总结当然是对自身社会实践进行回顾的产物,它以自身工作实践为材料,采用的是第一人称写法,其中的成绩、做法、经验、教训等,都有自指性的特征。以下是人见人爱的小编分享的个人工作年度总结报告(最新7篇),在大家参照的同时,也可以分享一下给您最好的朋友。
在这一年中,在上级领导的指挥下和同事的帮助下,我很好的完成了自己这一年的工作,在这一年的工作中也取得了一些进步。回顾自己的这一年,是有了很多的收获的,学习到了很多能够帮助到我更好的完成自己工作的知识和技能,但自己也是出现了很多的错误的,所以在新的一年中为了能够让自己减少错误的出现,在新一年中能够有更多的进步,在这一年的工作结束时我决定做一个年终的工作总结,总结自己过去的收获与不足。
一、个人表现与收获
我在这一年中是有着很不错的表现的,我在工作中保持着一个认真和用心的状态,去做好自己每一天的工作,既能够做到按时去完成,也能够保质保量的完成。我也能够做到听从领导的指挥和吩咐,努力的让自己达到领导的要求,减少自己因为工作出现错误而挨骂的次数。在做好自己工作的同时我也会遵守办公室的纪律,在上班时间不会大声的说话,我自己觉得这样是很没有素质的行为,是会影响到其它的人工作的。我也不会去做跟工作无关的事情,这样不仅是违反公司规定的行为,也会影响到自己完成工作的速度。
在这一年中我是学到了很多的,我知道自己是有着很多的不足的,所以在这一年中我一直都在努力的向领导和同事学习,想让自己变得更加的优秀,也能够更好的去完成自己的工作。所以在这一年中我是进步了很多的,逐渐的把工作完成得更好了。我也明白了很多的道理,工作是要认真的去做的,只有认真才是对自己最有利的一个工作态度。
二、不足与之后方向
我知道自己是有很多的工作是没有做好的,我觉得自己还是没有做到全力以赴的去完成自己的工作的。在工作中我也很容易因为自己的粗心出现一些错误让自己受到批评,这也让我认识到了自己的不足。在之后我是一定会投入更多的精力到工作中去的,在完成工作之后也要多去思考自己怎样才能够做得更好,这样才能够让自己把工作做得更好。在完成工作之后也要多花一点时间检查一下,去发现自己犯的一些比较明显的错误。
在新的一年我会保持自己在这一年中的一个好的工作态度,让自己在新一年中能够有更多的进步。我相信我是能够在新一年中有很好的表现的。
作为一名医生,“救死扶伤”是我的天职。在这一年里,我严格遵守职业道德,尽心尽力的为病人服务,履行了作为一名医务工作者的义务。回首20xx,我在领导的关怀下、同事的帮助下,用专业的知识技术,赢得了老百姓的信任,给医院树立了良好的信誉。下面就我一年的工作做一个总结如下:
一、加强专业理论知识的学习。
要想在医生这条道路上走的长远,只有不断充实自己,跟上时代的脚步,才能跟好的为病人服务。医学是一门博大精深的课程,无论是中医还是西医,都需要不断深研,学习更多的专业知识,这是对自己负责,也是对患者负责。20xx年,我跟随导师学习,积极参加医院内外组织的业务学习,积极主动发言,提出自己的见解与看法。参加各种医学学术会议,做好笔记,查找资料,对于不懂之处进行解答。追求知识的道路是漫长的,但是我不会放弃,为努力成为一个更好的医生积累资本。
二、遵守医院制度以及加强服务意识。
严格遵守医院的规章制度,遵循规矩,将自己的行为融入到生活中的细节中去。为了不放松自己,坚持从小事做起,每一件事都完整有序的记录。在工作中,工作前请求指示,不擅自行动,工作之后有汇报,对成绩不隐瞒,诚实做自己。
在治疗病人时,给予详细的解答,对待病人真诚友善。在与患者交流时,始终耐心、细致。做好自己的本职工作,积极热心帮助病人,不断强化自己的服务意识。
三、加强对新兴技术的了解与学习。
因为在医院见到生命的脆弱,所以就更加尊重生命,也更想为病人做一些什么,缓解他们的痛苦,延长他们的生命程度。在医学上,跟上世界的步伐,根据现有的条件,给病人采取更加有效、方便的治疗。这就需要我们医务人员加强学习新的技术、学习新兴设备。20xx年,在科主任的帮助下,积极尝试新的技术给予患者治疗,大大缩短了患者的住院时间,并且没有造成其他的不良后果。
综上所述,我在20xx年里,做了许多工作,但是也有许多不足之处,在各方面也需要不断提高。展望20xx,我会继续严格要求自己,向前辈学习,注重细节,将缺点与不足加以改正与提升,争取做一个更好的自己,不负初心,继续努力践行在刚入医学学府发下的誓言。
