个人工作总结范文大家写好了吗？总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，这次为您整理了万能个人工作总结（优秀4篇），希望可以启发、帮助到大家。
转眼间，充满机遇与挑战的xxxx年已经过去，我们迎来了崭新的xxxx年。在这一年里，我在公司领导和同事帮助下，工作的各方面有一定的进步，同时我深深的感到：作为“金鹏人”、“广告人”有种深厚而浓烈的感情。
我于20xx年8月份到公司，xxxx年下半年按照领导的指示负责金鹏图语广告公司的业务发展部的工作，任部门经理。六个月以来，在领导的帮助和同仁的支持下，工作上取的了一定的成绩。在此将xxxx年主要的工作情况述职如下：
一、计划完成情况：
金鹏图语广告全年计划完成销售额1000000元；实际完成176194.4元，未完成全年销售计划。
二、加强自身的业务素质和管理能力，在不断的学习、实践中做好一个部门经理的基本知道和技巧。
xxxx年，广告公司的工作是“以天鸿项目为主，积极拓展新的营销业务工作”。在天鸿项目上，业务发展部协助公司完成天鸿项目二期的各项工作，主要有：天鸿二期的认筹、天鸿凯旋城“理查德·克莱德曼”演奏会、天鸿房展会、天鸿上海展会、天鸿招远分销处等工作。其他项目工作主要有：招商银行离岸业务推介会等各项工作，东山、向阳办事处图册的设计、区政府图册的设计与制作、酒业公司经销商会、海尔纽约人寿20xx年颁奖晚会、百年电力手提袋、区政府软件发布会、职业学院图册、蓬莱海关关庆十周年、山海云天开盘等。同时积极参加集团及公司组织的培训，对管理大纲、公司规章制度、房地产基本知识、电话营销、媒介营销、商务礼仪等有了较深刻的理解和掌握，从而提升了工作能力，丰富了经验，开阔了视野，对公司的企业文化及经营理念有了更进一步的认识。
xxxx年，我在日常工作中逐渐的掌握了各种活动的组织、操作流程及现场布置，以及活动所能涉及的每一个细节，提高了在活动方面专业知识和有效经验，也真正的体会到“为客户创造价值”的分量，但是，作为业务发展部的经理，所需要掌握的知识面和操作经验既广且杂，这是我自身存在的`不足，需要继续强化学习力和积累管理工作经验。
三、坚持“为客户创造价值”的理念，不断更新服务手段；巩固老客户，吸纳新客源。
广告公司在烟台是一竞争激烈而且不成熟的行业，存在操作透明度高、价格竞争的初级市场状况，对于我司的业务产生了较大影响。
xxxx年，业务发展部在拓宽外协单位的同时，不断提升自己的专业水平及对客户服务的产品质量，并建立并执行“提醒式”服务系统，在一定的程度上，有效的遏制价格竞争的趋势。但是，在广告业业务和操作透明度越来越高的前提下，公司多次出现活动方案被“套”的现象和丢单的现场，由此我加强学习关于印刷及活动的相关知识，尽可能的了解这个领域的所有问题，完善自身的素质，在专业知识上领先于其他的广告公司，为公司树立良好的企业形象。
四、形成“总结问题，提高自己”的内部沟通机制。以市场需求为导向，提高工作效率。
广告公司的工作比较复杂，特别是活动方面，需要协调、联系的工作比较多，在这些工作中我注重与设计、各个外协单位的建立融洽的关系，以便于开展工作。加强自身的执行力，提高工作效率。作为业务发展部经理，由于对外合作的工作较多，接触的事务比较复杂，要顺利完成工作，提高工作效率，就必须坚守工作流程和公司的各项规定，违反制度的事情坚持不做，只要做到这一点，才能称得上是为公司负责、为部门负责，更是为自己负责。
五、存在的问题及下步工作打算
回顾这半年的工作中自己发现还有很多的不足与缺憾：首先，在工作中由于经验不足，工作方法过于简单，在处理一些问题上不够冷静、沉着。其次，在业务理论水平和管理能力上还有待于进一步提高。再次，广告专业知识方面，需要大量的学习的充实完善自己的知识库。这些不足，有待于下步的工作中加以改进和学习。在xxxx年的工作中，我决心做到：首先，我要加强学习专业知识，学习工作和管理经验，不断提高业务素质和管理水平，使自己的全面素质上升一个新的层次。其次，加强责任与危机意识，提高完成工作的标准。为公司的新年度的工作再上新台阶，更上一层楼贡献自己的力量。再次，广告公司的业务发展的主流方向，一直悬而未决，成为业务发展的一个桎梏，解决广告公司发展方向是20xx年工作的重中之中。这也将是完成公司全年计划利润指标的完成的大前提，寻找自有媒体，以创意指导制作，有效地与其他兄弟公司进行整合，将是我努力的方向。
总结：
“市场是最坏的教练，还没有等我们热身就已经开始竞赛，竞赛结果的好坏相当一部分因素在于我们的悟性和主观能动性。
