工作动员大会讲话稿十篇
同志们：
在“三秋”工作即将全面展开之际召开动员会，很及时、很有必要，这是一个详细安排、凝聚力量、鼓舞干劲，促进各项工作目标圆满实现的大会。下面，我就“三秋”期间的工作讲几点意见：
一、充分发挥好各级党组织作用，加强领导，凝聚力量
与三夏工作相比，“三秋”工作任务将更加繁重、更加艰巨，工作持续时间更长，遇到的事情和问题也更为复杂，必须要有强有力的组织领导作保障。全团各级党组织和领导干部必须充分认识到，全力以赴完成好“三秋”生产工作，对我团能否顺利完成团党委确定的经济发展目标、职工多元增收和争先进位目标任务以及能否确保社会稳定具有非常重要的意义。因此，全团各级党组织要切实发挥好战斗堡垒作用，统一思想，凝聚力量，带领广大干部职工群众全身心地投入到“三秋”各项工作中，坚决完成好“三秋”工作任务。
各单位要认真传达贯彻落实好会议精神，成立相应的组织领导机构，制定周密可行的工作计划，层层抓落实，采取多种形式加强对职工群众的宣传、教育和引导，让职工群众更加明白政策，增进信心，鼓足干劲，大力营造出上下齐动员，一切为了“三秋”、全力服务“三秋”的浓厚生产工作氛围。
二、以丰富多彩的形式，开展劳动竞赛和思想政治宣传工作
劳动竞赛是“三秋”工作的重要部分。劳动竞赛要以树典型、立模范为起点，体现比质量、比进度、比贡献的竞赛意识，各单位要严密组织，使竞赛形式多样化、竞赛范围全员化、表彰奖励制度化。
宣传部门要以“三秋”工作为“主旋律”，做到宣传形式多样化，并突出重点，力求实效，特别是对产品交售、“三秋”管理、职工多元增收、连队居民区转型等工作中表现好的单位和个人要及时进行宣传报道，弘扬正气，充分发挥正确舆论导向的作用。
三、强化服务意识，全心全意搞好“三秋”服务工作
树立高度的责任感，全心全意搞好各项服务工作。全体干部要主动深入单位，条田地头，重点部位，把“三秋”工作作为转变工作作风、提高工作效率、展示党员干部形象的一次机会;作为了解基层生产实际情况，解决联系和服务群众“最后一公里”问题的重要工作，搞好各项服务。
各部门、各科室工作人员要多下连队，贴近职工、贴近基层了解职工群众所急所需所盼，到连队去发现问题、解决问题，切实为职工群众办实事、做好事、解难事，在具体工作过程中，不但要“身入”更要“心入”，带着感情下去、带着问题下去、带着责任下去，与连队干部职工打成一片、连成一体。各科室协调好工作安排，及早、主动深入到各自挂钩连队，主动参与基层单位的管理，协助制定工作计划和措施，落实工作任务，抓好宣传和政治思想工作，全力支持、配合连队把各项工作做好、做扎实。
各服务部门要建立相应的服务承诺制度，主动接受职工群众监督，供销科、种子站、酒厂等部门和企业要努力提高服务质量，做到办事公道、方便快捷。
认真做好温室大棚和畜牧业生产等工作，不折不扣地完成好团下达的生产目标。各工业、建筑企业以及个体工商服务业，抓住加快发展的有利时机，保质、保量开足马力加快生产，确保全年经济目标顺利实现。
四、高度重视，抓好安全生产和社会稳定工作
安全工作说到底就是一个责任问题，在“三秋”大忙季节，我们更应该高度树立安全责任意识，各单位在抓秋收、秋播等生产工作的同时，要认真抓好安全生产和社会稳定工作,一丝不苟、不折不扣的认真落实好安全生产各项工作。
各职能部门、各单位要严格执法执纪，按照行业操作规章、规范及制度严格办事。尤其对重点部位和隐患要加强防范，及早发现，及时排查，杜绝各类安全等责任事故的发生，尤其不得发生任何危害社会稳定和造成恶劣社会影响的重特大事件。
加强对职工群众和外来务工人员安全知识、防范意识的教育和管理，牢固树立安全第一、警钟长鸣的安全意识。加大对晒场、库房、运输车辆的安全检查力度，排除隐患，确保安全无事故。坚持干部值班制度和24小时吃住在连队制度，做好中秋节、国庆节等节日和重大活动期间的安保工作。
要发挥好“三老队”的作用，组织动员离退休的老同志在“三秋”大忙期间发挥余热，积极担负起营区巡逻、看家护院的职能作用，消除职工的后顾之忧。加大治安巡逻，关注敏感问题，发现问题及时解决，综治办、派出所、联防大队以及各单位治安员坚持加强昼夜值班、巡逻制度，加强对外来人口和暂住人口的管理，确保团场社会和谐稳定。
各单位要切实关心关注职工群众的热点、难点、疑点问题，高度重视信访事宜，使信访工作走到前面，问题解决在萌芽状态，认真落实信访工作包案制、责任追究制。
五、践行党的群众路线实践教育活动，把“三秋”生产与促进职工多元增收、争先进位、连队居民区功能转型等主题工作结合起来，切实增强宗旨意识，大力促进党员干部作风转变
各级组织和干部要坚持围绕中心、服务大局，把作风建设放在突出位置，以作风建设的新成效凝聚起推动团场事业发展的强大力量。教育引导党员干部树立群众观点，弘扬优良作风，解决突出问题，使干部作风进一步转变，干群关系进一步密切。各单位尤其要重视对贫困户、困难群众以及执勤民兵、军属家庭在生产、生活上的帮助和服务。
继续抓好“双十主体工程”和团重点工作的实施，各相关部门、相关单位继续加大工作力度。绩效办要加强对基层单位、职能科室的工作的绩效考核，重点是对团“双十主体”工程和重点工作的完成情况、“三秋”工作的进度和质量、维稳信访值班等工作进行督察。
“三秋”期间，取消干部休假和周末休息，严格控制干部外出。各级领导干部必须严格执行团场干部值班制度，上班期间不得擅自脱岗、离岗，中午接待严禁喝酒，否则按照相关文件规定执行。挂钩科室必须挂实钩，每天确保有一人在连队指导工作，协助单位搞好劳力调配、产品管理、安全生产、维稳安保等各项工作。
同志们，我们每个人身上都肩负着责任和重担，全团干部职工都要严格按照团场“三秋”工作的安排，切实从思想上高度重视，在行动上狠抓落实，与团党委保持高度一致，团结一心，凝心聚力，全力以赴，为庆祝兵团成立六十周年献礼。
尊敬的行长，各位，各位同事：
很荣幸作为优秀员工代表站在这里与大家共同分享成功的喜悦。 首先，请允许我向给予我们支持和关心的各位、各位同事致以最诚挚的感谢！衷心感谢分行给了我们一个展示自我和实现自我价值的平台，我想说，是的关怀，同事们的鼎力支持才让我们站在这个领奖台上，谢谢你们！
年既是艰苦的一年，也是收获很多的一年。在行的正确下，全体员工团结一心，圆满完成了年度各项经营目标和任务；我们在这一年的奋斗中也收获了成功的喜悦、创新的理念和坚实的友情。
今天站在这里，我想和三点工作体会：
第一，每一份努力一定会获得倍增的回报。虽然过去的一年十分忙碌，身体的劳顿、任务的艰巨、家人的不解曾让我十分困扰，但每一天我都投入百分之百的专注，努力做好每一件事，走好每一步。我坚信所有的努力都会开出绚烂的花朵，结出丰硕的果实！
第二，团结可以赋予一支队伍无穷的战斗力。过去的一年里，我们零售团队紧紧团结在一起，相互帮助、相互关心，遇到难题共同解决，遇到困难一起承担。在团队中个人的力量似乎放大了若干倍，让我们每一个人时常惊叹，自己竟能有如此大的.潜能。
第三，创新和求知是一个人不断提升自我的必由之路。在竞争日益激烈，经济飞速发展的今天，我们必须要有创新的理念和产品去适应市场的变化。而创新的前提是能够融会贯通熟练运用多学科知识，这就要求我们不断学习，不断提高，努力成为全能复合型银行员工。
我想，我们分行之所以能取得如此优异的成绩，涌现出如此多的先进工作者，与我们在座的每一个人，从行到普通员工，身上所具备的勤奋、敬业、团结、创新、求职的是分不开的。
荣誉是属于过去的，沉甸甸的奖杯只会鞭策着我们更加努力地工作。我们将继续发扬团结一致、敢于创新的开拓和勇挑重担、敢于负责的实干，在分行的带领下，面向新的未来，携手并肩，共同创造更辉煌美好的明天。
最后祝尊敬的各位、亲爱的同事们新春快乐、阖家幸福、身体健康，万事如意！
谢谢大家！
同志们：
点转型是总行为提升邮政储蓄银行能力，打造现代化商业银行而采取的战略举措。今天，我们召开全省点转型工作动员大会，目的是进一步落实《推进点转型工作指导意见》（粤邮银发〔〕552号）以及《关于启动点转型相关工作的通知》（粤邮银发〔〕597号）两份文件，再次强调点转型的重要意义，启动点转型工作以来各项工作落实情况，进一步明确点转型的方向以及下一步点转型工作时间表，以确保点转型各项工作稳步推进，全面加快我省点转型工作。下面我重点谈四方面意见。
一、点转型的意义
