》及林总的《致员工一封信》等时,感受到林总对我们每个成员的语重心长,明确了自己要如何在公司二三时期提升自我、自我奉献,在公司独特的TIB品牌文化的熏陶下,让我逐渐形成了积极的态度与人生观,让我能够积极主动承担部门的工作、参加文化活动,深切体会到了‘快乐工作,幸福生活’的真谛,借此,我要感谢林总对我们孜孜不倦的教诲,感谢西奥这个美丽的平台,感谢公司领导及同事对我的信任和帮助。
各位同仁:谁是最可爱的人?是那些吃苦耐劳、认真负责、默默无闻的员工,在西奥,还有许许多多先进的典型,我也经常会看到一些员工废寝忘食,夜以继日的忙碌在生产、销售、研发第一线,当时我看了很感动,先不说其它,单说这种责任感,就值得我们敬畏和学习,我想他们这就是先进,他们在激发他人、鞭策他人,让所有的员工树立起价值观,呈现出一派先进的企业文化氛围。更使我想起西奥科技的企业价值观“诚信、感恩、快乐、分享”,还有西奥文化的特征“虔诚服务”。把工作当成自己的事业来做,在平凡的岗位上发挥主观能动性,描绘自己的职业生涯,我想企业有这样的员工就是值得我们去好好学习。
各位公司领导:今天我被评为20xx年度优秀员工,但不会沉醉在今天的荣誉与掌声中,我也还存在很多不足,成绩只能说明过去,昨天,我努力了,明天,我会更加努力,在此,我代表西奥科技郑重承诺,我们将把过去的成绩作为新的工作起点,以更高的标准严格要求自己,虚心学习他人的长处,在工作中不断提高和完善自我,认真履行岗位职责,认真工作,爱岗敬业,始终保持着旺盛的精神风貌和饱满的工作热情,全心全意的投入到工作中,以此来回报公司领导和同事们的鼓励和期盼。谢谢大家!。
最后:祝愿公司的发展更上一层楼!
祝董事长、林总、各位领导、各位同仁在新的一年里:
事业蓬勃、身体健康,生活美满、幸福安康!
各位领导、各位同事大家好:我是招标一部张建英!
今天我非常荣幸以优秀员工代表在这里发言,心情特别的激动。说实在的当我接到师主任通知的时候,心情十分的忐忑,不知道该说点什么。但是我知道这是公司对我这一年度工作的肯定,也是给予我的一种荣誉,更是对我的一种鼓励。首先,我代表所有获此殊荣的优秀员工向关心和支持我们的公司领导和密切配合、相互支持、共同提高的同事们表示诚挚的感谢!
我是20__年进入公司工作至今,其实我并没有做出了不起的大贡献,也无特别值得炫耀可喜的业绩,只是尽心尽力地做好领导安排给我的工作。
此刻,我除了喜悦,还有感动。20__年进入公司,在这八年中,我感受到公司不断壮大,管理不断规范,员工薪酬不断增长,公司在外也享有非常好的社会声誉。作为新星大家庭的一员,我感到非常骄傲和自豪,也正是这份骄傲与自豪,使我对做好本职工作充满信心,充满激情,所以一直以来,我都坚守责任、高效、严谨的工作信条,认认真真、踏踏实实做好每一项工作,这是我的原则,也是每一位优秀员工共同的特征。
我做为一名招标业务人员要不断学习,对招标过程中遇到的问题进行阶段性的总结,不断完善工作。通过招标代理工作,认识到了一些重要的日常礼节,与业主、评委及投标人沟通时的态度等细节问题。虽然工作比较琐碎,但可以锻炼自己的耐性及对工作的认真负责态度。在此感谢我们部长赵东和部门同事平日里对我工作的支持与帮助。
随着在今年下发的《山西省政府有关部门20__年推进电子招标投标工作要点》的通知,将在20__年对依法必须进行招标的项目实行全流程电子化招标,这意味着我们招标业务人员更要努力认真学习电子招标程序,做到实际掌握熟练业务知识,能够更好的满足业主要求,让我们的招标服务得到业主的认可。这是我一直追求的目标。所以不管工作中遇到什么样的困难都应积极主动去寻求解决之路,不让问题搁浅。熟话说办法总比困难多,动脑筋想办法,没什么解决不了的问题,只有不断战胜自我,超越自我,才能不愧于自己。总之,优秀的企业需要优秀的团队,做为这个团队的一份子,为这个团队的成长贡献自己微薄之力是自己义不容辞的责任。
20__年是我们奋发图强的一年,我们面临新的形势既充满新的挑战,更催人奋进,我将不断加强个人修养,加强学习,努力提高工作水平,扬长避短,发奋工作,力求把工作做的更好、更扎实,树立新星人的良好形象。
我还想说在荣誉面前,我不会沾沾自喜,因为我深知,我还有许多不足之处,所以,在今后的工作中,我将更加严格要求自己,维护优秀员工的形象,扬长避短,向上向前,用更加优异的工作成绩回报公司领导的关爱,回报同事们的支持和帮助!
最后,在元旦来临之际,祝公司全体同仁身体健康,万事如意!也祝公司繁荣昌盛,来年创佳绩!
尊敬的客户朋友们、女士们、先生们:
大家好!
吴厚刚董事长讲话
首先热烈欢迎大家云集在美丽的滨城大连,共度我们自己的年度节日---20__年獐子岛客户节!在此,请允许我代表獐子岛集团全体股东和全体员工,向客户朋友们道一声节日的问候并送上一份诚挚的祝福:祝大家身体健康,天天快乐!
客户节现场高朋满座
今年客户节的主题是“挑战你的舌尖”。自中国中央电视台大型纪录片《舌尖上的中国》热播之后,獐子岛及海洋牧场一夜之间家喻户晓,其原生态的自然环境、品类繁多的海洋珍品成为大家梦寐以求的向往和期盼,13亿消费者的味蕾顿时被打开!为了更好地传播海洋生态文化、海洋食品文化、海洋科技文化,使13亿人中更多的部分分享保护生态的成果、分享开发海洋的成果、分享獐子岛海洋牧场海珍品的安全、品质和美味,我们特别设计举办了这次以品尝、互动、考察体验为主要形式的客户节!这次客户节所展示的产品均来自三个生态区域:一是北纬39度獐子岛海洋牧场;二是境外大洋天然渔场;三是云南高原泉水自然生态区,都是来自动力水源中珍贵的、稀缺的、高品质、高价值的生态安全食品!相信你的品尝与体验一定是终生记忆的!不过,我一定要提醒您,个人吃一份,要再为家人带一份!
来自獐子岛海洋牧场的海珍品
客户朋友们:獐子岛客户节是獐子岛人为了感恩客户对其发展的贡献而设立的节日,多年来在你们的支持和合作下,獐子岛渔业践行“生态是有生命的”和“耕海万顷、养海万年”的理念,建成了20__平方公里世界领先的可持续有质量的海洋牧场,建成了大洋资源对接平台和海外市场合作网络,并成为世界经济论坛中首个渔业行业塑造者;我们始终坚持“责任、合作、执行、感恩”的价值观和“诚信、品质、创新”的经营理念,以客户为导向,提升服务水平;我们有专业化的海洋食品研发中心,将原生态的海珍品以多种口味呈现,满足大众多方需求;我们有国际化的标准及与sgs的合作,针对每一批次产品进行检验,保障大众餐桌上每一份食品都实现了从产地到餐桌的安全;我们有现代化的冷藏物流体系,保证鲜活产品更快捷、高效送达全国,零距离呈现獐子岛产品的绿色与健康;我们有专业的客户服务部门,作为公司与客户的桥梁与纽带,倾听、反馈每一位客户的建议,为我们的发展提供帮助;在大家的努力下,獐子岛品牌被世界品牌实验室评为中国最有成长性品牌500强,品牌价值40.85亿元。
来自大洋天然渔场和云南泉水自然生态区的海珍品
“民以食为天”,20__獐子岛客户节以全新的互动式活动,开创了獐子岛渔业市场化创新的新局面。传承中国传统美食文化精髓,以自然为依托,以客户为上帝,以消费者感受为核心,挑战你的舌尖,分享您的鉴证!鉴证,源于海洋牧场的生态与和-谐——纯天然的纯净海域,可持续的低碳经营,不间断的生态保护,人与自然、企业与自然的和-谐共处造就了獐子岛海珍品的品质;鉴证,带着对自然的敬意和感情——獐子岛海洋牧场以原生态的自然环境,孕育着中国乃至世界上最鲜美的海洋珍品;獐子岛人以“耕海万顷、养海万年”的生态理念,在黄海深处守望、耕耘着。与其说我们今天欢聚一堂是品鉴原滋原味的天然食材、琳琅满目的菜系、技艺精湛的烹饪,不如说我们在鉴证獐子岛海珍美食背后劳动人民的淳朴与智慧,鉴证质朴淳厚的文化与精神;鉴证,蕴含着企业与客户的协作——獐子岛渔业始终坚持“低碳、生态、绿色”的可持续发展理念,聚焦发展“碳汇渔业”;与全国、全球客户全力协作,传播北纬39度品质文化、品牌文化、品味文化,分享獐子岛品质价值、品牌价值、品位价值。
獐子岛海参备受客户青睐
为了进一步提升品牌竞争力,为客户创造更多的溢价能力,公司将产品终端化、市场品牌化、电子商务及信息化、提升销售力和市场力,作为今年下半年的重中之重!
