总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,不如我们来制定一份总结吧。我们该怎么写总结呢?
1.食堂工作
食品安全责任重于泰山,食堂工作人员深知自己的职责所在,我们制度到位,责任到人,所以在进货、验货、入库、清洗、烹饪过程中,丝毫没有马虎,把好各个关口,把食品安全隐患拒之门外。我们食堂的四位工作人员,是全园年龄的,也是每天全园起得最早的,为了给孩子和教师更好的饮食服务,树立“孩子的健康是吃进去的'”道理,他们合理安排营养食谱,他们尽其所力,做到粗菜细做,一菜一汤,营养搭配,浑素搭配,色香味俱全。孩子和教师都喜爱吃。每次上级部门来园检查,都得到他们肯定和赞扬。我们要再接再厉,把食堂工作做得更好。
2.健康检查工作
(1)、严格执行健康体检制度,做好健康档案建档事项。
(2)、严格执行晨检制度,晨检时注重“看”、“摸”、“问”,发现问题,及时处理,并做好记录,确保每天出入园的幼儿身体健康。及时掌握生病幼儿的情况,晨检后反馈到班级,使带班教师可以对生病的儿童进行特殊护理,保育员及时反馈保健医生幼儿的当日情况,以便做好全日观察。
3.防病措施
本学期,我们严格执行卫生保健制度,坚持以预防为主的方针,根据季节的不同,对园内幼儿活动和生活场所、物品进行定期消毒。坚持开窗通风,每日为幼儿提供清洁安全的生活空间。
4.卫生消毒工作
抓好幼儿园室内外环境求各班保育老师严格按照卫生保健制度,实行定人定点,分片包干,根据幼儿园的美化、净化、绿化、儿化特点,一天一小扫,一周一大扫,保持园内外经常性的清洁,定期检查,后勤园长主管进行每月一检查活动,对检查发现问题及时指出、督促改正,促进幼儿园环境的整洁。
我们清醒地认识到:幼儿园面临新世纪的挑战,要使办园水平真正适应新形势发展的需要,能够在激烈的竞争环境中站稳脚跟,必须不断努力。
“民以食为天”,作为后勤工作重点之一的食堂管理,怎样激活内部活力,完善竞争机制,提高劳动效率,更� 为此,自我校食堂创建以来,我们更加努力地探索食堂的新路子。多年来,我们基本形成了一套自己的管理模式,为了更好地总结经验、弥补不足,我从以下几方面作简要回顾:
一、抓机构建立,促组织落实:
1、机构设置及人员管理
(1)伙食部所有成员实行聘用制。年度开始,学校领导小组对其进行全面考核,择优录用。被录用的人员必须服从管理,踏实工作,在聘用过程若有违规违纪的,伙食部有权对其进行行政和经济制裁,直至中途解聘。
(2)建立建全各项规章制度的组织落实,年终进行考核评比。
2、食堂工作人员的身体执行学年度体检制度,发现身体状况欠佳的,采取暂时停用休养的办法,待身体完全恢复后再考虑安排;对食堂环境卫生实行周检查制度,发现问题,立即指出改正。
3、抓文明礼貌的落实:我们提倡文明用餐、礼貌服务,要求班主任做好在校用餐学生的文明用餐的教育,而且,每天学生用餐时都要求值周领导入餐厅巡视,值日教师定桌服务,帮助解决学生用餐中的具体问题。
二、食堂管理的具体做法:
(一)严格管理制度,共创文明服务。
学校的主要工作是教学,后勤管理的宗旨是坚持为教学服务,而作为后勤管理重中之重的工作——食堂管理工作,更是直接影响学校工作的正常开展。为此,我们特制订了一系列的规章制度,确保食堂工作的正常开展。
1、出勤制度:
不随意更改作息时间
2、劳动管理:
(1)和睦相处、礼貌待人,杜绝与就餐人员发生冲突,情节严重,并对目前现状不足之处即时改进。如卫生情况:我亲自到厨房带头和他们一起将天花板、墙壁、灶台、蒸箱、地面、以及库房等,统统进行了彻底大清扫。每次清理行之有效,厨房有了明显改观。
三、存在问题
随着国民经济的发展,人民的生活水平也得到了改善,同时也给我们的独生子女养成了娇生惯养的坏习惯,主要表现在:
1、挑食、偏食,导致倒菜现象严重;
2、小朋友们独立生活能力较差,有时会出现吃不饱、吃不好的现象,而引起家长的不放心。
3、员工要具有忧患意识。
食堂卫生是隐患的源泉、发源地。在卫生管理上我们坚持每周召开xxx生活会,做到警钟长鸣,增强职工的忧患意识,尽可能地把隐患扼制在盟芽状态;我们要求每一位职工必须做到:
1、上班时间所有职工,一律要穿工作服。
2、注意个人卫生,勤理发、勤剪指甲、勤换衣服、勤洗澡,不留长发、小胡子,开饭先洗手。
3、食堂内外实行定人、定点、定时间、定要求,必须做到每日清扫、周末大扫。
4、各种餐具、笼布、机械等要洗刷干净,做到木见本色,铁见光,用后摆列整齐,生熟用具严格分开不得混用。
5、开饭时不准吸烟,不准面向食品说话、咳嗽,不准涂脂抹粉。
6、认真执行《食品卫生法》和卫生制度,形成制度,对照评比。
一、改善硬件环境,打造美丽校园
1、根据学院总体规划,进行系列工程建设。
首先,3月28日,由拆除长廊和建立校园区与家属区隔离网工程为序幕,西院操场美化工程开工。至此,辽大外院总体规划与美化系列工程第一战役打响。工程首先从拆除长廊开始,同时进行搭建校园区与家属区的隔离网工程。为节约资金,隔离网使用了从长廊上拆下来的旧铁管作为框架,减少了费用支出。同步进行的还有拆除操场周围的铁栅栏工程,到4月11日,操场周边的铁栅栏全部拆除。4月13日,学子路铺设开始,4月30日校党委姚 据粗略统计,整个工程为学院节省开支达6万余元。至此,第一项规划与美化工程宣告结束。
其次,为更好地体现校园的文化氛围,创造优良的学习和生活环境,学院决定在操场西部建设校园文化广场工程。后勤处按照学院的统一部署,制定了校园文化广场整体设计方案;同时,我们对整个工程做了周密细致的安排,成立了工程领导小组和施工领导小组,明确分工,责任到人,确保工程保质保量如期施工。根据目前施工进度,工程虽受到雨季的影响,但按期竣工应该不会受到太大影响。
第三,主楼后铺设方砖与美化工程,为校园文化广场的建设增添了色彩。拆除了原来的砖混结构乒乓球台,地面铺上了方砖,靠马路一侧用甬路和草坪勾画成不均等的长方形,为校园文化广场增添了美感。
2、打造绿色校园、生态校园,植树种草。
为形成校园内的良好生态环境,后勤处抓住植树的大好时机,从3月20日开始,开始了大规模的植树种草活动。到6月底,共新栽树317株,移植树木60余株,从目前情况看,总的成活率可以达到90%以上。其中新栽树情况具体分布如下:
树名
株数
栽种地点
西安桧柏
柏树球
北京桧柏
其它
大门两侧围墙
58
大门西小树林
39
主楼后
44
操场西侧
115
7
操场北侧
30
2
体育馆北侧
22
合计
203
66
39
9
另外,为美化校园环境,实现立体绿化,在院墙四周裸露处新栽种地锦1500株,其成活率可以达到95%,预计到明年夏季,院墙将全部被绿色覆盖。
入春以来,我们一直非常重视种草工作,在这项工作中,我们结合学院的实际情况,本着少花钱多办事的原则,把原有的草坪分割之后重新移种,在主楼前、操场北和食堂前,共移种草坪约__平方米,使绿色植被面积得到了延伸。
3、拔除废弃线杆,整理线路,为校园环境的整洁有序创造了条件。
包括操场周围8根线杆,主楼前4根线杆,另外运出原来东院余下的10多根线杆,至此,院内现有可以拆除和运出的线杆除了在东院仅剩的几根,其余已全部运出,余下的也将于近日运走。
整理院内的杂乱电话线,重点解决了主楼前和教学楼前的电话线的杂乱问题,同时兼顾其它场所的私拉乱扯线路问题。
二、靠服务铸就品牌,靠理念塑造未来
后勤的工作从根本上说是服务工作,只有提供良好优质的服务才能为自己的职责提供最好的诠释。我们抓住关键,结合下属各个部门的工作岗位实际,改善工作作风,以服务为根本,开创了新局面。
1、维修方面,力求服务及时,确保服务对象满意。维修作为后勤的一个窗口,其重要性不言而喻,但究竟怎样才能做到服好务,光靠热情还不够,必须有一个科学的体系。我们通过流程对维修工作进行监控,通过信息反馈对服务人员进行监督,通过维修传票对物品消耗进行管理。实践证明,我们已经找到一条行之有效的维修管理途径。
后勤处__年工作总结
__年是外语学院发展史上不平凡的一年,是决定今后发展规模和办学方向的关键一年。学院后勤全体员工时刻以学院为中心、以服务为目的,不断追求卓越和创新,始终保持一种求真务实的工作作风
和真情服务的精神风貌,努力以优质服务展示后勤风采,打造一个名副其实的高校后勤,为学院迎评促建和改革发展提供坚实的后勤保障。下面将一年的工作总结如下:
一、基本建设方面:
今年,我们建了一栋11372.7平方米的学生公寓楼。到目前为止,这栋大楼已经拔地而起,主体已经竣工,并已经验收合格,为创世纪杯工程打下坚实的基础。明年开春进行内外装饰。这是外院历史上最大的基建工程。这栋学生公寓的建设意义重大,预示着外语学院还要继续发展,也是外语学院发展史上标志性建筑。这说明外语学院有新的更大的发展。再有一个就是食堂的改建工程。食堂原有面积是2158平方米,改完后,增加473平方米,可以同时容纳__人就餐。改建后的食堂是辽阳市最好的食堂,无论是就餐环境,还是设备都是一流的,食堂改建是从7月15日学生放假开始的,要让新学期开学的第一顿饭按时吃上,可以说时间紧,任务重,我们克服和重重困难,加班加点抢时间,保质保量按时完成任务,体现了后勤能打硬仗的特点。工程总决算2,192,130.66元。
二、修缮方面:
学生一、二舍之间改造工程。改造下水管线80多米,彻底解决下水堵塞的问题,铺花岗岩路面426平方米,马路边石272米,植草坪1200平方米,整个工程最后决算是168,701.00元,节省资金6万元左右。
为迎接评估整个主楼内部粉刷共计16,432.25平方米,工程最后决算为72,872.34元。维修主楼大门及办公室、教室的门共65扇,维修主楼顶部水泥瓦及木梁,更换排水管道、维修老虎窗,粉刷外窗沿,铺设方砖路面及抢修沥清路面500平方米。装修主楼会议室两个,共计239平方米,工程造价为6万元,施工方并赠送学校价值为8000元的投影仪一台。这些为评估顺利过关打下坚实的基础。虽然评估专家没到武圣校区来,但我们也为迎评做出了自己的贡献,同时,这也是对我们的一种考验和检验。
为迎接05级新生,维修和制作讲桌80个,维修桌椅501套,安装和维修学生床130余套,学生三舍(小黄楼)整个供电线路、开关全部改造,在新生报到前顺利完成,为迎新工作顺利开展作好了物质保障。
恢复取暖管线100余米,使主楼大门卫80平方米恢复取暖。水房变频给水设备改造工程,更换15千瓦变频器一台,15千瓦50_50水泵两台,工程总造价3.2万元,解决供水不足的问题。
