工程工作自我鉴定总结（通用32篇）
一年来，我组织全区各级、各部门认真落实省委、省政府《关于依靠科技提高推动产业结构优化升级的决定》和提出的科技提高和技术创新“六个一”工程精神，进取指导各级、各部门响应省、市开展“科技活动月”的号召，在全区开展一系列的群众性科技活动，宣传科技知识，弘扬科学精神，使我区干部群众的科技意识得到新的提高，并在全区范围内掀起了一股“学科学、爱科学、讲科学、用科学”的热潮。同时，围绕经济建设这个中心，大力实施“科教兴区”战略，进取开展科技创新工作，有效地促进了国民经济持续快速健康发展。
一、加强学习，提高认识。
一年来，本人再次学习了省委、省政府《关于依靠科技提高推动产业结构优化升级的决定》，学习了提出的科技提高和技术创新“六个一”工程的指示，学习了《科技工作手册》、《知识产权理论》、《知识经济之路》和等课程，参加了“广东省加入_to的机遇、挑战和对策”科技报告会，参加了由暨南大学王培林教授所作的《科技提高与社会发展》专题报告会。经过学习，自我对科学技术的重要性和当今科学技术的发展有了更深刻的认识。我认为，作为一把手，首先要在思想上、观念上对“科学技术是第一生产力”的科学论断要有深刻的理解，对新形势下实现“科教兴国”战略，加快科技提高要有具体的行动。其次是要贯彻好“第一把手抓第一生产力”的思想，必须根据我区作为肇庆市经济发展的中心区和珠三角经济发展区域的实际，突出重点，攻破难点，着眼于依靠科技提高和技术创新，解决我区经济基础薄弱、堆头不大、水平不高等问题。此外，作为区委一把手，不仅仅要提高自我，还要发挥主导作用，经过层层发动，级级带动，提高全区各级干部和群众的科技意识。为此，我主持召开班子科技专题会议，组织班子成员认真学习中央、省委、市委有关推进科技提高的文件，研究我区的科技提高工作。在各种场合和会议上我经常
向各级领导干部强调科技提高工作，并明确提出坚持实施“科教兴区”战略、推进科技提高的各项政策措施，推动我区科技的发展。
二、加强领导，完善机制。
推动科技提高，关键是要加强领导，完善机制，做好规划、管理、协调和服务工作，为科技提高营造良好的环境。
在加强领导方面，我经常检查各镇(办)、各部门落实“一把手抓第一生产力”的情景，使各级党委和政府以及各职能部门、各镇(办)一把手都亲自抓本单位、本地区的科技工作。我还指示区委组织人事部门利用机构改革之机，选拔任用一批学历高、知识结构合理的年青干部充实到科技工作领导班子，任用一批具有必须专业技术知识的镇(办)领导担任科技副镇长(副主任)，构成了从上到下协调运作的科技工作组织领导体系。此外，为扎实推进科技提高各项工作，每年我都指示办公室、组织部、科技局等部门对全区科技工作进行督查跟踪，还亲自研究部署开展镇(办)领导搞好科技实绩考核工作。
在完善机制方面，我提出推进科技提高工作应构成“政府推动、市场引导、企业运作”的模式，并指导和参与了我区推进科技提高的有关机制的建立。一是企业的动力机制。我强调确立企业在科技提高中主体地位的利益驱动原则，使依靠科技提高真正成为企业提高效益和开拓市场的内在动力，并转化为企业的自觉行动。如去年我直接参与确定了12家技术创新试点企业后，我亲自到点给企业主作动员，使这些企业都分别建立了自身的技术开发中心或新产品开发室，并根据自我掌握的新信息，鼓励他们根据市场需求，大胆应用新技术，研制和开发新产品，收到较好的效果。对一些取得显著成效的企业，我还提议政府有关部门对他们实行奖励。二是人才的吸纳机制。作为一把手，在人才观念上，我始终确立人才和智力是第一资源的认识。针对本区人才欠缺、结构不合理的状况，我提出要摒弃狭隘的地域观念，突破传统的人才引进体制障碍，全方位吸纳人才。对已引进的人才，我要求各单位要大胆使用，切实解决他们在工作和生活上的问题，使人才能引得进，留得住，有发展。在抓好人才引进的同时，我亦注意对现有人才队伍的培训提高，为科技提高供给更广泛的社会基础。三是科技带动机制。我根据我区经济结构调整和产业结构优化升级的需要，指示
有关部门组织成立了各类专业技术学会(协会)，鼓励和引导科技人员参加各种技术革新、技术协作、发明创造活动，以带动和推进群众性科技创新活动。如我经过与省农科机构及大专院校的联系，邀请农业专家教授到我区农村传授科技知识，有效地提高了我区农业经济发展水平，加快了农业经济的发展，增加了农民收入，沙浦镇农民对此受益最大。
三、加大投入，促进创新。
一是按照省、市科技考核的要求，确保政府对科技的投入。我区近年都能确保科技投入占财政可支配支出的3、5%以上，科技三项费用占财政支出的1、5%以上，人均科普经费开支到达0、5元年。二是加大对企业科技创新发展资金的投入，推进企业技术创新。如压力容器厂改制后，我鼓励投资者加大科技投入，使该企业重获生机。三是要求企业按销售收入的1、5%以上比例提取科研经费，使企业科研机构有资金开展技术创新工作。四是为企业服务，为企业讲话，加强与金融部门的联系与沟通，以项目争取信贷，加大企业科技投入。五是建立完善风险投资机制，鼓励多种形式的科技投入，进取引进外资、民资，促进项目开发。六是对上进取争取上级部门的经费支持，对下要求各有关部门对企业技术创新项目的申报、信贷、土地转让、水电等方面给予优惠和支持。
四、加强管理，促进发展。
在推动科技提高工作中，我从区委的角度出发，从“一把手”应起的作用出发，着重做好如下几件工作:
(一)建设政府公众网，加快信息化进程。
一是我区与中国大恒集团有限公司广州分公司合作，为区委、区政府有关单位完成了83个信息网络的布点布线工程，为区五套班子成员的办公室配备了28台piii处理器的计算机，为信息中心增添了大型专用服务器、路由器、交换机、dtu、防雷系统等设备，在机房安装了防静电地板，使硬件设施不断完善。二是开发了办公自动化系统，并进入了试用阶段，为区府大院内30多个机关单位安装、调试上网，并协助沙浦镇、莲花镇、桂城办事处和区农业局采用帧中继专线的形式与区信息中心实现网络互连，初步构成了区府办公自
动化信息网络。三是配置了15台piii处理器的计算机，建立了区府信息化培训中心，开展机关干部的电脑上网及办公自动化培训工作，为zhèngfǔ部门普及使用计算机，实现无纸化办公打下了良好的基础。四是我根据我区政府公众网的运行情景，及时指示区信息中心重新制作了鼎湖区政府公众网、鼎湖区科技信息网和招商引资网等，每一天收集、并在网上发布我区有关的科技、经济、社会动态，全面丰富了我区信息网站的资料，扩大了网页的知识面。五是去年共修改科技信息动态15期、科普知识12期，连同从网上收集的150余条各类信息，发放到各镇(办)和区有关单位，及时向有关单位传递新的科技和经济信息。
(二)继续抓好技术创新“113工程”，全方位推动科技提高。
去年的3月和12月份，我先后两次深入全区各镇(办)农业科技示范基地、技术创新试点企业就各镇(办)技术创新工作、科技项目的实施管理情景进行了全面的调查，摸清情景，及时指导科技项目的开发和实施，并进取为企业、基地联系高等院校、科技院所等，先后邀请了省农科院蔬菜研究所、茶科所、植保所、果树所、珠江水产研究所等专家教授来我区指导工作，加强产学研相结合。目前全区大部分农科基地发展势头良好，如葫芦山科技生态果园已颇具规模，不但成为农业科研示范基地，还逐渐成为一个集休闲、旅游和生产相结合的新景点。此外，__温氏奶牛场、蕉园鲟龙鱼养殖示范基地、凤凰水晶梨、黄榄、沙浦香大蕉、蔬菜种植生产基地等，都创造了良好的经济效益，逐步体现了基地的示范作用。在工业方面，__仪表厂、鼎湖林化厂、永盛纺织印染有限公司、压力容器厂等企业不断开展新产品、新工艺的研究，也取得了较好的经济效益。
(三)加强科技项目组织管理，促进科技项目发展。
我区坚持以“三个代表”为指导，进取组织全区各项科技计划项目的申报、实施工作，不断提高科技项目管理水平。其中组织申报__市科技创新计划项目9项，市级科技发展基金项目2项，都获得批准立项。此外，还组织申报了省成果推广计划项目1项，申报成果鉴定2项，科技项目创新2项，申报市高新技术企业认定(考核)1家，组织申报__年省级星火计划项目2项，申报__市科技提高奖2项。经过科技项目的实施，争取了各级政府和上级科技部门的大力支持，同时增强了企(事)业单位人员的科技意识和对科技项目的开发力度。
(四)奖励科研开发成果，调动科技人员进取性。
一是提高各类科研获奖项目的奖金数额，有效地调动了科技人员的工作进取性，使有突出贡献的科技人才得到真正的实惠。二是开展区第四届科技提高的申报、评审和奖励工作。本届科技提高奖共收到“化学分层目标教学实践与研究”、“硝苯吡啶与阿托品合用治疗小儿肾绞痛”等来自工业、农业、医疗卫生、教育等行业的申报项目11项，经过各行业评审组的初审和区科技提高评审委员会的评审，共评出获奖项目8项，其中一等奖1项，二等奖2项，三等奖5项，并在全区科技工作会议上对获奖项目的完成单位和个人颁发了奖状和奖金。
(五)广泛深入开展科普工作，提高全民科技意识。
为推动农村科技提高，我指示各镇(办)大力开展科普活动，亲自邀请省干部学院、省珠江水产研究所、中山大学、华南农业大学、省农科院等大专院校、科研院所的专家教授到我区举办形式多样的科技报告会、科普宣传、图片展览、科技讲座等科技下乡活动，全年共举办水产养殖、蔬菜种植等各类技术培训班10多期，近__多人次参加。另外，我指导全区开展创立科普示范村活动，并把各类农村实用技术书籍1000多册送到各镇(办)及村委会，帮忙示范村建立起科普阅览室、示范基地、科普电教室等，并赠送科普vcd巡回播放。经过开展一系列的科普活动，我区广大群众的科技意识得到了进一步的加强，农业生产水平也得到进一步提高。
今我参加了北京的一次展览，这是自我第一次参展，很兴奋、也很期盼。展会回来后，简单的总结了一下这次参展的经历，此刻跟大家一齐分享，期望能多少有些用处啊，呵呵^_^如果大家有好的推荐，请写下来哦。
正文：
参展前的准备：
1、公司的宣传资料、技术样本、展品、名片和会来自我展台的客户名单表。
2、而针对会来自我展台的老客户能够准备一些小礼品，除此之外，还可另外备一些小的礼品用于送给意向比较大的客户。这些礼品最好能印上公司名称和LOGO，这样既能表达心意又能让客户对你有印象。
参展期间注意事项：
1、针对老客户：最好能坐下来聊聊，问下他对之前的供货是否满意、是否有哪些还需要提高、改善的;再问问对方接下来有什么采购的打算;最终送点小礼品，以表心意。
2、针对新客户：要主动接待客户，应尽量留下对方网络的联系方式，最好有MSN或SKYPE，这样方便以后联系，在与客户聊天的时候尽量了解清楚对方的公司性质(是贸易公司还是生产厂家)、主要采购的产品和基本要求。
PS1：必须要主动，不要期望客户会主动上门来找你。在展台外张望的客户能够主动上前请对方到里面参观，并最好互留名片。来参展的人一般都会来一两天的，如果第一天他有来你展台参观，但没有多大的意向，那么第二天当你再看到他的时候必须要请他到里面坐坐、详谈。
PS2：不要轻易放下，利用好所有你能用上的资源。记得第一天一个国外客户(那里暂称为A)来我们展台时只大致的看了一下我们的产品，并且他旁边有一个中国人(是他在中国的供应商，暂称之为B)，这次还兼他的翻译。我也是第一次参展，没什么经验，不懂怎样把握住客户，等他们走了之后才想到其实这个客户就应是能够立刻订单的，可是这时候已经晚了。可是突然想到B他们的展台就在我们前面，我午时就一向注意前面的展台，呵呵，等了很久，最终看到他们回来了，等A走了，我就过去跟B聊天，从他那了解了一些关于A的信息，并得知A明天还会来展会，并且这次是B负责A的行程安排，我就请B明天再邀请A来我们展台，我们能够细谈。就是这样，这个客户第二天又来到了我们展台，并简单的下单了(十分感激B^_^)。虽然这次有点后知后觉，但亡羊补牢，仍然为迟。此刻我正等A确认PI，期望能与A建立起良好的合作关系。
3、最好及时记下客户的信息，将重要的信息写在客户的名片上。展会时光短、人多，很多时候都忙可是来的，如果你等晚上回去再来慢慢整理名片和客户的信息，那很多东西都会忘记的，并且晚上回去肯定都很累了，哪还有那么多精力，所以最好当时就将最要的信息写在相对应的名片上，这样回去也方便统计、也不容易搞错。
展会后的跟踪：
展会后的跟踪是相当重要的。
1、回公司后，立刻把所有名片整理归档，分为重要客户和一般客户，然后全部邮件发送公司的相关资料。
2、如果客户三天之后还没回邮件，就进行电话跟踪，务必要让对方记住自我。
AA 岁月更新，青山常绿，教育教授教养工作的步伐并不因岁月的变换而止步，一学期工作的结束意味的是更好、更新的的开始，停下脚步是为了反思过去，调整以往，以更好的精神状态面临未来，面临以后的工作。为此，现将本学期的工作总结如下:“教育需要爱，也要培养爱。没有爱的教育是死亡的教育，不能培养爱的教育是失败的教育。”这一教育名言告诉我们，爱是教育的生命，是教育的催化剂、润滑剂和粘合剂。素质教育对每一位教育工作者提出了更高的要求，那就是必需全面地爱学生。“一切为了学生，为了学生的一切，为了一切学生。”这要求每一位教师襟怀胸襟一颗爱心，专心灵去耕耘心灵，让每一位孩子都得到应有的爱。关于教育需要爱这个观点，均已达成共鸣，最重要的是我们还得深思下一个题目--怎能去爱 我们都知道中国的末代天子溥仪长期受到无微不至的爱，吮奶经历竟达八年之久，饭来张口，衣来伸手，以至二三十岁了都还不会系鞋带。造成这种现象的原因何在昵 岂非溥仪没有得到爱吗 事实恰恰相反，他得到了无微不至的“爱”,本来应该溥仪自己做的一丁点儿小事都有人替他代劳。恰是这无微不至的“爱”,使溥仪丧失了基本的糊口自理能力。由此可见，爱不能越俎代庖。
“溥仪现象”究竟是历史，我们更关心的是现实。令我们痛心的是一些家长和教育工作者却正在有意或无意之中扮演着太监和侍女的角色。近年来，跟着家庭物质糊口前提逐渐优裕，对独生子女宠爱、偏爱、溺爱的风气也有逐渐扩大的趋势。在糊口上，有的家长对子女老是采用“抱养”的方式，代子女洗衣、叠被、穿鞋，;在教授教养中，教师对学生一味采用注入式教授教养法，代学生“拾柴”、“烧火”、“做饭”、甚至于泛起了代学生“品味”的怪做法。教育者将无微不至的关怀，方方面面的照顾，多种形式的包办代替视为无私的爱。教师的思维代替了学生的思维，势必抹杀了学生思维的创造性，浇灭了学生聪明的火花。这样教育的结果是学生失去了自理能力，失掉了自立意识，丧失了自强精神。这些孩子普遍缺乏糊口经验，自我服务能力差;热衷于自我设计，缺乏社会责任感;在人格道德方面存在严峻缺陷，缺乏健康的心理素质，成了名副实在的“小天子”在班级工作，总认为他们太小，年幼无知。于是凡是身体力行，扫帚倒了，我来扶，窗台脏了，我来擦，地上有废纸，我来捡。事实告诉我，这样做的结果是学生的主人翁意识太差，我吸取了教训，开始对学生完全放手。流动来了，由学生策划承担;工作来了，让学生去干;有了题目，学生商量解决。因为没有做好引导工作，学生如一群无头苍蝇，找不到方向。当了一回“仙人班主任”,捡了半天烂摊子，实践告诉我，也不行。于是，我开始静下心来当真地思索我所从事的工作。小学班主任的事务确实繁琐杂乱，但一旦沦为“保姆班主任”,工作将失去条理和计划。放手让学生当主人的思惟是对的，但假如完全放手，成为“仙人班主任”,班级这艘巨轮将找不到航线。于是，我为自己提出了“扶着孩子做主人”的工作思路，两周之内进行民主选举，无记名投票。根据自己的尺度选自己的干部，这是让大家产生主人翁意识的第一步。气昂昂雄赳赳的小干部们选出来了。我告诉他们，凡是有为班集体抹黑的，将一票否决无前提进入干部步队，并提出两周考察时间。让小干部产生“忧患意识”,这是走向主人翁的第二步。两周过去了，我开始给干部们进行细致的分工，我教卫生委员如何公道铺排卫生;教授教养习委员怎样组织早读;教小组长如何收发生发火业本。教时手把手，干时放手干。发现漏洞，马上补，发现错误，马上改，由于分工细致，小干部任务明确，所以，他们很快就形成了自己的工作习惯，基本上能独立开展工作。
