最新工作自我鉴定范文(通用34篇)
时光匆匆,不觉间20__年已悄然向我们挥手作别。回首一年来的工作和生活,感悟良多。平时忙忙碌碌,没有太多时间和机会坐下来好好总结自我做过的工作,一年到头,静下心来总结一年工作中的得失、查找自我的不足,为来年的工作做好安排和计划,是很有必要的。就这一年的工作本人做个如下小结:
一、加强学习,注重实践
在日常工作中我认真听取师傅的经验,做好记录,并在工作中亲手实践,这样不断的学经验、亲实践中工作水平不断得到提高。例如在修理气柜入口阀的过程中虽然很累,但经过亲手操作,用眼观察,从领导那学习到单作用气缸的拆卸方法以及气缸、活塞的结构,作用方式。经过这次气柜入口阀的检修我对单作用执行器有了更加深刻的认识。
二、总结经验,提高效率
日常工作中有很多重复的问题出现,如果我们做好日常总结,解决问题起来就会事半功倍。例如经过这两年来的经验我们总结到装置区仪表冬季需要保温的具体情景,今年一入冬仪表工作人员就针对需要伴热保温的仪表就采取措施,取得不错的效果,仪表运行十分正常。20__年我将继续总结经验,提高工作效率,确保顺利圆满完成工作。
三、团结一致,做好协调
20__年同事们之间的关系日渐亲密,班上一齐协调工作完成任务,下班后一块娱乐,不觉间增强我们此之间的交集与友谊。20__年我将更加努力做好自我,让我和同事们的关系更进一步。
四、查找不足,精益求精
20__年工作完成的同时我也看到自我的不足。第一:对有些问题似是而非,了解程度不深。例如对西门子定位器以及aw系列执行器熟悉度不够不能很好查找出问题。解决办法:事后总结资料,做好记录把每一步出现问题的解决方案总结下来,反复查看。
第二:对不常用的软件容易陌生。表此刻pactware的使用上,偶然使用完全忘记步骤,只得重新查找资料。解决办法:总结资料,经常查看,提高熟悉度,以便下次工作需要时能够信手拈来!
总之,一年来取得了必须的成绩,但与自我的要求相比,仍存在必须的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改善。
本人于20xx年8月1日加入到项目部,在这一年的工作中,得到了单位领导的精心培育和教导,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。
作为一名党员,严格要求自己,自觉接受党员和同事们的监督和帮助,坚持不懈地克服自身的缺点,弥补自己的不足,同时积极主动的了解国家大事,认真学习党的各项新方针、新政策,及时的学习了精神,不断的提升自己的党性修养,与党保持一致;作为公司的一员,我认真的学习和渗透公司的主流文化思想,并将其运用到实际工作中,与公司保持一致。
我从做好本职工作和日常工作入手,从我做起,从现在做起,我一直相信一分耕耘,一分收获,所以我一直在努力,不断努力学习,不断努力工作。从身边小事做起并持之以恒,热爱自己的本职工作,能够正确认真对待每一项工作,工作投入,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位。
工作总结时间如白驹过隙,转眼间来到公司已经四个月了,回顾这几个 月的工作,在公司领导的细心指导和同事的热心帮助下,我在思想意 识和工作能力方面都有了很大提高, 现在已经基本能够独立完成部分 造价相关的工作。成长需要不断的总结经验,不断的吸收新知识,不 断的改进、创新。一个公司如此,一个人亦如此。为了更好的做好今 后的工作,总结经验、吸取教训,现将这几月以来的工作进行如下总 结
从进公司到现在我们所练习过的工程中, 具有代表性的有大理技 师学院一期工程实训楼 A、 栋, B 数车、 数控实训车间, 学生公寓 (1、 2)栋,8 人间宿舍等工程的钢筋算量、图形算量及上机(用神机套 价) 。
大理技师学院一期工程中综合楼、教学楼、实训楼、实训车间、 公寓、宿舍、体育馆、食堂等的结构都比较复杂,有许多细部结构装 饰性的东西在之前是没有接触过的,还有对屋面做法、墙面及楼地面 装饰等的了解也是很少。不过,在领导的帮助和自身的努力下最终还 是完成了这些工程的练习。
通过这些工程的练习使我了解了许多新知 识,进一步熟悉了工程量计算规则、熟悉了我省的定额,同时我也了 解了自己的不足之处。
首先,提高造价专业知识和技能很重要,现在是自动化的时代, 现代工程报价又多为清单报价模式, 快捷的电子预算软件对一个造价员来说是非常重要的,经过这段时间的实际操作锻炼,我已基本掌握 了广联达及神机妙算造价软件的一些基本的使用技巧, 但是还不甚熟 练,以后我应该加强这方面的锻炼,并注意学习技巧,这样不但可以 提高预算准确度而且可以缩短预算时间。
其次,熟悉定额对做一个好的造价员也是很重要的,在之前所做 的工作中,有工艺较为复杂的工程,由于时间紧迫,而我对定额又不 是很熟悉,导致工作效率不高,有时还容易弄错。在以后的一段时间 里,我打算抽出一定的时间来仔细熟悉土建和装饰定额,用心琢磨, 逐渐的能对定额用起来得心应手, 这对以后的工程量预决算准确度有 很大帮助,可以把自己的本职工作按时按质的做好。
再次,由于公司做的是全过程造价管理。这就需要我们不断总结 经验, 分析所做工作不同阶段的控制要点, 以备以后工作使用。
同时, 我省的相关文件也需要我们不断学习,研究。只有熟悉了文件规定, 才可以准确的计算出项目预算,才能出色的完成任务。还有一点,在 工作态度上,只是愿意学,不怕累,这些是远远不够的。我们现在要 学的.是工作方法,学得是工作态度。我们要对我们所做的工作负责。
和在学校不同,错改过来或者一句对不起就可以解决;现在我们算出 来的是实实在在的钱,我们得对甲方负责,对公司负责。所以我们做 每件事都要谨慎要有责任心。
我们工作就是一个不断发现问题不断改 正问题的过程,有问题并不可怕,可怕的是发现问题而认之发展。在 今后的工作中,我们应该利用好公司提供的便利条件,加强学习弥补 改正自己的不足之处,与公司共同成长。以上是我这几个月的总结,有不当之处请领导不吝指出。
本人从事软件开发项目经理已有XX年。我经常听到其它同行说他们客户的需求又要变啦。而且当时在做需求分析的时候,客户没有提出,等差不多做好时提出。假如要修改,而当时在设计数据库的时候没有考虑这个题目,修改数据库又要耗掉大量时间,增加开发本钱。假如不修改,项目又完成不了,无法收钱。
又或者软件在使用了一段时间,在使用一些查询功能的时,反应好慢。随着数据越录越多,这些查询功能就会越慢,假如要解决这个题目,一定需要修改数据库。而要修改数据库,对于软件开发来说,是十分痛苦的。
由此可见,数据库的设计十分重要。一个好的数据库,可以应变客户不断出现的需求,而本人对数据库的设计有着深刻的理解,对于软件界面,我以为,由于很多操纵员的使用水平不高,软件界面过于复杂,会使操纵员难于进手,不知是从那里开始。增加了实施的难度。我以为,一个成功的软件,应该就是不需要进行培训,一打开操纵界面就会操纵。
自我评价工作积极认真,细心负责,熟练运用办公自动化软件,具有较好的内外协作能力,有X年以上工作经验。善于在工作中提出问题、发现问题、解决问题,有较强的分析能力,对企业行政管理有较为丰富的经验和独到的见解。
1、本人性格开朗,为人诚恳,做事细心,有原则,适应本事强,有团队合作精神,良好的交际本事,对待工作认真负责。在校期间学习了会计电算化,会计手工模拟等实操课程,对会计做帐有必须的了解,熟练办公软件操作。
2、待人真诚诚实守信团结协作意识强,有时间观念应变本事强进取主动独立性强具有高度的职责感与敬业精神,能够吃苦耐劳,有较强的学习本事,具有必须的开拓创新本事,能熟练运用电脑,熟练掌握office办公软件
“滴答滴答……”随着那时钟的转动,转眼间一个学期的工作又结束了,回顾这学期的点点滴滴,真是有喜有忧。孩子们的每一点进步都倾注了我们每位老师的心血,当然更离不开家长对我们工作的支持和配合。看着孩子们一张张活泼,可爱的笑脸我觉得自己的付出并没有白费。现将这学期的工作总结如下:
一、思想方面
作为一名优秀的幼儿园教师,只有反复的,不断地学习进取,才能更加进步。在这一个学期里,为了让自己的思想更上了一个新的台阶,我们老师一起学习了《纲要》。并在生活中实践:根据幼儿不同年龄阶段的兴趣、爱好、以及个性特征来采用不同的教育方法,坚持正面教育,提倡以鼓励表扬的方式去引导幼儿。提高依法从教的水平,并认真履行岗位职责,关心、爱护每一位幼儿,严格遵守幼儿园的规章制度。
二、保教工作
在工作中虚心向主班老师和从事幼儿教育经验丰富的教师学习,观摩其他教师上课。以新《纲要》为指导,贴近幼儿的生活和年龄特征来选择幼儿感兴趣的事物和问题和他们一起探讨。
通过一学期的活动,许多小朋友在上课时都能集中注意力了,孩子们也养成了良好的活动常规与动手能力,想象力、创造力也大大提高了。但在合作、分享的方面还需加强。,很多小朋友刚开始对老师组织的活动表现比较被动,而且人数比较多,在合作中常常闹矛盾,出现一些不和谐的声音。因此,在每一次的活中,我们都尽量设计一些活动让幼儿多操作,增加幼儿的实践操作活动,并让幼儿知道互相协作的关系……
让他们凡事自己尝试动手,在行动中体验动手的快乐,改变他们的依赖思想。并给幼儿安排一些他们力所能及的“小任务”让他们去完成,使幼儿能够更有信心,更积极地做好事情,完成任务。
在学习方面幼儿更是在原来的基础上有了不同程度的提高,特别是念儿歌,有了很好的成绩。在上课时能认真听录音并跟随着朗读,模仿录音中的语气有感情的去朗读儿歌,做到手划指到行。幼儿在身心愉快的气氛中,生长也特别好,出勤率较高。
三、家园工作
家长工作也是我们教育的一个重要部分。经过一个学期的努力,我们和每个孩子的家长由陌生人成为了朋友,为了让家长更了解我们的工作,我们还通过多种形式:家访、电访、写成长档案、晨间午间接待时的谈话等。向家长介绍幼儿在园的生活、学习情况,主动和家长们沟通,细心地回答他们的疑惑。并结合孩子存在的问题,与家长一道商讨符合幼儿特点的教育措施,共同促进孩子的成长。让家长更加放心地把他们的孩子放在我们幼儿园,我们班学习,生活。
