总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,让我们来为自己写一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢?下面是小编辛苦为大家带来的培训工作总结(优秀3篇),在大家参照的同时,也可以分享一下给您最好的朋友。
一、 研究背景
大学再教育,已经超出了国家九年义务教育的范围,国家给予的资助相对就少了,大学的发展更多地依靠自身的资源。因此大学期间的学费,生活费等这些杂七杂八的费用加起来却也是一笔不菲的资金,尤其是对于家境一般或家境贫穷的大学生来说,这笔不菲的资金犹如一个天文数字。据权威机构调查,农村家庭要培养一个大学生,从小学到大学毕业得花63.4万,这还是保守估计,这意味着农村一个5口中等收入的家庭,要培养一个大学生,其余的四人都得围绕这个大学生去拼命挣钱。
而大学生,为减轻家庭的负担,已经开始试探地寻求兼职,挣一些生活费,开始减少回家的次数,以减免来往之间的路费。而且这些暑期兼职的大学生的数量不小。在海南大学就有近1/4的学生暑期做兼职,没有回家。这些即将肩负国家现代化建设,承载国家未来希望的大学生,他们的暑期兼职状况的好与坏不容忽视,而社会给予他们的关注太少,政府给予他们权益的保护措施几乎没有,现在大学生反成了合法权益被边缘化的群体。
有人为大学生叫苦:现在的大学生都在做着民工的工作,拿着临时性的工资,还要受社会歧视,受企业的压榨,大学生()的暑期兼职状况堪忧呀!
二 、研究方法
本研究采用问卷法和访谈法收集材料,问卷调查的对象是XX年暑假期间海口市海南大学,海南师范大学,海南经济学院,海南医学院等高校未回家在海口做兼职的大学生。访谈的对象主要是海口市一些酒店,饭馆等商业营利性机构的工作人员。
抽样方法:采取偶遇抽样,判断抽样的方法,在海口市各大高校及商业性营利机构中非随机抽样抽选被调查用户,最终获得有效样本分布如下:
调查对象分布 调查样本量
海南大学 58
海南师范大学 37
海南医学院 30
海南经济学院 25
访谈对象依据本人研究的目标选取样本,来调查大学生暑假兼职状况产生的原因,问卷样本量为150人,均是暑假做兼职,且兼职时间超过半个月的在校大学生。
三 、结果与分析
<一>海口市人才市场的混乱,缺乏诚信机制。
1.中介服务机构林立,不诚信的现象屡见不鲜。
在被调查的150名大学生中,有118名与中介服务公司打过交道,有54名大学生即36%的被调查对象被中介服务公司骗过所谓的中介费用。资金不等,一般在50元到150元之间,而据有关专家说,一般中介费不得超过5元。
一般中介机构收取当事人的中介费时,巧立名目,说是人身保险,档案费等,并在当事人交纳“中介费”后信誓旦旦的作出三天内过来上班的承诺。而最终给予当事人的答复的流程是:保证立即上班—等待通知—不了了之。事实上,这些中介公司运行的程序如何呢?
