XX年，我坚持以马克思列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，自觉加强理论学习，认真学习“三个代表”重要思想、党的十六大报告及十六届六中全会精神，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，努力工作，认真完成领导交办的各项工作任务，在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下：的小编精心为您带来了单位工作总结（通用7篇），如果对您有一些参考与帮助，请分享给最好的朋友。
20xx年即将过去，一年来自己能够以高标准要求自己，在本质岗位上勤勉努力，兢兢业业的工作，较好的完成领导交办的各项任务，下面将自己一年来的工作向领导和同志们汇报
一、加强学习，不断提高综合素质
一年来能够参加部里组织的各项政治理论的学习和业务知识的学习，学习了不同时期领导的讲话和部领导安排学习的内容，并能够认真做好读书笔记，通过学习自己树立起了正确的世界观和人生观，提高了自己对组织工作的认识，切实认识到组织工作无小事，力求认真做好每一件事，并有针对性的学习业务知识，提高自己撰写信息的能力，是自己的业务能力有了一定程度的提高。
二、勤奋努力，不断提高业务能力
一年来自己主要工作是撰写信息，截止到xx月份共撰写信息xx篇，在xxx组工信息截至x月份统计共上了x篇。撰写信息虽然不少，但上稿率不高，究其原因自己主要还是没有完全掌握写作的要领，对时局的把握还是不准，对领导的讲话内容还是没有完全吃透，对我县发生的事情还是没有站在高起点去把握，一致写出的信息上高率很低；自己经常看xxx组工信息发现自己同样写了那方面的内容，别人的上了xxx组工信息，自己的却没有，有时也感到纳闷，但毕竟还是事实。除了自己撰写组工信息外，自己还抽出一定时间给xx撰写人物通讯，共在xxx上发表人物通讯一篇，在xx发表论文和消息x篇。
三、积极参加部里组织的各项活动
一年来，部里组织的打扫卫生等活动自己能够及时参加。
四、存在的问题
（1）信息上高率不高，需要更加加强信息知识的研究。
（2）理论学习不够，没有对理论知识进行系统的研究，今后要加强这方面的工作。
回顾自己一年的工作，虽然自己不遗余力的努力工作，但由于自己能力有限，工作成绩与领导的要求还相差很远，在新的一年自己将更加努力的工作，认真完成领导安排的各项工作。
年度街道办事处在开展婚育新风进万家活动中，坚持以人为本，以积极建设新型生育文化，引导辖区群众树立科学、文明、进步的婚育观念为目标，结合实际，突出地域特点，力求在“新”字上做文章，“进”字上下功夫，“家”字上求实效，不断将婚育新风进万家活动引向深入，为全面建设小康社会创造了良好的人口环境。现将全年工作如下：
一、抓组织领导，确保婚育新风进万家活动的顺利开展
年度，我办领导把开展婚育新风进万家活动列入重要议事日程，认真落实党政领导责任制，形成了党政一把手亲自抓、负总责，分管领导具体抓，计生科人员和社区干部配合抓的工作局面。年初专门成立领导小组，配备了30名宣传员、62名联络员，并制定切实可行的实施方案和宣传计划，研究工作中存在的困难和问题，扎扎实实地开展了工作。由于领导重视，措施得力，为开展婚育新风进万家活动创造了良好的环境和条件，从而使活动开展的轰轰烈烈，取得了良好的效果。
二、抓宣传教育，营造婚育新风进万家活动的浓厚氛围