我们有理由相信:这次客户节不仅会为您带来终生难忘的味觉体验,一定还会为您带来终生难舍的财富机会!
借此客户节之际,我以獐子岛主人的身份,向在座的朋友及所有喜欢、信赖獐子岛渔业的朋友们发出盛情的邀请,欢迎大家到獐子岛做客;热情好客的獐子岛人,会以“心有帆、海无界”的情怀,展现獐子岛独特的轻松和真诚,实现您永续盈利的合作梦想!
最后,让我们以热烈的掌声再一次向关心和支持公司发展的朋友们表示衷心的感谢!
谢谢大家!
尊敬的集团公司郭总、公司各位领导、酒店殷总、各位经理、全体员工朋友们:
大家好!
我是客房部服务中心文员,非常荣幸地能代表酒店的优秀员工发言,这是对我和我们客房部最大的褒奖和鼓励。
在这里,我首先代表盛世国际酒店全体员工向各位老总、各位经理表示衷心的感谢,感谢您们的关心、支持和帮助,您们辛苦了。(鞠躬)
在已经过去的一年里,是我们酒店具有重大而深远意义的一年。在集团公司郭总的亲切关怀下,在以殷总为核心的酒店管理团队的正确领导下,继往开来,与时俱进。对内,狠抓团队建设;对外,积极开拓市场,使酒店初步走上了制度化、规范化的管理轨道;市场营销和酒店服务水平不断上水平、上档次,并获得了丰厚的回报,取得了社会效益和经济效益的双丰收,而我们员工的待遇也得到了一定的提高。
盛世国际酒店,就像一颗熠熠生辉的明珠,镶嵌在涞水这片神奇的热土上。盛世国际酒店励志网,就像那冉冉升起的旭日,她的光辉照射保北京南,正如一位来宾赞颂的那样:好雨随风感盛世,祥和伴君尽欢歌。花红柳绿徜徉处,疑是九天星满坡。
做为一名亲身经历其中的普通服务人员,我只是做了我份内的工作,但酒店却给了我如此巨大的荣誉,我感到无比的光荣与自豪。我要再一次衷心地发出内心的感谢:谢谢您,我们敬爱的老板!谢谢您,我们热心的领导!谢谢你,我可爱的同事!
逆水行舟,不进则退。成绩与辉煌,属于已逝去的20__,光荣与梦想,则属于已到来的20__、我们相信,在新的一年里,在公司领导和酒店的正确领导下,我们本着践行“十八字准则”,落实“二十字准则”为首的管理方针,团结一致,同心同德,定能发扬和巩固已取得的成绩和进步,克服和改进存在的问题与不足,为盛世国际酒店再续辉煌而做出我们的贡献。
我坚信,盛世国际酒店的明天会更加美好!
谢谢大家。
尊敬的各位领导、各位来宾、亲爱的同事们:
大家下午好!
我是来自简生产部的韦卓明,很荣幸能代表诺斯贝尔的优秀员工在这里发言。今天能站在这里与领导的栽培,同事的帮助是分不开的。虽然刚来诺斯贝尔的时候对化妆品这个行业还不是很熟悉,但是,上级的关心和同事的帮助让我进步很大,使我逐渐成为一名合格的工人,在此我要感谢在座的各位领导和同事们。虽然我的工作很普通,但是我从不觉得它卑微,因为我们每天都在做让客户满意的产品,我们从客户那里看到了他们对我们工作的认可,找到快乐,专业技能与经验也从中得到提升。折叠车间是生产面膜产品的第二道工序,折叠的每一个动作都与质量有关。作为折叠的一员,我深感自己岗位的重要,所以工作中从不敢有差半点马虎,比如没有喷码的铝膜袋,来料不良铝膜袋、空铝膜袋等一旦流入市场都有直接关系到客户的切身利益,稍有不慎,就会在客户的心目中大打折扣。其实只要你愿意,你用心去体验去学习,去工作,每个人都会成为一名优秀的员工,在我看来,最重要的就是热爱工作。在工厂做好工作其实非常容易做到的,只需牢记三点:
一、实践理检验真理的唯一标准,一定勤于实践,勤奋恳干;
二、善于从实践中总结理论,即善于动脑,苦干加巧干,用理论去指导实践工作。
三、工作时,要做到步步留心,时时在意。
亲爱的同事们,我在诺斯贝尔的温暖的怀抱中,不知觉地工作了将近七年。七年来,我始终觉得诺斯贝尔是一个温暖的大家庭,是一个充满人性化的企业,它无微不至的关怀着我们,让我人有一种亲切的感觉:诺斯贝尔的管理是温暖人心的。很多人都知道我有个哥哥在冲裁,刚进诺斯贝尔的时候,分配到无纺布车间,但后来因工伤,又调配到折叠车间,由于个人原因不能赶上车间的生产速度,个人也无法生活下去,公司领导为了照顾他,重新分配他到冲裁车间,使他工作好,生活好。还有折叠车间里大家亲如兄弟,亲如姐妹的友情,都让我由衷的感动!公司就是我们的温暖的家,她对我们不离不弃,我们怎能还不努力工作,好好报答她。
最后,愿我们诺斯贝尔事业蒸蒸日上,不断地做大做强,愿我们同事爱岗敬业,全力以赴,做到最好,使诺斯贝尔业绩再上一个台阶事业更加辉煌,祝大家新年快乐!工作顺利,身体健康,合家幸福,谢谢大家!
xx县人民医院神经内科是一个团结、和谐、创新管理、与时俱进的医疗团队。在“厚德善道、务实求新”的院训感召下,在开展“三好一满意、争先创优”活动中,科室医务人员以饱满的工作热情,严谨的工作作风,热情温馨的医疗服务,赢得了院领导和患者的一致好评,取得了良好的社会效益。
多年来,科室管理者始终把职业道德教育放在了首位,爱岗敬业、乐于奉献是神经内科团队一贯的工作作风。神经内科除收治慢病外还承担着ccu监护工作,抢救急危重症病人是“家常便饭”,医务人员经常加班加点,随叫随到,不计得失,遇重大抢救全员上阵,没有一人推托,表现出良好的团队协作和敬业奉献精神。一份收获,一份耕耘,当我们把患者一个个从死亡线上拉回来的时候,也是我们医务人员最感欣慰的时候,同时也得到了病人及家属的肯定,多次收到患者赠送的锦旗和院领导的好评 。
在护理服务中,科室提出用“五心服务”服务于患者的主题,即“爱心、细心、耐心、热心、责任心”进一步贴近患者,构建和谐医患关系,体现“以人为本,温馨服务”的护理理念,护理是爱的事业,面对医院的陌生环境,科室首先在接受新病人入院环节上下功夫,实行“首迎”“首问责任制”,主班护士主动起身热情询问病人及家属,迅速安置床位,备好床单位,监测血压,环境介绍,送上一壶热水消除陌生感,给患者留下温馨的第一印象。责任班护士更是患者的贴心人,文明用语,一句句“大娘、大爷您感觉怎样了”的问候声使人倍感亲切。“来,我扶您起来”“下床慢点”“这个体位感觉舒适吗?”“您好,我看您今天的气色不错”等等治疗用语使患者体会到了亲人般的关怀。其中,刘迎春护士表现尤为突出,在患者满意度调查表中,她的提名人次最多,她为单身的孤寡老人自己掏钱买饭、送水,使病人倍受感动。“细心”和“耐心”是神经内科护士必备的基本素质。健康宣教就是解决患者急躁情绪的方法之一。尤其是责任班护士经常不厌其烦地、有针对性的耐心讲解、举例、示范,多让患者及家属掌握了解一些院内院外的疾病保健、预防知识,增强了患者及家属治疗疾病的信心。
医疗质量和医疗安全是科室管理的命脉,科主任护士长常说的一句话就是“责任重于泰山”。以高度的责任心,良好的服务态度为病人提供优质服务,是神经内科管理的核心所在。确保病人安全,消除安全隐患,需要科室人员同心协力,人人参与。多年来,上至教育引导,下至跟踪督导,科室医务人员培养出了良好的主人翁意识,动脑筋发现问题,想办法解决问题,把隐患消灭在萌芽状态,全科医务护士已形成了共识。狠住核心制度落实,尤其是首诊负责制、危重病人抢救制度等大大避免了医疗纠纷及医疗事故的发生。
创新学习,创新管理,与时俱进,只有这样才能不断向前发展。科主任护士长是观念更新,破旧立新的领头雁,敢想敢干是神经内科一贯的优良作风。细化工作流程,完善岗位职责,事事有人管,人人有专责。努力钻研业务,注重人才培养,本着高起点、高要求、高标准、高素质的原则,强化高年资医生和高年资护士对年轻医护人员的“传、帮、带”,定期组织业务学习,技术培训,疑难、危重、死亡病例讨论,使神经内科业务技术水平得到了很大的提高,突出表现在心肺复苏、心肌梗塞、各种心律失常、休克、上消化道出血等急危重症病人的救治上。今后,更要履职尽责,提高服务,创新务实,创“病人放心满意,医生护士倍感欣慰的优秀科集体”。
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
首先感谢__集团对我的栽培和信任,感谢领导的器重和厚爱,感谢同事们的理解和支持。安全工作是一项只有起点没有终点的工作,作为安全部主任,我深感自己责任重大,怎样管理工程项目按照安全规范标准进行安全生产,杜绝安全隐患,成为我时时刻刻考虑的问题。为了更好的完成工作,我做三方面的表态:
一、服从公司安排,真抓实干,认真履职,积极完成各项工作任务
在今后的工作中,我服从公司的安排,结合集团公司新战略目标的内容,做好安全管理工作。坚决完成好各项工作,不辜负各位领导的期望和要求。
二、注重工程项目的安全环境检查,狠抓安全落实不放松
在工作中,在工程项目管理落实上的安全责任重大,安全工作不是口头上说说就可以的,安全责任重在落实,只有加强安全巡检力度,才能做到防患于未然。安全工作点多面广,涉及方方面面。在每次检查中,坚持“四不放过”原则,对检查中发现的安全隐患问题严格按照检查、整改、停工、处罚四个步骤进行,并监督整改。使安全生产落实到位。
三、加强学习,进一步提高业务能力
在原有的知识上,为了更好的管理安全部所有工作人员,管理工程项目,今后我一定努力学习新的安全管理方面的知识,能够跟上时代科学发展进度,全面掌握最新安全规范标准。
总结,在今后的工作中,把管理好工程项目的安全问题作为工作的重点,做好安全检查,监督督促工程项目的隐患整改落实到位。
以饱满的工作热情,务实的工作作风,做好本职工作。
据在座的每一位同事们,只要有耐心、信心和决心,人就没有过不去的坎,就没有解决不了的问题。
谢谢!