（一）点转型是邮储银行城乡协调发展的基础。邮储银行相对商业银行而言最大的优势是络优势，由于这种络优势，我们发挥了城市向农村资金结算的主渠道作用。我们在农村通过简单金融服务，充分发挥这种络优势，使我们在20多年的发展中利用较低的成本取得了较高的市场份额。但在城市，由于居民对金融的多元化需求，简单产品与普通服务显然不能够留住客户，如果客户需要多元化产品而我们却不能，那么高端客户必然流失。因此从管理、营销、服务等各方面做好城市点的转型工作，对于邮储银行布局城乡的大格局，打造具有邮政特色的金融服务络至关重要，这是打造邮储银行特色优势，办出一家特色银行的重要战略。
（二）点转型是缩小与商业银行差距的关键环节。从目前商业银行来看，点平均利润水平都在万以上，而我省点收入水平在1000万以上的点都屈指可数。这种差距是各方面因素综合形成的，我们应该看到无论是点建设、信息系统等硬件设施，还是人员素质、产品种类、营销能力等软件条件都与银行有很大差距，如何在目前的基本条件下，通过在营销能力、服务能力、管理能力上狠下功夫，缩小与与商业银行差距，形成一批具有商业银行平均盈利水平的点，是邮政储蓄银行在市场中立足的重要举措，也是下一步发展的关键环节。
（三）点转型是改善客户结构的重要手段。我省目前业务发展最大的问题在于低端客户比重过大。就各省邮政储蓄银行比较而言，我省个人业务客户中，万元以上大客户比重为20%，仅为的一半。要改善这种客户结构，提升点效能，必须在营销、服务、管理上进行转型，以建立起适应大客户需求的客户分类管理体系、客户维护体系与客户开发体系，从而夯实我们作为一家现代零售银行的客户管理基础，缩小我们在客户深度营销上与商业银行的差距，这是提升我们在大客户细分市场上竞争能力的根本，也是提升邮政储蓄银行效益的重要保障。
二、点转型的内容
点转型工作涉及面广，核心是推广“两个模型、两个标准、三大机制”，加强点营销能力、服务能力、管理能力建设，同时点转型各项支撑工作基本到位。具体包括以下四方面工作：
（一）推广两个模型，增强营销能力。点向营销服务型转型，要针对不同区域点特点，重点推广两个模型。在城市中心区域，按照总行示范点建设思路，推广点销售标准模型。按照数字管理、“大堂制胜”、交叉销售等理念及相关要求，建立一批规模、收入、利润等达到商业银行标准的点。在其他点，推广“好邻居”营销模式。重点是在现有基础上，酌情增配资源，在销售管理上统一标准、统一理念，探索邮储银行在社区、商贸市场等的发展模式。
（二）坚持两个标准，提升服务能力。要重点统一两个标准，一方面是统一点建设标准，要不断完善vi形象设计，优化点设计和功能配备，满足多层次客户服务与深层次营销的需求，打造邮储银行新形象。争取3年内，完成重点区域支行形象标准化建设。另一方面是统一点服务标准，要按照“点分类、客户分层、功能分区、业务分流”的理念，提高现场管理技能，增强非现金业务区的服务能力，并按照点规范化服务礼仪要求，为客户一个清晰、高效、安全、舒适的服务环境。
（三）完善三大机制，提升管理能力。要使点能力得到提升，必须从以下几个方面狠下功夫，使支行管理水平得到明显提升。首先是强化支行长管理机制。要根据支行盈利状况、业务规模等对支行长实行分类管理、要建设支行长人才梯队、建立支行长准入机制、退出机制以及相应培训制度，使支行长能力得到明显提升。其次要建立起支行资源配备和使用机制。通过推行支行损益核算，在成本费用支配、绩效考核指标、投资配置等方面核定点的不同类别标准，给予支行长成本费用支配权和人员绩效考核权，对业务发展好的点优先给予能力建设的支撑，建立点成本标杆和盈利模式，发挥支行经营的主动性，实现点由收入中心向利润中心转变。最后要完善支行绩效考核机制。按照商业银行模式，以收入、利润、发展水平为主要考量因素对支行的考核。
（四）做好三大支撑，转型保障。为确保点转型顺利进行，各分行要从点组织架构、产品研发、信息支撑四个方面有效支撑。首先要参照商业银行运作理念，理顺点组织架构。通过打造管理、营销、营业三个团队，使支行发挥最大的销售及赢利能力，逐步形成以客户为中心的岗位配置及职责分工。其次要加大产品研发。结合基层点意见，针对重点客户群体的特点，整合现有产品、研发新产品，形成有针对性的产品包和特色产品，为基层点营销有力支撑。最后要加强点管理。要充分发挥点视频监控系统、营销管理系统以及即将开发的点服务系统、视频培训系统，提升对支行管理水平。
三、目前点转型工作取得成效及存在的问题
省行在11月6日发出《关于启动点转型相关工作的通知》（粤邮银发〔〕597号）之后，全省各二级分行均选定了试点点，并成立了由行牵头的点转型工作小组和工作小组。东莞、佛山、惠州、中山、广州五家分行按照省行人员配备要求为试点点基本配齐了人员；广州、佛山、东莞三家分行还按照省行要求对试点点员工进行了初步培训。广州分行更是在分行的主持下召开了点转型启动大会，在个金部成立了三人工作小组，对试点点人员在全行范围内进行了公开招聘，不等不靠自行联系社会培训机构对员工进行了有针对性的培训，准备了一整套销售工具并付诸实践。但从全省工作推进而言，仍然以下问题，使目前工作进度与预想还存在相当大的差距。
（一）对转型重要性认识不足。从我们了解全省各地转型工作情况来看，除少数分行，大多数分行还是停留在成立小组和工作小组层面，很多实质性工作都没有实质性的进展，使工作机构成为虚设机构，从侧面反映出目前很多分行对这项工作的重要性认识不足，仅作为是省行布置的一项任务，没有从战略层面认识点转型工作。
（二）对转型与发展关系理解不足。点转型是业务发展的基础，是为了业务更好地发展，在转型工作中，必须将转型融入业务发展整体考虑，才能实现转型的目的和意义。许多分行在处理转型与发展关系中，将二者割裂开来，为转型而转型，从而使转型与发展很难达到统一，资源也无法得到充分利用。
（三）对转型难度考虑不足。点转型涉及到人事、财务、业务、渠道、科技等各方面的内容，是管理流程的再造，需要各部门在认识上保持高度的统一，在行动上保持高度配合，具有相当大的挑战性。部分分行尽管成立了小组和工作小组，但仍是业务部门单打独斗，由于缺乏各种资源性基础条件，使整个工作举步维艰。
（四）对转型关键点把握不足。点转型的关键点，一方面是点队伍建设上，要求试点点必须具有管理团队、营销团队、服务团队，从而在队伍配备上达到银行点基本要求；二是在点管理方式上，要求在财务资源分配、人事考核等方面要有全新突破，才可能取得效果。只有把握了这两个关键点，点转型才可能有实质性的突破。
四、下一阶段点转型工作的.要求
为加快全省点转型工作进度，现对下一步全省点转型工作提出几点要求。
（一）加强组织，落实工作时间表。点转型是事关我行长期发展的一项重要工作，各单位要高度重视，加强，“一把手”亲自挂帅，分管负责，指定部门牵头，各主要部门和试点支行长共同参与。目前全省试点是推进点转型最为重要的一步，各单位要高度重视试点工作的推进，要指定专人负责上下联系、督促、落实等工作。从目前试点工作来看，很多地市工作已经滞后原来时间进度安排，影响了全省整体工作推进进度。为确保点转型试点工作推进按原计划顺利推进，请各分行尽快制定工作时间表，参照省行工作制度，建立小组、工作小组的例会制度以及相关工作制度，并在15日前将试点工作时间表和制度安排上报省行工作组。
（二）要典型引路，避免“齐步走”。点转型工作的推进要遵循市场规律，以客户为中心，坚持质量优先，要切实转变观念，避免传统的“齐步走”的做法，有选择、有步骤、有重点地分步推进实施。确保“建一个、成一个”，先保证质量，然后逐步扩大数量。省行考虑到工作难度，根据全省点状况，重点从树立典型、抓重点的角度出发，提出了分层推进的思路，以总行试点点、省行试点点以及“好邻居”推广点，分层推进，而不要求全省所有点遍地开花。
（三）落实支撑政策，强化转型保障。以“提高点销售管理水平”为目标，今天省行计划财务部、人力资源部、个人业务部等各部门将围绕点转型工作需要，就损益核算、资源配备、销售规范、绩效考核、系统支撑等方面给全省提出指导意见。请各分行能在此基础上进一步细化，大胆探索，各分行要加大资源投入，按照总体的标准，保证对点足够的人力、财力、资源配备，为点营销能力的持续提升打下基础。请各分行12月20日前能上报相关政策实施办法和细则。
（四）强化执行到位，确保试点质量。点转型不可能一蹴而就，总行、省分行研究形成的相关销售和配套政策要经历一段时间才能显现效果，各分行重点在于执行。对于上级布置的相关工作，要克服困难、坚决贯彻执行；在不折不扣执行到位的基础上，报上级批准后，可以在部分领域作出适当的改进。目前试点点人员选拔工作进行非常不理想，关键在于各分行对点转型重要性认识不足，没有从点转型的战略高度，克服一切困难去执行。希望各分行能确保12月20日前能根据省行工作要求，强化执行力度，高质量完成试点点人员选聘工作，以真正培育起能在市场种打拼的点工作团队，为后续工作奠定基础。