当然在我们的工作中还存在着不足,幼儿在操作活动中,协调性和合作性还需要加强。所以我想在以后的工作中我会不断实践和总结,努力把每一节课都当成锻炼自己的课堂,学会捕捉教学契机,提高自己驾驭课堂的能力和遇事的应变能力。我将在新的学期里继续多学,多思、多试,努力把工作做得更好。
自从从事预算工作以来,时间转瞬即逝。回顾这一年的预算岗位工作,我个人可谓感受良多,既学到了很多新的知识和理念,也还感到仍有很多不足之处需要改进。在工作中,我也向单位同事学习了很多除预算方面以外的很多知识。现将我的工作总结和回顾如下,并找出自己不足,加以改正。
我从学校毕业后应聘进入公司预算部门,在这段时间中,新的工作给我带来了很多的欢乐,使我收获了更多的知识,获取了更加丰富的经验。我在预算部主要是进行给排水工程的图纸算量工作。与此同时,为了更好的将图纸与实际进行有机的结合,我经常参与由公司领导组织的对工地的巡查活动,一方面可以了解工程的进展情况;另一方面,弥补自己在看图及算量时遗漏及少算、漏算的部分,并找出其中的原因,总结经验,以便在后续的工作中改正。
同时,在我心里,我深知预、结算工作,离不开现场的实践,离不开现场的实际,需要有丰富的现场实践经验。虽然,因工作需要,我不能在现场接受这些锻炼,但这来之不易的学习机会,我更应珍惜,更应利用有限的时间,去学习更广阔的知识,不断完善自己。
就这样,经过了近期的辛苦忙碌,开始正式溶入公司这个大集体中。我深知,我的技艺并不精湛,我的经验并不丰富。但我得有一颗不断上进、积极进取的心,这样才能更好的提高自己,完善自己,丰富自己。
经过几次到工地的实地考察,使我在工作方面逐渐有所长进,也增长了不少见识,我知道每一次锻炼深造的机会都来之不易,对于我来说更要好好珍惜,好好去学习,这样才能更好的磨炼自己的意志,增强自己的能力。
在随后又陆续进行了各工地对建设方的'预、决算编制工作,对施工方的内部预、决算编制工作及其审核,从各种规范规程的原则下,开展工作。预算是一个讲求依据、遵照实事的工作,不能有半点粗心马虎,更不能随心所欲、凭空想像。否则造成的后果是严重的,由此而引发的损失是无法挽回的。所以工作中,我时时告戒自己,需要细心细致,需要严谨的工作作风,做到精亦求精。
在近期工作中,我的工作有了长进,但我仍需从以下几个方面增强自己:
一、加强内在素质和外在形象的提高。从技能、技艺及文化知识方面充实自己、提高完善自己。积极学习相关规范、规程,增强工作实践,提升工作经验;
二、加强工作的严谨和细致,保证预算工作的独立性和真实性,少出差错尽量不出差错。
三、加强与各位领导及同事的汇报、交流,积极寻求各方面的帮助,寻求支持。
当然,争做一名“合格的企业员工”、塑造良好的内在素质和外在形象,还需要在实际工作和实践中继续磨炼、磨励,继续创新及提高。我将在各级领导的支持及关心,各位同仁的帮助下,与企业荣辱与共,把提高自己,树立企业形象,作为持之以恒的目标而奋斗!
在工作中我能吃苦,以集体利益为重,不计较个人得失,不迟到、不早退,坚持出满勤,服从领导分配,在不同岗位上尽到自己的职责。
这一年期间,我分别担任大班老师工作,我根据本班幼儿的年龄特点和个别差异制定教养工作计划,协调班级工作,管理好班级财务,作好家长的联导沟通工作,担任各科教学时,以幼儿为主体,不断提高教学能力积极开展主题探究活动,创造适合幼儿操作与主题活动相适应的环境,在教学活动中根据幼儿的年龄特点,选择适合幼儿并为他们所喜欢的学习内容,注重幼儿个性与语言的发展,积极参加教研活动,认真观察、学习和借鉴好的教学形式,逐渐改变老的教学模式,注重师生互动、生生互动及幼儿良好学习习惯的培养,以幼儿为主体,给幼儿自由发展与想象的空间。
我以新《纲要》为指导,认真完成教学活动,坚持超周备课,写好效果检查,认真总结工作中的得失。
在财务科工作也有半年了,在这半年来,我一直在不断的努力工作。各方面的工作都圆满完善了,这是我一直以来不断努力的结果,我相信我能够在下半年中工作的更好!现在就把工作鉴定如下:
我知道合理高效的财务分析思路与方法,是公司管理和决策水平提高的重要途径,并将使我的工作事半功倍,在公司成本分析上向沈科学习、向车间的老师傅学习、向书本学习,为公司的生产经营销售,做好保本点与规模效益、销售定价分析等等,量化分析具体的财务数据,并结合公司总体战略,为公司决策和管理提供有力的财务信息支持。
认真、及时完成中心计财处下达的各项工作任务。其中主要完成了20__年度国有固定资产的上报工作,填制固定资产管理卡片,完善我台的固定资产管理
在今后的工作中我会更加努力,不断的探索,积极适应市场经济发展对会计工作的新要求,做好全年的各项工作,争取更大的进步。
本人坚持实事求是,不断提高自己的政治思想觉悟与水平。主动请求担任公寓辅导员工作,体现了当代年轻人的良好风尚。
本人在支行党组的领导下,按照党员领导干部的标准严格要求自己,坚定政治信念,加强政治理论知识学习,转变工作理念,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责,以实际行动实践“科学发展观”。主要有以下几个方面:
一:深入学习理论知识。系统地学习辩证唯物主义和历史唯物主义知识,。com提高认识、分析和解决问题的基本能力;认真学习党的理论,坚定理想信念,强化宗旨意识,端正工作态度,激发工作动力。
二:全面学习业务知识。扎实地学习自己的业务知识,透过现象看本质,把握工作中的内在规律,自觉按规律办事。广泛学习党的方针、政策和国家法律法规,当好执行政策和执法执纪的表率。努力学习现代科学技术知识,紧跟时代前进步伐。学用结合,不断增强为人民服务的本领。
一、所在岗位
我是被安排为生产部经理,起初我以为这个工作岗位不会有很多的工作要做的,但是在第二天公司进入了正式营运后我的这个幻想就被破灭了,原来生产部才是那个最多工作要做的部门,那时候我才知道一间公司的生产部是要跟公司的每个部门打交道的,而且他们会经常来问你这问你那,很多决策都要生产部首先下了决策他们才能下决策,有的时候甚至觉得生产部比ceo还要繁忙。有些事情ceo都不能直接下决定,还要问我们生产部的意见,要我们自己下决策。
二、工作内容
我在每年都要写出生产年度工作计划及执行情况分析报告、生产设备投资决策分析报告、生产作业计划与分析总结、投资预算与可行性分析报告、生产部年度总结和产品成本分析报告等一系列的报告。有的时候真的觉得写报告是一件很痛苦的事,因为实在是有很多报告要写,而且这些报告会牵涉到很多东西要考虑。写出了初步的产能计划后,还要根据现有的材料及报告,再按实际操作进行调整,再总结出现在本部门还没有解决的问题,提出解决方案,与本部门的其他人讨论是否还需要修改以及还有什么其他问题需要提出来与ceo讨论的,提前把问题找出来,解决了就方便日后的实际运行。经过了与各个部门的讨论,我们需要就公司近期的发展状况完善自己的计划,因为各个部门的计划都在变动,因此我们的计划也一改再改,但也在不断完善。
三、年度工作总结模板
(一)第八年总结
在第八年我们生产部基本上都能够按照原定的生产计划进行生产,准时向客户供货。而且紧紧围绕公司年初所制定的总目标,同心同德,开拓进取,以饱满的热情,努力工作,取得了较令人满意的成绩。概括为以下两个方面:在这一年中我们因为要研发p2产品,所以我们对自己的原有生产设备进行了改进。首先我们卖掉了一条手工生产线和一条半自动生产线(只剩下一年使用期限的那条),然后我们再租回了一条全自动生产线和一条全自动装配线。
在人员上我们也有了一些变动。如培训、解聘、招聘了一部分人员具体如下:
(1)工人技术水平:b、2级技术工人培训到4级技术工人(需时5个月):80人
c、引进5级技术工人:30人
(2)管理人员平均职称级别:
a、辞退无职称人员:14人
b、引进初级职称人员:8人
c、引进中级职称人员:10人
d、引进高级职称人员:2人
2、预算与执行情况
因为生产部是公司中的核心部门,所以我们做投资预算的时候,必须与其他部门联系,再根据实际需求计划,再进行调整,然后写出投资预算与可行性分析报告。所以我们部门的预算与实际情况是相去不远的。
(二)第九年总结
而第九年我们的主管主营产品是p2,虽然我们的最大产能是3600件,但是我们只接到件p2产品的订单,当我们接到这个消息时给我们的打击都挺大的,但是我们并没有气馁,因为我们马上就改变我们的作战计划。第九年我们进入了正常的生产周期,一切工作还算是开展得比较顺利。第九年我们公司亏损的比较多,然后我们今年争取到的订单也是较少的,所以到今年年末我们只能补回一些亏损但还没有全部补回,因此我们将会把工作重心放在第十年,在第十年我们要争取到更多的订单。
我们今年的最后产品的交货期是10月1日,而我们在这之前就提前交完了货物。我们部门是本着一个一定要按时按质按量的宗旨来跟客户合作的。
我们今年在生产完了客户要求的件产品之后,我们仍然在继续生产,我们是本着要发挥我们的最大产能的心态来是生产的,不是在逼不得已的情况下我们都不会浪费我们的产能的。我们第九年虽然只接到了件p2产品的订单,但我们最后还是决定按我们的最大产能生产,多出来的那部分产品我们就把它当作库存留到第十年。
(三)第十年总结
在第十年我们接到了三张订单,分别为本地市场2500件p2产品订单,国内市场件p2产品订单,国内市场2500件p2产品订单,共7000件p2产品订单。
这样一个结果令我们觉得还是比较满意的,因为这意味这我们这一年是一定有得赚的,我们终于可以摆脱亏本经营的阴影,走向盈利。
这一年我们改变了生产设备,我们变卖了一条手工生产线,一条半自动生产线,然后再回一条全自动生产线,两条柔性生产线,一条全自动装配线。从而使们的生产能力得到,由原来的一年只可以生产3600件p2产品,提高到一年可以生产4800件p2产品。
