监控室管理规章制度（精选10篇）
一、交接班时必须严肃认真，做到手续清，责任明。交班时交接双方应都在场，交班人员事先做好交办准备工作。
二、交班人员应向接班人员说明上级有关指示和业务通知，监控、报警实际问题、异常状况及相应处理过程。
三、值班期间必须填写各项记录，室内卫生清理等工作应在交班前完成，在交接班过程中发现的问题由交班人员负责处理。
四、接班人员未到岗，交班人员仍坚守岗位。
五、接班人员要认真检查全部设备和系统运行情况，主动问明情况和问题。
六、交班完毕后，双方在值班日志上签字，交班人员方可离岗。
一、24小时监控值班。必须具有高度的责任心，坚守岗位，认真负责地完成好安全防范电视监控任务。认真学习、刻苦钻研业务技术，熟悉监控系统的设备、线路、控制等情况，熟悉各监控点的布局及其监控范围，熟悉重点监控点、重点监控区域，能熟练操作、维护保养设备并能排除常见、简单故障，充分发挥监控系统的最大效能。
二、遵守安全操作规程。严格按照安全操作规程规定的程序及其注意事项操作，不随意乱动设备的各种按钮开关，不随意摆弄机器设备，防止设备损坏或影响监控系统的正常运转。
三、随时搜索观察监控画面。配有变向变焦镜头的摄像机（有云台的摄像机），原则上应对准主要区域或特定区域，兼顾其他可视区域；对南门、北门、西门、磅房、站台、销售部业务大厅、财务室、炸药库等监控画面，要随时跟踪切换到主屏幕上搜索、观察安全动态。
四、及时对监控信息复核处置。发现不安全因素或可疑情况，立即进行现场复核（视频搜索、录像回放、电话询问等）；对已确定的可疑情况，及时进行图像跟踪或录像回放，迅速通知保卫办公室或巡逻人员出警，并与出警人员保持联系，配合其抓获或查证可疑目标；可疑情况经复核或巡查确认后，及时向领导汇报，接受指挥处理；若遇事关重大或处理不了的问题，立即向领导报告；若遇情况紧急的突发事件，迅速拨打公安110、消防119、急救120等电话报警，同时迅速报告部门领导或有关部门处理。
五、做好夜间设防工作，电视监控实行24小时不间断录像，每周为一个系统循环周期。
六、及时发现案件线索并存档保留。每天对监控录像进行翻看，发现有价值的案件线索及时另存入U盘保留，并做好标记，为业务部门破案提供有效线索；对公司内发生的刑事案件、治安案件、治安灾害性事故、重大违纪违规事件等录像另存入U盘存档保留，并做好标记；对公司领导、部门领导要求保留的录像另存入U盘，必要时制作光盘长期存档保留，并做好标记。
七、爱护和维护保养好监控设备。对电视监控主机和各摄像头定期擦拭保养；发现故障及时排除，不能排除的及时报修；若发现异常情况，应立即关闭机器，切断电源，保护现场，及时报告，由专业技术人员查明原因；故障未排除前，不得随意启动机器，以免造成严重不良后果；严格按照监控室管理制度对设备环境的要求，保持设备正常运行的良好环境。
八、自觉做好__。不传播监控中发现的各种情况特别是他人隐私；不损害他人声誉；不在保卫部以外和非值班场合谈论监控过程；不泄露监控录像内容；无公安机关出具的破案需要证明或非经保卫部领导批准，不外借录像资料或为保卫以外的人员翻看、检索监控资料。因不遵守保密制度而造成严重不良后果的，由泄密人员承担法律责任。
九、保持通信联络畅通。保证有线电话、无线对讲机等通信设备始终处于良好的工作状态；发生故障及时报修；不占用监控室电话处理与监控、报警、指挥无关的事情。
十、监控人员要对各岗点保安人员执勤情况进行监控和询问，如果发现保安人员不按职责执勤，有权发出指令要求保安人员立即改正，对不能及时改正的要及时向值班长汇报处理并要做好记录。
十一做好交接班、物资物品保管和领导安排的其它工作。必须提前15分钟到岗接班，做好值班记录。
