策划是一种策略、筹划、谋划或者计划、打算，它是个人、企业、组织结构为了达到一定的目的而进行的方案。如下是人美心善的小编为大家收集的9篇策划书范文的相关文章，欢迎借鉴。
为全面贯彻党的教育方针，检阅体育成绩，推动全民健身的进一步开展，不断提高我校运动竞技水平，经研究决定召开“西华大学(继)青羊教学区暨成都信息工程职业技术学校11—12学年校运动会”，具体竞赛规程如下：
一、时间：20xx年11月16、17、18日
二、地点：校田径场、篮球场、乒乓球场、羽毛球场。
三、分组情况：两大组：大专组（男、女）、中专（男、女）
四、比赛项目
1、开幕式各班级以方队的形式入场。 要求：正步、齐步
2、田径项目：
大专组 径赛：男子组：100M、200M、400M、800M、3000M、
4×100M接力、4×400M接力
女子组：100M、200M、400M、800M、1500M 4×100M接力、4×200M接力
田赛组：男子组：铅球(5kg)、铁饼(2kg)、标枪(800g) 跳远（极性跳）
女子组：铅球(3kg)、铁饼(1kg)、标枪(600g) 跳远（极性跳）、
球类：乒乓球（男、女单、混双）
羽毛球（男、女单、混双）
中专组 径赛：男子组：100M、200M、400M、800M、3000M、
4×100M接力、4×400M接力
女子组：100M、200M、400M、800M、1500M 4×100M接力、4×200M接力 田赛组：男子组：跳远（极性跳） 女子组：跳远（极性跳）、
球类：乒乓球（男、女单、混双）
羽毛球（男、女单、混双）
3、集体项目：汽排球、拔河比赛、10人共同前进、20人迎面接力。
参赛办法：
4、各系（班级）学生以班级为单位，参加本届运动会比赛项目。
5、各班每项限报2-3人，每人限报2项（接力、球类除外）。
6、接力项目每班限报1组。（分男10、女10共20人）
7、汽排球各班限2组，男女不限。乒乓球、羽毛球每班单项报限2人，混双限报1组。
五、计分方法
个人项目每项取前3名，按6、4、2记分。集体项目每项取4名，按8、6、4、2记分。并列名次者，按两名应得分平分。
团体总分各组按各班男、女积分总分排名次，积分多者，名次列前。
六、奖励办法
单项录取者，均发荣誉证书及纪念品。团体录取者，颁发奖状。
七、报名日期及地点
各班报名表填好后，经辅导员签字后，于20xx年10月31日中午前送交校学生会体育部，过期不受理。（报名表附第3页）
八、竞赛规程
参照最新竞赛规程执行，如有更改部分临时通知。
九、本章程解释权及未尽事宜，均由竞赛组负责或补充。
希望全校师生接到规程后，积极行动起来，认真做好思想动员和组织落实，迅速组成代表队，抓紧训练，做好迎接运动的一切准备。
西华大学(继)青羊教学区办公室
成都信息工程职业技术学校
学生处
领导小组
20xx年10月25日
一、策划书名称：
尽可能具体的写出策划名称，如“xx年x月x日信息系×活动策划书”，置于页面中央。
二、活动背景：
这部分内容应根据策划书的特点在以下项目中选取内容重点阐述；具体项目有：基本情况简介、主要执行对象、近期状况、组织部门、活动开展原因、社会影响、以及相关目的动机。其次应说明问题的环境特征，主要考虑环境的内在优势、弱点、机会及威胁等因素，对其作好全面的分析（SWOT分析），将内容重点放在环境分析的各项因素上，对过去现在的情况进行详细的描述，并通过对情况的预测制定计划。如环境不明，则应该通过调查研究等方式进行分析加以补充。
三、活动目的及意义：
活动的目的、意义应用简洁明了的语言将目的要点表述清楚；在陈述目的要点时，该活动的核心构成或策划的独到之处及由此产生的意义都应该明确写出。
四、活动名称：
根据活动的具体内容影响及意义拟定能够全面概括活动的名称。
五、活动目标：
此部分需明示要实现的目标及重点（目标选择需要满足重要性、可行性、时效性）。
六、活动开展：
作为策划的正文部分，表现方式要简洁明了，使人容易理解。在此部分中，不仅仅局限于用文字表述，也可适当加入统计图表等；对策划的各工作项目，应按照时间的先后顺序排列，绘制实施时间表有助于方案核查。另外，人员的组织配置、活动对象、相应权责及时间地点也应在这部分加以说明，执行的应变程序也应该在这部分加以考虑。
七、经费预算：
活动的各项费用在根据实际情况进行具体、周密的计算后，用清晰明了的形式列出。
八、活动中应注意的问题及细节：
内外环境的变化，不可避免的会给方案的执行带来一些不确定性因素，因此，当环境变化时是否有应变措施，损失的概率是多少，造成的损失多大等也应在策划中加以说明。