由于我们的生产设备变更了,所以我们的工人也有了一些调动。我们解雇了三级直接生产工人100人,辅助管理人员3人,初级行政人员5人,其他人员3人,而使到我们的工资成本变低了和精简了人手。
我们部门的生产基本上都能按照安全生产工作计划进行,而且进行得也比较顺利。至于我们部门的预算是要考虑到很多方面的,因为我们是一个公司里的核心部门,生产部的预算要牵涉到其他部门的预算,所以我们做预算的时候也是考虑得比较周全的,因此我们的预算与实际发生情况相差不大。
为了保证生产连续不断进行,需要对机器设备进行维修保养,甚至是大修。每条生产线或者装配线每年需要支付固定的维护保养费,每两年大修理一次,在设备修理期间要求全面停工。只维修不大修的设备将提前两年报废;连续两年没有进行维护保养的设备,将提前一年报废。我们公司的设备都有定期保养维护,在坏了的时候会及时维修。
四、总结
由于各部门的努力配合,我们生产部得以正常运作,工作计划都在有条不紊地进行,由于部门内的计划做得并不是非常完善,因此导致有些地方做得不够科学,我们会吸取教训和积累经验,以便在之后的实际生活中得到运用。
我自从进入网络公司工作以来已接近3个月,在这三个月的工作和学习中,我深深体会到了社会实践经验与课本理论知识的巨大差异,所谓“从实践中来,到实践中去”。而我却从“白色的象牙塔”到达“水泥深林”也从“空中楼阁”直接跳到“地面”上成为一个网络工作者,面对的挑战可想而知。尤其是当我站在电脑面前面对众多软件七窍通了六窍的时候,我更加明白了自己的斤两,知道自己只有付出更多的汗水与辛劳,才能做好本职工作,不辜负领导的期望。所幸的是,单位领导们尤其是我的两位经理给了我足够的宽容和耐心,加上同事们毫无保留的“授业解惑”,无论是思想上还是工作上我都得到了很大的锻炼和提高,取得了长足的发展和巨大的收获。
工作近三个月,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。网络工作者需要的事足够的耐心与细致,首先需要改正的就是尚显浮躁的心态,有时候做事只求速度而忽略了质量,从而出现了一些数据或者文字上的错误;有时在做一件事的时候忽略了其他事情与此事的关系,造成前后矛盾或者数据不符,尤其是文字编辑这种逻辑性极强的工种,更需要时刻警醒自己。如果不是同事们及时为我指正,恐怕到现在我也不自知而无法提高自己,因此我经常是带着一种感恩的心态在工作;其次就是专业知识不够熟练。对于一些网络技术上的问题无法处理,导致工作经常被搁浅,一些专业的应用软件不够熟练,导致工作总是无法得心应手。就这些情况,我将来更需要向同事们多多学习的,希望以后能够做到顺手拈来,少犯错误。
网络工作本身就是一项团队工作,作为其中的一分子,我惟有踏踏实实做事,谦虚低调做人,努力学习行业新知识,向同事们学习经验技巧,在领导和同事们的帮助下,尽力与其一起努力保证日常工作的更新,保证工作任务的顺利进行,同时做到自己负责的各个网站,按质按量完成。这是我职责之所在,价值之所在。
在实际工作中,更重要的是牢固树立了强烈的事业心、高度的责任感和团队精神。作为一个入职新人,我会继续以朝气蓬勃、奋发有为的精神状态,努力发挥聪明才智,相信在公司的培养和自我的奋斗下,为公司的发展建设添砖加瓦。
20__年即将过去,在公司领导的悉心关怀下和同事们的帮忙指导下,结合我自身的努力,在工作、学习等各方面都取得了长足的提高,尤其是在保险理赔专业知识和技能培养方面的成熟,使我成为一名合格的车险查勘定损员。随着工作岗位的调整,我已经成长为为一名能够独立工作、业务熟练的前台工作人员。现将一年来的工作情景向公司领导总结、汇报如下:
一、加强理论学习,注重个人素质提高
加强自身业务学习,争做理赔标兵。在日常的工作学习中,我坚持学习更多的保险知识和业务技能,在老同志的“传帮带“下,不断加强个人自学,弥补个人在保险专业知识和理赔技能上的不足,始终坚持着学无止境的学习精神,力争以优质、快速、合规的专业素质做好理赔客户服务工作,报效公司培养,并抱以乐观、进取的态度,以争做理赔标兵为目标。
二、严格管理制度,恪守保险人员职业道德
时时学习掌握公司的各项规章制度、严守理赔员工准则。我清醒的认识到,理赔线作为公司经营的出口关,职责重大,同时又应对保户、汽车修理企业等方方面面的利益诱惑,对此我始终坚持清醒的头脑,时刻牢记《中国人保财险理赔纪律八条禁令》、《中国人保财险甘肃省分公司理赔人员工作纪律“十要““十不准““十严禁“》、《中国人保财险甘肃省分公司车险查勘、定损三字经》等理赔纪律,坚决杜绝“吃、拿、卡、要“现象发生,确保自身做到克己奉公、清廉从业。
三、工作的主要做法及成效
1。坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理“的保险理赔原则。在正常工作时间及节假日值班期间,只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持第一时间赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户供给力所能及的方便。
2。加强案情沟通,力保客户满意。在案件处理过程中,我确保每案做到上下环节交流沟通,一次性收集齐全案件赔付所需资料,方便后续环节处理,不断提高案件的结案时效,对客户咨询,我做到每问必答,耐心细致,在坚持公司赔付原则的基础上,做到以制度来做人、做事,做到按章办事。避免了人情、感情关,增加了遵纪的自觉性,尽己所能提高客户满意度。
3。注重资料的完成、准确、规范,做好数据质量整理工作。数据质量建设是公司提高市场竞争力的基础工程,数据质量的高低直接影响公司经营管理水平,是重大决策的关键依据。对业务数据规范性、完整性、准确性等进行了多次检查,使公司业务数据质量得到进一步的改善。
4。注重仪容仪表,展现公司良好形象。严格按照制度要求,做好仪容、仪表、行为、语言、礼节,体现人保理赔员工的精神风貌。
5.注重与各岗位之间进取配合,相互支持,督促构成合力,确保理赔流程的畅通有序。在自我工作职责范围内,充分发挥进取性、主动性和创造性,提高预见性、超前性和计划性。
四、工作中存在不足
回顾一年的工作和学习,在取得上述成绩的同时,还有一些在今后的工作中亟待提升的方面:一是要继续加强车险理赔管控,有效降低赔付成本。二是要增强防范保险欺诈意识,要进一步与交警、经侦等部门做好打假防骗工作。
五、下一阶段工作目标
在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业知识,掌握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。
1。在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终坚持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。
2。在生活中,发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自我的职责和义务,严格要求自我,确保完成自我本职工作任务。
3。在本职工作上,严以律己,遵守各项规章制度,严格要求自我,摆正工作位置,时刻坚持“谦虚,谨慎,律己“的工作态度,在领导的关心培养和同事们的帮忙下,始终勤奋学习,进取进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。
顾旧盼新,提升理赔服务质量仍然是20__年工作重心,理赔服务的好坏将直接关系到公司形象,影响到公司业务发展,车险理赔是需要管控的业务,如何缩短理赔周期,节俭理赔成本,挤干理赔水分一向是我致力追求的奋斗目标。为此,在新的一年里我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高自身的综合素质和工作技能,以崭新的精神状态投入到工作当中,为公司发展做出力所能及的应有贡献。
回顾本学期的工作计划,我从三个方面进行一下小结:
一、思想态度
作为一名幼儿教师,首先应该在思想上严格遵守师德规范、热爱教育事业,热爱并尊重每一个孩子。有了这种心境,师生之间就能够在一种和-谐的状态中相处,许多事情也迎刃而解。我们要尊重和信任幼儿、关心爱护幼儿,只要是我的学生,无论活泼、顽皮、或胆怯、安静,我都会一视同仁。对性格孤僻的幼儿,我会给予他们更多的关注,帮助他们树立起自信,走出自我封闭的误区。
二、注重孩子的成长
由于孩子们年龄小,初来新环境,很多孩子不能很好的适应,怎样才能让这些孩子们更快更好的适应幼儿园生活呢?我们每次都会和家长沟通交流,了解孩子的个性特点以及爱好、不良习惯,认真填写一日观察表,与家长及时交流孩子在园的生活情况。在与孩子们的接触中,我们互相认识,互相培养和增进感情,孩子们也很快适应了幼儿园的生活环境。俗话说:“良好的开始是成功的一半”。
三、善于与家长沟通
在幼儿园工作中,家长工作是十分重要的,幼儿园的每一项工作都离不开家长的支持与配合。我的班里还有一个孩子是坐宝宝车的,我们与家长们面对面交流的机会比较少,于是我们采取电访和写宝宝本的方法,定时向家长反馈幼儿在园学习、生活情况,同时也听取家长们的想法和建议。如果有孩子发生突发情况,我们也会及时与家长电 话交流或上门家访。一学期来,我通过多种渠道与家长沟通,让家长及时了解孩子在园的一些情况,做到家园共育。
在日常工作中,有时也会心情会急躁,但是经过冷静和反思过后,特别是想到孩子们天真的笑脸和许多趣事,心态就会自然调整过来,继续把精力投入到工作中去。
在今后的工作中,我更会更加踏实和努力,关心和爱护每一位孩子,让每一个孩子都能健康的成长。
