教研室工作鉴定总结（精选29篇）
20__年还有两个来月就结束了，面临着离别工作岗位之际，我敲打着键盘回忆着过去的岁月，盘点着这些年来我的工作生活的点点滴滴。
我是1972年参加工作的，这些年来曾多次被评为先进个人，1999年荣幸地出席了全省妇女第九次代表大会。
下头我要总结的是近年来在市科技情报研究所工作的情景。
一、政治思想表现
拥护执行党和国家的各项方针政策，参加单位组织的政治活动。有工作职责感，敬业精神;遵纪守法，廉洁奉公;自律、能正确评价自我，有自制力;自重，有自信心;有社会团体职责感。
二、主要履行的工作职责
1、阅览室的服务管理
20__年，单位被评为市“礼貌窗口”，阅览室是单位的窗口之一，我为工作得到认可感到欣慰。
我的工作岗位十七年一贯制，看来一向到退休仍然在在阅览室这个工作岗位了。我喜欢这个岗位。首先，得天独厚的看书读报优越，新杂志新报纸先睹为快，不亦乐乎。我生性喜欢静下来做自我喜欢做的事情，我的工作正合我的性情，真正要感激十七年来的历届负责人看准了我这个“坐得住的“人才”，并且一干十七年都不厌烦的难得的“人才”。其次，与读者打交道中，我逐步地学着与不一样人交往的技巧，也常常与读者一齐谈论国事家事，并和读者成为了好朋友，这使我感到幸福，我们分享着知识和欢乐!读者对我的工作和为人的肯定，就是对我最大的鞭策，我愿意以更好的质量服务于各位读者。
1992年接任阅览室的工作，我制定了相关的借阅制度，正常进行阅览室的日常工作。为了提高科技文献服务的准确性，了解读者的需求，我拟出了一份资料服务效果调查表发放给读者，读者的反馈让我们更好地保证了服务质量。
那时网络还没如今这么发达，所以来阅览室科技咨询的比较多，无论口头书面或者电话的咨询，我都能尽可能地以不一样的方式给予答复。对他们了解市场，选择推广项目等有必须的帮忙。
每年按时订阅5000多元报纸、杂志，认真做好报刊杂志的编目整理上架日常工作，过期的报刊能井井有条地整理装订。整理编写1989——1991年、1992年——1995年和1996年-__年馆藏中文期刊目录。
2、科技信息港的业务
为更好地推动郴州经济市场的繁荣，情报所信息港开通了商务频道，我主动联系了几家商户，精心为他们建立网页，用文字图片展示商家的基本情景。在科技论坛里，我管理两个栏目:社会观察和数码电脑。
3、职工工会工作
__年情报所成立工会后，我负责工会工作，开展了以下几项活动:
组织会员们学习《中华人民共和国工会法》，服从配合局联合工会和所领导，把工会工作做得生机勃勃。我的宗旨是，让每一个会员都享受到大家庭的温暖和组织的关怀，感觉自身的体面与尊严，从而增强单位的凝聚力，更好地开展工作。
慰问爱抚工作，面向职工及职工家属。每当员工过生日会得到工会的祝福。
娱乐健身活动。组织职工做工间操，锻炼身体。由户外活动中心的驴友带领我们，乘木舟游翠江，篝火晚会，搭建帐篷扎营喻家寨;到岗脚乡农家乐和参观古民居;游玩“梦里故乡生态园”，员工们玩得还算尽兴，进行团队拓展游戏，品尝了自我烧烤的食品;到郊外“田园风光”寻找欢乐，开展球类活动比赛等。
4、其它工作
我是情报所的一名助理研究员，搞课题研究是我的工作的一部分。参与的课题研究有《铅锌铜铋钼锰镁深度开发调查研究》、《郴州地区乡镇企业发展战略调查研究》、《地区矿业数据库的开发》等。
负责《情报》内刊修改发行工作，除了给当地有关领导报送外，还与全省各地州市情报所及外地一些同行互相交换刊物，影响良好。
参加市图书馆学会常务理事会议及有关活动。
三、个人活动情景
自我教育，终身学习，这是我对自我的基本要求。除看书读报外，还利用各种媒体学习更新知识，适应时代的发展，与时俱进。
这些年读了一些书，有业务书，也有其它类别的书，留下了6万余字读书笔记。20__年阳春三月，我在新浪开辟了一块绿地，在那辛勤地耕耘，不知不觉900多个日日夜夜了，我种下了400多棵小草，收获了绿色心境和欢乐生活，更庆幸的是结交了一位又一位让自我受益非浅的朋友。5月黄金周，我一个人上路，深入到瑶乡山村，观赏瑶民的吊脚楼和他们深山伐木放排的生活。神州瑶都的盘王殿、九嶷山、九龙井、雾江、紫霞岩、舜帝陵给我留下了一串串完美的回忆。从7月份开始，走进广场跳舞人群，加入他们的队伍，天天傍晚舞动肢体，欢乐心境。11月份，我从网上得到需救助的贫困地区的地址后，伸出援手，两次给他们邮寄去了御寒的冬衣，为自我的行动感到快慰。
20__年伊始，我们居住的城市经历了百年不遇的冰冻灾害，在这没水停电恶劣的环境里，我们扫雪铲冰，度过了艰难的十六个日日夜夜，经过锻炼我们更健康更坚韧了。
“5.12”大地震发生，我和同事们捐款表示了慰问。我在博客写了篇《我的牵挂》，表达了我对旅游时认识的藏族、羌族女孩的牵挂之情。
我的职业生涯是在愉快中度过的，这要衷心地感激领导和同事们!工作给我带来愉悦，和谐的人际关系让人简便幸福。我对生活越来越满怀感激，虽然我不懂得基督，但我认同感恩。最终，我想与大家共勉一句话:真正懂得珍惜、知足，然后时刻坚持一颗感恩的心来看待这个世界，这样你就能拥有幸福的人生。
我于4月3日进入贵公司，有幸成为公司新的一员。从踏入公司这天开始，深深体会到集成公司是个讲学习，讲创新，讲团结的团体。一个月以来，努力实践着自我的执着。力争成为一个优秀、合格的办公室主任。下头就一个月来的工作，学习，生活情景向各位领导及同事作个简要汇报：
一个月以来，在公司领导及同事们的关心、指导和帮忙下，逐步了解了公司各项运作，不断加深对公司企业文化的理解和认同。能够按领导要求完成各项工作任务。
1.由于新厂设备还在调试，一部分基础设施还在建设中。办公室的工作还没有步入正轨。主要是做一些基建的工作。本人进取参与其中，脏活、累活总是和大家一齐完成。
2.清明放假期间，尽量替领导分忧，替同事着想。由于门卫仅有一个人，放假期间，主动承担门卫夜间值班。白天依然是协助基建的师傅们干活。
3.利用部队所学技术，对公共照明系统进行改造，先后安装、改造了车间六楼楼顶发光字的电源，宿舍楼两侧探照灯及大门的探照灯、灯笼电源布线、微电脑控制开关等。确保以上照明系统能够定时开关，杜绝了不必要的浪费，大大节俭了用电量。
4.为迎接公司__周年庆典、乔迁、开业的筹备工作，能做到多请示，勤汇报。尽量把公司此次喜庆大事办得更加圆满而努力。
在这一个月的时间，虽然在思想上和工作上有必须的提高，但也存在一些需要改善及完善的地方。如工作中还存在粗心、急躁、研究事情不够周全的缺点，应变本事，协调本事，组织本事还有待于进一步提高。我必须会在今后的工作中学习，争取完善自我。努力工作是我最大的追求，力争把工作做得更深、更细。我将不辜负各位领导及同事们对我的信任。
总结一个月来的工作，我能够问心无愧的说，自我尽了心，努了力，流了汗。总而言之，工作不仅仅是我谋生的手段，更是我回报领导和同事们的最好方式，也是我实现人生价值的唯一选择。以上就是我的述职，有不妥之处，请各位领导和各位同仁批评指正。
在本学期中，综合教研组在校长室、教导处的直接领导下，团结协作，进取开展教研活动，认真执行教学六认真，顺利完成期初制定的各项计划，教师们握协作之手，兴教研之风，展百家之长，结丰硕之果，现总结如下：
一、思想表现
进取参加政治、业务学习，严格遵守各项教育教学法规，课无被无故挤占、挪用。学期中组织学习了部分关于学生素质全面发展的文章，明确了我综合各学科在基础教育的重要地位，各教师能及时更新观念，关心学生全面发展。
二、严格执行教学六认真
在教学中做到备详案，精心设计，以发挥学生主体学习，加强活动为主的教案，能主动使用多种教学手段优化教学过程，学生普遍喜欢上综合类学科。
三、温馨的合作氛围
良好的合作氛围建立在教师们良好的师德修养基础上。在教研组中我们互相支持、密切合作，大家心往一处想、劲往一处使，不计较个人的得失，这一切都体此刻点点滴滴的小事中。
四、严谨的教研之风
教研组的主要任务是教研，除了平时学科教学中的教研外，我们还能主动的创造性地开展工作，构成了良好的教研风气。
1、加强理论学习，推进新课程的改革实验
(1)利用业务学习时间或空余时间，间周组织科学教师学习《课程标准》，提高科学教师对课程改革的认识，转变教学观念，以适应新时代教学的要求。
(2)以新课程标准倡导的评价标准来衡量课堂教学，改善学科评价方式，构成正确的评价观，尝试以自评、互评等多种评价形式，建构多元化评价体系。引导教师更新课堂教学与评价观念，提高教学质量。
2、进取开展教学研究活动
各教师在新课程理念指导下，以教学活动为载体，深化课题研究工作。各教师确定个人教研专题，并根据课题进行教改实践，进取开展组内教师说课、上课、听课、评课活动，教师们互相学习，取长补短。新教师能进取上进，虚心请教，一节研究课或公开课的准备往往要在组内经过多次商讨，大家一齐听课评课改课，能从正面提出优点，也从不回避教学中存在的问题。
3、提高教师的自身素质，服务于教育科研。
教师素质的高低决定着学生本事的高低，决定一个学校教育的成功与否。我们教研组的教师们都意识到了唯有不断提高自身的素质，不断更新自我的教学理念、方法，才能不负于教师的职责，才能培养出创新型的人才。
上述点点滴滴说明了我校科学组教师对科学教学研究的真诚和执着，应对新的世纪，应对新的世纪，应对如火如荼小学科学教学改革，我们确信：明天是今日的延续，明天还将迎来新的发展，我们定将沿着确定的目标前进，进而寻求新的突破，追求新的超越。
20__年即将结束，审视自我一年来的工作，总结一年的得失，感触很多。一年来，我热衷于本职工作，严格要求自我，摆正自我的工作位置，时刻坚持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、和同事们的帮忙支持下，始终勤奋学习、进取进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责。作为一名保安员，但在我心中，小区就是我的家，领导就是我的家长，同事就是我的兄弟姐妹，小区的事就是我自我的事，我要精心守卫我的家，使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员，一名保安员“守卫小区、守卫我家”的职责重大。
保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有所以而胆怯、畏惧。记得有位名人以往说过“我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自我的梦想打工，为自我的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自我。”所以，我们必须秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务，做到让领导放心。
在部门领导的带领下，我们圆满地完成了今年的工作任务，得到了住租户的满意，同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比较繁琐的一年，有住租户的装修施工，进出的人员多且复杂，加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻，这都对我们的工作增加了压力，在这种情景下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记，加强巡楼的力度，把事故彻底消灭在萌芽状态下，确保了小区的安全。
作为保安还是一名义务的消防员，今年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中，能认真地学习记录，掌握消防知识，结合本小区的消防设备、设施，定期组织人员进行设备的巡查和维护工作，以“预防为主、防消结合”的方针，确保住租户的生命财产和安全。
在工作生活当中本人在一年的总结如下：
1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。
2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务，进取协助主管做好班组的日常工作，并为班组的建设出谋划策。
3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重担，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，进取适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练自我的意志，增长自我的才干;并勇于发现和纠正自我工作中的缺点、错误，不断调整自我的思维方式和工作方法，分阶段提出较高的学习和工作目标，不断追求更大的提高。
4、加强学习，勇于实践，不断积累，勇于开拓。在理论学习的同时注意讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自我扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织本事、机智的分析本事、果敢的处事本事、广泛的社交本事;并虚心好学，不断地向部门主管请教取经，吸取他们的成功经验，不断鞭策自我使自我有学习的方向和目标。
5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针，完善消防设备巡查及保养措施，并加强消防知识的培训，提高防火意识，掌握消防设备的操作方法，确保安全。
以上是我在一年中做得好的方面，纵观一年的工作，客观自我剖析，自我也存在以下不足之处，恳请领导的指正与批评，以待在今后的工作中进一步加强和改正。
1、工作当中有松懈。
2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习，积累。20__年即将过去，我们将满怀热情地迎来20__年，新的一年意味着新的机遇和新的挑战。“今朝花开胜往昔，料得明日花更红”，我坚信在公司领导的英明决策下公司的明天会更好，作为公司的一份子，在明年的工作当中我将一如既往，全心全意的为公司的不断发展壮大贡献自我的一份微薄之力。
今年以来，市人社局在市委、市纪委的正确领导下，在市纪委第二派驻纪检组的指导下，认真贯彻十一届市纪委全会精神，深入落实“两个职责”，扎实推进党风廉政重点任务，持之以恒遵守中央各项规定精神，紧紧围绕年度党风廉政建设工作任务，坚定不移地筑牢党风廉政建设防线，做好廉政风险防控工作，为推动人社事业发展供给了有利的纪律保障。现将20__年上半年工作汇报如下：
一、履职尽责，党风廉政建设工作稳步推进
局党组始终坚持把落实全面从严治党主体职责作为首要政治任务，深入贯彻落实“3783”主体职责体系、“866”衡量检验标尺和“111”督查落实细则，全面落实党组党风廉政建设主体职责，不断强化廉政教育，依法规范权力运行，健全完善规章制度，党风廉政建设和反腐败工作取得了显著成效。
(一)强化压力传导，推动管党治党主体职责落到实处
一是理清工作思路，抓好“一岗双责”。局班子成员切实将主体职责记在心上、扛在肩上、抓在手上，于4月25日召开全局党风廉政建设工作会议，将职责体系再健全、职责清单再细化、目标管理再具体，与各分管领导和科室层层签订党风廉政目标职责书69份，逐级传导主体职责。班子成员根据职责分工，逐级分解职责认真履行“一岗双责”，对分管范围内的管党治党职责主动督促、主动检查。
二是扎实开展思想教育，筑牢廉政思想防线。在每月党组中心组学习会上，认真学习党的十八届六次全会、习近平总书记系列重要讲话及上级部门重要文件精神，重点学习了《党章》、《准则》和《条例》等新颁布党纪党规，不断强化梦想信念教育，牢固树立并不断强化“四个意识”，有效提升领导班子成员党性修养。组织领导班子成员及全局干部职工手抄“十严禁”、“十不准”纪律要求，做到了牢记于心，外化于行，筑牢反腐守廉和遵规守纪的思想防线。
三是严肃党内政治生活，增强党组织的战斗力。自觉把讲政治贯穿于党性锻炼和业务工作的全过程，全面落实“三会一课”、民主生活会、组织生活会、民主评议党员、谈心谈话和双重组织生活等制度，认真召开了20__年度局党组“两学一做”民主生活会和三个党支部组织生活会，做到了准备充分、程序严格、剖析深刻、批评严肃，到达了团结—批评—团结的目的。
四是认真落实党内监督，强化执纪问责。加大对重大节假日期间的监督检查力度，在春节、清明、五一等节假日前，召开专题会议，组织全体干部团体学习中央和纪委重要会议精神和纪律规定，进一步强化大局意识、担当意识和权责意识。7名班子成员均能严格执行党员领导干部个人事项报告的有关要求，如实上报个人事项。根据市纪委开展“述责述廉”工作的要求，围绕推进党风廉洁建设和反腐败工作等重点工作任务，下发了市人社局党组《关于印发开展20__年度述责述廉工作通知》，安排全体科级干部分别于6月和12月开展“两述”工作，不断推动党员领导干部规范用权、廉洁履职。20__年以来，处理市纪委转办的有关信访问题线索6件，市委组织部函询1件，12345热线转办的投诉2起;对省审计厅审计发现问题涉及的7名同志和涉及经商办企业的2名同志进行了提醒谈话，对纪委进行纪律审查的1名同志进行了诫勉谈话。开展了20__-20__年纪委转办交办案件整理工作，共梳理出案件11件，整理完善档案卷宗6件。
(二)强化作风建设，促进各项权力规范运行
一是深入开展党风廉政建设，增强党员干部廉政意识。健全完善党风廉政工作月安排部署、党组中心组学习、“三会一课”、机关学习例会等制度，充分运用“在线学习”、“网络学习”、专题培训、党支部书记上党课等形式，开展党员梦想信念、党性党风党纪教育，提升党员党性修养。共传达中央、省委和市委重要会议精神7次，学习各级纪委相关文件和作风纪律有关规定6次，开展学习宣讲6次，召开支部书记党课2次。组织全局干部职工手抄“十严禁”、“十不准”纪律要求，做到了牢记于心，外化于行，不断增强党员干部的廉政意识和法制意识，始终拧紧廉洁从政的螺丝钉，筑牢反腐守廉和遵规守纪的思想防线。
二是坚持依法决策，规范权力运行。严格执行民主集中制，落实“三重一大”团体决策、一把手“五不直接分管”和“末位表态”制度，规范办事程序，凡重大事项一律经局班子团体讨论决定，不断提升人社干部依法行政、依法履职的本事和水平。建立专家组评审制度，健全审核流程。在慢性病鉴定、工伤认定、劳动本事鉴定等工作流程中，组建专家评审委员会，变局里说了算为专家委员会说了算，有效解决过去认定不专业、群众不认可的问题;实行申请特殊工种提前退休会议制度，由两个分管领导及负责退休审批的相关科室和相关业务经办人员按照程序共同审核，每次会议专门记录，并将审批结果及时公示;规范干部档案专项审核，对干部重要信息真实性存疑或涉嫌涂改造假的，督促本人详细做出书面说明，在深入调查核实、准确把握事实的基础上，提交会议进行认定，多个相关科室参与讨论研判，提出精准的意见提议，坚决避免凭工作惯性和工作经验处理问题。有效保证了干部职工秉公用权，坚决杜绝徇私枉法。
三是开展明查暗访，改变工作作风。局党组按照“明查暗访年”活动实施方案要求，制定下发了《市人社局开展“明查暗访年”活动实施方案》和《加强干部队伍作风建设强化内部管理若干制度》，明确了制度落实、纪律执行、工作效率、服务质量等方面的督查资料44项，每月安排4名领导对局机关和社保大厅等重点部门进行明查暗访。截至目前已开展督查11次，发现工作纪律问题19起，公开作检查2人。对发现的问题及时督促整改，工作人员服务态度不断规范，工作纪律进一步严肃。