深化宣传教育，促进群众婚育观念的转变，是搞好婚育新风进万家活动的先导。年度，我办围绕“婚育新风进万家活动”，本着贴近实际，贴近生活，贴近群众的原则，坚持“为群众所好、为群众所乐、为群众所需抓宣传”的工作思路，不断深化活动的宣传教育工作。主要是抓好了“二个围绕”。一是围绕群众所好抓宣传，根据辖区流动人口多、人员居住分散等特点，在辖区内设置以政策、法规、艾滋病防治、生殖健康、关爱女孩、奖励扶助、优质服务等内容为主的宣传图板、宣传栏等、营造了良好的宣传氛围。同时采取集中与分散相结合的办法，定期或不定期的以召开座谈会、发放宣传单、张贴标语等形式进行新型婚育观的宣传教育。截止年月，我办宣传品进村入户率达90%以上社区活动中心举办了一次“平安社区于民族幼儿园幼儿节目表演联谊活动”，从而增强了群众对幼儿早期教育的重视，最大限度地满足了辖区内育龄群众优生优育、生殖保健和文明健康生活方式等方面的不同需求。
三、抓活动载体，推动婚育新风进万家活动的深入开展
年我办以温馨、健康、幸福为主题，以建设社会主义新型生育文化为目标，以丰富多彩、健康向上的文体活动为载体，结合实际，精心策划，认真组织开，群众对政策、法规、新型生育观念和避孕节育科普知识知晓率达95%以上，从而使党的计生政策家喻户晓，深入人心，为全面转变群众的婚育观念打下了良好的基础；二是围绕群众所乐、所需抓宣传。充分依托社区计生服务室、人口学校等阵地，开展了群众喜闻乐见的计生宣传活动。如开展知识竞赛、有奖问卷、文艺演出等活动。年7月7日，我办配合市计生局在欣康居委会举办了以“婚育新风进万家”、“关爱女孩”、“生育关怀”为主题的大型宣教活动。活动主要以发放宣传品、设立咨询台、政策广播等形式进行了新型生育文化和现行计生政策等内容的宣传教育。此次活动我办充分利用了“3.8”妇女节这个特殊节日，为辖区群众进行了卓有成效的随机教育，切实提高了计划生育的宣传力度。此次活动中协调了市计生服务站医务人员现场为58育龄妇女提供“三查一治”服务，并设立了咨询台，现场解答疑问20余条，散发宣传品500余份，发放免费避孕药具400余盒。7月19日，我办在辖区德尔斯图社区开展以“真心关怀、真情服务”为主题的计划生育宣传教育、咨询、服务活动。活动现场以宣传计生政策的二人台、舞蹈等文艺演出与计生有奖知识问答结合起来，通过寓教于乐的形式，大力宣传了新型生育文化，受到了群众的热烈欢迎。同时我办还加大了优生优育、幼儿早期教育、生殖保健、科技致富等知识的宣传力度，年6月5日，我办于锡市民族幼儿园联合在长安展形式多样、富有实效的婚育新风进万家活动。一是扎实推进“关爱女孩行动”，我办统筹安排、抓住重点，突破难点，有效协调和充分利用各种媒体、阵地、活动等载体，广泛深入的开展了“关爱女孩行动”。年，累计慰问和走访困难户女童15人，播放宣教片5场，张贴宣传标语17幅，发放资料余份。通过多形式、全方位、立体式的宣传教育活动，初步形成了全社会关爱女孩的舆论氛围；二是结合宣传内容，广泛开展查环查孕、孕情检查、妇女常见病、多发病普查普治等生殖健康服务，年平均免费发放避孕药具9000盒，形成了优质服务的良好开局；年7月，配合锡盟军分区开展“计生服务走边防”活动，为边防团、人武部和一线连队的育龄官兵和家属、子女提供计生政策、法律法规和新型生育文化的宣传材料；三是坚持以人为本，狠抓流动人口管理与服务工作。我办在部分社区开辟了婚育新风流动课堂，成立了社区、居委会流动宣传队，为辖区群众进行宣传和服务，同时力所能及地为流动人口解决子女入托、就学、劳动就业、劳资纠纷等生产、生活、生育问题。我办东胜社区“流动人口之家”为辖区流动人口送科技、送服务、送温暖，实行动态化的宣传和服务，年月，“流动人口之家”在辖区内开展了“婚育新风进万家”和“关爱女孩”活动。活动共散发宣传品00份，为4名特困女孩捐助了学习用品。活动中制作了规范管理的图版4块，宣传墙面4块，挂宣传标语20幅，在辖区内形成了浓厚的宣传氛围。从而切实提高辖区流动人口自己教育、自己管理、自己服务的意识和能力。
四、抓部门配合，形成婚育新风进万家活动齐抓共管的工作格局