日常的维修量较往年有较大增加,但还是按照我们提出的第一时间、第一服务、第一质量的服务理念完成各项任务,付出了艰苦的努力,这是后勤精神的一种体现。同时我们也尝试用科学方法进行管理,设立全天报修电话、调整了工作流程等。全处上下,更新思想,树立科学的服务理念,本着“务实、开拓、进取”的指导思想,打造和谐后勤,为外语学院的发展和建设做贡献。
三、绿化、卫生方面:
绿化方面。新植草坪2864多平方米(含一二舍间工程),植树30余棵,为迎接评估摆设花草__多盆,美化了校园。常规的工作是树木的维护、打药、剪草坪等都有条不紊的进行。
五、供水改造
为推进家属住宅用水的社会化,__年8月21日,四、五、六号家属住宅楼的自来水先期向自来水公司移交,共计137户,使四、五、六号家属楼用水与学院彻底剥离。
六、其它工作
1、配合各搬迁部门,做好相应的后勤保障工作。
2、保障日常的供水供电的正常运行
总之,在学院的正确领导和指挥下,后勤完成了阶段任务,在今后的工作中,我们仍将继续努力,争取为学院的建设和发展做出更大贡献。(__年9月10日)
__年后勤主要完成工作
1、完成了建筑面积为11372.7平米学生公寓楼建设任务,是我院基本建设过程中单体建筑面积最大的建筑,主体已被评为“省优主体工程”。
2、完成图书馆外墙装饰及室内维修任务,对屋面进行改造,解决了原设计的防水缺陷问题,并新增建筑面积1200平米。
3、在实现家属住宅楼自来水社会化过程中,克服重重困难,最终将住宅用水的管理移交至相关部门,使这项工作圆满结束,。
4、科学管理,本着“一切为了学生,为了学生一切”的精神,从日常服务到与学生相关的维修,积极稳妥及时地为学生提供完善的后勤保障。
5、顺利完成__年迎新工作,配合教室的调整,协调相关部门,从桌椅配备到电力供应做到了及时,有序。
6、严格执行招投标操作规程,按章办事,确保在采购过程中少花钱、多办事。
后勤处学期工作总结
(__——__上)
本学期,在院领导的正确领导下,后勤处围绕学院的中心工作,立足本职岗位,强化岗位服务意识,着眼于学院建设发展的大局,全力打造崭新的校园环境,基本完成了本学期的工作任务,总结如下。
1、完成了建筑面积为11372.7平米学生公寓楼建设任务,这栋大楼的投入使用,创了我院发展历史上的几个第一:第一栋单体建筑面积过万的建筑,第一栋投资过千万的建筑,第一栋超过六层的高层建筑(包括地下室和阁楼共9层)。其主体已被评为“省优主体工程”,有望在明年的评比中获得“世纪杯”。
2、完成图书馆外墙装饰及室内维修任务,对屋面进行改造,解决了原设计的防水缺陷问题,并新增建筑面积1200平米。改造后,从外观上看,图书馆与新建学生公寓浑然一体,已丝毫没有了往日的陈旧与不谐调形象,与学生公寓的连体成功,为学院增添了一处新亮点。
3、在实现家属住宅楼自来水社会化过程中,克服重重困难,最终将住宅用水的管理移交至相关部门,这项工作圆满结束。住房社会化后,随之而来的相关工作都在按部就班进行,此前,居民用电已移交至电业管理部门,本学期完成了饮用水的社会化工作。预计不用多久采暖也将实现社会化。
4、科学管理,本着“一切为了学生,为了学生一切”的精神,从日常服务到与学生相关的维修,积极稳妥及时地为学生提供完善的后勤保障。完善维修流程,从报修到维修,再到验收,从环节上为教学与生活提供了正常运转的保障。
5、顺利完成__年迎新工作,配合教室的调整,协调相关部门,从桌椅配备到电力供应做到了及时,有序。每年的迎新生工作都是后勤工作的“重头戏”之一,需要动员后勤全体职工,以确保此项工作在后勤方面不出差错。
6、成立了由院领导牵头的招投标专门机构,后勤具体负责。严格执行招投标操作规程,按章办事,确保在采购过程中少花钱、多办事。
后勤工作顺利开展与点滴成绩的取得离不开院领导的正确部署与相关工作的密切配合与大力支持,我们相信,在新学期里,我们会乘着学院发展的东风,争取更大的成绩!
今年2月,我通过人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经验大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的。工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的情况向各位领导作年终总结。
一、人事管理方面
1、制定并落实相关人事管理制度
初到公司,适逢结构重组,xxx结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。
2、归档人事档案
我知道,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给xxx公司各位领导及办事员备查使用。
3、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户
由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。
4、招聘新员工
根据业务部的实际需要,人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
二、行政工作方面
1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜
和办理社保、公积金、人才等人事工作一样,办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而,工商行政办公大厅的设置虽然人性化,但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲,在工作之初的确造成了不少困难。好在xxx公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助,才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟,办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程,并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。
2、其他行政工作
行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护,大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天会更好!
以园务、后勤工作计划为指导,坚持加快发展为主题,以科学管理为手段,在上级部门和园领导的重视、关心和指导下,全体后勤人员以团结、协作、友好的精神,认真完成了各项工作。现将这学期本部的主要工作汇报如下:
1、校园建设
利用假期和双休日,后勤部门有计划的完成了班级、办公室、公共场所的建设、装修;部分教室桌椅、床、柜子,午睡室、走廊,水、电等维修。
2、食堂管理
加强指导、督促和检查食堂的食品卫生、规范操作。组织食堂工作人员学习《食品卫生法》、《学校食堂食品安全管理与操作规范》、《正确使用燃气、煤气》相关知识,进一步明确各岗位的职责,日常规范操作,安全岗位培训,把师生的安全、健康放在首位。食堂各种制度(责任分工、岗位责任制等)、卫生许可证齐全,所有从业人员持有有效健康证和卫生知识培训合格证上岗。煤气、管道用做到定期检查,防止泄漏措施完善,食堂内保持环境卫生、干净、整洁,每次供餐后进行清扫,保持空气新鲜,地面、桌椅清洁卫生。废弃物的存放设施符合卫生要求,食堂每顿饭菜48小时留样并有记录,坚持进行每月自查,结合自查结果有整改记录。
3、安全管理
(1)期初,后勤部门与全体教职工签定了“安全责任书”,进一步强化教职工的安全意识。
(2)进一步加强食堂进货验收工作。实行幼儿食品专人采购,做好食堂进货登记。订购点心熟食向食品单位索取有关卫生许可证和营业执照。
(3)坚持每月检查户外大型活动器具、电器设备、班级设施,做到发现问题及时记载,请专业人员进行维修,延长设备的使用期限。期末做好园内、班级中设备的保养、收放工作。
(4)经常督促保卫工作人员做好门卫值班,安全正确使用安全保卫器械,并作记载,定期检查使用记载情况,发现问题,及时汇报和处理,促使安全防范措施起到更好的作用。
(5)经常提醒教师和后勤人员增强安全意识,加强安全防范措施,使安全工作深入人心,并化为实际行动。
4、采购工作
(1)执行采购制度,采购过程中不仅要考虑到价格因素,更要最大限度的节约成本,做到货比三家;
(2)食堂食品定点采购,与供应商签订采购协议书,采购的`所有食品均有索证,食品原料采购有进货台账;
(3)做好物品管理的常规工作。对园内活动等需要的材料及时购买。坚持勤俭持园,对各部门所需物品,定时、定量供应物品。
5、卫生、保健工作
按照14种表簿卡完成托幼机构卫生保健台帐,保健人员参加培训,科学合理地制定食谱、及时完成营养分析。做好。晨间检查、全日观察记录,定期更换卫生保健宣传橱窗,进一步向家长宣传科学育儿的知识。环境卫生管理方面,明确园内后勤工作人员、保育员各岗位职责,卫生区域的划分分工到人,责任到人,坚持每周一次检查,确保孩子生活在一个清洁卫生的环境里。
6、办公室工作
(1)做好物品管理的常规工作。对于园内的各类公开活动,能根据教师的需要,及时提供所需的材料或物品。坚持勤俭持园,坚持园内“购物申请”制度,充分发挥有限资金的作用。
(2)做好幼儿代办费的结算,做好发放幼儿代办用品的工作;保存好幼儿下学期要使用的物品。年底对所有财产进行清点。
(3)做好办公室工作计划,做好办会、办文和办事工作,档案归档和信息公开工作及招生等活动的宣传工作
(4)做好学校各种活动的后勤服务,包括幼儿表演,各种教研活动,培训会议、各类比赛,家长会,讲座等的后勤服务。
本学期,后勤部门的工作人员在园长的领导下,认真、踏实地完成了各项工作,但还存在不足,有些工作有待在下学期的工作中不断完善,在新的学期里把服务做得更细致,把管理做得更规范。
后勤管理工作是我园开展各项工作的基础,是做好保教工作的保障。转眼年已经结束了。本学期在园主任的领导下,后勤工作继续以教育指导《纲要》和《幼儿园工作规程》为指导,围绕幼儿园的中心工作,对照xx市幼托机构卫生、安全的标准,全体后勤人员以团结、协作、友好的精神,认真完成了各项工作。现简单总结如下:
一、重视后勤人员的思想学习,提高他们的服务意识
