班组的管理制度十篇
班组长是企业生产一线的管理人员，班组长人员质量水平的高低，直接关系到我矿的安全生产，没有严格细致的班组管理和高素质的班组长人员，就没有好的工程质量和安全基础，就无法保证安全生产。为切实加强企业安全生产管理，现特制定班组长的选聘、使用和淘汰制度。
一、班组长选聘程序
班组长公开选拔工作要认真贯彻民主管理原则，公开选拔的具体程序为：自我推荐，填写申请表，并经有关领导批准后，参加笔试和面试，分别按照成绩的60%、40%进行成绩加权出总成绩，按照排名进行聘用。
二、班组长任职条件
1、热爱本行业的工作，关心企业发展，思想政治素质好、责任意识强，具有良好的.道德品质;
2、认真贯彻执行党的安全生产方针，模范遵守安全生产法律法规、企业规章制度和规程措施;
3、熟悉本班组生产操作及工艺流程，掌握相关专业灾害预防知识，具备现场急救技能;
4、服从组织领导，坚持原则，公道正派，有较强的组织管理能力、创新能力和团队协作精神，在职工中具有较高威信;
5 一般应当具有煤炭专业中专以上文化程度、3年及以上现场工作经验，具有较好的身体素质。
6、思想观念新，工作有气色，对上级领导安排的工作能不折不扣的完成，并具有较强的分析和解决问题能力。
三、班组长选评要求
为优秀人才脱颖而出提供平台，要紧密结合安全生产和本单位实际，符合班组长评选条件的职工和自我推荐职工，纳入班组长候选人名单。
队组适时组织班组长选评会，根据任职条件被纳入班组长候选人员、自我推荐人员和现任职班组长，才有评选资格。
四、班组长应当履行以下职责
1、班组长是本班组安全生产的第一责任人，对管辖范围内的现场安全管理全面负责，严格落实各项安全生产责任制，执行安全生产法律、法规、规程和技术措施，实行对本班组全员、全过程、全方位的动态安全生产管理;
2、负责分解落实生产任务，严格按照《安全规程》及其他安全技术操作规程进行组织生产，科学合理的安排劳动组织、配置生产要素，强化以岗位为核心的现场管理，提高生产效率;
3、负责加强班组安全质量标准化建设，推行作业现场精细化管理;
4、负责班组团队、安全文化建设和规范化管理等其他职责。
五、班组长任用应当遵循以下原则
1、采取组织推荐、公开竞聘或民主选举等方式选拔班组长;
2、经选拔的班组长，要按规定履行正式聘任手续，不得随意更换班组长;
3、撤免班组长应当由分管领导提出撤免理由和建议，同时由队组负责人、书记及队内其他管理人员严格按相应程序办理。
六、班组长淘汰制度
班组长应认真负责管理本班组的一切安全活动。一切工作必须严格按照有关的规章制度执行，认真组织巡检，对出现的隐患事故必须及时反映、处理，减少设备，系统的安全隐患。如因班组长的指挥、操作原因造成严重事故，班长负责主要责任，实行班长淘汰制度，并按照后果的严重程度给予一定的经济、行政处罚。
为加强和平区分公司班组日常管理，提高班组管理水平，根据“和谐供热”活动 “安全生产、优质服务、节能降耗” 主题，结合分公司实际，特制定班组日常管理制度。
1、分公司班组日常安全管理规范
1.1分公司安排安全值日人员进行轮流值日，协助安全员、各班组做好隐患排查、开展安全生产工作，并在安全管理台账上做记录。
1.2按照公司、分公司班组安全管理标准，每月组织两次安全教育培训活动，管理包干人员必须参加班组安全教育培训活动。相关记录在各班组填写。
1.3按照要求，各班组每月召开安全生产例会，并做好相关记录。
1.4按照班组安全管理标准，对新职工、换岗职工等进行岗前培训、考试，将教育内容、考试分数记录在“班组安全教育台账”上，试卷交回分公司存档。
1.5结合实际情况，每天做好班前交底和交底记录。
1.6分公司定期对各班组进行安全检查，将检查结果进行通报，纳入分公司月度奖金考核。
2、分公司班组日常生产管理规范
1.7按照公司标准，对班组设备、管网进行点检和巡查，并做好相关记录。
1.8按照公司运行生产要求和安全操作规程，对生产进行安全、经济操作运行，并将各安全经济技术指标在相关记录内填写、上报分公司。
3、分公司班组日常现场管理规范
3.1各班组必须每天对各站、锅炉房、站内设备、锅炉等进行整理和清洁，物件摆放整齐，不留卫生死角，确保环境卫生。
3.2各站、锅炉房必须划定安全逃生通道，悬挂设备标识、安全责任人、警示标识。安全制度、操作规程要上墙，没有条件的要摆放到文件架内，便于随时翻阅学习。
3.3避免“长明灯、长流水”、保温脱落等浪费现象。
3.4岗前一律身穿统一标有“淄博热力”字样的工作服。临时工着装统一配发的工作服。
4、分公司班组日常劳动纪律管理规范
4.1班组长加强分公司考勤管理，如实填写考勤表，模范遵守劳动纪律，按时将考勤表上交分公司。
4.2员工必须按时交接班，不得随意更换轮班，不得随意中途出入站、锅炉房。
4.3不得酒后上岗，在岗不得做与岗位无关的事，岗前严禁吸烟。
4.4社会闲杂人员不得进入站、锅炉房。上级部门、领导到访，必须进行出入登记。
5、分公司班组日常热线、服务管理规范
5.1各班组值班人员接听和拨打电话，对方无论是用户还是上级部门，都要问明情况做好记录，记录好来、去电时间和内容，态度端正，使用问明用语，耐心解释。遇见难以解答的问题，汇报领导后给予解答。
5.2上门测温、维修服务，要身穿规定工作服，亮明身份，讲明公司有关服务规章制度，使用文明用语，不得与用户争吵。如遇恶意用户，汇报分公司领导后，停止服务。
5.3原则上不接受新闻媒体、上级部门的采访。接受采访，需相关领导授权。
