在日新月异的现代社会中,各种岗位职责频频出现,岗位职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。我敢肯定,大部分人都对制定岗位职责很是头疼的,的小编精心为您带来了综合办公室工作总结通用10篇,在大家参照的同时,也可以分享一下给您最好的朋友。
一、办公室的日常工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在XX部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余,办好了XXx证书、立项手续XXXX产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解XXXXx情况,为领导决策提供依据。作为XXXXx企业,土地交付是重中之重。由于XXx的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效,到XX、XX拆迁办等,积极和有关人员、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了XXXXXX及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召,深入开展调研工作。根据公司x号办公会议要求,我针对目前XX房地产的发展情况及租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些部门如XX,XX又到XX园、XX花园、XX小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾开发。
4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议提炼,并负责对会议有关的。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与员工签订了劳动,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等的采购、调配和实物管理工作。办公室完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;
7、做好公司董事会及其他各种会议的服务工作。董事会在XXXX召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习,提高水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的都有了很大的提高,保证了本各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的心,心,努力提高工作效率和工作质量。
尊敬的单位领导:
您们好!弹指一挥间,20xx年就已经接近尾声了。为了储气库作业区生产经营目标的顺利完成,我单位严格依照国家和行业的标准,以及法律法规、技术规范、厂和作业区的相关规章制度开展每一项工作。作为单位的综合副经理兼综合办主任,在这一年里我勤勤恳恳工作,踏踏实实完成自己分内的每一项工作。我主要参与了作业区的党建工作、经营工作、生活管理工作、民族团结工作、对外协调工作、社会治安管理工作等。现将年度个人完成工作情况总结如下。
一、协助总支书记做好党建和员工队伍思想建设的具体工作
我单位十分注重员工的思想素质,因此,我也认真配合好总支书记做好了本单位的党建工作和员工的思想素质培养工作。首先,我将马克思主义理论作为开展工作的理论基础,开展了对员工思想素质的培训工作,教导员工要时刻遵守党章党纪,并时常对照党章党纪纠察自身存在的问题;然后,训练员工理论联系实际的能力,将规范思想的理论知识基础与实际的工作联系起来,对照实际工作不断实践、不断探索、不断分析、不断总结、不断提升,坚定员工思想素质的同时还提升了员工的工作能力;最后,还对员工进行了考核和考察,站在我们的角度去发现员工还存在的不足和问题,并鼓励员工之间互相检查、互相指正、互相批评,以保证员工的不足之处都能得到改正,提升员工整体队伍的素质和工作质量。
二、协助总支书记做好文化建设、宣传、对外协调的具体工作
对于总支书记分派的我单位文化事业建设的具体工作我也很好地完成了,同时,还将文化事业的宣传工作和对外协调工作落实到了实际行动中。通过网络、新闻媒体、发放宣传单、拉放横幅等方式为我单位的文化事业建设工作做好了全面的宣传。根据我单位工作的需求,需要跟一些单位和厂房合作,跟他们的协调工作也是我组织完成的。主要是及时将相关信息和资料做好整理,及时接收相关单位和部门的反馈信息,实现资源信息的共享,以便遇到问题能够第一时间采取解决的方法。