同时，市场也是最好的教练，不需训练就能教会我们技能和发展的契机，关键的是市场参与者的眼光是否长远、品格是否经得起考验。
(一)基本情况
1、总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2、成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。
3、经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。
4、今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，做好个人工作计划，明确努力方向，提出改进措施等。
(二)写好总结需要注意的问题
1、总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式，听取各方面的意见，了解有关情况，或者把总结的想法、意图提出来，同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点，到群众中找事实的写法。
2、一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
3、条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。
4、要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。
5、总结的具体写作，可先议论，然后由专人写出初稿，再行讨论、修改。最好由主要负责人执笔，或亲自主持讨论、起草、修改。
尊敬的各位领导：
您们好！本人自今年5月18日入职担任物业部保洁主管，生产工作总结怎么写。工作职责为负责园区A、B、D日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作，及和物业办公区和年底接收的E、F、G组团开荒和日常卫生保洁服务监管管理。
管理范围较宽，人员分布较散，这些虽然给管理工作带来很大难度，但并没有改变我对工作的热情，这既是挑战也是难得的锻炼机会。下面将今年以来工作情况汇报如下：
一、开荒工作
工作伊始，面临的工作重点是ABD组团的公共区域开荒，由于时间紧，维修工作多，这给开荒工作带来了很大的困难，基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行，这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通，这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的，但在物业部王经理的协调下，经过多方沟通，联系总包方尽量将大块施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理，另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行，保证了开荒工作的顺利完成。同样在年底接管的EFG组团时，天寒地冻，大部分时间无法用水的情况下，克服重重困难完成了开荒工作。
二、日常保洁工作管理
外判公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大，文化水平低，人员流动性大等问题。因本项目为别墅项目，工作环境只有园区和车库，条件比较恶劣，且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训，同保洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行保洁公司内部的保洁工具实操，清洁技巧知识等培训，定期组织逐个口头考核，优胜劣汰，确保每个人都能尽快的有所提高。
同样在保洁员工的日常工作期间，对于他们的休息、吃饭问题等多加关心，联系工程部在车库内修建保洁休息室，在夏天高温期间发放防暑降温药品，使大家能够安心工作。***起，因施工方户内保洁撤场，我物业部在人员紧张的情况下，抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达175次，清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过200次，保证了施工结束后，业主入住前户内及公共区域的卫生要求。
