一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了,我们的工作将会有更高的难度,更高的工作目标,是时候静下心来好好写写策划书了。那么策划书有什么格式呢?
一、“9000B”市场营销的意义及制订本计划的目的
1、9000B市场营销的意义之所以将这一条列于篇首专门论述,是想突出明确这样一个观点:
“9000B的市场营销绝不仅仅是公司的一个普通产品的市场营销”
因为,较之公司的其它产品,9009B的市场营销对于公司具有特殊的意义和影响。
主要表现在:
(l)9000B代表长城在国内计算机界的形象。
长城公司崛起于中文电脑,中文处理技术是长城的特色和传统,长城中文系统是长城机区别于其他公司产品的重要标志,9000B集长城于中文处理领域多年来的技术与心血之大成,是长城最新一代的中文系统,因此它的市场营销成功与否关系重大。面对竞争日益激烈的中文系统市场,任何失败都意味着被挤出竞争的行列!
因此,9000B和公司的命运是紧密相关的,它的市场营销追求的不仅仅是经济效益上的成功,更重要的是社会效益、公司形象和行业地位上的成功。
(2)9000B是公司各项软件产品的基础。
公司的科研开发一直是围绕着中文处理这个中心,各项产品不是为之服务,就是以其为基础。9000B市场营销的成功不仅仅是单一产品的成功,实际上是意味着长城中文标准的树立和推广,它的成功必将带动目前公司各种软硬件产品的营销,而且为今后开发生产更多的以长城中文标准为基础的软硬件产品,奠定广泛而牢固的技术和市场基础。因此它既代表了公司的眼前利益,又代表了公司的长远利益,公司各项产品的基础和核心。
(3)9000B的市场营销标志着公司的经营战略向“走开放式道路,搞大市场经营”的方向转变。
首先,9000B在结构上突破了以往用中文显示卡带动主机销售的单纯的“以卡保机”的封闭型思维模式,采取了面向市场需求,开发适销对路产品的开放型设计思想;其次,在市场营销上,准备采取大市场经营的策� 这对于公司当前及未来的发展,无疑具有深远的意义。
2、制订本计划的目的
9000B市场营销的上述重要意义,要求我们必须对此有较为清醒的认识,把它作为重点项目来抓。应该看到这是一个涉及到软、硬件结合,涉及到产、供、销各部门各环节相互配合的综合性工作,有赖于正确的调度协调,有赖于各方面的积极协作。制订本计划就是想求得公司各级领导的重视和支持以及各部门各环节的共识,明确面对这项工作,我们所应该采取的策略和具体措施,以便于统一思想,协调行动,共同完成好这项具有重要意义的工作。
二、当前的营销状况
分析当前国内中文系统(具体讲主要是指汉卡)的营销状况,有助于我们对当前的市场状况、产品状况、竞争状况及宏观环境,有一个清醒的认识,为制订相应的营销策略,采取正确的营销手段提供依据和参考。
1、市场状况
目前国内每年对微型电脑的需求大约在30万台,随着电脑应用的广泛和电脑成本及价格的下降,再加上各大国外名牌厂商对中国市场开插的日益加剧,PC的需求会不断增加,中国人用电脑自然要处理中文,因此中文系统的市场是客观存在且呈增加趋势的。目前90%以上的PC会配中文系统,其中软汉字系统占其中的70—80%,汉卡占20—30%。由于微机和汉卡种类的多样化,用户对汉卡要求集中于兼容性、适应性及多用途化,另外,由于国内汉卡尚没有统一的中文标准,因此是否有较多的工具软件、支撑软件及应用软件的支持,即是否具有相对的标准性或权威性以保证用户投资的长期利益,也是用户所关心的主要问题之一。
2、产品状况
3、竞争状况
总体上讲,所有的中文系统包括软汉字系统及汉卡都是潜在的竞争对手,但软汉字系统由于性能、价格与汉卡存在较明显的差异,相应的需求范围也就和汉卡有所不同,汉卡争夺的市场较为集中,同时产品也具有可比性,因而对9000B而言,主要竞争对手是其它各种汉卡。目前市场较为流行和有特色的汉卡主要有巨人、王码、联想、双星、金山等,现分别就其特点分析如下:(略)
上述各种汉卡各有特色,依对9000B的竞争力比较可排为巨人、金山、王码、联想、双星。竞争呼唤着统一的中文工业标准,机会与挑战并存,长城应该凭借实力和影响,抓住这一有利时机。
4、宏观环境状况
(l)国家宏观政策方面
近来,国家对宏观调控的增强,并不会影响对电子类高技术产品,特别是电脑、汉卡等产品的购买力,相反,由于计算机在国民经济中的重要性和必要性变得日益明显,以及国家对高技术产品采取扶持和倾斜政策,电子类产品的市场会日益扩大,当然年底“入关”的威助,会影响电脑产品的价格以及国产电脑产品的销路,但“入关”同时也降低了关税,从而降低了成本,另外,即使硬件产品价格会受到较大影响,但技术总是不会贬值的,应该坚信,我们的90O0B在技术上是有特色的,因而一定是会有市场的。
(2)技术发展趋势方面单从中文处理技术发展的角度考虑,9000B面临两种趋势的影响:
A、Windows
Windows领导了软件设计思想的最新潮流,被人 中文Windows的出现使这种新型操作系统在中国的应用和普及成为可能,自然将对目前基于DOS的各种中文系统产生重大影响,但由于以下原因,在相当一段时间内它并不能完全取代DOS在中国市场的存在。如:Windows上的中文应用软件尚远不及DOS丰富;二次开发对用户水平要求较高,用户以往开发的各种应用软件无法运行;用户对DOS的使用存在惯性等等。因此,DOS在相当长的时间内,仍有较强生命力,因而汉卡也就同样具有生命力。
B、Unicode
统一汉字编码是大势所趋,众望所归,Unicode的标准据悉业已出台,但在具体实现上尚存在一定难度,估计还要待二年左右的时间能够面市,即使Unicode成为市场上的唯一标准,对长城9000B来说不仅
三、机会和问题分析
1、机会(威胁)分析
机会和威胁指能够影响900OB市场营销的外部因素。
主要机会有:
(l)以往长城机所配的各类中西文显示卡,提供了已为用户所接受的中文显示标准,并且已在其上开发了大量应用软件和应用系统,其应用具有习惯性和延续性;
(2)目前按长城中标准开发的大量工具软件,支撑软件及通用系统,为9000B供了有利的软件支持;
(3)计算机市场硬件的利润率已很低,汉卡尚属占用资金少而利润率较高的产品,如果给予分销商可观的利润及制订合理的奖励政策,9900B是会为广大分销商所积极接受的,目前业界流行的口号是“什么赚钱就卖什么”。
主要威胁有:
(l)以往对汉卡没有作为一个独立产品加以宣传和树立形象,因而给用户的印象机卡机一体,汉卡本身形象突出不够;
(2)市场面上的各种软汉字系统,由于机器速度的加快,其中文处理速度的弱点得到一定程度的弥补,而且其成本少,价格低,极具市场竞争力,又由于其不占扩展糟,因而迎合了一些扩展槽使用较为紧张的用户的要求。从而对汉卡形成威胁;
(3)个人电脑家庭化成为当今市场走向,成为销量增涨最快的部分,而个人用户在选购中文系统时,更注重的是价格,若汉卡不能确实做到一卡多用,物有所值,恐伯难以占领这部分市场;
(4)用户消费有向中文Windows转移的趋势,对汉卡形成一定的威胁;
2、优势(劣势)分析
优势和劣势是影响900OB市场营销的内在因素,优势指在应用中可以获得成功的一些战略,劣势指需要加以改正的一些不足之处。
主要优势有:
(l)长城公司形象已深人心,拥有大量老客户,不仅与上层各界保持较好关系,得到长期支持,而且作为国内第一大计算机集团公司,为国外同行厂商所注目;
(2)有雄厚资金、技术和人才,有实力进行大市场销售,同其他公司的产品进行竞争;
(3)有一个颇具规模的分公司及代理组成的销售网,有一套较完善的销售代理制,而且正在建立和推广“团队销售制”,因而在销售渠道方面具有较好的基础;
(4)公司对于9000B给予高度重视,成立了专门的软硬件技术人员相结合的中文系统科研组,从人员上保证了技术支持、新品开发、产品维护及售后服务等工作的进行;
(5)产品具有自己的特色,9000B芯片为国内首创,长城独有,长城中文系统是真正的中环境,为许多大用户长期使用,具备成为国内工业标准的条件和实力,9000B结构新颖,适应广泛,节约用户资源,有利于长城中文系统的推广和普及;
主要劣势有:
(l)产品存在一些不完善之处,如:4字节制表符问题一直没有得到很好的解决,而有些汉卡已解决;系统对于一些名牌进口机的适应性尚需改进;汉字方式下还不能很好的运行Windows等;
(2)与其他竞争对手比,在开发与汉卡相配合的界面良好,功能集成的字处理及排版和办公软件方面,尚有欠缺,不能充分地直观地体现系统的优异性能;
(3)9000B芯片不能自行生产,订货周期长,不能对市场变化作出及时反应;
(4)在产品包装及整体形象上,还显得粗糙,不能给人以高技术精品形象;
(5)在进行汉卡产品的市场营销方面尚缺乏大市场销售的经验,在如何组织好订贷、生产、配套、发运、储存、分销、渠道管理、广告宣传、奖励促销等一系列环节的衔接和配合上,有待于探索和总结经验。
3、问题分析
通过以上两个方面的分析,在9000B的市场营销战略中必须解决以下问题:
(l)产品商品化方面:
现存技术问题的解决及产品的测试和最后定型;(北京、深圳)
相关软件对汉卡的支持及配套;(北京、深圳)
产品的包装及形象设计。(北京)
(2)产品营销的后台组织方面:
9000B芯片及其它元器件的订货和齐套;(深圳)
板卡的生产及随机软件的拷贝、手册的配套;(深圳)
板卡的生产及软件的复制、齐套;(深圳)
产品发运;(深圳)
产品储存。(北京)
(3)产品营销的前台组织方面:
广告宣传的策划及实施;(北京)
销售渠道的建立及管理;(北京)
价格政策的制订;(北京)
促销活动及市场应变的策划和组织;(北京)
产品维护及售后服务的分工和实施。(北京、深圳)
四、营销目标
总目标:良好的社会效益和经济效益
社会效益目标:树立长城中文系统国内工业标准的形象,带动和领导国内中文应用软件的开发和应用;
经济效益目标:年销量——l万块;
单套毛利——4O0元/块;
全年毛利——400万元。
五、营销战略
1、营销宗旨
以广告宣传和价格政策为主要手段;
以大用户和国内外电脑厂商OEM为重点;
以建立和管理销售渠道,代理、批发销售为主,零售为辅的销售代理制为原则,进行大市场销售;
2、产品定位
9000B的营销对象是用户现有的及要新购买的桌面型IBM—PC兼容机,用户获得机器的主要渠道有:
国内厂家生产、销售的国产微机;(OEM)
国外名牌厂商在中国组装及代理销售的原装机;(OEM)
各部委、系统现有微机及将利用免税指标自行进口的原装机;(大用户)
各零售商销售的各种国产和进口微机,以及自己组装的杂牌机;(代理,团队)
其它
这些渠道都是9000B的市场方向。
3、产品结构
x基本型:
9000B十GCS/E十GK一91
(汉卡)(系统软件)(支持软件)
凯星高级文字处理系统与9000B配套销售,目的在于弥补增强型中文系统在字处理方面的不足,加强同其它同类产品的竞争力。
x豪华型:
9000B十GCS/E十GXVF—I/GXOF—I十STD(I型)/(I型)
(汉卡)(系统软件)(矢量/曲线字库卡)(标准桌面印刷排版系统)
该种组合在基本型的基础上,增加了图形汉字处理和轻印刷排版功能。
4、销售渠道
(l)OEM:
联系国内电脑厂家、国外电脑厂家及其在中国的代理机构;
(2)分公司及现有代理:
使用长城原有的销售代理网;
(3)销售团队:
使用新建立的销售团队;
(4)大用户:
运用老关系,对各大部委、各大系统进行攻关;
(5)零售商:
利用深圳、北京及各地的电子配套市场或科技一条街为引导,发展新的代理或批发商;
(6)开发或销售中文应用软件的公司:
搞联合、委托开发,联合、代理销售。
5、价格政策
(l)定价原则:
拉大批零差价,调动代理积极性;
扣率结合批量,鼓励大量多批;
以成本为基础,以同类产品价格为参考,使价格具有竞争力;
顺应市场变化,及时灵活调整。
(2)同类产品价格:(略)
(3)9000B价格
基本型:(略)
豪华型:(略)
(4)LOGO的使用及奖励政策
①目的:
树立长城中文系统国内工业标准的形象,扩大其影响;
帮助、支持代理为长城作广告;
作为奖励代理的一种手段,刺激代理营销的积极性;
②方法:
6、产品供应
可参考主机及其它类似的与板卡配套软件的供应方式。
(l)订货:
9000B订货周期为六个月,预计本半年订贷量约为5000—6000片。
(2)生产:每月预计产量为10OO块左右,另外可根据个别大用户的需求组织生产。
(3)运输:每月或半月定期发货,在途时间约为10天。
(4)储存:
在北京市场部设白石桥分库,以备小量批发和零售;
在北京莲花池保持200套以上的库存,供应大用户和各代理;
大订单由深圳生产、直接发运。
7、广告宣传
(l)原则:
①服从公司整体宣传策略;(公司形象、经费等)
②长期化;(时间)
③广泛化;(传播媒介)
④多样化;(宣传效果)
⑤不定期的配合阶段性的促销活动;(及时、灵活)
(2)手段:
①在有影响的专业和非专业报刊、杂志及广播、电视上作广告;
②利用“LOGO”制度借助各代理作广告;
③制作产品单页宣传广告画;
④设计精美的产品包装;
(3)实施:
①八月中旬推出产品形象广告;
②稍后推出诚征代理广告;
③其后推出产品性能、特点广告;
④适时推出促销广告;
8、产品维护及售后服务
(1)热线电话;(北京)
(2)走访大用户和重点用户;(北京)
(3)版本升级;(深圳)
(4)开发新的中文系统支持软件;(深圳)
9、行动方案
8月份:
解决9000B存的技术问题,确定GCS/E最终版本;
设计制作9000B单页宣传广告画及产品包装;
推出9000B报纸广告,征寻代理;
联系销售团队、分公司、代理,宣传价格政策、奖励政策,征集订贷;
联系大用户;