三、协助总支书记做好工、青、妇及社会治安综合治理工作
我认真协助总支书记做好了工人代表、青年学生代表、妇联代表以及社会治安的综合治理工作。我们坚持“以人为本”的治理原则,严格按照相关的规章制度和法律法规开展工作,切实将人民群众的利益放在首要位置考虑。同时,还积极深入人民群众中,了解他们的想法,力争获取人民群众的支持和肯定,为我们顺利开展治理工作获得力量源泉。另外,我们公平、公开、合理的治理方式也博得了所有人员的支持和配合,促进了我们治理工作的顺利开展。
四、认真做好成本核算、分析和管理工作
要确保储气库作业区的生产经营目标顺利完成还离不开对成本的核算、分析和管理,只有做好了这些工作实际的生产经营工作才会有标准和原则。因此,在生产前我就对生产所需的原材料、设备、生产人员等多方面的因素都做了实际的勘察工作,并对所支出的成本做好了预算和分析;同时,在生产经营过程中的管理工作也做好了计划,并将所有计划都落实到实际行动中,严格把关生产经营的每一个环节,确保了产品的质量和生产效率。
五、认真做好生活公寓管理工作
对于单位员工的生活公寓管理工作我也没有放松,因为我知道,只有做好了员工们的生活管理工作,员工们才能全心全意投入到工作之中。因此,我时常深入到员工之中了解员工们的生活,还有什么需要、还有什么问题等;同时,还十分注重员工生活公寓的卫生、整洁、安全等工作,保证为员工们创造一个安全、舒适的生活环境,让员工们切实感受到单位对他们的关心和重视。
六、认真做好民族团结教育工作
因为单位的员工来自五湖四海,不同民族的员工都有,因此,我时常给员工们开展民族团结教育的工作,让员工们认识到不管是哪个民族,归根究底我们都是一家人,都生活在一个大家庭里面。而且也只有大家团结一致了,才能促进民族之间的感情,促进民族之间的团结,才能提升单位的工作效率。同时,开展民族团结教育工作,还能提升员工自身的工作激情,坚定员工的整体团结思想。
七、认真做好绿化管理工作
有了好的生活环境还需要好的工作环境,这样员工们工作起来才会更有激情。因此,我认真做好了单位的绿化管理工作。对员工们的工作环境进行实地考察,分析哪些地方的环境还需要改造,还需要增加什么了绿色植物等,并根据实际情况及时制定出切实可行的实施方案。有了方案,还将责任落实到了具体的人头上,并切实做好质量监督和工作进度监督工作。保证为员工们创造一个安全、优美、健康的工作环境。
八、认真完成领导交办的其他工作任务
除了认真做好自己分内的工作外,对于领导分派的其他任务我也是保质保量地完成。因为我知道,我工作的职责就是切实完成分内工作、严格服从领导安排、坚决不做有损单位利益和声誉的事情。同时,我也想不断提升和不断完善自身的工作能力和工作方式,所以,我将领导分派给自己的任务当做是一次考验和挑战。只有坚持不懈努力才能通过考验、突破挑战,这样自己不管是在工作能力还是工作思想方面,都会有所提升和进步,也才更有资格做综合副经理兼综合办主任的职位。
岗位职责:
一、负责办公室的日常事务工作(清扫卫生、电话记录、客户回访)。负责各种文件资料的打印:传送,以及相关文件,材料领取,保存。
二、认真贯彻执行公司的相关规定,制度:领会领导的意图并认真传达,网站新闻传达。
三、将文件资料分类保管,存档,以便随时翻阅调用,并负责收发,登记,阅签,清退,整理,归档,最重要的一定要坚决执行机要文件保密的工作。
四、负责办公室的其他日常事务,并负责来访,引见,收发传真,以及接听电话等。
五、负责做好楼门公共设施的损坏记录,及时上报领导。
六、参与,策划相关会议:并拟写通知:传达相关人员,并提交给负责人审核,然后存档,以备日后查阅。
七、热爱本职工作,服从分配,听成领导,能够自觉的遵守公司里的各项规章制度,认真工作,扎实。
八、认真遵守劳动纪律,严格执行岗位制度,熟悉本岗位的工作任务与要求明确服务宗旨,端正劳动态度,讲究工作效率。
九、办公室内勤岗位工作有时还包括协调人事,财务,甚至仓库等部门的关系。
十、及时完成领导交代的事务。
综合办公室是负责人事、文秘、档案、后勤、法律和行政事务的综合管理职能机构。主要职责是:
1、遵守国家有关法律、法规,贯彻执行公司的各项规章制度,负责制定综合办公室职责范围内的制度,完善有关规定,建立工作流程。
2负责公司劳动合同、劳资关系、薪酬福利等人力资源的管理。
3、负责公司人才需求计划的拟定、员工招聘、员工录用、退(辞)职、退休等工作。
4、负责文印、印信、收发及保密工作,负责公司文档、人事档案和声像档案的管理工作。