四是创新优化服务载体，打造阳光政务。认真开展行风政风评议和效能风暴行动，大力倡导“人社工作为人民”的理念，不断优化服务载体，全面启用劳动争议仲裁办案系统处理各类劳动争议案件，所有案件办理均经过网上受理、审查、审批和结案，实现仲裁办案和数据汇总的信息化和透明化，案件处理的质量和效率不断提升。着力推行“阳光政务”，认真落实“五制”、“四公开”、“三亮明”制度，将优质便捷服务贯穿于人社工作的全领域、全过程。主动公开就业信息、人事人才信息、工资和劳动关系信息、预决算、三公经费、法规政策等信息，截止目前，运用局网站、微信、微博等新媒体公开各类信息1047条。
(三)深化风险防控，紧盯重点领域和环节
一是加大重点环节监督力度。围绕农民工讨薪维权，全面落实农民工工资保证金、应急周转金及“无拖欠农民工工资证明”制度，创新在胜利路小区开展农民工实名制管理试点工作，完善农民工务工前信息录入，对用工单位的用工花名册、工资表、考勤表进行动态监管，以长效机制保障有效监督。截止目前共收缴6家企业农民工工资保证金819.56万元，启用农民工工资保证金支付4家企业农民工工资41万元，开具无拖欠农民工工资证明823份。围绕社保基金安全，正式启用了社会保险财务A++系统、智慧眼人脸识别系统，加速推进基本医疗保险异地就医结算，进取推进社保卡发放，实现了社会保障资金管理、基金财务核算、业务统计等工作有效衔接，促进事后监督向事前、事中监督转变，防范和控制基金风险的技术手段得到拓展和强化，最大限度压缩权力寻租的机会和空间。围绕人事考试安全，邀请纪委、组织部门工作人员全程监督各类招考工作，并在考试后对考试结果进行书面评价，确保人事考试公开、公平、公正，圆满完成了20__年度嘉峪关市公务员考录笔试、全国专业技术人员计算机应用本事考试及教育系统、卫生系统事业单位专业技术人才招聘、社会治理局公益性岗位招聘和机关事业单位工勤人员岗位等级考核考试。对人事考试信息系统的
软硬件进行了升级改造，人事考试网上报名、考场分配、准考证和成绩单网上打印等工作效率进一步提升，人事考试安全得到进一步保障，连续六年荣获全省优秀考点。
二是扎实开展信访工作。实行“开门接访”、定期下访和重大情景及时报告制度，局领导不回避、不推诿、不畏难，1-6月局主要负责人接待上访人员16次，其他班子成员接访21次。规范各科室的职责范围及信访案件的办理流程，做好登记工作，在规定的期限内书面反馈。办理市电子政府办公室及市委督查室转办的案件5起、信访局转办件2起、信访网转办件20件、其中国家件1起，答复率达100%，切实做到了件件有落实、事事有回音。
(四)落实举措，推动反腐败工作深入人心
一是深入开展反腐败宣讲工作。为进一步增强全局干部职工反腐败意识，我局邀请市纪委同志对《中国共产党问责条例》和甘肃省实施办法进行宣讲1次，邀请市检察院同志进行预防职务犯罪宣讲1次。开展以我局王建功案和人社系统发生的违纪违法案件为镜鉴的以案说法警示教育2次，在全局工作中较好的起到了举一反三的效果。
二是深化廉政风险防控机制建设。采用“自我查、科室审、相互议、班子定”的方式，以重大决策、人事任免、行政执法、项目审批、资金审批和使用为切入点，深入开展自查工作，不断完善防控措施，重新梳理排查出科室及个人廉政风险点144处，各科室开展了一季度廉政风险点自查工作，上报廉政风险自查报告30份，排查完善覆盖率达100%。
三是认真开展谈心谈话。班子成员根据职责分工，逐级分解职责，认真履行“一岗双责”，对分管范围内的管党治党职责主动督促、主动检查，每季度开展分管领导和科长、科长和科员之间廉政谈话一次。上半年，局主要负责人约谈班子成员2次、科级干部团体约谈3次，处级干部和分管科室负责人开展约谈1批次、各科室负责人和科员开展约谈1批次，经过有重点、分层次的开展团体约谈，听取被约谈人廉洁自律和履行“一岗双责”的情景，指出存在问题，提出工作要求。
二、存在的问题和不足
上半年，我局党风廉政建设和反腐败工作，在上级部门的正确领导下，虽然做了很多工作，取得了一些成绩，可是与省委、市委关于落实全面从严治党的要求相比还存在一些薄弱环节，与新的形势要求和基层期盼还有必须距离。一是局系统党员干部对中央“越往后执纪越严”的新形势还缺乏应有的认识，党章意识、纪律意识和规矩意识还不强;二是部分党员干部仍有重业务、轻党建的思想，落实党建职责同岗位职责结合不够紧密，工作比较被动，缺乏特色;三是对各项制度的落实还不到位，个别科室、职工纪律意识淡薄，仍存在上下班迟到早退、请示报告不及时，管理存在宽松软散等问题。
三、下一步工作打算
认真贯彻落实党风廉政建设和反腐败工作的新部署新要求，切实担负起全面从严治党主体职责，真抓真管、敢抓敢管、常抓常管，注重“一岗双责”落实，扎实推进反腐倡廉工作。一是加强和规范党内政治生活。突出政治学习和教育、突出党性锻炼，落实谈心谈话、党员民主评议，认真开展民主生活会和组织生活会，用好批评与自我批评这个锐利武器，将严肃党内政治生活这一政治要求切实转化为我们党员干部的日常行为规矩。二是创新学习方式，强化纪律教育。进取开展班子成员分层次讲廉洁党课活动，实现廉洁党课全覆盖。
深入开展党性党风党纪和廉政宣传教育，强化工作人员学习教育培训，提升尽职履责和服务群众的本事。加强党风廉政建设信息报送，进取宣传党风廉政建设和作风方面的特色做法。三是狠抓制度落实。我们将继续以明查暗访和干部作风建设作为今年全局党风廉政工作的重要资料，按照各领导分头负责，管好自我的人，办好自我的事的目标要求，严格以制度促行动，努力使每一位同志能够将各项制度要求挂在嘴上，记在心上，落实在行动上。四是加强监督检察。以行政执法、资金管理、干部队伍管理为重点，加强监督检查，纠正工作中的不正之风。及时处理各类信访举报件，加大监督力度，坚决惩治违法违纪行为，发挥案件查处的威慑力，切实提高公信力。五是加大干部轮岗交流力度。尽可能的创造条件让干部在不一样岗位、不一样系统进行锻炼，不断开阔干部的眼界及工作本事，更好的培养复合型人才，增强干部队伍素质，激发工作活力。
20__年，环保局深入贯彻落实市委、市政府关于生态礼貌建设的重要部署，紧紧围绕全面建设生态浏阳的奋斗目标，以“四个一”全面开展工作。
(一)以污染防治保卫蓝天碧水，织牢一张网。聚焦水、陆、空三条战线，从“三个五”着力，实现污染防治立体化作战。一是开展工业废气、汽车尾气、扬尘灰气、乱烧烟气、餐饮油气“五气”共管。目前，全市空气质量优良率94.5%，较去年上升3.5个百分点。PM2.5年均浓度为24ugm3，较去年同期下降6.6%，PM10年均浓度为53ugm3，较去年同期下降4.2%。二是系统推进生活污水、畜禽粪水、工业废水、居民饮水、生态流水“五水”共治。1-11月，石塘铺、金牌村出境断面各有1次超标，渭川河断面最近5个月持续达标。集中式饮用水水源水质达标率100%。饮用水水源地保护工作作为典型上报生态环境部。三是大力实施生活固废、工业固废、农业固废、建筑固废、危险固废“五废”共抓，切实减少生产生活固废对土壤的侵蚀。强力推进宝山河市控断面锰超标问题化解，博隆公司、铜锌矿业今年需完成的8+9治理工程已完成并经过了验收，宝山河入浏阳河断面连续9个月实现达标，铁山桥市控断面锰监测数据从1月份的1.11mgL下降至目前的0.54mgL。
(二)以污染普查推进环境治理，算清一本账。
清查阶段，创新打造“四主四查四全”模式，部门主导、乡镇主体、村委主办、两员主审;省级补查、市县核查、乡镇排查、两员筛查;全民动员、全面部署、全力推进、全体行动;入户阶段，创新实施“一二三四五”模式，即建立一企一档、围绕两个目标、坚持三方联动、完善四化管理、强化五级审查。根据数据统计，我市工业企业数量为3491家，占全长沙市的34.2%。污染源普查工作作为全省典型推荐。
(三)以环保督察强化问题整改，下活一盘棋。
7月25日至8月14日，__省第一环境保护督察组进驻开展督查，我市共收到信访转办件80件，实际反映了57个问题，现已全部办结销号。10月30日中央第四生态环境保护督察组(以下简称督察组)进驻以来，我市共收到“回头看”群众信访件34批次共计149件，实际反映了92个问题，截至12月6日已办结124件。“回头看”期间，顺利迎接了下沉督察，以及中央环保督察暗访组、省督办组、长沙市现场核查组的现场核查，没有一件重复件出现“虚假整改、敷衍整改、整改不力”的现象，没有一件重点件反映出突出环境问题，没有一件信访件被列为负面典型案例进行通报。
(四)以严格执法锻造环保铁军，蓄足一股劲。
围绕造纸、家具制造、矿山、化工、畜禽养殖、餐饮、工地等重点行业的突出问题，按季节分别开展“春霆”“夏箭”“秋风”“冬炼”四大执法行动。实行“乡镇(街道)一线执法”，发放环境监察移动执法装备32套，在全省率先打通环保执法最终一公里，目前，乡镇街道已自主立案查处环境违法行为50起。充分利用环保网格化APP监管平台实现与指挥中心的实时视频通话，市民均能经过掌上浏阳APP及时反映环境问题，实现环境网格的高效科学运作。
二、20__工作思路
20__年，市政府将坚持以全面改善生态环境质量为主攻方向，在生态礼貌建设和环境保护治理上久久为功，坚定向绿而行、望绿而动、因绿而兴，以改善环境质量为核心，以中央、省环境保护督察反馈问题整改为抓手，以推进大气、水、土壤污染防治为重点，以坚守生态安全为底线，全面加强生态建设、治污减排、执法监管、垂管改革等各项工作，努力实现环境质量持续好转。
(一)优化治理机制，增强治理合力
严格落实“党政同责、一岗双责，属地管理、分级负责”，建立健全环境保护体制机制，由注重“督企”向注重“督政”转变，层层传导压力，层层压实职责。探索建立环境监察监测法制联动机制，建立环境综合执法体系，加强监察、监测、法制联动，严厉打击环境违法行为。全面持续实施“三联三保”机制，深入推动区域环保问题、行业环保问题的解决，确保全市环境质量稳中有升。按照全面深化改革的要求，进取稳妥推进生态环保领域改革，抓好环境监测监察垂直管理体制改革。
(二)抓实蓝天碧水，提升治理效果
坚决打好“污染防治攻坚战”和“蓝天碧水保卫战”，抓好大气、水、土壤污染防治等相关项目推进。大气污染防治在构成联防联控上谋突破。完善大气环境联合执法处理、大气污染协调会商、机动车排放污染控制等相关机制，构建大气污染防治立体工程。水污染防治在改善水环境质量上促攻坚。深入实施“河长制”，统筹推进“一江六河”水污染防治，以支流入河口、入河排口、入河排污口为整治重点，打好水污染防治“百日攻坚战”。土壤污染防治在解决突出问题上下功夫。重点整治重金属污染、畜禽养殖、农业面源污染等领域突出问题。
(三)聚焦重点工作，加快治理落实
加快推进中央环保督察“回头看”问题整改，创新实施“一单五制”工作机制，一单即任务交办单，五制即书记、市长交办制，市级领导包案制，职责层层落实制，进度定期报告制和职责追究制，加快推动问题整改。强力推进农村综合环境整治，从治水、治厕、治垃圾三方着力，抓好乡村安全饮水工程，进取探索偏远地区安全饮水办法，进一步提高农村自来水普及率。加强农村生活污水处理，推进农村居民集聚区生活污水集中收集处理设施建设。进一步推行农村生活垃圾无害化处理，开展农村生活垃圾分类、减量和资源化利用。
(四)聚焦监管执法，提高治理本事
围绕建设一支“作风过硬、业务精通、能征善战”的环境执法队伍目标，加强与公安、检察院、法院等部门的联动交流，强化环境行政执法与刑事司法衔接，进一步完善打击环境污染犯罪机制，加大环境污染犯罪案件查处力度。加快环境质量监测网络和重点污染源自动监控体系建设，建立环境监测、评估、预警体系，实现科学管理、精准治污。健全环保网格化管理模式，充分发挥网格员作用，切实将监管任务落实到位，推进监察执法工作下沉。加强执法队伍培训，提高执法人员综合素质，配优配齐执法装备，进一步实现科学执法。
__年是公司深入贯彻落实党的十八届五中全会精神，推进企业规范化、制度化建设的重要一年，今年公司党风廉政建设的工作重点是：深入学习贯彻党的十八届五中全会、三级纪委全会精神、市委“十项规定”，紧紧围绕供热中心工作，进一步坚定政治信念，严明党的纪律，强化党委主体职责，加强纪委监督职责，转变工作作风，厉行勤俭节俭，进一步完善预防腐败体系，推进企业制度化、规范化建设。为公司改革发展供给坚实的保障。
一、落实党委的主体职责，推进公司健康发展。
1.严格落实主体职责。落实党风廉政建设职责制，党委负主体职责，纪委负监督职责。一是进一步明确公司党委是全公司开展党风廉政建设的职责主体，各党支部是各基层单位开展党风廉政建设工作的职责主体，各级党政主要领导都要充分认清各自的主体职责，带头履行主体职责，组织好党风廉政建设工作的贯彻落实。各级分管领导要按照工作分工，抓好分管部门和分管工作领域的党风廉政建设工作。各单位要把反腐倡廉工作与党建工作、项目建设、生产管理工作、精神礼貌建设同部署、同落实、同检查、同考核。二是按照党风廉政建设职责制的职责分解、职责考核、职责追究的要求，进一步细化分解反腐倡廉建设的目标和任务、量化考核的标准和要求、明确职责部门和人员。根据单位(部门)的工作职责和工作资料，有针对性的开展廉政承诺，确保党风廉政职责制落实到位，职责到人。严格执行党政“一把手”每半年报告落实党风廉政建设职责制。公司纪委将对党风廉政职责制落实和履行廉政承诺情景进行监督检查。三是加强跟踪监督检查。公司领导班子成员要严格落实“重大事项报告制度”，要与分管的部门和单位的主要负责人进行经常性的谈话，及时了解分管的部门和单位的廉政工作情景，要结合党的群众路线教育实践活动和查摆“四风”
问题对群众反映的问题及时进行纠正。
2.加强民主管理和民主监督。一是完善公司纪委组织机构，实施纪委委员补选，依据公司的行业特点制定配套的《廉政制度汇编》和实施细则。二是坚持实施党务公开和企务公开，坚持对党委决策、干部选拔任用、发展党员、党费收缴和使用、民主评议党员、党员干部违纪问题的处理、公司的重大资金使用、工大工程项目实施以及职工群众关心的热点难点问题进行公开、公示。三是全面理解监督。发挥纪检、审计、工会等监督主体作用，深入开展效能监察工作，设立投诉举报箱，公布电子信箱和微信，多渠道理解投诉和举报，全面理解职工群众监督，工作方法实现由“封闭型”向“开放型”转变。同时理解社会媒体的舆论监督，实施多种行之有效的监督形式。
3.完善风险防控体系。一是建立跟踪监督检查制度。公司纪检监察部门对重大决策、重大项目、大额资金使用实施全过程跟踪监督。二是把廉政工作纳入绩效考核体系，加大对执行力度的检查和监督。对各项管理制度及执行情景进行专项的调研资料'》调研和检查，尤其是对重点部门、重点岗位、重点人员在制度管理和执行力度上进行重点督察。三是落实“三重一大”决策制度执行情景的监督，推进科学决策、民主决策，防止独断专行和暗箱操作。进一步规范工程建设、原材料及设备采购、资金使用、招投标、合同签订的工作程序和工作流程，从制度上杜绝和防止腐败行为的发生。
二、加强纪委监督职责，推进企业廉洁高效运营。
1.抓好廉政从业教育。一是加强梦想信念和廉洁从政教育。抓好中国特色社会主义理论体系的学习贯彻，教育和引导党员干部坚定共产主义远大梦想和中国特色社会主义共同梦想，牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，牢固树立正确的权力观、地位观、利益观以及社会主义荣辱观。二是加强党的作风和纪律教育，引导党员干部干部自觉遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律，讲党性、重品行、作表率。深入贯彻中央《八项规定》和自治区、市委《十项规定》的要求，切实转变党员干部的工作作风。三是加强警示教育，让党员干部受警醒、明底线、知敬畏，主动在思想上划出红线、在行为上明确界限，真正敬法畏纪、遵规守矩。四是完善反腐倡廉学习教育制度。坚持领导干部党风廉政建设专题学习，抓好中心组理论学习，采取多种形式分类抓好反腐倡廉教育。利用QQ群、微信、微博等网络载体，全方位进行反腐倡廉宣传教育，努力营造反腐倡廉宣传氛围。
2.切实转变工作作风。一是树立“领导为基层服务、党员为群众服务、基层为用户服务”的工作理念，坚决制止和纠正党员干部脱离群众、特权观念等不良倾向，强化主动服务意识，主动为用户排忧解难，坚决杜绝推诿扯皮的现象和行为。二是着力解决理论学习资料与实际工作脱节，工作职责不清，办事拖拉、推诿、吃拿卡要，部分党员为民服务意识不强、工作主动性不足、缺乏职责担当、不能有效发挥先锋模范带头作用的问题。三是进一步推行“三制”工作制，即工作首问负责制、职责追究制、服务考评制，做到用户来访有接待、提出疑问有解答、反映情景有反馈、全面理解群众评议。四是坚持信访监察制度。设立信访监察举报信箱，公布电子邮箱，对来信来访要及时登记，主管领导要亲自批阅来信，来信来访做到件件有回音，事事有落实。五是健全常态化监督机制。进一步巩固和拓展教育实践活动专项治理工作成果，深入落实中央八项规定精神，持之以恒纠正“四风”，弛而不息正风肃纪。
3.贯彻执行“十项规定”。一是认真贯彻落实《中共乌鲁木齐市委常委会关于改善工作作风、密切联系群众的十项规定》的有关要求，厉行勤俭节俭、艰苦奋斗，坚决反对铺张浪费。进一步规范日常公务接待，严格控制各项办公经费的超标准支出。二是进一步加强对“三公”经费的管理，加大对公车处置、管理和使用的监督力度，严格控制公务接待。三是严格查处利用公款购买节日礼品、烟花爆竹等行为，在重点节点进行专项检查，对违反规定的单位和个人严格执行职责追究。
4.加强执行力监督检查。公司纪委紧紧围绕公司的决策部署和重点工作，进一步加强监督检查力度，督促职能部门和所属单位抓好任务落实，加大职责追究力度，对执行不力、阳奉阴违的行为要坚决查处，坚决制止“有令不行、有禁不止”的行为和现象。
5.强化廉政职责追究。今年公司纪委将对推进党风廉政建设和反腐败工作不力;违反党的政治纪律，传谣信谣，散布与中央、自治区和乌鲁木齐市各项重大决策部署相违背的言论的;执行公司决策不力，影响决策实施的;不按程序办事，给公司造成损失的;理解工程建设施工单位、监理单位财物的;安全工作不到位，发生问题隐瞒不报的;违反市委“十项规定”，公款吃喝、公车私用、铺张浪费的违纪行为进行严肃查处，按照《中国共产党纪律处分条例》和干部管理权限对单位(部门)主要负责人进行职责追究。
三、开展廉政文化建设，营造清正廉洁的发展环境。
一是加强职业道德建设。深入开展岗位技能、礼貌服务等培训活动，经过设立“行风建设示范窗口”、“青年礼貌号”、“学雷锋示范岗”等形式，深入开展岗位技能、礼貌服务等培训活动，努力提高干部职工的职业道德素质和社会公德意识，构成“爱岗敬业、诚实守信、奉献社会、促进发展”的良好风尚。
二是继续开展好“五个廉政教育活动”。举办“领导干部廉政教育专题讲座”，开展“反面典型警示教育”，组织“廉洁自律自查活动”，举办“政治纪律专题教育”，开展喜闻乐见的“廉政文化活动”。
三是开展好党风廉政教育月活动。坚持以党风廉政教育月活动为载体，按照自治区确定的主题，教育引导广大党员干部加强党性修养，打牢廉洁从业的思想基础。
本学期的工作即将结束，在这逝去的一年中，在学校领导班子的正确领导下，在各位同事的紧密配合下，我进取配合学校按照总计划和教科室的工作部署，开展各项工作，目前接近尾声，此刻将一年的情景总结述职如下。
本期教科室的主要工作是按照区教育局文件精神，大力开展校本培训和研修工作。这项工作我主要从下头四个方面来汇报。
一、领导重视，营造氛围
校本研修工作开展以来，我校领导始终把它放在学校工作的重中之重。严校长多次召开校委会商讨有关校本研修的话题，他还经常在学校例会上大力宣讲校本研修的重要性和必要性，搞好研修，不仅仅能够提高广大教师的综合素质，并且也是提高教育教学质量的倍增器。领导的讲话，使教师们内心受到触动，思想上更加重视。我们教科室精心组织安排，使得各项活动有条不紊，循序渐进，大力开展校本研修，主动研修，在我校以蔚然成风。
二、机制保障，带动学习