组织9000B订贷、生产、发运、储存,理顺各环节;
9月份
进一步制造声势,宣传产品,开拓渠道,协调分工合作关系;
销售高峰:组织好9000B的生产、运输及分销;
销售淡季:兑现奖励,总结经验,调整计划,制订下个半年计划。
1、企业背景状况分析。
有意思品牌创立于19xx年。创立以来,公司秉持诚信待客的服务宗旨,坚持“有您、有我、有意思”的经营理念,努力拓展华东各省区域市场。历经数年的辛勤耕耘,公司不仅仅打造出了一支高素质的经营团队及完善的管理体系;并已在xx等省发展了200多家营业面积均达400平方米以上的有意思连锁复合式休闲餐厅。UES是品牌"xx"的缩写,字面翻译是"连锁简便体制",但真正的意思为"简单容易上手的连锁加盟体系。
2、营销策划的目的
到达提升品牌知名度、提高上座率、吸引回头客、扩大市场份额等目的。
3、营销环境分析
①当前市场状况及市场前景分析:
A、产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。
Ues的食品主要针对于休闲餐饮市场。主营小吃,茶饮,以及中西快餐。马鞍山餐饮市场相对较为成熟,有多家中餐,小吃,快餐等食店经营。目前在马鞍山地区,较为专业的集小吃,茶饮,以及中西快餐的餐厅并不多,其形式就像香港地区的茶餐厅,但又融合了一些快餐店得优势。
B、市场成长状况。
xx的休闲餐饮起步不久,而ues餐厅食品目前也同样在不断的与市场磨合,都属于成长期。对于成长期的餐饮市场,ues应坚持一个相对较为主动的营销态势,重点在于新品推出,促销活动宣传,扩大产品知名度,提高顾客对于ues较传统餐饮的优势了解。
C、消费者的理解性。
现代年轻休闲性顾客越来越多,对于休闲餐饮的需求也逐步加强,ues自然也要抓紧机遇,发挥出自我以休闲餐� 当然,不一样的消费者需求也不一样,但ues最大的特点就是复合型,基本涵盖了休闲同时对于饮料、茶水、小吃、西点、中西简餐等餐饮要求。
②对产品市场影响因素进行分析。
目前xx餐饮市场的大环境相当良好,政府对于餐饮业政策扶持力度也相当大。马鞍山地区的普通城镇居民消费水平在安徽地区也处上游。消费结构主要支撑点为中青年人群。消费心理也由以前的吃饱,吃好。变为此刻的吃风格,吃环境,吃品牌。
4、市场机会与问题分析。
营销方案,是对市场机会的把握和策略的运用,所以分析市场机会,就成了营销策划的关键。只是找准了市场机会,策划就成功了一半。
①针对产品目前营销现状进行问题分析。
产品的特点,及品牌知名度较xx市场的大部分受众人群较低。该店得地理位置也处于人流量较稀薄的位置。销售方式较为单一,没有有效的销售渠道。促销活动也没有大面积开展,造成相当一部分的消费者并不了解ues的特点,优势。
②针对产品特点分析优、劣势。
优势:复合型、休闲、适合喝茶聊天,朋友小聚,逛街休息。价格适中,适合大众消费,食品类别丰富,消费群体也是完全针对普通人群。
劣势:地理位置较为偏僻,宣传措施不到位,销售方式缺乏主动性。促销方式的缺乏,也使得消费人群的不清楚ues的品牌,对于其经营餐饮产品也很不了解。
5、营销目标。
营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即营销策划方案执行期间,经济效益目标到达:总销售量为xx万件,预计毛利xx万元,市场占有率实现xx%。
6、营销战略(具体行销方案)。
①营销宗旨。
以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场,为产品准确定位,突出产品特色,
采取差异化营销策略;以产品主要消费群体为产品的营销重点;建立起点广面宽的销售渠道,不断拓宽销售区域等。
②产品策略:
产品定位。针对大众消费群体,异常是餐饮消费的主流人群,中青年群体。
产品质量。产品质量就是产品的市场生命,餐饮业的产品质量就是卫生,安全,还有良好的口感,和回味无穷的味道。
产品品牌。要将ues品牌构成必须知名度、美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,必须有强烈的创牌意识;
产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象,需要能迎合消费者使其满意的包装策略。(产品包装由于是ues总部直接供给,不做表述。但可加强细节,如包扎的扣结的美感。)
产品服务。要让销售产品时的服务方式、服务质量改善和提高。
③价格策略。
拉大与同类差价以成本为基础,以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。若企业以产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。
④销售渠道。产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划,采取一些实惠促销政策鼓刺激消费者的消费欲望。采取各式各样的不一样于同类商家的渠道进行销售,要新颖别致,吸引眼球,主要效果可吸引消费群体,并且能够起到推广品牌,打响知名度的作用。
⑤广告宣传。
A、原则:服从总部整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公司
形象;长期化:广告宣传商品个性不宜变来变去,变多功能了,消费者会不认识商品,反而使老主顾也觉得陌生,所以,在必须时段上应推出一致的广告宣传;广泛化:选择广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式;不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时、灵活的进行,如重大节假日,公司有纪念意义的活动等。
B、实施步骤可按以下方式进行:策划期内前期推出产品形象广告:节假日、
重大活动前推出促销广告;把握时机进行公关活动,接触消费者;进取利用新闻媒介,善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。
7、策划方案各项费用预算。
一、参赛范围
大赛设置营销策划、销售实践和营销宣传创意三个竞赛项目,学生自愿报名参加任意一个项目或多个项目。
二、报名时间
xx年4月8日——4月14日下午5点,请在规定时间内提交市场营销报名表。
三、大赛时间
xx年4月15日至xx年5月5日四、大赛流程此次市场营销大赛的比赛时间为xx年4月8日至5月5日,包括营销策划、销售实践、营销创意三项竞赛活动内容。具体流程如下:
(一)报名确认
1.报名时间:
2.报名方式:
(1)电话报名:
(2)现场报名:南区逸夫楼5417负责人:
3.参赛注意事项:
(1)参赛人员需在校园网通知上下载填写报名表,并把报名表电子档提交到营销竞赛委会邮箱
(2)参赛团队五人以内
(鼓励学科交叉)
(3)营销策划、销售实践、营销创意三项竞赛可任选一项,也可三项全选。
(4)按照时间先后顺序对报名参赛的队伍从001—999编号,使用飞信添加各组队长的联系电话以便及时获取竞赛活动相关信息。
(二)竞赛宣传动员
1.时间:4月16日下午3点
2.地点:待定
(根据报名人数确定活动地点)
3.参加人员:报名参赛的队长、队员。
4.宣讲内容:
(1)活动主办方对作品的具体要求
(2)参赛方法及相关规定
(3)晋级规则等
(三)竞赛活动流程
1.营销策划
(1)比赛时间:4月8日—5月5日
(2)竞赛作品提交时间:4月23日之前各参赛队伍需将营销策划书提交到到营销竞赛赛委会邮箱。
(3)晋级赛地点:黄山学院南区逸夫楼5417教室
(4)负责人:喻沙
(5)比赛流程:4月23日前提交营销策划书并确认收到主办方回复的'“确认邮件”。4月24—25日评选出晋级队伍并通知晋级队伍负责人,于27日下午三点在逸夫综合楼5417教室参加晋级赛。28日评选出六支队伍进入决赛,并通知决赛队伍负责人。5月5日晚上举行营销策划大赛决赛,决赛地点另行通知。
2.销售实践
(1)比赛时间:4月15日—5月5日
(2)负责人:明宇
(3)比赛流程:4月15日之前提交营销实践计划表到营销赛委会邮箱,营销赛委会于4月16之前回复“同意实践”的邮件。4月16日—20日,经过评选获得主办方认可的参赛队伍,将通知其准备销售实践活动内容。4月21日—27日,产品销售活动实践。4月29日之前,填写实践总结表并以附件形式提交到营销赛委会邮箱。4月30日,营销赛委会评选出三名获奖团队,并通知队长参加颁奖晚会。5月5日,获奖团队参加颁奖晚会。
3.营销创意
(1)比赛时间:4月17日—5月5日
(2)负责人:马兵兵
(3)比赛流程:4月21日前提交营销创意作品和创意说明。4月21日—23日,主办方筛选初赛作品并通知作者参赛。4月24日—27日,张贴投票栏,同步进行微信投票。4月27日,统计营销创意作品的最终票数,票数排在前十名的营销创意作品参加营销创意的晋级赛。4月28日晚上7点,举行营销创意决赛,评出一二三等奖。
(四)颁奖典礼
(1)时间:5月5日晚上7点—9点
(2)地点:待定
(3)负责人:李开封
(4)评委:待定
(5)颁奖流程五、奖项设置
(一)决赛奖项
1.营销策划冠军团队1支(奖金800元+奖品+高级聘书)亚军团队1支(奖金500元+奖品+中级聘书)季军团队1支(奖金300元+纪念品+工作合同意向书)
2.营销实践冠军团队1支(奖金1000元+高级聘书)亚军团队1支(奖金800元+中级聘书)季军团队1支(奖金500元+工作合同意向书)
3.营销创意:冠军团队1支(奖金800元+高级聘书)亚军团队1支(奖金500元+中级聘书)季军团队1支(奖金300元+工作合同意向书)注意:高级聘书直接可以到“有茶有果”【黄山某某传媒有限责任公司】培训上岗,不需面试、考试。其他获奖团队可获得公司培训实践机会,表现突出者,也可直接进“有茶有果”【黄山某某传媒有限责任公司】上岗。所有参赛团队在营销实战环节中的销售利润,20%返还销售团队作为销售补助。
(二)营销宣传创意奖
1.最佳组织2名,奖金300元
2.突出贡献2名,奖金300元
六、评比规则
1.营销策划:详见评分表细则
2.销售实践
团队配合(20分)
专业知识评分(60分)
销售规范(10分)
实践计划(10分)
思维开阔,观点新颖,富有创意、特色。团队成员分工明确、合理,工作热情,有明确的领导核心。
展台布置规范、新颖;现场营销技巧;符合产品特色;销售具有特色,有较强的视觉感染力,包括团队队员装、宣传资料等;在活动过程中销售的规范程度。
思维清晰;预见性强;可实施性强。
3.营销创意计分规则:大众评分*30%+作者间投票计分*40%+评委评分*30%大众评分=作品得票/总票数*100作者间投票计分=作品票数/30*100评委评分=去两极评分取平均分七、其他事项1.本次参赛记获奖学生,按照学校相关规定计综合素质学分2.请参赛团队严格按照本通知规定时间提交比赛作品
4.联系电话:
5.美工顾问可联系孙萌萌
很多行业的通病都是就产品看产品,就市场说市场,一个成功的品牌,成功的企业,不仅要具有对行业市场的深度把握能力,同时,还要具备对其他行业市场概念、操作手法杂交营销的能力。譬如福来将果维康功能食品化,赋予vc糖果概念,推广到大众消费中;将食用油与健康挂钩,推出高端健康的华源橄榄油;将饺子与更多的特殊概念相结合,在食用可口的基础上与消费虚荣心理结合,推出三全状元饺子等等。食品与健康,食品与时尚,食品与新锐思想,食品与流行元素,食品与包装,小食品本身的灵活性决定了其哪怕是一个极其微小的细节也可多元化杂交的特性。
活动背景:
在运动用品的世界中,adidas一直代表着一种特别的地位象征,而这种象征有人称之为「胜利的三条线」。自1948年创立至今,adidas帮助过无数的运动选手缔造佳绩,成就了不少的丰功伟业。因此,adidas也可以说是集合了众人信赖及尊敬的最佳典范。今日,adidas依然秉持AdiDassler完美制鞋的理念,不断的与世界级的顶尖运动家与教练交换心得与需求,经过一连串反覆的测试与考验,发展出符合人体工学的各项产品,不但能帮助各类专业运动家们提升运动表现、更能满足一般市场消费者对高品质运动商品的需求。近年来,adidas不仅在设计上、功能上有新突破,代表性的三条线设计概念亦在流行趋势中掀起另一股风潮,席卷时下的年轻新世代形成流行新风格,带领全球运动商品迈向更多元化的远景。为了这样,我们有必要对阿迪达斯进行规划营销战略。
Swot分析:优势:阿迪达斯由于固守自身所具有的竞争优势(敢于在材料和技术上进行试验),而蔑视组织环境的发展变化(消费者偏好引发对不同功能鞋的认可),自动放弃了顺应市场发展方向的消费需求(慢跑鞋市场)。劣势:阿迪达斯管理当局沉迷于原有的经营理念,缺乏灵活多变的领导方式;阿迪达斯组织内部欠缺把握市场、搜集市场信息的功能。
威胁:以及竞争对手的竞争优势所在(研究开发队伍壮大、研究开发项目丰富多彩,贴近消费者——300个运动员试穿测验,以及使用材料的不断大胆实验和研究)变的开始。而对于70年代大批的新加入者也缺乏分析。尤其是俄勒冈选拔赛中耐克的突起,仍未能唤醒阿迪达斯的管理层进行战略调整。
90达斯管理当局应在原优势基础上,首先对企业的战略进行大的调整,顺应消费偏好的变化,开发多元化产品市场。其次,加强员工队伍建设,进行人力资源培训、招募专门有经验的人员从事市场信息收集和分析工作。最后,重新树立富有创新意识的企业文化,放弃最初在运动鞋市场上的居高临下的领先者的自傲态度,使整个组织紧随环境变动的脉络。
活动目的:
阿迪达斯公司公司必须到其他国际性体育项目中去开辟市场。阿迪达斯以中国,日本等亚洲为中心的超级市场去开展业务,抢占市场份额,能够更多的出现的国家队,运动会上,从而让平民百姓也穿上阿迪达斯鞋子运动� 在抢占市场份额的同时,在价格竞争下,收购一些有名气如匡威的品牌鞋子作为子品牌,扩大市场占有率。实施兼并与收购,打造品牌规模效应。
市场定位:
一级市场为主体,向二、三级市场不断渗透,以专卖店为主体,专厅、专柜为辅助。阿迪达斯运动鞋市场定位系高端市场。运动鞋主要涉及是足球以及在田径各类型运动方面的。同时也有时尚以及学生普通运动爱好者所适合的中高档运动鞋。
市场分析:足球作为世界上第一大运动,而阿迪达斯作为足球品牌最大的赞助商,在世界的影响力自然十分巨大。阿迪达斯公司致力运动的发展,如捐赠篮球,修建球场等活动。对提高品牌效用有着很大作用,让孩子从小能用上好的运动产品。举办比赛费用、名人广告费用,产品包装费用,产品展销会费用等。同时在时尚产品上都有一定的涉及。
公司市场营销策略:
价格策略:
在体育营销中,价格行为是企业市场行为的主要内容,也是一个企业盈亏的主要因素之一,由于国际运动品牌发展已经成熟,因此企业制定的价格策略,一定要适合于目标受众的消费水平,这样也使得自己的产品比较大众化,适合于中国的市场需求,而且这也是本土企业所特有的优势。阿迪达斯将低价格作为自己与耐克、锐步争的有力武器,定价比较合理化,适合于各层次消费群体的消费水平,同时也使得自己的产品比较大众化,非常适合于中国的市场需求。但低价策略并不意味着阿迪达斯的产品不及其他国际大品牌,而是更适合于中国的消费水平。但如何能在低价的基础上超越其他国际一流的运动品牌,将是阿迪达斯在未来的发展中需要探索的问题。
体育促销策略
1、寻找合适的体育赛事赞助。体育赛事赞助,是体育营销中的重要策略之一。如向奥运会、世界杯、欧洲杯等影响广泛和深远的国际赛事寻求合作,这对提升品牌知名度和影响力的传播效果,是巨大和深远的。在体育赛事赞助方面,阿迪达斯一直走在时代的前列,从1992年巴塞罗那到2008年北京等,阿迪达斯都是多项运动用品的赞助商。
2、把握世界足坛与奥运契机,提升品牌认知度和美誉度。在世界足坛上,adidas所受的支持度更是没有任何一家运动用品厂商可以比拟的。尤其当adidas发表了第一双钉鞋后,更是受到顶尖足球员的支持与喜爱,由1974年于西德所举办的世界杯足球赛中,80%以上的出场球员都选用了adidas的足球鞋便可得知当时adidas在世界足坛的威力。而在1998年的法国世界杯足球赛中,地主法国队更是凭借adidas足球鞋优越的性能,发挥了超水平的实力,击败群雄勇夺冠军,法国足球明星Zidane更荣获1998年世界足球先生头衔,再次证明adidas「胜利的三条线」的权威保证一直延续至今。
广告定位策略
没有不可能”是阿迪达斯的广告语,是阿迪达斯品牌在过去的近100年不断积累和完善的结晶。从最早的“你被耍了”、“每当我扣篮”等到“比赛,是五个人的”、“信不信有你”“没有不可能”逐步积淀出它品牌独有的内涵:阿迪达斯提供的绝不仅是一种体育用品,而是在传递一种人生信念、体育精神和思想境界。选择合适的媒体节目进行广告投放。电视、报纸、广播、互联网让消费者在关心体育新闻时能反复触及商品品牌。媒体节目赞助广告与常规性广告的不同在于,赞助广告是媒体节目的一部分,观众不能随意避开广告的收看。因此选择合适的媒体节目显得尤为重要。
营销分销渠道选择策略:
分销渠道是指导体育产品从生产者流到消费者的组织或个人,它主要包括中间商、代理商,以及处于渠道起点和终点的生产者与消费者。在现代商品经济条件下,运动品牌的经营者的一项工作就是通过体育分销渠道确保体育产品通畅地流向消费者。对于渠道来说,阿迪达斯的销售网络独具规模:网络覆盖面大,能辐射国际主要区域;零售终端业态多样;网络本地化程度高,由熟悉本地市场的本地人经营;经销商经过多年培育,相对稳定,对阿迪达斯品牌忠诚度高;渠道改良的基础好,横向拓宽,纵向延伸、渗透都很好;渠道的多元化兼容多品类产品。在渠道方面应该做好有关“供销路线、人员销售、陈列、扶持、实体分配”等活动,多个要素互相配合使它的营销渠道安排的非常好。
总结:
作为一个著名运动品牌,阿迪达斯不仅要向顾客宣传它的企业文化,利用运动盛会让自己的标志出现在更高的领奖台证明产品的性能。不断开拓创新,改进技术达到让运动员创造更好的成绩,打造一个有实力的品牌。充分利用自己在市场上的地位,关注潮流,让产品不仅仅是一款体育用品,而是一种精神的媒介。
适应和驾驭市场经济的能力——新生事物,具有强大的生命力和远大发展前途的事物。
省x县x电气有限公司是当今世界上唯一独家生产国家专利产品为基础的“118型”系列开关插座主导产品的综合性国际化企业法人。在“wto”组织体系中,公司以专利技术为基础,以独创电器开关王牌产品� 在已拥有评估值为伍亿元专利项目作支撑,拟有合作企业千万元以上12个,100万元的股东1500个,地级代理商3000个,涉及工矿区9.5公顷,员工50万余人,拉动亚欧非各国的消费市场。具有下列适应社会主义经济规律性的特点:
(一)前提——项目是新生事物,马克思�
公司的发展目标是以生产“适用新型zl 20x460.9号专利产品为基础,“118”型系列开关插座产品为龙头,初始以电器设备为主导,水、电、气设备兼营,适应驾驭适应社会主义市场经济规律的能力,走集越化、网络化、智能化、国际化的的路子,纵横拓展,向世界五百强企业靠拢。
(二)管理——坚持原则就是胜利,道家老子认为,“求木长者,必固其根本”。
公司的发展方针是打造顶级适应市场经济法治强企业。尊重知识,尊重人才,尊重劳动、尊重创造,突出效益与贡献,调动一切积极因素,独造一流品牌,完善竟争机制,广招投资商入股和加盟代理商。实行人、财、物、供、产、销一条龙服务;实行权、责、利、效相结合;实行按劳分配、按资分配、按效益分配相结合的分配原则。
(三)理念——创新推进,与时俱变,生物学导师达尔文认为,“适者生存,不适者淘汰”。
公司的发展思路是以“以发展取胜”为核心,以x万里长江第一城xx竹海为起点,立足开放的广东彿山工业基地,做强已成规模的'浙江温州经营中心,迅速落实国内市场,拓展东南亚,入住亚非拉和欧美各国市场,惠及世界240个国家与地区的60亿人民。凡是发展的领域,让投资者享受独道专利专利的无限的魅力;让代理商受稳定广阔的利润空间;让消费者享受独道专利的方便实惠;让侵权者享受独道专利的威力。实现公司真正根深蒂固,安然无恙的国际强企
一、 目标市场选择
调整果业结构,要坚持以市场为导向,不仅要按照市场要求,调整生产结构,而且要根据市场的变化,调整营销策略。要研究果品以什么品种、何种规格、什么形式、那种价位进入市场,既能卖得出,又能卖出好价钱。根据近几年果品市场变化趋势,建议在市场营销上注重下列策略。
1、高品质化策略。随着人们生活水平的不断提高,对果品品质的要求越来越高,优质优效”策略。把引进、选育和推广优质果品作为抢占市场的一项重要策略,淘汰劣质品种和落后生产技术,打一个质量翻身仗,以质取用胜,以优发财。
2、低成本化策略。价格是市场竞争的法宝,同品质的果品价格抵的,竞争力就强。生产成本是价格的基础,只有降低成本,才能使价格竞争的策略得以实施。要增强市场竞争力,必须实行“低成本——低价格”策略,依*新技术、新品种、新工艺、新机械,减少生产费用投入,提高产出率:要实行果品的规模化、集约化经营,努力降低单位产品的生产成本,以低成本支持低价格,求得经济效益。
3、多品种化策略。果品消费需求的多样化决定了生产品种的多样化,一个产品不仅要有多种品种,而且要有多种规格。引进、开发和推广一批名、特、优、新、稀品种,以新品种,引导新需求,开拓新市场。要根据市场需求和客户要求,生产适销对路、各种规格的产品。要实行“多品种、多规格、小批量、大规模”策略,满足多层次的消费需求,开发全方位的市场,化解市场风险,提高综合效益。
4、名牌化策略。因果品买方市场的形成,消费者挑选的余地加大,市场竞争越来越集中于品牌竞争,名牌成为开启市场的一把金钥匙。果品要实施名牌化策略,搞好创牌工作,一是要提高质量,提升品位,以质创牌;二是要搞好包装,美化外表,以面树牌;三是开展商标注册,叫响品牌名称,以名创牌;四是加大宣传,树立公众形象,以势创牌。要以名牌产品开拓市场。
二、 购买人群分析
产品定位:水果店的开设在目标人群约为70000的社区。
利润分析:目标为70000人的社区。
1、 消费水果80元以上的学生占80%。消费金额为19.2万元
2、消费水果50元以上的学生占10%。按消费65元计算,消费金额为19500元
3、消费水果50元以下的学生占10%。按消费35元计算,消费金额为10500元
社区人群月消费水果总额:22.4万元
以水果店占社区水果消费35%计算,月销售额为:8.94万元。
社区水果店的开设,会大大方便大学生的水果购买以及一些工作繁忙人士的水果消费,相信这一块可以增加15%。又根据调查,80年代以来,我国水果消费结构出现了一些变化。在食品消费结构中,随着主食消费比重的缓慢下降和副食品消费中的比重也在逐步上升。这种趋热可从水果占整个城乡集市贸易比重变化以及水果消费支出占居民食品消费比重变化得到证明。预计今后几年,随着消费结构进一步趋于合理化,水果消费在我国整个食物消费中的比重将呈现稳中略升的趋势。这部分也可以带来一定的增长。这么计算,水果店的月营业额预计可以达到8.94万元。
三、 目标市场定位
通过对大多家庭的调查,80%的3口之家每月消费水
果的金额在80元以上。10%的家庭消费水果在50-80元之间。只有10%的家庭消费水果在50元以下。
随着居民收入水平的提高,对果品的消费需求呈增长趋势。我国目前人年均果品占有量约为45kg,与健康标准要求(70kg)还有不小的差距,与发达国家人年均消费水果(80kg)的水平相比差距更大。若考虑到未来人口增长因素,按照健康标准计算,全国果品消费量将达到11550万吨,比20xx年全国果品生产总量高出70%
(一) 产品的特点和创新
水果品味:我们将选择高品质多品种的水果
水果功能:以保健为主,以时尚为辅
保健方面:根据顾客的需求,由营养师专门指导来自由搭配营养水果
根据市场的需求,针对性的调配出其所需要的营养水果,如瘦美人(草莓搭配猕猴桃,等等
时尚方面:孕育着不同的时尚气息
如:送给情人—情意绵绵(百香果搭配莲雾等)
送给长辈—福寿安康(火龙果搭配香蕉等)
送给病人—早日康复(由竹搭配苹果等)
水果分类:具体可按收入年龄性别及用途。
一、绪论
随着我国人均消费水平的不断提高,口香糖作为日常快速消费品也出现了较高的增长速度。目前,木糖醇口香糖的市场需求日益增大,作为箭牌这一龙头企业旗下的高端口香糖品牌,益达一贯以时尚、健康的品牌形象,领导高级口香糖市场。自1996年亮相中国市场,益达就开始为国内消费者带来了源源不断的全新消费体验。有了益达不断的创新,口香糖不再仅仅是清新口气的工具,而成为保持口腔清洁的健康习惯。益达在中国首推无糖概念,并率先推出含木糖醇的无糖口香糖。经过益达不断的创新,口香糖不仅仅是清新口气的工具,更成为了保持口腔清洁的新方法。
在竞争日益加剧的现今社会,为了巩固益达在市场上的地位,益达采取了多种手段,其中,益达深知现代广告业的发展以及影响远远超越了人们的想象。一些优质的广告,会让人产生深刻的印象和强烈的购买欲望,以及培养和挖掘一批潜在的消费者富有个性的创意、深得人们喜爱的明星代言人加上好的产品,很容易让产品在同档行列中凸显出来,并使之赋予时尚、潮流等新名片,这也符合了人们追赶新鲜事物的心理需求。所以益达为口香糖产品做了大量广告投入,而广告在多种宣传手段中的作用
二、摘要
文章主要围绕益达口香糖的广告展开,在综合了市场形势与当前状况之后,对口香糖行业,消费者,益达口香糖本身以及竞争对手情况进行了简单分析和总结,并对广告的策划进行了分析,旨在深层分析益达口香糖的广告策划,最后总结出益达广告的策划的优劣之处。
三、市场分析
(一)行业分析:
近年来,木糖醇口香糖销售市场持续走俏,销售额今年累计增长500%,各个品牌竞争激烈,纷纷推出不同产品系列打开市场,木糖醇口香糖市场迅速发展,同时消费者的消费意
识转变明显,逐渐由基本消费转向享受和健康消费。
随着人们生活水平的日益提高,原本只是休闲食品的口香糖,正在从口味型向功能型和机能型发展,大大满足了各种消费人群的兴趣爱好和追求变化的时尚个性。特别是能够保护牙齿、促进健康的木糖醇无糖口香糖在市场上越来越受到消费者的欢迎。木糖醇是一种天然甜味剂,具有与砂糖相近的甜度,而且和蛀牙菌结合不产生酸性物质,并能消耗蛀牙菌自身的能量,达到防蛀护齿的作用。如今,在国际范围内,木糖醇无糖产品已成为口香糖发展的主要方向。
(二)消费者分析:
益达的消费者主要是具有以下特征的年轻人:
1、消费观念开放独立,追求个性;
2、喜欢新潮时尚,个性的彰显,乐于尝试新鲜事物;
3、不单纯追求“口腔清洁,保护牙齿”,而是在空虚无聊时就会想到嚼口香糖。
(三)产品分析:
益达是1984年箭牌公司在美国推出的第一款无糖口香糖,并在短短五年之内跃居全球无糖口香糖的第一品牌。在美国,益达目前已经崛起为销量最大的口香糖产品。此外,益达还行销加拿大、新西兰、德国和澳大利亚等市场。
益达木糖醇可以清新口气还能预防龋齿,口味分类众多,包装分级合理。
目前行销中国市场上的“益达”口香糖产品包括:“益达”薄荷口味条装、“益达”柠檬口味条装、“益达”蓝莓口味条装、“益达洁白”柠檬香梨粒装、“益达洁白”薄荷味粒装、“益达”木糖醇冰凉薄荷口味粒装、“益达”木糖醇清爽草莓口味粒装、“益达”木糖醇蜜瓜味粒装、“益达”草本精华木糖醇无糖口香糖粒装,以及20xx年3月上市的“益达”清爽西瓜口味条装。
在如今广大年轻人眼里,“益达”不仅仅是一个品牌了。它成为一个“甜蜜爱情”的代名词;由于所拍广告戏剧化,像益达口香糖一般清新。更是使这一说法受到广泛支持;益达甜甜淡淡的味道,像极了恋爱时的甜蜜。既浪漫又有深意。