6、分公司班组日常稽查管理规范
6.1按照公司规定，各班组积极开展违规用户稽查工作。发现违规用热现象，及时核实、及时汇报、及时查处，确保公司合法利益不受侵害。
6.2从自身做起，不做损坏公司经济利益的事，不配合不法用户违规用热。及时举报违规用热现象。
7、分公司班组日常查漏、查防腐、查保温专项工作规范
7.1根据补水情况，积极开展查漏工作，杜绝跑冒滴漏现象。
7.2积极开展架空管道、热力检查井的查防腐、查保温工作，延长设备管网寿命，防止保温层脱落，减少设备管网安全隐患，促进节能降耗。
7.3积极开展“三个一”活动，各班组每人每月填写一次合理化建议或提一条安全隐患，每个班组每月做一次安全防范和进行一次修旧利废工作。
（一）班组安全质量组织规定
1. 班组长是班组安全工作第一责任人，对本班组的安全工作负全面责任，每班必须设班组长。
2. 班组必须设一名专职安全员，主要是协助班长全面开展班组的安全管理工作。安全员不在时，当班值班队领导必须明确当班临时安全员。班组长不在时，安全员有权安排班组有关人员处理与安全有关的工作。
3. 班组必须设立一名兼职安全监督员，其业务受本队负责人的领导，主要职责是监督班组长、班组安全员是否按上级要求认真开展班组安全管理工作，是否遵章守纪。安全监督员发现班组安全管理存在问题时，要及时通过各种有效方式逐级反映。安全监督员必须经生产、安全科审查批准后方可上岗，同时报项目部备案。
4. 班组必须设立一名专职的质量验收员，其业务受本队负责人直接领导，主要职责是监督、检查本班施工质量，发现问题立即通知班长整改，并直接汇报队负责人。
5. 班组分散或有零星作业人员时，每项工作必须指定负责人，该负责人即为安全负责人。
6. 单人、单岗作业人员为本岗位安全工作第一责任人，班组长要做好巡回检查工作。
（二） 班组安全教育规定
1.班组安全教育的内容
（1）本班组的概况和工作范围、本岗位、工种或其他对应岗位发生的一些事故教训及预防措施。
（2）本班组岗位的作业环境、危险区域、设备状况等。
（3） 职工的安全生产责任制，本岗位、工种的作业标准，危险须知，习惯性违章及有关的安全生产规章制度。
(4)个人防护用品的正确使用和保管；所操作的.机器设备、工具、器具安全装置、防护设施的性能、特点、作用和安全使用、维护方法。
(5)预防事故的措施发生事故后应采取紧急措施、急救知识、报告制度和事故教训举例等
（6）岗位间的工种衔接配合，安全注意事项。
（7）安全操作示范，以老带新，签订师徒合同，分清师徒职责。
（8）本矿井的安全生产动态。
2.教育规定
（1）新技术、新工艺，新材料、新设备使用前，班组必须组织职工进行有针对性的安全教育和考试。
（2）新工人、换岗职工上岗前必须经过由班组长或班组安全员组织的班组级安全教育，经考试合格后方可上岗。
（3）对休假7天以上，工伤休假复工人员，已（未）遂事故责任者、违章违纪人员必须进行安全教育，经考试合格后方可上岗。
（4）班组月度安全教育有效时间不少于8小时，考试80分以上者为及格，不及格要重新考，经考试合格后方可上岗操作。教育内容，考试分数要记录在班组安全活动台帐上。
（5）对受教育后考试合格的人员，班组长或安全员必须检查教育效果，一周后要重新复查。
（三）班组安全检查规定
1.班组长要组织班组职工进行班前、班中和交班检查。
2.班前检查可结合交班检查进行，对安全设施、现场环境、人员状态、危险源点、机器设备、工器具、劳保用品穿戴等进行检查和交接，有问题要交接清楚，制定整改措施，并做好记录。
3.班中要对设备动态、危险源点、人员状况、现场环境等进行检查，重点是安全设施、装置完好情况及设备是否有不正常现象。
4.班组所辖区域应根据具体情况，本着“事事有人管，人人保安全和便于工作”的原则，划分责任到每一个职工，充分发挥集体的力量。
5.各岗位在班前要对作业区域环境、所用设备、使用工具等进行检查确认，尤其是重点设备要进行检查确认。
6.长期闲置不用的设备，使用前应全面检查，经检查确认合格后方可使用。
7.班组长和安全员要认真检查各岗位执行安全规章制度情况，检查各岗位查出问题的整改及上报、记录情况，以及不能及时整改是否采取有效的临时安全防护措施等情况。
（四）班组安全生产规定：
1.班组工作现场、机器设备、工具等必须到无隐患，安全防护装置、设施齐全可靠，严禁存在隐患、设备带病作业。
2.本班工作质量符合质量要求。
3.上岗前必须按规定穿戴好劳动保护用品，杜绝疲劳作业。
4.班组内每项操作，每个职工都能认真执行岗位作业标准和各项安全规章制度，无冒险蛮干，无违规操作，无“三违”现象。
5.特种作业人员从事相关操作，必须持证上岗，不得安排无证人员从事特种作业。
6.班组要严格执行事故“四不放过”、“安全确认”、隐患整改“三定三不准”以及交接班等各项制度。
7. 新上岗职工必须明确专人监护，负责其安全工作，在监护期间不得独立操作，安全监护期不少于一个月。
8.凡有危险源点的班组，必须在危险源点设立醒目的警示标志，每个职工对本岗位的危险源点及控制措施和应急预案达到熟知会用。
（五）班组安全制度规定
1.凡上级颁发的与本班有关的各项安全规章制度及各类学习材料等，在班组内必须齐全，妥善保管，经常组织学习，并认真执行。
2.班组各岗位职工应熟知本岗位的安全生产责任制、岗位作业标准、危险预知以及其他各项安全规章制。
3.班组长结合当天工作实际，对本班人员抽考相关的安全规章制度有关条款和其他相关规程。
