有关工作自我鉴定模板集锦(通用20篇)
一、会计基础工作方面
为了确保财务核算在酒店的各项工作中发挥准确的指导作用,我在遵守财务制度的前提下,认真履行财务工作要求,正确地发挥会计工作的重要性,会计工作的自我鉴定。
二、日常工作方面
做好日常酒店菜品价格巡查工作,发现菜品价格问题我及时做出书面汇报,并计算出毛利率!以保证餐饮产品的毛利率不低于50%。
三、会计管理方面
酒店200x年8月试开业,资产众多,价值极大。针对这种情况,我在按会计制度要求进行资产管理的基础上,更加有条不紊地坚持集团的各项制度,严格执行集团财务部下发的资产管理办法及内部资产调拨程序。认真设置整体资产账簿,对帐外资产设置备查登记,要求各部门建立资产管理卡片建全在用资产台帐。
四、其他工作
1、 在酒店筹备阶段,为使开业后部门工作顺利进行,财务部编写了本部门各岗位工作职责及有关部门业务配合工作流程。
2、 熟悉和掌握员工的思想状况、工作表现和业务水平。定期召开部门协调会议。
3、 及时填制酒店的纳税申报表,按时申报纳税,遇到问题及时与集团财务部进行沟通并解决。
五、原料方面
针对原料的购进与售出,存在若干品种可以论件计算,也就是整进整出。在整进整出的原料品种方面,我制订好每日售卖盘存表,以便于更准确地了解厨房的成本及其损耗。
在往后的工作中,在工作方法上进行改进,继续完善进货及采购环节的工作流程,减少纰漏,严格把关,更好的控制酒店的成本及费用。加大业务学习力度,加强对本部门人员的业务培训,提高工作效率,及时与各部门沟通,做到即要能解决细节问题又能促进工作的全面开展。对于各部门的台帐勤检查、勤监督,及时核对,多配合,相互协作,给领导当好参谋,使财务工作在明年更上一个台阶。随着高校后勤管理社会化改革的深入,我校后勤集团已逐步成为独立核算、自主经营、自负盈亏的经济实体,这就要求我们必须建立健全成本核算制度,工作鉴定《会计工作的自我鉴定》。我们参与制定了一系列后勤改革的规章和措施,同财务处、后勤管理处一道,对集团每个中心进行了成本核算,并结合外校经验,根据本校实际,制定了各项定额标准,为推动学校的后勤改革和发展起到了应有的作用。
再过不久就是年关,对于各大餐饮企业来说除了轰轰烈烈的在做着相关的年度营销计划之外,在新年度到来之前,对这一年的工作做一个总结也是必需的一项工作,但是很多餐饮管理者都不知道如何着手去写年度工作总结,不知从哪些方面入手,心知肚明但难以形成文字和概括性的总结,以便在新的一年中采取相应对策。在此特别准备了餐饮部企业年度工作总结的相关范文共参考:(如何设计年度培训计划与预算方案)
餐饮部制定了适合自己的各项管理制度并狠抓落实,积极开展必要的培训工作循序渐进的提高员工素质,无论是接待能力还是员工的精神面貌都有显着提高,现将这阶段的工作总结如下:
一、加强内部管理工作:
1、制定了新的《员工守则》,并得到山庄的认可稍做修改后首先在餐饮部施行,规范员工工作准则,并以员工守则为纲结合餐饮部工作情况制定了餐饮部的人员编制、各项岗位职责、具体操作规范,长达70余页,还在不断修改调整中。并依据各项规章制度开展日常管理工作。
2、积极开展各项规章制度、服务技能、卫生知识和消防知识的培训工作,规范每周例会,每月一次员工生活会,制定每周清洁重点工作,加强了管理工作,提高了员工素质改变了原来比较因长期半歇业养成的懒惰工作习惯,改变了精神面貌。改变原来遇超过70人会议就向酒店管理公司借人帮忙服务的局面,130人的饱和量接待工作仅靠现有员工的团结协作就可轻松作好包括用餐、会议、娱乐的正常接待。同时好的精神风貌不断体现,如:城投房产集团会议黄华荣拾到客人遗留装有2万元现金、一张空白支票、大量银行卡和证件的包立即上交前台;红安詹店财政招待省财政厅接待活动结束后谢玉玲拾到客人丢弃的装有100元钱的信封,立即上交餐饮部;厨师长在12月残联会议服务员全部要充当礼仪小姐,而会议一结束就要用餐而早餐自助餐未收,桌子未清理时主动一个人收餐并兼顾值守前台。
3、制定了零点菜单、宴席菜单、自助餐菜单和酒水单,并根据几次大型会议的接待客人反应情况适时做了调整和订。
4、制定了餐饮以农家菜和野味为主导的经营方针并依此更换了厨师队伍使其达到现阶段的工作要求和发展需要。
5、落实了卫生责任制,责任分区到人,改变原来脏乱的局面,特别是厨房卫生状况有显着的提高。同时将餐饮部划分为餐厅、会议室网球场、前台鱼池商店、中厅、厨房等五个区域并责任到人;安排专人分管部门内的男女寝室。
6、制定餐厅成本控制预案,在保证客人满意的前提下有效控制成本。
7、加强餐饮部安全保障工作,每日轮流值勤,检查包括卫生、安全、工程问题、考勤、工作完成、开档收档情况等工作。有效检查工作和杜绝隐患的发生。此项检查工作将作为每个餐饮部员工的考核内容之一。
二、加强员工福利方面的改善:
1、改善员工餐,制定了每周食谱,认真制作,并认真听取员工反馈意见积极改进。
2、在工作之余组织登山探险活动、开展篝火烧烤活动,一方面增加客人来时的娱乐项目,一方面丰富员工业余生活。
3、在投影仪买回来以后,不定期在会议室播放刚上映的大片,并经常组织员工唱卡拉ok,通过开展系列活动,努力营造团结、合作的和谐的氛围,增强员工的归属感与集体感。
4、每月卖垃圾的钱作为员工的活动经费,作为一项福利,给他们购买一些解暑水果及购买袜子等小商品。
三、合理改造硬件设施、设备。
1、厨房布局的调整及装修。严格按照卫监部门的要求合理规划厨房布局,数年黑厨房一朝换新颜,改善了工作环境,提高了卫生质量,为后面的更高要求的接待提供了先决条件。
2、添置了一批新配套餐具和喜庆的红台布,改善小厅房的用餐环境和大厅整体喜庆气氛,同时调换了不适应小厅的沙发,使厅房整体协调。
3、增加屏风,隔离开大厅和厨房。
4、安装投影仪和自动伸缩幕布。使会议室硬件符合市场竞争需要,满足客户需求。
5、添置布菲炉,增加饮食形式。
四、在保证餐饮部正常运转的前提下,积极协助营销部开展工作,安排经理协助开拓营销市场。
五、密切配合相关各部门做好各项接待和日常工作。加强团队协作,深化全局观念。
餐饮部全体成员时刻牢记山庄是一家的全局观念,坚决服从山庄安排,特别是前台人员,发挥山庄神经中枢作用,配合和协助客房部、办公室进行搬运家俱、清扫主楼范围的垃圾等活动,以人人为我,我为人人的服务信念,服务山庄,服务员工。如前一段时间瓢虫肆虐别墅,前厅的两个文员立即服从客房部洪经理的调度和指挥,积极投入到灭虫工作中去。
虽然今年的工作取得了一些成绩但是也存在很多困难和问题:
1、餐饮部人员比较少管理范围比较广,人员比较短缺,虽然能够比较圆满的完成接待任务,但是质量很差,体现不了特色服务。
2、规章制度还不够完善,落实不够彻底,存在随意性,特别是管理机制亟待完善。 3、菜式方面还要不断因应市场变化而革新。
4、员工素质整体水平不平衡,缺乏具有专业管理人才,对现有员工技能培训还有待加强。
5、餐厅设施设备都有不同程度老化和损坏,有些空调设备已经无法使用了。同时整个装饰装潢已经完全与时代脱轨,天花更有严重脱落现象,急需修复或者更新。一些硬件设施需要更新改造,特别是会议室桌椅及中厅布置。
6、餐饮部范围内的娱乐部设施不全,很多客人有需求都不能满足。
7、山庄没有很吸引人的项目的大环境影响餐饮部经营状况比较萧条。增加娱乐设施,桑拿等。
在明年的工作中,我们将要做好以下工作:
1、将餐饮部每日值勤制度作为个人绩效考核的重要表现方式。
2、增加土灶,形成真正的农家风味,运用山上众多的材木,从而节约燃油,降低成本。
3、增加酒水品种,真正实现餐饮的实质。菜式上增加松针熏制的食品,酒水上增加在药房开方自己酿造的药酒。
4、继续关心员工生活,改不定期开展放电影、唱歌等文娱活动为每周一次举行,同时集中观看《情定大饭店》和《五星大饭店》两部电视剧,让员工在观看剧情时同时感受什么叫酒店和什么叫服务意识。同时开展科普知识的影片或讲座,提高员工的养殖知识和法律意识,从而提高个人素质。多演练篝火烧烤以备有客人需求可以引导。
