总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,让我们来为自己写一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?这次为您整理了行风评议工作总结(最新6篇),如果能帮助到您,小编的一切努力都是值得的。
今年以来,我局政风行风建设工作紧紧围绕上级主管部门xx县委县政府的工作部署与要求,在县纠风办的精心指导下,坚持党的群众路线,以解决损害群众利益的热点难点问题为目的,以关注民生、倾听民意、服务群众为主线,以认真履行职责为核心,以加强队伍建设为关键,以抓好服务为重点,以农民满意为标准,广泛深入开展群众路线教育实践活动,进一步提高为民办实事水平和能力。深入整治作风建设和效能建设方面存在的突出问题,努力打造诚信廉洁、热情服务的干部职工队伍。县农业局精心组织,扎实推进,认真按方案实施。通过开展上下联动,人人参与的民主评议政风行风工作,切实改进了行风,转变了作风,推动了工作。“敬业为农、优质服务、文明执法、廉洁高效”的行业新风已蔚然成风,取得良好的效果。
一、主要做法
(一)高度重视,精心组织,抓好农业政风行风评议工作的每个环节。
1、成立机构,加强组织领导
为了确保全局民主评议政风行风工作取得实实在在的成果,局领导高度重视民主评议政风行风工作,召开了局务会,传达了全县民主评议政风行风工作会议精神,研究部署了我局民主评议政风行风工作。我局成立了民主评议政风行风工作领导小组及其办公室,由局长任组长,局属各中心、所负责人、监察室主任为成员,领导小组下设办公室,由各相关业务站负责人组成,负责组织、安排、落实县农业局行风评议的具体工作,做到机构到位、人员到位,建立了“一级抓一级,层层抓落实”的行评责任机制。并聘请了4名监督员,为下一阶段农业局民评工作的监督、促进和提高做好了准备。
2、制定方案,召开动员大会
我局根据县纠风办《关于20xx年全县民主评议政风行风工作实施意见》要求,结合农业部门实际,制定了针对性较强、行之有效的《县农业局20xx年政风行风民主评议工作实施方案》,明确了指导思想评议对象、评议内容、方法步骤和工作要求。为了把全体干部职工的思想统一到省、市和本局的民主评议政风行风工作的部署和要求上来,我局于5月18日召开了全局民主评议政风行风工作动员大会,我局全体干部职工参加了动员大会,会议传达了全县评议工作会议精神,安排部署了我局民主评议政风行风工作。局长余鹏英同志深入分析了我局在政风行风方面还存在的一些问题和不足,并就我局开展民主评议政风行风工作提出了明确要求:一要加强领导,落实工作责任;二要针对群众反映的热点、难点问题认真整改;三要结合党风廉政建设、机关效能建设和深化“两项机制”,继续做好20xx年民主评议政风行风工作;四要将行风评议结果与年度考核、创优评先等工作相结合,真正做到以评促建、以评促纠、以评促改,树立廉洁、务实、高效的农业部门新形象。
3、宣传发动,营造良好氛围
引导广大农业干部职工积极参与,自觉接受社会评议和监督,不失时机地进行深入动员,帮助干部职工提高认识。首先,我们通过召开局领导班子、干部学习座谈会等形式统一思想,深入分析农业干部队伍中存在的苗头性、个别性问题,广泛宣传开展行评工作的重要意义,要求干部职工转变思想,端正态度,正确对待行评工作。其次,及时召开行评动员大会,并对行评工作进行责任分解,增强干部职工参加行评的紧迫感、责任感。再次,我们以全县开展的群众路线教育实践活动和深化“两项机制”开展为契机,利用多种宣传形式,营造全体干部职工参与的行评氛围。
(二)认真查摆,多形式多渠道查找政风行风存在问题。
1、领导重视,当好表率。在查摆问题阶段,局领导注重发挥模范带头作用,多次深入基层所站检查、督促、落实和指导行评工作,贯彻执行上级的各项规定,着力解决好农民反映的热点难点问题。