4.班组要组织岗位安全操作的技能训练，举行反事故演习，掌握处理各种隐患问题的能力，提高自我保障能力。
5.班组要根据生产环境等因素的变化，事故教训等情况及时检查现有规章制度是否健全，要根据实际情况及时推出补充修订意见，逐级上报批准后执行。
（六）班组安全互保、联保规定：
1. 班组必须实行安全互保、联保制，即每两人之间结成互保、联保对子，班组人员变动时要及时调整，互保、联保对子名单要上墙、归档。
2.结成互保、联保对子应遵循以下原则
（1）能力互补（如师傅与徒弟、技术水平高的人技术水平低的人、老工人和新工人和新工人）
（2）性格互补（如粗心的人与细心的人、胆子大的人与胆子小的人，鲁莽的人与谨慎的人相配）。
（3）与岗位作业内容密切联系。
3.工作前，班组长应根据出勤情况和人员变动情况明确当天的人互保对象，不得遗漏。
4.在每一项工作中，工作人员形成事实上的互保，联保，应认真履行互保、联保责任。
5.工作中互保、联保对子之间要对对方的安全负责，做到四个互相：
（1）互相提醒：发现对方有不安全行为与不安全因素，或可能发生意外情况时，要及时提醒纠正。
（2）互相照顾：工作中要根据工作任务，操作对象合理分工、互相关心、互创条件。
（3）互相监督：工作中要互相监督、互相检查，严格执行劳动保护用品穿戴标准，严格执行安全规程和安全规章制度，共同做到遵章守纪。
（4）互相保证：保证对方安全生产作业，不发生各类大小事故。
6.班组各互保对象之间，班组与班组之间，在作业过程中要实行联保，联保的主要内容有
（1）在工作中发现互保对象以外的人员有不安全行为与不安全因素，可能发生意外情况时，要及时提醒纠正。
（2）在工作中对互保对象以外的人员要互相照顾、互相关心、互创条件。
（3）在工作中对互保对象以外的人员要互相监督，共同严格执行劳动保护用品穿戴标准，严格执行安全规程和有关制度。
7. 对互保、联保对子实行同奖同罚。
（七）班组班前会规定
1.班组班前会首先要进行安全宣誓，安排工作必须结合单日的具体生产（检修）任务的特点及工作环境，按照“五同时”的要求详细布置当前的安全工作。
2.根据每一时期的思想倾向和季节变化，讲解安全注意事项。
3.传达上级安全生产指示和事故案例教训。
4.班前会对安全情况安排要及时、详细地记录在班前会记录本。
（八） 班组安全活动规定
1.每周五为班组安全活动日。
2.组织开展安全活动日时，班组上级领导要参加，并指导本班组人员的安全活动。
3.每次安全活动要做到：
（1）内容：总结上周安全工作，并对班组各岗位进行安全讲评，研究布置下周安全工作；学习作业标准，学习规章制度、开展危险预知活动、检查隐患、分析事故案例进行安全教育考试。
（2) 考核：对参加人员要严格考试，班组长对没有参加安全活动的人员要及时补课。
（3）时间：每次活动时间不少于1小时。
（4）记录：应记录活动时间、参加人员（缺席人员）、主持人、活动主题内容、个人发言等。
（九）班组考核评比办法
1.本班组管理制度适用于项目部所属各单位生产班组。班组考核评比在掘进、机电、运输、通风、地测防治水等专业开展。
2.各单位要配套建立实施班组管理的组织、制度考核等措施，把管理目标分解到班组每一位职工，责任到人，使每一位职工身上有责任，工作有目标。
3.班组管理采取月度百分量化考核的形式，由部门根据班组管理制度、班组管理考核表和本部门考核细则进行量化考核。项目部实行季度考核评比，各部门月度考核评比，项目部季度考核评比将作为年度总评的依据。
4.月度通过量化考核和综合考核在掘进、机电、运输、通风、地测防治水各评出一个先进班组和一个最差班组，评为月度先进班组月度奖励班组人员每人50元，评为月度最差，月度扣罚班组人员每人30元。项目部季度通过量化考核和综合考核在掘进、机电、运输、通风、地测防治水各评出二个先进班组和二个最差班组，评为季度先进班组，季度奖励班组人员每人100元，评为季度最差班组季度扣罚班组人员每人60元。
5. 班组评比实行安全扣分制，月度本班组 发生轻伤事故月度量化考核扣20分，季度量化考核扣10分。发生重伤事故月度量化考核扣30分，季度量化扣20分。发生死亡事故月度考核量化扣40分，季度量化考核扣30分。
班组安全管理制度
1、班组每出现一起轻伤事故，扣除班组长当月考核分的50%，其他班组成员均从个人考核分中扣除20%。班组每出现一起重伤事故，免除当班班长职务，其他班组成员均从个人考核分中扣除50%。
2、班组每出现一起集体违章，安全部所下罚款由班组全部承担，其中班组长必须承担所有罚款的10%－20%，剩余部分根据责任大小由当班职工来承担。
3、班组每出现一起一般违章，安全部所下罚款由责任人承担，并扣当班班组长和跟班干部各20分。班组每出现一起严重违章，安全部所下罚款由责任人承担，并扣当班班组长和跟班干部各50分。
4、班组每出现一条严重隐患，安全部所下罚款由责任人全部承担。
5、对于月度隐患最多的班组，扣班组成员每人50－100分，所扣分值以每人50－100分奖给月度隐患最少的班组。
6、矿周二例会通报哪个班组现场未搞“零事故活动”的,队里见一次扣除班长50分，依次累加。
7、所有班组的集体违章、个人违章、严重隐患在当月月底进行累计考核，一月之内出现最多的班组进行处罚，出现最少的班组进行奖励；对于月度隐患最多的班组，从班组当月的生产分中扣除500分，奖给月度隐患最少的班组。
8、所有班组的轻伤事故、重伤事故在当年年底进行考核，凡未出现轻伤事故、重伤事故在年底对班组进行奖励.