立案庭二○一二年工作总结20xx 年,我庭在院党组的正确领导下,在上级法院的精心 指导下,坚持“三个至上”指导思想,坚持用群众工作统揽立案 信访工作的基本原则,忠实履行宪法和法律赋予的责任,紧紧围 绕三项重点工作,依法规范案件受理,充分发挥民事申请再审审 查和申诉复查职能,大力加强涉诉信访长效机制建设,进一步开 创了我院立案信访工作新局面, 使立案信访窗口成为我院密切联 系人民群众的重要桥梁和纽带。
一年来, 全庭干警立足本职, 任劳任怨, 以饱满的工作热情, 各司其职,各尽所能,积极参加本院各种活动,出色完成本年度 各项工作任务,在开展立案调解、信访积案化解、创先争优评比 等各方面均取得了较好的成绩。
今年 9 月, 我院被省高院评为 “全 省法院立案信访窗口建设先进集体”和“全省法院立案信访工作 先进集体”;今年 5 月,我院被市委、市政府评为“信访工作先 进单位”;今年 8 月,被最高法院授予“党建工作先进 个人”。
下面就本年度立案庭的工作总结如下
(一)充分发挥立案审查职能, 不断完善多元化纠纷化解机 制 1、提高质效,狠抓案件受理工作。一是严格把握立案标准,1 切实提高立案工作效率,坚持依法、准确、及时受理各类案件。
准确适用诉讼法及相关司法解释的规定, 防止不当抬高或降低受 理标准。对符合立案条件的,依法及时立案,有效地保护了当事 人诉权;对不符合立案条件的,做好法律释明工作,并积极引导 当事人通过其他途径依法处理、化解矛盾纠纷。二是不断提高立 案工作的科技化、信息化和快捷化程度,对于符合受理条件的案 件,做到了材料审核高效、费用收取高效、微机录入高效及文书 送达高效。截至今年 10 月底,我院共审查或登记立案 2880 件。
其中刑事案件 323 件,民商事案件 882 件(一审 153 件,二审 729 件),财产保全案件 25 件,行政案件 71 件(含国家赔偿案 件 8 件),林业案件 51 件,执行案件 251 件,申诉、申请再审 案件 106 件,减刑假释案件 1196 件。认真履行立案排期职责, 依法排期分案 2880 件。三是严格按照《诉讼费用缴纳办法》的 规定收取诉讼费, 认真贯彻落实本院 《司法为民服务十项举措》 , 对符合条件的当事人,经申请依法决定缓、减、免交诉讼费用。
截至今年 10 月底,我院共收取诉讼费 5238883.27 元,依法缓、 减、免交诉讼费 30 余万元,确保了弱势群体打得起官司。
2、积极能动,大力推行立案调解。本着化解矛盾、源头治 理的原则,为拓展和深化立案工作的内涵和外延,我庭积极开展 立案阶段化解纠纷的工作。认真贯彻落实《关于全面推进诉讼调 解工作的意见》, 积极推动“诉讼调解全面推进年”活动的开展, 大力推行立案调解,对符合条件的民商事案件、行政诉讼案件、 刑事自诉案件以及申请再审案件努力进行立案调解。
通过一年来2 的努力,立案调解工作取得了较好成效,各基层法院基本实现了 年初制定的目标。我庭干警更是充分发挥主观能动性,在工作中 积极探索研究,通过引导当事人了解并接受立案调解,努力促使 双方达成协议,化解矛盾。今年共立案调解一审民事案件 2 件, 二审民事案件 2 件, 其中唐晓春劳动争议案通过立案调解双方握 手言和,纠纷得到迅速和妥善解决,劳动者唐晓春更是对我庭立 案法官赞誉有加, 特地送来 “立案调解为人民, 案结事了促和谐” 的锦旗以表感激之情。通过推行立案调解,还为我院增收了诉讼 费 10 万余元。
3、强化意识,严格再审立案审查。申诉及申请再审案件的 审查工作是案件能否进入再审的前臵程序, 是人民法院畅通人民 群众“申诉”、“申请再审”、实现司法救济的重要渠道,是努 力实现案结事了、促使当事人息诉罢访的一个重要环节。因此, 再审立案审查工作是否严格细致直接影响着案件有错必纠的目 标能否实现和人民群众的合理诉求能否得到支持。
为畅通人民群 众的申诉救济渠道,确保办案质效与社会效果的高度统一,我庭 干警牢固树立了“执法办案是第一要务”的思想,在切实提高申 诉及申请再审案件办案质量与效率的同时, 积极探索多方面化解 社会矛盾的新机制、新途径,注重将调解工作贯穿到申诉及申请 再审案件审查全过程。一是强化质量意识。严把案件质量关,完 善和落实案件审批、文书校对、合议庭成员会签法律文书等各项 制度;加强驳回申诉或再审申请法律文书的说理性和规范性;积3 极与有关审判庭建立联系沟通制度, 及时掌握由本庭提起再审案 件的裁判情况;加强上下级法院的联络沟通,对于指定再审的案 件,均事先征求原审法院的意见并随案发送再审建议书。二是强 化效率意识。进一步强化在审限内结案意识。在尽力消化旧存案 件的同时,确保全部新收案件在法定的三个月内审结。对于人大 代表关注、督查的案件,做到及时反馈和汇报。硬性规定每月办 案数量、定期对办案绩效进行点评通报,奖励先进,鞭策后进, 着力防止出现办案质效不高的问题。三是强化群众意识。继续贯 彻落实百分之百听证制度,充分听取和尊重当事人的意见。坚持 对案件进行公开听证,通过听证来澄清是非,强化监督,争取当 事人的理解支持,引导当事人调解结案。四是强化调解意识。按 照“调解优先,调判结合”的工作原则,注重把调解工作贯穿于 申诉及民事申请再审审查全过程,在审查阶段化解了一批案件, 消化了一批社会矛盾。一年来,我院共立案复查了 106 件申诉、 申请再审案件,进入再审 48 件,调解结案 5 件,撤诉 6 件。通 过进入再审、调解、撤诉和做法律解释工作,大部分案件得到息 访,化解了大量社会矛盾。
(二) 着力提高信访工作水平, 最大限度地预防和减少涉诉 信访产生 今年来, 我庭认真贯彻落实涉诉信访工作 “四个必须” “五 和 项制度”,统一思想、深化认识、真抓实干,既注重从源头上化 解矛盾,有效预防和减少涉诉信访的产生,又注重畅通出口,确4 保终结、 救助等制度的落实, 今年在完善全市法院信访长效制度、 提高信访工作水平、减少信访总量、化解进京重复访和越级访等 各方面工作中取得实效。
1、畅通信访渠道,做好日常处访工作和落实院领导接访制 度。进一步强调初信初访的化解工作,全力做好日常接访工作, 耐心为初访人释疑解惑,力争在初始阶段把问题解决好,有效减 少越级访、重复访和老户访的发生。截至今年 10 月底,我院日 常接待了来访 802 人次,处理来信 215 件,立案信访窗口共解答 法律常识和进行诉讼引导 211 人次, 初信初访息访率达到了 90%。
同时注重充分发挥院领导在处理涉诉信访案件工作中的积极作 用。截至今年 10 月底,我院院领导共接访 478 人次,绝大多数 上访人在其诉求得到院领导处理后,主动息访。
2、健全规章制度,不断完善涉诉信访长效机制。一方面制 定并贯彻落实《案件信访风险评估制度规范》,在立案、审判、 执行等各个环节、每项程序,对案件进行信访风险评估。上一环 节、前一程序对案件存在的信访风险,应认真评估,及时采取化 解措施,并向下一环节、后一程序作出提示。针对案件中产生的. 信访苗头,做到提早发现、及时化解。该制度实施以来,各业务 庭室的办案法官信访风险意识大大增强, 在预防和减少信访问题 的产生方面取得了良好的效果。
另一方面认真贯彻落实最高人民 法院信访案件终结制度,制定了《涉诉信访案件终结办法》,严5 格按照程序对符合条件的信访案件经过审查后申报终结, 今年共 向省高院申报终结案件 29 件。
3、集中清理积案,全力化解进京重复访等信访老案。根据 中政委和省高院的要求, 今年我市法院开展了一场集中化解进京 重复访的专项活动, 把中政委交办我市法院的 116 件进京重复访 案件作为信访工作的重中之重, 集中时间和力量全力打好清积活 动攻坚战,采取领导包案、对症下药、因案施策等一切可以采取 的措施进行全力化解,通过一年来的艰苦努力,116 件进京重复 访案件全部清理完毕,清积率达 100%,清积工作取得了良好的 社会效果。
4、彰显人文关怀,启动司法救济促使上访人息诉罢访。今 年以来, 我院继续积极开展信访救助工作, 分别对 25 名符合 “情 理之中、法度之外”而经济确有困难的上访者,分别向市委政法 委和省高院呈报救助,解决了他们的实际生活困难,现 25 人已 全部息访。
(一)
主意多,思维活跃,经常浏览各种各样的文章,为的是懂得多然后分析最终做出正确的决定。
为人友善,有严肃认真的一面,也有开怀大笑的一刻,沉稳,有幽默感。
会驾驶,懂电脑,学习能力、适应能力足够强
(二)
本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚。工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳。有较强的组织能力、实际动手能力和团体协作精神,能迅速的适应各种环境,并融合其中。
(三)
本人形象良好,无不良嗜好,有上进心,信守,处事细心,对工作认真负责,性格开朗外向,喜欢结交各类朋友群体,做事过程有一定目标,善于处理人际关系,管理人员,在一些工作过程中有一些创造性想法。
(四)
本人大学期间主修国际工商管理系会计学专业,在校曾担任院青年志愿者行动知道中心策组部部长,有责任心,用于挑战自我,性格开朗,有较好的沟通能力,有毅力,心理素质较好,能踏实的对待每次工作,善于统筹策划,热爱创造,团队意识强。
(五)
本人性格稳重、谨慎,责任心强,工作认真负责,吃苦耐劳。
在校期间学习成绩良好,并且利用闲瑕时间考取了会计从业资格证,对会计基础知识有较好的理解,能熟练应用办公软件。
时间匆匆转走,现在的工作已经渐渐变得顺其自然了,这或许应该是一种庆幸,是让我值得留恋的一段经历。一个多月的试用期下来,自身努力了,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。
在各部门的帮助和支持下,我做好统筹及上传下达工作,把工作想在前,做在前,无论是工作能力,还是思想素质都有了进一步的提高,较好地完成了公司宣传、人事管理、职工培训、档案管理、后勤服务及公司保卫等多方面的任务。为了加强对人、财、物的管理,我完善了过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确了工作职责,完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。