2、精心布置,认真查摆。为了保证民主评议政风行风工作的有序进行,在领导体制上,确定了“一把手”负总责,分管领导各负其责,各部门分工协作,纪检监察部门负责计划、协调、检查、监督的体制;在工作方法上,采取统一部署,政风、作风、行风评议相结合的方法进行;在工作体系上,由民主评议政风行风工作领导小组负责具体实施,形成全局一盘棋的工作格局。向有关部门发放了《XX县农业局政风行风评议征求意见表》,收集了宝贵意见和建议。
3、狠抓整改,务求实效,确保政风行风取得明显成效。在整改工作中,局长负总责,抓重点,重在个案整改,经常深入现场解决群众切身利益问题自查问题,一一进行整改,整改率百分百。
以行评促工作,以工作促行评,做到“两不误,两促进”。“三农”服务力度得到加强。
二、存在问题
民主评议政风行风启动后,我们按照纠风办的工作部署和要求,结合农业系统实际,紧紧围绕群众路线教育实践活动,对照内容进行自查,同时走访服务对象,召开座谈会等形式,广泛征求意见,初步查找了一些问题,经梳理,主要表现为:
1、农业信息的普及和更新不及时;
2、惠农政策宣传有待于加强;
3、加大对农资市场的执法力度;
4、农业技术推广体系建设有待于进一步完善等问题。
三、下阶段的工作
县农业系统民主评议政风行风工作,将按照县委的工作部署和要求,严格按照既定工作方案,狠抓落实到位。坚持做到“四个不放过”:对发现的问题不查清原因不放过,整改措施不落实不放过,纠正处理不到位不放过,群众对整改效果不满意不放过,以整改的实际成效取信于民。
1.突出重点,抓好问题的查找和原因剖析。进一步深化查找问题的方式和途径,广泛征求服务对象、代表、委员和政风行风监督员的意见和建议,深入查找本单位在政风行风方面存在的突出问题,找准问题、剖析原因,切实做到力戒形式主义,防止走过场。
2.严格要求,扎实完成规定动作
严格工作方案,督促各单位按照方案,抓好问题的梳理,对重点突出的问题和事项,依据部门职能,修订完善具体承诺和整改措施,并在信息网向社会公开承诺和举报电话,接受各界监督。
3.抓好宣传报道
要充分利用媒体和农业信息网,加强对农业系统行评工作的宣传报道工作,宣传农业部门的职能、工作动态和惠农政策,让社会各界了解本部门的工作和履行职能的情况,同时要加强行风热线的组织协调,认真做好群众咨询投诉问题的办理,切实做到事事有回音,件件有着落。
4.加强督办检查
局行评办要加强对局属单位工作情况的督办检查,实行一周了解、半月一检查,发现问题,立即督办整改,确保工作平衡、协调、稳步推进。
5.加强联络和沟通,确保活动顺利开展
加强与县纠风办以及与各级农业系统的上下联系,业务沟通,实行定期联系制度和汇报制度,确保行评工作顺利开展。
x年,我公路收费所在交通局党委的正确领导下,根据市交通局签定的《二○XX年行风评议工作目标责任书》的部署和要求,结合我所行风工作实际,大力弘扬求真务实精神,突出实效,标本兼治,综合治理,不断加大行风建设工作力度,有力地推动了行风建设工作,保证了我收费所各项事业的健康协调发展。
回顾一年的行风工作,我们具体抓了以下五点:
(1)窗口形象
收费站的形象建设是行风建设工作的重中之重,是塑造“奉化交通窗口”,树立第一形象的重要内容,我收费所下属各站紧密结合开展创建“文明服务示范窗口”活动,从文明服务、规范用语、仪容仪表、礼仪疏导等方面,时时、事事、处处体现出语言文明、举止文明和服务文明,在社会上树立了良好的窗口单位形象。二是我们勤抓站容站貌、各项服务设备齐全、摆放人性化提示牌、体现出优美整洁的整体形象;三是做到了服务过程程序化、服务管理规范化和服务质量标准化,以特色的服务铸造公路窗口品牌,树立公路收费人文明服务的优质形象。四是做到随时随地为过往司乘人员排扰解难,在收费现场设立了饮水桶、修车工具、医药箱、针线包等便民服务设施,并积极为司乘人员提供指路服务、车辆通行规费咨询服务、便民信息提示服务等,以保持站容靓丽、功能完善、安全畅通的行车环境。