5、继续开展培训工作,依照餐饮部操作程序和标准完成服务规范的具体培训工作。某餐饮企业年度培训计划模版
6、坚持做好安全生产管理,保障人员和财产安全。
7、根据季节变化制定并落实不同时期的菜单。
8、规范建制补充人员。平时忙的时候餐厅人员吃紧,如果开展生态养殖业,可以解决闲时的工作饱和量。完成服务质量向质转变。
9、合理改造增加设施,增加包房。原计划增加几间ktv包房的,其实完全可以同时增加桌子,用餐完后可以唱歌休闲。同时将中厅稍作改造,增加成四到六人的方桌散台,有客用餐就可以是餐厅,有客唱歌就是歌厅。同时利用好鸟语林,把竹楼稍做改造,使其具备用餐和饮茶的功能,餐是农家菜,茶是中国茶(或者其他饮料)。
基层锻炼工作总结
根据组织安排,我于20xx年8月1日起到xx社区进行基层锻炼,至今一年的锻炼已经结束。作为一名没有基层工作经历的年轻人,我十分珍惜这次宝贵的锻炼学习机会,在市、区委组织部、政法委的关怀下,在街道、社区领导的正确指导和各位同事们的支持帮助下,我认真学习,积极参与,深入思考,在各方面都有了较大的提高。下面向各位领导汇报一下我锻炼期间的一些体会。
一、工作收获及个人体验
1、珍惜机遇,锻炼提高
组织部选派没有基层工作经历的机关干部到基层进行一年的锻炼,目的是使我们有机会去了解基层,接近群众;让我们丰富阅历、积累经验、增强能力、磨炼意志。通过锻炼,我逐步了解并熟悉了社区综治工作的程序和要求,养成了良好的工作作风;巩固了专业知识,提高了实际应用能力;初步形成了科学的工作方法。并较快地适应了两个转变,即工作角色和工作环境的`转变。谦虚谨慎,始终摆正自己的位置——学习锻炼,做到工作、学习上高标准、严要求,正确处理学习锻炼与原单位工作的关系,把主要精力放在学习锻炼上。自觉做到慎独、慎欲,经受考验,用实际行动维护自己的形象。我认为,组织给予的这个机会是很难得的,一定要珍惜机遇,认真学习锻炼,不辜负组织的期望。力争做到组织放心、领导满意、群众认可。
2、转换角色,甘做小事
少讲空话,多办实事,不讲条件,多做贡献,是基层锻炼的基本要求。我认为只有坚持从小事做起,扎扎实实干实事,才能达到基层锻炼的目的。坚持从小事做起,将做小事情作为对自己的一种考验。锻炼期间,我积极认真协助社区书记做好综治档案的建档、归档、整理及一些其他的日常事物性工作,这些事情在外人看来似乎很琐碎,很平淡,但我始终坚信:小事情的解决往往就是成就事业的基础;细节决定成败。
3、深入实践,明确工作目的。
我们下派到社区主要是协助社区搞好治安和综治工作,社会治安综合治理涉及范围广,覆盖面大,是一项宏大的社会系统工程,也是我国独创的社会治安工作的必经之路,通过综合治理,动员社会各方面力量,齐抓共管,打击违法乱纪行为,抵制和消除各种诱导犯罪的因素,保障社会稳定。综治工作中有一项很重要的工作是开展帮教工作,社区领导带领着我,定期找帮教对象谈心,用社会对他们的关怀与温暖感化那颗曾经受伤的心灵,使他们重新做人。通过掌握思想动态和日常工作、生活、学习情况,做到相关资料齐全,被帮教的人员思想汇报也有记录。
4、心系基层,服务群众,力所能及的解决实际问题
到基层去锻炼,我认为最终的目的是增加对人民群众的感情,增强为基层服务的本领。过去,接触基层群众的机会少,难以体会他们的真实想法和做法。到社区以后,我们常常有机会去小区、去居民家中进行走访。在同街道干部、社区群众的接触过程中,我对他们面临 的实际问题和困难有了更直观的认识和感受。社区有一些军烈属家庭生活困难,了解到这些问题后,我积极同市军队转业干部安置工作小组办公室联系,并得到了有关领导的大力支持,20xx年3月14日中午,市军转办领导冒着大雪,在社区领导的带领下,带着现金、米、面和清油慰问了6户贫困军烈属,虽然每户只有区区600元,并不能从根本上解决他们的生活问题,但对于眼下的一些困难应该还是有所帮助的。社区办公经费不足办公用品非常短缺,我将这个情况向单位领导反映后,领导发动单位党支部党员捐款1000多元,为社区购买了各种办公用品。
5、勤学多思,追求进步
年轻干部要想有所作为,就必须用更多的时间和精力来刻苦学习充实自己,在创造中锤
炼自己。我在平时的工作中,总是注意充分发挥自己的优势,抓住工作重点,因而能较为圆满地完成领导交办的工作。在工作中我认识到:作为一名年轻干部,虽然掌握了一定的理论知识,但在具体的实践中怎么样运用,效果如何,还不清楚,“纸上得来终觉浅”,只有将已有的工作方法与实践相结合,边实践,边摸索,边总结,边提高,在实践中解决问题,在提高中克服困难,理论联系实践,才能更好地干好工作,促进事业进步。
二、工作不足及今后努力方向
尽管这一年时间使我得到一定程度提高,但是,我觉得这种提高还是不够快,不够全面,不能达到组织和领导的要求。总的说来,主要存在以下几个方面的不足:
1、能够做到踏实肯干,但是还不能做到深入细致地思考问题。在基层工作,平时一些事务性工作做的多一些,而对总体工作、带有规律性的问题缺乏有效的思考。一方面说明自己理论学习的主动性还不够强,另一方面,则说明自己还没有养成勤于思考的好习惯。比方说,有时候我在工作中忽然就会产生一种想法,这种想法可能稍微加以整理就会成为一个很好的建议或者方法。但是,我都没有及时总结记录下来,这是很不应该的。今后工作,我要加强思考、及时总结,既能做实干型干部,又要做思考型干部。
2、能够做好程序性工作,但是还不能做好开创性工作。领导交代的工作,日常事务性的工作一般都能够及时完成。但是在如何开启工作新思路、开创工作新局面等方面存在较大的欠缺,不能够根据自己的专长和工作性质提出有价值、有新意的工作建议。有时候我为自己的工作能力得不到有效发挥而苦恼,有时候又会怨恨自己提不出很好的工作建议,这种矛盾归根到底还是有眼高手低、好高骛远的思想倾向。今后,除了要做好一般性工作,还要在工作中勇于提建议,善于提建议,勇于创新。
以上是我到xx社区锻炼以来的工作总结与体会,不足之处,请各位领导和同事批评指正。
相聚就是人生的一种缘分,我很有幸能够到公司来工作,我在大学期间学习的是酒店管理专业,因此实习的阶段我选择来到知名的公司实习。我怀着崇致的心情在公司工作,非常感谢领导的关心和同事们的帮助,我进步的非常快,对于这段不错的经历,我做出了如下总结。
我也在此感谢大家,在我们一起共事以来的这段时间里所给我的支持和帮助,回头看看已走过的这段路,一路上都是跌跌撞撞的,但却很充实,我觉得有成就感。记得我刚迈进盛丰上班的第一天,我什么都不会,就过最基本的向顾客至欢迎词我都觉得开不了口,我单独上工作站后又犯了很多的错误,当时我真的想打退堂鼓,想一走了之,但是每次当我犯错误时大家都耐心地给我指出错误,并且亲自教我正确操作方法;我记得一年前我将要从学校跨入社会时,有一个人曾经对我说过一句话“你是一个男孩,我相信你无论遇到什么困难都能勇敢的去面对。”她的这句话我永远都不会忘记,因为是她的这句话让我重新找到了自信,我也不会忘记大家对我的支持和帮助,因为大家的支持和帮助让我再次感受到了大家庭的温暖与温馨,我在此向大家道一声谢谢,同时在工作中与大家有过一些磨擦,我向大家道一声对不起,请原谅。
再次,我希望在以后的生活和工作,大家能给我多提一些建议,我一定虚心地听取,无论是生活中的、还是工作的不足或缺陷我都会加以改进,通过与大家一起在盛丰相处的这段时间里,我发现无论在为人还是在处事方面,自己都有较好的改变。与大家相处也较随和,工作起来也不觉得像开始时那样累,为了营造一个温馨的工作环境,为了你我脸上都充满喜悦的笑容,为了你我心里都有个温暖的家,让我们多一份理解,少一份埋怨,多一份宽容,少一份指责。最后记我们为了盛丰更辉煌的明天而加油!
