车间年终总结开头怎么写(精选34篇)
一年来,在党委和首长的领导下,在同志们的关怀、支持和帮助下,自己注重政治学习,加强世界观的改造,强化业务学习,不断提高业务能力,严格落实各项规章制度,基本上完成了部队的要求和个人的目标。
在平时,注重强化作风纪律观念,从严自我要求。我对自身要求比较严格,始终坚持以条令条例和规章制度为依据,用正规有序的工作环境来促进个人行为素质的养成和提高。坚持从小事做起,从我做起,持之以恒地把强制性地规定、被动式的服从,变为自觉的行为,坚决避免和克服工作中的拖拉疲沓、浮躁松跨和差错误漏现象,做到工作之前有请示,完成任务有汇报,踏踏实实,一步一个脚印。提高自控能力,严守保密规定,时刻警惕,杜绝发生失泄密的现象,适时纠正不严谨、不正规、不规范的个人行为偏差,促进行为素质的不断提高。具体表现在以下四个方面:
政治方面:认清形势,与时俱进,在思想上、行动上努力与党中央保持高度一致。不断加强政治理论学习,提高政治敏感性。积极参加组织各种学习,做到不缺课、不早退,认真学、认真记,写体会、谈感受、说想法,从思想深处认识到学习的重要性,理想信念得到了进一步加强。
尊敬的各位嘉宾,亿视宁的家人们:
大家新年好!祝大家在新的一年,合家安康,心想事成。
我是来xx公司的总经理。今天,很荣幸地能与各位相聚一堂,共渡xx年会庆典。
在这里,首先感谢我们家人,对我们xx公司的信赖与支持,只有你们,我们才能取得20__的良好战果。谢谢你们。
再次感谢现场的各位来宾,感谢你们能在百忙之中抽空来参加我们的年会庆典。掌声送给你们。
1、通用的个人工作总结开头写法:
光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,20xx年即将过去,20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、"决心再接再厉,更上一层楼",一定努力打开一个工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,扬长避短,现总结如下:
2、企业员工个人工作总结开头:
一转眼,一年又过去了,x年经历了很多也学到了很多。面对过去,或多或少总要有些回忆。在新的一年即将开始的时候,也就预示着**年的结束,对于本年的重点工作现将整理成材料上报如下;
3、教师个人工作总结开头:
过去的一年,本人在上级学校与段长的统一领导下,在同事们的帮助下,自觉加强理论学习,认真学习党的十八大报告,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,努力工作,认真完成学校领导交给的`各项工作任务,在领导和同事们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面都取得了较大的进步。现总结如下;
4、机关公务员个人工作总结开头:
紧张忙碌的**年即将过去,充满希望的20xx年已悄然而至。过去的一年,在局领导的关怀和各位股长、同事们的帮助支持下,我顺利的完成了上级交办的各项工作,下面我将就一年来的工作、思想、学习以及生活等方面的情况具体工作总结如下;
5、比如洋气的个人工作总结开头:
20xx年已经接近尾声,逝去的时光已成为历史,属于我们的只有今天,我们能把握的也只有今天!我们要学会在顺境中感恩和体会幸福,在逆境中成熟和坚强!学会用激情创造灿烂,使我们的生命更加精彩。失败不是成功之母,失败之后的总结才是成功之母。现就一年来工作情况向各位领导及同事们总结如下,不到之处,请领导和同事们批评、指正。
1. 过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
2. 光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,20xx年即将过去,20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,扬长避短,现总结如下:
3. 20xx年在全体同仁的共同努力下,在领导的正确指挥下,我们收获了丰收的一年,今天我的业绩完成了指标,这和大家的努力分不开,应为有了我们这个优秀的团队,大家相互帮助,通过扎扎实实的努力,给20xx年画上了一个完美的句号。
4. 进公司一年以来,在x总的领导与支持下,在各位同事的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下:
5. 20xx年即将过去与20xx就要到来之际,我先祝贺各位同事在度过愉快丰收的一年和在未来一年中万事顺意!自己在局与中心领导和全体同事的关心、支持和帮助下,坚持自我严格要求、加强学习、踏实工作,在政治思想、工作学习等方面取得了不小的进步,下面把自己各方面的表现向领导和同事们作个小总结。
6. 光阴如梭,今年的工作转瞬又将成为历史,今天站在这个发言席上,我多想骄傲自豪地说一声:“一份耕坛一份收获,我没有辜负领导的期望”。然而,近阶段的工作检查与仓库管理员的理论考试的结果,让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处,作为财务部的主要责任领导,我负有不可推卸的责任。“务实、求实、抓落实”,对照公司的精益管理高标准严要求,唯有先调整自己的理念,彻底转变观念,从全新的角度审视和重整自身工作,才能让各项工 作真正落实到实处,下面本人查找问题如下。
时光飞逝XX年很快就要过去,回首过去一年,内心不禁感慨万千。在又度过了精彩的一年。是个培养人才的地方,在这里可以学到很广范的知识,自从接手板材库以来,看似简单但对于从未对板材认真认识过的我来说是个很大的挑战,让我又多了个学习的机会,可以接触到更广范的知识。在这一年中,不管是在生产线做精修还是调到仓库管板材,从中都学习到了很多东西、也出现过许多错误。从中吸取经验、教训。让我在这种氛围下慢慢的成长起来。
对于XX年的工作我简单做以下总结:
本年度主要完成工作及汇报:
《仓库规划管理》
板材摆放的都很整齐。只是对于那呆滞板材感到有点乱。因为都是堆码在一个地方比较少的板材都重叠堆在一起。生产要用的时候拿起来比较麻烦。封边带也是一样,呆滞封边带虽然是放在铁架子上,但是规格太多,要在每一卷封边带写上名称及规格,才能知道是哪一种规格的封边带。
《入库管理》
对于“入库管理”流程,在这里呆了5个月了,流程已经成了一种习惯。供应商送货到我厂仓库,库管员进行收货。首先查询采购订货单是否下单、再行收货。对于通常用物料库管先初检,如不能确定是否合格,再通知品管进行检验,必须品管员在供应商送货结款那联签字确认检验合格后才给予入库。入库时严格按照《入库作业指导书》进行入库、对照物料名称、单位、数量、单价、总金额、确定无误后,交由仓库主管进行审核,打印一份采购进货单、库管签字证明,交由供应商作为结款依据。如果送货单上物料的其中一项不合格退回时,要单线划掉,由供应商签字承认,再通知采购员。
收货的同时一定坚守原则,没有定单不给予收货,放置待检区域通知采购部、下单后再进行收货。一般都会出现有货到单不到的情况。第一时间通知采购部、要求供应商传单过来,进行货物验收。时常与采购沟通,时常把仓库库存情况反映到采购部,以便下订单时控制采购数量。可是在这其中还是有一些小细节不注意的话。还是会出现很多细节性的问题。比如说板材库的生产托外加工领料单的'输入,在输入托外加工领料的同时要查询采购进货单的外发加工单有没有下单,没下的话就不能入账。要找采购部下单才能入库。不然会出现我厂仓库的板材出库后。库存不足。这是相对应的。称之为“材料假出库、假入库”。
对前台工作重要性的认识。尽管前台工作没有象公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作,应该是“公司的形象、服务的起点”。
因为对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。
努力提高服务质量。前台的主要工作是迎客,为客户答疑(包括你说的转接电话、收发快件)。因此,做好此项工作,最重要的是服务态度和服务效率。------接着可以讲自己如何注重保持良好的服务态度,如笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等等。提高效率方面,讲自己如何注重办事麻利、高效、不出差错等等。参照首问责任制的要求,尽量让每一个客户满意。
加强礼仪知识学习。要做好服务工作,光有良好的意识还不够,还必须学习相关的专业知识,避免好心办坏事。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。
今年以来,清管处坚持“更新观念、转变思路、强化管理、重心下移”的指导思想,按照市局强势管理的要求,支部一班人克服困难,团结协作,心往一处想,劲往一处使,对内按照“四带”“四有”(即:带着责任去工作,带着理性谋发展,带着拼劲渡难关,带着热情去服务;有舍才有得,有劳才有功,有为才有位,有耕耘才有收获。)的工作理念,争做模范清管人的工作要求,抓好内部考核管理,形成了人人想干事,个个争上游的和谐氛围。对外全面履行三项职能,围绕市局工作目标,推进环境卫生工作、清路治乱、道路出新任务的全面完成,取得了较好的效果,主干道“牛皮癣”治理有了明显的进步,洗车站点的管理有了明显的提高,不洁楼宇清洗有了明显的改善,市民举报呈现下降趋势,举报处理满意率达100%。截至目前全市共清理“牛皮癣”30多万张(条),捣毁制作“牛皮癣”窝点18个。
一、今年以来的工作情况
(一)制定全盘计划,抓好三项考核。年初,我处按照强势管理、创新管理的思路,针对如何抓好城市清洗管理工作,领导班子分别带领骨干到江南八区走访调研,征求意见,制定了《南京市城市清洗管理考核办法》,上报市局指挥中心。3月开始《20__年南京市城市长效综合管理考核办法》正式实施后,为推动清管工作有序开展,3月25日,组织召开了江南八区分管局长、市容科长和城管队伍共50多人参加的《城市清洗管理推进暨培训会》,明确了考核内容、标准和要求,今年清管工作的安排和打算,三项考核全面启动。同时,加大宣传力度,通过媒体、简报等形式宣传三项考核工作,形成良好的舆论氛围;坚持市区联动,管执结合,正确发挥考核的导向作用,以考核抓管理,以考核促管理,有效地促进了各区三项管理工作的落实,各区也都根据市局的要求制定了计划,将清洗管理工作正式纳入年度管理目标,建立清洗管理工作机制和网络,并划出专项经费予以保障,通过考核,各区清洗管理工作水平在上半年都有了明显的提高。玄武区:投入大,市场化运作效果好;鼓楼区注重管理与执法的结合;白下区抓好城市管理网格化,城市清洗管理进步明显;秦淮区六措并举,整治城市“牛皮癣”效果显著;建邺区率先抓源头端窝点,清管工作力度大;雨花台区一直保持良好态势;栖霞区、下关区清洗工作管理网络健全,开展工作有序,清洗管理工作各有特色。
(二)调查摸底,掌握全市清洗工作量。为全面抓好城市清洗管理工作,确保20__年清洗管理考核工作的顺利进行,我处在对三项工作进行调查摸底的基础上,首先,将原来市管的66条道路按照区域划分进行分解,下放到各区。同时,通过近一个月的实地考察,认真核对全市315条被列入考核范围每个区每条道路的名称,以确保道路准确无误,并通过市局OA平台发送至各区,主动听取各区的意见和建议。其次,要求各区统计上报辖区的有证、有场地的洗车站点和无证非法的洗车站点,然后根据上报的资料进行实地考察,一一核对,确保每一个洗车站点都纳入管理考核范围。第三,组织人员对全市25条出新的道路两旁的楼宇进行全面调查摸底,列出菜单。为了让每个楼宇业主充分了解《规定》,履行义务,自觉维护建筑物外立面的整洁,我处联合各区城管局分批分次深入一线,从25条出新道路两旁的5000多幢楼宇中排查出不洁楼宇60余幢,挨门逐户向不洁楼宇业主发放《致南京市建(构)筑物业主一封信》,宣传政府规章,了解业主的资料。尽管我们在宣传过程中,遇到冷脸相对、相互推托、拒之门外等诸多困难和阻力,但我们依然和声细语,耐心细致地做好解释和宣传工作,晓之以理,动之以情,最终赢得了大多数业主的信任和理解,并得到了业主的支持。