尊敬的各位领导、同事:
大家下午好!
我叫小红,是x有限公司分公司的一名普通员工,今天能够有幸站在这里发表感想,我感到无比的感激。许久以来,在以为核心的高管层领导下,作为个一个奋战在一线的施工人员,我深切感受到xx大家庭的博大胸襟和人文情怀,并始终秉承着“以服务为先”的企业精神,以“电力工程的专业服务者”的姿态努力为客户、为行业、为经济、为社会贡献力量。
良好的`工作环境和宽阔包容的企业文化,让我们的心得以沉静,也让我们的心灵变得明净,我们有了更多思考的时间和空间,在实践中学习,在学习中反思,在反思中总结,在总结中提升。作为一个合格的xx人,我们要做好以下几点:
一、爱岗敬业
作为一名战士,首要应以公司利益为先,踏实做事,爱岗敬业,不谋私利,心有大我,不系小我,真真正正以公司为家。我们要熟悉本岗位的工作流程,做好本职工作。又因工程技术岗位工作的专业性较强,因此我们要在在日常工作实践中以“责任在心,品质在行”的理念常督促,才能确保工程质量,在今后的日子里,我们只有不断提高自己的综合素质和专业技能,才能充分的把自身原有的理论知识与现场实际结合起来。
二、谦虚做人
作为公司的员工,应该时刻注意保持谦虚谨慎、勤奋好学的优良作风。学历不等于学问,知识不等于智慧,我们要随时虚心向前辈请教,尊重前辈,善于从前辈那里学习好的工作方法和经验。
三、不断学习
目前,我们所面临的是知识爆炸的时代。所以,仅仅靠现有的知识是不能解决新出现的问题,我们不仅要向书本学,还要向前辈学,更重要的在日常生活中总结经验,采用直接和间接的方式,掌握各种本领,争做企业精英,为各级领导献计献策。
在工作中,要注重三个结合:所学知识和工作实际相结合。坚持继承传统和开拓创新相结合;岗位竞争和团队协作相结合。要学会分解工作任务,确定责任主体,明确工作要求,密切配合协调,以求真务实的作风,精益求精的态度,做好各项工作。
虽然工作过程中有骄人业绩但也不免犯错,但在公司领导的宽大处理下事件已偃旗息鼓,以后我们会兢兢业业、同心同德、全力以赴,以远鹏主人翁的心态来认真做好该做的每一件微小的工作。
愿尽我绵薄之力,助挥毫泼墨、乘风破浪,在公司发展的宏伟蓝图上绘出绚烂的一笔!
x部门
时间:
尊敬的各位领导,各位x,各位同事:
大家好!
很高兴今天能和大家欢聚一堂,共同为我们xx公司10周岁的生日欢庆,作为一名员工我感到无比的高兴与自豪,在此,我代表公司的老员工衷心的祝福——我们xx公司十周岁生日快乐,更加辉煌。
自20xx年成立以来,*公司从十几名员工发展到近300名员工,从一个小规模公司,发展成为在行业内具有强大竞争力的企业,我们已经步入了高速发展的轨道,能有今天这般傲人的成就,与我们在座的每位领导、同事是密不可分的。俗话说“万事开头难”,xx公司的创业也是如此,现场有不少的老员工,当年艰苦创业的场景,作为发展的见证人应该最有体会了。xx公司的今天来之不易,十年来的辛苦付出换回今日的成就。我们很欣慰。
如今,我觉得把xx公司称作是我们的家更合适,一个由全体的领导、职工组成的大家庭。我很荣幸加入,跟大家一起与xx公司共同成长。我坚信:xx公司的发展是无限的';前途是光明的,员工是优秀的。我愿意和大家一同扎根,为我们共同的家贡献自己的力量,愿我们大家共同携手为x公x司更加美好的未来撑起一片蓝天!
最后,祝愿xx公司的明天更加辉煌。
我的发言完毕!再一次感谢大家。谢谢!
各位领导,同事,大家好!
我叫,x年出生,现在自建杉支行工作,是一名普通的柜员,银行新员工发言稿。从x年底到城北实习,先后在向阳,奔龙工作过。
首先感谢行领导给我们这次临时工转正的机会,这对很多同事来说都是第一次,对一些人来说也许是最后一次。这次让我看到了希望和目标,这种激励,向上的流动,给予我们临时工的不仅仅是一次机会,更是一种发自内心的公平。
然后我说说我自己的工作吧,在建行的这几年,一直都是默默无闻的,在储蓄员的岗位上踏踏实实,平平凡凡的工作,我想这不是对工作没有更高的追求,只是我相信,只要自己一直在努力着,准备就,有一颗进取的心,机会就会有的,机会也总是留给有准备的人。因为身为临时工,我也曾经因为身份的原因,缺少上进心,得过且过,安心地做一天是一天,没想过太长远的事。后来我听到一个小故事讲的观念的问题,这个故事是说,二个农民到城里来打工,他们俩口渴了,到一个店铺买水喝,一杯水二块钱,其中一个想,在我们那里水是不要钱的,看来在城市生存比较难,还是回家好,于是重新过上了面朝黄土,背朝天的生活。第二个农民却不是这样看的,他觉得在他们农村水都不要钱,在城里却可以卖到钱,看来机会很多,于是决定呆下来发展,经过努在城市有了很好的发展。我从这个故事当中学习到,对待一件事情观念很重要,就像在建行的临时工身份,这不因成为一个人不努力,放弃自己的借口。只要自己没有放弃自己,锲而不舍,总会有柳暗花明的一天。所以在平常每天重复枯燥的工作中,我总能找到乐趣,看到一些我真诚为他们服务的顾客对我说谢谢的时候,我觉得一切工作都是有价值的,每年的两节营销,我都能如质如量地完成行领导布置的任务,用心地做好产品的营销,团结同事,与同事一起合作完成支行的产品任务。业余时间,我找来金融方面的书,努力充实自己,喜欢写写文章,到现在为止,已在上面发表文章几十篇。
构建合协的社会,需要很多方面的努力,其中之一就包括社会下层向上层的一种向上的流动的可能,让下层群体感觉到希望和平等,而建行打开了这个窗口,作为临时工之一,不管我有没有突破的这种可能,我都真心的愿意向建行鞠一个躬,谢谢建行让这种可能成为现实!
尊敬的酒店领导和全体同事:
大家好!
今天在这里能够获得这项殊荣,我感到十分荣幸,心中除了喜悦,更多的是感动和感激,自进入酒店以来,正是一种如家的温暖,领导和同事们的帮助与包容让我有机会在今天取得这样一点成绩。
在此,首先感谢酒店领导一直以来对我的期望,使我们能够在一个尊重劳动、重视人才的人文环境中得到更好更快的发展,其次,感谢领导和同事们给予我们的殷切关怀和无私帮助,使我的业务水平有了显著提高。感谢领导和同事们不断给我鼓励,并帮助我释放压力,才使我能够从普通员工中脱颖而出,获得此奖!
在这一年多的工作中,我积累了几点心得:
目标不止,作为一名优秀员工,不应仅仅满足把自己眼前的工作做好就行了,还要有想法、有追求、有好学上进的精神。仅满足于为工作而工作,那么工作将变得单调无味,所以,我们要在工作中去学习,去体会,让自己经手的每项服务、每件工作都成为精品。
让工作成为快乐,让专注成为习惯。每个人都有自己的梦想,都有自己的目标,但所有的梦想和目标都要靠快乐的工作来实现的。有了平和的心态和过硬的业务水平,我们才能积极的参与竞争、愉快的迎接一切挑战。
以感恩之心回报酒店。我们每个人的成长,都离不开森泰这个大集体的精心呵护与关怀。这个”家”是我们生存与幸福的根基,需要我们大家的共同经营和维护。我们应该加倍的努力工作,以优异的成绩作为回报,做到”森泰为我,我为森泰。”
感谢领导和同事们对我的信任、支持和鼓励,我由衷的感谢你们。人们常说,一粒种子,只有深深的根植于沃土才能生机无限,作为一名员工,只有置身于拼搏创业的氛围,才能蓬勃向上。我一定不负众望,再接再厉,做好、做优、做精本职工作,努力在业务上有更新的建树、有更大的提高,为森泰中洋酒店的健康发展贡献自己的力量!
