在现在社会，我们都跟制度有着直接或间接的联系，制度是指在特定社会范围内统一的、调节人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法律（包括宪法和各种具体法规）、戒律、规章（包括政府制定的条例）等的总和它由社会认可的非正式约束、国家规定的正式约束和实施机制三个部分构成。那么制度的格式，你掌握了吗？为大家精心整理了矛盾纠纷排查制度优秀5篇，如果能帮助到您，小编的一切努力都是值得的。
学校是育人的地方。在其工作中，领导与领导、领导与教师、教师与教师、教师与学生、教师与家长、学生与学生之间难免发生矛盾纠纷。而诸多矛盾中，教师与学生、教师与家长、学生与学生之间的矛盾最为常见，而这些矛盾若处理不妥，又最易激化或留下后遗症。为了正确处理好这些矛盾，特制定以下制度。
一、处理对象分工：
校长室负责处理：教师与学生、教师与家长之间的。矛盾。
政教处与班主任负责处理：学生与学生之间的矛盾。
二、处理原则：
公平、公正、公开
三、矛盾处理要求及制度：
1、不论哪种关系发生矛盾，要求当事人冷静处理。尤其是师生之间的矛盾，教师不得打学生，骂学生，也不能变相体罚学生。凡是体罚学生的教师，学校要对教师从严处理，记入道德考核栏中。若学生因教师的处罚而发生意外事情，教师要负完全责任。对教师工作一票否决。
2、凡遇到师生或教师与家长之间闹下矛盾后，若教师上报政教处后，政教处要积极解决，妥善处理，把问题消灭在萌芽之中，自己若解决不了，上报校委会，商议解决。若政教处解决不了，也不上报，使矛盾扩大化，要追究负责人的责任。
3、学生与学生之间发生矛盾，本班同学的问题，班主任解决，跨班级同学之间闹下矛盾，双方班主任协商解决，若不便解决，由政教处处理。政教处处理学生，要把学生的变现量化记分，记入当月班主任工作考核中，与班主任津贴挂钩。对学生的处理结果，要求通知学生家长和班主任。若学生存在有心理问题，一定要解决好学生的心理问题，做好善后工作。
4、教师、学生、家长在矛盾解决之后，都要写出对问题的认识，负责处理矛盾的责任人，一定要使双方都能心悦诚服，达到相互理解。
一、重点和范围
排查的重点是：有可能影响社会稳定的突出治安问题；有可能引发影响社会稳定的各类矛盾纠纷；有可能发生重大治安、灾害事故的苗头、隐患；群众比较关注、反映强烈的热点、难点问题。
主要范围是：
1、因宅基地、通径等问题引发的矛盾纠纷；
2、因私营企业和家庭工业拖欠职工工资的纠纷；
3、因婚姻、家庭、邻里关系引发的各类民间矛盾纠纷；
4、因小区开发征用土地等引起的纠纷；
5、其他问题引发的矛盾纠纷。
二、程序与方法
l、定期排查。每月排查一次，对矛盾纠纷排查调处情况，及时汇总，经主要负责人签字后于每月20日前报镇政法办。遇有重大紧急情况随时上报。不得迟报、漏报或隐瞒不报。没有发现问题的，实行“零报告”制度。
2、每月召开一次矛盾纠纷排查工作信息员会议，要有会议记录，随时掌握各小组纠纷情况。
4、对排查出的矛盾纠纷，按照“谁主管谁负责”的原则和部门职责分工，交办给主管负责人。并配合协调至该纠纷解决好。
为坚持“安全为首要、排查为关键、稳定为目标”的安全工作原则，落实“安全第一、预防为主”的工作思路，特制定学校安全隐患和矛盾纠纷排查制度：
1、学校要加强安全隐患和矛盾纠纷排查工作的领导，组织学校各层次责任心强、工作认真细致的管理人员成立排查小组，确保排查效果。
2、学校安全隐患和矛盾纠纷实行月查制度。
3、安全隐患排查要做到“横向到边，纵向到底；前后左右，天上地下；校园内外无遗漏”。
（１）查教育教学设施、设备，包括校舍状况、实验教学设施、消防设施、体育设施、水电设施、学校车辆等。
（２）查教职工的政治思想、职业道德素质。
（３）查学校德育工作和法制安全教育。
（４）查学校周边治安秩序。
（5）查安全制度建设。
（6）查组织领导。
矛盾纠纷排查要做到“内外兼治，上下并查；事无俱细，防患于未然”。一是各层面全方位排查。二是关注重点人群。三是落实帮扶人员。四是确保纠纷彻底解决。
一、学校矛盾纠纷排查是指学校对本单位的内部矛盾和纠纷，依法进行排查、调解和处理的非诉讼活动，矛盾纠纷排查调处由学校领导、政教处或工会负责并实施。
二、排查调处矛盾纠纷坚持“预防为主，防微杜渐，依法处理，避免激化”的方针。
三、坚持每月一次矛盾纠纷排查、调处工作制度，对学校出现的矛盾纠纷应认真分析出现的原因，认真协调处理。
四、矛盾纠纷排查调处坚持“从下到上，谁主管谁负责”的原则。学生之间矛盾纠纷先由班主任、当事教师负责调处，调处无效者上报政教处调处。对未成年人涉及民事权利义务内容，应由其监护人代理。教师与学生、教师与家长、教师与教师（家属）、教师家庭矛盾纠纷，先由政教处或工会调处，必要时交由学校领导出面调处，学校领导调处无效的应及时向有关部门如实反映。
五、排查调处矛盾纠纷，应当以事实为依据，以法律和政策为准绳。法律和政策没有明文规定的可依据法理、学校各项规章制度以及社会道德规范进行调解。
六、矛盾纠纷的调解应在双方当事人自愿平等的基础上进行调解，不得违法给予当事人人身或财产处罚。
七、对重大问题应及时报告。如因报告不及时，贻误时机，造成社会不稳定的，要坚决追究主要领导及直接责任人的责任。
工作宗旨：
维护校园安全、稳定、文明，定期排查、及时发现并化解校园内教职工及家属之间、师生之间、学生之间各类矛盾纠纷，消除各种不安全、不稳定、不文明的因素，创安全、稳定、文明、和谐、团结的校园。
工作要求：
1、学校各类矛盾纠纷排查调处在学校矛盾纠纷排查调处小组领导下进行，小组成员要明确分工、各司其责。
2、定期排查校园内各类矛盾纠纷，建立领导小组——各处室组——班级之间信息双向反馈的畅通渠道。
3、排查调处矛盾纠纷要遵守预防为主、发现调处为次的原则，以说明教育为主要方法，以团结、安全、稳定为出发点。
4、排查调处矛盾纠纷不推诿，谁先知道谁负责，重大问题上报校党委、校委会研究处理。
5、无论是定期排查，还是问题的发生及处理都要及时、真实地做好记载并做好归档工作。
6、每月对学校矛盾纠纷排查调处工作进行汇总，填好矛盾纠纷排查调处月报表，供各级领导和学校检查。