同志们，点转型是一项艰巨而富有挑战性的工作，是我行点能力提升的关键环节，希打好这一关键战略，为将广东省分行建设成为现代化商业银行而努力奋斗！
同志们：
这次会议的主要内容是：传达营业部12月25日召开的首季“开门红”会议，安排部署我行首季“开门红”工作，聚全行之力，结全行之智，坚定信心，咬定目标，全力以赴，全身心地投入“开门红”竞赛活动中，坚决夺取“开门红”战役的全面胜利，为全年工作开好局、起好步，为支行实现跨越式科学发展打下坚实基础。
一、认清形势，统一认识，以必胜的信心坚决打好“开门红”战役，是支行新一届委提出“发展是第一要务。控险是第一责任”的开局之年，赢得新年各项工作首季“开门红”，对于支行顺利实现业务全面转型有着特别重要意义。
（一）做好“开门红”工作，是争取全年工作主动权的现实需要。
一年之计在于春，首季定全年。岁末年初，是资金流、物资流最集中、最活跃、最繁忙的季节，是市场重新分割、重新议价、重新组合、重新定位、重新谈判的关键之时，也是各项业务抢占市场的黄金季节。作为支行，拥有六（县）市不可比拟的庞大金融存量增量市场，止11月末，仅存款市场各家金融机构存款破180亿，占六县市之首。今年增量80亿元，中间业务市场4亿元，已成为六县市市场中竞争的最前沿、主战场。从历年来各位主任工作经验来看，谁抓住了一季度，谁就抓住了市场，一步主动，全年主动，今年一季度我们行面对“弱肉强食，优胜劣汰”的竞争环境，高目标拉动，全行上下精诚团结，顽强拼搏，实现存款的超常规发展，实现了我们多年想都不敢想的目标。实践证明，要想打好“开门红”这个主战场的胜利，只有领先一步，先发制人，才能抢得更大市场份额，才能拓展更大市场空间，才能赢得全年工作的主动权。往年一季度工作的失误也警示我们，谁不重视一季度工作，谁就抢占不了先机，一步落后，全年被动。
（二）做好“开门红”工作，是为我们赢得更多资源配置，挣取费用支撑的现实需要。
做好“开门红”工作，对实现早胜先赢、抢先发展、更快更早、更好更多挣取工资和费用具有重要意义。从我行角度看，“开门红”工作的成效，直接关系到挣得工资的多少，在营业部4：2：2：2资源配置和分配政策下，我们要想获得充足资源，保持员工工资的增长，就必须在一季度工作上取得实实在在业绩，抢得资源配置的先发优势。近年来，能够在一季度抢占发展先机，其业务发展速度就快，挣得工资就多，而一些单位行动迟缓，把握不准时机，首季被动，全年被动。因此，我们必须把“开门红”活动作为挣取工资的唯一途径，扎扎实实抓好“开门红”工作，更多挣取工资、挣得资源，拓展更大的发展空间。
（三）做好“开门红”工作，是落实营业部委发展要求，赶超兄弟行的需要。
近年来，营业部委对我行发展寄予了厚望，但是我们的发展速度、发展质量与我行辖区内拥有的资源不相匹配，特别是不良资产剥离后，我们的存款与贷款结构、总量、中间业务收入、利润等等受到了严重挑战。系统位次下移，特别是明年营业部大客户中心一季度目标客户中投放133亿元，我们的占比微乎其微，在国家应对经济危机出台了“扩内需保增长调结构”的国十条、金融新九条政策措施后，辖内兄弟行上下积极争取信贷规模，介入优质客户，推进业务转型上提速发展。12月7日总行项行长亲临郑州调研，签署了1500亿元意向合作项目，各兄弟行更是快马加鞭，夜以继日；一季度营业部提出了存款50亿、贷款100亿、“两个确保”、“四个努力实现”（一季度贷款投放、各项存款、中间业务收入、利润考核进入前6名）。面对如此高的目标，如果我们再沉醉于存款总量老大、规模老大、固步自封，夜郎自大，业务全面转型缓慢，必将让兄弟行远远甩在后边。然而令人欣慰的是，经过近7个月的努力，我行存款、贷款均创历史新高，实践证明我们的队伍是一支敢打硬仗、赢仗、胜仗、恶仗的员工队伍，同时我们也从各个层面了解到，大家对支行提出的工作思路、工作目标具有强烈的责任感、使命感，因此，支行委更有信心、决心带全行员工迎难而上，奋勇拼搏，打出农行品牌，打出农行市场，打出队伍，打出形象地位，夺取首季“开门红”战役全面胜利，为全年各项目标圆满完成奠定坚实的基础。
基于上述认识，我们全行上下从今天起彻底克服讲客观、讲条件、讲借口的畏难情绪和“恐高症”，发扬不畏强手，勇夺第一的拼搏，坚定必胜信心，奋勇争先，坚决夺取“开门红”的全面胜利。
鉴于此，一季度全行工作的总体要求是，围绕业务转型这一中心，在严控风险的前提下，通过行动，克服困难，大打业务攻坚战，强力推进各项工作齐头并进，协调发展（各项存款、中间业务收入、个人贷款、农户小额贷款、惠农卡有效发卡、中小企业贷款六项指标），坚决完成一季度开门红各项指标任务。
一季度主要奋斗目标是：
——资产业务：全行各项贷款投放10000万元，其中中小企业4000万元，农户贷款4000万元，个人贷款万元。
——负债业务：全行人民币存款净增4亿元，其中储蓄存款3亿元，对公存款1亿元（对公存款和储蓄可以通算），同业净增8000万元以上。
——中间业务目标：实现基金销售2500万元，发展上银行个人客户1000个，企业客户25个，发展电子银行个人客户1000个，实现第三方存管开户数220个，实现国际结算量160万美元，实现惠农卡发卡量3600张，借记卡3000张，贷记卡发卡480张，实现中间业务收入322万元（卡收入175万元，保险收入79.04万元，其他中间业务收入84万元）。
——案件防控目标：确保不发生各类案件。
二、统筹兼顾，突出重点，全力以赴，坚决打好一季度“开门红”业务转型“遭遇战”
（一）明确目标，强化营销，下大力气打好资产业务营销战役。
不良资产剥离后，我行的贷款业务少之又少，面对近36个亿的存款，仅仅靠上存存款吃利差的时代一去不复返了，利润成为股改后的首要标杆。高等级优质资产业务是撬动负债业务、中间业务发展的有力杠杆，也是加快发展夺取效益的第一“引擎”，股改后，上级行更注重人均经济增加值、总资产目标率、成本收入比、存贷利差等效益指标考核，有效资产总量大小、效益高低已成为影响我行是否保持快速有效发展的杠杆。为此，一季度，我行要做好以下重点工作：一是组建中小企业组、三农业务组、中间业务组。近一个月来，经过全行上下努力，我行已成功投放中小企业贷款800万元，三农贷款147户、金额441万元，非常难得。同时储备了一批中小企业客户；二是抓紧抓实已上报和拟上报项目强力推进，坚决落实“一把手挂帅，前后台共同营销”的工作责任制，对目标客户明确营销主责任人，采取五定“定目标、定职责、定措施、定费用、定奖惩”，对已上报的项目，争取一季度早日投放、早日见效；三是做好优质项目贷款储备工作，按照点主任信息，共同制订目标，共同实施营销计划，确保在项目营销上抢占先机；四是对交通设施、重点电力项目、招商引资项目、优质机构客户，农业产业化龙头企业、房地产按揭及个贷作为重点，在资产业务上力求有所突破；五是在三农业务上，加快农户贷款和小企业贷款营销力度，结合辖内重点区域客户体，择优发放，同时加大农业产业化龙头企业的介入力度，对我市10家龙头企业加大营销力度；六是全面推进个人资产业务的开展，围绕个人住房、个人生产经营、个人自用车贷款作为重点产品，把有稳定收入、信用良好的个人高端客户作为个贷重点，进行深度营销。
（二）紧盯市场，全面出击，坚决打胜负债业务“主战场”遭遇战。
今年以来，我行存款业务的提速发展充分证明“总量决定实力，份额决定地位，增存决定增收，增存决定优势”，股改后，我行要继续巩固存款优势地位，并把它作为生存点，视为发展的需要、效益的需要、形象的需要、员工收入的需要，必须牢固树立早抓早主动，早抓早见效观念，把它作为“开门红”主战场，打一场漂亮的存款市场攻坚战。具体做到：
1、把握市场信息，明确主攻方向。瞄准辖内其它行180亿存款的存量作为我行介入目标，作为增加潜力，加大营销力度，确保一季度净增4.73亿以上。各点、各部门、各位员工要做到现有多少客户，都是什么层次，哪些客户需要开发作为主攻对象，采取何种措施等，做到心中有数，目标明确，分工协作，分层营销。
2、做好营销宣传，为营造“开门红”大造声势。抓住双节有利时机，结合“大行德广、伴你成长金钥匙春天行动”上下联动，内外互动，迅速掀起旺季宣传活动。一是借“双节”喜庆气氛，采用宣传折页、贺年卡、电话等方式，开展声势庞大宣传活动；二是各点可借助庙会、元宵节、送戏下乡等形式进行宣传；三是针对高档社区、重点机构、高端客户邀请讲座、理财沙龙等客户联谊活动；四是做好双节客户回访工作，双节期间，支行班子成员将带队拜访500万元以上客户及重点资产业务客户，各主任也要亲自带队，深入重点客户，上门慰问、征求意见，以此来提高客户对我行的忠诚度。