自今年x月份调入__物业管理处以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作情况汇报如下:
一、自觉加强学习,努力适应工作
我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了(本文来自文秘114网站,转载请注明)工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作,认真履行职责
1、耐心细致地做好财务工作。自接手__管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合__的实际,在进一步了解掌握服务 费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,20__年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。
2、积极主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,__的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。
3、认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。
三、主要经验和收获
在20__工作半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。
2、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
3、只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责。
4、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
四、存在的不足
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20__年的工作存在以下不足:
1、对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时。
2、食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难。
3、绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫。
五、下步的打算
针对20__年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
1、积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调,进一步理顺关系。
2、加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。
3、管好财、理好账,控制好经常项目开支。
4、想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系。
5、抓好小区绿化维护工作。
转瞬之间,忙碌的一年又过去,我们在过去的一年中成功了多少,又失败了多少?总结过去的一年20__年的得失利弊,提高理性认识,制定来年的工作计划和安排。20__年是一个全新的开始 。
在过去的一年中,本人由公司派遣外驻客户端(__年x月至10月),主要的工作是处理我司出货到客户端的产品的品质问题,并将品质问题即时反馈回我司。并提出改善建议(更改3312309300的包装方式等),预防下次出货到客户端时再次出现同类问题。以及观察客户的作业方式对我司产品的品质有无影响,如果作业方式对我司的产品有品质有潜在的隐患,也有责任向客户提出。还有就是配合我司的业务一起提高我司在客户那边的满意度。