(2)切实解决好群众反映的热点、难点问题
我们坚持“以人为本、以车为本、确定群众利益无小事”的理念,处处体现“人为关怀”,实实在在地为群众办实事、办好事。一是经常听取和征求群众意见,对群众的意见能解决的我们尽快解决,不能解决的我们向其说明原因;二是解决好保畅问题,下属各收费站狠抓落实、落实、再落实;三是落实好涉农优惠政策,确保鲜活农产品“绿色通道”的高效、畅通;四是解决好售票员与司乘人员的口角问题,做到文明礼貌、态度和蔼、耐心解释。决不允许用“楞、横、硬”的态度去对待司乘人员,避免事态扩大;五是凡被媒体爆光的部门和个人,一经查实,追究当事人和责任人的责任。
(3)加强行风建设的宣传力度
一是我们在所部、下陈收费站、畸山收费站适时悬挂质量好、内容新的行风建设宣传标语,努力营造浓厚的行风建设氛围;二是利用黑板报、宣传栏、《收费简讯》、公路收费博客等宣传工具,及时刊发行风建设动态、好人好事、先进事迹等以弘扬正气,压制邪气;三是撰写质量好、水平高的稿件,向奉化市交通局《简报》、宁波市高速(收费)公路管理处《简报》、《路》刊、奉化日报等宣传媒体投稿,提高了我所的社会影响力。我们要求各站各部门负责人高度重视此项工作,鼓励员工踊跃投稿。并把每个月的写稿数量作为绩效考核的指标之一。
(4)加强选树典型工作
典型和力量是无穷的,一个先进典型就是一面旗帜、一个标杆,我们开展了创宁波市级“巾帼文明示范岗”、奉化市级“青年文明号”等活动,广泛开展“收费员佩星上岗”评选活动,各站各班注重挖掘和培养典型,以典型引路,以点带面,形成比、学、赶、帮、超的氛围,培养和造就了一批“三收费员”,进一步推动了行风建设的深入开展。
(5)内强素质、外树形象
员工队伍素质的高低,直接关系到行风建设的成效,关系到收费所乃整个奉化交通行业的形象,我们把提高员
工队伍素质放在首要位置。以创“三收费站”、“文明单位”和树立“八荣八耻”社会主义荣辱观等教育活动为有效载体,全面提高员工队伍的知识和思想素质;我们积极开展“应知应会收费业务测试”等活动,提高了收费员的业务素质;我们开展丰富多彩的活动,如组织员工去上海周庄旅游,组织员工开展军训、卡拉ok比赛等,增强了员工的责任意识、服务意识和大局意识,增强了团队的凝聚力和向心力。
下步工作打算
(一)我们将积极探索收费行业行风建设工作的有效途径,落实责任,分解任务,精心组织,抓好检查,确保行风建设工作各项目标任务的完成。
(二)我们将进一步改进作风,深入实际、深入基层、对行风建设中的难点和重点问题加强调查研究,及时提出对策和建议,推动纠风工作深入开展;
(三)拓展纠风工作思路,创新行风廉政建设工作方法。我们将不断健全《奉化市公路收费管理所干部职工目标绩效奖惩考核办法》,建立教育、制度、监督并重的预防和纠正不正之风的工作体系,坚持制度创新,强化监督管理机制,建立用制度规范行政行为、按制度办事、靠制度管人的工作机制。
(四)我们根据公路收费行业行风建设的工作特点,发动广大职工积极参与监督,建立职工有序参与、上下有机结合的行风建设工作新机制。
今年以来,我局按照县政府纠风办和市旅游局的部署,在县民主评议政风行风第四督导组的指导下,紧紧围绕把旅游业培育成为人民群众更加满意的现代服务业这一主线,扎实开展民主评议旅游政风行风工作,进一步规范旅游从业人员的服务行为,提高办事效率和服务质量,优化旅游发展环境,营造良好的行业风气。现将20xx年工作情况总结如下:
一、加强组织领导。全县旅游系统切实把开展民主评议政风行风工作当作“一把手”工程来抓,摆上重要议事日程,主要领导亲自抓,分管领导具体抓,做到一级抓一级,层层抓落实。今年,我局成立了民评工作机构,由陈文联局长担任民评工作领导小组组长,其他干部职工为小组成员,并聘请了行风监督员,充分发动群众参与的领导机制和工作机制。定期分析旅游系统行风建设状况,针对不同时期的不同问题,明确旅游行风建设的工作任务和工作重点,做到有部署、有检查、有总结,有效推动了全市旅游政风行风建设工作的深入开展。
