收费站精细化管理工作总结(通用22篇)
回望过去这一年里的工作,尽管在很多方面都还不尽人意,但是对比下来,自己一直都在一步步的成长,提升。现在一年的时间过去,我在此对过去一年自己的工作做总结,希望自己能从中吸取经验和教训,在下一年的工作中继续努力!我的工作总结如下:
一、工作前的教导
作为一名新人,在这工作前期的这段时间里,我受到了同事们不少的照顾,以及领导在工作中培训和锻炼。
在学习和培训中,我跟着前辈一起工作,学着如何完成自己的工作,如何做好自己的工作。短短xx周的时间,我努力的跟着前辈的脚步,做到不懂就问,严格的要求自己的工作,不在工作中偷懒和马虎,严格的按照酒店的规定完成自己的客房整理工作。
在努力的完成了自己的工作之后,我终于得到了领导的认可,有了自己负责的客房区域。但是在工作中我并没有因此放松,反而因为自己独自负责,更加严格的要求自己,力求在最短的'时间里将工作完成的。
二、从思想上提升自己
在过去的工作中,我一直努力的学习工作的核心服务理念,以此为中心,不断的完善自己的服务思想。在工作的时候,为顾客着想,以顾客的心态去看待自己的工作,不断的提高自我要求。
在思想的学习中,我提高了自己的服务意识,提升了自己的服务态度,得到了领导和顾客的鼓励。在今后的工作中,我也会紧跟酒店的发展,不断的更新自己的思想。
三、个人的不足
在这一年中,自己的不足也非常的明显。对工作的不够熟悉,以及对酒店的情况不够了解,导致我在工作中常常找不到地方,或找不到人。这些导致在工作中耽误了不少的时间,在下一年的工作中,我会更加努力的去了解酒店,不会再犯下这样的错误。
过去一年的工作终将成为历史,未来还有无限的前路在等着我,我会努力的学习和提升,让自己成为一名出色的客房服务员。
根据集团总公司关于“管理提升活动”的总体部署和指导方针,经公司领导多次研讨,制定了管理提升系列活动方案,将20xx-20xx年定为“管理提升年”,并逐步开展一系列管理提升活动。公司特邀请北京劳动保障职业学院工商管理系主任王建民教授就“管理提升——精细化管理”这一课题为我司各层级管理人员进行了系统性、针对性的企业管理理论培训。现就本次培训情况总结如下:
一、参训人员范围广、人数多
在培训前期筹备阶段,公司办公室与王建民教授进行了多次沟通,涉及培训时间和培训内容,最终确认王教授于5月7-8日赴中远博鳌,与我司人员共同探讨“怎样打造科学精细化管理”这一课题,针对本次培训课题,双方结合公司经营管理实际情况共同设计确定了本次培训内容。本次培训也得到了公司各职能部门及各经营单位的积极响应和大力支持。由于课程内容充实、实践性强,在公司领导的号召下,公司扩大了培训人员范围,本次培训历时两天,参训人员包含公司领导在内共计230余人,创造了公司培训史上范围之最和人数之最。
二、培训主题明确,培训内容详实操作性强
本次培训与公司生产经营实际紧密结合,王教授从以下六个方面对“科学精细化管理”进行了详细讲解:
(一)管理问题的系统思考
通过对科学精细化管理的优点、达到科学精细化管理的几个阶段、企业在何种发展阶段需要科学精细化管理、科学精细化管理的本质等等几个管理原理地分析,使得在参训人员明确企业定位的同时,也明确自身管理任务及需要掌握的管理技能。
(二)管理者的角色定位
每个管理者都可分为上级和下级这两个具备相对性的角色,正确的定位自己是上级或下级的身份,下级要扮演好上级的替身,而上级更要做好绩效伙伴、变革者、教练、领导者、管理者等职能。管理者需要从多种角度正确认识自身的角色定位,保证管理工作的顺利推进。
(三)管理中存在的主要问题
鉴于管理工作中存在着思想上重经营轻管理、以经验管理型为主、管理基础工作薄弱等问题。要做好管理工作,就要抓住提升管理关键点,全面开展管理创新工作,而这一点不仅是管理者的责任,企业每一名员工都应为之付出其努力。
(四)设计高效率的组织体系
规范的'组织体系可以保证管理工作高效率的进行,根据企业实际建立组织结构图,明确部门职责及岗位职责。适合企业本身的组织结构可以帮助管理者更加效率的推进管理工作。
(五)实现管理的流程化
流程主要是研究在某项工作进行过程中需要进行哪些核心工作及环节,可分为核心业务流程和日常事务流程。实现管理流程化,即可实现事务从头至尾的清晰体现,便于做好工作的同时针对每个环节的不足进行优化,以提高管理。
(六)科学地进行绩效考评
分析现行绩效考评体系特点,准确洞悉绩效考评的动机和目的,按照绩效考评原则制定使用企业的绩效考评标准及办法,达到科学地进行绩效考评。整个培训过程中,王教授耐心讲解,多重剖析,与全体学员展开互动,精心准备了多道具有代表性的管理练习题,让学员们现场设计具体方案。全体学员开动脑筋深入思考,积极参与课堂互动,结合各自的岗位工作,理论联系实际,就如何提升管理工作进行有效的沟通。为公司深入开展管理提升活动打下坚实的理论基础。
三、加强培训组织工作,提高培训质量
培训结束后,针对参加培训人员发放70份培训调查表,详情如下:
(一)对于此次培训课程的内容设置好评达99%;
(二)对培训师讲课的技巧好评达97%;
(三)此次培训课程内容的难易程度,98%认为容易理解;
(四)对于培训老师的课堂表现好评达99%;
(五)对于培训师的专业知识好评100%;
(六)对于本次培训课程的进度好评达99%;
(七)对于本次培训的组织准备工作好评达94%;
(八)100%的员工认为本次培训对工作有帮助;
(九)100%的员工以后愿意参加此类型的培训;
针对本次培训过程及对学员们进行问卷调查工作可以总结出以下几点:
1、培训的组织准备工作得到了学员们的广泛认可,在培训内容的专业性、适用性及培训类型等方面学员们表示满意,均表示希望公司能够创造更多此类培训的机会,并愿意参与其中提升自己;
2、本次聘请的培训师得到了学员的一致肯定,培训师的专业知识精深、沟通引导到位、讲授风度儒雅,得到了学员们的好评;
3、多数学员对本次培训内容难度及课程进度方面表示不足,办公室将在以后的培训内容方面做出更具针对性的安排,使得课程难度及进度可以满足参训人员的需求;
4、因本次培训人数多、时间紧,故在时间及场地方面不尽人意,办公室将在以后开展培训中,合理安排培训时间,同时根据培训类型及参训人员优化培训场地选择,让培训讲师及参训人员在一个轻松愉悦的气氛传道授业解惑,向着更利于讲师发挥、更利于参训人员对所学知识的吸收和理解的方向深入研究。
本次培训在公司领导、各部门、各单位及王教授的大力支持下使得培训达到了预期效果。讲师倾囊传授,学员刻苦钻研,虽然此次培训仅两天,但相信这些理论知识在我们以后的管理工作中将逐渐发挥其不可替代的作用,同时也期望各层级管理人员能够在工作中以“温故而知新”的学习态度实践培训理论,学以致用,以达到理论联系实际的切实效果。
本部培训结束后,办公室将按照公司总经理、党委书记邹斌同志的培训总结重要讲话精神继续开展工作,协助改进公司管理盲区,多角度深入思考,充实完善工作内容,同时办公室诚挚欢迎各部门及各经营单位多为培训工作建言献策。在以后的工作中,办公室将组织更多此类培训,致力达到全员参与培训,员工全面发展的目标。
作为一名高速公路收费员,首先要把收费业务练熟练精,为收费事业添砖加瓦。作为一名合格的高速高速公路收费员,不仅要把业务技能掌握熟练,而且要牢记高速公路收费员的职责,遵守公司的规章制度,为建设更加便利的高速公路和满意的高速公路而奋斗。今年刚加入收费系统,认识和了解上都不全面,经过上班,培训,实习,对收费工作有很大的认识。收费是一个非常枯燥乏味的工作,但是我们既然来参加这项工作,就要干好收费这一行,我们一定要做到特别能吃苦,特别能忍受,特别能奉献,将自己的光彩展现到高速公路上。
一、认清当前的形势,思想上高度重视,积极进行准备。当前的任务形势,参加所站的收费能手和服务之星的评比,为站,为班,为个人的.荣誉而奋斗,我们定会在自己的岗位上放出耀眼的光芒,创造出属于自己的一片天地。
二、思想上高速重视,重视这一次所里组织的评比。人人都应该争先恐后的报名,养成良好的习惯。积极进行准备,把自己的业务练得更精,更强,尽职尽责尽心,为实现目标而奋斗。
1、练就过硬的收费本领,争当优秀高速公路收费员,加强人员的集体荣誉感,要以站为家的思想。
2、尽职尽责尽心扎实干好工作,克服严寒,虽然说这里的环境气候比较冷,但是我们要克服困难,尽本职尽自己的责任,尽到自己的心,扎实干好工作。
3、立足本职岗位,争创一流成绩,立足自己的岗位,为争创一流成绩而奋斗,确保单位能正常的运行,要融入这个大家庭,建设和谐的工作环境,为取得骄傲的成绩,我们必须严要求,高标准,完成各项任务。
我个人认为,在一个集体中,不仅业务上熟练,而且养成作风上都要有章有律,纪律是可以确保一个集体的凝聚力,是完成各项任务的风向标。
为积极贯彻省、市、公路主管部门招开的关于推进公路系统管理“规范化、标准化、集约化、人本化”为主要内容的会议精神,我处于4月22日上午组织会议传达上级指示,认真学习了总经理在“推行四化管理,提升管理水平”学习教育活动动员会上的讲话。
为了让“四化”管理学习深入人心,人人皆知,做到“四化”学习切实增强干部员工思想政治素质,转变工作作风,提高工作效能,达到思想、作风、纪律、认识“四个提高”的目的,为确保开展“推行四化管理、提升管理水平”学习教育活动实实在在的效果,我处根据工作实际情况,有序地开展了以下活动。
为了统一思想,整顿作风,强化管理、提高效能,为达到“职责清晰化、业务程序化、形象统一化”规范化管理要求。我处于4月28日至5月10日期间组织员工学习了公司的各项规章制度。
为了再次强调推行“四化”管理的重要性,我处于5月12日再次组织学习“四化”管理文件精神,并让大家写出“推行四化管理,提升管理水平”学习心得体会。
1月中旬组织各部门、各处的管理人员到全国各地高速公路考察学习的同时,我处也组织了全体职工去学习,并让大家写出了参观学习心得。为确保这次参观学习能起到一定成效,我管理处在5月28日组织了参观学习座谈会,领导进行讲评,通过这次参观学习,让大家认识不足,找出其它收费管理处的长处,做到扬长补短,在今后的工作中更上一个新台阶。
以总公司《关于推行”四化”管理提升管理水平学习教育活动的实施方案》为指导,6月上旬我处在管处的带领下开展了结合外出参观学习内容,针对本处存在的.问题和差距,认真研究本处管理的提升问题、工作作风的改进问题、服务质量的提高问题、规章制度的制定和执行问题,按标准化、规范化、集约化、人本化要求,对本处工作职责、管理理念等不足之处进行了一系列的整改。
6月中下旬我管理处积极参加了公司统一组织的全封闭军事训练,训练过程中穿插进行了业务培训、礼仪培训、安全培训等内容。军训后我处趁热打铁,开展了一系列内务整理评比、文明服务评比、收费业务技能评比等活动。每月定期组织各收费班组,利用业余时间进行军训,规范服务流程,军训中要求职工做到抱定“流血流汗不流泪,掉皮掉肉不掉队”的思想,要求列队列,站军姿,走正步,训练尽量达到军人的标准,强身健体,培养团队精神,领导带头、职工自我严格要求,达到了良好效果,管理处精神风貌得到极大的改观。由于平时全体人员的工作紧抓不懈,不断努力不断进步,才在后来公司组织的演讲大赛、收费业务练兵比武、公文业务比武中取得了良好的成绩。
工作之余,建立定期业务学习制度,加强工作经验交流,多次组织业务培训,开展业务知识竞赛活动,推动职工业务学习积极性;以推行“四化”管理为总抓手,组织以提高效率为重点,向管理要效益;以提高服务质量为落脚点,向服务要效益;以开发人的能动性为根本,向科技要效益;以安全生产为主题,向安全要效益的各项生产活动。积极开展作风整顿,强化规范管理,提高服务水平。为了进一步做好文明执收、优质服务工作,树立济菏高速公路良好的社会形象,确保各项目标任务的顺利完成,管理处通过广泛宣传发动,增强了优质服务意识,在工作中自觉做到了“五心”、“三声”、“八个一样”。“五心”:即文明用语要热心、收费发卡要细心、回答问讯要耐心、微笑服务要真心、听取意见要虚心。“三声”:即来有迎声、问有答声、走有送声。
“八个一样”:即大车小车态度一个样、忙与不忙一个样、领导在与不在一个样、白天晚上一个样、检查与不检查一个样、司乘人员态度好与不好一个样、自己心情好与不好一个样、受到表扬与委屈一个样。采取灵活多样形式、开展职工教育,提高职工的各方面的素质。这些活动取得了良好的成效。开展“推行四化管理,提升管理水平”学习教育活动,取得了良好的效果,使每个人受益,无论在工作中、还是管理水平上、文明服务水平上都上了一个崭新的台阶。这次开展全员学习教育活动,是公司根据新形势新任务要求,立足当前实际着眼长远发展,经过反复酝酿做出的一项重要决策。是公司实现又好又快发展的重要途径,是公司以管理出效益树形象的实现方式,它为创建文明行业注入新的生机和活力,也为我们管理处提出更高的要求。我管理处以此为契机,提高自身管理水平,为公司造就一支政治强、思想好、业务精、作风硬的队伍。以标准化、规范化、集约化、人本化管理理念,为建设济菏高速科学、和谐、文明服务窗口而努力。
按照集团公司及公司精细化管理办公室关于“精细化管理年”活动相关文件的精神,现将公司工会20xx年精细化管理工作情况总结如下:
一、精细化管理工作开展情况及效果
1.完善岗位责任制,明确目标考核标准。公司工会按照精细化管理和泸州市总工会开展“三化一评价(制度化、规范化、职工评价)”的工作思路,将工会20xx年各项工作分解到每个具体时间段并制定出详尽的工作计划,做到了任务到人,责任到人;修改、完善公司工会部门工作职责及岗位职责;健全了公司工会工作目标考核责任制,对各二级分工会实行目标考核,年终进行工作评比。
2.完善公司劳动竞赛实施办法,加强公司劳动竞赛工作管理。结合公司今年的生产经营任务,公司工会深入开展当好主力军、奋战“十二五”,实现新跨越劳动竞赛和职工技能比赛;深化创先争优活动,完善立项、考核、评比和表彰实施办法,充分调动了广大职工的积极性,争创先进单位和四川省工人先锋号。
3.加强公司困难职工及享受抚恤待遇的人员的动态管理。今年,公司工会在建立、完善困难职工档案及联系卡的同时,制定了每半年一次走访了解、掌握困难职工及家庭情况,定期对享受抚恤待遇的人员进行摸底调查的工作计划,以切实帮助其解决实际困难,准确掌握其生存状况并按国家政策及时调整其待遇。
