总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,让我们一起来学习写总结吧。那么总结有什么格式呢?下面是的小编为您带来的周工作总结优秀6篇,希望能够给予您一些参考与帮助。
我系深圳xx商场的员工,从事收银一职,因为这个职位是直接和钱打交道的,所以我时刻提高警惕,工作注意力高度集中,认真负责。由于我不是深圳本地人,所以对本地语言理解的不是特别流畅,根据这个缺点我勤奋好学,现在经验可以进行简单的交流了,听力方面更是没有问题,下面就是本人的工作总结。
自入职实习近三一周的以来,严格遵守公司劳动纪律及规章制度。在店长与班长和各位同事的耐心带教与引导下,迄今已能够熟练运用pos机,并能独立、速效地完成当班的收银销售;规范化地做到唱收唱付,迎送顾客。较好地完善每个销售环节,做好药品的代理销售,但绝不妄自向顾客肆意滥推销药品。能适时、契机发展新会员,完善会员卡资料的电脑记录;妥善及时地完成店长、班长交办的工作事宜。
本地语言方面虽然进步很大,异地的语言差距对我和主要是一部分教年长的顾客,进行销售交流时造成的一定影响已有所降低。当然,能说一口流利粤语方面,还有待进一步的加强。
此外,在处理顾客异议等方面,有不同程度的情绪化干扰,我深刻地认识到,目前容易把个人情绪带到工作中,是我最大的不足。
在以后的工作中,势必强化改正,力求坚守好每一班,把握好每一个细节,让自己的情绪收放自如,真正做到尽善尽美!
转眼一周过去了,人总是在学习中总结才能成长,所以对于本周做个总结。
本周工作总结:
行政监督:上班期间大家都很卖力,没有出现旷工现象,担心的就是新来员工的流失。卫生监督:要加强管理和监督,一切按制度来。早会:此刻早会主持还能够,可是还是要多加练习总结出自我的一套主持风格。员工心态:没事多和员工聊聊,走亲民路线,因为员工流失这个问题很严重,想先从和员工谈心开始。考勤记录:看参加早会各队人员的人数是否到齐,做好早报的记录(迟到,请假,旷工),另外新报到员工的名字和电话,离职人员的离职情景,更要做好每一天的考勤记录和非正常打卡记录,以便月末考勤表的制作。主持安排:月底把支持人表安排好,每一天下班前提醒明天主持的人要做好早会的准备。
员工入职离职:新来员工的登记,以及身份证和学历的复印件的收取,员工入职表的及时更新,员工离职表的更新,以及要收取离职人员的离职表和公司发放的销售话术和其他公司内部资料等等。网络招聘:近期由于员工心态普遍出现问题,造成人员流失很大,所以这边要做好人员储备工作,公司此刻虽然就一个网站招聘,可是能够经过其他的招聘渠道来扩大搜索简历量,此刻自我申请了百姓网,58,赶集,中州人才网,应届毕业生网,百度贴吧,数字英才网,诺邻网等多个网站,可是此刻好多网站封锁不让下载简历,可是会尽力经过这些渠道和网站来下载所需简历。还有就是通知面试这块,每一天保证有效电话70个,尽量把人都约来,针对没有到访的人做个回访。针对以上工作职责的总结,还有待学习和改善,此刻做下下周计划如下:
早会:以后多注意语气,然后以鼓励的语言激励大家的信心主持:按照主持表合理的安排时间,并向优秀的支持人学习如何调动的会议的气氛以及伙伴们的信心,好在通报业绩时运用。卫生:监督到位,如果在开盘时间,值班人员无法来清扫,前台要做到随手打扫下。行政监督:需要改善自我的性格,更要提高自我的执行力。该罚则罚,该警告提醒的要一本正经的提醒到位。网络招聘:九博上及时刷新招聘职位,还有就是把所有能用的招聘网站都用上,免费下载所需要的简历,通知电话至少每一天保证在70-100之间,尽量利用有限的时间来通知,上午通知的午时来,午时通知的次日来,次日未来的要做回访。以上就是本周的总结和计划,我会不断用心学习和予以执行,得到领导的肯定,不让领导失望。
一、上周工作小结
1、积极参加科级干部培训。
在县委党校积极参加了为期2天的科级干部培训,聆听了有关专题报告。
2、向县政府领导汇报公车购置事宜。