最后,祝各位领导和同事们工作愉快、身体健康!
谢谢大家!
尊敬的应总、各位领导、各位同事,你们好,首先我要感谢46组朋友对我的支持。
我于去年7月19日走进大门。在外打工几年,第一次进这么大的公司,压力是必然不可少的。作为一线员工,我们的工作是辛苦的,但是收获也是喜悦的。
随着公司不断地扩大,我们的生活环境不断地改善,公司待遇不断地提高,这些更让我们有信心为公司付出既有的技能。我衷心祝愿明天会更好!
工厂车间优秀员工发言稿3
我是流水9组的,很荣幸获得这次优秀员工奖。我十分感动。
这是公司领导和同事对我的肯定和信任,也和上级的悉心指导和孜孜不倦的教诲密不可分。承蒙领导的栽培和厚爱,能够给予我这份荣耀。其实我并没有为公司做出更多的贡献,也没有取得其他值得宣扬的可人业绩。我只是做好属于自己岗位职责内的工作,尽自己最大的努力完成每一次的任务。并在工作中总结经验,时时刻刻都在学习,从经验中吸取教训,向他人学习,积累自己不了解而必须了解的知识。今后,更要要求自己做得更好。
再次感谢领导的包容和肯定,我将为明天一如既往地努力工作。
尊敬的邱总、各项目经理及各位同事大家下午好!
首先我很兴奋与大家在此相聚一堂,每一年开这样的年终大会,这就让我们所有人的心靠得更拢。今天能够代表优秀员工上台发言,我感到十分荣幸,又感到自己的压力,感到荣幸的是我今年的工作得到了公司领导及同事们的认可,我这荣誉也是离不开公司领导及同事的关心及支持,在此我深表感谢!感到有压力的是我更应当严格要求自己,把将来的工作做得更好,我想这也是对我工作的一种鞭策,这也象人们常说的没有压力,就没有动力一样,我在新的一年里会把工作做的更好的。
我们固然是*公司的一位员工,实在也是公司的主人,需要有将公司当做家的态度,态度认真是整个工作的主导,为公司做事实在就是为自己做事。`我们要记住只有公司的发展,才有我们小家的幸福,只有公司的辉煌,才有我们事业的辉煌,我们与公司是紧密相连,而且我们要用感恩的心把公司的利益放在第一名,其次要做感恩的事回馈于公司,还应有良好的态度服务于社会,这才能体现出本身的价值。
我是在20__年底进进公司,在这七年多工作中,我亲身感遭到了公司范围在不断的进步,不断的发展,在管理上不断的完善,并成立了自己的专业消防安装公司,在工程任务上接连不断,就像芝麻开花节节高,这也是大家有目共睹的,身为公司其中的一员,我感到非常自豪与自豪,也正是这份自豪,让我们时时布满信心,我工作中的格言是:勤勤奋恳的工作,脚踏实地的做人。
固然被评为优秀员工,但我深知,我也有不足的地方,也有很多东西还需要我学习。我会在以后的工作当中,加快脚步,紧跟公司领导的指导思想,取长补短,尽心尽职,努力工作,其实不断学习提升自己的工作技能,用实际行动为公司的发展尽自己的微薄之力。
尊敬的各位领导、亲爱的各位同事:
大家好!
很荣幸以一个优秀员工的身份在这里发言。借此机会,向在工作中给予我指导和支持的领导们、同事们,致以最衷心的感谢!
回想在公司的日子,我是20xx年7月进入公司的,主要担负采矿设计任务。在工作过程中,让我接触到了许多不同的人和事,不但丰富了我的工作经验,也增强了我的办事能力,使我在工作中得以迅速成长。当然在实际工作当中,无论工作量的多与少,我都保持积极和认真的工作态度,踏踏实实地做自己的事,尽量使自己的工作任务完成的更加圆满,因为我始终坚信:认真做事能为公司做出贡献,我想这也是对我们所有员工来讲最为基本的一条。将工作做好、做细,以负责任的心态来严格要求自己。
当选为2*年优秀员工让我们觉得很自豪与光荣,它印证了我工作的进步和成绩。同时它也是一种动力,促使我更加勤奋与努力,去更好地完成每一件事情,为公司创造更大的效益。同时我将戒骄戒躁,再接再厉,严格要求自己,发扬团队精神,与所有同事们一起努力,以取得更大的进步。希望来年有更多优秀员工在这里向大家分享自己成功的喜悦。
在今后工作中我将围绕“突破”二字,在思想上突破,技术上突破,业务上突破,效益上突破,以“优秀”二字为起点,本着务实、勤奋、任重、不居功的牛精神,在公司领导的带领下,脚踏实地、齐心协力,为中牛公司的繁荣与壮大贡献自己的微薄之力。
采矿室:
20xx.5.21
尊敬的各位领导,各位同仁:
大家晚上好!
我是成渝区域重庆片区营运经理王康,很高兴今天能和大家欢聚一堂,共同欢庆公司10周岁生日,作为公司的一名员工我感到无比的高兴与自豪,同时感谢集团领导及各位同仁给予我此次代表集团老员工发言的机会。
首先我想大喊一声,SKY10周年生日快乐!祝你的明天更加灿烂辉煌!
波澜壮阔十年路,同舟共济数载情,在公司十周年庆典的`这个时间节点,回首往日SKY这个大家庭,从1名保洁员工发展到今天的8000名员工,从一个几十平米简陋的办公室,发展到现在拥有千平现代化设施的办公楼,从一个小规模公司,发展成为在行业内具有强大竞争力的企业,能有今天这般傲人的成就,是与在座的每位领导及同仁密不可分的。
还记得20xx年10月本人提升队长时集团李总的殷切教诲,还记得20xx年6月集团陈董至重庆海力士带领我们启动西部第一个项目的众志成城,还记得20xx年xx月集团吴董至重庆京东方的看望慰问一线员工的群情振奋,还记得20xx年7月集团王总至重庆为所有经理培训如何提升现场利润的刻骨场景,在SKY的这些年,是公司领导给我们支持,给我们信任,给我们包容,给我们一个实现人生价值的机会,给我们一个展示自我的绝佳平台,给我们开启一段崭新的人生旅途。
谢谢你们!
同仁们!
各位领导、各位师傅、各位同仁:大家好!
我是城区客服部。我演讲的题目是“客户在我心中”。
长假基本没有休息,奔波于大街小巷,忙碌于各个客户门店。我服务,我奉献,我快乐!因为我看见了消费者愉悦的表情,看见了零售户点钞票的笑容;因为我为祖国六十华诞也献上了一份绵薄的礼物!
我是一个客服新兵,在将近一年的时间里,每当夜深人静,我翻开工作笔记本的时候,回想起与客户交流情景的时候,兴奋之情油然而生。我深深地感到,客户在我心中,是多么的充实和快乐!
公司是树,客户是根,服务是本。客户成功了,公司才能成功,宜春烟草的品牌形象才能树立起来。客户经理传递的不仅仅是卷烟,更是对客户的关心。“以客户为中心”的宗旨,我们要时刻牢记!
客户在我心中,就是要坚持“以人为本”,把客户当作自己的朋友,做到人性化服务。不仅仅是多一点微笑,多一点热情,不仅仅是宣传政策和法规,还要倾听他们的诉说,想客户所想,急客户所急。在日常拜访过程中,积极地了解客户情况,包括他们的个人志趣、爱好、重要纪念日等等,以便更好地与零售户沟通,并及时送上节日喜庆的祝福。零售户有困难时,我们可以量力为客户解决。
客户在我心中,就要做到即是全过程的又体现差异化的周到服务。细致的调查研究是基本功,是优质服务的重要基础。客户的零售业态、经营规模、库存情况、需求数量以及守法状况等等,我们都要尽可能地了解,做到分类服务,增强服务的针对性和有效性,包括为客户提供商情信息,协助他们拟定销售计划,理清库存,引导他们转变经营理念,调整品牌结构,努力为他们提供更多的,可供选择的货源,帮助他们提高经济效益。
客户在我心中,就要加强历练,刻苦学习,虚心拜师,努力提高服务本领。从订货服务、货源信息提供到投诉咨询、新户培训,从网络技术的熟练到同客户沟通的艺术,从售前服务、售中服务到售后服务,从营销学到心理学等等,是一个系统工程。我作为一个新兵,全面提高自身素质任重而道远。
回顾近一年来的历程,从陌生、担忧到热爱和逐步入门,每一步都离不开领导和同事们的关心、培养和耐心指教,客户在我心中,领导和同事们也在我心中!
客户在我心中,是责任、是效率!我将不懈努力,做到爱岗敬业,吃苦耐劳,遵纪守法,争做一名合格的客户经理!
谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位来宾,亲爱的同事们:
大家好!
我是_____(部门)的_____(姓名),很荣幸作为优秀员工代表在这里发言。我想借此机会,向曾经在工作中给予我指导和支持的领导们、同事们,致以最衷心的感谢!