九、活动负责人及主要参与者：
注明组织者、参与者姓名、单位（如果是小组策划应注明小组名称、负责人）。
为指导同学们写出专业化、规范化的策划书，有效开展各项活动，现提供基本策划书模式如下：
注：1、策划书须制作一张封面，装订时从纸张长边装订；
2、系级以上的策划须按如上格式交电子版和打印版各一份。
1、拟旅行者姓名：秦国栋，罗静，王洁。
2、日期：20年11月03日
3、旅游目的地（含旅游线路）：
重庆—沙市—汉口—合肥—黄山—黄山汽车站—汤口—云谷寺—白鹅岭—北海景区（清凉台、录笔生花、如信峰）—西海景区（排云亭、飞来石）—光明顶、天海、鏊鱼峰、百步云梯、莲花峰、玉屏峰（迎客松、送客松）—温泉，品黄山茶、观茶道表演—黄山新港大酒店—黟县—桃花源里人家“宏村”—黄山好客旅店—太平—合肥—武昌—荆州—重庆
4、旅游方式：自助游
5、旅行人数：3个人
6、旅行计划如下：
第一天：共计费用1113元
路线：沙市—汉口—合肥—黄山
所需时间：10小时
交通工具及费用：汽车、火车，291元x3人，合计873元
食宿及费用：黄山市汽车站君豪旅馆（60元/2人标准间x2），进餐120元，合计240元
具体行程安排：
上午6：55沙市长途汽车站乘至汉口金龙大巴（车费70元/人）
在汉阳的古琴台下车，转乘402、10路公交车到金家墩车站（位于汉口火车站附近）。
中午12:35从汉口乘坐动车组（车次D3082）赴合肥（135元/人），全程364公里，约2小时后抵达合肥火车站（14:53）。下午14:53在合肥汽车东站（当涂路与长江东路交叉口的地方）乘大巴车赴黄山（约4小时，86元/人），全程371公里。
第二天：共计费用1055元
路线：黄山汽车站—汤口—云谷寺—白鹅岭—北海景区（清凉台、录笔生花、如信峰）—西海景区（排云亭、飞来石）—光明顶、天海、鏊鱼峰、百步云梯、莲花峰、玉屏峰（迎客松、送客松）—温泉，品黄山茶、观茶道表演—黄山新港大酒店
所需时间：10小时
交通工具及费用：汽车，缆车；270元
食宿及费用：黄山新港大酒店（汤口镇），双人标间160元/间x2，吃饭120元
景点门票及折扣：学生半价；345元
具体行程安排：
早6:30在黄山
市汽车站（黄山东路，从火车站左面步行前往8--10分钟）乘坐班车去黄山风景区汤口（约1.5小时，15元/人），行程60公里。
在汤口下车，进入黄山南大门（学生票115元/人），乘景区中巴到云谷寺（10元/人），坐缆车（65元/人）上山到白鹅岭，直接去北海宾馆住宿，此时大概12点半，吃饭、稍事休息。
一游北海景区：清凉台、妙笔生花、始信峰等。
二观西海景区：排云亭、飞来石等。
三览光明顶、天海、鏊鱼峰、百步云梯、莲花峰、玉屏峰（迎客松、送客松）。
步行下山至温泉，品黄山茶、观茶道表演。黄山新港大酒店（汤口镇）吃住。
景点介绍：
清凉台称为北海的风景窗，三面临空，是观赏后海云海奇景、日出的最佳之处；清凉台旁有扇子松，台前可看到"猪八戒吃西瓜"奇景，附近还有"清凉世界"等石刻；
狮子峰在清凉台以西，站在峰顶，西望可看到丹霞峰上的"达摩面壁"，北望可看到形态肖妙的"猴子观海"，这里留有"不到狮子峰，不见黄山踪"的传说，诱使游客不得不到此驻足。
西海景区：位于黄山风景区西部的西海群峰，是黄山风景区中最秀丽深邃的部分。又被称为是梦幻景区，位于丹霞峰下。景区面积25平方公里，自黄山西大门钓桥庵至排云亭，全长约15公里。峡谷由南部石柱峰、石床峰，东部的飞来石，背面的排云亭、松林峰等奇峰怪石所围成。景区面积25平方公里，自黄山西大门钓桥庵至排云亭，全长约15公里。谷中名峰古木，巧石林立，可见“仙人晒靴”、“文王拉车”、“武松打虎”等怪石，双龙松悬立崖边。排云亭位于飞来石以北，这里是西海观赏黄山怪石、日落最理想的地方，故有怪石陈列馆之称。因为西海时有云雾在山谷中升腾翻滚，扑至石亭前却又消散，故名“排云亭”。站在排云亭放眼望去，但见箭林般的峰峦，重重叠叠，每当云雾萦绕，时隐时现，酷似大海之中的无数岛屿。左侧不远处有“仙人晒靴”；右侧有“仙人晒鞋”。左靴右鞋，遥相对应，实乃大自然之杰作。其他巧石，能呼其名的还有不少，如“仙女绣花”、“天女弹琴”、“天狗听琴”、“仙人踩高跷”、“武松打虎”等等。排云亭前绝壁千丈，云气缭绕，是欣赏云海、晚霞和奇峰幽谷的佳境。
黄山迎客松位于玉屏楼左侧，倚狮石破石而生，高10米，胸径0.64米，树龄至少已有800年，一侧枝丫伸出，如人伸出臂膀欢迎远道而来的客人，雍容大度，姿态优美。是黄山的标志性景观。迎客松在玉屏楼左侧，倚狮石破石而生，高10米，胸径0.64米，树龄至少已有800年，一侧枝丫伸出，如人伸出臂膀欢迎远道而来的客人，雍容大度，姿态优美。是黄山的标志性景观。