针对校本研修，我校制定了一系列的规章制度。教导处决策安排，教科室具体主抓实施。首先我们教科室拿出本年度的校本研修总方案，并予以公示，收集意见，修改完善。教师们在大方案的框架下，根据自身实际制定出个人专业发展规划，并上交存档。平时无论是参加集中培训活动，还是自研活动，都要求做好笔记，以备不定期的检查。对于过程管理，我校根据上级精神和“白云路模式”制定了《子陵中心小学校本研修考评细则》;对于结果的评价管理，我校又制定了《子小能级考评表》，《子小校本研修奖惩方案》等。有了这些制度的保障，我校教师们以极大地热情投入到研修的活动中去，保证了必须的质量。
三、活动引领，促进发展
本期研修活动，我们主要做的有：
1、进取反思暑期国家级远程教育资源网上培训活动。我校大部分教师都参加了今年暑期的网上教育培训，每个人都认真学习，仔细笔记，还保质保量完成了多次网上作业。今年开学领导检查了笔记，学校统计了成绩，我校每位教师都合格，异常是严小春、张金梅两位教师作业得了100分的满分，被树为我校的典型。九月针对此次培训，学校组织教师们分教研组或集中讨论收获，写心得体会，结合自身工作实际，谈打算，并要求大家把学到的好方法运用到自我的实际教学工作中去。
2、学生教育本事的培训。教书育人，为人师表是为师者的准则。教师教学不仅仅是传授学生文化知识，更重要的是塑造人的灵魂，无论是哪一面，都要求教师具有渊博的知识，高尚的师德，此外还要有丰富的、适当的、有效地育人方法和技巧。所以，本期十月举行专题讲座，主题就是如何有效教育学生的班主任培训，先后讲了三期，教师们反响很大，许多年轻教师称收获大，受益匪浅。
3、计算机及信息技术的培训。教育局实施学校联网计划，打造信息化平台。如果不会计算机，这一切只会成为空谈。十一月以来，我校一向在进行以计算机运用为主题的信息技术培训。针对我校实际，年龄老化，不会或不熟练成为主流，这是个大问题，所以在严校长的指示下，我们教科室主抓，定人定时定地点，聘请李主任负责培训。李主任精心备课，分若干个专题对教师们进行了培训，资料包括上网查找资源，编写教案，制作课件，运用多媒体进行教学，开展网上教研，创立个人博客等。经过近一月的学习，教师们提高挺大的。
4、扎实开展常规教研活动。语、数教研组除继续抓好听、评课外，还进取按上级要求每月搞两次网上教研，有中心议题，有参训教师回贴，有组长小结。尤其是10月份教学展示月，所有在岗教师都参与展示，教师们精心备课，认真准备，扎实上课，大家都展示出了自我应有的水平，取得必须实效。
总之，多样的研修活动开展，激发了学习热情，锻炼了操作本事，促进了教师们的专业发展。
四、全员参与，共同提高
本次校本研修活动，上自校长，下自普通教师，每人都以极大地热情投入到学习之中去，真正体现了全民皆兵，每人不落下。我校的李书记、伍教师算得上是老革命了，他们平时不怎样摸计算机，顶多就是看看天气预报，浏览一下新闻而已，但这次培训后，他们学会了打，简单修改，还会熟练运用远程教育网上资源等，提高可真大;李教师、舒教师对计算机也不很熟练，但她们学习刻苦认真，每一天加强练习运用，此刻不仅仅能打排版，并且还会创立个人博客，写日志推送发表等;陈教师、杨教师本来电脑技术就不错，经过此次培训，他们的技术简直又上了一个新台阶，制作ppt课件，又快又有质量，甚至能做动漫，真让人羡慕。多种活动的开展，教师们互相学习，取长补短，促进了共同提高。
此外，我还兼任本校的师训人事工作，这项工作也是千头万绪，需要花费很多的时间和精力来完成的。本期我主要做的工作有：1、暑假义务教育阶段教师国家级远程教育网上培训的检查、统计和有关数据的采集上报等方面的工作。2、配合学校会计做好有关教师工资调资，填表，上报等工作。3、配合区教育局做好有关创立学习型学校，教师校本研修考评，教师“三型”能级认定和学习型教师的评比工作，并且还要做好相关数据采集和统计上报。4、继续完成上期未做完的教师职评和职考等工作。
本人本期的工作尽管做的还行，但还是会有疏漏之处和不尽人意的地方。比如要带领教师们创立属于自我的科研成果，还要加以推广，这方面做的不够。“一切为教学服务”是教科室的工作宗旨，教科研活动必须无条件为学校的中心工作服务。本期是一个繁忙的学期，各种活动排满日程，所以教师们要及时调整计划，采用较宽松的形式来参与课题研究，在此，期望得到大家的理解和支持。水尚无波，相荡乃生涟漪，石本无火，相击而发灵光，思维着的精神是地球上最美丽的花朵。相信我们能在真诚的互动中不断提高，共同开创我校教科研工作的新局面
一转眼一年的教学工作即将结束，一学期来，我坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以实施教育工作目标为重点，紧紧围绕学校的工作目标，以教育科研为先导，以提高课堂教学质量为重点，认真探索和研究新的教学方式和方法;大力开展校本研究，深化教育教学改革，为学生的可持续发展做了许多工作。
一、让学习成为工作的状态
随着学习实践科学发展观活动的深入进行，紧紧围绕“落实职责，改善作风，做好服务，创新工作”这个主题，开展了践行科学发展观的一系列研训活动，无论是听课的节数，还是学习培训的次数、开展教研活动的次数都突破了历史新高。
学习是现代社会永恒的主题，作为一名教研员，学习尤为重要，教研员仅有不断学习，不断提高自身水平，才能更好的服务于全部的教学。在政治上我抓紧时间读书、看报、听广播、看新闻，汲取政治营养，了解国家的大政方针。在业务方面，我虚心向老教研员学习，经常翻阅教育教学杂志，上网查阅资料，掌握最新的教育教学信息，观看教学光盘，并随时做好学习笔记，提高自身的业务素质和科研本事。在学习中开阔眼界，丰富知识，努力为专业引领打好“底色”，力争使自我逐渐走出狭小，避免平庸。
二、认真抓好抓实校本培训，提升教师的综合素质
1、继续开展“一师一课”活动，集中进行听课，并做好听课记录。本学期，组织全体教师分学科进行业务学习，用先进的教学观念来指导日常的教学工作。
2、本学期，我校将继续发挥团体备课活动的作用，在语文、数学学科中首先采用单元备课负责制，实现教学资源共享，让教师有更多时间学习理论，钻研教材，实现自我增值。在课余时间认真总结教学心得及理论创新，进取参加各级论文评选。
3、开展公开课教学，本学期开展了公开课教学，在听取各位教师的公开课后，收获颇多，同时在听的过程当中也找到了自我的不足和授课教师的不足与优点，课后组织教师团体评课，让新教师更好更快的成长。
三、强化教育科研，提高课题实验研究的质量
我校能充分认识到骨干教师培养对提升全体教师素质的重要性。本学期，我校继续多方面创造条件为教师供给继续教育和远程培训的机会，在培训中参加研究会和课题研讨活动，以获取先进的教改信息，学习先进的教育理论和实践经验。
四、存在的问题
1、在常规检查中，个别班科的作业二次批改不够认真，《同步训练》的批改个别班科不够认真，没有按学生实际情景布置不一样的作业，甚至有的教师从来不给学生批改作业。
2、在日常的巡课中，个别班级课堂秩序不好，有待改善，个别班级体育课未能认真上好。
3、个别教师常规工作未能做到位，思想认识和业务素质有待提高。
五、今后工作的一些想法：
1、从学生和教师的发展维度来提高课堂教学的有效性，切实改变教研员隔靴搔痒的做法，丰富已有的有效教学的理论探讨与实践研究。
2、在实战的研训中努力使教师走出“教学资料止于浅表而失于虚，组织活动取悦学生而荒于嬉，合作探究流于形式而毁于随”这三大误区，切实改变服务不到位、指导不深入的现象。
3、进取主动、诚恳及时向上级领导汇报工作，交流感情、沟通情景、得到指点、查漏补缺、及时改善、和谐工作，切实改变傻干蛮干的工作作风。
忙碌伴随着充实，汗水孕育了丰硕。今日，当我们在岁月的从容中驻足回望，静静沉思，我们发现，欣喜和叹惋已葱茏了我们以往的旅程。我们不明白岁月还将对我们有哪些馈赠，但我坚信：在穿行岁月的脚步中，我将一路踏响教研的强歌!在教研员工作的主阵地上，我将一如既往，以脚踏实地、注重实效为工作导向，在平凡的岗位上垒筑信念，开拓进取，与时俱进，竭尽全力彰显自我的工作特色，实现自我的人生价值。
20__年是贯彻落实“六五”普法规划的重要年，也是实施审计法制建设提升年。为深入贯彻《国务院关于加强法治政府建设的意见》(国发〔20__〕33号)的有关精神，根据《河南省审计厅关于印发全省审计机关法制宣传教育和依法治理工作第六个五年规划的通知》(〔20__〕162号)和《中共洛阳市委洛阳市人民政府转发《市委宣传部、市司法局、市依法治市工作领导小组办公室关于法制宣传教育和依法治市工作的第六个五年规划(20__-20__)》的通知》(洛发〔20__〕22号)精神，结合我市审计机关实际，严格按照“六五”普法规划的总体要求和统一部署，从执法权限法定化、执法职责明晰化、执法行为规范化、执法程序公开化、执法监督完善化入手，经过加强法制宣传教育、提高执法队伍素质、完善规范执法行为、建立和健全各项制度等一系列措施，把认真贯彻落实和推进依法行政作为加强审计机关建设的有力抓手，做到领导重视、措施有力、成效明显，有力地推动了我局“六五”普法工作向纵深发展，普法和依法治理工作取得了显著成效，为构建和谐社会创造了良好的法治环境。现将工作报告如下：
一、成立组织，制定规划，扎实开展领导干部学法用法工作
为了加强“六五”普法检查工作，根据科室人员调整，局调整了“六五”普法领导小组，负责全局普法工作。市局“六五”普法领导小组由局长马灿书任组长，其他局领导任副组长，局法规科、办公室、纪检室等主要负责人为成员;领导小组下设办公室，由法制科负责日常工作。构成了普法依法治理工作一把手挂帅，分管领导专门抓，办公室具体抓的齐抓共管的良好局面。
(一)制定了《洛阳市审计局20__年法制宣传教育和依法治理工作要点》，明确了“六五”审计法制宣传教育的指导思想、工作目标、主要任务、实施步骤及保障措施。并把依法治理和普法列入了年度考核职责目标以确保规划的贯彻实施;同时要求各县区审计局也要制定法制宣传教育规划，结合年度工作计划，具体落实各项法制宣传教育任务，并做好年度总结。
(二)领导带头，学法、讲法、用法。为推进领导干部学法用法工作深入开展，增强领导干部法律素质，提高依法行政、依法决策、依法管理的本事和水平，洛阳市审计局结合工作实际，扎实开展领导干部学法用法工作。一是健全学习制度。局党组坚持每季一次中心组团体学法制度，党组成员每月轮流上一堂法制课，开展网上无纸化学法用法学习，各党支部每周一上午学习新出台的法律法规，不断充实学法的新资料，为深化领导干部学法注入新的活力。二是坚持学用结合。局领导干部要参与审计执法监督检查、案例讨论、审理工作研讨等工作，坚持学以致用，用以促学，把学习法律与运用法律解决实际问题紧密结合起来，不断增强学法的针对性和时效性。三是完善考评机制。将考核干部学法用法情景列入年度考核资料，与干部的任免、晋升、奖励结合起来，充分调动领导干部学法用法的进取性，进一步推进领导干部学法用法科学化、规范化、制度化建设。
二、按照“六五”普法规划，认真做好年度法制教育宣传工作
为贯彻落实“六五”普法规划，落实审计厅开展的“审计法制建设提升年”活动精神，洛阳市审计局以法制宣传教育为基础，以依法行政为重点，认真做好年度法制教育宣传工作，整体推进依法审计水平。
(一)加强审计人员的法制宣传教育，提高全局审计人员的依法行政本事。把学习《宪法》、《公务员法》、《审计法》以及《中华人民共和国审计法实施条例》等审计专业法律法规纳入机关学习计划，利用局中心组学习、各党支部周一学习、专题培训、论文交流等多种形式对审计人员进行法制培训教育，使审计人员全面掌握审计法律法规的资料和实质，营造学法、守法、用法的良好氛围，不断提高审计人员依法行政和本事水平。
(二)利用新闻媒体进行宣传。经过广播电视、报刊、市政府法制网、市审计局网站、审计厅网站、《中国审计报》等多种新闻媒体作宣传报道，向各级党委、政府及有关部门以及被审计单位和社会公众广泛宣传，把“法律六进”工作与审计工作密切结合起来，真正把法律知识和法治精神送到基层社区、农村和单位，切实解决广大群众身边的涉法问题，提高法制宣传活动覆盖面、影响力，扩大宣传效果，为审计法制工作的深入开展供给保障。
(三)进取开展“12·4”全国法制宣传日活动。今年是“12·4”全国法制宣传日第十三周年，也是实施“六五”普法规划承上启下的关键年，12月4日上午全局组织了一次专题培训活动，大力宣传党的十八大和习近平总书记关于全面推进依法治国的重要论述精神，宣传以宪法为核心的中国特色社会主义法律体系;5日组织处级领导干部、公务员学法用法无纸化网上统一考试;办了一期法制宣传活动展板在周王城广场参展;在单位的办公楼大厅显示屏上制着滚动“12·4”全国法制宣传活动标语;向全局干部职工，群发一期“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的法制信息，扩大全国法制宣传日的知晓度和影响力。
(四)狠抓法制信息宣传工作。一是提高认识，加强法制信息化建设组织领导。该局把推进法制信息化建设作为头等大事来抓，成立以分管局长为组长，法制科人员为成员的法制信息化建设小组，负责收集、编写、整理、上报法制信息宣传稿件。二是注重培训，提高法制信息技术应用本事。该局高度重视信息技术培训，进取选派多名同志到省厅参加培训，以全面提高审计人员法制信息技术应用本事，每月有针对性地对法制信息发表采用情景进行讲评，有效的提高了审计人员的综合本事和写作水平。三是加大投入，加强法制信息化基础设施建设。该局先后投入多项资金购置笔记本电脑、台式机、复印一体机、打印机，基本保证每个业务科室人手一台计算机，建立了计算机审计经验共享机制，推动审计法制信息宣传向前迈出更大的步伐。四是强化应用，实现审计业务与法制信息化高度结合。该局在实际工作中，坚持把审计法制信息宣传同审计工作紧密联系起来，同安排、同部署，提高了审计法制宣传的实用性和针对性，不断提升审计成果的转化利用水平。
三、狠抓审计质量，力推行政执法规范化建设
20__年以来，洛阳市审计局坚持以依法行政为核心，着力提高依法审计、规范执法本事和水平，大力推动依法行政深入展开，严格规范审计执法行为，较好地服务了全市经济发展大局，树立了良好形象。始终把提升审计质量作为履行审计职责的第一要务，从“人、法、技”建设入手，着力提高审计人员审计业务素质，不断完善审计质量控制机制，促进审计手段更新，创新审计工作思路，提高了审计成果质量。
(一)狠抓法制教育培训，努力提高干部队伍素质，为提高审计工作质量打下了坚实基础。审计干部队伍素质高低直接决定了审计质量的高低。我们按照“干什么、学什么、缺什么、补什么”和“突出重点，分类指导，按需施教、注重实效”的原则，针对不一样时期、不一样阶段、不一样情景，有针对性地开展教育法制培训。邀请了河南省审计厅省依法行政方面的专家——省审计厅法制处副处长时常胜进行专题授课，从如何创立优秀审计项目、依法审计、依法处理、依法保障等方面，结合审计工作实际进行系统阐述，便于我们全市审计干部理解、吸收与消化，将进一步巩固并提升我市审计干部的执法素质和执法水平，从而强化依法行政意识。
(二)完善各项制度，规范项目审计执法力度。在推动依法行政工作中，该局重视制度对依法审计执法行为的约束作用，进取建立健全各项工作制度，用制度来管人、管事、管权，提高依法审计水平。该局制定《审计项目质量控制制度》、《审计项目审理工作办法》和《执法过错职责追究制度》等制度，将审计时间、审计方式、审计资料等以审前公告形式向社会公开，让审计监督权力在阳光下运行，增强审计执法的透明度。
(三)规范行政处罚自由裁量权标准，促进审计机关依法审计。为严格规范审计行政处罚行为，进一步推进依法行政工作，按照市法制办的要求，从三个方面开展工作：一是转发了《洛阳市全面推进依法行政工作领导小组办公室关于印发20__年度规范行政处罚自由裁量权工作实施方案》(洛依法行政领办〔20__〕5号)，制定了《洛阳市审计局20__年度规范行政处罚自由裁量权工作实施方案》(洛审办〔20__〕15号)。二是成立了行政处罚自由裁量权领导小组，由副局长李修新任组长，其他班子领导任副组长，相关科(室)长为成员，领导小组下设办公室，负责“行政处罚自由裁量权”的日常工作。三是明确了行政处罚自由裁量权的原则。坚持“合法合理、公平公正、具体可行、落实到位、成效明显”的原则。分别从实施原则和执行标准两个方应对行政处罚自由裁量权进行规范。细化不予处罚、减轻处罚、从轻处罚、一般处罚的各种情形，对自由裁量程序进行严格规定。根据各个业务部门的职能，将法律法规赋予审计监督的职责和权力分解落实到相关部门，要求其严格执行，从而构成认识到位、领导重视、职责明确、保障有力的依法行政工作机制。
(四)深化审计职能，推进服务性执法理念。提高认识，把思想和行动统一到服务洛阳建设的重大战略决策上来，切实增强大局意识、职责意识、服务意识，把行政执法职能转变到主要为审计主体服务、创造良好发展环境上来。从事后监督向事前、事中、事后全过程监督转变，从发现和揭露问题向促进解决问题转变。牢固树立“监督体现服务，制约体现促进”的科学审计理念，在执法中体现服务，构建管理、执法和服务三位一体的行政执法模式。
(五)履行执法职责，规范行政执法行为。严格按照法定权限和程序行使权力、履行职责，建立和完善检查、督查制度，规范程序，职责到人。继续推行行政执法职责制，梳理执法依据，明确执法职权、岗位和职责。严肃查处重大违法违规问题和经济犯罪案件线索，注重从体制、机制、制度及政策措施层面分析问题、提出提议，充分发挥审计的“免疫系统”功能，为洛阳发展当好经济卫士，为中原经济区建设保驾护航
回顾总结我局一年的法制工作，我们做了一些工作，也取得了一些成绩，但与上级部门对我们的要求还有必须的差距，还存在着薄弱环节和不足，如对专业法律学习重视优于普通法律学习、对业务学习优于对法律学习等，这些还有待于在以后的工作中加以完善和提高。总结过去，展望未来，任重道远。我们要以党的十八大精神和习近平总书记关于依法治国的重要论述为指针，坚持法制教育与法制实践相结合，学法用法相结合，从实践依法治理方略的高度，扩大普法工作成果，为“六五”普法工作的深入开展打下坚实基础。
今年以来，我市大力推进科技创新，加快经济发展方式转变，高新技术产业不断发展壮大，优势特色产业持续巩固提升，以科技创新促转型升级取得了明显成效，年初被认定为首批“__省创新型试点城市”，获得省党政领导科技提高目标职责制考核优秀单位，第七次蝉联全国科技提高考核先进市。目前全市科技产出综合评价、转型升级综合评价均位列全省第15位，__市首位，到达近年来最高水平。变化情景综合评价全省22位，位次提升4位，居__市首位。
一年来，科技局在市委市政府的正确领导下，全市科技工作呈现八大亮点：一是科技创新本事进一步增强，新增国家高新技术企业9家，总量达42家;新增省级科技型企业24家，总量达130家，年增量创历史之最。二是企业自主创新本事得到进一步提升，获得国家级项目立项15项，其中国家创新基金项目4项，补助经费280万元，居__市首位。获得国家科技提高奖二等奖一项，成为省内首个企业主导完成的国家级获奖项目。三是“阳光工程”建设成效明显，首次对市级重点项目、市级科技提高奖项目实行部门联合初审、异地专家评审、信息同步公开制度，进一步提高项目立项透明度。四是农村科技特派员工作取得新进展，获评省级优秀特派员2名、__市级优秀科技特派员4名，数量居__首位，__市被评为省科技特派员工作先进县市。五是专利申请与授权量再上新台阶。全年累计申请专利4481件，同比增长53.2%，其中发明516件，同比增长68.1%;累计专利授权3385件，同比增长43.9%。六是国内外合作对接取得新突破，建立“__美国硅谷高端人才创新创业基地”，成为我市首个在海外设立的招商引智基地，引进的海外高层次人才何仕荣博士为__自主培育的首个国家特聘专家。七是孵化器建设取得新成果，科创中心孵化平台快速发展，中心孵
化企业累计销售收入突破3.32亿元，今年已升级为国家级科技孵化器;投资1.85亿、规划占地33亩、面积7.3万平方米的科创园区顺利进入内部整体装修阶段，即将启用。八是科技宣传坚持领先优势，多篇信息获得__市领导批示，连续五年获评省级科技宣传与普及工作先进单位及市委、市政府信息宣传先进团体。