本学期在园主任的重视下,我们有的坚持加强了对后勤人员的政治思想和业务的学习,每月定期召开一次后勤人员工作会议,学习内容以《幼托机构卫生保健工作手册》为主,在学习的同时认真对照职责要求,总结和分析工作中的得失,肯定了后勤人员工作上进步和成绩,指出工作中存在的问题,提出改进的意见和方法。通过学习后勤人员的服务意识得到的提高,用她们的话说,工作不分贵贱,后勤岗位虽不起眼,但它直接关系到幼儿园每个孩子的健康,少了就不行。由于对工作的重要性有了进一步的明确,本学期后勤服务的质量有的新的提高。
二、珍爱幼儿生命,提高卫生保健水平
幼儿教育在提高幼儿的生存、保护和发展水平方面担负着重大的责任,我们本着保教并重的方针尽最大的努力做好幼儿的保育工作,创设并不断完善卫生、健康、安全的教育环境。
1、安全管理方面。
本学期我们一如既往地重视和加强了安全防护和安全教育工作,全园上下始终将幼儿的生命和健康视为首要。具体做法:每月一次由x师傅对大型玩具、电器设备、班级设施及食堂等进行了全面的检查,每次有检查记录,发现问题做到及时维修或上报。严格接送制度,又一次为每个家庭制作了安全接送卡,并督促门卫把好大门关。为了避免接送的拥挤,我们改变的统一放学的时间。结合健康活动,要求各班老师加强重视对幼儿的安全知识教育,提高幼儿的安全意识。每周的卫生工作检查都有园领导亲临,由于全园人员的安全防范意识加强了,本学期无任何意外伤害事故的发生。
2、幼儿健康管理方面。
本学期园领导在教师紧缺的情况下,确保了专职保健老师。并继续由有保健老师负责班级老师协作,认真做好每天晨间检查工作,把好幼儿安全健康入园的第一关,并根据保健要求,本学期重视了对患病儿的全日观察,严格了对药物的管理,于保健老师和班级老师共同填写好全日观察记录和幼儿服药记录。秋季尤其在“手口足病”流行期,进行了加强性消毒工作,对个别患儿做好了隔离。使各班的发病率控制到最低,也使得各班幼儿因病缺勤率降至最低。
3、食堂饮食管理方面。
本学期在学校领导的重视下,首先在食堂人员上作了调整,其次我们又根据他们的各自情况作了职责分工,使他们真正起到了各取所长,各投其好的作用。为了保证孩子足够的营养量,保健老师严格按照幼儿营养标准认真制定好每周食谱,做到配餐营养科学化、饭菜合理多样化,增加了幼儿的进食量。本学期与往年同期相比,谷类食品的用量增大了。
4、环境卫生管理方面。
我们始终以xx市示范性幼儿园卫生合格标准为目标,明确园内后勤工作人员各岗位职责,卫生区域的划分也根据各人所长,分工到人,责任到人,坚持每周一次检查,并每次于园领导亲临检查,确保了孩子生活在一个清洁卫生的环境里。
三、幼儿园的中心工作
1、部分教室地板和墙面进行的油漆和粉刷,保证了幼儿活动和生活环境的安全和整洁;
2、做好了各类兴趣班的收费工作和兴趣班材料的购置工作,保证兴趣班正常准时的开展;
3、食堂人员结构作了新的调整和分工,保证食堂工作的正常行转,并及时增添食堂用品;
4、根据幼儿游戏活动的需要,及时调整好了现有活动室,并将游戏材料作了记录,以便流失;
5、添置部分卫生清洁用具,保证后源充备;
6、为顺利举办“迎新献爱心”庆元旦活动,做好了筹备工作;
7、协助会计做好了幼儿代办费的结算工作。
以上总结是幼儿园后勤工作中的一部分,更多的内容和责任将促使我们在今后的工作中不断反思和完善,以期待更多的收获。
一年来,后勤工作在遵循学院总体工作安排的同时根据校区实际合理安排制定校区的工作计划,在实际工作中调整原有的工作方法和工作思路,主动与学院相关部门多接触多联系,学会按照大学的工作思路来指导后勤工作,努力做好后勤保障工作来支撑学校的发展。
一、圆满完成年初制定的工作计划
(一)、圆满完成年度工作计划
1、利用年初的有利时机,积极做好南、北院的绿化美化。春夏季是草木生长旺盛的时间,后勤保障处及时组织清理草坪、操场,对校园内的花木定时进行修剪,保证师生有一个干净整洁的生活学习环境。
2、配合教务处做好春季田径运动会的各项准备工作和收尾工作。
3、南、北院学生人数多,部分宿舍下水管道较长,年内多次发生排水管道堵塞、化粪池淤积现象,后勤人员不怕脏、不怕臭,加班加点积极组织人员进行疏通,及时解决问题。
4、本着开源节流的原则,本年度的办公用品、学生用品在满足师生基本使用的前提下尽量清理库存,能不买就不买,做好其他各项开学前的准备工作,检修教学楼、学生宿舍楼的水电,保证开学后的正常使用。
5、配合其他科室开展工作,基本做到一线问题需要后勤协作的,我们都是随叫随到,力争做到解决问题快、不留尾巴。
(二)、在顺利融入学院、完成原有的工作计划的同时,积极与学院相关处室对接融合,不断探索新的工作方法。
在学院资产处的热情指导下,通过严格规范的招投标手续,暑期完成的工作:
(1)校区南院1号学生宿舍楼、教学楼东半部分,北院北学生宿舍楼、艺术楼顶防水项目维修。
(2)北院艺术楼、琴房楼尖顶部分树脂瓦更新、防水项目。
(3)南北院学生宿舍电风扇、吸顶灯安装项目。
(4)同时,南院学生食堂餐厅应急吊顶维修;南北院学生宿舍洗刷间部分渗水、零星维修;下水道、化粪池的清理清淤;水、电、暖等日常维护维修;配合学院资产处进行固定资产报废、清理;对部分到期门头房网上公开招租等,也都精打细算,运行顺利。
通过这些工作,使我们对学院物品采购、工程审批的严格工作程序有了进一步的认识,同时促使我们提高自身工作的严谨性,规范性,杜绝随意性。
(三)、食堂工作
1、在学院资产处的直接领导下,对南北院校园食堂经营权托管进行公开招投标。经过严格的招投标程序,在十几家投标单位中,淄博良锦餐饮管理有限公司中标。
2、建立行管人员学生食堂就餐陪餐制度。成立学前教育学院学生食堂陪餐领导小组,校区主要领导亲自担任组长,其它校级领导、中层行管人员为成员,下设办公室在后勤保障科。领导以身作则,率先垂范,大家积极参与,认真负责。自掏腰包,陪同学生一起就餐,并填写值班记录。既密切了师生关系,拉近了距离,又有利于监督食堂卫生、饭菜质量,保障学生饮食安全。
3、安全无小事。为确保食堂的食品卫生安全,从原材料采购、索证、台帐记录、存储、加工制作、成品出售、人员卫生、餐厅卫生等环节都要求从业人员严格按照相关法规执行,对发现的问题及时整改,兖州区食品药品监督管理局几次对我校食堂的抽查均符合食品安全的要求,得到区食品药品监督管理局领导的好评。
二、抓好安全工作,努力创建平安校园。
牢固树立“安全问题无小事,安全工作重于泰山”的思想,积极配合学校安监办,切实的布置落实好各项安全检查制度。
1、对校内照明、动力线路进行经常性排查,及时检查各处室电器使用情况,每天坚持就寝后学生宿舍拉闸断电,确保用电安全。按时填写安全检查记录。
2、针对学生伙食安全情况,一方面积极落实各种预防措施,确保学生安心就餐;另一方面加强食品卫生安全监管等,确保学生食堂安全稳定运行。
3、其它设备设施:后勤人员定期普查、保养、维修,消除隐患。
三、存在的问题及今后工作的努力方向
1、要有办学成本意识,要严格把关,厉行节约。大额采购按照学院有关要求该招标招标,与学生处配合落实好公物赔偿制度。
2、后勤一班人虽然年龄偏大,但工作起来不怕脏不怕累,从下水道疏通到各种维修,物资搬运分发从没叫累也没有等靠,用积极主动的工作有力地保障了教学工作的正常运转,改善了学校的办学条件。
在取得成绩的同时,我们也清醒的认识到工作中还存在着不足之处,对这些不足之处,我们将在今后的工作中加以克服。
我校后勤工作在学校校长的大力支持下,在学校各组织的共同协作下,在教职工的共同努力下,顺利地完成了本年度的工作,主要成绩表现在以下几个方面:
一、立足本职,服务一线
开学初我们遵循学校总体工作思路,围绕教育教学这个中心制订了后勤工作计划,避免后勤保障缺位而影响教学工作。
1、改善教学环境和学习环境。在开学伊始,作好了开学所用的学生桌椅的调配准备工作,满足了学生人人有桌椅,为开学做好了准备工作。
2、水电方面维修及时、服务到位。凡是影响到教学工作的事都及时处理,本学期维修、更换灯管灯泡10余次,更换阀门水嘴共5只。零星维修服务三十多次。
3、配合教务处开展工作,基本做到一线问题需要后勤协作的,我们都是随叫随到,力争做到解决问题快、不留尾巴。
二、整章建制,规范管理。
后勤工作是学校的基础工作,后勤工作的管理直接影响到学校的全面管理。今年,后勤管理继续执行了中心学校物品采购申请审批制度、电教仪器图书管理制度、水电维修制度、中心学校核算制度,有效地规范了学校的后勤管理工作。
三、加强管理,开源节流。
资金是学校的命脉。按照总体要求,学校后勤工作要有主动性、前瞻性、服务性、科学性、全局性。
1、做到“物品采购要审批”的。审批制度,学校各环节所需的教学物品均先提出申请、主管领导审批、一把手校长签字、后勤统一采购,否则所购物品学校一概不予报销。这样就避免了过去谁需就买、谁需要谁都可签单的无序状况。
2、实行“物品发放按需”的管理制度。改变过去按人头配备办公用品的不合理现象,有效地节约了办公用的开支,改变了过去按班配备劳动用品的合理现象,有需要的班才买,不需要的班就不给买,这样有效地节约了学校的经费。
3、加强纸张和办公耗材的管理,实行由主管统一购置打印和油印的用品,并有专人负责纸张的管理,使纸张消耗大幅降低。
在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将半年来取得的成绩和存在的不足如下:
一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面
半年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
二、工作能力和具体业务方面
我的工作岗位是业务内勤。主要负责统计公司铁矿石的发运数、收货数。另外就是将每天的车皮号及时报山西办事处,核对山西办事处收货情况;整理铁路大票及开具港口包干费票;统计港口操作部每天的返港卸货数量和港口存货的水分等。
我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了半年来的各项任务:
1、统计情况:能及时从代理部门取回磅单,做到发运数与收货数统计准确。
2、收货情况:山西办事处报的收货数,从刚接触时的整船统计收货盈亏到现在可逐步分成整列统计收货盈亏。
3、空车过磅:今年五月份实行了过空车,现在对于发运数也能做到准确。以前的报表虽然以轨道衡为准,但还是有误差的。现在空车过磅,就能做到发运数基本准确。
4、水分化验:以前港口发运数出现短少情况,都会出现责任不明确,到底是货物被盗还是水分的丢失。而现在,规定每列货物都化验水分,这样就不会出现推卸责任。
三、存在的不足
总结半年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质不够高,铁矿砂收发数有时统计存在一定的差错;另一方面,就是工作量多、时间比较紧,工作效率不高。