“益达”木糖醇无糖口香糖的防龋作用早在1996年5月就得到了世界牙科联盟(FDI)的认同:“嚼无糖口香糖,如箭牌公司的?益达?,可以刺激唾液分泌,中和菌斑酸,帮助防止蛀牙。”
另外,它也是第一个经中华口腔医学会(CSA)检测评价有助预防龋齿的木糖醇无糖
口香糖:“益达无糖口香糖不含蔗糖,咀嚼后可以增加唾液流量,减少唾液酸度,有助预防龋齿。”
(四)竞争对手分析:
近几年由于市场的越来越开放,益达最近几年受到了乐天和好利友的冲击。
乐天由日本技术支持,主打宣传其木糖醇含量占50%以上,以生产高品质新口味为宗旨,也在积极宣传清洁口腔,保护牙齿的功效。是益达最大的竞争对手。好丽友则是主打花香和果味,相对来说,市场竞争力小。
四、广告策划
益达口香糖主要运用电视这一媒介,在电视上播放广告以传播产品信息,宣传产品,来增加产品知名度,使受众了解产品以致导致购买行为。
益达口香糖推出了许多广告,在这主要介绍以下电视广告:07年针对木糖醇无糖口香糖和草本精华口香糖推出的车站亲情篇和灭火器篇口香糖;08年推出的超市小爱情篇,这篇广告让益达广告语:“哎,你的益达。不,是你的益达。”深入人心;09年,针对益达至尊口香糖推出了邻里邻居的广告;10-11年中,益达推出分为酸甜苦辣四部分的微电影系列,邀请两位当红明星在广告中演绎出了一个别样的爱情故事。将益达的理念-----关爱牙齿,更关心你。进一步进行了诠释和印象加深。
五、策划分析
以下选择益达口香糖广告中具有一定代表性的广告作品做简要的策划分析。
1、车站篇中运用简单朴实的“关护牙齿”突出产品的主要功能,“更关心你”则有两层含义,一层就是企业对于消费者的关怀,另一层就可以理解为我们借助产品表达对他人的关怀。
2、超市篇中由亲情转战爱情领域,加入情节,在观众欣赏了一幕爱情小故事之后,突出“关爱牙齿,更关心你”的理念,适度而不夸张,温馨而不虚假,在观众中产生了很好的反响。
3、微电影系列广告讲述列酸甜苦辣四个小故事,该广告形式的特性则是将品牌和产品
现代人忧心大鱼大肉会造成胆固醇过高,带来高血压、中风等疾病,因此,对自然健康、方便易得的食品有迫切的需求,新鲜的罐装水果原汁就是其中之一,而目前市场上的果汁大多数浓度只有10%一30%,100%纯果汁的种类不多,是个值得介入的市场。
一、饮料市场竞争态势
1.市场领导者:义美宝吉纯果汁
2.市场挑战者:统一水果原汁
3.市场追随者:波蜜水果园
4.市场补缺者:本公司产品——鲜吧纯果露
二、饮料营销的目标市场
外食上班族:上班族午餐绝大多数在外解决或自备盒饭,或团体订购盒饭,或吃馆子,吃水果较不方便,罐装水果原计是他们健康又便利的选择。
第二阶段将扩及中、小学生,最后将推展至所有注重健康的家庭。
三、饮料市场细分
1.性别:女(大多数)男(较少数)
2.收入:月收入b1xx元以上
3.消费习性:喜爱物美价廉,方便易得的物品
4.生活型态:注重健康、养颜、美容
5.区域:都市化程度高的地区——台北市、台中市、高雄市
四、商品定位
1.商品:“纯果露”是果计,但在名称上否定“计”,因为“露”给人的感觉比“汁”珍贵、有浓缩、精心提炼的意味。
2.品牌:鲜吧……取freshbar新鲜吧台之意,虽与“三八”谐音,但也与拉了‘舞蹈“森巴”谐音(samba),可加深消费者印象,又有热带情调的感觉,符合‘新鲜吧台”来自热带的新鲜水果原汁的诉求。
3.包装:150cc铝箔包,饭后食量有限,150cc刚刚好,可一次喝完,而且铝箔包装重量轻,携带方便。
五、饮料市场营销策划方案
六、定价策略
1.目的:
争取市场占有率,一年内达30%
2.其他厂牌:
(l)义美小宝吉:125cc,铝箔包10元台币
(2)统一水果原汁:250cc,易开罐20元台币
(3)波蜜水果园:250cc,铝箔包16元台币
3.定价:
目标为争取义美小宝吉的市场占有率,决定价格为10元台币,150cc,铝箔包装
七、通路策略
·超级市场
·速食店
·便利商店、平价中心
·百货公司中的美食广场
·西点面包店
·咖啡厅
·饭盒承包商
·pub
·餐厅、饭店
·disco
·车站,机场
·机关营区福利站
·学校福利社
·小吃店
·路边摊
·公车票亭
·槟榔摊
·自动售货机八、推广策略
(一)广告:
1.电台:icrt、中广流行网、青春网、音乐网
2.电视:三台晚上六点到九点时段
3.报纸:中国时报、工商时报、联合报、经济日报、民生报
4.杂志:依依、薇薇、黛、风尚、天下、卓越
5.车厢内、外
6、海报、dm
7.气球:做成水果形状
(二)促销:
1.试饮
2.抽奖:集盒上剪角,或买一箱附抽奖券
3.赠奖:集盒上剪角即送赠品
4.配合电视节目赠品:强棒出击、好彩头、百战百胜、欢乐传真、来电五十
5.赞助公益活动
(三)宣传报道:
所有促销活动都可写成新闻稿,提供新闻媒体作报道。
一、市场策略规划
1、市场状况:是指主要竞品的市场占有率,市场容量,消费现状和变化趋势等。
2、消费需求:主要是指消费者对产品的需求。如消费者对产品的概念、利益点、功能、价格、包装、购买方便性等方面的需求及变化方向,这是提炼产品卖点的重要依据之一。
3、竞争状况:竞争对手的营销策略分析以及主要竞品在全局市场和区域市场的强弱对比情况。
4、本品现状:本品的市场位置、销售状况,在各区域市场的优劣势以及在各个营销环节的优劣势。
5、存在的问题及原因:本品处于现在的市场位置是哪些因素造成的,存在哪些制约市场发展的营销短板。
6、市场机会:通过对市场状况、消费需求、竞争状况等多方面的比较分析,找出实现企业及各产品未来市场增长的机会点。
7、市场策略:从策略的层面为企业规划市场,如市场目标,市场定位,市场重心和区域市场的选择,与主要竞品的竞争策略等。
二、产品线规划
1、品类架构:产品线完整的平面架构图,包括产品的品类、品牌以及品牌下面的每一个单品。
2、产品定位:产品所要占据的,区别于主要竞品的,有竞争力的市场位置,是各产品规划的重要环节。
3、目标市场:产品重点进入的市场领域,并且在这一领域最大限度满足目标消费者的需求,与竞品争夺消费资源。
4、价格定位:产品价格在市场中的位置,包括所有产品价格在各自市场所处位置及各单品的具体定价。
5、产品诉求:产品诉求就是产品能给消费者带来的利益点或卖点,一般可以分为感。性诉求和理性诉求两种。
6、广告口号:广告口号,即广告语。就是把产品利益点中最能触动消费需求的部分。
用形象生动的语言表达出来,增加产品的吸引力和消费者的记忆度。
7、产品形态:企业各类产品分别适合目标消费者使用的相应形态。产品形态确定的主要依据首先是方便消费者使用,其次是竞争需要。
8、产品包装:产品外在形象的重要组成部分,主要指产品包装的文字、图案、色调、形状等要与产品的定位、诉求协调一致,在终端货架上要有足够的视觉冲击力。
三、渠道规划
1、渠道模式:企业建立销售通路的方式。如:是采用代理制、分层经销形式还是专卖店形式,以及各种渠道模式设置中间商的层级与方法。
2、通路长度和宽度:通路长度是指销售渠道重心上延和下沉的空间。从直辖市到乡,企业涉入哪些层级。通路宽度是指在同一层级的渠道,企业销售终端类别的多少。
3、经销商的选择:根据渠道模式和通路长、宽度的设置,确定经销商的数量和选择标准。
4、销售政策:是指企业与各级经销商的合作方式。如企业对经销商在前期铺货、运输、终端维护、宣传、扣点、返利、结算等方面的相关政策。
四、广告规划
1、广告创意:广告的表现方式。用画面、文字、音乐等来表现品牌和产品的特点。
2、广告语:广告语就是把品牌、产品中最能触动消费需求的部分用生动的语言表达出来。
3、广告预算:预计某个时期总共需要投入的广告费用。
4、投放媒体:广告发布的媒介。
5、投放区域:确定在哪些区域投放广告,以及各区域市场的投放量。
6、投放组合:主要是指投放媒体类别和投放市场区域的组合。
7、效果评估:对广告创意、投放组合和广告效果的综合评价。
五、终端与促销规划
1、终端选择:选择产品进入终端的类别、数量及方法。
2、终端陈列:产品在货架上(普通货架、堆头、端架)的陈列标准,如陈列位置、面积、形状和数量等。
3、终端导购:安排专门的销售人员在终端为顾客介绍产品的卖点和食用方法,吸引消费者购买。
4、终端理货:对终端货架上被消费者在购买过程中挑乱的产品按陈列标准进行梳理,对快售完的产品及时安排补货等。
5、终端展示:除了产品基本陈列外,还需要一些宣传品如POP、围裙、横眉、展示牌等来共同营造良好的卖场氛围。
6、终端促销:厂家或经销商针对消费者就某些或单个产品进行的特殊销售促进活动,如打折、降价、卖赠、有奖销售等。
六、销售体系规划
1、销售体系架构:是企业自身的销售组织结构。如在区域市场是建立分公司还是办事处;各大区、省区及以下各级销售组织的划分、规模等。
2、各级销售组织的职能:各级销售组织的人员构成、作用、销售任务及其它相应的各项职能。
3、销售队伍的培训:企业对各级销售组织的各类人员分别进行相关营销知识与技能培训的内容与方式。
4、销售组织与经销商的关系:明确各级销售组织与经销商的职能划分,形成企业销售队伍与各级经销商优势互补的合作关系。
以上品牌整合营销策划体系,市场整合营销策划体系和品牌与市场传播策划体系是智联营销策划多年食品企业营销策划实战经验的总结,三大部分共同构成食品企业专业的整合营销策划体系。当然再好的整合营销策划体系也是理论策划工具,需要通过无数次营销实战的检验才能达到运用自如的程度。
市场营销永远是动态的。整合营销有系统的策划工具,但从另一个侧面看,营销又是无定式的,食品企业应根据自己实际情况灵活应用。愿中国食品企业在这套策划体系的指导下,今后的市场营销规划会变的更加完美。
1、企业背景状况分析。
有意思品牌创立于19xx年。创立以来,公司秉持诚信待客的服务宗旨,坚持“有您、有我、有意思”的经营理念,努力拓展华东各省区域市场。历经数年的辛勤耕耘,公司不仅仅打造出了一支高素质的经营团队及完善的管理体系;并已在xx等省发展了200多家营业面积均达400平方米以上的有意思连锁复合式休闲餐厅。UES是品牌"xx"的缩写,字面翻译是"连锁简便体制",但真正的意思为"简单容易上手的连锁加盟体系。
2、营销策划的目的
到达提升品牌知名度、提高上座率、吸引回头客、扩大市场份额等目的。
3、营销环境分析
①当前市场状况及市场前景分析:
A、产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。
Ues的食品主要针对于休闲餐饮市场。主营小吃,茶饮,以及中西快餐。马鞍山餐饮市场相对较为成熟,有多家中餐,小吃,快餐等食店经营。目前在马鞍山地区,较为专业的集小吃,茶饮,以及中西快餐的餐厅并不多,其形式就像香港地区的茶餐厅,但又融合了一些快餐店得优势。
B、市场成长状况。
xx的休闲餐饮起步不久,而ues餐厅食品目前也同样在不断的与市场磨合,都属于成长期。对于成长期的餐饮市场,ues应坚持一个相对较为主动的营销态势,重点在于新品推出,促销活动宣传,扩大产品知名度,提高顾客对于ues较传统餐饮的优势了解。
C、消费者的理解性。
现代年轻休闲性顾客越来越多,对于休闲餐饮的需求也逐步加强,ues自然也要抓紧机遇,发挥出自我以休闲餐� 当然,不一样的消费者需求也不一样,但ues最大的特点就是复合型,基本涵盖了休闲同时对于饮料、茶水、小吃、西点、中西简餐等餐饮要求。
②对产品市场影响因素进行分析。
目前xx餐饮市场的大环境相当良好,政府对于餐饮业政策扶持力度也相当大。马鞍山地区的普通城镇居民消费水平在安徽地区也处上游。消费结构主要支撑点为中青年人群。消费心理也由以前的吃饱,吃好。变为此刻的吃风格,吃环境,吃品牌。
4、市场机会与问题分析。
营销方案,是对市场机会的把握和策略的运用,所以分析市场机会,就成了营销策划的关键。只是找准了市场机会,策划就成功了一半。
①针对产品目前营销现状进行问题分析。
产品的特点,及品牌知名度较xx市场的大部分受众人群较低。该店得地理位置也处于人流量较稀薄的位置。销售方式较为单一,没有有效的销售渠道。促销活动也没有大面积开展,造成相当一部分的消费者并不了解ues的特点,优势。
②针对产品特点分析优、劣势。
优势:复合型、休闲、适合喝茶聊天,朋友小聚,逛街休息。价格适中,适合大众消费,食品类别丰富,消费群体也是完全针对普通人群。
劣势:地理位置较为偏僻,宣传措施不到位,销售方式缺乏主动性。促销方式的缺乏,也使得消费人群的不清楚ues的品牌,对于其经营餐饮产品也很不了解。
5、营销目标。
营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即营销策划方案执行期间,经济效益目标到达:总销售量为xx万件,预计毛利xx万元,市场占有率实现××。
6、营销战略(具体行销方案)。
①营销宗旨。
以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场,为产品准确定位,突出产品特色,
采取差异化营销策略;以产品主要消费群体为产品的营销重点;建立起点广面宽的销售渠道,不断拓宽销售区域等。
②产品策略:
产品定位。针对大众消费群体,异常是餐饮消费的主流人群,中青年群体。
产品质量。产品质量就是产品的市场生命,餐饮业的产品质量就是卫生,安全,还有良好的口感,和回味无穷的味道。
产品品牌。要将ues品牌构成必须知名度、美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,必须有强烈的创牌意识;
