工作总结格式及范文【27篇】

总结都是以第一人称,从自身出发。它是单位或个人自身实践活动的反映。

通用工作总结模板 1

来到公司两个多月了,以前从未接触过担保行业,对这个行业完全陌生。自参加工作以来,我从点滴做起、认真负责,在公司领导的关怀和同事的帮助下,我对本行业有了初步认识。并且学到了很多新的知识,有了一定的进步。

在公司领导的带领和全体员工的齐心协力、共同努力下,取得了社会效益和经济效益双丰收。

由于来公司时间较短,只能就我所见的公司的情况发表一些短浅的见解:

一、我公司正朝着以下几个方向努力:

1、完善公司制度,细化各部门职责

做为一个公司来说,完善公司制度是公司规范经营,持久稳定发展的基础。因此我们从基础着手,完善公司各项规章制度,规范了担保流程中的细节。11月公司新成立了小车部,使业务细化、专业化;并且新成立了贷后部,主要负责风险管理,使风险得到有效的控制。

2、增强风险意识、力争从源头控制风险

担保是一项高风险行业,如不加以防范,就会造成损失。因此对待每一担保,公司要求各部门人员要增强风险意识,我们都严把风险关,认真做好客户保前外部信用信息的调查,加强保前调查核实。争取从源头控制风险的发生。尤其对套贷,单身等客户要严加审查,业务经理要确保业务的可行性和可控性。

3、公司领导努力学习专业知识、提升自身专业素养

公司领导努力学习专业知识,去浙江等地进修,在不断学习中学习专业知识,提高业务技能,掌握经济动向。

4、公司人性化的管理带给我很大的工作动力。

二、我在贷后部学习到的几点体会

1、贷前:考察人员考察一定要严格,对客户提供的数据要争取其用事实说话,才能提高其真实性。比如:借款人的实际收入。

2、贷后:借款人出现风险预警信号时,我们如何消除风险预警信号,怎样规避风险?我们在贷后管理中,要通过对客户“了解”、“ 掌握”、“督促”,达到“保证”授信安全的根本目的。

三、我的几点建议

1、加强公司员工的。系统培训。

公司员工的个人学习能力固然重要,但是我认为如果公司员工如果每月都有培训学习的机会,人员素质提高了那么我们可能会进步得更快。我个

2、为了了解企业的经营状况,小企业回访固然很重要,但是我个

3、完善公司

现在人们的生活离不开网络,企业发展离不开推广,建设能够更好的推广我们的公司,提高公司的知名度,让客户较全面的了解我们的公司。我个人认为,完善公司是一件很必要的事情。

四、 的打算

对我来说是值得深思的一年。因此我希望对我来说是一个

全新的开始,我将以最新的面貌迎接这全新的一年。

虽然学到了很多知识,有了一些进步。但还存在许多不足:个别工作做得还不够完善,这有待遇在今后的工作中加以改进。

因此,在新的一年中,我要求自己:

① 在工作中更应尽心、尽职、尽责、尽能的来报答公司给予的恩惠。

② 尽早考出担保行业从业资格证书。

③ 认真学习各项政策规章制度和专业知识努力使工作效率和工作质量进入一个新水平。为盛融担保有限公司的发展做出更多的贡献。

最后祝我们的盛融担保有限公司在新的一年里再创新高!

工作总结 2

酒店领班对我来说并不是一个陌生的工作,但_对我来说是一个全新的工作环境。作为一名酒店领班,自己扮演的角色是承上启下,协调左右的作用,我们每天面对的是繁杂琐碎的事务性工作。以下是我的个人工作总结

一、日常管理工作

在新的工作环境中,各项工作几乎都是从零开始,尽快理顺工作关系,融入新的工作环境,是我的首要任务。努力配合主管做好楼层管理工作,本着实事求是原则,做到上情下达,下情上报。本酒店的会议接待任务比较重,上一年多次接待了_的重要宾客,但由于客房服务人员因种种原因经常短缺,这就要求自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,力求周全,准确避免疏漏和差错。

二、加强自身学习,提高业务水平

虽然我的职务只是一名领班,但要做到优秀,自己的学识,能力等还有一定距离,所以总不敢掉以轻心,向书本,向领导,向同事学习,这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步,在管理能力,协调能力及处理问题等方面,有了进一步的提高,保证了楼层各项工作的正常运行。

三、存在的问题

一年来,本人能认真地开展工作,但也存在一些问题和不足,主要表现在:我毕竟到_工作才一年多,许多工作我是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。有些工作还不够过细,如在查房上,设施设备及卫生检查上,不是十分到位。自己的理论水平还不太高。

四、下一年的工作计划

积极认真配合主管,搞好楼层的日常管理工作。加强学习,拓展知识面,借鉴同行业的优缺点,灵活运用自己的实际工作中,优化工作质量。加强对设施设备的检查和维护保养,给客人在使用过程中以和谐、舒适之感。针对一些新员工和操作不规范的服务员进行手把手的教,提高员工的业务水平。对客房的日常卫生质量要严格把关,合理的安排好计划卫生。加强节能的检查,平时多跟服务员讲节能的意识,努力做到二次进房检查。

在接下来的日子里,我要努力改正自己的缺点,发扬优点,争取取得更大的工作成绩,为酒店创造更大的价值。

工作总结之教师 3

近五年来,总体感觉充实忙碌,无愧于学生、家长及学校领导,较好的完成了教育教学工作。但也有不足之处,为了今后更好的干好本职工作,并能在本职岗位上更好地发挥自己的作用,现将五年来的工作做一个客观的总结,主要从以下三点来进行总结:

一、政治思想方面

本人热爱祖国,坚决拥护中国共产党,全面贯彻党的教育方针,自觉遵守《中小学教师职业道德规范》,爱岗敬业;坚持“以人为本”的方向,作风正派,工作态度端正,热爱教育教学工作,团结同事,业务上进,工作勤恳、扎实,关心爱护学生,尊重学生个体差异。积极参加各级各类政治业务学习及师德培训,学习中及时整理笔记并写出了个人心得体会,提高了教书育人的事业心和责任感。在思想上树立为学生服务的目标,师生关系融洽,亲和力强,用自己的言行感化和带动学生,加强了学生的合作意识、团队意识的培养。让学生从小树立拼搏意识、责任感和自信心,从而为“终身体育”奠定了良好的基础。

二、工作方面

教学工作是学校的重中之重,国家重视基础教育,大力发展基础教育,同时也就给广大教师提出更高的要求,自然而然地就要求教师在工作中不断的学习,去探索发现一些新的东西来充实自我、完善自我。任教以来,我一直担任一线小学语文、英语教学工作,为此我一直在教育教学方面大胆尝试改革课堂教学模式并躬身实践,及时总结经验,教学中做到有的放矢,收到了良好的效果。

首先,在教学工作中,我按照《义务教育新课程标准》来教学和测试。使学生掌握语文、英语基础知识,培养学生学习的能力和习惯。课堂上我还加强对学生进行品德教育、组织纪律性、进取精神、拼搏精神上采取有效措施,重视继承发扬民族传统体育。

其次,在教学中根据各水平段学生的生理、心理发育规律,有计划、有目的'、有层次上好每一节课。做到课前备好课,课中遵循学生特点,课后有反思,循序渐进由浅入深,在课堂上做到寓教于乐,乐在其中,学生“玩中学,乐中练,动中创”根据学生身体素质差异,重视学生认知规律的培养,采用不同层次适合学生的教学方法。

三、教科研方面

积极参加各级各类教学新教改的理论培训,教学中贯彻课程改革实施的意见,树立“健康第一”的思想观念。优化课堂教学,提高了课堂教学效益。一分耕耘一分收获,经过自己的努力,五年来取得了点滴成绩。回首五年以来,在工作方面虽然取得了点滴成绩,但俗话说得好“金无足赤,人无完人”。在教学过程中多少还存在一些问题,随着新课程改革和素质教育的实施,事业要求我不断的学习,不断提高自身的专业素质,才能更好为教书育人打好坚实的基础。所以,今后我应该继续钻研新的教育教学理论,为学生的发展做出应有的贡献。

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医生年度考核表个人工作总结 4

一、端正工作态度,热情为患者服务。

作为一名医务工作者,为患者服务,既是责任,也是义务。所以在工作中,努力提高自己的思想道德素和业务水平,竭尽所能为患者服务;耐心对待每一位患者,不管自己多累,都诲人不倦地做好病情及治疗的解释和沟通工作,切实将两好一满意工作落实到实处。让每一个就诊的患者满意,同时不断积累经验,保持良好的医患关�

二、认真负责地做好医疗工作,提高专业技术水平。

参加工作后我坚持每天学习,同时不忘学习本专业研究的新成果,不断汲取新的营养,坚持锦上添花,一丝不苟的原则,工作过程中严格按照医疗操作规程进行,避免医疗事故及差错的发生;在工作中不断丰富自己的临床经验,时刻保持谦虚慎重,遇到不懂的问习题虚心向上级医师请教,努力提高自己综合分析问习题和解决问习题的能力;严密观察病情,及时准确记录病情开展,努力做到对患者负责,让患者满意。

三、严格要求自己。

在做好本职工作的基础上,积极为科室的开展出谋献策,希望明年的工作量能够再上新高。在医院领导和同事们的帮助下,我的各项工作完成地较为圆满,但是我不能有丝毫的松懈,因为以后的工作还会面临更大的机遇和挑战。和其它先进同事相比还有差距,所以在今后工作中,我要继续努力,克制不足,创造更加优异的工作成绩。

个人工作总结 5

本周在领导的指导下、同事的帮助下,较好地完成了自己的本职工作以及领导交办的各项任务,现将本周的工作情况报告如下:

1、收发公文工作情况

本周共收到文件22份,其中OA公文3份。通过邮箱向其他局委报文3份,做到认真处理收发公文工作的各个环节,做到无文件拖延、挤压、丢失等情况。

2、印章管理工作

在本周印章管理工作中,没有发生违规使用印章的'问题,能够认真落实印章管理制度,及时进行印章登记。

3、党务工作

本周参加中心组学习会议,并进行会议记录,会后总结梳理会议信息,形成书面报告。认真整理近期党务工作的相关信息记录,及时上报。

4、其他工作

积极参�

回顾这一周,收获很大。但工作上仍有很多地方有待改进,希望今后能够继续加强学习,加倍努力,做到多看、多听、多思、多想。

工作总结 6

转眼间,我在公司已经有一年多了。在过去的一年里,我从一个连at和MT的含义都不知道的汽车新手,变成了一个了解汽车性能的成熟销售员。一切从零开始,学习专业知识,探索市场。当我在销售和专业方面遇到困难和问题时,我会及时咨询有经验的同事,找到解决问题的方法。在此,我感谢部门的同事们的帮助!我也非常感谢领导们给了我一个展示自己的平台在过去的一年里,我不仅学到了基本的汽车知识,而且对我的品牌有了更深的了解,这让我深深地爱上了我的工作和我销售的汽车。

在我心中,只有热爱我的工作,我才能做好我的工作。在短短的一年里,我明白了仅仅凭我的爱做汽车销售是不够的。我应该学会如何谈判和分析客户。这些都是我作为一名新销售人员之前从未经历过的事情。在谈判过程中,我们的老销售人员经常把我作为新来的人来学习谈判经验。为此,我非常感谢我的同事们。所以现在我的客户很难谈论。我将学习老销售人员的谈判技巧来进行谈判如今,随着嘉兴汽车销售市场竞争的日益激烈,所有销售人员都面临着稳定与磨砺并存、希望与机遇并存、成功与失败并存的局面。因此,保持积极的态度非常重要每天我都应该从早上的第一眼开始。每天早上,我都会从自己设置的欢快而激进的警钟中醒来,然后以充满活力和快乐的'态度迎接一天的工作。

如果我没有比别人更多的经验,那么我比别人更诚实;如果我没有其他人那么多列表,那么我会将服务与其他人进行比较。这一直是我的工作态度。我相信只有这样我们才能更好地完成这项工作存在的缺点:对市场的了解还不够深入,对专业知识的掌握还不够,与客户沟通过程中缺乏经验。在销售工作中,他们也渴望达成交易,这不仅影响了他们销售业务的发展,也打击了他们的自信心。我想我会在今后的工作中摒弃这些不良做法,积极学习和借鉴老销售人员的业务知识,尽快提高我的销售技能。

工作总结 7

时间飞逝,转眼20xx年已接近尾声,回想一年的工作,有很多感触,现将一年来的思想工作总结如下:

一、师德方面

积极准时参加党的组织生活,按时参加学校的升旗仪式,积极参加学校、级部和教研组组织的各种学习活动。遵守职业道德,顾全大局、服从安排、爱岗敬业、关心学生、廉洁从教。

二、教学方面

上半年,文理分科后,我担任x级分校8个班的历史教学工作。其中,为准备学业水平测试,6个理科班每周三节课。下半年担任分校两个文科班的历史教学工作。一年来在如何有效的落实基础知识方面进行了认真的思考和实践。平时和张教师、孟教师通力合作,认真研究教材,积极参加听课、评课和团体备课,充分做到了备课充分,授课认真,反思及时,因而取得了良好的教学效果。在高一期末的学业水平测试中,分校历史基本全部过关;文科班的各项考试历史成绩均名列一二名;两个学期各开了研究课一节,受到组里教师好评;另外,本学期还承担了岳麓书社编写历史必修一的修改意见的任务,代表附中参加了济南市历史年会。

三、教育方面

本年度,我担任了20x级8班的班主任工作和值班工作。改正学生的不良习惯,养成和谐的班风与良好的学风,培养学生积极向上的信心和勇气,增强班级凝聚力,是我高一下学期的主要工作;简单来说就是“抓养成”。经过努力,学生对高中阶段的学习有了明确的心理定位,工作目标基本实现,组班以后历次年级统考,28班均稳居普通班第一位,我在学期末也有�

进入高二学年,部分学生新鲜感已过,学习上惰性意识抬头,这一学年也是学生心理最复杂的一个时期;鉴于此,一方面主要采取了主题班会、个别谈话等手段,让学生明确高二学年的基本任务与面临的压力,塑造学生的进取精神与职责意识,提高学生的主动性与自觉性,班级坚持了良好的班风与学风,学生在原先的基础上稳步前进;另一方面,经过统一认识,建立了班级量化管理制度,实行班干部职责制,既解放了班主任又加强了学生的纪律、竞争意识。

总体来看,本学期,班级在晚休、两操、卫生等一系列检查中均表现良好,在学校组织的体育节、12.9演讲等活动中均表现出了团结、进取的精神风貌。此外,工作中抱定“让每一个孩子成才”,加强与任课教师及家长的通力配合始终是我工作的基本原则。本学期,我还参加了在莱山一中进行的全国班主任培训,收益良多。

作为一名教师,不光要教书,还要育人。要走的路还很长,要学的东西还很多,做一名优秀的教师使自己的学生坚持进取正确的人生航向是我始终不变的志向,我会一如既往的坚持下去,努力求索。

工作总结之会计 8

时间一晃而过,不知不觉加入海王财务部已经有一年多的时间了。在海王财务部这个富有活力的团队里,我迅速成长,在过去的一年里我基本熟悉了自己工作的流程,领悟了一些工作的技巧和原则。当然工作时间不长,我深知自己工作经验的不够以及不少需要改正的地方,在接下来的时间里我将用高度的工作热情和良好的工作态度让我迎接更多新的挑战。

一、工作回顾

1.基本熟悉了税务工作每月的时间内容。如:每月初进行零申报、e税通申报、抄税等;每月中进行清卡买票、一般纳税人调拨开票;月末对本月扫描的发票进行核对等。

2.基本了解自己工作的流程,如:去国地税办理相关业务需要准备的资料,各种红通知申请单的开具等等。

3.在刘姐的指导下,掌握了使用sap进行相关科目的记账方法以及相关的凭证制作。

4.完成了佛山以及南海几家门店的蔬菜免税申请。

5.参与广州门店进行法人负责人变更,了解企业进行相关内容变更时,需要注意的地方。

6.在刘姐的帮助下,初步了解统计局统计报表需要填写的内容。

7.完成了金盛广场、淘金家园国地税新开企业报道等相关工作,了解了新开门店国地税报道的整个流程以及需要注意的方。

8.参与了解了企业所得税各季度的申报工作。

9.对于广州店面以及外区门店发票的管理以及相关事宜有了更加深入的'理解。

10.完成了几次对审计的协助工作,理解了审计需要提供的资料以及相关填写的方法。

11.完成了每月外区门店的申报,对申报过程中出现的问题,初步掌握了解决的方法。

12.参与了全国企业第三季度经济普查,掌握了门店进行经济普查表格的填写。

二、工作中存在的问题及改进方法

1、对sap系统应用不够熟练,但基本懂得查找凭证、报表及做凭证打印等。以后利用业余时间多学习。

2、对sap里面数据敏感度不够,凭证业务处理理解不深。应在业余时间向总账组学习相关内容。

3、每月收回需要抵扣的增值税专用发票存在以下问题,如:对方发票没盖章、发票没有相应清单、发票清单的格式不符合海珠国税局的要求等。针对以上问题,与小沈进行相应沟通并进行解决。

三、下一阶段工作计划

1、广州64家门店上***,对门店相关人员进行***内容的培训,以及准备日后门店***出现问题的处理资料。

2、第三次全国经济普查资料的准备。

3、外区门店国地税报表整理与报送。

4、20底4家门店国地税注销的跟进。

5、龙山税友抄报税系统20费缴纳的跟进。

6、12月份报废车辆增值税免税事项的跟进。

7、广州剩余门店相关内容变更的跟进。

8、其它工作日常工作。

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工作总结 9

11月份乙型流感在我区一些学校传播,严重的影响了学生的身体健康及学校正常的教学秩序。全市上下对此事十分重视,我校虽未有流感疫情,但自入冬以来个别班级也总有感冒病例发生对此我们没有掉以轻心,而是全校上下一心团结一致和流感做斗争。我从以下几个方面谈一谈我校具体开展的工作:

1、上下一心、领导重视

我校领导对此事非常重视,多次在行政会和班主任会上强调此事的重要性,并与学校相关负责人,如校医多次探讨预防的措施、方法,并为每班配备一支体温计,多袋消毒粉,以便班主任及时了解班内同学的患病情况。督促班主任与患病在家的学生及其家长联系,了解学生病因,排除患传染病的可能性,以防止学生患病后带病来校,将病情播散给其他同学,造成传染疫情。学校并严格按上级部门的指示,规定凡发烧的学生一律回家休息,直至体温正常后两天才能上课,凡确诊患传染病的学生,须持有大港医院或区防疫站开具的复课证明才能上课。

2、加强晨检、防患于未然

多年来我校一直严格执行每日晨检报告制度,对疑似或已经患病的同学及时报告给班主任和校医。保健教师再根据学生的实际情况进行基本的传染病排查,班主任与家长联系带学生去正规医院看病。