班前（后）会制度
1、班前会由当天值班干部组织召开，所有参加当班作业的干部和工人必须按规定时间准时参加班前会，迟到、早退者扣生产分50分。不参加班前会人员，不得下井、不得参于本班的安全生产作业。
2、班前会召开前，值班干部必须全面收集作业现场情况、安全作业相关信息及与当班安全生产相关的安全注意事项和相关指示，并逐项做好临时记录，防止漏项。
3、非常规作业，必需在班前会组织职工学习、贯彻相关的安全技术措施。
4、值班干部根据现场情况及收集的相关信息组织召开班前会，逐项详细布置工作及安全作业注意事项，必须做到“任务明确、安全措施具体”。对于重点工作要制定有效的安全措施，并做好相关记录。将所有当班需要处理的隐患落实到人。
6、班长（当班安全生产第一责任者），负责根据上述布置工作及当班人员出勤情况进行合理分工及相关任务的合理分解布置。
7、所有与会人员不得喧哗、不得破坏会场纪律。
8、需要召开班后会时，由值班干部主持，班长负责召集全体当班作业人员参加班后会，并记录清楚。
班组内部管理制度
1、所有职工应当严格执行队里及班组内制定的相关管理制度及考核办法。
2、所有职工必须按规定完成当月出勤工数，否则当月不得奖或给予相应的处罚。
3、所有职工因病、因事需要请假，必须提前办理相关请假手续，没有办理请假手续的一律按旷工论处。
4、所有职工必须听从上级领导的正确指挥协调，所有人员有权拒绝任何人的违章指挥，在井下作业过程中坚持“安全第一”的指导思想、坚持“三不生产”的原则。
5、所有职工必须准时参加班前会、按时进行现场交接班，在作业过程中保质保量完成生产任务。
6、所有职工必须按队要求按时参加周三安全例会、特殊情况下的班后会。
7、所有职工在井下作业过程中不得与他人争吵，更不得打架斗殴，现场因工作问题出现争执，班长和跟班干部给予协调解决。对于打架斗殴行为将会严肃处理。造成严重后果的移交公安机关处理。 8、入井前按规定进行登记、上井后及时签退，严禁代签。作业中因故需提前离开作业场所上井的，必需经当班班长同意后，方可离开，否则按旷工论处。
班组学习培训制度
1、每项工程施工前，必须由技术员向施工人员贯彻学习针对本工程编制的作业规程或安全技术措施。
2、作业规程每人学习的时间不得少于10小时，每次学习后在签字表上签名，通过考试合格后方可上岗。
3、安全技术措施贯彻学习后，学习人员要在签字表上签名，不参加学习的人员严禁参加施工。对关重点工程、关键工程所制定的安全措施要求必须学习10小时，并进行考试。
4、对于长平公司下发的安全信息、文件及有关制度，由安全副队长利用周三安全活动时间组织职工进行学习。
5、没有参加规程贯彻学习与考试；没有参加安全技术措施的贯彻学习的人员，由技术员登记清楚交于值班干部。值班干部必须严格把关，只有在参加补学与考试合格后方可上岗。
6、职工要准时参加培训，不迟到、不早退，不无故旷课，有事必须事先办理请假手续。
7、职工要认真听讲，不准抽烟，不准大声喧哗，严格遵守课堂纪律。
班组长随班工作制度
1、每班至少要有一名班长随班工作。
2、施工前班长必须对施工现场进行全方位的安全检查，并将查出的问题必须采取措施处理完毕后方可开工。
3、班长进行安全检查时，班组成员要积极配合，将查出的问题及时进行整改。
4、所有施工人员在生产、检修的全过程都有义务在自己的作业岗位范围内进行安全检查，并将检查的问题主动处理落实。
5、对公司安全检查所查出的问题，班长必须及时安排处理。
6、对于制约生产或危害人身安全的问题必须立即停产处理。
7、在生产过程中,班长要配合验收员对顶帮支护和作业环境不定期进行检查，一但发现问题必须立即进行整改。
8、班前会安排的安全隐患必须当班完成，受条件限制当班完不成时必须提前利用电话向值班室汇报，下班后必须当面向值班干部进行解释、汇报，由值班干部负责安排继续处理。
一、班组每天上岗安全活动时间为得少于15分钟。
二、班组上岗安全活动由班长负责组织，班长不在时委托专人代行组织，并做好上岗安全活动内容和出席情况，逐日记录、备查。
三、各施工管理人员对班组上岗安全活动情况负有指导、督促的责任。
四、班组上岗安全活动要求的基本内容：
1、一定要进行上岗集体安全交底。
安全交底要有针对性、及时性、可按气候，周围环境，人的思想情绪，机电设备、施工具体任务及上一班安全施工情况。
2、一定要求个人上岗安全自查
班长有责任督促职工上岗安全自查，查安全意识，查自身安全防护用品及接受任务相应的安全用具是否完好齐全。
3、一定要对操作岗位安全设施检查
每日上岗操作前要求每个成员对本岗位的安全设施作例行性的经常性的'检查，发现问题应及时向工地负责人反映，在未采取整改措施的情况下，有权拒绝施工。
4、严禁带有不安全因素上岗（如不戴好安全带等）。
5、严禁违反安全操作规程进行操作
五、各级组织要关心班组的上岗安全活动，并把活动开展情况作为创文明班组竞赛评比的先决条件之一，加以检查和考核。