建设社会主义新型生育文化是一项系统工程，需要全社会的关心支持和共同参与。年我办在活动中协调各有关部门免费发放手册，举办讲座，并为计生户优先出具办理小额贷款担保证明，在调查审核低保户时，对计生特困户给予优先考虑，并协调发动有关部门在生产、生活方面为其提供力所能及的帮助，同时与计生、卫生、公安、工商等部门开展专项治理活动和慰问活动等等。目前，我办已形成了党委政府重视，部门齐抓共管，全社会关心支持，共同做好婚育新风进万家活动的良好氛围。
20__年是公司以“增创优势，增产增收，稳健管理，稳步发展”为主题工作目标，全体员工发扬开拓、务实、创新、奉献的企业精神和实事求是、真抓实干的工作作风，使公司业务、经营、效益稳步上升，圆满地实现了全年工作目标，保持了公司持续、稳定的发展态势。经全体员工的共同努力，全部实现了年初预定的各项目标任务。截止12月底，公司共完成产值59147.1万元，为公司创造了良好的经济效益，同时也得到了客户的好评。
在安全管理方面。公司建立健全了安全保证体系，并制定了相应的一系列的公司规章制度和管理方案。以项目施工管理为重点，加大力度，提高整体素质和管理水平，严抓质量安全和文明施工，确保文明施工安全生产和施工创优的管理思路。在保证创优工作的同时，时刻紧紧把住“质量安全生命线”，积极开展安全生产周和百日安全无事故活动，抓好部门和项目例会制度、对管理人员和施工人员加强安全教育，重点灌输搞好安全工作的重要性，使所有管理人员都清醒地认识到，具备安全的作业环境是干好一切事情的前提和保障，而且也是能否完成其他各项指标的前提和保证，管理者的安全意识有明显的提高。在日常的安全检查和管理工作中，分遵循减少形式化工作，增加实质性工作的原则，坚持安全管理工作与施工进度同步的做法，杜绝违章指挥，杜绝违章作业，不允许只做表面文章，而是要求脚踏实地、切实解决具体问题，发现安全隐患及时纠正和消除，有效地保证了工程项目的安全施工。
项目工程施工中，公司坚持将安全管理作为日常管理的重点，将
确保职工的生命安全作为第一要务。我们从以下几个方面加强了管理工作：①加强安全技术交底工作。通过进场时的三级安全教育、上岗时的专项安全交底来加强职工的安全意识。②加强安全检查和巡视，及时发现问题，及时整改，杜绝安全隐患。同时，对现场的全部设备实行了专人专机管理。设备进场时公司统一进行检查，合格后进行接收。施工中，定期进行设备的维修、保养和检查，及时发现安全隐患，及时进行修理更换。公司所承建的工程从未发生重大安全事故，保证了广大职工的生命安全，达到预期安全生产目标的要求。
在质量方面。公司不断提高施工人员的素质，使质量管理落到实处，我们采取了如下措施：
（1）每星期召开一次质量例会，组织管理人员学习图纸、熟悉图纸、规范、规程和施工工艺，根据现场施工情况，解决施工上的技术和质量问题；
（2）项目开工前，由公司分管质量的副总经理会同生产技术科、质安科对现场管理人员进行技术交底及质量要求交底，使每个管理人员对自己的责任、任务有清楚的认识。
（3）分部分项工程施工前，工长要对作业人员进行详细、清楚的书面技术、质量、安全交底工作，并做好交底签字手续，无交底者不准进行施工。
（4）技术、质量、安全管理资料与现场工程质量有同等重要的影响，必须做到收集工程管理资料与施工质量资料同步进行，在工程竣工验收时，及时将所有有关资料装订成册交付存档。
公司连续多年被自治区建筑业联合会评为“广西建筑业先进施工企业”、“广西工程建设安全生产先进企业”、“广西工程建设质量管理
优秀企业”“广西建筑业诚信施工企业”。连续多年获得玉林市建筑业联合会的“玉林市工程建设安全生产先进企业”、“玉林市工程建设质量管理优秀企业”、“玉林市建筑业先进施工企业”、“玉林市建筑业诚信施工企业”、“玉林市建筑业绿色施工先进单位”称号。