产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象,需要能迎合消费者使其满意的包装策略。(产品包装由于是ues总部直接供给,不做表述。但可加强细节,如包扎的扣结的美感。)
产品服务。要让销售产品时的服务方式、服务质量改善和提高。
③价格策略。
拉大与同类差价以成本为基础,以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。若企业以产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。
④销售渠道。产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划,采取一些实惠促销政策鼓刺激消费者的消费欲望。采取各式各样的不一样于同类商家的渠道进行销售,要新颖别致,吸引眼球,主要效果可吸引消费群体,并且能够起到推广品牌,打响知名度的作用。
⑤广告宣传。
A、原则:服从总部整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公司
形象;长期化:广告宣传商品个性不宜变来变去,变多功能了,消费者会不认识商品,反而使老主顾也觉得陌生,所以,在必须时段上应推出一致的广告宣传;广泛化:选择广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式;不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时、灵活的进行,如重大节假日,公司有纪念意义的活动等。
B、实施步骤可按以下方式进行:策划期内前期推出产品形象广告:节假日、
重大活动前推出促销广告;把握时机进行公关活动,接触消费者;进取利用新闻媒介,善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。
葡萄酒市场有待进一步开发,近几年内,中国的葡萄酒产业将迎来的是挑战和机遇并存的时代,同时发展潜力巨大。
一、葡萄酒的概念、分类及营养功效
葡萄酒是用新鲜的葡萄或葡萄汁经发酵酿成的酒精饮料。通常分红葡萄酒和白葡萄酒两种。前者是红葡萄带皮浸渍发酵而成;后者是葡萄汁发酵而成的。一般按酒的颜色深浅、含糖量多少、含不含二氧化碳及采用的酿造方法来分类。按酒的颜色深浅可以分为白葡萄酒,红葡萄酒,桃红葡萄酒等,按酿造方法可以分为天然葡萄酒,加强葡萄酒,加香葡萄酒,葡萄蒸馏酒等。
营养功效:葡萄酒是具有多种营养成分的高级饮料。适度饮用葡萄酒能直接对人体的神经系统产生作用,提高肌肉的张度。除此之外,葡萄酒中含有的多种氨基酸、矿物质和维生素等,能直接被人体吸收。因此葡萄酒能对维持和调节人体的生理机能起到良好的作用。尤其对身体虚弱、患有睡眠障碍者及老年人的效果更好。可以说葡萄酒是一个良好的滋补品。
二、市场分析
数据显示,中国葡萄酒市场近几年一直以15%-20%的速度增长,而北京、上海等高消费城市进口中高端葡萄酒市场销售量每年都维持30%至45%的增长,中国葡萄酒消费群体正以令人惊叹的速度扩张。据调查,20xx年中国有1900万名葡萄酒爱好者,而其中有1400万是进口葡萄酒的消费者,预计到20xx年,这个数字将攀升至2100万人,增幅50%。20xx年,瓶装进口葡萄酒总量比20xx年增长近60%,从今年上半年增长势头看,20xx年进口量也将大大超过去年。对此,在20xx年至今全球葡萄总产量下降,葡萄酒消费持续下滑的态势下,中国市场一枝独秀,使得世界著名葡萄酒厂商将目光投向了中国。
以往进口葡萄酒的消费者以中高端人群为主,比如老板、企业高管等,年龄阶段偏于中老年,但目前消费者主力,已扩张到具备一定消费能力,讲究生活品质的公司职员、普通大众阶层等,年龄阶段也下降到青年领域,特别是正步入中年的80后群体,已逐渐成为葡萄酒消费的主力军;从前进口葡萄酒的消费场所,主要为酒店、KTV等经营性娱乐场所,而目前葡萄酒作为节假日礼品、家庭朋友聚会及婚宴等个人消费情况日益增多;从前人们购买进口葡萄酒,更多地是关注泊来品牌的时尚及面子需求,而随着近几年葡萄酒市场的发展,中国消费者对进口葡萄酒知识了解越来越多,消费也日趋理性,品牌、产地及产品种类、价格等成为人们选择进口葡萄酒的标准。
由此可见,当今中国市场以消费中高端葡萄酒为主,主要消费群体为企业高管以及中产阶层,但有一点不得忽略,随着普通民众的消费能力的提高,中低端产品有着非常巨大的市场潜力,总而言之,中国葡萄酒市场巨大。
三、产品销售
首先葡萄酒文化为背景,以葡萄酒浓厚的品味感为本源,以独特的酿造过程为吸引力,让中国消费者接受葡萄酒的异国魅力,使其成为一种高尚的消费,一种身份的代表。
1)品牌推广;通过电视,报纸等媒体进行广告宣传,以其优雅的高贵感和醇美的口感为主要内容,辅之葡萄酒的文化背景,在市场上形成让消费者值得信赖的优势品牌。
2)价格定位:中高端产品可以跟随市场保持原有价格,在低端产品上,为了开拓更大的消费市场,尤其是普通民众市场,可以适量降低价格,通过小瓶装,外包装略做简化等途径来降低成本。
3)营销方式:在产品的来源上要保证其质量。对于大的代理商,完全可以通过“直接签约酒庄,拿下总代理”的新商业模式,在大的中心城市可以直接采取经营葡萄酒专卖店,公司直接与客户接触,形成连锁店的一体化效应。
一、成都小灵通市场营销的意义及制定本企划的目的
1、成都小灵通(PAS)市场营销的意义:
之所以将这一条列于篇首专门论述,是想突出明确这样一个观点:成都小灵通的市场营销绝不仅仅是成都电信的一个普通项目的市场营销。
因为,较之公司的其它项目,其市场营销对于公司具有特殊的意义和影响。主要表现在:
(1)小灵通是成都电信与移动、联通争夺成都地区市场份额的有效竞争手段。
成都是全国四大通信市场之一,竞争环境极为激烈,目前全国的所有电信运营商均在成都开办业务,电信市场已经全面放开。在小灵通开通之前,成都电信一直处于被动防守的局面,有了小灵通之后,成都电信不但有了与移动、联通争夺成都地区市场份额的有效竞争手段,而且还可以为有线能力暂时不能达到地区的用户提供中国电信的贴心服务。
(2)小灵通市场的推广符合成都电信“抓住中端用户、带动低端用户、争夺高端用户”的营销策略。
这个营销策略首先符合了成电对目标客户群的定位;其次中端用户多为小灵通、gSm手机的双机用户,有gSm作为小灵通手机的辅助和补充,对小灵通网络运行质量要求相对较低;另外,也是最关键的一点,中端用户为移动通信带来的收入占总收入的一半以上,移动运营商不容易推出较低的资费打价格战。
2、制定本计划的目的
成都市小灵通市场营销的上述重要意义,要求我们必须对此有较为清醒的认识,把它作为重点项目来抓。应该看到这是一个涉及到产、供、销各部门各环节相互配合的综合性工作,有赖于正确的调度协调,有赖于各方面的积极协作。制订本计划就是想求得公司各级领导的重视和支持以及各部门各环节的共识,明确面对这项工作,我们所应该采取的策略和具体措施,以便于统一思想,协调行动,共同完成好这项具有重要意义的工作。
二、当前营销状况分析
分析当前的营销状况,有助于我们对当前的市场状况、产品状况、竞争状况及宏观环境,有一个清醒的认识,为制订相应的营销策略,采取正确的营销手段提供依据和参考。
1、竞争状况分析:
(1)竞争产品分析
小灵通以其低廉的价格优势迅速提高了电信市场占有率,对成都移动和联通的市场占有构成强烈冲击,使移动与连通近期系列动作:11月17日,四川移动大众卡新版强势登陆,次日(即18日),联通推出“风行卡超越版”跟进,均为月租23元包接听所有来电,主叫网内0.2元/分钟,主叫网外0.3元/分钟。这两种卡将“准单向收费”又向前推进了一步,对小灵通发展构成强势威胁。现将大众卡、风行卡、小灵通的资费及功能等比较如下:
比较上表后可发现,新版大众卡和风行卡均为月租23元,直逼小灵通的月租20元。风行卡还可全国漫游,大众卡虽然和小灵通一样,只能在大成都(即20个区县市)范围内用,但大众卡的号段是138,其网络质量勿庸质疑,这比起小灵通的信号不好的口碑来,可是一大优势。还有比较重要的短信功能,小灵通只能在电信网内发,即只能发给小灵通或电信座机,还必须受到终端支持的限制。
(2)竞争对手的传播进攻手段:
预计竞争产品在其将小灵通做为真正的对手后,还会采取更进一步的传播进攻手段。
A、利用gSm gPRS,cdmA 1X技术来攻击PHS技术的落后,例如使用范围的对比,享受的增值服务对比,接通率对比等。
B、利用gSm gPRS,cdmA 1X产品目前是市场热点的优势,通过对"大"和"超"的炒作,让公众冷落"小灵通"。
c、把两种产品资费降到一定程度,来混淆"小灵通"的资费优势。
(3)竞争对手的营销进攻手段
A、利用传统渠道封杀小灵通,移动是销售商最大利益的提供者,而联通拥有cdmA,都可以以此要挟销售商。
B、做话务量的争夺战。当对手真正认识到小灵通的本质,它永远不可能取代"移动电话",不会对gSm的用户数产生威胁时,就会停止对"大"和"超"的推广。专心致至的来做增加客户使用gSm量的工作,其工作核心只有两点:"让使用gSm的客户只使用gSm,让使用gSm的客户使用更多的gSm产品"。预计对手认识到这一点的速度会很快,因为他们会发现自的"大"或"超"只吸引自己的老客户,本质上不能扼制"小灵通"的用户增长。
c、其他手段,比如移动目前已经将移动手机转移"小灵通"的呼叫转移费用调至0。20元/分钟。这限制了客户将gSm网络和PHS的搭配使用。
综合对手对"小灵通"的有效竞争策� 让客户习惯使用gSm。
c、为小灵通设置障碍,如渠道封杀设置销售障碍,呼叫转移限制设置使用障碍。
2、产品状况:(“小灵通”分析)
(1)产品分析:
A、在众多特性之中,唯有资费是唯一能成为卖点,同样的通话情况,小灵通节省更多。
B、根据公众的生活习惯,"小灵通"无法取代gSm,只能和gSm产品配合使用。
c、PHS技术具有先进的数据传输功能,在目前终端无法配合的情况下,如果能开出"小灵通"和普通Pc相连上网的功能,有利于改变小灵通在公众面前技术落后的形象。
(2)技术支撑
实现丰富的业务需要有强大的、开放的增值业务平台作为支持,作为国内最大的小灵通设备制造商UT斯达康公司在VAS产品设计的时候,广泛地借鉴了业界主要的无线上网浏览技术,结合小灵通本身独特的技术特性,以UT斯达康多年在无线网络,增值业务平台,高端手机方面的研发经验,开发出了独特的VAS系统,为消费者提供了端到端的无线上网解决方案。
3、目标客户分析:
由于移动联通连续的价格战,提前挖掘了潜在客户储备,每年度完全的新增客户的量非常小,再根据小灵通的产品特性,准确的小灵通主要目标客户群定位如下:
在城市内生活工作的gSm网络现有客户。
根据客户的职业特性,小灵通的目标客户可以划分出几个群体出来:
(1)公费客户:
即行政、事业单位或大中型企业享受一定费用报销的群体,特征如下:
A、单位报销额远低于实际手机费额,自己每月至少承担50元以上手机费用。
B、单位可能为其解决部分或全部小灵通手机购买费用。
c、都是单位的中高层人员。
d、80%的工作、生活事务在城内完成。
(2)个体工商业主:
这部分客户大部分话务都为工作支出,但自己承担费用,特征如下:
A、业务范围仅在城市内。
B、为工作会产生大量的通话。如互通商情、客户联系等。
c、通信工具需要一定流动性。
这部分客户虽然分散,但是数量非常巨大,甚至超过公费客户。
(3)零散客户:
零散客户包括的客户种类非常多,如年轻的打工仔、行政事业企业单位的普通上班族、家庭妇女、退休人员等。但还是有以下特征:
A、工作生活稳定,都在城市内。
B、需要低资费的通信工具;或者通话量大,需要控制通信成本。
三、机会与问题分析
1、小灵通的优势分析
(1)话费便宜:一般而言,PAS的通话费大约比gSm系统便宜约50%~60%,可以省下许多开支,和市内电话比起来费率也只高了一点点,就算上网上很久,帐单也贵不到那去,而且测试期间还免费。
(2)待机时间长:PAS手机的待机时间长达700小时,连续通话时间可达6—8小时,不必频繁为手机充电,就算你很长舌的尽情聊天或者用PAS上网,也根本不必担心电力不足的问题。
(3)输速度快:手机可直接上网,还可利用PAS专属之PcmcIA cARd、USB传输线等相关设备,根据个人需要连接笔记型计算机或PdA,通过PAS手机联机享受高速率无线上网的快感。与目前gSm行动电话的9.6K相比,差别真的非常大,更令人兴奋的是,未来还要推出128K的传输服务。
(4)低电磁波:PAS手机的发射功率只有10毫瓦,是gSm的1/60至1/100,在医院里都可以使用PAS,不必担心干扰精密仪器。若基于健康的考量,长时间使用行动电话通话,PAS绝对是最佳的选择。
(5)速率移动:移数通采用日本ddI—pocket及Astel的「无缝式」手机,就算在时速100公里的状态下,通话根本不是问题。
(6)通话音质佳:相较于gSm行动电话将64K的语音压缩至9.6K导致失真较为严重,PAS只将语音压缩至32K,通话音质较佳,与市内电话通话品质相差无几。
(7)位功能强:PAS分布较密的发射基站,提供您定位追踪服务及所在地信息查询,只要您的手机在开机状态且位于服务区域内,年幼子女及老年人的行踪将可以随时掌握,提供您贴心的生活保障,当然如果您担心隐私权的问题,这项服务可以随当时需要选择是否采行。
(8)片铃声随心传:PAS高传输速率的优势,可以让你传送喜欢的图片、音乐铃声及影音邮件,丰富你的行动通讯生活。
(9)眼之所见随意转发:PAS的转发功能尤其强大,通过PAS上网所见的一切均可随意转发,新闻、图片、铃声,好多好玩的东东,可随时让您的朋友知道。