十二、妥善保管好监控室配备的各类设备、器材、工具、办公用具、档案资料等；整理好岗位卫生。
十三、完成领导交给的其它任务。
一、酒店监控中心岗位职责
1、监控室值班员当班时应保持高度警惕及高度责任心，密切注意各部位情况，增强安全观念，善于发现问题，认真做好值班记录。
2、严格执行交接班制度，交接班时应将机器设备的使用状况、有无可疑情况等交接记录清楚。
3、值班时对正常情况的记录。主要包括:
(1)各部位摄像监视开关时间;
(2)酒店重大及主要活动时间(如宴请、来访、团队及行李抵离店等情况);
(3)所观察到的各部位、各营业点的状况记录;
4、值班时对非正常情况的记录。主要包括:
(1)在正常时间范围内所观察到的非正常情况、可疑人物，应进行详细记录，并视情况与警卫或有关部门联系，采取必要措施;
(2)在非正常时间范围内(如夜间及无营业范围等)所观察到的情况，应作记录，特别注意人员及所携带物品，并及时与警卫联系，采取必要措施;
(3)员工在各部位出现的违纪情况。
5、对各部门所发生的事故及其他紧急情况进行记录。
6、火灾、火警、按“火灾报警操作程序”的要求进行记录，并及时向当值领班和经理报告。
7、对值班时接到的报警电话、可疑电话等应进行记录。
8、协同本部门或其他部门所进行的各项工作，应记录清楚。
9、当消防系统和监控系统发生故障时，应及时报工程部维修，保证设备始终处于正常运转状态。
10其他各岗位值班人员无特殊情况不得随意进入监控室，非专业人员或本室值班人员严禁乱动监控中心设备。
11、值班人员要协同工程部做好消防、监控设备的维护和保养，并定期进行检查保证设备的正常运行。
12、值班记录填写清楚、详细，当班发现的问题，要在当班时及时处理，对一时处理不了的，交下一班处理。
13、定时清扫灰尘，保持室内和设备的清洁卫生。
二、酒店消防监控室领班岗位职责
1、熟悉国家消防机关及上级有关部门和公司关于部门和公司关于消防工作的法规制度及要求，认真完成上级交办的各项消防任务。
2、负责消防控制中心的日常管理工作，合理安排消防值班员的班次。
3、熟悉公司各种消防设施、器材的'设置、性能，掌握消防控制中心的设备情况并能够正确使用。
4、制订消防中心的工作计划，对消防中心人员进行必要的培训和考核。
5、制订和组织实施对消防设备的月检、季检、年检计划。在经理领导下组织贯彻实施。
6、认真做好消防设备的巡检工作，发现问题及时处理。
7、了解掌握设备运转情况，对经常发生误报的部位进行分析，并将分析报告上交部门汇总。
8、协助消防主管做好公司的防火工作。
三、酒店消防监控室主管岗位职责
1、协助分管监控的经理，做好日常事务工作，完成各项工作任务。
2、管理监控室人员组织记录、录像，培训监控员使用消防报警、防盗报警、监控器等消防器材。
3、保护储备的灭火器材。
4、将事件录像保存完好，随时为有关方面提供资料。
5、每一次消防警报监督检查到底，并详细记录。
6、保证监控室设备完好，督促正常维修工作。
7、负责本部门人员的考勤、考核工作，并负责消防防范检查及布置工作。
8、负责督导各级领班及监控人员履行职责，保证各项措施落实到位。
四、酒店消防控制室人员岗位职责
1、当班时严守工作岗位，认真观察各种仪器设备的运转情况。
2、一旦出现报警，立即同消防有关人员或巡逻人员联系，迅速查清是否真报警，如果误报，则立即查清原因。
3、一旦酒店发生火灾要立即按程序向有关人员报告。
4、爱护仪器设备，发现一般的小故障立刻排除，如出现较大故障立即请工程部的人员进行修理。
5、熟悉酒店的火灾报警程序。
6、分清和掌握消防监控板上的区域及代表的区域范围。
7、每班认真填写值班记录表。
8、不准脱岗，漏岗。
9、熟悉本洒店消防设施及器材所处部位，疏散通道。