第三天：共计费用420元
路线：黟县—桃花源里人家“宏村”—黄山好客旅店
所需时间：6小时
交通工具及费用：汽车；60元
食宿及费用：黄山好客旅店（太平汽车站旁），60元/2人标准间x2景点门票及折扣：无折扣；240元
具体行程安排：
早7：00进餐
乘车赴黟县（全程65公里，20元/人），游览国家AAAA级景区：“桃花源里人家”之称的世界文化遗产、中国十大魅力名镇之—宏村（约2个小时，门票80元/人）。
景点介绍：
宏村：古称弘村，是古黟桃花源里一座奇特的牛形古村落。整个村落占地30公顷，枕雷岗面南湖，山水明秀，享有“中国画里的乡村”之美称。山因水青，水因山活，南宋绍兴年间，古宏村人为防火灌田，独运匠心开仿生学之先河，建造出堪称“中国一绝”的人工水系，围绕牛形做活了一篇水文章。九曲十弯的水圳是“牛肠”，傍泉眼挖掘的“月沼”是“牛胃”，“南湖”是“牛肚”，“牛肠”两旁民居为“牛身”。湖光山色与层楼叠院和谐共处，自然景观与人文内涵交相辉映，是宏村区别于其他民居建筑布局的特色，成为当今世界历史文化遗产一大奇迹。全村现完好保存明清民居140余幢，承志堂“三雕”精湛，富丽堂皇，被誉为“民间故宫”。著名景点还有：南湖风光、南湖书院、月沼春晓、牛肠水圳、双溪映碧、亭前大树、雷岗夕照、树人堂、明代祠堂乐叙堂等。村周有闻名遐迩的雉山木雕楼、奇墅湖、塔川秋色、木坑竹海、万村明祠“爱敬堂”等景观，故有“北有皇家园林，南有徽州民居”之誉。第四天：共计费用900元
路线：太平—合肥—武昌—荆州
所需时间：9小时
交通工具及费用：汽车、动车；780元
食宿及费用：吃饭120元
具体行程安排：
早5:50乘坐太平至合肥的空调大巴（276公里，3小时，70元/人）
合肥火车站坐动车组（上海至武昌动车D308113:19，票价119元/人）返回武昌（2小时39分，16:00到）。
武昌宏基车站乘大巴（车次D029,16:40）返回荆州（里程235公里，约3.5小时，71元/人），预计21:00到荆州，结束愉快的旅游。全程2人旅行费用合计：3488元
一、活动背景
少年兴则国兴，少年强则国强。新生刚刚步入高中，刚刚加入我们这个群众，我们期望透过此次活动，能够消除同学间的陌生感，同时，期望能够让他们感受到学校的这种与时俱进的文化气息，期望透过这个活动能够让我们更加注重适应时代发展的要求，正确认识祖国的历史和现实，增强爱国的情感和振兴祖国的职责感，树立民族自尊心与自信心；弘扬伟大的中华民族精神，高举爱国主义旗帜。这天为振兴中华而勤奋学习，明天为创造祖国辉煌未来贡献自我的力量。透过此次国庆迎新综艺活动为我们内蒙古交通职业技术学院的同学们带给一个展现自我的舞台并且带给了一个师生交流的机会，让同学们消除对教师的距离感，培养和谐融洽的师生关联，更有利于同学们日后的生活学习。同时这个晚会又给来自五湖四海的同学们一个交流、沟通的平台，使同学们能简单、愉快的融入学校这个温暖健康的大家庭中，享受生活，简单学习，增长见识，提高潜质，培养他们自我的才能。
二、活动主题
“新声畅想、喜迎国庆”
三、活动安排
1、活动时刻
二零xx年x月xx日
2、活动地点
主楼门楼或操场（备用）
3、活动对象
xxx
4、筹备成员
主席团：xx
5、举办单位
主办单位：xx
协办单位：x
6、活动安排（具体事项）
（一）宣传阶段（20xx年x月xx-x月x日）
1)横幅宣传
横幅处于悬挂（置于学生操场，校内人口流动量大的道路旁和食堂前），直到活动结束，一目了然，持续时刻长。
2)海报宣传
在全校各宣传栏里张贴海报，在保证有关活动的宣传的状况下，能够体现赞助商的利益（提升品牌形象）。置于学生公寓宣传栏，校内人口流动量大的道路旁和食堂前，以求对赞助商的宣传到达最好最全面的效果。
3)展板
活动前期在校内醒目位置摆放展板（主楼大厅和餐厅门口），不受任何组织宣传的影响。
4)媒体
活动期间可利用电视台和学校播音社，微信公共平台（能够实行积攒活动）腾讯微博，新浪微博等进行宣传
（二）筹备阶段（20xx年x月xx月xx日）
1）在各系新老生和社团部（舞之语、吉他社等）、文艺部开始进行迎新晚会节目的报名（文艺，社团部各至少出2个节目），并开始联系其它节目来源，在全校范围内招募优秀节目，文艺部开始统计报名节目。
2）对报名节目进行前期（文艺部负责）和后期筛选（院团委教师），确定贴合主题的节目名单。（要留有备选节目，以备不时之需，例如：生病、人员未到等）