二、当前本部门仍存在的问题
1.目前工会组织体系尚有待健全。
2.工会在企业中地位比较低,容易导致工会作用弱化。3.职工收入差距的不断拉大,使工会维权工作难度加大。
三、整改措施
1.工会的组织体系是工会履行职能的基础。要按《工会法》的规定,实现工会组织横到边、竖到底的网强构架。这样才能发挥好企业工会独立自主开展工作的自主权,更好的突出维护职能。
2.公司工会工作要建立参与涉及职工切身利益的政策制定,与企业及有关部门建立联系会议制度。通过宏观参与机制的建立,使工会与行政的沟通渠道更加畅通,最终实现宏观维护的目的。此外,就是要深入基层和职工群众,了解新情况,分析新问题,拿出新思路,让工会的工作始终贴近实际,贴近职工,具有时代特色与活力。
3.工会工作首先要建立健全协调劳动关系的有效机制,将职工劳动关系涉及的问题解决在萌芽状态。其次,针对社会实际,加强工会基本职责,即维护劳动者合法权益的落实,认真研究工人队伍的结构状况,把维权工作突出来。工作过程中,企业要认真调查了解企业不同职工群体的实际情况,了解他们不同的思想动态、收入来源、生活情况以及迫切需求,既要从宏观上把握职工群体的变化趋势,又要从微观上关注职工个体的具体状况;既要关心他们不同的经济利益,又要关心他们共同的政治权利,用多样化的工作方式贴近不同职工群体,有针对性的开展工作。同时,要积极参与协调企业不同职工群体间的利益关系。
为进一步贯彻《安全生产法》、《中华人民共和国职业危害防治法》、《煤矿作业场所职业危害防治规定》(121号)等法律法规规定,坚持“预防为主,防治结合”的工作方针,落实集团公司和我公司有关规定;加强职业危害防治培训工作,提高全员职业安全卫生意识;积极控制职业危害因素,减少职业病发生,提高职业危害防治管理水平。在20xx年第三季度我们做了以下工作:
一、进一步建立健全职业病危害防治责任制,完善了25项管理制度及职业危害防治管理制度,并照章落实。
(1)我们建立健全了各级管技人员职业安全与健康的责任制。行政第一负责人是本车间职业危害防治、职业病预防第一责任人,对本车间职业危害防治工作全面负责;行政副职对行政第一负责人负责,对所管辖业务及分管部门的职业危害防治负具体领导责任;各职能部门负责人对所分管部室的职业危害防治工作负责。使职责落实到人,做到有据可查,有章可循。
(2)按照国家法律法规及集团公司和我公司对职业病危害防治工作的要求,完善制定职业健康与安全和职业危害防治相关的25项规章制度即:
1、机修车间职业病防治工作领导小组
2、机修车间职业危害防治管理制度
3、机修车间年度职业病防治工作计划和实施方案
4、机修车间职业危害防治计划与实施方案
5、机修车间职业病防治责任制度
6、机修车间职业危害告知制度
7、机修车间各班组防护标识牌张贴位置
8、机修车间职业危害申报制度
9、机修车间职业危害防治宣传教育培训制度
10、职业危害防护设施维护检修制度机修车间职业危害防护设施登记表
11、机修车间可能产生职业危害的设备登记表
12、机修车间职业安全卫生操作一览表
13、机修车间可能产生职业危害的材料和化品登记表
14、机修车间职业危害防护设施检修和维护登记表
15、机修车间劳动防护用品管理制度
16、职工劳保用品发放使用管理制度
17、机修车间职业危害日常检测管理制度
18、机修车间职业健康监护管理制度
19、机修车间接触职业危害因素作业人员登记表
20、职业病危害防治事故处理制度
21、机修车间职业病危害事故紧急救援预案管理制度
22、机修车间职业病危
23、害事故紧急救援预案
24、法律、法规
25、机修车间职业卫生操作规程
二、通过二季度达标检查中查出的问题,我车间根据车间实际,具体做了以下几方面:
(1)向从业人员履行了职业危害告知制度。将作业过程中可能产生的职业危害及其后果、防护措施和相关待遇等如实的告知了从业人员,并向从业人员履行了如实告知的义务。
(2)加强了职业危害日常宣传,开展了职业危害防治知识培训工作。由车间主管领导带队参加了公司举办的职业病危害防治培训班,并将培训后的经验及学习内容整理后在每周安全活动日向全车间员工进行宣传培训。
(3)加强了职业危害日常监测工作。在车间内按要求对产生职业病危害的场所进行监测,并将监测结果进行公布。
(4)在车间会议室设置了职业危害告知栏。定期在告知栏中将车间内产生的噪音及粉尘的数据进行公布。
虽然在三季度做了大量工作,但还存在不足,今后需要加强的方面如下:
(1)及时按要求发放职业危害防治个人防护用品并做好记录。
(2)完善职业档案,加强职业健康监护管理。
(3)各级管理人员和从业人员职业危害防治意识有待进一步提高。
即将过去的这一年,在公司领导及各部门领导的正确领导与协助下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开微笑服务工作,在紧张的微笑服务工作之余,我们管理处在今年五月份组织的拓展训练,不仅加强团队建设,而且为大家繁忙的工作减轻了一点压力。作为一个管理者,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。对此我向领导做如下工作总结:
一、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质
重视加强理论和业务知识学习,在管理处11月份组织的业务技能考试中,成绩还算理想,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作能力。在总公司11月份建立的票据管理系统,我坚持学习和操作,并将学习的结果一步一步指导票管进行操作,现在我们大家已经熟练操作系统。
展望明年,有很多憧憬和希望。每个人都希望梦想成真,成功却似乎远在天边遥不可及,倦怠和自卑让我们怀疑自己的能力,放弃努力。其实,我们不必想以后的事,一年、甚至一个月之后的事,工作就是只要想着今天我在做什么,明天我该做什么,然后努力去完成,就像一只钟,每秒“嘀嗒”一下,成功的路就在我们的脚下延伸。感谢新华联,感谢领导和同事,谢谢你们!
我的工作主要是与客户直接面对面沟通。也就是要帮助客户可以顺利使用联通公司的服务。联通的客户分布甚广,各行各业的都有,甚至还有国家机关,像国税局、工商局等。我因此交了很多朋友,跟不同产业的人分享着不同的经验,这也成为我工作上另一项乐趣。
二、努力工作,按时完成工作任务
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记管理处制度,全心全意为管理处创造利益的宗旨,努力实践公司各项目标的重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,为所长当好参谋助手:
(一)强化护士长的管理意识,今年二月份,护理部组织举办了一期院内护理管理培训班,培训内容主要是护士长管理理念的更新,管理技巧及护理服务的人本精神的塑造、护理质量持续改进,同时,安排了半天的讨论,护士长们在回顾上一年工作的同时,展开了新年如何深化人性化服务的讨论,在讨论中进一步理解了”以人为本“护理服务的内涵,达成了共识。
(1)认真分析各种数据,全面、准确地了解和掌握车流量情况,分析工作存在的.主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近所内的实际情况。
(2)领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。在领导与同事们的关心、支持和帮助下,各项服务工作圆满的完成任务的好成绩,得到领导和同事的肯定。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于所内同事的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的管理人员!
(二)坚持教书育人,努力提高教学质量和教学水平五年来,完成计划内73个班次、4752名学生(不含形势教育的班次、人数)、1850学时的主讲任务。在教学中,坚持教学改革,注重教书育人,教学效果好。多次受到教育部、江苏省委、省政府、学校领导的好评,受到学生。一是坚持教学改革,注重教学质量。
与单位教学组的同志一道,先后总结了“紧密联系学生思想实际,增强邓小平理论教学的说服力和感召力”等教改经验,在国家教育部邓小平理论教学经验交流会和全国青年学习邓小平理论经验交流会上作了介绍,受到党和国家领导人的高度重视和教育部、江苏省委、省政府的肯定,1999年,20xx先后被评为学校优秀教员2次、学校政治理论课教学先进个人3次。
根据《公司精细化管理提升活动20xx年度工作安排》和改革发展的总体思路,结合车间生产运行的实际,为进一步完善车间管理和考核机制,充分调动全体职工的工作积极性,优化操作,精细管理,完成公司年度生产经营指标和任务,现将我车间精细化管理实施情况总结如下:
一、安全管理
围绕安全建设,全力抓好车间安全环保工作,每月组织全车间职工对现场存在的安全隐患进行排查上报,每周车间组织进行自检自查,先后查出整改不符合项100多项,完成了萃取现场4处钢梯平台的制作安装、溶液灌区爬梯的制作安装、加碳酸钠防砸设施的设计与制作、浸出压滤作业区域照明设施的完善等工作,保证车间安全生产。在安全制度方面,将原有安全操作规程进行了更新、上报、组织学习,并根据现场新工艺新修订上报操作规程一项。
二、成本管理
1、加强定限额材料的使用,严格控制和优化各岗位操作,合理降低各项定限额材料费用。
1)将浸出蒸汽加热改为先开蒸汽加热至指定温度85℃,再减少蒸汽供入量进行保温,从而降低蒸汽消耗。
2)要求配酸岗位严格计算加酸加水量,控制萃取各类洗酸的终点酸浓度,车间加大对配酸情况的抽查力度,减少酸的消耗。
3)增加循环水的利用,将浸出、除杂系统所用新水全部更改为循环水,有效降低水的消耗。
4)结合车间实际对分析计划进行调整,减少分析频次和部分分析元素,降低化验分析费。
2、合理降低项修理及大修费用
1)加强设备维护,保证设备正常运行,减少故障频次,延长使用寿命。
2)切实加强维修队伍的管理,检修项目能自修尽量自修,减少外委费用的发生。
3)确实需要外委进行检修的施工项目,加强检修项目的管理。一是精心协调组织外委人员进行检修,保证及时有效完成检修项目。二是做好检修施工原始记录,严格现场签证,避免签证失误,出现误签多签而发生额外的费用。三是检修质量严格把关,避免重复检修费用发生。四是严格控制备品备件消耗,做好修旧利废工作。
三、工艺技术管理
1、积极开展岗位操作技能水平竞赛活动,提高钴实收率、直收率。
1)摸索优化铁渣洗涤工艺条件,提高铁渣洗涤效果,降低铁渣含钴,提高全系统钴实收率。
2)抓好化学除铁指标控制,降低P204萃取料液中铁含量,达到降低洗铁酸的消耗,提高全系统钴实收率。
3)在保证氯化钴液指标合格的前提下,精细P507萃取箱运行条件,降低硫酸镍溶液中的钴浓度,提高硫酸镍溶液镍浓度富集水平,减少硫酸镍溶液产出体积,提高全系统钴实收率。
2、树立精细化操作标杆岗位,通过评比,将化学除杂岗位作为视点,各岗位相互比照,寻找差距,不断提高精细操作水平。
3、优化提高部分工序工艺技术水平,完善调整生产组织结构,实现提升产能、提升产品品质的目标。
1)根据原料情况,及时调整生产,做好浸出工作,提高金属的实收率、直收率,加快浸出渣中有价金属的变现速度,降低原料成本。
2)稳定萃取系统的生产。一是稳定生产系统中金属指
标的合格,从而保证外付氯化钴溶液指标合格,完成计划生产任务;二是降低液碱、盐酸、硫酸等辅助材料的消耗,完成计划加工费指标;三是变现回收浸出渣中的金属。
3)优化交换树脂除杂工艺,增加深度除去杂质金属的种类,即在最后一道工序中增加深度除去微量杂质金属的阴离子交换树脂设备,进一步提高溶液品质。
四、设备管理工作
1、强化监督管理职能,加大设备检查与考核力度
设备管理人员必须明确工作职责,扎实工作,经常深入现场,及时掌握设备的运行状况,做好现场监督、指导服务。在坚持每季度的设备大检查工作的情况下,加大不定期的设备检查频次,对检查出的问题和隐患认真落实和整改,并下发检查通报,确保设备在良好的状态下可靠运行,杜绝重大设备事故的发生。不定期组织管理技术人员对特种设备及配电室等进行专项检查。
2、加强和完善设备基础工作
加强设备技术资料档案管理,认真填写了设备运行记录和检修记录,进一步充实设备档案,为生产经营活动提供可靠的.基础资料。认真整理设备图纸、资料、档案,要补齐工作中消耗的图纸资料。
3、完善设备管理的各种规章制度
贯彻执行两级公司有关设备管理方面的各项规章制度,结合车间实际分解制定各项制度的执行细则,进一步完善《设备操作规程》、《设备维护保养规程》,充分体现科学性、针对性和实效性。
4、加强设备维护保养工作,提高设备现场文明程度
以全员设备管理“5S”管理活动和无泄漏工作为契机,通过整理、整顿、清扫、清洁、素养工作进一步加强设备维护保养,消除设备隐患,减少设备故障,提高设备可开率。加强设备现场管理不放松,设备现场应做到标准化、程序化、规范化。加强设备现场管理和考核,使职工自觉地维护好自己所操作的设备,使设备整洁,现场规范。加强设备润滑管理,杜绝和减少设备设施跑冒滴漏现象。
5、抓设备检修工作,提高设备技术状况
强化设备点检定修制度,重点设备按标准全部开展点检工作。对制约生产的重点设备、关键设备加大检修力度,科学合理地安排设备大修理计划。每月25日前根据设备日常点检反映及运行情况,合理制定月末平衡检修计划,并组织实施。要成立检修指挥机构,落实检修项目、检修时间、检修项目负责人、安全负责人等,做好检修前备件、材料的组织,保证检修项目按质、按量、按期完成。加强设备大修预、决算管理,严格控制检修费用。
6、大力开展小改小革活动,不断引用新技术和新设备
对现场故障频繁的设备,进行革新改造,改善设备性能。首先要对现有陈旧落后的设备进行更新、改造,引进先进设备;第二要在设备维修中,采用新技术、新工艺、新方法、新材料、新工具;第三要不断采用先进可靠的设备诊断技术与监测工具。
