执行规章制度十篇
各厂(队)、机关各部(室):
为了加强内部管理,公司制定完善了相关管理制度,多数单位能够按照管理制度要求严格执行,但也有少数单位没有按照制度要求执行,为了确保公司管理制度贯彻执行到位,特作如下通知:
一、要求
1、公司下发管理制度后3天内,所在单位要组织有关人员传达学习,要求了解制度内容、清楚制度规定、知道管理责任。
2、各单位要将公司下发的有关管理制度分类管理、集中存放,并安排专人负责管理。
3、各单位要定期组织、安排人员重新学习管理制度,保证制度内容全程贯通,随时掌握,保证制度内容不因时间推移而遗忘。
二、检查考核
1、企划与人力资源部、纪检监察与审计部负责对各单位贯彻执行公司管理制度情况进行检查。
2、凡不按上述要求执行的,考核厂长(队长)、部长(主任)100元/次。
20xx年11月12日
任何企业,为了保证业务的正常开展,都必须有一套简练、科学、合理的规章制度。
单位的会计、出纳基本制度,是专业理论发展与工作实践的经验总结,是堵塞漏洞、防范差错、确保核算正确的最基本的规定。同时,它又具有统一与规范核算手续的作用,是会计出纳工作所必须遵循的准则。
实践证明,只要我们认真地执行两个基本制度,就会堵塞工作中大部分漏洞,杜绝或减少差错,否则,就会走向反面,漏洞百出,甚至影响了银行的信誉和各项业务的开展。
为了把两个基本制度真正贯彻到实际工作中去.不仅我们会计、出纳人员把它作为衡量工作质量的标准,坚持执行基本制度,而且还要向社会上进行宣传,尤其是会计、出纳人员。
对各存贷款户要做好宣传,使贯彻银行基本制度,发挥更大的'作用。为此,我们必须做到“三贵”。
一、学习基本制度,贵在领会精神实质
学习基本制度,不仅要全面熟记条款,尤为重要的是领会其精神实质,既知其然,而又知其所以然。弄懂为什么要如此规定?这样做有什么益处?不这样做会产生怎样的后果。要联系实际(诸如违章操作造成的事故为例)在这方面多做一些思索,是非常有益的。如:会计核算原则规定:“帐折见面,支款先记帐后付款”,不这样做,就有可能发生涂改存折或挂失后冒领以及存款透支、贷款超指标等事故,就保证不了国家与个人财产的安全。可见,在当前的技术条件下(手工作业为主的情况下)不采取“帐折见面”“先记帐后付款勺再无其他途径可选。
“制度”的实质就是机械”的,如不“机械”就失去了本身所固有的约束作用,就会造成混乱,这一点,我们会计人员是必须理解的。
二、宣传基本制度,贵在讲清道理
对于基本制度,必须全面熟悉,不能停留在一知半解上,要全面精通。只有这样,在宣传时才能做到有理有据:深入浅出,讲清道理。不能受理的凭证,退回后使客户感到银行这么做是为了维护他们的利益,不是用制度“卡”他们,下一次他们就会主动地按照银行的制度要求去做了,并是自觉地而不会是勉强的了。“铁路的规章、银行的制度”说明了银行的制度和铁路的规章,是不可动摇的。银行没有制度的严肃性,会计工作的反映、促进和监督作用就无从发挥,因此,我们银行各级领导,对于我们严格执行基本制度,都给予全力支持,对违背制度的做法,不断采取措施加以制止,这是可以理解的。
然而,我们不能因为“制度”如此严肃,就放弃了宣传解释,正因为它严肃而不允许违背,就尤需我们向客户讲清道理,使银行的有关制度规定为广大客户所掌握、所理解,这样对于我们贯彻基本制度是非常有利的。
三、执行基本制度,贵在坚持经常
地区行对会计、出纳工作的要求:“四化”、“六无”,“六相符”中的四化之一,就是“严格执行制度经常化”。经常化这一点十分重要,领导来检查时要严格执行基本制度,平时,不论-工作忙、闲,人员多少,也都要严格执行,做到这一点,要树立牢固的制度观点。
当然,严格地执行基本制度,是要付出一定的劳动代价的,人们一般地习惯于图省事,走捷径,省略去子必要制度,侥幸地未酿成差错,就误以为制度有无皆可。