同时配合实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度。先后更新了公司的《保洁作业指导书》先后制定、修改了一系列管理规定细则和具体措施，使各项管理分工明确、责任到人，工作总结《生产工作总结怎么写》。并根据现场情况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作规范、应急预案等内容。同样为随时检查员工的工作情况，由外判公司主管填写《工作日报表》和我每日填写的《保洁巡视检查表》双重巡视检查。
我将每日员工工作表现，发现问题及整改，与其他部门的沟通配合及工作日志合并在一张纸上，减少了我很大的文案工作，也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通，相互监督通报，用以弥补保洁部门只有我一个人巡视检查的现状。通过记录和检查表来了解他们的工作和质量情况，做到心中有数，有据可查，并将其整理存档备查。同客服部密切配合，上门处理两起保洁问题投诉，并及时做好相应的处理措施，举一反三，避免再次出现同样问题。同售楼处及会所工作人员交流配合，顺利完成各次上级领导的参观检查接待任务。
三、定期消杀工作
在定期的消杀除四害工作中，公司提出自行采购药品器械，安排人员进行通过搜集资料和咨询专业人士，多方比较和摸索，整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单，节约了成本，同时配合车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率，达到了应有的效果，并做好文字记录存档。逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。
四、垃圾清运
垃圾清运公司自7月1日起正式进场，前期以生活垃圾为主，随着业主入住量的增加，和装修户的增多，施工垃圾堆放与各户的车库内，所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡视。做好估量及时联系清运车辆进常部分装修公司将施工物料和垃圾堆放在一起，为了防止出现误清运，我设计了表格由清运人员与现场负责人签字确认，同时我另外通知前台联系业主，做到双保险。
回顾这半年多来的工作，在上级领导的帮助和关心下虽然取得了一些成绩，园区和会所前期保洁工作步入正轨。但与公司各级领导的要求还有一定差距，在管理水平、沟通能力上还有欠缺，遇事时有时不够冷静，有时急于求成往往事与愿违。这些不足之处都需要我去加强自身学习，用所学知识指导自己的工作，争取用更好的成绩来回报领导对我的信任。
在步入新的一年中我将已更为饱满的热情和积极的工作态度努力做到以下方面：
1、加强业务知识和公司企业文化的学习和提高，创新工作方法，完善各种管理规定。
2、与外判公司主管加强沟通提高保洁服务质量、工作效率，加强各方面的培训。
3、结合公司规定逐步建立和完善起对外判公司的考核管理制度，提高外判公司工作效率水平。
以上报告请领导给予监督和指正。
物业部
XX镇地处绍兴县西北部西南与诸暨、萧山接壤素有“九山一田”之称镇域面积52平方公里辖11个行政村1个居委会人口1.85万山林总面积63871亩水田5237亩是一个以工业为重点林业为主导粮、茶、竹、副、牧全面发展的纯山区镇。为使此次农业普查试点工作更具典型性和指导性我们选择新民村作为试点村新民村域面积2.92平方公里有林地3837亩耕地276.76亩现有户籍人口1003人居民322户外来流动人口600多人属于夏履镇的中等村。该村农业生产种类比较齐全农户就业形式比较多样经济较为发达此次选为试点能为以后全镇的全面普查起到良好的典型示范作用。现就此次试点工作汇报如下。
一、试点工作做法
一）统一思想落实班子大力开展宣传发动
1、统一思想为使试点工作圆满完成试点工作组进驻试点村后首先是统一村两委会的思想使他们充分了解此次全国农普工作的重要性以及农普的目的、意义和要求对这次试点工作有个深刻的熟悉和理解从而取得他们的全力支持和配合。
2、落实班子试点工作开展前我们再次明确试点村普查工作领导小组以书记为组长村委主任为副组长村文书为村普查指导员并挑选了5位具有一定工作经验和文化基础的村民为小区普查员及时组织他们进行了业务培训辅导及时组织他们学习第二次全国农业普查培训教材一起制订出具体的普查方案建立起一支较强的普查工作队伍。
