【2016个人年度工作总结1】
辞旧迎新之际，又到了个人总结的时候了，作为一名党员教师，自己也应该好好理理头绪，认真回顾这学年的工作情况了，以便今后更好的工作学习。回顾这一学年，没有2013年的此起彼伏，却也在忙碌中收获了很多，工作经验的积累、人与人的相处之道、良好心态的培养等，这些将都是我人生中宝贵的财富。
首先，从工作上来说，我时刻谨记自己是一名党员教师，需要在团队中起先锋模范带头作用，这一年来，我也继续努力做好教研组长的角色，认真完成每一份属于我的工作，并能以教师的职业道德严格要求自己，踏踏实实工作，工作效率、质量，一直都是我所追求的。带班期间，做到提前备课，准备教具，尽可能地为孩子们带去生动有趣的活动，拉近我和他们的距离;研讨活动，我提前策划，做好调研，翻阅学前教育、上海托幼等杂志内容为我所用，并通过每一次活动的开展检验自身的水平，不断提升自己，努力使自己朝着“在其位，谋其职”的标准靠近;承担工作方面，我能积极完成幼儿园任务，如园刊、教师专业成长册的制作、优秀园本课程申报、家长学校评优等;各类比赛活动，我则全力以赴，在2015年3月份，我参加了07届幼师生上课说课比赛，本学期末，即将参加区半日活动设计比赛，面对每一次挑战，我都鼓起勇气去迎接，为幼儿园，为自己争一份荣誉。
其次，在生活上，我团结同事,彼此关系良好，且能按时上下班，认真遵守幼儿园作息时间，不迟到，不早退。我努力让自己做一个乐观开朗的人，不以悲观情绪影响身边人。回顾这一年，自己的心态经历了很多变化，失望、低落、积极、向上，有得有失，有好有坏。这个学期，于我而言我们春晓幼教发生了有史以来最大的变化，新的园长来园，我与她的配合，从陌生逐渐熟悉，从生疏逐渐默契，这是一个过程，我想一切都会很美好。
2015年，新的开始，并用几句话激励自己。
“书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。”学习是无止境的，活到老，学到老。
“认知是一个过程，而不是一个结果。”牢记以幼儿为本的教育理念，无论从事一线还是教研。
阳光……落在花瓣上都有阴影，何况是生活。所以，无论在工作还是生活中遇到多么困难或者不开心的事，总会过去，让自己拥有良好的心态。
无论处在什么位置，什么高度，都不要忘了人与人之间的那份真诚，
在党的号召下，我还积极的参与党组织开展的各项党员活动，并能按时交党费，一年来，我也是按照一个合格的共产党员标准在约束和衡量自己的思想和行动。当然工作中还有很多的不足之处，现加以反思。
1.学习党内知识，对党的认识还不够深，特别是在勤阅读这一块做的还不够好，教育教学储备还不够。
2.遇到事情，不够冷静，心比较急，还需要多多的磨练，能淡然处之才好。
3.加强与上级领导部门的沟通，进一步提升工作能力。
【2016个人年度工作总结2】
2015年已经过去，写个年终总结是必须的，也是上级领导所要求的，通过反思过去工作中的得与失，来不断完善、提升自己，从而更好地开展工作，为单位、为社会作更大贡献。
一、工作回顾
从7月14日入行至今，工作已近半载，虽说工作之心得、感悟可见诸于每周周报，但再仔细回想，感悟良多。
万事开头难
这似乎是一个铁律。从未进过银行实习，对银行业务也是一知半解，银行于我，完全是一个神秘的潘多拉盒子，2015年7月14日我打开了她，从此如耳边的音乐盒，有欢笑、凝重，也有沉淀、升华......