做好办公室工作,有较高的理论素质和分析解决问题的能力。通过各种途径进行学习,为此各办公室都配备了电脑,利用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要。提高了理论水平、业务素质和工作能力。
工作上我认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,具有工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作,
在上班的日子里,我渐渐喜欢上了这个地方,喜欢上了这份工作,想在这里慢慢成长成材,成为一名合格的正式-x里的职工,一个月的学习与工作,让我成长了很多,今后我会继续努力,一如既往地保持着优良的作风,不断地完善自身,作出一番成绩。
(一)
本人在校热爱祖国,尊敬师长,团结同学,乐于助人,是老师的好帮手,同学的好朋友。本人品德兼优、性格开朗、热爱生活,有较强的实践能力和组织能力。我学习勤奋,积极向上,喜欢和同学讨论并解决问题,经常积极参加班级及学校组织的各种活动。
大学四年我学到了很多书本上学不到的知识,思想比以前有了很大的提高,希望以后能做一个有理想,有抱负,有文化的人,为建设社会主义中国做出自己的努力。当然我也深刻认识到自己的不足,字写的不是很好,有时候做事情会只有三分钟热情,我相信只要克服这些问题,我就能做的更好。积极参加各项活动,关心热爱集体,乐于帮助别人,劳动积极肯干,自觉锻炼身体,经常参加并组织班级学校组织的各种课内外活动。本人品德兼优、性格开朗、热爱生活,有较强的实践能力和组织能力学习之余,走出校门,
本人珍惜每次锻炼的机会,与不同的人相处,让自己近距离地接触社会,感受人生,品味生活的酸甜苦辣。
(二)
本人做事认真,待人诚恳,性格温和,工作态度端正,有上进心,希望更好得实现人生的价值。广州是个很有活力、很有包容心的城市,我希望能通过自己的努力在美丽的羊城站住脚跟,闯出属于自己的一片天!
本人个性稳重,谦虚,乐观,务实,有耐心,能吃苦耐,学习能力强,积极进取。学习成绩优秀,注重理论修养学习,并不断为自己积累竞争筹码。有较强团体协作精神,能迅速的适应环境,并融合其中,具有良好的思想品质,善于与人沟通和协作,能独力完成工作。
本人工作认真负责,谦虚好学,勤奋进取,谨慎细心,积极参加社会实践,吃苦耐劳,具高度责任感和团队合作精神,待人热情真诚,善于与人沟通,语言表达能力和写作能力较强,现希望能找一份自己喜欢的工作。学历并不代表能力,用心就一定能赢得精彩!所以请相信我,给我一个自我发展的机会。我一定不会让贵公司失望的!
(三)
转眼间,已即将毕业。三年大学生活中,我积累了充分的文化知识,社会实践能力有了提高,也让我在心理上有了质的飞跃。
在生活上,我崇尚质朴的生活,并养成良好的生活习惯和正派的作风。此外,对时间观念性十分重视。由于平易近人待人友好,所以一直以来与人相处甚是融洽。敢于拼搏刻苦耐劳将伴随我迎接未来新挑战。
在学习上:我学习成绩不是非常好,但我却在学习的过程中收获了很多。首先是我端正了学习态度。在刚进大学的前两年,脑子里想的就是好好放松从重压下解放出来的自己,而事实上我似乎也是那么做的。但是在大三的一年里,我个人觉得自己的能力有了很大的提高,在这一年里,我熟练掌握了用javaservlet进行网站开发,并且对mvc模式有了一定的熟悉,另外对xml和xsl样式表也有了一定的了解。在大三上学期时,我还成功通过了计算机等级三级考试。
工作以来,在单位领导的栽培和教导下,通过自身的不断努力,无论是思维上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现做一个自我鉴定:
工作上,本人自20xx年工作以来,先后在某某部门、某某科室、会计科等科室工作过,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念,我已熟练掌握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务,成为行业务的行家里手。我工作过的岗位大部分在前台,为了能更好的服务客户,针对不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和服务,记得有一位第一次到我行客户,当我了解到他要贷款买二手房时,由于他不知该怎么办,只是有个想法,我便详细地向他介绍了个贷的所有手续,除了在服务客户上我尽心尽力,在行里组织的各项活动中我也积极响应,经常参加单位组织的各项竞赛,展示自我,并取得了优异的成绩,受到了单位的嘉奖。
学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。由于我毕业财校属于中专,刚工作我就利用业余时间自学大专,不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平,完全达到了本科生所具有的水准。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的.金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高,并于xx年参加全国中级经济师资格考试,顺利通过同时被行里聘为中级师。在多年的业务知识考核当中,每次会计业务资格考试都达到一级水平。
总的来说,在公司工作的这么多年,我都时时刻刻都勉励自己,不负领导的栽培和看重,工作的同时提升自己,用所学的知识和付出的努力不断为公司创造业绩。
我公司始建于20xx年,是专业生产气动工具的厂家,中国台湾母公司是中国台湾气动工具生产厂家领军人物。本公司党支部成立于20xx年1月,现有党员4名,公司工会成立于20xx年10月,现有工会会员76人。20xx年,公司党支部和工会分别在花桥非工党委和花桥总工会的领导下,扎实、有续的开展工作。现就公司的一些做法与大家交流。
公司党员是公司工人的模范代表,在工作中需冲锋在前,同时,又要紧密联系员工,为公司员工排忧解难。公司工会是公司与员工的桥梁、纽带。在公司发展中,是公司管理层的好帮手;在员工个人利益方面,是员工的家,会更大限度的让员工感受到温暖。所以,公司党支部与工会一向紧紧围绕“企业发展、职工福利”八个字展开。
1、加强干部理论学习、稳定职工队伍、提高员工素质
公司组织党员干部、工会干部以宣读、讨论的方式学习“科学发展观”,学习《劳动法》。我公司是产品出口企业,公司产品100%外销,主要市场为美欧市场。所以,金融危机对公司产生了很大的影响。因为公司定单的减少,造成公司员工加班时间的减少,有部分员工陆续辞职,该部分员工中,有些员工属于公司的老员工,已经适应公司的文化,同时具有娴熟的劳动技能。针对这种情景,公司工会召开工会干部会议,让工会干部说服员工,让他们意识到公司的困难只是暂时的,他们所掌握的技能在公司必须能够发挥大的、进取的作用,同时,公司组织技能技术比赛、考核,对于成绩优异者、考核达标者,公司予以加薪。公司有两名熟练工人离开了公司,工会明白后,第一之间于他们取得联系,并让他们回来参加公司组织的技能比赛、考核,最终,他们顺利经过公司的技能考核,回到公司继续工作。经过该项措施,使公司留住了一些技术熟练的工人,保证了生产效率与公司产品的质量,也节省了公司招聘新员工的成本,节省了培训熟练技术工人的人力、财力、物力。也使员工在待遇上有了必须的提高。
2、公司党支部与工会进取推进公司制度建设
我在公司从事财务工作,公司各部门的单据最终会汇总到公司财务部。所以,我对公司各部门工作的不足之处有所了解,公司工会联合公司管理部,调查各部门工作中的缺陷、认真分析,进取寻求解决办法,最终理顺了各部门之间单据的交接关系,明确了各部门的职责,很好的提升了各部门的生产效率。做到更加准确的核算公司的成本,为公司管理层的决策供给了重要的财务支持。
3、提倡减耗、节能、安全生产
公司工会会同公司稽核部、仓库、各产线开展减少损耗活动,以控制领料单严格控制公司的非计划性领料,该活动降低了公司的生产成本,经财务分析,使公司的非计划性领料由活动前占领料总数的16。05%降低到活动后的11。2%。工会在公司号召节水、节电等活动,该活动使公司降低了管理费用、也使广大员工养成了良好的节俭习惯。公司在20xx年12月,邀请消防大队到我公司实施消防演习,使员工增强安全生产意识,提升员工的消防技能。
4、健全民主管理、维护职工合法权益
因为公司人员的变动,公司工会及时调整劳动争议调节委员会、公司女职工委员会成员。对新工会干部加强思想宣传。因公司领导的意识问题,开始公司只给少部分员工缴纳住房公积金,在公司工会努力和公司领导的沟通下,公司同意给所有员工缴纳住房公积金,此举得到了职工的热烈称赞,从而进一步加深了职工与工会之间的凝聚力。
5、用好工会经费为员工谋福利
公司人数少,经费少,所以,公司工会坚持把有限的工会经费用到刀刃上,尽大限度的让所有员工满意。20xx年公司效益不好,20xx年度公司没有发放年终奖金,员工有点不适应。公司工会在20xx年初,给每位员工发放了购物券。使员工在春节放假时,感受到公司工会的温暖。20xx年的三八节,公司工会为每一位女性员工发放了礼品。体现了工会对女性员工的关爱。20xx年11月份,公司工会组织公司员工去黄山旅游,该项活动、放松了员工的心境,加强了员工的沟通,也增强了员工的团队意识、团体意识,提升了员工的主人翁职责感。
6、加强对困难职工的帮忙
公司工会经费中,我们提取了一笔扶贫帮困基金5000元。专门用于公司员工的突发性事件和贫困职工的帮扶工作。公司工会让所有党员干部与工会干部深入员工调查、摸底,对于确实有困难的员工,公司工会给予帮忙。