二、统一思想认识。我局召开会议对今年全县民主评议旅游政风行风工作进行动员部署,对全县旅游系统民主评议政风行风工作提出了具体要求。一是要切实提高对政风行风建设重要性的认识。指出行风建设是全旅游行业的大事,要紧密联系行业实际,开展行之有效的旅游行风建设活动,切实落实“管行业就要管行风”的要求,管好行风促进行业发展。二是要切实抓好民评日常工作。要关注与游客利益息息相关的领域,加强对旅行社和星级饭店的服务质量的监管。存在问题的,要约谈旅游企业,提出明确的整改意见,落实整改。该依法查处的,坚决查处,绝不手软;该落实整改的,必须限期整改到位。三是要切实抓好旅游投诉处理。要按照《旅游法》要求,完善旅游投诉统一受理机制,稳妥高效处理好游客投诉。要做到对游客的投诉件件有回音,事事有着落。通过动员学习,进一步统一了大家的思想认识,进一步明确工作重点、目标、任务和要求。
三、细化工作方案。紧紧围绕旅游中心工作,进一步完善民主评议政风行风工作方案,制订印发了《xxx县旅游系统20xx年民主评议政风行风工作实施方案》,明确了民主评议政风行风工作的指导思想、评议对象、评议内容、评议方法和步骤及工作要求,把整个民主评议政风行风工作分为准备阶段、评议阶段、总结阶段等三个阶段进行,指导和推动全县旅游系统民主评议政风行风工作深入开展。
四、强化选题评议。按照县纠风办的部署,结合旅游行业实际,积极开展选题评议工作。今年我局将“针对游客反映旅行社存在虚假广告、零负团费等热点问题进行整治、规范”作为重点选题评议,制定《选题评议方案》,明确指导思想、工作任务和工作措施,落实责任分工。通过采取全面宣传贯彻和科学实施《旅游法》、畅通旅游投诉渠道、加大执法检查和惩处力度等措施,推动《选题评议方案》的落实。今年以来,我局通过例行检查和部门联合执法的方式,对全县宾馆和旅行社加强监管,进一步规范了旅游市场秩序;没有收到旅游投诉,没有重大的旅游服务质量投诉,也没有旅游安全责任事故的投诉。
五、注重开门评议。为提高评议工作的透明度,根据县纠风办和市旅游局的总体部署,我局结合旅游行业实际,注重与基层、与旅游企业、与普通游客的互动交流,注重打开门来开展民评工作。一是注重发挥网络媒体作用。充分利用《xxx民评网》、县政府站、新浪xxx县旅游局官方微博等网络媒体和新兴媒体,及时将我我局工作职能、服务承诺、评议内容、投诉电话等公布于众,及时报道我局民主评议政风行风工作的进展情况,欢迎社会各界人士的广泛参与和监督。二是注重发挥民评代表的作用。根据县政府纠风办关于聘请xxx县民主评议政风行风督导员的通知要求和20xx年督导组分组安排,我局积极与督导组联系,主动支持配合民主评议政风行风督导组开展工作,及时将民主评议政风行风工作文件资料上传至xxx县民评网,使其了解我局民主评议政风行风工作情况,便于开展工作。对民评督导员提出的问题,我局坚持立说立行,边查边改,有针对性地研究制定整改计划,限期整改,努力促进政风行风进一步转变。我局还根据民评工作需要,聘请了5位行风监督员,以加强对全县旅游行业民主评议政风行风工作的`指导,提出意见建议,督促抓好整改。三是注重发挥常规载体作用。县旅游局主动到服务单位走访征求意见,并通过OA网向全县有关部门发放《政风行风民主评议问卷调查表》,征求各种意见和建议。