(10)服务内容多:除了基本的语音服务之外,还有许多贴心的个人服务例如来电显示、发话隐藏、指定转接、话中插接、限制通话、语音信箱、简讯服务……等等。此外,PAS并提供手机收发电子邮件、无线上网的服务,以及无线办公室通讯服务。未来将陆续推出更炫更棒的加值服务,敬请期待。以在网络覆盖区域内携带使用,用户可以随时拨打本地网电话和国际国内长途电话,是市话的有效延伸和补充。
2、劣势分析
(1)形象缺乏感召力,缺乏形象联想,客户不能产生使用联想,也很难有购买冲动。
(2)产品包装粗糙,卡通小灵通和"小灵通"标准字都缺乏细节,给人产品低档的不良印象。
(3)传播点散乱,"座机价格"、"时尚"、"健康"之间没有主次,受众记忆也杂乱不清。
(4)宣传策略没有针对性,导致不该接受信息的接受了,该接收信息的信息传播不充分,没有集中火力对目标客户猛攻。
(5)没有对公众明确"小灵通"的产品概念,导致受众将小灵通和gSm电话作比较分析出太多的缺点,而引起客户的排斥。应该明确小灵通是"移动市话"而不是"移动电话",不是取代gSm而是和gSm配合使用。
(6)主要卖点"资费便宜"传播不清,受众缺乏感性认识,许多公众认为gSm已经非常便宜,小灵通也不会便宜到什么地步。而传播语"座机价格"也容易和口语中的手机月租(座机费)混淆。
(7)通信行业作为潮流行业,小灵通形象缺乏时代感和潮流性。
四、营销战略
1、产品策略
(1)VI设计
原有"卡通小灵通"和标准字设计粗糙,让人感觉产品落后,主要色彩—绿色没有视觉冲击力。但由于公众已有深刻记忆,因此新VI必须和其有延续性。
A、VI设计要点:
a、采用原来的卡通造型和标准字型。
b、对卡通和标准字的组合进行调整,视觉上更协调,图案更精致。
c、改变主要色彩,运用流行色彩,以赋予VI的潮流感。
B、VI运用规范:
a、每次使用VI时必须同时使用"品牌形象传播语"。
b、必须在运用VI时添加"移动市话"字样。
(2)品牌形象定位
A、目标:将客户消费心理和产品特点结合,提升出具有感召力的品牌形象,并赋予产品潮流感和时代感。
B、形象定位:
a、将小灵通的资费优势作为主要传播特点。
b、目标客户的消费心理:
在消费的问题上,公众一般按照自己的支付能力来考虑该买什么价格的产品,而不是逮着便宜的`买。gSm资费降到一定程度后,客户认为自己每月的话费能承受,因此不考虑换成小灵通。
在支配自己的收入上,公众变得不再节俭,相反的产生很多消费欲望,来满足物质和精神的需求。把工资存入银行的人少了,消费的人多了。
(3)品牌形象传播
a、必须按照VI运用规范使用VI。
b、不论是书面表达还是口头表达,都在前面加上"移动市话"四字。
c、不论是销售或是宣传推荐小灵通时,都要提醒客户自己大部分时间都在城市内活动(即便客户没有意识到)。而不是直接推荐。
d、不论是销售还是广告宣传,不回避甚至主动承认"小灵通"不能取代gSm,或者直面引导客户应该将小灵通和gSm手机搭配使用。
2、针对不同目标市场的差异化营销策略
对“高校族”的学生相应调低价格,可降低裸机价格或免收入网费。由于电信业务具有二次消费的特点,通信行业的价值主要靠向客户出售通话时间即声音传送事件创造出来的。降低第一次收费完全可以看作是为推销通话而使用的促销费用。而且因此而带来的资金超前筹措,可以用来提高业务质量,吸引客户多用常用无线市话,对于降低成本费,提高生产效率是有益的。
对“时尚族”应该抓住无线市话具备“时尚性”这个特点。差异化营销策略应该抓住“时尚族”的心理特征,力求做到“新”、“变”。如:针对无线市话辐射小的优越性可召开新闻发布会、学术专家专题讨论会。提前把“绿色环保”的概念引入手机市场。相信这一策略在“时尚族”中是较易见效的。他们接受新事物较快,对前卫思想尤感兴趣,而且注重生活的品质。“变”是指营销策略不能固守模式,一成不变。如:顾客对机壳颜色有进一步的需求,犹豫不决选择何种色彩的无线市话的情况也时常出现。针对以上情况,厂家在增加机壳颜色的同时,在营销策略上应该求“变”,开展“给无线市话换彩衣”的活动。基本设想为:某款热销机型价款提高百元左右,用户便可拥有数种色彩机壳。在不同时候,不同场合,不同心情,不同衣着情况下,给无线市话穿上缤纷的彩衣。
对“工薪族”,产品价格和服务质量是营销策略不可忽视的两大支柱。无线市话在众多移动电话中产品档次并不高。拥有它可以说并不代表什么身份和地位。它的单项收费和“移动市话”两项是吸引“工薪族”的重要原因。无线市话在价格方面仍有向下变动的幅度。考虑到价格普遍下调会影响老顾客的利益和对无线市话信誉的负面影响。可考虑借助特定和销售活动,在特别的日子降价销售。产品质量包括在硬件方面和软件方面。目前的症结在于在网络覆盖、通话质量上商家应花大力气攻克技术难关。此外,软件方面也是不容忽视的部分。
对“流动族”活动范围不定,安装固定电话有诸多不便与不经济因素等特点。宣传导向应突出无线市话采用无线接入技术,能方便实现移动通话的优点。结合其具体情况有针对性地开展营销活动,如:在集贸市场等非固定商业区,组织专业销售人员进行上门服务,方便个体商贩。同时利用商业区人员集中、流动性大等特点进行产品推广。对于临时电话用户等只需短期使用者,可开展租赁服务。
3、价格策略
无线市话在成都市场开发初期主要采用快速渗透策略。成都电信以颇高的促销费用和较低的价格推出无线市话,试图用最快的速度打入目标市场,取得尽可能大的市场占有率。如今市场占有率已初具规模,我们建议其定价策略也应转变为缓慢渗透策略(亦称双低策略,即以低促销费用和低价格推出新产品),因为目前广大市民对无线市话已有相当的了解,可能也已有众多的潜在竞争者准备加入竞争,此时低价利于市场迅速接受新产品,一方面可以排斥其它竞争者进入该市场,另一方面低的促销费用可以降低成本,从而实现更多利润,或者将节省的宣传费用让利给消费者,从而实现价格优势。具体价格策略如下:
(1)月租20元,小灵通头3分钟只需0、22元,之后每分钟0、11元;真正的单向收费,与普通手机相比话费至少可以省3倍。
(2)使用小灵通17909拨打长途,享受IP通话费5折优惠,更省钱。
(3)使用灵通伴侣业务,呼叫移动手机时,移动终端和小灵通同时振铃,用户可选择接听任一终端。小灵通接听来话不要钱。
4、销售渠道
通过市场调查报告分析可知,对于大部分消费者而言,电信局营业厅仍然是最重要的销售渠道(占83、2%)。在电信局营业厅可进一步增设无线市话(“小灵通”)销售专柜,注意销售人员的形象,提高服务质量,并开设无线市话(“小灵通”)不同机型的展览和说明专栏,让消费者(现有的或潜在的)在电信局营业厅就可以对其进一步加深了解,从而激发他们的需求。但电信营业厅数量毕竟有限,为了方便顾客的购买,适当增加代办网点,建议开发下列销售渠道:
高校代销。应当看到:遍布全国各地的大、中专院校是一个巨大的潜在通信用品的销售市场,这部分消费者的消费特征前面已作了详细地分析。
邮政局代办。邮政具有“点多、线长、面广”的特点,相对于电信局所而言,邮政局所的分布更加广泛,从繁华都市到偏远城镇无所不在。长期以来,邮政一直由国家垄断经营,在广大消费者心目中有良好的信誉,而且邮政和电信分营不久,在普通市民眼中,“邮”与“电”仍是一个整体概念,由邮政局代销更易于老百姓接受。从合作双方来看也具有合作的经验与基础,因而“邮”与“电”联手开拓通信市场具有很强的可行性。
通信用品商店。近年来,随着我国通信事业的发展,各种通信用品商店纷纷涌现,各大商场也出现了通信用品专柜。可充分利用它们进行无线市话“小灵通”的销售,具体可参考高校的代销形式,也可采用包销的形式,以一定价格给各销售商回扣折让,由其具体负责销售,并利用他们发放一些广告宣传材料,及时反馈信息,处理用户问题。
5、广告宣传
(1)目标受众接受媒体分析:
A、公费受众亲近媒体:
a、《成都商报》、《华西都市报》、《成都晚报》等主流报纸。
b、回家较晚,一般看晚10点以后电视节目。
c、较高档的酒店、茶楼。
B、潮流个性化目标受众亲近媒体:
潮流个性化客户的目标受众活动户外化,或者根本就没有电视,也不是经常看到报纸。故其媒体特点具有户外化的特征。
a、城市内的户外媒体类。
b、《成都商报》、《华西报》的零售购买。
c、酒吧、咖啡馆、迪厅、网吧、商场等场地。
C、保守性目标受众亲近媒体:
a、家庭订阅报纸《成都商报》、《华西都市报》等。
b、本地电视台的影视类节目。
(2)在线传播
充分利用现有资源及市场调研服务商所提供的资源,从而促进小灵通品牌知名度和登录用户数量的提高。具体措施如下:
A主流中文搜索引擎的全面注册:
搜狐雅虎中文新浪网易搜房等。在中文搜索引擎的注册过程中,应该尽量把的各个产品类别及服务项目分开注册,以提高点击机会;在中文搜索引擎的注册过程中,应该尽量把的各个产品类别及服务项目分开注册,以提高点击机会。
B、定期在相关的电子公告牌、社区留言板和新闻组中传播新的的最新发展动态和新服务的介绍。当公司有新产品或新活动推出时,主动向主流新闻网站提交新闻内容,并确保发布,可以选择的网站有:搜狐,新浪,网易,中国电信网等,以利用互联网上的免费和常规列名场所提高网站的被链接机会,而尤其是搜索引擎的注册将是创造流量的重要工具之一,这项工作的目标是每天为网站带来平均至少100名以上的访问者,估计其中会有20位左右的潜在客户。其评估方法为:在网站服务器上设置链接页面跟踪程序,用以分析来源页面的比例,找到最有效的链接点。这些数据应该保存在在线传播的负责人那里。
c、网络广告的投放、其目的是为网站创造流量和用户注册,同时提升公司品牌在潜在客户心目中的记忆度和忠诚度,网络广告的设计应当符合公司视觉识别的规范,尺寸不宜单调,以符合需求为原则。在制作技术上应当在科学选择的基础上求新求异。投放人员应当做好广告效果的跟踪和报告,以便正确指导以后的媒体选择工作。具体计划由具体提供。但应当覆盖以下种类的网络媒体:
网络媒体种类形式预算(半年);
大型商业网站常年连接;
广告网络网幅广告;
流量高,但未成规模的网站小尺寸广告。
(3)传统媒体,公共关系,活动
A、商业广告
全面展开市场推广活动,使用平面印刷媒体,参加各种展示、展览会和新闻发布活动,同时可以考虑运用电视媒体,来达到提升小灵通的知名度和美誉度的目的。
报纸杂志:《成都商报》《华西都市报》等。
电视:成都电视台财经频道。
户外:公交BUS(主要是市内公交线),出租车。
B、与传统媒体的合作
与传统媒体的合作主要是抓住他们的高端客户内容、稿源和其他方面的需求,从而找到合作的结合点。
c、活动
a、成立招待会、合作厂商和产品发布等一系列主题活动(待议)
b、展示会,以现场展示产品和服务为基本核心。
一、概述
公司已经正在实行全国连锁销售。现在准备在xx一城市建立手机连锁店。我在该市做了全面的调查,对该市人文情况有一定的了解。公司派我到该市调研和开发当地市场。
通过这xx天里对该市市场的调查和研究,了解了该市的手机市场,并于x月xx日完成了本公司在该市连锁经营的营销方案。
该方案可以帮助公司了解该市的手机市场,也可以指导我们开发该市市场的实际营销工作。
二、市场现状分析
(一)用户分析
1、目标市场
通过市场调查问卷,随机抽查的结果显示,我们的产品消费人群大多是追求时尚、处在时尚前沿的人群,主要以工厂职工,学生、刚毕业的大学生和接受时尚前沿的青年。另外一些老年人和听力差的人群也
工厂职工和青年购买我们的手机,是为追逐时尚,消费水平能力较低,一般在xx元左右。老年人和听力差的人群,主要是看重音量大、音质好字体清晰的效果,老年人虽有购买能力,可是却不会轻易购买,但可从亲情上,以礼品的方式打入市场。听力差的人群也是该手机的主要消费人群。但青年人前提是以男性为主,老年人则无须考虑性别。
2、消费偏好
在市场调查中发现:消费者普遍容易接受中低档产品。喜欢进口的品牌机和质量好的国产手机。消费者希望手机的个性化,希望有专门量身定做的手机。消费者购买手机的主要用途是与人联络,工作需要和顺应流行趋势。手机最多是打电话和发短信。
3、购买模式
在市场调查中发现:普通大众更换手机的时间是x年左右。价位在xx-xxx元。通常在专卖店或大卖场购买手机。最注重的是手机的功能、品牌和款式,提供客户所需要的产品这成了我们连锁企业的优势。
4、信息渠道
在市场调查之中发现:消费者了解一款新上市的手机主要是电视、网络、宣传单和同学朋友之间的相互交流,宣传单的效果较差,消费者普遍喜欢同学朋友之间相互交流。电视与网络能够加大我们手机在消费者之间的知名度。
(二)竞争情况分析
目前在市场国外的品牌有:xx等。国内的品牌有:xx等。
这些手机中市场上比较受欢迎的国外品牌有:xx等,比较受欢迎的'国内品牌有:xx等。这些比较受欢迎的国内品牌只是和国内其他品牌相比要受欢迎一点。实际上这些受欢迎的国内品牌远比不上国外那些品牌。市场上的主流品牌基本上是国外的品牌,分别是xx等。尤其是xx,它的价格也是比较低的,且耐摔,很受大众喜爱。而且,这些品牌的手机在大多数连锁店都有。
三、市场机会与问题分析
SWOT分析:
优势(Strength):特色服务。
我们的手机附加有娱乐,学习,理财等应用软件的功能且价格底,这很符合消费群体的要求。并且在我们这里购买的手机还有齐全的功能,如照相机、MP3/MP4,游戏、手写/按键两用看电视,上网等全部具备,并且还有一些特别的手机保养,如:手机贴膜,手机美容。
缺点(Weakness):
知名度底,担心售后问题的处理。
机会(Opportunity):