因为经费与场地的限制,公司工会在组织文体活动方面尚有不足,工会会在20xx年予以加强。我们相信,在花桥非公党委与花桥总工会的正确领导下,我们会进一步争取企业行政的支持,在全体会员的参与配合下,公司必须会构成和谐的劳资关系。使公司更好、更快的永续发展;使广大员工对员工的福利有更高的满意度。
自从20xx年2月加入HT这个大家庭,转眼已经过去半年了。在这半年里,我积极进取,认真踏实,全心全意投入工作,努力让自己成长为一名合格的品质工作者。虽然之前对工厂的运作流程并不太了解,也从未接触过品质这一块,但是通过前两个月的实习培训加实践,我不仅了解了流水线的运作流程,
对品质有了初步的认识,而且更加深入地了解的Qisda的企业文化,让我深深的喜欢上了HT这个充满人性和人文气息的、大学式的工厂。
见习期间,我通过研读体系文件,向经验丰富的同事请教,以及实际演练的方式,逐步掌握了异常处理的流程。目前已经能够独立处理产线、客验(PI)及市场端等异常问题的处理。
工作之余,我还通过读书、旅游、参加社团活动等方式来提升自己的内在修养,努力使自己成为一个多方面发展的新世纪人才。
然而,由于工作年限较短,本人还存在经验不足,工作熟练程度不够等不足,心境有时还显浮躁,做事偶尔还有粗心。在接下来的时间里,我将加倍努力工作,尽心尽力,养成良好的工作习惯,虚心向品质前辈学习。
我相信,通过踏踏实实做事,谦虚低调做人,并在领导和同事的帮助下,我一定会在HT得到很好的成长,也会为公司的发展贡献自己的力量,与公司一起,共同开创美好、光辉、灿烂的明天。
20xx年7月我进入XX学院电子信息工程专业学习,成为电信1班的一份子。时光飞逝,四年就这么过去了,很多回忆积压在内心,有喜有怒,有收获也有失去,但总的来说不论是知识的积累还是为人处事,思想觉悟上都有很大的进步。下面就做一个自我鉴定,可以比较系统的认识自己,也为了看清将来要走的路。
在学习上,一直都认为人应该是活到老学到老。我认真刻苦,主动好学,求知欲强。正因为如此,大学期间我掌握了扎实的专业知识,我的学习成绩一直都很优秀,曾经获得国家奖学金一次、**大学二等奖学金二次,并顺利通过了全国大学英语六级考试。同时我深知现在是信息时代少不了计算机的应用,所有也利用业余时间,利用图书馆的丰富藏书,不仅在专业上,也在课外知识上重视自身的培养,多多学习关于计算机方面的知识,通过了全国计算机三级、四级等级考试。因为我出生于一个普通的农民家庭,因而从小我就学会自强自立。大学期间,我积极参加社会实践活动;正是由于社会经验的不断积累,使我具有较强的团队合作精神和社会适应能力。
回顾大一到大三,更多的是渲染在校园特有的校园文化中,能安静的看书,毫无杂念的吸收着营养,感谢老师们的悉心培养。在这段岁月里,利用业余时间把自己的爱好统统拾回来,电影,唱歌,慢跑运动,阅读,对于这些我进行了一番大恶补。大四这一年,更多的是接触的社会,我曾做过物理实习教师,做过手机促销员,还有房地产职业顾问,还做过家教。成长的道路总是那么精彩,而我也因此有了极大的收获,我的大学给我了不只是知识,还有就是做人的原则!我们懂得的东西更多,我们拥有的经历更多,我们的梦想都在孕育之中,毕业后新开辟的道路都在等着我们,我必定以满腔热情,投入到以后的工作中。
毕业后从校园走出的那刻起,我怀着对保险的一份热忱与喜爱,带着我对保险的理论认识,走进了中国人民财产保险公司红桥支公司,透过这几个月的工作和学习,让我进一步接触到了保险,接触到了社会,将自我的理论知识付诸于实践,挑战了自我的工作潜力和学习潜力。
在此我感谢这段时间公司领导对我的悉心教导和同事对我的及时帮忙,让我用不懈的努力在实实在在的工作实践中换回了充实的社会经验和在校园课堂里无法学到的很多知识。总结起来,有以下几个方面:
一、工作方面
1、作为公司出纳,负责公司取赔款期间,我在收付、反映、监督三个方面尽到了应尽的职责,真正做到了每笔赔款无差错,给客户带给了最好的服务,维护了公司的形象。
2、坚持财务手续,严格审核算(发票上务必有经手人、验收人、审批人签字方可报账),对不符手续的发票不付款。
3、换岗担任公司核算员后,用心与银行相关部门联系,井然有序地完成了公司收和付两方面款项的及时进出账。
4、整理历史未解决的款项明细,并用心向分公司相关部门请教,在他们的用心帮组和指导下共同完成了未达账项的清理。
5、用心配合领导工作,及时检查每日当日的财务凭证,做好每一天的日结工作和每个月的银行调节表,并及时送交相关主管部门。
二、学习方面
1、坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断得到提高。在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策,注重学习与工作有关的各经济法律法规,注重保险行业经济环境的走向。节假日我认真学习马克思列宁主义、和党的基本知识,不断提高自我的共产主义觉悟,不断提高自我的政治素质、业务素质和工作潜力。作为一名中共预备党员,我时刻用一个共产党员的要求严格要求自我,兢兢业业做好本职业工作,用满腔热情用心、认真地完成好每一项任务,严格遵守公司各项规章制度,认真履行岗位职责,自觉按章操作,平时生活中团结同事、不断提升自我的团队合作精神。
2、透过日常工作积累,发现自我的不足,利用业余时间学习公司条款,增强对保险好处和功能的领悟,个性是公司的海上保险业务和建筑和安装工程保险业务。
3、向业务人员和出单人员学习请教,掌握了保险投保、承保和理赔的一般流程,以及一般单证的领用与使用。
20__年又是一个充满激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种保险知识,并用于指导实践工作。
2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,透过多看、多学、多练来不断的提高自我的各项业务技能。
3、不断锻炼自我的胆识和毅力,提高自我解决实际问题的潜力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,用心、热情、细致地的对待每一项工作。
4、多做业务,提高自我的业务潜力,为公司的经营发展多做一份贡献
5、用心参加公司组织的每项活动,提高自我的沟通潜力,更期望能参加公司组织的每次培训。
作为中国人民财产保险公司的一份子,关注公司的发展更是自我的一份职责,对于公司明年的发展,我想谈谈我的想法:
一、在竞争中求生存,在竞争中促发展
应对保险业激烈的竞争形势,应对外部竞争所带来的业务压力,持续沉着冷静,客观应对现实状况寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战,是我们值得思考并值得去做的事情。我的思考有以下几点:
1、深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流”业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。
2、服务更加人性化、亲密化。应对企业单位,公司经理室成员年初就对各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多次回访,请他们对我司工作提出意见和推荐,这一举措势必会得到了企业的充分肯定,让他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对我司更加信任。应对个人业务,业务员也能够回访,平时持续联系。他们有什么需求,可上门拜访服务。
3、要求所有中层干部走出办公室,对所有中小企业务必亲自上门拜访,对所有新保客户务必当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要务必随叫随到,带给各方面服务。
4、公司有新产品推出时,能够采取产品说明会的方式去吸引客户,真正作到与客户交流接触。这一点是公司推出投资型产品___三代给我的启发,我有幸去中国人寿的产品说明会,觉得我们有必要跟寿险公司学习,做到真正的抓住客户。
二、狠抓理赔和防灾防损质量的提高
公司从狠抓第一现场的查勘率入手,坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户带给力所能及的方便。一是坚持双人查勘,双人定损,交叉做案,限时赔付,不断提高服务质量;二是坚持24小时值班制度,用心参与“三个中心”建设,以进一步提高服务水平;三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查实,轻者批评教育,重者严肃处理,决不姑息;四是用心做好防灾防损工作。在分管领导的负责下,防理部门主动与各业务部门联系,及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法,始终做到提前把握,提前介入,用心会同相关业务部门对预案执行状况进行检查落实,对可能出现的问题及时采取措施,以减少损失,增强防范风险的潜力。
三、建立严格的内部管理考核制度
1、统一员工服装,给客户整齐划一的感觉,一开始就给他们留下良好的视觉好感。
2、严格考勤制度,对于迟到早退现象的要给与相应得惩罚。
3、每一天做好值日工作,持续良好的工作环境。
4、每名员工清楚自我的岗位职责,做好自我本分的事,由于个人失误给公司造成损失的要负相应的负责。
5、每项工作要本着公开透明的原则。
6、公司可定期向员工采集公司合理化发展的推荐,鼓励员工为公司发展献计献策。
7、加强公司文化建设,利用好公司的报刊杂志等资源,让公司的每位员工了解到保险行业经济环境的走向
本人自人认为是一个有责任感,认真勤奋的人,希望能将自己的所学 运用到工作中去,在提高自己的同时,给公司带来利益!