乡镇20__年上半年农业工作，在镇党委政府的领导下，在县农业局的指导下，按照中央、省、市、县农业农村工作的有关精神和要求，进取采取各种有效措施，紧紧围绕扶贫攻坚战略和农业园区建设，打造农旅结合的现代都市农业，进一步加大基础投入力度，着力培育新型农民主体，发展农村团体经济，促进农业增效、农民增收。现将上半年工作总结如下：
一、工作开展情景
(一)
1、继续加大园区基础设施投入，整合各种资金，结合美丽乡村建设进一步完善园区基础设施建设，全力打造农旅一体化园区。
2、强化农业园区管护。一是组织种植户对核心区内杂草进行全面清理整治;二是强化对地理标识的保护，组织核心区葡萄协会、合作社进一步统一思想，提高认识，做到诚信经营，对葡萄销售包装箱制作设计乱象进行了统一规范管理，做到了葡萄包装箱设计、规格、名称、价格四统一，杜绝各自为阵的乱象再次发生。
3、打造南极扶贫生态示范园。今年以村团体经济组织的形式流转土地__亩种植高山__号葡萄苗__万株，(其中：__村500亩。__村__亩、南中村__亩)，__村争取县农业局农经站和县扶贫办资金__万元，解决葡萄水泥桩柱__万棵，__村争取县扶贫办资金__万元，农经站__万元解决葡萄水泥桩柱__万棵，发放葡萄肥料__吨，以合作社的形式流转土地种植猕猴桃__亩。争取果树资金__万元解决猕猴桃架材，目前到位资金__万元，修建机耕道8公里。
(二)种植业
1、蔬菜种植：完成蔬菜种植__万亩(次)，产量__万吨，次早熟蔬菜种植__亩，建设翁沙蔬菜示范基地__亩，蔬菜农残检测500样次。
2、测土配方：完成测土配方施肥__万亩，其中：葡萄示范__万亩、秸秆还田__万亩。发放腐熟剂__吨。
3、病虫害防治工作：完成农区鼠害防治__万亩次，水稻病虫害防治__万亩次，马铃薯晚疫病防控__亩次。
(三)畜牧、养殖业
1、动物疫病防控：完成高致病性禽流感、猪高致性篮耳病疫苗注射，应免密度达__%，猪牛羊牲畜标识佩戴率达__%，
2、畜牧养殖业：已完成肉类总产量__万吨，禽蛋产量__万吨、禽类出栏__万羽、生猪出栏__万头。
3、水产品质量、渔业、船舶安全：在县镇安监部门的支持配合下，对辖区内水产品质量、渔业船舶生产运营情景存在的安全隐患进行不定期的排查，截至目前开展安全检查__次，无水产品质量及渔业船舶生产安全事故发生。
(四)农机工作
新增农机总动力__万千瓦，机耕面积__万公顷。配合县农业局及乡镇派出所开展道路佳通安全专项整治工作每月__次以上，杜绝拖拉机违法载人、无证驾驶等现象发生，参检率到达__%以上，保证拖拉机驾驶员及机主知晓率达__%。
(五)农产品质量安全监管
落实了农产品质量安全监测工作，每周至少3天进行农产品质量安全检测工作，并将数据上报市平台。签订了安全职责书;每月定时对农药兽药销售部进行巡查，半年无农产品质量安全职责事故发生。培育新型农业经营主体3户，
(六))农业产业结构调整工作
产业是推动地方经济发展的重要引擎，要突出抓好产业调整，优化空间布局，不断提升产业发展的质量和效益。一要继续加快特色产业发展。要持续抓好“三农”基础设施建设，进取推进中药材、精品水果种植和特色种养殖基地建设，增加基地投入和科技支持。培育和扶持一批农产品龙头企业，壮大企业规模，提升辐射带动本事。截止目前，20__年新建果树种植15000亩(其中已整合资3514.634亩)，16家经营主体均采取“公司+农户”的模式种植，到20__年全镇实现经果林种植15000亩，其中刺梨5670亩、柑橘2107亩、核桃2544.17亩、枇杷600亩、葡萄2578.83亩、甜柿500亩、猕猴挑250亩、脆红李50亩、雷竹种植700亩。践行振兴乡村战略，建设富美乡村美丽田园。
二、存在的问题和下一步打算
(一)存在的问题
(1)全镇土地确权的村有__个村__个组，目前已全部完发证工作，档案收集、但存在农户土地地块信息错误，存在错证现象。
(2)园区插花地的流转困难多，部分群众思想认识不够、不理解，依靠思想严重，存在“捏到怕死、放了怕飞”的思想意识。
目前我镇定植面积已到达15000亩，在确保成活率的情景下，我镇面临两大难题。
一是产销对接缺乏长效机制。我镇平台公司较少，虽然不断招商引资可是效果不梦想，缺乏长效的合作机制，已经搭建的对接品台合作关系也不够紧密;并且产销对接仅限于农产品的采购和销售环节，较少延伸到农产品的整个生产过程，当农产品很多滞销时，政府帮忙农民寻找销售渠道，或对农业生产进行补贴，这是短期行为，未能解决农产品滞销的根本问题，不具有可持续性。此刻开始就要寻找平公司，帮忙农产品产销主体建立长期稳定的产销对接关系，从根本上解决“卖难”和“买贵”问题。
二是后续管护难度大。定植面积大，品种多样，分布不均匀，导致管护难度大，苗木成效慢，容易出现农户拔掉果苗栽种其他农作物的情景。农户思想转变慢，实现农业产业结构调整是一场持久战，不仅仅在有财政补助的时间段进行调整，应当是持续调减低效作物，种植高效作物，真正实现农民致富。
三、下一步工作打算
(一)加强政策支持，实现产销对接
一是应加大对农产品生产和流通技术设施建设的财政支持，主要包括扶持农业生产的温室等设施建设，以延长农产品的供应时间;扶持参与产销对接的超市、农产品加工企业等的物流配送中心、冷链系统等设施建设，促进农产品流通的效率提高;扶持建立食品安全追溯系统、质量检测系统等，提高农产品的质量和安全性。二是对农产品产销对接主体经营给予政策优惠，包括贯彻实施有关农民专业合作社税收优惠的政策，对农业生产融资供给担保，以吸引更多社会投资;供给用水和用电的优惠政策等，为农业生产和流通供给保障。
(二)加强后期管护，套种矮杆作物，实现以短养长
要以长短结合、林下套种、以短养长、滚动发展的思路，发展特色农业产业示范基地，再以特色农业产业示范基地为指引，发挥示范带动作用，全方位多角度探索农业产业结构调整方向，实现农业产业发展现代化，农业种植科学化，农民致富快速化，既实现有效管护，又实现额外增收。
(三)加强农民培训，解放思想
一是培育新型职业农民。建立以政府投入为主、多方筹集的多元化投入机制，鼓励农民合作社、家庭农场、农业龙头企业和种养大户进取参与农民培训工作，打造一批有文化、懂技术、会经营的新型职业农民队伍。二是加强宣传教育，营造良好的培训学习氛围。要进取引导和教育农民解放思想、转变观念，确立没有技术、不提高技能就不可能提高收入的新观念，确立终身教育、终身学习的新理念，提高参加和理解教育培训的自觉性。三是做好基础教育和技术培训在内的农村科技教育事业，提高农民的科学文化素质。
一、为保证夏季制冷，冷却塔有更好的散热效果在领导的安排和指挥下对冷却塔里的填充物进行了全面的拆除，彻底的对填充物上头留下的药渣进行了清除，清除药渣后把填充物按原样进行复原，保证了夏季制冷冷却塔散热效果，在对这次冷却塔填充物的清扫中，虽然有点辛苦但苦中带甜，让我学会懂得了怎样样来保养，和修理。
二、运行设备、来电来访、巡视，是一件很重要的事，设备运行期间认真做好运行记录发现问题及时通知领导和维修，领导.客户来电认真听讲并做好记录。主管规定每一天8点40巡视，在我巡视期间我对全楼认真仔细的查看，每次的巡视都有点发现，客户办公区灯管坏，卫生间水龙头松动，软管的破裂。发现问题及时的更换和维修并通知主管。别看这小小的问题如果不及时的更换和维修就能危害到人身安全。巡视中当然也有没发现的地方，今后要不断的总结争强技能。
三、在领导多次对电.水.电梯.消防安全等培训中我学到了很多也懂得了很多异常在这次电梯困人真人演练中我其实很紧张恐怕什么地方做错，如遇到突发事件我就能把所学习的知识运用到实际工作中去我就能很冷静的做出正确的确定。
工作目标
今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力提高文化素质和各种工作技能，做出应有的贡献。勤勤恳恳做事，时刻牢记自我的职责和义务，严格要求自我，在任何时候都要努力完成领导交给的任务。遵守公司的规章制度，做好本职工作，向同事学习.取长补短，相互交流好的工作经验，共同提高。征取更好的工作成绩。
根据区委党的群众路线教育实践活动领导小组的安排，我们第六督导组负责对榆林乡、下头高乡两个乡镇和财经商务系统11家单位开展党的群众路线教育实践活动进行督促检查指导。三个月来，我们认真履行“调查研究、督促检查、沟通信息、发现典型”四项职责，努力做到“督导不包办、尽职不越位、帮忙不添乱、从严不放松”，促进了榆林乡、下头高乡两个乡镇和财经商务系统11家单位党的群众路线教育实践活动的扎实、有序开展，基本完成了学习教育、听取意见阶段的各项工作任务，实现了“提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作”的预期目的。现将主要工作开展情景汇报如下：
一、明确定位，当好参谋，做到“督导不包办”
区委督导组是区委了解掌握党的群众路线教育实践活动基层情景的重要渠道，实施有效领导、作出正确决策的重要参谋，也是各地各部门、各单位党委(党组)搞好教育实践活动的重要助手。所以，我们在督导工作中，明确定位，做到“三个紧紧依靠”：一是紧紧依靠各乡镇、各单位、各部门开展工作。区委明确，各部门、各单位的教育实践活动，总的是由党委(党组)负责，基层党组织是开展教育实践活动的主体。所以，我们在区委党的群众路线教育实践活动办公室的领导下，紧紧依靠乡镇党委和各单位各部门开展工作，一方面认真履行区委督导组的职责和要求，另一方面做到与乡镇党委以及各单位各部门多沟通商量，多出点子，多想办法，多做帮促工作，做到指导不领导，工作到位不越位，督办而不包办。在督导工作中，我们注重与各单位各部门的沟通对接，坚持参加各单位各部门召开的相关会议，并与他们一齐学习文件、一齐研究问题，构成督导工作的整体合力。同时，我们坚持每周向区教育实践办公室汇报情景，并掌握活动的新要求、新精神，及时向各乡镇、各单位、各部门传达，并督促各乡镇、各单位、各部门抓好贯彻落实。三是紧紧依靠群众开展工作。党的群众路线教育实践活动，既要使每个党员受教育，又要经过解决突出问题推动各
项工作。而解决问题的前提条件，就是找准问题。所以，我们坚持深入群众、依靠群众，及时发现教育实践活动中的突出问题，并督促有关单位进行整改。三个月来，参加动员会16次，督促整改了12个突出问题。
二、坚持标准，认真督导，做到“尽职不越位”
我们在紧紧依靠各乡镇、各单位、各部门开展督导工作的同时，做到该说的话要说，该表态的要表态，该管的事要管。切实履行职责，以每个阶段、每个环节工作的高标准，来确保整个教育实践活动的高质量。
1、把握主线，在深化学习中提高思想认识。我们牢牢把握中央“八项规定”、“为民务实清廉”和反对“四风”这一重点，坚持把学习理论、思想武装作为一项基础性工作，贯穿教育实践活动全过程，并注意创新方法，在深化学习中提高思想认识。，各乡镇、各单位、各部门都能坚持领导带头学习尤其是区正科级党员领导干部都以普通党员身份参加所在支部的先进性教育活动，起到了较好的示范表率作用。
2、抓住关键，在不断整改中服务人民群众。各乡镇、各单位、各部门按照区委开展党的群众路线教育实践活动的要求，在学习中不断创新载体，结合区委开展的“双五一”活动，使群众切实感受到了先进性教育活动带来的新变化。各单位、各部门都结合“双五一”活动以为民办一点事实为出发点，进取开展“走基层，接地气”活动。
3、加强领导，在精心组织中营造良好氛围。在督导工作中，我们始终把教育实践活动作为当前党建工作的重中之重来抓，切实加强组织领导，为开展教育实践活动营造良好氛围、供给坚实保证。一是加强督促指导。坚持将督导工作贯穿于教育活动的始终，充分发挥各乡镇、各单位、各部门主观能动作用，建立每周每周巡查一遍参学单位的“三个一”督导工作制度，努力做到“督导不包办、尽职不越位、帮忙不添乱、从严不放松”，促进了各级党组织教育实践活动的健康开展。二是发动群众参与。督促各单位、各部门坚持走群众路线、开门搞教育，各乡镇、各单位、各部门经过召开座谈会、发放征求意见表、通报情景等形式，引导广大群众参与到活动的各个阶段和环节中。
三、联系实际，讲究方法，做到“帮忙不添乱”
我们坚持从实际出发，深入调查研究，不断总结督导工作经验，探索督导工作的特点和规律，努力提高督导工作质量和水平。
1、抓领导带头。我们重视发挥领导干部的表率作用，要求各级党员领导干部“四个带头”：一是带头参加学习。各乡镇、各单位、各部门都安排了不少于12次的集中学习。二是带头给党员上党课。我们要求各级党员领导干部要结合实际，带头给党员上党课。据统计，两个乡镇和财经商务系统的各部门党员领导干部上党课共65次，其中正科级党员领导26次。三是带头联系指导。指导两个乡镇和财经商务系统的各部门建立党员领导干部联系点制度，共建立党员领导干部联系点个，其中正科级党员领导干部联系点个。四是带头做好关心群众工作。督促各单位、各部门深入开展“下基层、访群众、办实事、促发展”实践活动，各级党员领导干部主动深入农村、企业、社区，开展联系帮扶工作。
2、抓氛围营造。我们重视发挥宣传报道的导向作用，努力在两县上下营造浓厚的活动氛围。指导两个乡镇和财经商务系统的各部门充分利用广播电视、宣传栏、内部局域网等载体，加强对学习教育活动的正面宣传，提高了广大党员参与活动的自觉性和广大群众对活动的知晓率。
四、认真学习，严守纪律，做到“从严不放松”
我们充分认识到，督导组的工作水平、工作状态、工作成效，直接关系到全区教育实践活动能否取得实实在在的成效。所以，我们按照“从严不放松”的要求，切实加强自身建设，做到“三个贯穿始终”。
1、把学习贯穿始终。为了能够深刻领会和全面把握中央及区委关于党的群众路线教育实践活动的有关指示和要求，并迅速、准确地体现到督导工作中去，我们坚持自学和集中学习，坚持先学一步、领悟和吃透精神，在督导中做到“规定动作”不变通，“自选动作”有创新。
2、把调研贯穿始终。我们经常深入基层，了解和掌握两个乡镇和财经商务系统的各部门党的群众路线教育活动开展情景，总结经验，发现问题，解决问题。同时，我们还注重两个乡镇和财经商务系统的各部门信息的沟通交流，引导他们取长补短、互帮互学。
3、把纪律贯穿始终。我们严格执行督导工作的政治纪律、组织纪律、工作纪律和生活纪律。坚持以共产党员的标准严格要求自我，认真履行督导工作职责，以严谨的工作作风，高度负责的事业心、职责感做好工作，效好地完成了区委交给的光荣任务。
虽然我们督导的工作取得了必须的成绩，但还存在着不足之处。主要有：一是由于督导单位比较多，调查研究不够深入，情景掌握不够全面，与群众沟通联系面不够广泛;二是个别党员学习理论联系实际不够紧密，素质提高不够明显;三是一些群众关注的热点、难点问题解决的难度较大、进展不够快，离群众的要求还有差距。
