工作到一段时间,就要对过去的工作进行一个总结,更有益于自己以后的发展。的小编精心为您带来了社区卫生工作总结【优秀4篇】,希望能够给予您一些参考与帮助。
黄岛区是青岛市六个辖区之一,地处青岛市北部,是进出青岛市的交通要道,辖区内六个街道办事处;中心街道位于黄岛区西部,胶州湾北岸,辖25个社区,现有社区常住人口5.6万人;
中心成立于20xx年9月,位于中心街道驻地,建筑面积2500平方米,下设23个一体化卫生室,中心主要为辖区内居民提供医疗、预防、保健、康复、健康教育等服务。20xx年门诊量为2xx00余人次,20xx年门诊量为40900人次,较去年同期增长88.xx%,20xx年上半年门诊量26000余人次,较去年同期增长23.71%。基本医疗正在飞速发展。现将中心中心重点业务开展情况总结如下:
一、重点工作
(一)完善科室职能,开展多元化诊疗服务。
中心现有职工44人,开设全科诊疗、中医科、妇女儿童保健科、公卫科、口腔科、计划免疫科、检验科、超声科、康复室等xx个临床科室,在逐渐完善服务能力同时,中心在增加艾滋病、梅毒检测项目基础上,20xx年2月份、4月份又相继开展了血脂四项、肾功四项、肝功九项及糖化血红蛋白、C反应蛋白、尿微量白蛋白等辅助检测项目。检验科20xx年完成门诊人次1951余人次,较去年增长83.71%。
(二)解难题、惠百姓,发展特色中医药诊疗服务。
一是中心中医科配备艾灸仪、多功能通络治疗仪、腰椎牵引床、中药熏洗仪等多种特色中医设备,开展中药、针灸、推拿、火罐、刮痧、熏洗等中医理疗和连续性服务项目,累计开展业务1.1万余人次。其中20xx年上半年中医科完成门诊人次2437余人次,较去年增长151。76%。二是认真开展残疾人康复各项工作:设置无障碍设施及通道,配备经济实用、便于使用的康复器材,开展残疾人筛查及康复等工作。三是结合老年人查体和慢病随访及中医体质辨识工作,印制居民通俗易懂的降脂、养生等中医药健康教育小处方进行发放,深受社区老年居民的喜欢,累计发放1万余份。四是聘请省名老中医医师坐诊,在恶性肿瘤、胃肠疾病等方面有着独特的治疗方案,累计治疗754人次。
(三)打造规范化接种门诊
中心对预防接种门诊机构标识、门诊布局、人员准入、服务内涵、疫苗供应、公示内容和制度文书进行了统一制定。通过全省免疫规划信息网络共享,实现了儿童信息录入、疫苗接种及异地接种、接种信息查询及时统计分析等功能。上半年建证建卡完374人,建证率达100%,开展计划免疫接种8252针次,接种率达98%。
(四)开展多途径健康教育宣传,提高社区居民健康水平。
一是通过开展健康义诊、邀请上级医院专家专题授课、妈妈课题、慢性病病友座谈会等xx场次的专业宣教,宣传日传授防病治病理念,指导居民科学的健康生活方式。二是在醒目位置悬挂健康教育宣传牌、电子显示屏、张贴宣传标语,将健康知识以图文结合的形式通俗易懂的介绍给社区居民。
(五)信息化老年人健康查体工作,为老年人健康护航。
中心65岁以上老年人查体工作全部采用信息化查体车,从信息采集、到血压、身高、采血、彩超等项目全部采用无纸化信息直接录入,简化、规范查体流程,目前20xx年老年人查体工作已经完成,查体5021人次。查体率80.4%。
(六)开展老年人体检报告面对面反馈工作。
中心组织医师下乡对老年人查体结果进行一对一、面对面的反馈,根据体检报告结果指导合理用药、宣传健康教育知识,排查不良生活习惯导致的健康隐患。上半年共审核查体报告3906份,反馈查体结果26xx份,同时发放健康教育宣传材3000余份。
(七)开设中心微信公众平台。
20xx年3月份中心微信公众号正式启动,关注公众号的居民可以对中心基本情况、科室导航等查询,公众号向用户定期推送健康贴士、健康活动开展情况,让居民第一时间了解政策导向、中心工作动态等。现已有5万余关注,推送文章xx篇。