企业精细化管理是落实科学发展观的标志,是时代发展的趋势,是企业管理的必由之路,它必将推动国民经济的发展,为实现中国社会又快又好发展做出突出贡献。我公司为了强化生产经营管理,全面提升企业管理水平,特在公司内部全面推行精细化管理工作,现将近一年来的实施情况总结如下:
一、指导思想
以科学的发展观为指导,坚持“管理与生产并举”的原则,通过进一步推进以人为本的精细化管理,抓好公司“精细化管理”活动的落实,努力实现“管理科学化、生产有序化、培训正常化、技术管理和岗位作业标准化”,从“人、机、料、法、环”等各个方面全面提升企业的生产管理水平,探索企业管理长效机制,为本公司的精细化管理奠定坚实的基础。
二、工作重点
1、整章建制,完善各项工作标准和考核细则。精细化管理的本质,是对各个工作流程进行控制和考核,为此,各部门要从遵章守纪、正规操作、定置化管理、市场化管理等各个方面进一步制定和完善各类人员岗位责任制、各项管理制度、岗位作业标准、精细化管理标准及相关考核办法,实现量化考核,做到人人、事事、时时、处处有标准、有考核,全面提高岗位作业水平。
2、推行精细化岗位考核机制。各单位要以“制度→标准→考核”的管理思路,通过在内部实施岗位考核办法,狠抓工作考核和责任落实,最大限度地调动和激发员工的工作热情和积极性。
3、强化安全质量标准化工作。各专业要由分管副总负责,组织专业管理人员参照公司《质量标准化考核办法》的要求,重新修订落实安全质量标准化工作标准,并进一步强化现场落实兑现,确保公司的安全质量标准化检查中取得优异成绩;要继续开展“精品工程”创建活动,强化各作业场所的质量管理,确保各工序均满足要求。
4、推进设备事故向零进军。各部门针对现场设备管理实际,制定各类机电设备及备件的周期更换计划或检修日历,并严格按照更换计划及“日历化检修”的要求抓好落实。要把好机电设备管理“四关”,即把好新进设备质量关、设备进厂维修质量关、设备现场使用关和设备停产检修关;要及时整改现场事故隐患,做到“五有”,即有排查、有落实、有整改、有反馈、有记录,形成闭环;要严格落实设备点检制,按照点检制要求对运行设备实行“八定”检查,即定人、定点、定量、定标、定路线、定周期、定方法、定检查记录,做到分工明确,责任到人;要及时召开会议,对活动开展情况进行分析、总结和考核,确保公司设备管理水平有较大提高。
5、抓好全员教育培训。各部门严格制定各工种培训计划,并严格实施;要本着理论学习和技能培训相结合的原则,从设备或产品的质量标准、相关安全技术管理规定、企业文化、员工道德和行为规范、安全常识、管理制度、支持性文件等各个方面强化对员工的教育,努力提升全员素质,提高工作能力。
6、深化单位区域利益管理。各专业、各单位在职责界定明确、费用划分清晰、服务供求调剂的基础上,将精细化管理、岗位绩效考评等有效管理方法进行融会贯通,不断完善各部门、工序之间的内部市场结算关系,调整内部考核办法,努力提升内部管理水平;要通过完善区域划片管理,使安全、质量、成本管理的触角延伸到区域内安全管理、现场管理、质量质量、设备设施、环境卫生、材料投入等所有生产管理区域,努力降低生产成本,提高工作效率和经济效益。
三、保证措施
1、按照现代公司制度,建立了规范完善的法人治理结构。我公司始建于1976年,是一家是一家集研发、制造、销售为一体的专业化车轮生产企业。公司位于山东省诸城市龙都街道驻地。总资产亿元,员工1200人,其中具有大中专以上学历的职工占职工总人数的26%,管理干部的平均年龄为32岁。下设2个车轮事业部和1个国际贸易进出口子公司。综合产能600万支,产品型号覆盖8-32英寸八大系列近300个品种,综合实力位居全国同行业前列。
2、积极运用六西格玛、精细化管理、用友、速达等现代管理理念和ERP、电子商务等信息化手段管理、营销企业。我公司非常注重规范化和精细化管理工作,因为管理是企业经营之本,不断向管理要效益。随着办公自动化程度的提高和企业信息化的要求,公司加大了对管理信息化建设的投入,近几年陆续新上了一批ERP软件,像速达3000、用友财务软件、CAD制图软件、SQL数据库系统等,这些软件的应用将大大降低公司的生产成本、提高办公效率和信息化程度。
3、近几年来主要经济效益指标实现稳步增长。通过公司全体干部职工的共同努力,近几年公司各项经济指标实现了稳定增长,其中,20xx年,公司完成工业总产值亿元,实现销售收入万元,利税1500万元,较去年分别同比增长5%、3%和17%。
4、积极履行社会责任,依法、诚信经营,企业信用记录良好。我公司非常重视企业诚信工作建设,自创建以来依法诚信经营,积极履行自身职责并投身于各项社会事业,近几年为汶川特大地震等自然灾害、学校、孤寡老人、村庄道路设施建设等各项公益事业累计捐款捐物50余万元,并为构建和谐社会劳动关系做出自己应有的贡献。我公司连续多年荣获“山东省诚信守法企业”、“潍坊市诚信民营企业”、“潍坊市劳动保障诚信单位”等荣誉称号。
5、强化宣传教育。各部门提高对精细化管理的认识,充分利用班前班后、集体活动、宣传日、日常培训等时间,强化对职工的宣传教育,努力提高全员实施精细化管理的主动性和自觉性。
6、强化引导考核。各部门按照“一月一总结、一季一评比”的思路,按时召开会议,及时分析、总结本本部门在推行精细化管理方面取得的成效和存在的问题,并制定具体措施加以改进,对于行动迟缓、成效不显着的部门进行通报批评,并严格落实处罚;不定期安排专人,对单位和班组的工作落实情况进行现场抽查,发现问题,及时督促、落实整改。
7、召开现场会议。每季度召开一次精细化管理现场会,对基层中涌现出的好经验、好做法进行总结、推广,或对工作落实缓慢、问题较多的单位进行解剖、分析,在分析、总结正反两方面经验、教训的基础上,制定改进措施,推进全矿精细化管理的实施。
8、抓好责任落实。各部门严格落实各级人员的岗位责任制,狠抓各项工作任务的考核、落实和现场监督检查,确保在较短的时期内,通过深化实施精细化管理,使各方面的工作都有较大进步。
四、组织领导
为确保精细化管理工作有较大突破,公司成立精细化管理工作领导小组,总经理任组长,各部门负责人等其他成员任副组长,各主任为成员。领导小组在综合管理部设立办公室,综合管理部部长兼任办公室主任,具体负责公司精细化管理工作的实施。
各部门成立以部门负责人为首的工作机构,指定专人负责,制定工作规划,抓好本部门精细化管理工作的落实。各部门逐级落实负责人,制定具体考核细则。综合管理部不断组织人员,依据其考核细则对各部门精细化管理工作的进展情况进行检查。
五、考核奖惩
我们对考核设置了奖惩制度。各单位有下列情况之一者,视情节罚款500-20__元,对部门负责人联责处罚10%,并进行通报批评。
1、未执行“岗位责任制”考核,管理制度、岗位作业标准不完善,体系文件不健全,或未按照精细化管理的要求进行考核的;
2、质量管理标准化方面重复问题多,管理落实不力的;
3、出现重伤以上安全事故,工作地点存在重大安全隐患,或被公司停产整改的;
4、现场整治工作未按期、保质保量完成的;
5、未落实设备维修制度,影响生产的事故多发,或出现重大事故的;
6、对员工教育培训组织不力,公司考核中有不及格人员的;
7、精细化管理推行不积极,成效不明显的。
通过以上奖惩措施的实施,提高了全体员工对精细化管理重要意义的认识,能够大张旗鼓、旗帜鲜明地狠抓精细化管理制度和工作措施的落实,努力开创“人人、事事、时时、处处有标准、有考核”的工作新局面,全面提高了公司的生产管理水平。
“天下大事,必作于细,天下难事,必成于精”。天下的难事都是从精准要求做起,天下的大事都是从小事开始,把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市场竞争中效益的好坏,在很大程度上已经由细节决定。所以,搞好抓好企业的精细化管理工作是目前的一项重要任务,我们会努力将该项工作做好,进一步推进企业整体管理水平的提升。
一个良好的班集体对每个学生的健康发展有着巨大的教育作用,而形成一个良好的班集体,需要我们班主任做大量深入细致的工作。
一、细化班务制度
精细化管理不仅是一种管理方法和管理手段,更是一种管理策略和管理思想。班级中的常规工作比较琐碎,管理不当,则会杂乱无章,班级看起来就处于无序混乱状态,形同一盘散沙。细化管理,无序的,杂乱的也就变得有序了,变得有章可循了。在七(6)平时的班级管理中,我对学生提出的每一点要求,都是具体的,让他们能听得懂,能学得会、做得到的。抓好学生的纪律和卫生是很重要的,只有纪律卫生抓好了,才能够有效地促进学生学习。比如,对于卫生,我们师生共同制定了卫生区卫生标准(包括地面、走廊、墙壁等)、课桌摆放标准、学习用具摆放标准、卫生工具摆放标准、个人卫生标准,各种标准做到量化细化,将卫生工作包干细化到人,做到事事有人做,人人有事做。具体到人还不算完,应该让每个人明确自己所负责的卫生区的卫生标准是什么,怎样合理安排时间完成等等。每个人根据自己自主竞争或分配到的劳动岗位履行自己的职责。这样做,既体现了学生在班集体中的主人翁地位,又增强了学生的竞争意识和责任感。
二、细化情感交流
1、在精细化管理中,班级无小事。此时,就需要班主任老师和学生及时的“心理交流”,教师对学生怀有真诚的感情,尊重学生,关心、体贴学生,从她的角度,帮她分析问题,解决问题。这样,学生才会“亲其师,信其道”,自觉愉快地接受教师的教诲。(例:杭、马)人性化是教育的核心,对学生教育更应该考虑人性化的因素。另外,我们更应该去多多关注那些容易犯错误的孩子。当学生违反纪律时,我们的内心一定非常生气。但我们如果能站在学生的角度去思考问题的话,那我们一定会原谅他—-个不小心犯错的孩子。失误人人会有,关键是看我们如何去对待它,当我们发现孩子犯了错误以后,我们是“一棍子打死”,把他们批评得抬不起头来,还是把这次错误看作是师生间交流的一次机会。
对学生有一颗爱心,还包括对孩子要有一颗宽容心。要善于包容他们的一次次失误,把失误看成是一个个美丽的错误。我们要和经常犯错的孩子站在同一条战线上,与他们共同和粗心、失误作斗争,让他们相信老师与他们在一起。有时还可以替他们向班里的班委求情,请他们从宽处理。如果仅仅因为学生的一个小小的失误而把他看扁了是得不偿失的,作为班主任,作为孩子的大朋友,我们要站在育人、教孩子学会做人这样的高度去看待问题。对于这些学生的教育,我们必须付出更多的的耐心、关心和爱心。作为班主任,要善于接近这些孩子,想方设法走近他们的内心,了解他们的需要,知道他们的困难,绝对不能歧视他们,忽略他们的存在。对于他们,重要的不是在短期内提高成绩或能力,而是要树立他们不断要求进步的自信,燃起他们要求进步的欲望,从而激发他们的追逐理想人生的信念。
2、在班级管理工作中,家庭是一个不可忽略的群体。教育教学工作的开展也离不开家长的理解与支持。家长对孩子学习与表现有知情权,如果他们对自己孩子的在校情况一无所知,就无法做好配合教育工作。因此,我总要想方设法把治班思想以及班级的努力方向让家长知道,这样才能使得家庭教育和学校教育做到同步。校信通和家校本是我与家长交流工作和沟通情感的平台。例如考试前动员学生复习要先动员家长,让家长知道考试的情况,便于家长在家做好孩子的督促指导工作。考试后及时告知家长孩子的进步与退步情况,便于家长做好孩子的考后教育工作,帮助孩子制定后期的学习计划,鼓励孩子找到原因,奋起直追。家庭和班主任双方的力量肯定要比单方的力量大一些。
在每次的小长假之前都要专门通知家长,告知放假时间、作业要求、安全要求以及假日度假和交友的要求,都向家长做一一交代。让家长体会到学校的人文关怀,同时也配合学校做好孩子的教育工作。班级有重要活动时也要让家长知道,争得家长的理解、支持与配合,从而确保了班级管理的实效性。
时光似水,光阴如梭,在繁忙充实的工作中,送走了丰收的xx年。回顾过去的一年,本人在公司领导的正确指示下,主要从事车间生产一线的管理工作。一年来,我尽职尽责做了各项工作,工作技能、管理能力得到进一步提升,我十分珍惜公司给了我发挥作用的平台和机会。具体总结如下:
一、工作计划细,部门协作强
在从事车间生产一线的管理工作中,我在公司董事会领导和部门经理的支持下,在工作开展前,仔细研究工作各环节,制定了各项工作的计划目标、工作步骤,确保在工作中,能做到忙而不乱,紧张而又有秩序。与各班组带班长之间能很好地沟通协调,集合中层管理人员的力量,更好地协调管理生产,抓住环节,明确员工的工作责任,从而提高工作效率。车间生产全年完成四件套产品数量达x套,配五件套x套,毯子与窗帘x条。这些业绩的取得,与公司高层的正确指引是分不开的,与公司各部门的管理人员的通力合作也是分不开的。
二、管理人性化,团队创和谐
在生产管理中,我们接触到的更多的是来自各方的员工,由于文化背景、社会阅历等因素影响,员工素质高低不一,工作生活中,磨擦在所难免,这给我们管理带来一定的难度,我深知,要切实搞好工作,必须坚持一手抓生产,一手抓思想。在平时的工作中,我非常关注员工的`思想,与普通员工打成一片,不卑不亢,直面员工们的工作、生活动态,与各班组的负责人常交流沟通情况,及时关心员工的疾苦与困惑,给员工实实在在的帮助和指点,帮助员工树立正确的人生观,明示为人处世的道理,只有付出,才有回报,调整心态,提升员工的工作热诚。在工作中,我注意自己表率,要求员工做到的,我和其他管理人员一样,首先从自己做起,从不擅自迟到或早退,或在工作场所做与工作不相关的事。诚恳对待每一位同事,不偏心眼,公正无私,以理服人,让员工们明白:公司与员工的利益是一致的!我在工作中注重讲信誉,对领导、对员工答应的事情我坚定去做,不能做的不轻易许诺,接受的事情不论多难都要想法完成。因此,尽管我们生产管理严格,但奖惩公正合理,员工们在心理上是折服的。
一年来,我们在公司领导的英明指导下,启用了多项奖励措施,参与并丰富职工业余生活,建立了同事之间的友爱关系,使职工渐渐感到公司这个大家庭的温暖,和谐融洽的团队氛围已在逐步形成。我们的目标是:领导对员工有关心,员工之间有爱心,团队合作有决心,大家对收入有信心!