3、发挥表率，率先营销。在营销中，要发挥班子、主任、员工三位一体、点平台的联动优势，一是做好存量维护工作，做到“守土有责”，各点主任是存款第一主责任人，对存款负总责，亲自安排，目标分解，组织推动，更要带头攻关，并亲自营销，把原有客户梳理排队，做到心中有数。班子成员和中层干部都要分别联系2-3个大户（500万元），经理、主任（400万元），一般员工200万元；二是上下攻关拓展新户，要建立上下联席制度，形成合力，一致对外，对重点客户、重点项目直接营销；三是把机关打造成一个单点支行或流动的窗口银行。今年我们倡导机关每个同志都是客户经理，一季度营销存款200万元，保险3900元，卡3张。为什么要这么做呢？这是效益工资的需要，这是机制改革的需要，将一周一公示，一月一兑现。四是各点对存款要挖潜，树立高产意识，把自己放在同业竞争的前沿阵地，做拓展市场的急先锋，紧盯全辖争排次、强化人均贡献，存量小的点，要奋起直追，早日升格。
（三）努力提高中间业务水平，打造新的利润板块。
一是做足做活金穗卡、上银行业务等优势产品的营销工作，要依托辖内政策力量，主动与客户沟通，发挥大堂经理优势，实施点对点营销，依托社区，实施地毯式营销，加速有效卡发行，要加强对at m的维护、管理，创造良好的用卡环境。同时，有重点地开展贷记卡业务工作，扩大卡市场占有率，增加收益水平，要推进惠农卡发卡量，围绕竞争的客户，专业市场的个体作为银业务重点营销目标，通过“一对一”营销举措，推进银业务发展。
二是在保险上下功夫。要克服保险上的被动营销，继续做好高价值、高收益寿险品种的营销力度，通过示范点带动效应，以点带面，激发全面营销保险的积极性，要大力拓展财险客户（支行机关重点是车辆险），深挖大客户保险资源，全力拓展中小客户保险业务的综合营销，以信贷带动保险，以保险转移信贷风险，提高保险收入。
三是加大基金营销力度，克服厌战情绪，主动营销。
四是做大做强外汇业务，筛选大户，逐一制定，集中优势兵力重点营销，加强深度合作，促进外汇业务发展。
五是重点落实中间业务方面的跟单计价制度，充分调动积极性，取信于民，兑现到位。
三、从严要求，强化推进，为“开门红”工作强有力的制度保障
（一）强化基础管理，加强内控建设，营造安全营运环境。
一是持之以恒抓好合规文化建设，要落实制度规定，制定定期学习制度、案件通报制度，强化制度意识，坚持防范管理，增强自我保护意识，不断提高各项制度的自觉性。
二是要不折不扣抓好制度落实，要按照“靠制度加强基础管理”的要求，落实《员工违规操作积分管理办法》，落实《会计内控管理实施》，加强操作流程管理，增强操作风险控制。
三是加强对员工的行为排查，要制度化、经常性开展员工行为排查，加强教育，坚持八小时外行为管理，防范道德风险。
四是进一步加大检查频率和力度。
（二）强化机制建设，为“开门红”动力保障。
一是全行要始终坚持“靠机制推动业务发展”思路，进一步加强机制建设、机制落实工作，支行出台了“开门红”活动实施、首季“开门红”综合业务计划、员工考勤管理办法、车辆管理办法、行务公开暂行规定，支行将于“开门红”活动结束后召开“开门红”表彰大会，对各类先进单位和个人进行表彰奖励。
二是以严格考核为“开门红”约束机制。
支行将把“开门红”任务完成情况作为点主任、科室经理、主任履职能力、执行能力的重要标准和调配使用的依据。对各项存款、中间业务收入、个人贷款、农户小额贷款、惠农卡有效发卡、中小企业贷款有三项以上（含三项）未完成计划的单位，对其主任诫免谈话，通报批评；四项（含四项）未完成计划的主任，支行委责令你引咎辞职；对任务完成80%以下的支行各部室主任、副主任及三个小组成员和部室员工，委将对其启动诫免谈话程序，部门负责人引咎辞职，并作为支行机关下步业务转型中竞聘的重要依据。
对负债业务负增长的点，给予点负责人黄牌警告。
对负债业务在郑州全辖排名后10位的点更换主任；中间业务完成不足50%且在全辖排名后10位点更换负责人。
对“开门红”期间，凡发生案件的一律取消评先资格，并按“四大责任追究”机制要求进行责任追究。
（三）加强，保证“开门红”的顺利开展。
与往年比，“开门红”工作目标多、要求高，加强，组织，全面推进，支行成立以我为组长，其它班子成员为副组长，各部室负责人为成员“开门红”工作小组，各点也要成立组织，明确职责，强化责任，抓重点、抓落实、抓进度。一季度，支行机关要继续实行行长包片、部室包点制度，为进一步严明纪律，旺季期间，只要是工作需要，不分工作日、休息日，机关带头执行。各单位要抢时间、抢进度，把“开门红”决战时机前移，争取在春节前取得“开门红”战役的突破性进展，各位主任、经理坚守岗位，未经批准不得擅自离开属地，各主任要身体力行，身先士卒，冲锋陷阵，成为做业务、做产品、做客户、做服务的营销尖兵，成为优秀营销主任，各部门和各岗位员工要牢记职责，切实做好本职工作，对违犯劳动纪律、规范化服务和有关要求，给工作造成不良后果的，将严惩不贷。总之，要在全行上下营造一种抢市场、争份额的强大合力，一鼓作气完成“开门红”各项目标任务。
四、强化科学发展思路，增强全行的向心力。
一是切实把关心员工的各项措施落到实处，各班子成员、各位中层干部要深入员工之中，倾听员工心声，了解状况，维护员工利益，及时兑现工资和各项奖励，对家庭确实有困难，要尽可能地给予帮助，要落实十件实事的活动，把有限的`费用资源尽其所能向基层倾斜。
二是对业绩突出的员工进行奖励，发挥其带动作用。对“开门红”活动中业绩优秀的员工，要通过各种形式给予表彰奖励，充分做到激发其干事的积极性，要开展多种形式的劳动竞赛活动，坚持典型引路，激励带动工作方法，在全行上下营造出浓厚的竞争氛围，推动“开门红”活动向纵深发展（如支行开辟“开门红”活动工作快报）。
三是切实加强工作作风建设。要实现一季度目标，将会面临更大任务困难，然而困难并不可怕，怕的是没有高目标拉动，跨越式提速发展的信心、决心、勇气；怕的是没有破釜沉舟、背水一战的豪情；怕的是缺乏敢争天下先、引领同业的气魄和胆量。因此，全行上下特别是各位主任要提高认识，再换脑筋，一是牢固树立科学发展观，科学发展观第一要义是发展，以人为本，基本要求是全面协调可持续，根本方法是同筹兼顾。在新密市这样一个居全省前五位的经济持续发展强县市，同业竞争的外部环境呈白热化趋势，支行要想立于不败之地，就必须实施强势营销策略，始终围绕辖内20强客户，纳税50强大客户纳入营销格局，无论是哪个行客户，都要千方百计、历千心万苦、全力以赴、全力争取，坚决反对无所作为、不思进取、不求有功、但求无过的惰性，坚决打破几种惯性思维：与自己比小富即安，与过去比小进自满，与落后比不畏进取。要坚决反对无所作为、不畏进取、固步自封、碌碌无为一心想做太平官的人，群众不满意，支行委也不会允许你拖新密行快速发展的后腿。二要对高目标拉动的登山效应要有一个正确认识，支行一年的快速平稳发展再次证明，只有以高目标引路高效增长，取得实实在在业绩，挣得了工资，才能促进管理水平、经营效益、员工收入的大幅提升，正是这种敢碰强、敢领先、敢夺红旗、敢争第一的勇气和奋力冲高信念的牵引，激发了全员提速发展的热情，实现了各项业务快速发展。同时高目标、高要求也体现了上级行委对我行的发展厚望，同样也体现了支行委对点主任带领这支队伍的极度信赖。
同志们，“开门红”战役已经打响，支行的业务全面转型已经进入到了至关重要的百米冲刺阶段，任务万分艰巨，让我们立即行动起来，支行委相信，只要全行上下以高度的历史责任感和紧迫感，争秒抢时，进一步发扬不畏艰辛、拼搏进取的顽强意志，继续发扬自我加压、埋头苦干的无私奉献，抢抓机遇，履职尽责，众志成诚，努力工作，就一定能够在有效控制各类风险的前提下，夺取支行“开门红”工作的全面胜利！
谢谢大家！
各位领导、同志们：
一年一度的党员冬训工作开始了，今年的冬训工作是在学习贯彻党的xx大精神的大背景下进行的，具有非常寻常的意义，这也是进一步抓好新形势下我乡党员的教育管理工作，大力推进基层党组织建设和党员队伍建设，努力实现我乡经济又好又快发展的有利契机。为了搞好我乡今年的冬训工作，下面我讲两点意见：
一、明确冬训意义，认清这次冬训工作的重要性
党员冬训是党的思想建设的一个重要组成部分，也是农村基层组织建设的一项重要工作，对于落实党的各项农村政策，提高党员干部素质，做好新时期农村工作有着十分重要的推动作用。
