在当今社会生活中,很多场合都离不了岗位职责,岗位职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。我敢肯定,大部分人都对制定岗位职责很是头疼的,这次帅气的小编为您整理了技术支持岗位职责优秀9篇,在大家参照的同时,也可以分享一下给您最好的朋友。
职责:
1、客户应用指导,故障处理。
2、技术问题反馈及技术升级建议汇报。
3、产品现场维修、调试。
4、产品质量分析。
任职要求:
1、具备较好的沟通表达能力,能够与客户顺畅交流。吃苦耐劳精神,敢于担当的敬业精神,具备团队协作的能力。
2、电气工程自动化、自动化、电机拖动及控制相关专业。
3、有技术问题判断能力。
4、有项目经验者优先。
5、适应经常出差,无恐高,怕脏,等要求。
职责:
1、负责公司产品的售前售后技术支持;
2、负责公司实验室演示室的管理与展示工作;
3、负责CMTracker系统的安装、调试与培训工作;
4、参与公司研发新产品的调试与测试工作。
任职资格:
1、熟悉计算机系统、软件的应用,对计算机网络知识有一定的了解;
2、熟练使用办公软件,能应用Visio、CAD等软件画出系统拓扑结构图;
3、对电子产品及计算机系统周边产品有较强的动手能力,并有故障判断能力;
4、能适应经常出差,且具备良好的沟通能力;
5、能及时向公司领导汇报项目工作;
6、责任心强,为人诚恳;专科以上学历。
职责:
1、负责公司视频会议产品如亿联、宝利通、思科、华为等视讯产品的技术支持工作。
2、日常主要负责视讯类产品的项目实施或产品测试及售后维护工作。
3、负责项目的组织管理与项目实施;
4、支持方案产品的选型和测试;
5、协助支持售前制定编写投标文档、项目方案书、行业技术文档;
6、负责集成系统的现场安装、调试、测试,并撰写文档指导实施人员;
7、解决集成技术难题,调查与挖掘客户需求,提出有针对性的解决方案。
职位要求:
1、大专以上学历,网络相关专业,熟悉IT行业
2、具有1-2年以上视频会议系统项目的集成实施经验,可对视音频设备进行安装调试及故障处理;
3、较扎实的视讯知识,视讯其他方面有比较深入的了解和认识;
4、熟悉TCP/IP协议)○(,可对计算机网络进行调试。
5、熟悉主流厂家产品,能够完成安装和调试。
6、愿意承担工作压力及接受挑战,能够适应经常性出差的工作要求
7、具备诊断问题的思路,能够独立进行故障诊断和解决。
8、良好的学习能力、责任心和服务意识,良好的客户沟通能力。
岗位职责:
1、负责区域内的大客户的技术支持,为客户设计实验方案;
2、大项目交付,协助客户解读结题报告,跟进后续的个性化补充分析;
3、对外代表公司进行专业技术类宣讲, 对内部技术人员进行专业培训。
任职条件:
1、生物医学相关专业,硕士学历以上,具有人全外显子数据分析的项目经验优先考虑;
2、有同行公司的相关技术支持工作经验优先考虑;
3、具备自如的沟通交流能力,良好的文案撰写能力;
4、优秀的客户服务意识,能够遵循公司服务至上的经营理念;
5、具备虚心求学的品质,渴望学习的热情,具备责任心,多任务工作并能分清主次,注重团队合作。
职责:
1、负责网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作,确保公司网络日常的正常运作;
2、负责公司办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护;
3、维护和监控公司局域网、广域网,保证其正常运行,确保局域网、广域网在工作期间内安全稳定运行;
4、安装和维护公司计算机、服务器系统软件和应用软件,同时为其他部门提供软硬件技术支持;
岗位要求
1、通信、电子工程、自动化、计算机等相关专业,大专或以上学历,2年以上网络系统与IT系统维护工作经验;
2、精通局域网的维护及网络安全知识,可熟练进行局域网的搭建和网络设备的`基本维护和故障处理,帮助同事解决网络问题;
3、熟悉办公电子设备(打印机、复印机、电脑、门禁、电话交换机等)的维护,能进行简易维修;
4、熟悉Windows server操作系统知识,可熟练配置windows域管理、共享文件站、防火墙、dns服务器等;
5、熟悉办公软件,可熟练安装、配置与更新;
6、熟悉虚拟机管理软件,如VMware workstation、vsphere、virtualbox等使用,对服务器进行维护和管理。
职责:
1、管理公司技术支持团队,及技术部门内部工作安排与考核,以达到部门稳步、通畅、顺利运营;
2、监督、检查各技术支持工程师的项目执行情况,对各区域项目进行全方面技术指导;
3、协调与组织公司技术专题会议,进行技术难题的攻关,培养、不断提升各区域技术支持工程师专业技术水平;
4、精通产品的售前支持、产品演示、具备一定网络和硬件维护经验,支持各区域销售项目,协调与配合销售部做好产品市场推广;
5、参与培训用户,提供现场指导等售后技术支持工作;
6、负责技术团队的组织建设和管理,合理安排各区域资源调配,优化规范流程管理;
7、负责领导交办的其它工作。
任职资格:
1、大学专科以上学历,计算机或电子工程等相关专业毕业者优先;
2、五年以上相关技术支持工作经验,其中两年以上的管理工作经验者优先;
3、良好的沟通能力和团队合作精神,有过带领团队的工作经验;
4、较强的需求分析能力、演示培训能力及观察力;
5、能适应经常出差及不定时的工作制。
职责:
1)完成现场维护工作,及时处理产品运行问题及客户需求;
2)对客户现场操作人员进行操作培训指导;
3)进行现场客户关系基本维护,协助搜集客户需求信息;
4)针对地区供货情况,配合完成产品送检工作;
5)合同签订、到货单、投运单、质保单等相关商务工作办理工作;
6)实施完成产品试点工作;
7)完成上级领导分配的其他任务。
任职要求:
1)电子类相关专业,大专以上,一年以上相关工作经历;
2)工作态度严谨细致,有较好沟通能力;
3)熟悉电力行业业务流程与需求基本知识、电力终端产品功能与应用基本知识;
4)能适应长期出差。
职责:
1、负责市场部产品发布的相关工作,确保新产品上线后能良好的运行;
2、协助销售对产品需求的转化和跟踪完成;
3、负责售前技术咨询,文档编辑;
4、负责产品认证相关事项;
5、统计、维护产品相关信息,以支撑市场需求;
6、领导安排的其他工作。
任职要求:
1、计算机、通信、电子信息类专业本科及以上学历。
2、英语四级及以上,能熟练读写英文资料;
3、1年以上市场推广、技术支持服务等方面工作经验,熟悉各类市场调研、分析和整合;
4、有交换机、路由器、无线AP、光纤网络通讯设备等产品的行业经验者优先;
5、能熟练操作办公软件,能独立制作技术/市场类文档;
6、有良好的沟通交流能力,良好的团队协作能力,工作细心,责任心强。
1、协助工程师整理各研发项目输出的技术文档资料;
2、负责跟进产品开发过程中所需的研发设计资料、图纸、规格书及项目文档等,并进行分类归档管理;
3、协助项目负责人完成部门内及跨部门间的沟通协调工作;
4、提供部门日常的后勤支持,完成上级领导交待的其他工作任务。