今天,能够站在这里发言,我既感到幸运,同时又感到很有压力。感到幸运,是基于我进公司的时间不长,工作表现也不算特别出色,但我的工作仍然得到了大家的认同和支持,因此,我想,我是幸运的;而感到压力,是因为今天的成绩将是我明天的起点,我要努力做的更好,才能实现不断提升自我、创造更好的成绩。所以,对我们在公司未来的成长,我感受到压力了。但是,未走过的路,总是令人充满希望,我期待着“未来”,期待在公司获得更大成功,为公司做出更大的贡献。
回想在公司里的日子,我对自己的工作做了一个小小的总结。
我是____年__月进入公司的,现在我的工作职务是_______,主要负责____________。在工作过程中,让我接触到了许多不同的人和事,不但丰富了我的工作经验,也增强了我的办事能力,使我在工作中得以迅速成长。当然在实际工作当中,无论职务的高低、工作量的多与少,我都保持积极和认真的工作态度,踏踏实实地做自己的事,尽量使自己的工作任务完成的更加圆满,因为我始终坚信:在不同的工作岗位上,为公司都能做出贡献,我想这也是对我们所有员工来讲最为基本的一条。将工作做好、做细,以负责任的心态来严格要求自己。
俗话说“人往高处走”,这正是我一直以来,或者说是我们广大“________”员工努力的方向,因此,我对自己新的工作展望是:在过去已经取得良好成绩的基础上,力争向上再进一步,以逐步实现“不断提升自我,创造更好成绩”的目标,我想这也是我们大家共同的心声;
同时,希望在实现这个目标的过程中,能够继续得到大家的支持。
亲爱的同事们:
我们今天播下诚实,明天收获的将是信任!
我们今天播下勤奋,明天收获的将是成功!
我们今天播下好学,明天收获的将是智慧!
我们今天播下信念,明天收获的将是辉煌!
如今,我觉得把公司称作是我们的“家”更合适,一个由全体领导、职工组成的大家庭,作为大家庭的一员应该充分发挥主人翁的精神,用心呵护这个大家庭,工作中大家严格按照公司的各项规章制度来工作,来约束自己,一心一意为公司谋发展;生活中大家亲如兄弟姐妹,互相帮助让每个人都感受到“亲人”般的温暖、“家”的温馨。
我很荣幸加入________公司,并且和大家一起工作,我相信在以后的日子里,自己的各方面都会有所提高,并将成为一名真正具有_______精神的职工,我坚信:_______的发展是无限的,前途是光明的,职工是优秀的。
最后,我愿意和大家一同扎根_______,为我们共同的家——_________公司奉献上自己全部的力量与爱心,愿我们大家共同携手为_______未来的腾飞撑起一片蓝天!我相信,在公司董事会的正确领导下,在全体员工的共同努力下,______年我们将取得更好的成绩。
立足_____(城市),放眼世界!
最后,请允许我再次向在座各位表示衷心的感谢,祝大家万事如意,心想事成!
单位优秀员工发言稿
尊敬的各位领导、同事们:大家下午好!
这次,能被评为公司20__年度优秀员工荣誉称号,我感到非常高兴与荣幸,感谢公司对我的厚爱与信任,感谢各位领导对我的关爱,感谢同事们对我的认可。
自20__年进入某某至今,我并没有为公司做出什么突出的贡献,也没有取得特别值得炫耀可喜的成绩。我只是尽量做好自己的本职工作,尽自己最大的努力尽心尽力的去完成每一次任务;总结自身不足,并从中汲取经验,尽量将自己的工作争取一次比一次做得更好;尽可能的提高工作效率,与同事和睦相处,精诚合作。
这个荣誉的获得不仅得益于公司领导对我工作的认可与信任,更得益于供应部各位同事的支持与默契合作,正是由于有这么融洽与和-谐的工作环境,才让我能在工作中投入更多的热忱,从而实现自身价值。所以这份沉甸甸的荣誉不只属于我个人,而是属于我们供应部每一个成员。
当选为优秀员工,这将是我今后工作的一种鞭策和动力,它将推动我更加努力地完成公司的各项任务,做好每一件事,沿着这个目标,不断努力前进。我想优秀最重要的一点就是:要有一颗奉献的心,敢于行动,愿意付出,才有收获。
我会以这次获奖为新的起点,用更高的标准严格要求自己,提高综合素质,秉承团结奋进的精神,用实际行动为公司的发展尽自己的绵薄之力。再次感谢各位领导和同事们的厚爱。
谢谢!
尊敬的董事长,各位老总及同事们:
大家好!
时间一晃而过,转眼间三个月的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。
在一个收获的季节,我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业——。成为了普通的一员。成为了客户服务工作传递快乐的一名使者。感谢给了我工作的机会,是您——延伸了我继续展翅的梦想。
在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了xx人“海纳百川”的胸襟,感受到了xx人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了xx人的执着和坚定。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为一份子而惊喜万分。
带着对未来美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的岗位。回想在过去的三个月里,让我欢喜让我忧,有成功喜悦,也有伤心往事;有在烟雾缭绕的房间里发呆,也有半夜从床上蹦起来的经历,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。生活显得紧张,但又有秩序。
在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。在这段过程中,我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。
一、萌芽阶段(x月x日—x月x日)。
在这期间,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉产权、国土的权证办理程序,业主的咨询解释工作,房屋的维修整改流程,其涉及到的事情比较芜杂,具有较强的随机性,有时急着要同时处理好几件事情,而有时却闲得无聊。并且在这些事情上,都缺乏表面层次性,在没有对其内在属性得到充分了解的情况下,很难通过直观在第一时间内得出比较正确的判断,因为在接收到每一信息时都没有明确的标识哪个是重点哪个是非重点,哪些事情紧急哪些事情不急,哪些信息是需马上传达的哪些信息是需过滤掉的,这些在缺乏经验与对公司整体内部运作了解的情况下都是很难把握的。
当然了,在这期间,是我出错的高峰期了,特别是在有些事情的处理上,缺乏一定的灵活性,对有些事情考虑得不够周全,但通过向一些有经验的同事学习,在后期的工作中逐步得到了改善。像我这样一个新人,刚进入公司,对一切都充满了陌生和好奇。所以我经常会追着工程师或老员工问这问那,他们总是能不胜其烦地解说。从中让我学到了许多自己以前所未学到的东西。经常也和业主进行交流,从他们那里能够学到自己在其他的地方所不能学到的东西,所以他们都成了我的良师益友。
二、成长阶段(x月x日—x月x日)。
通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导,在此阶段的工作上作了一定的调整,开始分类进行工作制定每日计划,客户部的权证办理工作、业主咨询解释工作、整改流程工作、业主的谈判工作等四大类。
在这期间,协助了部门的权证办理工作,业主相关权证的领取步骤,办理所需资料,以及办理时的相关注意事项。业主的咨询解释工作是多样性的,让我清楚的看到了自己对专业知识的不足和服务质量需要提高,我向领导、同事及其他相关工作部门的学习,补充自己的专业知识,提升自己的服务质量,使业主满意,也让自己更好的服务于业主。在这里,我清楚的认识到:站在我面前的每一位业主,都是我心中的上帝,而我的职责就成了传递快乐的天使,与专业打交道是一门硬的科学技术,与人打交道则是一门软的思想艺术。这就要求我要两手都要抓,并且两手都要硬。
同时,这种精神也深入到工程的整改中,通过维修小组对房屋质量的整改工作,首先要尽快整改业主反映的问题。一定要及时整改。因为这个问题容易影响业主生活秩序或家装进度。一但业主停工会带来工期和经济的损失,更严重的是会影响上帝的心态,破坏了新房给他带来的愉快心情。一旦业主心情被破坏了质量本身的问题已不在是主流,抚平业主的心灵深处的创伤则变成了我使命的当务之急了。这不仅提高工作效率,也增加了美誉度;其次对整改施工单位的监督,提升整改质量水平。在这期间我多次与维修工程师一同深入到实践中,找到发生房屋质量问题的根源所在,比如:铝窗渗水,主要原因是窗密封胶和玻璃胶日久老化;门窗拼接不规范;窗墙结合处与土建部分衔接不够紧密。再如:墙面裂纹的裂纹、空鼓,墙体裂纹由砌体砂浆不饱满,不同材料交接处理不合理,装修开槽操作不规范等造成;空鼓是抹灰时墙体润湿不够或一次抹灰太厚以及细砂含量太重造成。通过现场的实践工作,这样可以更好的监督施工单位施工的质量,也增强了我的信心。
三、成熟阶段(x年x月x日—至今)
通过前两个月对工作的不断熟悉与锻炼,对基本工作技能方面有了更进一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。
此时也已顺利交房,但交房后的集中整改工作也随即展开。报修的数量是前期的数倍,对于这种情况,为了控制这种现象的发展,就需要对这些整改原因进行现场勘察,找出症结,对症下药。其中发现误报、重复报修、及部分业主自身的装修操作的不规范等导致的报修占了很大一部分。将这种报修整改降低至最低点,对于整改报修、整改关闭的流程完善,就显得十分重要,同时也为我们的后期工作带来了方便,鉴于此,在领导的帮助下、在部门同事的协助下对整改报修的流程进行了部分完善。首先从根源抓起,对业主报修问题的责任性、真实性进行核查是否属于正常维修整改范围。例如:是否是业主的操作不当(主要是门窗铝合金五金配件),通过对业主的解释工作和指导正确操作的方法是完全可以避免业主的报修投诉,同时避免了施工单位进行整改,增加了维修成本及工作量,却又没有根本性的解决问题,每次整改几乎业主都要现场监工,还造成了业主对满意度的下降。其次,整改后的复查和回访落实到每一个责任人。复查可以检验施工单位的整改效果和整改质量,避免施工单位的偷工减料,造成整改不彻底的后遗症。回访首先可以提高业主的满意度,其次又能够听到业主真实、中肯、良好的意见和建议,提高了我们的工作质量,又何乐而不为呢?