毕业实习是我将所学知识与实践相结合的最好机会,所以我在实习期间十分努力,我希望通过实践可以检验我在学习中的不足,在今后能够确定更适合的学习计划。通过3个月来实习,不仅锻炼了我实际的动手能力,增加了实际的财务工作的过程有了一个新的认识。而且充分认识到自己的不足。财务本来就是一项非常烦琐的工作,所以在实际操作过程中需百倍用心、细心。切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。这样做帐时才能感觉左右逢源,越做越有乐趣,越做越有劲。
大量的财务专业知识与社会知识相结合,既巩固了专业知识,又学到了社会知识,对我今后的就业有极大的帮助。通过这次实习我对出纳、财务岗位有了一个深层次的认识。我找到了专业知识的漏洞,对好多基础性知识还不是很肯定,需要重新回顾学习。对财务岗位人员要求的细致、耐心有了切实的体会,明确自己需要努力的方向。在财务实务的操作过程中企业的财会人员均认真执行《财务法》进一步加强财务基础工作的指导,规范记帐凭证的编制,严格对原始凭证的合理性、合法性进行审核,强化财务档案的保管工作。
这次财务实习中,对我可说是受益匪浅,它为我步入社会奠定了基础,我会继续以朝气蓬勃、奋发有为的精神状态,努力发挥聪明才智,为单位的发展建设尽一份力量。
__年本人工作变比较多,先后在乡镇两个股室工作和县委办公室两个科室挂职锻炼。一年来,在领导的关怀和同事的帮助下,通过自己的不懈努力,较好地完成了各项工作任务,现自我鉴定如下:
1、思想政治方面:思想积极进步,政治觉悟较高,始终保持党员的先进性和纯洁性,敢于同各种反动思想作斗争。解放思想,实事求是,与时俱进,能够辩证、理性地看待事物和问题,大事大非面前始终保持清醒的头脑;热爱祖国,热爱人民,坚持四项基本原则,坚决拥护中国共产党的领导,积极响应党的号召,对党的事业充满信心。
2、学习方面:坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径,既积极参加所在单位和支部组织的各种学习,又广泛地开展自学。学习内容除政治理论知道和党的各项方针、政策外,还涉及历史、经济、科技、计算机以及各项业务知识。学习既讲究方式方法,又注重实际效果。
3、工作方面:服从安排,认真负责,踏实肯干,讲求实效;凡事积极主动,迎难而上,争当排头兵,不怕苦,不怕累。在乡镇时,除扎扎实实做好驻村、农业统计等工作外,还创造性地搞好办公室文秘工作,得到领导的充分认可。在州委办公室挂职期间,按照要求共编写州委大事记3期、《督促与检查》20期,起草各类文件和通知20余篇、《督查专报》3期、《正式报告》3期,效果比较理想。
4、生活方面:勤俭节约,爱护公物,讲究卫生,热爱劳动,严于律己,诚实守信,淡泊名利,助人为乐,尊敬领导,团结同事,谈吐得体,举止大方,注意保持形象。
但是本人也还存在一些缺点和不足,主要是学习不够深入,政治敏锐性不够强,工作方式方法欠妥,文字功底不够扎实,有待在今后的工作中进一步完善和提高。
时间如流水一般急忙忙的逝去,回首往事,在这多姿多彩的季节里,我取得了一些成绩,在往后的日子里,希望我能做得更好。我思想健康,具有较强的集体荣誉感,热爱劳动,先后担任过班级的体育委员和宣传委员,能以一名团员和班干部的标准要求自己,团结同学,配合老师工作,任职期间获得了老师和同学的一致好评。在政治上我有坚定正确的立场,热爱祖国,热爱党,认真学习并拥护党的各项方针政策,积极要求进步,思想觉悟高,爱憎分明,踊跃参加各项社会公益活动,用微薄的力量,表达自己的爱心,做一个文明市民。
我拥有严谨认真的作风,为人朴实真诚,勤俭节约,生活独立性较强。热爱集体,尊敬师长,团结同学,对班级交给的任务都能认真及时完成。烹饪是一门实践性很强的工艺,非一朝一夕所能掌握,但只要我开卷细读,用心体会,并且按图索骥,认真仿制,就一定能获得烹饪技艺的真谛。通过不断学习我体会到了。具备了水台、砧板、打荷、上杂、候锅、明档等基本功,只要运用不同的原料、不同的烹调方法、不同的造型及口味,相互变换制作,即可创新出色、香、味、形、质、器俱佳的各款菜点来。
我将更严格地要求自己,改正缺点,发扬优点。相信在不的将来,我将成为社会主义合格的厨师。
本周我班进行了为期5天的劳动,校园里的保卫工作以及学院的各个角落的工作都交由我班同学负责,每名学生都能在自己的岗位上尽职尽责,而且劳动兴趣浓厚,表现积极,不仅能够认真地完成自己的本职工作,还能帮助其他的同学完成,形成了一个团结的集体。在同学们的努力下顺利完成了任务。同时也让我们对校园卫生也有了更深的感触!
校园是我们学习和工作的场所,校园卫生也时刻影响着学生的日常生活。通过这次劳动,让学生们体会到了环境卫生的重要性,同时也体验到了保洁人员劳动的辛勤,更深一步体会到了“苦尽甘来”的涵义。经过这一周的劳动,我们知道了,现在我们的安心学习是由其他同学辛勤工作作为保证的!所以我们要珍惜这种幸福的时光,好好学习。
校园文明离我们只有几步之遥!在劳动周期间,我们深深体会到了不爱护校园卫生那些种.种陋习给别人带来的不便,对这种不文明的的行为深恶痛觉。并督促自己养成良好的卫生习惯。为了学校的美丽,劳动周是我们应该做的贡献,度过难忘的一周后,我们的收获也是同样的难忘!
劳动是世界上一切欢乐、一切美好东西的源泉。学校每年安排学生在学校进行劳动,让我们更好地将理论和实践结合、提升自身能力和素质。经过这次实践,我们学到的不仅仅是劳动方法,更是为人处
世之道,团结就是力量!同学们累着并快乐着,经历过越多,理解的就越多,就长大一些。
通过劳动实践周活动,增强了学生的劳动观念,更增强我班学生的劳动意识和团结协作意识,锻炼了学生的意志品格,让我们懂得了应该珍惜每个人的劳动成果,尊重别人的劳动。并把这种观念和思想带到今后的学习和工作当中,形成良好地学习习惯和优良作风,提高我们的综合素质。
劳动周结束了,短短几日的劳动周跟日后在工作岗位上的劳动是远远没法比的,我们不能就此停住脚步,我们会把劳动当成一项长期的、必须的、自发性的任务和要求,作为一个大学生我们不仅要在学习上刻苦钻研,更应该在生活上严格要求自己,争当国民表率,社会栋梁,真正做一个无愧于父母、无愧于祖国、无愧于时代的人!
本人时刻以一名共产党员的标准要求自己,积极参加政治学习,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法规。
工作上,成功地完成了“三个转变”——从学校到企业的转变、从学生到员工的转变、从理论到实践的转变。
在这一年的工作中,我遵守公司的规章制度,自觉服从领导在工作中的安排。按时按质完成了上级交给我的所有工作任务。
工作一年,学了很多、做了很多、思考了很多,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,也明白自己身上还存在着许多的缺点和不足。
经过在公司一个月的实习,我受益匪浅.在实习过程中,我可以感受到公司"以人为本"的管理思想,始终把顾客的需要放在第一位,这是作为一间公司逐渐形成了良好的企业文化,也就是说,公司已经具备了足够的亲和力和一个良好的工作环境.在我的意识中,我觉得一个好的品牌首先是有好的质量和信誉,其次就是有足够大的知名度.我觉得做大牌,应该把公司的整体形象给宣传出去,让这个品牌深入人心,不仅要利用传统的广告媒体,同时也要利用现代的网络技术,在短短的一个月左右的时间里,我学到了很多以前从未涉足的事物,如果不是公司给了我一次深刻的体现机会,可能我现在还只是一个只会拿书本的书生,要所最深刻的事,当然就是跟踪客户了,以前认为只是去客户那里单纯的了解一下情况就可以了,可是却没有想象中那么简单.例如有时候想了解一下客户的打印量的情况,客户却让你自己搞,可是自己却连按哪个键都不知道,那怎样了解呢到最后,还是要客户自己动手.这时候,我只能呆呆地站在那里,心里很不是滋味.由于对业务的不精通,遇到这样的事也是必然的.因此,我对自己说,无论你拿着本书说的怎样厉害都好,轮到你要实际操作的时候,你只能无奈地站在那里,"纸上谈兵"在这个年代是行不通的.这同时又证明了要做好一份工作,不仅要了解相关的理论知识,还要了解实际操作.
