为维护宾馆交通秩序,加强机动车辆停放管理,应制定规范的宾馆停车场管理制度。这次漂亮的小编为您带来了酒店停车场管理制度(最新4篇),在大家参照的同时,也可以分享一下给您最好的朋友。
1、当值时对车辆安全进行仔细检查,发现问题,及时上报,来车时要将车辆指挥到位,要检查车辆有无损坏,车门有无上锁,车辆排列整齐。
2、客人沟通时要注意礼节礼貌及文明用语,要做到举止大方,不亢不卑,避免与客人发生争执或冲突,不准向客人索取小费。
3、当值时要站到车场较明显的位置,指挥车辆时动作手势要标准、正确。
4、当值时不得群集闲聊,不得随意离岗、窜岗,有事不要大声叫喊,使用对讲讲机时注意用语,不讲与工作无关的问题。
5、当值时不得睡觉、看报、不得吸烟、吃零食。
6、指挥车辆泊位时要注意自身-§ 安全,尤其是有醉态的`司机,防止撞伤、碰伤、擦伤等。
为维护本宾馆交通秩序,加强机动车辆停放管理,预防车辆交通事故和失窃事件发生,特制定本规定如下:
第一条:当班保安人员对所有进出车辆详细登记进出时间,并做好检查记录检查内容:车辆是否有损坏,是否有备用胎,倒车镜,车门是否锁好等。
第二条:当班保安人员对进出车辆实行发牌制度,既:每进一辆需停放的车辆发一张“宾馆停车卡”,车主来取车时必须持卡取车并把卡交还保安人员,此卡如有丢失,须到保安部办理手续,方可取车。 第三条:车场收费保安人员应指挥好车辆停放,在检查好收费时,应在发票上注明日期、时间及收费人姓名,并通知车主带好行车证、驾驶证。
第四条:车辆在离开车场时,当班保安人员须做到对票、对证、对车、取卡。(对票:检验收费人所开发票;对证、对车:检验行车证与驾驶证是否与人、车相符合;取卡:看开车人是否持有本宾馆停车卡,并给予收回)。检查相符后方可放行。
第五条:停车场为一切进入宾馆消费、办事的客人提供车位。
第六条:外来车辆在宾馆停车,收费参照物价局的收费标准给予收费。
第七条:公司及宾馆的车辆,宾馆负责提供免费车位,并负责保管及安全。
第八条:地面停车场由宾馆保安部负责维护管理,并接受公安交通管理部门的检查,指导。
第九条:车辆进入停车场应领取停车出入卡,出场时交回出入卡。保安员对进出停车场的车牌号码、进出时间,所发出入卡号等进行登记。认真执行规定,对可疑情况及时报告。
第十条:车主的停车出入卡请随身携带,认真保管,作为出场凭证,若有遗失,要立即向保安部申明补办,并赔偿相关手续费用。否则,后果自负。
第十一条:停放在停车场的所有车辆,车主必须锁好车门、车窗,贵重物品请勿留在车里。
第十二条:车辆在停车场若有交通违章,保安部将报请公安交通管理部门处理。
第十三条:若车主在停车场停车与保安人员发生纠纷,应由双方协商解决,协商不成,可请仲裁机构予以仲裁。 第十四条:出租车接送客人不得进入本地下停车场。
第十五条:停车后驾驶者必须关好车门窗,调好防盗系统到警备状态。停车卡等有效证件及车内贵重物品必须随身携带,否则所产生的一切后果自负。
第十六条:不得在停车场试刹车,练习驾车,大型修车,有滴漏机油等车辆必须清洗干净。
第十七条:进入宾馆车场时速不得超过5公里。
第十八条:不得损坏停车场设施,否则,照价赔偿。
第十九条:严禁运载剧毒、易燃易爆物品、枪支火药等不安全物资的车辆进场。
第二十条:按时缴费,不得刁难辱骂或以暴力威胁等手段妨碍保安员执行公务。
第二十一条:停车收费,统一由宾馆制作“一卡通”到地下层停车场门前出入口的计费系统刷卡消费。
第二十二条:宾馆为员工免费提供自行车、电单车、摩托车停放。
第二十三条:宾馆地下停车场只允许公司及宾馆副总级别以上人员车辆的免费停放,部门经理级别的车辆免费停放在室外停车场,员工车辆按规定给予半价收费,均停放在室外停车场。
第二十四条:承租宾馆商铺人员的车辆一律按宾馆规定收取停车费用,住店客人凭住宿卡免费停放。
第二十五条:因公到宾馆办事人员的车辆,统一到总台登记并领取免费停车券给予停放。
第二十六条:政府职能部门人员因公到宾馆办事,免费提供车位。
上述规定,请严格遵守执行。
1、饭店停车场要按照一定的原则进行区域划分,将停车场用醒目标线划分好停车位,并标注好停车号。
2、停车场的周围护栏、围墙台面以及饭店牌石的卫生每周要打扫一次,保持整洁干净。
3、停车场内的地面每日早、中、晚要清洁一次,时刻保持地面整洁无杂物。
4、停车场内严禁停放自行车、电动车,内部员工的车辆摆放在指定区域内。
5、停车场的出入口,院内通道严禁停车,要保证道路的畅通。
6、前门保安人员要统一指挥进入饭店的车辆,引导客人分类整齐地停放车辆。
7、对进入饭店的车辆,前门保安人员要做好登记工作。
8、对非用餐或住房客人的车辆禁止停放在饭店的停车场内。
9、非开餐时间段禁止非用餐车辆以及非住房车辆停放。
1、停车场必须具有完善的开办手续、有安全围栏(围墙)设施、有值班岗亭、有工作责任制度、有专职保管员;
2、停车场必须在出入口设立明显的标志,写明停车场名称、性质、类别等;
3、机动车保管场的各种管理制度及收款标准必须张贴在出入口明显的位置,实行"三公开"制度即公开保管场责任人、公开保管员姓名和照片、公开收费标准;
4、停车场必须备有消防器材,悬挂在场内各方便取用之处;
5、停车场只作机动车保管之用,车场内不得进行车辆维修、装卸货物、拉客营运、摆卖等经营活动;
6、停车场内须设置若干垃圾箱,并定期清洁打扫;
7、属永久性固定停车场必须用油漆划出停车位,并按位编号,临时停车场也必须因此制宜,尽可能划位和编号;
8、开办摩托车保管业务的停车场必须统一集中保管,设立摩托车停放架,露天保管的必须搭建整齐规范的摩托车避雨棚,并按位编号;
9、停车场内所有车辆必须摆放整齐划一,通道内严禁停车。装载易燃、易爆、剧毒物品的`车辆禁止进入场内保管;
10、严格财务制度。健全票证管理,完善领用手续。票证要专人专管、日清月结。
停车场泊车服务操作管理制度:
1、客人将车泊入车场后,由保安员引导车位;
2、泊入车位后引导客人将行驶证交予车场收银处,并换回停车卡;
3、客人提车时保安员引导客人用停车卡换回行驶证交停车费。