(三)做好服务工作,为各区解决难题。今年对各区的考核是一种全新的工作方法,需要有一个适应的过程,有的区在城市清洗管理的方法和办法不是很多。我处采取请进来走出去的办法,请部分区的分管负责人参与我们的考核,了解考核过程,以便及时整改。针对城管一线执法和管理人员对市政府251号令及两个备案管理的精神、标准、要求,以及执法技巧等方面把握不准,致使实际工作中存在一些问题和阻力的情况,邀请城管执法总队、江南八区城管局、清洗企业共20多人参加《全市楼宇清洗管理培训工作交流会》,介绍市政府251号令出台的背景、意义,及目前我市楼宇清洗工作的管理、执法依据和内容,为推动全市不洁楼宇清洗管理工作不断创新,促进各清洗企业合法运营,规范作业,文明施工打下良好的基础。同时,走出去积极参与有关区的城市清洗管理培训会。4月21日下午,秦淮区在全市率先召开了街道、社区、环卫所、执法中队、治安巡警等70多人参加的“牛皮癣”整治专业人员培训会,我处领导应邀参加了培训会,从法律法规、考核标准以及除“癣”方法等方面进行解析介绍,予以业务指导,现场进行交流探索。另外,处领导带领业务科长、城管队伍和媒体记者,走访公共设施载体的主管产权单位(交通、地铁、供电、电信等部门),上门宣传发放《关于加强全市公共设施“牛皮癣”清理工作的公开信》,要求各部门各尽其责,按照“谁设置谁管理”的原则,落实责任区管理制度,明确专人对全市道路两侧公共设施上的“牛皮癣”进行整治,做到及时清理,定期维护。各个公共设施载体的主管产权单位接到公开信后都行动起来。市供电公司:开展户外设备广告排查工作,每天派3辆车3支队伍50人左右对电线杆、配电箱、变电箱等公共设施进行巡查,发现“牛皮癣”,及时进行抹刷,同时用数码相机进行拍照,填写统计表格进行存证。南京电信:分片包干,分工负责,落实责任,加大检查力度,提高保洁频次,标本兼治,确保了电信公共设施干净、整洁。市交通运输局:每天晚上派6辆车40个人左右对公交站台进行清洗;白天派保洁人员16个人左右对公交站台“牛皮癣”进行清理维护。市交管局每天上岗前检查公共设施设备,发现有“牛皮癣”及时通知大队指挥室,派人进行清理。南京邮政局:每天由投递员进行巡查,发现“牛皮癣”及时向市局报告,再由市局进行汇总。第二天派工人用绿油漆进行涂刷覆盖。南京地铁:成立了联合物业保洁公务中心,对车站出入口范围内的“牛皮癣”进行清理。改变过去由城管“一家管”的工作模式,为迎接文明城市复查打下了良好的基础,及早做好准备。
(四)创新工作方法,提高考核水平。为抓好江南八区洗车站点的考核工作,我处创新管理机制,联合各区对洗车场业主组织培训,现场勘验,对设施达标、管理规范的`洗车场颁发教育培训合格证,对不符合规定的洗车场责令业主限期整改,不断提高全市洗车场(站)硬件设施和管理水平。同时,积极争取南京市洗车场排水许可证行政审批。以排水许可为抓手,提升我市洗车场(站)的建设和管理水平,开创机动车清洗行业文明洗车、利民便民的新局面。为推进我市不洁楼宇清洗管理工作,清管处创新思路,在完善两个备案制度基础上,实行“楼宇清洗公示制”,建立更加详细的“一楼一档”楼宇资料,强化政策宣传,对近年来有意拖延的大行宫会堂、苏宁环球等老大难单位,发放限期整改通知书,在多次上门沟通后,均按要求进行了清洗。
(五)认真处理举报,及时进行答复。随着12345、12319市长信箱和网络问政的开通,各种信访举报投诉大幅度增加。为处理这些举报,真正落实许局长“群众的举报就是领导的批示”的要求,我处始终把服务群众放在首位,坚持“群众利益无小事”的原则,专门抽调骨干负责,着重解决群众关注的热点、难点问题,以最快的速度、最短的时间处理好群众举报,为群众办实事、办好事。今年5月11日接到市民关于“鼓楼区龙园西路上面有两到三个洗车场,都在向河里面排放污水”的举报。为处理好举报,让举报人满意,我们于5月12日上午与南京市城市排水监测站同志一起到现场,对龙园西路御沁园洗车场的的污水进行取样,委托南京市城市排水监测站的同志进行检测。但由于当时检测结论未出(检验报告需4个工作日),我们将情况如实向投诉人反馈,并告之举报人检测报告出来后,立即通知其结果,当时举报人表示满意。为进一步提高举报人的满意度,我们把工作做实做细,5月20日,我处业务科拿到检测报告后,第一时间告知了举报人,检测结果为合格。举报人又反映该洗车点污水排放到河道中,对处理仍有疑义。我们又于5月28日上午约请投诉人一起到龙园西路御沁园洗车场,现场查看了污水排放情况,该洗车场污水确实没有排入河内,而是经三级沉淀排入下水道。另外我们给投诉人出示了该洗车场的污水监测报告,结论是排放标准符合《南京市排入城市下水道水质标准》(CJ343-20__)B级,投诉人对处理结果表示满意。截至目前,我处共接到举报42起,办结率和满意率都是100%。
(六)狠抓内部管理,转变工作作风。今年,我处的工作方式方法发生了根本转变,为适应这种转变,全面提高干部职工队伍的整体素质,处党支部专门制定了《南京市城市清洗管理处内部考核管理办法》,并针对薄弱环节,召开专题会议,几易其稿,拿出了“争做模范清管人”活动方案和创先争优工作考核评比办法,由处领导牵头组成检查考核小组,按评比办法的要求,从履行职责完成工作目标任务、工作效率、遵章守纪、文明礼貌、办公环境、廉政建设、学习任务等七个方面对各科室及个人进行了考核。从考核的结果看,各科室及个人在履行职责、党风廉政建设方面,都能够按照所签的责任书逐条逐项地认真落实。通过考核,我处各科室及个人的工作积极主动性和工作效率显著提高,想干事,干好事的氛围更浓了,全处上下都有很强的归属感。
二、下半年工作计划
下半年我处将在抓好三项工作考核的基础上,创新思路,着重抓好以下三个方面工作。
(一)开展南京市“牛皮癣”治理专项整治行动。今年8月份南京市将迎接全国文明城市复查,市委市政府制定的目标是要冲前三。而据媒体报道城市“牛皮癣”在南京市创建中存在的9个薄弱环节排在第二位,形势十分严峻。为打好迎查的关键战役,彻底扭转“牛皮癣”治理和“牛皮癣”举报不断增加的被动局面,加强我市城市“牛皮癣”工作长效治理,推进“牛皮癣”治理工作的制度化、规范化、精细化和长效化,结合我市清洗管理工作实际,开展南京市“牛皮癣”治理专项整治行动。
(二)做好车辆清洗站点的排水许可审批工作。为加强对洗车站点管理,从源头上实施有效的管控办法,下半年我处将根据市局领导的指示,在经费得到保证的前提下,先在江南八区范围内,拟从已经登记在册的洗车站点着手,向其核发排水许可证,然后逐步推广,争取用三年时间完成全市洗车站点排水许可工作,以实际行动迎接青奥会的召开。
(三)开展“十佳”楼宇评选活动。20__年我处组织开展了全市“十佳楼宇”评选活动,取得较好的社会效益,今年我处将计划进行第二届评选活动,确保道路出新任务的全面完成,扩大宣传,让广大业主和市民积极参与,提升城管服务为民的形象,打造南京清洁靓丽城市形象,以扎实有效的工作迎接清奥会的召开。
(四)加强内部管理。
转眼间,来到“公司”已经半年多了。在经过了一段时间的新员工入职培训后,我了解到了公司的概况,包括公司的起源和发展,学习了公司的企业文化,对公司的组织结构,日常工作流程等方面有了一些初步认识。而随后的人事专员岗位职责培训,在行政人事部主管的悉心教导和帮助下,我边学习边工作,从一个“门外汉”到现在对人事专员工作的熟练掌握,让我有感而发写下这篇报告,既是对我这样一个初次接触人事工作的新人的一种总结和积累,又是为了以后能够更好的展开工作提供帮助,同时以此文章来鞭笞自己,让自己更好的对这份工作全面具体的认识,也让部门领导看到我想做好这份工作的决心。下面我将分类对我这一年来的工作做一个详细总结:
一、招聘工作
a、结合20xx年各部门人员需求计划,并根据各部门人员的实际需求,通过各种招聘渠道有针对性、合理性招聘各类优秀员工以配备各岗位;
b、20xx年行政人事部共参加了×次招聘会(其中×次毕业院校双选会),吸引了大量人才前来应聘,并最终满足了相关岗位的人员需求。
2、建立、健全、规范人事档案管理;
a、为新员工办理入职手续,建立并完善其电子档和纸质档案(含身份证、毕业证、学位证、职称资格证书、体检报告、照片等信息),并为其发放《员工手册》,20xx年公司新入职职工人数为:xx人;
b、协助部门主管及时为符合转正条件的员工办理转正手续;
c、为离职员工办理离职手续,督促其物品/工作交接的顺利完成,20xx年公司离职员工人数为:xx人;
d、参与收集整理20xx年度及之前年度的各类档案材料,将其按年份及种类进行分类归档,放置于x楼档案室,并建立相应的电子档案,方便查阅;
e、每月底对新进、转正、调薪、离职人员进行统计核对并发至相关领导。
3、员工培训工作;
协助部门主管对新入职员工开展入职培训,20xx年行政人事部共组织开展了x次针对入职以内职工的培训课,培训内容主要包括公司发展历程、企业文化、公司各种规章制度。
4、劳动合同及社保保险的综合管理;
a、社会保险是指基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险;
b、及时与符合条件(通过公司考核)的员工签订劳动合同,并及时为其办理社保保险的增加,20xx年与公司签订劳动合同并增加社保的职工人数为:xx人;
c、及时办理离职员工的劳动合同的解除工作,并及时办理其社保的减少工作,20xx年与公司解除劳动合同并减少社保的职工人数为:xx人。
5、值日及值班工作的综合管理;
a、及时更新、完成公司日常及周末值日(值日人员)的安排检查评比;
b、完成法定节假日的放假通知及值班安排工作,从我进入公司以来,在部门主管的指导下顺利完成了×个节假日的放假通知及值班安排工作。
7、管理公司工会,定期或不定期配合协调组织员工开展各种形式的活动,并做好与上级工会组织的对接、沟通工作。
二、下面是我的工作体会
1、学习是做好工作的重中之重;
我认为工作价值的是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。特别是从事一份跨专业且从未接触过的工作,在这个相对陌生的领域,更应该通过学习加强各个方面知识才能更好的进行工作。
2、虚心请教,融入集体
进入了行政人事部,我会找准自己的工作定位,做到踏实肯干,积极和同事讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向领导及其他有经验的同事请教,听从领导的指挥,快速的融入这个新的环境。
3、认真负责的做好工作;
手中的每一份工作,不仅是为了部门和公司,同样也是为自己而做,在工作过程中,所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升,我努力培养自己尽职尽责的工作精神。
4、工作中存在的不足。
a、由于今年才入职,当工作中面对一些突发情况时,应变能力不够快,还有待提高;
b、有时会因工作杂、事情多而暂时忽略掉个别工作任务,说明我在工作过程中还不够细心,以后应加强做事情的条理性,可以用备忘录的形式规划好工作的步骤,保证工作的顺利完成。
c、处理一些复杂的工作时不够认真,导致工作的完成情况不够理想,在20xx年里,我将以的工作态度来迎接这份工作,面对挑战绝不退缩。
20xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,有很多收获和感触,现总结如下:
认证参加了“保持共产党员先进性教育”活动,以高度的政治责任感来参与此次活动,认真学习、深刻领会、真正吃透中央精神,把思想和行动统一到新形势下加强党的执政能力建设、保持党的先进性的要求上来,对自己进行了自我剖析,提出整改方案。在实际工作中,有意识的发扬共产党员的先进性。
在社区居民中,组织开展开展“四五”普法工作,认真贯彻落实“依法治国,建设社会主义法制国家”的路线方针,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想,加强社会主义民主法制建设,实施依法治理,围绕“四五”普法工作的中心任务,扎扎实实做好普法工作,努力提社区依法办事,依法管理能力,努力提高社区居民的法律素质,保障法律法规的正确有效地实施,为促进社区的事业发展创造良好的社会环境。
组织开展社区文体活动,丰富居民的业余生活。开展健康的文体活动,是社区两个文明建设的重要方面,同时也是广大居民群众提高生活质量的要求,是增强社区活力和凝聚力的重要环节。居委会以繁荣社区文化为切入点,不断完善文体活动设施,倡导科学文明健康的生活方式,促进社区的精神文明建设。
今年公司工会高举中国特色社会主义伟大旗帜,坚持以人为本的工作理念,为我工会各项工作的开展指明了方向。同时,一年来,工会在公司党委的直接领导下,在上级工会的指导下,经过各分工会全体会员的积极努力下,较好的完成了下列各项工作任务。
1.全面加强员工专业培训,提高员工素质。
认真贯彻党的__大精神,加强对员工的职业技术培训,开展各项学习活动,不断提高员工队伍的整体素质。根据我公司具体情况,为了适应电力行业新技术的发展提高电力员工的工作能力,按照上级部门要求,为了加强进网作业工作的管理,规范电网作业许可行为,保障供用电安全,__电力集团从8月14日开始对从事电气安装,试验,检修,运行等作业的人员进行为期一周的岗位培训,并邀请省电力管理部门的优秀老师进行授课。最后,我们利用8月20日至21日两天的时间对员工进行了考试,及格率为100%,员工们都通过考试并取得了《电工进网作业许可证》。这次培训做到求真务实,理论和实践相结合。既有老师生动的授课指导,又有精彩的现场演示。员工们全部通过考试,切实达到了实质性的收获。
同时,为了加强学习,我们还到黑山电业局进行学习参观,取长补短,互通有无,加强精神文明建设,不断提高员工的安全生产意识。为让员工及时了解掌握国际国内基本行业信息及动态,工会按时订阅刊物,如:锦州日报,辽宁电力报,中国电力报等。通过这些刊物不断加强员工的文化知识教育,形成了良好的企业文化氛围。
2.加强工会自身建设,不断提高工作水平。
建立健全工会各级组织是做好公会各项工作的保证,认真做好新会员的接收工作,不断扩大会员队伍,加强工会的财务管理,收好,管好,用好工会经费。我们力求把有限的资金用在刀刃上,全年主要开资是:员工培训,组织劳动,参观学习,文化活动,员工福利,工会办公费用等。真正做到工会经费为生产服务,为广大会员服务,绝不乱花一分钱。
3.以人为本,关心职工生活,收集职工意见,真正做到人民的工会为人民。
1)协助行政部办好员工福利,定时发放澡票,洗衣票。督促基层单位办好食堂。今年各单位食堂都有很大程度改进,各单位员工都在员工食堂就餐,所吃的肉菜类都是绿色无污染食品,员工非常满意。
2)为维护员工利益和股东权益为重点,落实各项福利待遇,公司出资53万元统一换发四季制式工作服。
3)出资100万元购买两台通勤大客车,为员工创造了舒适,优越的工作条件和环境。至此,公司员工衣、食、住、行、用等,在现有条件下能够满足需要的各个方面,都得到了极大的改善,达到了前所未有的水平。
4.存在的问题
今年我们虽然做了一些工作,但距离组织的要求还存在一定的距离,主要有下面几个方面:
1)要加强分工会干部政治,业务学习,尽快提高工作能力。
2)要加强工会的职能,积极开展各项劳动竞赛。
3)要及时收集员工意见,以确保员工的合法权益。
有总结就容易看到自身的不足,在以后要努力克服之前的工作缺陷,更加圆满的完成任务。
回顾在我们企业工作的这一年,我较好的完成了部门布置给我的工作任务,我也是在这一年的积极认真工作之中,收获了许多之前都没有获得的知识和工作的方法和技能,让自己岗位的工作水平是有得到了很大的一个提高,对于来到企业工作还没多久的我来说,真的感觉很庆幸,这一年的工作让我成长那么的大,我也是要对过去一年工作来好好的去做下总结。
工作方面
工作的任务,这一年来说,其实还是蛮多的,毕竟我们企业也是在飞速的发展,而我作为一名新人,我也是有了很多可以进步的机会,在这些工作任务之中,有很多是我之前完全没做过的,我也是不太懂得该如何的做,但是经过同事的指导,我也是认真去学习,一次次任务的完成,也是让我在工作之中做的更加的得心应手了。每一次遇到的难题,我都积极的找同事帮忙,而不是自己盲目的去做,那样的话,虽然也是会有经验,但是也是耽搁了时间,我知道和学习不一样,工作的成果是非常的重要的,而且向同事问,也是一种学习,能让自己少走一些弯路,能让自己在有限的一个时间里头学到更多的东西。通过询问,自己再做,任务的完成,也是意味着我的工作水平的提高,一年的时间,完成的工作任务很多,有大的,也有小的,但总的来说,这一年的工作也是让我明白自己的工作各方面能力得到了巨大的提升,而且也是被领导所肯定。
成长方面
除了工作上问同事,我个人来说,也是明白要多看书,多了解行业最新的情况,明确自己要改进的地方是哪些,通过不断的学,看新的知识,而我在这一年来所学和学校来相比,真的是多很多,同时我也是更加清醒的意识到,我还是个新人,和真正优秀的职场工作人员相比起来,我真的还有蛮大的差距,所以这一年里,我从不松懈,也不会懒惰,一直都有了一个坚定的目标,只有自己的工作水平提高了,能力增加了,那么我才能更好的在企业里面立足,才能更好地发挥自己的能力到工作之中做出成绩来。
一年来,我们遵照“为学生终身发展奠基”的办学思想,以争创“文明校园、安全校园”为工作目标,以教师队伍建设为抓手,以现代教育手段为支撑,推行四制改革,加强学校管理,不断提高教育教学质量,现就一年来我校的各项工作汇报如下:
德育工作
学校坚持育人为本、德育为先,把立德树人作为学校教育的根本任务,以创建“温馨校园、温馨班级”为基点,加强教师队伍建设和学生教育工作。紧紧围绕学校三年发展规划,不断改进工作方法,扎实开展德育工作。
健全和强化德育领导机构。
成立德育领导机构并夯实各负责人的职责要求,加强考核,促进德育工作的安排与落实,使工作扎实有效开展。同时,成立了关教工作领导小组,对困难学生进行帮扶,并走进他们的家庭进行教育指导,是他们感受到学校的关爱,实现德育教育多渠道并施。
充分发挥班主任在德育工作中的主力军作用。
一年来召开班主任培训会四次,经验交流会四次,班主任例会40次,班主任业务得到进一步提高,管理班级的方式和教育学生的方法明显转变,学生受到了教育,学习得到了提高。
扎实开展德育常规工作。
开学初制定德育工作计划,主题活动安排和少队工作计划,学校按计划有条不紊地开展德育工作,避免德育工作开展的随意性和盲目性,
坚持日检查周评比工作。学校一直把“值日检查”作为学校德育管理的一项重要内容,做到责任到人,分工明确,要求值周领导,教师切实履行好值周职责,对课间纪律、校园卫生、值勤巡查、放学路队和学生到校情况等方面加强检查,发现问题及时处理,促进学生文明行为习惯的养成。
每周班务主题,开展各项班级活动,在班内以板报、演讲、召开主题班队会等做好宣传教育工作,转变了班风,促进了学风。
过去的半年我们始终把环护工作放在首位,树立抓好环保为经济,发展经济促环保的大局观念,全面开展基层环保工作,有效地促进了企业的济与环境协调发展,有效地促进了我公司成为环境友好型企业的建设。
一、宣传,提高环保认识
环境保护是我国的一项基本国策,构建和谐社会的基矗为提高广大员工的环境保护国策意识,利用各种形式进行环保宣传,通过大力开展环保宣传教育,极大地增强了人民群众环境保护的意识,提高了公众关心生产生活环境,主动参与环境建设,依法维护自身环境权益的自觉性。如有关企业存在着排污不规范的现象,我公司领导和环境保护组成员代表就多次递交了相关的提案和建议。由此可见,关注环境、保护环境正在逐步成为全厂员工的自觉行动,环保工作将在企业发展中扮演越来越重要的角色。
二、强化管理,确保监管到位
在工作中,我们严格按照环保目标责任书要求,齐抓共管,有效施策,强化管理,使环保目标责任状各项内容和指标落到了实处。一是从源头上规范。在生产过程中严格执行环境保护有关规定,对引进的新、改、扩建的项目要求其先过环保审批关;在建设的过程中,认真落实环保设施与主体工程同时设计、同时施工、同时投产使用的“三同时”制度;在服务中提高。防治环境污染,保护生态环境,提高员工环保意识,努力创建经济节约型、环境友好型的企业,
回顾半年的工作,我们的环境保护工作虽然取得了一定的成绩,但也还存在许多的不足和问题,主要是无环保主体、无监测能力、人力少、经费保障困难等问题。希望在今后的工作中能在上级环境部门的关心和支持下,加以改进,让企业的环保工作得到质的飞跃。企业将在以后的发展中不断地完善环境保护制度,积极做好环保工作。节约经济,保护环境,努力成为经济与环境双赢的优秀企业。
三、今后打算
1、要有机构、人员、工作目标、工作经费和赋予相应的管理职能。
2、统一领导,至上而下,层层抓落实,形成能顺畅运转的管理工作体系。
3、各级领导和从事环保工作的人员,要有高度的责任感、使命感,决不能有急功近利的思想。
时光飞逝,弹指之间,20___年已经过去,我们迎来了20___年新的一年,回顾20___年,对于资材部来说也是较为特殊的一年,在这一年7月份,我们的硅胶仓库从深圳搬到惠州全新的仓库,仓管员也是新招聘进来的,新面对大量的材料、产品等各种物料甚至设备的装卸、重新分类摆放等工作,可以想象,资材部面对有多大的挑战,但是,在公司领导的关怀以及在公司各部门特别是生产部的大力协助下顺利的得到了完成,回首过去,是为了更好地面向未来。现将我们仓库的工作做个年终总结:
能有较强的时间观念,保证了及时发料不影响正常生产,不管外面刮风还是下雨都能按时及时备货和出货不耽误销售。
能严格执行公司仓库保管制度,防止原材料及成品收发差错出现。入库及时系统登帐,原材料未检验合格不入库和不发料,成品未检验合格不出货;以及出库时手续不全不发货。做到以公司利益为重,爱护公司财产,不监守自盗。同时发现问题及时提出整改,杜绝出现漏洞。
合理安排原材料和产品在仓库内的存放次序,按产品种类、规格分区存放,明确标识,不混和乱堆,原材料发料后以及成品出货后及时重新整理,保持库区的整洁。
及时对库存呆滞物品以及退货的产品进行反馈处理,尽量避免了原材物料和产品的损失浪费。
每天向公司交原材料及成品的进出报表,定期对仓库产品盘点,做到帐目与实物相符合,发现问题及时更正。积极配合财务部门做好库存盘盈盘亏的处理及调帐工作,保证库存报表的上交时间和数据的准确性,真实性。
回顾20__年,在局领导和上级领导的精心培养和指导下,在部门领导的直接指导下,在同事们的关心和帮助下,通过自己的不断努力,在思想、学习和工作上取得了很大的进步和很大的收获。现将我的工作业绩总结如下:
第一,思想上
有事业心,参加政治学习,关心国家大事,遵守局内各项规章制度,提出政治要求,政治觉悟高。在工作中,能够忠于职守,严格遵守自己的法律,勤奋工作,遵守局的各项规章制度。我在工作流程的很多细节上想到思路,找到方法,在符合相关规章制度的前提下,简化流程,提高效率,更好的完成工作。在学习上,从参加工作开始,我就一直没有放弃学习理论知识和专业知识。我对现状一直不满意。不仅掌握和提高了自己的财务知识,而且具备了必要的理论水平,通过了邮政业务员考试。在学习理论的同时,更深入的学习业务,将所学的业务知识融入到工作中,不断提高业务水平。
