总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它能使我们及时找出错误并改正，让我们好好写一份总结吧。总结一般是怎么写的呢？下面是小编辛苦为大家带来的上半年工作总结优秀3篇，希望能够给予您一些参考与帮助。
转眼间，20xx的上半年已过去。现将上半年的业务工作总结如下。
回首半年来的工作，尽管我为公司的贡献微薄，但总算迈出了新区域，跨行业发展的第一步，经过学习工作和其他员工的相互沟通，我已逐渐的容入到这个团体当中。
俗话说：隔行如隔山，初来本公司时，由于行业的区别，及工作性质的不一样，确实有过束手无策，好在有同事的帮忙，使我以最快的速度熟悉办公室的工作及对市场操作流程有了必须的了解。在这短暂的两个多月里，经过对必须量客户的拜访，回收货款等工作使我对本行业有了足够的认识和了解，也为后期的办公室工作打下基础。
1、思想政治表现、品德素质修养及工作心态。尊纪守法，爱岗敬业，具有强烈的职责感和事业心，进取主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
2、专业知识、工作本事和具体工作。我是x月份来到公司工作，在公司系统集成部门担任办公室后勤和业务工作，协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的工作，向领导请教、向同事学习、自我摸索实践，在短的时间内理清部门工作，熟悉了业务流程，明确了工作的程序、方向，提高了工作本事，在具体的工作中构成了一个清晰的工作思路。在来公司后，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，进取圆满的完成领导分配的各项工作，在余限的时间里，和部分政府，各企事业单位的网络部门，采购部门，及主要决策人进行沟通，搜索工程信息，为下一步工作打好基础。
3、认真、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它工作。为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，积极配合其他同事做好工作。
4、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自我的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，坚守岗位。
5、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，到达预期的效果，保质保量的完成工作，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自我，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的提高。
总结半年的工作，尽管有了必须的提高，但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，业务类客户资料太少，这有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力做好下半年的工作计划，使工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献。
____年上半年，____州政务服务和公共资源交易管理局（以下简称“州政资局”）在州党委、政府的正确领导下，紧紧围绕长治久安总目标，以落实自治州重点工作为主线，全面推行“互联网+政务服务”，实现“一窗受理，内部分发，网上流转、限时办结、一窗发证”的办理模式，进一步做实公共资源交易平台，及时全面完成公共资源交易任务，确保各项工作稳步推进，现将有关情况总结如下：
一、____年上半年工作总结
（一）以党建活动为抓手，确保“总目标”的贯彻落实。