三、学习无止境,提升我做起
回顾过去,我们尽管取得了不少成绩,但也看到一些存在的问题。员工的素质有高低,时有打骂现象出现,我们在管理中,要使员工的思想教育常规化,尽量防患于未然;生产中,产品质量时有不稳定状况出现,亟需完善每道工艺流程的规范培训、督查监理等机制;生产工艺上,要不断学习新事物,动脑筋采取更科学的方法,改进生产流程,节约开支;在如何稳定员工队伍这方面,要积极配合领导,提出合理化的策略,力求进一步提升公司的凝聚力。
学习无止境,提升我做起,我相信,只有认识分析存在的问题,才能更好的解决问题。在新的一年里,我愿在公司领导的指导下,严格要求自己,保持一颗积极的心态,与公司上下齐心协力,为公司发展状大作贡献。
今天我就结合自身的工作岗位和工作情况,阐述如何把精细落到实处,以下是我的一些精细化管理心得体会:
一、转变观念,做到事事有安排
工作能否取得成效,员工是决定因素,因此,在推进精细化管理的过程中,必须认识到位。一要转变观念。部分管理人员对精细化管理存在一些错误认识,有的已经习惯于粗放式的管理方法,对各项工作都是以包代管,大而化之。二要转变作风。公司领导和部门负责人要做到靠前指挥、深入现场,深化、细化管理,养成“细心、耐心、细致”和“勤思考、亲自干、敢负责”的习惯,要经常深入现场、深入基层,严密控制各个工作环节,理顺工作过程,细分工作职责,明确目标任务,对每项工作、每个任务,都要安排到人,安排到位,不留任何死角和盲点,做到事事有安排。三要加强学习。全体员工必须不断加强学习,提高精细化管理知识和专业技能知识,在工作中做到科学合理,细致周到,从而提升工作效率。
二、完善制度,做到事事有标准
管理制度是职工在工作中遵守的规定和准则,如果没有统一的规范性的管理制度,企业就不可能正常运行,因此,要保证企业管理的规范化和精细化运作,必须具备规范的、精细的管理制度和工作标准,才能依据相应的规章制度判断是否符合制度和标准要求。
三、强化责任,做到事事等距离
按照责、权、利相当的原则,细化各种目标,建立稽查机制,推行管理目标责任制。通过建立完善的岗位责任制和各项工作的量化分解,使每个岗位都有责任、各项工作层层分解,实现从单位、班组到个人,都权责清晰、责任明确。
总之,通过参与和学习精细化管理后,我认为要想做好精细化管理就要将精细认真的落实到自己的工作当中去,才能实现企业管理升级的,才能突破自己,快速成长。
我们都知道一个良好的班集体对每个学生的健康发展有着巨大的教育作用,而形成一个良好的班集体,需要我们班主任做大量深入细致的工作。这边我先大概介绍下我的班级精细化管理:
一、竞赛机制点燃希望的火焰
平时生活中无不渗透着竞赛的思想,小到排队伍、换座位、收本子、等竞赛,大到学习习惯、行为习惯、值日等的竞赛。有了班级竞赛机制,不但班级气氛更为活跃,而且班级中会呈现出你追我赶、奋发向上的精神面貌。
我的班级没有明显的竞赛制度,但是每次班会课我都会无形中将每个小集体经行比较,比如,有一次在总结月考成绩的时候我故意将每个学习小组的成绩排名经行了比较,这个时候,小组内的同学就会互相提醒彼此的不足,并且在日后的学习生活中就会互相学习互相鼓励,达到了一起进步的目的,使整个班级的学习风气得到优化。当然在我的数学课上我更是精心设计了竞赛抢答的环节,目的都是激发同学们的上进心和学习热情。
二、在班级事务的管理中,我大概做了以下几项坚持:
1、坚持“人人有事做,事事有人做”的原则。班级的工作细化到连讲台都有专门的管理人员,而且班级的盆栽不仅有了专门的护理工作人员同时还了两名护花保安来保护花能够健康成长且不受调皮的学生破坏。由于我们班的卫生区刚好是厕所,所以有时候我甚至任命了一些男厕所长和一些女厕所长。
2、坚持设置班委职位“多多益善“的点兵原则。为同学们提供跟多的锻炼平台,比如单纯我数学这科的课代表我就设立了两个到三个。这样班主任和科任老师就能从各种繁琐的杂事中解脱出来,而那些自信心不强的学生,因为有了自己的工作也变得自信了。同时学生在管理班级事务中培养了主人翁精神,这将大大减少学生违反校纪校规的概率,使班级运转更加顺利,真可谓是一举多得。
3、坚持精细分工的原则。每位同学有明确的分工和精细的工作,最典型的分工就是“垃圾监督”制,每个同学都有监督其他同学是否仍垃圾的义务,特别是有责任监督好自己同桌的各方面行为,这样可以让每位同学在监督的过程中得到教育,这也是我们班环境卫生一直保持得不错的原因。
4、坚持责任轮担原则。日本的大多数学校没有所谓的班干部,只有各种的“担当”,比如擦黑板担当、图书角担当。所谓担当就是“负责人”的意思,他们的各种“担当”是定期轮换的。而在我的班级里同样有类似的规定。比如值日生和值日班长都是一天轮一次的。我想每个学生都必须拥有班级主人翁的感觉。
5、坚持积极定期培养班委。班委队伍是班级的管理的核心是班主任工作的得力助手,因此对于班委集体的培养和利用是非常重要和必要的。所以我对于每个班委的任务都做了特别的安排和交代,比如数学正课代表的职责就是收作业,数学副课代表的任务就是发作业,课代表助理就是课代表和老师的助手等等。条件允许的情况下坚持一周开一次班委培训大会,让每个班委分别做个工作总结和展望以及谈谈如何将班级管理得更加和谐健康等。
6、坚持“大事我来办,小事你们看着办”的原则。对于班级中比较棘手重要的事务,我特别支持多个班委共同来管理和负责,培养他们合作的能力。另一方面也能够很好的促进事务的顺利开展,比如我们班的收入和支出问题,跟财务有关的问题理论上是应该由我们的生活委员来负责的,但是认为有必要多派一个人来经行监督和协助工作,所以这时候我选择了任命班长和生活委员共同管理班级财务。
7、坚持理解万岁的原则。多和同学们沟通,多听同学们的意见和建议。比如上周我就多选了一个男同学作为副生活委员,配合班长一切协助和监督生活委员工作,当然主要是起来监督作用,这是我分析广大同学们的建议后作出的决定。
三、督导机制开动和谐的列车
正所谓“无规矩不成方圆”,在班级管理中,光靠学生的自觉肯定是不够的,必须有一定的督导机制。老师的督导机制反映在其指导“班规班法”中。我班级的班级班规既有以下特点:
1、涉及的范围很广,有思想教育、有学习检查、有纪律监督、,内容涵盖了学生德、智、体、美、劳及学生在校生活的各个方面。
2、是同学们和科任老师的智慧结晶。是我们的班级班规是在日常生活中不断完善和发展起来的,虽然没有明文的规定,但是彼此约定熟成。学生通过自主参与制订班规班法,使学生的意志与愿望以及管理潜能通过合理渠道得到了充分的满足与发挥,又大大密切拉近了师生关系;同时由于学生有为自己的目标负责的倾向,所以它容易使学生对自己的行为产生巨大的自我约束能量,另一方面,这样的班规同学们一旦触犯了就等于是触犯全体师生,所以再调皮的学生也不敢轻易对其发起挑战的。真可谓一举多得。
3、每个人是班级班规的制定者同时也是班级班规的实施者,在这样的管理机制中“人人都是管理者,人人又都是被管理者”,管理因时而动,权力彼此制约,比如班长,在做卫生的交作业的时候就是被管理者,只有在布置及检查工作时才是管理者。这样在班规的执行过程中学生就会少掉许多的抵触情绪。
4、触犯班级班规的同学一般我都尽量交给相应的班委处理,只有较严重的事例才由我亲自处理。这样做不但可以减少我的工作量,而且警告犯错的学生事情还可以挽回,再严重点得错误就是很难原谅的,这变相的给同学们敲了一个警钟。最关键的是这样做可以培养班干部的组织协调能力,增强班集体的分工机制。我在学生犯错时要求他们以记叙文的形式阐明犯错的过程及心里的活动历程。通过这种方式改变了学生以往对“检讨书”3个字的恐惧,分析更是深刻入髓,特别是事后的反思让学生有了一个思索的空间。我还在学生的文章后加以点评,一般是以发现亮点为主,这样学生不但认识到了错误,还提高了写作的能力,真是一举两得!