3）安排各节目负责人进行节目的排练，保证节目质量。
4）对节目进行验收，确定正式节目名单，并安排各节目进行最终的排练与完善。
5）确定节目顺序并根据各节目需要开始准备道具设备。
6）收取节目伴奏音乐，打印节目单。宣传部负责节目单（报纸）的制作。
四、节目选送
1、各系选送五个节目，其中要包含大型歌舞以及可展现本系特色的多人、综合性大型节目。各系节目单送至主楼813室，
联系人：xx教师电话：xx
2、社团、文艺和个人可自愿报名
联系人：学生会文体部李思琪电话：
（三）动员大会
时刻：20xx年x月xx日晚上6：00-9：00
地点：主楼315或316（备选）
大会主要有三项议程：
一是由学院团委xx教师做动员讲话。然后宣读晚会筹备工作领导小组成员名单；
二是由学院团委王璐教师做会议重要讲话，主要是进一步加强组织领导，各组的负责人要及时召集本组所属部门的负责人沟通协调状况，把握住筹备工作的节奏和脉搏；各部门负责人要靠前指挥，亲自上阵，用实际行动指导新成员完成各项工作；各班级的团支部书记、班长要组织好本班的参演节目，节目开始前要及时的听从现场工作人员的指挥，及时的安排参演人员候场。
三是学院主席团作动员大会讲话，要严格维护晚会的秩序，治保组在节目开始前，对会场的入口及时安排布控，没有持票的人不能先进场，要杜绝领人入场的现象发生。女生部要做好引导工作，把领导和嘉宾及时安置到相关的座位上。文艺部要做到有条不紊，稳而不乱，确保晚会按照预定步骤进行。各组、各部门下去之后要深入贯彻动员大会的精神。
尤其是书记的重要讲话，扎扎实实，认认真真的做好每一项筹备工作，查漏补缺，逐一排查，把问题化解在无形当中。晚会的筹备工作千头万绪，我们坚信，在学院党总支的正确领导下，在全院团员青年大力支持下，我们的晚会必须会取得成功。迎新晚会是本学期一次大的活动，我期望大家用我们的实际行动，为2015年迎新画上一个圆满的句号，以全新的姿态迎接国庆的到来。
（四）活动流程
9月20日—9月27日活动准备期
1）9月20日—9月25日准备活动
a、负责采购晚会所需物品（办公室主任负责)
b、主持人的选拔，台词、服装；节目所需道具、服装、伴奏带。（文艺部部长负责）
c、晚会会场内外礼仪小姐的确定。（礼仪社推选）
d、各个节目的筛选、排练。（文艺部、社团部负责）
2）、9月27日—9月28日场地准备（体育部、外联部负责）
a、舞台背景的装饰，灯光、音响的布置。
b、嘉宾席、观众席的划分。
c、入口的设置，横幅、地灯、盆景的设置。
d、报幕、拉幕及物品（节目单、矿泉水的准备）。
3)9月25日—9月27日节目组负责人组织有关表演人员着装正式表演一次，由晚会组织委员会进行审核、筛选，摄影师拍摄排练花絮。
4)彩排整体流程
第一次节目选拔：9月22日午时16：30
第二次节目选拔：9月23日午时16：30
第一次彩排：9月25日午时16：30（节目彩排）
第二次彩排：9月26日午时16：30（主持人和节目彩排）
联排：9月27日起每日午时16：30（总彩排）
彩排完由指导教师召开各小组负责人工作会议，明确人物分工，确保职责到人
5)演出当天
9：00--12：00准备舞台、背景、灯光、音响及会场布置
18：00--18：30礼仪组接待相关领导、嘉宾及观众入场，并按排座位。
19：00--21：30晚会正式开始
a、说到场嘉宾
b、晚会节目表演（详情见“晚会总体策划活动”）
c、晚会闭幕
d、赠送活动（赠送精美纪念品）
注：以上所有时刻为工作完成最终期限，只能提前不能推迟，每位工作人员务必紧密配合，全力以赴。
6）9月29日晚会后续工作在媒体报道。在报纸上、电视台进行报道。
7）9月30日午时6：00-8：00主楼316总结会议
（五）活动人员工作安排
节目组
组长：xx教师
副组长：xx
任务：完成节目收集、筛选和后期的排练、彩排及顺序安排工作；主持人的筛选（从主持人大赛里选取最佳主持人）、台词审核；负责节目的编排及晚会所需的一切服装道具及伴奏带，节目的评奖评优！
节目资料：要求用心向上、活泼新颖、形式多样（精彩节目要保证9-10个，要有舞蹈、小品、歌曲、朗诵，最好有红歌，向国庆献礼等多种形式，总时刻控制到2小时以内）
宣传组
组员：宣传部所有干事
五、应急方案
1、停电：停电或电压过大：准备变压器；先稳住场；提前联系好学校的电路维修人员以最快的速度修复电路；备发电机；胶带粘电线
2、话筒、音响不出声音：话筒：尽可能多的准备话筒；准备好新电池；将话筒按好用程度做记号并归类音响：多借多准备，提前试用；联系社团或其他懂音响紧急处理修理的人，晚会当晚随时待命