近期,县政府办公室转来倪家营乡政府、梨园河水管处、板桥水管所、倪家营水管所、黑河引水口门改建工程建设管理处、县公路管理站、县交警队等7个单位申请购置公务用车的报告,根据县政府领导批示精神,就上述单位公务用车编制及现有车辆情况撰写了调查材料,并向县政府领导作了汇报,说明了目前公车治理形势及本年度公务用车审批购置情况,并对今后公务用车审批提出了合理化建议。
3、审批有关单位报来的采购申请。
上周有关单位共报来采购申请41份,采购金额356.24万元。其中:5万元及以下的采购申请25份,采购金额61.27万元;5万元以上的采购申请16份,采购金额294.97万元。
及时提交会议讨论确定采购形式及方式,加注审批意见后,反馈采购单位。
4、积极参加集中采购会议。
积极参加集中采购会议2次,县住建局办公设备采购项目、县广播视台数字播出设备及自办节目前端设备采购项目均以询价的方式进行,经现场监督,程序合法,符合集中采购要求,确定了中标供应商。
5、清理本县去今2年公务用车审批及购置情况。
根据局领导指示,对去今2年公务用车审批及购置情况进行了清理,经预算科汇总上报。
20__年上报省采购办审批公务用车7辆,其中:小轿车4辆,越野车3辆;20__年上报省采购办审批公务用车5辆,其中:小轿车4辆,越野车1辆。
二、本周工作计划
1、下达对县教科局开展财经监督检查工作的处理决定。
2、继续对基层卫生院开展财经监督检查工作。
3、审批有关单位报来的采购申请。
4、积极参加集中采购会议。
4、积极参加省厅20__年财政监督及会计信息质量检查培训。
5、完成其它临时性工作。
本次月考结果,个人认为很不理想。分数:语文:84;数学:99;英语:89;物理93。总排名:20。再次刷新我的初中排名最低记录,英语成绩再创新低。
我认为这次数学考得还算很好,不该丢分的地方没有出错,一分扣在我没有细致地看书上的拔高题。语文的成绩实在是可惜,关于《水浒传》的名著阅读我扣了两分,实在不应该。如果算上这两分,我就可以进85分。英语的成绩实在是不理想,和我前一阵时间学习的松懈有关。大多数的分数均扣在马虎上。物理后面计算题的步骤不够全,跳步比较严重,导致扣了不应该扣的三分,前面填空除错单位扣了四分。
粗略的算了一下,我因为马虎而扣掉的本应得到的分数是??18分!这是多么严重的数字。如果算上这18分,名次就能向前走一大块。
导致以上错误的原因,是因为我最近的学习不在状态,十分松懈。
有一句话说:“把作业当作考试,把考试当作作业。”这句话说得十分正确。在做作业的时候要像考试一样重视,反复检查,只有这样才能形成习惯。细心一定要从每天的作业做起。只有每天的作业都做到了重视、认真,才能在考试时不马虎。而把考试当作作业,就是在考试时不能紧张,要像每天对待作业一样对待考试。
最近我的作业质量较差,反应到分数上就是马虎马虎再马虎。这都是因为我的学习态度不够积极。我十分贪玩,一有时间总是想到玩。导致我的作业质量、测试质量、考试质量都有所下降。
考到第一不难,难在保持住第一的位置。“逆水行舟,不进则退”这个道理是十分正确的。人人都在想着进步,都攥着拳头使劲。而如果在这时,以进步的同学为参照物,我就是后退的,即为不进则退。总之,人不能躺在过去的成功上睡大觉。而那样的后果就是像我这样,往下走绿字。
然而这次的失败不代表以后不会成功。”Failure is the mother of success, and we must learn from the failure.”正是这样,人总是要犯错误的,但是失败后一定还得站起来。爱迪生发明电灯的时候,经过了一千六百多次失败,可最后还是发明出了电灯泡。我也已经要再接再厉。
还有20多天就要进行期中考试了,在这二十天里,我一定要努力地做到最好(as best as possible)。每天尽快地交作业(as quickly as I can)。作业的质量尽可能做到最好。在考试的时候绝对不在不该错的地方丢分。Of course, 光说不练,那是假把式!我一定会用我的行动来证明我所说的话!