二、今年的成绩
在做好本职工作的基础上,严格要求自己高标准,自觉学习业务知识,参加在职培训和考试,不断提高自身素质。
三、主要问题
第一,学习不够。新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断涌现,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。
第二,工作累了,思想就放松了,这不是自我政治素质高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
第三,业务技能水平还不够熟练,需要进一步加强。
针对以上问题,我今后的努力方向是:
第一,加强理论学习,进一步提高自身素质。对业务的熟悉并不能代替对更高层次的个人素质提升的追求。要学习市场经济理论、国家法律法规、金融业务知识和相关政策,增强分析问题和解决问题的能力。
第二,增强大局观念,努力克服偶尔出现的自我负面情绪,提高工作质量和效率,配合领导和同事做好工作。
第三,除了强化自己的理论素质和专业水平,作为一名邮政员工,还要不断强化自己的邮政业务技能,这样才能轻松高效地完成工作任务。
在未来的工作中,我会努力把自己培养成一个忠于职守、素质高、适应性强、独立、精力充沛、充满梦想的复合型人才。“生命的价值在于奉献。”在未来的前进道路上,我将继续用我对邮政的活力和热情,把我的热血、智慧和青春奉献给我热爱的邮局。
1. 时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的20xx年既将过去,通过上级领导的帮助指导,加之全部十多名同志注重合作,注重协调,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。
2. 首先非常感谢组织及领导对我的信任,给我机会到企业的第一线锻炼。作为一名年轻人,我非常珍惜从销售部到公司物资部,项目物资部又到项目副经理的岗位的实践,先后参加了xx项目部市政交通设施工程;城际铁路桥梁声屏障项目的建设。开阔了眼界,增长了见识。在领导的正确领导下和同事的帮助支持下,取得了一定的成绩。现就一年来的工作总结如下。
3. 一晃而过,弹指之间,20xx年已接近尾声,的一年在和同事们的悉心关怀和下,自身的不懈努力,在工作上了的,但也了诸多。回顾的一年,现将工作总结如下:
4. 时光如白驹过隙,20xx年年末又至,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论医学和 “三个代表”的重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。较好的完成了20xx年度的工作任务。工作总结如下:
5. 一年以来,在办公室各位主任的领导与支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现将个人工作总结报告如下:
6. 20xx年,我部门员工在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,不分昼夜、节假日,出色的完成了公司交办的采购工作。积极参与公司组织的各种紧急任务,获得公司领导的肯定和表扬。在作风上执行公司管理制度,坚持原则,坚持财务制度,以采购纪律严格要求自己,廉洁奉公,从未出现违法、违纪、腐败现象。我们树立“为公司节约每一分钱”的观念,坚持同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本的原则。紧紧围绕公司生产这条主线努力开展工作,使各项工作比去年得到了比较明显的进步。
在、县政府的正确领导下,在上级人事部门的具体指导下,我局坚持以科学发展观统领工作全局,以贯彻实施《公务员法》为重点,突出抓好公务员队伍建设,按照科学人才观的要求,进一步抓好专业技术人才队伍建设,统筹兼顾,继续做好其他各项人事人才工作,注重发挥人事人才工作在构建和-谐社会中的作用,努力推进人事人才工作和-谐发展。现将一年工作工作情况总结如下。
一、全面贯彻实施公务员法,加强公务员队伍建设
一是强化年度考核,狠抓作风建设。严格按照考核程序,完成了20xx年度全县国家机关、事业单位工作人员年度考核评奖工作。全县共9911名国家工作人员参加年度考核,共评出优秀1290人、称职8580人、基本称职12人、不称职1人、待定等次149人,另有21人未参加考核。对年度考核优秀人员,共报市政府记二等功20人、县政府记三等功149人、授予嘉奖奖励
1121人。二是紧紧围绕20xx年度、县政府的重点工作和重点项目,配合县直有关部门抓好考核评奖工作,对评选出的先进单位和先进个人,组织进行了经济工作会议大会表彰。三是坚持凡进必考,严把公务员入口关。严格按照“公平、公正、公开”的原则,认真组织开展了20xx年度公务员公开考试录用工作。全县计划录用10名乡镇办事员、1名公安干警。今年公务员招录工作由于放宽报考条件,取消地域限制,报考人员达到了502人,乡镇办事员职位招录比例更是达到了1:49.2,创下历年新高。根据市人事局的统一安排部署,经过简章发布、资格审查、笔试、面试、体检等环节和程序,我们积极协助配合,圆满完成了招录工作。继去年公务员面试工作由县里自行组织负责以来,我们精心组织面试工作,狠抓每一个细节的到位,并全程接受纪检监察监督,确保了面试工作的公平、公正、公开。四是强化综合管理,做好人事调配。先后办理了2人辞职手续,26名事业单位新聘用的大中专毕业生转正定级手续,4批次政府人事任免行文,3批次政府提请人大任免行文。五是积极推进事业单位人事制度改革,坚持按照“新人新办法”的原则推行事业单位人员聘用制,先后办理了51人次的聘用手续。严格执行事业单位新进人员一律实行公开招聘的有关规定,出台了桑人发〔20xx〕1号《关于事业单位新进人员实行公开招聘的通知》的文件。在具体实施中,先后协助县畜牧局、县计生局做好了相关公开招聘指导工作。六是积极稳妥推进公务员法实施工作。严格执行政策,把好公务员登记关,全县共完成了七大机关和九大群团组织1652人次的公务员登记审核工作,并根据登记信息建立起了公务员信息数据库。其中使用行政编制登记的1454人、事业编制登记的29人、超编登记的99人、提前离岗登记的70人。另有32人暂缓登记、48人暂未登记。坚持上下对口的原则,做好事业单位参照公务员法管理申报,完成了我县22个事业单位申报参照公务员法管理的报批工作。严格按规定比例合理确定职务职级,经过审核,全县七大机关和九大群团组织,共核定领导职数278个,申报核定非领导职数149个。
二、强化综合管理,加强专业技术人才队伍建设
一是积极推行专业技术任职资格考试制度,组织开展了各类专业技术资格考试报名工作,先后完成57人的经济专业任职资格考试报名工作,271人的职称外语考试报名工作。二是合理设置岗位,规范岗位管理。为科学合理分配中小学专业技术职务评审指标,促进教师专业技术队伍结构的优化。开展了20xx年度中小学专业技术职务岗位职数清理工作。全县比例应设高级岗位318个、中级岗位1687个,已聘任高级岗位182个、中级岗位1680个。根据岗位职数情况,我们向市人事局申报了20xx年中小学教师职称评审指标数,申报高级50个、中级150个。三是加强专业技术人员能力建设。组织77人开展了计算机中级操作技术培训考试。组织全县专业技术人员开展了以“科技创新与创新能力培养”为主题的公共课目的继续教育工作,全县共4700余名专业技术人员参加了培训考试。四是做好专技资格确认工作,及时转发省、市关于高、中级职称资格确认文件,完成了300余人次的专技人员聘任合同鉴证工作。
三、严格执行政策,确保各项待遇落实
一是继续做好企业军转干部维稳解困工作。组织召开了座谈会,并于春节前开展了一次慰问走访。根据个案解决的原则,妥善解决了刘纪平、向刚如等2名确有实际困难的企业军转干部的生活困难问题。在节假日期间,我们加强部门联系,及时掌握动态,严格落实五包责任制,确保了我县企业军转干部的稳定。二是完成了全县机关事业单位工资制度改革工作。工资制度改革涉及全县干部职工的切身利益,时间紧、要求高、任务重。为此,我们通过组织开展专门业务培训班,积极宣讲新政策,加强业务培训。通过努力,全县行政机关事业单位共10016名在职人员,2855名离退休人员参与工资套改和享受艰苦边远地区津贴,全县月增加工资3648716元。三是加强机关事业单位工勤人员管理。认真组织开展工人技术等级考试工作,完成了全县452名工人技术等级和22名技师实际操作考试工作。四是做好工资福利日常管理,共办理了职务工资调整手续58人次,工资转移手续79人次,新参加工作人员工资定级手续21人次,退休人员审批手续127人次,死亡抚恤48人次,工龄认定69人次。
四、完善人事争议仲裁,加强人才市场建设
一是扎实围绕人事人才工作的难点问题,做好涉及人事人才方面的信访工作。在热情做好政策解释的同时,认真开展调查研究,做好信访回复工作,力争把矛盾化解在萌芽状态,一年共接待、回复来访40余人次。二是按照科学统计,为决策提供服务的原则,组织完成了20xx年度全县人事统计的各项工作任务。三是配合推进事业单位人事制度改革,积极开展和推行人事代理工作。四是认真做好高校毕业生就业服务工作,接管***200余份,累计共接管档案800余份。五是加强人才中心档案管理,对中心托管的档案进行了认真的清理归类,为科学合理管理、利用档案打好了基础。
五、强化督促考核,整体推进8件实事
一是积极主动与8件实事相关责任单位联系,以、政府的名义出台了《桑植县20xx年为民办8件实事工作方案》,并出台了相关的考核激励等措施,进一步明确了具体任务。二是建立健全班子,明确了具体分管领导和具体人员专抓8件实事考核工作。三是强化督促考核,会同有关部门严格按照逐月报告、按季自评,定期与不定期实地抽查的方式,加强了督促检查力度,确保了我县8件实事工作按部就班的开展。截止到目前,全县8件实事工作进展顺利。
六、努力转变工作作风,不断加强自身建设
一是扎实围绕“三最”开展调研活动,先后组织人员深入到部分企业、乡镇、基层单位开展调研,进一步了拓展工作思路。二是加强机关内部管理,修改完善了岗位责任制和各项管理制度,规范了机关的日常管理,确保了机关的正常运转。三是加大人事信息调研工作力度,研究出台了《人事信息调研工作奖励考核办法》,积极鼓励机关干部做好信息调研工作。一年来,共向市局报送各类信息11篇,采用10篇。四是认真开展转变干部作风建设活动。按照的要求,扎实推进干部作风建设,完成了学习动员和边整边改阶段的各项工作任务,机关干部作风得到进一步加强。
七、存在的主要问题
一是深入基层调查研究开展得较少,工作思路欠开拓。二是工作按部就班地开展,缺乏创新意识。三是机关干部队伍整体综合素质不高,机关学习抓得还不够。
八、下一年工作打算
继续抓好《公务员法》贯彻实施工作,做好事业单位参照公务员法管理的有关工作。坚持公务员考试录用制度和事业单位新进人员公开招聘制度,严把人员入口关,不断提高人才队伍整体素质。完善公务员考核制度,组织完成好20xx年年度考核工作。认真组织完成好20xx年度人事统计工作。进一步加大8件实事工作的考核督查力度,确保全面完成8件实事任务。认真组织开展好20xx年度全县专业技术职务资格评审上报工作,继续完成事业单位专业技术职务岗位设置工作。配合相关部门继续进一步做好企业军转干部维稳解困工作。继续深入开展转变干部作风建设活动,把干部作风建设活动与日常工作紧密结合起来,不断推动工作向前发展。
尊敬的董事长、全体同仁:大家好!