本学期根据学校工作规划及实际安排，本电教组工作在学校领导的指导及各部门的协助、支持下，以网络和电教设备的管理与维护、信息技术在课堂教学中的使用研究为工作重点，充分发挥了信息技术在学校管理与教育教学中的资源作用，逐步提高我校教师运用多媒体辅助教学的本事。回顾这一学期的工作，现特将本期电教工作总结如下：
一、加强管理，增强服务意识
对电教设备坚持做到常巡查，及时发现问题，处理问题。促进学校教学工作的正常开展为使我校的电教工作在有序、高效的轨道上运行，学校对电教工作进行科学化、规范化管理，进一步优化我校电教管理水平，加强电教设备的日常管理与维护。
(一)、继续做好电教设备的“配、管、用”工作
目前学校各功能教室的电教设备已基本配备好，所以此刻首要的任务是做好管理及使用工作。
1、“管”主要包括认真执行有关电教设备使用的规章制度，对设备进行定期的检测维护，并做好维修记录。
2、“用”主要是指提高电教设备的使用率，鼓励教师充分利用电教资源，提高教学效果，养成使用完成后认真管理的习惯。
(二)、切实管理好多媒体设备维护既要提高使用率，充分发挥其作用，又要保证设备的完好，并做好多媒体教室的安全工作。
(三)、对各处室电教设备做好了维护保养及维修工作，做到发现问题及时予以解决，从而保证了学校教育教学的正常开展，认真做好学校学生机房的日常维护和保养工作。一学期以来学校计算机等电教设备都能正常工作，为学校教育教学供给了有力的保障。
二、提高教师的信息技术专业素质及教学教研工作
加强对专任教师的信息技术提升，作为信息技术专业人员，要努力学习信息技术与学科课程整合的理论，发挥创造力，大胆实践，进行网络环境下学科课程教学的研究，利用自身优势经过网络等途径进行不断学习，努力提高电教化水平及服务意识，充分为教育教学服务。
(一)、组织活动，做好协助工作
电教组内成员职责明确，管理到位。能根据学校、教务、教科处计划工作安排，结合我校的实际情景，认真拟订学校电教工作计划，正常执行各项工作。
在小组活动中能有目的地组织成员认真学习有关现代教育技术的趋势和理论，及时更新观念，并提出存在问题，不断要求电教组成员在认识和技术上都要得到进一步提高，使电教组成员能在现代化教育教学中真正起到带头作用。另外电教组还进取协助学校做好各项电教
信息化工作:网上初、高中各级各类考试报名、志愿填报等工作及学校安排的临时性工作，确保学校各项工作的顺利开展发挥了作用。
(二)、扎实上好信息技术课
由于我校计算机教室设备还不够完善，面临人多机少的问题，但
学校还是加大了重视的力度，学校领导、各部门、信息技术教师及全校师生克服了机房条件的种.种困难，电教组成员仍然认真进行开展教学教研活动工作，不断提升自身的信息技术教育教学本事，扎扎实实上好每节信息技术课，在传授知识、技能的同时还异常注意对学生进行使用信息的人文、伦理、道德和法制的教育，培养学生鉴别信息真伪良莠的本事，使学生在掌握技能的同时，也构成良好的信息素养。
三、管理好学校的网络，保护学校网络安全畅通
学校网站开通以来，管理好学校的网络也显得十分重要，电教组一方面认真参加上级单位组织的各种业务培训，一方面组织有关人员学习相关的计算机网络知识，确保学校的网络安全通畅的运行，完善网站建设管理好学校网站，充实网站资料。
(一)、利用学校网络，不断充实反映学校风貌和动态的文章，展现我校的进取、健康、团结、和谐的充满竞争和温暖的学校团体。
(二)、学校网站是我校宣传办学思想，充分利用各种资源积累的重要管理平台。充分调动全体教师的力量，不断充实网站。对上级各部门的网络公文和通知做到收发及时，落实有效。
(三)、进一步完善微机室、多媒体教室、教师办公室、班级等处室的电脑使用制度，各多媒体教室由专人负责管理，做到分工细，职责明，使用规范，规范学生、教师对计算机的操作，及时维护好各处室的计算机的网络，保证学校网络健康、正常、安全运行。
四、有待改善之处
学校电教组在学校统一安排、领导下，虽然做了相关的工作，但对于目前学校部门多，教室多、设备多，事情多的情景，我们的工作
还需进一步加强，努力为学校的发展做出更好的服务。
(一)、电教设备使用管理中的一些相关规定还有待完善。
(二)、学校电教设备管理及报修制度还有待完善。
(三)、教学多媒体电教设备及功能室设备等管理、维护还有待进一步提高，制定相关规定等，利于提高、延长设备的使用期限。
本学期电教组工作围绕学校总的工作计划和学期初的电教工作计划，紧张有序地开展工作，较好地完成了学校的教育教学等电教工作。电教组成员能够树立服务意识，真情奉献，密切合作，发挥团体智慧，进取为学校教育教学活动供给优质服务。在以后的电教工作中，电教组将继续本着为教学服务，为教师服务的宗旨，进取做好相关的工作。
以上总结尚有不足之处，请多予批评。
转眼间，一个学期又匆匆而过，回顾本学期，感触颇深。借用老舍先生的一句话就是：“有喜有忧，有笑有泪，有花有果，有香有色，既须劳动，又长见识”，这就是工作的乐趣。在本学期我分管学校小学部的教育教学工作，并担任五(2)班语文教学及班主任工作，这是我本学期的工作任务。本人恪尽职守，勤勤恳恳，踏踏实实做好每一项工作。在学校统一领导下，按照学期初制定的工作计划，圆满的完成了本学期的教育教学工作，下头将本学期的工作总结如下：
一、强化教务重点，进取推进学校教育教学工作
1、教师的备课。本学期在小学三年级以上各班各科，全面推行“三激三导”，同年组同学科教师统一备课，大家共同研究讨论教学中的问题，并做到四个统一。即：前提测评、学习目标、自学思考、当堂检测基本统一。共同研究授课的重点、难点，消除对教材知识方面有争议的知识疑点。教案的书写字迹要工整，资料要具体，重点要突出，贴合模式要求，要求有前提测评、学习目标、重点难点、课时安排、授课时间、授课过程、自学指导、当堂检测、课堂小结、布置作业、课后反思等。
2、教师的讲课：开学初，为了提高教师的教学水平，在学部进取开展“两课”活动，以“示范课”为模型，以“汇报课”为主体，开展了学部听课活动，促进了教师团体教学水平的提高，为搞好教研工作奠定了基础。每次活动我们都认真抓好以下环节：全员
参加听课、评课，共同诊断、总结，在教师之间展开了互相学习、互相促进、互相提高的良好风气。并针对新接班的教师进行经验传授，商定教法，大家积思广益，发言进取，共同探讨了一些日常教学中存在的问题，提出了卓有成效的见解，为各个层次的教师供给了锻炼的舞台，搭建了成长的阶梯，也提高了教师的课堂教学水平。真正认识到“三激三导”教学的重要性。课堂既体现以教师为主导、学生为主体的主导思想，又体现出学生“自主、合作、探究”的学习方法，充分发挥教师的聪明智慧，充分调动学生主动学习的进取性，培养学生发现问题、解决问题、探索规律的终身学习的本事，培养学生阅读、观察、倾听、思考的学习习惯。
3、关于作业书写的批阅。学部各科作业齐全，学生书写工整
认真，在作业检查中着重查了作业错题、错字的更正情景。关于作业的批阅，总体上来讲作业批阅认真及时，全批全改，批阅没有拖阅现象，三至六年级作文批阅细致，具有针对性和鼓励性。加强培优补差工作的管理。要求教师根据本班的实际情景找出存在的问题，分析问题的根源。进取探索转化学困生的途径，共同寻求科学合理、切实有效地提高教学质量的对策，使后进生取得提高。
本学期学部共检查各科作业4次，主任和组长亲自检查并汇总，对发现的问题进行了及时纠正，学期结束前，对各科作业完成情景进行了检查统计。所有作业都按时完成了一学期的任务。
二、关于教研活动的开展
本学期初，学部组织全体教师学习教学理念及“三激三导”教法，讨论教学中遇到的难题。共开展教研活动8次，语文教研组3次，数学教研组3次，英语教研组2次。教师能进取进行业务自修，勤记业务笔记。每位教师写教学论文一篇，写教学工作总结一篇。
本学期学部还进行了各班写字比赛，语数英竞赛，并评出了一二三等奖并发放奖品。
三、课程的教授情景及教学成绩。本学期共进行三次月考，三次分析结果显示，学部语文成绩整体呈优势，数学、英语成绩部分班级有待提高(每次月考后都有汇总并存档)。能够说学部主任已基本完成了本学期的基本任务，回想一学期，学部主任的工作繁琐而任重，需要常抓不懈。
四、学部工作存在的不足
1、有些教研活动开展的不够扎实，细节工作做的不到位，比如团体备课只做到大家积思广益，没有真正拿出当堂备的教案，还有编写学案时同年组教师应当在一齐制定十分适用有价值的学习目标、前提测评、自学思考题和当堂检测。然后，由教师分工编写学案。
2、学生课外阅读没能坚持常住不懈。
3、有些班级学生字迹不规范，潦草。
六、改善工作措施
1、加强新教师课堂教学的指导力度，不断丰富新教师教学经验，为学校教育教学工作增添新的活力。
2进一步探索完善教务工作的新方法、挖掘教研资源，强化教学研究活动，切实为学校教育教学质量的提高供给有效途径。
总结一学期的教学工作，尽管有了必须的提高和成绩，但在一些方面还存在着不足，异常是由于工作的繁杂，缺乏计划性，导致有些工作半途而废。另外有创造性的工作思路也不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为学校的发展做出更大更多的贡献。
在这上月的采购过程中，先后出现了询价难、厂家出货难两大问题：再向部分厂家询价时，绝大部分厂家报价总报过高价格或不报价。针对这类情景，需对产品的原材料价格和工艺有所了解，才能获知厂家的最终价格或最底价格，所以在询价前需对产品的材料及工艺要求了解后再询价，另外，往往我们询价的产品仅仅有一种模糊的产品样貌，并没有实际的产品，对于这种情景，需问部分厂家或贸易商，先了解产品后再询价，这样为进一步的询价得到更快更准得到最终价格。在采购过程中我不仅仅要研究到价格因素，更要最大限度的节俭成本，做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作，明确采购在各个环节中的不一样特点、作用及意义。只要能降低成本，不管是哪个环节，我们都会认真研究，商讨办法。
另外对于厂家出货难的情景，一般厂家总是以为我司交货期能够延迟，所以往往在交期上作最终按排，这样时间一久给工厂行成了一种惰性，这也是工厂拖延我们货的最主要原因，这对我司销售部在客户那边的信誉都有所影响，此类问题虽然在六月份已经发现，但似乎厂家在上个月里还是有拖延交货的现象，似乎根本没有什么解绝，在这个月里，合同签定之前，先和工厂沟通，在确定交货期后再签定合同，如再有拖延交期问题，并和工厂说明严重性。尽量杜绝这种情景的发生。
最终，感激公司领导和同事对我的帮忙和教导，我会在接下来的_月，做好_月份工作计划，不断努力学习、努力工作，期望大家齐心协力，更期望公司蒸蒸日上!
一学期以来，在全校教师的鼎力支持下，教科室紧紧围绕学校中心工作，集中研究中高考备考策略，兼顾科技创新特色教育，取得了必须成绩。
本学期工作回顾
1.以“__年中高考名师工程青蓝工程展示课”，提高初三、高三复习备考效益。
为推动两个毕业年级任课教师重视复习课，研究复习课，提高复习质量。从3月9日—31日组织了官五中“__年中高考名师工程青蓝工程展示课”，高三、初三46位教师参加，课型有作文点评课、试卷讲评课、专项复习课、实验课，教学手段与教学方法不拘一格。授课教师中，有80多天即将退休的谢国豪教师，有刚刚出院就奔向课堂的杨华仙教师，也有享誉官渡区内外的专家级名师谢振心、彭硕，更有一大批上完复习课就奔向操场组织中考体育锻炼的初三班主任……高三任课的黄康侯副书记、赵敏副校长身先士卒，严谨扎实的教学风格诠释了高效课堂，得到了听课教师和教科所领导的一致好评，有力推动了复习展示课的顺利进行。展示课邀请了昆五中学校领导、教研组长，官渡区教科所、区教师进修学校教师参加听课评课，历经一月落下帷幕，共689人次参加听课研讨。教科室在《官五中教科之窗》上开辟了“复习示范课系列纪实”专栏，认真梳理，潜心研究，初步总结出高中数学“五段式”复习模式、生物“活化运用”复习模式、初中数学和化学“质疑讨论——互帮互学——成果展示”的小组学习方法等，这些成果昭示着官五中人对“有效教学”期盼和追求，凝聚着广大一线教师的教学智慧。
2.以“高中新课程实施研讨会”总结新课程实施经验，进一步深化我校高中课程改革。
为树立“新课程、新课堂、新考试”教研理念，总结__年高中学业水平考试的成功经验，研讨我校高中新课程实施过程中存在的问题，于4月9月上午在多功能教室组织了“官五中__年高中新课程实施研讨会”。我校高二物理、化学、生物、政治、历史、地理、信息技术任课教师围绕“新教材的取舍与把握、关注中差生的措施、学业水平考试说明的运用、学考冲刺阶段的成功做法”进行总结，市教科院李主任就高中新课程的实施作了专题指导。兄弟学校昆五中、昆十六中与我校高一高二年级任科教师参加会议，昆五中钱主任、十六中薛副校长作了经验交流。官渡区教科所刘所长、官渡区进校刘校长高度肯定了研讨会取得的进取成果，勉励我校再接再厉，进一步落实新课程理念，抓住机遇，借课改东风推动官五中教育教学工作的发展。
3.以“会考什么、要怎样办”为主题，研究__中高考考纲，增强复习备考针对性。
研究考纲是我校每学年下学期最基本、最重要的教研活动，毕业班教师针对《学力提升》、《高考考试说明》所列资料，围绕增减知识点、考查本事解读、题型示例与学生答题技巧、重要考点与命题趋势分析、尖子生培养与学困生转化对策等开展研究，最终构成发言提纲。今年研讨核心是__年中考、高考“会考什么、要怎样办”，于4月6日——7日举行，彭硕、王明智、何卫、王丽华、杨雅涵、庄雁、余荣泽、张静、赵敏、陈华、恭学安、罗建东、张利华、吴春梅、杨华仙15位作为代表发言。教科室在汇总他们发言稿的基础上，整理编印了文、理科《__年高考冲刺阶段复习提议》、《__年中考备考复习提议》，从中高考各科试卷结构、复习要领、答题技巧、重要考点、应试心理等方面全方位指导考生，三本提议累计达6万多，初三、高三学生人手一册。
转眼之间20__年10月份即将过去了，在10月份的工作中有欢乐有烦恼，有欢笑也有感动，有收获也有疑问。
在这一个月里，我的提高是直线向上的，缓而不慢，细而扎实。因为作为一个客服人员，我深知基本功要做好做实，微笑要留住，礼貌要恰当，耐心要坚持，这些非一日之促成。这个工夫是细水长流，着急不得，不近功也不能急利。于自我的成长有更好的磨练。做客服，人说“这是在做吃力不讨好的事”。确实，客服需要处理的事有时是那么琐碎，每一天忙忙碌碌，每一天都会碰到各种各样的客户，礼貌的，粗鲁的，感激的，生气的，讲理的，不讲理的，打错电话的……刚开始的时候，每一天的情绪也会随着碰到的事情，碰到的客户而改变。被客户骂了两句，心境变得沉重，笑不出来;被客户表扬了，立刻轻快起来，热情而周到。想想这是很不成熟的表现。所幸我得到周围很多同事们的帮忙，使我慢慢成熟起来。用户真诚的道谢和满意的笑声使我体会到了自我的价值。
在初接电话，对客户所提出的问题，我不敢轻易做出回应。但很快，我便意识到除了有热情的态度之外更应当有丰富而扎实的业务知识，才不致以使自我没有足够信心来正确回答客户的问题。公司每日的早会，让我抛弃了懒惰;公司的企业文化，让我为此而奋斗，而努力;公司的制度，在一天天的完善，员工的素质在一天天的提高，我相信，__的明天会更好!