3、多途径、多形式、广宣传

对付传染病预防是关键,而多途径,多形式的宣传才会在师生中引起重视。为此我们一方面在利用健康课的有利时机,向学生宣传防病知识,另一方面,则通过午间的健康广播、板报,宣传挂图等形式向学生宣传预防流感等呼吸道传染病的相关知识。同时利用致家长一封信的形式与家长沟通,动员学生接种疫苗,提高防病效果。

通过多种努力,自今冬传染病发生以来,我校虽也有某些班级学生感冒现象严重,但经排查均为普通感冒。预防传染病在学校这个易感人群密集的地方不是一个暂时性的工作,而是一个长期的工作需要常抓不懈。

关于工作总结 10

20xx年终工作总结时间一晃而过,弹指之间,20xx年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。

回顾过去的一年,现将工作总结如下:

1、微笑在会所日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词

2、精通要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧。"千里之行,始于足下",要想使自己精通业务,必须上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高会所的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。

3、准备即要随时准备好为客人服务。也就是说,仅有服务意识是不够的,必须要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的必须提前做好。如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱。

4、重视就是要把每一位客人都视为"上帝"看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象。这是因为员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是因为他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费,我们应当记住"客人是我们的衣食父母"。

5、细腻主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识。

6、创造为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的。环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特�

7、真诚热情好客是中华民族的美德。当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象。现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特别酒店 服务的重要性是不言而喻的,我们必须运用各种优质服务,形成自身的服务优势,以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度,使中粮君顶会所立于不败之地!每个职业都需要讲求团队精神,在中粮君顶会所也一样。生意比较忙时,同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。平时也有遇到比较刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会及时上去调节纷争,使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极,真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。平时,我也会和顾客谈天,了解他们所喜欢的菜并推荐新菜让顾客满意。这样就多了几个回头客,让顾客推荐朋友提高了消费率。之后我也会做一些小结,这样日积月累,使我的服务更能为顾客所接受和喜欢。当然学无止境,学到还得运用到以后的工作中,希望领导能多加督促,同事能互相学习,在新的一年工作中提高服务效率,努力做到一名优秀的服务工作人员。让顾客在"中粮君顶会所"感受就像回到家一样!

工作总结 11

20xx年x月x日,荥经县公共资源交易服务中心召开10月工作总结报告会。会议资料如下:

一是分析10月荥经县公共资源服务交易服务中心交易状况:建设工程项目共计7项,采用竞争性谈判或比选方式进行,控制价783万元,中标金额674.81万元,节约资金135.19万元,节约率17.26%;政府采购开评标项目共计2项,累计项目预算金额共计31.01万元,中标金额30.6064万元,节约资金0.4036万元,节约率1.3%;砂场矿权出让项目共计7宗,累计项目预算金额共计570万元,中标金额634万元,溢价64万元。

二是对公共资源交易服务中心近段时间的运行分析,指出,虽然近期中心工作取得了必须的工作成绩,但在工作中仍然存在一些问题,主要表此刻:工作人员不足,目前公共资源交易中心共有三名工作人员,工程建设、国有产权交易等事项陆续进入交易中心后,人员配备上显得捉襟见肘;工作人员业务水平有待提高,缺乏建设工程、产权交易等方面专业知识;场地面积小。目前公共资源交易中心面积约300平方米,共有开、评标室各两间,每间房屋面积约50平方米左右,座位30个,不能满足稍微大型点的拍卖会和报名人数相对较多的。招标需求。

三是对x月工作重点进行了安排部署:一是重点服务灾后重建工作。树立服务意识,增强大局观念,认真服务交易项目,灾后重建项目,确保日常工作有序开展,开通“绿色通道”,根据工程项目和建设单位的需求,推行全天候服务,到达方便、快捷、高效。二是充分利用技术手段,推行电子招投标效率。三是加强公共资源交易中心工作人员的学习培训,建立每周学习法律、法规制度,不断提高自身业务水平。

工作总结之护士 12

一、虚心请教、增加自身能力。

刚开始来到我们妇产科,我整个人都是懵的,看你们有条不絮的进行着手头的工作,丝毫没有多余的缓解的话语,整个过程都是那么的行云流水,看的我吃惊不已,相比我之前待的儿科那可是紧张的多,小朋友都是父母的心头肉,每次打针了都要哄好久,他们大多数是不会配合护士的工作的,歇斯底里的反抗,有的被父母硬生生的抓在手里打,浑身的肌肉也会紧绷起来,一点都不利于我们的工作。而在我们妇产科不一样,患者都是积极地配合着护士和医生的工作,这也是我们护士最想要的医患关系。我初来乍到,什么都都不懂,所以最开始的几天工作都是跟着看,不需要我做什么,因为我有着以前在儿科护士的经验,在这里的工作也有着许多的相似之处的`,所以学习起来也不是那么的艰难,也有护士长为我详细的解答,这时候应该干嘛干嘛,我花了一周的时间去熟悉工作流程,心得体会很快

二、工作总结,感悟得失。

在这一年的工作里,经过我护理的产妇数不胜数,但都顺利的让宝宝出生了,我越来越发生,见证孩子出生的那一刻,是我最幸福的时刻,看着经过自己照顾的妈妈顺利的把孩子生了出来,就感觉这孩子的出生也有自己的一份功劳一样,非常的有满足感。一件小房子里,孩子在哭,大人们都在笑,那个画面的觉得是世界上最美最温馨的画面。在这一行干久了,越来越觉得生命的可贵,越来越觉得母亲是这个世界上最伟大的人,十月怀胎,历经艰辛,生孩子的时候,痛彻心扉。

三、展望未来,再接再厉。

回想这一年,每一件事都像放电影般的在我的脑海里过了一遍,我认为自己距离妇产科优秀护士的称号的距离还是有很大一截的,但是对于我刚进入妇产科的自己而言,却是进步飞速,得到了不少护士长及院领导的赞赏,我一定会在来年再接再厉,继续为妇产科贡献自己微薄的力量。

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年度工作总结 13

转眼间,20xx年进入了年底,生产技术部在公司领导的正确领导与公司各部门的大力协助下,出色的完成了部门各项工作。在此,我代表公司生产技术部以及我个人向公司作20xx年度工作总结及20xx年生产技术部的打算。

一、回顾20xx年的工作历程及工作业绩

(一)根据部门的职责范围,完善各种制度、规定、管理办法及服务煤矿。

1、生产技术部始终把各项技术任务放在首位,年初骆总安排,包总与韦总审� 防治水部分模板管理基础资料:

(1)矿井探放水设计说明书(模板)。

(2)防治水措施、预测预报和预案编制及基础台账建立(模板)。

(3)矿井水文地质类型划分报告范例文本。

(4)矿井防治水管理制度(模板)及防治水事故案例(模板)。

(5)矿井防治水中长期规划与年度计划编制(模板)。

(6)工作面探放水专项设计编制(模板)。

(7)矿井防治水图纸绘制内容规定说明。

(8)中纸厂煤矿安全设施设备竣工验收协助完善了采掘工程平面图与防治水图纸内容。

(9)公司兼并重组协助杨家福完成图纸资料部分。

2、完善了部门制度和对公司属各煤矿技术方面的规定及管理办法。

(1)编制了技术管理制度(骆总安排)。

(2)编制了加强煤矿井下紧急避险系统建设管理的通知(刘总安排)。

(3)编制防灭火管理办法(张总安排)。

(4)编制认真做好20xx年“雨季三防”工作的通知。

(5)编制矿井独头巷道掘进预防后路堵塞安全技术措施的通知。

(6)编制了加强技术管理的通知。

(7)编制了认真做好编制20xx年采掘计划的通知。

(8)编制了加强煤矿防治水管理工作的通知。

(9)根据20xx年5月1日国家安监局下发的煤矿安全质量标准化考核试行办法,拟定了公司安全质量标准化检查考核评分表。

(二)刻勤刻守、认真履行工作职责,完成了部门及公司的常务工作。

1、组织机关相关生产部门对公司属各煤矿编制的规程、措施、计划进行会审,共计77次。

2、参加公司召开的安全办公会、“一通三防”、机电运输、防治水、顶板管理专题会,共计16次,完成了公司一月份机电运输专题会议纪要与9月11日公司在兴源煤矿召开的机电运输和顶板管理专题会议纪要。

3、参加了公司所组织的安全大检查与安全质量标准化大检查,共计70次,查出安全隐患共计120条,并督促煤矿整改。

4、每天对公司属各煤矿生产情况进行了调研,并填写生产技术告知牌。

5、参与了银河煤矿、鹏程煤矿、小关河边煤矿、打牛厂煤矿、雄兴煤矿采掘技术及采掘计划方案审定。

6、对中纸厂煤矿产量上不来,进行了调研,下矿两次,完成了调研情况报告。

7、履行公司安排日常的值班任务,并在20xx年春节及节假日都坚守在值班的岗位上。

8、陪同上级部门对属各煤矿的验收及安全检查。

9、参入公司属煤矿资产评估资产统计工作,下矿10次。

10、参加公司属各煤矿安全隐患验收工作30次。

二、存在的不足

回顾今年的工作,与公司的要求还是有一定得差距,特别现在科技发展,知识更新,有很多理念、观点都跟不上时代的步伐,工作起来有捉襟见肘的感觉,所以在以后的日子里必须加强学习,巩固专业知识。

三、20xx年生产技术部及个人的打算

(一)认真学习、贯彻国家方针、政策、法律法规及行业部门的规定、规范,落实省、市、县文件及会议精神,坚持“以人为本”、科学发展、安全发展的理念,加强业务学习,千锤百炼、百炼成钢,提高自身的业务水准。高技术、高水准、高标准、严要求地服务公司属各煤矿。