二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前量,上报情况不够及时。
三是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细,还不能主动、提前的谋思路、想办法,许多工作还只是充当“算盘珠”。
四、下半年的工作打算
下半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:
一是加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。
二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
20xx—20xx年度第一学期的学校后勤工作在校长室的直接领导下,总务处具体安排下,全体后勤职工的共同努力下较好地完成了校长室下达的各项任务,现对本学期的工作简单总结:
一,财务
1,财务人员严格认真地做好经费的结报,帐目清楚,条理分明,能及时地报出各类年报,报表。
2,各项收费全额上报,纳帐管理,严格按照上级文件规定收费。
3,认真做好结算学生代办费工作,并公布。
二,伙食工作
1,严格遵照上级规定,向定点供货单位订购油,盐,酱,醋以及各类荤,蔬菜品,一切为师生服务,努力做好伙食工作。
2,做好伙食各方面的安全卫生工作,无任何大小饮食卫生事故。
3,为学校认真做好各类活动,会议的招待工作。
4,严格伙食帐管理,杜绝一切不正常开支,同时严格执行上级利润规定,杜绝不合理收入。
5,出色地完成中启东市中小学田径运动会及60周年校庆的伙食招待工作,得到了来宾,领导的一致肯定。
三,基建维修
1,完成了校门内绿化景点工程及校门外局部绿化工作。
2,完成了科技楼前后绿化改造工程。
3,完成了学生公寓楼防水工程的改造工程。
4,完成食堂蒸汽管道改造工程,专用食梯安装工程及油烟管道清洗工程。
5,完成学校池塘的改造工程,增设灯带喷泉及锦鱼放养。
6,完成对四合院外墙面整改工程及校史室的改造工程。
7,正常开展校园内水电,课桌,门窗的维修工作。
8,完成20xx上半年学校基本建设的规划,设想。
四,加强校产校具管理,建立固定资产台帐,逐步完善并建立健全的校产校具承包责任制。
五,加强小卖部管理,杜绝各类"三无产品",承包款足额上交。
回顾20xx年度的后勤工作,展望20xx年,为更�
2,尽可能改善师生伙食,服务好全校师生,杜绝各类食品安全事故的发生。
3,在学校基本建设及一些活动中提出意见或建议,积极取到参谋作用。
4,加强校产校具管理,建立健全的校产校具承包责任制。
5,一如既往地按规定规范做好基建,维修工作,力争用最少钱办该办的事,为发展东南中学作出应有的贡献。
东南中学总务处
20xx年1月10日
一、新领域的尝试推动了个人较全面的成长与历练。
这个学期,非常感谢园里给予我新岗位尝试与历练的机会,让我在教育教学之外较为陌生的领域得以锻炼、成长。后勤管理,较于教育教学来说,零散、琐碎的事务性事情明显要多很多,这头手边事情还未完,那边又有事情突现,最初接管时自己还真如无头苍蝇般的忙乱,却还总是达不到自己预期理想的工作效果,疲于应对各种出现的工作状况,除了心急与焦虑,只有不断的调整自己心态、在问题中不断的反思自己工作方式,寻求突破口,以求改变被动的工作局面,把工作质量完成得更好,不过,在不断的工作摸索中也收获诸多:
1、共同参与一线员工的工作,体验他们的工作之辛劳,认同、尊重他们的劳动付出,这种参与方式更走进她们的内心。通过开学初一日蹲点、偶尔不定期的走入一线的工作参与,边一起劳动的同时边随意的交谈中,员工也更容易接受意见一些,并也能获知很多有价值的信息,解决了所存在的一些问题。再有,无任何包袱的与之诚恳的进行情感交流,更能客观全面的了解到具体细节工作、存在的问题,然后从园所宏观需求上与之诚恳的分析,在思想观念上不断加以疏导、引领,以达到个人价值与集体价值追求的一致性,缓解了员工与管理处于对立的局面,由此,团队意识、凝聚力就慢慢的有所增强了。
2、把好幼儿园开源节流关,采购物品时多方面进行价格的比对,了解掌握价格的动态,最大空间的做好成本节约。
采购于我来说是最头疼的事情:一最怕价格有偏差;二怕购买回的物品质量有偏差。最开始时由于没有经验,所采购回的物品价格、质量时偏差,数次受挫以后弄得人没半点信心,很怕外出采购,甚至曾想过撂下采购的这个担子,但在董事会鼓励与信任下才重拾信心,也逐渐在采购中积累了一些经验,每次采购时,即便是在固定的定点采购点也会问清楚每一项目的单价,然后在清单后面加注详细价格单价;另有,除了定点的采购点,也会多问问、看看、了解其他店面的价格情况,进行物品、价格比对后,尽可能的购买性价比高的物品。
3、加大了员工寝室、功能室规范管理力度,较好的改变了以往脏、乱的局面。
员工寝室一直是个大问题:物品杂乱、卫生状况差、用电安全意识欠缺,虽然平时也要求过、考核过,可是考核一下好一时,只要一不检查就回复原样,只是治标根本治不了本,杂乱也仍然是那么乱着。甚至,老师们这种不良习惯会也影响到孩子,镭射到了功能室的管理,班级使用完功能室后老师也没习惯收整好,导致功能室里也是惨不忍睹:桌椅、教玩具、图书等物品杂乱不堪。为了扭转这种状况,专门召集全体住园的老师召开了一次关于寝室管理要求的会议,从两方面着手:一是责任到人,以考核督管自我约束力。重新选出寝室长,寝室长负责监管好自己寝室。将卫生要求、寝室管理细则、值日生安排具体到人,排出公共区值日生表格张贴在寝室内,每日值日生做完卫生清扫后签好字,以便于管理人员检查核对,一旦发现未及时做好公共区卫生工作,从重考核。每个寝室内部卫生如有发现不干净的情况,全体寝室人员一并从重考核。二是管理上由平时的一周一检调整为不定时随时抽检,要确保寝室随时保持卫生干净整洁,但凡发现卫生状况差者同样从重考核。通过一段时间的试行,自此,寝室环境卫生改观显著,一改以往脏乱局面,变得干净清爽多了。
功能室里也相应的采取了表格式管理,但凡进入功能室使用的班级做好表格记录,记录好室内卫生、教学具整理情况,出来后必须整理好功能室教学具,并也必须要认真填写好使用表格,物品整理情况如何。虽然,检查过程中仍有少部分未清理整齐的情况出现,但总体来说还是进步相当大。但是,后期表格的填写有些班级就没能坚持下来,使用完后没及时做好使用记录,在下学期工作中还需要求老师做好持续性的工作。
二、后勤团队建设初见成效。
后勤人员相对班级来说也较为复杂一些,文化层次、个人素养亦存在有差异,管理起来就颇为费劲些,要求与制度的执行总是到了实际操作时大打折扣,并且习惯性的喜欢以各种借口与理由来给工作中出现的状况与问题辩解,想要扭转固化的这种工作思维与方式,确需要精力和时间一而再、再而三的不断去强化、去督促。我从以下方面展开了后勤团队的打造:
1、学习、强化规章制度,明确岗位职责与要求,严格规范程序化工作。
在学期初,就召开后勤会议,组织全体后勤人员进行规章制度的学习,从思想上、从幼儿园宏观工作需求上来要求后勤人员更高标准、更高要求的对待自己的工作,严格以规章制度、岗位职责来对照日常工作;并在园训的基础上修改、拟出了一份后勤部门工作宣言,以此指导自己的工作;我还新制定出了一份后勤管理考核细则,对后勤人员进行细致程序化工作的要求与监管, 力求多渠道的带动后勤工作逐步进入规范化管理。
2、下放管理权利,发挥中层管理领导力量。
食堂班组工作氛围一直不是非常融洽,个人主观意识多,相互协助精神相对于班级来说还是欠缺一些,埋头闷声做事多,主动交流沟通少,就有因交流不畅导致工作出现问题的情况发生过(幼儿菜量少了无人管、调改了菜谱不汇报等等),这也是影响食堂工作质量大的一个因素之一。为此,我就如何提升食堂工作质量,带动食堂班组工作氛围找食堂班长多次交流。分析原因有:食堂自主管理不够,平常多半是被动式的接受安排的工作,没有太多的动脑筋想问题、想事情,形成了一种等待安排、被动接受的工作习惯,没有一个主要负责的人员来起到一个协调、带动的作用,班组长带动性远远不够,根本发挥不了作用。并且只要一有出现问题,大家还相互推诿责任。基于此,通过与班长交谈、商讨,决定把管理权利下放,充分发挥中层管理人员的力量,以班长负责制进行食堂班组内部自主管理,班长有责管理、调动、协调好食堂班组所有人员、所有工作,有问题我们只找班长问责,班组内一定要高要求、高质量、不打任何折扣的完成所有工作。通过试行,这种方式的确可取,班长积极主动性被调动了起来,班组内工作氛围、协助精神也明显有所改观。但有些细节工作、对工作要求的执行力度还需在以后工作中不断督促与强化。
主要内容:
一、校园建设工作。
二、后勤服务工作。
三、财产管理工作。
四、财产安全工作。
本学期工作很快结束了,在校各部门的大力支持和校长亲自带领下,我们后勤部门积极努力,不断提高办学效益,研究新情况,优化后勤机制,提高管理水平,改善办学条件,增强保障能力,促进学校健康良好的发展。现就本学期后勤工作总结如下:
一、校园建设工作
我校的校园环境建设和基础设施建设,在随着学校管理和发展的需要不断发生着变化,校园建设、规划工作取得了一定的成就。本学期我们采用“整体规划,分步实施”的原则加强基础建设,现各项校园建设工作已基本完成。
二、后勤服务工作
学校一切工作是为了孩子,后勤一切工作是为教学当好先行,为教学第一线服好务。
一学期来,我们把抓好为教学服务,为师生服务作为后勤工作常规管理的主要任务努力工作,从开学前的办公用品采购,学生课本的领取、分发,教学设备维修等等都是想在前,有时牺牲个人休息时间,克服种种困难也要及时准确地发到师生手中,使师生开学的第一天就能有教案,有课本坐在明亮舒适的教室里工作学习。
在平时的教育教学活动中,始终坚持只要教学需要就优先安排,只要师生在教育教学活动中有困难就优先解决,使全校教育教学工作能正常进行,确保教学质量不断提高,确保各级各类教学现场会顺利进行。
总务工作是为教育教学服务的,涉及物资、设备等各项综合服务。一方面及时为教学工作提供设施设备、教学器材、办公用品、良好的环境;另一方面,还要管好这些条件,例:下水管堵了,我们及时组织人员进行了3次疏通;门窗坏了,能及时组织维修,本期我们后勤人员组织修理桌凳二次40余件,亲自安装玻璃二次20块;电器设备坏了,能随叫随到,进行抢修。我们的原则是,凡是后勤工作人员会干的活,绝不掏钱请人做。明确目标,完善制度,坚持原则,务实进取。本学期,总务处根据学校实际认真制定了本学年工作计划,目标是要从根本上改变后勤工作的被动局面。
三、财产管理工作