经过这短时间的磨练，我深深的认识到，做一名客服人员绝不是单纯做完一件事。要把一件做好，研究周全，拿捏准了，这是要费工夫去努力的。所谓为客户着想，替客户分忧，达成客户心愿，绝非口上那句“先生，您的心境我能理解”就能够完成，而是需要我们具有敢于承担职责的职责心和善于分析和处理的确定力和执行力才能真正为客户完成心愿，提升我们公司的服务质量和服务形象。这对于每个从事客服行业的人来说不论在体力和智力方面都是一个挑战，然而这样的挑战使得我的人生变得精彩而充实。
平凡的客服，不平凡的事业。我的经历是平凡的，做的事也很平凡，但每个时间阶段的工作所得，所思考的，所感悟的都是无价之宝。
为了让同学们提高安全意识，20__年3月24日，__级城乡二班开展了一次大学生安全教育主题班会，会议内容包括：宿舍安全，水电安全，防盗防骗，人身财产安全等方面。
班会伊始，团支书__展示了“安全教育伴我行”ppt。随后，对活动流程及活动的背景、目的、要求进行介绍。接下来，大家积极踊跃发言，交流了各自对校园安全的理解，围绕“互相监督保平安”展开了讨论，并写下了自己的计划。在班会最后，团支书__对有关资料进行了解读，找出近期发生在各个高校的有关安全、消防等一些事故资料来讲安全对于我们来说的重要性。
通过学习相关安全知识，使同学们了解了生命的可贵，珍惜生命，注意安全，把握一些安全知识，形成自护、自救的意识。此次主题班会旨在使同学们更加深刻的理解校园内部的安全防范措施，提高学生的自我安全意识和自我保护能力，维护学校正规安定有序发展，构建和谐平安的一方。
7月5日上午，为了增强全体社工的消防安全意识，由__消防局的韩教官对__街家庭综合服务中心全体社工跟志愿者进行消防安全知识培训。
韩教官的讲解深入浅出，内容涉及火灾发生的原因、怎样预防火灾、火场逃生基本知识、灭火器的正确使用以及如何正确报警等方面进行了生动讲解。他不仅从理论上向大家传授关于消防的各种安全防范知识，而且例举了大量实际生活中的真实案例，教训深刻，发人深省。还让消防人员亲子示范如何正确使用灭火器。通过培训使社工们更加了解消防知识， 同时进一步增强了安全防范意识。
20__年12月1日，电气信息工程学院特邀保卫处__老师在4406教室为本院学生开展安全知识专题讲座。此次讲座，马老师就消防安全、交通安全、心理安全、劫盗遇害安全这四大模块对学生展开了多方面的教育。
讲座上，马老师通过播放一系列校内外意外事故的视频，让同学们真真切切的去感受其强大的危害。同时，马老师又加以详细讲解，告知各个意外情况下所要采取的相应措施，让大家学会在日常生活中逐渐提高安全意识，奏响生命的安全之歌。最后，马老师呼吁大家：为自己负责，为他人负责，关爱生命，请给生命加一道安全防线。
通过此次安全知识讲座，同学们树立了正确的安全观念，懂得了生命的重要性，也使同学们学会了遇突发情况时的正确处理方法。
电气信息工程学院团总支
20__年12月1日
10月份以来，我以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。现对我10月份的工作总结如下：
一、勤奋学习，与时俱进
理论是行动的先导。作为客服服务人员，我深刻体会到了理论学习不仅仅是任务，并且是一种职责，更是一种境界。我坚持勤奋学习，努力提高了业务水平，强化了思维潜力，注重了用理论联系实际，用实践了来锻炼自我。为公司全面信息化的成功上线贡献了自我的微薄之力。
二、立足本职，爱岗敬业
作为客服人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是用心、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放下休息时光，坚决服从公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时，自我总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握，仅有这样才能更好的回答顾客的询问，才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。
在工作中，我严格按照“顾客至上，服务第一”的工作思路，对顾客提出的咨询，做到详细的解答;对顾客反映的问题，自我能解决的就用心、稳妥的给予解决，对自我不能解决的问题，用心向上级如实反映，争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否，做到登记详细，天天查阅，发现问题及时解决，有效杜绝了错忘漏的发生。
以上是我10月份的工作总结，但自我深知还存在一些不足之处。一是工作经验欠缺，实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够。三是工作中有急躁情绪，有时急于求成。在下步工作中，要加以克服和改善。
4月我在公司领导及同事们的关心与帮忙下完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，业务本事提高很快。现将4月份的工作总结如下：
1、专业知识、工作本事和具体工作
公司行政助理的主要是协助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎，每一天都面临着很多的、琐碎的、不起眼的事务，而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作本事，在具体的工作中构成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展和完成本职工作。
在这4月;里，我本着“把工作做的更好”的目标，进取的完成了以下本职工作：
(1)办公明细等电子文档的更新和调整，以方便自我开展工作;
(2)工作区域的卫生管理及执行;
(3)协助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作，并按具体整理的文件类别整理好放入文件夹内，以便查阅;
(4)公司车辆的违章及用车情景的管理;
(5)协助好行政经理做好公司的人事工作：招聘，新员工入职的手续及物品发放工作，和各项安排;分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料，便于人员的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期对考勤进行统计、公布，每月准时上缴员工考勤情景;
(7)办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作;
(8)后勤工作的管理，员工宿舍的监查，定期对黑板报的更换;
(9)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。
需要学习并实践的工作，总结如下：
(1)加强学习行政管理各项工作的管理流程并具有实际操作经验;
(2)网上人员的招聘、筛选及面试通知等工作;
(3)加强文字功底;
(4)加强其他公司所要求的本事要求等。
2、工作态度
认真遵守劳动纪律，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。
3、工作质量、成绩、效益和贡献
总结4月的工作，尽管有了必须的提高和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如对行政方面的知识缺乏，卫生清洁工作做的还不够细心，监督工作没有做到位，缺少与同事沟通，未能反馈员工的意见，会议记录不详细考勤统计不够细心，做事缺少主动。还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改善。在往后的工作中我将认真学习各项政策规章制度及管理技能，努力自我完善，期望能为公司的发展做出更大更多的贡献。
在院领导和团委老师的指导下，在学生会全体同学的努力下，我们经管学生会锐意开拓、积极进取，圆满的完成了本学期的工作，切实做到了“从同学中来，到同学中去”的宗旨;学生会工作坚持正确的政治方向，紧扣时代脉博，结合社会热点焦点，开展了一系列有意义的活动，为促进广大同学全面成长成才起到了积极作用，同时以务实的工作为广大同学服务，充分发挥学生会桥梁纽带作用。在开展各项工作的过程中，我们紧密围绕党和国家的方针和政策，密切配合校团委、学生会及我院团总支各个时期的工作，有效地开展了各种活动，现将工作情况总结如下。
一、 组织建设：
为了更好地发挥学生会的作用，更有效地开展各项工作，我们院学生会进行了一系列的调整和改革，主要有：
1、成员调整：九月开学初，针对各种实际情况，我学院学生会主要成员进行了大调整，选出主席一名，副主席三名，团委副书记1名，常委6名，各部部长25名。
2、完善制度：为了使我院学生会工作规范化、制度化，我们制定了新的学生会工作章程，同时还制定了一系列制度，如《学生会成员奖罚制度》、《学生干部工作考核标准》等。
二、 校园文化
为了丰富我院学生的文体生活，我们院结合事实，开展了一系列比较有影响力体育活动、学术讲座、学术交流、文艺活动等，都取得的比较好的效果。
文体活动
1、体育节活动：10月份，我们院体育部参加了校组织的体育节比赛。活动前院体育部对部分人员进行了简单的培训，保证了活动的顺利开展，特别是调动了女生参与活动的积极性，并从大一大二学生中选出了一批较为出色的队员。成绩如下：体育节获得足球赛冠军，拔河比赛二等奖，洗衣服比赛二等奖，男篮精神文明奖，女篮三等奖等一系列好的成绩。羽毛球方面我院获得男单第一，男双第二，女单第二，女双第三的好成绩。
2、迎新晚会：9月28日我院文艺部在科学会堂组织开展了05级迎新晚会活动，活动旨在充分展现我院学生的青春活力，同时也是给05级新生的一份礼物。晚会共有14个节目，涉及舞蹈，独唱，小品，相声，时装表演，情歌对唱等，形式多样而不失新颖，充分体现了经管学院多才多艺和蓬勃向上的精神风貌。
3、三星mtv校园歌手大赛：在校学生会的倡议下我们经管学院参加了三星mtv校园歌手大赛最后由我院03级王朕同学获得优秀歌手奖。
4、礼仪风采大赛：组织参加校团委&“礼仪风采大赛”,一名同学获三等奖，四名同学选进礼仪队。
学术讲座与交流
1、新老生交流会：为了激发大一学生在学习上的自主性，鼓励他们全面发展自己、充分锻炼自己，并把同学们带入一种竞争、拼搏的学习氛围，我院学生会于10月28号在经管区楼b区402教室组织了院新老学生学习经验交流会，交流会组织03级获一等奖学金的同学给05级同学做了学习报告会，谈谈他们在大学生活的心得体会，并对大一学生在学习、生活及工作等方面存在的疑问予以解答，活动采取互动的方式，进行交流学习。大一同学对选修，副修等学习方面的话题十分关注，并对如何应对英语等级考试进行了交流，同时又就就业，考研等方面提出了不同问题。通过这次交流，在一定程度上端正了大家对现学专业的态度。
3、“游知识海洋，展理工风采”百科知识辩论赛：在声势浩大的世界大学沈阳行的活动中，在沈阳理工大学“振兴之旅青春之约”主题的号召下，为了丰富同学们的课余生活，促进各分院之间的交流。展现理工大学学生良好的精神面貌，促进各大学之间的经验交流。我经管学院与汽车交通学院，理学院积极响应学校号召，共同举办了一场以“游知识海洋，展理工风采”为主题，以知识竞赛为主要方式活动。最后由我院获得冠军。本次活动的成功举行，展现了我经济管理学院良好的精神风貌与共同进步的决心。使同学们增强了从各个不同的方面丰富自己的学识的意识，更是向世界大学沈阳行活动献上了一份精彩，注入了一份活力。
4、“唇枪舌战，与谁争锋”主题辩论赛秋高气爽的日子里我们迎来了由校学生会主办的“唇枪舌战，与谁争锋”主题辩论赛，本次比赛不仅促进了各个院系之间的交流，开拓了学生的视野，培养了同学们的思维和表达能力，同时丰富了同学们的课余生活，给了有辩论爱好的同学一次展示自我的机会。我经管学院在同学们极大的参与支持下取得了第四名的成绩。
5、“想辉映青春，行动体现先进”三维团课：为了让大一的新同学进一步增强团员组织观念，提高团员的归属感、责任感和荣誉感，并为了配合学校开展“增强意识，健全组织，活跃工作”的思想工作，我们经济管理学院组织部组织团员开展了一次主题为“理想辉映青春，行动体现先进”的“三维”团课，使团员们从枯燥呆板的受教育的平面走进快乐、活泼、有趣的立体空间。在“三维”团课中，同学们尽情展示才华，体验现实生活，真正融入到团课中来，达到了预期学习的目的。指导思想是认真贯彻落实“增强意识，健全组织，活跃工作”的指导思想，并以新思想、新思路、新方法、新途径、新创意作为行动指南，锐意创新，把团学工作的具体理论和实践相结合，既提高了团课的质量，也推动了学校新形势下团的思想工作的建设。
6、外语角晚会：这次活动得成功举办给同学们的课余生活画上了闪亮的一笔，充分体现了他们对英语学习的热情和提高音乐口语的欲望，以及想从不同的方面综合的充实自己的积极的学习意识。本次外语角让同学们在娱乐中快乐的学习英语，使他们对学习充满兴趣。
7、“我心中的党”演讲比赛：我院在此次演讲获得冠军。
三、 宣传
宣传工作以其独特的方式在各项工作中占据了独特的地位，尤其在学生会工作中，它传达学生会各项工作的信息给同学，是连接各项工作的桥梁和纽带。学生会组织的各项活动能够得到积极的响应，主要原因之一是宣传起到了深入人心的作用。我院学生会宣传部在次方面取得可很好的成绩，为院里各项活动的成功开展奠定了基础。
我院学生会宣传部积极配合学校宣传栏主要以规定的内容为主题，进行板报宣传，板报以创新、醒目、含义深刻为主旨。同时我们还结合我们院自身的特点进行了许多宣传工作。总体效果都非常不错，现代社会是网络化、信息化的社会，经管学院学生会信息部面也作了不少的工作，更新了院学生会的主页，让全院，全校了解我们学生会的宗旨、活动等。
质量是一个企业的根，仅有大家一齐来把质量搞好，才能让在根上头的树枝长得茂盛，企业才能长久发展下去，我们的产品才能在消费者的使用过程中得到好评，才能有品牌效应。五月份是公司的质量月，为有效地开展"质量月"活动，对质量月各项活动进行了全面的策划和布置，为扎实开展"质量月"活动奠定了基础。
进入"质量月"，公司进取组织开展"质量月"质量月活动。以提高"产品质量为主题，锻炼自我，提高自我，为进一步加强基层管理干部队伍的建设，打造一支强有力的执行者队伍，提高精细化管理的本事，以适应现代企业对基层管理者素质和本事的新要求。举办了个系列岗位技能培训，如后备检验员、后备工段长、后备计划员等使员工的岗位技能都得到了提高，还扎实推进人员质量意识的提高、质量管理工作的持续改善，最终保障产品实物质量。经过本次培训，学员们觉得受益匪浅，纷纷表示此次培训对提升技能很有帮忙。今后必须要把所学知识运用到工作实践中，为公司贡献自我一份力量。
进入"质量月"，公司在四通阀焊接车间，举办了焊接手工焊质量技术比武活动。对活动进行了精心的策划，制定了质量技术比武实施计划，从零件加工进度、加工质量、操作规范化等方面开展评比，并根据零件实物质量、加工零件难易程度进行了综合考评，并要求经过比武活动确实起到学技术、重技术的目的。比武结束后，将按照考评结果对优胜者进行奖励。经过技术比武，不仅仅有力的促进了操作者提高技术水平、提高加工效率，也有效的促进了规范操作过程保质保量。
进入"质量月"，电慈阀事业部针对新进人员对质量知识不熟悉、对质量工作认识不深刻的现象，由质量处处长王丽红组织进行了质量知识培训，培训资料除了学习Q型质量知识外，还结合实际，就生产过程中应注意的事项，如严格按照工艺要求加工;生产过程的三不原则-----对不合格品不理解、不生产、不放过;生产过程如何做好零件的防护;如何做好工量器具、设备的维护保养;生产过程中的环境坚持等等，并给大家强调，质量工作的基础是预防，要第一次就把事情做好;质量工作的重点是持续改善，对加工中的新方法、新提议，要大胆提出，同时，学习了以往生产过程中发生的一些案例，从以往发生的质量问题中总结经验，吸取教训。
经过学习，使大家进一步掌握了质量基本知识，明白了质量是加工出来的，而不是检验出来的，质量工作不是哪个部门或哪一个人的职责，而是所有人员的共同职责，每个人都要做好自我的本职工作，综合起来才能保证整个产品的质量。对大家在以后工作中如何做好本职岗位的质量工作将起到有力促进。
通过4天的认识性实习，我初步的的了解了房屋的构造组成、构造原理及构造方法。进一步提高对建筑文化、建筑知识以及建筑施工、建筑材料的认识，巩固和扩大所学理论知识，提高学习积极性。
下面就实习与理论知识结合及得到的收获做一些总结一、(1)结构形式当今的建筑主要采用的是框架结构或者是框架剪力墙结构，砖混结构也采用但用的比较少。我们所参观的两个施工工地都采用的是框架———剪力结构。它是框架结构和剪力墙结构两种体系的结合，吸取了各自的长处，既能为建筑平面布置提供较大的使用空间，又具有良好的抗侧力性能。这种结构是在框架结构中布置一定数量的剪力墙，构成灵活自由的使用空间，满足不同建筑功能的要求，同样又有足够的`剪力墙，有相当大的刚度，框剪结构的受力特点，是由框架和剪力墙结构两种不同的抗侧力结构组成的新的受力形式，所以它的框架不同于纯框架结构中的框架，剪力墙在框剪结构中也不同于剪力墙结构中的剪力墙。
a砖混结构设计中，为了加强建筑物的空间刚度和整体性，使建筑物在地震中避免或减轻破坏，根据抗震规范，我们设置一定数量的圈梁和构造柱，来增强和提高建筑物的抗拉、抗裂性能构造柱的设置位置的规定：规范规定无论房屋的层数和地震烈度是多少，均应在外墙四角、错层部位横墙与纵墙交界处、较大洞口两侧、大房间外墙和内横墙交接处楼梯间四角最好设置。上人屋面的女儿墙也应设置构造柱跨度比较大的梁，如果不设置墙垛或垫块，也应有构造柱。
而在框架剪力墙结构中，为了加强砌块隔墙的整体性，应在砌块隔墙的适当位置设置构造柱或圈梁，具体设置位置和砖混结构的一样。
施工缝、变形缝和后浇带施工缝：受到施工工艺的限制，按计划中断施工而形成的接缝，被称为施工缝。混凝土结构由于分层浇筑，在本层混凝土与上一层混凝土之间形成的缝隙，就是最常见的施工缝。所以并不是真正意义上的缝，而应该是一个面。因混凝土先后浇注形成的结合面容易出现各种隐患及质量问题，因此，不同的结构工程对施工缝的处理都需要慎之又慎。