(八)注重医疗安全,加强日常院感检查。
一是认真开展处方点评工作,每季度将点评情况汇总得分,直接与绩效工资和年底评优选先相结合;开展抗生素实时监测,坚决避免2联以上抗生素滥用问题;降低抗生素和静脉点滴处方比例;开展病历、处方书写培训,全面提升医疗文书书写水平。二是严格执行查对制度,规范护理治疗,成立院内感染管理领导小组,配备相关设施设备,严格落实消毒隔离和医疗废弃物的处理。
(九)扎实开展各项公共卫生服务
截止20xx年6底,累计管理电子档案40533人,达街道总人口的85%;管理65岁以上老年人6269人,规范管理5021人;
管理高血压患者5776人,规范管理4862人;糖尿病患者2432人,规范管理20xx人;管理0—6岁儿童3941人,规范管理3546人;新生儿访视303人孕产妇早孕建册313人,产后访视301人;重症精神病患者220人。各项规范管理率均达到要求。
二、创新工作、亮点工作
(一)开展慢性病病友座谈会,提高社区居民健康水平。
中心成立了各社区慢性病患者病友会,每季度邀请区级医院专家及中心医师,下至各社区,现场免费为社区居民诊疗并提出就医指导建议。
(二)开展中医中医进行社区服务活动,打造片区中医理疗中心。
利用周末轮流抽调责任医师到社区卫生室坐诊,由社区卫生室为居民提供代购业务,将煎好的中药送到居民家中,使居民足不出户可以享受看病、取药的便民服务。20xx年共完上门服务人次400余人次;20xx年在社区建立中医理疗中心,由中心中医医师轮流坐诊,为居民提供同等、优质、便捷的服务,现累计完成诊疗xx人次,受到群众高度好评。
(三)家庭医生签约,为分级诊疗打好基础。
中心组建“全科医师+中医师+护士”的指导团队深入社区卫生室,开展“阳光家庭医生进您家,签约服务促健康”活动,指导并协助乡医团队为社区老年人做好家庭医生签约服务工作。截至到20xx年6月份共签约247人。
(四)与青岛市立医院签订医联体协议。
20xx年6月份中心正式与青岛市立医院签订医联体协议,在中心全科诊室就真的患者,根据需要可通过医联体绿色通道预约挂号、检查。中心医师将根据病人病情推荐科室及专家,让病人省时省力。
(五)开展“阳光天使”评选活动。
中心推出“阳光天使”评选活动,各科室每月发现和推出1名在工作岗位上兢兢业业、奋发有为的医务工作者,通过无记名投票和网络投票两种方式进行公开评选,由患者投票决定出自己心中的“阳光天使”,目前为止已推出2名“阳光天使”,有效激励中心职工更好地为社区居民提供优质服务,和谐医患关系,弘扬奉献精神,树立医护人员的良好形象,切实落实“阳光卫计,健康同行”主题。
一、着力推进环境卫生综合整治,有效减少四害孳生地
环境卫生综合整治是病媒生物防制工作的治本措施。今年以来,办事处十分重视环境卫生综合整治工作,以背街小巷、无人管理小区为重点,广泛开展辖区内大环境卫生整治活动,彻底清理室内、外环境卫生,清除暴露垃圾台,清除各类积水,填平洼地,疏通下水道,有效控制和减少了四害孳生栖息场所。
二、开展春季集中消杀活动,有效降低四害密度
今年以来,根据四害季节孳生规律和生态习性,有组织、有针对性地开展全办春季集中消杀活动。在4月集中开展全办灭鼠活动,对重点单位的重点部位如门窗、储藏室、下水道、空调过墙孔、排风口及粮食堆放处等,按照统一的要求建立了防鼠设施,设置了灭鼠毒饵盒。全市统一行动,全面投放慢性抗凝血药物——溴敌隆和灭鼠器械。据统计辖区各单位共计投放鼠药90公斤,各重点单位投放鼠夹200余个,投入灭鼠经费20__余元,有效降低了鼠密度。夏季以开展控制孳生地为重点的灭蚊蝇活动,在突击除害活动期间未发生意外中毒事件,有效控制四害密度和病媒生物传播疾病。