出来实习就是为了更好的融入社会,我能到公司实在是人生中非常幸运的事情,我学会了如何好的与人打交道,保持勤勤肯肯的工作态度,每天用一颗向上的心来迎接工作,我非常开心,希望在今后的日子中,我能保持向上的积极,越做越好!
时光飞逝,20xx年马上要过去,工程也进入了冬休阶段,回顾这半年多来的工作历程内心不禁感慨万千。对刚进入项目的我来说回顾和总结这半年来工作中的经验和教训,有利于在以后的工作中扬长避短,更好的做好技术工作。
还记得刚来到这个项目工作的时候压力还是挺大的,从一开始要做的临电前期计划、临电施工方案、都是我以前从未接触过的,当时也不知道从哪里下手,幸好公司领导以及同事们的热心帮助,根据现场实际情况以及工程需要的经济性、实用性、合理性、成功的编制临电前期计划、临电施工方案,并顺利的通过审核报监,这件事使我信心倍增。由于工程需要,领导安排我负责工程的电气安装兼现场的临时用电工作,当时施工现场的工作我做的很熟悉了接到领导的通知还是挺开心的。工作开始是没有一帆风顺的,在以后的工作中也遇到了好多问题虽然工作量大了,但我相信我能做好。作为一名技术员,不仅要有过硬的专业理论文化知识,还应当具备丰富的现场实际操作经验。对于刚进入项目的我来说确实是一个很大的挑战,不管是理论知识还是实际经验都是我现在相当的欠缺,这就要求我们在平时多参考相关的资料掌握专业理论知识,因为只有自己认真的掌握了相关的规范才能去严格要求工人。沟通也是很重要的,例如和监理单位和施工队伍进行技术上沟通,施工队伍在施工过程中可能会出现施工工艺不规范,所以我们要常跑工地对错误的施工工艺进行指正并出书面的整改通知书。多与土建技术员多沟通对电气安装人员进行控制,保证
工程进度为土建的下一步工序争取更多的时间更大的工作面,确保整个工程进度的框局不被拖延。
通过总结半年多的工作,也找出自己在工作中的不足,首先自己的专业知识还是比较欠缺,其次在沟通能力及一些特殊的情况处理方面还是缺乏相关的经验。所以在以后的工作当中还需要多看书,认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,武装自己,提高自己的工作能力,加强工作责任感,多于他人进行沟通交流,及时做好个人的各项工作。
总之,在今后的工作中,我将不断的总结与反省,以百倍的热情迎接新的挑战,在学习中进步和成熟起来,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与公司共同进步、共同成长。
总结人:李洪军 20xx年12月7日
林同志自20xx年1月被录用为当涂县人民法院书记员并被安排进基层法庭、执行庭以来,该同志能严格按组织要求,认真学习,勤于工作,乐于进取,勇于创新。一年来,林小平同志在学习、工作上取得了良好成绩,为我院基层法庭、执行庭做了许多富有成效的工作。具体鉴定情况如下:
一、勤于学习积累,学习知识面不断拓宽。
自去年以第一名优势被组织部门选考进我院以来,林同志更加注重各方面知识的积累,学习中不仅注重学习政治理论知识,特别是对法律知识学习,一年来,他阅读了许多法学著作,通过了法律专业自考本科考试。一年来,他还注重学习文秘、新闻写作、计算机、英语、市场经济等方面知识,通过学习增强了先进性本领。
二、认真履行职责,业务工作能力明显提高。
一年来,林同志不断提高业务技能,切实履行工作职责,努力提高为人民服务的水平和质量。考入法院后,他为使自己从政府文书岗位迅速向法院书记员岗位转换好,在基层法庭刻苦锻炼,认真细致、高质高效地做好书记员各项工作,从而快速适应岗位之需。在法院立案受理、法律文书送达、庭前准备、参与案前协调、庭审记录、庭后释疑、判后疏导、案卷装订、参加执行等各项工作中林小平同志均充分做好本职工作,受到了领导和当事人的充分肯定和好评。
三、有效发挥特长,做好信息调研工作。
一年来,林同志充分发挥自身专长,使20xx年度黄桥法庭信息宣传工作成绩一跃成为全院基层法庭之首。一年来,林小平先后在《人民法院报》、《安徽法制报》、《安徽日报农村版》、《马鞍山日报》、《马鞍山信息》报刊及《中国法院网》、《安徽法院网》上发表了稿件110篇,填补了博望法庭从未在国家级媒体、网络上发表稿件的空白。20xx年林小平同志还被聘为省委办公厅信息处特约信息员,同时还被推荐参评20xx年度马鞍山日报优秀通讯员。
四、注重廉洁自律,工作生活作风务实。
林同志注重树立正确的世界观、人生观、价值观,工作中十分注重塑造自身良好形象。林小平同志坚持做到慎德慎威,慎始慎终,一点一滴磨炼意志,一点一滴砥砾品行,严格按院党组的要求,为维护法院整体形象洁身自好。由于表现良好,在院党组的教育、培养下,林小平同志被批准为中共正式党员。
公交车作为市民“行”的一部分,不仅是一种交通运载工具,也是城市一道流动的风景线,更是展示一座城市文明素质的窗口。近几年,我市的公交行业发展迅速。漫步城市街头,一部接一部的公交车如同我们这座城市精神风貌的跳动音符,在承载着文明与欢快的同时,也着实为生活在这座城市里的人们送去了丝丝的暖意和幸福。出门就有公交车可乘,方便、快捷,而且服务好。这样的共同感受可以说是饱含着公交XX名员工不尽的努力与付出。
“安全第一”让乘客倍感踏实。我始终把安全工作放在第一位,坚持做到警钟长鸣,常抓不懈。在公交,年年都要层层签订安全生产责任书。开展了法人代表安全生产承诺制活动,加强了安管队伍建设,配齐了安管人员,构建了三级安全管理网络。与此同时,严把司机使用关,推行新司机储备制度和上岗前培训制度;坚持车辆日常安全检查,做到制度化、常态化,以此保证良好车况;加强行车纠章,开展“营造安全氛围,杜绝行车违章”专项整治活动,以此减少事故的发生。在此基础上,于全公司范围内经常组织全员安全培训,系统学习安全生产法律法规,强化安全意识。
在礼仪文明上带头;在秩序文明上带头;在建设场站文明上带头;在践行服务文明上带头。落实五好承诺:快捷准点、运营间隔好;整洁舒适,车容站貌好;文明礼让、行车安全好;乘客满意、文明服务好;服务畅通、方便出行好。以创造文明、和谐的乘车环境。
优质服务为乘客带来舒心,我们坚持“服务为根、效益为本、持续创新、追求完美”的核心价值观,致力为乘客提供温馨、舒适、满意的车厢服务。工作中处处以身作则,以我的示范表率,团结引领我的同事,充分发挥优质服务种子队员的作用。为全面提升公汽服务质量、塑造公汽优质服务品牌贡献自己最大的力量!