变形缝包括伸缩缝、沉降缝和防震缝。他们的作用是保证房屋在正常温度变化、基础不均匀沉降或地震时有一些自由伸缩，以防止墙体开裂，结构破坏。而后浇带是在高层建筑中来代替变形缝的做法。其做法是每30米到40米留一道缝宽为800毫米到1000毫米的缝隙暂时不浇注混凝土。缝中钢筋可采用搭接接头，等荷载差不多稳定时，一般是结构封顶两个月后再浇注混凝土。后浇带都是用于建筑长度大于50米的建筑。而当建筑长度小于50米时并且是框架结构，这时为了保证建筑物的整体性和一定的刚度，就的设置单元墙来增加建筑物的整体性和刚度沉降缝：为克服结构不均匀沉降而设置的缝。如上部结构各部分之间，因层数差异较大，或使用荷重相差较大;或因地基压缩性差异较大，等可能使地基发生不均匀沉降时，都需要设缝将结构分为几部分，使其每一部分的沉降比较均匀，避免在结构中产生额外的应力，该缝就是“沉降缝”。须从基础到上部结构完全分开伸缩缝：若建筑物平面尺寸过长，因热胀冷缩的缘故，可能导致在结构中产生过大的温度应力，需在结构一定长度位置设缝将建筑分成几部分，该缝即为温度缝。对不同的结构体系，伸缩缝间的距离不同，我国现行规范《混凝土结构设计规范》GB50010—____对此有专门规定。伸缩缝在基础可不断开;抗震缝：为使建筑物较规则，以期有利于结构抗震而设置的缝，基础可不断开。
现在多用3缝合一只有沉降缝能满足这个要求，所以多用沉降缝来代替其他缝来使用。
根据《关于开展扶贫开发“规划到户职责到人”工作专项考评的通知》精神，揭阳市文广新局、揭阳广播电视台对扶贫开发“双到”工作进行了全面的自评。总的认为，扶贫开发“双到”工作开展以来，我局、台二单位在市委市政府的正确领导下，在市扶贫办的指导下，紧紧围绕帮扶普宁市船埔镇宝樟村及贫困户实现脱贫奔康的目标，领导重视、职责落实、重点突出、统筹兼顾、措施有力，扎实做好各项帮扶工作，有力地促进了扶贫开发“双到”工作和统筹城乡基层党建工作的落实，并取得了必须的成效。现将自评情景总结如下：
一、主要做法与成效
(一)领导重视，着力强化职责落实
局、台领导班子成员经过学习上级文件精神和上级领导讲话精神，认识到扶贫开发“规划到户、职责到人”工作是市委市政府部署的一项重要工作，是一项民心工程，也是揭阳市委市政府近期的一项中心工作。为了加强对扶贫开发“双到”工作的领导，我们成立了由二个单位主要领导任正副组长的领导小组，下设办公室，具体负责扶贫开发的督促、协调和指导工作，抽调职责心强、素质高、富有群众工作经验的两名干部到宝樟村驻点。同时，构成了扶贫工作联席会议制度，专题研究扶贫开发工作，每次会议均构成纪要严格执行。为制定扶贫开发“双到”工作方案，领导小组年初组成二个调研组，分别以市文广新局局长李锡安同志和揭阳广播电视台台长林奠明同志为组长，深入宝樟村进行了为期两天的调研。调研组走村串户，调查村情、听取民意，摸清家底，共商帮扶大计。在此基础上，制定了《揭阳市文广新局、揭阳广播电视台扶贫开发“规划到户职责到人”定点帮扶规划方案》和《贫困户资料手册》。方案明确了指导思想、工作目标、主要措施、工作要求。确定帮扶贫困户72户，其中无劳动本事的贫困救济户1户;有劳动发展本事经过帮扶能够脱贫的贫困户71户。采取1户贫困户由1名挂钩职责人挂扶的方法，分类落实帮扶职责。其中，24户由
市文广新局机关各部门及下属事业单位负责人挂扶、48户由揭阳广播电视台科级以上干部挂扶。明确了局长、台长为主要职责人，分管领导为直接职责人，挂扶的干部为具体职责人，并制定了《揭阳市文广新局、揭阳广播电视台扶贫开发“规划到户职责到人”工作督查制度》，切实加强督查，力争经过三年的帮扶，使宝樟村及贫困户实现“六有”和“八个确保”工作目标。与此同时，局、台扶贫办还将核实的贫困户、帮扶措施、挂扶干部等在村委会中进行张榜公布，确保了扶贫信息的真实性、透明性。为营造扶贫开发“双到”工作的氛围，落实帮扶职责，年初我们组织了市文广新局和揭阳广播电台的挂扶领导和干部70多人在宝樟村召开了扶贫开发“双到”工作动员大会，局、台主要领导作了动员讲话，深刻阐述了扶贫开发“双到”工作的重要性和紧迫性，并对扶贫开发“双到”工作提出了具体要求，调动了挂扶干部和贫困户的进取性和主动性。会后，各挂扶干部开展了“结对认亲”活动，深入到贫困户家中，了解他们的家庭情景、商谈发展意向和措施等，并向每户贫困户送上慰问金以及油和米。今年以来，局、台两个单位结合部署年度工作实际，把扶贫开发“双到”工作摆上重要的议事日程，召开联系会议专门研究了扶贫计划，异常是扶贫资金
的筹措，做到与业务工作一同研究、一同部署、一同落实。据统计，局、台主要负责人一年来到挂扶村、户指导和检查督促帮扶项目资金落实和实施工作4次;驻村干部为全脱产驻村工作，派出的帮扶职责人每年到挂扶村、户指导和落实帮扶措施累计均不少于3个月。
(二)多措并举，着力解决贫困难题
局、台各挂扶职责人在充分调研的基础上，摸清了贫困户的基本情景，找出了贫困户的致贫原因，建立了动态管理档案，做到户有卡、村有表、镇有册，并实行电脑管理。制定了帮扶每一户贫困农户稳定增收脱贫的产业发展、培训转移等有效的帮扶措施和年度实施计划，明确了目标任务及完成时间。经局、台领导多次研究，提出采取“总体推进、一户一法”的思路开展工作，进取谋划建立长效保障机制。一是加强技术技能培训。我们专门聘请专家，为宝樟村民举办了农技知识培训班，定期对宝樟村的青壮年劳动力进行电工、厨师、计算机等技术培训，力求经过劳务输出，实现就业一人，脱贫一户。同时，经过发放农技资料、光碟等方式开展自助培训，不断提高在家务农的贫困农户种养技术本事。据统计，一年来共培训农村劳动力352人次，输出劳动力12人。二是加强对种、养技术指导和管理，我们引进适宜当地的良种良法(主要有良种青梅、青竹和良种猪、鸡鸭等)进行推广，不断调整优化种养结构，促进农业生产发展，确保贫困农户收入逐步增长。三是推进危房改造工程。扶持动员在册贫困户进行泥砖房改造，今年投资10000多元对4户贫困户的居住环境进行改善，确保宝樟村所有贫困户住房安全。四是确保饮水安全。据调查，宝樟村由于地处
山区，地下水质良好，村民多挖井取水饮用，今年有3户因为摇井损坏无法正常饮水，我们分别资助500元帮忙其重挖摇井，确保饮上安全水。五是落实医疗和社会保障。动员所有在册贫困户参加新型农村合作医疗，确保宝樟村__年参保率到达100%，使全体村民享有基本医疗保障，防止因病致贫、因病返贫的现象发生。对残疾人、孤儿、五保户、军烈属等实行政府救助原则，已将4名贴合条件的农户纳入低保对象范畴，保障其基本生活，实现应保尽保。一年来，我们采取多种手段帮忙贫困户学习技术、发展经济、减轻生活压力，共有21户贫困户实现了脱贫，其中，16户人均收入到达2501元-3000元，4户到达3001元-3500元，1户到达3500元以上。
(三)落实资金，着力帮扶团体事业
据调查，宝樟村团体经济十分薄弱，村团体收入仅有900元年(含承包款)，村的公共事业建设比较滞后。为解决这个突出问题，我们采取实施具体可行的“造血”帮扶项目，稳步推进帮扶工作。一是抓好农业基础设施建设。动员村民在春耕秋种的季节团体出力对灌溉渠道进行全面清淤，解决农田失灌问题。我们还进取向上级申报基本农田整治项目和提高粮食基础本事建设项目，项目完成后，将切实改善宝樟村的农业生产条件，提高农业综合生产本事。二是建设“造血”项目。经过建立种植基地，发展村团体经济。今年已投入资金3万元扶持村委会建立种植基地，增加村团体经济收入。三是改善办公教学条件。投入1万多元对村委会办公楼前的泥土地面进行了硬化，切实改善了村委会办公条件。筹措5万多元元对宝樟村小学的门窗、教室等进行了整修，还配备了学校图书室，浇灌水泥球场，解决了宝樟村小学100多名师生期盼已久的心愿，学校的教学条件得到了改善。四是修建村入口水泥路。为解决宝樟村入口至学校的土路崎岖问题，投入20多万元对该路段进行硬化，该项目已开工建设，月底前将全面完成。目前，镇到村公路实现了硬底化，自然村通机耕路。五是各项公共事业齐头并进。全村实现了通电、通邮、通讯、通电视广播。据统计，一年来
，我们对宝樟村团体事业的投入近30万元，不但壮大了该村团体经济，也大大改善了该村村容村貌。
(四)统筹兼顾，着力协助党建工作
根据中共揭阳市委组织部《关于在扶贫开发“规划到户、职责到人”工作中切实做好统筹城乡基层党建工作的通知》精神，我们在做好扶贫开发“双到”工作的同时，坚持统筹兼顾，一手抓扶贫开发，一手抓基层党建，以扶贫带动党建，以党建促进扶贫，切实在扶贫开发“双到”工作中做好统筹城乡基层党建工作。一是成立了党建帮扶小组，选派了优秀的驻村干部。党建帮扶小组和驻村干部紧紧围绕农村党组织实现“五好”目标。二是进取配合船埔镇委镇政府培养村的后备干部，加强村“两委”班子建设，提高党组织的领导本事。三是及时了解村情民意和社会动态，排查和调解矛盾纠纷，解决群众反应强烈的突出问题，消除农村不稳定因素，营造了安定和谐环境。四是加强村址建设，投资1万多元帮忙村委会对村址门前进行水泥硬底化、购买办公用具等，改善村干部办公条件。增设宣传栏，协助村委加强党务、村务公开，促进组织生活阵地建设。完善了《村民会议和村民代表会议制度》、《村务公开制度》、《村民委员会财务管理制度》等规章制度，规范自治行为。目前，宝樟村领导班子团结协作，村民自治各项制度健全，村组织活动阵地实现“五有”，党的基层组织得到进一步强化。
二、存在主要问题
虽然我们的扶贫开发“双到”工作开好了头，起好了步，并取得了必须的成绩，但离市委市政府的要求还有必须的差距，存在一些不足：一是贫困户的“等、靠、要”思想比较突出，如何调动他们的生产进取性办法还不够多;二是贫困家庭成员的素质较低，加强农技知识培训不够有力;三是宝樟村的地处偏僻山陵，改善生产条件困难较大，措施不够多。
三、下一步工作打算
一是继续加强领导。局、台负总责，深入宝樟村调研，定期研究解决“双到”工作和统筹城乡基层党建工作的情景和存在问题。局、台领导班子成员轮流进驻(每季度至少要到定点帮扶村一次)，检查指导扶贫开发“双到”工作和统筹城乡基层党建工作。扶贫和党建工作帮扶小组要做到每周下村一次以上，每月参加一次村党支部生活会，每季度与定点帮扶村共同研究一次扶贫开发工作和党建工作。同时，要大力宣传党的扶贫政策，帮忙贫困户克服“等、靠、要”的思想，充分调动他们的生产进取性。
二是巩固村团体经济。拟于明年投入资金4万元，落实种植基地项目，使该村团体年收入达3万元以上。进一步改善农田水利设施建设，确保农业生产顺利开展。
三是加大脱贫力度。利用山区优势，帮忙贫困户发展种养，增加收入;加大培训力度，切实提高贫困户家庭成员的素质，确保贫困户尽快脱贫致富;加大劳动力转移力度，力争做到转移一户、脱贫一户。
四是要抓好督促检查。局、台扶贫领导小组办公室加强扶贫开发工作的督查，及时通报工作情景，总结推广好的经验和做法，确保到__年，全面完成扶贫开发“双到”工作的各项目标任务。
一、强化安全宣教。九月份我们进取利用各种形式，在全队开展岗位工种事故案例教育、手指口述、应急预案演练。还利用周一安全日活动组织员工观看事故案例，使职工从事故中吸取教训，举一反三从思想上提高对安全工作的深刻认识，使安全警钟长鸣。强化安全知识学习，着重对三大规程，煤矿安全法律法规、三违界定标准进行了系统的学习，使职工对安全工作有了深刻的认识，进一步提高了职工的整体安全素质。突出教育重点，异常是加强了“薄弱人员”排查，做到提前排查、超前预防，把事故消灭在萌芽之中。同时，加大了对“三违”人员的帮教措施，并由区队和“三违”人员签订了安全协议使“三违”人员切实能够从思想上提高认识，树立安全第一的思想，从根本上消除了安全问题的出现，筑牢了安全防线。
二、健全完善制度，规范干部职工行为。我队严格执行副队长跟班制和“三大员”跟班制，具体协调和监督现场各项安全生产工作。为促进员工在安全工作的主动性和自觉性，我队先后制定和完善了《综采预备队交接班制度》、《管理人员跟班制度》、《隐患排查制度》、《三违帮教制度》，还根据工作面的实际情景制定了《工程质
量验收标准》，充实完善了员工学习培训、安全生产管理等三十多项规则制度，并汇编成册。其次，根据区队发展实际，重新制定完善了新的《综采预备队安全质量奖罚制度》，充分调动员工学技术、学业务、自觉搞好安全质量的进取性。
三、落实安全质量职责，强化现场管理。为确保区队安全生产，力创精品工作面，我们及时落实各项安全质量职责制，使每个干部职工明确自我工作的安全职责。对工作面整个区域进行分片、分班挂牌管理，重点加强对“四个薄弱”的排查，切实做到超前防范，有章可依，有章必依，区队有章可循，执章必严。加大班组现场安全质量管理力度，要求班长同时出勤2人，全面负责现场安全质量生产管理，隐患整改;区队干部坚持跟班盯岗，与职工同上同下，严抓“三违”，细排隐患;强化监督检查，认真落实各项规章制度和各级安全岗位职责制，分析安全重点，制定整改措施，处理安全问题，消除人的不安全因素和物的不安全状态。
四、深入推进质量标准化建设，夯实安全基础。严格现场交接班制度，并要求安全质量验收员把好验收关，严格落实奖惩标准，确保不出事故。为迎接“精品现场会”的召开，预备队结合工作面现场实际，对两端头支护，工作面“三直、两平、两畅通”、两巷外围礼貌生产进行了重点整治，严把“毫米关”真正做到“全方位、无死角”。不断健全完善了质量标准化考核标准和奖惩制度，及时研究解决质量标准化建设中存在的问题，严格落实检查考核和奖惩办法。从严从细加强管理，上标准岗，干标准活，严格安全质量流程控制。
在本学期中，综合教研组在校长室、教导处的直接领导下，团结协作，进取开展教研活动，认真执行教学六认真，顺利完成期初制定的各项计划，教师们握协作之手，兴教研之风，展百家之长，结丰硕之果，现总结如下：
一、思想表现
进取参加政治、业务学习，严格遵守各项教育教学法规，课无被无故挤占、挪用。学期中组织学习了部分关于学生素质全面发展的文章，明确了我综合各学科在基础教育的重要地位，各教师能及时更新观念，关心学生全面发展。
二、严格执行教学六认真
在教学中做到备详案，精心设计，以发挥学生主体学习，加强活动为主的教案，能主动使用多种教学手段优化教学过程，学生普遍喜欢上综合类学科。
三、温馨的合作氛围
良好的合作氛围建立在教师们良好的师德修养基础上。在教研组中我们互相支持、密切合作，大家心往一处想、劲往一处使，不计较个人的得失，这一切都体此刻点点滴滴的小事中。
四、严谨的教研之风
教研组的主要任务是教研，除了平时学科教学中的教研外，我们还能主动的创造性地开展工作，构成了良好的教研风气。
1、加强理论学习，推进新课程的改革实验
(1)利用业务学习时间或空余时间，间周组织科学教师学习《课程标准》，提高科学教师对课程改革的认识，转变教学观念，以适应新时代教学的要求。
(2)以新课程标准倡导的评价标准来衡量课堂教学，改善学科评价方式，构成正确的评价观，尝试以自评、互评等多种评价形式，建构多元化评价体系。引导教师更新课堂教学与评价观念，提高教学质量。
2、进取开展教学研究活动
各教师在新课程理念指导下，以教学活动为载体，深化课题研究工作。各教师确定个人教研专题，并根据课题进行教改实践，进取开展组内教师说课、上课、听课、评课活动，教师们互相学习，取长补短。新教师能进取上进，虚心请教，一节研究课或公开课的准备往往要在组内经过多次商讨，大家一齐听课评课改课，能从正面提出优点，也从不回避教学中存在的问题。
3、提高教师的自身素质，服务于教育科研。
教师素质的高低决定着学生本事的高低，决定一个学校教育的成功与否。我们教研组的教师们都意识到了唯有不断提高自身的素质，不断更新自我的教学理念、方法，才能不负于教师的职责，才能培养出创新型的人才。
上述点点滴滴说明了我校科学组教师对科学教学研究的真诚和执着，应对新的世纪，应对新的世纪，应对如火如荼小学科学教学改革，我们确信：明天是今日的延续，明天还将迎来新的发展，我们定将沿着确定的目标前进，进而寻求新的突破，追求新的超越。
(一)扎实做好大气污染防治。结合全区“四整治四提升”工作，按照“治污、抑尘、控煤、限车、创绿”的工作思路，狠抓源头治理，强化执法监管，实施专项整治。全面整治“散乱污”企业，关停取缔“散乱污”企业52家;强化涉vocs企业监管，排查重点企业10余家，下达责令整改通知书3份，完成17个涉喷漆工艺企业喷漆房建设，确保大气污染物稳定达标排放;持续开展督查工作，对工业企业达标排放情景开展专项检查，处罚涉气违法行为企业9家，处罚56万元。严格施工工地扬尘控制管理，制定防尘抑尘工作方案，对施工现场实施封闭围挡、道路硬化、易扬尘材料堆放遮盖、进出车辆冲洗、建筑垃圾清运等措施。
(二)加大水污染防治力度。开展饮用水源地水质日常监测，加大饮用水源地和生态功能区的保护力度，及时排查周边环境安全隐患。6月4日，对全区范围内3个饮用水源地水质进行取样检测，每月对石臼湖省控断面水质进行取样监测，确保全区饮用水水源地环境安全。进取开展农村环境综合整治，山宁村已基本完成农村环境综合整治任务，山河村整治工作预计年底完成。丹阳片区污水处理厂已建成并投入试运行。对限养区、可养区已建养殖场(户)，进行全面排查，对养殖场(户)未建设污染防治配套设施或者配套设施不合格的，或者建设的污染防治配套设施未正常运行的，按照轻重缓急，已关掉养殖场(户)5家，下达限期整改通知书32户、责令整改通知书7户，立案查处5户。
(三)严厉打击违法违规处理固废处理行为。全面摸排整治，打击固废转移倾倒处置专项整治工作中发现的问题，坚持“全覆盖、零容忍、明职责、严执法”，清单销号，全力整改。强化执法监督，对“6.9”、国锋机械2起固废转移倾倒案件进行了立案查处，移送公安机关刑事拘留1人，行政处罚10万元。堵疏结合源头治理，在三镇分别设置一个固废临时堆放点，联系有资质单位进行转运和处置，同步启动工业固废处理场建设。始终坚持高压态势，加强固废源头管控，强化群防群治，对环境违法犯罪行为发现一齐、严厉打击一齐。