通过整改流程的完善,并在实际工作操作中得以实施,集中整改工作得以顺利完成。但这不是三分钟热情,在后期的正常整改工作中还要继续实施下去,还要不断的总结经验和教训,提高、提高、再提高。
随着时间的推移,在公司领导和同事的帮助之下,我不断成长,解决了一个又一个的质量投诉问题。这些问题可谓各式各样、五花八门,在这里我不一一阐述。
我的发言完毕,谢谢大家。
*院肾内科是一个团结、和谐、创新管理、与时俱进的医疗团队。在医院的领导下,肾内科室医务人员以饱满的工作热情,严谨的工作作风,热情温馨的医疗服务,赢得了领导和患者的一致好评,取得了良好的社会效益。现汇报如下:
努力钻研业务,为病人提供高质量的医疗技术服务,科室负责人赵晓毅主任特别注重加强科内医护人员的基础理论的学习及业务技能的训练,要求大家要做到知识更新、技术过硬。本着这一目的,科里定期进行业务学习,规范业务查房,科主任带领大家严格按照查房制度,有针对性的分析疑难、危重病例,认真讨论诊疗方案,总结经验,每周进行业务知识的学习及讲座,并积极为医生及护士提供修及参加各种学习的机会,经常组织全科人员参加各种基本技能的训练,使肾内科的整体医疗及护理水平不断提高。
树立良好的医德医风、为病人提供全程的伏质服务,按照院领导的要求,肾内科全体医护人员认真学习“三个代表”的精神实质,严格执行优质服务规范,做到了病人第一、服务第一、质量第一。工作程序更加规范化了;服务过程更加方便化了,服务对象更加满意化了。塑造了良好的行业行象。肾内科的工作是平凡的,但医护人员的一言一行都代表着医院的形象。所以我科的全体医护人员不但有一种团队精神,更有一种奉献精神。在工作中他们不怕苦和累,任劳任怨,从不计较个人的得失。在科里医护人员紧缺的情况下,主任、护士长带头值班,遇到危重病人时,医生护士都废寝忘食地工作,常年节假日都得不到休息。尤其是血透室护士经常是半夜被叫到医院参加急性药物中毒,多脏器衰竭等急危重病人的救治工作。一切为病人着想是全体医护人员的心愿。他们在工作中急病人之所急、想病人之所想,做到了主动热情地为病人服务,他们言语文雅、举止文明、仪表整洁,从不收取病人的红包、不吃病家饭。在肾内科这个平凡的岗位上默默地奉献着。尽职尽责地完成着“白衣天使”的使命。由于全体医护人员的团结协作,勇于奉献,使得各项工作达到了规范化要求,全科无医疗差错、责任及技术事故的发生,无患者的投诉,并经常收到患者的表扬信或口头表扬。
医疗质量和医疗安全是科室管理的命脉,科主任、护士长常说的一句话就是“责任重于泰山”。以高度的责任心,良好的服务态度为病人提供优质服务,是肾内科管理的核心所在。确保病人安全,消除安全隐患,需要科室人员同心协力,人人参与。多年来,上至教育引导,下至跟踪督导,科室医务人员培养出了良好的主人翁意识,动脑筋发现问题,想办法解决问题,把隐患消灭在萌芽状态,全科医务护士已形成了共识。狠住核心制度落实,尤其是首诊负责制、危重病人抢救制度等大大避免了医疗纠纷及医疗事故的发生。
破旧立新的领头雁,敢想敢干是肾内科一贯的优良作风。细化工作流程,完善岗位职责,事事有人管,人人有专责。努力钻研业务,注重人才培养,本着高起点、高要求、高标准、高素质的原则,强化高年资医生和高年资护士对年轻医护人员的“传、帮、带”,定期组织业务学习,技术培训,疑难、危重、死亡病例讨论,使肾内科业务技术水平得到了很大的提高,突出表现在心肺复苏、心肌梗塞、各种心律失常、尿毒症脑病、休克、上消化道出血等急危重症病人的救治上。今后,更要履职尽责,提高服务,创新务实,创“病人放心满意,医生护士倍感欣慰的优秀科集体”。
尊敬的各位领导、各位同事:
大家上午好!
很荣幸被评为我司20某某年度优秀员工,在此我向各位领导和所有的同事表示衷心的感谢,感谢大家一直以来对我的关心和帮助,谢谢大家。
20某某年是我们某某改革创新的一年,也是喜获丰收的一年。这一年我司某某某某的成功运营,这不仅是我司改革创新的体现,更是我司品牌形象的创立。这使得我司在同行业中的地位得到极大的提升,这也让我们某某某感到无比的骄傲和自豪。我们相信,在我司各级领导的带领下,在我们前提员工的共同努力下,我们将会创造出更加美好的未来!
20某某年我们将继续秉承专业、细致、服务的理念,努力工作,奋勇拼搏,为我们的每一位客户带去我们专业、细致、贴心的服务,为我们某某的发展贡献我们的力量。
最后,值此新春佳节到来之际,向公司各级领导和同事们拜年,祝大家新春愉快,阖家欢乐,工作顺心;祝愿我们的公司事业蒸蒸日上,蓬勃发展。
尊敬的各位领导、各位同事:大家上午好!
在这硕果飘香的金秋十月,很荣幸有机会参加这次青年员工座谈会,我是来自x公司的。同时也非常感谢公司领导对我们青年员工的关心和重视。
自从20xx年9月进入x公司至今已将近一年多的时间,现在回想起来,让我收获颇丰,获益良多。x年10月,我和我的同事一起到住站学习,那时我们仅有6人,包括2位老师傅和我们4位新人,我们不仅要随时关注两个输气站的.建设情况,而且还不定期开展巡线工作,以便及时向公司反馈最新的建设信息。到输气站的时候,站场刚刚场平完,那时我们就一个念头,作为支线首批护卫队人员,我们要精神,不怕苦不怕累,紧盯施工方施工,不让其在施工过程中留下任何隐患,确保施工质量和设备完好安装。我们每天用相机拍下站场及支线的变化过程,至今为止也有一万多张的照片,详细记录了支线建设的全部过程。
20xx年5月8日支线正式投产,经历了将近一年的艰苦创业,终于迎来了初步见成果的日子。尽管在这过程中我们遇到过很多困难,如人员缺乏、吃住、饮水等问题,但是大家一想到肩负的责任,公司对我们寄予的厚望,公司领导对我们的关爱,我们立刻精神饱满、动力十足。
目前,支线运行已逐步进入正轨,在综合运行上我们一直谨记以下三点:一是时刻谨记安全第一的原则。管道运行是一个高风险行业,我们作为护卫队,自己要时刻心存安全,自己才安全,同事才能安全,公司才能获得更好的安全平稳发展。二是集约降本求增效。我们站队全员集思广益,贴标签和互提醒,大家一起做好节约用水、用电、用气,争取在为公司节能降耗上作出应有的贡献。三是规范操作保平稳安全。操作设备前我们“只有规定动作,没有自选动作”,并且事前我们认真填写、审核操作票,杜绝盲目操作。
尊敬的各位领导,各位评委,同仁们:
大家晚上好!我是来自邮储银行某某支行的一名普普通通的前台员工,我叫田开伟。我今天演讲的题目是《奉献邮储情,共筑中国梦》。
新世纪的今天,我们有各种各样的梦想,绿色的环保梦,红色的改革梦,蓝色的海洋梦……各种梦想汇聚成一个梦,那就是中国梦!
中国梦,是一部辉煌的史书,有五千年古老文明的灿烂历史。中国梦,是一股奋进的动力,如春夜喜雨,滋润万物,在神州大地催生出繁花硕果。中国梦,是一个清晰的目标,引领我们奔赴在实现中华民族伟大复兴的征程中!