一是聚焦总目标，坚决贯彻落实各项维护稳定措施。全面贯彻自治区党委提出的“1+3”重点工作和自治州党委“1+2”三项重点工作要求，以社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届一中、二中、三中全会精神，认真学习宣传贯彻书记重要讲话精神和全国两会精神，贯彻落实以党中央治疆方略，聚焦总目标、打好组合拳。结合“两学一做”学习教育和“学转促”专项活动，坚持每周五学习日雷打不动，抓好意识形态领域主战场，不断从思想上夯实广大党员干部的“四个意识”，及时传达学习区、州党委关于新政策、新要求、新精神，坚决做到事不过夜。健全完善工作机制，对单位全员干部职工落实工作情况实行“一票否决”。联合办公楼各单位建立应急处突协调机制，定期开展应急处突演练，发现存在的遗漏和不足，及时采取有效措施进行弥补，保证各项工作有序推进，实现“三不出”。
二是扎实开展“民族团结一家亲”工作。将“民族团结一家亲活动”工作作为落实总目标的重要举措，精心组织，统筹安排，确保活动取得实实在在的效果，按照“四同四送”的要求，完成4轮住访，下派干部104人次，住户104户次，累计住户474天，累计宣讲80多次。联系户完成2轮走访，2轮住访，累计下派干部69人次，走访住户352户次。参加六户地镇组织的“共种民族团结树”公益劳动，共植树119棵。聚焦扶贫解困，为身患重病的土炮营村村民捐款1760元，联同单位共资助4760元。组织开展各类“民族团结一家亲”联谊活动6次，参与人员达到195人次。
三是向“三股势力”和“两面人”宣战，深入持续开展发声亮剑活动。按要求制定了《州政资局向“三股势力”和“两面人”宣战深入持续发声亮剑活动方案》，扩大发声亮剑范围，组织全局党员干部及聘用人员共29人分批次开展集中发声亮剑，利用“民族团结一家亲”联谊活动组织4名结亲户代表和4名党员代表发声亮剑。
四是坚持全面从严治党，党风廉政建设工作取得新成效。严格落实“三重一大”、“四个不直接分管”、末尾表态等制度，领导干部带头及时上报了个人有关事项报告。年初，对全局党风廉政建设工作进行安排部署。同时，结合实际制定“两个责任”四张清单，积极推行“齐抓共管、各负其责，党员干部全参与”的党风廉政建设工作机制。注重把“从严治党”与落实“主体责任”紧密结合起来，聚焦“四风”“四气”每月组织开展自查，并结合工作实际制定行之有效的整改措施，确保查找的问题整改落实到位。高度重视干部队伍廉政建设，完善绩效考核方案和实施细则，党员领导干部以上率下严格落实中央八项规定和区州十条规定，营造了风清气正的环境。
（二）深入推进政务服务改革
一是加强组织领导，让任务落实更有保障。认真学习传达中央、区、州关于“放管服”改革工作的会议精神，学习内地先进经验，积极赴县市开展专题调研，推进实地改革，督促问题整改。成立了由局长任组长、分管领导任副组长的“放管服”改革工作领导小组，由政务服务科和信息科工作人员为成员，将各项任务细化到人，责任到岗。
二是健全管理机制，让政务服务更规范。进一步建章立制，制定窗口单位政务服务规范，全方位明确了窗口单位服务场所规范、服务行为规范、工作运行规范、监督管理规范、廉洁服务规范等，修订完善了《窗口工作人员管理办法》、《首问责任制》、《一次性告知制度》等12项大厅管理制度，形成“按制度管人、按规定办事”的工作机制，转变窗口人员工作作风，避免慵懒散现象的发生。上半年共组织窗口人员学习12次，进一步加深了窗口工作人员对放管服工作的认识，提高了其服务质量。
三是推动事项“应进必进”，让群众办事更全面。将“办事进大厅”工作纳入自治州绩效考核，主动加强与所有窗口单位和行业监管部门沟通对接，推动行政许可事项“应进必进”，州直33个部门113项行政许可事项在政府网站公示。除已建成服务大厅的、事项对内审批的、涉密的和敏感度高的6个部门12项未纳入大厅办理之外（公安交警2项、路政海事局5项、州编办1项、中国人民银行____州支行2项、国家安全局1项、无线电管理局1项），其余27个部门101项行政许可事项均已纳入大厅办理。
四是完善配套设施，让群众办事更温馨。按照“功能齐全、争创一流”的标准，切实加大投入力度，在大厅新增自助服务电脑、液晶显示屏、电子查询机、双面屏、等候椅、填表台、饮水机、意见箱、便民服务箱等设施，为群众提供快捷、周到的服务。推进电子服务设施与行政审批系统无缝对接，直接向群众公示办事指南、窗口信息、办理情况等内容，通过政务服务大厅、政府网站等媒介，主动向社会公示行政许可事项清单、办理流程、办理期限、办理结果和咨询监督电话，全方位推行政务公开，自觉接受监督、切实方便群众。