一、销售计划
销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。
二、客户关系管理
对客户管理有方,客户就会有销售热情,会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的销售热情,也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在。
三、信息反馈
信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线,最了解市场动向,消费者的需求特点、竞争对手的变化等等,这些信息及时地反馈给公司,对决策有着重要的意义,另一方面,销售活动中存在的问题,也要迅速及时地反馈给公司,以便管理层及时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面:一是销售额,二是市场信息。对企业的`发展而言,更重要的是市场信息。因为销售额是昨天的,是已经实现的,已经变成现实的东西是不可改变的;有意义的市场信息,它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。
四、团队战斗力
发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队,她的战斗力是最强大的,势不可挡。所以每一个人,不管自己是哪个部门或哪块业务,都必须时刻记得自己是团队中的一分子,是积极向上的一分子,记得我的行动离不开团队,我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力,也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。共同努力,共同进步,共同收获。
五、“销售当中无小事”
“管理当中无小事”,一位出色的经理同时也是一位细心的领导者。同样,“销售当中无小事”。销售更应慎重、谨慎,去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。
以上几点心得体会,希望对大家有所启发与帮助,也希望大家能与我共同进步!
我相信我们的明天会更好!
销售工作自我鉴定4
20xx年工作结束,回首过去的一年。有硕果累累的喜悦,也有遇到困难和挫折的惆怅。时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着时光的流失而过。在过去的一年中,公司推行新的政策、拓展新的市场,希望的就是在新的一年里有着更好的发展和市场的推动。现就本年度的工作情况及来年的规划总结如下。
1、 努力工作,圆满完成工作任务
自二月份进厂以来,我就本着努力学习、积极奋进的工作态度。力求把销售工作做到最好,力求完成每月的销售业绩,力求提高客户满意度。通过这近一年,边学、边做努力工作的原则,圆满完成本年度本区域销售总额。年初本区域销售目标114万,年底完成销售169万元,促成新客户成交37家,成交额42万元。有了这样的成绩,增强了从事销售工作的信心,保持努力工作的原则。为20xx年的销售工作提供了动力,相信在20xx年会取得更好的成绩。加油……
2、 心系本职工作,认真履行职责。
为达到一个合格销售助理的标准。我从一个什么都不懂的行外人,到现在,不说是内行人但也算是了解销售行业内的基本规则的一个行内人。这其中的辛苦是不言而知的。
市场做大需要我们的真诚态度来面对。并非市场营销出身的我深知自己的优势与短处,我明白只有真诚的态度和优质的服务才能帮自己赢得客户。做为公司销售岗位的一员,客户就是上帝,良好的服务态度是必须的,服务是销售的基石,要想获得更多的利润就必须提高销售量,这就得讲求服务和真诚的态度。语言的恰当,态度的端正,想客户之所想,急客户之所急,用心地为客户提供服务,使客户在使用我们产品时能够放得下心。在开展工作的过程中,我要求自己保持认真、务实、诚信的态度,尽量站在客户的位置上替客户着想,在坚持自己原则的基础上满足客户的需要,达成双赢的局面。
3、经验和收获
通过几个月的学习和实践,自身业务知识和能力有了提高。对于一般的产品运用已全面掌握,对于一般的系统方案推荐也能独立完成,在与客户沟通技巧方面也有了一定的提高。这取得的一系列成绩,首先得感谢公司给我提供了那么好的工作平台。有那么好、有那么有经验的老板给我指导,有那么有经验的前辈们带领,更有业务经验丰富的经理和对产品操作应用、安装调试具有丰富实践经验的陈工带着我前进;他们的实战经验和产品的深知度让我们受益非浅,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理。
从2月开始进入公司,不知不觉中,一年的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作的销售助理,完成了新岗位的角色转换,并且适应了这份工作。
4、 不足之处及改善
以目前的行为状况来看,我还不是一个合格业务助理,或者只是一个刚入门的营销员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。根源在于:没有突破自身的缺点,心理素质不过关。这根本不像是我自己,还远没有发掘自身的潜力,个性的飞跃。在我的内心中,我一直相信自己能成为一个优秀的销售员。这股动力,这份信念一直藏在心中,随时准备着爆发,内心一直渴望成功。相信在不久的将来一定会超越自己,合格的胜任工作……
进入一个新的行业,因熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场推广和实践工作中,如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪潜在客户,如何在淡旺季里把握市场动态,这点是应该不断的学习,积累,与时俱进。
在工作中,我虽有过虚度,有过浪费上班时间,但对工作我是认真负责的。经过时间磨练,我相信我会更好,俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作麻烦的时候,就容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心。想得多的是如何把他搞定,我要改正这种心态,再发挥自身的优势,虚心学习。不断总结和累积,提高自身素质。
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待向其他前辈和同行学习,13年自己的工作计划应该在xx年的工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
依据xx年销售情况和市场变化,我将工作重点具体计划。
1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,好稳定与客户的关系。
2、在拥有老客户的同时还要不断地通过各种渠道获取更多的潜在客户资源。
3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把产品操作、合理方案推荐应用技能与良好的沟通交流技能相结合。
4、每月要增加2个以上的新客户,还要有几个潜在客户。
5、在与客户聊天之时要多了解客户的销售模式和需求,更多的了解才能有好的对策,下次交谈时做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
6、要不断加强业务方面的学习,多了解行情,上网查阅相关资料,与老同志们交流,向他们学习更好的方式方法。
7、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
8、客户遇到问题,不能置之不理,一定要尽全力帮助他们解决问题。得先做人再做事,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
9、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
敬谢!
首先,我要感谢计划财务部的经理和各位师傅的照顾和指导!虽然实习时间只有短短的两个星期,不过,许多东西是课堂、课本上不能学到的,我很庆幸有这样的一次实习机会,让我学到这些东西!
因为有了这次实习,我了解了银行里面大概的业务流程。在实习期间,经理教会我们怎样做银行各部门的业务考核表;师傅教我怎样做头寸表;姐教我什么是明晰分类帐;经理教会我怎样查帐;师傅教怎样装订每日的传票。在耳濡目染的过程中,我了解了银行里各部门之间有怎样的分工与合作,我们计划财务部在银行体系中发挥着什么样的作用以及银行内外有什么样的业务往来和资金流动。
因为有了这次实习,我能用到以前学过的某些知识。比如当我知道银行里面的资金是从帐面上直接划来划去的时候,我很兴奋,因为知识遇到实践的时候就会很有成就感——即便这是很简单很简单的道理——但是,我有这样的感觉:这种经济作业的方式以后能给我的工作带来许多灵感!
因为有了这次实习,我能接触到我可能即将面临的工作环境。我觉得我们的办公室的气氛就很和谐,很融洽。大家会为某个问题去讨论,然后很快的去解决。“效率就是谦虚,就是交流,就是妥协和团结!”我是这样体会到的!
因为有了这次实习,我意识到:要学会学习。我们是学统计方向专业的,而统计本身只是门工具,不难学会。而以后,我们会从事各种各样的工作,就是说当我们不进行统计方面的研究了,我们就要从头开始学!这是一个很严峻的事实,所以我们要学会学习,主动一点,勤奋一点,谦虚一点!
可能,我们的突然到来给大家带来了许多麻烦和不便,希望您能原谅!
最后,我想再次感谢我们计划财务部的伍经理和各位师傅,感谢你们能让我学到这么多的东西,让这两个短短星期的实习变得很充实,很有意义!