谈起中国梦,我就会心潮澎湃。我虽然只是一名邮储银行的普通员工,但我为邮储人的坚守与执着、敬业与奉献而骄傲。邮储银行的每一个部门,每一个岗位,都是一份责任,都是一份付出,都是一份奉献。我们常常会为了不耽误一名客户,不影响办理一笔业务,加班加点做着平凡而琐碎的工作,甚至到了废寝忘食的地步。 19岁那年,年轻的我怀揣着成为一名邮储银行员工的梦想,加入了这个温暖的大家庭。三年多平凡而又冲实的前台工作,让我学到了很多知识,自己的业务素质与服务水平也得到明显提升。我的成长,伴随着邮储银行的发展而成熟,成长的每一步,都凝聚着领导和同事们的关爱。三年多来,邮储银行这个温暖的大家庭不仅培育我成为业务方面的能手,也教会了我为人处事的道理,让我成为丈夫眼中的好太太,儿子眼中的好妈妈,同事眼中的好朋友,领导眼中的好员工。我始终坚持在诚诚恳恳做人的同时,也在尽职尽责的工作。邮储银行成立五年来,一直以服务“三农”建设、扶持中小企业发展壮大、支持地方经济发展为已任。作为一名邮储人,我始终以敬业奉献的工作热情践行着邮储银行的宗旨,给每一位客户传递着我们邮储银行人的梦想。
憧憬中国梦,我就会思绪万千。我所从事的邮储银行是一份服务于千家万户的最基层的金融事业,敬业奉献不仅是我们邮储银行的服务宗旨,更是我们企业文化精神的核心。敬业就是要在服务中以诚待人,为广大的客户和农村的老百姓提供优质服务。一个微笑的眼神,一句温馨的问候,一杯热气腾腾的茶水,都是我们赠与客户心中的玫瑰。我们始终坚持树立服务就是资源、服务就是事业的理念,不断塑造“优质、方便、规范、真诚”的银行企业新形象,为邮储事业的发展和辉煌贡献自己的力量。奉献是邮储人的崇高使命,我们始终把服务融入实际工作的每一分每一秒,时时讲奉献,处处讲奉献,让邮储人的优质服务理念植根于广大客户的心中,用奉献精神赢得社会各界理解与支持的同时,实现企业发展与社会经济发展双赢的目标,这就是我们每一位邮储人的梦想。
实现中国梦,我就会豪情满怀。我会始终把中国梦与邮储梦紧紧联系在一起,以更加饱满的精神状态踏上圆梦之旅。如果说家是我成长的摇篮,那么邮储银行就是我人生起航的港湾。海阔凭鱼跃,天高任鸟飞,邮储银行为我提供了实现人生价值的舞台。加入邮储银行这个团队三年多,经历了邮储银行发展的二次转型,我亲身感受到了邮储银行通过不断改革创新带来的日新月异的变化。这种变化全面体现了邮储银行经营管理理念的转变,体现了品牌形象的提升,体现了服务质量的飞跃,体现了对当地经济社会发展巨大的助推作用。
实现中华民族的伟大复兴,是一声号角,它必将掀起华夏大地科学发展的新一轮热潮。
实现中华民族的伟大复兴,是一个梦想,它必将凝聚中华儿女建设美丽中国的强大力量。
中国梦,我的梦;中国梦,我们的梦。奉献邮储情,共筑中国梦。我选择了邮储银行,我就选择了青春无悔,长风破浪会有时,直挂云帆济沧海,让我们擎起青春的火炬,吹响激情的号角,高举奉献的旗帜,扬起创业的风帆,挥着梦想的翅膀,为早日实现“中部领先、全国前列”战略目标、推进湖北邮储银行二次转型、实现跨越式发展贡献全部力量!
心若在,梦就在,追梦的脚步不会停止,有梦就有灿烂辉煌的明天!
尊敬的领导同事们:
大家好!
我于x年xx月xx日成为公司的试用员工,到今天x个月试用期已满,下面作一个发言。
当初来到公司时,我还是一个没有任何工作经验的新人,当初对公司的信心也不是很足,因为我觉得,在经过试用期都是一种很困难的事情,因为没有经验,我怕通过不了公司的试用期。不过既然开始了,我就要开始工作了,我一直在不断的努力,我一直在两个月里坚持自己的想法,我一直不断的进步,我很欣喜我的能力的提高。
加入公司已经两个月了,任行政助理一职,虽然之前有过一些相关的工作经验,但“不在其位,不谋其政”很多事情都是跟想象的不一样。两个月的时间很快过去了,在这两个月里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。这两个月的工作总结主要有以下几项:
1、工作质量、成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中吸取经验,使工作水平不断的进步,为公司及部门工作做出了应有的贡献。
总结两个月的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如对行政方面的知识缺乏,卫生清洁工作做的还不够细心,监督工作没有做到位,缺少与同事沟通,未能反馈员工的意见,会议记录不详细考勤统计不够细心,做事缺少主动。还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在往后的工作中我将认真学习各项政策规章制度及管理技能,努力自我完善,希望能为公司的发展做出更大更多的贡献。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
公司行政助理的主要是协助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。
在这两个月中,我本着“把工作做的更好”的目标,积极的完成了以下本职工作:
(1)办公明细等电子文档的更新和调整,以方便自己开展工作;
(2)工作区域的卫生管理及执行;
(3)协助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作,并按具体整理的文件类别整理好放入文件夹内,以便查阅;
(4)公司车辆的违章及用车情况的管理;
(5)协助好行政经理做好公司的人事工作:招聘,新员工入职的手续及物品发放工作,和各项安排;分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料,便于人员的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期对考勤进行统计、公布,每月准时上缴员工考勤情况;
(7)办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作;
(8)后勤工作的管理,员工宿舍的监查,定期对黑板报的更换;
(9)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。
3、需要学习并实践的工作,总结如下:
(1)加强学习行政管理各项工作的管理流程并具有实际操作经验;
(2)网上人员的招聘、筛选及面试通知等工作;
(3)加强文字功底;
(4)加强其他公司所要求的能力要求等。
4、工作态度。
认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。在这两个月的工作学习中,我也有一些自己的看法和建议:
(1)建议将行政部和财务部划分清楚,我建议将属于行政部的工作跟财务部明细分清,后勤方面的管理混乱,管理模式跟之前没有行政部差不多。
(2)建议取消员工在本单位服务不足一年的扣该员工1-2个月的工资的规定(压力越大弹力越大),建议确定培训费用,规定分几个月逐月从员工工资中扣押一部分作为培训费用,在本单位服务一年以上返还,不足一年的就当作赔偿本单位的培训费用。
(3)建议增加员工福利,车间计件,虽然上不封顶但人的能力有限,想留住老员工就得肯下资本,除了正常工资外,还要提供一些福利待遇。一个企业就好比一个金字塔,金字塔的大小跟稳固就得看员工。
不知道两个月的试用期我在领导和同事中的形象到底是怎么样的,我也不知道自己是否能够留在公司中继续工作,我相信我可以发挥出我的能力,为公司的发展做出更大的贡献!
我的发言完毕,谢谢大家。
A: 跟大家在一起已经是第X个年头了, 能够跟大家在一起工作, 真的非常难得,真的非常感谢大家. 在以后的工作中,我会更加努力,更加珍惜我们现在拥有的工作环境,谢谢大家!
B: 感谢总经理一直以来对我的信任和支持,我会用我微薄的利量,紧紧跟随总和总的脚步,共同创造XX公司美好的明天 , 为公司做出更大贡献.
C: 很高兴获得这个奖项,希望自己在新的一年里, 能够尽职尽责地做好本职工作, 也希望XX公司越做越大, 越做越好 ,分公司越开越多. 谢谢大家!
D: 很高兴获得这个奖项, 也很庆幸当年来XX公司应聘 , 更荣幸XX公司选择了我 . 一晃十几年过去了, 我是在XX公司成长的. 更感谢总经理创建了XX公司, 给了我们一次又一次的学习机会,给了我们展现自我的平台, 我一直怀着感恩的心努力工作, 以后我还会一如既往的更努力的工作.相信我们公司走在总经理给我铺就的康庄大道上, 会更加进步,更加辉煌!
F:感谢公司的培养!
销售经理岗位职责
岗位职责:
1、 销售团队的建设,管理好销售团队并配合市场销售总监完成公司下达的各项任务;
2、 配合市场销售总监制定年度季度月度工作计划并实施;
3、 帮助协助销售主管制定每月工作计划并监督落实;
4、 做好新员工培训工作使其尽快上岗,并落实新员工每天学习计划与完成情况;
5、 及时了解与掌握员工客户情况,助其成交;
6、 负责带动销售部整体销售业绩,带动销售人员的积极性;
7、 协调好销售部和公司各部门之间的关系,使之更有利于开展工作;
8、 严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用;
9、 负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
10、依据公司营销目标和市场需求,制定年度、季度、月度销售计划并组织实施;
11、主持销售部门日常工作事务,合理调配人力、物力等资源;
12、负责处理销售人员无权处理或无法解决的重大问题;
13、组织本部门员工配合市场销售总监开拓市场,开展促销和品牌宣传活动;
14、销售业绩的考察评估,寻求部门新的利润增长点 ;
15、对公司销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议;
16、销售人员的招募、选择、培训、考核、调配;
17、制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度 ;
18、管理、监督、规范销售部日常7s标准(整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约);
19、制定销售部提成方案:包括车辆、分期、保险、精品及二线员工提成方案,并报与总经理审核;
工作内容 :
1、 销售部早会(告知车源、政策、今天的工作安排),晚会(总结并简单做好明天安排);
2、 监督销售顾问的接待流程和交车流程;
3、 检查销售顾问的回访情况;
4、 定期与员工做好沟通工作,端正其心态(计划一个月至少两次);
5、 统计并分析销售顾问客户的意向车型,根据需求及时向有关部门提供需要的车源;
6、 对销售顾问进行专业的培训及考核(包括汽车基础知识、接待流程、商务礼仪、六方位绕车、销售技巧等);
7. 营销范围的把握与市场现状调查,搜集竞争者情报,进行科学而有效的营销分析;
8、 销售目标与定额的设订和管理;(包括车辆销售、分期、保险、精品等);
9、 意向客户的统计、分析;
10、不定期进行促销活动的策划;
11、每周、月、季度、年度销售总结及汇报;
12、及时处理销售顾问解决不了的问题(包括公司客户遗留问题);
13、对销售顾问进行合理的排班(接客户、接电话、打扫卫生、用餐及上下班值班等);
14、监督检查销售部的仪容仪表和行为规范;
15、对展厅现有的各种登记本数据进行分析(来店、来电、试乘试驾、车展等);
16、制定相应的激励员工政策;
17、通过与顾客的会面或电话访问,了解销售顾问是否按流程执行工作,且提供的服务是否令顾客完全满意;
尊敬的各位领导、亲爱的同事们:
大家好!“新春伊始,万象更新”,在这新春佳节来临之际,请允许我用三个词来表达我对酒店的感激之情。
第一词是感谢。首先我要对酒店的各位领导表示深深的感谢,在我来酒店的这一年中,酒店领导不管是在工作中,还是生活上都给予了我很多帮助,在这里,我要对他们说声“谢谢”。
第二词是自豪。人们常说,一粒种子,只有深深的植根于大地泥土之中,才能茁壮成长。我非常自豪自己在人生的灿烂之年来到公司这片沃土,正是因为有了酒店领导以及同事们对我的照顾,小小的我才得以成长。
第三个词是行动。今年是个吉祥好运的一年,为了感谢酒店领导和同事们对我的帮助,我要把这份感谢和感恩化作实际行动回报酒店,在未来的道路上,执着前行,努力做到最好。在此,我由衷的祝福我们酒店全体人员新年新气象,酒店的明天更美好!