今天我们以愉悦的心情,迎来了新世纪的又一个新年。过去的一年,是对x酒店发展具有重大而深远意义的一年。在董事长英明果断的决策和正确的领导下,与时俱进,积极适应市场需求,使x酒店走上了制度化、规范化管理的轨道;市场营销和客户服务工作不断上水平、上档次并获得了丰厚的回报。获得较好的经济效益的同时,x酒店在漳浦乃整个漳州的知名度也扩大了。今天我作为x酒店总经理,向大家作20x年的工作总结和20x年的工作安排。回顾20x年的主要工作
201x年的工作可以概括为“一个中心,两个重点,三个要抓”,详细的说就是“以顾客为中心;重管理树形象、重发展强品牌;抓安全生产、抓文化培训、抓节能增效”。下面我将详细进行阐述。
一个中心:以顾客为中心。
“顾客就是上帝”以顾客的需要为目标、以顾客的满意为标准,这是每个经营者都必须遵守的信条。但是如何从行动中让顾客享有“上帝”感,不是靠一句就能展现出来的,要付诸行动从多方面着手:通过了解顾客的需求,提高员工素质,提高管理水平,提供舒适的环境,提高服务质量等等方面的工作相结合才能达到。根据顾客的需要,完善我们的工作方式,根据顾客的满意度来衡量我们的成绩。只有让顾客满意,酒店才能有更高的发展,因此酒店全年的工作始终围绕这个中心来进行。
两个重点:重管理树形象、重发展强品牌。
重管理树形象:科学决策,群策群力,一个企业要发展,必有一套行之有效的管理体系。酒店领导层根据各项工作任务的要求,制定了全年工作计划,提出了指导各项工作开展的总体工作思路,酒店全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献,取得了颇为可观的业绩。通过动员,增强了求真务实抓效能的针对性、实效性;进一步明确了职能范围和各负其则的长效机制;规范了学习要求;破除了无所作为、不思进取的平庸观念,提高了酒店职工工作的积极性和主动性,极大地提高了服务质量和服务水平,也为酒店在漳浦同行业中形成标榜。
重发展强品牌:20x年,x酒店全年客房入住率达%,平均房价元/间,餐厅就餐率达%,日均收入万元,在漳浦同行业中处于前列。这些都得益于硬件设施的改进、服务质量的提高。作为漳浦第一家四酒店,我们有着得天独厚的优势,但也深知行业竞争的激烈,谁能稳住更多的客源,谁就能达到更长久的可持性发展,20x年酒店积极寻找客源,通过市场调查,详细分析本县的竞争形势,与多家单位签订固定协议,稳固客源,在县委接待方面,至始至终,展示酒店质的服务,通过各部门员工的齐心努力,保证了全年接待工作无失误,得到了县委县政府的充分肯定。另一方面加大酒店宣传和营销力度,利用媒体宣传自我,积极寻找培养新客源,努力提高服务意识,全面树立酒店的良好形象。在漳浦乃至更大的范围树立起x酒店品牌。
回顾即将过去的一年,对照德能勤绩四项标准,本人能尽心尽力做好各项工作,较好的履行了自己的职责。现将本人思想及工作情况总结如下:
政治思想表现、品德素质修养和职业道德方面:
能够认真学习政治理论,自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策,具有全心全意为人民服务的公仆意识。能遵纪守法,忠于职守、实事求是、遵守职业道德和社会公德。
全年认真参加了”反邪教警示教育”、《两个条例》、新《宪法》、”三个代表”、”四个认同”、”党风廉政教育月”、xx大会议精神等集中学习,并书写了心得体会和笔记,同时我也常挤出时间进行自学,努力提高学习的质量。通过种种教育培训使我在思想觉悟方面有了一定的进步。
业务知识和工作能力方面:
在目前社区服务的工作岗位上,虽然各项业务还未正常开展,但我能够不断的去学习,积累经验,经过自己的努力,我现对社区服务办的岗位职责、业务范围、工作要求都已初步了解,具备了一定的工作能力,相信今后能够从容面对社区服务方面的各项任务。
xx年上半年医务科在院委会的正确领导下,以病人为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和医患关系为目标,严抓医疗规范化和核心制度的落实,从源头防控医疗隐患,创新思维、转变观念,使科室的各项工作高效有序的进行。现将xx年医务科上半年工作总结
一、医疗质量管理
不断提高医疗质量是促进医院发展的动力,严格医疗质量管理,全面提升医疗服务质量是医务科的重要任务,xx年医务科始终以《xx省综合医院评价标准及实施细则》和“两好一满意”为标准,根据年初既定计划着重从核心制度落实、病案质量管理与科室自身建设三个方面不断深入。
1、上半年各项工作指标完成状况(截止xx年5月30日)
(1)开放床位数420张
(2)病床使用率:111.3%
(3)全年门诊总人次:19911人次
(4)住院中人数:10541人
(5)平均住院日:7天
(6)全院实际占用床日数:69875
(7)病历甲级率:99%
(8)处方合格率
(9)入院诊断符合率
(10)手术前后诊断符合率
(11)ct检查阳性率
(12)急危重症抢救成功率
(13)无菌手术切口甲级愈合率
(14)无菌手术切口感染率
(15)病理诊断准确率
(16)开展成分输血比例
(17)择期手术患者术前平均住院日
2、严抓管理,促进各项制度落实到实处
零九年医务科继续加大十三项核心制度的执行和落实力度,特别是在全院开展职能科室参与科室*、查房工作以来,医务科进一步深入到科室,每天参与科室*、三级查房、分组查房,对科室的实际情况有了更全面的了解,这使我们在加强制度落实的基础上更加人性化的管理,在面对科室的危重症患者的重点督察方面,首先要求科室及时上报相关信息,医务科备案后及时到科室了解患者病情、查阅病历后,具体安排全院或科室内会诊,组织会诊人员和时间并参与会诊全程确保会诊质量,这样就为科室节约了时间和精力集中于患者的治疗和会诊资料收集上,有效提高了科室救治危重患者的成功率,降低致残率和病死率。
制丝班20__年度工作总结一年来,制丝班以厂部战略方针和年初职代会精神为指引,在车间班子的正确领导下,紧紧围绕车间年度工作思路开展工作,狠抓班级各项管理,落实目标管理责任,推行绩效考核,较好的完成了全年各项工作任务。主要工作如下:
一、目标管理成效明显,各项任务指标基本完成。
1、节约挖潜情况:
2、设备两率:设备完好率100%,设备故障停机率<3、三项指标(烟叶单耗)
4、生产计划完成情况:
5、质量达标情况:各项质量指标达标,全年无质量事故。
6、其他职工违纪率:
零职工出勤率:婚育控制率:100%新闻报道上稿率:党员合格率:100%
二、绩效考核与企业文化推广结合进行,员工面貌焕然一新。
绩效考核和企业文化深度推广是车间年初确定的全年工作重点,我们按照车间“管理升级、文化造势”的思想,将两项工作结合进行,取得了较好的效果。绩效考核作为一门新的管理方法在我厂实施,必然面临一系列新旧观念及行为的剧烈冲突,需要的文化软力量来化解。
针对这些特点,班委会认为把两项工作结合进行可以相得益彰。班委会针对绩效考核的要求制订了详细的考核标准,并通过班前班后会和专题会讨论宣传绩效考核的基本思想、运作模式及其作用意义等。将绩效考核的先进管理思想和企业文化“超越精神”、“核心价值观”等联系在一起,提出“绩效考核就是不断超越,绩效考核就是要求‘做好每件事,成就每个人’”,使绩效考核的先进管理思想与企业文化一道深入人心。工作开展以来,员工思想发生了彻底的转变,由过去的要我做变成了我要做,员工的积极性、主动性、规范性进一步加强,生产效率、工艺质量进一步提高。提前进班、准时交接班蔚然成风,随意性离岗现象基本杜绝。连续几个月份,先后有曹胜文、魏道华、谭敦明等员工获得车间联合检查组、生产管理处、工艺品质处的表扬奖励。
三、以人为本,以质量为核心,以设备完好为保障,集中精力抓好三项工作。
1、员工管理。
在工作中对员工制定规范、严格的操作规程和考核标准,并对员工提出班级抽查、组内巡查和个人自查的三级考核要求。以“做好每件事,成就每个人”的人本思想关注每一位员工,注意调动员工的积极性,化解员工中的消极思想。为提高员工们参与班级管理的积极性,我们公开了班级管理内务,具体措施是对班级月奖金分配情况进行张贴公开。
2、工艺质量。
生产工艺上,我们在继续执行新版卷烟工艺规范的基础上,与质检部门一道落实“关键设备工艺性能点检技术”,取得了不错的效果,工艺质量进一步稳定,为车间获得厂部“关键设备工艺性能点检先进单位”的荣誉作出了贡献。年初车间制丝工艺员跟班措施的落实,也使工艺质量管理更加严格规范。针对跟班检查中发现的问题,班里组织员工进行了质量分析会和一定的工艺质量培训。成绩获得厂部和车间的肯定,涌现了“最佳质量先进个人”罗亚明、方美丽及“质量细节先进个人”祝华珍等优秀员工,质改项目“增强EmS221金属探测器灵敏度,提高叶丝质量”还被厂部评为“工艺质量改进先进项目”。
3、设备维保。
设备完好是生产顺利、质量达标的保障。设备完好取决于维保工作。设备维护方面,由于车间成立制丝技术组,并从生产班分离,给班级设备管理造成了一定的难度。针对这一问题,我们除加强和技术组的协调外,同时进一步完善设备信息反馈制度,要求操作工加强对所辖设备的检查,并每天作好反馈记录,以便技术组及时解决。对记录情况的质量我们一并纳入员工们的月度绩效考核。通过这些措施有力的保障了生产的顺畅进行。在设备保养上,我们严格按照3W1H标准保养内容和程序进行,保养组全体员工全部以优秀成绩通过3W1H培训考试,使保养工作进一步规范、专业。
一年的工作中,我们也暴露出一些问题,主要体现在两方面:
1、7月初技术中心下达了新的工艺标准和制丝工艺参数,因新工艺参数中的部分大品牌贮叶时间发生较大改变,由过去贮叶4小时以上变为贮叶时间2小时,这一改变导致工艺标准的执行与现行生产管理组织方式发生冲突,而相应的组织模式和人员配备尚未完善。
2、由于车间成立制丝技术组,并从生产班分离,给班级设备管理造成了一定的难度,导致设备因维护不到位、不及时给生产造成了一定的影响。上述问题已成为干扰制丝生产的重要因素,我们必定先从自身找问题,完善制度,狠抓内务,但也离不开车间党政班子的大力支持、协调解决。即将到来的新一年度,我们将紧密团结在车间新领导班子的周围,奋发作为,继往开来。
回顾这一年来的工作,有许多的收获和体会。客房部的全体员工克服了重重困难,发扬不怕苦、不怕累的精神,完成了饭店下达的营业指标。接待了世博论坛、等重要客人。作为领班每天认真地完成上级布置的各项工作要求,做好客房卫生检查和员工工作督导,确保客房的及时出租,为饭店增加收入做出了尽自己的一份努力。