(二)加强技术基础管理工作,使公司生产技术管理工作逐渐走向正规化、制度化、完善化,为安全生产搞好技术保障。

(三)精心组织、科学计划编制三年生产规划及年度采掘计划,确保采掘工作面按期布置到位,实现矿井采掘正常接续。

(四)进一步加强采掘工作面现场管理和辅助工序的协调调配工作(各环节工作),督促属各煤矿抓好安全质量标准化建设与安全隐患排查治理工作及安全工作。

(五)尽职尽责完成部门的日常工作及公司安排的各项任务。

四、公司的发展思路及发展方向

1、提高工资薪酬待遇与福利待遇,或实行“干股”制,引进与留住尖端型技术人才与高级管理人才,稳定公司持续发展。

2、兼并重组工作已经明朗,要优化整合、扩能矿井的总体布局与方案设计,井型设计按能满足要求,尽量做到做强,要加快整合、扩能矿井基本建设与加大安全投入力度,确保矿井达标、投产。

3、合理开采生产矿井与保留系统的煤炭资源,确保煤炭资源的利用与合法化开采。

4、要狠抓安全知识教育与培训,提高全员抗灾自救能力。

5、引进高科技、新知识、新工艺、新技术,狠抓煤矿防治水、防突、防瓦斯、机电运输、顶板管理、火工用品管理等工作,提高煤矿及公司的经济效益。

6、强化系统建设与“六化”矿井建设,提升办矿水准,构建“本质安全型”矿井(公司)。

经典工作总结 14

今年来,按照云梦县人口计生局《湖北省推进诚信计生工作实施方案》的要求,我镇围绕转变计生工作方法、促进全镇计生工作诚信化管理,取得较好效果。为打造阳光计生,构建和谐社会发挥了重要作用,丰富了计划生育村民自治的内涵。

一、领导重视,落实责任

一是镇委、镇政府主要领导高度重视,把开展诚信计生工作纳入构建社会主义和谐社会、加强基层民主政治建设和精神文明建设的总体规划之中,作为改革农村人口计生管理机制、完善农村基层群众自治工作的一项重要内容,亲自部署抓落实,同时要求全镇把推行诚信计生工作作为一项重要工作来抓,不断深入推进城信计生的有效途径,推动建立计划生育基层群众自治长效工作机制。镇领导多次召开会议专题听取计生诚信工作制推进情况,并从资金投入上给予有力的保障。

二是根据《云梦县推进城信计生工作实施方案》,明确了诚信计生工作目标和要求。

三是明确职责抓落实。按照“县指导、镇负责、村为主、组配合、户落实”的总体工作要求,将计生诚信工作的责任落到实处。镇计生办在在诚信计生的指导思想、方式、方法和评估总结推广好的经验上作指导,并制定切实可行的诚信计生工作方法案;各村(社区)制定诚信计生工作的具体实施方案,确定试点村,组织督导组对村级工作落实情况进行全过程的指导;村级由村党支部、村委会负责决策,宣传发动群众,监督诚信计生工作开展程序和过程管理;协会做好落实各项具体工作,负责收集、整理群众意见,依照《村民自治章程》制定《计划生育诚信公约》。

二、深入动员,广泛宣传

一是抓好文件精神的传达。四月中旬,我们召开了全镇各村书记、计生专干和镇直相关部门负责人参加的专题会议,传达了省、市、县诚信计生文件精神,对全镇诚信计生工作进行了动员部署;

二是利用广播电视、网络、报纸、标语、手机短信等多种形式广泛宣传,让群众了解诚信计生的好处,调动群众参与诚信计生的积极性;

三是进村入户面对面宣传。五月份我们组织百余人的普查组在全镇开展了为期一个月的计生服务大普查活动,逐村逐户上门服务,跟群众面对面交心谈心,向群众宣讲诚信计生的意义,使诚信计生家喻户晓,深入人心。

三、抓落实,稳步推进

一是严格执行县人口计生局规定的文件、制度,开展全镇诚信计生工作。

二是全面实行政务公开。全县共花费2万余元,为各村(社区)定制了彩色瓷砖政务、村务公开栏,把计生各项策向群众公开。

三是积极兑现各项奖励优惠政策。2012年兑现农村计生家庭奖扶特扶新增1人,推荐中考加分5人,高考加分7人。同时我们为全镇230余名农村独生子女办理了意外伤害保险和独生子女保健费银行卡,对一孩结扎户和二孩结扎户分别给予1000元和2000元的奖励补助。

工作总结 15

本学年本人担任初二(x)班的政治教学任务,这是我第四次担任初三毕业班的政治教学任务,因为具有了一定经验,但不敢有任何懈怠,学习、生活、工作中仍以工作为重。下面就分几个方面来说一说我在这学年教育教学方面的心得和体会,现总结

一、德育方面:

深知,教育育人,以德为先,热爱祖国,爱人民,坚决拥护中国共产党的英明领导。认真学习党的有关决议,政策法规,努力提高自己的政治思想水平。自己是一个党员,所以以党员的标准严格要求自己的一言一行,在各方面做其他教师的表率。

xx大召开后,我认真学习,积极参加培训,结合实际撰写,经过区教育委员会的选拔,成为我区教育系统xx大宣讲团的成员之一,宣讲稿被区教育委员会副书 记朱炎伟称赞为最好,我记得再清楚不过的是:第一天(20xx年12月4日)出去,正是查出我母亲身患肺癌晚期,没有几个月的时间了,12月21日我母亲就离我们而去,这是我做儿子万万没有想到的,但是为了完成政治任务,我调整好情绪,积极参加到宣讲中,到中山学校、贾市小学、杜市小学、慈云学校等作题为 《做创新型教师,育创新型人才,建设创新型国家》的演讲,所到之处,都受到广大教师的好评,我深感欣慰。

特别是在地震发生时,组织全校师生安全、快速、有序地从教学楼撤退到外操场,一个都没有受伤。事后,我积极捐款和交纳特殊党费,还利用国旗下的讲话和上思想品德课的时间对学生进行爱的教育、责任教育、团结协作的教育、爱国主义教育

二、教学方面:

作为一名政治教师,又是学校分管教学的副校长,深知责任重大,保持了其他教师所没有的特别的职业敏感,不敢有丝毫松懈。工作放在首位,积极主动的进行学习与研究。认真钻研教材,研读近几年各地试题,紧跟试题节奏,把握脉搏。每周共三个教案,都认真撰写,力求创新,不落俗套,不求应付了事。

明知任重而道远,努力学习,多方查找资料(特别是相关的时事资料,如:循环经济、团队精神、创新精神和创新能力、xx大报告),以充实教学内容;课 上锤炼语言,旁征博引,注意相关知识的结合,在重点知识上多想办法设置新情境,调动学生兴趣,培养学生能力。在讲授知识的同时,结合当前的社会现状,对学 生进行世界观、人生观的教育。教学中关注每一个学生,不放弃每一个学生,做到以学生为邻,以学生为伴,以学生为友。

关于工作总结 16

今学年我担任历史教学,由于教学经验尚浅,历史工作总结。因此,我对教学工作不敢怠慢,认真学习,深入研究教法,虚心向同事学习。经过一个学年的努力,获取了很多宝贵的教学经验。以下是我在本学年的教学情况总结。

教学就是教与学,两者是相互联系,不可分割的,有教者就必然有学者。学生是被教的主体。因此,了解和分析学生情况,有针对地教对教学成功与否至关重要。最初接触教学的时候,我还不懂得了解学生对教学的重要性,只是专心研究书本,教材,想方设法令课堂生动,学生易接受。

一方面,学生的学习基础相对较弱,刚到一个新的学习环境,同学们还不能适应。另一方面,有的同学比较活跃,上课气氛积极,但中等生、差生占较大多数,尖子生相对较少。因此,讲得太深,没有照顾到整体,我备课时也没有注意到这点,因此教学效果不如理想。从此可以看出,了解及分析学生实际情况,实事求是,具体问题具体分析,做到因材施教,对授课效果有直接影响。这就是教育学中提到的"备教法的同时要备学生"。这一理论在我的`教学实践中得到了验证。

教学中,备课是一个必不可少,十分重要的环节,备学生,又要备教法。备课不充分或者备得不好,会严重影响课堂气氛和积极性,曾有一位前辈对我说:"备课备不好,倒不如不上课,否则就是白费心机。"我明白到备课的重要性,因此,每天我都花费大量的时间在备课之上,认认真真钻研教材和教法,不满意就不收工,工作总结《历史工作总结》。虽然辛苦,但事实证明是值得的。

历史这一门学科,对学生而言,既熟悉又困难,在这样一种大环境之下,要教好历史,就要让学生喜爱历史,让他们对历史产生兴趣。否则学生对这门学科产生畏难情绪,不愿学,也无法学下去。为此,我采取了一些方法,就是尽量多讲一些历史人物故事,让他们更了解历史,更喜欢学习历史。

经过一个学期的努力,期末考就是一种考验。无论成绩高低,都体现了我在这学期的教学成果。我明白到这并不是最重要的,重要的是在本学期后如何自我提高,如何共同提高学生的学习成绩。因此,无论怎样辛苦,我都会继续努力,多问,多想,多向前辈学习,争取进步。

以上就是我在本学期的教学工作总结。由于经验颇浅,许多地方存在不足,希望在未来的日子里,能在各位领导老师,前辈的指导下,取得更好成绩

工作总结 17

一、教学任务:

纵观全年,各班完成了下达的教学任务,把寓教于玩,寓教于乐的工作方法渗透到教学任务中,以生动的教学方式对幼儿在文化、自理、待人接物、思想品德等各方面的培养,不断摸索新的教育模式。从圣诞节公开课到全市幼儿园优质课竞赛获奖,师资力量的充实直接转化到幼儿身上,所以,全年的教学理念得以落实。

二、园务管理:

全学年的工作管理进一步细化,招生、安全、卫生、教职员工的管理等等各项工作秩序序流程都通过工作制度来体现。家长们不难看出,本学年是幼儿园投入较大的一年,幼儿园建立的博客被百度收录,园内达到了教委提出的“园林式”幼儿园,此次,教育、卫生、交通、公安、物价五大部门联合检查评比中,我园以高分位居全市幼儿园首列!这表明幼儿园各项硬性指标完全达标!