参加工作以来,本人在教育教学工作中,始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立以学生为主体,以培养学生主动发展为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力,培养学生德、智、体、美、劳全面发展,工作责任心强,服从领导的分工,积极做好本职工作,认真备课、上课、听课、评课,广泛获取各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平,并顺利完成教育教学任务。
一、政治思想方面:
认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加校本培训,并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。
二、教育教学方面:
要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:
1、课前准备:备好课。
2、认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。
3、了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。
4、考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
5、课堂上的情况,组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴
趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。
6、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,初中学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,握握他的手,摸摸他的头,或帮助整理衣服。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。
7、积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。
8、热爱学生,平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。
三、工作考勤方面:
我热爱自己的事业,从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。在工作上,我严格要求自己,工作实干,并能完成学校给予的各项任务,为提高自身的素质,我不但积极参加各项培训,到各地听课学习,平时,经常查阅有关教学资料。同时经常在课外与学生联系,时时关心他们,当然在教学工作中存在着一些不足的地方,须在以后进一步的努力。
总而言之,现在社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天作出自己奉献。
回顾20xx年,这一年可以说对我们中心的每一位教师都是不平凡的一年,都是成长的一年!年终岁尾,真的应该好好总结一下。
20xx年,这一年是对我们信息中心的历练,每位教师都在校领导的正确领导下,在自己本职工作岗位上勤勤恳恳、认认真真、不计较个人得失、高强度的奉献着。而且,我们中心的教师都克服了难以想象的困难。
年初,我中心的邓广超老师就做了大手术,虽然他极力地想来上班,但由于手术并不成功,反复多次的进入手术室,造成了一定的困难。学校领导也非常关心他,多次询问病情,并帮助邓老师找更加权威的医院来治疗。邓老师的病假,给原本人手就不足的中心无形中增加了更大的压力。但中心的每位教师都能以大局出发,相互合作,保质保量的完成了学校的各项工作,让领导们能够放心。
在这段期间,我中心的平玉文老师的爱人被诊断出有癌症,张建鹏老师的父亲突然入院,给他们的身心都造成了极大的影响。但两位老师都能以学校的工作为第一出发点,事事想到不给学校添麻烦,克服了许多困难,坚持上班工作,得到学校领导的认可和同事们的尊敬。
作为中心的女教师也不甘势弱,都在努力工作。赵梅老师在去年国际邀请赛的基础上,再接再厉,在今年全省的机器人比赛中,又取得了骄人的成绩,两个全省冠军;张建鹏老师在赵梅老师的带领下,也取得了我校初中组机器人比赛的最好成绩,为学校争得了荣誉!韩蕊老师独自一人在北校坚持工作,工作量之大可想而知。她不仅在家是一个好妻子,好妈妈,在校更是一位好老师。北校的`设备是比较老的,故障率非常高,但她为了能保障教学的顺利进行,加班加点的维护设备,特别是在会考期间,一个人完成了系统的安装,确保了学生们考试的正常进行,而且所有她教的学生都通过了会考。
下半年,广超的归队,南北两校的整合,给我们中心带来的巨大的力量。学校从整体考虑,适当调整了中心教师的工作分配。开始的时候领导还担心是否会影响中心老师的积极性,但很快发现,这种担心是不必要的。因为我们中心的所有教师都能以二实验人的“五种精神”为指导,从学校全面工作这个大局出发,不去计较个人的得与失,只要学校有要求,我们就毫无疑问的完全执行。相反,通过这次人事分工的调整,我们中心教师更加团结了,更加相互理解了,彼此交流更多了,工作干得更起劲儿了!
一年中的工作很多,很杂,但在工作中出现了许多让人感动的地方,更加让人难忘!20xx年,信息中心成长了,成熟了!
我自x年xx月xx日起进入xx公司从事工作,在不知不觉中已经过了x个月的试用期。在这段时间里,我感悟颇多,虽然这并不是我的第一份工作,但是在此期间,我对于工作一贯谦虚谨慎、认真负责的工作态度,从来没有改变过。
在本部门工作中,我一直严格要求自己,认真及时地完成领导布置的每一项任务,并虚心向同事学习,不断改正工作中的不足;对于集团及公司的'制度和规定都是认真学习并严格贯彻执行;另外,我具有很强的团队合作精神,能很好的协调及沟通,配合各部门负责人落实及完成公司各项工作,并热心帮助其他同事,与人相处和谐融洽。
在过去的x个月中,我通过不断的学习和自我提高,我已经适应了自己的本职工作,但是对于一个初入公司的新人,要全面融入企业的方方面面,可能在一些问题的考虑上还不够全面,但是我相信,通过公司领导及同事的悉心指导和帮助,我一定能在今后的工作中更好的提高自己的业务水平和综合素质,为了更好的完成本职工作,不断谋求与企业的共同发展!
时光一晃而过,转眼之间我已经工作一年了,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了深刻的回忆。在这段时间里各位领导给予了我足够的宽容、支持和帮忙,异常是师傅在平时工作生活中耐心恳切的教导,让我充分感受到了他们“海纳百川”的胸襟,感受到了做为一个一线的工程人员“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了工程人作为拓荒者的艰难和坚定。在对他们肃然起敬的同时,也为我有机会成为工程行业的一份子而惊喜万分。
在师傅的鼓励、指导和帮忙下,我在不断的学习和实践中成长起来。作为徒弟,我成为了“导师带徒”活动中的一名受益者。初来公司之时,虽然我是土木工程专业毕业,可是没有实际性的接触工程这个行业,所以对于施工我也不是十分了解,因为理论上的知识与实际工作中有着很大的差异,所以在一年的实习期中如何实际理解工程实际的含义,懂得施工的具体步骤,以及注意各种事项,如何与搞工程的各种人员打交道便成为我的当务之急。刚到工地,我仍然感到十分的茫然,不知如何下手,从哪里做起。在师傅的指导下,我慢慢的明白了我应当做什么,我能做什么。在此我向师傅以及平时工作生活着给与我莫大帮忙的领导和同事们表示真心的感激。现将我的个人工作鉴定如下:
一、作为一名刚从大学学校里走出来的大学生,仅有不断的学习才能在更短的时间内适应新的环境和新的主角。
在学校我们只是对于工程方面的知识有一些大致的、片面的认识,而这些知识对于一个技术员来说是远远不够的。我们仅有从严要求自我并且不断的学习规范、图纸等与工程实际相关的知识,将理论知识与现场的实际完美的结合才能更好的武装自我,才能更好的管理现场、服务现场,才能更好的完成一个技术人员的本职工作。
二、互相学习,虚心请教。
我们首先得学会放下自我的身份,我们不在是一个学校的学生,而仅仅是一个刚刚踏上工作岗位的新员工,我们毫无工作经验,对于一些突发事件也不明白如何处理。这些都要求我们平时工作中多观察,多请教。所谓三人行必有我师,经过向现场有丰富施工经验的员工请教以及从师傅那里学的了许多施工经验,同时也学到了工作细心和待人处事的方法;在工作中学到了如何鉴定经验,最大程度的避免犯错,向同事和前辈请教,虚心理解批评。许许多多的实践指导着我应当在以后的工作生活中如何开展工作,更好的把自我的工作做好,继续发扬艰苦奋斗的工作精神,不断在工作中充实自我,在熟练运用专业技术知识和以往经验的同时,也不断积累工作中的未知经验,做到在工作中少犯错,到不犯错,成为一名优秀的中铁员工。
三、加强自我鉴定,在得失中不断成长。
师傅的言传身教不仅仅让我在工作中找到了正确的方向,也指引着我不断向新的更高的高度成长。在师傅的要求下,我平时注重加强自我鉴定,鉴定施工中的一些方法、施工中学要注重的一些重点事项、必须得控制的一些参数以及平时的一些得失。一年的工作学习中我也鉴定了一下几条:首先是关于工作态度的问题,虽然我工作的资料不是设计一些高、精、尖的行业,可是也需要在平时的工作中本着认真负责的态度,多跑现场,多查规范,多抓细节,在保质量的同时杜绝一些安全质量隐患。这不仅仅是对企业负责,也是对自我负责的表现;其次是学习方法的问题,勤学、善思、多记是我自我一年来的鉴定。
基于目前隧道施工技术已经比较成熟,这就给我供给了一个很好的平台,在平时的工作中要多学习,多向周围的人学习,学习他们的施工技巧,学习他们对突发事件的处理方法,然后在学习过程中多思考,多问问自我为什么,在各种为什么么中看看努力尝试创新。最终在今后的工作中,我但要懂技术指导,还要懂得现场管理,要学会管理,管理施工队和施工工人,保证施工工人按正确的技术规范去施工,对于不正确的施工情景,要及时制止并予以改正,当然,这要以自我熟悉各种技术规范为基础,这样才能在管理中做到井然有序,有条不紊。
四、多向师傅取经。
有了师傅的陪伴,我少走了许多弯路,从他的身上,我不仅仅学到了现场施工的经验,同时也看到了他那务实的工作态度,这深深地影响着我,而他对我生活上的关心更让我倍感温暖。作为徒弟,我诚挚地感激师傅对我的关心和爱护,也感激公司“导师带徒”活动为我们供给了这样的一个交流平台,“导师带徒”活动这样一条无形的纽带联结在我们师徒之间,为我们增加了交流沟通和相互学习的平台。在那里还得要感激帮忙过我的同事们。我会继续努力,更加主动地、虚心地向大家多学习,多请教,进取创新。在以后的工作中,我会将师傅和领导们对我的关心和帮忙转化为工作上的动力,虚心请教师傅和其他同事,真心诚意地理解师傅的指导和督促,争取在工作中更快地成长,不辜负公司的期望!