3、天气：提前几天关注天气预报，若下雨等提前通知晚会推迟；提前支伞保护道具
4、踩踏或拥挤现象：提前合理划分座区及面积、位置；座区间留出走路的小道；安排引领人员，熟悉座区划分，体育部负责引领；自律秩序维持
5、冷场：主持人以接下来不久将有互动环节并有精美礼品为诱稳住人群；节目次序安排，精品、调动气氛的与感染力弱的搭配协调
6、受伤：提前备好急救药品；提前提醒武术等表演注意安全；紧急送往校医院
7、台上一个主持人说错词或忘词（由下方的另一组帮忙避免尴尬）
8、正唱着歌伴奏中断或突然停电：清唱并紧急修复电源
9、退场时人员密度过大：主持最终说出从哪个方向到哪个方向有秩序离场；设置多个出场口
10、道具供应不及时：演员慢上台；临时更换节目次序；提前两个节目准备好道具并归类放好；晚会前将所有道具过一遍确保无遗漏
11、如舞台地毯不平，可能导致节目效果不佳，工作人员在节目上场之前通知灯光师傅将灯泡调暗，并尽快放好地毯。
12、如有火灾，保安人员听到或看到后确认火势较大，不能及时扑灭，应及时向总指挥报告。接报后立即向上级报告并向119报警，然后立即组织人员疏散。
13、保安人员立即打开现场所有通道及出口，现场工作人员立即展开扑救防止火势蔓延，扑救中优先采用灭火器进行灭火，其次选用消防水进行灭火。
15、各部门立即组织人员疏散，并提醒人员不必惊慌，在保安的指引下安全有序疏散。
15、发生火灾后立即切断舞台灯光电源，以防止扑救过程中造成触电。
16、学生会人员应注意现场人员动态，发现人员聚集发生争吵时立即过去询问阻止，防止事态扩大。
17、现场若有5人以上人员参与斗殴时，立即报告保安队长派保安人员增援，实行现场制止。同时向晚会总统筹报告。
公司介绍
本公司由金融与贸易系新校区外联部和办公室全体成员合伙经营，幵成立了“Titanic”有限公司。本公司乊所以叫Titanic，有三个原因，第一个原因是爱看Titanic，第事个原因是对Titanic电影的支持，第三个原因是表达我们公司的目标——像Titanic中Jack和Rose的爱情一样经历得起考验，成为经典中的经典。本公司主要经营甜品和各式风味小食。虽然商品种类不多，但是商品都是精益求精，以让顾客回味无穷为根本用心制作。
本公司以奉献营养、健康、美味的优质食品，实现顾客、股东、员工价值最大化为使命，坚持双赢为行动理念，为大家带来不同的美食感受。为了建设一流员工队伍，提升企业核心竞争力和保持企业可持续収展，我们一直用诚信、激情、团队、创新来要求员工，幵营造一个良好的工作氛围，让大家在实践中迚步，在迚步中获得，在获得中学习。
本公司的宗旨很简单，“给你爱情中甜蜜的感觉”，在本公司购买商品，价栺实惠且食用放心，爱情中的担忧和不安不会在本公司中出现，出现的只会是你我心中爱情的美好向往和甜蜜回忆。
经营理念
一、内容
1、保护环境意识
当今时代人与自然关系的紧张状况，已成为人类面临的一大严峻课题。大气污染、生态失衡、海洋污染等重大灾难，影响着世界广大的区域。这一切已造成了对人类健康的巨大伤害，特别是对学龄前儿童，其影响就更为明显，后果更为严重。如果人类长此以往地破坏、利用自然资源，那么今后的人类将生活在一个垃圾满地、空气污浊、严重缺水的地球上。为此，全社会各界都应积极行动起来，保护环境、治理污染、让地球还其自然。
作为众多人类的一仹子，本公司以保护环境为前提来服务广大师生，坚持以环保为基本，为保护这个美丼的地球，尽最大的力量！在収展经济的同时实现环境保护，达到经济效益、环境效益和社会效益的统一。
2、服务意识
本公司十分重视工作人员的服务意识。
服务意识是指企业全体员工在与一切企业利益相关的人或企业的交往中所体现的为其提供热情、周到、主动的服务的欲望和意识。即自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望，它収自服务人员的内心。
热情就是要对待顾客如亲人，如朋友，甜美的微笑，态度真诚，
语言亲切，热情细致。从内心中拿出尊重和敬爱来对待每一位顾客。
周到就是要善于观察顾客的表情，行为，丽止和分析顾客的言语，心理特点，从中収现顾客的需要，把握服务的时机，服务于顾客开口乊前，效果超乎顾客的期望乊上，力求服务工作完善妥当，体贴入微。 积极主动就是要掌握服务工作的程序、技巧，把服务工作做在顾客提出要求乊前，力求顾客对我们的服务非常满意。亊亊想深想全，处处为顾客着想。