三、不足之处:

全年工作中,部分老师思想跟不上幼儿园的发展,没有很好的站在家长的角度考虑工作中出现的一些疏忽,再此,请家长们谅解,幼儿园将常抓思想工作不懈!

四、展望:

20xx-20xx年,将继续加大投入,争创“花园式”幼儿园,并为之努力,在学前班聘请外籍教师工作试点结束,本学期将和外交中心签订协议进入长态工作管理。我们将突显办园实力,努力为幼儿营造优质的生活教学环境,努力为家长提供优质服务,真正成为家长放心、幼儿开心的幼儿园!

欢迎家长们在百度点击“川大双语幼儿园”了解更多,并希望您留下话语为幼儿园工作提供建议。谢谢家长们观看!

有关工作的总结 18

最近又开始下雨了。不过这样的天气是很凉爽的。而回想起这一周,自己不很满意,尤其在以下几个方面:

首先、阅读不能正常坚持,由于上周的前半周教学工作感到迷茫,迷茫的原因是自己对同学们的期望很高,结果在考试中失望很多,不知道以后的工作该怎样做,心里惶惶不定,无所适从对自己,对学生心里没底。在这样的心态下无心阅读,所以不能静下心来做阅读工作,致使这项工作处于搁置状态。

其次、工作手册不能正常写,由于上一周天气比较炎热,穿的衣服相对简单,没有穿带口袋的衣服,工作手册不能随身携带,所以这项工作就没有做,这个工作没做,连带其他工作的正常进行。对此我想自己以后要多想办法,工作手册还要及时带到身边,遇到思考和工作中给自己以启迪的事情要及时记下,会使生活和工作中的灵感得到及时扑捉,及时总结,给自己工作带来可参考的资料。

再者、阅读少了,记录少了思考就少了,因此这一周的博客写的质量和数量都不能令自己满意,原来每天可以写800字以上,而这几天每天只写400字以上,这种情况不能再继续下�

希望现在的天气能让我有些眉目,毕竟天气不是那么热了,脑子不会发懵了。加油吧。

希望作为老师的我不会让孩子们失望,工作总结不会再这么纠结和沉重。

自20xx年夏始,蒙建筑学院抬爱与提携,我有幸获得教职工作至今,回想起来,心情忐忑,自思未尽其力,未尽其职,唯有自我之批评,方能告慰学院高层与诸多前辈殷殷厚望之情,学院教师工作总结。

我的大学和研究生教育来自纯粹的美术学院教育,即基于人文学科基础之上,更侧重于西方所谓酒神精神之思考与表现方式的教育。这一点与本国建筑学教育传统的理性精神差异之大,形同矛盾之两翼。或许正是这一点,以及学院领导有容乃大、兼融并蓄之胸襟,提供了我得以工作的前提和基础。

建筑美术--我所在的领域,应该包括三个贡献于建筑学的基本内容:一是基本造型能力培养的基本观察和表现能力,对于培养想象力和表现力尤为重要;二是艺术理论课程培养的艺术修养与基本的艺术观念与思想,古代与现代、后现代以及当代艺术,都应是其覆盖的范围;三是艺术作品、活动、出版物以及言传身教,构成一个无界限的相对于理性精神的自由空间,是看起来"无为"的精神空间。

回首20xx到20xx两个学年,我最主要的基本造型课程(素描和色彩)都被安排在华清学院(建学xx色彩、建学xx素描和色彩、建学xx素描),教学方法上与前艺术学院教学有两个方面的不同:一是在素描开始阶段,以线条表现为主(而非明暗调子),强调对结构、比例、透视、实体空间之理解与表现,光线造成的明暗对比、空间强弱退居其次,二是色彩基础阶段,以水彩为主要方式(而非广告水粉颜料),理性分析色彩的基本相貌、冷暖、明暗与前后的空间虚实关系。素描和色彩在第二学期都安排学生到户外画写生,课程结束之后的实习依然如此,强化对照实景的阅读与表现,另外我们增加了一次汉武帝陵、霍去病墓、乾陵的一日考察(这一点乃薛星慧与阙阿静老师之贡献),以加深对汉唐古代艺术的兴趣与认识。

自20xx年暑期开始,我承担起建筑学院本科的部分美术教学任务,包括:xx级建学20xx年暑期美术实习、xx级建学图形创意(选修),与外教谢尔盖老师共同教授的有建学xx01班素描和素描实习(xx年始),与阙阿静老师共同教授的`有建学xx01班色彩(xx年春),以及与谢尔盖、姚元怀、张钰老师共同带的建学xx级20xx年暑期美术实习。一年下来,深感问题之多而力之不从。

在基础造型能力的培养上,先要做好两方面工作:首先,素描与色彩之训练,是百年来美术教学的基本模式,对学生基本造型能力与观察能力之培养不容怀疑,而近年新的艺术教育观念也可做东西方艺术两个区分,对中国传统艺术门类的学习(尤以中国山水与花鸟画为例)以及现当代艺术的观念艺术、虚拟艺术等,似可完全不学素描与色彩,而以西学为基础的现代建筑学则仍适用学习;其次,建筑学所需之素描与色彩训练与纯艺术训� 在艺术修养与基本艺术观念、思想的培养上,东西方美术史、设计史、美学等理论课程,应同步系统讲授,重在基本观念与思想的理解。除本科教学以外,林源老师为建筑理论专业硕士申请的中国美术史选修课,亦交给我讲授,与xx年秋的第一次分门别类体系不同,今年改变为系统化地通过艺术作品,追寻其背后的信仰、观念与思想之历史流变,进而形成一个对古代中国文化与艺术基本整体而深入的认识。

在艺术作品、活动、出版物以及言传身教方面,我参与了很多非常有益的活动。

20xx年10月,受原副院长张晓辉嘱托,我与艺术学院俞进军教授参加了在清华大学举办的第九届全国建筑美术研讨会,深感国内建筑美术教育的危机与责任,与会建筑师观点相左之外,都同时承认艺术观念与现代建筑之间的密切联系,以技巧训练为重点的传统教育模式将不得不向以观念为主的新教育模式转移,全面的艺术修养对中国学生尤为重要。

在教学同时,我亦为xx年全国民居会议做平面设计工作,为学院设计院徽(后续应用部分未完成),另外,设计作品还参加西安地铁标志、西安20xx世界园艺博览会标志征集、20xx"设计进程"德中平面设计交流大赛等活动。

令人惭愧的是xx年给学院做的新年贺卡设计失败至极,至今尤痛。现今深思,一是创作状态不对,长期固步自封、闭门造车,二是方法单一,未有效尝试不同媒介与方式,三是对材料、工艺了解不够,四是沟通不好,未与薛、阙二位老师充分交流意见。学院院徽设计亦有很多问题,还需尽快解决。

自谢尔盖老师来到学院后,我被安排为他的助教,协助教学工作。谢老师工作非常认真负责,在带xx01班素描实习时,为辅导学生,常常不吃早饭、午饭,以节约时间。为学生讲解、示范,亦循循善诱、不辞辛苦(惜学生英语出众者寥寥,又兼文化之内敛与害羞)。跟他在一起工作,深为感佩之。工作之中,谢老师不断强调艺术训练在观察、表现以及艺术品味几个方面对建筑学的巨大作用,认为建筑学不需要艺术训练的想法是非常愚蠢的,他把培养学生分为两个层次,一个是工程师,一个是建筑师,前者只是不断地按部就班地工作,是一个白领工人,后者不断有新思想新方法,以具有创造性地工作服务社会和人群。同时,谢老师也看到教学中的很多问题,不断与我交流,提出一个又一个富有建设性的意见和建议,比如增加艺术训练选修课程,弥补正常课时不足的问题。目前我正与阙老师不断沟通,试图提出并建立一个适用于学院目前环境的系统、深入、持续的美术教学体系,他的具体方案会随后在计划中提出。目前已购买了部分他建议增加的教具、教学辅导书籍,申请增加了两间临时教室,相信对近期教学有不断的刺激与提高。

回首担任教职两年来,深受学院领导信任和诸位前辈、同仁厚爱,我唯有尽一切力,方能回报之。最后恳请大家对我的工作多多批评,多提意见和建议,谨致最真挚的谢意!