(一)优化科技服务，创新驱动发展氛围进一步完善。
1、完善科技创新配套管理。制定《__市科技政策配套实施细则》，完善《__市科技计划与项目管理暂行办法》等12个科技政策配套管理办法，加快科技创新体系建设，鼓励企业自主创新;制定并落实“阳光科技”工程建设实施方案，对市级重点项目、科技提高奖项目实行部门联合初审、异地专家评审、信息同步公开制度，提高项目立项透明度;出台《关于加强重大经济科技活动知识产权评议工作的意见》，明确重大经济科技活动知识产权评议工作的评议资料和评议对象。
2、部署国家级考核验收迎检。一是完成国家可持续发展实验区验收工作。作为浙北地区首个国家可持续发展实验区，我市在20__年经过中期检查的基础上，深入实施49项示范工程，经过专家组现场考察与市长参加各部委联席答辩，今年顺利经过验收。二是在连续6次获得全国科技提高先进县市考核的基础上，完成20__-20__年全国先进县考核验收申报工作，顺利经过验收，第七次蝉联全国科技提高考核先进县市。
3、加强信息宣传及调研。修改科技系统信息考核办法，提高信息宣传的数量和质量，目前已连续五年获评省级科技宣传与普及工作先进单位。今年1-12月采用科技信息报道338条次，其中省厅采用146条，位居__市党务、政务信息前列。其中《__市以“省级重大创新平台”促特色产业转型发展》等6篇信息得到了__市领导的批示。同时，围绕科技工作重点难点，局领导带头深入基层调研，撰写的完善科技统计方法、加强科技金融结合等勤政周记得到市领导的重视与肯定。
(二)强化科技管理，企业自主创新实力进一步提升。
1、培育高新技术企业，构成梯度发展格局。制定出台省内首个县市级高新技术企业培育方案，将高企培育与知识产权申请、科研台账建设、管理制度完善等紧密结合，从全市筛选出97家科技企业构成高企后备库进行梯度培育。召开全市高企后备库企业培育工作会议，针对备选企业实行前期整体培训和后期一对一的辅导。梯度培育成效明显，今年新认定9家高新技术企业，创历年之最，总量达42家。企业自主创新本事得到进一步提升，全年R&D经费支出19.78亿元，占GDP比重到达2.7%，居__首位。
2、加强载体项目申报，助推企业提档升级。进取开展创新型科技企业培育工作，新增省级创新型示范和试点企业各1家，总量为9家;新增省级科技型企业24家，总量130家;新增省级高新技术研发中心4家、省级工程技术中心1家、省级企业研究院1家。强化项目申报和资金争取，新增国家星火计划、火炬计划、创新基金、重点新产品项目共计15项，其中国家创新基金项目4项，获得补助经费280万元，居__市首位，争取上级科技专项补助资金1749万元。新增省级科技合作项目7项;申报省级新产品试制计划项目303项，目前合计立项231项;新认定市本级项目83项。获得国家科技提高奖二等奖一项，成为省内首个企业作为第一完成单位荣获此奖;申报省科技提高奖6项，获得__市科学技术奖10项，其中1人获得自主创新贡献奖。
(三)实施知识产权战略，知识产权示范市建设进一步加快。
1.加大知识产权宣传与执法力度。一是开展全市企业专利申请实务培训。邀请专家对全市专利示范企业和高新技术企业负责人等共80余人进行了培训。二是利用“4·26世界知识产权日”、“科技下乡”和“科技活动周”开展知识产权联合宣传咨询服务活动，全年针对企业开展知识产权培训15期，培训人数逾1000人次，15人取得专利管理初、中级职称。三是商品流通企业开展了一次专利行政执法专项检查。共检查商品400余件，对12件专利标识标注不规范、专利法律状态不明确的商品进行了抽样取证，共立案12起，查实5件假冒专利案件。
2.提高知识产权创造与运用本事。以省级知识产权示范市创立为契机，提升基层知识产权创新与运用本事。新增省级专利示范企业4家、__市级专利示范企业8家，新增__市专利示范企业13家，总量达68家;洲泉镇经过__市级专利示范镇验收，龙翔街道经过__市级专利示范镇验收;全年累计申请专利4481件，同比增长53.2%，其中发明516件，同比增长68.1%，实用新型专利2241件，外观设计专利1724件;累计专利授权3385件，同比增长43.9%，其中发明63件，实用新型1684件，外观设计1638件。
3、加强服务机构与管理体系建设。__年引进知识产权服务机构1家，使我市常驻服务机构到达4家，全市专利服务本事得到大幅提升。调整专利配套政策，加大了对专利示范企业的奖励力度，增加了对中国专利奖奖励条款。__年专利授权补助565.24万元，同比增长65.8%，极大的降低了企业创新成本，激发了企业和科技人员的创新热情。其中巨石集团的发明专利“一种新型玻璃纤维组合物”被评为中国专利优秀奖，目前全市已获得中国专利优秀奖2项。
(四)强化科技合作，产学研协同创新进一步推进。
1、抓好公共创新服务平台创立。建立“__美国硅谷高端人才创新创业基地”，成为我市首个在海外设立的招商引智基地。与__理工大学正式签约成立“__理工大学国家技术转移中心__工作站”，牵线石门湾现代农业示范园区与上海交通大学农业与生物学院合作成立“上海交大石门湾现代农业示范区教授工作站”;与中科院城市环境研究所等四家单位签约共建“中德生物炭与绿色经济工程技术研究中心”，着力解决__经济发展过程中资源高效利用的难题。__年，进取联合大院名校共建各类科技创新载体7家，为我市企业与高校院所的合作打下了良好基础。截止目前，我市已联合大院名校共建载体47家。
2、创新技术难题解决机制。__年，在开展技术难题和需求征集工作的基础上，首次分行业征集重大(重点)共性关键技术难题，全年共计征集难题和需求122项，其中，共性关键技术难题12项。经过发挥__省网上技术市场__分站分市场、国家技术转移联盟__工作站、__理工大学__工作站等平台作用，进取对外开展交流对接，寻求技术难题和技术需求的解决。同时，进取向上争取更多科技项目资金扶持，为我市科技创新畅通输血渠道。__年，全市共获得省级以上科技合作类项目立项7个，争取省级以上科技合作到位资金支持达57万。其中金石贵金属有限公司的“漏板表面防挥发涂层技术开发”项目成为我市首个网上技术市场成交产业化项目，获得22万经费补助。这些项目的成功申报，极大调动了企业的科技合作进取性，促进了全市科技提高与创新。
3、拓展国内外合作交流渠道。__年，开展各类合作交流活动50余次，举办推介活动10余次，其中境外2次，共达成签约项目73个，涉及签约金额7000万。赴北京召开__(北京)创业创新环境推介会暨部分在京__籍高层次人才座谈会，中科院在京部分院所代表、海内外高层次人才、__企业代表共150余人进行了交流洽谈。召开创业创新环境推介会、高层次人才座谈会、高层次人才项目推介会，进取组织企业参加“中国国际工业博览会”、“中国__网上技术市场活动周”等活动，进一步推动了我市与国内外高校、科研院所的科技合作。目前，已促成全市200多家企业与中科院、__大学、上海交大等百余家国内外知名高校院所建立了长期科技合作关系，有效促进了我市产业结构调整和优化升级。
3、进取引进创新人才和团队。首次开展“创新驱动促转型、名校硕博进__”活动，56名来自__大学、四川大学、华东理工大学等高校的硕士、博士研究生进驻企业进行难题解除，成效明显。举办第三批大院名校__科技特派员聘任仪式，选聘四川大学、同济大学、华东理工大学等名校的8位专家派驻到我市相关企业开展科技创新服务工作。引进的海外高层次人才何仕荣博士成为__自主培育的首个国家特聘专家。截至目前，全市已培育国家和省特聘专家4名，引进国家特聘专家4名。今年已经过科技局申报国家3个、__省5个、__精英引领计划_个(全市72个)，为全市经济转型升级供给了强大的智力支持。
(五)强化农业科技，科技服务民生本事进一步改善。
1、科技特派员示范作用明显。对第四批科技特派员派驻期间的成果进行总结，编撰《__市第四批科技特派员成果汇编》供特派员学习参考;__大学动物科学院6名专家组成的畜禽产业团队与我市顺利对接，成为助力我市农业发展的首个团队科技特派员;华腾牧业被认定为全省首批企业法人科技特派员。全年获评省级优秀特派员2名、__市级优秀科技特派员4名，优秀数量为各县市最多，__市被评为省科技特派员工作先进县市。科技部农村中心、科技厅农村处的领导陪同盖茨基金会官员调研了我市科技特派员工作，将我市科技特派员的经验做法推荐给UNDP(联合国开发计划署)驻华代表处和盖茨基金会。
2、防震减灾工作井然有序。联系实施重大建设工程地震安全性评价工程两项;启动防震减灾科普教育示范基地创立工作，建设示范基地2个;加强防震减灾知识宣传，利用5·12活动周开展防震减灾知识的宣传，在全市中小学校发放防震减灾知识宣传手册10万份;做好防震减灾监测台站管理工作，获全省防震减灾站台管理一等奖;国家地震局何振德司长和省地震局苏晓梅局长来我市考察，肯定了我市防震减灾工作。
3、农业科技平台不断搭建。一是根据我市农业科技企业现状，将省农业科技企业的申报范围扩展到农民专业合作社，新增省级农业科技企业4家，总量达14家;新增省级农业科技研发中心2家，总量达23家，承担实施省级农业科技成果转化资金项目2项。二是龙翔街道元丰村经过层层推选，被列为__地区唯一的省级第三批新农村建设科技示范村，成为我市首个省级新农村建设科技示范村。
(六)加强科创园区建设，打造科技孵化平台
1、招商引企工作突破发展。引进项目量质齐升，自主培育的首位国千何仕荣博士、__籍高层次人才朱玉良、钱建良等均已落户科创，全年新批准入驻企业25家，目前在孵企业64家，毕业企业30家。孵化企业发展态势良好，全年累计销售收入到达3.32亿元，增长15.3%，中心顺利升级为国家级科技企业孵化器。同时，计划投资1.85亿、规划占地33亩、面积7.3万平方米的科创园区已进入内部整体装修阶段，明年将正式启用，目前已有十多个高层次人才项目确定入驻。
2、孵化管理体系不断完善。进取落实《__市科技型中小企业贷款担保专项基金管理办法(试行)》政策，共为36家科技型中小企业供给担保基金贷款3445万元，科技型中小企业融资工程取得阶段性成果。及时跟踪项目进展情景，出台《__市科创中心管理办法实施细则》，对入驻企业进行差别化管理，优化孵化资源配置。目前已对24家企业进行考核，拨付种子资金共计135.4万元。同时对4家不合格企业发出黄牌，要求限期整改，对3家企业完成清退。
3、人才项目结构持续优化。在高标准招商方针的引领下，大批海内外高层次创新创业人才入驻科创中心，目前中心引进国家4人，省千1人，博士生导师__名，博士17名，硕士32名，高级工程师45名，获得专利391项，有效提高了科创园区的行业创新本事。同时引进项目的科技含量也越来越高，目前中心拥有__精英引领计划13项，硅萃影像1项目被列入我市首个省级“钱江人才计划”项目，比华丽电子1项目被列入国家火炬计划。累计99个项目获得各级各类科技计划立项，累计获得科技经费资助20__多万元。
__年科技工作虽然总体进展顺利，但也存在着诸多不足，主要体此刻：
一是发明专利授权量占比低，企业创新后劲不足。__年，全市发明专利授权量63件，占比仅有2%，低于__市平均水平2.7%及全省平均水平5.7%，体现出企业自主创新实力不足。除了企业自身创新意识不够外，另一原因是近年来专利任务总量大幅增长，如20__年为2150件，同比增长95.5%，__年增长到3950件，同比增长83.7%。考核总量任务重，导致基层无法将主要精力放在发明专利扶持上。
二是高新技术产业产值占比不高。高新技术增加值占规上工业增加值比重为29.7%，体现了我市传统产业为主的格局变化不大，高新技术产业发展明显跟不上经济整体发展步伐，离工业强市建设中“高新技术增加值占规上工业增加值比重40%”的目标相差甚远。
三是科技与金融的结合度不高。我市科技型企业大多规模较小、企业信用度不高，基本无缘获得贷款。科技型中小微企业担保贷款受益面不广，贷款额度较低，加上操作程序比较复杂，参与各方态度保守，所以未能从根本上解决科技与金融紧密结合问题。多元化、多层次、多渠道的科技投入体系有待于进一步完善。
四是科技创新氛围不够浓。今年市里取消了对__市级研发中心、创新型企业等的资金补助，在必须程度上影响了部分中小微企业的创新热情。同时部门之间相互协调配合不够到位，导致部分政策无法有效落实，如国家加计扣除税收优惠政策，在对我市中小微企业实际执行的时候被打折扣，全社会宽容失败的创新文化环境尚未构成。
一、不断提高思想业务素质。
一直以来我都积极学习。本学期，结合第八次课程改革，确立的学习重点是新课程标准及相关理论。一学期来，我认真参加学校组织的新课程培训及各类学习讲座。另外，我还利用书籍、网络认真学习了美术新课程标准、艺术教育新课程标准，以及相关的文章如《教育的转型与教师角色的转换》、《教师怎样与新课程同行》等。通过学习新课程标准让自己树立先进的教学理念，也明确了今后教学努力的方向。随着社会的发展，知识的更新，也催促着我不断学习。平时有机会还通过技能培训、外出听课、开课等使自己在教育教学方面不断进步。通过这些学习活动，不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的教学实践作好了准备。
二、认真开展教学、教研工作
本学期，我努力将所学的新课程理念应用到课堂教学实践中，立足“用活新老教材，实践新理念。”力求让我的美术教学更具特色，形成独具风格的教学模式，更好地体现素质教育的要求，提高美术教学质量。我任教四年级的美术课和一年级3个班的书法课，共计19节课，另外还有4节美术选修课，课时量比较大。在日常教学中，我坚持切实做好课堂教学“五认真”。课前认真作好充分准备，精心设计教案，并结合各班的实际，灵活上好每一堂课，尽可能做到堂内容当堂完成，课后仔细批改学生作业，不同类型的课，不同年级采用不同的批改方法，使学生对美术更有兴趣，同时提高学生的美术水平。另外，授课后根据得失及时写些教后感、教学反思，从短短几句到长长一篇不等，目的是为以后的教学积累经验。同时，我还积极和班主任进行沟通，了解学生，改进教法，突破学法。针对旧教材内容陈旧、单一、脱离学生实际问题，我积极进行校本课程的开发与设计，设计了“神奇的鞋子(设计发明课)”、“我的椅子(写生课)”、“神奇的椅子(设计课)”、“美丽的`门帘(易拉罐制作)”等课，着重培养学生的综合实践能力和创新思维能力。
对于我负责的美术选修课的教学，我采用系统性、阶段性相结合的原则，做到定时间、定地点、定内容，使每堂课都能让学生有收获。总之，不管在课堂教学，还是在选修课教学中，我都以培养学生能力，提高学生的素质为目标，力求让美术教学对学生的成长和发展起到更大的作用。
三、完成学校其他工作
同时还有许多的宣传海报、展览橱窗、各科的课件制作等任务。其中不仅涉及到很多的美术宣传工作，有的更是需要我们全程积极参与创作作品。对于学校布置下来的每一项任务，我都能以我最大的热情把它完成好，基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。
一学期以来，在全校教师的鼎力支持下，教科室紧紧围绕学校中心工作，集中研究中高考备考策略，兼顾科技创新特色教育，取得了必须成绩。
本学期工作回顾
1.以“__年中高考名师工程青蓝工程展示课”，提高初三、高三复习备考效益。
为推动两个毕业年级任课教师重视复习课，研究复习课，提高复习质量。从3月9日—31日组织了官五中“__年中高考名师工程青蓝工程展示课”，高三、初三46位教师参加，课型有作文点评课、试卷讲评课、专项复习课、实验课，教学手段与教学方法不拘一格。授课教师中，有80多天即将退休的谢国豪教师，有刚刚出院就奔向课堂的杨华仙教师，也有享誉官渡区内外的专家级名师谢振心、彭硕，更有一大批上完复习课就奔向操场组织中考体育锻炼的初三班主任……高三任课的黄康侯副书记、赵敏副校长身先士卒，严谨扎实的教学风格诠释了高效课堂，得到了听课教师和教科所领导的一致好评，有力推动了复习展示课的顺利进行。展示课邀请了昆五中学校领导、教研组长，官渡区教科所、区教师进修学校教师参加听课评课，历经一月落下帷幕，共689人次参加听课研讨。教科室在《官五中教科之窗》上开辟了“复习示范课系列纪实”专栏，认真梳理，潜心研究，初步总结出高中数学“五段式”复习模式、生物“活化运用”复习模式、初中数学和化学“质疑讨论——互帮互学——成果展示”的小组学习方法等，这些成果昭示着官五中人对“有效教学”期盼和追求，凝聚着广大一线教师的教学智慧。
2.以“高中新课程实施研讨会”总结新课程实施经验，进一步深化我校高中课程改革。
为树立“新课程、新课堂、新考试”教研理念，总结__年高中学业水平考试的成功经验，研讨我校高中新课程实施过程中存在的问题，于4月9月上午在多功能教室组织了“官五中__年高中新课程实施研讨会”。我校高二物理、化学、生物、政治、历史、地理、信息技术任课教师围绕“新教材的取舍与把握、关注中差生的措施、学业水平考试说明的运用、学考冲刺阶段的成功做法”进行总结，市教科院李主任就高中新课程的实施作了专题指导。兄弟学校昆五中、昆十六中与我校高一高二年级任科教师参加会议，昆五中钱主任、十六中薛副校长作了经验交流。官渡区教科所刘所长、官渡区进校刘校长高度肯定了研讨会取得的进取成果，勉励我校再接再厉，进一步落实新课程理念，抓住机遇，借课改东风推动官五中教育教学工作的发展。
3.以“会考什么、要怎样办”为主题，研究__中高考考纲，增强复习备考针对性。
研究考纲是我校每学年下学期最基本、最重要的教研活动，毕业班教师针对《学力提升》、《高考考试说明》所列资料，围绕增减知识点、考查本事解读、题型示例与学生答题技巧、重要考点与命题趋势分析、尖子生培养与学困生转化对策等开展研究，最终构成发言提纲。今年研讨核心是__年中考、高考“会考什么、要怎样办”，于4月6日——7日举行，彭硕、王明智、何卫、王丽华、杨雅涵、庄雁、余荣泽、张静、赵敏、陈华、恭学安、罗建东、张利华、吴春梅、杨华仙15位作为代表发言。教科室在汇总他们发言稿的基础上，整理编印了文、理科《__年高考冲刺阶段复习提议》、《__年中考备考复习提议》，从中高考各科试卷结构、复习要领、答题技巧、重要考点、应试心理等方面全方位指导考生，三本提议累计达6万多，初三、高三学生人手一册。
在这上月的采购过程中，先后出现了询价难、厂家出货难两大问题：再向部分厂家询价时，绝大部分厂家报价总报过高价格或不报价。针对这类情景，需对产品的原材料价格和工艺有所了解，才能获知厂家的最终价格或最底价格，所以在询价前需对产品的材料及工艺要求了解后再询价，另外，往往我们询价的产品仅仅有一种模糊的产品样貌，并没有实际的产品，对于这种情景，需问部分厂家或贸易商，先了解产品后再询价，这样为进一步的询价得到更快更准得到最终价格。在采购过程中我不仅仅要研究到价格因素，更要最大限度的节俭成本，做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作，明确采购在各个环节中的不一样特点、作用及意义。只要能降低成本，不管是哪个环节，我们都会认真研究，商讨办法。
另外对于厂家出货难的情景，一般厂家总是以为我司交货期能够延迟，所以往往在交期上作最终按排，这样时间一久给工厂行成了一种惰性，这也是工厂拖延我们货的最主要原因，这对我司销售部在客户那边的信誉都有所影响，此类问题虽然在六月份已经发现，但似乎厂家在上个月里还是有拖延交货的现象，似乎根本没有什么解绝，在这个月里，合同签定之前，先和工厂沟通，在确定交货期后再签定合同，如再有拖延交期问题，并和工厂说明严重性。尽量杜绝这种情景的发生。
最终，感激公司领导和同事对我的帮忙和教导，我会在接下来的_月，做好_月份工作计划，不断努力学习、努力工作，期望大家齐心协力，更期望公司蒸蒸日上!