据调查,一些中介服务公司和一些企业串通,进行暗箱操作,通过达成一定的分赃协议,采取“分批录取”,“短期雇佣”等形式共同榨取,分赃所谓的中介费用。
注:
a.“分批录取” 即 公司说第一批已经录满,交过中介费的,下一批录取时优先考虑,在学校等待通知。
b.“短期雇佣” 即 公司编造一些由头,说当事人工作不合格,把当事人辞退,以接受所谓的下一批交过中介费的大学生。避免交过中介费的大学生闹纠纷。
当然也有一些学生被个人或流动服务的公司雇用,本来讲好是按月领取工钱,但雇主往往在快要付工资时找个借口将学生打发掉,或者找种种理由故意克扣工资。这也是一种欺骗的方式。还有一些中介公司,以开出高薪以吸引求职者,既而实施欺骗计划。比如他们打出这样的广告:因公司发展需要,现招聘押运员数名,待遇优厚,每月1000元,包吃包住。看到条件这么好,当然会吸引很多缺乏社会实践的大学生。
这种不诚信的操作机制令人触目惊心,却也是屡见不鲜。
2.大学生法制意识,维权意识不强。
据调查,被骗过中介费的54名大学生中,竟只有13人向有关部门反映过这种商业欺诈行为,18人有这样的想法,但没有付之行动。也就是说被骗过中介费的被调查者中,只有24%的人有维权意识和法制意识,大多数则忍气吞声,不了了之。
回顾20xx年培训工作,应该说整体的走势以及着重点是与公司的年度计划目标、重点工作相匹配的,并且比较XX年有了整体的提高。具体表现在以下几个方面:
一、培训工作情况
××年共举行内训24项,分别质量管理意识培训占46%,专业技能培训占50%,规章制度与职业道德培训占4%,共计57:85课时,参训27人次。
培训课程主要集中为以下几类:
1、员工必修类:企业文化培训、职业道德规范、管理制度;
2、重点培训:软件测试、开发及管理、CMMI3;
3、新员工岗前培训
二、培训费用
××年培训费用总计为522397.50元,费用均为下半年,因上半年没有做培训成本这一项。
三、培训工作分析
(一)取得的成绩:
1、××年度的培训工作与20xx年度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。
2、建立制度性培训体系。以往,公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求各单位意见后,全面提升公司培训工作的制度化管理。
3、在××年公司通过ISO9001:20xx标准认证和CMM认证的基础上,引入ISO10015、GB/T19025-20xx和MQMS体系知识,逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序,建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系。
4、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。
(二)存在的问题和不足
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动。
2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。
3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。
4、在年中所做培训中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要××年去大力改善。
5、内部讲师普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。
四、改进措施
(一)有利条件
1、公司改制后,改制企业的机构、人员做完调整后,改制企业员工的综合素质和工作技能的提高,以及企业文化的再建,必然是下一阶段的工作重点,培训工作的任务必将增加,良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。
2、随着MQMS体系《培训管理程序文件》的发布,公司教育培训体系正在初步建立,培训工作有了制度的指导和约束,将大大的有利于以后工作的展开。
(二)具体措施
1、作好培训基础工作
《培训管理程序文件》虽已发布,在具体执行过程中一定还会遇到各种困难,还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素质培训。
2、建立培训资源网络,进一步丰富企业培训资源。
公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的`广泛性。为了较好的满足公司成员的培训需求,选择合适的培训课程,培训讲师,配置合适的培训资源,我们必须要取得大量及时、准确的培训信息,扩大培训业务联系,建立起自己有效的培训资源网络。特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系,及时掌握前沿的动态信息,并横向了解到业界相关的热门需求,调整思路,并就某些具体项目达成合作协议
3、重点建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队