各位领导同仁大家好:
我很荣幸参加这次副店长竞聘,这对我来说是一次:提高能力,锻炼自我,展现自我的千载难逢的机会。
我叫某某某.现工作于某某店,在某某店的岗位是一名导购员,现竞聘某某店副店长一职,请各位领导对我的工作进行考核, 07年10月我很有幸加入某某某集团公司,对于服装行业只是表面肤浅的了解略知一二,加入某某某集团后我觉得我对于服装行业是一个一无所知的人,接受了公司总部 培训后让我对公司规模,工作流程,业务知识,销售技巧,等有了一些初步的了解,在公司领导和同事的帮助下让我感受到了家庭般的温暖与温馨,让我坚定信心做一名合格的公司员工,培训结束后,我以优异的成绩和公司领导对我的肯定回到某某店工作,当时在店里是一名记帐员,主要负责货品的记帐核对,统计和管理,我知道管理帐目是一项细致的工作,对于刚进公司的我来说是一种考验,也是公司领导给予我的极大的信任,所以在工作中我要求自己,努力好学,积极求问,认真细致,做好货品的核计,统计,调配等工作,不断的寻求改进好的工作方法,让店内的货品帐目更细致化,明朗化,清晰化,同时不积压库存,还能保证货品的充足,满足不同层次顾客的消费需求,达到销售服务一条龙的销售效果。 通过自己不断的学习,吸取好的工作经验和店内销售相结合把每项工作做到完善化。
由于老员工的工作岗位的调动,在公司领导给予我的支持下,我被调到收银员的岗位,收银工作是一个很重要的一项工作,要将所以的现金的收支准确无误的核对好,把各类报表填写清楚报到公司各部门,小票的保管,每一项细节每项表格都不能马虎,在现金方面更加加强责任心,票据和帐目方面也要做好保密工作,我想,首先我要严格要求自己,在人生观,价值观上树立,做一个严谨的人,在店长的指导和监督下,我用认真负责的工作态度,加强岗位技能学习,能够准确,快速做好收银结算工作,严格按照各项程序办事。工作一年以后,由于公司有了新的岗位方案模式,我又换了岗位,主抓销售,我向老员工学习销售技巧,业务知识,也不断的看书学习,了解客户心理更好的与客户沟通,抓住顾客的心理,让顾客感觉到我们的服务是站在顾客的角度上的,这样才可以达到一个前期的销售效果,微笑使人喜欢你,用我们主动热情的微笑服务去迎接顾客,与顾客做心灵上的沟通,不仅仅是客户也是我们的朋友,让顾客买的舒心买的畅心,让顾客在消费中寻求心灵上的享受。在工作中,把顾客的满意当成是我人生的一种快乐,我快乐,我微笑,生活才充满阳光,工作才充满激情!所以在销售上我拥有了许多客户,我想,有了客户就有了效益的来源,经济效益也将随之增加。 经历了不同的工作岗位,让我在这四年多的工作中掌握了业务知识,能够在市场多元化的进程中快速的掌握顾客心理,更加的配合店面的运作流程 辅助店长做好前期工作给新员工做好榜样。
20__年8月12日,某某郭尔罗斯店已隆重开业,即待开业的全省试范形象店也即将盛大开业,随着销售业绩的不断提升,店面的扩大,人才成了店面增进销售的先决任务。所以公司举办副店长竞聘的会议,也是为了更好的运营店面和店面的管理。好的店面形象,好的店内管理,好的店内环境,好的服务理念,也是公司企业文化的一种体现。首先在我任职中我要配合店长做好销售前的服务工作,有效落实公司指令及时上报检查结果。一个店面的环境是顾客进店的第一感觉印象,导购小姐也是店面的第一形象。形象的优雅,环境的整洁,可营造顾客前期消费的心理,店面的卫生,货品的卫生就成了售前工作的重要之重,做为店长的助手理应协助店长管理好店内的环境,人员的形象,做到细中细,在良好的购物环境中,店面的运营保障安全也要协助店长管理好,加强防盗,防火设备的保养和储备,与安全职能做好沟通,保障店面工作的运转正常有序。后勤工作也要为员工做好保障,给每位员工一个舒适的工作环境,让店内员工有进店如家的感觉,时刻关心员工情绪变化,协助店长做好员工思想工作,让每位员工都能以最佳精神状态和最好的服务面貌去迎接顾客,做到真诚服务,真心服务,货品是我们的主要资源,没有了资源再好的服务也只能体现却达不到营销的直接效益,我有责任将店内的主资源配备齐全达到一个供应效果,保障店内备品充足是一项必不可疏忽的工作,从而保障服务和销售工作的畅通,既然本着将顾客的满意进行到底,在我们销售好的前提下也要保障我们的售后服务,有好的售后才能拥有更多的客户达到顾客满意,在店长不在的情况下,及时处理好店内售后工作和紧急事情处理,做好处理意见及时上报店长,在店面的售前,售中,售后工作协助完善,保障店面的正常运营的同时也要做好对内与公司各职能部门的沟通,与公司的步调一致。还有保证店面的利益做好与对外职能部门的沟通,协调好一个店面的全元化,让我们的店面在市?上占主导地位,同时更能保障公司更多的利益。
无论这次竞聘成功与否,我都将以百分之百的热情努力工作,不辜负领导和某某店全体员工对我的期望,我知道在工作中肯定会遇到困难和挫折,可不管怎样,我都会对工作保持激情,我相信坚持一定会成功,我依然会继续努力,成为大家心目中最优秀的我,因为我有一颗执着锐意进取的心,我会为成功找方法不为失败找借口,能与公司共同成长,能够见证集团公司走向新辉煌是我最大的心愿。
尊敬的集团公司郭总、公司各位领导、酒店殷总、各位经理、全体员工朋友们:
大家好!
我是客房部服务中心文员,非常荣幸地能代表酒店的优秀员工发言,这是对我和我们客房部最大的褒奖和鼓励。
在这里,我首先代表酒店全体员工向各位老总、各位经理表示衷心的感谢,感谢您们的关心、支持和帮助,您们辛苦了。(鞠躬)
在已经过去的一年里,是我们酒店具有重大而深远意义的一年。在集团公司郭总的亲切关怀下,在以殷总为核心的酒店管理团队的正确领导下,继往开来,与时俱进。对内,狠抓团队建设;对外,积极开拓市场,使酒店初步走上了制度化、规范化的管理轨道;市场营销和酒店服务水平不断上水平、上档次,并获得了丰厚的回报,取得了社会效益和经济效益的双丰收,而我们员工的待遇也得到了一定的提高。
我们的.酒店,就像一颗熠熠生辉的明珠,镶嵌在涞水这片神奇的热土上。我们的酒店,就像那冉冉升起的旭日,她的光辉照射保北京南,正如一位来宾赞颂的那样:好雨随风感盛世,祥和伴君尽欢歌。花红柳绿徜徉处,疑是九天星满坡。
作为一名亲身经历其中的普通服务人员,我只是做了我份内的工作,但酒店却给了我如此巨大的荣誉,我感到无比的光荣与自豪。我要再一次衷心地发出内心的感谢:谢谢您,我们敬爱的老板!谢谢您,我们热心的领导!谢谢你,我可爱的同事!
逆水行舟,不进则退。成绩与辉煌,属于已逝去的20xx,光荣与梦想,则属于已到来的20xx,我们相信,在新的一年里,在公司领导和酒店的正确领导下,我们本着践行“十八字准则”,落实“二十字准则”为首的管理方针,团结一致,同心同德,定能发扬和巩固已取得的成绩和进步,克服和改进存在的问题与不足,为盛世国际酒店再续辉煌而做出我们的贡献。
我坚信,酒店的明天会更加美好!
谢谢大家。