财产管理上,我们严格执行学校《学校财产管理制度》,实行严格的登记管理,进行量化考核,兑现考核结果。我们经常性的查看、询问财产设备的使用情况,发现故障,能及时进行维修。在具体工作中,一是明确必要的管理制度,二是对学生进行教育。通过班主任的教育,和自己的文明行为,启发学生爱护公物的好习惯。
四、财产安全工作
在财产安全管理工作上,首先是建立健全各项校舍管理制度。各常规教室、专用教室、办公室等均有管理制度,并配有专人管理,责任到人。另外,我们每学期均要定期及不定期地做好财产安全的检查工作,并认真作好检查记录,发现问题立即采取措施,杜绝不安全因素的发生。加强了校园巡视,对发现有安全隐患的校舍、建筑物、体育器材、水、电设施等作及时彻底的维修、排除。加强了门卫的职能,同时做到在学生离校期间对校园进行巡视检查,杜绝爬围墙进校打球、玩耍等不良现象。
总之,后勤工作还有很多不足,我们要不断努力,使我们希望小学的后勤工作更上一层楼。
20xx年在部门领导的正确领导下,同事们的支持帮助下,宾馆、食堂全体员工本着一切为广大员工和宾客服务的宗旨,坚持以提升后勤服务质量为重点,提高广大员工满意度为目标,以热情、积极的工作态度较好的完成了公司交给的各项工作任务,共同提高了宾馆、食堂的服务质量和管理水平。现将20xx年工作总结汇报如下:
一、加强基础管理,提升服务质量,确保各项工作有效运转
1、通过会议形式实现宾馆、食堂管理上的及时性、针对性、公开性;通过每天早会,有序安排工作,分析研讨工作中存在的问题,及时传达公司的方针政策,提高工作效率,有效加强员工间的沟通交流。
2、制定各岗位周计划卫生,分解各岗位卫生区域,提高卫生清洁质量及效率,并且通过每周一次大扫除,有效巩固卫生清洁质量,每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进行互查,编制检查通报,对存在的问题进行及时督促整改。
3、根据公司发展要求,x月底制定了宾馆、食堂推行工作计划,并于x月中旬完成宾馆、食堂推行。有效优化了宾馆、食堂的工作环境,提升了员工的素质,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服务团队形象,有效的提升了宾馆、食堂的基础管理。
二、增强服务意识
集广大员工意见,提高满意度依每月生活管理委员会为平台,及时将宾馆、食堂管理工作及经营情况反馈于广大员工,接受广大员工的监督,并通过生活委员将广大员工的意见收集,通过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广大员工的宝贵意见,有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题。
三、完善硬件配置,提高后勤服务档次
经过前期紧张、有序的准备,新食堂搬迁投入使用,根据公司要求,结合食堂实际,组织生活委员对新食堂厨具等进行了询价、采购,有效改善了食堂硬件设施。
四、制定包厢标准菜谱,提高接待质量
为使包厢用餐接待标准化,提高接待质量,x月份组织厨师进行研讨,制定了包厢标准菜谱,规定了操作程序,明确了装盘形式、指明了菜肴的质量标准,有效的提高了宾馆包厢用餐接待质量。
俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,将继续发扬优点,改正不足,不断积累经验,为公司的发展做出最大的贡献。
我是__后勤部的一个员工,不知不觉__年即将过去,在即将过去的20__年,回首年前的工作计划和这一年中的忙碌种。种,后勤部员工付出了艰辛的努力,大家齐心协力,进取奋斗,在完成计划的同时还创造了一个个的惊喜,但也有不足需要我们去总结和弥补。此刻对一年的工作做一个简单的工作总结:
一、加强厨房内部培训。
根据前一年的工作总结,厨房员工工作本事差和工作意识不强现象,严抓新员工的工作服务意识,强化岗位技能,提升员工的综合本事。
二、加强前后台沟通和协调,提升对客服务。
定期拓开厨房、前台协调会议,增强香榭里人员的团队意识和服务意识,发现并解决工作中的存在的不足,前后台相互协助,共同努力,提升了餐厅的品牌。
三、合理安排人员,劳动力综合运用。
在竞争日益激烈的当今,人员紧张,根据厨房现有人员对其进行合理安排,综合运用,及时调整员工的工作资料,提升员工的工作效率。
四、进一步规范和明确厨房奖励考核制度。
为提升厨房员工工作效率,增强团队战斗力和凝聚力,提高员工总体水平和素质,培养员工进取进取的工作态度,对员工的奖励及考核方案作了进一步的明细规定。
五、一如既往做好厨房“五常法”和卫生工作。
厨房的卫生和“五常法”工作一向是厨房工作的重点之一,厨房员工持之以恒进行落实。在饭店星级复评自查中,受饭店领导好评,还被评为西餐部“五常法”示范厨房。
六、体现餐厅品牌,突出个性化服务。
在平日服务中,前后台共同配合,不缺乏个性服务,对特殊客人特殊对待,这其中有为孕妇制定制作为期两个多月的营养餐,有为喜好美食的常客长期制作个性菜肴等等。
七、坚持做好各厨房的协调配合工作。
严把出品质量关,保证从本厨房出去的任何成品或半成品贴合标准,提升部门的服务与品质。
八、圆满完成月饼销售任务。
一年一度的月饼销售工作厨房人员齐心协力,把工作重点放在销售上,虽厨房人员的销售本事薄弱,但经过两个多月的努力,圆满完成任务。
九、各节日美食活动丰富多彩。
从中西混合套餐到经典自助吧台,从母亲节温馨套餐到圣诞大餐,给客人带来的不光是美食,更多的是惊喜和满足。
十、创造具有南苑特色的优秀西餐菜肴。
厨房内部创新开拓,研制了许多深受客人喜爱的西餐零点菜肴;在参加全省烹饪技能大赛中屡获金奖、特金奖,为饭店争夺荣誉。
以上的这一切,都离不开全体人员的共同努力,更加离不开领导的支持及配合,这一些中,后勤部虽然取得了一些个小小的成绩,可是我们并不骄傲,更多的是在思考我们有那个方面存在着不足,我们如何在明天创造更多的业绩,在新的一年中,我们会共同应对困难,共同挑战未来,创造更完美的明天。
回顾20xx年,酒店全体员工克服了刚刚起步,经验不足等方方面面的困难,经历了各种大型会议和重要vip客人的接待工作的考验,逐渐由创业走上了成熟,也取得了可喜成绩,在经营方式上初步实现了由探索经营向专业经营的转变,在管理机制上实现了由人管人向制度管人的转变,在经营效益上实现了由规模效益向利润效益的转变。在八个多月的时间里共接待客人人次,创营业收入万元,实现净利润万元(不含对外承包收入)。为此酒店做出了大量的工作。
认真作好各项准备工作,切实保障酒店的按时开业。
从20xx年2月21日市局党组确定筹建酒店至4月16日正式开业,其间只有短短的40多天时间,在酒店一无所有的情况下,员工需要招聘,物品需要采购,各项规章制度及工作流程需要建立。面对这些方方面面的大量准备工作,加之筹建人员又缺乏经验,可以说是时间紧,任务重,人员少。能否按时开业,像一块石头压在酒店领导的心上,但又毫不犹豫的达成了共识,市局党组的决定就是命令,时间再紧,任务再重,一定要坚决按时完成。为此饭店领导一班人积极动脑筋想办法,认真研究领会筹备方案,并带领临时招聘来的几个人员加班加点,夜以继日的开展工作。
首先成立了筹建领导小组,先后四次召开小组会议,研究制定了筹建工作方案;研究制定了采购物品计划;研究制定了临时用工人员招聘和培训方案;制定了临时用工人员的工资标准;制定了当前一个时期的工作重点和工作思路。并将这些工作分阶段制定出时间进度表,逐日抓落实,保障酒店的按时开业,得到了省市局领导的好评。
成立了物品采购领导小组,具体负责物品采购方案的落实。在董事会的支持帮助下,在短短的十多天时间里,会同机关监察、计财等有关科室同志一起对十三大类两千多个品种的筹建物品进行了外出集体采购,按照廉政规定的要求,对需要政府采购和控办批办的大宗商品,严格按照规定实行招标采购,并组织人员及时组织到位。
按时完成了人员招聘工作,人员招聘是酒店筹建工作的重头戏,能否招到较高素质的人员并及时到位,是酒店能否按时开业的关键,也是酒店以后能够顺利发展的保证。为此,我们认真作了以下工作:1.充分利用报纸、广播和电视进行广告宣传,尽可能让更多的人知道开来大酒店的招聘事宜;2.成立招聘工作小组,认真了解应聘人员的基本情况,按照酒店要求严格把关;3.组织体检,确保受聘人员身体健康,避免了传染病人的进入;4.对新近招聘的人员进行了军训,此举的主要目的就是为了强化员工的整体观念和组织纪律性,经过四天的军训取得了较为明显的效果。5.组织新聘人员到省开来酒店进行正规化的岗前业务培训,经过22天的实习,新聘人员初步掌握了规定岗位的业务知识,增强了工作能力。
整个招聘培训前后历时三十多天,共招聘培训各类员工110余人,为酒店的开业奠定了良好的人才基矗
时间在我们忙忙碌碌中总是过得非常快,今年公司一切都比之去年兴旺,相对的我们后勤的工作也变得繁重了起来,但这样昌盛带来的繁忙是幸福的,让我们公司每一个员工都甘之若饴。回顾往昔,现在将这半年内的工作总结如下:
一、思想态度方面
认真贯彻落实公司的发展指示,积极参加公司组织的各类培训,并在空闲时间不断地阅读书籍来充实自己的精神,面对自己的岗位有着热情的工作态度,始终以更高更好的标准要求自己的工作,具有强烈的责任和事业心。
二、工作任务方面
后勤工作大多都是一些较为琐碎,但又相对重要的工作,今年上半年公司快速发展,新员工不断加入,更是加剧了后勤的压力。但我们并没有因此而抱怨,而是抱着看到公司发展得越来越好的喜悦尽心尽力的为公司服务,先后增加了一批性能优异的xx办公工具,并在公司内安装了冰箱微波炉等等生活用具,方便了员工们的生活,获得了一致的好评。同时我们还贴心的在公共区域准备了一些零食饮品,休闲锻炼用具,让员工们能够享受舒适的生活将更大的精力放在工作上,为公司业绩提升贡献力量。
同时,我们对于今年上半年损坏的门窗、器械进行了更换维修,办公环境的花草观赏植物等也进行了修剪和打理,为公司创造了一个良好而优美的环境。此举有效的缓解了公司员工的视觉疲劳,间接减轻工作压力,为公司员工身体和精神上的健康尽到了认真负责的态度。
三、工作当中的不足
1、后勤事务繁忙,偶尔
2、受限于阅历和眼界,有些事情处理得并不尽人意,还有很多值得改进和学习的地方。
3、随机应变能力还有所欠缺,幸好周围同事可以集思广益,查漏补缺。但这并不能作为不去锻炼自己应变能力的借口。
四、下半年的工作计划
在下半年,后勤将以相比上半年更加优质的服务和态度来面对公司的需求,努力为公司的向上发展提供充足的燃料动力,在改正上半年工作中不足的同时充分发挥出后勤人的勤劳能干和吃苦耐劳的精神,跟着公司越办越好!