六、全面整改提升。问题查摆出来后,只有采取切实有效的措施加以解决,推动整个行业发展上新台阶,民主评议政风行风工作才能取得实效。今年以来,我局把整改落实作为检验民评工作好坏、促进政风行风是否好转的关键环节来抓,从群众最盼望的事情做起,从群众最不满意的事情改起,坚持立说立行,边查边改,促进民评工作深入开展。一是着力整改落实。高度重视整改落实工作,对群众反映的问题及行评代表、监督员提出的意见建议,能立即整改的立即整改,暂时无法整改到位明确整改期限、责任单位和责任人,切实抓好整改落实。二是着力改进作风。结合开展党的群众路线教育实践活动,以服务带发展,以服务强基层,以服务助企业,以服务赢游客。鼓励旅游行业管理者参加市局组织的各类行业培训,加强行业服务质量。我局也紧密联系挂点的村头村,解决影响和制约当地旅游业科学发展的突出问题,为其向上争取乡村旅游评星,并出资20xx元用于维修旅游道路。三是着力长效机制。根据我县旅游行业现状和特点,坚持将行风建设工作纳入到党风廉政建设、旅游行业管理、旅游宣传促销、旅游从业人员教育培训等各项工作中,通过社会监督、部门联合执法、机关和企业自查等措施,实现民评工作常态化,并逐步走向制度化、规范化轨道,切实提高民评工作成效。
从总体上来看,今年我县民主评议旅游政风行风工作取得了一定成效,但距离上级的要求和群众的期望仍有较大差距,有的问题需要其他单位共同协助才能解决,有的问题需要通过长时间的努力才能落实到位。存在的一些薄弱环节和不足主要表现在:工作开展还不够平衡,有的人认识还不够到位,抓工作的自觉性和主动性还有待提高;绩效实绩不够明显,对群众反映的一些问题未能有效解决,群众对热点、难点问题意见仍然较大;旅游行业具有综合性强、关联度大的特点,有的问题的解决需要相关部门通力协作,仅靠旅游部门显得力不从心。为此,我们将在县纠风办和市旅游局的领导下,把民主评议旅游政风行风工作深入持久地抓下去,再添措施,再加力度,全面促进我县旅游业持续、快速、健康发展。
为全面深入开展民主评议政风行风工作,进一步加强学校的政风行风建设,促进学校各项工作良性发展,我校党支部以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导、紧紧围绕党的 “”和xx届三中、四中全会的重要部署,坚持“标本兼治,纠建并举”的方针,认真执行“三重一大集体决策、主要领导四个不直接分管和末尾表态”制度。按照“管行业必须管行风”的原则,紧紧围绕推动教育和谐发展这一主题,通过层层宣传发动、深入开展学习、广泛征求意见、狠抓边查、边整、边改,取得了一些成效。现将半年来的工作总结如下:
1、优化常规管理,规范教师教学行为。细化月检月评工作,对教师工作中存在的问题,采取下发“问题提示卡”、“常规检查跟踪卡”等形式,督促教师解决问题,不留“尾巴”。
2、上好“精彩一课”,打造高效课堂。开展课堂教学大练兵活动,大力推行“五步快乐教学法”,要求人人上好一节体现高效课堂特点的研究课,推出一批高效课堂,以点带面,逐步推广,促进课堂教学效率的大面积提高。
3、开展评优活动,激励教师精益求精。评优秀备课、习题设计和优秀学生作业,鼓励教师精心备课和设计习题,提高练习的针对性、有效性,减轻学生过重课业负担。
此次活动的开展,进一步规范了教师的教学行为,强化了质量意识。通过开展课堂教学研究,有效提高了课堂教学效率,推出了一批高效课堂,促进了教师专业发展和学校教学质量的稳步提高,逐步走出一条轻负高效的路子。
20xx年,我县基层司法行政工作在县委、县政府的领导和市司法局的业务指导下,以党的十七大和十七届四中、五中全会精神为指导,全面落实科学发展观,着力开展“三项重点工作深化年”和“发扬传统、坚定信念、执法为民”主题实践教育活动,围绕休宁“一都一城四化”发展目标,全力维护社会和谐稳定,切实提升司法行政工作水平和司法行政干警的整体素质,全面推进基层司法行政工作良性循环发展,努力为全县经济社会发展创造一个和谐稳定的社会环境,公平正义的法治环境和依法高效的服务环境。下面就我县第一季度基层司法行政工作开展情况汇报如下:
一、认真贯彻《人民调解法》宣传活动,推动人民调解工作全面发展。