10、严格遵守酒店的各种规章制度。
1、在主管领导的带领下，认真做好监控调度工作；
2、认真学习监控中心各项管理制度，严格遵守劳动纪律；
3、熟练掌握安全避险五大系统各种设备及各种软件的操作使用方法；
4、按时交接班，严格按照交接班制度履行交接班手续，认真做好交接班记录；
5、要坚守岗位，时刻注意观察安全监控监测系统、基站、传感器运行情况，认真填写值班运行记录；
6、发现安全监控监测系统、设备故障要立即向主管领导汇报情况，并通知维修人员进行处理，处理结果要存档备案；
7、密切注意硐内安全生产情况，在接到人员报警或发现其它紧急情况，要立即向主管领导汇报情况，启动广播报警系统通知工作人员撤离到安全区域；
8、负责监视硐外监控区域安全隐患点的情况，及安全生产工作情况，发现异常情况，要立即通知值班坑长，配合做好应急工作；
9、认真做好矿石计量监督工作，如实填写采矿计量记录；
10、负责上级部门来人检查讲解工作；
11、严格执行请示汇报程序和值班制度，保守企业秘密；
12、负责保养维护安全监控监测设备，保证系统正常运行；
13、爱护办公设施，保持监控室内干净整洁、物品摆放整齐有序；
14、积极配合其他部门工作，完成上级领导交办的临时任务。
1、保卫部门负责监控室的管理工作，综合办信息室负责监控室的技术和业务指导工作。
2、监控人员负责作好安全、生产、销售及其它监控范围内的工作，并作好当班的资料记录，发现异常情况必须及时汇报。
3、严格按规定操作规程进行操作，密切注意监控设备运行状况，保证监控设备安全有序，不得无故中断监控，删除监控资料，否则，将按规定进行处罚。
4、监控用的计算机不得做与监控工作无关的事情。
5、认真学习监控的操作规程，维护和保养好监控设施。
6、负责监控室的卫生清洁，保持室内干燥，设备、布线排列整齐。
7、严禁非监控人员进入监控室，不准向被监控人员介绍监控范围和效果。
8、未经允许不得随意替班、调班。当班时不得擅自脱岗，严禁看报刊杂志，听收音机、打私人电话等与其工作无关的事情。
9、严禁携带易燃、易爆、有毒的物品进入控制室。
10、严禁带零食进入监控室，室内严禁烟火，水杯应放置在远离电器设备的地方。
11、每班下班后30分钟内之前向主管部门汇报当天的工作情况，如发现瞒报、漏报或不报一次罚款100元。
12、遵守有关保密规定，不得泄露公司秘密。
1、对安全监控监测系统的.运行情况全面负责；
2、认真贯彻执行总公司、分公司有关安全避险五大系统的指示、决定、规章制度等，并结合实际情况制定安全避险五大系统异常应急处理措施；
3、组织监控室工作人员学习总公司、分公司下发的各类文件；
4、加强对监控室工作人员的管理，不定时检查值班情况，发现违反监控中心管理制度的情况应及时处理；
5、定期组织监控人员分析、解决监控室工作中存在的问题；
6、定期组织人员对安全避险五大系统进行全面检查，对查出的问题要及时处理，保证安全避险五大系统的正常运行；
7、发现紧急情况应及时与上级主管领导联系，立即组织工作人员离开危险区域，撤离至安全避险地点；
8、积极配合采矿工队工作，确保生产正常进行；
9、积极配合其他部门工作，完成上级领导交办的临时任务。
1、监控室是酒店的重要部位，除领班、主管替岗吃饭、检查工作外不得允许他人随便进入，尤其离开管理部(监控室)的员工。如有不上班的在职员有事需通过当班领班、主管处理，进入监控室人员要记录时间。
2、监控室值班员接班后应将值班区域内卫生彻底打扫，包括监控室内各项设备的卫生，防止设备受到侵害。
3、了解当日酒店的活动情况，找出需重点监视设备的部位，工作中做好记录及设备运行情况。
4、熟悉监控室设备，定期做保养的检测工作，发现故障及时报修，确保设备处在正常良好的工作状态以便应付突发事件的发生。