三、强化业务培训和宣传发动,有效提高病媒生物防制骨干的业务水平和群众参与意识
1、为使病媒生物防制工作真正做到家喻户晓、人人参与,办事处充分利用不同形式开展突击除害活动宣传,共召开专题动员会议5次,发放宣传资料、设立病媒生物防制知识专栏,通过广泛宣传、发动,确保了病媒生物防制工作真正取得务实效果。
2、为进一步提高各社区、各单位病媒生物防制工作骨干的技术水平,4月份请区爱卫办主任及专业技术人员对我办各社区、各单位病媒生物防制工作负责人进行业务技术培训,共参加培训的人员达80余人,通过培训进一步提高了我办病媒生物防制工作的业务水平。
四、加大力度,长久不懈的抓好此项工作
在上半年,我办在病媒生物防制工作两次检查评比中,发现个别单位仍然不够重视,工作中存在拖拉现象,尤其是在资料完善上不够重视,在以后的工作中,我办在病媒生物防制工作中要把检查、指导、评比、通报经常化、规范化、细致化、科学化,长久不懈的抓好此项工作。
20xx年,在区卫生局的领导下,我中心认真贯彻落实川府发[20xx]41号文件精神,积极推进基本药物制度实施,紧紧围年初的目标管理方案,结合中心的实际情况,坚持以社区居民健康为中心,外树形相,内抓管理,积极实施公共卫生服务均等化工作、强化人员培训、加强考核督导、完善服务功能。通过中心全体医务人员的共同努力,社区卫生工作取得了一定的'成绩,现将20xx年全年工作总结如下:
一、中心管理
1、改变了以往分散经营的局面,实现了统收统支。从20xx年4月份起,中心在外人员全面收回在单位统一上班,制订目标考核任务,职工作任务完成情况与绩效挂钩。完善财务管理制度,实行收支两条线管理。以票管费。并为了改善服务质量,促进医疗服务信息化工作,中心花巨资安装了医院管理系统,对中心人财物实行信息化管理,并新设置了检验和B超科室,增强了服务能力。
二、公共卫生服务均等化工作
1、积极配合新医改政策,社区药品全部使用国家基本药物,并实行零差价销售。中心成立药事工作小组,}专人从事基药网上集中采购,并按规定每个月上报基药采购情况,按时每月向药业公司支付药款,全年共采购药物6万元,实现门诊人次10000人,向百姓让利3.2万元。
2、居民建档工作
我中心20xx年4月份以前**社区的社区工作,20xx年5月我中心分管原南坝社区的工作,为了打开工作局面,同时为了使社区居民享受到社区卫生服务的便捷和实惠,我中心于20xx年9――10月对全社区居民实行了免费体检,内容涉及内、外、妇、儿、五官等学科,对社区居民免费B超和生化检查,由于中心人手不足,我中心外聘人员数名参与体检,整个免费体检工作,我中心耗资3万余元,共建新档案1.8万余份
3、慢病管理工作
20xx年,我中心在不影响正常工作的前提下,针对辖区居民居住较分散,组织活动参与度不高的情况,组织工作人员进行入户工作,进入辖区居民家中,开展义诊和健康教育活动,建立完善的健康档案,并对已有档案进行更新,使辖区居民更多的了解到高血压等慢病管理的好处,提高居民健康知识水平。
慢性病是当代人们健康的最大威胁,但它是可防可控的,我中心在日常工作中,非常重视慢性病的发现和管理,今年共建立高血压病档案320份,糖尿病档案80份,并对建档病例进行了定期的随访和监测。其中高血压病人的血压控制率达到75%,随访率达到93%,糖尿病人的管理,在积极监测血糖的基础上,给予饮食和健康指导,对于血糖控制不良的病人,给予合理化建议,到上级医院进行更好的治疗。我中心实行35岁以上就诊者首诊测血压制度,收到了良好的效果,为高血压的早诊断奠定了良好的基础,在以后的工作中,我们会继续坚持,为辖区居民的健康做出更大的努力!