工作总结之会计 19

回顾20xx年的工作,在取得成绩的同时,更找到了工作中的许多不足和缺憾。主要存在于对各项财务制度的把握及执行的可行性还有待进一步的探索,尤其是历年审计都暴漏出来的那些问题,每次总在敷衍了事中得过且过。不过,这也激励我进一步学习研判相关专业知识,将其运用到新时期现实业务的处理上去,攻坚克难、获取更大的成绩。现将过去一年来的思想、学习和工作情况总结如下:

一、业务工作方面

过去的一年,我谨记自己的职责。严格要求,坚持原则,秉公办事,顾全大局。认真履行总预算岗位职责。一丝不苟,忠于职守,圆满完成预算编制和预算执行;合理调配资金,按时足额上缴了我办承担的非税收入;加强市容专户的收支管理,确保保洁员工资全部按卡转账发放;认真做好会计基础工作,仔细审核原始凭证,会计资料手续齐备、装订整洁、帐目清晰。

二、思想学习方面

我深� 要更好的履行职责,就必须不断的学习!学习业务知识和目前新形势下的方针政策。坚持把学习和积累作为提升自身素质,提高了工作能力的基本途径;坚持把参加各种学习活动与日常工作中遇到的问题结合起来,做到学以致用。一年来,自己无论是在政治思想上还是业务水平方面,均有了较大的提高。

三、年度预算的编制、执行方面

年度预算编制是一项比较复杂和繁重的`工作任务,编制出本单位下一年度的收支预算。这不仅是反映我单位财务情况、人员情况和资产状况的书面文件,更是便于领导了解情况、掌握政策后制定我们公司下一年度财务收支的重要决策依据。由于前期准备充分,这项工作已于上个月圆满完成。

自己所取得的一点成绩都是和领导支持,同事们的帮助分不开的。面对新的一年,我将会更加努力!发扬优势、改正不足、勤奋务实、谨慎创新、廉洁奉献!为我们公司的后续发展贡献出自己应尽的力量。

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工作总结 20

新年将至,回望过去,满怀着激动和喜悦,XX年在我们公司领导的。带领、关怀和鼓励下,在各位同事的关心和共同努力下,我和我的团队成员的工作也有了新的提高。在此,我要借此机会感谢在座的领导和同事们!感谢你们始终如一的关注、理解和帮助,我希望在新的一年、有新的开始,我深信在崭新的XX年我和各位同事将会在同心同德,同方的发展道路上行的更远、更顺畅,将会收获更多、更大的成绩和突破!为此,我做了如下工作总结。

在过去的一年里我们销售三组在努力的销售工作当中,有了一定的收获,在不断的学习和实践中,我们更深刻的认识到销售市场的各种情况,以清晰流畅的应对,准确的把握客户的需求,较好的与客户沟通,从而取得了客户的信任,积累了一定量的客户。同时针对市场的一些变化和同行业的竞争,我们也掌握了一些对应的措施,但在取得进步的同时,我们的工作还有许多不足之处,争取在以后的工作当中加一完善。

围绕公司XX年突破2万用户年度目标,我的计划如下:

我和我的团队成员每人每天至少要有5台的销量,从而保证我们销售3部今年要完成的开发6000用户的任求

我希望三组全体员工能深刻理解和掌握公司的文件和精神,严格遵守公司各项规章制度,特别在业务方面,必须以身作责,在遵守公司规定的政策制度内全力开展业务工作。

制定学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要。因为它直接关系到一个业务员与时俱进的步伐和业务方面的能力,适时的根据需要调整我们学习方向来补充好的能量。

以上,是我的工作总结和计划,希望领导多给予指导。我会严格要求自己,倾尽全力带领销售三组,认真负责的对待每一个用户,争取在XX年有更多的用户。我坚信在新的一年我们一定能够完成新的任务,战胜一切困难,迎接新的挑战。

最后,祝大家羊年工作顺利、万事如意!谢谢!

个人工作年度工作总结 21

首先,在领导的帮助下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。在同事们的指导和帮助下使我学到了很多工作中的知识,使我最快的熟悉了这份新的工作。在工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,来体现人生价值。同时为了提高工作效率,平时自学电脑知识和erp的出纳知识及操作,利用erp使工作更加准确和快速。

其次作为公司出纳,我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责,过去的几个月里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:

一、日常工作:

1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。

2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行。

3、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。

4、坚持财务手续,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。

二、其他工作

1、迎接公司上市财务审计,准备所需财务相关材料为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。在工作中,我忠于职守,尽力而为,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。

2.完成领导交付的其他工作。

工作总结范文:财务工作总结 22

20__年即将过去与20__年就要到来之际,我先祝贺各位同事在度过愉快丰收的一年和在未来一年中万事顺意!自己在局与中心领导和全体同事的关心、支持和帮助下,坚持自我严格要求、加强学习、踏实工作,在政治思想、工作学习等方面取得了不小的进步,下面把自己各方面的表现向领导和同事们作个小总结。

一、爱岗敬业,坚持原则树立良好的职业道德

在工作中,自己按照发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要新举措的要求,在工作中要能够坚持原则,秉公办事,顾全大局,以新《会计法》为依据。遵纪守法,遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责,一丝不苟,忠于职守尽职尽责的工作。服从组织安排,并能按时保质保量完成岗位任务工作。主动利用会计的优势和特长,给领导当好参谋,合理合法处理好财会业务。对各办公室人员所需报销的单据进行认真审核,为领导把好第一关,对不合理的票据一律不予报销,发现问题及时向领导汇报,认真做好会计基础工作,认真审核原始凭证,会计凭证手续齐全,装订整洁符合要求,科目设置准确,帐目清楚,会计报表要准确及时完整定期向领导汇报财务业务执行情况,除按时完成本职工作之外,还能完成临时性工作任务。

二、加强政治学习努力提高自身素质

我深� 坚持把学习和积累作为提升自身素质,提高工作能力的基本途径,坚持把参加各种学习活动与业务学习结合起来,并认真做好重点学习笔记。工作中能认真执行有关财务管理规定,履行节约,勤俭办公,务实开拓。

三、重视日常财务收支管理

收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重,加强收支管理,既是缓解资金供需矛盾,发展事业的需要,也是贯彻执勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理,我们建立建全各项财务制度,财务日常工作,就可以做到有法可依,有章可循,实现管理的规范的制度化。对一切开支严格按财务制度办理,对一些创收积极进行催收,使得局和中心财务财务能够集中财力办公,通过财务室认真落实的执行,收效非常明显。在经费相当紧张的情况下,既保证局和中心一系列__业务活动和财务收支健康顺利地开展,又使各项收支的安排使用符合发展的要求,极大的提高了资金的使用效益,达到了增收节支的目的。

四、认真做好年终决算工作

年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务,主要是进行结清旧账,年终转账和记入新账,编制会计报表等,财务报表是仅反映单位财务状况和收支情况的书面文件,单位领导了解情况,掌握政策,指导本单位预算执行工作的重要资料,也是编制下年度财务收支计划的基础。认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。写出分析,能过分析总结出管理中的经验,提示出存在的问题,以便改进财务管理工作,提高管理水平也为领导的决策提供依据。

五、科学调度,厉行节约

本着节约,保证工作需要地原则坚持做到多请示,多汇报,不该报的不报,不该购的不购,充分利用办公现有资源,科学高度,合理调剂,能用则用,能修则修,以小的支出取得效果。

总之在20__年的工作中,自己在局、中心和科室同志们的艰苦奋斗是分不开的,在新的一年里,我们将更加努力工作,发扬成绩,改正不足,以勤奋务实,解放思想,转变观念,抓住机遇,改变命运。以事业为基础,以经济为导向,以稳定为前提,以学 为我__局、培训中心的建设和发展贡献自己的力量。

年度工作总结 23

下面我代表樱桃园联校向全体教师汇报20xx年度工作情况,安排20xx年度教育教学工作要点。

第一部分:20xx工作总结

一年来,在县教育局和镇党委、政府的正确领导下,我们坚持以“科学发展观”为指导思想,以落实“以人为本”作为管理理念,以构建和谐教育为工作核心,解放思想,更新观念,带领全镇广大小学教职工,团结进取,奋力拼搏,取得了全县一流的工作业绩,创造了我镇教育事业的新辉煌。现将一年来的工作向大家进行汇报如下。

一、学校管理科学规范,和谐校园初步形成

为深化教育人事管理改革,使学校管理更加科学、规范、高效,推进全员聘任制度,与每位教职工签订了《聊城市事业单位聘用合同》,明确了岗位职责,激发了工作热情,鼓舞了干劲。为严格岗位纪律管理,给八处中心校安装了指纹考勤机,促进了学校管理进一步走向规范化,严格了人事纪律和考勤管理。为全面贯彻《山东省中小学基本管理规范》,制订了《樱桃园镇联校教育教学工作评估实施办法》,从校园环境、教学设施、管理机构及制度、管理者素质、教学常规、推进素质教育、教科研工作、教研活动等八方面对各学校的进行评估,多样化的量化学校工作。

建立了教师专业化成长评估体系。针对教师考核工作改革和促进教师管理的过程化的需要,为促进教师走专业化成长之路,我们从20xx年3月份开始酝酿建立教师专业化成长管理体系,经多次研究,制定了《樱桃园镇联校教师专业成长考核实施办法及实施细则》,为全面评价教师的教育教学工作提供了可操作性依据。9月份为每位教师建立了专业成长专用档案,每人一盒,一式两份,联校和小学各保存一份,动态化记录个人基本信息、学历进修、师德评议、教学成绩、论文论著、教研科研等成长情况。我们经教代会通过后,开始正式实施,在学年末根据专业成长记录的各项内容,量化记分后排列名次,警告和处罚名次较低者,拿出两万元奖励积极进取、成绩优异、成长突出的教师,促进教师整体走向专业化。

加强了校园文化建设,提高各小学校长和全体教师在校园文化建设方面的思想认识,明确了学校设施、教学活动、人际关系、花草树木、课程资源等在学校文化建设中的作用,各小学的校园文化建设均有明显起色,加强了师生团结协作能力,拓宽了教育资源开发渠道,增进了资源共享,和谐校园建设稳步推进。

“书香校园”工程在全镇开始推行。在镇实验小学开展“学生双休日读书计划”取得一定经验的基础上,按照县教育局的部署,联校从11月份开始,在全镇所有小学推行“书香校园”工程,鼓励师生养成读书习惯,制定读书计划,建立阅读笔记,定期开展交流、展评,在建设“学习型校园”和构建“书香校园”工作中迈出了坚实的步伐,有利于提升学校文化建设的层次,拓宽教育学习资源,促进教师知识结构的转化和优化,在专业化成长之路上更好、更快发展,促进学生综合素质全面和谐提高。