在客户端驻厂的这段时间,让我学到了怎样与人沟通,增强了自身的沟通能力,也提高了自身的应变能力。但是要学的还有很多,还有很多地方是个门外汉,还有很多的工作没有做好,有些工作还是没有即时完成,有时候未能将客户反馈的信息即时反馈回公司,导致作业上的不便。虽然在沟通方面有所改善,但本人脾气比较暴躁,有时很难控制自己的情绪,导致与客户发生口角。所以还需要提升自我,追求更大的进步。没有最好,只有更好。
在客户端工作到9月份,9月底因工作需要被调回公司,担任SQE一职。在这之前,可以说本人对SQE的工作一窍不通,通过上级主管和各位同事的大力协助,本人在有限的时间内对SQE的职能和岗位职能有了初步的了解,但是只有初步了解是不够的,其实SQE的工作是很重要的,不但要对公司内所生产的产品要求要了解,还要对外协厂商的生产工艺要了解,以及运用各种QC手法对供应商进行辅导,提高供应商对产品品质的管控能力。我只是了解了皮毛而已。还需要多学、多问、多做。
在这个岗位上学习到10月份,因工作需要,又被上级安排担任专案QE,负责中达和富裕的产品(从制程到出货,以及客诉)。在开展工作时因刚刚接触这个职位,还有很不明白和不懂的地方。在处理问题的时间,有时候会判断失误或者想的不够全面,比如当产品发生不良现象时,有时候只对现场和库存的做了处理而忘记了处理外协厂商那边的产品,因为这样还受到上级主管的批评。这也许是我身上最大的缺点之一吧。我个人觉得,受到上级主管的批评不是坏事,俗话说的好:“吃一剑,长一智”啊!后续发生类似情况时,我也不会犯同样的错误了,我在20__年的时候曾说过:“同一个问题不会在我身上发生两次或两次以上”,我现在还是说这样的话,20__年是这样,20__年也是这样,一直都会是这样一句话。
在这三个月的试用期中,本人通过经验教训的累积,已经学到了一点皮毛,还有很长的路要走,即使以后离开宝馨,在宝馨学到的东西也是日后面对竞争的一点筹码。说实话,本人现在还在学习,还有很多东西是一知半解的,很多处理问题的方式以及与人沟通的方式还有待改善和提高。
现在20__年已经到来,在新的一年里,本人有全新的打算和计划,首先要将专业技能和处理问题的方式再提高一个台阶,尽快完成SIP的制作,并且在完成SIP的同时还要对SIP上所要求的做可操作性评估。还有就是将英语水平提高,这是明年的计划之一。计划之二是增强QC的品质意识,帮助QC人员从检验员成长为品管员,从而降低制程不良。计划三是当有新产品导入时积极参与打样,将打样中出现的问题总结成教材,对QC人员进行培训。让QC人员在后续的量产中能够抓到管控重点。计划四是经常与客户交流与沟通,将客户那边最新的要求和一些标准即时有效的转化为内部文件后再传达到相关部门。计划五是提高自身对品质管控的了解,这个世上方法还是比困难多的,只有提高自己才可以帮助别人。计划六是针对部分要求高的产品要成立专案,并提出有效的,可操作性强的方案。
当然在20__年里要学的东西还有很多,有待提高的地方也有很多,后续的工作还需要两位课长大人多给一点的批评,再给我多一点的帮助,让我成长的速度可以快一点。
上述报告是我的年度总结报告,也是我的试用期满调薪报告。我的试用期已满,不知道两位课长大人对我在试用期里面的表现满不满意,最后是我调薪后的期望薪资:3000-3200元。希望两位老大给我一个合情合理的答案!谢谢!
一年来,在各位领导和老师的热心支持和帮助下,我认真做好教学工作,积极完成学校布置的各项任务下面我把__年度的工作做简要的汇报总结。
一、师德表现
平时积极参加全校教职工大会及党员大会认真学习学校下达的上级文件关心国内外大事注重政治理论的学习配合组里搞好教研活动。每周按时参加升旗仪式,从不缺勤。服从安排,人际关系融洽。积极参加团员活动。
二、教育教学情况
在教学工作中,我注意做到以下几点:
⒈深入细致的备好每一节课。在备课中我认真研究教材,力求准确把握难重点,难点并注重参阅各种杂志,制定符合学生认知规律的教学方法及教学形式。注意弱化难点强调重点。教案编写认真,并不断归纳总结提高教学水平。
⒉认真上好每一节课。上课时注重学生主动性的发挥发散学生的思维注重综合能力的培养有意识的培养学生的思维的严谨性及逻辑性在教学中提高学生的思维素质保证每一节课的质量。
⒊认真及时批改作业,注意听取学生的意见及时了解学生的学习情况,并有目的的对学生进行辅导。