五是严格标准化审批，让群众办事更满意。实行“限时办理”，建立限时办结制，依法依规明确办结时限，防止审批事项久拖不决；严格“规范办理”，制定《____州政务服务事项实施清单梳理模板》、《____州政务服务事项办事指南编制模板》进一步明确审查内容、要点和标准等，严禁擅自抬高或降低审批门槛，避免随意裁量；坚持“透明办理”，除涉密或个人隐私外，所有审批的受理、进展、结果等信息都在大厅显示屏和政府网站公开，让群众全程掌握事项办理情况。
六是积极推动网上办理，让群众办事更方便。全面推行“一号一窗一网”模式，设立综合服务窗口，按照“一窗受理、内部分发、网上流转、限时办结、一窗发证”的要求，将待办事项通过网上流转到各单位限时办结，最终由政务大厅综合窗口统一出证。建立州县并网的行政审批系统，补充网上行政审批空表样表、示范文本等，积极推进办事材料目录化、标准化、电子化，开展网上预受理、网上审批，方便办事群众，推动政务服务线上线下融合发展。
七是发挥电子监察作用，让群众办事更高效。将电子监察系统嵌入行政审批系统，对窗口部门网上行政审批办理过程实时自动监控，对超时办理、违反程序和规定等行为自动发出预警信号。利用指纹考勤、视频监控等方式，强化了窗口工作人员自律意识，有效解决人工监管难度大、有漏洞的问题，努力达到群众办事零推诿、服务事项零积压、服务方式零距离、服务质量零差错的良好效果。
截止5月30日，大厅各窗口共收件5944件（其中____州行政审批系统办理2065件，公安局专网办理出入境证件3313件，工商局专网办理566件），办结5944件，办结率100%。
（三）扎实做好公共资源交易工作
一是扎实推进信息化工作有序开展。牵头组织州监察委、发改委、国资委、财政局、住建局、水利局、交通局、国土资源局等行业监管部门召开公共资源招投标交易工作联席会议。及时梳理相关意见和建议，通过与相关部门反复对接，州水利局和交通运输局已将水利行业以及农村公路行业（农村公路、安保、危桥工程项目）相关公告委托我局发布，进一步规范各类公共资源交易信息的发布，使____州公共资源交易网更好地发挥了作用。
二是加强公共资源交易内控制度建设。形成了《____回族自治州建设工程招标投标操作规程》（征求意见稿），《政府采购以及国有资产交易操作规程》（初稿），从公共资源交易招投标业主委托到中标结果公示等环节都做到了严格监管，按规程执行；针对招投标交易服务，以点带面，将交易信息发布、场地管理、评标专家管理、招标代理进场管理、工作人员现场服务提出了标准化，使服务质量更目标化、服务方法更规范化、服务过程更程序化、服务管理更精细化。
三是积极配合行业监管部门，做好专家库维护工作。将州住建局提供的281名工程建设类专家信息进行导入更新，并按州住建局行政处罚决定书的相关要求，停用了四名专家；完成政府采购类28名（涉及计算机、医疗设备、维修、家具、保险等专业）新增专家录入工作。
四是加大宣传，拓宽工程招投标进场交易信息公开渠道。为使州领导和各县市领导及时掌握工程建设项目招投标工作的最新进展情况，联合州住建局开通“____州审图、招标”微信群，及时发布当日交易大厅进场招投标的项目情况及预约场地的情况。截至目前，在____州人民政府网、____州公共资源交易网累计发布工程、货物、服务等招标项目公告100项。
五是依法依规完成招投标交易服务工作。坚持招投标交易服务全天“不间断”服务及“提前介入、主动服务”的模式，继续执行公共资源交易轮岗等制度，在规定时间内圆满完成了上半年公共资源交易任务。
截止5月30日，完成各类公共资源交易423项，其中：住建类108项、交通类19项、水利类11项（东部交易大厅累计完成东三县各类交易项目18个），计划投资13.38亿元，中标金额11.94亿元，节约资金1.44亿元，节约率10.76%；完成政府采购项目38项（公开招标项目8项、竞争性谈判项目22项、询价项目8项），采购预算资金1.19亿元，实际成交资金1.07亿元，节约资金1200万元，节约率10%；完成产股权、矿业权交易项目247项，成交价款0.784亿元，增值金额2057万元，其中矿业权项目增值率37%、产权交易项目增值率4.36%。