回顾即将过去的20xx年里,机修车间在厂领导班子正确领导下,围绕生产为中心,克服人员紧张、设备老化等诸多不利因素,不断强化车间基础管理工作,狠抓落实,经过各位职工的共同努力,使得车间的综合管理工作逐步走向正轨。机修车间在工厂和上级职能部门的正确领导下,在机修车间各位职工的共同努力下我们圆满完成各项检维修工作,并且在在工作中及时的查漏补缺,减少了设备的故障率。但是也存在一些需要我们在以后工作中注意的问题。在新的一年里,我们必须保持在20xx年已经取得的业绩,使各方面工作能得到进一步完善,在执行20xx年工作计划过程中,很多方面反映出车间管理需要进一步加强。现将年来的工作总结如下:
一、完善制度建设,夯实基础管理
机修车间刚刚组建就及时制定了车间的各项管理制度,并完善了安全工作标准体系,依照厂级文件的规定和要求,对车间制定的管理制度进行了认真梳理和进一步完善,制定了个车间管理制度。并在此基础上完成了车间的定岗工作,编制了各岗位《岗位职责》,明确了各岗位的工作要求和职责,健全了管理组织体系以及各项工作的管理规章制度。通过健全科学全面规范的管理制度,使车间的各项工作步入正轨,车间的综合管理水平明显提高。
二、加强教育培训,提高职工综合素质
车间在全新的组织架构下开展工作,对车间的安全教育、技能培训工作提出了更高要求。车间按照要求,制订了车间的年度安全培训
计划,涵盖了车间安全操作、设备保养、消防知识、安全管理体系等方方面面的内容。并结合车间实际,按照车间计划,有组织、有步骤地开展了车间培训工作。
1、消防知识、安全生产培训
八月份,车间组织全体职工在厂区领导下进行了安全知识培训,整个培训过程轻松有序,培训内容通俗易懂。通过此次培训活动的开展,进一步增强了车间人员的安全生产意识和安全消防知识。消防宣传挂图的张贴悬挂工作是提高职工消防安全意识的重要手段,车间将安全消防宣传挂图贴在了车间最为醒目的地方。通过组织培训和挂图宣传的形式,使车间职工牢固树立了“安全第一”的意识,为今后车间的安全管理工作打下了坚实的基础。
2、加强员工的技能培训
今年有新员工职工分配至车间工作,车间领导高度重视,采取了由班组长牵头,具体负责的方式,对新员工的工作业务技能、安全生产知识等进行实际岗位操作培训。在20xx年2月起至5 月新员工试用期内,新员工对待工作积极负责,认真向学习上岗操作、维修技能,通过三个月的岗位实际操作,已经能胜任车间安排的岗位工作,得到了同事和上级领导的一致肯定和好评。
3、设备保养、维修知识培训
为了保证生产的顺利进行,使生产的设备正常运行得到有效保障,让车间维修人员更好地了解设备,对生产设备进行切实有效的维护、维修、保养,在生产任务较为繁重的情况下,车间依然组织每月
进行俩至三次的技能知识学习,班长带领本班人员进行培训,为车间按计划顺利完成各设备的检维修打下了坚实的基础。
4、标准化知识培训
为了跟上工厂安全生产标准化体系管理工作的进度,在车间领导的.高度重视下,组织人员完成了车间安全标准化体系文件的建立工作。因此,车间各班组根据本班上班时间,组织本班员工在活动对安全标准化文件进行了深入学习,就有关安全生产理论知识及相关体系文件要求等,向全体职工做了深刻详细的讲解,并针对设备维护、保养、维修等方面围绕车间实际,对与车间操作息息相关的重要体系文件进行了认真的学习。
三、加强车间设备管理工作,确保圆满完成生产任务,积极有效的进行设备的检维修工作
(一)检维修作业
1、更换空压机轴承、三滤(机滤、空滤、油滤)、机油、油表等,清洗换热器、检漏。
2、更换制氮机轴承、三滤(机滤、空滤、油滤)、机油、传送带,清洗换热器、检漏。
3、更换原料压缩机十字头、轴、活塞、缸套、密封组件、吸(排)气阀,清洗油箱、检漏。
4、更换冰机轴承、机油、阀盖、检漏、拆装作业。清洗检漏油换热器
5、更换膨胀机转子,检维修转子叶轮、喷嘴、滤网,冷箱内更
换膨胀节、检漏。
6、液力耦合器检维修,拆装作业。清洗检漏液力耦合器中间换热器、末端换热器
7、锅炉检维修、拆装人孔、更换风机
8、循环水泵更换补水泵
9,、更换生活水补水泵
10、更换装车泵密封器
(二)技改作业
1、灌区装车泵管线的改造优化作业
2、原料气管线改造
3、锅炉房氮气管线的铺设、焊接等
4、膨胀机氮气管线改造
5、BOG压缩机进气管线的改造
6、协助工程队进行膨胀机的技改作业,拆除原有设备
7、协助工程队进行纯化器的技改作业,拆除原有设备
为更好的推行我____管理处精细化管理制度,学习和借鉴先进管理经验,提高收费站管理水平,9月10日管理处组织站区负责人员赴对标单位青银管理处进行学习。我有幸进入__收费站,通过学习,切身体会站区精细化管理之精髓。
一、转变观念是推进精细化管理的核心所在
首先领导干部观念的转变是推进精细化管理的必要前提。__收费站的站领导充分体现了精益求精的科学态度,严谨务实的工作作风,认真负责的`工作责任心去做好自己的每一项工作。他们既是推进精细化管理的策划者,又是落实精细化管理的执行者和实施者。在工作制度上严格要求,交接班必须迅速,整齐划一。其次全体员工观念的转变是推进精细化管理的内在动力。全体员工观念转变则必然是我们落实精细化管理的真正动力。精细化管理是一个全员参与的过程,也是全过程和全面的精细,只有每一个人都参与到精细化管理之中,精细化管理才能落到实处,才能发挥出成效。铜冶站站领导带领员工树拼搏进取之心,努力提升全体员工综合整体素质,强化全体员工的执行能力,应变能力。
二、关注细节,精准要求是提高效益的必然措施和选择
“天下大事,必作于细,天下难事,必成于精”。站领导严把站区人员的工作质量,严格重视工作的细节和精准,例如发卡差错率,已降到万分之二点六以下。局部细微的弱点都将最终导致全局的崩溃,所以我们的管理工作就必须注重细节,精益求精,芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是成就大事的不可缺少的基础。由此,我们应该按照精心、精细、精品的要求去做我们的各项管理工作,我们需要改变心浮气躁、浅尝辄止、半途而废的毛病,提倡凡事都应精细化,把小事做细、做精、做实。通过精细化管理增值出效,必须建立精细化的运作机制,完善精细化的管理制度,实施精细化的职能管理。树立精心安排,精确决定、精明管理、精打细算、细化目标、细分责任、细致工作、关注细节的观念。
三、关怀员工,让管理充满柔性与人情,完善激励机制
铜冶站领导在管理中注入更多人性化的东西,处处体现中人文关怀的细节,尊重员工,理解员工。在管理过程中主动关心职工、心系职工的发展,多渠道关注与了解员工的现状与需求,关心其工作、学习与生活,让工作人员切切实实地感受到来自组织的关怀与尊重,从而有效调动起工作的热情与主动性,充分发挥主观能动性。但是真正的人性化不是宽松管理和情面管理,人性化管理过程中讲求相互的信任与理解,在理解与信任的基础上更好地实现沟通与交流。在高速公路收费站管理实践中,在基于根本原则的前提下,切忌简单粗暴,更需对员工多一份宽容与理解,包容其缺点,理解其情绪,宽容其错失,引导其改正,能有效引导工作人员以更加积极乐观的心态完成任务,达到管理的目的,为过往的司乘人员提供更为全面文明优质的服务。
这次对标学习,感受颇深,联系本单位实际,在工作中要切实更新思想观念,关注细节,关怀员工,提高执行力,做好站内的管理工作,充分调动员工的积极性,争取将我站打造成为一个集精细化管理与人文化关怀于一身的幸福站区。
实施精细化管理是企业科学发展的要求,也是我们管理水平提升的必然选择。对精细化管理提出以下几点认识。
一、转变观念是推进精细化管理的核心所在
观念是我们对事物的认识,不同时期,不同阶段应有不同认知事物的观念,但是,由于传统思维定式,转变观念是一个写在纸上容易,说在嘴上容易但做起来非常难的事,改变已经长期形成的固定思维模式是困难和痛苦的抉择,所以转变观念是实施精细化管理的核心所在。
首先领导干部观念的转变是推进精细化管理的必要前提。精细化管理就是要从精益求精的科学态度,严谨务实的工作作风,认真负责的工作责任心去做好我们的每一项工作。要实现这一目标,我们集团高管及中层领导就必须首先从思想认识上完全转变对企业管理的传统思维模式,建立起适应市场经济发展,适应科学发展新形势需要的现代化管理理念。在贯彻精细化管理的理念中,领导干部是带头人,他们既是推进精细化管理的策划者,又是落实精细化管理的执行者和实施者。从策划的角度而言,超前的管理意识和科学的管理理念需要有先进思想和科学水平的支撑,先进思想和科学创新可以引导人们与时俱进;从执行和实施的角度而言,要改变以往传统的随意化、经验型、粗放式管理模式和观念,就必须完善制度,强化管理,以提升执行力来保证精细化管理的实施效果,关键在于落实和效果。因此,在推进精细化管理的进程中,我们各级领导尤其是主要领导思想观念转变得快与慢、深与浅、是与否,不仅影响广大员工观念意识的转变和行为职责的运作,而且在很大程度上制约着精细化管理的成败结果和顺利推进。
其次全体员工观念的转变是推进精细化管理的内在动力。在解决了领导干部观念转变的前提和基础上,全体员工观念转变则必然是我们落实精细化管理的真正动力。我们集团的各项管理是通过职能部门和全体员工去实施和运作体现的,因此,每一位员工既是精细化管理的对象,载体和参与者,同时也是精细化管理的主体和实施者。精细化管理是一个全员参与的过程,也是全过程和全面的精细,只有每一个人都参与到精细化管理之中,精细化管理才能落到实处,才能发挥出成效。怎样让我们企业的每一位员工自觉地参与到精细化管理的实践中来,最大程度地发挥自己的潜力,成为我们企业竞争力的一个有机组成部分,关键是要用精细的理念引导员工实现观念的自觉转变。第一我们企业长期立足于湖南省内发展,还未能走出去,学不能参予国际化的竞争,信息相对闭塞,接受开放的,国际先进的管理理念和模式的机会相对较少,陈旧的、经验型、粗放式的传统管理模式在很大程度上制约了领导及员工观念的创新,差不多,还凑合的工作心态及工作作风无法适应精细化管理高标准,高精度、高质量的管理要求,细节决定成败的管理理念在实际的工作中尚未得到真正的重视。要彻底改变目前这种现状,就必须要求和引导广大员工创新观念,摒弃因循守旧,墨守成规的老框框,旧观念,把精细化的先进管理方式方法引入我们日常管理的工作程序中,用精细化的工作理念规范我们的行为,以精细化推动我们企业的整体管理水平,以精细化提升全体员工的整体素质。要通过实施精细化管理为载体,为平台,使全体员工的思想观念在创新与守旧,自满与自强的碰撞中得到一次质的升华,引导员工从我们企业长足发展之事,规划我们企业与员工共同发展之愿景,带领员工树拼搏进取之心,努力提升全体员工综合整体素质,强化全体员工的创新能力,应变能力和竞争能力,使广大员工成为我们企业推进精细化管理的内在动力。
二、创新观念是推进精细化管理的必然途径
精者,去粗也,不断提炼,不断总结,精心筛选,从而找到解决问题的准方案;细者,入微也,穷其根由,由粗及细,由表及里,从而找到事物内在的联系和规律。由此可见,细是精细化的必要过程,精是精细化的自然结果,然而要把精细化纳入我们企业管理过程的实践中并加以推进,观念的创新则是其必然之途径。因为精细化管理是以持续的自我改进为特征的,要自我改进就必须转变观念,不断创新,创新是管理的永恒主题,只有不断地更新观念,才能不断地创新工作思路并在创新中不断地否定自我,不断地取得了进步。观念的转变只能应对当前,观念的创新才能把握未来。
我们提出了建设具有较强国际竞争力的质量效益型林纸企业集团,打造行业领先,管理一流,品牌影响力明显,具有持续成长型的集团标杆企业的发展规划。要实现以上规划发展目标,我们决不能满足于目前现状和成绩,而要从我们企业长足发展的战略眼光去审视企业的精细化管理。随着集团规划发展的远景目标制订,内部体制改革的深入,集团内部各成员单位的竞争也不断在凸显,这种竞争不仅体现在安全绿色生产、盈利能力、质量管理上,更重要的是体现在各我们企业内部的管理水平上。要适应这种竞争并在竞争中立于不败就必须在转变观念的同时创新观念,要明确先进的思想观念也是生产力要素,先进的思想观念也可以推动生产力发展,也可以促进我们企业管理上台阶的辩证关系;要教育和引导广大干部、员工树立居安思危,不进则退的竞争意识,使我们企业的每一个员工都成为一个权力和责任的统一体,让每一个员工从思想上认识到自己所从事的工作不再仅仅是对自己的领导负责,而是对我们企业的生存和发展负责。第一我们企业长期以来一直是中国造纸行业国有骨干企业,曾经有过历史的辉煌,有着良好的发展基础,同时也具备了不断进取,积极向上的和谐氛围,目前公司在省政府的高度关注与支持下,有着的最佳发展机遇,但我们企业作为一个长期一直在地处湖南省发展的企业,管理思想的落后和不适应是毋容置疑的,生存性经营理念长期围绕着我们,粗放式管理造成的经济效益低下是我们我们企业管理的瓶颈,我们面临着大而不强的窘迫局面,要改变现状,应尽快适应市场的竞争,必须做到思想上的进一步解放,观念上的进一步创新,管理体制机制上的进一步改革,管理上的进一步提升,要不断引发和增强员工观念意识的创新,不断提升员工对市场及局内竞争的应变,不断提高员工队伍的整体素质,既是我们推进精细化管理的关键所在,也是我们应对竞争和挑战的必然选择。