(一)搞好这次冬训，是深入学习贯彻党的xx大精神的重要举措。党的xx大站在历史的崭新高度，从战略全局出发，提出了高举中国特色社会主义伟大旗帜，夺取全面建设小康社会新胜利的鲜明主题。我们要通过冬训，认真学习xx大报告，准确把握其灵魂和精髓，深刻领会其精神实质，把思想和认识 1统一到xx大精神上来，把人心和智慧凝聚到“争先进，创一流、实现又好又快发展”上来，把行动和力量落实到全面构建小康、平安、和谐新石井的实践中来，大兴求真务实之风，为开创我乡经济社会又好又快发展的新局面打下坚实的思想基础。
(二)搞好这次冬训，是认真总结20xx年工作，规划好20xx年工作的迫切需要。20xx年，在全乡广大党员干部和群众的共同努力下，我乡的农业产业结构扎实推进，农民收入稳步增长;招商引资硕果累累，民营经济发展迅速;基础设施建设不断加强，人居环境不断改善;计划生育、社会治安综合治理、干部队伍等各项工作都取得了较好的成绩，我们要充分利用这次冬训的机会，认真回顾20xx年的工作，进行一次认真的“回头看”，肯定成绩，总结经验，找准问题，排查差距，同时集思广益，问计于民，科学规划20xx年经济和社会发展工作思路，及早部署，明确任务，充分调动全乡上下的积极性、创造性，进一步增强全乡上下的凝聚力、向心力，心往一处想，劲往一处使，事往成处办。
(三)搞好今年冬训，是进一步加强农村基层党组织建设，发挥党员先锋模范作用的内在要求。全面建设小康社会，关键在党，希望在党。如何按照科学发展观和建设社会主义新农村的要求，培育和塑造一支政治强、业务精、作风实、素质高的党员干部队伍，是新形势下面临的一个重要课题。应该说，我乡党员干部的整体素质比较好，广大党员在思想觉悟、党性观念、宗旨意识、政策水平等方面都有极大的提高，对新时期新形势都有新的认识和把握，在全乡各项建设中较好地发挥了先锋模范带头作用。但是，不容否认，仍有极少数党员干部在思想上、行动上还存在一些问题：有的党员、干部宗旨观念不强，缺乏事业心和责任感，党性意识淡化;有的党员、干部文化水平较低，不注重学习和吸收新知识、新技术，观念陈旧，开拓创新意识不强，缺乏带领群众发展经济的思路和办法;有的党员、干部集体意识和群众观念淡薄，作风飘浮，脱离实际，严重影响了党群干群关系等等。这些问题的存在，严重损害党和政府同人民群众的血肉联系，削弱了基层党组织的战斗力和凝聚力，影响了我乡经济和社会事业的快速健康发展。因此，我们必须从政治和全局的高度，充分认识深入开展这次冬训工作的重要性和紧迫性，要从党员干部的思想深处着手，认认真真、扎扎实实搞好冬训，切实解决存在的问题。
二、采取得力措施，切实提高这次冬训的效果
(一)加强领导，严格制度
各支部要按照乡党委的要求，把冬训工作作为当前首要的政治任务，各村的一支书、支部书记要切实负起第一责任的职责，不仅要带头学习，而且要担负起冬训的组织和领导责任，要在群众中树立起党员干部应有的良好形象。同时要严格明确两项制度：一是考核评比制度。党员冬训工作，组织得好与坏，作为支部评优评先的条件，作为支书和联络员的评先评优的条件。冬训期间，讨论结束后，都要召开指导员会议，了解各支部每个专题的学习情况;二是补课制度。对确因特殊原因不能参训的，以支部为单位进行补课，对因病不能参训的党员送教上门;对外出打工不能回来参训的，支部要摸清去向，把冬训学习的有关材料交给本人，总之要确保党员参训率达90%以上。
(二)端正态度，遵守纪律
一年一度的农村冬训，是农村党员、干部思想政治工作的一大特色，要求大家克服“冬训年年搞，都是老一套”等一些传统做法，增强对冬训重要性认识的基础上，切实端正学习态度，提高理论学习的自觉性。同时要遵守学习纪律。时值年末岁尾，考虑到农村各项工作繁重，头绪较多，我们这次冬训只安排了两天时间。今天上午我们在这里进行集中培训，下午和明天上午以支部为单位组织学习讨论和民主测评。虽然天气寒冷，但只有半天时间，请大家必须静下心来，万分珍惜这次难得的学习提高机会，同时妥善处理好工作与学习的矛盾，遵守纪律，集中精力，努力把这次冬训搞得有声有色，富有成效。
(三)强化督查，确保实效
村支部一班人既要当好学员，又要做好辅导员，要本着“学有所精、学有所通”的要求，做到学以致用。要结合本村、本单位实际，认真总结工作经验，进一步明确下一步工作目标，形成发展思路，制定发展措施。下派到各支部的指导员要切实负起责任，密切配合督促各支部按照冬训方案安排完成学习任务，组织各支部进行讨论，严格按程序评出优秀党员和不合格党员，确保按时、优质、高效完成冬训任务。
总而言之，这次冬训时间紧、任务重、要求高，希望大家珍惜这一难得的机会，克服困难，集中精力，集中时间，静下心来，以正确的态度、饱满的热情参加这次冬训，力求通过冬训能够有所收获、有所提高、有所启发，为我乡经济和社会事业的发展做出积极贡献。
预祝冬训取得圆满成功!
同志们：
在新的一年刚刚开始之际，我们将城区网点组织起来，召开这个会议，说明支行党委对城区这块增存阵地是十分重视的。近几年来，城区网点为全行的稳健经营和持续发展做出了突出贡献，进一步说明支行党委在深挖城区资源、拓宽城区市场、深化城区改革、倾斜城区政策的增存战略是正确的，也是积极有效的。在新的一年里，我谨代表支行党委，祝你们心想事成，万事如意，身体健康，生活愉快。同时，就如何抓住新年新机遇，迎接新年新挑战，我讲几点意见：
一、对近年来城区增存工作的简要回顾
近年来，支行党委在狠抓城区增存方面，不断加大改革力度，积极完善考核机制，为城区增存创造了一个坚实的发展平台。回顾近年来的存款工作，可以概括为三个字，即早、新、效。首先是立足一个“早”字。主要是利用上级行每年一次的“迎春送福”活动，早安排、早部署、早计划、早落实，促使全行增存首季夯基础，年年开门红。为了深化“迎春送福”活动，连续几年来，我行城区网点年年不过年，初一照营业，不但塑造了我们临猗农行的大行风范，而且抓住抓牢了春节长假大量的资金回笼。去年春节期间，城区各网点在七天假期内，回笼资金就高达数百万之多。其次是突出一个“新”字。一是采取各种方式转换队伍的经营理念，牢固树立“十种意识”，即：树立以效益论英雄的核心意识、树立落实“三铁”的责任意识、树立积极主动的营销意识、树立真抓实干的务实意识、树立服务竞争的创新意识、树立优胜劣汰的危机意识、树立安全重于泰山的使命意识、树立爱行如家的主人翁意识；二是加大改革力度，激发经营活力，即：用人机制上严格按照“优胜劣汰”市场规则，充分体现“能者上、平者让、庸者下”的干部任用原则，对部分网点实行优化组合，兵选将、将点兵；分配机制上严格按照万元含量工资绩效挂钩，多劳多得。三是加大各行各业的渗透力度，要细分市场，保证开户面和市场占有率上有一个新的突破，进而全面落实黄金客户战略，积极推行多元化经营，大力拓展中间业务。第三是狠抓一个“效”字。在目标确定、任务下达、工作重点及措施上都始终突出效益这个核心。在大力推行万元含量考核办法的同时，不断完善增资靠效益、收入凭贡献的分配激励机制，用经营效益的优劣，拉开分配档次。
二、当前增存工作的难点及有利因素
正确认识当前组织存款的难点，是一个发展中需要认真探讨和研究的重大课题，对增强我们的市场竞争力具有深远意义。首先，社会资金投向的多元化变化，使银行增存的难度在加大。近年来，各家金融机构均相继推出了一系列理财业务，某种程度上分流了一部分储源，进而使城乡居民对金融资产的认识和观念发生了很大变化。由于投资意识明显提高，比较注重金融资产收益，加之目前存款利率相对仍然偏低等因素，使一部分储户将富余资金分散投资，特别是一些长期不用的闲置资金，其投资渠道将更趋向多元化。譬如分红保险、购买基金、投资房地产等方面，对储源分流都很大。其次，市场经济发展对金融竞争提出更高的要求。商业银行在公众的企业形象，信贷资产质量的好坏，存款市场占有份额的高低，营业网点电子化、智能化运行程度，对外服务环境优劣，金融产品的创新速度等都将是竞争的重要因素。因此，尽早建立综合金融服务的机制平台，将成为商业银行提升竞争力必须选择。但是，我们在分析增存的不利因素时，又同时看到有利的因素也不少。
一是金融服务的不断扩大，为组织存款创造了不少条件。金融活动广泛地渗透到社会活动的各个方面，从而使金融服务的范围越来越大，由传统业务到电子化服务，各种代收代付业务也在不断增加，同时汽车银行、电话预约、客户经理人等可以随时为客户提供上门服务和个性化、人性化服务。金融服务范围的不断扩大，为银行组织存款提供了极好的条件。
二是金融法律、法规的不断完善，为规范组织存款的行为提供了保障。国家陆续颁布的《商业银行法》《合同法》《担保法》以及各种法规、制度的出台，使央行及银监会对金融服务的监管更加完善，也为存款的平等竞争提供了法律保障。
三是就我行当前面临的环境来看，进入冬季以后，市场商品流通处于一年之中的最活跃期，特别是集贸市场与商业摊点，更是十分活跃，因而，各网点，特别是城区网点要深入市场以及商业摊点，主动上门联系，利用我行的信用卡、电子汇兑等优势，重点抓好这个增存点。