二、德育工作扎实推进,师生道德水平逐步提高

在清明节前夕,联校组织开展了“缅怀革命先烈,励志健康成长”读书征文活动,使学生受到了一次生动的思想教育,增强学生的爱国情操,激励学生的学习情趣。

在“5.12”汶川大地震发生后的第二天,我们热切关注灾情,对于灾区人民承受的巨大身体和心灵的苦难,全镇师生如同身受,各校先后掀起为灾区捐款献爱心活动,教师捐款一万七千余元,学生捐款八千余元,党员缴纳特殊党费四千五百余元,捐款总额居全县乡镇学校的前列,受到了教育局领导的赞赏,捐款活动场景在《莘县教育》周刊上刊登,师生的思想认识进一步提高,坚定了团结一致、众志成城、共抗灾难、再创辉煌的决心和信心。

为迎接北京奥运会的胜利召开,表达对祖国综合国力不断增强的喜悦自豪之情,表达对“科技奥运、绿色奥运、人文奥运的”庄重承诺的支持,我们按照上级部署,创造性地开展活动,举行了“心系奥运、健康成长”征文活动,取得了良好效果。

学生综合素质评定工作走向规范化。从20xx年开始每学期进行综合素质评定,为所有小学生建立成长记录袋,动态记录学生成长信息。联校制定了《学生成长记录袋管理使用办法》,投入近四万元,统一购置了专用档案橱,为每一个学生统一购置了成长记录档案袋。通过实施“学生成长记录袋”评价制度,引导、鼓励、促进学生的发展,使学生既能学会判断自己的进步,感受成功的喜悦,又能积极反省自身的不足,主动寻求改进的方法和途径,还能帮助教师、家长了解学生的成长与进步,交流信息,探讨方法,寻求最佳教育途径。

重点加强了留守儿童少年的管理。我们在今年4月初组织了特殊学生群体调查,建立了特殊学生群体信息数据库,掌握了家庭贫困生、学习困难学生、单亲或孤儿、进城农民工子女、农村留守儿童、随班就读残疾儿童、家庭条件特优生、学习成绩特优生等八类特殊群体的信息,特别是比较突出的农村留守儿童问题,采取了家访、师生结对和生生结对帮扶等形式,稳定了学生思想、学习和生活,杜绝了安全隐患和违法事件的发生,解除了外出务工家长的后顾之忧,在建设和谐社会中迈出了踏踏实实的一步。

我们根据新的师德评估内容,制定了“学生评教”和“家长评教”标准,于12月21日组织各小学开展了“学生评教”和“家长评教”活动,将评分结果记入教师年度专业成长评估总分。要求全体教职员工,特别是教育干部和班主任认真履行师德规范,认真落实了廉政建设要求。

经过大家的不懈努力,致使我镇教师队伍作风严谨,师生思想稳定,学习氛围浓厚,和谐校园已基本建立,为实现高效教学奠定了坚实基础,联校被评为“全县党风廉政建设先进单位”、“全县学校德育工作先进单位”。

三、安全工作常抓不懈,确保教育安全运行

为确保广大师生的生命和财产安全,我们时时讲安全,处处防隐患,警钟长鸣,不敢有丝毫麻痹和懈怠。大力进行安全教育,学习安全知识,营造浓厚的安全教育氛围,各学校在校门口和校内醒目位置拉起安全标语横幅,开辟安全教育专用板报栏,强化了师生安全意识。构建安全管理网络,严格管理制度,安全责任落实到位。联校每周例会安排的首要工作是安全工作,了解的第一个问题就是学校安全问题。联校与各学校、学校与教师、教师与学生层层签订了安全责任书,做到了责任明确、要求具体、措施得力。安全检查经常化、制度化,防患于未然,给广大师生创造了安全的教育教学环境。

由于措施得力,全镇各小学认真落实联校要求,全镇小学和幼儿园均未发生任何安全事故,确保了学校师生生命财产安全和学校安全运行,联校于20xx年被评为“全县学校安全工作先进单位”。

四、优化资源配置利用,实现资源共享

把握信息时代脉搏,实现跨越式发展。农村教育要快速发展,必须紧跟时代步伐。把握信息时代脉搏,利用信息技术,更新教育管理手段,及时了解教育发展形势,是社会发展的必然要求。联校确立的指导思想是:重点投入,超前发展。一年来,我们集中财力20万余元为全镇18处小学和中心幼儿园配备了电脑及视频设备,达到一校一台,最终保留的8处小学达到每校2台。各小学连接了互联网,申请了公务电子邮箱,通过电子邮箱加强各校联系,凡是可以用电子形式上交的材料,不再手写和打印。这是全镇小学办公方式的重大改革,将促进信息技术的学习、使用,提高办公效率,节省办公成本,推进无纸化办公。

开办了“樱桃联校百度博客”,设立了投稿专用邮箱,师生稿件分为名师风采、精彩案例、童心童语、计划总结、诗歌散文、教育管理、教育叙事、教学科研、时事评论等类别,为全镇小学教师和学生搭建了一个及时、量大、方便、快捷的交流平台,有利于大家展示教育教学成果和心得,展示成长进程和艺术才华,实现资源、信息和成果共享,把师生的优秀作品更快推向媒体,更好地做好教育宣传工作。2019年11月开办以来,已有近120篇文章在博客上发表。这一措施使我镇学校管理、信息教育、教师培训、教学改革实现了跨越式发展。

创新做好顶岗支教实习生工作。“顶岗支教双提高工程”是县教育局针对农村小学师资实际情况,采取的一项创造性举措。我们按照县教育局的要求,妥善做好顶岗支教实习生工作。采取有力措施确保顶岗实习生人身、财产安全。对他们举办了师德教育,岗前培训,业务指导,结对协助,经验交流等活动,提高了教育教学能力。在提高顶岗实习生教育教学实践能力的同时,我们在职教师从他们身上学到了先进的教育教学理念、崭新的教育教学方法,了解到了大量的时代发展信息和教育发展趋势,学到了很多实用的计算机技术,对拓宽教育教学资源、改进教育教学方法,提高教育教学质量起到了推动作用。

我们积极鼓励教师撰稿在各级各类教育刊物上发表。一年来,全镇教师共发表县级以上优秀论文200余篇,其中35篇被评为省优秀论文,40多篇在国家级报刊发表,17篇教育教学案例和26篇教育叙事获县级奖励,5篇获省级奖励。镇实验小学在20xx年10月份《当代小学生》杂志上以“科技风”为主题专栏,发表学生作品7篇。

五、师资培训蓬勃开展,教师素质大幅提高

20xx年是我县师资大培训年,全方位、多层次的培训接连不断,密度之高、力度之大前所未有。我们认真领会师资大培训的意义和工作部署,建立组织,加强协调,统一规划外出学习培训人员,并创新开展镇级校本培训,努力提高教师素质。

教师新课程培训蓬勃开展。一年来,我们派出2名教师参加了聊城市第二批骨干教师培训,2名教师参加了“国家级义务教育新课程远程研修班”学习,5人参加了在聊城大学举办的农村中小学教育干部培训,3人参加了山东省农村中小学教师素质提高培养工程培训。20xx年寒假期间,派出15名英语教师参加了县英语教师学科培训。暑假期间,组织4批共74人次参加县语文、数学、综合、英语等学科培训活动,每学科均由联校成员带队,与各学科教师一起参加

工作总结之会计 24

消毒供应室是医院的重要组成部分,它是向全院提供各种无菌器材、敷料和其他无菌物品的重要场地,随着医学技术的发展,消毒供应室工作重点是保证无菌物品质量。因此,笔者认为需要投入大量的财务资源和人力资源,把供应室建设成为适应现代化医院发展的、人民健康需求的现代化供应室,现报告如下。

1、树立良好的人生观及职业动机

制定供应室从业人员岗前培训制度以及院外学习制度,组织护士学习,以提高技术和护理水平不断强化自己的职业道德观念,忠于人民的健康利益[1]。

2、要有敏锐的观察力及精确的记忆力

供应室的护理工作直接关系到患者的生命安危,如有不慎,会造成极大地危害,还会影响到医、教、研的顺利进行,供应室的工作不仅需要具有良好的职业道德和高度责任心外,还要有敏锐的观察力及精确的记忆力,必须掌握器械包的功能,敷料性能、用途等专业知识,消毒物品日期及保管等管理方法。掌握科室的需求,确保临床科室的应用。

3、培养坚强的意志力及良好的人际沟通能力

供应室的护理工作具体而复杂,会遇到各种问题、困难、委屈、挫折、误解,这都需要个人有坚强的意志力,遇到挫折时学会排解排除干扰,约束自己的言行,认真做好各项工作。一个好的`供应室人员只具备良好的工作能力是不够的,还要具有良好的与他人协作沟通能力。交流能力的培养是护理人员职业素质及个人素质的良好体现,注意训练自己的语言、肢体语言、表情语言等沟通能力,处理好各层关系,避免误解与差错的发生。

4、加强业务学习提高专业知识

供应室的工作看似简单洗刷、敷料制作、物品消毒及下送,但包含了很多的医学性和科学性道理,为了进一步提高护理人员的专业知识和能力,科室内应定期举办业务学习。努力提高护士的专业技能和理论技能,随着计算机在护理工作中的应用及对外语要求,除了医院定期培训外,还利用业余时间学习外语和计算机应用与管理,尽可能地学习新知识,以适应供应室现代化发展的需要。

总上所述,我们不但要提高自己的专业技能,还要加强相关学科知识学习,逐渐提高自身素质,完善护理体系,提高专业水平,跟上时代步伐,迎接新的挑战,最终达到使全人类健康水平提高的目的。