公司抓好自身建设，重视人才，使用人才，培养人才，使企业不断走向兴旺发达。企业要发展，关键在人才，高素质的人才，才具有较高管理能力，拥有这些人才，整个企业的管理水平才能上去，才能把企业推上新的规模、新的档次，才能创造出更多的效益。我公司首先从基层的工人培训抓起，至现在已有1000多人通过培训并取得了岗位技能上岗证书，此外，我公司先后派人参加《建设工程强制性标准条文》培训、建设工程质量培训、建筑施工安全培训、《房屋建筑工程和市政基础设施工程质量监督管理规定》培训、《建设工程施工管理人员岗位》培训等各种培训学习。由于这些长期工作在一线的人员得到及时的培训，基本上每个工种的人员都能持证上岗，为确保工程质量，安全生产奠定了坚实的基础。制定新发展战略和经营宗旨。分析市场、分析形势，研究政策，审时度势，不断适应新形势的发展需要，树立“巩固北流，站稳玉林，立足广西，走向全国”的发展战略和“建一项工程，树一座丰碑，创一流信誉，拓一方市场”的经营宗旨我们将顺应新形势的要求，与时俱进，进一步挖掘潜力，不断拓展市场生存发展的空间，不断寻求新的经济增长点，在探索奋进中走出企业创新之路，谱写出企业发展的崭新篇章！
今年，在县委、县政府的正确领导下，我局卫生法制工作在严格执法、文明服务两方面狠下功夫，通过健全组织机构、加强队伍建设、强化执法监督、强调文明执法依法行政，取得了明显的效果，从而促进卫生行政执法走上了正常化、健康化的发展轨道。现将一年来的工作总结报告如下：
一、加强组织领导，健全法制机构
卫生法制工作就一直被作为我局一项重大议事日程来抓，并纳入了目标考核，进一步加强了组织领导，健全了法制和机构，重点开展了以下三项工作：一是成立卫生法制领导小组，我局成立了由局长任组长、分管局长任副组长、各部门科室负责人为成员的法制工作领导小组，领导小组每年至少召开12次的专题会议和23次的小组成员会议，部署本年度及各阶段的工作，及时商讨解决在实施过程中遇到的问题，保证了法制工作顺利开展。并根据工作需要和人事变动，及时调整充实领导小组成员，确保法制工作有人抓、有人管、常抓不懈；二是制定卫生法制工作计划，结合卫生执法工作实际，拟定了五五普法规划、本年度的卫生法制工作计划、法律六进实施方案等，为全面开展卫生法制工作奠定了良好的基础；三是健全卫生法制制度，建立并认真组织实施了听证制度、听证案件报备制度、行政诉讼案件报告制度、行政处罚决定备案制度、执法过错和错案追究制度。全面推进执法责任制，分解目标，责任到人，建立健全错案责任追究制，确保严格执法、公平执法和卫生执法水平的不断提高。准确及时地上报各种执法报表，对涉及政策法规的规范性文件都由法制科进行审核把关，并提出修改意见。
二、加强队伍建设，提高依法行政质量
执法严格公正与否直接关系到卫生行政部门的形象。基于这种认识，我局将执法人员依法行政水平的提高作为突出的重点难点工作来抓，切实加强执法队伍建设，狠抓了以下四项工作：一是严把执法人员入口关。组织全县卫生执法人员积极参加公共法律知识考试和卫生专业法律考试，对考试不合格者严格执行调离一线执法岗位的规定。二是加大宣传培训力度。主要采取三条途径，一是对全县卫生系统学法统一计划安排，对学习内容、学习时间以及学习心得提出了具体要求，并纳入考核；二是及时编印《卫生信息》，宣传卫生相关法律法规；三是结合卫生工作实际，举办卫生法制专题讲座，开展卫生执法人员的全员培训。重点就《行政处罚法》、《行政许可法》、《行政诉讼法》、《依法行政实施纲要》等内容进行了讲解培训，局机关中层以上干部、相关科室负责人、监督所执法人员参加了培训，切实提高了卫生执法人员的能力和素质，推动卫生行政执法工作质量上了一个新台阶；四是积极参加12。4法制宣传日等各类宣传活动，围绕落实‘五五’普法规划，促进和谐社会建设、弘扬法治精神，推进依法治国和四个宣传重点，以法制六进活动为载体，充分利用宣传标语、宣传挂图、板报等，开展了广泛深入的各种法制宣传活动。