一、后勤部工作方面
在后勤部工作很繁琐,但是也很锻炼人的能力,我们需要经常跟公司的各位同事以及财务部进行接洽,因此在我也很快的跟我们公司的大部分人熟悉了起来。在本职的工作上,我们后勤工作主要是给我们公司的大家服务,一切都是为了能够让公司更好地运转。所以难免需要在一些琐事上东奔西走,虽说繁琐,但是确实能够让我在其中学到很多的经验和道理,同时我也通过不断地自我学习以及向同事请教等方式获得了一些进展,在工作上熟悉了起来,处理后勤事务越来越圆滑有效。
同时我在后勤部的这些时间里,协助我们部门主管x哥对我们公司的后勤制度进行了一些完善,包括福利、办公用品、签字盖章等方面都比之前要详细很多,大大减轻了因此而产生的一些矛盾,做到做事有规矩可依。同时,我在后勤工作
二、自我素质提高方面
在加入了公司以后,我也没有因此而停下学习的脚步,而是确认了工作方向以后更加努力地进行工作和学习。提高自己的素质和思想,从前辈领导那里吸取一些经验,培养自己对工作的认识和兴趣,加强理解,让我在做一行爱一行的同时还能够培养起自己对后勤工作的深刻认识,让我以后有机
三、工作上的些许不足与改进
每个人都会有一些或多或少的不足,而我当然也不例外,在这些日子的工作中,我也发现了我在工作中的一些缺陷和不足。首先我在沟通方面,容易因为反复的解释而产生不耐烦的情绪,影响了我于他人沟通的流畅性,间接地加强了我的工作量。因此我会在之后的工作中更加注意磨练自己的耐心,因为一个没有耐心的后勤人员不会是一个好的后勤人员。除此之外就是在一些工作上,我的处理方式与同事的处理方式相比较为低级,这需要我在之后的工作中更加努力,提高自己的业务水平。
同时我也希望公司能够认可我在这段时间的工作表现,将我从试用员工转为正式员工,让我能够更加全力以赴的投入到提升自己,为公司效力的状态中去。我相信我会在转正后承担起更加重要的工作责任,完成更多的挑战。
时间过得真快,转眼间一个学期又在忙忙碌碌中过去了,现在又到了总结过去,展望未来的时候了。回顾一个学期来的工作,虽然取得一些成绩但于在座各位分不开,没有你们的支持和帮助我的工作将无开展,在此我想对在家说一声‘谢谢,你们辛苦了’。我所做的工作,只是尽了一个教育工作者应尽的职责,下面我便将自己这一学期来所做的一些工作作一简单的小结:
作为一个后勤人员,要多干实事,少说空话。本学期在后勤工作方面主要做了以下几方面的工作:
第一,保障学校教育教学工作有序正常开展,努力做好教师的后勤部长。学校的中心工作的教学,我作为主管后勤服务的总务主任,一定要保证学校各项设施、设备的正常运转。学校很多设施虽然比较新,但毛病却不可避免。比如厕所里的高位水箱,教室里的电灯、电扇,还有一些电教设备,如录音机、投影仪等。我放弃休息时间,自己对这些设施设备进行维修,虽然苦一点,累一点,但为学校节省了不少开支。看着师生们能够正常地使用这些设施、设备,我感到的高兴。
第二,创设良好优美的校园环境,努力搞好学校的环境卫生工作。是我这个总务主任有不可推懈得责任,我们的学校比较大,对校园环境卫生的整治是件大事,也是件难事。本学期开学初,根据学校的实际情况和学生的年龄特点,我首先把校园划分为若干个区域,包干给各班负责。每天,我都要在校园的各个卫生包干区进行,发现问题及时进行处理。经过我和全校师生的共同努力,校园环境面貌良好,给上级领导和来宾留下了深刻的印象。其次,进一步搞好学校的绿化工作。平时我组织人员定期给学校绿化带进行除草,给花草树木进行施肥、除虫、浇水,有时我自己利用星期天休息的时间,亲自来干。
第三,进一步完善食堂管理制度,强化质量意思和服务意识,努力为全校师生提供优质高效的服务。在食堂管理员xxx教师的配合下,本学期中学生在校就餐人数逐渐趋于稳定,而且人数逐月递增。食堂管理井然有序,食堂工作人员朴实勤劳,有责任心。工作人员能按食堂操作规则,并能做好清洗消毒方面的工作,真正使在校用餐的师生吃上了放心饭、放心菜。食堂工作人员以他们的吃苦耐劳的精神和全心全意为师生服务的思想,赢得了广大师生的认可。本学期为进一步完善食堂制度,提高食堂工作人员的服务质量,我组织他们学习了有关卫生方面的条例和知识,和他们签订了合同,使他们进一步明确了自己的职责。加强监督,严把进货关。食堂每次买菜,我都亲自参与,既要购买卫生新鲜的菜,又要考虑菜蔬的价格,因此我们每星期都要到xxx买菜。虽然跑的路多一些,人累一些,但是买的菜既便宜又能保证质量,我认为这也是值得的。为了合理使用好食堂的经费,进一步完善了食堂财务制度。能做到食堂帐目分明,帐、物、钱分别管理,从物品入库到领用,都要进行登记,做到帐、物、钱相符。同时每月认真审核,使集体食堂越办越好。
本学期本人除了继续做好后勤服务工作外,还担任了一年级组的年级组长。平时与年级组的老师搞好团结,及时将学校有关通知、工作安排传达给老师,同时也将老师对学校的意见和建议反映给校长听,起好桥梁作用。在教师考核方面我坚持做到公平、公正、公开,每个月都比较全面地对本年级组的老师进行评分。
由于本人水平有限,对后勤管理还不够精通,很多事情做得还不尽人意。主要原因是思想上还存在着一些问题,办事能不强,思路不宽,还存在着一些依敕心理,希望广大教师能在今后的工作中帮助我,督促我,使我在工作中少走弯路,我也将认真学习先进的管理方法,适应当前教育发展的新形势,为了学生,我们将共同努力。
过去的一年后勤采购工作,我也是尽责的去做好,虽然有各种突发的情况但是我也是找到了新的方法,确保了我们后勤服务做好了,采购到合适的物资,也是没有影响到公司的一个工作,在此我也是就自己这一年后勤采购相关的一些工作来总结下。
作为后勤采购,其实刚开始的时候,也是并不容易去做,很多的市场都是关闭了,而且要找到新的渠道并不是那么的简单,虽然网上也是有很多可以发货的供应商,但是也是找到合适的也是需要自己去了解清楚,不能采购到差的物资,那样也是无法做好后勤服务的,所以也是积极的去了解新的供应商,去多和同行交流,找到方法来保障物资是没有问题的,同时也是为了防控做好消毒物资的采购,以及公司人员必备的口罩也是想办法去找到供应商而这段日子,我们也是艰难的去度过了,无论是公司哪位同事,大家都是相互的去帮助,去找到方法来让我们可以解决这个困难,同时也是在领导的指导下,大家愿意付出,愿意陪着公司一起度过这段艰难的日子,而我作为采购也是去帮公司节约,去找到更合适的物资来采购确保后勤。
同时除了做好了采购的工作,我也是积极的配合我们后勤部门为公司来服务,需要帮忙的方面也是会尽到自己的一个能力,当然自己也是清楚作为后勤,很多的时候也是有很多辛苦的事情,但是也是愿意去做,同时也是在这些做事的过程里头锻炼到了自己,得到了一些提升,做好工作我也是去了解更多服务,关于后勤的一些知识,除了请教同行,去寻找更多合适的供应商,去了解我们需要的物资最新的市场情况,也是看一些书籍,来反思自己的工作,都是为了让自己有成长,一个岗位的工作不可能都是靠以前的经验的,而是需要不断的去优化,去有新的方法才能做得更好的。我也是感激公司给予了我们一些培训的机会,我也是认真的来学,做好了笔记,不断的将其掌握运用好,成为了自己的一个能力也是可以更好的做好后勤采购。
这一年也是经历了很多,虽然过去了,但是回想起来,也是知道有些方面的确是不一样的,同时也是看到自身能力上依旧还有欠缺的,要去改进,要去把后勤采购工作在来年做好才行,自己也是要不断去进步。
一年来的工作结束了,公司也正在朝着稳定的方向发展,后勤部门也是在付出实际行动,这一年来的工作当中做好了很多准备,把工作也是做的非常的好,这段时间在工作当中后勤部也是做出了非常大的提高,把工作认真落实下去,近期在工作当中确实也是做出了非常多的事情,对于这一年来的工作我也总结一下。
后勤工作是非常重要的,在这一年来的工作当中这也是做的非常的到位,后勤的工作保证了公司各个部门的需求,这一年来的工作当中保持着好的工作状态,哪里有需要哪里就有后勤,公司后勤的工作是非常重要的,我部门一直都是非常的重视这一点,在这方面有明确的态度,对于过去一年来的工作我们后勤部门始终都是保持着认真负责的态度,保证处处落实好公司的指示,在这方面我们是认真的做好了分内的职责,一年来的工作当中保持着一个好的态度,这方面这是一定的,我认为在工作当中我们我们是应该要做出一个好的带头。
时刻清楚部门的职责,和各部门紧密沟通,积极配合部门之间的工作,现在回顾起来的时候我也是非常清楚的,对于这一点我有着非常清晰的认知,在这方面我们部门是做出了很多成绩,包括公司材料的采购工作,这一点上面是一定的,后勤工作要重视起来,保持一个好的心态,认真搞好分内的职责,通过这样的方式去维持下去,把控材料的质量,为公司采购优质的材料,保证公司日常的运作正常,这一年来的进步还是很多的,我也是鉴定的相信这一点,通过这样的方式公司也是有了非常大的提高,我们部门也是非常努力的,认真的做好相关的职责。
过去的一年当中也是有一些不足的地方,工作方面是非常重要的,通过过去的一年,后勤部门的工作非常的有必要,除了配合各部门的工作之外,对于部门内部的管理也是非常的重视,这一点是很有必要的,但是在内部管理方面除了一些小问题,通过这样的方式还是要对工作要有好的状态,在来年的工作当中继续做好日常的工作,纠正自己的不足,后勤的这份工作我们都是全力以赴,在这一点上是应该要去做好的。
公司这一年来也是进步很多,今年就要结束了,我们部门已经做好了充分的准备,以后继续努力。