改变工作方法:部门新进的员工做房速度较慢,且卫生质量差错较多,要求自己尽可能少一点抱怨,每个问题都有落实。尽量做到事事落实到人,件件有反馈,我不是采取简单的责令其整改,而是详细记录在其工作单上,新员工帮助员工分析发生问题的原因,找出解决问题的方法,演示操作方法,如套枕套的技巧、铺床技巧等避免类似问题的重复出现。也是我今年工作较以前的一个改变。
切实履实职责,完成上级交办的各项工作:在工作中,我虽然只是充当一名普通领班的角色,但我的工作绝不是查查房那么简单,如果将一间清洁的客房比作一件产品的话,其实我就好比是一个产品质量检查员。查房时严把质量关,加强细节方面检查力度,如地毯污迹、床下、柜下卫生等容易疏忽的地方,坚持当班空房“一天一过”制度,及时发现存在问题并及时解决,力争将疏漏降到最低。
做好服务工作的同时关心员工,做到团结友爱、相互帮助、共同进步。在日常工作中了解员工的个性,讲话方式,身体状况。避免因工作忙碌、身体状况欠佳等情况产生厌烦的情绪从而影响工作,有时遇见员工感冒时主动帮助她们铺床等,使员工从思想放下包袱,从而认真的投入到工作中。
今天是我这学期以来的第一次月考,我的心情十分紧张。
一开始是考数学,刚开始做时,还是一帆风顺的,没有难题。可到了后来,却越做越难。后来因为我做题速度慢,两道应用题的得数还没算出来就收卷了。此时的我是闷闷不乐,看来,我做题的速度应该提高了。接下来是考语文。试卷发下来时,我阅览了一遍。天哪!我不擅长的“口语交际”和“漫画欣赏”全都出现了,这让我怎么办。算了,先不管了,把会做的先做了吧!但是,这些题都很难,能够确保正确的也没几个。这还能怪谁呢?都怪我考前没有复习到位才导致这么多题不会做。我边做边想。然而,我做着做着又想睡觉,我拼命睁开眼睛。在写作文时,本来写一件事写到快结尾了,才发现剩下了十多行,看来,我只能用我的方法凑字数了。我不停地写,写到最后一行才停止,也不知道时间过去多少了。剩下的题,我想啊想啊……终于想出了一两道题。我边写边骂,出这么难的题干什么啊,我的脑力是有限的啊。
接下来考的是英语,对我来说,英语比数学简单,比语文难。可是今天做起来,好象比语文容易多了,但我还是有不会做的。想到最后,我看着空着的题目,想着,老天爷,你帮帮我吧!就算是一个空也好。结果过了几分钟,我还真的想出来了两三个呢!到了全部考完时,我的心情才逐渐平静下来。反正考都考了,死就死吧,现在紧张也没有用了!
通过这一次考试,我才发觉我的基础真的不够好,复习也不到位。看来,我还必须加倍努力学习,才可以取得自己心中那个理想的成绩。
20xx,当我们还站在大四憧憬时,就已经被社会推向现实。20xx年毕业生的我知道这是十分严峻的,在学校里的那些情绪和困扰,都是小事情,和纸上谈兵的过去。如果大学四年是我们做准备的时期,是我们资本积累的时期,那我们现在应该考虑如何让我们的资本得到应用和运转,如何证明自己的作用。
我们将更新的姿态,我们将面对更加现实的任务和困难--独立,工作,生存。随着社会的快速发展,当代社会对即将毕业的大学生的要求越来越高,对于即将毕业的我们而言,为了能更好的适应严峻的就业形势,毕业后能够尽快的融入社会,同时能够为自己步入社会打下坚实的基础。
在结束本学期的课程后我就开始寻找一家设计公司去实习,因为仅仅通过在学校所学理论知识是远远不够的,这就需要我们去实践,走进设计公司,将所学理论与实践相结合,这也是我们这次实习课程的目的。
离开学校后我在x公司里面实习工作,x公司是一家年轻的、朝气蓬勃的传媒电子商务公司,有一支充满青春和活力的梦想青年队伍。而我主要负责公司的平面设计。
在实习进程中,我深深地感遭到作为设计师通常缺乏足够的市场和管理上的经历,做出的设计作品经常会与市场经济脱节;而作为管理者通常缺乏设想根底和审美能力,常常为了追求市场效益,过多地拘谨设计师的思想与创新,忽略了设计要素的重要性,造成了设计的粗俗化。
对于安全开发一定要有一套成熟度模型,例如公司刚开始做的时候定义的级别可以低一些,可做的事情要少一些。但是随着熟练程度的增加以及大家对于安全开发的理解的加深,逐步加深高级别的安全成熟度模型。
下面就简单介绍一下我心中的成熟度模型的相关控制,未分级大家可以依靠公司自己的特性来进行补充。
1.管理安全控制
1.1建立安全职责,目标就是组织中都明确自己的职责和责任
工作内容:
a)组织安全机构组织架构图例如信息安全委员会等等,这里一定要注意安全机构一定级别足够的高,例如属于董事会或者CEO下面
b)文档化安全角色,职责,责任以及授予什么样的权限
1.2管理安全配置
工作内容:
a)系统中所有软件的更新记录,保证出现问题可以很快的追踪到相对应的版本以及回退
b)系统中所有问题的bug记录以及安全问题记录这样可以很好的知道现有系统所存在的风险
1.3安全意识、培训
工作内容:
a)安全意识、培训的内容的有效性
b)跟踪用户对于培训和意识课程的理解
c)培训以及安全意识课程的资料收集,一定要来源与内部,当然也可以来源于外面的安全事件
1.4管理安全列表
工作内容:
a)收集维护以及各个系统的日志
b)敏感资产的详细清单
c)安全控制失效的原因以及解决方案
1.5风险评估
工作内容:
a)识别安全运维过程中的风险
b)识别安全开发过程中的风险
c)定义组织内统一的安全度量标准
2.协调组织内的安全角色
2.1定义协调的最终目标
工作内容:
a)信息共享的途径,例如安全部门一定要建立漏洞管理数据库保证研发、运维部门第一时间得到这些信息,最重要的是要得到他们的相应,从这些响应中得到相对应的流程,进而推动了安全部门的地位,最重要的是保证了安全问题第一时间得到修补。
b)各个部门定义安全员,这样做的目的可以让他们在内部帮我们推动安全相关流程。
2.2协调机制
工作内容:
a)一定要定期或者非定期的进行安全沟通,这样做的目的是第一时间得到他们对安全的理解和认识,如果他们出现错误的认识我们要及时的进行更正,让他们可以按照我们的想法走
b)一定要注意跟外部安全专家以及安全公司的交流,这样做可以第一时间得到最新的安全漏洞以及安全解决方案
3.组织内部建立安全监控
3.1事件记录
工作内容:
a)一定要记录到每个安全事件的详细内容,这样做可以形成组织内部的问题管理库。组织第一次发生事件的时候可能马慌脚乱,但是有了这样的过程发现同样问题的时候可以很好的得到第一时间解决
b)安全事件的详细分析以及归纳,目的是分类安全事件形成相对应的响应团队。
3.2级别安全突发事件
工作内容:
a)一定要事先定义好突发事件的清单,这样做的目的是防患于未然。
b)根据上面的清单来列出相对应的突发事件的响应手册
c)突发事件的逐级报告,有的部门怕担责任隐瞒事件的危害,这样做的危害非常大,高层不了解安全危险,他就不能做好很好的决策。
3.3定义检查安全防御措施
工作内容:
a)定期检查WEB安全防御措施
b)定期检查操作系统安全措施
c)定期检查网络安全措施
d)定期检查人员安全措施
3.4突发事件响应内容
工作内容:
a)系统优先恢复的列表,重要的系统得到DDOS或者其他重要攻击的时候先要恢复那些列表。
b)应急响应计划,定义突发事件的响应计划,定期非定期进行演练。
4.安全组提供相对应的安全建议
4.1提供安全编码建议
工作内容:
a)安全设计原则,安全编码规范以及威胁建模、威胁树分析
b)定义安全体系架构以及查找对应的信任关系,着重注意信任关系,因为信任关系是最容易出现问题的地方
4.2提供安全运维指南
工作内容:
a)安全加固手册
b)安全流程风险分析以及对应的解决方案
4.3识别安全需求
工作内容:
a)根据需求文档得到安全需求列表
b)注意隐私保护以及法律法规的限制
c)实现统一的安全防御措施,这里主要目的是针对一类问题进行统一的处理
5.验证
5.1验证安全编码漏洞
工作内容:
a)利用owaspASDR进行威胁分析,同时编写对应的安全测试手册
b)利用上线前检查来测试相对应的风险
c)测试框架类安全例如Spring,Struts以及zendframework以及其他相关的MVC架构
5.2验证系统安全漏洞
工作内容:
a)利用相对应的框架来进行系统安全漏洞检查,例如OSSTMM,ISSAF等框架
5.3验证网络漏洞
工作内容:
a)利用相关的测试工具来进行验证网络漏洞
由于安全开发的工作非常多,所以我只是大概写了一些关键点,这些关键点展开的话工作量那是相当的大啊,所以保证一个软件或者WEB程序的安全运行绝非一朝一夕简简单单的。
1、回顾20xx年,作为公司的行政文员,一年来,在部门领导的关心指导和同事们的支持帮忙下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,现将这一年的整体工作状况总结汇报如下:
2、俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作室枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为了单位的发展做出的贡献。以下是我的工作总结:
3、20xx年很快过去了,迎新之际,我们总结过去的20xx年。展望充满期望的20xx年,入职以来我在新的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有活力,坚持阳光的微笑,能够拉近人与人之间的距离。进取的思想,平和的心态和充足的干劲才能促进工作提高和工作的顺利。现将工作总结如下:
从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成部分,是保证医疗安全优质服务的另一个车轮,因而护理质量的优劣,医,新护士工作总结。学教育网与医疗纠纷的升、降息本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃息相关,加强护理质量管理,提高护理质量特别重要。各科室护士长严格的管理,处处起表帅作用,由其推行综合目标责任制以来更是加班加点,身先士卒,当好红管家。充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用,为保证医院护理工作的高效优质服务,做出了很大的贡献。
加强质量控制,严格落实制度,认真检查。护理部分管院长蔡院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量,同质检科密切配合,每月一次护理工作全面检查,医。学教育网并及时反馈信息,护士长每周2~4次科室工作质量检查并记录。
加强危重病人的管理,护理人员做到熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用,提高了危重病人抢救成功率,急救药械有专人负责管理,做到“四固定”、“三及时”急救药械完好率达100.