三、关注细节,精准要求是提高效益的必然措施和选择
局部细微的弱点都将最终导致全局的崩溃,所以我们的管理工作要体现追求利润最大化这一企业本身特质,就必须注重细节,精益求精。芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是成就大事的不可缺少的基础。由此,我们应该按照精心、精细、精品的要求去做我们的各项管理工作,我们需要改变心浮气躁、浅尝辄止、半途而废的毛病,提倡凡事都应精细化,把小事做细、做精、做实。通过精细化管理增值出效,必须建立精细化的运作机制,完善精细化的管理制度,实施精细化的职能管理。树立精心安排,精确决定、精明管理、精打细算、细化目标、细分责任、细致工作、关注细节的观念。倡导宏观正确,责任明确,措施准确、细节精确的工作作风,精耕细作,做足精细,为我们的品牌和效益提升而努力。
根据《公司精细化管理提升活动xx年度工作安排》和改革发展的总体思路,结合车间生产运行的实际,为进一步完善车间管理和考核机制,充分调动全体职工的工作积极性,优化操作,精细管理,完成公司年度生产经营指标和任务,现将我车间精细化管理实施情况总结如下:
一、安全管理
围绕安全建设,全力抓好车间安全环保工作,每月组织全车间职工对现场存在的安全隐患进行排查上报,每周车间组织进行自检自查,先后查出整改不符合项100多项,完成了萃取现场4处钢梯平台的制作安装、溶液灌区爬梯的制作安装、加碳酸钠防砸设施的设计与制作、浸出压滤作业区域照明设施的完善等工作,保证车间安全生产。在安全制度方面,将原有安全操作规程进行了更新、上报、组织学习,并根据现场新工艺新修订上报操作规程一项。
二、成本管理
1、加强定限额材料的使用,严格控制和优化各岗位操作,合理降低各项定限额材料费用。
1)将浸出蒸汽加热改为先开蒸汽加热至指定温度85℃,再减少蒸汽供入量进行保温,从而降低蒸汽消耗。
2)要求配酸岗位严格计算加酸加水量,控制萃取各类洗酸的终点酸浓度,车间加大对配酸情况的抽查力度,减少酸的消耗。
3)增加循环水的利用,将浸出、除杂系统所用新水全部更改为循环水,有效降低水的消耗。
4)结合车间实际对分析计划进行调整,减少分析频次和部分分析元素,降低化验分析费。
2、合理降低项修理及大修费用
1)加强设备维护,保证设备正常运行,减少故障频次,延长使用寿命。
2)切实加强维修队伍的管理,检修项目能自修尽量自修,减少外委费用的发生。
3)确实需要外委进行检修的施工项目,加强检修项目的管理。一是精心协调组织外委人员进行检修,保证及时有效完成检修项目。二是做好检修施工原始记录,严格现场签证,避免签证失误,出现误签多签而发生额外的费用。三是检修质量严格把关,避免重复检修费用发生。四是严格控制备品备件消耗,做好修旧利废工作。
三、工艺技术管理
1、积极开展岗位操作技能水平竞赛活动,提高钴实收率、直收率。
1)摸索优化铁渣洗涤工艺条件,提高铁渣洗涤效果,降低铁渣含钴,提高全系统钴实收率。
2)抓好化学除铁指标控制,降低P204萃取料液中铁含量,达到降低洗铁酸的消耗,提高全系统钴实收率。
3)在保证氯化钴液指标合格的前提下,精细P507萃取箱运行条件,降低硫酸镍溶液中的钴浓度,提高硫酸镍溶液镍浓度富集水平,减少硫酸镍溶液产出体积,提高全系统钴实收率。
2、树立精细化操作标杆岗位,通过评比,将化学除杂岗位作为视点,各岗位相互比照,寻找差距,不断提高精细操作水平。
3、优化提高部分工序工艺技术水平,完善调整生产组织结构,实现提升产能、提升产品品质的目标。
1)根据原料情况,及时调整生产,做好浸出工作,提高金属的实收率、直收率,加快浸出渣中有价金属的变现速度,降低原料成本。
2)稳定萃取系统的生产。一是稳定生产系统中金属指标的.合格,从而保证外付氯化钴溶液指标合格,完成计划生产任务;二是降低液碱、盐酸、硫酸等辅助材料的消耗,完成计划加工费指标;三是变现回收浸出渣中的金属。
3)优化交换树脂除杂工艺,增加深度除去杂质金属的种类,即在最后一道工序中增加深度除去微量杂质金属的阴离子交换树脂设备,进一步提高溶液品质。
四、设备管理工作
1、强化监督管理职能,加大设备检查与考核力度
设备管理人员必须明确工作职责,扎实工作,经常深入现场,及时掌握设备的运行状况,做好现场监督、指导服务。在坚持每季度的设备大检查工作的情况下,加大不定期的设备检查频次,对检查出的问题和隐患认真落实和整改,并下发检查通报,确保设备在良好的状态下可靠运行,杜绝重大设备事故的发生。不定期组织管理技术人员对特种设备及配电室等进行专项检查。
2、加强和完善设备基础工作
加强设备技术资料档案管理,认真填写了设备运行记录和检修记录,进一步充实设备档案,为生产经营活动提供可靠的基础资料。认真整理设备图纸、资料、档案,要补齐工作中消耗的图纸资料。
3、完善设备管理的各种规章制度
贯彻执行两级公司有关设备管理方面的各项规章制度,结合车间实际分解制定各项制度的执行细则,进一步完善《设备操作规程》、《设备维护保养规程》,充分体现科学性、针对性和实效性。
4、加强设备维护保养工作,提高设备现场文明程度
以全员设备管理“5S”管理活动和无泄漏工作为契机,通过整理、整顿、清扫、清洁、素养工作进一步加强设备维护保养,消除设备隐患,减少设备故障,提高设备可开率。加强设备现场管理不放松,设备现场应做到标准化、程序化、规范化。加强设备现场管理和考核,使职工自觉地维护好自己所操作的设备,使设备整洁,现场规范。加强设备润滑管理,杜绝和减少设备设施跑冒滴漏现象。
5、抓设备检修工作,提高设备技术状况
强化设备点检定修制度,重点设备按标准全部开展点检工作。对制约生产的重点设备、关键设备加大检修力度,科学合理地安排设备大修理计划。每月25日前根据设备日常点检反映及运行情况,合理制定月末平衡检修计划,并组织实施。要成立检修指挥机构,落实检修项目、检修时间、检修项目负责人、安全负责人等,做好检修前备件、材料的组织,保证检修项目按质、按量、按期完成。加强设备大修预、决算管理,严格控制检修费用。
6、大力开展小改小革活动,不断引用新技术和新设备
对现场故障频繁的设备,进行革新改造,改善设备性能。首先要对现有陈旧落后的设备进行更新、改造,引进先进设备;第二要在设备维修中,采用新技术、新工艺、新方法、新材料、新工具;第三要不断采用先进可靠的设备诊断技术与监测工具。专业工程技术人员要紧紧围绕设备运行、设备安全、设备
为进一步提升全行财务会计管理水平,持续优化财务会计管理基础和运行机制,推进财会管理精细化、现代化、规范化、标准化建设。根据市行的会议精神指示,我们农行支行于xx月4日开始在全行组织学习《中国农业银行xx市分行“财务会计精细化管理年”活动实施方案》的内容。经过一个多月的学习,作为一名普通的柜员,我对此次学习有以下体会。
银行财务会计精细化管理就是以科学的管理手段和制度为平台;以提高银行效益为目标,细化财务会计管理内容;以精细为起点,对每一个岗位、每一项具体的业务,都建立起一整套相应的工作流程和业务规范。在实际操作中狠抓落实,并将财务会计管理的触角延伸到银行的各个经营环节,通过发挥财务会计的监督职能,拓展财务会计管理与服务职能,实现财务会计管理零死角,挖掘财务活动的潜在价值,从财务会计管理方面探索精细化管理的新路子,并以此为导向,推动全行业务经管理工作的精细化进程。
我行实施财务会计精细化管理,是提升全行内部基础管理水平的重要路径之一。是构筑全行合规管理和全面风险管理体系的关键所在,是贯彻落实总行“基础管理提升年”活动和省银监局“合规建设提升年”活动的重要举措,也是履行“财会管理,业务服务、经营保障”三大财会管理职能,充分发挥财会部门作为全行“战略传导、资源配置、核算管理、业绩评价、风险控制”五大中心作用的具体工作安排,将对提高我行市场竞争力和价值创造力具有特别的意义。
在一个多月的学习过程中我对财务会计的基础管理工作有了进一步的认识:以严格防范、有效控制会计操作风险为目标;以严格执行和认真落实各项规章制度为着力点,全行联动,业务推动。优化财务会计管理手段,深化财务会计管理内容,对每项工作要求做到“精确、细致”。
老子曰:“天下大事,必作于细”,理财的重点在于“梳、理”,成功在于“精、细”——把财务管理工作做精、做细,以便为企业经营管理提供详细、真实、有效的财务信息,这个是对财务管理的一个最基本的要求。我行以积极的态度去开展财务精细化管理,其根本目的在于提高企业的经济效益,准确、准时提供各项资金使用的来龙去脉,以便为企业整体的精细化管理战略实施提供良好的平台。
精细化管理是认真的态度与科学的精神。精细化财务管理并不是很复杂,只是要细中求精。“精细”不仅是一种执著的理念,同时它也是一种习惯性行为:一种认真积极的态度,一种精益求精的追求。财务管理精细化是围绕已经确定的财务目标,组织、整合每一个控制环节中的单个行为单元,然后形成步调一致的合力,以确保目标实现的过程。
每个财务人员要全方位地对每一天所做的每件事进行控制和清理,做到“日清日毕,日清日高”,每天的工作每天完成,而且每天的工作质量都有一点儿(1%)的提高。财务管理精细化可以促进财务人员对工作流程更加熟悉,为企业生产经营决策提供更好地服务;带动全体员工加入到到财务管理中来,对财务目标的执行形成“众人拾柴火焰高”的良好效果;可以明确各责任部门的财务管理目标,以便为企业总体目标实现形成合力;可以梳理管理行为,把企业的价值观深入到管理全过程,实现管理行为的升华。农行通过定期培训、考试等,逐步形成学习型银行组织,把员工培养成专业精、能适应商业化经营的队伍。每年一次的技能测试,都提高了员工的操作技能水平,使员工更熟悉专业技能,提高员工积极的上进心。
“使人疲惫不堪的往往不是远方的高山,而是鞋里的一粒沙子”,这是说明小事、细节的重要性,同样精细化管理时代,细节决定成败。通过开展财务会计精细化管理年活动,加大了财会改革创新力度,加强财会制度、运作机制、管理流程和财会队伍“四项建设”,实现了费用、成本及时准确的管理,加快企业对市场变化的反应速度,从而建立起一套更加高效的财务管理系统,进而形成有效稳妥的制约和控制机制,使财务管理得到持续的改善和提高。
“种子不落在肥土而落在瓦砾中,有生命力的种子决不会悲观和叹气,因为有了阻力才有磨练”。我坚信不论现时多么困难、艰辛,打造一支德才兼备、作风优良的财会管理队伍,推动全行财会管理工作再上一个新台阶指日可待。
随着市场经济的不断发展,企业的各项管理手段得到进一步的升级,近些年,各大企业逐步开始倡导精益管理,从而衍生了生产精细化管理、现场精细化管理等一系列管理模式,企业的财务管理作为贯穿于企业产品生产、供货、销售等各个环节的核心管理版块,企业财务精细化管理也得到一定的推广,然而在传统财务管理模式根深蒂固的冲击下,企业财务精细化管理的模式还没有得到充分肯定。本文针对企业财务精细化管理的内容、特征和管理措施做一浅析。
一、企业财务精细化管理内容
(一)企业财务精细化管理内涵
现代企业的财务精细化管理,是指根据企业管理对象、管理环境以及企业管理目标的不断变化而进行完善的财务管理模式,财务精细化管理可以最终实现企业效益的最大化,与财务风险控制管理相结合,形成一套标准明确、不断完善和细化的财务管理。企业的财务管理是企业生产经营的重中之重,只要科学、有效的财务管理管理.才能真正为企业的发展提供更好的服务,从现代管理学的角度来讲,财务精细化管理是目前国家上推广的较为先进的财务管理模式,推进财务精细化管理可以不断提高企业生产经营管理的总体效率和质量,是目前国家经济市场环境下企业提升竞争力的有效途径。企业精细化财务管理内涵主要包括两个方面内容:
1、财务精细化管理思想。财务精细化的管理思想与传统的财务管理思想有很大区别,传统的财务管理思想往往会将企业本身作为一个市场,通过企业预算管理等过程,将企业成本与收入进行倒推,将成本分成一系列的相似内容归纳,从而形成企业内部单位及项目的戏份单元;而财务精细化管理是一套完整的财务管理系统,进行一系列有目标的改进过程,与先进的财务风险管理相结合,以国际先进标准为准则,形成一套由子系统组成的财务管理系统。