三是全面开展卫生行政处罚案卷质量评查。四是切实开展稽查工作。坚持日常稽查与定期稽查相结合，各监督执法所每月一次对本机构相关业务科室执法情况进行监督检查，做好记录，发现问题及时予以纠正，迎接每年地区卫生监督所就落实行政执法责任制情况、卫生行政许可情况、卫生行政处罚情况、卫生监督员管理稽查情况等内容的卫生监督专项稽查工作。为推进我县执法责任制的贯彻落实，规范卫生监督执法行为，强化了卫生监督队伍管理迈出了坚实的一步，提高了依法行政的整体水平。
三、严格依法办事，强化执法监督；
今年，我局以构建和谐社会为目标，扎实开展食品安全、打击非法行医、学校卫生监督等各项执法工作，严格依法执法，执法工作取得了一定的成效：一是坚持了有法必依。查处行政违法时，严格遵守和执行法定程序，做到了既重实体法，又重程序法，确保了执法主体、执法依据、执法程序、事实认定、证据采集合法正确。二是做到了执法必严。对违法行为，严格按照法律规定的处罚行为、种类和幅度处罚，不加重处罚，不降格处罚、不滥用自由裁量权，不办关系案和人情案，不以罚代法。三是坚持了文明执法。执法过程中，不居高临下，自持特权，态度横蛮，动辄抱东西、砸摊位、收物品，甚至打骂体罚行政管理相对人，在人民群众中树立了公正执法、严格执法、文明执法的良好形象；四、推行政务公开，建设透明机关；以求真务实的工作态度，突出抓好政务公开工作的四项重点：一是重点狠抓政务政事的公开，增强行政透明。各单位均以公告牌的方式，对有关办事程序、办理时限、办事纪律、领导和各科室的职能职责及重大事项等主要政务坚持予以公开，提高办事效率，强化社会监督。二是重点狠抓行政执法的公开，提高服务水平。我们积极适应管理职能和管理方式的转变，认真贯彻执行卫生法律、法规，规范行政执法行为，严肃执法纪律，坚持执法公开、公平、公正。严格行政执法责任追究制，严肃查处各种违规行为。同时，还举办骨干培训班，加大对执法人员的培训，不断提高干部执法人员的服务水平。
一年来我局卫生法制工作是取得了一定成绩，但离上级法制部门的要求还有一定差距，还存在法制机构不健全、专职人员配备不到位、卫生法制工作人员接受上级组织的专门培训太少等问题，今后我局法制工将围绕提高执法人员素质、严格公正执法为目标，加大经费投入，加强执法监督力度，建立完善法制工作制度，推进卫生法制工作更上一层楼。
近年来，__市政务服务中心在市委、市政府和上级爱卫会的领导下，以保持市级卫生先进单位荣誉称号作为爱卫工作目标，为巩固创卫成果和城乡环境综合治理奠定了扎实基础，为群众和工作人员营造了一个干净整洁、秩序井然的工作环境。
一、加强领导，落实责任
“中心”创卫工作领导小组把创卫和保持卫生先进单位称号列入重要的工作议事日程，定期进行研究，专题部署，制定卫生工作计划。按照责任分工，认真落实工作责任。“中心”一把手负总责，分管领导为具体责任人，办公室承担创卫工作日常事务性工作，负责卫生工作的组织、协调、监督检查和考核工作。同时，我们把创卫的目标任务分解到各科室、各窗口，实行目标管理考核，确保责任真正落实到位。
二、精心组织，充分发动
我们把创建工作与日常工作紧密结合起来，与上级创卫工作目标结合起来，自觉地、主动地、有计划地开展创卫工作，确保创卫工作开展，在接受上级创卫工作检查的同时，认真开展自查自纠工作，查缺补漏，不断推动创卫工作深入开展。我们充分利用“中心”网络、宣传专栏、宣传标语等多种宣传形式，加大宣传力度，大张旗鼓宣传创卫工作的重要性和意义，使创卫工作成为“中心”全体工作人员的自觉行动，激发出参与创卫工作的热情。
三、强化管理，美化环境
为切实抓好创卫工作，我们坚持自觉行动，积极参与，齐抓共管，从自己做起，从现在做起，从小事做起，注重创卫实效。
