日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,很快就要开展下一年的工作了,肯定感想颇多吧,是时候捋一捋这一年来的工作,好好做份总结了。但是拿起笔的时候却发现不知道写什么,为大家精心整理了社区工作者个人年终工作总结【3篇】,希望能够帮助到大家。
如今“什么工作都进社区”成了最时髦的一句话。有句俗话:“社区是个‘筐’,什么都往里装”,上面仍然事无巨细往下灌,下面无所适从。
如何做好社区工作,首先要树立一种职业道德,从而构建一种尊重他人,关照后人,公平对待自然的全新文明观;其次要确立一种“以人为本”的工作理念,千头万绪的工作要有一个认识到实践的过程。
当刚刚跨入社区这个领域,新的挑战对于我来说是艰辛的,而只有加强学习,提高政治素质和业务水平,才能与时俱进,永不落伍,虚心地向社区同事请教、学习。
怀德苑社区是省、市、区星级社区、示范社区,是个典型的“三多社区”,即检查多、评比多、参观多。在这种严峻的工作环境下,我们的工作始终做到忙而不乱,理顺工作思路,分清工作重点,对街道布置的条线工作能够按时完成。忙时我们主动加班加点,以一份强烈的责任感,不计较个人的得失,协同配合,尽心尽力做好工作。
社区工作是一项“以人为本”的工作,刚来社区在人员不熟悉的情况下,首先翻开原来台帐,了解各类人员书面情况,例残疾人、退休人员、育龄妇女、困难人员以及协作单位、妇联、协会等一些成员,掌握我所分管工作的第一手资料。然后根据台帐所提供的内容有针对性的工作,例如社区内个残疾人中,哪些属于肢体残疾、视力残疾、智力残疾都掌握在手中,通过一一上门,互相沟通,了解其兴趣爱好,目前有何需求,上级组织的培训、活动,征求本人意见,一一推荐出去,培养其兴趣爱好,发挥其所长。对于双下岗失业家庭,首先通过电话预约,上门了解,该家庭成员就业状况,经济收入,在了解过程中发现有两户家庭,虽然不属于低保对象,但生活确实比较困难。怀德苑甲周文英家,本人月份住院开刀,由于没有钱去办理医保,住院的所有费用靠亲戚、朋友支持帮助解决,儿子在校读书,丈夫在西新桥菜场开热炒生意不景气。回到社区我将这一情况向社区领导汇报,通过商量买了一些慰问品,看望了周文英。居民夏粉英儿子、儿媳双双下岗,小孙子在读书,一家四口靠其丈夫单位抚恤金和儿媳在外打工挣来的多元维持生活,我们了解这一情况后,让其与郁记酒家结对,在生活给予一定经济补助和实物援助。又将这
两家困难情况上报街道民政,有机会给予相应的补助。对多岁高龄,有重病在身的退休人员经常上门探望,并给他们送去慰问品和夏季用品。与计生协管员配合上门为育龄妇女服务,尤其是最近挨家挨户上门发放宣传资料,针对各类对象进行访视。平时为社区居民办一些实事,如介绍保姆,发放牛奶卡,介绍工作,办理优惠证等有关证件,宣传一些优惠政策,上门办理养老保险,医疗保险,义务办理老年卡,配合同事之间其它条线工作。
在工作中绝非一帆风顺,困难、挫折和失败的可能性很大,在这种情况下,只有坦诚相对,建立良好的交流,沟通相互信任的平台,使社区居民对社区产生一种潜移默化的影响。
社区是个大家庭,正是人们对这个“大家”的渐进认同,才能使得“家人”亲情相交,享和相融。
今年又快要结束了,我随着工作经历的积累,逐步发现,我的身心已深系在公益岗位上。天天忙繁忙碌,却十分成心义,职位虽小,但能够为很多基层群众办实事,做贡献,便有些自豪感油然而生。
计划生育是我国的重要国策之一。今年上级领导要求各社区统计XX—XX年新生儿出生人数和家庭资料。工作分配下来后,由于任务量大,由我协助计生主任完成一项工作。我主要是负责输进新生儿的本人和家庭情况资料,在输进到三分之二时,由于居委会电脑损坏,使得我之前输进的资料都消失了,当时真是堕入了一片黑暗,很是懊丧,但是工作还是要完成的,可时间已不够了,只能在放工后继续输进,终究在规定时间内完成了工作。