培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾,已经越来越突出。建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队,首先大大节约了公司有限的培训经费,其次,为公司培养了一批各个领域内的专家,再次,也可以在员工中树立起学习的榜样,培养员工的自主学习思想。以往的实践表明,听过公司内部领导讲课的员工都能觉出,企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解,应该积极倡导高级主管都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上,重点加强对管理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。
以上是竞聘上岗演讲的内容。
时光如梭,岁月如歌,短暂的XX个月培训生活在不知不觉中落下了帷幕。蓦然回首,XX个月之前,当我们带着求知的欲望轻轻的走来时,那种书生意气、朝气蓬勃的重返校园之情心生浮现;XX个月之后,当我们背着精神的食粮,带着真挚的感情满载而归时,那种立足岗位、勇于拼搏的拳拳之情却是溢于言表。XX个月说长不长、说短不短,XX个月的培训不仅让我们在思想上得到了升华,也拓宽了我们的知识层面,同时更重要的是提升了我们的辩证思维和能力以及团队协作、合作共赢的能力。在此首先感谢集团公司、总公司及企业的各位领导为我们提供了一个如此难得的学习机会,下面我代表第XX组向各位领导就XX个月的作如下汇报:
一、做好三个转变,树立终身学习的理念。
眨眼间离开学校步入工作岗位已近多年,再次重返学校的第一感觉就是新鲜和活力,但是长时间从返校园,从返课堂,接受那紧张而富有节奏的生活却也是一种挑战。因此当我们来中央团校的第一天,XX校长就语重心长的教育我们要及时做好三个转变:干部身份向学生身份转变——态度转变,工作状态向学习状态转变——思维转换,家庭生活向集体生活转变——生活方式转变。而XX总则意味深远为我们的培训生活提出几点指导思想,那就是珍惜机会、合理规划、善于思考、勤于交流、注重细节、注意形象,也许仅是短短二十几个字,但却让我们深感集团公司领导对广大青年的关怀与重视,也倍感我们身上责任的重大。坚持“干什么、学什么、缺什么、补什么”这是我们此行的目的,“将学习作为一种工作方式、一种生活方式”这是我们不断进行个人持续改进实现自身可持续发展的根本。在各位领导的正确引导下,XX个月里,我们饱食精神大餐,从党团知识到国家行政政要及理论,从西方到现代企业竞争战略,从到组织行为与绩效管理,从领导艺术到,一堂堂精美的课程,无不令我们震撼。尽管我们之前也深知坚持学习是个人发展的前提,但是深刻领悟学习无止境,树立终身学习理念却是在这XX个月的培训中心领神会的。“临渊羡鱼,不如退而结网”,通过这XX个月的学习我们相信自己在今后工作生活中定会循序渐进、虚心涵泳、切己体察地加强学习,不断提升自己各方面的业务水平。
二、树立正确的价值观、人生观,学会做人与做事。
服从组织安排是一名工作者所应具备的最基本的素质。沉下身,静下心地做好本职工作是一份珍贵的职业美德。作为年轻的团干部要想拥有良好地群众基础,就必须做一个随和的人,一个能够永远以配角的心态做好主角服务工作的`人。无论是现在还是在今后的日常工作中,我们必须学会放低姿态,加强与别人的交流与合作,切勿眼高手低;要学会吃亏,不要处处斤斤计较;要学会从心理换位的角度尊重别人,从而赢得别人的尊重。学会做人是根本,学会做事就是实践。
一个人将一件小事做好非常容易,但是能够将千万件小事做好却实属不易。可能每天我们都要面对一些琐碎小事,也可能这些小事会让我们产生过烦闷、应付的心理。但是仔细回想,凡者无一不是从小事做起。当年XXX总当年带领7个半人洗一把茶壶赚2毛钱时,可谓是小事,但是如果没有当初的艰苦奋斗的文化,有何来今日化工之强盛。也许有些工作从表象看索然无味,但即便再普通的事情,我们也应去全力以赴、尽职尽责的完成。小任务的完成往往有利于对大任务的成功把握。我们只有养成注重细节的行为习惯,不断地做好小事才能提升自身处理难事、大事的工作能力。
三、懂得协作与交流,学会在发展中共赢。
团队是一个组织存在与发展的根本,任何组织都必须依靠团队的力量来一展风采。懂得协作与交流,形成互惠之势是成功的关键。在这XX个月的培训过程中,我们一起学习研讨过,一起赛场竞技过,也为了同一个目标一起拼搏奋斗过。学习研讨中,大家头脑风暴献智慧,赛场上,大家你追我赶赛英姿。为了保障集团公司第XX次团代会的顺利召开,学员们积极筹备,主动参与,从头开始,从零学起。一本本团的工作理论课本的深入学习,一次次筹备工作会议的反复交流,大家在不耽误学习的情况下齐心协力利用晚上及周末时间,合理分工,集体协作,紧抓细节,顺利地完成了该项工作,也为下一步各专业公司和直属企业召开团代会奠定了基础。从这项工作中我们也深刻地意识到人生中往往有太多的第一次,只要我们勇挑重担,敢于面对挑战,懂得与人合作,善于统筹大局,那么我们必将实现合作共赢的目标。
四、学会以终为始,学懂感恩人生。
XX个月的培训即将结束,对我们每个人而言,这是再深造生涯第一站的终点,也是我们事业新征程上的一个起点。
无论XX个月的收获有多少,但终将代表过去。我们应该深刻领会建明总提到的“高、远、宽”的深刻含义,沉下身、静下心的学习与思考,要韬光养晦,有所作为。当然今天我们有缘得聚于此,分享着XX天的学习快乐,始终得感谢我们身边的人。这里有在背后默默支持我们的亲人,有给予我们机会,为我们搭建舞台的领导。我们只有将自己的所思、所学,更好地回馈给企业,引导广大青年为服务企业的中心工作建功立业做奉献,不断谱写个人人生价值的新篇章,才能不辜负他们对我们寄予的期望。