执行制度贵在坚持经常,这是一个重要的问题。这是不易做到而且必须做到的。
会计工作与出纳工作,是一项细致的工作。要想较好地完成任务,要付出不小的气力,牺牲不少的休息时间,这是人所周知的,我们不仅在执行制度上,而且在工作的各个分面,都要经常地、严格地执行基本制度;把我们的工作提高到一个新的水平。
这里重点谈了会计、出纳制度的学习、执行、宣传等方法的探讨,举一反三,当今以制度、监控为主的做法,也要向客户做必要的反复宣传,以便得到客户的理解和支持,主动接受客户的监督,这样效果会更好。
住宅物业保安员管理制度执行标准
一.模范遵守国家和地方政府的发法规以及公司内部各项规章制度。
二.服从管理,听从指挥,廉洁秉公,敢于同违法犯罪分子作斗争。
三.坚守岗位,忠于职守,严格执行岗位责任制。
四.仪容整洁,讲究文明礼貌。
五.值班时禁止喝酒、吸烟、吃零食;不准嬉笑、打闹、不准会客、看书报;不准做其他与值班、执勤无关的事。
六.不准包庇坏人,不准贪污受贿,不准徇私舞弊。
七.不准擅自带人进宿舍留宿,需要住宿必须经部门主管领导批准,并填写入住单。
八.爱护各种警械器具装备,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。
九.严格执行请、销假制度。
一、总则
1.塔式起重机的使用应以安全第一、保质保量地按计划完成施工生产任务为目的,为做到合理使用、正确操作、安全运行、定期检查、经常保养、计划修理、延长使用寿命、充分发挥其效能,特制定本办法。
2.塔式起重机的司机应以配合好施工单位作业为己任,做到不搞特殊,服务热情,用户至上,信誉第一。
二、管理
1.塔式起重机是房建工程中一项重要的垂直运输设备,各级领导都要抓紧、抓好、既要树立以设备为施工生产服务的观点,又要克服重生产、轻管理的倾向。
2.推行全员管理。开展各项爱机竞赛活动,调动群众管好、用好机械设备的积极性和责任感,做到专管成线、群管成网、讲究效益、奖罚分明。
3.塔式起重机实行集中管理、以租赁方式提供使用,建立塔式起重机拆、装专业队(组)负责塔式起重机的拆装、运输工作。
三、操作工和起重工
1.塔式起重机操作工,应具备初中以上文化水平,公司必须进行系统培训,经考试取得操作证后方可进行独立操作。
2.塔式起重机操作工,应定期进行体格检查,体检不合格或多次发生责任事故者,应立即调离改做其他工作。操作证收回,上交签发机关注销。
3.认真贯彻定机、定人、定岗位的'三定制度。机长是机组的领导者和组织者,全体机组人员都应听从指挥、服从领导,其职责是:
(1)保证塔式起重机经常处于整洁完好,限位及其安全装置经常处于灵敏、有效状态。
(2)指导机组人员正确使用塔式起重机,发挥塔机效能,努力完成任务。
(3)重视安全生产、模范遵守安全操作规程。
(4)检查督促机组人员共同做好塔机的保养,保持机况良好,延长大修周期。
(5)正确及时填写司机手册和运转日报。
(6)组织文化、技术学习,不断提高机组人员素质。
四、塔式起重机机长的任免权限
1.一般塔式起重机机长由吊装队任免,并报公司主管部门备案。
2.自升式塔式起重机机长由吊装队提名,公司设备管理部门审批正式任免。
五、塔式起重指挥和挂钩人员,由施工队配备。上岗人员必须经过培训,从考试合格的人员中选配,并持有安全部门签发的上岗合格证。
六、起重指挥人员,必须佩带明显标志,如头带红色安全帽,臂套红色袖标等。对无明显标志的人员,操作工有权拒绝起吊。严禁指挥人员酒后指挥。
七、路基和道轨的铺设
1.塔式起重机的路基和道轨的铺设,由施工队承担。路基的技术要求必须符合原厂规定。对于自重在60吨以上的塔式起重机,地基要分层压实,做到每步取样,并绘出取样平面图,做好地基试验记录。
2.塔式起重机路基的上部建筑材料,除道轨外,枕木、道轨、道钉、鱼尾板、连接螺栓和弹簧垫圈以及轨距拉杆等,均由吊装队提供,其路基技术要求由吊装队提出,并派专人予以技术指导。