20xx年1月1日,为认真贯彻《人民调解法》颁布实施,XX县司法局积极组织公证、律师、法援、法院等有关人员30于人开展了《认真贯彻实施人民调解法,依法推进人民调解工作》大型宣传活动。县委书记陆群、县长金涛及县人大、县政协主要领导非常重视和关注此次宣传活动,并亲自到场指导和慰问了现场的所有工作人员。整个活动以广大市民喜闻乐见、贴近基层、贴近民生和“三农”的方式进行。共制作人民调解专题宣传展版45块,悬挂人民调解宣传横幅55幅,张贴《人民调解法》宣传标语150余幅,发放《人民调解法》宣传单1万5千余份,《人民调解法》单行本600余本。县司法局还专门邀请了两位书法界名人为现场参观与咨询人员书写相关人民调解知识的新春对联,邀请县领导作《人民调解法》正式颁布实施电视讲话,制作《人民调解法》宣传光盘上街巡回播放,印制7万余张《人民调解法》新春年画进村入户和现场发放,使我县6万余户居民27万4千余人家喻户晓,人人皆知。此次活动信息不仅被省司法厅内网采用,同时也被安徽法制报刊登。
二、加强司法所规范管理,推动司法行政工作早日步入良性循环发展轨道
1、积极开展“市级优秀所”创建活动。今年年初以来,我局就积极以“省级示范所”和“市级优秀所”授牌为契机,以“省级示范所”为标准,以动态管理为推力,以司法行政工作良性循环发展为基准,进一步加大司法所规范化建设,积极开展“市级优秀所”创建活动。严格按照“省级示范所”标准和“市级优秀所”创建要求,继续抓好司法所创建活动,并对已经命名的东临溪、海阳、溪口“省级示范所”和汪村、源芳“市级优秀所”进行动态管理,起好示范带头作用,对获得“市级优秀所”的,县局优先发放警车,全面推进我县司法所规范化建设和“市级优秀所”创建活动。
2、认真落实司法所双重管理体制。进一步贯彻落实《XX县司法局基层司法所管理制度》、《基层司法所工作责任书》、《基层司法所工作考核办法》等,对全县司法助理员进行业务考试、党委政府考评、县局考核等方式进行考评考核,评优评先,激励广大司法助理员,进一步提高司法助理员的`工作积极性和主动性。
3、继续推行基层司法行政工作目标量化考核,推动我县司法行政工作健康、有序、规范化运转。建立健全基层司法行政工作量化考核机制,采取局党组成员包片,各股室联合指导,集中统一检查的原则,推进司法所建设规范均衡发展。
1、健全组织,进一步规范人民调解组织网络。严格按照《人民调解法》有关要求,进一步规范乡镇人民调解委员会21个,村级人民调解委员会194个,村级调解小组1128个,配备人民调解员1300余名,纠纷信息员1860余名,培训人民调解员与纠纷信息员3580余人次,并建立了规范有序的排查调解体系和详细的乡(镇)、村(居)人民调解员及纠纷信息员花名册,形成了县、乡(镇)、村(居)、组四级调解组织网络。
2、完善制度,推进纠纷排查调处工作落到实处。年初以来,我们进一步规范和完善了矛盾纠纷排查调处工作机制,建立了矛盾纠纷排查调处长效机制、例会制,纠纷分析会、纠纷登记、回访、“半月报”、“零报制”以及矛盾纠纷排查调处目标责任制等工作制度,要求各地结合本乡镇实际,将纠纷排查调处工作落实在村级,调处在基层,预防在萌芽。
3、建立五道防线,确保矛盾纠纷预防到位。一是建立十户信息员防线,每天坚持按照“房前屋后转一转,各家各户串一串”的工作方式,确保矛盾纠纷信息串通。二是建立调解小组防线,充分发挥调解小组的优势和特色,及时有效的调解一般民间纠纷。三是建立村(居)调解委员会防线。对一般纠纷做到调解及时,预防有力,对群体性和突发性纠纷则要在1小时内上报当地党委、政府XX县司法局,对重大、疑难和跨地区、跨行业的纠纷要及时书面汇报。四是乡镇人民调解委员会防线。重点调处本乡镇重大、疑难复杂纠纷,切实达到小纠纷不出组,一般纠纷不出村,重大疑难纠纷调处在本乡镇。五是县级人民调解委员会和协调中心防线。负责调解跨乡镇、跨行业、跨区域的重大疑难纠纷及重大矛盾纠纷的分流、协调和指导工作。