二、存在的问题及建议
（一)州政资局机构编制方案职责部分有待完善，在推进放管服改革工作发挥功效方面缺少抓手。根据《关于印发____州政务服务和公共资源交易管理局机构编制方案》(昌州党机编办〔____〕74号）文件，我局关于政务服务工作的职责为:“负责对政府各部门进驻、委托事项办理的组织协调、监督管理和指导服务，对进驻窗口工作人员进行管理培训和日常考核、负责政务服务内容、办事程序、运行制度的修改、完善和解释工作”。我局作为事业单位在推进牵头改革任务工作中缺少抓手，推进力度和效果有限。
（二）政务信息化协同推进不够，未能完全实现“一号申请、一窗受理、一网通办”和“最多跑一次”。部分部门存在各业务系统网络资源条块化，政府各业务系统不能互连互通、数据共享，“信息孤岛”现象突出，申报材料不能完全互认，影响审批时间和效率。条管部门系统未与行政审批和电子监察系统连接，需二次录入信息，影响办事效率。行政审批系统缺少第三方物流模块，因此目前没有和快递公司对接，引入快递机制，所以无法实现“最多跑一次”。
（三)评标专家库资源匮乏。目前，由各监管部门交我局使用的评标专家共计493 人。其中：住建系统的评标专家库共计265人(技术组专家183人，经济组专家82人），水利系统的评标专家库80人，交通系统68人，国土资源系统的评标专家 52人。奇台东大厅专家库28人（经济组5人，技术组23人），各行业评标专家存在人员匮乏、资源不足、专业单一的情况，严重影响项目招投标评标活动。
三、下一步工作计划
____年下半年，我们将全面贯彻党的十九大精神，紧紧围绕长治久安总目标，按照区、州党委、政府有关政务服务和公共资源交易的各项部署、要求，锐意进取、埋头苦干、扎实工作、进一步提升服务效能和水平，以更大力度更实举措推动我局各项工作持续健康发展。
（一)推进行政许可标准化管理。按照国家标准委制定的《行政许可标准化指引(____版）》、《政务服务中心进驻事项服务指南编制规范》、《政务服务中心服务现场管理规范》、《政务服务中心服务投诉处置规范》等6项国家标准的要求，建立涵盖各行政许可事项的“全事项、全过程、各环节”相互衔接配套的标准体系。在行政许可事项规范管理方面，实现清单化、动态化和编码化管理；在行政许可流程管理规范方面，实现受理、审查、决定标准化；在行政许可服务规范方面，实现基础服务、咨询服务、网上服务规范化；在行政许可受理场所建设规范管理方面，实现有统一场所、有人员机构、有制度机制；在行政许可标准化建设的监督、检查、评价等方面，制定监管评价办法，实行综合监督检查方式。____年实现行政许可标准化、力争____年实现公共服务标准化。
（二)构建州县乡镇(街道）村（社区）四级政务服务体系。
进一步完善《州政资局加快推进四级政务服务体系建设工作方案》，早日实现州、县（市)政务服务中心、乡镇(街道）、村（社区）便民服务中心四级联动服务模式。在____年吉木萨尔县和呼图壁县先行试点的基础上，____年在____市、呼图壁县、阜康市、吉木萨尔县各选2个乡镇、4个社区做试点，玛纳斯县、奇台县、木垒县各选1个乡镇、2个社区做试点，____年实现全州全覆盖，积极推进公共服务多点办理和网上办理。
（三)打造高效便捷温馨的服务环境。创新服务模式，进一步提升综合受理窗口服务功能，实现州、县(市）政务中心“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的工作模式全覆盖，提高服务效率和水平，早日实现“13550”政务服务目标，以“只进一扇门”、“最多跑一次”的服务充分展现服务型政府建设的成效、展现____州良好的服务环境。
（四）进一步完善公共资源交易内控制度建设。集中讨论、广泛征求意见，并根据意见修改、完善工程建设项目招投标规程，政府采购和产权交易、矿业权出让操作规程，交易信息发布、场地管理、评标专家管理、招标代理进场管理、工作人员现场服务标准化制度。使每一个进场交易项目有标可对、有章制约、有痕可查。