3.塔机路基铺好后、由公司生产调度牵头,安全、技术、设备(机械处)、吊装队、施工队派员参加,对路基进行全面检查验收,合格并签字后方准立塔。验收单一式六份,参检单位各一份。同时,塔基试验资料和道轨的测量数据由施工队移交给吊装队存档。
八、塔机的拆和装
1.塔式起重机每次拆除和立塔前,吊装队应指定专人对塔机各部进行严格检查,发现问题,及时解决;严禁将带有故障的零、部件装上塔机继续使用。
2.塔式起重机的拆装、必须指定专人指挥,并由专业组严格按照操作程序进行。
3.塔机拆装时间在正常情况下一般不应超过规定的大数。
4.塔式起重机安装好后,由吊装队指定专业人员对塔式起重机各部进行检查、调试,经过试验认定合格后,由指定的专业人员签发塔吊运转通知书方可投入运转。
凡投入运转的塔式起重机,安全设置都必须齐全可靠,如道轨端挡、行程限位止档和接地设置等。
九、使用和保养
1.塔式起重机使用的原则是“先内后外”(内是指城建集团所管辖范围)。一般塔式起重机由公司调度,自升式塔式起重机出租需报总公司平衡后方可实施。
2.塔式起重机无论内部或外部使用,一律实行租赁制,双方签订租赁合同,明确责任,相互制约、互相促进。任何一方违反合同条款,另一方有权提出要求赔偿经济损失。
3.塔机租赁工期按有关内容核定。
4.租赁台班费,按季节由出租承租双方协商定价。
5.运转记录是塔机的原始凭证,操作工每天要认真填写。由于社会原因(如停电等),经双方签认后,可作延长使用塔吊工期和核算依据。
6.严格遵守操作规程,认真做到“六不准、六不吊”。塔吊高度超过20米以上者,应采取哨语、旗语并用。
7.认真做好塔机的清洁、润滑、紧固、调整和反腐。坚持每日进行10~30分钟,每旬进行1~4小时检查保养,严禁塔机带故障作业。
十、检查、奖惩
1.坚持塔机定期检查制度,队每天、处每月、公司每季对在用塔机进行检查一次,遇有天气变化,节假日等随时进行检查。
2.有下列情况之一者给予罚款。
(1)工作时,操作工未带操作证,罚本人人民币5元。
(2)非操作工操作设备,罚本单位人民币100元,如系单位主管指派,罚当事主管人民币200元,罚当事人10元。
(3)发生重大责任事故。除追究肇事者的刑事责任外,罚单位2万元,发生责任大事故,罚单位1万元,罚直接责任者1000元。
(4)未按规定配备操作手,至少配1人罚单位200元。限3天内配齐,3天之内仍未配齐,再罚单位200元,直至配齐为止。单位已按规定配齐操作手,操作手擅自离岗,罚单位10元,罚操作手50元。
(5)违反操作规程“六不吊”和“六不准”规定者,罚当事人50元。
(6)其他罚款规定:
①无上限位装置,无力矩限制器(含失灵),罚操作手20元,罚单位100元。
②无其他限位装置(含失灵),罚操作手10元,罚单位50元。
③停止使用时,未断电源上锁,罚操作手20元;少卡一个轨钳,罚操作手5元。
④润滑不好,罚操作手5元;机容不洁,罚操作手5元。
⑤操作手能发现的隐患,但操作手未发现者,罚10至50元。
⑥摔大臂、脱轨、倒塔帽,罚单位300至1000元。
(7)被罚款项应按下列办法支付:
①单位罚款应从留利或企业基金中支付,不得摊入成本。
②对个人罚款应由所在单位在本人工资中扣缴。
十一、附则
本制度自×年×月×日起执行,解释权属总公司设备管理部。
附1:
六不准,六不吊(总公司规定)
一、六不准
1.六级以上大风不准上机。
2.夜间作业照明条件不好不准上机。
3.雨雪雾天视线不良不准上机。
4.酒后不准上机。
5.身体有病不准上机。
6.未进行安全检查不准上机。
二、六不吊
1.不超吊。
2.不拉吊。
3.弯道和重量不明不吊。
4.埋在地下死物不吊。
5.捆扎不牢不吊。
6.未经专业训练的指挥人员指挥不吊。
附2:
十不吊(建设部规定)
一、被吊物重量超过机械性能允许范围不准吊。