2、财务精细化管理目标。财务精细化管理目标始终与企业的生产经营目标一致,即:实现企业效益最大化,这就需要企业真正实现细化内部各个部门、单位、职能和管理环节,以制度为操作依据,实现企业目标规范化。
(二)企业财务精细化管理作用
财务精细化管理具备为企业生产经营提供及时、有效、准确的财务信息这个财务管理基本要求,同时,企业财务精细化管理可以为企业带来更为良好的发展和升值空间,可以有效的规避或减少企业财务风险,最终实现企业战略目标。企业财务精细化管理可以有效地反映企业的生产经营效益,为企业管理者提供准确的基础数据,企业根据这些财务数据信息来确定企业投资目标,对其内部体系结构做出调整,对对其商业网点进行合理布局,及时发现企业在运营过程中存在的问题,根据这些问题的实际情况,及时采取措施给予解决,为企业的长久运作带来最大化效益。同时,企业可以通过财务精细化管理来强化企业内部控制,财务管理员工也能一定程度上避免受到影响,采取切实可行的措施,进一步熟练财务管理人员的工作能力,在企业的生产经营中,充分发挥财务管理的服务职能;在企业综合管理中,让企业员工亲身参与到财务管理过程中,相关领导起到很好的带头作用,促使企业各个责任部门清晰职责分布,明确管理指标,实现企业的战略目标。
二、企业财务精细化管理特征
(一)财务管理内容标准化
企业精细化财务管理,不断通过对财务管理内容的局部分解、细化和整合,从未不断提高企业财务管理水平和质量。不断通过对企业财务管理内容的拓展,优化财务管理职能,落实财务管理责任,将财务管理与经营管理充分结合,使财务管理为企业生产更好的服务,确保企业经济效益的稳步提高。与传统的财务管理模式相比,企业财务精细化管理重点是企业的全局观念,在保证企业基础流程的前提下,将财务管理监控点放在每一个财务管理环节之中,改变企业财务粗放型管理实际,在确保可操作性的基础上,协调企业各种资源,优化企业资源配置,提升企业市场竞争力。
(二)核心目标明确
企业的财务管理渗透于企业的各项生产经营管理活动之中,企业财务精细化管理作为财务管理的一项新模式,与传统财务管理相比,需要从三个方面进行过渡,即:财务管理工作理念从职能固定型向企业服务型过渡;财务工作过程从项目之后的核算向生产经营全过程控制过渡;财务职责从记账核算管理向经营管理过渡。
(三)管理模式科学
通过实际运作,企业财务精细化管理的科学性得到了进一步的印证,它以企业完善的制度体系为依托,通过严密的监督控制体系为监督,细化企业财务管理部门及人员的职能和财务管理部门的内部制度体系,为企业财务管理提供了有效的体系保障。这种科学性主要由以下三个侧面体现出来
1、信息化:我们所说的信息化是和系统化、规范化和流程化密切相关的,因为它正是建立在这些应用基础上。所谓的信息化,就是依据计算机的网络平台,凭借先进的技术手段,把信息化手段很好的和企业财务管理结合起来。以更好地促进公司财务管理规范化、科学化的科技方法,以信息化树立促进财务现代化任务,能够为财务管理义务搭建良好的信息平台,提升财务基础义务质量。引入精细化管理,要求财务人员将更多的精力参与到财务数据分析中,为成本管理、预算管理做好更多的准备工作。为此,企业应加大对财务信息硬件投资,加强财务软件平台操作培训,按模块完成全部企业的财务信息化进程,组成面向流程控制和决策赞成的财务信息管理体系,确保信息的及时、准确、全面、独立,完成业务与财务流程无缝衔接。
2、集约化:集约化体现在财务共享服务中心的构建上。作为一种新兴的财务管理模式,共享中心已经成为财团管理的核心环节之一。其目的在于通过一种有效的运作模式来解决大型企业财务职能建设中的重复投入或者效率低下的弊端。这种方式通常可以降低百分之三十以上的运作成本,大大提高了企业的集约程度。
(四)财务数据精确
企业的生产经营管理主要是通过财务数据来体现,财务数据也是财务管理的体现目标,企业精细化财务管理于传统的财务管理相比,最突出的优势为财务数据更加准确,企业精细化财务管理更重视的是企业财务数据的有效性和可信度,准确的数据更加能为企业生产经营决策提供依据,通过对这些数据的分析,进一步确定相关的精密操作。传统型的财务管理模式是较为粗放的财务管理模式,无法确保为企业决策提供有效依据,有可能致使企业的产品和服务的质量出现问题,只有在确保精确性数据的`前提下,企业实行生产经营精细化管理,才能将企业整体管理和财务管理上的每个环节都落实到位,从而养成员工良好的行为习惯,严谨、求真、务实。
(五)由核算型转变为决策支持型
企业财务精细化管理通过科学管理,数据精确,由核算为主的财务会计,向为经营决策服务的管理会计转变。随着金融危机的到来,企业对管理会计的人才需求更加迫切,财务会计向管理会计的转变已经成为大势所趋。要实现此项转变,首先就要转变思想观念,那种一个萝卜一个坑的观念是完全错误的。其次紧迫感也是很有必要的,一个出色的会计人员首先应该有较强的核算能力,其次还要可以把信息放在管理实践中。最后还应该注意电算化的引用,运用最新的技术手段来管理企业。只有把财务会计提高为管理会计,才能将财务管理变成企业管理的中心。而这个过程恰巧也是财务精细化管理的重要外化表现之一。
再者,不断地转移企业财会工作重点也是要素之一。财会工作重点的转移是财会工作“转型”的核心和基本标志。主要包括这三个方面,分别是从单纯的核算向全面参与企业经营决策的转移;从事后核算向事前预测、事中控制、及时分析方面转移,立足整体,已发展的眼光看待企业财务工作。最后,从单纯的会计管理向全面的财务管理转移也是很有必要的,这样就会把传统的理财观念进行改良。
最后,企业财会管理的方法和手段也要进行突破。虽然目前许多企业已经做出了不少探索,但是基本上还是没有摆脱传统的管理模式。在积极探索财会管理方法转变的同时,必须实现财会工作手段的现代化。大力推进财务的电算化是最重要的的手段。
三、实现企业财务精细化管理措施
(一)规范内部控制
内部控制是企业各项管理体系有效运行的重要保障,也是财务精细化管理有效实施的保障。我国《会计法》规定:各单位应建立健全本单位内部会计监督制度。因为企业经济活动或者业绩的好坏,制度贯彻的顺利与否,很大程度上取决于管理方法的科学性、合理性和管理水平的高低。这样看来,内部控制就显得尤为重要。企业财务的精细化管理作为企业运行的一环,自然也需要强力内部控制的支持。加强财务内部控制,可以帮助企业完善管理制度,维护企业的合法权益,帮助企业做出正确的决策。想要实现良好的企业财务内部控制,首先要合理设置内控制度的控制环境,这样才能为财务监管做好准备。再结合自身的实际情况,建立严密的控制制度。在日常运程中,深入领会内部会计控制制度的内容,掌握内部控制的方法,并且不断地完善它,这样才能解决实际问题。最后,处理好成本与效益的关系、控制与自律的关系、传统与新型控制手段的关系也是不容忽视的。
(二)财务基础管理精细化
财务管理的各项基础工作要精细化,在预算管理、核算管理、筹资管理、税务管理、信息化等方面,要夯实基础,不断改进,提高财务数据精确性和决策有用性。只有管理基础首先实现了精细化,才能稳步推进财务管理精细化的进程。在具体步骤中高效的整合资源,做到有备无患。
(三)财务分析精细化
财务分析的精细化管理体现在透过数据看本质,根据数据所体现的生产经营问题,确定企业发展趋势,提出企业努力方向。
精细化的财务分析需要深入经营实际,提供精确的财务信息,使财务服务于企业生产经营,并且从财务的视角、用财务的专业方法来分析企业过去实现的经营业绩,预测未来的趋势,为企业管理者决策提供充足依据。要对较大的财务变动信息和业务变动信息进行重点分析,对重点业务变动和重要财务更新进行及时跟踪,随时针对分析结果形成详细的财务数据分析报告。由于财务管理数据的分析角度不尽相同,经营财务的分析角度以及财务经营观察角度的不一样,更加需要对其进行全方位分析。数据分析和财务报表要及时向企业主管领导进行反馈,要准确的体现企业生产经营实际,确保企业管理者在做出决策时考虑全面,从而做出正确的决策。
(四)财务精细化要与企业整体管理相协调
财务管理的保密性和严谨性决定了它的责任强度,财务管理工作需要很强的综合管理能力,因为财务管理工作始终贯穿于企业生产经营每一个环节。财务管理精细化工作不仅仅是企业财务部门的职责,它的正常运作需要企业其他部门的协作,企业每个职能部门都要能积极参与到企业的精细化管理中,使财务管理与自身业务相结合,努力做到从财务管理角度出发,完善自己的工作思路,完成工作目标,企业财务管理精细化工作的强度和难度会随着企业的不断发展而增强,这就需要企业各职能部门积极协调和配合,促使财务管理进程的稳步进行,发挥积极的作用。
(五)提高财务管理人员素质
企业财务精细化管理减轻了对人的约束,强调了人的职能作用,需要高素质的财务管理人员。企业财务管理部门人员不仅要掌握各项财务管理技能,还要转变观念,深入作业现场,了解公司生产实际,贴近生产实际,将财务管理与生产实际相结合,深化经营意识、提高决策支持能力,才能充分落实公司财务精细化管理工作。
提升财务人员素质,要对企业财务管理模式及时进行调整,财务人员熟悉企业各个业务单元中,要增加技术性财务管理人员,吸纳预算、风险控制、计算机核算等人才,开展多维度的培训,优化财务员工知识结构。同时,进一步强化规范化、系统化、责任化的企业财务管理,使员工的个人发展与企业发展目标高度一致,充分发挥个人能动性。
对于什么是精细化管理,我的理解是:企业管理是对企业中“人”和“事”的管理,是如何将“人”与“事”结合。精细化管理是企业管理的一种形式,当然也是对“人”和“事”的管理,只不过是精细化的管理,是对“人”和“事”的精到、精确、细致、细化的管理。
首先是要把企业中的“事”精细化。企业中的“事”包罗万象,有“大事”有“小事”,有“急事”有“缓事”,有重要的“事”有不太重要的“事”,有的“事”一人负责就能完成,有的“事”需要多人才能完成。精细化“事”就是在对“事”整体考虑的前提下,对“事”进行“原子化”分解和整理。“原子化”分解就是把“事”分解为象原子一样小且相对独立的单位,分解到一个人能够完全完成的地步。
其次,培养职业化的“人”。职业化就是工作规范化、专业化,包括工作素养、工作行为、工作技能的职业化。工作素养包括工作的意识和思想等,工作行为包括工作的语言和动作等,工作技能包括专业技能和人际处理技能等。当“人”的工作意识、工作思想、工作语言、工作动作、工作技能都达到规范化、专业化程度,按照精细化的制度、流程完成工作,那实现精细化管理就有了“人”上的准备。
第三,编写精细的'管理制度,梳理完善精细化的流程,打造适合的信息系统,做到制度与制度之间、流程与流程之间无缝连接。第四,用制度、流程、信息系统将“人”“事”结合,做到事事有人负责,事事完成的情况有人检查,事事完成的步骤、结果有据可查、有章可循。“原子化”的“事”,职业化的“人”,完善、精细的制度、流程,以及他们之间的匹配与联结,是企业实施精细化管理的基础。
对于精细化管理实施的条件,有两点非常重要。出国留学一是企业的战略要明确。精细化管理是为了更好的实现公司战略目标,是为战略目标实现服务的。战略目标清晰有助于精细化管理的推进;精细化管理的实施,又能使公司战略目标更加清晰。二是企业中的“人”必须职业化。职业化的“人”能够认真按照精细化的制度、流程一步一步完成所规定完成的“事”;当然,精细化管理的推进又能够使“人”进一步职业化。企业中“人”的职业化和企业的精细化管理是相互促进的,当这种相互促进最终渗透到每一个“人”的血液当中时,就会形成一种精细化管理的企业文化。
当企业具备了精细化管理的基础和条件后,是否就可以说企业已经进行精细化管理了呢?答案是否定的。精细化的制度、流程必须加以落实、推进、持续完善即必须执行才是真正的精细化管理。强化精细化管理的执行力要从组织上、机制上予以保证,组织上应该设立专门的精细化管理领导小组和工作小组,机制上应该充分把精细化管理的推广应用和考核激励体系紧密联系起来。
只有具备了精细化管理的基础、条件,再加以强有力的执行,企业的精细化管理才有可能成功。
一、防松防散,严养成,确保收费秩序正规化,正常化。
1、松散现象对个人和集体危害很大。
2、影响了团队和集体当前重大任务的完成。
3、损坏了收费人员良好的形象。
4、危害个人的成长进步。
二、自觉做到思想不松,作风不散
干自己职责以内的事,做好岗位特殊情况的记录,遵守安全规定,干劲不减的作风,为收费生活增光彩。
1、重新认识,排除干扰,做到思想稳定,认识统一,行动听指挥。
2、正规纪律,严守纪律,做到上班期间作风严谨,一丝不苟。
3、安心本职工作,多做贡献,有一份热,发一份光的精神,缺点会克服掉的,为了建设更加繁荣的.高速公路而努力吧!