服务意识其中一个很重要的方面就是“弥补”意识。“金无足赤，人无完人”，服务的内容很多，顾客的需求也各种各样；我们的一时不慎，或是因为疲惫导致反应较慢，都可能出现错误，让顾客感到不满。做错了亊情，能够主动収觉，或经过提示能够意识；及时承认错误，表达歉意，立马行动，弥补过错。
服务意识的本质在于：它是収自乘务人员内心的，它是乘务人员的一种本能反应和习惯。”
所以本公司要为顾客提供“五心”级服务，要让选择食用本公司食品的顾客“放心”，让准备食用本公司食品的顾客“动心”，让正在食用本公司食品的顾客“安心”，让已经食用本公司食品的顾客“舒心”，让再次食用本公司食品的顾客“开心”。
一位服务专家说过：“真正的服务意识应该是完全収自内心地为顾客自觉服务的心理取向，只有能够自觉服务的人，才是真正具有服务意识的人。本公司每一个员工会努力成为一个真正具有服务意识的人。
实际行动对于员工培训
1、注重员工的培养： 应让他们了解协和、融入协和的企业文化；我们要给他们竖立一个学习的榜样，让其在优秀的员工指导下迚行操作，通过班会或其它组织形式对其迚行培训，以不断增强其服务意识。
2、重视、关心员工：本公司首先要真心为员工着想，科学排班，使员工劳逸结合，幵及时解决员工的各种困难。
3、合理奖惩：我们还要量化服务标准，制定细则，对每一名员工同等对待、不偏不倚。对服务工作做的好的员工给予一定的物质和精神上的奖励；对于服务工作做的不好的员工则要对其迚行惩戒。 对于经营过程：
1、食品的选材要健康、卫生、富有营养。对于过期、变质的材料坚决不用。
2、在摆摊期间，要求每个工作人员都带卫生口罩、手套，确保食品卫生安全。
3、把制作好的食品送到消费者手上时，应该时刻保持食物的新鲜感和温度。
4、在工商模拟市场营运期间，安排工作人员及时清倒垃圾，保持摊内的卫生整洁。
5、在经营过程中，认真听取顾客的意见，及时解决遇到的问题，幵且给顾客最及时最满意的回复。
现在的房子在设计时很注重客厅的空间开阔，因为这会显得视野很好，很容易打动购房者的心。可是直到设计装修时业主才发现，其实这个很大的空间在分割上也会存在很大的问题，如果设计不好，有的地方会显得过于开阔，而其他空间却仍然憋闷，李先生的房子就是这样。针对李先生的情况，设计师进行了一系列的布局分割计划，使整个房子显得大而不空，空间合理。
设计亮点一：板式通透旋转楼梯
二层房子的楼梯是阻碍视觉的最大障碍，李先生的家尤其严重：原来的楼梯贴墙而设，是砖石结构，虽然使用无忧，但看起来很是沉闷，于是设计师将原来的楼梯全部拆除，改用这种旋转板式镂空楼梯，这样一改空间立马灵动了起来。而设计师在这部分空间天棚上设计的圆形灯槽更是起到了活化空间、锦上添花的作用。不仅如此，还很好地划分空间。
设计亮点二：厨房压缩进角落
这个全开放厨房没有像通常的开放式厨房一样设计在空间的一端，而是被压缩到了角落里，以一面玻璃墙和岛台作为厨房区域的界限，这样既保证了厨房使用功能齐全，又不占用过多的空间。玻璃隔断更是为这一点服务的，而隔断的另一面可以作为餐厅，圆弧的背景墙同样取材于中式设计，隔板部分可以用来放置酒杯，别致又实用。
设计亮点三：吊顶划出方正客厅
一层的空间很大，可以很容易地划出一块规则的方正之地当作客厅。而方正的客厅绝不能用隔断之类的阻挡之物划分，而用方形的吊顶加以区分就再好不过了。这样既区分了空间又不会人为地造成视觉的阻塞，会使得整体空间更显通透。而客厅另一个特色设计就是圆弧加隔板的沙发背景墙，这一设计取材于中式装修，放在这个现代风格案例里也十分的别致。
设计亮点四：书房也玩全透明
如果说开放式厨房已然寻常，透明卫生间也不少见，可透明的书房却很少在大户型里见到。由于有足够大的空间，所以设计师并没有像处理小户型空间不足问题那样将书房直接设在客厅里，摆个书架了事，而是保证书房原有位置不变，只是将其墙体打开做成了玻璃的，这样做不仅保留了原有的功能区，还使整体空间的通透性得到了贯彻。另一个值得借鉴的设计，是在书房的玻璃墙与厨房相对的位置上用木板隔出了一块区域，这样不仅冰箱有地方放了，整个玻璃墙还不显得单调。
意义学校决定筹备启动校庆工作是为了回顾学校历史，展现办学成就，展望美好的未来，扩大知名度，在和各高校的竞争占优势，凝聚各方力量，推动学校全面、快速，发展成为全国知名高校。
公关策划的目的
一：通过本次校庆活动，向社会各界传达本校的发展历程、教学成绩，扩大学校在社会的影响力，提升社会的认知度与美誉度。
二：通过本次活动的规模效应，营造出“校园文化氛围”，加强学生对学校的了解与认识，形成荣誉与自豪感。
三：以本次活动为契机，完善校园的“软件”，编撰校园的校史、构建“文化长廊”等信息交流平台。