为了更好地巩固已有知识,学习技能,我到桂中纸业有限公司进行实习,在办公室担负行政文员的工作,在此我对我的实习工作做一个自我评价。
在实习期间,我接触了一些办公用品,如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等,把握了这些机器的基本操纵,了解了公司办公的基本情况。同时在此期间我也学到了很多更有用的东西。
开始实习时,刚进进陌生的环境难免会有些紧张,不知道该怎样办。是同事们友善的微笑减缓我的为难。大家都很有礼貌,不管大事小事都要说声谢谢。
作为行政文员,任务比较琐碎复杂,指导我的老师教我,做事情要分主次、有条理。说着轻易,做着难。天天要发传真、收信件、整理废旧纸张在利用等,手头有多件事情需要完成。固然这时候候就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好。这样就不会乱。正好最近公司在扩建,传真很多。要分主次,有条理是做好事情的关键,这次实习让我更加深了对这句话的理解。
实习是我步进社会前的第一课,教会我怎样待人接物,如何处理各种事情。固然在短短的3个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对我是非常重要的。
这次实习告知我,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度,不管大小认真踏实的完成每件事,走好每步。
通过实习,我有信心,未来的路我能更好地走下往!
时光匆匆,为期3个多月的实习已美满的落下帷幕。回顾其中的点点滴滴,有成功后的欣喜和激动,也有挫败后的失落和无奈。在师傅们的谆谆教导下,我在收获业务技能的同时,内心也经历着奥妙的成长。
面对新的环境,新的顾客,内心有点紧张。在看似繁忙而又紧然有绪的工作中,我开始记住了客户这个词,由于我深知客户是我们的服务对象,我开始体味微笑服务诠释的真理。
这一次实习主要是行政。同时,学习联行来往业务。前几周主要是以看为主。开始安排我在财务部学习。我从整理发票开始。固然看似一句话就可以讲清的流程,但实际操纵起来却其实不是行云流水般流畅的,这其中所抱露的细节题目也决不是可以草草了之的。我从编码开始,渐渐熟习整个操纵进程。但渐渐的随着熟练程度的增加,错误减少了,从中也得出了自己的心得。正如我们主管说的:财务部工作需要的不是超凡的智力,而是一份仔细和耐心。确切如此,财务工作是一项看似简单但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和仔细。所以我一直都在培养自己这方面的能力。刚开始时,几近每天每做一件事都要出错,但是渐渐的在各位同事的帮助和指导下,我已渐渐从常出错,减轻到少出错,犯小错,并争取不出错。我把每次出错都做为对自己的一次警示,更是做为自己迈向成功的一道道关卡,人生不谢绝出错,重要的是看待错误的正确态度和以后的自省。
由于老板和同事的信任,不到一个月,我就有了自己固定的办公桌,固然对公业务不是很多,但是在一些简单的业务中我渐渐培养自己专注和仔细的能力。由于我觉得业务可以学,但性情是需要渐渐培养和塑造的。它需要一个进程,更需要一份恒心。
3个多月的时间转眼即逝,但是它留给我的决不单单是业务技能的进步,更多是一种精神的同化和感化。实习的结束同时又是一个新的开始,在新的出发点上,我将重新审阅自己,不断的给自己充电,在进步业务能力的同时,加强技能练习,使本身在原有水平上再创新高。
我叫,今年X岁,专科学历,助理经济师。现在,我将X年来的工作、学习情况向大家总结汇报一下。
一、以“勤恳务实、勇于创新”为信条,加强学习,提高自身素质。
X年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。利用业余时间,通过自学考试获得山东经济学院金融专业专科学历和助师资格。在抓好自身业务理论学习的同时,我能够立足本职工作,苦练出纳基本功,并取得较好的成绩。先后获得省行级单指单张、机器点钞能手称号、总行级机器点钞能手称号,在省分行第三届业务技术比赛中,获得出纳专业机器点钞第一名的好成绩,20xx年4月被推荐到省分行干部管理学校参加出纳机器维修和反***培训学习,为今后工作夯实了理论基础。20xx年X月,在竞争上岗中,
我竞聘到第二储蓄所。到岗后,在部室领导和主任的帮助下,我立即扑下身子学习储蓄各项规章和专业知识,在短时间内能够独立对外办理业务。当时,储蓄专业正面临储蓄综合业务上机,时间紧、任务重。我珍惜每一次外出学习和上机实践机会,多问、多学、多练,不分昼夜地加班、加点,结合自己在会计业务系统上机中学到的知识和摸索出的经验,很快熟悉了储蓄专业系统上机的各项工作。在20xx年X月X日上机中,我所在的储蓄所做到了不压单、不压人,很好的完成了上机后的第一天工作。
二、以“立足本职、扎实工作”为理念,勤奋务实,为工行事业发展尽责尽职。
X年来,我先后从事过管库员、出纳员、储蓄员等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为工行事业发展鞠躬尽瘁。20xx年X月,在我行内退人员离岗后,出纳科人员缺口较大,我主动承担起大
量的工作。清点现金是一项要求严、任务重的工作,我时时刻刻严格要求自己,按规章操作,快捷高效的办好每一笔业务。在三、四季度,我每天收款量月均在X万元以上,占我行月均收付量的X%左右。在出纳科期间,我同时兼任管库员工作。大家知道,管库员是一早、一晚,两头必须准时的工作。工作中,我认真学习管库员守则和库房管理的各规定,严格遵守库房钥匙的管理规定,协助科领导共同做好现金清点、上缴人民银行等业务,及时、准确地使储蓄专业库包出库、入库,保障了一线的工作需要。在从事所内业务主办时,我积极协同所主任搞好各项所内工件利用自己所学掌握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离所。
三、以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象。
在出门收款中,每到一处,我们的一言一行,能代表我们工行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,不该说的话不说,不该做的事不做,积极为客户着想,在规章范围内,积极为客户办理残损币兑换、代捎回单等,极大的方便了客户。同时,向客户宣传我行的各项新技术,新业务,新政策,扩大我行的知名度。把了解到的企业现金量、重大投资、款项专移等情况及时向信贷部门汇报,为我行对企业的全面了解和信贷工作提供及时有用的信息。在许多季节性的大额现金收款中,我都认真对待每一次大额现金收款任务,期间的工作也得到了信贷、公存等科室领导和同事们的认可。