(四)全面开展突出环境问题整治。印发了《印发博望区突出环境问题专项行动实施方案》和《博望区迎接安徽省20__年环境保护督察保障工作方案》，成立了整治工作领导小组6个专项工作组，坚持主要领导每日调度、分管领导随时调度工作机制，明确职责分工，强化督查调度，狠抓落实整改，统筹推进整治工作。针对__年中央、省环保督察交办整改146问题、20__省大气督察交办31个问题落实整改情景开展了三轮“回头看”工作，确保整改落实到实处。20__年省环保督察交办我区39个问题(包括1件现代牧业督办件)，已完成边督边改36个问题，经市环委办核查后上报销号30个问题。对上级交办的突出问题持续开展督察，截至目前共组织排查工业企业700余厂次，下发《责令改正环境违法行为决定书》232份，联合各镇政府强制断电50余家，立案查处各类环境违法行为38起，实施行政处罚15起，罚款64.6万余元，涉及刑事违法，移送公安部门查处5起。破获环境犯罪案件5宗(丹阳黄塘村磨子山非法采矿案、“6.9”非法转移倾倒固废污染环境案、新市吴某废碱偷排污染环境案、丹阳非法处置废油桶案、现代牧业环境污染案)，抓获犯罪嫌疑22人，12人已采取刑事强制措施，1人已移送审查起诉，起到很大震慑作用。
(五)深入开展全国第二次污染源普查。制定《全国第二次污染源普查博望区工作方案》，购买第三方机构服务参与普查，选聘培训13名普查指导员、64名普查员入企调查。共出动普查人员500余人次，清查底册工业企业及产业活动单位数量3060家，生活源锅炉数量3家，入河排污口数量3个，集中式污染治理设施4个。
(六)规范建设项目管理。按照“不欠新账，消化旧账”的原则，一是严格执行环评制度和原则，规范环评办理程序和流程，加强建设项目“三同时”监管，严把“准入关”。今年以来，共完成审批环评项目710个。二是加强环评机构监督管理。召开全区环评审批工作对接会，明确工作要求，建立工作QQ群及时沟通对接;严格落实编制资质审查、环评文件质量把关等举措，切实提升服务质量水平。三是扎实做好企业服务和政策指导。供给环保技术指导300余次，为招商引资项目有效落地供给环保政策指导。
(七)加强队伍建设，做好服务企业工作。进取开展业务学习和培训工作，提升环保执法人员依法行政意识和执法本事。20__年，我局选派出人员参加省、市级培训15人次，4人参加行政执法考试并经过。派出7人次参加国家、省环保部门组织的环境污染督察行动，组织专家深入乡镇、企业培训4次，共培训企业法人、员工180多人。
(八)广泛开展环保宣传教育。举办“六五”世界环境日、环保世纪行集中宣传活动，引导社会各界尊重自然、顺应自然、保护自然，自觉践行绿色生活，共同建设美丽博望。截至目前，共发放环保宣传资料3000多份、环保主题宣传册800余份、宣传海报400余张，宣传横幅100余条。
(九)抓党风廉政促廉洁高效。一是健全完善党建和党风廉政建设各项制度。健全完善了区环保局党建职责制、三会一课等党建制度;完善了机关绩效考核、考勤、请销假、案审、财务管理等机关管理制度，把权力装进制度的笼子里，用制度管人管事，切实做到规范用权、规范管理、规范执法。二是推动“两学一做”常态化。定期开展理论学习，每月开展1次“党员活动日”活动，到横山烈士纪念碑开展“不忘初心”重温入党誓词活动，开展义务献血、义务扫雪、义务植树、义务捡垃圾等志愿服务活动，经过学习座谈、环境整治实践活动等形式，丰富党员组织生活，深化党员党性认识和修养。三是深化党员干部队伍党风廉政教育。全局4名党员主动践行合格党员20条标准，开展“亮岗位、亮承诺、争做合格党员”活动。在深化“两学一做”的同时，切实抓好党风廉政建设，做到抓早抓小抓在日常。及时组织党员干部收听收看《婆婆嘴》等警示教育片，及时向党员及群众传达违纪案件通报，打好预防针，筑牢思想防线。
二、20__年工作思路
(一)着力做好环保督察后续工作。依据反映和通报的问题，根据要持续整治的突出环境问题制定的整改工作方案，强化督查检查，确保整改到位的问题不反弹。
(二)着力开展大气、水、土壤污染防治工作。在大气污染防治方面，结合“四整治四提升”工作，重点抓好非煤矿山、燃煤小锅炉、施工工地等源头污染治理，深入开展挥发性有机物污染治理，完成年度气总量减排任务;在水污染治理方面，继续开展规模化畜禽养殖污染治理工作，加大境内水体污染治理和饮用水水源地保护力度，消除各类环境风险和污染隐患，完成年度气总量减排任务;在土壤污染防治方面，编制土壤污染防治方案，加强固废(危废)管理，完成上级下达的土壤污染防治工作任务。
(三)着力落实环境保护执法监管职责。严格建设项目管理，把好项目准入关。全力开展促进中小企业规范发展转型升级工作，完善企业相关手续，推进环境保护长效机制建设，压实行业主管职责，强化“一岗双责”。继续开展环境保护，及时排查消除各类环境污染隐患。对各类环境违法行为坚持“零容忍”，坚决做到“守土有责、守土尽责”，维护群众权益。
20__年已经过去，回首一年来的工作，我认真完成了厂部交给我的生产任务及生产目标，指挥系统开停及置换。完成了车间或公司交给我的临时性任务。上班做到工艺指标的监督与指导，主要技术指标的控制，组织召开班前后会。能够认真执行企业的各项管理制度，并传达给每位员工。每班不定时的巡检，发现问题及时处理，组织协调生产运行。负责厂区水系统的监管。道路积水清理及绿化带的杂物清理工作。
第一季度厂部实行了业务骨干的评定，增强了我们的学习机会和竞争本事。第二季度厂里推行了组织管理创新专项活动——推动锦江事业进一步发展，我认真学习企业精神，进取响应厂部号召，从思想上高度重视，落实中进取动员，认真的去去找出工作的不足和存在的问题，敢于应对企业所面临的困难，从工作中找出新的发展方向和目标原则。第三季度实行了大岗位制，是每个人在新的组织中重新定位，按照新的目标和原则去调整自我，再造自我，这也是提高工作效率，提升企业竞争力的必然手段。也是企业稳步发展——科学行之有效的方法之一。第四季度厂部推行5S管理，现场整理、整顿、清洁、清扫、人员素养提高，创造一个良好的工作氛围，激发企业活力。
在安全管理上，我不断学习总结经验，制定出一套紧急停车预案，及时开炉底蒸汽阀，确保了设备安全。在安全月里，我参与了消防器材正确使用演习。在11.9消防日里，组织了一场煤焦油着火演练。在系统停车期间，我们也总结了一套设备停机的先后顺序，不至于煤气倒流。这经验我与几个中控都做了交流认为简洁安全。其次是每月出两期安全板报，张贴宣传标语，参与了交通安全全员大签名活动。
在设备管理上，我定期检查各台设备的润滑油位吗，干油泵的运行时间，油管是否畅通，电机运转情景等等。开具工作票，办理动火证，制定详细的安措，确保安全的前提下，及时消除跑、冒、滴、漏。自我班组所包的设备能按要求及时清堵，加强设备维护保养。
在我的工作中还存在一些不足之处，如人员较少，我只是布置督促，有时亲自去打扫现场卫生，没有按照制度去制约员工。其二是未按规定穿戴劳保用品，只是口头提醒，员工觉得小事不必在意。在以后的工作中，就要做到精细化管理，进一步制定出合理、公平的制度，去约束我们的每位员工。
按照集团公司就学习贯彻“山西焦煤党风廉政建设干部大会”精神，以“反腐倡廉教育宣传月”活动为契机，强化工作作风，强化领导干部廉洁自律教育等要求。我认真学习了山西焦煤任福耀董事长的讲话，在反腐倡廉建设上有了一些新的认识，在个人廉洁自律、拒腐防变意识上有了进一步增强，主要有以下几点：
一、企业必须要加强反腐倡廉建设工作。
企业要实现健康持续稳定的发展，必须高度重视反腐倡廉建设工作，以科学发展观为指导，在平时的工作中不断加强干部思想教育，坚持以人为本的精神，加强权力监督。
(一)、要不断提高对反腐倡廉建设工作的认识。
必须充分认识反腐倡廉工作的长期性、复杂性，长期不断地加强管理干部的教育，不断筑牢防腐思想防线，坚定梦想信念，既要树立忧患意识，增强紧迫感，又要坚定信心，树立长期作战的思想。
(二)、反腐倡廉建设必须以科学发展观为指导。
反腐倡廉建设要以科学发展观为指导，要紧紧围绕公司关于改革发展的重大决策部署，着眼未来，为实现企业的又好又快发展供给坚强的政治保障。
(三)、反腐倡廉建设要坚持以人为本的精神。
坚持以人为本、执政为民。反腐倡廉工作要坚持以人为本，重视、反腐倡廉建设工作总结关注、维护公司员工合法权益，坚决查处违纪案件。
(四)反腐倡廉建设必须加强权力监督。
“绝对的权力导致绝对的腐败”。加强权力监督是反腐倡廉建设必不可少的工作。做到惩治和预防两手抓、两手都要硬。真正做到教育、制度、监督并重。
二、自身要加强廉洁自律的学习和思考
廉洁自律、勤政为民是党员干部应具备的基本素质和道德准则，也是党和人民对党员干部最起码的要求。廉洁自律是勤政为民的前提，如果一个领导干部管不住自我，对自我无所约束，滥用权力，为所欲为，甚至违法乱纪，那么他就没有资格、没有威力去当领导、管别人，他就不可能做好自我的本职工作，代表人民群众的根本利益。
(一)、加强理论联系实际，树立正确的人生观价值观。
一是要进行梦想信念学习。牢固树立马克思主义世界观、人生观、价值观，坚定共产主义信念，忠实实践“三个代表”重要思想，正确行使权利，尽职尽责办实事，全力以赴谋发展。
二是要学习艰苦奋斗精神。学习“两个务必”，为推进企业发展做贡献。
三是学习法律法规和各项规章制度。学习国家的法律和党风廉政建设有关规定，增强遵纪守法观念，做到依法行政按规定办事，正确履行岗位工作职责。
(二)、领导干部要严于律己，身体力行，率先垂范，起模范带头作用，成为广大党员的一面旗帜
党员干部异常是领导干部应当坚定信念，在增强贯彻执行党的基本路线、方针政策和自觉性上作表率。作为领导干部，就要襟怀坦白，光明磊落，一身正气。就要严于律己，身体力行，率先垂范，起好模范带头作用。任何时候、任何条件下，都能安得下心，守得住身，既管好自我，也管好家人和部属，做到慎独、慎欲、慎权、慎微，增强拒腐防变的本事，成为广大党员面前的一面旗帜。
(三)要善于理解方方面面的监督。
要如履薄冰，严于自律，自觉理解党和人民群众的监督。作为领导干部，手中拥有必须的权力，求你办事的人也多，遇到的诱惑和考验也多，无论什么情景下，都要把握自我，洁身自好，清廉自守，千万不要干“一失足成千古恨”的蠢事。所以，大家都要正确对待理解党组织和群众的监督，勇于理解群众的监督。党组织和群众的监督是一种警戒，是一面镜子，经常想一想，照一照，检查一下自我有什么不足和缺点，及时加以改善和纠正，对自我的成长有好处。
三、经常查找自我的不足，改善工作。
经过学习，我深刻反思自我，认识到自身在梦想信念方面、在政治生活学习方面、在改造自我主观世界方面，还存在一些问题和不足。我决心在以后的工作和学习中，尽快克服和纠正，做到“三个始终坚持”。
(一)、始终坚持政治理论学习，坚定梦想信念。
作为一名煤矿领导干部，我深知任务艰巨、职责重大，仅有不断完善和提高自我，才能确保高质量地完成好公司交给的工作任务，才能更好地做好我矿的反腐倡廉工作。所以自我将坚持经常性的深入学习和钻研，进一步提高自身的政策水平和理论水平。
(二)、始终坚持为人民服务的宗旨。
要做到全心全意为人民服务，完成好党交给的各项工作任务，最根本的就是要正确处理好个人利益与党和人民利益的关系，在任何时候都要把党和人民利益放在首位。要时刻注意树立警醒意识，在大是大非面前坚持正确立场和态度，自觉维护党和人民的利益。进一步加强世界观的改造，用马克思唯物主义的观点去确定、检验是非功过。正确行使党和人民赋予的权力，心系组织重托，心系群众冷暖。在世界观、人生观和价值观上进行自我批评和自我教育，牢固树立“为人民服务”的思想，端正思想作风，提升思想境界，切实做到为民、务实、清廉。
(三)、始终坚持执行党的各项廉政建设规章制度。
在社会主义中国，法律面前没有特殊公民，党纪面前没有特殊党员。一个党员干部，不管地位多高，权力多大，只要违法乱纪，终究逃不脱党纪国法的严厉制裁，以身试法者必亡。
党的光辉形象靠党员的共同努力来增彩，党的利益需要我们大家来共同维护。我要牢牢树立廉政为民的思想观念，以个人廉洁自律的实绩赢得上级领导和广大群众的理解、信任与支持，做到常思贪欲之祸，常除非分之想，常修为官为德，常存公仆本色，真正做到上不负党，下不负民，为更好更快的建设矿井做出自我的贡献。
一年来，__镇妇联以邓小平理论和“____”重要思想为指导，坚持一手抓发展，一手抓维权的工作方针，与时俱进、开拓创新，全面履行妇联工作的职责，努力提高全镇妇女素质，维护妇女儿童合法权益，促进妇女事业发展。团结动员全镇妇女进取投身三个礼貌建设，为全面建设小康社会，加快推进社会主义现代化建设进程作出进取贡献。
一、学习宣传贯彻党的路线方针、县妇联会议精神，做到上情下达。
2月17日，__镇妇联借镇党委、政府召开各村书记、主任会议之机，召集各村妇代会人员共同参加，认真传达县妇联十届六次执委(扩大)会议精神，部署镇妇联20__年工作安排和工作重点。3月19日，组织学习贯彻省、市、县机关效能建设电视电话会议工作精神。4月5日，组织学习县妇联关于开展机关效能建设的实施方案。4月底5月上旬，认真开展征求意见活动。6月10日组织学习省工青妇工作会议精神。
二、促进妇女广泛参与经济。
一年来，在镇党委、政府和县妇联的正确领导下，镇妇联组织围绕中心、服务大局，深化“双学双比”、“巾帼建功”、“礼貌家庭”创立三大主体活动。
1、开展“双学双比”活动。
为促进农村妇女的提高与发展，提高农村经济，镇妇联与镇分管农业副镇长、农技站联合经过多渠道、多形式、多门类的文化技术培训，多次对农村妇女的茶叶、蚕桑种植、养殖业等技术进行了实践性指导。例如，高畈村的钭菊杏的山羊养殖，技术员多次与她沟通联系，使她掌握了山羊的养殖要领，提高了山羊养殖的科技含量和山羊的出售价格。母羊出售价为160元只、公羊出售价为350元只，预计今年年产值能达200余万元。并经过她的经验带动周围妇女姐妹的致富愿望，增加了家庭收入，促进了__镇养殖业的发展。
镇妇联在开展活动当中，注重发现典型、利用典型，以点带面。如马加坑村的刘巧雪种植茶叶100亩、种植蚕桑50亩、养鸭300多只，年收入达10余万元。镇妇联对她艰苦创业，带领邻里乡亲共同致富给予充分的肯定和表扬，并向广播站和电视台投稿报道她的先进事迹，同时向县级推荐“双学双比”生产示范基地1个。
2、开展“巾帼建功”活动。
__镇是山区镇，交通不便、信息不灵、农民文化水平不高，镇妇联根据实际情景，引进了来料加工项目，引进卡通来料加工、来根彩灯加工厂，同时对现有的银珠彩灯厂、丽云鞋厂努力培养一批经纪人，解决了剩余劳动力的就业问题，增加了妇女的经济收入，努力搞好女工的岗前培训工作。鼓励和支持群众团体开展有利于提高妇女劳动生产技能的各项活动。
3、深化“礼貌家庭”
为切实搞好礼貌家庭创立活动，镇妇联先后多次深入农村，对农村家庭妇女大力宣传马克思主义妇女观和男女平等基本国策，大力提高科学精神。教育广大妇女与“_”邪教组织划清界线，认识到其反人类、反社会、反科学的真实面目。
同时，镇妇联借“三八”来临之际，向全镇妇女姐妹们发出了争做“智慧、创业、时尚新女性”倡议书，提倡妇女姐妹们要高举邓小平理论伟大旗帜的提高思想，做“自尊、自信、自强、自立”的新女性，认真学习科学技术，争当“双学双比”女能手，做好家庭贤内助，教育好子女，崇尚科学，善待老人，家庭和睦，以崭新的姿态，投身改革开放和现代化建设，以新的业绩为我镇精神礼貌建设做出更大贡献。
三、开展精神礼貌建设活动。
1、做好“五好”礼貌家庭创立活动工作。
为使“五好”礼貌家庭评选活动更加公正、合理，镇妇联在年初召开的妇女大会时就进行了布置。今年共评出县级“五好礼貌家庭”50户、镇级“礼貌家庭”到达总数的45%。并推荐了一户市级“五好”礼貌家庭户。
2、加强政治理论学习，适应发展。
镇妇联利用各种形式组织妇女进行政治理论学习，学习党的__大、__届三中、四中全会精神，学习党的群众路线基本方针。经过学习，广大妇女提高了素质，适应了形势。
3、树立、表彰先进典型。
镇妇联十分重视表彰各类先进典型，对50户县级和1户市级五好礼貌家庭户进行了表彰，对巾帼创业绩进取分子丁铭燕进行授牌。并推荐20__年县级巾帼创业绩进取分子1名、巾帼扶贫工程先进团体1个。
四、抓好节日活动。
为纪念“三八”国际劳动节，3月5日，镇妇联组织各村妇代会、村计划生育联络员、镇妇女同胞们开展了庆祝活动。活动首先邀请镇党群副
记作重要讲话。为了弘扬女性自尊、自信、自立、自强的“四自”精神，镇妇联传达了县妇联召开的“女性创业报告会”的资料。号召广大妇女同胞以她们为榜样，自强不息，开拓进取，以自我优异的成绩来展示我们女性的风采。同时镇妇联还与镇计育办联合组织开展了有关《中华人民共和国人口与计划生育法》等方面资料的科普知识问题抢答比赛活动，抢答比赛不仅仅使姐妹们进一步熟悉和掌握这方面的知识，并且渲染出了“三八”节日的浓厚气氛。
为庆祝母亲节，__镇妇联与__学校联合举办了以“爱母亲，爱生活”为主题的纪念活动。活动资料丰富多彩，有诉说母亲故事的对白，有赞美母亲的诗歌朗诵，有颂扬母亲无私奉献的演唱和小品表演。活动既活跃了学校文化生活，渲染了节日的浓厚气氛，同时又进行了广泛的“爱祖国，爱母亲”教育。
“六一”儿童节，镇妇联与镇党委、政府以及镇挂钩单位一齐到__学校慰问少年儿童，为他们送去了篮球、羽毛球、乒乓球等体育用品和学习用品20__余元。
五、认真为妇女儿童办实事、办好事。
为了切实为妇女群众办实事、办好事，提高农村妇女的自我保健意识和健康水平，镇妇联充分利用“全国协会会员活动月”之机，于5月29日、5月30日，与镇计生办联合邀请县计划生育指导站医务人员为我镇妇女群众进行妇科病普查和妇女保健知识的宣传，全镇妇科病普查人数达600多人，共查出18人患有子宫肌瘤，囊肿、肿瘤、混合疾病等人数均不少，异常还有几名妇女被怀疑可能是患有阴道癌，同时还对查出病症的患者进行治疗，切实为妇女群众排忧解难，深受广大群众的欢迎。为更好地支持农村妇女发展生产，帮忙农村妇女脱贫致富，推荐李乐梅妇女为信贷扶持对象。对越陈村的舒雄全、杨家仙夫妇来我处反映的家庭暴力一事，下村进行多方面、多渠道、多形式地调查，并做了很多的思想工作，目前已基本解决。对黄泥垄村的郑丽芬同学由于家庭困难交不起学费一事，镇妇联上门了解情景后，帮忙其解决了学费难问题。对__学校初一(2)班的李秀凤同学家庭困难一事，主动与县关工委联系，县关工委了解情景后，给予300元的现金及表示联系扶贫结对，并鼓励她要好好学习，为家乡奉献力量。
六、加强妇联组织自身建设。
镇妇联进取争取党委、政府的重视，每季度向党委、政府汇报一次妇女工作。及时调整充实健全基层妇女组织;组织村妇代会人员进行培训学习，开展妇女问题理论研究，经过调研，写出论文《在农村妇女人力资源开发中存在的困难与问题》。