第一、加强单位环境的美化，认真搞好办公区域的卫生管理，在完善“中心”卫生管理制度的基础上，今年又制定了《卫生检查考核办法》。
第二、坚持办公公共区域、办公室内部天天一小扫，每周一大扫的卫生工作制度，做到了窗明几净，物品摆放整齐，无垃圾，无卫生死角，乱堆乱放，乱涂乱贴现象。
第三、积极开展除“四害”活动，投入必要的卫生经费，按照上级爱卫会的统一工作部署，统一投入消除“四害”的药物，使“四害”得到有效的控制。
四、积极开展城乡环境综合治理活动
我们按照上级开展城乡环境综合治理的工作部署，以“清洁化、程序化、优美化、制度化”为标准，以本单位环境卫生和容貌秩序为重点，认真抓好环境综合治理工作。一是成立了城乡环境综合治理工作领导小组，制定了工作计划，加强领导，加强落实工作责任同。二是开展了城乡环境综合治理活动“进机关”活动，加大卫生检查力度，由原来半个月检查卫生改为每星期检查，检查情况在每月的工作简报中进行通报。三是认真履行工作职责，维护责任段的公共卫生，每周定期组织人员上街打扫责任段卫生，清除“牛皮癣”，进行卫生宣传。四是在节日期间，开展专题整治活动。今年“五一”节前，组织开展了持续治“五乱”，整洁迎“五一”攻坚月的专题治理活动，共组织400余人次参加集中整治活动，对办公大楼集中整治4次，对顺德小区集中整治3次，消除“牛皮癣”10处，清运垃圾5吨，投入老鼠药、蟑螂药30处，改善了办公环境，美化了城市面貌。
五、加强卫生检查考核
为确保创卫工作落到实处，我们加强领导，做到了创卫工作的经常化、制度化、规范化。坚持科室、窗口的卫生评比制度，按照卫生标准，做好卫生检查记录，作为评比依据。做到了领导负责，全员参与，统一管理，齐抓共管，常抓不懈，定期检查，严格奖惩。
六、存在不足
在抓好创卫工作中，我们做了大量工作，取得了较大成绩，但离上级的要求还有一定距离，主要表现宣传还需进一步加强，制度建设还需进一步完善，尤其要重点抓好创卫工作的长效机制的建立。在今后的创卫工作中，我们将再接再励，继续抓好创卫工作，抓好城乡环境综合治理工作，为打造一流政务服务工作环境而积极努力。
两年来，在区委区政府和区文明办的帮助指导下，我局在xxxx年文明创建工作的基础上，坚持走群众路线，紧紧围绕xx旅游工作任务，结合干部职工实际，大力培育和践行社会主义核心价值观，努力提升干部职工道德水平，扎实推进精神文明创建工作，为促进xx旅游工作有序发展，提供道德支撑和精神力量。现对照区级文明单位管理要求，总结我局创建工作实际，将主要工作汇报如下：
一、单位基本情况
xx区旅游局现共有干部职工xx人，其中中员xx人。近两年来，我局以xxx旅游度假区建设工作为重点，团结拼搏，扎实工作，使得旅游项目逐步开展，旅游收入稳步增长，xxxx年，接待国内外游客xx.8万人次，创旅游收入xx.5亿元，xxxx年截至9月底，接待国内外游客xx.xx万人次，实现旅游总收入xx亿元，比去年同期增长xx.5%和xx.4%。随着各项旅游工作的不断推进，旅游项目质量和旅游管理效率都进一步提高，干部队伍素质进一步增强。xxxx年以来，我局荣获“xxxxxxxxx年度防范处理邪教工作先进集体”、“xxxx年xx区工业发展先进单位”、“xxxx年‘五好’基层党组织”、“xxxx年度全区宣传思想工作先进集体”等荣誉xx项，树立了良好的旅游形象。
二、创建工作情况
（一）大力加强组织建设，领导班子团结奋进
