内科科室半年工作总结(精选3篇)
20xx年上半年,XX科室一直以积极的态度投入到医疗事业中。深入学习健康中国20xx规划纲要,确立了我们的发展目标,总结了我们的工作成果。同时,分析并解决工作中存在的问题,努力推动科室发展。
一、工作完成情况
1.完成了各项指标的任务目标,达到了领导的要求。 2.经过梳理和分析,加强部门内部沟通和协作,实现了高效协作。
3.积极推动创新和科研工作,发表了多篇论文,提高了科技水平。
二、工作成绩评价
1.通过积极解决患者的.问题,获得了患者的广泛信任和好评。
2.积极配合政府和社会组织,推动癫痫病健康宣传,提高患者的认知度和健康意识。
3.加强技术培训和不断提高医疗设备更新,提高了医护员工的医疗水平。
三、工作存在问题
1.医院资源配置不足,影响了科研工作的进展。
2.医护工作者在通知患者安排检查时间上存在不足,这是一项需要及时解决的问题。
3.必须更好地利用媒体和网络宣传新疾病的防治措施,提高广大群众的公共卫生意识和防护意识。
四、工作总结
XX科室的20xx年上半年工作顺利进行,同时也需要进一步解决存在的问题,建设良性互动的团队,实现工作目标,为建设健康中国规划贡献更多力量,为学科发展和提高学科的理论和应用价值而努力。
上半年,内科遵循医院管理年活动所倡导的以“病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨,认真执行本年度护理工作计划,按山东省医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则,完善各项护理规章制度,改进服务流程,改善住院环境,加强护理质量控制,保持护理质量持续改进。现将20xx年上半年内科护理工作总结如下:
一、落实护理人才培养计划,提高护理人员业务素质。
1、对各级护理人员进行三基培训,每月组织理论考试和技术操作考核。
2、每周晨间提问2次,内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识。
3、组织全科护士学习了《护理紧急风险预案》并进行了考核。
4、组织全科护士学习医院护理核心制度并进行了考核。
5、有2名护士参加了护理自学考试。
6、每个护士都能熟练掌握心肺脑复苏急救技术,医院组织的心肺脑复苏技术操作考核合格率100%。
7、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、院感知识考试、技术操作考核,参加率100%,考核合格率100%
二、改善服务流程,提高服务质量。
实行了“首迎负责制”,规范接待新入院病人服务流程,推行服务过程中的规范用语,为病人提供各种生活上的便利,对出院病人半月内主动询问病人的康复情况并记录访问内容,广泛听取病人及陪护对护理服务的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施,不断提高服务质量。半年中病人及家属无投诉,医院组织的服务质量调查病人满意率100%,科内发放护理服务质量调查表60份,病人满意率100%,提名表扬服务态度最好的护士人次。
三、完善各项护理规章制度及操作流程,杜绝护理差错事故发生。
每周护士会进行安全意识教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差错事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行情况,护理差错事故安生率为零。
四、护理文书书写,力求做到准确、客观及连续。
护理文书即法律文书,是判定医疗纠纷的客观依据,书写过程中要认真斟酌,能客观、真实、准确、及时、完整的放映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要意义,使每个护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控,上半年出院病历份,护理文书合格率达到了100%。
五、规范病房管理,建立以人为本的住院环境,使病人达到接受治疗的最佳身心状态。
病房每日定时通风,保持病室安静、整洁、空气新鲜,对意识障碍病人提供安全有效的防护措施,落实岗位责任制,按分级护理标准护理病人,落实健康教育,加强基础护理及重危病人的个案护理,满足病人及家属的合理需要,上半年护理住院病人人,其中手术病人人,抢救病人人,气管切开病人人,特护人,一级护理人共天。一级、特护病人合格率100%,基础护理合格率100%,无护理并发症。
六、急救物品完好率达到100%。急救物品进行“四定”管理,每周专管人员进行全面检查一次,护士长每周检查,随时抽查,保证了急救物品始终处于应急状态。
七、按医院内感染管理标准,重点加强了医疗废物管理,完善了医疗废物管理制度,组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程,并进行了专项考核,院感小组兼职监控护士能认真履行自身职责,使院感监控指标达到质量标准。
20xx年上半年,XX科室的工作重心一如既往地放在科研的推进上,为了全面做好各项工作,科室进行了总结和分析,推进了科研工作,取得了相对较好的成果。
一、工作完成情况
1.积极参加技能培训和学术交流,提高科技水平,并取得一系列科研成果。
2.医院产科技术水平得到提高,有较大的预防优势和救援能力。 3.及时处理和解决了患者遇到的各种问题,取得了患者的信任和好评。
二、工作成绩评价
1.致力于人性化医疗服务,取得了患者的响应和认可。
2.加强与社区卫生服务及其疾病控制等部门的沟通和交流,进一步提高了患者的治疗和预防水平。
3.通过组织多种形式的学术研讨,不断增强了医务人员的.交流与合作能力。
三、工作存在问题
1.医疗设备过时,影响了医疗质量和效率。
2.部分医务人员服务意识不够强,应该进一步进行服务培训。
3.学科发展和临床教学方面仍存在一些需要加强的地方。
四、工作总结
XX科室将进一步加强对健康中国20xx的领导和落实,推动科技成果转化,不断扩大技术应用范围,努力提升综合实力和医疗水平,为全民健康服务做出更多的贡献。