各位领导、各位同仁：
20xx年，营业部在分行党委的正确领导下，以网点转型为契机，紧紧围绕分行年初制定的中心任务开展工作，坚持以服务促发展、以合规保发展，抓服务、讲合规、促发展，取得了一定的成绩，现汇报如下：
一、“服务赢得客户，服务创造价值”的服务理念不断强化。我部一直把做好柜台营销作为提高服务水平的核心战略，在做好柜台业务服务的基础上，积极开展文明优质服务活动，制定服务指引，细分客户群体，加强客户关系管理，采用多说一句话等方式向客户推荐新业务、新产品；同时还有计划地进行同业调研、客户调研等工作，了解同业动向、了解客户需求；针对个人大客户进行重点营销、重点服务，做好客户服务维护工作。
二、合规工作常抓不懈。年初以来，我部紧紧围绕“发展年”的工作思路，发展不忘合规。工作中，认真贯彻执行总省行、人行和银监局的各项规章制度，结合各级检查组检查发现的业务问题，认真进行整改，逐步完善我部的内控体系建设；同时进一步加强了帐户、印鉴、印、压(押)、章、重要凭证、尾箱、出纳库房等方面的管理；加强对大额现金的授权和审批，建立起了有效的风险防范体系。
三、储蓄存款大幅快速增长。截止20xx年3月30日，营业部各项人民币储蓄存款余额 19835万元，较年初增长了5155万元，完成全年计划4000万元的128.88%。20xx年新增的存款是我行开业至20xx年年末存款额的26%（四分之一强）。存款的大幅增加，曾为我行带来了800万级大客户1个，百万级VIP客户20多个，并且新增的储蓄存款较为稳定。
存款的快速增长，应当说是空前的。从88年建行到现在，20多年的是时间，我行营业部的存款只有14680万元（20xx年12月31日余额），20xx年存款的增长，得益于以下几方面：
1、行长、主管行长亲历亲为，经常深入我部指导、主持会议研究解决问题，以及各种场合的鼓励、鞭策，以及与部主任、副主任走出去，主动营销密不可分；
2、认真贯彻执行年初省行行长会议和我行行务会议精神，建立高效务实的晨会制度，及时向全体员工传达我行的经营策略和方针政策；
3、针对20xx年存款任务指标的大幅增加，我部及时调整主任、副主任工作分工，确定由在公司部工作多年，抓存款经验丰富，对公、对私客户联系多的副主任主抓存款工作，该同志联系广泛、工作热情高、劲头足、工作方法多、措施得力，存款增长快速、稳定；
4、建立营销台帐，明确奖励标准，及时兑现奖金（1至3月，我部按省行年初宣布的标准，发放存款奖，不足部分用营销费补齐；对个别奖金收入较多员工提出的扣税较多的问题，我部也从营销费中给予了考虑），用好营销费，在我部真正营造出“干与不干不一样，干多干少不一样”的良好氛围，彻底打破奖金分配吃“大锅饭”的现象，极大地调动了部分员工的积极性；
存在的主要问题：
1、存款奖长期不兑现，存款出现下滑，客户维护难度相当大；
2、管理水平和员工素质还有待进一步提高。
下步工作打算：
1、建立学习型组织，打造学习型团队，加大员工的业务知识培训力度，全面提高一线临柜员工的业务素质，我部将利用早会、周三学习日等时间，组织员工全面系统地学习总省行和人行、银监局的相关法律、法规，管理办法和操作流程，加强对员工操作技能的训练，鼓励员工争当星级柜员、技术标兵。
2、进一步对我部各项业务进行流程整合。在综合柜员制的基础上，机动灵活的开设对公、对私vip柜台，为我行重点客户提供差异化服务，努力提高重点客户群体的忠诚度，保存款、保稳定。
3、进一步加大中间业务的营销力度，努力增加中间业务收入。
谢谢大家！
老师们，同学们：
开学前的重要工作：第一，新高一年级的班主任和任课教师已全部配备齐全，做好了迎接新生的准备。新初一年级的准备工作已经就绪；第二，新生军训工作要有序开展，并且要加入小升初、初升高的衔接教育；第三，赛讲教师奖励机制的制定，教研室与教务处尽快合作完成并拿出初步方案；第四，下学期成长杯竞赛者选拔、赛讲等工作要全面展开，开学初必须准备就绪。
强调近期的重点工作：第一，要认真贯彻落实上级有关“扫黑除恶”部署，做好宣传，积极推进“扫黑除恶* *”工作，认真落实学校周边社会治安综合治理相关工作，弘扬正气，建立平安校园，维护社会稳定。第二，总务处要尽早督促完成校园墙体的粉刷、计算机教室地板的维修及部分计算机房桌椅的整修工作，另外下学期要加强食堂的管理工作；第三，政教处要积极筹备军训工作，安排好军训动员大会、军训时间以及军训内容等。
生涯规划扎实推进，做好学生生涯规划方案的评比展示、十三所高考改革联盟校的工作及生涯发展指导中心的完善；智慧课堂健康成长，全体教师要做到课程难度调整，按照制定的星级课程计划实施。另外，下学期要进一步完善校本特色课程：初中增设软笔书法课程，高中增设硬笔书法课程。各位领导及中层干部要立足本职工作，各司其职，踏实肯干，牢记使命，智慧工作。永远不要忘记幸福是奋斗出来的。
新学期，新起点，xx中全体教职工将再接再厉，不忘初心、牢记使命，新时代展现新气象、新起点实现新作为，为办好老百姓身边的优质特色学校做出努力，为xx教育写好“奋进之笔”、走好“振兴之路”不断奋斗，为建设文明、开放、富裕、美丽的xx贡献自己的力量。
同志们：
今天我们在这里举行中国足球希望之星赴欧洲留学启动暨中国足协与万达集团战略合作签约仪式。首先我代表万达集团对刘延东国务委员及各位领导、媒体朋友光临今天签约仪式，表示热烈的欢迎和衷心的感谢！
万达集团是中国职业足球的开拓者，1993年成立中国足球第一家职业足球俱乐部，并创造一系列中国足球俱乐部在亚洲的最好成绩。在万达告别足球十年后，今天又重新回归，巨资支持中国足球。万达之所以重新回到足球，首先是中央领导的重要指示，延东同志亲自找我谈话，希望我能承担责任，大力支持中国足球重新振兴。第二社会的需要。足球是世界第一运动，是唯一影响力超过奥运会的单项运动。搞好足球是国人一直的期盼。前几天温网李娜比赛恰逢国奥与阿曼比赛，央视调查显示，明知国奥出线基本无望但多数人仍选择观看国奥足球比赛。这充分证明尽管中国足球长期滑坡，全国人民仍然企盼中国足球能够振长。第三是我本人对足球热情未泯，痴心不改。因为如此，万达才慷慨解囊，重返足坛。
民营企业挣的每一元钱都来之不易，而且5亿元对中国任何一家企业都不是小数。我真诚希望足协能管好用好这些钱，使其产生真正作用。同时希望足协新领导班子树立理想，扎实工作，敢抓敢管，重新提振社会各界支持足球的信心，打一场真正的中国足球翻身仗。
我相信，在中央领导及体育总局的领导下，在社会各界大力支持下，在全国人民积极参与下，中国足球又一春天即将来临。