xx年,根据上级关于政风行风建设的工作部署,我校认真执行上级要求,深入贯彻落实民主评议政风行风工作实施方案,加强政风行风建设,树立良好的工作作风,以师德建设为重点,以群众满意为标准,以民主评议为载体,办人民满意的教育,为社会服务, 以评促建,注重实效,扎实推进,推动学校教育事业的改革和发展。现将我校政风行风建设工作总结如下。
一、精心组织,广泛宣传。
学校以科学发展观统领全局,制定行风建设的目标,把政风行风评议工作与师德建设、中层干部评议、领导班子评议等工作结合起来进行,成立了行风建设领导小组,校长亲自抓。组织全体教师学习有关文件精神,做好宣传动员工作,强调师德建设要求,充分发挥村委、居委会、关系单位、家委会成员组成的社区监督员队伍的作用,听取他们的意见。给家长发信,宣传政风行风评议工作的重要意义。我们还充分利用学校网站,向社会公开承诺服务,公布热线电话,设立校长接待日。利用红领巾广播向全校学生进行教育动员。使全社会都来关心学校的建设和发展。
二、措施到位,落实责任。
学校制定了政风行风工作方案,有计划、有措施。校长主抓这项工作,教育组、教学组齐抓共管,党支部负责监督,形成机制,形成覆盖面,不留死角。对学校工作中的敏感问题、涉及到教师的切身利益问题、或是容易出现问题的地方,在学校拿出意见后,都要经过教代会的讨论通过才能实施。比如:绩效工资的发放办法、岗位设置方案、评优、教师晋级、工作奖励办法等都是经过反复酝酿,教代会讨论后实施的,做到公开公正透明。再如收费问题是一个社会非常关注的问题,校长办公会决定,所有按规定应收费的项目必须通过学校统一发布收费公示通知,代收代办的收费也要经过学校批准才能操作,从根本上杜绝了乱收费现象的出现。学校特别加强了师德师风工作,规范自己的行为。在教师读书沙龙的活动中,全校教师同读一本书《细节决定教育成败》,畅谈自己的读书收获,从书中学到了很多实用的有效地办法,来改变自己以往的工作缺失,巩固了师德建设的成果,爱校爱生,奉献自己的事例比比皆是,老师之间互相学习蔚然成风。
三、公开承诺,服务社会。
学校进一步深化和规范校务公开工作,设置了公示栏。学校网站的师德栏目,向社会公开《致家长的一封信》和全校《教师对社会的公开承诺》,长期设立校长接待日,公布热线电话。对待家长反映的每一个问题,学校都会责成相关处室的主任限时处理解答,在三个工作日内完成任务,如果不能完全解决,也要给予解释,做到有问必答,有事必查。此外,我们通过校讯、座谈会、开放问卷调查等活动形式将学校的情况介绍给家长,了解家长的意愿和意见,达成共识,互相配合,把问题解决在学校,矛盾化解在基层。有的家长为表达感谢之意,送来了锦旗或感谢信,老师们都是悄悄地收下,不愿张扬,学校了解到情况后,及时进行表扬,为全校教师树立榜样。
除此之外,学校在校舍非常困难的情况下,尽力解决外来务工人员子女的入学问题,解决学生的营养餐问题,放学后的托管问题等,解决家长的后顾之忧。
"为学生的一生负责"是我们的教育理念,我们本着为人民服务的宗旨,热心为社会服务,为家长服务,为学生服务。
四、问卷调查,落实整改。
我们向社会监督员和家长进行了问卷调查,群众对学校政风行风建设工作的满意率达到99%。通过问卷调查,我们了解到群众对学校政风行风工作的意见和建议,对照自查,特制定整改措施。
1.加强政风行风工作的宣传力度和广度,用多方式、多角度、多侧面进行宣传,让更多的人关心教育,关心学校发展。
2.不断改善办学条件,使全体学生在优良的学习环境生活,愉悦心情,陶冶情操,增强学习效率。
3.严格收费管理制度,坚持收费公示,公示牌、校讯通等要得到充分利用。严格按政策招生。
4.继续加强师德建设工作,用多种方式加强对教师的师德教育,依法治校,依法办事,按照中小学教师职业道德规范去做,关爱学生,耐心指导。