三、一季度城区增存须认真做好以下工作
在过去的一年里，支行党委始终视存款工作为自身发展的第一要务，常抓不懈，取得了较好成绩。今年一季度各网点仍要紧绷组织存款这根弦，再增资金实力，再创新的佳绩，力争季末全县存款总额突破4亿元。为此，支行要求：一是营造浓郁的存款宣传氛围。各网点除开展拉横幅、贴标语、辟专栏等传统的宣传模式外，还要进行一些切实可行的宣传，采取多种形式和方法联系抓存款。有条件的网点可以利用自身的`优势条件，与企业、个体户、存款大户加强沟通，广泛联姻，增进友谊；
二是瞄准外出务工人员这一特殊群体，利用他们返乡之机，上门服务，密切联系，送张年画，道声祝福，切实抓住这一庞大储源；
三是着眼于“勤”，立足于“早”。以勤补拙，背包下乡、走村串户的老传统要继续发扬光大，通过联络老客户，发展新客户，广搜储源信息，掌握资金流向，使城乡闲散资金流向我行。存款工作早抓早主动，一季度增存计划各网点要尽快分解落实，考核和激励并行，要想方设法拿下全年增存计划大头；
四是要利用春节期间走亲访友的机会开展业余揽储。所谓业余揽储就是利用工作之外的时间吸纳的存款的。
今后，我们要想方设法使业余揽储成为职工的自觉行动，进而形成千舟竟发，人人参与，个个争先的局面；
五是加强柜面服务，满足客户需求。只有客户满意的服务才是合格的服务，柜面是一线服务窗口，既是服务的阵地，也是联系外界的桥梁、纽带。春节前后我们不仅要做好资金调度、币种搭配、零破币兑换等常规性工作，而且要针对节前节后的资金流动特点和广大客户的节日需求，提供针对性较强的特色服务，要提升服务层次，以服务留人、以服务增存，全方位扎实地做好揽存工作。
六是以特色服务扩大农业银行的社会影响。我们面临生存与发展的新课题，就是要增强特色服务意识，要以特色服务树立我们良好的商业银行形象，逐步扩大市场占有份额。可通过直接金融服务，如夜市银行、业余银行、延时银行、电话银行、汽车银行等缩短与客户之间的距离，如为客户准备雨具、眼镜、报纸、饮水、优雅的服务环境、大额存取款的接送、办理代收代付业务等，加深与客户的沟通。
七是发挥农业银行的品牌优势，有效地占领城区业务制高点。近年来，我行在城区的地位、市场占有率等方面都占有绝对的优势，我们应该充分利用这一优势，不断创新服务，满足各类客户的需求。
八是充分利用我行网点和网络优势，大力发展中间业务。目前来看，能够把网络铺到乡下的金融机构，我县就我行一家。只有我们才可以服务到社会的方方面面，各行各业，这是我们发展中间业务的极好前景条件和最大优势。此外，中间业务的服务范围很广，发展潜力很大，如何利用现代化、高效率的服务手段创收该项业务，值得我们认真研究。
九是强化内控管理，充分发挥以效益为核心的各项工作保驾护航作用。
其一，必须立足一个防字，牢固建起三道防线，即：员工之间的相互横向制约防线，各部门之间的职责管理防线、保卫部门的监督责任防线；
其二，坚持一个严字，切实把好三个关口，即：把好序时检查关、把好柜台风险关、把好财务收支关；
其三，突出一个治字，切实加大三个力度，即：加大岗位责任的落实力度、加大规章制度的执行力度，加大查出问题的追究力度。
四、增存工作中须注意的几个问题
为了确保城区增存计划迅速开展起来，各网点还须注意解决好以下几个问题：
1.各网点应将支行已兑现的工资，抓紧兑现给员工，从而让每一个员工真正心安理得的干工作、心安理得的搞存款。近年来，少数所由于工资不能及时兑现，由此产生了不少矛盾，对工作带来了较大的消极影响。对此，支行的态度是，在工资分配问题上一定要注意，坚决不能因此再产生矛盾，再闹意见。
2.就各网点的费用列支情况，也是容易产生矛盾的一个焦点。主要是费用开支不列账、不公开，相对比较混乱，甚至有些网点将支行给予的增存费用变作自己的“小金库”，这种做法有违财务列支制度，有违费用透明化管理基本要求，应及时加以规范。另一点要强调的是，坚决不允许拿员工的工资作为增存费用。因为支行对各网点的增存费用，均按比例提取，这一块费用支付相对都比较高，特别是城区网点，近年的费用开支甚至高过了基层营业所，因而如何加强费用管理，支行日后将认真对待。
3.关于服务问题，当前主要是，由于微机网络还不十分完善，电信部门线路故障经常造成微机无法工作，对我们的服务造成了一定影响。因而，如有此类问题发生时，一方面应及时与支行微机专管员联系，另一方面要向客户做好解释工作。同时，在通兑存款中，坚决不准因为不在本所存款，便有意刁难客户。通存通兑是我行重塑新形象的一个新举措，如果在操作中存在相互拆台相互扯皮等事件，不但不能使我行在推行此事服务中发挥积极作用，甚至还会对整体的服务形象带来消极影响。总之，在服务方面，坚决不能与客户发生摩擦，支行决不允许再有客户投诉事件发生。
4.春节临近以后，也是一年之中案件频发的高峰期。此方面，各网点要引起高度重视，特别在上门吸存中，更要注意安全。
最后，希望各网点负责人要积极组织发动，充分发挥聪明才智，充分展现自己的组织协调能力，带领自己的一班人，完成支行分配的增存任务。
各位、各位同仁：
你们好！
20xx年，营业部在分行委的正确下，以点转型为契机，紧紧围绕分行年初制定的中心任务开展工作，坚持以服务促发展、以合规保发展，抓服务、讲合规、促发展，取得了一定的成绩，现汇报如下：
一、“服务赢得客户，服务创造价值”的服务理念不断强化。我部一直把做好柜台营销作为提高服务水平的核心战略，在做好柜台业务服务的基础上，积极开展文明优质服务活动，制定服务指引，细分客户群体，加强客户关系管理，采用多说一句话等方式向客户推荐新业务、新产品;同时还有计划地进行同业调研、客户调研等工作，了解同业动向、了解客户需求;针对个人大客户进行重点营销、重点服务，做好客户服务维护工作。
二、合规工作常抓不懈。年初以来，我部紧紧围绕“发展年”的工作思路，发展不忘合规。工作中，认真贯彻执行总省行、人行和银监局的各项规章制度，结合各级检查组检查发现的业务问题，认真进行整改，逐步完善我部的内控体系建设;同时进一步加强了帐户、印鉴、印、压(押)、章、重要凭证、尾箱、出纳库房等方面的管理;加强对大额现金的授权和审批，建立起了有效的风险防范体系。
三、储蓄存款大幅快速增长。截止20xx年3月30日，营业部各项人民币储蓄存款余额 19835万元，较年初增长了5155万元，完成全年计划4000万元的128.88%。20xx年新增的存款是我行开业至08年年末存款额的26%(四分之一强)。存款的大幅增加，曾为我行带来了800万级大客户1个，百万级VIP客户20多个，并且新增的`储蓄存款较为稳定。
存款的快速增长，应当说是空前的。从88年建行到现在，20多年的是时间，我行营业部的存款只有14680万元(20xx年12月31日余额)，20xx年存款的增长，得益于以下几方面：
1、行长、主管行长亲历亲为，经常深入我部指导、主持会议研究解决问题，以及各种场合的鼓励、鞭策，以及与部主任、副主任走出去，主动营销密不可分;
2、认真贯彻执行年初省行行长会议和我行行务会议，建立高效务实的晨会制度，及时向全体员工传达我行的经营策略和方针政策;
3、针对20xx年存款任务指标的大幅增加，我部及时调整主任、副主任工作分工，确定由在公司部工作多年，抓存款经验丰富，对公、对私客户联系多的副主任主抓存款工作，该同志联系广泛、工作热情高、劲头足、工作方法多、措施得力，存款增长快速、稳定;
4、建立营销台帐，明确奖励标准，及时兑现奖金(1至3月，我部按省行年初宣布的标准，发放存款奖，不足部分用营销费补齐;对个别奖金收入较多员工提出的扣税较多的问题，我部也从营销费中给予了考虑)，用好营销费，在我部真正营造出“干与不干不一样，干多干少不一样”的良好氛围，彻底打破奖金分配吃“大锅饭”的现象，极大地调动了部分员工的积极性;
存在的主要问题：
1、存款奖长期不兑现，存款出现下滑，客户维护难度相当大;
2、管理水平和员工素质还有待进一步提高。
下步工作打算：
1、建立学习型组织，打造学习型团队，加大员工的业务知识培训力度，全面提高一线临柜员工的业务素质，我部将利用早会、周三学习日等时间，组织员工全面系统地学习总省行和人行、银监局的相关法律、法规，管理办法和操作流程，加强对员工操作技能的训练，鼓励员工争当星级柜员、技术标兵。
2、进一步对我部各项业务进行流程整合。在综合柜员制的基础上，机动灵活的开设对公、对私vip柜台，为我行重点客户差异化服务，努力提高重点客户群体的忠诚度，保存款、保稳定。
3、进一步加大中间业务的营销力度，努力增加中间业务收入。
谢谢大家!