5月12日是国家第三个“防灾减灾日”。5月9日至5月13日，是“防灾减灾宣传周”时间，主题为“防灾减灾从我做起”。我校认真贯彻落实市教育局关于开展“防灾减灾日”和“防灾减灾宣传周”活动的有关要求和有关指示精神，全面深入抓好安全教育工作，并结合学校实际，进取、主动、科学、有效地开展丰富多彩的防灾减灾宣传教育，营造浓厚的宣传教育氛围，动员全校师生共同参与防灾减灾活动，不断提高全校师生的安全意识和应对突发事件的避险自救本事，最大限度地预防和减少各种安全事故的发生，为构建“平安学校”“和谐学校”供给安全保障。现就活动情景总结如下：
一、高度重视，加强领导。学校领导高度重视安全教育主题活动的开展，牢固树立“珍爱生命、安全第一”的意识，坚持以人为本，本着对学校安全工作高度负责的态度，认真负起学校安全教育的领导职责，切实把安全教育摆上学校议事日程，作为学校安全建设的一项重要资料来抓，精心组织，周密安排，力争使安全主题教育活动取得实实在在的效果。在认真总结去年学校开展防震减灾安全教育和应急演练的经验和不足，充分利用“安全教育日”和“安全教育周”的契机，把学校安全教育推向新的高潮，并把这一主题活动贯穿于全年学校安全工作的始终。
二、周密计划，认真落实。学校认真根据“防灾减灾从我做起”安全教育主题，紧密结合本校实际、结合学生认知特点，制定切实可行的安全主题教育活动方案，明确安全教育目标、组织领导机构、教育活动措施、实施方法步骤等，确保主题教育活动有人抓，不脱节。围绕安全教育主题，认真分析学校目前安全工作现状，异常要针对防震、防火、防雷电以及学校伤害、拥挤踩踏、交通、溺水、用电等事故的薄弱环节、存在的突出问题和安全隐患进行一次全面的排查，使学校的安全教育落到实处。
三、进取宣传，营造氛围。5月9日，学校利用升国旗仪式举行安全教育启动仪式，学校领导做了题为《向祖国致敬，纪念汶川大地震》的国旗下讲话，做好宣传教育发动工作，营造安全教育活动氛围。在开展“安全教育日”和“安全教育周”期间，学校结合自身实际，充分利用学校广播、墙报、标语以及班队会活动等方式，大张旗鼓地向学生进行安全宣传教育。向学生介绍地震知识及防震要领，各班也出一期安全班队墙报;高年级还利用《品德与社会》课的教材资料组织学生进行“如何应对自然灾害”的交流与讨论。使安全教育真正进学校、进课堂、进学生头脑。
四、开展演练，增强意识。学校在扎实抓好主题教育活动的同时，还结合本校实际，有针对性地开展安全疏散演练。演练过程，全校师生进取配合，服从命令，安全有序，在1分的时间内，师生全部按照预定的疏散路线，快速而有序地撤离到操场中央，到达了预期的目的，取得了圆满的成功。这是学校继上个学期举办“防震减灾演练”后的又一次安全疏散演练，推动学校安全教育深入开展，提高广大师生的安全意识和应对突发事件的避险自救本事，不断增强师生防灾减灾意识和防范本事。
今后，我校将继续认真组织开展学校防灾减灾宣传活动，并把这项工作常规化，结合学校的实际，进一步丰富活动资料，创新活动形式，提高全校师生防灾减灾意识和应对突发事件、自救互救、疏散救援的本事，保障广大师生的生命安全，确保灾难来临时把损失降到最低限度，为创立“平安学校”“和谐学校”供给强有力的安全保障。
我县科技特派员工作按___要求，在市科技局的指导下，自__年4月开展一年多来，初步构成了政府推动、部门配合、科技人员进取参与、科技特派员充分发挥作用、广大农民群众热烈拥护的良好局面。科学技术与农民群众脱贫致富的意识亲密地融合，科技成果在农民群众脱贫致富的实践中有效地转化，推进了农村科技产业的发展和经济结构调整，促进了农业增效和农民增收，为全县广大农村全面建设小康社会起到了进取的推动作用。现将一年来的工作情景总结如下：
一、深化认识抓转变
省市关于科技特派员意见下发后，我局机关认真学习，统一思想认识。我们认为，这项工作决不是搞形式，走过场，图热闹，而是经过做好这项工作，使我们科技行政机关真正履行职能，落实职责，使农业科技人员施展真本领，奔向主战场，使农业科技成果转化为现实生产力，最终使科学技术在农村经济中唱主角、唱大戏。为了把这项工作做实做好，我们在思想上和工作中，做到五大转变：一是由过去重行政号召的口头行为转变为既重号召更重实效。过去科技领导工作重宣传号召，使农民群众学用科学技术不得要领。推行科技特派员制度，使农民群众学有师傅在身边，干有榜样在眼前。二是由过去零散的间接的科技服务转变为全程的直接的科技服务。过去对农村的科技服务，发个资料，搞个培训，电视上讲一讲，活动中说一说，农民掌握科技知识零碎散乱，科技人员养在深闺无人识。我们开展这项活动时，就把科技人员推向前沿阵地，陈盛球、陈年林、李江苏等专业技术人员，原在机关工作，我们把他们网罗起来，下派到农村一线，既给他们供给用武之地，又使农民得到全程式的服务，应对面的服务。三是由过去单纯的技术指导转变为既重技术指导又注重利益捆绑。以往技术人员搞指导不计报酬，一方面忽视了技术人员的劳动成果，另一方面农
民心里不踏实。此刻我们的洋专家和土专家都是经过承包、入股进入企业、农户，获得正当的利益，与企业、农户共谋发展。四是由过去单纯的示范行为转变为既重示范更重带动。示范是被动的幅射，既示范又带动是主动地扩展。凡是仅有示范作用而没有带动作用的科技典型户，我们都没有吸收为科技特派员。五是由过去流动的短期的科技宣传行为转变为稳定的长期的科技示范带动行为。以往根据一项活动和工作的需要，临时性地宣传几个典型，活动一过，放在一边。此刻人人发证，户户挂牌，月月考察，年年考核。认识的深化和行为的转变，为我县科技特派员工作打下了坚实的基础。
二、加强领导抓保障
做好科技特派员工作，加强领导是保证。县成立了以县委副书记陈友来为组长、科技副县长肖毓光为副组长，县委办公室、县委组织部、县政府办公室、县科技局、县人事局等相关单位主要负责人为成员的科技特派员工作领导小组。研究制订了__县《关于选派科技特派员的实施意见》，《意见》对科技特派员的职职责务、组织管理和保障措施等方面提出了明确的要求。领导小组多次召开科技特派员工作座谈会，听取科技特派员的意见、提议和工作情景汇报，研究部署工作，并帮忙他们解决工作和生活中的困难和问题。为了充分调动和发挥科技特派员工作的进取性和创造性，县里制定政策给予支持。一是建立项目资金扶持制度。二是科技特派员的原有职务、待遇、编制在下派期间完全保留，不影响职称评定、调资和职务晋升。三是科技特派员的年度考核视同在岗人员，在原单位考核，优秀指标由人事局单独划出30%的比例统一使用。四是科技特派员在政府机构改革中，不列入精减分流人员之列。五是每年给予科技特派员必须数额交通及生活补贴。六是实行科技特派员职责目标考核和奖励制度，年终进行综合考核，以绩效定奖，由政府进行表彰和奖励。这些政策在实施过程中得到了落实，特派员都比较满意。
三、精选人员抓队伍
选派好科技特派员，是开展科技特派员工作的首要环节，也是关键环节，它直接影响工作开展的效果。我们对专业技术人员，寻找科农的结合点，实行双向选择。首先根据我县医药、珍稻、畜牧、水产、林果、乳业等产业发展的实际需要，选择一批具有较高素质、有实践经验的专业技术人员作为下派人选，然后让他们与农业企业、专业大户直接见面，实行双向选择。一年多来的实践证明，经过双向选择，提高了科技资源配置的有效性，也提高了科技服务成效。对农村乡土人才，既看自身效果，更看带动意识。去年我县首批选择了18名科技特派员，最近，我局对这18名特派员一年多来的工作进行了全面考核，按照工作成绩、贡献大小，实行优留劣汰，作出了调整，淘汰了13人，新吸收了7人，现保留了12名科技特派员，正在挑选6人。
四、多轮驱动抓实效
一年多来，我们经过基地示范带动、技术培训推动、利益捆绑联动、招才引智促动，把特派员工作搞得扎扎实实，特派员真正成为农村科技播种人，成为先进生产力的代表者，促进了科学技术与农村经济紧密结合，推动了农村经济的发展。
1、基地示范带动。全县每个科技特派员根据当地资源优势和产业优势，结合自我特长，重点抓一个产业示范基地建设。在基地建设中，他们很多引进先进适用技术、优良品种，给当地老百姓做好示范，并发挥带动作用，加快了农村科技推广和普及，促进了农业科技成果转化。一年多来，科技特派员在全县共建示范基地15个，推广新技术、新品种、新成果共计96项(个)。科技特派员___创立多宝生态园，发展养殖业。目前主要以养羊为主，规模到达1500只。他引进舍饲和种草养畜模式，养殖波尔山羊、小尾寒羊、亚洲黄羊、马头山羊等优良品种，年获利近30万元。__先后经过免费供给种羊、或供给技术、或供给销路等形式，在周边地区发展了养羊专业户125户，涉及___镇。科技特派员___，夫妇二人从双美纺纱厂下岗回乡，租借药铺村礼堂，养鸡6000只，年纯收入10万元以上。扶持村里百姓，全村每户养鸡100只以上，徒弟___养鸡数量已超过了__本人。
2、技术培训推动。为满足广大农民对科技的渴求，科技特派员们活跃在田间地头，采取现场讲解、示范指导、入户面授、集中培训等形式，把科技渗透到千家万户，使农民在最短的时间内掌握了先进的农业适用技术，培育和造就了一大批乡土科技人才，出现了一大批种植大王、养殖能手和种养专业大户。特派员__对上__村27个农户进行培训，解决了新品种金水柑不挂果的问题，现
在27户农民已掌握了金水柑育苗、施肥、喷药等全部技术，该村基本构成金水柑专业村。特派员__向周边26个种药户传播白术种植技术，并共同研究如何培植“蛙术”，白术种植技术越研越精。特派员__向群众供给种苗时，必向群众宣传养殖技术。教会周边8个养鸭养鹅户的养殖技术，户户变大户。实践证明，哪里有科技特派员，哪里的农村科技工作就得到更快地发展。
3、利益捆绑联动。科技特派员以入股、承包等形式，与农民群众、专业大户、龙头企业签订合同，组建利益共同体，实行风险共担、利益共享，调动了双方的进取性。科技特派员___在___生态农业科技示范园与6户农民共同承包石马奶牛场，养奶牛120头，去年7人每人平均获纯利近8万元。养奶牛过去一向是__村的传统产业，近年来由于技术、销售等问题，导致养奶牛不景气。此刻在__的带动下，今年全村发展到45户养奶牛300头，预计全村奶牛专项收入可达200万元。科技特派员__，家住__村，该村是全县最边远的贫困山村。__经过无偿服务，带动全村农民种天麻，户平天麻收入过千元，成了全县有名的富裕村，__被当地百姓称之为“天麻王”，他在__山区27个村，发展培养了种植天麻大户1000多户，使许多农民找到了发家致富的好门路。另外，他还与四川、安徽、江西、宜昌、鄂西等地67个县市农民建立了长期技术合作关系。科技特派员__从事牲猪养殖，他与周边养猪户采取包到底的办法，结成利益共同体。他向养猪户供给种猪、饲料、防疫等全面服务，一头猪包赚100元以上，死一头赔一头。__年与23户农民联营发展牲猪3000头，纯收入达60万元，此刻23户已能独立养殖。
4、招才引智促动。科技特派员发挥自身优势，招才引智，大力促进了当地经济发展。特派员__同志，是我县乃至全省知名的水稻专家，与著名科学家袁隆平院士相识。他去年邀请__院士到我县指导珍稻产业发展，__院士亲自授牌在__镇建立“杂交稻展示基地”。__的引进，对我县绿色珍稻产业的发展起到了巨大的推动作用。目前，全县优质杂交稻种植面积已发展到3万亩，预计5至10年后可发展到50万亩，年可增加农民收入1.5亿元。
科技特派员工作是一项全新工作，还处于探索阶段。我县实施一年多来，取得了必须成绩，同时也暴露了一些问题，主要表此刻：有些人认识不到位，认为象前些年下派科技副乡镇长一样，换个位子，下去锻炼锻炼，没有多大实际作用;科技特派员本身工作开展不力，没有融合到当地经济发展中去，科技特派员的作用没有得到充分发挥;一些必要的经费和一些激励保障措施得不到有效落实，科技特派员工作被动，进取性和创造性没有充分调动。这些问题严重影响了科技特派员工作的开展，有待于我们在以后的工作中认真加以解决。
为打造社区减灾平台，构建各谐完美社区。根据上级要求，结合我社区实际情景，开展综合减灾示范社区创立活动、现将活动开展情景汇报如下：
一、开展社区防灾减灾知识宣传周活动
为进一步深入开展防灾减灾知识宣传工作，提高社区居民防灾减灾意识、心理承受本事和自救互救本事，营造良好的社区学习氛围。我社区经过展板、宣传栏等形式面向居民进行防灾减灾科普知识宣传。
面向不一样人群开展宣传活动。针对老人和少年儿童开展火灾自救知识宣传。针对居民开展关于地震等灾难的相关知识宣传。
经过宣传，使居民不断增强防灾意识，提高自救、互救本事;动员广大居民相信科学，不听信谣传，当好联络员，一旦发现异常，及时上报，构成全社区广泛参与的群防体系。
二、开展消防应急疏散演练活动。
为引起社区全体居民对防灾减灾工作的高度关注，进一步增强居民灾害风险防范意识，广泛普及灾害自救互救知识，结合本地区防灾减灾工作实际和我社区的具体情景有针对性地制定消防应急疏散实施方案，细致安排部署活动的实施步骤和操作办法;假定演练背景，根据活动总体要求，明确指导思想、社区及辖区单位在活动中的具体职责。
我社区高度重视此次演练活动，预设一幢楼内发生险情，演练开始：报警器响起、社区居民安全有序进行紧急疏散转移。演练总体情景良好，群众顺利转移、疏散，可是也体现出一些具体问题，如有些居民忘记在疏散过程中用毛巾捂住口鼻。
三、建立防灾减灾长效机制
防灾减灾工作是关系到群众生命财产安全的重要民生工作，必须在集中开展宣传教育活动的基础上，把一些行之有效的方法制度化、经常化，建立健全防灾减灾宣传教育的长效机制。我社区经过此次活动加强了对居民的防火知识宣传，增强群众的防灾减灾意识，提高避灾自救和互救的基本技能，构成全体居民共同关心和参与防灾减灾工作的良好局面。另外我社区经过加强职责制建设，建立健全预警机制建设，为防灾减灾工作打好基础。
(一)存在问题
此次综合减灾创立过程中也发现一些问题。
1、居民防灾减灾意识不强。经过宣传接触，我们发现有些居民的防范意识和自救本事都有待大幅度提升。
2、防灾减灾活动欠缺，训练时间不足，对居民的教育效果不够明显。
(二)改善措施
1、进一步加强防灾减灾宣传工作。经过多种形式，针对异常人群，有针对性的开展宣传教育活动，有效提高老人、儿童及青年群体的防灾减灾意识，增强其防灾减灾本事。
2、增强防灾减灾活动数量。开展形式多样的防灾减灾演练等活动，增加防灾减灾技能培训的次数，使居民得到切实有效的教育和训练，提升防灾减灾意识和技能。
我于20__年__月份任职销售内勤岗位，在任职期间，我十分感激公司领导及各位同事的支持与帮忙。在公司领导和各位同事的支持与帮忙下，我很快融入了我们这个团体当中，成为这大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变，在任职期间，我严格要求自我，做好自我的本职工作，现将上半年的工作总结如下：
一、日常工作内勤工作是一项综合协调，综合服务的工作，具有协调左右，联系内外的纽带作用，是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽。内勤位轻责重，既要完成事务管理，文书处理，综合情景，填写报表，起草文件等日常程序化工作，又要完成领导临时交办的工作。作为销售内勤，我深知岗位既是重要的又是琐碎的，需要耐心的，同时，还考验着我个人的交际本事。文件的整理、合同的签署、回款进度、出库数据出具等等都是有益于业务员的，应对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这半年来我基本上做到了事事有着落。
二、工作态度去年年度总结大会时，徐总在表彰优秀员工张建伟时，总结到了五勤，经过工作的实践，我感触颇深，在工作中坚持做到五勤，就能够切实履行内勤岗位职责。一是眼勤，每一天阅读文件，查阅资料，看文件、材料不能像过眼云烟，毫无印象。要熟悉情景，看出问题。二是手勤，在工作上进取主动，做好各项工作的记录，对看到的问题，数据，都要根据需要分别记录。三是嘴勤，处理日常事务工作中，要多动口向同事请教，对不清楚的情景、细节逐一落实，勤问，勤打听，勤催办。四是腿勤，要与相关部门多联系，互相交流情景，互相支持配合好各项工作。五是脑勤，对各类业务报表要认真分析，对收集的信息要动脑分析研究，注意摸索、积累和总结。总而言之，以持之以恒的做到五勤为基点，就能做好内勤工作。
三、应对困难在工作中难免遇到各式各样的问题和困难，在遇到问题时，首先找出问题的本质，然后找出方法去解决问题。在遇到困难的时候，不是一味去强调困难的难度系数，而是用进取的态度去应对困难，想办法去克服，在遇到每一个有问题，有困难的事情，努力去处理它，克服它，在这整个过程中，对我自身而言，都是一个学习的过程，解决问题和克服困难的同时，自我的综合工作本事，得到了很大的提高。
四、今后努力的方向：这半年来，本人爱岗敬业、兢兢业业的开展工作，虽然取得了成绩，但也存在一些问题和不足。主要是表此刻：第一，对业务员的服务大于管理，下半年工作中，除了做好数据输出和提示工作之余，我还要帮忙业务员加强对各自客户的管理。范文大全第二，加强自身的学习，拓展知识面，除了对胶类产品熟知外，其他产品也要多了解，做到心中有数。第三，要做到实事求是，上情下达、下情上达，做好领导的好助手。要为领导出谋划策，进取发挥参谋助手作用，协助领导做好各方面工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心，高度的职责感，求真务实的工作态度，具有较高的业务本事，熟悉业务和内勤的工作，具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风，任劳任怨的献身精神和淡薄名利的思想境界。在以后的工作当中，我会扬长避短，做一名称职的销售内勤，与企业共成长。