加强病房管理,做到护理单元的整洁,在外环境较差的情况下,努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境,工作总结《新护士工作总结》。
严格执行查对制度及护理操作规程,减少差错事故的发生,加强基础护理,使基础护理合格率基本达100,褥疮发生率为0。
深入开展整体的护理,积极发挥责任护士的主观能动性,认真检查并组织全院护士长共同查房,特别加强入院介绍、出院指导、护理计划、护理措施落实,病人对责任护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的责任心。
上学期的第一次月考之后,我整天都提心吊胆,陷在惴惴不安之中。人算不如天算,考试成绩还是在星期五出来了。
星期五下午,天阴沉沉的,虽说已是晚春,但仍感觉凉气逼人。快放学时,随着一阵吵嚷声,班主任刘老师拿着成绩单走进了教室。教室里顿时鸦雀无声,同学们都乖乖地坐在自己的座位上,等待着宣判自己的命运。只听刘老师慢条斯理地读着成绩:“赵博班级第一,年级排名第九。”一听到这,我倒吸了一口凉气,全班第一名在年级才排第九名,那我岂不、想到这,我的心一下子提到了嗓子眼,好像要跳出来似的。我屏息凝视地继续听老师读:“王琦班级第五,校排名三十九。”听了老师的话语,我整个人好像一下子掉进了冰窖,绝望透顶。这回惨了,升入初中来,从没考过这么糟糕的成绩,回家一定挨吵。此后的我一直被成绩所困扰,老师说的什么浑然不知,脑子感觉乱乱的,就这样一直熬到了放学。
放学后我的心沉甸甸的,一心只想着该怎么向妈妈汇报成绩。路边的树叶一动不动,好像在为我而悲哀,连四周的空气也都死气沉沉的,充满了无限寒意。
回到家后,面对妈妈慈爱的目光,我把要说的话咽回了肚子里,关上门写起作业来。吃过晚饭后,妈妈问我月考的情况。我才小心翼翼地回答了那个令我胆战心惊的数字。我原以为妈妈会大吵特吵。可出乎意料的是,妈妈一反常态,微笑着对我说:“儿子,考不好没关系,关键是要总结经验,吸取教训。妈妈相信你从哪跌倒的一定从哪站起来。”听完妈妈的话,我顿时豁然开朗,并向妈妈立下了自己的保证。回到我的房间后,我不再怨天尤人,而是静下心来总结失败的原因。
在妈妈的开导下,我不但摆脱了没考好的烦恼,而且又恢复了以往的自信。此时我感觉家的温暖比以前更强烈了,台灯发出的光芒仿佛比以前更明亮了。战胜自我,超越自我,相信我一定会在期中考试中再创辉煌!!
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为*企业的每一名员工,我们深深感到*企业之蓬勃发展的热气,*人之拼搏的精神。
是*销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的'知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
新的一年已经开始,为了更好的完成20xx年工作任务,现将我过去一年中工作情况作一个汇报。在过去的一年里,严格按照公司采购管理制度,极力控制采购成本,保质保量的完成了各项采购任务。在今后的工作中继续努力学习,不断学习业务技能,征询产品信息,加强沟通,更好的保质保量完成各项采购工作,使各项工作正确、准确率力争达到100%为了更好的完善采购工作,确保做好下一年的工作任务,现将我之工作做以下总结:
在工作中要多跑、多对比、多总结,边学习边实践,不断提高自己的采购业务水平,加强与供应商沟通,及时做好跟催工作,让他们能主动争取配合我们工作,及时解决问题尤其是按时、按质、按量提供好所需的各种辅料
跟现场,逐步加强与各部门的沟通,严格控制采购时间和采购周期,保证各种辅料的购进科学合理,极力配合公司各项财产运营工作,当不同的物品及辅料进厂前,要及时的和有关部门做好协调与沟通。
在倡导公司制度做好每日计划与总结的前提,也是完成日事日毕的重要保障,每天写好每天所要做的工作,处理的事,对所做的情况做一总结,对没有处理好的事,紧接处理,尽量做到问题不推迟,尽最快解决。
我们的采购工作就是服务于生产,就是以最低的成本满足高质量严要求的生产所需辅料,一定要对要采购的辅料细心的分析,在做信价比,始终坚持做好以质论价,货比三家,多快好省的采购原则。
医务科在院委会的正确领导下,以病人为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和医患关系为目标,严抓医疗规范化和核心制度的落实,从源头防控医疗隐患,创新思维、转变观念,使科室的各项工作高效有序的进行。现将医务科上半年工作总结如下:
一、医疗质量管理
不断提高医疗质量是促进医院发展的动力,严格医疗质量管理,全面提升医疗服务质量是医务科的重要任务,医务科始终以《山东省综合医院评价标准及实施细则》和“两好一满意”为标准,根据年初既定计划着重从核心制度落实、病案质量管理与科室自身建设三个方面不断深入。
1、上半年各项工作指标完成状况(截止5月30日)
(1)开放床位数420张
(2)病床使用率:111.3%
(3)全年门诊总人次:19911人次
(4)住院中人数:10541人
(5)平均住院日:7天
(6)全院实际占用床日数:69875
(7)病历甲级率:99%
(8)处方合格率:
(9)入院诊断符合率:
(10)手术前后诊断符合率:
(11)ct检查阳性率:
(12)急危重症抢救成功率:
(13)无菌手术切口甲级愈合率:
(14)无菌手术切口感染率:
(15)病理诊断准确率:
(16)开展成分输血比例:
(17)择期手术患者术前平均住院日:
2、严抓管理,促进各项制度落实到实处
零九年医务科继续加大十三项核心制度的执行和落实力度,特别是在全院开展职能科室参与科室*、查房工作以来,医务科进一步深入到科室,每天参与科室*、三级查房、分组查房,对科室的实际情况有了更全面的了解,这使我们在加强制度落实的基础上更加人性化的管理,在面对科室的危重症患者的重点督察方面,首先要求科室及时上报相关信息,医务科备案后及时到科室了解患者病情、查阅病历后,具体安排全院或科室内会诊,组织会诊人员和时间并参与会诊全程确保会诊质量,这样就为科室节约了时间和精力集中于患者的治疗和会诊资料收集上,有效提高了科室救治危重患者的成功率,降低致残率和病死率。
3、规范病历管理,提高病历书写质量
零九年医务科仍每周不定期到科室抽查环节病历,每月不定期到病案室抽查终末病历,。在环节病历方面重点督查病历书写及时性、三级查房的书写质量、治疗计划的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及时发现、及时反馈、及时更正;终末病例的抽查中,医务科重点强调病历书写的高质量和完整性,包括大中型手术的术前讨论、为重症患者讨论的书写质量,依法执业,医嘱执行记录等。通过严抓病历质量,将各项规章制度落实到工作中的每个环节,并联合质控委员会逐步建立全院、科、组三级质控网络。在现场督察反馈的基础上追踪更正情况,对反馈后未及时更正者严格按照我院制定的“医疗文书质量考核奖惩办法”,针对不同问题进行相应处罚。截至5月30日医务科共督察环节病历1000余份、终末病历150份,未发现乙、丙级病历,甲级率为100%,总体书写质量较好的科室有:
4、立足自身,加强科室自身建设
只有不断提高科室的自身素质,才能确保科室各项工作的有效开展。根据零八年全市工作检查中所提出的问题和日常工作中发现的不足,医务科不断自我完善、更新,重点包括:转变工作作风,进一步强化服务意识,提高服务工作的时效性,对于科室反应的各种问题及时上报,在院委会的指导下快速做出解决方案;统筹安排组织科室院内会诊,联系院外会诊或转诊医院,规范会诊邀请函、转诊证明使联系工作规范化;完善和更新各项会议记录和各委员会活动记录,令各项工作均有详细规范的文记录。
二、医疗安全管理
切实把“以病人为中心”作为保障医疗安全相关工作的出发点和落脚点,最终和理解病人,在此思想基础上严格医院各项规章制度、工作制度。在日常工作中将核心制度贯穿于整个医疗过程中,医务科在零九年依旧从源头和细节上消除安全隐患,对危重患者实行跟踪式管理,即接到科室上报信息后,从过去单一的备案工作扩大到亲自到科室了解患者情况、医疗信息,安排、组织和参加会诊,并在终末病例中再次检查会诊和讨论的书写质量。杜绝因病历书写失误而产生的隐患。同时在总结出现过的医疗争议中,我们依旧加强对病情告知的督察力度,严格要求临床人员在出入院、各种检查和手术时做到详细告知的同时必须将告知内容认真完整的填写在相应的知情告知书中,对填写不完整和空白告知书的医务人员严格按照“医疗文书考核奖惩办法”实行处罚。
09年上半年医务科共处理医疗争议起,经市医学会鉴定起,协商解决起,医患沟通不到位,缺少相应临床检查是发生争议的主要原因。相关专题:半年工作总结工作总结医务科半年工作总结医务科半年工作总结仅供范文写作参考,切勿完全照抄!