一直以来，我局将加强领导班子建设作为文明单位创建工做的核心工作来抓。一是认真落实党组中心组学习制度，将开展党组中心组学习作为提高班子战斗力的有效途径；二是贯彻民主集中制原则和班子集体议事规则。凡是有关全局性工作安排、人事调整等重大问题，局党组都坚持集思广益，坚持集体讨论决定，并将有关问题在干部职工中广泛征求意见建议，努力使各项决策符合全局工作的发展方向和要求；三是严格抓好勤政廉政工作，制定《区旅游局反腐倡廉建设和作风建设组织领导与责任分工》，并与班子成员、各科室签订《党风廉政建设目标责任制》，认真落实党风廉政责任制，将廉政工作落到实处。同时，为确保文明创建工作有领导、有组织、有计划、有步骤、有措施地规范运作，我局成立了以“一把手”为主要负责人的文明创建领导小组，把文明建设列入重要议事日程，及时制定创建规划和实施方案，把文明建设同旅游工作一起抓，两项工作做到同规划、同部署、同检查，将文明单位创建工作贯穿于旅游工作始终，真正把文明创建工作放在心上，抓在手上，落在实干上。
（二）深入开展文明建设，强化队伍素质
结合开展的群众路线教育实践活动，按照“三严三实”要求，狠抓四风建设，大力开展行业技能培训，努力建设一支政治过硬、业务熟练、作风优良的旅游干部队伍。一是深入学习开展党的群众路线教育实践活动，进一步坚定领导干部的政治立场，提高领导干部的政治素质；二是立足学习教育，要求全体干部职工制定个人学习培训计划，采取个人自学、集中培训等形式，开展教育培训活动，鼓励干部职工积极参加各种形式的学习培训活动，丰富知识内容，提高工作技能，xxxx年我局2名干部参加xx省旅游执法证申领培训及执法考试，提高执法能力；三是积极开展人才工作，开展行业知识技能培训。根据我局旅游发展需要，xxxx年，通过区组织部引荐，引进旅游专业人才一名，现任旅游局副局长，主要负责中大街日常管理、运营和发展。同时不定期开展行业业务培训班，组织酒店、旅行社等旅游企业参加，更新专业知识和技能，提高从业人员的服务水平和文明素质，xxxx年至今，我局共举办各类行业培训7次，受教人员总计xx余名；四是广泛开展“讲文明、树新风”活动，鼓励和引导干部职工积极参加生态文明建设和环境保护活动，积极参与“绿色出行文明出行”等主题宣传实践活动。领导干部带头树立新风正气，按照xxxx关于“三严三实”的要求，为净化社会环境，实现“五位一体”的全面发展。
（三）狠抓政风行风建设，树立旅游良好形象
内抓素质，外优服务，我局始终结合旅游工作实际，以严肃纪律、提高素质为目标，全面加强干部队伍建设。一是加强制度建设，不断完善岗位责任考核机制，提高内部管理水平，努力做到考核办法责任到岗、考核到人，使考核工作更科学、更合理；二是建立健全监督管理机制，确保各项制度落实到位。近年来，我局不断加强监督管理，对权力在项目招投标、行政、人事、财务管理、物资采购等环节实行重点监控；三是大力推行优质服务。全面利用“微媒体”平台，开通“xx旅游”、“xx百事通”微博及微信公众平台，实时推送xx旅游信息。推进“网上政府大厅便民服务事项梳理和行政审批事项梳理”工作，进一步明确事项内容和工作流程，方便群众咨询，提高办事效率。深入开展投诉服务，一旦接到投诉事件，调查、反馈，及时解决，两年来，我局共受理投诉案件xx起，成功撤诉3起，处理xx起，满意率达xx%；四是严肃工作纪律。不定期对干部日常行为进行检查，一旦发现聊天、随意外出、敷衍群众等不文明的现象，立即指出和责令改正，情节严重的进行全局通报，并与岗位责任制考核相挂钩。
（四）提升文明品质，促进旅业发展
一是完善旅游规划体系。截至目前，《xx群岛xx国际旅游度假区总规》、《***战争首战场策划及概念性规划》和《xx区酒店业规划》完成送审稿，《白泉旅游综合体总体规划》、《东海大峡谷“梦幻水世界”规划》和《东海大峡谷拦水堰工程施工方案》已完成初稿，《东海大峡谷生态旅游区总体规划》已通过评审，《xx名人馆项目设计方案》完成并开工，《xx区旅游用地价格评估研究》已获区政府批复，狭门村和南洞民宿改造方案正在不断完善，旅游规划体系正逐步成型；二是完善旅游基础设施。东海大峡xx区已累计投入xx万元，新建滑道、滑索、xx余平方的烧烤亭已完成，并营业。