二、指挥信号不清不准吊。
三、吊物下方有人不准吊。
四、吊物上站人不准吊。
五、埋在地下物不准吊。
六、斜拉斜牵物不准吊。
七、松散物捆扎不牢靠不准吊。
八、零碎小物件无容器不准吊。
九、吊物重量不明,吊索具不符合规定不准吊。
十、六级以上强风不准吊。
规章制度是企业经营活动保持稳定运转的信号系统,它把企业周而复始、经常要重复出现的事项以明确、具体的程序、标准固定化,使企业领导从不断的请示、汇报、讨论等事务性工作中解脱出来,以集中精力处理各种突发事件,谋划企业的未来发展。据我了解执行力较差基本上存在以下的问题:
1、由于规章制度规定了企业员工的行为准则,以调控企业成员的行为为目的,被调控者对此有一种本能的抗拒;
2、执行者也因为怕得罪人导致执行不力,虎头蛇尾;
3、部门间相互扯皮;
4、监管力度不够。
对此,一方面要对员工进行思想建设,把一套适合企业需要的价值观念转化为员工的思想观念,使基于企业价值观而形成的规章制度得到员工的理解和认同,进而转化为员工的日常工作行为。另一方面,则要加强制度的贯彻和监管力度,通过正负强化的手段促进规章制度的顺利执行。
如出现类似以上问题,我将会以以下几点来加强执行力度:
一、同化企业员工的价值观念:
1、改造管理者观念,企业的中层经理是规章制度的执行者,但也常常有一种错误的观念,即:执行规章制度是一件得罪人的事。要使规章制度得以顺利执行,首先要改变的便是中层经理的这种观念,让他们意识到当一项规章制度经过长期的执行而成为一种习惯时,压力就会自然消退,而执行过程中由于时紧时松在员工心中造成的不公平感才是得罪人的真正原因。其次,企业决策层和高层对制度建设的理解和支持也是决定制度建设成功与否的关健。 简单的说,制度体现的就是我们企业决策高层的思想和管理思路。如果高层自已对制度建设都不理解和带头执行,那么制度不可能有执行力。 企业的高层应该是企业的标杆,是大家学习的榜样。他们对制度的理解与执行力度就决定了你所带的管理团队的力度。正所谓“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从”。
2、在规章制度出台前及执行中要注意营造氛围,通过一系列的会议、利用一切机会向员工反复强调其严肃性、重要性和必要性,不断宣传、灌输,周而复始,使员工逐渐认同、接受,直到成为习惯。 3、在树立正确的行为规范制度的执行过程中,许多优秀的行为难以通过语言精确地描述,树立典型可以形象的展示出什么行为符合要求,什么行为不符合要求,并对其进行大力宣传,给予奖励。但在树立典型的过程中,也要注意防止那些把份内事当作好事大肆宣传的现象,对于这种情况,则应多采取负强化的方法。
4、无一例外原则即在制度面前人人平等。制度反对特权,制度提倡公平。我们制度执行是对人不对事,而不是对事不对人, 如反之,则我们的制度也就形同虚设了。 因此,要想企业制度化建设顺利进行,保障制度的严肃性,我们必须做到制度面前人人平等,如无充分理由就应遵循无例外原则,领导示范、身体力行,对所有员工一视同仁。
二、监管应采用恰当的方式方法在制度执行之前,在员工中反复宣讲,并公布奖惩办法,以“小题大作”的方式制造一种凝重气氛,刻意加重员工的畏惧心理,以避免由于抓人过多而造成法不责众的局面。
三、改变考核对象许多制度之所以不能顺利执行,很大原因是部门间相互扯皮造成的,责任部门认为制度的执行考核是职能部门的事而常常不予配合。要消除这种现象,除了在企业内大力倡导团队精神外还应改变原来以个体员工为考核对象的模式,以各部门经理为考核对象,明确制度的执行与监督是各部门经理的基本职能。建意可适当增加团队活动,来增强团
队的凝聚力,向心力。
四、检查监管要持之以恒制度执行迨始,应采用高密度检查办法,以后逐步递减,但递减速度不宜过快,应持续相当长一段时间,待员工形成习惯后,则可采用定期与不定期检查相结合的.方式。