通过这段时间的学习,从无知到认知,到深入了解,渐渐的我喜欢上这个全新的专业,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会,新的相反,想说的很多,我总结下来主要有以下几点:
1,坚持
我们不管到那家公司,一开始都不会立刻给工作我们做,一般都是先让我们看,时间短的要几天,时间长的要几周,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便产生离开的想法,在这个时候我们一定要坚持,轻易放弃只会让自己后悔.
2,多听,多看,多想,多做,少说
我们到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握.态度不好,就算自己有知识基础也不会把工作做好,四多一少就是我的态度,我刚到这个岗位工作,根本不清楚该做些什么,并且这和我在学校读的专业没有必然的联系,刚开始我觉得很头痛,可经过工作过程中多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做,终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识,慢慢的自己也可以完成相关的工作了,光用嘴巴去说是不行的,所以,我们今后不管干什么都要端正自己的态度,这样才能把事情做好。
我自加入某某银行工作,现已工作满一年。在这一年里我热爱某某银行,工作态度积极,认真学习总分行下发的各种文件,认真贯彻执行我行的政策、方针、决议,认真学习业务知识。我在思想上面彻底的完成了从在校学生到某某银行员工的转变,在入行后我端正了自己的思想,并通过地向老员工们认真的学习、从根本上改变了自己对待工作学习的看法。学会了从客户的角度考虑问题,优质服务,微笑服务的理念深深的铭记在我的心间。
时时刻刻把客户的问题放在第一位,想方设法帮客户解决问题。每一笔业务都能认真对待,每一天的工作都要仔细揣摩。在工作中学习服务,在服务中挖掘客户。不管是在家还是在外与朋友聚会,时时刻刻我都不忘记营销我行的各类产品,牢牢记住各种产品的营销优势以及服务理念。真正的在思想上行动上使自己转变为了一名合格的某某银行员工。
在行领导的亲切关心,支持和同事们无微不至的帮助下,我踏踏实实,脚踏实地的在我的岗位上刻苦学习业务知识。并参加了银行从业资格认证而且通过了公共基础课程的考试。但是在学习的过程中也遇到了很多的问题和阻碍,每次我都会主动的请教老员工并认真的记录下来做到在下次业务时能独立完成。技能上我同样非常严格的要求自己,起初与老员工的技能差距很大沮丧的同时我加大了自己的技能练习强度,每天下班都要留下练习各项技能,点钞、小键盘、汉字录入每一项技能我都为之挥洒着青春的汗水,这才使我的技能水平一步一个台阶的得到加强。
后来由于工作需要,我被调整到个贷部工作在领导的教导关心、同事的帮助指引和我个人的自学努力下,我迅速地融入到工作岗位中,对业务有了明确而充分的认识,经常加班到很晚,而我也学到了很多知识。每天只要有业务,不论刮风下雨,我都也及时的到分行去办理,争取及时高效的把业务作好。而我踏实细致的工作态度也得到了领导和同事们的好评。
银行的工作是繁忙的,但我并没有因为繁忙而丢掉了规范化服务的理念。每时每刻我都在提醒自己“把客户的事当作头等大事”,“您好”“请”“对不起”等礼貌用语时刻挂在嘴边,并且能真正的做到来有迎声,问有答声,去有送声,让每一位来到某某银行的客户都能高兴的走来,满意的离开。我的努力也得到了客户的赞誉和表扬,用我的为此再多的努力和汗水都是值得的。对于规范化服务的我也有了自己独到的见解:用我的微笑赢得客户的理解,用我的真诚赢得客户的尊重,用我的能力赢得客户的忠心。
时至今日我非常希望能够得到行领导的肯定,作为一名入行刚刚一年的新员工我会一如既往的努力学习业务知识,提高服务水平,在自己的岗位上勤勤恳恳,竭尽全力完成分支行的各项任务,把某某银行的事业当作自己的生命线,把客户的需要当作自己的目标。让自己能够满意,让客户感到舒心,让某银行得以发扬。我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的激情,感召着同事们一起为我们的某某银行事业奉献、进取、立功、建业。
本人努力学习,不断提高业务能力、在工作中,认真学习业务知识,不断积累经验,积极像老师学习,不断充实自己。3个月的磨练,培养了我良好的工作作风和团结意识,比如多角度了解和觉察客户的购买需求。全方面进行客户服务工作,埋头苦干的求实精神以及随机应变的推销能力。
认真完成本岗位各项工作任务。
团结同事,共同努力、同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重。
由于自己工作经验不足,在处理新客户开发和老客户维护的实际操作过程中遇到了很多困难,不能做到完全的独当一面。还有在工作中没有很好的讲究方式方法。在平时工作中要讲究方式方法,做事情,不能偏激。不能只是一味盯着工作,这样做会事与愿违。不能不讲究方法,讲究策略。作为销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。
吴建同志自20xx年来我校任教,至今已5年之久,在这几年中,他工作勤勤恳恳,扎扎实实、脚踏实地地做好一个教师的本职工作,认真完成学校领导给予的任务,虚心向各位老教师和优秀教师学习先进的教学经验,并刻苦砖研教学大纲和考纲,以及相关教育教学理念等书籍,积极参加教研室组织的教研活动备课时认真钻研教材、教参,学习好大纲,力求吃透教材,找准重点、难点。
上课时,他认真授课,力求抓住重点,突破难点,精讲精练。运用多种教学方法,从学生的实际出发,以幽默的语言和神情调动学生学习的积极性,以巧妙设疑和点拨来激发学生的创造性思维,使学生有举一反三的能力。
班主任工作中,为了增强班级的凝聚力,组织了多项集体活动,定期召开主题班会。对留守学生,动之以情,晓之以理,在思想上端正学习态度,生活中对他们进行无微不至的关怀。通过努力,他所教导的学生无论是成绩方面还是学风方面,都取得了很大的进步。他在多年的工作中,以饱满的工作热情、求真务实的工作态度,认真完成各项任务。充分发挥支教教师的引导作用,耐心细致的指导新进教师,提高众教师的业务水平。关心爱护学生,利用各种手段激发学生学习兴趣,教育教学效果好,深受广大家长和学生的喜爱。为人师表,作风正派,堪为其他老师学习的榜样
吴老师以饱满的热情、诚恳的态度投入到这些年的教育教学工作中。思想上忠于人民的教育事业,教书育人,尽职尽责,积极奉献,出色地完成了本职岗位承担的工作量和工作任务。经常深入到学生当中去,除了做好学科辅导外,还细致地了解学生,循循善诱、诲人不倦,与学生建立了民主平等和谐的师生关系,工作中谦虚谨慎、礼貌待人、以身作则、严于律己、为人师表。教学态度认真,治学严谨。能根据课程特点选择恰当的教学形式、方法和手段,实行启发式教学,做到因材施教,讲授清晰、表达准确,重点突出,难点、疑点处理恰当,课堂设计合理,节奏适度。培养了学生学习的兴趣,学生学习的积极性和主动性得到提高,学生分析问题和解决问题能力有明显改善,促进了学生的全面发展。
在教学成果方面,他所授学科在全镇名利前茅,多年中成绩均有所保持,因而于20xx年获“优秀教师”荣誉称号,受到学校领导的赏识及众教师的好评。
时光荏苒,转眼间,我已经进入X银行六个月了。从盛夏到寒冬,在这短短半年的时间里,我学到了很多,下面将我一年的学习情况汇报如下:
入职的第一课从入职培训开始。尽管入职培训的时间安排相当紧凑,但是入职培训对于我们新人有着重要的意义。通过入职培训,我了解到了X银行的企业文化,学习了银行个金、公司、国结的基本知识,培养了团队意识,认识到了沟通交流的重要性。入职培训让我受益匪浅。
经过短暂的入职培训,我在X路支行开始学习柜面业务。刚刚开始上柜操作时,我总感觉手忙脚乱,对于客户的提问也显得不知所措。在师傅和同事们的帮助和指导下,我虚心地学习请教,认真地做笔记,很快我学会了存取款、挂失、外汇买卖、存款证明的开立等各项柜面基本业务。与此同时,我也认识到银行柜面业务看似简单重复,但实则需要柜员细心、耐心、有责任心:细心地处理每一笔业务,耐心地服务每一位客户,时时刻刻谨记工作的责任,对每一位客户负责。
银行业归根结底属于服务性行业,而对于银行来说,各个网点则是为客户服务的第一窗口,其服务质量的好坏对银行的发展有着至关重要的作用。因此,做好X工作就显得格外重要。在工作中,我时刻将X的重要性放在心上,微笑待人,礼貌用语,想客户之所想,忧客户之所忧,以客户为中心,力争做到让客户高兴而来,满意而归。
要做好柜面工作,各项技能必须达标。对于我来说,点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要练习。在网点同事的帮助下,在综管部的训练指导下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平渐渐提高,柜面办理业务的效率也随之提高了。技能水平的高低完全取决于练习的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我将继续苦练技能,力争不断提高。
半年的工作经验让我学到了很多新的知识,同时也让我认识到自身还有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我将继续秉承脚踏实地的精神,保持学习的热情,摆正心态,用心做事,立足岗位,廉洁奉公,真诚服务,真心奉献,以追求卓越的精神,力争与X银行共同成长,共发展。