根据组委会的安排，我们承担了高新技术项目会展的筹备工作，主要负责会展总体方案的设计和落实、展位分配、布展，项目展区征集的和招展，联络协调等大会的组织工作。目前会议的各项会展任务已圆满完成，现将本组的有关工作情景总结汇报如下:
(一)会展方案的起草工作。在认真总结对接会展经验的基础上，吸收了相关方面的意见和提议，提出了对接会会展工作总体方案，进行了讨论修改，并逐步落实推进，为大会的整体筹备工作顺利推进起到了重要的作用。
(二)大会招展工作。根据工作分工，各理解任务单位，主要领导亲自挂帅，进取组织力量，利用各种工作渠道，组织大会招展工作，此项工作，任务重，要求高，难度大，时间跨度长，由于组委会和各单位领导的重视，参与人员负职责的工作，会展组圆满地完成了大会的招展工作。
(三)承担展览设计工作。根据组委会的工作部署和总体方案的要求，起草并多次修订了会展组的工作方案。对接会的展览风格、会议特色、功能分区进行了总体设计，并根据大会筹备工作进展及各工作组的具体情景，及时作相应的调整，坚持与组委会的总体工作同步;坚持与各工作组的工作交流和信息沟通，注意与各方面的工作衔接;会展中心就展馆租用、服务要求、价格优惠幅度等进行了多次蹉商，经过多次协调、修改，完成了室外、室内展区的平面布置图和布展示意图，并对展馆的布展提出了统一要求。
本次对接会设室内、室外展厅和会议区。室外展厅4000平方米;室内展厅20000平方米，设标准展位400个，450个参展单位;特装面积共8200平方米，设序厅及地市异常支持单位，国家创新型试点市展区、投资商展区、开发区县区展区、高校科研院所展区、高新技术项目展区、环保产业产区、人才交流展区及科技兴贸和国际科技合作展区。
(四)各展区特装的招投标工作。按照组委会办公室的要求各功能展区的特装任务，全部对外进行招标，起草了招标文件和设计脚本，组织了特装设计招标评审会，对中标方案进行修改，报组委会办公室批准，监督中标单位严格设计方案，高质量制作。
(五)组织高校院所参展。高校院所的参展工作关系到整个对接会的项目水平，会展组高度重视驻高校院所的参展动员工作。在整体方案出台后，会展组即与各单位坚持密切的联系，坚持信息通畅。组织召开了高校院所参与对接会会展工作协调会，讨论有关高校院所参与对接会的会展工作安排，高校院所派代表参加了会议。会议向各单位通报了第六届对接会筹备情景，就有关高校院所参与对接会的初步方案做了说明。与会代表就各自单位的情景对有关参展问题进行了讨论，提出了不少建设性意见，并表示进取参与第六届对接会，充分利用这个平台，做好成果推介，扩大宣传。
(六)展会的布展及现场组织工作。10月20日，会展组进驻会展中心现场，开始接收各参展单位送来的标准展板，并对部分预订展位的参展商进行跟踪落实工作;10月25日，各特装参展商进场施工，会展组重点做好现场协调和质量安全监督工作，并根据总体进展情景合理安排加班时间，确保施工质量和进度;10月28日至30日，会展组的中心工作转移到现场管理和服务上，做好人员和展品展件的进出管理，及时协调解决现场出现的各种问题，尽可能满足参展商提出的各种要求，协调好领导巡馆、新闻采访等相关工作;10月30日午时，现场开展撤展，经过精心组织，使整个撤展过程做到礼貌、安全、有序，圆满完成展会的现场组织管理工作。
(七)做好了组委会及办公室交办的其它工作。参与了会议的协办或异常支持单位的邀请工作;进取参与大会的客商的邀请工作;利用各种渠道进行对接会的宣传，吸引更多的投资商参会，及时与他们坚持沟通和联系等。
当然，由于部分参展商频繁改变计划、不遵守统一的时间安排以及信息沟通不及时等原因，展会现场组织工作的整体进度受到了的影响，也增加了额外的工作量，虽然这些问题最终得到了解决，但也值得在下次展览组织时给予重视。
一年来，我组织全区各级、各部门认真落实省委、省政府《关于依靠科技提高推动产业结构优化升级的决定》和提出的科技提高和技术创新“六个一”工程精神，进取指导各级、各部门响应省、市开展“科技活动月”的号召，在全区开展一系列的群众性科技活动，宣传科技知识，弘扬科学精神，使我区干部群众的科技意识得到新的提高，并在全区范围内掀起了一股“学科学、爱科学、讲科学、用科学”的热潮。同时，围绕经济建设这个中心，大力实施“科教兴区”战略，进取开展科技创新工作，有效地促进了国民经济持续快速健康发展。
一、加强学习，提高认识。
一年来，本人再次学习了省委、省政府《关于依靠科技提高推动产业结构优化升级的决定》，学习了提出的科技提高和技术创新“六个一”工程的指示，学习了《科技工作手册》、《知识产权理论》、《知识经济之路》和等课程，参加了“广东省加入_to的机遇、挑战和对策”科技报告会，参加了由暨南大学王培林教授所作的《科技提高与社会发展》专题报告会。经过学习，自我对科学技术的重要性和当今科学技术的发展有了更深刻的认识。我认为，作为一把手，首先要在思想上、观念上对“科学技术是第一生产力”的科学论断要有深刻的理解，对新形势下实现“科教兴国”战略，加快科技提高要有具体的行动。其次是要贯彻好“第一把手抓第一生产力”的思想，必须根据我区作为肇庆市经济发展的中心区和珠三角经济发展区域的实际，突出重点，攻破难点，着眼于依靠科技提高和技术创新，解决我区经济基础薄弱、堆头不大、水平不高等问题。此外，作为区委一把手，不仅仅要提高自我，还要发挥主导作用，经过层层发动，级级带动，提高全区各级干部和群众的科技意识。为此，我主持召开班子科技专题会议，组织班子成员认真学习中央、省委、市委有关推进科技提高的文件，研究我区的科技提高工作。在各种场合和会议上我经常
向各级领导干部强调科技提高工作，并明确提出坚持实施“科教兴区”战略、推进科技提高的各项政策措施，推动我区科技的发展。
二、加强领导，完善机制。
推动科技提高，关键是要加强领导，完善机制，做好规划、管理、协调和服务工作，为科技提高营造良好的环境。
在加强领导方面，我经常检查各镇(办)、各部门落实“一把手抓第一生产力”的情景，使各级党委和政府以及各职能部门、各镇(办)一把手都亲自抓本单位、本地区的科技工作。我还指示区委组织人事部门利用机构改革之机，选拔任用一批学历高、知识结构合理的年青干部充实到科技工作领导班子，任用一批具有必须专业技术知识的镇(办)领导担任科技副镇长(副主任)，构成了从上到下协调运作的科技工作组织领导体系。此外，为扎实推进科技提高各项工作，每年我都指示办公室、组织部、科技局等部门对全区科技工作进行督查跟踪，还亲自研究部署开展镇(办)领导搞好科技实绩考核工作。
在完善机制方面，我提出推进科技提高工作应构成“政府推动、市场引导、企业运作”的模式，并指导和参与了我区推进科技提高的有关机制的建立。一是企业的动力机制。我强调确立企业在科技提高中主体地位的利益驱动原则，使依靠科技提高真正成为企业提高效益和开拓市场的内在动力，并转化为企业的自觉行动。如去年我直接参与确定了12家技术创新试点企业后，我亲自到点给企业主作动员，使这些企业都分别建立了自身的技术开发中心或新产品开发室，并根据自我掌握的新信息，鼓励他们根据市场需求，大胆应用新技术，研制和开发新产品，收到较好的效果。对一些取得显著成效的企业，我还提议政府有关部门对他们实行奖励。二是人才的吸纳机制。作为一把手，在人才观念上，我始终确立人才和智力是第一资源的认识。针对本区人才欠缺、结构不合理的状况，我提出要摒弃狭隘的地域观念，突破传统的人才引进体制障碍，全方位吸纳人才。对已引进的人才，我要求各单位要大胆使用，切实解决他们在工作和生活上的问题，使人才能引得进，留得住，有发展。在抓好人才引进的同时，我亦注意对现有人才队伍的培训提高，为科技提高供给更广泛的社会基础。三是科技带动机制。我根据我区经济结构调整和产业结构优化升级的需要，指示
有关部门组织成立了各类专业技术学会(协会)，鼓励和引导科技人员参加各种技术革新、技术协作、发明创造活动，以带动和推进群众性科技创新活动。如我经过与省农科机构及大专院校的联系，邀请农业专家教授到我区农村传授科技知识，有效地提高了我区农业经济发展水平，加快了农业经济的发展，增加了农民收入，沙浦镇农民对此受益最大。
三、加大投入，促进创新。
一是按照省、市科技考核的要求，确保政府对科技的投入。我区近年都能确保科技投入占财政可支配支出的3、5%以上，科技三项费用占财政支出的1、5%以上，人均科普经费开支到达0、5元年。二是加大对企业科技创新发展资金的投入，推进企业技术创新。如压力容器厂改制后，我鼓励投资者加大科技投入，使该企业重获生机。三是要求企业按销售收入的1、5%以上比例提取科研经费，使企业科研机构有资金开展技术创新工作。四是为企业服务，为企业讲话，加强与金融部门的联系与沟通，以项目争取信贷，加大企业科技投入。五是建立完善风险投资机制，鼓励多种形式的科技投入，进取引进外资、民资，促进项目开发。六是对上进取争取上级部门的经费支持，对下要求各有关部门对企业技术创新项目的申报、信贷、土地转让、水电等方面给予优惠和支持。
四、加强管理，促进发展。
在推动科技提高工作中，我从区委的角度出发，从“一把手”应起的作用出发，着重做好如下几件工作:
(一)建设政府公众网，加快信息化进程。
一是我区与中国大恒集团有限公司广州分公司合作，为区委、区政府有关单位完成了83个信息网络的布点布线工程，为区五套班子成员的办公室配备了28台piii处理器的计算机，为信息中心增添了大型专用服务器、路由器、交换机、dtu、防雷系统等设备，在机房安装了防静电地板，使硬件设施不断完善。二是开发了办公自动化系统，并进入了试用阶段，为区府大院内30多个机关单位安装、调试上网，并协助沙浦镇、莲花镇、桂城办事处和区农业局采用帧中继专线的形式与区信息中心实现网络互连，初步构成了区府办公自
动化信息网络。三是配置了15台piii处理器的计算机，建立了区府信息化培训中心，开展机关干部的电脑上网及办公自动化培训工作，为zhèngfǔ部门普及使用计算机，实现无纸化办公打下了良好的基础。四是我根据我区政府公众网的运行情景，及时指示区信息中心重新制作了鼎湖区政府公众网、鼎湖区科技信息网和招商引资网等，每一天收集、并在网上发布我区有关的科技、经济、社会动态，全面丰富了我区信息网站的资料，扩大了网页的知识面。五是去年共修改科技信息动态15期、科普知识12期，连同从网上收集的150余条各类信息，发放到各镇(办)和区有关单位，及时向有关单位传递新的科技和经济信息。
(二)继续抓好技术创新“113工程”，全方位推动科技提高。
去年的3月和12月份，我先后两次深入全区各镇(办)农业科技示范基地、技术创新试点企业就各镇(办)技术创新工作、科技项目的实施管理情景进行了全面的调查，摸清情景，及时指导科技项目的开发和实施，并进取为企业、基地联系高等院校、科技院所等，先后邀请了省农科院蔬菜研究所、茶科所、植保所、果树所、珠江水产研究所等专家教授来我区指导工作，加强产学研相结合。目前全区大部分农科基地发展势头良好，如葫芦山科技生态果园已颇具规模，不但成为农业科研示范基地，还逐渐成为一个集休闲、旅游和生产相结合的新景点。此外，__温氏奶牛场、蕉园鲟龙鱼养殖示范基地、凤凰水晶梨、黄榄、沙浦香大蕉、蔬菜种植生产基地等，都创造了良好的经济效益，逐步体现了基地的示范作用。在工业方面，__仪表厂、鼎湖林化厂、永盛纺织印染有限公司、压力容器厂等企业不断开展新产品、新工艺的研究，也取得了较好的经济效益。
(三)加强科技项目组织管理，促进科技项目发展。
我区坚持以“三个代表”为指导，进取组织全区各项科技计划项目的申报、实施工作，不断提高科技项目管理水平。其中组织申报__市科技创新计划项目9项，市级科技发展基金项目2项，都获得批准立项。此外，还组织申报了省成果推广计划项目1项，申报成果鉴定2项，科技项目创新2项，申报市高新技术企业认定(考核)1家，组织申报__年省级星火计划项目2项，申报__市科技提高奖2项。经过科技项目的实施，争取了各级政府和上级科技部门的大力支持，同时增强了企(事)业单位人员的科技意识和对科技项目的开发力度。
(四)奖励科研开发成果，调动科技人员进取性。
一是提高各类科研获奖项目的奖金数额，有效地调动了科技人员的工作进取性，使有突出贡献的科技人才得到真正的实惠。二是开展区第四届科技提高的申报、评审和奖励工作。本届科技提高奖共收到“化学分层目标教学实践与研究”、“硝苯吡啶与阿托品合用治疗小儿肾绞痛”等来自工业、农业、医疗卫生、教育等行业的申报项目11项，经过各行业评审组的初审和区科技提高评审委员会的评审，共评出获奖项目8项，其中一等奖1项，二等奖2项，三等奖5项，并在全区科技工作会议上对获奖项目的完成单位和个人颁发了奖状和奖金。
(五)广泛深入开展科普工作，提高全民科技意识。
为推动农村科技提高，我指示各镇(办)大力开展科普活动，亲自邀请省干部学院、省珠江水产研究所、中山大学、华南农业大学、省农科院等大专院校、科研院所的专家教授到我区举办形式多样的科技报告会、科普宣传、图片展览、科技讲座等科技下乡活动，全年共举办水产养殖、蔬菜种植等各类技术培训班10多期，近__多人次参加。另外，我指导全区开展创立科普示范村活动，并把各类农村实用技术书籍1000多册送到各镇(办)及村委会，帮忙示范村建立起科普阅览室、示范基地、科普电教室等，并赠送科普vcd巡回播放。经过开展一系列的科普活动，我区广大群众的科技意识得到了进一步的加强，农业生产水平也得到进一步提高。
为了进一步实施“科教兴镇”战略。__年我到关累镇任职后，在全镇农业科技工作方面，坚持以科技发展观指导全镇农业科技工作，围绕科技与经济一体化这条主线，广泛推广应用农业新技术、新成果，努力提升我镇粮、胶、茶传统产业，切实加强农业科技创新建设，组织实施了上级农业科技计划项目。去年，我在科技工作方面，主要做了以下几方面工作。
一、加强领导，重视农业科技工作
关累镇是一个山区乡镇，由于受制于地理、环境方面等原因，农业科技推广应用率相对滞后发达乡镇和坝区，农民劳动力素质低，全面组织实施科技兴农战略任务十分艰巨和困难。我到关累镇任职后，身感职责重大，工作上从不敢丝毫懈怠。按照“三个代表”重要思想，代表先进生产力的发展要求，思想上牢固树立起科学发展观，务实科技兴农战略组织实施，把科技工作列入我镇重要日程，加强科技组织机构建立和领导，为全镇农业科技工作创造一个良好的工作氛围。
二、开展科技宣传活动，提高社会科技意识
科普工作是一项基础性、公益性的工作，是科技工作的重点之一。工作上，以“三个代表”和xx大精神为指导，认真贯彻落实《中华人民共和国科学技术普及法》，经常组织农业、文化、卫生教育、水利、林业等工作人员，灵活多样地开展各种群众性科普活动，提高全镇各族民众的科学文化素质。
(一)协调县科技局开展科技下乡活动。__年6月中旬，根据县科技局科技下乡活动的日程安排。为了开展好这次科技下乡活动，切实落实科技兴农战略深入到农村，增强农民群众对科技致富的认识，从根本上转变民众的传统思想观念，使农民群众真正得到科技的实惠。我站在全局的高度，在开展科技下乡活动的选点方面，结合全镇实际，作了认真分析和研究，并对全镇五个村委会的科技下乡活动放到藤篾山和坝荷两个村委会，举办了两场科技下乡活动。主要是开展科普挂图展、赠送科普书籍、科普咨询等活动。
(二)协调农场，举办民营橡胶技术培训班，增强农民科技管理水平。关累镇民营橡胶发展速度很快，目前，全镇种植面积10万余亩，每年割胶面积递增很快。但由于我镇部分胶农不尊重科学管理，不懂运用科技知识，在全镇民营橡胶栽培、管理和割胶等方面，不仅仅增加了劳动强度，劳动成本，并且，胶产量不如农场，并造成了极大橡胶资源浪费。针对，当前全镇民营橡胶科技管弱的问题，为了提升民营橡胶产业，依托农场技术加快民营橡胶健康发展。__年上半年，我本人多方协调农场和县乡镇企业局，举办了期橡胶技术培训班，授教育人数达2500余人，主要培训了栽培、施肥、管理、割胶等新技术。经过以点带面的培训，辐身到周边农民提高橡胶新技术管理的认识。
三、精心组织，认真抓好一批科技项目推广工作
(一)是科技工作的重心放在农民种植、养殖技术的推广、应用和掌握上
(二)是生产技术、设施农业先进实用的农业技术为主要资料，采用多种形式，开展科技进村入户行动，使全镇农民群众真正得到科技的实惠。__年在农田水利改造方面投入资金达76万元。
(三)是加大优质农作物推广工作，提高生产效益，增加农民收入
(四)是认真作好农业机械化推广工作，鼓励引导农民购买农机具，提倡农业生产半机械化，降低生产强度，提高生产效率。全镇农副产品加工动力机械108台，农用犁耙机械160部。
(五)是抓好农村良种禽畜推广工作。
(六)是加强科技组织机构的建设和领导。
(七)是进取开展科普卫生知识宣传工作，异常注重做好传染病、与日常生活有关病症预防。
(八)是举办勐腊县民营橡胶割胶技术职比武大会。
(九)是“预防为主、防治为辅”的工作方针，加强禽流感和橡胶蚧壳虫害防治工作。
(十)是关累镇农业科技信息体系建立。
__年全镇科技工作计划
一、建立和完善全镇农业科技信息体系建设，主要是充分利用我镇现有微机电脑，定期向农民群众供给农业科技信息，千方百计地改造传统产业，发展第三产业，推动农业产业结构的优化升级。在部分村民小组开展农业科技信息化示范工作。
二、实施科技兴农战略，推进农业和农村科技提高。进取探索政府科学引导，市场高效运作的新型农业科技创新体系。加强现代农业科技农业科技建设，认真落实国家星火计划，不断推进农业现代化水平。
加速农业新品种、新技术的引进和推广，充分调动镇农业综合服务站的技术力量，相适应推广动植新品种造育，病虫害综合防治技术，健康养殖技术，优质茶叶技术，农业半机械化、无化害产品、优良禽畜高产、优质、高效养殖技术等农业关键性增产、增效技术。