尊敬的各位、各位同事:
大家好！
今天能够代表受到表彰的先进集体，代表铁东支行这个光荣的集体站在这里发言，我感到十分荣幸，心情也非常激动。
非常感谢省行的帮助和肯定，感谢各位同仁的大力支持。在过去一年里我们铁东支行干部员工锐意进取，克难奋进，永争第一，不断强化内部管理，长期牢固树立文明服务标杆，各项工作取得了一定的成绩。截至20xx年末，各项存款余额与20xx年相比增幅达30%，私人银行客户数量占分行总量的50%，贷记卡完成率、快捷理财等多项任务指标的完成率始终位居所在分行前列。
铁东支行的规范化文明优质服务连续多年得到银行业协会、锦州市人民银行等外部单位的一致认可和广大客户的交口称赞。继连续四年获得银行业协会文明服务示范单位，和连续三年被评为辽宁省分行先进集体之后，铁东支行在20xx年再次获得了银行业协会千佳“文明规范服务示范单位”、辽宁省分行“会计工作示范行”和锦州分行先进集体等荣誉称号。
我们锦州铁东支行取得的诸多成绩和获得的各项荣誉，首先得益于上级行委的正确、充分帮助与殷切关怀；其次，得益于我们这个团结的集体。我们铁东支行始终坚持内强素质、外塑形象，以客户为中心、创新服务理念，实行通过服务促进业绩发展的经营策略。我们通过印发24小时理财经理联系卡随时为客户答疑解惑，提升交行美誉度，扩大了客户群；我们通过支行内部照镜子、传帮带，支行之间结对子，促进了员工成长，形成了整体合力；我们通过设臵残疾人通道、便民箱，开展理财大讲堂，使温情服务有效延伸到柜台之外；我们支行还向附近两个社区居民灯光、音响和场地，大到为客户的经营出谋划策，小到帮助客户处理日常琐事，只要是客户的需要就是我们服务的内容。
我们深知，荣誉更是一种鞭策，是对我们过去取得成绩的认可。我们锦州铁东支行的全体员工决心，在上级行委的'下，继续打造优质文明服务品牌，在新的一年里取得更一流的业绩。
我们倡议：让我们获得20xx年度省行“先进集体”的单位，在20xx年紧密团结在省行委周围，团结广大员工，奋力拼搏，立足岗位，通过又好又快的科学发展，为实现“倍增计划”和“两化一行”的战略目标，做出新的贡献！
谢谢大家！
同志们：
元旦刚过，我们召开这次20年度表彰大会，主要议题就是回顾过去一年的工作，肯定成绩，查找不足，经验，吸取教训；同时表彰过去一年在全行各项工作中做出突出贡献的先进集体和先进个人，安排部署今年的工作任务，动员全行员工进一步统一，振奋，乘势而上，抢抓机遇，转变作风，狠抓落实，努力开创今年工作的新局面。首先，在这里，我代表支行总支向受到表彰的先进集体和先进个人表示热烈的祝贺！向20年辛勤奋战在各自工作岗位上的全行员工表示深深的敬意和衷心的感谢！
下面，我主要讲三个方面的问题。
我讲的第一个问题：认真工作，进一步增强发展的信心、决心和动力。
刚刚过去的一年，是我们认真贯彻总分行各项工作会议，突出发展第一要务，干事，争先创优，全行业务发展取得新的成效的一年。过去的一年，我行业务发展遇到的困难要比预料中的大，取得的成绩要比预期的好，全行一般性存款时点新增88888万元，完成区分行下达计划任务88888万元的99.99%，日均新增8888万元，完成区分行下达计划任务8888万元的99%；企业存款时点新增8888万元，完成区分行下达计划任务8888万元的88%，日均新增8888万元，完成区分行下达计划任务8888万元的99%；个人存款时点新增888万元，完成区分行下达计划任务的88%，日均新增999万元，完成区分行下达计划任务888万元的88%。实现帐面利润万元，人均创利20万元。五级分类口径不良贷款余额降到了40万元，不良贷款率降至0.089%。
一年来的工作，我认为主要有以下几个方面的特点：
一是紧抓机遇，企业存款增长势头强劲，对完成全年指标任务起到了支撑作用。今年年初撤县设市以后，地方经济建设提速，以此为契机，我行加强了存款营销工作力度。通过立足一个“早”字，抓住了市上新设单位和升格单位的帐户开立工作；通过突出一个“抢”字，捕捉信息、拓展市场，使得高速公路施工企业铁16局、改制后的铁路医院等单位在我行开立了结算帐户；通过落实一个“优”字，充分发挥我行人力资源方面的优势，在积极发展新客户的同时，不忘维护和巩固老客户，坚持一手抓拓展，一手抓巩固，进一步加强了与美利纸业、明盛染化、明巨电石、工贸有限责任公司、香山酒业、烟草公司等优质客户的合作关系，同时打好了政府机构这张牌，通过各种渠道积极向政府客户渗透，加强了与政府部门的沟通和往来，尤其是巩固了财政局、农牧林业局这些重量级政府单位与我行的合作关系。通过这一系列卓有成效的工作，今年我行各营业点新开立各类结算账户：户，其中日均余额在100万元以上的账户：户，10万元以上账户：户。
二是发展的速度和质量同步提高，主要表现在不良资产大幅下降，经营效益不断攀升，发展后劲明显增强。首先，今年通过安排，周密布置，我行不良贷款清降工作成效显著。通过用足用活国家还本免息的政策，收回了银河冶炼厂逾期长达5年之久的贷款本息202万元，利用分行可疑类贷款剥离前的特殊政策回收镇罗建筑公司贷款11万元。通过加大依法清收力度，突破清收难点。先后收回宣和建筑公司、城郊建筑公司、石林建材集团公司、昊都酒业有限责任公司等“钉子户”老大难不良贷款共计99万元。同时严格按照分行可疑类贷款的剥离要求，对确认无法收回的可疑类贷款进行了剥离。到年末，我行五级分类口径不良贷款余额仅剩43万元，比年初下降2976万元，不良贷款率仅为0.089％，比年初降低3.5个百分点。其次，是加强了财务管理，努力增收节支，经营效益大幅度提高。今年，我行共实现利润万元，人均创利20万元，我行今年实现的利润比当地包括信用联社、银川商行在内的其他6家金融机构利润总和还要多。可以说，今年我行的资产质量、盈利能力都达到了历史上的最好水平，发展的后劲明显增强。
三是点建设得到进一步优化，干部队伍建设得到进一步加强。在点建设方面，今年以来我行按照点紧跟市场、服务紧跟客户的原则，加大了对精品点的建设力度。克服了费用紧张等诸多困难，继4月初对东关分理处进行装修改造之后，5月份南街分理处又喜迁新址。至此，我行原储蓄所建制的点都已升格为分理处，鼓楼分理处还被升格为点型支行，从而使营业点布局更为合理，功能更为齐全，大大提高了点的辐射扩张功能，全面增强了点的综合竞争力。在干部队伍建设方面，今年8月份，我们用了一个月时间圆满完成了全行岗位职务竞聘工作。在竞聘过程中，支行总支坚持高标准，严要求。正确处理好了竞聘演讲与业绩测评、组织考察的关系，既注重综合得分情况，又注重平时表现和群众基础，不唯学历、不唯职称、不唯资历，更不搞内定。在岗位竞聘的程序、标准上严格把关，注重群众公认，努力把大多数群众满意的人员选拔到部室、点负责人的岗位上来。
四是顺利完成了dcc上线工作，同时认真扎实地做好了重组改制工作。股份制改造和dcc上线是今年全行的两项中心工作，是重中之重的工作。通过我行员工上下团结一心，艰苦细致的工作，确保了在时间紧、任务急、困难大的情况下高质量地完成了这两项工作。
我讲的第二个问题：认真吸取案件教训，切实抓好风险防范工作。
正如前面的那样，20年，我们取得的成绩来之不易，令人鼓舞。但是在肯定成绩的同时，也必须清醒地看到工作中存在的严重不足，主要就是发生了景兆斌案件。这起案件的.发生，暴露了我行在组织、员工教育、行为动态管理、监督检查、风险防范等方面都程度不同的存在着不足和缺陷。
景兆斌铤而走险，挪用公款，一害自己，二害家庭，三害同事，四害建行。此案件，对我们来说，教训是十分沉痛和深刻的，案件所暴露出来的问题值得我们深刻反思。
（一）必须正确处理好业务发展与风险防范的关系。