5、上班期间不得做与工作无关的事情，严密注视电视画面情况，发现可疑人员及异常情况，及时追踪并通知巡逻管理员前往查看，追查事情结果，防止不法分子到店倒乱、破坏，确保酒店安全。
6、如果消防主机上有火灾报警，能够正确及时的使用设备进行核实，确认报警性质、位置，通知巡楼管理员。
7、立即前往报警地点查看，找出报警原因，做好记录。
8、一旦发生火灾，按火灾处理程序处理，能正确启动和运用各种设备，沉着冷静的协助领导组织灭火自救工作。
9、如需查阅监控录像资料，应通过正规途径及程序，不得私自让他人查阅，不得将监控室内机密泄露，监控室的资料未经领导批准不得带出，如批准带出要确认并做好记录。
一、监控室工作行为准则
1、监控室工作人员必须要有高度的责任心，时刻关注监控画面动态，如实填写值班记录，发现异常情况立即向保卫部报告。
2、工作中要严格遵守安全操作规程，不得随意摆弄监控设备，不得无故中断监控，不得删除录像资料。
3、严禁携带然、爆、有毒物品进入监控室。
4、上岗时着装整齐，举止文明，严禁值班人员酒后上岗。
5、注意防潮，经常检查系统运行情况，保证系统设备处于良好工作状态。
6、严禁在监控室内吸烟、用餐或使用明火，不得将食品或有异味的物品带入监控室。
7、不得在监控室乱放杂物和个人非工作用品，物品定位摆放，每天打扫卫生，保持室内干净整洁。
8、严禁在监控室内使用干扰仪器正常运行的电子设备和电炉、电饭煲等电器。
9、严禁利用监控设备做与工作无关的事情。
10、不得迟到、早退，不得擅自换岗，严禁脱岗、睡岗。
二、监控室值班制度
1、监控室值班人员要认真学习政治理论和业务知识，提高自己的理论水平和业务素质，熟练掌握本监控系统的性能和操作要领。
2、值班人员必须严格遵守值班制度和交接班制度，认真履行职责，做好监控室值班记录。
3、在工作中要坚守岗位，不得擅离职守，不得睡岗。因事、因病离岗或请假要报告，经批准并确定代岗人后方可离开。
4、值班人员交班时，要将监控设备运行情况和需要继续监控的异常情况向接班人员交代清楚，并作好交接班记录。
5、值班时不干与工作无关的事，不随便会客聊天，不擅自把无关人员带进监控室。
6、值班人员要有高度的责任心，严密监视监控对象的各种情况，发现可疑情况要及时报告。
7、值班人员值班期间必须坐在监控台前，进行不间断监控观察，并定时调节摄像头方位、角度，作好24小时录像。
8、做好监控室的卫生工作，保持室内外清洁卫生，室内物品摆放整齐。
三、监控设备安全操作规程
1、开启监控系统时，应首先检查稳压器电压是否正常，视频电缆连接是否正常，监控设备接地是否正常。
2、关闭监控系统时，应先关闭监控设备，再关闭电源，禁止直接断电。
3、工作中不得随意摆弄监控设备，不得无故中断监控，不得删除录像资料。
4、监控柜距离墙壁不得低于0.5米，不得用任何物品遮盖监控设备，并定时进行通风散热，防止设备过热造成损坏。
5、不能让任何性质的异物进入监控设备散热窗孔里面，以免造成短路或触电。
6、遇电天气，必须关闭监控系统，电天气过后，再开启监控系统。
7、要爱护和管理好监控设备，发现设备出现异常和故障要及时维修或报修，并向领导报告，确保设备正常运行。风险提示：
实践中，发生离职员工侵犯公司商业秘密时，争议焦点往往不是员工有没有义务保守公司的商业秘密，而是该秘密是不是构成受法律保护的商业秘密，以及单位如何提供证据证明离职员工实施了侵权行为及侵权造成的损失。由于商业秘密侵权证据很难收集，或调查取证的成本非常高，往往导致单位对侵权行为束手无策。
企业在制定规章的时候可以约定通过保密协议，据此证明商业秘密的存在、证明企业对商业秘密采取了保护措施，一旦发生侵犯商业秘密的行为，便于举证，有利于企业借助法律手段保护自己的商业秘密，维护合法的权益。