结合实施“云岭先锋”工程时机，加强农民技能培训，培养科技致富带头人。进取开展科技下乡活动，能够很好地服务三农，满足全镇农民群众学科技、用科技的强烈愿望，提高劳动者素质，推动关累镇科技经济协调发展。
三、加大对科技工作经费上的投入，进取开展科普宣传、科普活动和农业科技技能培训。
四、建立农业科技示范基地
科技示范是农业科技进村入户最直接、最有效的方式。__年结合各村委会的实际情景，优化产业结构，在勐远建立水稻生产、科作物科技示范基地，在藤篾山建立无公害茶叶科技基地。在曼岗建立橡胶科技示范基地。在勐远建立水稻生产半机械化示范基地。
五、进一步加快农民的科技普及和培训力度，深入实施科技工作，提高各级领导的充分重视，为全镇科技工作创造良好的工作氛围。
一、强化安全宣教。九月份我们进取利用各种形式，在全队开展岗位工种事故案例教育、手指口述、应急预案演练。还利用周一安全日活动组织员工观看事故案例，使职工从事故中吸取教训，举一反三从思想上提高对安全工作的深刻认识，使安全警钟长鸣。强化安全知识学习，着重对三大规程，煤矿安全法律法规、三违界定标准进行了系统的学习，使职工对安全工作有了深刻的认识，进一步提高了职工的整体安全素质。突出教育重点，异常是加强了“薄弱人员”排查，做到提前排查、超前预防，把事故消灭在萌芽之中。同时，加大了对“三违”人员的帮教措施，并由区队和“三违”人员签订了安全协议使“三违”人员切实能够从思想上提高认识，树立安全第一的思想，从根本上消除了安全问题的出现，筑牢了安全防线。
二、健全完善制度，规范干部职工行为。我队严格执行副队长跟班制和“三大员”跟班制，具体协调和监督现场各项安全生产工作。为促进员工在安全工作的主动性和自觉性，我队先后制定和完善了《综采预备队交接班制度》、《管理人员跟班制度》、《隐患排查制度》、《三违帮教制度》，还根据工作面的实际情景制定了《工程质
量验收标准》，充实完善了员工学习培训、安全生产管理等三十多项规则制度，并汇编成册。其次，根据区队发展实际，重新制定完善了新的《综采预备队安全质量奖罚制度》，充分调动员工学技术、学业务、自觉搞好安全质量的进取性。
三、落实安全质量职责，强化现场管理。为确保区队安全生产，力创精品工作面，我们及时落实各项安全质量职责制，使每个干部职工明确自我工作的安全职责。对工作面整个区域进行分片、分班挂牌管理，重点加强对“四个薄弱”的排查，切实做到超前防范，有章可依，有章必依，区队有章可循，执章必严。加大班组现场安全质量管理力度，要求班长同时出勤2人，全面负责现场安全质量生产管理，隐患整改;区队干部坚持跟班盯岗，与职工同上同下，严抓“三违”，细排隐患;强化监督检查，认真落实各项规章制度和各级安全岗位职责制，分析安全重点，制定整改措施，处理安全问题，消除人的不安全因素和物的不安全状态。
四、深入推进质量标准化建设，夯实安全基础。严格现场交接班制度，并要求安全质量验收员把好验收关，严格落实奖惩标准，确保不出事故。为迎接“精品现场会”的召开，预备队结合工作面现场实际，对两端头支护，工作面“三直、两平、两畅通”、两巷外围礼貌生产进行了重点整治，严把“毫米关”真正做到“全方位、无死角”。不断健全完善了质量标准化考核标准和奖惩制度，及时研究解决质量标准化建设中存在的问题，严格落实检查考核和奖惩办法。从严从细加强管理，上标准岗，干标准活，严格安全质量流程控制。
关于展会的工作总结---怎样了解客户需求，明确客户需求
6月的展会立刻就要到了，工作颗粒未收，在那里反思和总结一下，比如说高佳平说的盖房子我就没全弄明白。下去得再好好想想。还有就是对会展运营那边的佩服。后台看他们跟踪过的一些客户，会发现很多北京的客户他们都是面谈过的，包括有些人还会跟踪客户去特许展去面谈认识，姑且不用想他们是什么时候什么时间去见客户的，单是那份用心，就值得学习。如果工作真的能做到这份上，一门心思，我想失败几率也会大大降低吧。起码对自我是一个启示。
展会销售流程包括找客户，发资料，了解需求，明确需求，做方案，促方案，签协议，回款，等等。每一天一向在交流怎样样吸引客户注意，深入和客户聊，说白了就是卡在了解需求，明确需求这块吧，做什么都有一个流程，此刻才发现自我连流程衔接都没弄清楚，难怪工作做的不好。一向觉得发完资料就不明白该怎样跟了，今日看了会展运营销售标准手册才恍然大悟。自我集中缺失面就是了解需求，明确需求这两块，此刻就专门拉出来学习一下，再
说下自我的看法吧：
了解需求：
与客户建立信任关系
了解客户需求细节
根据客户需求介绍推荐产品
解决客户异议和顾虑
使客户感觉到“价值》价格
明确需求：
需求的经过明确需求的衡量标准，准确分析出自我在了解需求过程中的欠缺点，回到了解需求环节继续跟进。
挑选客户中消除客户圈钱顾虑：
杜绝圈钱或加盟骗局的项目：
对于一些经常以“一本万利”等字眼诱导投资创业人群的项目，坚决抵制。
客户有品牌意识，品牌意识体现能够从几个方面进行了解：
一个企业的包装形象，像LOGO标志、统一的着装、统一的店面环境，等等。
网站的几个衡定参数：
(1)美工设计
(2)功能比如：用户注册、留言板等等
(3)网站策划水平。比如：第一感觉此网站能否准确传达给你他是做什么的
(4)安全打开时的速度以及页面是否有病毒
口碑及影响力
能够经过互联网搜索项目相关信息进行分析
客户在意的是什么?感兴趣的是什么?厌恶的是什么?这些问题将指导我们沟通的全过程。
首先要了解客户的很多欲望，比如：成长的欲望、学习的欲望、了解同行的欲望、权利的欲望、身体舒适的欲望、获得认可的欲望，只要你的商品能够更加全面的满足他的欲望，他自然会高高兴兴的买回去。所以你要掌握其中的几项，那么客户想拒绝你也难了，不是吗?
招商区域
招商模式
都经过什么样的方式进行招商推广
目前如何进行品牌塑造、宣传
如何切入话题与客户展开信任关系的建立?分析：
很多销售人员都在这个环节比较迷茫，不明白如何进展，其主要原因是缺乏话题和沟通技巧，尤其新的销售人员对展会了解比较少，所以要多看、多问、多思考。尽快提升对展会各项优势、资源、服务的了解。
必须要注重的两点：自信、真诚。你的自信才有可能博得客户的认可，你的真诚才有可能博得客户的信任，这两点从语气、语调都能够体现出来的。
与客户沟通时能够多拿同类项目分析比较，激发客户了解的欲望。
如果是老板能够激发客户谈谈他的“发家史”
如果是招商部的，能够经过交换做市场营销的心得拉近距离
如果是企划部或市场部，能够了解客户参展规划、市场动态等，交换一下思路。
客户项目的基本情景
分析：
此部分资料将对你后期帮忙客户出方案，供给资料。还能够经过此部分资料与客户沟通帮忙客户做项目比较和市场分析。
如何更有效的提问呢
方法1、经过同类项目的参数，引导客户说出自我的情景。
先阐述问及问题的一些专业资料，引导客户说出自我的情景。(能够表现你的专业度)
先说自我对项目的理解，引导客户说出自我的情景。
对于如何将客户需求与产品优势相关联：
选择展会的合作案例与客户进行沟通
分析客户异议和顾虑的动机?
认真聆听客户问题的同时，在短时间内辨别该问题属于哪一类型(怀疑、误解、抱怨、价格与价值或拖延)——确定是真的拒绝或是假的借口。
以上是我对自我工作中缺失的一些总结，期望尽快补充上来。
20__年，是___科技公司走入低谷的一年。在工作重心发生重大转移、经营下滑的背景下，我们本着求实的工作作风，提出控制费用预算、节俭开支、增加效益的工作原则，紧紧围绕集团公司和董事会下达的经营目标，在客户的大力支持与协助下、在___科技全体员工的共同努力下，各项工作基本得以顺利完成。现将全年工作情景汇报如下：
一、以财务管理为核心，加强各项制度的落实。
20__年初，公司根据实际经营情景的需要，对公司机构和人事进行了调整，今年的工作主要是市局系统维护及零星硬件、耗材销售。所以，我们将工作的重点放在了稳固现有客户，努力拓展新客户和新业务的基础上。经过一年的努力，20__年实现营业收入___万元，营业成本___万元，费用___万元，实现税金__万元，利润为__万元。
根据20__年1月17日签订的《经济目标职责书》及《经营预算》的要求，公司本年营业收入预算为___万元，实际实现收入___万元，超额完成收入___万元，增长幅度高达___;成本预算___万元，实际成本___万元，因收入增加而相应增加成本___万元;营业毛利预算为___万元，实际毛利___万元，较预算增加了___万元，增长幅度为___;销售毛利预算为___万元，实际为___万元，增加了___万元，销售毛利率为___，在市场需求不足，行业内部竞争加剧情景下，比计划毛利率___增长了___，增长幅度到达___;期间费用预算为___万元，实际费用为___万元(其中上缴管理费为___万元)，增加了___万元，增加幅度为32。59，低于收入增加水平，预算中费用率为___，实际费用率为___，费用率水平比预算低___;利润预算为___万元，实际利润为___万元，实际实现利润___万元，比计划增加___万元，增长幅度高达___，确保了集团公司下达的目标任务“保证目标：持平;力争目标___万元”的顺利完成。
上述工作业绩的取得，我们主要从以下几方面加强了工作。
1、抓财务制度的规范。企业管理是以财务管理为核心，因为财务是反映一个企业经济运行好坏的风向标，它提示给经营管理者的不仅仅是经营成果的真实反映，同时还能发现经营管理过程中的问题。20__年我司根据集团公司的有关财务管理规定，针对IT行业的特点，结合公司目前的经营状况，对相关的财务制度进行了规范和完善，并在公司内部多次组织员工学习及熟悉财务制度。异常是针对20__年费用预算的执行，我们将客户服务部的费用实行了包干使用的规定，财务根据这一新的情景，对相应的审核报销工作作了新的规定，明确财务借支及报销工作流程。这样，公司内部构成了财务管理是核心，但他又适时地配合经营管理工作流程的调整，真正起到了财务在依章行事的前提下进取参与经营活动的目的。同时加强报销凭证的审核工作，将一切不合规的东西都杜绝在事件发生前，确保财务的正确性与真实性。
2、加强财务监督。制度制定后加以执行只是完成了部分工作，关键是在制度的执行过程中，是否有一个好的监督机制来保证制度的全面、公正、透明的执行。有了监督保障机制，20__年公司的经营管理成果是显著的。我们实践的结果就是，在公司制度范围内，一切按公司制度办事，要求人人参与，人人监督，真正把制度的执行落到实处。员工都主动自觉工作流程，也同时履行自我的职责。
3、提高人员素质。一公司各个具体工作岗位上员工素质的高低，直接决定该公司整体素质。我公司从尊重人、用好人，培养和要求每一个员工的职业道德和职业素养。同时努力营造让员工真实、准确、敢讲真话、敢提意见的环境，让他们进取参与企业经营活动，站在自我的本职角度、及时发现问题，提出合理化提议。由于人际关系的和谐，环境的宽松，员工经常会提出一些合理的提议和意见，异常是财务人员，针对公司的管理经营活动提出一些提议及注意事项，我们管理人员都能在第一时间掌握，这样给公司在做出经营决策时供给了可靠真实的依据，避免了经营中的风险，明显降低了管理成本。
4、加强学习与沟通。经营管理成功的关键是不断具有创新精神和沟通渠道。要具有创新精神，就必须不断加强学习，提高自我创新本事。我们在抓好经营管理工作的同时，鼓励每一个员工加强学习，经常在技术、经济、管理等方面讨论话题。目前公司内部基本构成了上下左右良好的沟通渠道。
二、以售后服务为重点，开展服务达标活动。
1、围绕售后服务开展工作。20__年的工作围绕售后服务展开。在集团公司的统一协调下，我司本着“加强内部管理，严格控制费用，提高服务质量，增加企业效益”的工作指导方针，出台了对全市客户的统一售后服务标准，严格按照定的售后服务计划，对全市的区县客户进行售后，为市局的信息化做好系统保障工作。
一年来，我公司全体员工本着“精诚团结、忍辱负重、服务达标”的工作方针，在人手紧张的情景下，合理安排工作计划、制定周密的工作流程，顺利完成39家客户公司日常巡检共计117次;上门解决突发问题及新安装设备等192次;硬件设备维护、维修170次。
从全年的工作量来看，客户服务中心除从事软件修改的人员外，负责外出维护以及硬件安装的员工全年人均出差约为118天。
由于今年工作目标明确、工作计划详细、措施得力。所以，从客户方反馈的意见和我们从市局信息中心及其他渠道得到的信息来看，客观地说对我公司今年的工作满意度有了很大提高，售后服务质量得到客户认可。这些工作成绩的取得，是全体员工的共同努力所取得的，也是公司多年来的培养和教育，锻炼了一支有技术、有纪律、愿奉献的员工队伍的具体体现。
2、加大市场拓展力度，努力抓住商机。20__年，我们认真分析了市场状况，以及我们应对的客户状况。提出“搞好客户关系管理，引导客户消费，创造销售商机，努力扩大销售”的工作方针。
为此，公司要求所有的员工，在与客户接触时，主动引导客户，挖掘客户潜在需求，努力扩大销售。取得了较好的成绩，异常是以前对我公司有偏见的一些客户，今年都回头找我们采购设备，这充分说明我们制定的工作方针是正确的。
在抓住商机上，我们今年经过招标，成功三次应标。即________，三大项目实现销售额___万元，占总销售额的___;其中利润贡献度为___。
在完成好行业内的销售工作的前提下，我们腾出精力，利用员工的一些客户关系，向外实施市场拓展，20__年我们成功地将___银行和___电信局纳入了我们的客户群中，使其当年实现销售额___万元，占销售总额的___。明显取得了效果。
20__年销售任务的超额完成除了客观因素外，与公司从事销售工作的员工的艰苦努力是密不可分的，他们的付出，为公司的业绩完成打下了坚实的基础。
3、合理利用资金，加大货款催收力度。货款能否及时回笼，直接影响到日常经营工作的开展。所以，从今年初开始，在日常销售中注意货款的回笼工作，作为营销部门，他们采取了一切有利措施，在每次销售活动中，加强了货款的回笼工作。所以，截止12月中旬，累计收回应收账款___万元。这为今年的经营工作在资金保障上打下了良好基础。除大型招标项目需要资金贷款外，我们基本上是利用自有资金在运转。从费用的角度来说节俭了财务费用。
三、做好后勤保障，解除员工后顾之忧。
我公司进取响应集团公司号召，为加强安全管理工作，落实安全职责，公司制定了《___科技公司安全管理制度》、《___科技公司消防预案》及《___科技公司治安预案》，并定期或不定期地组织全体员工学习，增强员工的法制观念，强化员工的安全防范意识，做到人人讲安全，事事有安全，确保公司人员和财产安全。
公司设立了专职安全员，安全员严格贯彻落实相关的安全管理制度，并定期检查公司安全管理工作，进取参加集团公司组织的安全学习，还根据工作情景不定期的在公司内部组织安全教育学习活动
今年1月，公司还与每位员工签订了《安全保密协议》。此协议的签订，主要是为保证公司利益不受侵害，督促受聘员工在合同及协议期间，有职责有义务保守公司的商业秘密及技术机密等。
由于我公司狠抓了各项安全管理工作，20__年全年来，未发生过任何一齐刑事盗窃、消防火灾、人身伤亡等安全事故，为企业经济运行供给了安全保障。
20__年，我州始终把扶贫开发工作放在全州经济和社会发展的突出位置上来抓，一向将改善基础条件，促进产业发展，提高人口素质，稳定解决贫困人口温饱问题作为主要资料纳入其中。在国家和省扶贫政策、资金的扶持下，经过找准扶贫攻坚的切入点，坚持不懈地实施产业化扶贫开发战略，全州18个县包括5个扶贫开发重点县生产生活条件、基础设施建设和产业化发展等方面都取得了明显成效。
一、20__年扶贫产业化项目实施情景
20__年我州18个县(局)得到国家、省财政扶贫资金共计1200万元，实施产业化扶贫项目13个，主要对油菜、青稞、食用菌、葡萄、马铃薯、茼蒿等产业进行了项目扶持，目前逐步建立了小规模种养殖业产业扶贫基地。培育壮大了华康公司、丹巴康定红葡萄酒公司、雪域俄色茶有限职责公司等产业化扶贫龙头企业，我州20__产业扶贫项目共带动620户农户增收，其中包含贫困农户320户。
二、20__年产业扶贫结构及取得的成效
——无公害元根产业化示范基地。20__年在康定县实施了高原特色无公害元根种植基地项目，预计项目的建成后，较项目建成前收益明显增加，该项目共覆盖康定县3个贫困村涉及210户共1120余人，产品商品率达100%，为当地贫困人口脱贫增收发挥了进取作用。
——州葡萄种植基地。在我州丹巴县和得荣县以及乡城采取“公司+基地+农户+科技”的模式，带动了1600余户农村家庭从事优质酿酒葡萄种植，使得受益农户年均纯收入有了较大幅度增长。
——野生菌种.种植推广基地。20__年在我州康定县建设菌种.种植推广基地，经过“公司+基地+农户”的经营模式，由龙头企业销售种源，然后由公司集中将农户产品统一销售。该项目的实施，带动了项目区近0.5万户农户增收。
——州南派藏医药传承创新基地。重点在海螺沟管理局建立150亩高产优质中藏药材种植基地、中藏药材优质种子繁育基地建设项目、建立中藏药材优质种苗繁育基地等项目，经过为贫困农户供给药材种子补贴，帮忙农户建产业基地，进一步提高了农牧民的中药材进取性，为农户增收致富，找到了一条新的路子。
——青稞商品粮和油菜基地。以优质青稞基地建设项目为基础，在北路白玉县，建设实施20__亩优质青稞基地工程基础上，加大对青稞产业化项目投入，使青稞亩产到达250公斤以上。同时在道孚县实施油菜种植基地建设、泸定县实施磨芋基地建设，经过产业结构调整，进一步拓宽了广大贫困农户发展路子，更好地挖掘潜力，变资源优势为经济优势。