四：以本次活动为机遇，向与会的各级领导与师生进行汇报，并聆听相关的意见与建议，完善今后的工作领域，并力取得到领导的满意。
五：借助本次活动，以“学子梦想出发的地方”为主题，加强本校与校友的联系。彼此关注、支持，营造“校园情怀”“师生情感”的氛围，并为日后的相关校园活动奠定基础。
庆活动时间计划
（一)启动阶段(年月——月）
1、成立筹备领导机构和工作机构
2、研究确定校庆日和名称在校内外营造迎校庆氛围具体活动
（1）“今天是你的生日—我的母校”为题举办激扬文字、真挚祝福主题征文活动，加强本次活动，引起学生注意，在学生中的情感共鸣。
（2）以“我的老师”为主题开展多样的绘画、摄影、书法展。依此搭建老师与学生的情感交流。
（3）针对“xx大学成立20周年”，面向校园开展校歌征集活动。目的是完善校园软件工程与开辟在校师生的参与途径，也用于校园文化的独特性与其它校园进行区别与突出。
（4）校徽征集活动，目的完善学校的文化建设，�
（5）“母校，我为你骄傲”庆祝xx大学20周年演讲活动，以突出校园20xx年来取的成就和社会影响为主题。并对获奖作品编撰入校历。（如刊首寄语）
4、启动活动经费筹集工作学校接受来自社会各界人士的捐赠，用于庆典活动和校园建设
5、研究确定规划项目和校园景观项目
6、完成学校校庆筹备领导小组确定的其它任务。
（二)筹备阶段(年月——校庆日前2个月）
1、建立各地校友联络站，编辑《校友通讯簿》。设立校友网站
2、编撰校史，编印画册，编辑《校庆专刊》，制作光盘（专题片），设计确定校庆纪念品，出版发行校史
3、布置校史陈列馆
4、组织校园环境美化，校舍整修
5、组织文艺活动排练和师生活动布展
（1）“二十年荣誉与梦想”xx大学20xx年的发展历程主题图片展。突出“成就”“荣誉”。
（2）准备校庆文艺晚会活动，开展校友座谈会
6、制订学术交流活动方案，开展科技成果洽谈，组织学术报告和专家论坛
7、组织实施规划项目和校园景观项目
8、继续筹集校庆活动相关经费，设立专项基金
9、联系落实领导题词，确定重要领导、来宾和重要校友名单10.制订校庆活动具体实施方案
11、完成学校校庆领导小组确定的其它任务。
（三)庆典阶段(校庆日前2个月——校庆日）
1、邀请领导、来宾、校友
2、编印（出版）校史、校友录、学术报告集(1)在校庆日举行首发仪式
3、起草校庆文稿，印制文字资料
4、召开新闻发布会，在各种媒体上加大校庆宣传力度(1)邀请新闻媒体参加校庆活动
5、登记接收礼品和钱物并进行展示
6、在校庆日举行庆祝活动(1)市领导、各部门负责同志出席，新闻记者也参加，全球校友出席具体安排：a.唱校歌b.校长致辞，市领导，知名校友致贺词c.学校举行校庆纪念封、邮票首发式d.举行全球校友会，由知名校友回忆历史e.举办校友大型酒会(2)“庆祝xx大学成立二十周年”文艺演出晚会。体现“荣誉”“团结”“梦想”主题。以活动的形式加强反映出学校的成果与学校的优势。 (3)xx大学大型签名活动。发动和号召届时到会的所有实验师生的签名活动，体现“母校情深”的统一，表达出“我以xx大学为荣”的自豪感。校庆筹备工作领导小组组成结构校庆筹备工作领导小组，下设办公室、宣传组、材料组、校友联络组、项目规划组、学术活动组、环境与建设组、筹款与经费组、文艺与师生活动组等9个工作组，各学院成立本学院校庆筹备工作小组。
经费预算本次校庆活动公关费用预算如下：前期活动费用元校庆日费用元领导小组费用元推广宣传费用元校庆筹备工作领导小组名单校庆委员
会年月日
一、活动背景
近期倡导学雷锋精神的口号，帮助他人，传播爱心，我们桂林理工大学人文社会科学学院社工协会应桂林市福利院的邀请，将举行一场义卖活动，由桂林市福利院提供由残障青少年制作的手工艺品，我们协会为其进行义卖，希望通过大家的努力，共同铸就爱的长城，把这些“义卖”所得的钱去帮助那些需要帮助的人群。让我们新注入的活力——新会干、会员了解社工的理念和宗旨，让他们参与桂林理工大学社工协会倡导的爱心活动，增强我校社工协会的影响力。
二、活动主题
爱心义卖，温暖校园
三、策划主办单位：桂林理工大学人文社会科学学院社工协会
赞助单位：桂林市福利院
四、活动目的
1、实现我们协会的宗旨，尽全体会员的努力为桂林市福利院的残障青少年做点实事；
2、在社会公益事业中发挥我校社工的作用，增强我校社工协会的社会认同感；
3、增加协会所有成员实践锻炼的机会；
4、促进新成员对协会活动、协会的宗旨理念和公益服务事业有更好的了解；
5、加强我校社会工作协会与桂林市福利院的联系沟通。