三、继续医学教育管理
医院要发展,人才是关键,随着医院规模的不断扩大,医务科协助院领导制定适合医院的短期和中长期人才培训计划,为医院储备人才。
1、上半年我院共派出四名主治、住院医师分别到齐鲁医院、省立医院、北京儿童医院进修心内科、血液中心、nicu、病理、麻醉等专业。派出各类短期*、研讨会共60余人次,对进修结束回院的进修人员将学到的新知识、新技术很快应用到临床工作中,对提高我院的医疗结束水平起到较大作用。
2、上半年我院共接收来院学习人员共74人,其中进修人员11人,1127工程14人,“三支一扶”12人;泰山医学院、杏林医学院、现代职业学院等医学院实习生43人,同时我科专门制定了住院医师规范化培训制度,结合其教学大纲保证其来院学习的质量。
3、上半年医务科在周一、周五业务学习之外,共组织包括手足口病、甲型h1n1流感在内的业务培训和讲座共13次,培训人员达XX余人次;组织全院理论知识考核两次(包括手足口病全员考核),共考核500余人次,合格率99%。
4、完成住院医师规范化培训基地的申报工作
自零九年四月份开始,医务科在院委会的指导下开始了“山东省住院医师规范化培训基地”内、外、妇产、儿科专业的申报工作。先后成立了住院医师规范化培训委员会和住院医师规范化培训指导、考核、质量监督工作小组,医务科兼任培训委员会办公室,处理各项具体申报筹备工作。五月份为保证基地申报和考核网络化的顺利开展医务科派专人到省红十会参加讲座培训。截至六月初各项申报表和专科情况数据表已全部提交至市卫生局,保证了我院今后住院医师规范化培训的有效开展。
四、配合医院全面开展手足口病、甲型h1n1流感的救治和防控工作
自手足口病、甲型h1n1流感在我国出现伊始,我院迅速做出反应,医务科在院委会的指示下迅速制定并启动了手足口病和甲型h1n1流感的应急预案,协助内四科完善病房、门诊和所需人员、设备的建立。根据卫生部下发的技术指南制定了陵县人民医院手足口病、甲型h1n1流感的诊疗方案,下发到各科室并组织全院学习。自防控救治工作开展以来医务科共组织相关全员培训四次,加深了医院工作人员对此类疾病的认识。特别是在我院接受到手足口病重症患儿以来,医务科在院领导的指示下对患儿进行了包括制定诊疗计划、组织上级医院会诊、患儿情况上报等工作的全面介入,有效保证了辖区内疫情的隔离和控制,为我院的防控工作做出了努力。
在院委会的支持与领导下,医务科在今后的工作中会再接在励,不断实现自我完善,加强服务和监控力度,为构建和谐医院贡献力量。
相关专题:半年工作总结工作总结医务科半年工作总结医务科半年工作总结仅供范文写作参考,切勿完全照抄!医院医务科科长年终工作总结20xx年医务科工作总结范文(4)|返回目录
20xx年,医务科依靠院党委的正确领导,依靠全院干部的鼎力支持和医护员工的无私帮助,本着“质量第一、病人第一”的理念,在医务管理工作中努力实践“三个代表”重要思想,加强修养,勤奋工作,积极改进管理模式,努力提高医疗质量,希望大家在新的一年工作中能给我以更大的帮助和支持,把XX年各项工作完成的更好。
一、医疗质量:
医疗质量是医院生存和发展的根本问题,狠抓医疗质量管理、全面提高医疗服务质量是医务科的首要任务。本年度医疗质量和医疗安全工作,取得了明显的成效。
(一)基础医疗质量:我们根据医院质量管理的要求,健全了三级医疗质量控制体系,督促各临床科室进一步加强了医疗质量控制的工作落实,加强对各科室的核心制度执行情况的督导检查,对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关,多措并举,使我院的医疗质量明显提高。
(二)医疗文书质量:严格按照《病历书写基本规范》的要求,对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求,要求各科室认真组织学习,XX年住院病人数5627人次,归档病案全部经过科主任审查、医务科抽查后归档,甲级病历合格率明显上升。质量检查后,尤其是八月份医疗质量与个人绩效挂钩,落实奖惩兑现后,让临床医师的病历书写意识和书写质量大有提高。各科室能够及时地上缴病历。处方质量也有不同程度的提高,随机不定时抽查的处方,其它科室人员合格率达标。门诊医生的责任意识、风险意识和竞争意识都有明显提高,能够遵守首诊首科负责制,认真地进行门诊登记和门诊处方书写,处方质量检查结果显示,门诊处方书写,质量明显提高。门诊及住院科室的各项基础登记也能够按要求进行,基本符合质量标准要求。
二、医疗安全
在当前的医疗背景下,医疗纠纷时有发生,我院也不例外。医疗纠纷发生后,直接导致正常医疗秩序的破坏,更有患者会导致群体性暴力事件的发生。它是一个十分复杂而难以解决的问题。面对医疗纠纷,我能够组织临床科主任对纠纷的协调、资料的整理、分析。
三、医教工作和继续医学教育:
1、将继续教育纳入我院的工作计划,注重院内外人员培训及宣教。今年我院派出内科、超声科等科室进修人员到三级医院专科进修学习。
2、今年的业务学习及三基训练有计划、有步骤、有内容,每月一次安排高级职称人员进行业务讲座,每季度一次的三基考试及操作考核,其成绩与绩效挂钩。在“三好一满意”活动中,和有关科室的同志一起认真组织院前、院内的急救训练工作。
3、能够按照上级要求积极认真抓好传染病的培训工作,做到培训有通知、签到、有内容、有考核、有总结。
4、我院今年接受卫校实习学生1人。加强对实习生的管理,进一步对实习学生进行了纪律教育和要求,使实习护士感到在我院实习确实能够学得其所。
四、我院为创建二乙,院部领导组织了相关人员到淮安、如皋等地考察学习,回院后我同大家一样开始投入这项准备工作。虽然离达标要求还有一定的差距,但我在下一步的工作中,将会一如既往地努力争取更好地完成本职工作。
20xx年,医务科在取得了一些成绩的同时,也还存在一些不足和问题。如:怕得罪人、手段不够果断导致医务管理不够完善,管理措施落实不到位等,
我愿再接再厉,努力工作,不断克服存在的问题。有医院领导的全力支持、全体医务人员的共同努力,医务科的工作会日趋完善,医院的明天会更好。
各位来宾,经销商朋友,供应商朋友们:
大家晚上好!
今天,是我们一年一度的年终总结大会。时值岁末年终,辞旧迎新之际,在此我谨代表公司管理层祝奋斗在公司各个岗位上的员工们:新年愉快,万事如意,身体健康,合家欢乐!同时,我也预祝我们共同的事业:蒸蒸日上,如芝麻开花—节节高!
1、20xx年度财务决算报告进行了审计工作,主要是对公司年度经营情况报告(资产负债表、利润表、现金流量表、股东权益变动表以及财务报表附注)进行审计评价,出具了无保留意见的审计报告,同时对年度募集资金的使用情况,控股股东及其他关联方占用资金情况出具鉴证报告以及对公司内部控制制度进行了检查。在会计师事务所审计期间,董事会审计委员与会计师事务所进行了充分的沟通,圆满完成公司20xx年度审计工作。现将会计师事务所20xx年度的审计情况总结如下:
2、我校审计工作在校党委,校行政的正确领导下,紧紧围绕学校中心工作,认真履行职责,积极开展了各项审计业务,现将一年的工作情况总结汇报如下:
3、时光飞逝,岁月如梭,转眼一个年头又已过去。跨越20xx,憧憬20xx,崭新的一年已经到来。20xx年是紧凑而又紧张,平淡而又收获的一年,虽说没有做出什么轰轰烈烈的战果,却又有很多所感所悟。作为审计新人,在经历了20xx年的税审工作后,20xx年的工作中各方面都有所改进,包括:进场前做好准备工作、审计的程序、审计软件的操作更加熟练等,在这过程中也存在着一些问题及在20xx年需要改进之处:
4、今年在集团公司的正确领导下,审计部严格遵守国家各项法律、法规,认真履行集团的《内部审计管理制度》。根据集团公司20xx年度工作的总体要求和审计计划,内部审计工作以集团公司企业管理年为中心,加强企业精细化管理,突出重点,切实履行职责,较好地完成了全年审计工作计划和领导交办的审计任务,现就20xx年度审计工作总结如下:
5、一年来,在公司领导的亲切关怀和指导下,我在审计部经理的岗位上,带领审计部的全体同仁严格按照年初制定的审计计划,紧紧围绕公司提出的"加大核查、审核、监管力度,确保各项制度深入落实"这一工作目标,用心主动地在公司内部开展了审计工作。经过全体同志们的共同努力,取得了必须成绩,以下就是我这一年以来的工作总结:
6、今年以来,XX县审计局在县委、县政府和上级审计机关的正确领导下,紧紧围绕建设“两美”云和跨越发展之年的目标要求,依法履行审计工作职责,积极创新审计新思路、新举措、新平台,不断提升审计工作实效,促进各项工作全面发展,迈向新高度。现将主要工作情况报告如下:
7、20xx年半年审计工作即将告一段落,在近些年中,20xx年是业务部人力最为鼎盛的时候,在领导的带领下大家同心同德,较圆满的完成了预期任务。现将我半年来的工作做一番总结,并从中找出不足,明确今后工作方向。
时光如梭!转眼间20__年即将成为历史!20__年正在向我们招手!在这一年的时间里,自己在车间领导的带领下,和同事团结合作下,学到了很多的知识,工作上取得圆满成功。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的业务技能,现将工作情况总结如下:
一、工作方面
在这一年里,我还从事压片工序的工作。我们三个品种,四个规格交替生产。顺利完成了公司和车间交给的生产任务,一次性合格率100%,保证了市场的需求。现场管理,工艺,卫生,安全,质量,纪律等在车间和公司检查中保持零纪录。这一年里我换了不少的搭档,每来一位新人,我都认真教给他机器的安全操作,和现场工艺操作,以便他们很快适应压片工作。在暑假中我和车间机修人员检查压片机得性能,排除故障,进行全面地维护保养,保证了以后的顺利生产。
在实际工作中,也存在一些不足的地方。主要是近期压片中发现片面有裂片和裂纹的现象,影响了片子的美观,也存在一定的质量隐患。我和同事们认真排查找原因,原料是主要的原因。在不能更改原料的情况下,我们调整机器参数,换机器换模具,片面稍微有点改善,但还不能根本解决。其次班组建设,现场管理搞得不是很好,没有抓到细处。
二、思想方面
车间多次组织学习了赵总的几次讲话和《把信带给加西亚》的文章,还组织讨论了“热情,责任,忠诚”和“增强工作责任心,推行责任追究制”。彻底洗涤了职工的心灵,大大提高了工作热情和工作责任心。从主观意识到该为谁工作,怎样工作。
首先摆正态度,“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。
可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
三、工作目标
在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业知识,掌握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要努力完成领导交给的任务。搞好班组建设,把每一项工作抓得细处,做到细化管理。
今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作效率,熟练业务能力。积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度,做好本职工作。