5、按照公文管理的规范程序,认真审核拟发公司的各项公文文稿,做好往来行文的呈批、注办、催办工作。
6、负责公文的拟稿和起草各类综合性文字材料。
7、负责公司(不包括专业口的会议)会务管理。
8、负责公司日常接待、外联工作。
9、负责公司信息化建设。
10、负责机关办公设备的管理、验收和交接。
11、负责机关车辆的管理。
12、按时完成公司领导交办的其他工作。
1、负责前台总机电话的接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3、负责办公区6S管理的检查和考核记录,出具周、月度、季度6S考核评分表;
4、负责公司前台、会议室的环境卫生管理,保持整洁干净,及会议室的使用管理;
5、日常办公用品入库、发放、库存管理,建立台账,每月清点、制作汇总表,年终盘查;
6、负责来信、来函、书、报的订阅、签收、分送管理,以及公司图书库管理;
7、负责事业部图章、证照的保管、使用登记管理;
一、综合办公室主任的基本职能
概括的讲,办公室主任的主要职能就服务,为领导的科学决策和决策的正确执行服务。服从具体的讲,其基本职能大体有四项,即参谋职能、承办职能、管理职能和协调职能。
1、参谋职能。
办公室主任的参谋职能大多的围绕领导决策进行的。主要表现在:第一,在决策形成过程中,在帮助领导全面了解基层情况、确定工作方向和重点、范围及程度上发挥参谋作用。第二,在决策实施过程中,在帮助领导及时了解工作进展情况、审时度势、强化控制上发挥参谋作用。第三,在决策实施过程结束后,在帮助领导正确总结经验、进行新的决策活动上发挥参谋作用。
2、承办职能。
办公室主任的承办职能大致来自三个方面。一是来自上级部门的。主要是指上级领导部门交付的事项,如工作调研、信息反愧工作总结等,需要认真对待,按期完成。二是来自站领导的。对于站班子的决策,办公室主任要带领工作人员不折不扣地去落实,负有领导、组织、指挥和管理的责任是第一责任人。三是来自站内各科室和班组的。站内职工需办理有关事项或对站内的意见建议,按程序应先和办公室取得联系,这就需要办公室主任根据实际情况去处理。总之,办公室主任对所负责的事项要高度负责。一丝不苟,一办到底,落到实处。
3、管理职能。
管理职能主要是针对办公室内部而言,集中体现在以下三个方面。一是文书管理。尽管站内文件并不太多,但围绕着公文的处理与保管而需要进行的撰稿、校对、印制、收发登记、立卷、归档等环节是必不可少的。办公室主任负责对文书工作统一领导,统一组织安排,负责督促、检查,把好质量关,防止滥抄乱送和形式主义。二是事务管理。办公室作为站内事务性办事机构,办公室主任作为这个机构的负责人,应该说是事无巨细,都要认真操办。如会议安排、领导用车、对处接待、办公用具以及为站内职工提供生活服务的有关事项。使办公室真正成不站内工作的枢纽。
4、协调职能。
办公室主任履行协调职能,主要是抓好纵向协调、横向协调和内部协调。所谓纵向协调,即指致辞力于上下级之间关系流融洽,上令下行,下情上晓,上下紧密配合、步调一致辞的协调工作。所谓横向协调,即指致于票证、监控、财务等各科室融洽和谐的协调工作。
二、综合办公室主任应具备的素质与修养
收费工作的顺利开展,需要站内后勤工作的有力保障,也就是说需要一个得力的办公室主任。“得力”,就是素质高、修养好。办公室主任应具备哪些素质呢?危言耸听为大致辞包括政治素质、品德素质、心理素质、知识素质四个方面。
政治素质是办公室主任的首要素质。就是政治上绝对可靠,具有坚定的共产主义理想信念能经得起执政、改革开放和反“和平演变”三大考验,是坚定的马克思主义者,是“三个代表”重要思想的忠实实践者。
品德素质是除了政治素质以外最基本、最要紧的素质之一。要求做到光明磊落,忠实老实;服从组织,顾全大局;关心他人,助人为乐;公道正派,谦虚谨慎;严以律已,廉洁奉公。
心理素质主要包括稳定的情绪、良好的性格、广泛的兴趣和坚强的意志。要求做到:急而不躁怒而不形,喜而不亢;随和而不盲从,自信而不固执,忍让而不献媚,直率而不粗暴,多思而不多疑,谨慎而不圆滑。同时,还要从本职工作出发,不以个人爱好为取舍,培养广泛的兴趣,培养兴趣的多样性,以适应工作需要。此外,在工作中不仅要雷厉风行的作风,还要有善始善终的毅力;不仅在取得成绩的时候保持清醒的头脑,也能为顾全大局而忍辱负重。
工作职责:
1、负责公司内部的综合管理工作,协调各部门之间的工作;
2、其他董事长办公室各项重要事务性工作的处理。
工作任职条件:
1、全日制本科以上学历;
2、具有人事行政管理或工商管理背景或经验;
3、反应敏捷,形象气质佳,具有良好的理解能力与判断应用能力,具有较强组织协调能力、逻辑思维能力和统筹协调能力,较强的`文字与语言表达能力;
