总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够给人努力工作的动力,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。那么总结有什么格式呢?这次为您整理了工作月总结【优秀4篇】,您的肯定与分享是对小编最大的鼓励。
加油站工作总结时间总是在不停不停的转动,我们手上的工作也没一刻停下过,时光转瞬即逝,20xx年已经过半了,这半年对我来说是非常具有挑战的时光,也是我真真正正实践的半年,这段时间,我的工作是挑战与实践并存和同志们一起生活、学习和工作。彼此建立了深厚的友谊,同时在实践中磨练了工作能力,使我的业务能力和管理水平又有了很大的提高,当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的,在此我深表感谢!我担任加油站的加油员,已经多长时间了,对我来说这是场真真正正的考验,在挑战自我的同时也在鞭策自己,我定要岗位上多学习,勤奋工作,不辜负组织和领导对我信任,在我心里也默默的叮嘱自己,这个职位对我来说是来之不易的,这个岗位我还是第一次接触,工作起来找不头绪,不知道从那里起步,要不是站长对我的细心帮助,公司领导对我的鼓励与支持,就没有今天的我。我要一步一步的踏踏实实的走好未来的路,不辜负领导与同志们对我的期望。半年来,努力提高自身的政治觉悟;时时刻刻以标准来要求自己,律己才能服人,只有自己做到了,才能给以信服,事事抢在前,做在前,俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,我站终于完成计划完成纯枪汽油和柴油吨,直销吨,总计吨,实际完成纯枪汽油和柴油吨,直销吨,总计吨,非油销售元,办卡张,纯枪汽油和柴油的完成量是去年同期完成量的%,直销完成量是去年同期的%,完成销售量是去年同期完成量%圆满的完成了任务。取得这样的成绩是一个团队的凝聚与努力实践的结果。在今后的工作中,我会总结经验,寻找差距,克服不足,在工作上更上一层楼。
时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20xx年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对20xx年的工作做一个总结。
一、前台接待方面。
20xx年1月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。
二、会议接待方面。
1、外部会议接待
参与接待了**联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、**分公司与**分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。
2、内部会议管理
按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。
3、视讯会议管理
在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。
三、费用报销、合同录入工作。
在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。
四、综合事务工作。
20xx年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。
五、其他工作
在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在**联通诚信演讲活动中获得第一名;**联通诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备20xx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。
七、20xx年工作计划
1、加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。
2、积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将"工会送温暖"活动继续开展下去。
4、加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。
20xx年即将过去,充满挑战和机遇的20xx年即将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大做出贡献!
11月份重点工作
1、结合消防部,对市场一层的消防喷淋、消火栓系统进行一次全面检查,处理故障,保证入冬以后设备的安全运行
2、加强培训,全面提高本楼层工作人员在岗位上的工作完成效率,加强主动发现问题、解决问题、将问题消化在一线的能力
3、在岗位文明用语推出后,在楼层会议上讨论后,将两个主动、一个提高结合文明用语真正运用到实际工作中去
4、完成好公司安排的其他工作
工作中自身的问题
经过我自己的反省,在跟随团队四年的工作中,我自身还存在很多不足的地方,主要用以下几个方面,不足之处请领导指正:
1、工作中情绪化:在我平时的工作中,容易将工作以外的情绪带入到工作中,致使工作完成效率不是很理想;
2、脾气性格方面:由于以前的学习及工作经历,在员工会议上、其他时间与员工交流中,遇到工作完成不理想或其他问题,我自身往往情绪比较激动,说话不给对方留余地,给员工带来了压力
3、工作不细心、缺乏工作回头看的意识,有大面上过得去的思想,致使很多细节工作完成的不理想
这是我自己总结的几点缺点与不足,在今后的工作中,我将努力克服自身的种种不足,尤其是脾气、性格、情绪方面影响工作的情况,我会在今后的工作中学习别人的优点及长处,及时弥补自己的不足,克服自己的不良习惯,希望公司领导及同事在日常的工作中能给予我批评及指正,在大家的共同努力下把楼层工作上一个新台阶。
上周,我们对×××特钢进行了信贷调查。在调查随后的整理信贷资料和撰写信贷调查报告中反映的一些问题,暴露了自身工作责任心不强,信贷调查不够严谨,风险防范意识不高的缺点。
一是对财务数据调整的问题。财务数据调整的理由不够充分,对企业负债部分,没有经过充分调查、没有仔细核对原始数据。在平日工作中,领导一直要求我们对财务数据,特别是负债部分的调整要慎之又慎,不能听信于企业财务人员的一面之词。任何数据的调整,须有充足依据。可是在该企业调查过程中,对于应付款的数据,我没有很好的核实清楚,在依据不够充分的情况下默认了××对改企业负债部分1700万元的调整。
在今后的工作中,除了必要的提高自身财务分析能力以外,我要努力提高工作责任心,对一些问题不能大而化之,必须切切实实的将财务数据调查清楚,要仔细核对原始凭证,一就是一,二就是二。对于无法核实的数据,必须如实在调查报告中说明并及时向风险管理员、部门负责人说明情况,切不可随意调整财务数据。
二是对购销合同的认定。真实、充足的业务合同是一个企业经营与发展的重要保障。对于重大合同,一定要核实原件。因为在实际案例中,企业伪造合同欺骗银行贷款屡见不鲜。所以对一些金额较大的合同,涉及影响企业发展的业务合同,一定要查实其真实性。甚至在必要的时候,还需要到相关的企业了解有关合同签订的情况。但在该企业的调查过程中,对合同的核实显然没有达到工作细致、严谨的要求。
在今后的工作中,我要吸取教训,努力提高信贷调查质量、提高风险意识,切实提高工作责任心。如实反映调查的真实情况,对于不清楚、无法核实的地方,要及时向领导汇报。对本小组成员的信贷调查,要把好第一道关,切不可为了营销而降低信贷调查质量。