尊敬的各位领导、各位老师:
你们好! 我作为总务处副主任,主抓的工作主要有:固定资产管理、房产维修和基建、水电管理和维修、校园环境美化绿化、治安保卫、冬季采暖、食堂和宿舍的管理、勤杂人员的分工和管理,等等--还有学校领导或上级政府以及主管部门临时布置的各项工作。
由于这些工作的特点,我始终抱定两个宗旨:一事把事情做得好,保质保量完成任务,二是能节省一分钱的开支就节省一分钱,这样,真正通过自己的工作,给学校建设添砖加瓦,让领导和同志们满意。 5月,在杨力校长、李宏主任的领导下,东校区建设全面铺开,教室、办公室、各种馆室和实验室都重新修建,以便迎接东区新高一学生入学,这对于我校合作办学的平稳运行具有很重要的意义。
这期间,我指挥和协调十几个工程队在东区施工,严格督促他们达到学校制定的标准。特别是东校区教学楼走廊和教室地面开裂的问题,我几次请专家、请沈阳建筑研究院的院长,来到东区作检测,最后不但圆满地解决了问题,并且节省了2、4万元资金。东校区基本建设的其他工作,我也是尽心尽力地督促检查,保证工程质量,保证按期完工,确保了当年新高一学生按期顺利开学 6月,我被调回西校区工作。
面对着已有50年历史的四中教学楼和刚刚建成几年的综合楼,我知道管理这样的校产,需要很强的责任心,需要一只有很强责任心的队伍。所以,我处处严格要求自己,团结身边的同志,并虚心向有经验的同志请教,学习业务知识,摸索解决实际问题的方法,没事就在学校内到处转转,发现问题,就马上着手解决。为保证学校的安全,我常年地早来晚走,节假日、星期日不休息,甚至年三十夜里和更夫们一起完年夜饭后又四处看看才回家。这里,我也要感谢和我一起工作的同志们,感谢勤杂人员,他们的工作越来越积极主动,越来越认真负责,现在,所有的工作大家都是说干就干,干了就干好。
12月7日,我们学校举行建校50周年庆典,最后筹备排定程序时,学校领导都为一件事犯愁,就是7号那天的中午就餐,不安排肯定不行,校友们从四面八方回到母校,来宾们专程赶来对四中表示庆贺,给四中捧场,我们怎么能连顿饭也不给人家吃就让人家走,这于情于理都说不过去。可是,安排午餐,又不知道到底能来多少人,上饭店订吧,订多了造成浪费,订少了又会慢待客人,让学校没面子。后来定下来在食堂准备,可是在食堂准备也存在上面说的挠头问题,而且冷冻数九的,怎么才能保证大家都吃得热乎乎的呢?学校责成我和付仁伦同志一起想办法完成这项任务。
我们经过到几家宾馆饭店查看学习,最后在学校的支持下购买了加温设备,决定制作快餐,以半自助的形式提供这顿午餐。由于,准备充分,食堂、后勤人员以及临时来帮忙的老师齐心协力,热情服务,我们顺利提供了一顿丰盛的午餐,先后接待了大约390多人前来就餐,没有让一人吃不到饭,也没有造成浪费,节省了开支,得到了来宾和当天来校服务的教职员工的一致好评。
前不久,学校决定东区高二年级提前搬到西区,全校各年级都要相应地调整教室和办公室,分配给总务处的任务很重,时间又很紧迫,我和马彦文、周广武、刘明信一起,起早贪黑地修理课桌椅,给教室地板刷油,购买和配备办公室和教室备品,不仅按时完成了任务,保证了各年级的顺利搬迁,而且又给学校节省了5千余元资金。还有,针对几位领导同志提出的学校水费太高问题,我和有关人员认真研究,积极采取措施,5-6月份较上月份,水费开支就减少了7,754元。 还有很多琐碎的工作,我就不一一细说了。总之,所有的工作都是在领导和同志们的支持和配合下才取得了一些成绩。
今后,我一定继续发扬成绩,自觉发挥党员的模范带头作用,完成好学校交给我的每一项任务,为四中的建设和发展,勤勤恳恳地工作,贡献自己的力量。
9月份是迎来幼儿们归园的日子,幼儿园为了保证秋季的新学期的正常教学做了全面且充分的预备。而作为幼儿园的后勤,我们也在幼儿园的安全、环境方面等方面下足了功夫。
一、安全为首要任务
作为幼儿园的后勤,我们的首要目标就是保证幼儿的安全安康,要保证幼儿安康的进来,安康的回去,做好保障工作是我们不变的目标。
二、安全工作的绽开
9月开学前,我们就对学校各个角落的安全问题进展了认真的排查,尤其是在学校电器、教室内设施,以及室外的玩具上,有问题的准时上报,并对问题所在修缮或更换。幼儿园大大小小许多的地方都需要检查,这是最为繁琐的工作,但也是最为重要的预防工作。在之后,我们每月也会定期进展复查。
三、安全教育
爱护安全不能仅靠我们后勤,幼儿园的教师、幼儿、家长,都要有充分的安全意识。
在9月份里,我们对教师进展过安全讲座,再次提升了教师的安全意识,提高对威逼幼儿安全的事故的推断力量。对幼儿,我们增加了安全教育课,提高幼儿的自我爱护意识,教育幼儿学会主动远离危急。
对家长,我们发放了安全手册以及对流行病预防的卫生手册,加强门卫的治理,并提示家长要带好接送卡,安全的接送孩子回家。
四、卫生方面
这学期开头加大了卫生方面的要求,不仅是在教室内的卫生清扫,幼儿园内外都要进展准时的'清扫和消毒。
在食堂方面做好严格的监管,不仅要加强卫生要求,对食堂菜品的更换也要准时,为幼儿搭配养分丰富且适合的餐品。
最终在入园的检查上,要严格的检查幼儿的安康状况,对患传染病的幼儿要准时的提示家长并尽早隔离掌握传染。对需要吃药的幼儿要由教师共同监视并做好记录。近期为手足口病的流行期,教师和后勤在这方面要共同努力,细心的检查,防止流行病在幼儿园内造成传染。
做好自己的工作是我们的首要职责,但是也不能忘了细心去观看,检查哪些难以判别的死角。我们要做足预备,预防各种突发状况的消失。
下个月,幼儿园的工作就差不多开头进入正轨了,我们也要积极的做好日常的工作。还有月初的消防安全演讲,也要准时的做好预备。
一、后勤部工作方面
在后勤部工作很繁琐,但是也很锻炼人的能力,我们需要经常跟公司的各位同事以及财务部进行接洽,因此在我也很快的跟我们公司的大部分人熟悉了起来。在本职的工作上,我们后勤工作主要是给我们公司的大家服务,一切都是为了能够让公司更好地运转。所以难免需要在一些琐事上东奔西走,虽说繁琐,但是确实能够让我在其中学到很多的经验和道理,同时我也通过不断地自我学习以及向同事请教等方式获得了一些进展,在工作上熟悉了起来,处理后勤事务越来越圆滑有效。
同时我在后勤部的这些时间里,协助我们部门主管x哥对我们公司的后勤制度进行了一些完善,包括福利、办公用品、签字盖章等方面都比之前要详细很多,大大减轻了因此而产生的一些矛盾,做到做事有规矩可依。同时,我在后勤工作
二、自我素质提高方面
在加入了公司以后,我也没有因此而停下学习的脚步,而是确认了工作方向以后更加努力地进行工作和学习。提高自己的素质和思想,从前辈领导那里吸取一些经验,培养自己对工作的认识和兴趣,加强理解,让我在做一行爱一行的同时还能够培养起自己对后勤工作的深刻认识,让我以后有机
三、工作上的些许不足与改进
每个人都会有一些或多或少的不足,而我当然也不例外,在这些日子的工作中,我也发现了我在工作中的一些缺陷和不足。首先我在沟通方面,容易因为反复的解释而产生不耐烦的情绪,影响了我于他人沟通的流畅性,间接地加强了我的工作量。因此我会在之后的工作中更加注意磨练自己的耐心,因为一个没有耐心的后勤人员不会是一个好的后勤人员。除此之外就是在一些工作上,我的处理方式与同事的处理方式相比较为低级,这需要我在之后的工作中更加努力,提高自己的业务水平。
同时我也希望公司能够认可我在这段时间的工作表现,将我从试用员工转为正式员工,让我能够更加全力以赴的投入到提升自己,为公司效力的状态中去。我相信我会在转正后承担起更加重要的工作责任,完成更多的挑战。
过去的一年里,内挖潜降耗、改造扩建;外拓展市场、抢占先机,为华强的长足发展打下坚实的基础。如果说2004年是充满激情、变革创新,令人惊喜的一年;那么2005年则是夯实基础,稳扎稳打,进取发展的一年。后勤部在公司改革思路指导下,在主管副总的领导下,全体员工本着对公司高度负责的精神,立足公司实情,因地制宜,团结协作,紧紧围绕公司的工作中心,根据公司工作计划的部署和要求,以车队、民工队、装卸队、职工、保卫、后勤服务为主线,深化落实、创新、配合协调,使管理水准提到了一个新的起跑线。战胜了我部人少、事杂、时间紧、任务重的困难,较好的完成了公司下达的末端酸性废水治理、硫酸余热锅炉、篆塘脱硫厂沉污池、硫酸精脱盐水站等工程预、决算、土建任务,以及各厂大小修项目协助及基础实施建设等阶段性和日常事务性工作。完善了快捷、优质的新型后勤服务保障体系,为配合公司的改革,为公司的可持续发展,为后勤社会化改革的深入、规范化纵深推进奠定了坚实的基础。
回顾一年来的工作,后勤部全体员工工作积极、努力,成绩显著。下面就一年来的工作简要总结如下:
一、主要开展的工作
(一)抓制度建设和内部管理
后勤部是公司内最大的部门,集党、政、工、青、妇及公司办、医务、保卫、车队运输、装卸、基建、生活服务于一体。是直接为公司工作服务的综合办事机构,是维持公司生产经营并保证公司有效运转和发展的多种辅助保障系统和生活服务系统。“周到、细致、温馨、一流”是目标,人少、事多是其特点。