4、具有良好的沟通、人际交流、组织协调、公关谈判能力;
5、工作仔细认真、条理性强,吃苦耐劳,讲求效率和质量。
1、遵守国家有关法律、法规,贯彻执行公司的各项规章制度,负责制定综合办公室职责范围内的制度,完善有关规定,建立工作流程。
2、负责公司劳动合同、劳资关系、薪酬福利等人力资源的管理。
3、负责公司人才需求计划的拟定、员工招聘、员工录用、退(辞)职、退休等工作。
4、负责文印、印信、收发及保密工作,负责公司文档、人事档案和声像档案的管理工作。
5、按照公文管理的规范程序,认真审核拟发公司的各项公文文稿,做好往来行文的'呈批、注办、催办工作。
6、负责公文的拟稿和起草各类综合性文字材料。
7、负责公司(不包括专业口的会议)会务管理。
8、负责公司日常接待、外联工作。
9、负责公司信息化建设。
10、负责机关办公设备的管理、验收和交接。
11、负责机关车辆的管理。
12、按时完成公司领导交办的其他工作。
1、负责行政、人事的日常事务。
2、协助公司领导建立并完善各项规章制度,并推行。
3、组织制定企业行文管理的各项规定,提高办事效率。
4、监督检查、对各项方针、政策、上级指示和重要决定及各项规章制度的执行情况。协助处理公司各种突发事件。
5、安排总经理工作会议,并负责检查会议决定事项的执行情况。
6、按照总经理的意图,组织起草综合性文件,起草、修改工作规划、报告、总结、请示、通知等等函件,并审查签发文稿。
今年岗位调整后,我来到了办公室,接受了办公室文秘工作。这是我职业生涯的一个新起点,我对此也十分珍惜,尽努力去适应这一岗位。通过这段时间以来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入了办公室这个氛围中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说付出了不少,但也收获了很多,我感到逐渐成熟了。现在就这段时间以来的工作情况做下总结:
以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是单位运转的一个重要枢纽部门,对单位内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂但重要的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,这时就需要自己协调好时间,这样,就慢慢加速了自己办事的效率和敏捷的思维。
办公室工作量大,信息量多,特别是单位会务、活动、出差等,都需要部门同事团结协作。来办公室这段时间,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好工作,与部门同事齐心协力,为单位其他同事铺好路,尽力把事情圆满解决。
办公室是服务性质的部门,我认真做好各项工作,以保障工作的正常开展。遇到其他同事来办事或者外来人员来咨询,我都会及时认真的答复,尽量第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
尽心尽责,做好本职工作
这段时间以来,我主要完成了以下的工作:
1、文秘工作
(1)根据领导的要求,负责工作材料的撰写、汇总,做到认真撰写,认真编辑,尽量尽力写好各种工作资料。
(2)负责本局会议及各级有关工作会议材料的草拟和修改,拟写有关文件材料;同时负责会议等记录,以及各类活动会议通知的拟写。
2、信息工作
现在是信息化交流的社会,是信息化高速发展,信息化是现代联通生活、社会的纽带。所以,做好局信息化工作,是我重要的职责所在。
(1)随时关注时事热点,关注开发区管委会和我局在网络上的动态,做好宣传,及时发现并制止各不当言论。
(2)向开发区每月至少提供一篇我局信息,使我局的工作状态时刻更新,让我局动态透明化、大众化。
3、固定资产的管理
我负责单位的固定资产实物登记和管理;各种办公用品的更新和使用记录、联系各维修站、局电脑、打印机等的维修和保养、购置所缺的办公用材。
4、负责领导安排的工作
我的岗位是一个联通上下,上情下达的岗位,所以就需要我在工作中仔细、耐心,认真完成领导交办的各种事务。
这段时间以来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,对自己的工作还不够钻,工作热情和主动性还不够,有些事情没有积极主动地去投入太多精力而造成了工作上的被动。
面对目前的工作,我应该以更加积极主动的态度,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。