我中心在重点疾病监测的基础上,还管理精神疾病患者30人,残疾人60人,定期进行随访,监测病情。
4、健康教育和健康促进工作
健康教育是我们一切工作的基础,通过有计划、有组织、有系统的教育活动,使居民自觉地采纳有益于健康的行为和生活方式,消除或减轻影响健康的危险因素,达到预防疾病,促进健康,提高生活质量的目的。今年我中心共开展健康教育7场,对孕产妇,儿童,老年人等不同人群,有针对性的进行健康知识的普及。制作更换宣传栏和宣传展板10块,发放健康教育宣传册,宣传彩页10000余份。希望能够通过健康教育,帮助人们了解哪些行为是影响健康的,并能自觉地选择有益于健康的行为生活方式。
5、妇幼保健工作
在区妇幼保健所的精心指导下,我们认真抓好"三网管理"的落实。加强和巩固了孕产妇和儿童的系统管理,早孕建卡人,孕产妇保键指导人次,产后访视人次数人次,新生儿访视人次数人次,新生儿访视率%,7岁以下儿童建档数人,7岁以下儿童覆盖率%,3岁以下儿童建档数人,4:2:1管理人,系统管理率%;计划生育指导咨询人次,发放避孕药具数盒,更年期妇女健康咨询指导人次。为落实"降低孕、产妇死亡率,消除新生儿破伤风"目标,我们配合上级单位积极开展"降消"项目的宣传,开展"降消"项目的补助工作,让辖区居民切实的感受到实惠。
6、计划免疫工作
我中心积极开展疫苗的接种工作,"五苗"接种率达95%以上,卡、证符合率98%,新生儿乙肝疫苗接种率达98%。按时上报各类报表,辖区无脊灰、麻疹病例报告,全年无接种疫苗相关疾病的发生。无接种安全事故发生。本年度共接种各类疫苗21000人次
7、传染病管理
我中心严格规范传染病报告、流调、疫点处置,及时规范做好突发公共卫生事件的应对处置工作,努力降低传染病发病率和突发公共卫生事件的发生率。本年度共报告传染病8例。
三、工作中存在的问题
尽管本年度工作取得了一定的成绩,但也面临以下一些较棘手的问题:由于工作量的增加,使得各项办公经费开支负担大幅增加,且中心响应上级的决定,体现社区卫生服务的公益性质,实行药品零差率及各项收费减免政策,使得收入几乎无盈余,无法维持正常的业务开支。而且中心人手严重不足,技术力量缺乏,几乎人人均在超负荷工作,希望上级领导落实核定编制内的人员。
四、来年工作的初i计划
1、积极开展各种形式的健康教育,使社区居民懂得一些基础的卫生保健知识,养成科学、文明、健康的生活习惯。
2、积极做好各项基本工作,把公共卫生工作落到实处,认真做好本职工作。
3、继续贯彻各项优惠政策,让辖区居民得到更多的实惠,切实的感受到国家政策的好处。
认真贯彻执行《传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急处理条例》,传染病信息报告管理规范等法律法规,切实做好我社区服务中心传染病管理,疫情信息的报告和疫情处置工作,按照《全国社区中医药工作先进单位建设标准》的要求,充分利用现有的中医药资源,发挥中医药特色和优势,丰富社区卫生服务的内涵,在社区卫生服务中运用中医药理论和技术,广泛开展中医药参与传染病预防服务工作,确保我社区服务中心管理的六万人民群众的身体健康,现将现将20__年疾病控制工作总结如下:
一、组织机构与制度和中医药参与传染病防治工作预案
成立传染病领导小组和救治小组,手足口病、出血热、疟疾、肠道传染病领导防治小组,制定传染病管理中的各项规章制度,成立中医药参与传染病防治工作预案,中医药参与突发公共卫生事件应急预案,甲流、手足口病等中医药防治预案,并严格按照防治预案进行传染病的预防保健服务。
二、疫情浏览
每天上、下午在大疫情网浏览当天本辖区传染病发病情况,及时处理并进行个案流调,充分发挥中医药在传染病防治中的重要作用,防止疫情的发展和传播。
三、疫情处理和个案流调
对当天发现的传染病疫情能及时处理,对辖区幼儿园及学校发生的每一例传染病都进行了现场疫情处理,并下现场处理意见书。对聚集性病例现场处理,有流调报告和首发病例个案调查表,对散发病例进行电话流调。20__年我辖区手足口发病共457例,其中散居儿童272例,幼托儿童185例,停课30个班次;出血热7例,麻疹3例,全部流调并填写个案调查表。流腮123例,其中学校、幼儿园56例;水痘46例,其中学校、幼儿园28例;猩红热25例,其中学校、幼儿园18例;风疹3例,其中幼儿园1例。百日咳1例,流感66例,菌痢104例,肝炎32例,其他感染性腹泻35例,伤寒1例。累计传染病发生共940例,其中幼儿园,学校288例,全部下现场处理意见书,共停课30个班次,散居652例。