3、营造氛围加强对广大村民的宣传教育充分利用镇村现有媒体进行了大张旗鼓的宣传活动。
一是镇电视台进行专题宣传并滚动播放农普有关内容；
二是村广播反复宣传宣传窗、黑板报均出了第二次农业普查专刊并在村显眼处挂起了宣传横幅、张贴了公告、标语形成了一定的舆论氛围；
三是由村普査工作小组成员向试点小区每个农户发放《致农业普查对象的一封信》并及时收回核实回收率达100使试点小区农户对农普工作家喻户晓人人皆知为全面进行试点普查奠定了较好的基础。
二）、领导重视分工合作全面做好普查试点工作。
1、领导重视出于“农普工作是件利国利民的大事”这一熟悉镇分管领导对此次试点普查工作高度重视在试点工作期间全程关注亲历亲为。在现场普查前多次和镇农普工作小组开会研究安排工作落实责任。在试点动员会上专门强调要求各村统一思想加强重视为各村开展普查工作作好预备。
2、分工合作在试点工作中镇村两级分工合作推进工作圆满完成。镇农普小组在9月15日现场登记时组织试点村的全体普查员和其他村的普查指导员进行现场学习实践并邀请县统计局的赵俊科长对如何填写《住户基本情况》和《农业生产经营情况》进行具体的业务讲解和辅导。
随后安排与会人员分成5组由小区普查员带队入户进行现场调查登记使大家对农普工作有了一定的感性熟悉获得了第一手资料可以算是一次赛前热身最后集中交流对发现问题的进行探讨共同提高。在此后试点工作中镇农普小组人员天天进村指导工作监督普查工作进程并就农普中碰到的实际问题进行解疑把一些模棱两可的问题进行汇总上报县农普办。热身小曲村农普工作小组在做好清查摸底工作的基础上编制清查摸底表绘制普査小区示意图确定小区内的全部住户采取全面查点的方式逐户上门登记调查并在调查工作的同时边学习、边实践及时总结经验提出问题不断提高普査试点工作质量。由于镇村两级的积极努力的工作试点小区农业普查工作按照试点方案的要求顺利完成取得了预期的效果。
二、试点碰到问题
由于农业普査工作调查问题细致调查对象复杂调查时间紧迫因而在农普试点工作中难免碰到各类实际问题和困难为避免在今后的全面普査工作再次碰到此类问题我们逐条梳理归纳综合整理具体问题如下：
1、《行政村普查表》中“C2地势”这一栏按照各村自身的地势情况填写还是按照全镇的地势情况填写；
2、女儿嫁在本普查区但在其他普查小区本次试点将其列为全家外出在《全家外出情况快速汇总表》中“全家外出去向分”这一栏没有本村的选项如何处理；
3、集体户只有801这一个编号但其实包含很多人他们分散居住在本普查小区在绘制普查小区示意图时他们住处编号如何处理；
4、《家庭户手工过录表》中“从事农业生产经营户人数”这一栏当村民只在从事非农业生产之余参与农业活动一年累计达一个月时是否将其纳入人数；
5、本镇人在试点村长期居住但是户籍在其他村并在户籍所在村分有林地试点村完全没有其资料普查工作量大是否由其户籍所在村进行普查这是在当前试点普查中发现的个别问题有待上级领导分析解答为以后的普査提供一定的借鉴。
三、几点体会
1、领导重视上下协力是保证。
农业普查作为一项大型的国情国力调查一方面为新农村建设提供准确的决策信息一方面为制定农民制富政策提供大量的基础信息是一项利国利民的大事只有领导高度重视亲历亲为班子成员分工合作狠抓落实各村、单位领导踏实工作步步为营上下齐心才能有效保证农业普查工作取得圆满成果。
2、加强宣传全民参与是基础。
农业普査是一项群众性很强的工作涉及农村千家万户每个人。只有坚持以人为本加强宣传、教育和引导才能激发全民参与热情为农普工作的顺利开展提供有利条件。因此全方位大力宣传农业普查知识、意义和作用使之家喻户晓深入人心形成了人人关心的良好氛围是取得农普工作圆满成果的扎实基础。
3、健全队伍强化培训是要害。
农业普查工作具有综合性、系统性、动态性和复杂性的特点为圆满完成工作必然要求加强农业普查队伍建设调整人员、加强力量。主要在学习培训上下功夫要制订计划创造条件举办集中培训班进行专业知识辅导努力提高农业普查队伍的整体素质使之发挥更大作用。
四、几点建议
1、有针对性的培训农业普查条目繁多而培训时间相对紧迫逐条解释不仅费时且收效不大建议是否可以增强针对性不要照本宣科而是就一些具体工作时经常要碰到且轻易产生误解的条目进行具体解释即可节约时间又阐明问题一举两得。
2、及时反馈问题意见农业普查时间紧任务重情况错综复杂村农普工作小组在实际普查中很轻易碰到各类问题如不及时解决一来拖延工作进度二来问题累积过多返工增加工作量。建议县农普办及时反馈农普工作中碰到的实际问题避免问题积累为以后的审核工作减少工作量。