三、从上班到现在,我给自己总结了以下几点,我会努力的做好以下几点:
1、心放细,手放快,眼放亮。
2、调整好心态,平常心面对“一切”。
3、不要把情绪带到工作上来,影响自己正常上班,正常发挥。
4、干好本职工作,使自己的业务更加熟练,爱护宿舍设施及收费亭的设备。
5、记录好自己工作上的得与失,善于总结和吸取教训。
6、认清自己的工作技能操作能达到标准,只有更好,没有最好。
7、上班期间对自己要求严一点,对自己负责,为单位负责。
8、戒骄戒躁,埋头苦干,不耻下问,努力学习,不断提高思想觉悟和自身的文化水平。
9、服从命令,听从指挥,坚决完成任务。
以上是对我自己的要求和不足的提出改正的方法,xx年为明天的梦想而努力。xx年是考验我们的一年,又是收获的一年。在新的一年,要有新的面貌,新的计划。
1、关心站内建设,爱护集体荣誉,积极协助做好各项工作。
2、犯有过失时,诚恳接受批评,勇于承认并坚决改正错误。
3、不当面顶撞,不背后议论,不搞极端民主化。
4、外出必须按级请假,按时归队销假,外出时注意安全。
四、外勤的职责。
1、看管站里的设施。
2、维护车道和收费亭的卫生。
3、登记外来员。
4、精神饱满,姿态端正。
5、引导车辆,并及时制止人员在高速上闲转。
以上是我的年终总结,如有不对的地方,望领导给予批评纠正,我会及时的改正错误,吸取教训,为建设和谐,平安,文明的收费站做贡献,有一份热,发一份光,创造更大的成绩而奋斗。
根据西宁市教育系统精细化管理工作实施方案及全县精细化管理动员大会的要求和精神,以实施教育教学工作精细化管理为重点,以提升办学品位,提高教育质量为目标,积极构建精细化管理体系,制定科学的精细化管理目标,完善精细化管理过程,落实精细化管理措施,努力提升精细化管理效能,推动学校精细化管理工作稳步、健康、和谐发展,实现学校管理制度化、规范化、人文化和特色化。现将上本年工作汇报如下:
一、认真研究制定方案,对照细则自查改进,各阶段有序推进。
我校在三月份(第一阶段20xx年4月:制定方案、动员部署),召开多次会议,认真学习研究县教育局关于《学校精细化管理实施方案》同时召开教职工大会,传达县教育局关于加强学校精细化管理的相关文件和领导的讲话。明确干部和教师各自的责任、职责。(第二阶段20xx年4月—6月:组织实施、整体推进)在开展调查研究,广泛征求意见的基础上,由校办公室组织,各处室自查自定本处室精细化工作方案,汇总整理后制定了《下鲍学校精细化管理工作方案》,组织全校学习,明确目标、任务、意义和要求。分别修订和完善校务管理、校园管理、安全管理、教学管理、总务管理等方面的专项实施意见和考评细则,召开专项会议,各室汇报工作进度及完成情况,要求各室自查、自评,对工作滞后、组织不力的各室通报批评,责令限期整改,以保障学校整体工作有序推进。
二、全面落实精细化管理,凸显制度化、规范化、人文化、特色化。
学校依照精细化管理方案的细则,对学校管理进行自查,查找本学校在学校管理中存在的问题。在推行精细化管理的过程中从学校领导班子抓起,建立了校长为学校精细化管理第一责任人,各室主任带头的领导小组。要求领导成员要牢固树立服务意识和奉献意识,要带着三讲教育,在细字上做文章,在实字上下功夫。通过将管理责任明细化、具体化、建立科学机制,落实责任,变一人管理为大家管理,权力层层有,任务个个担,责任人人负,做到人人会管理,处处有管理,事事见管理。让每一名成员都成为管理的一部分,都能找到属于自己的管理坐标,发挥每个成员的主人翁意识。各室树立服务意识、公平意识,做到主动服务、优质服务。对师生给我们工作提出的意见和建议,我们以改进工作为目的,以客观、诚恳的态度对每一条意见都进行了认真讨论和分析,并从自身查找问题,努力改进。尽量从教师和学生角度出发。制订政策、发布方案时,从是否有利于教师发展和学生培养的角度来考虑。
加强对《中、小学教师职业道德规范》和《教师违规处理暂行办法》的学习,强化教师的职业道德教育,明确了教师在学校管理中的职责。出台了教师的奖惩办法,激发了教师参与管理的积极性主动性。按照《中小学教师职业道德规范》的要求,着力培养教师高尚的道德情操和奉献精神。充分利用教师政治学习时间,加大法制宣传教育的力度,增强教师的法制观念,坚定教师依法执教、依法管理,克服教育和管理上的盲目性和随意性,坚持以德育人,以情感人。以爱心、责任心为主要内容,以创文明校风、树师表形象为重点,加强行风建设,提高师德水平,并参加了xx普法考试。进行“师德标兵”评选活动,选出我校的师德标兵,并利用学校宣传栏制作先进教师展板,宣传师德标兵等身边的典型,发挥榜样的示范激励作用。针对班主任教师是学校德育工作的主要执行者这一实际,加强对班主任的培训和经验交流。
结合学校实际,制定了“集体备课,资源共享,彰显个性,教学反思”的备课改革思路,使备课改革走过了一个“个人教案,集体备课,教案共享,独立备课与典型备课”相结合,同时我们每学期都举办说课、备课、公开课展示,组织教师交流借鉴,使之每学期都有所改进,真正做到了常抓常新”。以教研组为单位开展教研活动是学校教研工作的需要和趋势,为了充分发挥教研组在学校教学研究中的作用,学校确定各学科教研活动时间,教研组长相互交流展示本月的教研活动情况,同时对下次的工作进行计划安排,通过交流各组长互相借鉴,共同提高,在评价上既重实效更看创新,促进了各教研组工作的顺利有效开展。在教学中,有机渗透德育,探索新时期德育教育的新途径。各科教师应根据自身的教学特点,自觉地、有意识地在课堂教学中渗透思想品德教育,真正重视未成年人思想道德建设工作,形成系列化、整体化的德育教育网络。加强学校、家庭、社会的联系,形成共同抓好德育工作的合力,做好家访工作、开好了家长会议。重视对学困生和行为偏差学生的帮助教育,要求全体教师与其结对子,帮助他们克服各方面的困难。坚持发挥校园网平台的作用,在校园里安装了校讯通,更好的方便了家校沟通。
加强学生行为规范养成教育,培养文明礼仪好少年。为使全体学生形成主人翁意识,促进良好校园风气的形成,我校在全校范围继续开展“文明服务岗”活动,并评选了下鲍学校“礼仪之星”,促进了学生的行为规范教育。加强学校基础建设,绿化、美化校园环境。开展校园专题教育活动,促学校特色化发展。开展“雷锋精神代代传”主题教育系列活动,结合“学雷锋”、“做一个有道德的人”、“构建和谐社会”等内容,开展“书香进校园”读书教育活动。组织开展了丰富多彩的读书活动、经典诵读活动,激发了学生爱国主义热情,培养了学生良好读书的习惯,提高了学生的读书能力,而且使校园文化环境得以优化,营造了和谐的书香校园。开展心理健康和安全自救系列教育活动。学校组织进行了健康教育系列讲座活动。在安全方面:为切实做好学校的安全教育,努力创建平安校园,确保广大师生的生命安全。培训广大师生在遇到地震火灾等突发事件时的应变能力,我校进行安全疏散演习,并通过升旗仪式、班会等形式进行安全知识的学习宣传。重视学生身体素质,开展别开生面的校园运动会。召开了春季运动会,检验了学生的身体素质,激发了学生的集体荣誉感。积极参加县、片组织的各类活动。学校德育活动内容丰富,活动扎实,成效显著。参加各级各类竞赛频频获奖,社会反响良好。无一起校园伤害事故及重大责任事故发生。
建立完善校园突发事件预警机制,落实各项应急措施。规范校园卫生及食品安全管理,建立健全发生传染病、食物中毒应急制度。学校通过聘请保安,加强门卫值班,监察学校安全管理。同时,学校每学年邀请公安部门同志为我校师生召开法制安全教育会,通过案例、现场指导剖析青少年犯罪缘由,解读法律知识。进一步加强校园环境建设。学校进一步加强了校园环境文化的建设,精心布置好校园每一寸空间,充分利用好校园的每一个角落,使校园内的一草一木、一砖一石都体现教育的引导和熏陶,从而营造出温馨怡人、清洁靓丽的校园环境,营造出积极向上的学生学习氛围,营造出催人奋进的教师工作氛围,让学校成为师生生活的花园、学习的乐园。进一步强化校园文化内涵建设。充分发挥广大师生的积极性,主动参与性,激发教师的工作热情,激发学生的学习热情。
加强“三风”建设,学校特别加强了班风建设,以良好的班风带动校风、学风的建设。班级以开展丰富多样的主题班会、家长会、师生座谈会、学法经验交流等活动激励学生团结集体、热爱集体,特别是激励一些后进生、性格孤僻的学生融入集体,树立信心,大胆学习,敢于创新,做班级的主人。
精细化管理是一个漫长而复杂的过程,我们只是尝试着去做,有好多不足之处,在以后的管理总结中仍需要不断改进和完善。
1、继续坚持强化宣传动员。定期开展宣传动员工作,组织师生学习领会精细化管理的实质,思考如何落实到教育教学工作的每个环节,开展讨论,交流认识,形成共识,使其主动地参与到精细化管理工作中,理解支持实践活动。
2、强化组织领导。建立健全分管领导机构,及时建立包抓制度,明确责任,强化措施,狠抓落实。创造性地开展工作,以积极进取、奋发有为、坚持不懈、持之以恒的精神,力促学校管理迈向精细化。
3、强化督查指导。进一步强化对学校校园管理工作的督查考核。制定具体办法,统筹协调,整合力量,围绕精细化管理积极开展督导检查工作。
4、强化目标管理。结合学校实际,从落实精细化管理的要求出发,制定出思路清晰、内容具体、重点突出、目标明确、措施得力的精细化校园管理方案,切实增强管理效能。对校园管理工作扎实、成绩突出的处室和个人,予以表彰;对工作不力落实不到位的处室、个人,将从严追究负责人的责任,确保学校校园精细化管理有质量、有水平、有成效。
精细化班级管理是在精细化管理理念下,唤醒班主任针对日常管理、工作、学习、生活等行为的精细化意识,从班级建设各环节的细微处着手,引导班级全体成员关注学生的学习生活细节、关注班级制度细节、关注班级工作细节、关注学生的成长环境和个性特点,在“情”与“理”的基础上,做到“导”与“管”的有机结合。
一、加强组织领导,
成立创建领导小组组长:
成员:
二、加强思想道德建设,营造良好的育人环境
1、加强师德建设,做到全员育人创现代化名校,育四有新人,关键是造就一支素质水平高、业务能力强的优秀的干部教师队伍,通过名师带动名校建设。
2、开展丰富多彩的教育活动,推进德育熏陶工程。
学生教育活动和社会实践活动是教育的重要载体,我们要坚持活动育人,有目的、有计划地进行一系列丰富多彩的教育活动。
(1)寓教育于活动之中,让学生在活动中锻炼性格、磨炼意志、陶冶情操、完善人格、提高觉悟。抓好教育渗透,有效地运用班会、黑板报、国旗下讲话等活动,增强学校德育教育;要在学生中大力开展科普宣传教育活动,培养学生从小热爱科学,信仰科学,求真务实的人生态度;要进一步落实《中学生行为规范》、《中学生守则》,构建德育室、少先队、各年级、班主任一体化的学校德育工作网络,营造全员育人的德育氛围。
(2)充分利用班队会等不同形式对学生进行思想教育。其次还要利用广播站,及时做好新闻发布、好人好事宣传。广播站要利用每天中午时间,由团支部轮流值班,指导队员做好播音工作,及时宣传报道校园新面貌、新气象、新风尚。
(3)切实加强安全教育。学校要牢固树立安全意识,成立安全工作领导小组,建立健全《学生安全工作规定》、《消防安全制度》等各项安全规章;学校开展经常性的安全教育活动,不断增强师生的安全意识。
3、以校园文化活动为依托,争创文化建设示范校
(1)诵千古美文,做华夏赤子。持之以恒,让学生背读;定时间:每节课前两分钟、每个上下午都有十分钟的集体诵读。学校把优秀古诗文汇编成册,发到学生手中;黑板一角要开辟“每天一诗”;学校定期组织学生交流背诵的诗文内容、相关故事、体会收获。
(2)加强写字教学,一是成立写字兴趣小组;二是坚持每天20分钟的师生共练;三是创造浓郁的校园写字文化氛围(张贴师生作品);四是注重作业的写字质量。
(3)阅读让书香溢满校园
在开展“书香校园”建设的活动的基础上,我们进一步落实学校读书活动制度,制度中明确指出:
A、老师要坚持每天半个小时的读书时间;
B、每周四下午四点至五点钟为全体师生读书活动时间,任何事情都不得干扰此次活动的正常开展;
C、学校要精心筛选出优秀
D、结合读书活动的开展,定期还要举行不同形式的读书经验交流及读书知识竞赛等;
E、每位教师每学期读一本教育教学专著,做好读书笔记;
F、师生共同走进《新教育》学习;从而为师生的共同成长提供极有利的条件。
三、抓课堂教学精细化管理。
1、对课堂教学要求明确具体。教师课堂教学要做到:“三个突出”、“四个并重”、“五种思想”、“六个体现”。三个突出是:突出“精讲多思”,讲到什么程度,哪里放哪里收,要按新课程的教育理念重新定位;突出“学生活动”,要求教师在课堂上多放手、多扩展,实施创造性、开放性教学,充分调动学生的听、说、读、写、议、练、答等多种感官,让课堂真正成为“学习”的课堂;突出‘学法指导“,教给学生具体的学习方法,高效地获取知识。四个并重是:教学结果与教学过程并重;智力因素与非智力因素并重;教师指导与学生会学并重;一般能力培养与创造品质并重。五种思想是:从最后一名学生抓起,关爱每一个学生的成长;尊重学生的人格,对学生教育要有爱心和耐心;允许学生在学习和个体发展上存在差异,并能根据这种差异搞好因材施教;相信每个学生都能够创造性的进行学习;相信每个学生都能够获得成功。六个体现是:
(A)引导:教师要充分发挥主导作用,注重学生学习兴趣的引导,使学生乐学;注重学习方法的引导,使学生会学;注重学科知识的引导,使学生学会。
(B)激励:充分发挥教师的激励作用,把微笑带进课堂,把鼓励带进课堂,激发学生学习热情;激励学生产生解决问题、克服困难的勇气和信心,培养良好的意志品质。
(C)参与:让学生能积极主动的参与教与学的全过程,充分的动脑、动口、动手,发挥主体作用。
(D)表现:培养学生在课堂上敢想、敢说、敢做、勇于自我探索、自我思考、自我创造的良好学习品质;培养学生善于表现、善于争先的良好学习品质,让学生得到生动活泼的发展。
(E)创造:教师要创造性的进行课堂教学。敢于在教学方法、手段及艺术形式上进行突破,教得生动,教得活跃;培养学生创造性学习,教会学生掌握思维方法,开阔思维空间,培养思维品质,学得主动活泼。
(F)成功:在教学过程的始终,教师都要运用成功教育的思想和语言评价艺术,让学生的见解都能得到老师的肯定和鼓励,营造轻松愉快的学习氛围,给每个学生成功的机会,让他们感受到成功的快乐。
2、课堂教学狠抓教与学两个效率的提高。对教师的教要做到“四个关注”:
(A)关注学生学习态度,特别关注亚学习状态;
(B)关注教学过程虎头蛇尾现象;
(C)关注课堂论述题、开放性题的落实;
(D)关注学生错误思维;对学生的学,要重点抓学习习惯、学习态度的养成。培养学生每页书都要认认真真地读,每节课都要认认真真地听,每道题都要认认真真地做,每个错都要认认真真地改。努力做到:凡是学过的知识都要会,凡是做过的题都要对,凡是要求记的都应该背。落实好堂堂清、日日清、周周清、月月清。
四、培养班级学习风气、培养学生良好的学习习惯
学习风气是指学生在校学习和生活过程中,所表现出来的精神面貌,是学生在校园中经过长期教育和影响逐步形成的行为风尚。学习风气是一种无形的力量,通过潜移默化的作用方式,对人才培养质量起着重要作用。学习风气是取得好成绩的必要前提,所以抓教学必须抓学风。尤其是培养学生学会思考、倾听及作业习惯上,我们准备常抓不懈。其次,我们将以创建语言文字示范校为契机,在全校范围内推广普通话,建立语言文字巡查制度,要求全校师生,只要踏进学校校园,就必须说普通话;再者,利用教室的环境,给学生营造一种氛围,可以在墙壁上悬挂一些名人图像或名人名言,每个人可给自己写个座右铭,身边也可常备一本名人传记,让自己常看常记,耳濡目染,起到潜移默化的作用。
五、深入教学常规,在教学细节管理上做到“四个坚持”:
坚持每周至少两次的随堂听课;坚持半月一次与教研组长、任课教师的深度交谈,加强沟通;坚持一日三巡查走动式管理,加强课堂、课间的巡视,了解一线的教学常规情况;坚持制度的权威性。开设“教学调研日”,学校领导与一线教师近距离接触,进行“零”距离服务。
创建精细化管理模式示范校,是推动我校教育教学工作再上新台阶的强大动力,在今后的工作中,我们将继续坚持务本求实、优质高效的工作作风,万众一心,与时俱进,努力打造人民满意学校,办人民满意教育,为新密教育事业的蓬勃发展贡献力量。