四、突发公共卫生事件的防治
年初即成立突发公共卫生事件应急预案和中医药参与突发公共卫生事件应急预案,成立突发公共卫生事件领导小组,医疗救护小组,卫生防疫小组,院内专家会诊小组。药剂科和设备科做好药品和物资储备,及时补充更新。
开展面向公众的中医药健康教育,在疫情的不同发展阶段,及时组织相应的中医药科普宣传活动,普及中医药防治知识。同时广泛推广中医传统健身方法,加强锻炼,增进人民身体健康。
在总结中医药预防非典临床和科研工作的基础上,根据具体情况,拟定并推荐预防突发性_染病中药处方,引导市民科学合理地使用中医药方法预防突发传染病。
五、对幼儿园学校及个体诊所的督导
对辖区22家个体诊所进行传染病工作督导3次,并下督导意见书。检查传染病防治工作及中医药在传染病防治中的预防保健服务,门诊日志的书写,无传染病漏报,迟报现象。对辖区15家幼儿园、1所中学、3所小学、6家大中专院校督导3次,并下督导意见书。重点工作是春季呼吸道传染病高发的手足口病、水痘、流腮、麻疹、风疹、猩红热等,要求学校幼儿园建立建全组织机构和传染病相关的各种制度,专人管理传染病防治工作,做好传染病中医药防治宣传教育,消毒隔离,落实晨检制度,发现传染病及时登记、报告等。
六、传染病的上报、查重和订正
所有临床和医技科室人员,在诊疗工作中一经发现传染病应及时填写传染病上报卡,并上报疾病控制室防疫专干,20__年我院共上报传染病3例,为流行性腮腺炎2例,乙肝1例。无漏报、迟报现象。上报率100%,上报及时率100%。
七、院内传染病工作自查
积极的组织院内传染病工作自查,每月查门诊日志2次,共查门诊日志、住院登记、化验、B超、放射登记共5430例,共查出传染病3例,为流行性腮腺炎2例,乙肝1例,无传染病漏报、迟报现象。门诊日志书写规范,个别出现住址不详、病名不规范的也已经及时改正。
八、传染病防治知识培训
年初制定培训计划,包括对本院职工,辖区幼儿园、学校和辖区个体诊所及新进院人员的培训。20__年对本院职工培训9次,幼儿园学校培训7次,个体诊所的传染病培训8次,其中中医药防治培训3次,并有签到,有讲义,有培训记录和效果评价,有试卷和成绩。内容有春季常见呼吸道传染病防治和中医药防治保健,出血热防治,手足口病防治。
九、传染病宣传
积极开展传染病宣传活动,制作健康教育宣传栏4次,为出血热防治和春季呼吸道传染病防治,手足口病、肠道传染病的相关内容。发放《如何预防手足口病》、至家长的一封信8130余份,84消毒液6190瓶,预防手足口病三折页710份,宣传画41份。积极预防流行性出血热宣传单、水痘、流腮的中医药防治等宣传单共计2千余份。对个体诊所,幼儿园学校发放出血热宣传画50张,《乡村卫生人员手足口病防治手册》30本。
十、出血热防治
为降低流行性出血热在我区的发病率,1—4月份区疾控中心组织在全区范围内为16—60周岁的居民免费注射出血热疫苗,我老街社区卫生中心共完成接种16136支,1针8469针次,2针5495针次,3针2172针次。
根据长卫发【20__】209号文件,关于印发西安市长安区20__年下半年肾综合征出血热疫苗查漏补种实施方案的通知,从9月份开始对在本辖区16—60周岁无禁忌人群实行全年查漏补种工作。
十一、疟疾项目管理工作
按照《长安区卫生局全球基金疟疾项目委托书》中所附的工作任务分配表,按季度及时做好“三热”病人血检、疟疾防治知识宣传教育工作,配合区疾控中心做好主动病例的侦查工作,完成了上级分配的任务。
十二、肠道病防治
在本年5—10月份开设了肠道门诊,并有专人负责,专用门诊日志,肠道病人有专用蹲位,所有肠道病人做到逢泄必检,逢疑必报,控制肠道病的传播流行。对于西药治疗肠道传染病带来的耐药性、菌群失调等问题,中医药治疗肠道传染性疾病疗效确切,具有抗菌、抗病毒、抗变态反应等多重功效,治疗具有多环节、多靶点作用。中医认为夏季肠道传染病以肠道表现为主者病位在肠,属湿热疫毒伤肠,治疗应以通因通用之法,辨证论治,随症加减用药,临床多用葛根芩连汤、芍药汤等;伴有肾功能损害者为疫毒伤肾,需要适当加入补益脾肾的药物。
总之,传染病防治工作是全区卫生工作的重要内容,要常抓不懈。在今后的工作中,还要继续发挥中医药防治传染病方面的优势,认真做好中医药参与传染病的防治工作,降低传染病的发病率。