为加强和平区分公司班组日常管理，提高班组管理水平，根据“和谐供热”活动 “安全生产、优质服务、节能降耗” 主题，结合分公司实际，特制定班组日常管理制度。
1、分公司班组日常安全管理规范
1.1分公司安排安全值日人员进行轮流值日，协助安全员、各班组做好隐患排查、开展安全生产工作，并在安全管理台账上做记录。
1.2按照公司、分公司班组安全管理标准，每月组织两次安全教育培训活动，管理包干人员必须参加班组安全教育培训活动。相关记录在各班组填写。
1.3按照要求，各班组每月召开安全生产例会，并做好相关记录。
1.4按照班组安全管理标准，对新职工、换岗职工等进行岗前培训、考试，将教育内容、考试分数记录在“班组安全教育台账”上，试卷交回分公司存档。
1.5结合实际情况，每天做好班前交底和交底记录。
1.6分公司定期对各班组进行安全检查，将检查结果进行通报，纳入分公司月度奖金考核。
2、分公司班组日常生产管理规范
1.7按照公司标准，对班组设备、管网进行点检和巡查，并做好相关记录。
1.8按照公司运行生产要求和安全操作规程，对生产进行安全、经济操作运行，并将各安全经济技术指标在相关记录内填写、上报分公司。
3、分公司班组日常现场管理规范
3.1各班组必须每天对各站、锅炉房、站内设备、锅炉等进行整理和清洁，物件摆放整齐，不留卫生死角，确保环境卫生。
3.2各站、锅炉房必须划定安全逃生通道，悬挂设备标识、安全责任人、警示标识。安全制度、操作规程要上墙，没有条件的要摆放到文件架内，便于随时翻阅学习。
3.3避免“长明灯、长流水”、保温脱落等浪费现象。
3.4岗前一律身穿统一标有“淄博热力”字样的工作服。临时工着装统一配发的工作服。
4、分公司班组日常劳动纪律管理规范
4.1班组长加强分公司考勤管理，如实填写考勤表，模范遵守劳动纪律，按时将考勤表上交分公司。
4.2员工必须按时交接班，不得随意更换轮班，不得随意中途出入站、锅炉房。
4.3不得酒后上岗，在岗不得做与岗位无关的事，岗前严禁吸烟。
4.4社会闲杂人员不得进入站、锅炉房。上级部门、领导到访，必须进行出入登记。
5、分公司班组日常热线、服务管理规范
5.1各班组值班人员接听和拨打电话，对方无论是用户还是上级部门，都要问明情况做好记录，记录好来、去电时间和内容，态度端正，使用问明用语，耐心解释。遇见难以解答的问题，汇报领导后给予解答。
5.2上门测温、维修服务，要身穿规定工作服，亮明身份，讲明公司有关服务规章制度，使用文明用语，不得与用户争吵。如遇恶意用户，汇报分公司领导后，停止服务。
5.3原则上不接受新闻媒体、上级部门的采访。接受采访，需相关领导授权。
6、分公司班组日常稽查管理规范
6.1按照公司规定，各班组积极开展违规用户稽查工作。发现违规用热现象，及时核实、及时汇报、及时查处，确保公司合法利益不受侵害。
6.2从自身做起，不做损坏公司经济利益的事，不配合不法用户违规用热。及时举报违规用热现象。
7、分公司班组日常查漏、查防腐、查保温专项工作规范
7.1根据补水情况，积极开展查漏工作，杜绝跑冒滴漏现象。
7.2积极开展架空管道、热力检查井的查防腐、查保温工作，延长设备管网寿命，防止保温层脱落，减少设备管网安全隐患，促进节能降耗。
7.3积极开展“三个一”活动，各班组每人每月填写一次合理化建议或提一条安全隐患，每个班组每月做一次安全防范和进行一次修旧利废工作。
和平区分公司
二〇XX年X月X日
为了全面提升班组整体管理水平，强化班组安全管理，牢固树立安全就是增收的观念，努力推行精细化管理，加强班组生产经营管理，确保班组安全生产。
一、精细化管理目标
1、加强班组现场管理，确保安全生产。
2、合理组织班组生产，确保班组生产质量、工作质量。
3、强化以班组为核心的成本核算，加强材料控制，提高劳动生产率。
二、精细化管理措施
（一）安全管理
1、牢固树立“安全第一”的思想，努力提高员工自主保安意识。细抓责任制落实，做到责任细化分解层层落实。加强班组制度落实，充分发挥工班长的作用，形成一级对一级负责的责任保证体系，有效地保证安全生产。
2、班组员工必须经过安全培训合格才能上岗，严格执行安全规章制度，必须严格按照《煤矿安全规程》、《煤矿工人技术操作规程》、《本质安全管理体系考核标准》及相关规定，做到一工程一措施，一工程一验收。
3、班组员工每天上岗前必须在队会议室参加班前会，班前会必须严格按照“2208”模式召开，班前会必须进行危险源辨识、“三个一”培训等活动，传达集团公司、公司的会议精神及各类文件，学习安全措施。
4、工班长必须跟班在现场。在班组工作中每一道工序必须按照质量标准施工，必须严格按照操作规程进行操作，上标准岗，干标准活。在重点工序必须有领导跟班到现场，解决问题在现场，施工完毕后，队领导组织有关人员进行工程验收，施工质量必须要达到质量标准化标准。
5、加强现场管理，加强对班组中作业人员的监管，加大工班长巡查力度，杜绝不安全行为，每班进行隐患排除并及时排除各类安全隐患。
6、工班长加强班组中作业人员的现场安全教育，重点是现场操作、应知应会、现场急就、风险评估和安全工作程序的培训教育，并对班组员工的安全绩效进行动态考核。