整顿市容大战三百天,是天津市近期的一项重要任务,也是我们每一个基层工作者要完成的重要任务。我们珠平里社区被列为重点整顿小区,以后我们会到达精品小区。我们现下的任务是完成小区外围护栏撤除、空调移机的工作。上级下达任务时间紧急,在不到20天的时间内必须完成。我们在接到任务后,马上投进到这份工作中,当天晚上加班到8点多往进户发放宣传材料。我们天天几近没有正点放工、周六日不休息,加班加点的往进户做工作说服居民撤除护栏。
在我们接到任务时,首先把触及到整改范围内的党员和楼长召集起来,开了一个小型动员会。在大会上就有一名老党员当场同意撤除自家的护栏,为大家做榜样。在进户进程中,有的居民积极配合我们的工作,在们先容完全改任务后同意撤除自家护栏和空调移机,但是有的居民由于各种缘由(安全题目、赔偿题目)不同意撤除,我们就只能一遍又一遍地往他们家里做工作,尽可能和他们调和,和他们讲道理、讲现在的情势,对家里确切有困难的家庭我们会向上级反映,尽可能多帮助他们。上级领导看到我们反映的题目后也尽可能帮助我们解决题目,例如有的居民反映楼道的小窗口离自家的阳台非常近,在安全上存在着隐患,我们马上联系到领导为楼道的小窗口安装上了铁架子,保证了居民的安全。综合整改工作是一项艰巨且困难的任务,在以后的工作中我们会更加努力的完成这一项殊荣。
固然我们一直坚守在工作岗位,但是工作上难免会有力不从心的时候,每当这时候,基层的群众就会努力的配合、帮助我们,他们选择当一位志愿者,给我们解决了很多迫在眉睫。有很多上了年纪的志愿者为社区义务巡查,给居民带来了安宁平和的生活环境,他们的付出是不可或缺的。在往年十一期间,我们居委会成员巡查到晚上十二点,他们也没有怨言的一直跟随我们一起巡查。还有我们社区的张xx、吴xx、国xx三位志愿者,他们几近一年365天都会到居委会帮忙,不管社区的甚么事情都会积极参加,在居委会开会或弄活动时他们也是忙里忙外,从不计较个人得失,为我 们提供了极多的帮助。
在前段时间,我负责将志愿者的资料录进到相干的网站,为他们制作志愿者证,这也是对他们的一种肯定。在输进进程中,由于白天登陆的人太多造成网络拥堵,所以我只能晚上回家输进这些资料。天天从晚上11点多一直输进到转天清晨7点多,以保证工作进度,终究能顺利完成了工作任务,为我社区600多名志愿者制作了证件。
在进行综合改造工作的同时,我们又接到为65岁以上老年人办理老年证盖章,可以避免费乘车和为社区老年无工作职员发放副食补贴的工作。由于我们社区人手不足,主任决定把我抽调出来完成这两项工作。老人,一向都是党和政府和社会各界关注的重要群体之一,所以我们更要多为他们谋福利。这两项任务都是面对老年人的工作,爷爷奶奶们的理解能力差,感官也有所退化,有时也很刺耳清我的解释,我每次都会耐心的给他们讲授,常常一天下来,嗓子哑了,人也累得头昏眼花,看着爷爷奶奶满意的笑脸,我觉得这就是给我的最好的嘉奖。古语说,种瓜得瓜,种豆得豆,我种下的是我敬老爱老的一颗心,收获的,是他们生活的便利和开心的笑脸。
以上是我20xx在工作中的一些总结和感受,在这段时间里,和居委会的同事们、社区居民的相处也愈来愈和谐。由于缺少经验,在工作中我还有很多不足的'地方,但是我相信在以后的工作中,通过渐渐的积累经验,一定可以更加完善自己的工作。
20xx年既是忙碌的一年,又是收获的一年。在街道办事处的关怀和指导下,在社区成员单位、社区居民鼎力支持下,我社区工作站工作人员贯彻全心全意为人民服务的宗旨,开拓进取,努力工作。我社区工作站在xxxx年社区工作中取得了一定的成绩,主要如下:
一、安全生产工作