五、构建提高制度执行力的激励机制,即建立相应的奖惩措施和考核办法等。
1、从基本制度所规范的内容来开展经济责任制的考核与管理,特别是基本制度中的《工作职责》、《职务条例》已经明确了部门或负责人(包括岗位人员)应该完成的各项任务或履行的全部责任,其它制度建立则是为履行这些责任或完成这些任务服务的。因此以《工作职责》、《职务条例》为主线来开展经济责任制的考核与管理才是根本。当然企业应充分赋权确保岗位或部门能有权力尽其责。
2、每年年底,应对各部门的提高制度执行力工作的具体开展进行检查、评比。
3、严格避免执行制度后,收加处罚今或减轻处罚,反之会引起后期不断的讨价还价。
六、为了保障制度所有效果的实现,需不断加强对制度执行情况的监督与反馈。 再好的计划,再好的管理思想,缺乏有效的执行与监督,它的实际效能都会打折扣。同事监督可以防止腐败、防止随意、防止散漫。
七、执行人在执行前必须被公开授予权力并须获得企业最高长官的支持,公开制约自已行为的措施,如执行人有违犯或有意遗漏将受到双倍处罚。
总结以上,无论哪种方法,都应遵循循序渐进的原则,先提出员工能够接受的较低要求,然后再逐步提高要求,一步步缩小差距,最后达到转变的目的。在这个过程中,管理者应频繁地使用正负强化手段,不断地调控下属的行为,使其行为逐渐趋向于与管理者的管理意图一致。当然,科学、规范、合法和贴近企业实际的制度是保障我们制度执行可行性与权威性的前提。所谓,适用就是好的。
一、为延长锅炉使用寿命,节约燃料,达到安全运行的目的.,必须按规定进行水处理。
二、软化罐在使用前,必须进行罐体各部的检查、反腐处理和压力试验。
三、按操作规程进行操作,原水硬度经过水处理设备的处理后,必须符合国家“低压锅炉水质标准”的规定,每小时化验一次。
四、严格控制给水与锅水指标,按规定进行排污和定期清洗。
五、化验员必须遵守操作规程和水质标准,确保百分之百合格率。
公司各单位:
为严肃请假制度,现重申如下:
一、总部人员和项目经理以及所有公司享受微机补助人员请假必须网上请假。
二、项目经理只能安排员工休法定假、公休假、轮休假和15天以内的事假、病假。探亲假、工龄假和15天及以上的事假、病假(含续假)要报公司综合部审批后方可休假,病假要有医院的.休假证明。员工在请事假、病假时超过15天和旷工的要及时上报综合部,如果在请事假、病假时不超过十五天,但又续假合计超过15天的也要及时报综合部。
三、员工调动应按调令报道时间按时报到,如不能按时报到,应事先向调入项目部请假。如没有按时报到,也未办理请假手续,调入项目部要及时上报综合部,如不按规定上报,调入项目部经理负有直接责任。
如员工违反请假制度,公司将按员工手册给于相关人员处罚,望全体员工严格按规定执行。
xx公司
20xx年x月x日
公司员工参加与管理制度执行标准
签发人:责任人:
签发日期:执行阶段:
*总则
为了增强员工积极参与意识,发挥员工的潜能,提高企业的工作效率,以适应于国际竞争的趋势,特制定本标准。
*范围
员工参与管理的范围包括公司的一切事务。但当涉及主管威信或对参与员工的地位不利时,通常不宜由员工参与。
*管理方式
员工参与管理可采用座谈会、研讨会、专门会议等形式。员工有权利发表意见,有权利以各种方式参与管理。
*奖惩
员工参与管理提出有创意的意见或建议,公司对其进行适当的奖励。
*员工参与管理计划的修订
员工参与管理的`计划,应随形势的不断变化而变化,避免死板而不合时宜。
*管理人员与员工的会谈
会谈必须由各个部门管理人员主持,必要时要邀请有关专家、学者参加。要鼓励员工提出意见建议。会谈每周举行一次,主要用客观的衡量工作成果,并选用最合适的工作方法。
*辅导工作
每次会谈快结束时,必须由会的专家、学者对参与管理的员工给予个别的指导和考评。
*效果测评
在实施上举措之后,人力资源部必须对其参与效果进行综合测评,并对表现有意者给予奖励,从而激励全体员工更加努力参与管理。