7、加强现场文明生产。各班组通过整理、整顿、清扫、清洁改善作业环境，保证通道畅通，合理布置现场材料，规范员工作业行为，营造一个整洁、明快、舒适的工作环境。
8、班组在生产现场要做好各种信息的收集、传递、分析、处理工作，及时了解安全生产情况，及时处理生产中反映出的问题。充分发挥各班组安全网员、青监岗员作用。
9、本班组员工严格执行准军事化管理。每天上班必须排队更衣，排队入井，工班长应对所走的路线进行安全检查，达到工作岗位后，首先检查工作岗位的安全状况，执行“手指口述”操作法进行危险源辨识，安全确认后，无安全隐患后方可工作。工作完成后，经过队领导验收工程质量后排队升井。
（二）成本核算
1、实施班组精细化管理，有完善的经济责任制与考核办法，材料消耗等各项经济指标落实到岗，责任到人。
2、合理组织各班组生产，生产秩序稳定有序，能够完成或超额完成生产任务。工班长安排工作时，事先要对每一项工作任务“胸有成竹”，对每一位员工的技能、体力、身体健康状况有清晰的了解，这样才能在具体分工时，量才使用，量力而行，做到工作安排无遗漏，轻重分配恰当。
3、安排工作的周密性，材料准备是否齐全、工具携带是否齐全、措施是否传达、影响现场工作的外部因素是否解决等，都是能否顺利开展工作、施工完好的保障需求，做好本班组质量管理工作，确保各班组生产质量、工作质量。
4、注意沟通，以情感人。工作中有了矛盾，不要回避，要诚恳、耐心地去沟通交流，要注重团结那些对自己有过意见的同志，职工有了困难你要主动的、热心的帮助。保证员工出勤率高，工时安排合理。
5、积极开展班组“双增双节”、技术革新、合理化建议活动，改进操作方法，降低生产成本，提高劳动生产率。
6、本班组员工应保护好班组的工具及其它材料，材料不得浪费，没有用完的应及时回收再利用，不得出现浪费或丢弃。
7、在工作中碰到可以使用的材料回收后再利用，不能使用的废旧材料应回收归类及时上交。班组使用材料一律只准用于工作，不得挪作他用。
8、按时召开班组民管会，及时将班组员工考核情况、考勤表公开，公开内容真实、公正。
9、要培养职工树立班组的集体观念。班组的收入、荣誉取决于班组的每个成员，要树立团队意识，团结一起干好工作。
总之，班组实施精细化管理是一个动态、开放的系统工程，需要现场管理的工班长具有较高的自身素质、强烈的事业心和责任感，既要懂生产、精技术、通安全、熟管理，又要有一套灵活的工作方法。同时，在班组施行精细化管理，还要及时地根据不同阶段、不同时期可能出现的新情况，淘汰过时的标准、制度，补充与时俱进的新标准、新制度。
原物料管理是生产管理中尤为重要的一点,管理的好与差直接关系到班组生产指标的完成情况,可以毫不掩饰的说,只要班组能抓好物料管理,其他的管理自然而然也会随之抓上去,它是班组管理中重要的一个体现。所以说物料管理是班组生产管理中的命脉,我们都应认真的学习这方面的管理知识,以提高我们的生产管理水平。
1、我们的原物料根据生产需要分为:面粉、淀粉、面料、料包、千米卷、胶带、纸箱、盐水料;
2、这些原物料主要是通过标签、标识确认;
3、代用料需有协调单才可确定使用;
4、分类(根据品种分类)定置摆放,以防错用。
物耗及问题分析;对制面生产物耗的管理主要从面粉、油、淀粉、面料、千米卷、料包、胶带、纸箱等几方面入手。
1.面粉、油、淀粉、面料
这几项是方便面面饼的主要成分,其物耗的管理应从设备原因和人为原因进行分析,现分岗位进行叙述:
(1)倒粉、和面工序:
a.不按规定比例投配料及顺序操作,添加料水不稳定,造成每锅面团的含水量不同,和面不均匀,面片调整困难;
b.倒粉不净造成人为损耗;
c.设备密封不严、曝面,造成面粉损耗;
d.和面工艺执行不到位,造成打粉不匀、和面干湿程度不同;
e.回锅面浸泡不到位,造成和面不匀,干湿不同;
f.和面锅搅拌齿变形或缺齿,造成和面干湿不匀;
2)压延工序:
a.切丝刀有毛刺不光滑,并条等等造成含油的增加,形成油耗;
b.压片面带豁口、大面花等等造成付料或回锅面的增加;
c.面片的薄厚调整不及时,造成面饼的克重不平(操作工的责任心);
d.熟化盘存面太多,熟化时间过长,面片调整不匀;
e.设备原因(如漏面斗漏面、压辊不齐造成毛边等);
(3)油炸工序:
a.蒸箱汽压不按工艺执行,面带不光滑,熟化度低,影响油耗;
b.设备克重偏差大,克重难以掌控,亏油亏面;
c.由于戳刀和压面辊调整不当,造成水面过多,形成面粉浪费;
d.整理机处易造成面饼与设备的碰撞,产生付料,形成浪费;
e.入盒不佳、叠面不齐、挂面、连角等等,造成红油面增加,形成物耗;
f.操作工责任心不强,造成人为的面饼夹生、高低标等损耗;
g.突发性的设备故障,造成生产线突然停机,使蒸箱内面带和油锅内面饼成为回锅面和付料;
h.油炸机油面的高低,循环量的'大小,油炸工艺的正确执行与否,都影响着面饼的含油率;
i.油面头的清理方式和及时性,也影响着棕油的损耗;