我到工作后,由于所里dai发财政工资较多,牵挂到的各单位事情也比较多。在各种代机款,代交费,以及单位与银行的业务来中。我想客户所想,急客户所急,协同所主任共同搞好服务。获得了各单位会计人员的信任和支持。在离退休职工换取工资时,提前兑换好大小票,积极主动、热情服务,尽最大努力为老年人提供方便,让他们高兴而来、满意而去。一次,东关批发市场一农资经营户送来三麻袋零、残、破币,要求兑换,我们加班加点,仅用一周时间就把三万余元兑换好的现金送到储户手中。此后,这位储户陆续把自己的资金转移到我所来,成为我们的黄金储户。这样的例子还有许多。由于工作认真勤奋,在20xx年度考评中,我被评为良好。入行X年来,在不同的岗位上,我都兢兢业业、任劳任怨,也取得了一定的成绩。总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。同时,本人也热切企盼有机会为工行今后的发展继续贡献力量。
XX年本人工作变比较多,先后在乡镇两个股室工作和县委办公室两个科室挂职锻炼。一年来,在领导的关怀和同事的帮助下,通过自己的不懈努力,较好地完成了各项工作任务。现自我鉴定如下:
1、思想政治方面:思想积极进步,政治觉悟较高,始终保持党员的先进性和纯洁性,敢于同各种反动思想作斗争。解放思想,实事求是,与时俱进,能够辩证、理性地看待事物和问题,大事大非面前始终保持清醒的头脑。热爱祖国,热爱人民,坚持四项基本原则,坚决拥护中国共产党的领导,积极响应党的号召,对党的事业充满信心。
2、学习方面:坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径,既积极参加所在单位和支部组织的各种学习,又广泛地开展自学。学习内容除政治理论知道和党的各项方针、政策外,还涉及历史、经济、科技、计算机以及各项业务知识。学习既讲究方式方法,又注重实际效果。
3、工作方面:服从安排,认真负责,踏实肯干,讲求实效。中国人才指南网凡事积极主动,迎难而上,争当排头兵,不怕苦,不怕累。在乡镇时,除扎扎实实做好驻村、农业统计等工作外,还创造性地搞好办公室文秘工作,得到领导的充分认可。在州委办公室挂职期间,按照要求共编写州委大事记3期、《督促与检查》20期,起草各类文件和通知20余篇、《督查专报》3期、《正式报告》3期,效果比较理想。
4、生活方面:勤俭节约,爱护公物,讲究卫生,热爱劳动,严于律己,诚实守信,淡泊名利,助人为乐,尊敬领导,团结同事,谈吐得体,举止大方,注意保持形象。
但是本人也还存在一些缺点和不足,主要是学习不够深入,政治敏锐性不够强,工作方式方法欠妥,文字功底不够扎实,有待在今后的工作中进一步完善和提高。
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大家好,我是**镇**村的计生主任。我于20xx年7月份担任本村计生主任一职,到现在为止3年多了。这3 年来我们村在镇计生办领导下,以科学发展观为统领,以中央《决定》为工作指导思想,紧紧围绕控制人口数量,提高出生人口素质,优化人口结构这一任务,依靠社区干部和群众,有条不紊地在我村开展了形式多样的计划生育宣传服务工作。下面我向大家介绍我是怎样干好这份工作的。
1.首先介绍一下我村的基本情况:我村共分为两个小队,每个队配备一个小组长。常驻人口567人,已婚育龄妇女128人,女扎32人,放置宫内节育器72人,用药具的4人,待孕的11人,在孕人数一人,一孩待孕是7人,二孩待孕是4人。.我村的工作重点人群是,外出打工,做生意的村民。我作为计生主任也不断的督促小组长及时关注这些育龄群众动态,并且也通过电话、上门随访等方式主动联系、关心育龄群众,将“早预防”、“主动服务”贯彻计划生育工作始终。
2.做好日常计生的各项工作:
对于未婚的育龄妇女: 作为计生主任,我坚持带领着2位小组长,对照着各组的户籍名册,对16—49周岁的育龄妇女做到心中有数。对于那些已经有对象的青年未婚男女,及时电话提醒其国家的法定婚龄是女满20周岁、男满22周岁,并且告知于登记前到县妇幼保健站进行健康查体,强调其重要性。听见有同居传言或者遇到未登记却先办好结婚仪式的青年男女,找到其暂住地,带好避孕药具上门拜访,宣传法定婚龄、计生政策以及婚后的注意事项等,并且定期地上门随访,避免未婚先育,做到了“早预防”。
对于已婚的育龄妇女:讲解怀孕后办理“计划生育服务手册”所需要的材料跟步骤,。以及孕前、中、后期的注意事项。比如现在国家有一种孕产妇补助政策,即拿本人身份证及合作医疗本到当地卫生院进行登记注册待孕卡,只要孕期满6次产前检查,到分娩时即可在就诊医院得到500元的补助,像这种好政策要及时通知到本人,这样既能让国家的惠农政策及时落实到位又能提高我们在群众中的威信,为我们以后的工作打好基础。
对于生育后的妇女:孩子出生后必须上门随访,一个月送去药具指导避孕。宣传顺产3个月、剖腹产7个月内,落实长效避孕措施的好处及奖励政策。宣传计生政策,对符合二
胎政策的,具体讲解批二胎的条件和办理手续。比如我村育龄妇女在20xx年3月17日于**医院剖腹产下一男孩,出院回家后我去她家随访,发现孩子黄疸比较厉害,就告诉她要经常让孩子晒晒太阳,多喂点水,如果半月后黄疸仍未消退,就视为病理性黄疸,要及时到医院就医。让她了解正确的喂奶姿势,喂奶后要轻拍婴儿后背,排除空气,防止溢奶,你看,像这样简单又不费什么力气的事情,既拉近我们与群众的关系,还有利于以后工作的开展。再有二胎生育证的办理程序,也要及时通知到本人,这样,让有二胎生育愿望的妇女可以随时了解自己的信息,避免造成不必要的麻烦。如我村村民岳希强与妻子薄其利均为再婚人员,男方未生育,女方曾生育一男孩判给前夫,按照我国计划生育法律法规还允许再要一个孩子,可是女方在这次登记以前未采取过避孕节育措施,我们对这个信息把握不及时,造成办证前怀孕的现象发生,后来经过村领导和我多方面的说服教育他们最终认识到这是不符合计划生育政策的,然后,自觉做了流产。通过这件事情我深刻的认识到,做好婚前信息的采集也是很重要的。只要设身处地的为她们着想,就能走进她们的心里,得到她们的理解。
对于避孕期的妇女:指导她们落实长效避孕措施的妇女,尊重她们的对医疗机构的选择,我陪同她们落实措施。对于放环、取环还是人流等妇女,我都及时上门随访,关心她们的身体状况。
对于更年期的妇女:对绝经满半年的妇女,建议其可以到镇计生办取环。并且通知他们随时可以到计生办进行健康检查。
3.对日常资料的整理。要做到勤记勤写勤整理,把繁琐的工作做到有条不紊的进行,认真对待每一次检查,从不抱有侥幸心理。
4.。开展形式多样的宣传活动,为育龄群众办实事
现在我们妇女的地位上到国家下到家庭都得到了显著的提高,这与我们计生工作者是密不可分的,我热爱我的工作,为我能为我村广大的妇女姐妹们服务感到自豪。在今后的工作中,我还是会继续不断的努力,不断的提高工作热情,做好我村的计生工作,在基层岗位上为我们的计生国策做出我应有的贡献。
谢谢大家!