多年来，我行在业务发展、安全运营等方面在当地和系统内都比较好，但就是在这样的大好形势下，由于没有正确处理好业务发展与风险防范的关系，发生了案件。应该承认，很大一部分精力是放在了业务的开拓发展上，对风险防范工作重视不够，平时的检查不够深入。今后，我们一定要始终遵循“控制住风险就是效益”的原则，要不折不扣地合规办事，按章办事，履行好自己的职责。
（二）每一位员工都必须具有法律意识、风险意识、制度意识和自我保护意识。
景兆斌案件的发生，充分暴露了我行个别员工业务素质不高，工作责任心不强，防范风险和案件的意识不高，自我保护意识严重缺失。导致这些同志产生麻痹大意的原因主要是个别员工认为案件和风险离自己很远，盲目认为案件和风险不会在自己身边发生，在遵守规章制度和同事间的相互信任这一问题上存在认识上的误区。这种现象在案件发生前存在，在案件发生后，是不是就完全消失了呢，我看还没有。我们常讲，要用制度来保护自己，一个遵章守纪的员工，既是在保护自己，同时客观上也是保护了同事。
(三)全行员工特别是人员，必须进一步加强学习，提高素质。
在今年柜面业务实行了dcc系统以及个贷系统上线后，由于新系统的业务流程与我行原有系统有较大的差异，尽管上线后大半年时间过去了，但相应的业务管理部门仍然没有充分了解和掌握dcc及个贷系统运行中的风险点，一部分员工对系统仍不十分熟悉，工作中存在凭老经验、老习惯操作的情况，核算质量不高，同时带来业务管理方面的风险。所以说，学习如同逆水行舟，不进则退。今后，随着建设银行的股份制改造的重大变革和新业务的迅猛发展，学习对我们全体员工，特别各级人员就显得更加重要了。一定要学习、学习、再学习，用建设银行新的业务知识来丰富和武装自己的头脑，提高自己的素质。尤其是作为一名人员，如果不注重学习，不注重武装自己的头脑，不注重思考，不注重，不能努力去精通你所管理的部门的业务，不了解你所管理的部门的风险点，那么你的素质、能力、水平什么时候也提高不上去，长期下去，就会造成不懂装懂，瞎指挥，就会贻误事业。
（四）必须不断增强部室、点负责人的履职意识和履职能力。
通过景兆斌案件看，各部室、点负责人必须有“时时关注操作风险，处处防范操作风险，常常观察道德风险迹象，事事留意道德风险动向”的风险防范意识。说到这里，还得强调一个在干中学、在学中干，各部室、点负责人必须通过这种方式来着力梳理业务流程，切实重视基础管理，强化风险防范理念，加强对关键业务风险点的控制和监督检查。当前，尤其要针对dcc上线、个贷系统上线后暴露出来和可能存在的风险隐患，及时采取措施，堵塞漏洞，强化内部监督控制，特别要抓好管理结合部、业务交叉点的风险防范工作，做到责任明晰、措施有力、不留盲区。
总之，景兆斌案件是损失，是耻辱，同时也是警钟、是镜子，如果我们真正能够做到“以案为鉴找根源，教训查不足，遵章守纪共防范，严格内控抓管理”，通过认真教训，能够给每一位员工带来心灵的震撼，认识的提高,使大家受到触动，引起反思，从今以后，真正增强遵纪守法、按章办事的自律意识，树立敬业爱岗、奋发向上的观念，牢牢绷紧风险防范这根弦的话，这起案件就未必不能坏事变好事。
我讲的第三个问题：再鼓干劲，全力以赴做好今年的各项工作。
案件的发生，的确使我们行元气大伤，但我们绝对不能因此就一蹶不振。必须看到，虽然发生了案件，但我们行发展的基础是好的，员工队伍的整体素质是高的，目前所处的发展机遇是难得的。在案件发生后，正是由于全行上下顶住压力，团结一心，尽最大的努力，实现了区分行委在听取案情汇报后提出的三个目标：稳定职工队伍、业务发展不滑坡、将损失降到最低限度。能够取得这样的效果，也很好地说明我们行的干部、我们行的员工不是一盘散沙。我们要想做好今年的工作，要想打一个翻身仗，要想重塑我们行的形象，我们就必须尽快从案件的阴影中走出来。既要从案件中吸取教训，又不能背负着案件的包袱不放。轻装前进，才是我们的出路。
首先，在认识上，要牢固树立强烈的发展意识和危机意识。为此，统一全行员工的认识是当前的首要工作。要通过“三个认清”，来实现“三个增强”，即：认清x市支行目前所处的地位，增强危机感；认清x市支行所处的市场环境，增强责任感；认清今后努力的方向，增强使命感。我们每一位员工都要认识到，我们x市支行外部经营环境优良，内部经营基础较好，只有加快发展才能使x市支行摆脱困境，只有提高市场竞争能力才能重振辉煌；我们每一们员工都要认识到不严格管理，x市支行就没有前途，没有希望，从而清醒认识从严治行、规范管理的必要性和紧迫性。区分行包括魏兴富行长在内的行，多次对x市支行的工作明确指示，要求我们切实整肃行风行纪，下大力气抓好内部基础管理，区分行的指示一针见血，切中了我们工作的要害，是我们统一全行员工、做好各项工作的行动指南。我们每一位员工都必须认识到，不从严治行、规范管理，x市支行在全区建行系统就没有形象、没有地位，员工的切身利益就没有依靠、没有保障。我们要通过统一，尽快在全行上下营造人人关心管理、人人服从管理、人人支持管理、人人监督管理的风尚。
其次，在拼抢市场份额上，我们今年的工作是：“自加压力，争气拼搏，迎难而上，奋发有为”；我们的考核原则是：“淡化存量、突出增量，淡化总量、突出份额”，以市场份额和增量为主要内容对各部室、点进行考核。结合区分行开展的两节旺季营销活动，为确保实现一季度“开门红”，各部室、点必须按分解下达的存款增量目标任务，做到从各级到一般员工，人人肩上有担子，绩效、责任与报酬直接挂钩。全行上下盯住存款，主动拼抢市场，积极创新营销方式，使潜在的竞争优势尽快转化为现实竞争能力。
第三，在拓展优质客户上，一是加强市场细分，明确“保、抢、挖”目标。“保”就是巩固优质存量客户；“抢”就是争夺新增优质客户；“挖”就是拼抢他行优质客户。二是进一步理顺信贷管理模式，提高业务运作效率，增强我行对优质客户的竞争能力。同时，建立积极主动的退出机制，自觉调整信贷结构和客户结构。
同志们，春光明媚无限好，更须扬鞭策马行。新的一年充满机遇，也充满挑战，时不我待，不进则退。要完成今年的工作任务，保持业务发展的良好势头，确保安全运营，需要我们大家的共同努力。我们一定要在区分行委的坚强下，坚定信心，抢抓机遇，务实苦干，奋勇前进，以更加昂扬的状态，更加饱满的工作热情，为全面完成今年的各项工作目标而努力奋斗！
谢谢大家！
各位领导、老师们，同学们：
大家好，风雨拼搏十二载，距我们期盼的高考还剩100天时间!这意味着我们的高三学子们万米赛跑终于到了百米冲刺的时刻，也意味着同学们一生中最艰辛、最难忘的时刻来到了。
作为班主任的我们将与你们风雨同行，相信有你们的地方，有你们的时刻，就会有我们的身影，虽然我们不能给你们带来多少意外的惊喜和奇迹，但我们一定会为你们在冲刺的跑道上鼓劲加油!当你们取得进步，我们会为你们欢呼;当你们遇到挫折和困难;我们会与你们共渡难关，我们与你们将同舟共济，做你们的坚强后盾!你们的成功将会是我们莫大的欣慰和骄傲!
也许我们会对你们要求更严格一些，言语更唠叨一些，但我们相信，大家会理解，也一定能理解，或者将来会理解，因为一切的一切都是为了你们，为了不使你们十多年汗水白流，为了不使你们的父母失望，为了不使你们的将来后悔!
同学们，十多年的拼搏即将变成喜悦，人生将从这里展开翅膀，如今宝剑在手，寒梅飘香，背水一战的时刻来到了!
听，高考倒计时的钟声已经敲响，这是冲锋的号令，更是奋进战鼓!同学们，亮出你们的宝剑，咬紧牙关，奋勇向前，胜利就在不远的前方!
最后，我代表高三年级全体班主任祝愿我们所有高三同学都能金榜题名、梦想成真!
祝愿我们的学校12年高考再创辉煌!
谢谢大家!