(4)顺面撒料工序:
a.二次整理机处的碰撞、拌面造成付料增加,形成浪费;
b.自动排队机上面块碰撞造成的付料;
c.自动排队机顶针与面饼的碰撞造成的付料;
d.溜板与包机推杆间的碰撞,造成的付料;
e.包装的次品在二次拆包后,因磕碰变成付料;
f.面饼在包装时被污染,形成付料;
.设备在出故障时,员工捡面发生的磕碰,造成的损耗;
h.在开机之前,设备卫生没有做好,造成小批量的面饼不能包装,形成付料;
(5)包装工序:
a.包装操作工操作不及时或不当,造成面饼损坏,形成浪费;
b.包装时出现批量次品,需二次处理,造成的浪费;
2.千米卷
a.设备故障率高,次品率高,造成浪费;
b.人为原因,操作工操作不熟练,扶料工水平差,造成切料、空袋等损耗;
c.偶发事件,如掉号、中缝端封不住或烫坏等。
d.厂家供货时,原料米数不足;
3.料包
a.操作工不熟练切料损失;
b.人为性浪费,如管理不善,放置过期未结转;
c.投包机故障造成切料损耗;
d.料包在制作过程中存在质量问题,或数量不足;
4.胶带
a.封箱机切断位置过长,造成损耗;
b.封箱效果差造成重复损耗;
c.人为的损耗(如乱贴乱粘、万能胶带等);
d.胶带质量差或米数不足;
5.纸箱
a.设备原因造成拌坏;
b.人为原因造成浪费,如乱扔、乱撕、乱摔造成损耗;
c.工作失误偶发性用错纸箱,造成损耗;
d.纸箱的尺寸不规则或质量不好,造成的次品二次包装;
班组管理规定
为加强班组管理，全面提升企业管理水平，特制定本规定。 本规定规定了本公司班组管理的内容、要求、检查与考核。 1 组织领导及职责
1.1 班组管理实行以行政为主，党、政、工、团分工负责，齐抓共管的组织领导体制。
1.2企业管理部门是班组建设的管理职能部门，负责班组建设的组织、协调和管理。
1.3安全管理、生产技术管理、人力资源管理等职能部门，应按照职责分工，负责对班组专项工作进行业务指导、检查和考核。
1.4 班组所属部门为班组的直接管理部门，对班组建设、管理工作负直接领导责任。
1.5 班组实行班组长负责制和班组民主管理相结合的体制。在班组长领导下一般可设：安全员、技术培训员、工具材料员、考勤核算员、政治宣传员。
2 班组长的管理职责及权限
2.1 按照上级要求，安全、高效地组织、指挥和管理本班组的各项工作。
2.2 根据生产、工作需要，调整本班组的劳动组织（不含工种变动），调配本班组的物资、机具、材料。
2.3 拒绝违章指挥和制止违章作业。
2.4 根据质量、环境、职业健康安全要求，对照公司规章制度、工作标准和公司有关规定，制定班组工作实施细则。
2.5 向所在部门领导提出对本班组职工的奖惩建议。
2.6 按照公司经济责任制的规定对本班组的奖金进行分配。 2.7 向上级推荐本班组的优秀职工学习深造、提拔和晋级。 2.8 维护班组职工的合法权益。 3 班组管理的内容及要求 3.1 安全管理
3.1.1 班组要认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针，落实安全岗位责任制，不断增强全班组人员的安全思想意识。
3.1.2 严格执行安全规程，工作现场要符合安全规程要求，坚持“四不放过”（事故原因不清不放过、群众未受到教育不放过、防范措施未落实不放过、事故责任者未受到处理不放过）的原则。
3.1.3 坚持“两票”（工作票、操作票）、“三制”（交接班制、巡回检查制、设备定期试验切换制），落实“两措”（安全措施、反事故措施）计划，搞好安全大检查。
3.1.4 按要求开展安全日活动。 3.2 生产管理
3.2.1 按计划科学、合理地组织安排工作。
3.2.2 按规定做好文明生产工作，生产现场做到秩序井然、定置管理、物放有序、工完场清。
3.2.3 搞好设备管理，建立健全设备分工负责制，严格执行设备管理制度和操作规程，做好设备的日常维护和计划检修，提高设备完好率。
3.2.4 执行有关的企业标准、规程，树立良好的工艺作风。积极应用全面质量管理、网络计划技术等现代化管理方式，不断提高设备管理水平。
3.2.5 搞好劳动管理，按定员定额组织生产，严格劳动纪律，认真考勤，提高工时利用率。
3.2.6 搞好备品备件、工器具及材料的管理工作，发放（借用）手续健全，帐、卡、物相符。
3.2.7 组织员工广泛开展技术革新、合理化建议活动，组织劳动竞赛。
3.2.8 按要求积极开展降本增效活动。 3.3 质量管理
3.3.1 牢固树立“质量第一”的思想，不断增强全面质量管理的意识。
3.3.2 坚持设备检修验收制度，把好质量关。 3.3.3 运用各种质量管理手段，积极开展群众性的质量管理活动。 3.4 基础管理
3.4.1 贯彻执行各项标准、规程和制度，实现管理工作标准化、制度化。
3.4.2 做好各种定额执行情况的统计、分析，加强班组经济核算。 3.4.3 加强计量管理，严格按照计量法规采集数据，正确使用、妥善保管各种计量仪器仪表和度量衡器具，定期检验，确保计量准确可靠。