为了开展好我部的工作,把握特征、明确目标、抓好管理是关键。一是抓内部管理,我们根据内部管理制度开展工作,如:《车辆管理制度》、《驾驶员考核办法》、《民工用工及计价规定》、《职业病防治工作预案》、《生产作业环境安全卫生管理准则》、《装卸班管理规定》、《包装考核办法》、《文件管理制度》、《保卫工作管理制度》、《内部治安保卫工作责任制》和《内部治安管理暂行(办法)》,《二级单位治安责任制》,《门卫管理制度》、《门岗出入管理制度》、《厂区巡逻制度》等,并以文件的形式对有关责任的落实和考核办法作出详细的规定。并下发贯彻执行,按分工落实职责,力求用最少的时间把工作完成好,提高工作效率,有力地配合各部门工作。二是坚持良好的工作方法,每周一下午四点定期召开后勤部工作例会制,总结上周工作,传达公司精神和安排布置本周的具体工作,做到工作清楚、任务明确、责任落实。三是加强后勤工作监管力度,确保后勤服务质量,我们工作上认真履行监督、管理、服务职能,并逐步加强监管力度,确保后勤服务质量,为公司的生产经营提供可靠保障。
通过制度建设严格规范内部管理,从而使后勤管理工作科学、规范、有序。
(二)车队管理方面
车辆的管理在公司生产经营中占有相当重要的位置,并受到多方面的关注。随着公司改革的不断深化,对车辆管理提出了更高的要求,而用车频率以及车辆费用的不断上涨,已成为后勤部门的沉重负担。无论是公事、私事,用公司的车办事省力省事方便舒适,这是人所共知的,如何进行用车制度改革,加强和改善车辆管理工作,努力提高经济效益,就此,我部已着手完善相关用车制度、规定。为了保证公司生产运输用车和公务用车,在车辆管理上,不断的创新和改革,使其最大限度地满足公司要求。
一是生产运输方面。俗话说“兵马未动,粮草先行”,为保证公司货物的正常运输,制定完善了货物运输的相关制度,按制度规范了货运车辆,做到随时到货随时有车转运,如遇临时发运时,还突击组织公司外车辆保证运输。特别是春运和用肥旺季最为明显,全年未发
生公司货物滞运现象,保持了公司生产之需。
二是公务用车方面。为满足公司管理要求,先后制定完善了公务车辆的使用、费用报销、驾驶员考核制度,逐步规范了管理行为。出车按规定进行用车申请和派车,不该派的车坚决不派;维护做到先请示后执行;驾驶员的管理更加趋向合理化,改革了驾驶员以里程获取奖金的办法,更加有利于调动积极性。彻底改变了过去粗放的管理方法。
三是安全管理方面,坚持每月召开一次驾驶员安全学习例会,强化交通安全,杜绝违章事故。
四是按时办理车辆的各种业务。如车辆的年审、综合性能检测、养路费、季检卡、二级维护检测建档等均按规定进行办理。
由于管理的逐步规范,货物运输、交通车、公务车秩序良好,公务用车维修费用大大下降,五台小车和两台装卸车全年共计发生维护费8万元,与国企时一辆小车就要花十几万元维护费相比,大大压缩了维修维护费用,并使车容车貌焕然一新,车辆完好率100%。
(三)食堂管理方面
杜绝食品中毒事故,确保饮食安全。公司食堂现有9人,承担着500余人的饮食生活服务和各部门外来客人的业务就餐。除了每天固定的三顿伙食外,还要承担各厂检修期间的临时加餐以及装卸科物资转运的突击加餐。为了配合生产一线的工作,按时提供就餐,确保饮食安全,对此,我们下了不少功夫进行管理;
一是我们要求食堂从业人员必须有“健康证”,要求食堂室内外和工作人员必须达到公司制定的卫生标准,保证服务热情周到,保证饭菜质量,品种多样,搭配合理。
二是管理制度落实,严格购进、支出控制监督制度和逐日登记制度。定期检查、指导食堂卫生,保证工作餐热、熟、洁。
三是实行工资定额包干制,根据工作量核定食堂月工资总额,由炊管班长根据业绩自主考核,拉出工资等级,一方面给食堂管理员一定的自主权,另一方面激发食堂员工的工作积极性。
四是利行节约,变废为宝,食堂通过收集剩饭菜和做饭时所剩的弃料,全年共饲养了生猪18头,用于公司的重大节日庆贺,按市价算创价值近2万元,既为公司创造了价值,降低了食堂成本,又让员工们吃上了放心肉。
食堂管理上的不断创新和改进使我部食堂管理工作有了新的起色,食堂员工烹饪技术提高了70%;食品安全率是100%;加班加饭数量完成率100%;工作餐质量、数量得到了保证,无论是公司大修期间还是正常开车期间均保质保量完成任务,未出现误餐、食物质量方面的问题,员工反映较好。全年食堂共计支出283870.3元,财务快餐收入49484元,招待费支出18935.6元,员工夜、晚班快餐费支出:215450.7元。
(四)卫生保健方面
1、制定医务室承包经营方案,实行免租金、自找工资、自主经营的方式。既保证了生产急救之需,又为公司改革的发展起到了较好的作用,降低了费用。
2、建立健全职工健康档案、职业病预防和防治制度、应急救援预案等各项规章制度,在预防与防治方面,结合企业实际,定期对员工进行身体健康检查。对新进员工健康体检56余人次,发现问题及时处理。
3、贯彻《中华人民共和国职业病防治法》,按要求建立了我厂职业病防治领导小组,完善了工作场所职业病危害警示标识,对《职业病防治法》进行了宣传学习。
4、厂区环境定期消除四害、实施监测、发放防护用品、药品等控制和预防职业病的产生。负责对餐厅的卫生和食品卫生、食品安全的监督工作。每月组织检查一次生产作业环境卫生,并进行汇总评比。督促搞好环境卫生,经一年的整顿,办公楼及生产环境面貌一新,露出了新颜。
(五)治安保卫工作
公司的治安保卫工作是我部另一项重要工作。保卫科现有员工27人,担负着公司产品物资的进出把关,验证登记,夜间重点、要害部位巡逻守护,日常治安、重大节日治安执勤、应急救援和制止、打击违法犯罪等工作。
我部始终把企业内部安全、保卫、稳定工作摆在一个较为突出的位置。认真贯彻“依靠群众,预防为主,确保重点,综合治理”的方针,大胆创新,狠抓了保卫工作的“组织落实、制度落实、工作落实、经费落实”,不断开创治安保卫工作的新局面。
保证公司财产安全和内部稳定是保卫工作的重点,是企业健康发展的关键。针对公司内部和周边村社的治安状况,一是抓群防组织建设,建立完善六个群防网络组织,重新审定了五名群众治安联络员,达到防范及时、处置及时;二是抓夜间防范,充分发挥各门卫、夜巡人员和群防联络员的作用,全年收到有效举报线索15起;三是抓内部稳定,对各种纠纷、矛盾进行调解,有效预防纠纷引发的治安或刑事案件,全年共调解纠纷11起,18次,成功率达90%以上;四是按标准抓落实,创建平安华强。
通过以上措施,有效地控制了事故和案件的发生,制止没收非法收购、私拿、偷窃公司废旧物资、损坏公司财物23人次,为公司挽回财产损失近2万余元,维护了公司正常的生产、工作秩序,有效保证了公司内部及周边村社的治安稳定。
(六)装卸、基建、民工管理方面
装卸、基建、民工队三支季节工队伍,支撑着公司产品包装、装卸、基础设施建设和各厂协助维修工作,人员流动性大,作业面广,管理难度较大,且与各厂联系紧密,关系到生产的正常运转,为用好用活民工队伍,我们从用工管理、人员安排、工资结算、服务效果几个方面严格把关,切实做到用工有据、人员安排合理、工资结算准确、服务周到。
时间一晃二过,20__年就马上结束了,但是我在这一年当中的收货可是不少,为公司做出的贡献也是有的,不要看我随便只是在公司的后勤部门,就是心中还是一直把公司的利益放在第一位的,时刻想着为公司做贡献,不放过任何的机会,我经过这一年的成长,不管是从心性、个人工作能力还是对待工作的责任心有有着显著的提高。我个人对我今年在后勤部门的工作表现总得来说还是满意的,虽然说有点小瑕疵,就是无伤大雅,以下就是我对我今年的工作总结。
我们是服务于整个公司的部门,我觉得让我今年能进步如此迅速的原因就是公司年初发布的后勤部门效绩考核方案,我非常荣幸能在后勤部门年度考核当中荣获第一名,我当然也是奔着奖励去的,连续三个月都可以多发原工资基础50%的工资啊,这可不是一笔小数了,这也算是公司年终给我们的福利,没想到经过我的努力,还真拿到了。
一、食堂的工作
公司的员工食堂一直都是公司后勤工作比较难做好的地方,以往公司的大多数员工都选择去公司楼下找地方吃饭,第一嫌公司的饭菜不好吃,第二跟外面的饭店价格是保持一致的,第三有点顾及到饭菜的卫生问题,所以极少数人选择在公司食堂吃饭。今年我针对这一点做出了一个策划方案并予通过了。
1、把食堂的厨房变成透明的的玻璃围着,让来就餐的员工们都能看到里面的作业,食材也会摆出来一部分,让大家看得见是否新鲜,这是为了打消大家就餐的顾虑。
2、菜品的数量直接翻了一个倍,有了更多的选择供大家选择,为了食堂的饭菜都能有各自喜欢的,实施了匿名提供菜品,今年新增的菜名品基本上都是来自于员工们。
3、所有菜品价格均有所下调,这也算是给员工们福利了。
迄今为止,几乎没人还选择去外面吃了,都选择在公司的食堂解决,有的员工也会选择加班,都是想晚餐也在公司解决。我的这一�
二、采购的工作
公司的采购全部都是由我们负责的,办公用品、食材等等都是我们负责解决,但是怎么样才能降低公司的资金投入才是我们最应该解决的地方,我们买东西一般都是大量采购的,就比如说我去菜市场购买食堂需要白菜,原价是8毛钱一斤,如果我们能办法降低一毛两毛钱,那对我们来说也是极省的,一年下来那也是一笔大数字。我今年上半年往返于各大采购市场,把行情了解清楚以后,再利用大量购买、长期合作的由头,每个需要采购的东西都被我或多或少的砍下来一点价格。这也是我今年的效绩的主要来源。
三、公共卫生的工作
这一点也是我们后勤部的首要工作内容,办公室本就是人群集中的公共场所,卫生问题是一定要注意的,否则极其容易引发传染性、病毒性的感冒,卫生方面我做到了细致细致再细致,每天等所有员工下班以后再进行全面的消毒工作,保证办公室、厕所、休闲区域的清洁,绝对杜绝老鼠蟑螂的滋生。