手机市场日益饱和,但客户的需求呈现多样,消费者以手机购买的体验,功能方面的需求为主。手机的用途改变了通信市场的产品结构、人们的生活方式,给人们的生活沟通带来了极大的方便。中国人口基数大,人们的收入水平再不断提高,另一方面,技术的成熟,使得手机的价格不再是天价。人们有时往往喜欢怀旧,复古的款式可 但是,各大连锁企业根据市场竞争情况分析,都是转向手机的服务,这是最基本的,但是在手机增值方面的服务尚未涉足。竞争企业把手机品牌(包括国外知名品牌、国内手机品牌)低价、功能多,待机时间长,集中于一身。却没有了解客户真正所需要的,这样不能让客户在所要功能上有所选择,这样浪费客户大量的价值,就是说在功能不能灵活的选择,这为那些享有增值业务的连锁企业带来竞争的机会。
威胁(Threats):就目前市场情况而言,大品牌的手机连锁企业占有相当大的市场,所以我们面对的压力还是相当大的。根据市场潜力,xx的市场消费水平分析,我们的消费群体毕竟是有限的,所以我们必须以一定的独特的服务方式来打动更多的潜在客户。
四、营销目标
根据市场调查的结果,我们的连锁店在打入市场前三个月,应达到的销售额多由潜在客户的群体决定的。市场占有率应达x%—x%,提高企业的知名度。
五、营销战略
(一)销售渠道
1、根据对xx一城市市场的调查,研究了解后,发现手机专营店和家电连锁这两种销售模式在消费者中占大多数,所以我们可以以上述两种渠道为主要模式。
2、渠道开发
(1)在手机专营店设立我们的展柜,有专人销售,穿我们提供的统一制服,负责专业培训,实行提成制(销售一台提x个点)。
铺货:因为像此类卖场多集中在市中心地带,所以可以以相同数量进行铺货,每个连锁系统xx台,我们的店面可根据情况增减铺货。根据资料显示:卖场大约有xx家,所以我们大约需要公司提供xx部手机。
(2)连锁企业的建立和铺货方式:和手机大卖场一样建立自己的专人专柜,由我们的销售代表销售,促销人员的提成如上。
铺货:在市中心繁华大街进驻门店。
(二)促销策略
在导入期,可以根据消费者喜好,用以下方法来宣传:
1、路牌广告,传单的发送。
2、在电视广告。广告策划文案如下:
广告目标:提高连锁店的知名度。
广告主题:时尚、具有朝气,激情,充满生命力。
广告口号:xx。
内容:xx。
3、报纸:运用漫话形式介绍我们的手机。
4、网络:与商业网站如xx等达成商业联盟关系。
5、大小型的活动宣传和销售。
在活动中可采用多种方法来宣传和销售。
1)赠品。分为实物和非实物。
A.实物:如电脑包、酷夏太阳眼镜、T恤、手表、台历、剃须刀等。
B.非实物:如:手机话费、上网费、增值服务等。
2)抽奖
3)展示
(三)产品策略(售后服务)
产品品牌要形成一定的知名度、美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,必须建立优质的售后服务。(附:《售后服务指南》。供渠道成员培训和内部员工使用。)
(四)价格策略
统一市场零售价格为xx元。
1、对消费者价格为xx元,配合促销活动随赠礼品。
2、对渠道成员:让利x%,价格为xx元。如果各渠道成员达成销售目标,返x个点以鼓励。
六、方案调整
1、若时机成熟可建立自己的专卖店,并进行相关的促销方式。
2、根据市场动态与实际碰到的因素随机应变。
3、根据市场反映的信息做出相应的改变、
一、简介
外婆家餐饮连锁机构12年拼搏,开创了“外婆家”、“指福门”、“速堡”、“第二乐章”、“运动?会”五大知名中餐品牌。机构现有员工2500余名,连锁门店近40家,网点遍布北京、无锡、苏州、杭州、嘉兴、金华、绍兴、上虞等地。
外婆家”商号已荣获浙江省著名商标、浙江省著名商号;“指福门”亦被国际权威美食杂志评选为“20xx年度BEST50中国最佳餐厅”。凭借全体员工的不懈努力,浙江外婆家餐饮有限公司更入选为杭州市餐饮企业30强之一,还被评委“杭州商贸特色企业品牌单位”、 20xx杭州生活品质行业点评“休闲生活”年度企业及第二届“我心目中的杭州品牌”等。
作为“外婆家”进军餐饮业的起点,不断创新,不断突破,最终结合居家消费与商务宴请的消费群,以高性价比作为核心经营理念,延续发展至今。重视网络宣传的“外婆家”,不但名列雅虎口碑网排名杭城热门餐厅前50,且所有餐厅全部上榜,荣得第一,更在大众点评网发布杭州菜系浏览量排行中,以10670票高居第一。
20xx年,写字楼行政快餐连锁新品牌“速堡”诞生,瞄准了城市工作、生活繁碌的白领一族,全力为其提供健康、快捷的营养快餐。
20xx年,“外婆家”升级版餐厅“指福门”一开业便广受业界好评,更被国际权威美食杂志评为“20xx年度BEST50中国最佳餐厅”。
20xx年,外婆家餐饮连锁机构并未停下发展步伐,开创以年轻人为目标消费群的新式精简中餐品牌“第二乐章”,打造美味的同时,提倡时尚、健康的,接轨于国际的中餐饮食习惯。
20xx年,外婆家再辟新地,推出杭城首家运动风格主题餐厅——运动?会。不仅向人们诉说着体育与外婆家的深厚渊源,更向人们传递着坚持不懈的运动精神,继续传递时尚、健康的生活理念与饮食习惯。
外婆家餐饮连锁机构在科学发展观和标准化现代管理模式下,坚持做大做强,大力推进产品创新和技术创新,实施大品牌、区域市场战略。机构以顾客口碑为主要宣传途径,凭借超前的理念及模式、准确的定位、真挚的服务、实事求是的作风,缔造了12年“外婆家”吃饭排队的餐饮业神话。
二、外婆家富阳店的服务营销7P策略
(1)外婆家的产品营销
外婆家富阳店有丰富多彩的产品,分别有、热菜、蔬果、汤水、冷菜、点心、特色菜这些种类。
生煎松江鲈
沼虾煲
鸡毛菜烩蘑菇
外婆家红烧肉
清香豆花羹
顶级海蜇头
外婆煎饺
(2)外婆家的定价策略
在价格方面,外婆家的消费水平绝对是在同类餐饮行业中价格不贵,属于大众消费。通过实际体验和网上评论,大概人均消费在50元左右。价格不贵这正是外婆家的营销策略,以较适宜的定价来保证产品的质量,在于其他同类产品相比较的时候,突出自身的产品特性,提高自身竞争力。声名远播的一家店,价廉物美又不失档次是对其最好的形容。
(3)外婆家的有形展示
门面形象
外婆家的门面装潢以简单独特为主要特色。令人感觉像回到家一样。服务人员衣着整洁、训练有素、令人愉快,消费者才会相信他们能够提供优质服务。
一。总论
CHANEL香奈儿5号香水——格拉斯的茉莉及玫瑰,透过乙醛丰富的变化,成为最具女性魁力的化身,精致地诠释了经典永恒的女性柔美,展现了独一无二的女性风味。1921年5月,当香水创作师Ernest Beaux呈现给香奈儿夫人多重的香水选择,香奈儿夫人几乎毫无犹豫地选出了第五款,即当前誉满全球的香奈儿5号香水。一个
以数字命名的香水,缘何能够风靡整个世界?
二。市场行情与预测
1、行业性质:香奈儿5号香水是奢侈品。对于“奢侈品”,人们有着不同的理解。在国际上,它被定义为“一种超出人们生存与发展需要范围的,具有独特、稀缺、珍奇等特点的消费品”,因此属于非生活必需品。随着“超优消费”这一个现象的涌现,一种新奢侈品概念被提出,它们比其他同类商品服务质量更好,品位更高,更让消费者心驰神往,价格不菲但不是让人可望不可及。无论是传统的奢侈品定义,还是新奢侈品的定义,都有一些共同的特点:它们是价格昂贵的非生活必需品,作为一种标志和符号,更多地体现象征意义,满足人们的精神和心理需求。在近几年,奢华消费在中国快速地发展起来,面对中国这一潜力巨大的奢侈品市场,古奇、香奈儿等国际著名奢侈品品牌加快了拓展的步伐,本土的制造商也开始筹划进入奢侈品领域。但是,奢侈品品牌的成功打造,与生活必需品有着不同的路径和方法。
2、我国香水行业发展前景分析
在中国许多人眼中,香水在中国存在这两种不同的看法,一方面大家对她充满宠爱。从全球来看,香水市场是一个价值250亿美元的产业,每年有300多个新品上市。在国外,香水早已介入生活各个方面,从儿童的教育用品,到各种生活用品,都有曼妙香水的气息,在一些国家,如法国,香水甚至和衣食住行一样不可缺少。面对这样一个充满神奇魅力与商业诱惑的市场的确很难不让人心生爱意。另一方大家对它更是充满成长的期待。因为在20xx年,即使如高端品牌如Chanel、Estée Lauder 和 Dior在中国的香水年销售额也仅仅只有约1亿2千万美元,在全世界20%的人口的国度却只占全球香水销量的1%的事实,的确让人捶胸。然而如同所有市场的成长过程一样,尽管这个小孩长得慢些,但终究香水市场还将继续成长并长大。事实上,消费者中的很多人与其说是在购买香水,倒不如说是在购买一件与品牌相关的产品。而这一情形赋予了香水市场一个不确定的未来。
到底如何才能赢得市场发展呢,其实归根结底我们必须打破旧有阻碍香水市场成长的障碍,帮助树立中国消费者对香水的消费观念,创建一个全新的香水消费市场。随着人们对香水认识的增加以及消费水平的提高,以及未来国内香水市场的发展,香水市场的发展是不可忽视的。很多经济学家都说,中国的市场是没有办法忽视的。谁都不可能绕过它。所以香水在未来的中国市场是具有很广阔的消费团体,消费市场的。
3、现有香水市场的状况
香水是一种技术产品,更是一种文化产品,香水品牌的经营本身就是文化积淀的过程。与西方人普遍有体味不同,中国人过去并没有使用香水的习惯,在中国历史上也找不到香水的文化根源。作为一种本土性的需求,在中国香水除了赋予身体香味之外,中国消费者通常还关心产品的其他用途。六神花露水之所以能够的成功,就是因为它即是香氛,同时也能用来防蚊虫,在夏天更能够提神醒脑。因此如何深入洞察中国人,创造出代表中国文化与符合国人需求的香水产品将是
永恒的主题但是对多数消费者来说它依然属于奢侈消费的范畴。夏奈尔、迪奥等国际香水品牌(50ml)价位基本上都在人民币500~1000元之间。这个价位即使对于白领而言,也属昂贵。尽管香水是品位和观念的消费,但毕竟也一款供个人使用的商品,价格仍然对产品渗透具有重要影响,如何在品牌价值与价格间取得平衡,创造出真正具有高度性价比的香水产品可能是直接刺激放大消费需求,赢得市场突破与规模提升的重要一步。从目前状况来看,香水产品最大的消费群体集中在30岁—50岁之间的中年女性消费者,许多品牌香水销售的经验已经证实了这一点。因为这一年龄段的消费者拥有较高的收入,消费中可以更从容的选择。但从另一个角度可以看出不温不火的香水市场其实还远未成熟,由于消费观念的影响,真正新兴的顾客群还没有光顾。比如针对男士的香水市场,中国文化讲究含蓄,中国男人普遍倾向于选择香味清谈的香水,所以含香精量倒数第二的古龙水,可以预见成为中国接受香水文化男士的首选。在中国一个非常特殊的现象就是,香水的购买者多是送给朋友或情人,自己使用的消费者还不到三成。其中旺季只有一个,那就是一年一次的情人节。所以现在中国香水市场能给消费者创造出的购买契机还是比较有限的,这样也很大程度上面限制了香水市场的发展。
4、香奈儿5号的特色
(1)在产品方面,让顾客享受典雅体验
在材料、工艺两个方面,香奈儿5号都有自己的独特典雅性,主要是通过独特的香气来体现稀缺性和艺术性。香精取自于香料。香奈儿5号香水被视为香水行业的一个重要里程碑。香奈儿5号是第一款使用高浓度乙醛化合物创制的香水,它的工艺也是非常精湛的。在品牌和包装等方面,香奈儿5号通过嵌入香奈儿女士的风格,来体现稀缺和艺术化的典雅特性。在宽度和深度两个方面,香奈儿都进行数量的限制,一方面保证每一款香水都是经过精雕细刻的,另一方面保持香奈儿5号的市场稀有性
(2)在价格方面,让顾客感到物有所值的价格
香奈儿5号实行物有所值的高价策略,从来不降价销售,以保护品牌给顾客带来的典雅体验的感受。
(3)在终端方面,让顾客享受高雅的购物环境
香奈儿的商品基本上是在自己的专卖店和高档百货商店的专柜销售,这些地方是目标顾客最喜欢光顾的地方。商店高雅的布局陈列、导购员热心周到的服务、店堂内的音乐气氛,甚至店内游览的顾客都会给你典雅和自由的体验。
(4)在沟通方面,让顾客感受到典雅和自由
第一,面对面沟通。在香奈儿5号刚刚研制出来的时候,香奈尔女士准备了许多小瓶装的样品,赠给经常光顾店里并出手大方的顾客。第二,明星代言人。
5、香奈儿5号市场定位
香奈儿5号的利益定位是典雅体验,典雅是由香味、稀缺和艺术三个抽象属性实现的,这三个抽象属性是由内在属性、外在属性和组合属性实现的。产品是精致化的,价格是昂贵的,终端是艺术化的,沟通是经典化的,这一切都在突出5号香水的典雅和自由。在市场定位战略中,香奈儿5号实施产品质量差别化,品牌价值差别化,品牌形象差别化,销售终端差别化,媒体沟通差别化。
6、目标客户分析
在中国的奢侈品消费市场顾客年龄平均为30~50岁,顾客收入也是家庭资产30万元以上、年收入10万元以上的人群,或者月收入在2万到5万之间的人。而气质其职业性质也有政府官员,社会名流,演艺明星,企业富豪,自由职业者,年轻白领等,很多奢侈品消费者在消费的时候都是以炫耀身份,享受生活,追求个性,关爱自己,等心态主导进行消费,其终端需求在品牌专卖店或是百货商店专柜购买,希望提供咨询式的家人式服务喜欢选择媒介为时尚类杂志或节目,代言人符合品牌风格,广告语简练而突出价值和品位的产品。
根据现阶段中国奢侈品消费市场的特点和人群。以及消费人群所抱有的消费观念,香奈儿5号的目标顾客可以描述为:注重自由、崇尚知识、尊重人本位的较高收入女性。她们的共同特征是:非常重视自我,追求自由,甚至以香奈儿女士和邓肯女士为榜样,模仿她们的生活方式,习惯经常光顾自己偏爱的店铺,翻阅时尚类杂志等。这部分目标顾客也是不断变化的,初期体现为崇尚贵族生活、具有较高生活品位且财力雄厚的女士,现在除了影星名流,高收入的知识职业女性也成为香奈儿5号的主力顾客群。香奈儿5号香水的目标顾客为30岁以上、追求自由和个性的高收入女性,她们关爱自己,讲求生活质量和品位。为此,5号香水的属性定位是独特的人工合成香水,利益定位是典雅体验,价值定位为自由。
企业发展和企业的生存永远是企业最关心的问题,当然,只有企业能够生存下去,才有发展的可能,要是连生存都成了问题,发展也就无从谈起!既然企业要生存,就必须发展,对市场了解的多少也在很大程度上左右着企业生存的基本。做好市场营销对企业的发展很有重要性!