——优质核桃产业化基地。在康定、得荣、丹巴等县大力实施了核桃产业化基地建设，主要采取为农民供给种苗的生产直补方式，直接栽种黑桃，在林业相关技术人员的指导下确保成活率提高。核桃生产期较长，但同时具有连续收益的效果，盛产期将会带来明显的经济效益。
----雪域俄茶生产加工基地。在州北路地区炉霍等地，经过打造“雪域俄茶”品牌，充分发挥当地“变叶海棠树”资源丰富的优势，实施基地产业发展，为“雪域俄茶”供给更多原料，按照“公司+基地+农户+效益”模式实现农户的稳定增收。
三、产业扶贫趋势分析及下步工作的思路
经过实施“20__年规划以来，全州呈现出扶贫产业结构不断趋于合理，产业基础设施不断改善，农牧业生产稳步发展，农牧民增收难的问题逐步缓解的态势，根据《中国农村扶贫开发纲要(20__-20__)》的要求，我州也提出了“三步走”的战略目标，发展农村经济，用扶贫工作统揽“三农”工作，将是新时期扶贫开发工作的重点。异常是按照新的扶贫标准，实现农村低收入贫困人口真正意义上的脱贫，必需有稳定的增收项目。当前，我州实现“三步走”跨越发展战略目标，难度最大的是农牧民人均纯收入的稳定增长。必须大力推进扶贫开发，必须加快优势资源科学开发，着力培育特色优势产业，多渠道大幅度增加农牧民收入。所以我们一方面要尽可能加大扶贫产业结构调整力度，把准产业扶持、资金投向的关键着力点;另一方面进取加大投入，为产业发展供给发展动力。
主要思路，结合全州地理条件，气候特点。依据自然区域划分东路、北路和南路三个产业片区。经过近十年的产业扶贫探索，我州按照高寒生态脆弱区，高山峡谷生存环境恶劣区、河谷地带特色产业开发示范区等三个区域特点初步构架了“三带、四地、五园”的产业扶贫发展思路，“三带”即：东部4县1局的高效畜牧产业带、南部6县特色畜牧产业带、北部8县生态畜牧产业带。“四地”即：南路6县干果种植基地、东部4县特色水果基地、东部3县林果业加工基地、北部7县雪域俄色茶建设基地。“五园”即：北部4县青稞豆薯加工园区、北部6县优质油菜种植园区、北部6县中藏药材种植园区、东部4县蔬菜大棚种植园区、东部4县农副土特产品加工区。
根据上述思路，我州正进取开展《州区域发展与扶贫攻坚实施规划》以及《藏区扶贫优势产业发展规划》的编制工作，初步规划在十二五期间，采取培育龙头产业，资金直补到户的方式，扶持各类种养殖业和加工业大户2万户，并拟定在20__-20__年开展三个扶贫优势产业项目的试点工作，一是在东部3县以“康定红”葡萄酒为龙头品牌，打造酿酒葡萄基地;二是在北路7县以“雪域俄色茶”为龙头品牌，打造高原特色茶叶基地;三是在南路3县以“高原藏香猪”为龙头品牌，打造南路特种畜禽基地。
四、产业化扶贫存在困难和问题
扶贫产业化项目的实施，为我州广大农牧民在脱贫致富奔小康道路上起到了较好促进作用。可是由于各种原因也存在必须的困难和问题：
(一)扶贫产业发展资金投入不足。虽然近几年来我州不断加大财政扶贫资金对产业化的投入，但由于农业生产周期长，资金需求量大，实际投入资金难以满足发展所需的资金需求。
(二)扶贫产业规模不大。近年来虽然我州实施的扶贫产业项目投入规模有所增加，产业得到必须了发展，可是扶贫产业规模还是总体偏小，项目数量太少，贫困农户参与面不广。加之部分群众发展产业的意识未转变，对变幻无常市场需求预测不够等原因，对小规模发展扶贫产业持观望态度。
(三)扶贫产业效益有待提高。现有产业，绝大部分是传统农牧业，这些产业一部分是对市场应变本事较低的产业，一部分是属于增产不增收的产业(比如青稞种植，产量高时市场价格低，产量低时市场价格高)，还有的产业由于科技含量高，群众参与本事不强(中药材种植、农畜产品深加工)。造成扶贫产业的覆盖面很广、效益不明显。
(四)对产业发展调研不够深入。扶贫部门涉及的工作资料较多，而扶贫系统工作人员较少，无法确定专人抓扶贫产业发展工作。对如何发展壮大扶贫产业方面的思路没有理清、办法不多、措施不全，发展扶贫产业只能是顺其自然。
(五)产业抵御灾害风险本事不强。此刻我州发展的扶贫产业，绝大部分产业如果遇到突发的自然灾害，则缺乏应对自然灾害本事和承受风险的本事，异常是牧区往往年初大雪灾害，就给当地的牲畜造成巨大损失，对该扶贫产业项目带来了严重打击;并造成大面积返贫。
五、发展产业化扶贫的几点探索和提议
(一)调动农户进取参与度。一是要选准扶贫产业。在扶贫产业的选择上，要突出区域优势、自然资源、市场需求、群众参与、长远规划等重点环节，对资源优势明显、市场前景广阔、覆盖屋面较广、贴合长远发展前景的产业予以重点确定和扶持。二是要建立产业基地。对那些条件比较成熟、发展潜力比较好的产业，有针对性地采取财政扶贫资金补助、贴息贷款扶助等方式，集中联片兴建各类产业基地，做给群众看，带领群众干。三是要宣讲优惠政策。要经过下发宣传资料、张贴宣传标语等形式，把发展扶贫产业的各项优惠政策的扶持办法让群众有进一步的了解，并在今后的工作中切实抓好政策和措施的落实，引导更多的群众参与到产业发展中来。
(二)进取加大龙头企业培育力度。按照“公司+基地+农户”的模式，经过引入龙头企业经营机制，按照企业管理模式，发展“合作社”等各种经合组织，带领农民发展产业，寻求市场销路，帮忙贫困群众脱贫致富。
(三)加大科技培训力度。提高农业发展的科技含量是产业化扶贫的助推器，要提高贫困户的整体素质，增强贫困户自我发展本事，引导农民从传统的小农思想束缚中摆脱出来，投入到大市场中去，使他们自觉地想致富、去致富、自觉地运用科技致富。县、乡、村各级都要有计划、有步骤地对农民进行技术培训，力争2-3年内使50%以上的贫困户真正掌握1-2门实用技术。
(四)拓宽销售渠道。一是要培育好各类流通组织和能人。扶贫产业要发展，就要有针对性的培育一批产业流通组织和“中介”能人。要采取减免有关规费、重点奖励销售大户等方式，鼓励和引导各种能人去跑市场、开发市场，经过对市场的敏锐分析和研究，与农户签定产品销售合同。二是组建好各类合作经济组织。对有必须规模、有必须农户覆盖面和有必须前景的扶贫产业，要鼓励农户在自愿加入的前提下，组建好产业发展经济组织，由协会统一与客商和加工企业签定产品销售合同，再由经济合作组织统一为农户发展产业供给技术培训、规范产品标准、发布病虫害信息、疾病防疫、产品销售、采摘包装等全方面管理和服务。三是扶持发展好各类龙头企业。要在企业贷款的发放、企业贷款的贴息、税费的减免、产品的流通运输等方面广开绿灯，制定切实可行的优惠政策，共同促进企业的发展壮大。同时，采取更加灵活的优惠政策，鼓励、吸引和扶持本州和外商来兴办各种为业加工龙头企业。四是要采取比较灵活的销售举措。采取“企业+经济组织+农户+基地”等方式，进取拓宽扶贫产业产品的销售渠道，让农户吃上定心丸，从而促进扶贫产业的规模逐年壮大。
(五)建立发展长效机制。一是探索建立产业风险抵御机制。对经济林木、牲畜养殖及生猪饲养等要增强抵御自然灾害本事，进取探索农副产品种养风险保险，以应付突发的不可抵御的自然灾害。二是建立产业协调扶持机制。对于扶贫产业发展，县级需成立专门的领导小组，整合各个部门的优势，制定产业发展优惠政策，研究确定全州扶贫产业的主导方向，协调解决扶贫产业发展中存在的问题，制定全州扶贫产业发展的中长期规划，明确成员单位的职责。各个部门也在按照扶贫产业发展的方向，履行好自我的职责，构成齐抓共管扶贫产业工作的良好氛围。
XX年即将过去，回首年前的工作计划和这一年中的忙碌种种，厨房员工付出了艰辛的努力，大家齐心协力，积极奋斗，在完成计划的同时还创造了一个个的惊喜，但也有不足需要我们去总结和弥补。
一、XX年工作总结：
1.加强厨房内部培训。根据前一年的工作总结，厨房员工工作能力差和工作意识不强现象，严抓新员工的工作服务意识，强化岗位技能，提升员工的综合能力。
2.加强前后台沟通和协调，提升对客服务。定期拓开厨房、前台协调会议，增强香榭里人员的团队意识和服务意识，发现并解决工作中的存在的不足，前后台相互协助，共同努力，提升了餐厅的品牌。
3.合理安排人员，劳动力综合运用。在竞争日益激烈的当今，人员紧张，根据厨房现有人员对其进行合理安排，综合运用，及时调整员工的工作内容，提升员工的工作效率。
4.进一步规范和明确厨房奖励考核制度。为提升厨房员工工作效率，增强团队战斗力和凝聚力，提高员工总体水平和素质，培养员工积极进取的工作态度，对员工的奖励及考核方案作了进一步的明细规定。
5.一如既往做好厨房“五常法”和卫生工作，厨房的卫生和“五常法”工作一直是厨房工作的重点之一，厨房员工持之以恒进行落实。在饭店星级复评自查中，受饭店领导好评，还被评为西餐部“五常法”示范厨房。
6.体现餐厅品牌，突出个性化服务。在平日服务中，前后台共同配合，不缺乏个性服务，对特殊客人特殊对待，这其中有为孕妇制定制作为期两个多月的营养餐，有为喜好美食的常客长期制作个性菜肴等等。
7.坚持做好各厨房的协调配合工作。严把出品质量关，保证从本厨房出去的任何成品或半成品符合标准，提升部门的服务与品质。
8.圆满完成月饼销售任务。一年一度的月饼销售工作厨房人员齐心协力，把工作重点放在销售上，虽厨房人员的销售能力薄弱，但经过两个多月的努力，圆满完成任务。
9.各节日美食活动丰富多彩。从中西混合套餐到经典自助吧台，从母亲节温馨套餐到圣诞大餐，给客人带来的不光是美食，更多的是惊喜和满足。
10.创造具有南苑特色的优秀西餐菜肴。厨房内部创新开拓，研制了许多深受客人喜爱的西餐零点菜肴;在参加全省烹饪技能大赛中屡获金奖、特金奖，为饭店争夺荣誉。
这些都离不开全体人员的共同努力，也离不开领导的支持和配合。在这一年中厨房取得了一些成绩，但我们更多的思考应该是我们的不足，在竞争如此激烈的今天，我们如何在明天创造更多的业绩，这需要我们群力群策。我们会在新的一年中，共同面对困难，共同挑战未来，创造更美好的明天。
为使丙班工作正常有序开展，达成各项工作计划和目标，根据班组家文化建设要求及班组年度计划安排，现将四月份工作做出总结如下：
一、清明假期保畅工作圆满完成，应急演练显成效
在本月工作中，月初的清明小长假的安全保畅工作是重点，在此次保畅工作中，我班员工以良好的业务水平和优异的应急处理本事，圆满的完成了此次应急保畅工作。
经过这一次的清明假期，使新老员工的业务水平及应对突发情景的本事得到了进一步的提升，尤其是新员工。在接下来的工作中，我们将一如既往的做好应急保畅工作。
二、不忘安全生产本质，将安全工作落到实处
本月工作中，我班以班组安全生产培训会为平台，在学习宣贯相关文件精神的同时，开展了一次班组安全生产标准化意见探讨，主要就安全生产管理小组及其工作职责以及安全生产检查资料和内业资料的编写、归档等问题进行了讨论，力争科学、合理。经过讨论，我们对各项安全生产工作进行了细致的分工，落实安全生产小组的各项职责。安全小组主要负责班组日常安全检查工作的记录、汇总。值班长，主要负责班组日常各项安全检查工作的排查，并记录。安全生产小组长主要负责安全卫生及安全学习方面的工作。
三、狠抓日常管理工作，各项工作有序开展
日常工作的有序开展是班组标准化建设的重中之重，其中，“微笑服务”、“堵漏增收”、“业务技能”等工作是本月工作开展的重心。
微笑服务方面：在本月中以班组内训师牵头，利用集团公司、管理处、收费站以及班组的各级考核、考评机制，开展了一系列的自查自纠活动，并根据本月中的“微笑服务”培训计划，开展了有针对性的微笑服务培训。经过培训的结果来看，培训还是有必须效果，大部分员工的微笑服务水平都得到了进一步的提升。
业务技能方面：在业务培训会上，向班员罗列出了本月的业务差错统计明细，让班员有最直接的感触，也让他们明白了自我与其他人的差距在哪，哪里薄弱，哪里需要改正。
堵漏增收方面：结合本月的堵漏增收统计明细而言，我班的堵漏增收水平一向处于站里的位置，期望在下个月的工作中，我班员工能进一步加强工作职责心，提高堵漏增收水平。
四、班组家文化有序开展，青年员工参与进取性高
相比去年的标准化班组建设而言，今年的班组家文化中的“家”字更加体现了一个团体团结协作的重要性，任何工作的开展不是靠一个人就能够解决完成的，而是需要大家的团结协作才可。
自从开展班组家文化工作以来，青年员工参与进取性较高，高涨的氛围，也带动了一部分老员工。期望新老员工能够相互学习，互补不足，以新促老、以老带新，全面提升班组家文化建设。
__年刚刚过去的这一个半年，是我正式履职《_周刊》技术部主任的半年。这期间，周刊实施了新的组织架构调整和资料调整，送走不少老同事，也迎来许多新同事。尽管工作中难免伴随着不足和缺憾，但总体而言，我感觉技术部的工作相对以往还是有许多明显的提高和提升。
提高和值得称道之处：
首先，我们技术部5位同事，____以及新加入的__，在工作热情、进取性和主动性上的表现还是应当值得称道，除了极个别的情景，他们每周、每日都在兢兢业业、勤勤恳恳地为周刊的发展和提高，做出自我的努力。这一点至关重要，因为态度决定一切，我认为，我们技术部在总体战斗力、凝聚力和进取向上的态度上，比过去有了很大的提高。尽管我们这个部门多数人还比较年轻，但他们已经具备了足够的职责感和上进心，也在努力提高着自我的专业素养和综合本事。今后，我将努力做好大家的服务员和领路人，使我们这个队伍更具活力和干劲!
其次，在技术部资料的新闻性、深刻性、继承性和呈现效果上，我认为我们技术部比以往取得了明显的提高。在继承了以往周刊资料定位和新闻原则的基础上，技术部今年开始展开了围绕客户需求做深资料的尝试。
例如在承载领域，我们配合__、__、__等大客户需求，进行选题的深度包装和定制采访，无论在收益拉动还是资料呈现上都取得了良好的发展。无线领域，也开始了芯片、终端等系列创新选题的尝试。it支撑领域，也在步步深化，紧扣客户需求展开策划和撰文。绿色、安全、测试、线缆领域，我们也紧紧围绕客户需求，做好支撑和服务，同时加深资料的质量。而最近我们新加入的同事李璐，也在我们周刊全体带动和指引下，展开视频通信、统一通信选题的策划和执行，目前看呈现效果和资料质量也值得称道。
第三，我们技术部目前构成了一个良好的团队氛围和凝聚力，大家彼此间能够畅所欲言，彼此信任，互帮互助。无论是新同事，还是老同事，无论谁遇到问题、困难和困惑，我们都能够做到随时准备供给帮忙。半年以来，这方面例子很多，比如某同事出差，需要其他同事顶上去接替其工作，我们从没有出现过因为埋怨、牢骚或扯皮而造成不愉快或者工作质量打折。再比如，应对新同事的工作指导(如文章策划、方向、写法、新闻性把握等)或客户资源介绍等需求，我们所有同事也是尽心尽力，倾其全部施以援手。
最终，我感觉我们技术部的专业本事、媒体素养和综合水平半年来也有了显著的提升。按照我们起初设定的计划，“让每个成为专家型”，我认为大家都在努力向这个目标靠近，并且越来越近。“有比较才有鉴别”，尽管与__电报、通信产业报等各领域跟口十多年的相比，我们的许多还稍显青涩，可是后生可畏，他们目前都表现出了极强的上进心和学习热忱。同时，与多数媒体相比，我们的在专业性和新闻性上也具有相当的竞争力，这从的新闻发布会、和客户服务表现上能够得到反馈。可是，学海无涯，整个产业和媒体行业都处于快速发展变化中，我们需要敏锐的洞察力和持久的学习，才能永远跟上甚至领先于整个社会的发展形势。
不足和尚待完善之处：
人无完人，部门也如此。我们在取得提高和发展的同时，也表现出不少问题。这一点值得我们警惕，同时要树立好改过自新的决心和信心，踏踏实实地做好以下几个方面的补偿和革新工作。
首先，最大的问题在每周的流程上。与新闻部相比，我们每周四做版时总是显得滞后许多，这样给做封面的同事、部门主任、美编、总编等一系列人员造成了极大的困扰——每周四都要熬夜到周五凌晨时分甚至清晨才能回家休息。身体是革命本钱，这种方式从长远看难以为继，也很难保证质量。同时，如果一味这样拖沓，也很容易滋生出部门以及个人的懒惰心理，得过且过，并且造成极坏的影响和传染。所以，下一步我们将深刻认识到这个问题的严重性。从部门的要求，从个人的思想意识上，要求和引导每位同事，保证好每周的流程。
其次，在部门及个人的学习上，我们缺乏必要的组织标准和机制创新，从而很难从长效上对每个人构成专业本事和媒体素养带动。从整个公司层面，很难深入到如此具体的部门专业和部门学习上，下一步，我认为我们技术部有必要组织内部的学习和交流机制，在现有体系的基础上，做好产业层面、媒体层面、综合层面的学习、交流和沟通，让大家学有所思、寓教于乐，并且构成较高的自信心和较强的凝聚力。
当然，问题还有许多。“行胜于言”，我们将在今后的具体工作中，从个人立场跳出来，站在部门立场、周刊立场、公司立场和客户立场上，想问题，办事情。从我做起，兢慎进取。
在本部门工作中，我一直严格要求自己，认真及时地完成领导布置的每一项任务，并虚心向同事学习，不断改正工作中的不足；对于集团及公司的制度和规定都是认真学习并严格贯彻执行；另外，本人具有很强的团队合作精神，能很好的协调及沟通，配合各部门负责人落实及完成公司各项工作，并热心帮助其他同事，与人相处和谐融洽。
试用期间虽然我刚从母校那学习了一些理论知识，但这一现状不能满足工作的需求。为了尽快掌握服务行业，每天坚持来到公司学习公司制度及理论知识等等，到了工作时间，就和那些前辈们学习实际操作及帮忙做点小事情，到了晚上思家的心情与日俱增，经过较长时间的锻炼、克服和努力，使我慢慢成为一名合格的服务者，就样度过三个月的工作，让我收获最多的也就是在服务的时候，它让我了解到了人们最基本的交际礼仪，对待客人要热情、友好、耐心。
在过去的2个月中，通过不断的学习和自我提高，已经适应了自己的本职工作，但是对于一个初入公司的新人，要全面融入企业的方方面面，可能在一些问题的考虑上还不够全面，但是我相信，通过公司领导及同事的悉心指导和帮助，我一定能在今后的工作中更好的提高自己的业务水平和综合素质，更好的完成本职工作，不断谋求与企业的共同发展！