xxxx年来,我站“安全社区”持续开展同时,推动消防网格化管理和“无火灾示范社区”创建,以及消防宣传大整治等工作。截至11月30日止,共组织出动2980人次,对门店"三小场所"、经营企业单位、“房中房”等专项普查2次,对辖区360多家“三小场所”进行场所检查、告知和复查归档,整治100多次隐患场所,并全部录入监管信息系统,排查民宅楼宇209栋5492套,派出《安全警示书》6991张,全部按要求上报街道安监部门进行整治;组织辖区单位消防栓普查1次,应急培训2期,义务消防集训4期,组织消防应急演练3次,增设消防宣教电视屏1台,灯管消防四面旗10个,消防三角牌3处,消防易拉宝6处,安装消防宣传小相框80处,张贴安全宣传海报40份,安全宣传专栏9期,挂安全条幅4条,动员电子显示屏企业参与宣传活动26家(参与6家),组织安全宣传月专场活动咨询1场,派发各类安全、消防知识小手册3600份。一年来,赤尾社区消防“五基”建设得到较大改进,辖区内无发生重大安全事故,安全状况得到较大的提升,顺利通过区政府“无火灾示范社区“创建检查和验收。
二、司法调解工作
今年来,我社区人民调委会机构依法进行调整,增设1名专职调解员,认真开展各类矛盾纠的排查和及时调处规范化工作。截至11月30日止,共受理和处理群众各类矛盾纠纷起11起、信访5宗,调处15起,成功率94%,达成口头协议14宗,书面协议1宗,举办法律咨询活动3场、开展普法宣传栏19期,悬挂法制宣传条幅7条,为群众提供法律、法规咨询服务420多人次,发放各种法律知识小册子1900份,一年来,本辖区无重大群访、群诉等事件,我站调解组织正规化建设工作通过区司法局检查和验收,并得到上级一致好评。
三、综治维稳工作
截至11月30日止,我工作站进一步建立和完善了综治各项工作机制,认真组织发动"三打两建"工作,加强"综治网格化"巡查力量,在民宅、主要街道张贴"三打两建"专题宣传350张,宣传条幅2条,动画宣传2场,“三度”调查189人次,“十八大”防护期间稳控住4个重点对象,投放禁毒书籍一套,综治系统平台录入纠纷和隐患信息共223条,全部结案。一年来,辖区内无发重大综治问题事件。
四、民政工作
xxxx年共办理老人优待证61份,募捐衣服1205件,办理低保户续保3人。发放居家养老服务券6人计21600元,80岁以上老人高龄津贴16人共计52800元。为65岁以上独居且患重大疾病的老人办理“安心玲”救援服务。80岁以上老人高龄津贴16人共计52800元,为70岁以上老人办理保健金61人次共73200元。完成广东省残疾人调查表178份,为残疾人申请重残定补2400元和真挚关爱补助99500元。
五、党建工作
(一)社区党总支举办“快乐阅读”,丰富学生的课余文化生活
(二)充分利用社区党代表接访日,搭起社区党员参政议政与反映诉求的平台。
(三)充分发挥民主监督作用,坚持“公推直选”社区综合党委班子成员。
六、出租屋管理
截止12月6日,全社区采集、录入电脑出租屋信息8512多间套,录入电脑出租屋租住人员信息20258人,注销租住人员20806人,办理居住证3434人。今年接受了市公安局、市租赁局、区、办事处等相关部门考核检查,市租赁局检查结果:采集率95.76%准确率100%,未注销率4.48%;区采集97.79%,准确99.70%;街道第1次:采集率95%,注销率98%,准确率100%;第2次:采集率98%,注销率94%,准确率99%。
七、妇联工作
我社区创建区“巾帼文明岗”工作在紧锣密鼓中推进,顺利通过区级妇联单位的考核,并得到有关领导的大力表扬,为我社区明天争创市级“巾帼文明岗”奠定了坚实的基础。
八、计生工作
为迎接年底的省、市、区、街道计生检查做好了充分的准备。
(一)经常性的入户访视工作
(二)做好广东省全员人口系统数据清理工作
(三)做好每月的流动育妇信息通报工作。最新统计数据:2011年10月至今户籍人口出生58人,流动人口出生648人;2011年10月至今户籍人口上环1例,结扎0例,流动人口上环80例,结扎62例;2011年10月至今户籍人口新婚22例,流动人口新婚433例。
九、工会工作
年初上级下达了要求完成22家独立工会工资集体协商的任务,我站克服重重困难,最终完成了23家独立工会工资集体协商,超额完成任务。其余的覆盖辖区商铺的工资集体协商任务和集体合同任务也均完成,辖区内128家商铺签订了区域工资集体协商任务。