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工作总结 25

今年的工作很紧张,我们护士的工作还是要保持很高的警惕性。到现在,其实对今年的经历还是很有感触的。一方面是我对这份工作的深刻理解,其次是我对这份职业的责任的理解。所以在这里,我花了一些时间做一个总结,希望能引导自己更好的开展下一年的护理工作,为我们科室创造更好的护理环境。

一、坚持学习,做好基础工作。

这是我在医院的第二年,第一年为今年的工作打下了良好的基础。所以在这份工作中,我还是保持着高度的自信。今年对我们全科医生来说是一个巨大的挑战。内外压力都很大。这一年,在这么大的压力下,我还是坚持学习,无论是理论还是实战。努力提高自己的能力,更好的完成自己的基础工作。

二、严格纪律,保持高度责任感。

进入医院后,我一直保持着非常谨慎的工作态度,严格遵守医院的规章制度,保持着高度的责任感。今年确实是我在护理行业经历的第一次大挫折,在这场斗争中也得到了极大的推动。这一年来,无论如何,我对自己都提出了很高的要求,那就是培养自己的专业技能,培养良好的职业精神,保持良好的工作观,给每一个患者一份安心,也给患者家属一份解脱。其实护理工作确实是一个两难的问题,不仅是对患者,对家属和护士都是如此,要妥善处理,不要留下什么不好的影响。

三、提高能力和专业素质。

这一年,我的专业能力提高了很多,专业素质也有了很大的提高。今年护士长给了我很大的肯定,没有辜负我这一年的努力和奋斗。其实护理工作的难度不在于做事,而在于我们的意志力。如果没有一个强势的新年,我可能早就被压垮了。我们每天要面对那么多病人,而且今年的情况比较特殊,设备相对匮乏,对我们来说是一次很大的心理考验。我很幸运地度过了那段艰难的时光,遇见了今天的光明和荣耀。感谢科室的医生和同事们平时的帮助和鼓励。在未来的一年里,我会不断提升自己,做好护理工作,为我们医院增添一抹亮色。

年终工作总结 26

一年来,公司始终坚持强基础、抓开创、拓发展、铸辉煌的奋斗目标,围绕经济效益中心,着力产业拓展,做强基础、强化队伍,促进公司创新和可持续发展,为经济建设作出了一定贡献,现总结如下:

通过一年努力,现已有运输车辆6辆,主要品牌为大运,欧曼,陕汽等。总资产注册资金200万元,员工15名。经营跨地市以上线路100余条,线路遍及江苏、安徽、河南、河北、湖南、湖北、山东、上海、浙江等省市,日运输负荷200吨以上,年营运额100多万元。除去支出,年利润10多万元。

安全是我们运输企业的生命,为此我司的安全工作始终坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针,工作一丝不苟、一着不让,安全日常工作严谨有序:加强全员的安全培训,对全体员工进行了岗位再教育培训,开展形式多样的`安全宣传及安全文化宣传;完善安全管理组织机构,健全安全组织网络,明确安全一岗双责职责,并层层分解安全目标,签订责任状;健全车辆一车一档档案;落实各类安全管理制度,包括驾驶员安全管理制度、长途驾驶员休息制度、安全例会制度、安全生产监督检查制度、安全生产奖惩制度等;行车前,停车后,车辆都要进行例行检查保养制度,发现车、件隐患及时排除解决,不开带病车、危险车、斗气车,确保安全无事故。

继续深入开展满意在车厢、文明在交通主题实践活动,引导驾乘人员增强为民服务意识,以更加热情的态度对待客户,当好交通文明使者,文明经营,规范经营,对客户投诉事件及时处理,及时回复,增强服务意识,敦促管理人员为一线生产提供良好的后勤服务保障。

幸福县文明汽车运输有限公司

工作总结 27

今年,是我行完成任务,超常规的一年,也是我们实现三年发展计划的一年。我们领导和_组织的正确带领和关怀下,我们认真完成了所有的任务,并超额完成。在工作方面,我们都制定了严格周密的工作计划,贯彻工作会议制定的工作思路,努力遵循,确保为下一年做一个好的开局,一个好的开端。在这一年来,我们所有人都团结一致,努力进取,奋力拼搏,最终圆满完成了我们的任务。

一、主要业务经营指标完成情况

跟往年相比,今年我行发展已走上快车道,各项业务屡创新高,呈现出超常规的发展态势。

(1)各项存款快速增长。到年末,全行各项人民币存款余额85亿元,比年初增加6亿,同比增加万元,增长了%。其中,人民币对公存款增加2.2亿元、人民币储蓄增加3亿元、人民币同业存款增加0.8亿元;外汇存款增加1000万美元。全年日均比去年日均增1.5亿;外币对公存款增�

(2)贷款规模增加,结构不断优化。年末,各项贷款余额47亿元,比年初增加3亿,主要增投于优良客户和按揭、消费贷款等低风险贷款;如pta、投总、钨业、众达、海沧大道等大项目;信贷资产总体上仍保持较高质量,不良贷款占比低于3.5%,尤其是今年第一季度、第二季度不良贷款余额都比去年下降;但从存量上分析,呆滞贷款有所增加;表内收息率预计达100%以上,综合收息率预计达97%,收息水平居全辖前列。

(3)中间业务大幅度增长。今年我行国际结算和结售汇总量稳居全辖第二位,已逼近第一位。预计全年将完成国际结算量2.5亿美元、结售汇约1亿美元。外汇业务收手续费收入有较大的增长,预计可达350万,相当于我利润的20%左右。银行承兑汇票业务和票据贴现业务也有大幅增长,成为另一个新的利润来源。

(4)经营利润成倍增加。20--年,我行实现利润总额达0.85亿元(含结售汇收入),其中人民币利润约为7700万,外汇利润约为450万美元,结售汇手续费收入约为350万元。人均利润达25万元。同过去几年的创利水平相比,今年我行的利润水平实现了跨跃式的发展。

二、主要工作措施和成功经验

(一)细分市场,准确定位,抓住重点,积极营销批发业务。20--年,我行将对公市场细分为“五个一”,即一个港口、一条大道、一个房地产、一批项目及一个信托公司。明确了目标定位后,我们建立了一套反应灵敏、决策快速、攻关有力、服务到位的市场营销机制,创造性地开展工作,全方位拓展市场。具体做法有:提升经营层次,对规模大、要求高的重点优良客户将责任主体提升到业务部,1000万美元以上的项目直接由行长负责攻关和谈判;组建强有力的攻关小组,把全行攻关能力较强的人员集中起来组成强力攻关小组,对不同特点的企业选择合适的人员进行组合,集团作战,上下联动,精兵攻坚。突出竞争优势,抓住我行深入推行企业文化建设的契机,在服务上大做文章,以优质的服务吸引客户,大力营销总分行推出的新业务品种,为客户提供一揽子服务方案,争取在服务的深度和广度上优于他行;行领导以身作则,带头攻关,保证至少一半的时间用于走访客户,重点客户坚持每月拜访一次,重视改善和提高银企关系。通过不懈的努力,今年我行新争取了一批有价值上档次的客户,如德彦纸业、金桐化学、丰龙水产、厦信国托、海沧医院等重点客户,同时还储备了飞腾、珍珠湾、出口加工区、国际货柜等一批有潜力的项目,为我行今后两三年的业务迅速发展打下了坚实的基础。

(二)坚持品种创新和服务创新,多方位发展零售业务。今年我行抓住代客理财资金归集、农电改造代缴费、推行vip服务等重点工作,抓好本外币储蓄存款攻坚战,以争取有价值的私人客户为重点,大力营销零售业务。一是开展规范化服务流程演练,提高服务水平,为储户提供标准化的服务;二是加大吸收理财资金力度,抓住理财资金主要靠努力的特点,全行动员,针对周边的商户、村户和老客户,有效地吸收理财资金。三是对海沧炒股大户进行摸底,动态跟踪,吸收股市回流资金。四是推出了私人业务vip服务方案,开设vip优先通道,建立vip客户档案,实施差别式服务,为有价值的私人大客户提供一揽子理财服务方案;五是加大宣传力度,借农网改造东风,开展“走进千家万户活动”,历时一个月,各网点积极参与,以农电改造缴费一卡通为宣传重点,以电影下乡和业务宣传为媒介,全行总动员,走进城乡的每一个角落,加大我行对农村业务市场的渗透力度,宣传了我行的业务,提高了我行的社会知名度。通过一系列富有成效的工作,至年末,我行各项储蓄余额约为亿元,约比年初增加亿元,完成分行下达的任务,增幅为历年来的水平。

三、工作中存在的问题和困难

(一)从分行的全局看,无论是利润总额、利润计划完成率、不良贷款下降率及存款增长率等方面,今年各兄弟单位都发展很快,相比之下我行的发展速度还不算,还有努力的空间。

(二)从经营业绩中看,一是人民币存款长期在低水平徘徊,甚至很长时间都在地平线之下;二是清非收息工作重视不够,办法不多,尤其是清非工作,存在前松后紧现象。未完成全年下降250万的任务;三是我们的网点间发展非常不平衡。

(三)从主观努力上看,我们还存在许多不足。一是全行员工特别是普通员工的积极性没有很好发挥出来。有些员工甚至有消极的倾向,对工作关注和热心程度不够。二是对待工作存在先松后紧现象,导致我们工作上的被动。三是各级干部在工作中没有一种深入研究的精神遇到困难或问题的时候没有深入去思考,工作方式方法不足。四是服务水平提高速度缓慢,未有明显质的提高,与我行当前的高速发展不相适应。

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