公司各单位:
针对现在报销票据中出现的问题,我们再次重申严格执行报销制度,特别提醒以下几点:
1、业务招待费:
各部门人员因公招待外单位人员,原则上实行“先申请,后执行”的原则,需填写“业务招待费申请单”(见附件一),申请时应说明招待客人的级别、人数、预算标准等;如遇特殊情况,事前来不及填写申请单,须事前电话请示上级主管领导上述具体内容,经批准后方可办理,事后两个工作日内补齐相关手续;
2、礼品费:
因工作特殊需要,需赠送有关部门人员或客户礼品的,填写“业务招待费申请单”(附件一),须经部门经理、常务副总经理(总经理助理)以上领导同意后,原则上由综合部统一采购,个人不得私自赠送礼品。如遇紧急情况或异地事宜,事前来不及填写申请单,须事前电话请示上级主管领导、综合部主管同意,经批准后方可办理,事后两个工作日内补齐相关手续;
3、差旅费:
公司员工出差填写“出差申请表”,经部门经理、副总经理(总经理助理)以上领导批准后方可出差,报综合部备案。路费、住宿标准按“出差管理办法”有关规定执行。对所有票据要按时间顺序和用途列明细单,并由部门经理审核签字。差旅费采取一次一报的方式。对于差旅补助请参照《出差管理办法(试行)补充规定》(见附件三)中的内容填写补助金额,补助包括餐费及个人费用,享受补助不得再有餐费、个人费用报销。出差人员回公司后,无特殊情况须在三天之内到财务部门报销费用。
4、交通票据:
要在每张票据后面空白处注明票据的开支用途及经办人签名并按时间先后顺序粘贴、填写“市内交通审批明细表”(见附件二)。报销的市内公共交通费严格限定为办理公务所发生的交通费,不得将个人因私交通费混同报销。
5、汽油发票:
报销要在票据后面注明加油车辆的车牌号、用车事由、加油时该车辆的公里数等信息。填写报销单时请把汽油费单独列支,过路、过桥及停车费可以合并列支,并按时间先后顺序粘贴。
6、通讯费:
按标准报销,不得超出标准,特殊人员或特殊情况需领导特批。每次报销要注明是哪个月的,以便财务统计。
7、办公用品:
办公用品由公司综合部(外地项目部除外)统一采购、管理和控制,其它部门不得自行采购办公用品;各业务及管理部门领用办公用品需到综合部办理手续。外地项目部需购置办公用品、办公设备需报综合部批准后方可购买。项目结束后由项目经理负责清点办公用品、办公设备报综合部。
8、 “主管领导审批”由直接上级主管领导签字,杜绝跨部门签字现象。
9、必须保证原始报销票据票面信息的完整性:
开票日期、发票章、付款单位名称、金额等相关信息应清晰可见,禁止遮盖。为了方便审核、统计,请将同类型发票集中粘贴,避免混乱。由于个人保存或粘贴票据有问题,造成票面信息不完整的`,不予报销,损失由个人自负。
10、报销单填写:
请务必保持报销单表面干净整齐、内容完整,禁止“涂、挖、补、划”现象,单据张数及摘要内容要填写齐全。
11、原始票据必须与报销的费用内容相匹配,不允许用“甲单据”报销“乙费用”。
12、报销时间:
现金日常费用报销(用于零星购物或支付零星费用):公司总部人员在费用发生后一周内报销,驻外地人员费用发生后在一个月内报销。
13、处罚:
凡在费用报销中有弄虚作假、虚报费用、虚构业务报销费用等行为者,一经核实,除收缴所报费用金额外,按虚报金额的2倍给予罚款,并给予行政处分,情节严重者追究法律责任。
请全体员工严格按制度执行,部门经理、上级主管领导严格把关,财务严格审核报销票据,该通知下发之日起,发现不符的票据将退回不与报销,如因此发生损失由票据当事人个人承担。
五矿瑞和(上海)建设有限公司
日期:20xx年x月x日
公司各部门:
为加强公司员工对各项规章制度的执行力度,严肃工作纪律,加强公司部门间、员工间的良好沟通,进一步提高公司的管理效率,强化公司管理工作的规范性,经公司总裁办公中心研究决定,向全体员工发布以下三个要求,请各员工高度重视,认真贯彻执行。