四、监控室保密准则
1、非监控室人员不得进入监控室，员工、和外来人员需到监控室查看监控录像或调阅有关资料必须经行政部领导签字同意后方可进入监控室查看。
2、未经上级领导签字同意，值班人员不得修改系统设置。
3、监控室值班人员必须具有保密意识，监控的范围、监控设备的布防方案严禁外传。
4、不得在监控室以外的场所议论有关录像的内容，发现个人隐私情况的，必须认真、恰当处理并严格保密。
5、微机储存、显示的有关监控数据、资料、发送的信息等，工作人员应妥善将其保存，并打印、分类装订成册归档保存，未经领导批准不准泄露。
6、配合综合部行政主管部门管理或公安机关、国家安全机关依法查询调用。
五、其他本规章制度自公示之日起生效。风险提示：
企业规章制度也可以成为企业用工管理的证据，是公司内部的法律，但是并非制定的任何规章制度都具有法律效力，只有依法制定的规章制度才具有法律效力。
劳动争议纠纷案件中，工资支付凭证、社保记录、招工招聘登记表、报名表、考勤记录、开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬以及计算劳动者工作年限等都由企业举证，所以企业制定和完善相关规章制度的时候，应该注意收集和保留履行民主程序和公示程序的证据，以免在仲裁和诉讼时候出现举证不能的后果。
监控室有责任明确的管理员，负责监控室日常管理。每周一、三、五8：30前对监控室进行清理，确保地面窗台无尘土、桌面干净、设备表面无灰尘。
每天一次检查监控设备，查看、记录设备的运行情况，发现问题及时按有关规定处理。
查看监控视频，要经部门主管同意；拷贝监控视频要经分管校长同意；管理员要做好登记，查看人员及相关领导要签字。
建立《监控室设备运行状况记录本》，每天至少一次记录设备的运行情况，及出现问题的处理情况。
每周五下班前、周一8：30前必须检查设备运行情况，发现问题及时处理。
建立《监控室视频查看拷贝记录本》，记录每次查看拷贝视频情况。
绘制好监控室线路拓扑图，确保国家教育考试时可及时的调整监控画面。
及时按要求拷贝教育考试监控视频资料，并备份存档，至少保存6个月。
一、交接班制度
1、接班人员必须提前10分钟到岗接班，不得迟到；
2、接班人员必须在接班时认真检查上班次的各项记录、设备运行情况、环境卫生等，发现问题必须现场向交班人员询问了解清楚；
3、交班人员必须在接班人员到岗履行完交接手续后方可离开，不得提前离岗、早退；
4、交班人员必须把当班时的设备运行状况、存在的问题以及未处理完的其它事项向接班人员交待清楚，不得隐瞒问题；
5、交接班人员认真填写交接班记录。
二、值班制度
1、早班（08：00班）值班人员认真打扫卫生，要求工作台干净整齐、地面干净无杂物、室内外玻璃干净明亮、窗台无灰尘；
2、值班人员中午、下午就餐时间为30分钟，就餐完毕立即到岗值班，不得餐后在外逗留；
3、严禁私自调整班次，如有特殊情况必须提前告知主管领导，得到同意后必须按主管领导安排值班；
4、值班期间要着装整齐，按要求穿戴工作服，保持室内干净整洁、物品摆放整齐有序；
5、值班期间不得无故脱岗、睡岗、做与本职工作无关的事情；
6、值班期间按要求认真如实填写值班记录，要做到规范、整洁、工整、清晰；
7、值班期间必须保持通讯畅通，发现异常情况及时向主管领导报告，不得延误；
8、值班期间未经主管领导批准同意，不得为他人调用、查看、下载监控视频、音频、监测数据等各类资料；
9、值班期间严禁无关人员进入监控室，严禁非监控室工作人员操作监控监测系统设备；
10、严守企业保密制度，不得向他人泄漏监控监测内容；