一、前期财务工作鉴定
对于企业来说,本事往往是超越知识的,物业管理公司对于人才的要求,同样也是本事第一。物业管理公司对于人才的要求是多方面的,它包括:组织指挥本事、决策本事、创新本事、社会活动本事、技术本事、协调与沟通本事等。
第一阶段(___年—____年)
___年毕业之初,在无任何工作经验、且对物业管理行业更是一无所知的情景下,我幸运的加入了“金网络—雪梨澳乡”管理团队,看似简单的账单制作→日常收费→银行对接→建立收费台账→与总部财务对接,一切都是从零开始。我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,在各级领导和同事的帮忙指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情景,找到了切入点,把握住了工作重点和难点,而随后财务助理兼客务代表的特殊身份更是加速缩短了我与“专业人”之间的距离。客户电话的接听、客服前台的接待,都需要很强的专业知识与沟通本事,物业管理中大多是一些细小琐碎的事,协调好了大事化孝小事化了,协调不好则工作会十分被动。这就要求在服务过程中不断提高自我与外界的沟通本事,同时在公司内部的沟通也十分重要,除了本部门之间,部门与部门之间的沟通也很重要,仅有沟通好了,才能提高工作效率,减少不必要的人工成本。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法,积累经验;另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。
“勤能补拙”,因为当时住在项目,便利用下班后的时间鉴定完善自我的工作资料,建立了各种收费台账的模版,同时结合管理处实际情景先后制定了《财务收费流程》、《财务对接流程》、《押金退款流程》以及《特约服务收费流程》,并在各级领导的支持和同事们的配合下各项流程得到了迅速的普及,为管理处日常财务工作的顺利进行奠定了坚实的基矗
第二阶段(____年—____年):发展阶段
这一阶段在继续担任雪梨澳乡财务助理的同时又介入了新接管项目温哥华森林管理处前期的财务助理工作,进一步巩固了自我关于从物业前期接管到业主入住期间财务工作经验的积累,同时也丰富了自身的物业管理专业知识。项目进入日常管理之后,因为新招的财务助理是应届毕业生,我由此又接触到了辅导新人的工作资料,我将自我的工作经验整理成文字后逐点的与新人一齐实践,共同发现问题、解决问题,经过三个月时间的努力,新招的财务助理已经能够很好的胜任财务助理工作了。20xx年底我又被调往公司新接管的“VILLA”管理处担任财务助理,此时正逢财务部改革,我努力学习专业知识,进取配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了领导的肯定。
第三阶段(___年—此刻),不断提升阶段
____年底,我被调往公司财务部担任出纳。出纳工作首先要有足够的耐心和细心,不能出任何差错,在每次报账的时候,每笔钱我都会算两遍点两遍;每日做好结账盘库工作,做好现金盘点表;每月末做好银行对账工作,及时编制银行余额调节表,并做好和会计账的对账工作;工资的发放更是需要细心谨慎,这直接关系到员工个人的利益,因为日常的工作量已经基本饱和,每次做工资的时候,我都会主动加班,保证及时将工资发放给员工;而公司总部出纳更大的一部分工作资料是与管理处财务助理的工作对接,由于当时管理处财务人员流动较大,应对新人更需要耐心的去指导她们的工作,细致的讲解公司的一些工作流程,使她们尽快融入金网络这个大家庭。
____年底我由出纳岗位转为会计,负责雪梨澳乡和VILLA管理处的主管会计工作,同时兼工资发放工作,这一期间我学习并掌握了公司财务核算的程序以及用友财务软件的操作技能,提高迅速;同时我的工作资料还包括经过对月度、季度以及年度的财务分析,及时并动态地掌握管理处营运和财务状况,发现工作中的问题,并提出财务提议,为管理处负责人决策供给可靠的财务依据。今年6月我的工作资料再次调整,工资发放工作正式移交给了出纳,主要负责长远天地、温哥华森林及VILLA管理处的主管会计工作。
二、主要经验和收获
在金网络工作的六年多时间里,积累了许多工作经验,尤其是管理处基层财务工作经验,同时也取得了必须的成绩,鉴定起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)仅有摆正自我的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位;
(二)仅有主动融入团体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中坚持好的工作状态;
(三)仅有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责;
(四)仅有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好;
(五)仅有坚持心态平和,“取人之长、补己之短”,才能不断提高、取得提高。
三、确立工作目标,加强协作
财务工作象年轮,一个月工作的结束,意味着下一个月工作的重新开始。我喜欢我的工作,虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,可是做为企业正常运转的命脉,我深深的感到自我岗位的价值,同时也为自我的工作设定了新的目标:
1、做好财务工作计划,以预算为依据,进取控制成本、费用的支出,并在日常的财务管理中加强与管理处的沟通,倡导效益优先,注重现金流量、货币的时间价值和风险控制,充分发挥预算的目标作用,不断完善事前计划、事中控制、事后鉴定反馈的财务管理体系。
2、实抓应收账款的管理,预防呆账,减少坏账,保全管理处的经营成果。
3、进取参预,配合管理处开拓新的经济增长点。
以上是我对自我工作的鉴定汇总,敬请各级领导给予批评指正。在今后的工作当中,我将一如既往的努力工作,不断鉴定工作经验;努力学习,不断提高自我的专业知识和业务本事,以新形象,新面貌,为公司的辉煌发展而努力奋斗。
工作以来,在公司领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,经过自身的努力,完成了各项任务,现已工作鉴定如下:
在船管站工作对我来说是一个新的工作领域,在新的工作岗位工作期间,我学到了许多以前没有接触过,没学过的知识,这一切都是公司领导对我的支持和信任,同时也给了我学习新专业知识和提高业务水平的机会。经过几天的学习,我现在能够独立,全面负责高速客船的调度工作。
在处理日常工作中都严格按照公司的相关要求:认真,及时,准确地登记每个航班的开抵时间,旅客人数,行李件数,船员人数等资料;并在第二天早上进行再次复核所登记的相关数据,力求做到登记的数据可以100%准确。另外将变更的航班计划通知和海事处转发的海事通告及时转达给船舶;如实反映和做好船舶意外事故记录。
在完成自己负责高速客船的工作之余,我努力向负责货船调度工作的同事学习业务知识和操作能力。因为我知道部门就是一个小家庭,分工不分家,同事之间做到和睦相处,相互帮助,相互鼓励及努力工作的最终目的就是让公司领导放心,让业务运作更顺,更好.
因为来船管站不久就开始独立开展负责高速客船的日常管理工作,相对较少时间去接触和管理货船的动作,所以在货运调度和管理方面的知识及实际操作能力较为薄弱,有待在以后的工作中多花时间去学习,着手操作,以便在公司业务繁忙时,有能力去协助及处理货运调度和管理的工作,甚至能够做到有能力独立处理公司的全面业务动作。为公司的业务动作和管理多尽一份力量而努力。
我在公司学会很多,学会了如何为人处事,如何与他人沟通等等。我在做好自己本职的工作同时,也学习了公司的一些相关的企业文化,在我觉得,公司在茁壮的成长,像雨后的春笋,发展速度飞快,犹如刚发射的火箭直冲云霄。
1、本人性格沉稳,正直忠诚、执行力强;对工作乐观执着,敢于面对困难与挑战。较强的组织领导力,有团队合作精神、敏锐的市场洞察力、责任心强;具备良好的业务能力和心理素质,较好的沟通抗压能力;有两年多仓库主管工作经验
2、本人能够熟练操作办公室各种仪器设备。对化验和打样流程都相当有经验。由于做新的染料和助剂的开发,经常和采购打交道,对采购也有一定程度的了解。
3、本人具有良好语言表达能力及沟通协调能力,对工作认真细心用心、积极主动、敬业爱岗,有良好的职业道德和职业操守;其次抗压能力强,具有挑战性,能群策群力,团结同事,以求更好的完成工作 。
4、有良好的心理素质,能正确的认识和评价自己,虚心接受他人的建议。拥有良好表达和沟通能力,性情温和,易于他人合作,形成融洽的合作关系。积极进取、注意细节、工作态度认真、责任心强、并有很强的团队合作精神与合作能力、注重工作效率、时间观念强,有上进心,知错改错
5、本人忠实诚信,讲原则,说到做到,决不推卸责任;有自制力;肯学习,有问题不逃避,愿意虚心向他人学习;会用100%的热情和精力投入到工作中;为人诚恳,性格开朗,积极进取,适应力强、勤奋好学、脚踏实地,有较强的团队精神,工作积极进取,态度认真。
6、本人活泼开朗,有良好的语言沟通能力,适应能力强.接收新事物的速度快。有着高度的工作责任心和事业心..做事情能吃苦耐劳,踏实稳重.敢做敢担,善于思考,工作效率高,条理性强,有相当的管理能力。