一年来，镇妇联在各方面都取得了较好的成绩，但也存在着一些不足，如开拓创新精神不够、深入到村到户不多、对有些家庭暴力问题缺少解决办法等等，在今后的工作中，要弃之糟粕，取其精华，努力推动20__年的妇女工作跨越式发展，取得更好的成绩。
为深化拓展环境建设年活动，最大限度优化经济社会发展环境，推动全州经济社会持续加速发展，州委、州政府决定在全州开展发展环境创优工程，并于3月19日下发了《关于在全州实施发展环境创优工程的决定》(黔东南党发〔____〕8号，以下简称《决定》)。自发展环境创优工程启动以来，州环境建设年领导小组办公室紧紧围绕州委、州政府的决策部署要求，及时召开启动动员大会，动员全州上下深入学习《决定》资料，深刻领会创优工程精神实质，扎实抓好启动阶段各项工作，圆满完成了启动阶段的工作任务。现将工作开展情景总结如下：
一、工作开展情景
(一)注重提高思想认识，确保创优工程思想统一步调一致
一是认真科学研究制定《决定》，确保创优工程有的放矢。发展环境创优工程指向明确，就是经过“五创四标三评议”把黔东南州打造成为全省、中西部地区乃至全国30个少数民族自治州中发展环境最优的区域。为此，创优工程牵头单位州纪委监察局组织人员到全国知名的苏州工业园区、上海漕河泾高新区等地考察当地发展环境，并多次深入州内、州外企业开展比较调研，结合全州实际开展了《决定》的起草工作。《决定》起草过程中州纪委主要负责同志和州环境建设年领导小组负责同志多次向州委、州政府领导汇报工作思路，得到了州委、州政府主要领导的高度重视和大力支持。《决定》草案出台后在1月31日召开的九届州纪委二次全会上进行了分组深入讨论，修改后又广泛征求了州县两级党委、政府、纪委和州直各部门的意见，再提请送州委会、州政府常务会研究后行文下发执行。《决定》的科学构成过程保障了创优工程的时代性、实用性和可操作性。二是多次召开创优工程调度会，确保州县两级认识统一。创优工程启动前，州环境建设年领导小组办公室确定首批试点单位，开展了先行先试;州纪委主要负责同志多次召开由县市纪委、监察局主要负责人和州首批开展试点工作的11个州直部门负责人参加的启动前期工作通气会、调度会，深入讲
解创优工程精神实质，进一步统一了思想认识，构成了强大工作合力。
(二)适时召开启动会议，全面安排部署全州创优工程工作
州委、州政府于3月27日召开全州环境建设年暨发展环境创优工程启动大会，州四大班子在家领导全部参加会议，州委主要领导在会上对创优工程作了重要讲话，提出了具体工作要求。为确保创优工程高起点、高标准启动，州委、州政府从苏州工业园区、昆山高新技术产业园区、上海漕河泾高新区和中国开发区协会等聘请了9位专家顾问成立黔东南州发展环境创优工程顾问团，开设“环境创优讲坛”，在启动会议召开前邀请4位专家以《优化发展环境，促进园区建设——苏州工业园区经验》、《苏州工业园区招商实践与经验漫谈》、《区域经济发展与投资环境建设》为主题开展了3期专家咨询讲座，并对苏州工业园区、昆山高新技术产业园区等东部著名园区的先进经验进行收集汇编，修改300余册《黔东南州发展环境创优工程参考资料汇编》资料下发各级领导干部学习借鉴，提高了大家对创优发展环境的重要性和必要性的认识，进一步增强了职责感、紧迫感。
本人组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，克服了以前重复的毛病，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学数学的兴趣，课堂上讲练结合，布置好家庭作业，作业少而精，减轻学生的负担。
要提高教学质量，还要做好课后辅导工作，小学生爱动、好玩，缺乏自控能力，常在学习上不能按时完成作业，有的学生抄袭作业，针对这种问题，就要抓好学生的思想教育，并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去，还要做好对学生学习的辅导和帮助工作，尤其在后进生的转化上，对后进生努力做到从友善开始，比如，握握他的手，摸摸他的头，或帮助整理衣服。从赞美着手，所有的人都渴望得到别人的理解和尊重，所以，和差生交谈时，对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重，还有在批评学生之前，先谈谈自己工作的不足。
平等的对待每一个学生，让他们都感受到老师的关心，良好的师生关系促进了学生的学习。
我热爱自己的事业，从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。在本学年的工作中，我取得了一定的成绩。走进21世纪，社会对教师的素质要求更高，在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美好的明天奉献自己的力量。
一、不断提高思想业务素质。
一直以来我都积极学习。本学期，结合第八次课程改革，确立的学习重点是新课程标准及相关理论。一学期来，我认真参加学校组织的新课程培训及各类学习讲座。另外，我还利用书籍、网络认真学习了美术新课程标准、艺术教育新课程标准，以及相关的文章如《教育的转型与教师角色的转换》、《教师怎样与新课程同行》等。通过学习新课程标准让自己树立先进的教学理念，也明确了今后教学努力的方向。随着社会的发展，知识的更新，也催促着我不断学习。平时有机会还通过技能培训、外出听课、开课等使自己在教育教学方面不断进步。通过这些学习活动，不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的教学实践作好了准备。
二、认真开展教学、教研工作
本学期，我努力将所学的新课程理念应用到课堂教学实践中，立足“用活新老教材，实践新理念。”力求让我的美术教学更具特色，形成独具风格的教学模式，更好地体现素质教育的要求，提高美术教学质量。我任教四年级的美术课和一年级3个班的书法课，共计19节课，另外还有4节美术选修课，课时量比较大。在日常教学中，我坚持切实做好课堂教学“五认真”。课前认真作好充分准备，精心设计教案，并结合各班的实际，灵活上好每一堂课，尽可能做到堂内容当堂完成，课后仔细批改学生作业，不同类型的课，不同年级采用不同的批改方法，使学生对美术更有兴趣，同时提高学生的美术水平。另外，授课后根据得失及时写些教后感、教学反思，从短短几句到长长一篇不等，目的是为以后的教学积累经验。同时，我还积极和班主任进行沟通，了解学生，改进教法，突破学法。针对旧教材内容陈旧、单一、脱离学生实际问题，我积极进行校本课程的开发与设计，设计了“神奇的鞋子(设计发明课)”、“我的椅子(写生课)”、“神奇的椅子(设计课)”、“美丽的`门帘(易拉罐制作)”等课，着重培养学生的综合实践能力和创新思维能力。
对于我负责的美术选修课的教学，我采用系统性、阶段性相结合的原则，做到定时间、定地点、定内容，使每堂课都能让学生有收获。总之，不管在课堂教学，还是在选修课教学中，我都以培养学生能力，提高学生的素质为目标，力求让美术教学对学生的成长和发展起到更大的作用。
三、完成学校其他工作
同时还有许多的宣传海报、展览橱窗、各科的课件制作等任务。其中不仅涉及到很多的美术宣传工作，有的更是需要我们全程积极参与创作作品。对于学校布置下来的每一项任务，我都能以我最大的热情把它完成好，基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。
今年来，自我严格按照上级部门关于加强党风廉政建设精神和有关规定，认真履行党风廉政建设职责制的各项职责要求，努力加强自身建设，带头做到廉洁自律，较好地完成了廉政建设职责制各项任务。
一、加强学习，不断增强廉洁自律和防腐拒变本事
加强党风廉政建设，既是改善机关作风的需要，也是加强自身修养，提高自身素质的需要。所以，本人始终坚持以学习自警自励，以学习提高自我，以学习增强贯彻执行党风廉政建设的自觉性和坚定性。坚持用邓小平理论和“三个代表”重要思想武装头脑，树立正确的世界观和方法论，提高自身的政治素养;同时加强科学知识学习，认真学习现代科学知识与时事政策，把握时事动态和政策方向，增强业务知识，不断提高自我的领导水平和工作本事，增强工作的原则性、创造性，坚持了健康向上的人生追求和廉洁敬业的工作作风。
二、严于律己，真正做到廉洁自律
党风廉政建设职责制是中央治党的重要举措。在廉洁自律方面，进取开展以“讲学习、讲政治、讲正气”为主的党性党风党纪教育，努力践行“三个代表”重要思想，奋力推进“三个转变”，按照《廉政准则》和制止奢侈浪费行为的若干规定，将自我的言行始终置于党和人民群众的监督之下，坚持按照中央关于“讲学习、讲政治、讲正气”的要求，
做到自重、自省、自警、自励，过好名位关、利益关、金钱关;带头艰苦奋斗、勤俭节俭，严格制止奢侈浪费行为;带头严于律己，勤政廉洁，洁身自好，清白做事，带头理解监督;带头坚持全心全意为人民服务的宗旨，认真履行人民赋予的职责，尽职尽责地为人民群众办事;不搞以权谋私，假公济私，钱权交易而伤害国家和人民群众的利益;带头坚持求真务实，言行一致的工作作风，在工作中坚持说真说，办实事，不弄虚作假，敷衍塞责，注重实效。凡是要别人做到的，自我首先做到，禁止不做的，自我坚决不做，时时事事以自身廉洁自律的行为去带动党员和影响群众。
三、加强对分管股室的领导，提高部门廉政建设成效
切实按照党风廉政建设职责范围和资料，加强对分管股室党风廉政建设工作的直接领导。做到年初安排部署，年中督促检查，年终检查考核。加强党内监督和群众监督，对分管部门存在的突出问题及群众反映强烈的人和事，切实要求督促解决，纠正分管部门的行业不正之风，推行以提高行政效能依法行政、政务公开为主要资料的行政效能监察工作，转变政府职能，提高工作效率，确保廉政建设取得成效。
时间如白驹过隙，20__年度眼看就要结束，而我部的工作还不能停止。回首一年来财务部的工作颇有感触，我部人员结构、岗位分工、工作资料等诸多方面虽说没有进行较大的调整和变化，但面临包装新形势、新目标、新架构、新挑战等等许多新的环境和条件，本财年的整体工作也给部门带来了很大的压力，可是我部没有畏缩不前，而是在公司领导的指引和各部门的支持下，部门员工凭着应有的职业热情和职责心，顺利的走到了今日。可是我们不能所以而站下来歇息，因为我们明白提高是应当连续性的，可持续发展才是我们的追求，为了能够在11年度创造新的提高，我们觉得很有必要对这一年来的部门工作做一简单的回顾和总结，以警示和激励自我怎样去走未来的路。
一、作为职能部门，为公司健康发展供给有用的数据支持是我部的工作重点之一，而成本工作是重点中的重点
根据管理需要，我部在年初要求成本组完成成本模板的组织设计工作，把有用的成本相关数据信息都包含在内，这也是公司成本分析会的基础，在这项工作中公司领导和同事给予了很大的支持与帮忙，经过不断的讨论和修正，最终确认了新的模板格式，并在后期根据实际情景进行了合理的补充，这项工作得到了公司管理层的高度评价。
二、财务部有个很重要的职能就是监督职能，但监督需要很强的制度性和原则性支持，不能凭空做出任何结论和确定，这样是很武断的，是很不严谨的，是没有说服力的，所以把财务相关制度在其他部门进行宣贯尤为重要，制度是相对刚性的，但业务却具有很强的灵活性，起码要让其他部门明白财务的原则和底线是什么，这也能够避免因为员工对程序的不懂而在工作中出现不必要的麻烦，异常是在今年销售部门分业务线管理的情景下，相关报销审批流程有了明显的改变，这也是宣贯相关制度很好的契机，为了使报销业务不间断，同时为了加强会计报销工作的规范性，把公司的管理机制执行到位，财务部针对相关制度和流程着重对业务部进行了系统培训和详实解释，对实际工作起到了进取的影响。
三、财务部每一天都会面临许多枯燥的数据和乏味的报表，大多数工作都是极具机械性的那种，异常是在sap系统运行以来，其并不能完全实现上线的初衷，我们明白运用这样的管理工具不仅仅是要满足管理者需求，并且要满足操作者的需求，易于理解、容易操作、提高效率就是其中一个重要方向，虽然综合多方面研究觉得上了一个不适宜的系统，但我部人员最终还是能够站在更高的位置研究这个头疼的问题，这是一个选择，是一个过程，是一个趋势，持续的提高是需要不断探索的，虽然工作量上升是显而易见的，但大家仍然克服了困难，工作完成的都很不错。异常是成本组尤为突出，在shgj的带领下，能够及时的完成每月的成本工作，并且能够基本保证数据的可用性，同时抽时间整理汇总sap问题点，并及时进行反馈，这需要很好的职业精神，这也证明了一件事，本事与学历并不必须成正比，对这样的员工公司应当给予异常的关照，另外部门内部员工能够相互影响，工作的主动性也有了很大的提升，每个人都在逐渐走向成熟，但这种主动仍需要进一步加强。
四、随着整个包装业务的战略拓展和公司实际发展的需要，二期扩建已经走入了轨道，为了给予扩建工作更多更好的支持，我部经过慎重研究，抽调专人全程参加扩建项目组的相关工作，虽然任务重时间紧，但在有关领导的指导和项目组成员的配合下，经过其自身努力，按计划完成了许多重要工作，工作比较出色，这也得到了领导和同事充分的肯定。
五、二期筹建开始后，外债和二期资本金陆续到位，进口设备增多，外债登记、结付汇、外汇核销、信用证等诸多业务也随之增加，并且因为公司业务面的加宽加大，公司也在逐步接触和尝试运用更多的结算方式，以满足客户以及自身的实际需要，由此需要更多的专业知识去完成各项工作，业务量虽然增加，但工作不能不做，也是借助这种推力，部门相关人员加班加点，在完成例行工作的同时，出色的完成了许多艰巨的工作任务，为公司持续的生产经营活动供给了资金保障。
六、税务工作方面我部克服了诸多困难，经过进取与国地税沟通以及查阅很多的资料，按要求完成了国地税08、11年度税务自查及税款补缴工作，完成了国税09、10年度固定资产发票抵扣情景的普查工作，完成了国税关联交易的调查工作，参加了开发区重点税源企业专项会议并学习相关资料的编制方法，完成了增值税退税工作等，并且为了进一步提高税务会计的专业素质，我部安排其参加各种相关税务培训，并完成部分转训工作，这对其自身业务素质以及部门整体素质的提高起到了进取的推动作用。
七、为了加速包装内部信息经验的交流，为了借鉴和学习新的工作方式方法，为了最大限度的实现资源共享，为了支持兄弟公司的相关工作，我部委派专人去关联公司进行工作交流活动，这是改善工作的一个途径，不仅仅能够帮忙他人，并且能够提高了自我，可能的情景下，我部将继续委派相关人员走出去，从而拿进来。
八、作为10年度的一项重要工作，sap及岗位操作指南的编制受到了部门领导的异常关注，部门各岗位人员利用工作之余，进行了岗位工作操作方法以及相关工作经验的梳理，历经数月最终编制完成了操作指南，这是一种值得继续推进和完善的工作方法，更是改善工作的一个方向，但最终的操作指南仍然存在很多的瑕疵，并没有按照初衷完成，因为我觉得既然称之为指南，就应当做到细致，诸如：支票如何填制、发票如何开具等等细节性的工作都应当包含于内，并描述清楚，这样才能成为真正的操作宝典，指南的一个重要特点就是使工作容易上手，但目前还不能做到，期望日后时机成熟的时候，能改变这种局限所带来的尴尬。
九、按集团关于做好小金库专项治理的通知的要求，在高层领导的指导下我部展开了自查自纠工作，经过认真自查自纠以及回顾，公司无明显小金库以及类似行为存在，并出具了自查自纠报告以及自查自纠承诺书，经过此次自查自纠，我部深刻的认识到，“小金库”的预防和治理是一项长期的工作任务，需要长抓不懈，已经有类似行为的单位或个人应当防微杜渐，没有的也不可掉以轻心，而要剖析自身实际，经过提高政治觉悟，加强思想认识、完善制度机制、缩小收入差距等各种途径防患于未然。
十、按集团管理要求，我司需要完成一期项目自评价报告，以总结经验教训，从而指导其他新项目的实施，这是一项新鲜且任务繁重的工作，并且时间紧迫，在高层领导的要求下，我部相关人员参与了部分资料的编制，虽然因缺乏专业性从而影响了报告的质量，但对报告的按时完成也起到了必须的推动作用。
十一、培训作为提升员工素质的一种手段，一向以来都被公司各个部门所重视，我部也不例外，在公司较为完善的培训体系指导下，会尽量安排各种类型的培训，以扩充员工的业务本事以及综合素养，对重要岗位也会酌情安排外训，同时不忘挖掘和调动内部资源，利用自身所学组织相关教学，其实好的讲师就在身边，鼓励员工主动承担起这种职责也是我部关注的重点，虽然说还存在许多不尽人意的地方，但10年度所做的培训基本到达了预期的效果，员工培训的需求很旺盛，可是进行组织培训的主动性还有待改善，这也是公司培训所面临的一种尴尬。
十二、鉴于资产规模的不断扩大，以及业务量的增长，资产管理和供应商管理越发显得重要，为了给明年工作供给更加有用的支持，我部按照高层领导的要求，由相关岗位分别草拟了资产管理和供应商管理的思路，这暂时将作为一种工作指导性文件下发相关部门，并在实际工作过程中进行补充和修正，这对优化资源，保障资产安全有必须的借鉴作用，也为明年的相关工作给出了大致方向，当然这需要后期的继续跟进，不可流于形式，应当融入实际。
十三、按本部战略管理要求，业务部组织结构改变，分业务线进行管理成为定局，同时多家利润点相继进行新厂区扩建项目，受等等诸多因素影响，截止11月底尚未出具11年预算目标以及预算编制时间表，按往年此时预算初稿已编制完成，而此时仅下发了基于sap系统的成本预算新模板，同时各部门针对新增产品的思路均不是很清晰，这给预算编制带来了诸多困难，但我部也将利用紧张的时间组织完成这一艰巨的任务。这种紧张和不清晰也显现了许多需要思索的问题，比如：分业务线管理是企业发展提高的一种管理方式，这种方式是好的，但谁来执行具体管理应当细心推敲。再如：模板的改变也是有必要的，但有没有研究细致与细化的差别尤为重要。另外：一个项目的推动，需要严谨的计划性。
十四、10年度公司接到了向集团内刊《企业忠良》的投稿任务，公司对此极为重视，我部也进取响应公司的号召，共投稿两篇，撰文四千余字，占总稿数10%，虽然写作本事欠佳，但这种氛围是值得思考的，做工作首先要动起来，这样的主动性必然能够推动自身成长，不能嘴巴里喊着我要提高，而实际上成为惰的奴隶，这种矛盾的态度绝对是自我在抛弃自我，同时也拖了公司提高的后腿，工作中要异常慎之，认为自我应当是有为的人，更应当好好思考这件事所折射出来的问题。