期中考试目标:语文:85分。数学:100分。英语:95分。物理95分。总排名:5。
学校一直以来都开展着劳动周活动。上周是第十二周,我们计算机两个班的劳动周。学校把我们班的同学分派到校园的各个角落,让我们在校园这个大实践平台上,有所感悟,有所启示。
我和本班的另外六名同学被分为一个小组,我们的任务是打扫服务中心。在第一天我们感受到劳动的艰辛,可是想到清洁阿姨们的辛苦,我们就又咬咬牙继续干活。虽然我们很累,但我们还是很高兴的,因为看到本来垃圾遍布的院内被我们打扫地干干净净后,我有一种自豪感。
劳动的日子里,我们都很配合,扫走廊,拖地,倒垃圾,拖楼梯。大家都毫无怨言的做着,而且都是一丝不苟的干着,原因很简单,因为这个是我们这一周应该完成的任务,该我们做的事情,我们就得努力地把它们做好。楼上楼下,一天下来不知要爬多少次,虽然我们只有四个人,但是我们都争着干活,如果有谁干的少了会感到很不好意思的。像我们的口号那样“我的区域我负责”。这句口号就是要告诉我们,我们要有责任意识,在以后的校园里,不管我们是在自己的宿舍还是在教室,我都要注意保持卫生。而且,我要以自己的行动去影响他人,为创造良好校园学习环境做贡献。
劳动实践周活动中,当看到别人践踏我们的劳动成果时,我就感到无比的气愤,因此,这次劳动让我懂得了应该珍惜每个人的劳动成果,尊重别人的劳动成果。劳动也增强了我们的劳动观念,更增强我班学生的劳动意识和团结协作的精神,锻炼了学生的意志品格。我要把这种观念和思想带到今后的学习和工作当中,形成良好的生活习惯和优良作风,提高我们的综合素质。比如我养成的早起的习惯,以后我要坚持早起晨读,进一步提高能力。
劳动周已经结束了,短短几日的劳动跟日后在工作岗位上的劳动是远远没法比的,我们不能就此停住脚步,我们会把劳动当成一项长期的、必需的、自发性的任务和要求。我们学校的劳动周也应够一届一届的传递下去,让更多的大学生参与到劳动活动中来。
首先我要给自我定下一个目标,然后就是去做到。在做到的前提下,首先要相信我们自我是行的,然后思考我该怎样才能去做到,寻找正确的方法。另外就是必须要去行动,去尝试。在工作中发现问题,总结问题,并且改正问题。这其实就是一个准备过程,并且是一个长期的准备过程。在这个过程中慢慢的积累,知识的累积必将有一天将我们推到巅峰的状态,那个时候我们工作起来便是如鱼得水了。
生活中,我是一个很乐观开朗的人,天天都快欢乐乐、无忧无虑的。在工作中,我想目前最重要的就是在工作中寻找乐趣,利用电话与人谈话,把与人交流当成是一种乐趣,而不是首先将推销作为目的,做到更加的自然,先在心理上取得顾客的好感,在往我们产品的方向去引导,那样才更加有机会,更能取得顾客的信任。我期望以后我在这方面加强一下。还有就是将能够给顾客介绍一个这么好的生财之道当成是一种荣誉,那样工作才更有活力。
在这一周的培训+实践,实践在+培训中,对一个基本的情景是掌握的还不错的。在实践中,很多技巧上东西还是没有很好的运用,还是不够灵活。我明白自我还有很多的东西不懂。未来我会更多的像大家学习,更多的发现自我的问题。要努力每一天完成一个A+的目标。这一周我是有天天做工作笔记,以后,我也会坚持天天都这样,每一天让自我提高一点点吧。相信以后我必须会让此刻的自我都感到吃惊的。
在这一周,也熟悉了我们的团队,了解了我们工作的气氛,大家的相处都是很温馨很融洽的。我必须会努力的,也期望经过我们大家的一齐努力,我们仓库的业绩蒸蒸日上。