进入工作，在理论与实务的坐标轴上更加迷失于渐近线，可以说我是一个崇拜理论的人，坚信掌握理论是做好事情的前提。于是，我花费了近两个月的空余时间看《柜员操作手册》、阅读分行相关文件，效果相去甚远。须知，学习的方式有多样，一开始我坚持看与问，但不够刨根问底，上柜后结账完会多坐一会，回想一天的业务，哪些需要改进的，将反思与总结写进工作日志。这两个好习惯，我都没有坚持下来，导致很多错误一犯再犯，掌握业务的速度慢，这方面算是栽了大跟头的。
总结学习业务的方法，第一阶段是建立概念与重点，通过与前辈们频繁的交流，了解流程与风险点;第二阶段是边做边问边记，实际操作中总结流程，养成好的习惯，把新学的记录下来，整理成笔记随时翻看;第三阶段是系统学习，通过问主管与业务骨干，掌握各个环节的原理及与其他业务的关联，关注业务流程及政策的动态。
习惯决定命运
“习惯决定性格，性格决定命运”，工作之后深以为然，散漫、拖延、不注重细节、对现金不敏感等等，这些毛病全都暴露眼前，代价就是忘记打卡、短款、联系客户签名，给自己造成了困扰，平添了精神压力，也给同事、领导带来了麻烦、不放心。
我非常感恩，能得到同事们的理解和支持，给予我足够的忍耐与信任。特别感谢张行与丁行，让我在上柜一个多月后接现金柜，数月的锻炼，我的工作比之前更加细致、高效，对结算业务风险有了更多的认识。
回顾一个半月的小户窗，这期间出过的差错历历在目，归结于习惯的问题，比如短款是因为没有养成配款的习惯，漏客户签名是因为没有检查凭证的习惯。
“优秀是一种习惯”，这句话是我的座右铭。你每天坚持跑步，坚持提前20分钟到单位，坚持做好充分的工前，坚持午休完准时到岗，坚持按时打卡，坚持100%开口营销，坚持别人不愿意做的你多做一点，坚持班后留下来反思与总结当天的工作，当你比周围的同事多付出一点，在收获相差无几的薪水之外，你还可以收获更有价值的“声誉”优势，我坚信“越努力，越幸运”。
职业与情怀
一直以来，我梦想成为一个有情怀的职业人。工作以来，我却时常把情怀放在职业之前，下班后更愿意花时间在阅读、交流上，忽略了工作上的学习，导致工作进步缓慢，甚至陷入一个恶性循环，熬夜-状态差-业务差错多-失望-不愿花时间学习业务-熬夜。
明确优先次序，分清轻重缓急，同样是一项基本的职业素养。一开始，我尝试平衡工作与生活，却不知工作上需要加倍时间的学习，这时候生活上的爱好与阅读可以先放一放，等工作上手了，再调整时间分配的比例也未尝不可。如果连最基本的工作都没有做好，何谈情怀与梦想呢!
再次回想起大学里一位老师的话，要用“阶段”的视角看问题，不同的阶段有不同的任务与目标，会产生不同的问题与机会，要有智慧地分辨和处理。
二、展望2016
2016年，全新的一年，我抽到的年度关键词是勤奋、勇敢、做正确的事。我非常喜欢这三个词，也期待新的一年能在结算、服务、营销上取得更好的成绩与更多的突破。
结算
2016年，我给自己的结算打70分;2016年，我希望能避免犯可预见的差错，确保同样的差错不犯第二次，争取能到90分。
具体有两个目标：一是全面掌握个人、对公与国际三项业务，成为能独当一面的业务能手;二是明确结算与各条线工作的关系，特别是与营销条线的关联，提高认知风险的能力与防范风险的意识，为做好营销工作打下扎实的结算基础。
服务
2016年，很开心这方面的工作得到了同事的认可。2016年，我希望能在2016年的基础上做到更好。
两项目标：一是认真学习2015年服务规范文件，提升对产品及相关业务的熟悉度，这样才可以更好地服务客户;二是针对涉外窗口的开立，提升金融英语等语言的学习，力争提供专业的全程英语金融服务。
营销
2016年，我实现了开口转介最多的目标。2016年，认真学习保险、基金、黄金等产品，努力提升营销质量和转介成功率。
一方面，通过熟悉业务与产品赢得客户的信任，为客户提供优质的柜面服务，同时推荐适合的理财产品与计划。另一方面，通过提升自我的素养与能力来积累客户资源，寻找与把握更多的机会，拓宽营销的渠道与方法。
“一个更高的位置，与其说是享受更大的权利和自由，不如说是承担更大的责任”。在新的一年，我希望生活与工作更加平衡，彼此相互促进，成为“妈妈再也不用担心我的工作”的好儿子;我期望在做好本职工作之余，拥有更多优秀的习惯，可以主动承担更多的责任，成为同事们眼中的“靠谱哥”。
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