3.4.4 加强信息管理，做好各种原始记录、统计报表、台帐的填写、保管和传递，及时准确地向有关部门提供所需的资料和数据。
3.4.5 搞好岗位培训工作，经常开展技术问答、事故预想、反事故演习、岗位练兵等，不断提高本班组员工的技术、业务水平。
3.4.6 专业管理的有关台帐、记录、图表、图纸、资料等按上级统一要求和实际需要设立。台帐记录内容完整，填写不漏项，数据真实准确，字迹工整。
3.4.7 认真做好生产（工作）日志，做到月度、每周工作有计划，月度工作有总结。每日工作安排记录具体，内容能反映当日班组成员出勤、工作内容、工作时间、工作负责人、参加工作人员等情况。
3.4.8 班组工作环境应做到“五净”（门窗、桌椅、文件柜、地面、墙壁）、“五整齐”（桌椅放置、橱柜摆放、桌面用品摆放、上墙图表、桌和柜内物品摆放），室内墙壁未经批准严禁擅自张贴、悬挂物品，严禁私接或乱拉电源。
3.5 民主管理
3.5.1 加强班组民主管理，增强员工的主人翁责任感，调动班组员工的积极性、主动性和创造性。
3.5.2 班组民主管理的基本组织形式是班组民主会，班组民主会每月一次，主要内容是：
听取班组长生产、工作情况汇报，提出意见和建议。 讨论通过班组承包方案，奖金分配原则等有关员工切身利益的重大问题。
研究、反映班组员工的福利、生活等问题。 贯彻落实公司职代会的有关决议。 3.6 思想政治工作
3.6.1 加强班组思想政治工作，不断推进班组精神文明建设，努力培养有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍。
3.6.2 加强法纪教育，遵守社会公德及职业道德。讲文明礼貌，树立良好的班风。
3.6.3 按要求认真组织政治学习，不断提高班组员工的思想觉悟。 3.6.4 鼓励员工学习科学、文化、技术，比安全、比质量、比效益、比贡献，正确处理好国家、集体、个人三者利益关系。
3.6.5 经常开展谈心活动，形成互相关心、互相帮助的良好风气。积极开展有利于增进员工身心健康的文体活动，丰富生活，陶冶情操。
4 定级
4.1 班组共分为四个等级，即：优秀、先进、合格、不合格。 4.2 班组定级必备条件：
4.2.1 考核期内全面完成生产工作任务；
4.2.2 考核期和申报期内未发生人员责任不安全现象；
4.2.3 考核期和申报期内无本班组责任的六千元及以上直接经济损失；
4.2.4 考核期和申报期内无职工受刑事拘留及以上处罚和行政记过及以上处分，无违反计划生育人员；
4.2.5 考核期和申报期内班组无不文明职工。
4.3 考核标准见附录。每项满分100分，每项考核得分均达到75至84分为合格班组，85至94分为先进班组，95分以上及考核期内各专项工作未被考核的为优秀班组，任一项考评得分低于75分为不合格班组。
4.4 班组定级考核每年进行一次，考核时间为次年1月份。考核采取班组自评，所在部门审核，公司企业管理部门考核后，报公司班组管理领导小组审定批准。
4.5 被评定为优秀班组的班组，其班组及班组长可参加上级组织的先进集体、先进个人评选，否则，将取消评定资格。
附录：
班组定级考核标准
现场文明生产是一个现代化企业中必备的一个重要环节，它直接体现了一个企业的管理水平与外观印象，为了搞好我工段的文明生产，特制定以下《班组文明生产管理制度》。
一、文明生产管理的目标:
文明生产是正确协调生产过程中人、物、环境三者之间关系的生产活动。它可使企业生产现场管理水平得以提高和改善，从而为企业降低消耗、增加效益提供保障。
二、内容及要求:
它包括了人的精神面貌，现场定置摆放，现场卫生与设备卫生，保温防腐的.完整，现场标识的完善等内容。
(一)精神文明:
在生产活动中，操作工要举止文明，礼貌待人，做到遵纪守法，爱护公共财产，岗位间互相尊重，紧密配合，积极创造出轻松愉快的良好生产氛围。
(二)开展“整理、整顿、清洁、清扫和素养”的“5s”活动。
1、不用的物品不摆放在现场，做到所需物品随手可以拿到。
2、岗位的工具摆放在清净房的工具柜内;安全帽等劳动防护用品收集在自己的更衣柜内;岗位上配置的对讲机摆放在事故柜上，清洁用的抹布挂在监视器右侧;扫地用的拖把等摆放在主控室门后。
3、保持所需物品清洁，现场环境整洁。
4、做到科学化、标准化、规范化，并进行检查与考核。
5、安全作业证摆放整齐。
(三)环境文明:
1、职工着装整洁，正确佩戴好劳动防护用品，佩戴好上岗证，具有良好的环境卫生习惯。
2、生产现场干净、整洁，本岗位界区卫生达标，设备无积灰，无油污，无渣浆等，努力创造舒适的生产环境。
3、所有动静设备保持清洁，无跑冒滴漏。
4、所有管线介质标向完整科学规范。
5、所有防腐保温科学好用，美观整齐。
(四)操作文明:
严格操作规程，执行操作程序，不盲目操作，不盲目指挥。
(五)定置管理:
1、制定行之有效的定置图，并组织实施。
2、设备标识与阀门标识牌悬挂在统一的位置，整齐美观，端正干净，追求整体美。
3、使生产现场井然有序，保持生产均?。