（五）进一步推进公共资源网上交易，发挥平台实效。继续扩大网上采购、在线交易、电子竞价范围，力争政府采购类、国有产权、矿业权类项目实现网上交易。积极推进州公共资源交易平台与自治区各行业主管部门业务系统的对接，做到数据交换、互认共享一体化。
（六）进一步做好公共资源交易服务事项向县市延伸工作。继续发挥好奇台县东部公共资源交易大厅的实效，在满足东三县建设工程项目招投标需求的基础上，将东三县矿业权和产权交易项目延伸到东部公共资源交易大厅交易，以“工作人员多服务、服务对象少跑腿、延伸服务到基层”为目标，赢得服务对象的满意。
人事部是公司人才开发和管理的核心部门，也是承上启下、联系左右的重要部门。为总结经验，促进部门各项工作再上新台阶，现将20xx年上半年工作总结如下：
一、公司工作
1、员工招聘和入职管理
（1）招聘管理：根据公司发展需要和人员配置要求，及时做好人员招聘及现有人员潜力工作开发。
20年公司发展正处于上升阶段，三个项目同时开工，等相关部门新招员工相对较多，由于各种原因导致后期人员流动较大，本年度离职率高达47%，为招聘工作带来了难度。
（2）员工入职与转正
20xx年下半年，人事部对新员工的入职与转正流程进行了修订，增加了对新进员工的监控力度：员工转正须通过理论考核，由部门领导再对其做综合测评，合格后上报分管领导审核。
2、绩效考核：人事部每月28日组织各分管领导对各部门提报的当月计划完成情况进行评审和评分，再结合“岗位职责履行情况”“个人素质”三个方面对部门进行综合评定
3、员工培训：由于人事部领导更换频繁，本年度未开展员工培训。
4、薪酬体系：没有形成一个完整的薪酬体系，没有明确的岗位工资，工资标准不统一。
5、社保缴纳、劳动关系管理：抓好社保工作，确保公司员工的合法权益得到落实，打破以往年底统一缴纳的传统，实行每月按时缴纳。
二、人事工作
1、人事人事制度汇编和《员工手册》修订
20年人事部根据公司正在执行和没有文字说明的制度，开始进行制度汇编和重新修订《员工手册》，制度汇编已与9月底完成，《员工手册》修订仍在进一步修改完善中。
2、加强考勤管理，规范员工行为
人事部在完善《考勤管理制度》的同时，加强了日常劳动纪律检查，严肃劳动纪律：检查各部门、各项目部工作期间劳动纪律情况，并做好记录。发现有违纪现象的，第一次对违纪者进行批评、教育，屡教不改者，将其行为计入绩效考核，使考勤真正做到“公平、公开、公正”。
3、档案管理
人事部对员工档案管理进行了改进，由原来单一的纸质信息变为纸质信息和电子信息并存，建立员工电子信息库，方便日常使用和查找，并根据实际情况随时更新，对新进、离职、调动人员及时进行备注。并收集整理应聘人员简历做好统计，建立信息库，为后期人力资源开发储备人才，提高工作效率。
4、卫生管理
人事部制定了办公区和生活区卫生管理规定，并定期进行检查，对不合格的卫生区进行拍照，并在0A上进行通报。
5、其他制度管理：
在原有制度的基础上，完善各部门岗位职责，使各部门岗位职责上墙，三个项目部岗位职责也上墙完成；车辆、会议、办公用品、饮用水管理等日常管理严格按照制度执行。
6、OA系统管理及完善
20xx年月人事部对OA办公系统进行了改进，完善了各部门OA系统信息员网络，给各部门安装OA办公精灵，增添管理模块，充实了信息内容。
7、文化宣传
20xx年月底文化部开始简报制作，后期文化11月初共出版期简报，，通过简报促进了各部门间的交流，方便员工及
时了解公司发展动向，便于各部门根据实际情况来安排下一步工作；20xx中下旬在公司前院门口安装多媒体电视机一台用于广告宣传，并坚持及时更新电视滚动屏内容，在一定程度上促进了公司的文化宣传。
三、工作中存在的不足
人事部全体员工在20xx年的工作中，任何部门提出需要配合，部门人员都会通力协作，员工的工作态度和工作积极性值得表扬，但是在工作过程中，还有一些不足，需要继续加强改进。
1、工作制度和工作流程不尽完善，下一步要尽快完善公司各项制度和工作流程，使各项工作有据可依，按流程办事；
2、工作细心度仍有所欠缺；
3、工作效率需要进一步提高，积极配合各部门工作。