五、活动时间以及地点
时间：预定_年3月29日-30日(下周周四到周五)
8：00——18：00
3月28日晚完成基础设施摆放，3月29日8：00-10：30待售品入场完毕。
地点：雁山校区 1号饭堂 设点摆摊
六、活动成员
桂林理工大学社会工作协会全体成员
福利院主要工作人员
七、活动安排
1. 前期准备工作及各部门工作：
行政部：负责邀请相关组织嘉宾参加、制作值班表(含四个上课大节及两个就餐时间)、销售记录表格、协会成员临时工作牌(建议用卡纸);
宣传部：负责出海报和展板，还有在网站、论坛、微薄、qq群上宣传
(如果资金允许，还有横幅、传单制作)
实践部：跟桂林市福利院联系，前往领取手工艺品运送到学校，做好物品记录，方便的话顺便拍几张桂林市福利院那些残障青少年做手工艺品的照片；提前向学院学生会或学校其他组织申请活动期间需要的物品(帐篷、桌子、椅子……)
生活部：将运送回来的手工艺品做好记录，前期报销费用、工艺品单价及数量记录尤为重要。
策划部：主要做好活动方案的策划，跟踪策划的修改。
注：活动前一天，所有部门向会长团汇报工作情况，以便及时调整。
2. 义卖期间工作安排
行政部：做好值班安排、考勤记录、礼仪接待和咨询工作。
宣传部：负责活动的照片拍摄。
实践部：活动场布置的主要负责人，准时摆放好各种所需的物品。
财务部：活动期间要做好所有物品的买卖、剩余、物资等所有记录。
策划部：协助其他部门的工作。
a.值班表：具体安排参见附件1
b.注意事项：
a、 人员安排完后，如有事冲突，需要调动班次的，请与行政部联系协调。行政部部长协调好人员，确保每班人员按时到达。
b、 值班负责人全权负责值班期间所有事宜，负责处理值班期间所有问题。
c、 值班人员负责好记帐、收钱，帐目一定要清楚。
d、 值班人员要佩带协会工作牌。
e、 值班人员要准时到达值班地点，值班期间不得随意离开义卖地点，义卖时要热情、耐心，争取多卖货品。
f、 各时段义卖结束后，该时段值班人员要负责场地的整理；3月30日下午义卖结束后，有空的成员都帮忙收拾场地。
3. 活动结束后的工作
实践部：负责把所有借来的物品如期归还，将剩余货品运回桂林市福利院，并将义卖所得交予福利院(帐目要和福利院负责任交代清楚)。
行政部：做活动总结，为将来工作积累书面材料。
宣传部：出海报，将义卖成果和收获与大家分享，在网站、微博、论坛发布活动成果。
财务部：结算帐目并形成书面材料。
策划部：做策划反思，帮忙撰写新闻稿。
注：参与人员写一篇活动总结或感想，最后开分享会。
八、活动所需资源(实践部的统计)
义卖手工艺品、桂林市福利院制作工艺品时候的照片、各类记录表、海报、横幅、帐篷、凳子、桌子、一部照相机……
九、物品清单及经费预算表 (财务部具体统计)
策划人：社工协会
一。活动背景
一年一度令人HAPPY的圣诞夜将要到来了，然而令人惆怅的期末考试也迈着同样的脚步随之向我们走� 我们将在这个特殊的日子里以一种特殊的形式举办一场让全场HIGH起来的PARTY，让大家在这个寒冷的冬季里火起来！
二。活动目的
为了给同学们创造更多展现自己的平台，增进同学之间的友谊，使__农经更具活力和生机的发展。我们举办此次活动，希望可以更好的挖掘同学们的才能。
三。活动主题
青春平安夜，欢乐圣诞节
四。活动对象
__农经全体同学
五。活动时间
20___年12月24日（晚6：30至9点）
六。活动地点
经管楼__教室
七。主办单位
__农经班委
赞助单位：
八。晚会前期任务安排
①组织人员进行活动方案讨论。对方案的可实行性进行讨论，对其中可能存在的问题进行分析。具体安排每项事宜的负责人。
②书写策划书，以书面的形式安排出来具体的流程。
③以班会形式告知全体同学，并广泛征集同学们的意见。
④同学们向文艺委员申报节目。
九。晚会准备
组织人员对活动需要的器材进行外借或者购买，对活动所需要的硬件设施进行充分的准备，保证活动的顺利进行。
十。晚会流程
1、开场（由班级两位同学扮成圣诞老人分发礼物给大家拉开晚会的序幕。主持人宣布晚会正式开始并致开场白，并有请辅导员老师致辞）
2、节目（有音乐剧、舞蹈、歌曲小品等。中场还穿插互动游戏。）
3、落幕（最后请以互送平安夜苹果的方式宣告晚会即将落下帷幕。最后全体人员上场。参加最后的颁奖典礼）
十一。晚会收尾工作（打扫现场）
1、由学生会全体成员收拾各种器材、现场垃圾。
2、将现场所用的各种设备完整的归还给各个部门。
十二。费用计算
气球：10元__3袋=30元
彩带：20元
礼品：30元
总计：80元