⒋坚持听课,注意学习组里老师的教学经验努力探索适合自己的教学模式 ⒌注重教育理论的学习并注意把一些先进的理论应用于课堂做到学有所用通过上课使自己的教学水平得到很大的提高但也使我意识到了自己在教学方面的不足之处通过同事们的帮助努力使自己进步。
5.我平时非常注重与学生的交流,通过与学生谈心,家访等各种手段,排除学生思想上的顾虑,解决他们的实际困难,以有利于他们的学习和生活。
以上是我一年来的团员小结不足之处请各位领导及老师指正我一定再接再厉努力工作。
20__的逝去,这也代表着我们即将迎来崭新的20__,此次我想对自己20__的工作进行一次总结:
一、坚持全局观念,做好本职工作
不论从事什么工作,坚持全局认识是首要的问题,现场技能服务也不破例。我以为售后服务工作的全局就是,“坚持企业形象,使客户对公司产物的称心度和忠实度化。”限制的维护客户的好处,是提高我们公司产物的中心竞争力的一个主要构成局部。做好售后服务工作,还也是对公司产物的宣传,以及对公司产物功能的谍报搜集,以便作出实时改良,使产物更好的知足现场的运用要求。
二、擅长沟通交流,强于协助协调
现场技能服务人员不只要有较强的专业技能常识,还应该具有优越的沟通交流才能,一种产物良多时分是因为运用操作欠妥才呈现了问题,而往往不是如客户反映的质量不可,所以这个时分就需求我们找出症结地点,和客户进行交流,规范操作,然后防止对产物的不信任甚至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通,做到令客户称心就是对公司品牌形象的有力宣传。
三、精于专业技艺,勤于现场察看
随着电子行业的不断发展,竞争不断增强,如何做好电脑销后服务,也是增强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个技能服务人员,要在现场勤于察看、自力考虑、多与同事交流,努力不断提高本人的营业程度。每次优异的售后服务,代表了客户对本公司产物进一步的信任。
四、技能常识程度与实践操作纯熟
在过去的工作中获得了一些领会,在工作中间态很主要,工作要有热情,坚持阳光的浅笑,可以拉近人与人之间的间隔,便于与客户的沟通。尤其是对售后服务的工作。
积极的思想和平缓的心态才干促进工作提高和工作的顺利,在售后工作中要有好的办法技能与判别力才干使工作顺利。
到公司参加的这份工作是我第一份的工作,从实习,到试用期,再到现在正式的员工,我从什么都不懂,要师傅带着一步步的做事情,到而今能独立自主的去把自己手头的工作给做好,我也是付出了很多,同时也是让我明白,社会的工作真的不容易,和学校相比,真的学校轻松很多,但我也是明白,既然来到了社会上,那么我还是要认真的去把事情做好,去提升自己,让自己的职业道路走得更好,我也是要对我这一年的这份工作去好好的来做好总结。
一、工作中
在师傅带我,教会我之后,我也是自己开始做事情了,和其他的同事配合,按照领导的吩咐去做,把自己的任务完成好,每天早上,我都是早早的来到公司,整理好我的办公桌,然后理清思路,想想今天一天要做哪些事情,把计划罗列好,事情一件件的去做下去,开始的时候,我还做的比较慢,经常需要加班,但是渐渐熟悉,然后自己也是想办法提高了效率之后,我的工作也是能更好的去完成了,在自己能独立工作,不需要师傅带了之后,我的效率更高,同时在这一年的工作里面我也是有一些小小的成就,虽然和老同事相比还是不足,但是和我同期将来的同事相比,我还是比较优秀的,同时我也是在领导吩咐的任务中,很好的去完成了,也是得到了领导的一个肯定。
二、学习上
除了做好日常的工作,我也是积极的学习,从实习开始,我就跟着师傅学习,怎么把工作给做好,在回到家中之后,我同样没有放松下来,而是积极的看工作相关的书籍,了解更多,想办法如何的提升工作的效率,去利用好各种方法来提升自己,我明白,这是我的第一份工作,也是我要打好职业路上的基础的一份工作,只有把这个工作给做好了,以后的晋升才有机会,如果这么基础的工作都是做不好,那么以后也是其他的事情没办法做了,在学习中我也是了解到自己的不足,在一次次的错误和挫折中,我也是找到如何去改善的方法,通过学习,我成长很快,也是让我的工作做得更好。
一年的时间也是结束了,回顾过去,我在进步着,抬头看前方,我要继续的努力前行,争取学到更多,积累更多工作的经验,让自己变得更加的优秀,在来年做的更好。