十五、受公司大环境和员工自身需求的影响，我部10年度共提请离职3人，其中不乏关键岗位人员，同时根据公司实际发展需求，新招聘8人，其中3人为明年储备人员，尚未入职，新设费用会计岗位1人，新设资产会计岗位1人，这为11年度工作的开展做好了相对坚实的铺垫，培养新人进而成为目前需要关注的一个问题，资源如何合理调配，岗位怎样重新分工还需要严谨思考。另外，公司作为就业实习基地，培养在校大学生也是应有的社会职责，我部今年接收了1人进行实习，其实习期间的表现也受到了领导表扬，不禁感叹此刻的教育体制下也不乏比较优秀的大学生，这也说明了一个问题，优秀不优秀主要在自我。
综合以上提到以及未提到的诸多方面，我觉得11年的工作重点应着重于两个方面，其一是如何保证基础工作的质量，其二是如何改善工作态度。
基础工作仍然不可放松，从10年度的工作情景看，我部的基础工作并没有明显的提高，如：会计日常核算、督促后勤部门进行系统文本维护、积压和逾期的跟进等，这也是影响后期包装内部财务排行的主要因素，简单的工作想要做好，需要更加严谨的态度，当接到一个指令或者一个任务之后，大部分工作的资料都是需要员工自我去思考和完善的，不能想当然怎样样，不是所有的事情都要请示上级，也许稍加努力，问题就能迎刃而解，并且要养成总结问题、并构成工作方法的习惯，要有自查自纠的习惯，要发扬团队精神，这种团队精神不局限于本部门。
提到团队精神，这是一种态度认识问题，团队必然有岗位分工，但许多人都有一个错误的认识，总觉得完成岗位内的事情就万事大吉了，剩余的事情能够不做，实际上分工只是对一部分主要工作所做的职责界定而已，还有一部分工作是界定不清的，或者是需要随机安排的，这些不仅仅需要上级的指派，更需要自身的进取主动，工作要分轻重缓急，任何工作都不能因某种借口而出现怠工或根本不做的情景，小到部门卫生，大到公司活动，比比皆然，因为团队工作不是个人行为，一个人的本事毕竟有限，如果能齐心协力相互配合，就能做到事半功倍，而有时恰恰要所以牺牲个人利益，这也是无法避免的。
但这必须要建立在每个员工具备较高的业务素质、良好的职业操守、正确的工作态度这一基础上，否则团队精神就成了一句空话。所以每个员工都要有主动用自身的提高带动了大家的共同提高的职业精神，如果认识不清楚就会产生恶性影响，这势必使自我脱离团队，或者说团队放弃自我。
总之，未来的路还很长，虽说财务工作相对乏味，但同样的工作也绝对有深度挖掘的潜力，同样的岗位也有做好做坏之分，这不仅仅需要完善的制度体系来约束，更重要的应当是注重自身的提升，我们时刻需要蓄势待发，因为改善具有持续性的特质，它应当没有终点。
一年来，全镇广大干部职工认真贯彻市经济工作会议和全镇工作经济会议精神，继续推进“工业立镇、商贸活镇”战略。进取对外招商，拓展会展市场，同时鼓励本镇企业“走出去”参加布展。现将我镇20__年会展工作情景和20__年工作思路总结如下：
一、20__年度会展工作总结
一是加强组织领导，构成工作合力。会展工作是一项具有蓬勃发展潜力的新型工作，同时这项工作又涉及各个职能办公室，为此我镇于年初就把会展工作纳入重要议事日程，并系统列入镇年度目标考核资料，成立了镇会展工作领导小组和会展办公室，配备了联络员，进一步加强了领导，明确了分工、落实了工作职责，构成了线上工作分头抓，中心工作共同抓的局面，确保工作顺利展开。
二是理清工作思路，制定会展计划。镇会展工作领导小组在认真分析我镇会展经济发展现状，在年初，召开了会展工作会议，经仔细研究，并结合任务要求，研究制定了切实可行的会展工作计划，以办好一节(杨梅节)、配合好二会、组织好三展为工作目标，细化职能，使会展工作有章可循。
三是加大宣传力度，营造良好氛围。为进一步做大做强会展产业，提高知名度，镇专门召开专项工作会议，研究部署会展工作。经过召开企业老总座谈会、各类会展推介活动等形式宣传办展环境，充分利用广播、有线电视、宣传窗、黑板报等手段加大会展工作宣传力度。例如在杨梅节期间，我镇各主要道口均设置醒目宣传标语、标牌，极大地展示了马渚镇特有的西山白杨梅文化。
四是找准自身定位，进取配合参展。我镇进取响应市委、市的号召，根据会展办的总体安排部署，充分挖掘自身潜力，不断鼓励辖区内贴合要求的企业参展。其中，进取配合市组织的“二展”，今年我们共有二家企业参加会展，共有126平米的展览面积，取得了较好的效果，得到上级一致的好评。组织好本地企业参加二期广交会，20__年，全镇共有48家次企业参加广交会，用有展出摊位60只。进取组织参加了第十二届浙洽会和市洽会。同时进取组织参加第10届中国国际日用消费品博览会。同时，进取配合市级的各种会展工作，有宁波汽车零部件展，中小企业对接会，20__中韩设计对接会，20__年小家电设计大赛等等。
二、20__年会展工作思路
一是加大引导，不断调动企业参展的进取性。20__年我镇将定期召开规模企业负责人座谈会，深入研究会展工作，逐步提高企业参展的意识，促使企业深刻理解展会是市场与企业互相了解的重要途径和发展手段，经过产品的展示能吸引客户，拓展和建立市场，展会也是企业走持续发展的重要平台。此外，进取组织好塑博会、小家电博览会、宁波汽车零件展等参展活动。
二是进取调研，以展会助推产品产业转型升级。深入调研马渚镇各行业及块状经济的发展动态，把握发展趋势。同时密切关注国内外知名展览机构在新兴产业领域开办新展的动向，从而做好双向互通工作，引导企业与之对接，自愿配对，进取参展，实现马渚企业在产品产业转型升级的新突破。
三是整合资源，进一步挖掘会展潜力。进一步整合展览资源，充分利用现有的工作资源。同时更加重视系统外展览工作资源的整合，进一步加强与市会展办和其他展览机构的交流与合作。高度重视专业队伍建设，以为人本，探索建立展览业务人才的培养与发展机制。
时光荏苒，___年很快就要过去了。回首过去的一年，抢抓机遇，与时俱进是我们公司成长的不竭动力;技术创新，敢为人先是我们公司发展的不二法门;从身处劣境到走出困境的跨越发展，品质是我们公司发展的根本。每一个荣誉的获得，都使我们年达人更加沉稳踏实;每一份赞扬的评价，都使我们年达人更加真诚内敛。经过公司全体同仁的努力以及公司领导的大力支持，在炉业行业竞争日趋激烈的形势下，克服种.种困难，做了一些工作，取得了一些的成绩。下头将公司___年的工作情景总结如下：
一、生产经营情景
公司在领导班子的正确领导下，在各个职能部门的支持下，经过全体员工的共同努力，圆满的完成了各项生产任务这些建设成果为公司创造了良好的经济效益，同时也得到了社会各界的广泛好评，在生产经营中我们主要做到了以下几方面：
(一)规范管理制度，严把质量关
企业要发展，品牌要树立，产品要竞争，必须规范管理，严把质量关，我公司始终把它作为一件重要工作和大事来抓。一是抓规范管理工作，从讲政治、保稳定、促发展的战略高度出发，从抓管理、讲质量、降成本、优服务的实际入手，不断规范生产过程，要求每一位员工都必须严格按照公司制定的流程进行生产操作。二是抓人文管理工作，在生成过程中，公司始终以“人文管理”为第一要素，质量意识不但体此刻公司最高决策层的岗位工作中，更体此刻每一位员工的岗位工作中，确保了公司质量目标得以稳定提高。三是抓监管工作，公司设立了具体的监管要求和监管目标，做到目标强化、职责细化、考核量化，确保产品质量监管职责在公司的各个层面到岗、到人，确保重点监管对象的监管有效性。对密切关注对象，经过专项检查、日常巡查等管理工作和各类专题、主题活动强化质量职责的落实，根据职能要求，着眼于产品质量监管全覆盖，经过纳入产品质量监督抽查及相关工作，体现公司主体职责，确保质量安全底线。
(二)理论指导实际，确保公司和谐发展
公司坚持以科学发展观为指导，结合实际工作，根据各车间生产场地的特点，因地制宜利用一切能够利用的资源，充分听取全体职员的意见和提议，并对意见和提议进行分类梳理，解放思想，引导企业全体员工加强管理、开拓市场、壮大企业发展。结合做优做强年达炉业科技有限公司，确保公司科学、持续、均衡、和谐发展”的指导思想，提出了一套较为科学的适应新时期行业全业务竞争的新思路和新举措。实实在在地将科学发展观的理论落到实处，用科学发展观来分析现状，指导工作，解决问题。
二、公司管理工作
(一)管理人员跟踪生产现场。公司派遣业务素质强、思想道德健全、知识水平高的负责人到各个部门上任，以带动公司整体业务的飞速发展。因为如果生产现场无人监管的话，公司不仅仅不能及时的了解此生产的进展情景，并且在生产进行过程中的各种问题不能及时的得到处理，延误工期造成损失。
(二)建立健全各项管理制度。在公司的发展壮大过程中，还存在着内部控制和经营管理等一些问题，就这些问题，公司分别制定了《生产部分配考核办法》、《技术部分配考核办法》和《电器人员分配考核办法》，以多劳多得的按劳分配制度有效调动了全体职员的工作热情，为公司进一步的发展供给了良好的制度保障。
(三)进取实施产品营销策略。___年，机遇与挑战并存，期望与困难同在。根据对市场预测情景，公司提出___年主要工作思路：根据客户和市场需求，以促进产品营销为主，加强营销队伍的管理，加大网络媒体推广力度，加强科研开发力量，加强海外市场销售力度为工作重点，实施开展市场调查、确立公司市场定位，加强营销推广，提高公司知名度的营销策略。同时，坚持以人为本，进一步健全内部销售管理制度，取得了必须的成绩。
三、安全管理工作
加强安全管理，提升生产品质，既是安全生产进程中必须着力解决的重要课题，也是公司空间拓展、产业发展、构建和谐的战略之举，是顺应公司飞速发展、提升生产质量新要求的迫切需要。所以加强公司生产安全管理水平有着十分重大的意义，今年我公司主要做到了以下几点：
(一)完善制度落实安全职责。以公司生产安全标准化管理为重点，进一步完善生产安全管理制度和各级管理体系，明确和落实质量安全职责。按照"谁建设、谁负责，谁主管、谁负责，谁检查、谁负责"的原则，落实排查职责，提高检查效果。自查自纠生产安全管理重点是存在突出安全问题，进行全面整改规范。集中排查生产安全设施整改不力、未到达预期效果的，以公司生产标准化管理为主线，进一步完善公司生产各项规章制度，抓好各项整改落实工作。
(二)加大惩处提高管理水平。对于生产安全管理水平上，要提高就要加大处罚，严字当头，出重拳、下狠招，严厉打击各种违法违纪违规行为，严肃追究有关部门和个人的职责。质量安全问题严重的部门要对职责人员进行严肃处理并报公司，这是整个生产安全提高的关键点。
(三)消除隐患确保施工安全。针对排查发现的生产安全隐患问题，结合公司生产实际，明确违反生产安全管理的相关规章界限，依法、合规地做好违反生产安全管理的分类处理。对拒不自查生产安全、掩盖安全问题或弄虚作假的，要严肃处理。对一般程序性安全违规问题，运用教育、规范的办法，以批评教育、吸取教训、督促整改为主，但造成严重后果的必须追究职责;对于顶风违纪的生产安全工作人员，要从严处理，决不姑息。
在一年多的生产期间，我公司紧抓安全工作，未发生一件重大安全事故，一般安全事故控制在千分之一点五内，确保了广大职工的生命安全，到达了预期安全生产目标的要求。
四、存在的不足
(一)学习有所欠缺。我们公司职员虽然重视学习，但有时工作忙，放松了学习，没有学深学透。有时虽然学习了一些知识，但理论的深度和广度缺乏，对思想和灵魂的触动不够，经过学习指导实践不够。
(二)工作上把握全局本事不足。公司职员对自我的工作能够尽心尽力，但对全公司工作则研究得不深。工作上有本位思想，大局意识不够强。
(三)在公司生产管理上，制度建设不够健全，有些工作需要进一步规范。
(四)产品质量的可控性和稳定性以及工作运行水平上还有待进一步提高。
五、___年工作计划
回首过去峥嵘岁月欣慰神驰，展望未来锦绣前程壮怀激越!昨日的工作和成绩已成为过去，开创未来，将是我们永久的追求。新的一年带给我们新的期望和机遇，也赋予我们新的使命和任务。在___年的生产和工作中我们要着重做到以下几点：
(一)争取___年公司生产业绩到达万元，并按时按量完成。
(二)勤奋学习，提高思想认识。公司全体职员要认真学好科学发展观理论，学好科学文化与业务知识，提高工作本领，切实做好各项工作。
(三)提高素质，努力工作。公司全体职员要改正以前工作中存在的问题，要从理论学习、业务知识培训上探索新思路和新方法，努力提高自身各方面素质，加强制度建设，规范工作行为，认真努力工作。
(四)努力打造一支出色的团队。在打造团队的同时，公司还要注意加强后备人才队伍建设。要把那些追求提高、学习力强、勇于实践、成绩突出，具有发展潜质的年轻人才纳入后备人才库，进行重点培养、重点考核和重点使用。
(五)大力加强市场营销，以进一步提升公司竞争力，实现可持续发展。市场营销，对于我们公司下一步提高产品知名度和认知度，扩大市场份额和占有率，具有举足轻重的作用。所以我们要努力做到以下几点：一是要对将要实施营销的产品、服务有足够地认识和了解，做到能流利地解答客户可能提出的千奇百怪的问题。二是公司要有三只眼，一只眼盯紧产品，一只眼盯紧市场，另一只眼盯住国家政策。盯住国家政策，对于快速作出反应，及时调整产品的生产有着重要的意义。对于产品，不但要满足市场的需求，迎合大众的消费口味，更要适应国家的政策。三是做好客户市场开发工作，提高服务工作效率与服务工作质量，树立精品意识，打响公司品牌，切实为我公司的发展护好航。
总结过去，是为了肯定成绩，找出不足;展望未来，是为了以后进一步的提高。新起点、新期望。站在___年的起点，我们将满怀信心，以更清醒的头脑、更旺盛的斗志、更奋发的姿态、更勤奋敬业的精神和更充沛的干劲，把工作做的更加出色。
根据会议安排，我代表南充中心就班组建设工作做如下汇报。
8月20日，公司召开了班组建设工作会议，公司领导对班组建设工作提出了明确要求。南充中心根据公司的统一部署，进一步提高认识，统一思想，全面落实班组建设的各项工作，结合公司安全生产专项活动，进取推动班组建设工作取得进展。
一
、班组建设面临的问题
1.班组管理粗放，管理手段相对滞后。随着公司体制改革的深入，班组在管理模式、管理资料、管理方法、管理理念上均发生了变化，应对新的情景和新的要求，未能进取主动的适应需要，以致班组管理手段单一，管理相对滞后。一是部分班组长惯性思维强，虽然经验丰富，业务本事较强，但在管理上仍然按传统或习惯办事，难以使用先进的手段进行管理。二是班组标准化建设工作还需加强，各项规章制度还需建立和完善。由于中心班组是由各属地局人员组合而成，容易习惯化的按原单位的标准执行工作任务，目前虽然已逐步规范、统一，但部分工作要求只是停留在口头要求上，缺乏有效的制度进行约束。三是基础资料管理较松散。部分班组对基础资料的管理不重视，班组资料严重不齐，如图纸资料未按要求分类归档，生产技术资料零、散、乱等，不但不利于查找，并且还影响工作效率。四是班组的工作环境有待改善，材料、工器具定置定位管理，还有难度。
2.整体技能水平不足，人员素质还有待提高。中心由于成立时间较短，班组人员配备先天不足，变电检修班组各专业技术人员结构不合理，技术骨干缺乏，甚至有技术断层的情景出现。班组培训工作缺乏针对性和有效的手段，部分职工得过且过，抱着混日子的心态工作，
缺乏活到老学到老的学习精神。年轻同志虽然具备接收各项本事的优势，但需从各专业逐步入手，到达全面熟悉精通程度还有一个过程。
3.缺乏强有力的激励机制，职工的工作热情和学习进取性没有充分的调动起来。目前的岗位设置没有同班组实际工作结合起来，职工的技能水平高低、工作贡献多少、自我学习和培训的动力没能在绩效上得到体现，存在着“干多干少一个样，学与不学一个样”的思想，影响了班组的长远发展。
4.缺乏班组建设管理标准。省公司颁发的班组建设a2标准是针对单一的专业班组制定，对于综合班组而言，目前还没有可借鉴的管理标准，所以造成班组建设工作有等待观望的现象，工作有些滞后。
二、下一步的工作打算
1.加强领导，注重实效，不断开创班组建设新局面。成立以中心主要负责人为组长，分管领导和相关专责组成的班组建设工作小组，健全班组建设的组织体系和工作体系，按照公司的统一部署，全面、扎实的开展班组建设工作。各级人员加强对班组的管理和指导，真正把班组管理纳入到企业管理的重要组成部分，加大对班组指导的深度和力度，从根本上解决目前班组专业管理中存在的问题和矛盾，切实解决班组的实际困难，营造人人关心、参与班组建设的良好氛围，充分调动广大职工的工作热情。
2.加强班组基础建设，确保班组各项工作有效开展。一是健全班组的各项规章制度，完善班组标准化工作流程，建立工作质量评价体系，使员工在生产活动中，做到有法可依，有章可循，按章办事，实现班组管理制度化、流程化、标准化。二是明确班组的工作标准和安全职责，做到人员分工合理，构成班组的工作“事事有人管，人人有事干”的良好局面。三是规范班组基础资料管理，完善班组记录、台账，加大对资料管理的考核力度，各班组落实专人进行资料的收集和整理，逐步实现基础资料的数字化、信息化。
3.创立学习型团队，提升班组整体素质。一是开展创立学习型组织活动，创造良好学习氛围，引导员工树立终身学习的理念。二是加强职工技能培训，建立多层次职工学习的平台。以岗位培训为基础，制定详细的员工培训计划，根据人员、岗位特点，开展有针对性和实效性的培训工作，利用基建施工，设备改造等机会，创造实训条件，建全培训制度，建立培训记录，从制度上保证人人进行学习。三是建立激励体制，变员工的被动学习为主动学习，被动理解培训为自我培训，着力提升员工技能。
4.狠抓安全文化建设，切实促进安全生产。大力开展安全培训教育活动，不断提高安全职责意识，组织多样化的班组安全活动，提高班组安全活动效果。开展作业现场安全风险辨识，全面进行《现场作业危险源辨识库》的学习活动，将危险源学习纳入学习常态化，并结合现场具体工作合理应用辨识库，扎实开展危险点分析工作，正确认识危险点，有效落实各项控制措施。大力开展反违章活动，建立反违章长效机制，决不姑息违章行为，除严格进行违章考核外，还要对违章行为说清楚，定期进行反违章的分析总结，努力创立无违章班组。
5.构建班组建设管理体系，全面推动班组建设工作。根据《国家电网公司关于加强班组建设的实施意见》、《国家电网公司班组建设三十条》、《四川省电力公司班组管理标准》等文件资料，全面学习、传达文件精神，结合单位实际情景，落实各项举措，建立具有专业特色的班组建设体系，制定贴合中心实际情景的班组管理标准，规范班组作业行为、减轻班组负担、提高班组效率，制定《班组建设工作实施方案》，切实落实好班组建设工作。总之，加强班组建设是一项长期而艰巨的工作，我们将尽心竭力、尽职尽责，落实措施，切实解决实际问题，不断夯实班组管理基础，切实保障安全。