一、严肃工作纪律,严格执行公司各项规章制度
1.认真学习,严格执行公司各项规章制度
对于违反公司规章制度的员工,各级管理人员应严肃工作纪律,充分核实情况、掌握证据、做好思想教育工作,依据既定的工作流程做出行政处罚。
2.严格按规章、按工作流程办事
对于要求应通过oa或erp工作流程审批的事项,必须严格按照工作流程执行,禁止以各种借口不走工作流程,坚决杜绝先办理事务再补走工作流程的现象。对于不按工作流程办事的员工,将视其行为对公司利益造成的损害程度给予 相应的行政处罚。
3.必须及时发起和处理各种工作流程
各级员工应按照各项事务工作流程发起时限的要求,及时发起工作流。每天上班时必须打开oa、erp,及时处理各项工作流程。对于不及时发起工作流,或不及时处理工作流者,将由总部人力行政中心根据情况给予相应的行政处罚。
二、坚持层级管理,通过正确的方法实现良好的沟通全体员工在工作中必须坚持以下的层级管理原则:
1.服从直接上级指挥
(1)对直接上级符合规章和程序的指令必须服从,不得无故拖延或拒不执行直接上级布置的任务。
对于其他人转达的直接上级的指令,在未确认确实为上级的指令时,员工可以拒绝执行。
(2)对于非直接上级的`指令,如本部门直接上级的上级,或其他部门的领导,其发布的指令员工可以拒绝执行,同时在接到指令时应直接表明态度,请发指令者先向员工的直接上级沟通,由直接上级下达指令。
2.严格执行逐级管理,禁止越级、跨部门指挥
(1)上级对下级的指挥要逐级进行,禁止越级指挥。下级对上级的请示、汇报要逐级进行,禁止越级请示汇报、提出意见和建议。 如原则上不允许业务总监直接指令业务咨询开展工作,应通过业务经理逐级下达指令。
(2)如果有业务需跨部门协同处理,应事前做好充分沟通,并由业务发起部门领导向协同部门领导提出协同办理要求,由协同部门的领导进行指挥,禁止超越管理权限跨部门直接指挥。跨部门协同工作时如存在问题,应及时向各自的部门分管领导汇报,由各自的分管领导进行沟通解决。
如a中心的总监,不得直接向b中心的人员提出工作要求,应事先正式征求b中心总监意见,由b中心总监向下级下达工作指令要求;如沟通存在问题,应及时向各自的分管总裁汇报,由各自的分管总裁协商解决。
(3)关于工作检查监督与申诉
上级可越级检查监督本部门的各级人员,但不可越级指挥。下级可越级申诉但不可越级请示。
对于承担检查监督职责的总部督查部门,可以越级、跨部门检查监督工作,但检查监督过程中如发现问题,应该以书面方式向被检查部门领导及相关责任人反馈存在的问题,并接受对方书面的解释,核实问题后可以向被检查部门的领导提出处理意见,由被检查部门领导作出相应处理,原则上不由督查部门直接作出处理。
3.及时反馈复命
各员工必须及时向直接上级反馈上级布置任务的执行情况,及时汇报计划的落实结果。
4.书面方式是进行工作沟通的有效、正确途径
在工作中,应谨记以书面方式代替口头方式、以记录方式代替记忆方式进行工作流程,同事间、部门间的工作交流、意见建议、请示汇报均应通过内部邮件的方式进行,任何口头的请示、指令、承诺、批准均为无效。
三、工作中要敢于、善于提出意见和建议
正直是惠海员工的基本行为准则。公司努力为员工营造一个坦诚开放、民主管理的环境,希望公司员工都为人正直,在工作中要敢于真实表达自己的观点,敢于提出自己不同的意见及建议,能真诚学习他人的想法,接纳别人正确的意见,相互信任。员工在提出意见、建议时,应选择书面方式,不能越级提出意见。部门间对某意见或建议有异议无法协调时,应及时书面向分管的上司汇报,由分管上司出面协调解决。
请各员工严格服从公司制度和安排,身体力行地保证公司每个政策的最终落实。
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