xx名人馆项目已投入xx万元，完成全部工程的xx%，预计年底对外营业。三是加强旅游安全监管。全面落实安全生产工作制度，与全区所有旅游企业签订安全责任状，督促落实企业安全生产责任制。不定期开展加强安全知识与技能培训，提高岗位人员的安全意识。同时加大安全督查力度，通过普查、抽查、暗访等形式，对旅游企业消防设备、人员制度落实、安全记录等重要安全事项进行检查，对不达标单位给予期限整改和复查；四是加大行业提升督促力度。xxxx年年初我局对xx家单位和企业兑现了旅游发展政策奖励，将已完成旅游企业安全生产规范化标准化建设的xx企业纳入安全生产诚信企业名单，以此带动企业提升品质和评星创绿的劲头。积极开展第二次省城市文明程度指数测评，督促饭店进一步规范饭店从业人员的着装、用语、礼仪等，提高服务文明程度。
（五）积极规范内务管理，建设良好工作环境
近年来，我局重新制定出台了《xx区旅游局内部管理制度》和《xx旅游发展集团有限公司内部管理制度》，对考勤、会议、学习教育、公车使用等方面做了新的规定和补充，并要求全体职工干部按规定执行。同时，为保持环境整洁，美化服务环境，我局对办公环境卫生和食堂卫生做了明确规定，办公环境实行“门前三包”责任制，督促全局干部职工对各自办公室及周边区域实行定时、定期清扫整理工作，保持办公室内卫生清洁。公共环境由专门清洁人员定期打扫。食堂由食堂工作人员负责，确保干净整洁、无虫害。
文明单位创建工作是一项长期的系统工程，我们将以这次复评为契机，不断巩固创建成果，创新工作思路，再上创建档次，为不断开拓旅游工作的新局面，为我区经济社会新的发展再谱新的篇章！
按照旗综治办的部署，我单位坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的安全工作方针，通过安全教育，增强职工的安全意识和自我防护能力；通过齐抓共管，营造全员关心和支持本单位安全工作的局面，从而实现切实保障单位、职工个人及服务对象的安全和财产不受损失。
一、领导重视，措施有力。
为进一步做好安全教育工作，切实加强对安全工作的领导，我单位把安全工作列入重要议事日程，主要领导直接抓，分管领导具体抓，办公室、行装科等科室具体负责日常管理。
二、制度保证，措施到位。
一是我们将安全保卫工作列入各有关科室的目标考核内容，严格执行责任追究制度，对造成重大安全事故的，严肃追究直接及相关责任人的责任。二是建立健全单位安全保卫工作的规章制度，并根据安全保卫工作形势的发展，不断完善充实。三是建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度，以及门卫值班、巡逻值班、防火防灾、防火安全管理等规章制度。对涉及安全保卫的各项工作，坚持做到有章可循，违章必究，不留盲点，不出漏洞。
三、齐抓共管，群防群治。
干警安全教育工作是一项社会性的系统工程，需要社会、单位、家庭的密切配合。我们积极与旗公安、卫生、综合治理等部门通力合作，做好单位安全保卫工作，并相应组织开展一系列道德、法制教育及安全、消防活动，取得了良好的教育效果。我们还开展了矛盾纠纷排查调处工作，定期分析并向上级主管部门及街道、社区、居委会通报工作情况，多年来，未发生重大刑事案件和治安灾害事故、干警未有违法犯罪现象发生、未发生越级上访和集体上访事件，维护了单位和地方的稳定，
四、定期检查，排查隐患。
我们还对各办公室进行详细的登记建档，特别是财务室、档案室、机房、库房和消防通道等重点部位加强日常安全管理，投入资金，安装了防盗网、防盗门，配备了灭火器等硬件设施，提高防范意识，确保安全。我们还不定期开展安全检查，检查重点放在安全责任落实情况、防火防盗、仪器设备用电安全等方面，做到排查隐患，防患于未然，实现了确保安全无事故的目标。