1、负责收集各类市场信息以及客户资源信息,分析并完善客户信息资源库;
2、采取电话邀约、上门拜访、业务接待等方式,维护新、老顾客关系,了解客户需求;
3、联系意向客户,进行客户拜访,推荐公司产品与服务;
4、审核、签订各项业务合同,跟踪客户销售服务的最终达成;
5、跟进客户售后服务,受理各类业务投诉,提升客户满意度。
1、独立开发客户与老客户的长期维护工作;
2、参与公司一切关于知识产权的对外谈判活动;
3、负责公司商标注册、专利申请、省著名商标申报相关工作;
4、收集知识产权行业资讯和政府相关政策,进行分析制定公司的知识产权战略;
5、负责向企业提供有关知识产权战略的指导建议
1、利用公司平台联系和维护客户,解答客户提出的问题;
2、利用网络平台及其它互联网渠道向客户介绍公司及产品;
3、开发和维护客户关系,提高客户满意度;
4、根据市场营销计划,完成部门销售指标;
5、客户由公司内部分配,不用担心找不到客源;
6、没做过不要紧,我们有岗前带薪培训,保你快速上手。
1、做正确的事。
商务代表推销商品或服务只是做对的事情而已,但做得正不正确就值得商榷了。女人买化妆品,决不是想买这些化学成份,她想买的是年轻和美丽;申请信用卡,当然不是为了这张塑料卡,而是想要方便和自豪。你了解什么是她想要的年轻和美丽,什么是他想要的方便和自豪吗?
2、优点学习法。
每个人的优点都不尽相同,通常,人们只顾欣赏自己的优点,却忽略了别人的长处。想要成为强者,最快的方式就是向强者学习;同样,想要成为超级商务代表,学习别人的优点也是最快的方法。美国一位超级商务代表曾这样回答求教者:“很多人惊奇,为什么在30年前就已取得推销成功的我,现在仍然遍寻有关推销的新刊书籍。我却认为推销工作如同其他部门的专家,除非选读有关专业的最新文献,否则是无法维持我的最佳业绩的。”
3、正面思考模式。
失意、沮丧、迟疑、挫折、没信心、没希望了、不 www.baihua wen. 可能的、失败、退步、等机会、没用??请将这些负面的情绪整理打包,丢进垃圾桶里。切记:没有人能打败你,除非你自己。台湾武打小说大师古龙在一部小说中说的好:“一件事往往有许多面,你若总是往坏处那面去想,那你就是自己虐待自己。所以,你就算遇着打击也该看开些,想法子捕捉光明的一面。”爱默生说:“心理健全的尺度是到处能看到光明的秉性。”
4、良好的个人形象。
你给人的第一印象是什么?一个拥有整洁外貌的人容易赢得别人的信任和好感。心理学家曾做过一个有关影响力的实验,安排衣装笔挺和穿沾满油污的工人服两个人,分别在无红灯无车时穿越马路。结果衣着笔挺的明显地有较多的跟随者,而着工作服的却只有少数甚至没有跟随者。所以“人要衣装”可是一点也不假。
另外,由于在现代工商业社会里每个人或多或少都背负压力,相对地厌倦压力,冀求快乐从容。一些商务代表最令人讨厌的就是死磨活缠,将自己的业绩压力转嫁到客户身上,而超级商务代表则是快乐希望的传播者,无压力销售将是最好的个人形象。
1、向客户介绍本公司的相关产品,管理客户档案,完成客户经理交办的其他任务;
2、定期拜访客户,了解客户动态;
3、接受客户投诉,妥善解决问题;
4、参与合同的谈判与签订;
5、协助业务主管处理各类事宜,适当的时候能独立开拓市场;