企业新产品推广营销策划书方案,市场营销方案策划书内容:新产品上市前期应采用全方位、立体、硬、软的市场宣传推广,营销方案策划书运作如下:
一、活动主题:
关爱家庭你我他——抽奖大奉送
二、活动时间:
新产品导入期
三、活动目的:
1、零距离与目标顾客群接触,快速传播产品概念、产品利益点。(两个月不变)
2、让目标消费群认识、了解、试用、体验新产品。
3、让目标消费群认知到他需要什么,引导、教育消费者。
4、制造商场热点、社区热点、城市热点。
5、吸引大量目标消费群。
四、活动内容
一)商场内安排:
1、配备两名优秀的促销人员,向顾客介绍产品、公司、代理商及消费监控概念,强化公司产品给顾客的利益点。
2、播放公司消费监控的专题片,最好用大电视播放。
3、有条件商场可以搞一个小型的知识问答“抽奖大奉送,关爱家庭你我他”活动。
活动步骤:
1)销售人员向顾客发放专柜产品资料,并主动告知我们这段时间在进行有奖知识问答抽奖活动,看完资料后回答正确一个问题即可抽奖,中奖率百分百,还有大奖――专柜产品(待定)。
2)礼品:分一般礼品和一个大奖(专柜产品),一般礼品为公司制作的小礼品(待定);大奖为专柜产品的其中一款,天天有大奖,哪天抽出及时补充另一款。
3)在专柜旁设立一个抽奖箱,里面装有两种颜色的乒乓球,其中黄色球只有1个,其它则是白色球49个;一个问题卡片集,里面有40张问题卡片(最好准备工作100张)。
4)规则:答对问题即可抽奖;抽奖机会仅有一次;抽白色球为纪念奖,抽黄色球为大奖;100%中奖,天天有大奖。
4、消费监控产品进入商场dm。
5、现场pop广告。
原则:简洁体现消费监控产品信息、抽奖大奉送活动信息。
二)商场外sp:
1、在商场的主门侧设一个宣传点,促销人员(小姐)向来商场的每一个顾客宣传消费监控产品并指出专柜的位置和抽奖活动事宜。
2、在商场主门挂一条横幅:祝消费监控专柜隆重开业。或挂两条竖幅,由头:“祝××公司7月出口行业第一”;“祝××消费监控专柜隆重开业”
3、在商场空地悬挂两个飘空气球,并挂两条幅。
三)城市社区促销:
本社区促销方案应视当地情况来进行操作。
1、社区选择:
1)最好在专柜附近范围,这样一来可以在区域内形成立体拉动,相互彰显。
2)必须是专柜附近的中、高档社区,那里是目标消费群聚集地,在那里促销宣传,可以说是起到了“事半功倍”效果。
3)在符合上述条件下,先选择1―2家社区(中档、高档各一家)进行试点,试点成功后,再进行推广、复制,然后进行规范化城市社区操作。
2、社区促销定位
1)在社区促销,必须体现公司、当地中间商的整体实力,品牌形象;体现制造商、中间商为目标消费群服务的长期性、安全性、专业性;体现促销的人性化、家庭化、亲情化;体现促销的整体性、统一性、协调性。
9大门派中的哪一种,都是和老百姓生活息息相关的`,尤其是国家近两年执法力度的加强,食品过关将成为一道不可逾越的门槛。以前的那些一台机器,十几个工人,几十平方的小作坊将逐渐被淘汰,只有企业对产品、机器、技术、卫生等各方面要求提高了,才有可能销售出更多的产品,创造出品牌,别动不动就吃出来塑料袋、玻璃碴,产品过关最重要。
肉干果脯是小食品中具有一定特殊性的成员之一,不仅是因为其在市场流传的时间较长,更因为其营销推广具有一定先知先觉性,正如多年前很多进京的人都知道北京有烤鸭、果脯一样,口碑效应很高。肉干更是如此,四川的灯影牛肉、棒棒娃,几乎就是所有去四川必带的一样礼物。
然而,在这背后,近年来的两大市场却如果冻市场一样不断遭遇内幕曝光轰炸,化学成分、致癌物质、色素、刺激皮肤各种问题随之而来,行业市场全体倒戈。
实际上,肉干果脯既能够满足口腹之欲,同时,无论是促进消化,还是补铁,其相对具有一定的营养物质和功效,然而,企业往往只是单一销售,而忘记了营销,只是看到产品,而没有看到其背后的价值,即便是这其中做得较好的天津盐津铺子系列也不过是徒有外表,而没有更具内涵的营销,徒作了无用功。
一、公司产品投入市场的政策。
1) 确定目标市场与产品定位。
2) 销售目标是扩大市场占有率还是追求利润。
3) 制定价格政策。
4) 确定销售方式。
5) 广告表现与广告预算。
6) 促销活动的重点与原则。
7) 企业的产品销售目标。
二、企业产品销售目标。
指公司的各种产品在一定期间内必须实现的营业目标。
三、产品的推广计划。
1)目标
短期计划 中期计划 长期计划
2)策略
3)细部计划
四、市场调查计划。
1)目标
短期计划 中期计划 长期计划
2)策略
3)细部计划
五、销售管理计划。
六、财务损益预估。
七、方案的可行性与操作性分析。
1、前言
又可称为导言,是策划案的开头部分。其内容包括:策划专题(介绍专题的由来、背景及其意义)、指导思想(明确策划的理论依据、行为动力、基本要求和最终目标)和重点、难点与关键(重点是指策划操作中需解决的主要问题;难点是指策划过程中可能出现的困难与障碍;关键是指对策划最为紧要并起决定作用的因素。总的要求是:突出重点,明确难点,抓准关键。)
2、正文
正文是策划案的主体,其内容主要有:
①起止时间。说明本方案计划从何年何月何日起开始实施,到何年何月何日止结束。时间安排要经过科学推算,既能留有余地,又能讲究工作效率。
②地点环境。阐明本方案操作地域、范围及内外环境。并予以分析说明。
③内容对象。指明本专题开发项目、具体任务、主要创意及操作要点,并提出有关要求。 ④方法手段。明确本专题运行的方式方法,选择操作的科学手段,落实实施的具体措施。方法手段的选择要依据策划的内容、对象而定,要因事制宜,力求科学有效。
⑤程序步骤。安排本专题策划进程,划分运作阶段,并指明各阶段的起止时间、具体任务和主要目标,以保证策划案得以井然有序地贯彻执行。
⑥统计分析。分析策划实施过程中所需人力、物力、财力的基本状况,统计其标准用量,尽可能做到勤俭节约,精打细算,充分利用,少投高效。
⑦人员责任安排。将本专题策划实施过程中各阶段的组织者、指挥者、参与者、责任人等具体安排,明确责权利,落实到人头。
程序步骤、统计分析和人员安排可以列表展示。
3、结尾
结尾是对策划案的总结、预测和建议。其内容主要有:
①对策划案全文作出简要总结;
②对策划案实施过程中可能出现的问题和最终效果进行预测,并提出应对的措施;
③对策划案的有关事宜及其操作提出意见和建议。
1、前言
前言的作用在于引起阅读者的注意和兴趣。前言的文字不能过长,一般不要超过一页,字数应控制在1000字以内。其内容可以集中在以下几个方面:
首先,可以简单提一下接受营销策划委托的情况。如:××公司接受××公司的委托,就××年度的营业推广计划进行具体策划。
接下来要重点叙述为什么要进行这样一个策划,即把此策划的重要性和必要性表达清楚,这样就能吸引读者进一步去阅读正文。如果这个目的达到了,那么前言的作用也就被充分发挥出来了。最后部分可以就策划的概略情况,即策划的过程,以及策划实施后要达到的理想状态作简要的说明。
2、目录
目录的作用是使营销策划书的结构一目了然,同时也使阅读者能方便地查寻营销策划书的内容。因此,策划书中的目录不宜省略。
如果营销策划书的内容篇幅不是很多的话,目录可以和前言同列一页。列目录时要注意的是:目录中所标的`页码不能和正文的页码有出入,否则会增加阅读者的麻烦。
因此,尽管目录位于策划书中的前列,但实际的操作往往是等策划书全部完成后,再根据策划书的内容与页码来编写目录的。
3、概要提示
为了使阅读者对营销策划内容有一个非常清晰的概念,使阅读者立刻对策划者的意图与观点予以理解,作为总结性的概要提示是必不可少的。换句舌说,阅读者通过概要提示,可以大致理解策划内容的要点。
概要提示的撰写同样要求简明扼要,篇幅不能过长,可以控制在一页以为。另外,概要提示不是简单地把策划内容予以列举,而是要单独成一个系统,因此,遣词造句等都要仔细斟酌,要起到一滴水见大海的效果。
概要提示的撰写一般有两种方法,即在制作营销策划书正文前事先确定和在营销策划书正文结束后事后确定。这两种方法各有利弊,一般来说,前者可以使策划内容的正文撰写有条不紊地进行,从而能有效地防止正文撰写的离题或无中心化;后者简单易行,只要把策划书内容归纳提炼就行。采用哪一种方法可由撰写者根据自己的情况来定。
4、环境分析
这是营销策划的依据与基础,所有营销策划都是以环境分析为出发点。环境分析一般应在外部环境与内部环境中抓重点,描绘出环境变化的轨迹,形成令人信服的依据资料。
环境分析的整理要点是明了性和准确性。所谓明了性是指列举的数据和事实要有条理,使人能抓住重点。在具体做环境分析时,往往要收集大量的资料,但所收集的资料并不一定都要放到策划书的环境分析中� 如果确需列人大量资料,可以用“参考资料”的名义列在最后的附录里。因此,做到分析的明了性是策划者必须牢记的一个原则。
所谓准确性是指分析要符合客观实际,不能有太多的主观臆断。任何一个带有结论性的说明或观点都必须建立在客观事实基础上,这也是衡量策划者水平高低的标准之一。
5、机会分析
这一部分可以把它和前面的环境分析看作是一个整体。而实际上在很多场合,一些营销策划书也确实是如此处理的。
在这里,要从上面的环境分析中归纳出企业的机会与威胁、优势与劣势,然后找出企业存在的真正问题与潜力,为后面的方案制定打下基础。企业的机会与威胁一般通过外部环境的分析来把握;企业的优势与劣势一般通过内部环境的分析来把握。在确定了机会与威胁、优势与劣势之后,再根据对市场运动轨迹的预测,就可以大致找到企业问题所在了。
6、战略及行动方案
这是策划书中的最主要部分。在撰写这部分内容时,必须非常清楚地提出营销目标、营销战略与具体行动方案。这里可以用医生为病人诊断的例子来说明。医生在询问病情、查看脸色、把脉以及各种常规检查后(这可以看作是进行环境分析和机会分析),必须对病人提出治疗的方案。医生要根据病人的具体情况为其设定理想的健康目标(如同营销目标)、依据健康目标制定具体的治疗方案(如同营销战略与行动方案)。因此,“对症下药”及“因人制宜”是治疗的基本原则。所谓“因人制宜”是指要根据病人的健康状况即承受能力下药,药下得太猛,病人承受不了,则适得其反。
在制定营销战略及行动方案时,同样要遵循上述两个基本原则。常言道:“欲速则不达。”在这里特别要注意的是避免人为提高营销目标以及制定脱离实际难以施行的行动方案。可操作性是衡量此部分内容的主要标准。
在制定营销方案的同时,还必须制定出一个时间表作为补充,以使行动方案更具可操作性。
此举还可提高策划的可信度。
7、营销成本
营销费用的测算不能马虎,要有根据。像电台广告、报纸广告的费用等最好列出具体价目表,以示准确。如价目表过细,可作为附录列在最后。在列成本时要区分不同的项目费用,既不能太粗,又不能太细。用列表的方法标出营销费用也是经常被运用的,其优点是醒目。
8、行动方案控制
此部分的内容不用写得太详细,只要写清楚对方案的实施过程的管理方法与措施即可。另外,由谁实施,也要在这里提出意见。总之,对行动方案控制的设计要有利于决策的组织与施行。
9、结束语
结束语主要起到与前言的呼应作用,使策划书有一个圆满的结束,而不致使人感到太突然。结束语中再重复一下主要观点并突出要点是常见的。
网络营销策划方案范文是学习网络营销方案策划的捷径,网络营销方案撰写的内容包括网站运营状况分析、网优化方案、网站推广方案、网络营销人员培训等内容。新竞争力网络营销管顾问提供最专业的网络营销方案下载,您也可以到淘宝网选购您需要的网络营销方案及网络营销电子书。
网络营销策划方案详细撰写内容
一、网站分析
1、网站流量分析
安装一套流量统计系统(如底部公共栏目下方51yes统计图标所示),可以清晰的判断网站目前所有营销手段的效果,并且还可以分析到:
(1)流量来路统计
可以清晰的统计到每年、每月、每日、客流是通过什么渠道来到网站的。可以清晰判断各种推广方法的效果。
(2)浏览页面和入口分析
可以判断网站中那个页面被流量的次数多,并且可以分析出客流是从那个页面进入网站的。
(3)客流地区分布
清晰的分析出,网站浏览者的地区分布,并且以图表方式显示出各个地区流浪者的比例。
(4)搜索引擎与关键词分析
分析通过各个搜索引擎所带来的流量比例,并且可以分析出客流是通过搜索什么关键词来到网站的。
(5)客户端分析
可以分析出客户端使用的操作系统等信息。
2、站点页面分析
(1)主页面整体分析
(2)页面标签分析
(3)超链接检查
(4)浏览速度分析
(5)源代码设计分析
3、网站运用技术和设计分析
(1)分析目前技术是否采用合理
(2)分析网站构架是否合理
(3)分析网站设计是否有亲和力、是否容易阅读
4、网络营销基础分析
(1)关键词分析
(2)搜索引擎登记状况分析
(3)搜索引擎排名状况分析
(4)交换链接相关性
(5)网络营销主要方法分析
5、网站运营分析
(1)网络投资分析
(2)网站运营策略分析
二、网站优化
1、网站结构优化
网站导航、页面布局优化
2、网页标签优化
网页TITIEL关键词标签、网页简介标签,图片注释、等方面的优化
3、网页减肥压缩
专门的网页减肥压缩软件对网页系统的进行压缩,提高页面流量速度。
4、超链接优化
超连接结构、超链接注释、超连接路径优化
5、页面内容优化
对主要页面内容进行调整、排版进行优化,让内容更容易阅读。
三、网站推广
通过对网站进行综合的分析后,选择网络推广方法,在众多网络推广方法当中,最重要的方法就是搜索引擎排名。因为其他的方法都是比较花钱而且效果短暂的,而搜索引擎排名做好以后,它可以长期为你带来高质量的流量。一个网站的流量80%都是由搜索引擎带来的。
1、搜索引擎排名
(1)关键词选择
(2)搜索引擎登陆
包括GOOGLE、yahoo、MSN等国内外几百个搜索引擎。
(3)搜索引擎排名
通过我们专长的SEO优化技术对网站整体进行优化,使尽可能多的词在各个搜索引擎的排名提升,以提高网站的流量。
2、相关链接交换
与相关网站进行友情链接交换。
3、网络广告投放
在网站运作过程之中,建议投放一些有效的网络广告。
四、网络营销培训
授人与鱼不如授人鱼渔,通过网络,我们把对贵方网络技术人员进行培训,使其很快掌握网络营销与网站运营的秘诀,使贵方网站在我方为其打下很好的营销基础后,能够稳定、持续的保持其向前发展。