年度工作鉴定(通用26篇)
年的工作已接近尾声,在对前期工作的考核和总结的基础上,我认真对照,逐条检查,客观的评价自我的每一项工作和现实表现,在公司各级领导和同事们的真诚指点和帮忙下,正视工作中的缺点和不足,进取发挥工作中的各项成绩,努力做到克服不足,坚持成绩,基本能够独立完成本职工作,现将今年的主要工作做以下几方面总结:
一.主要工作任务和业务完成情景
1.完成情景综述(具体情景由你自定)
2.未完成情景分析并说明(具体情景由你自定)
3.职业精神
刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮忙下,我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员,我深深感觉到自我身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自我的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自我。在高素质的基础上更要加强自我的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自我的本职工作。
看似简单的工作,更需要细心与耐心。在我的整个工作中,供给各类销售资料,平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石。经过管理这些资料,让我从生疏到熟悉,进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作资料。刚开始由于对房地产知识掌握的不熟悉,常常在接听客户电话时,让我措手不及,销售部是对外的形象窗口,我们回答客户的每一个问题,都跟公司的利益息息相关,每说一句话都要为公司负责,为树立良好的公司形象做铺垫。在此方面,我深感经验不足,部门领导和同事都向我伸出了援助之手,给了我很多好的提议和帮忙,及时化解了一个个问题。每接待一次客户后,还要善于总结经验和失误,避免同一类差错的再次出现,确保在下次工作中有新的提高。
随着工作的深入,现已开始接触销售部管理的客户工作,电话拜访、催款是一门语言艺术,这不仅仅需要好的表达方式,还需有必须的经验。俗话说:“客户是上帝”,招待好来访的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立好公司形象。
就总体的工作感受来说,我觉得那里的工作环境是比较令我满意的。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。
二.本期工作的改善情景
房地产市场的起伏动荡,公司于____年与____公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我进取配合____公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为__月份的销售高潮奠定了基础。最终以____个月完成合同额____万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自我各方面都所有提高。
2___年下旬公司与______公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出__火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。应对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,我基本上每一天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入主角并且娴熟的完成了自我的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自我的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,并且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
总之,几个月来,我虽然取得了一点成绩,但离领导的要求尚有必须差距。今后,我将进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为公司再创佳绩作出应有的贡献。
25日在各园自查的基础上组织教委成员经过听汇报、查资料、搞测试、教师座谈、家长访谈等方式,参照《眉县民办幼儿园年度考核办法》对镇内2所民办幼儿园从依法办学遵章守纪、不断投入改善条件、精细管理确保安全、配足教师规范保教、培养内涵外塑形象五个方面进行了全面考核评价,现将考核工作总结如下:
一、取得成绩
3、管理科学规范。2所民办幼儿园都有学期工作计划、月计划、周安排,安排比较周密;教案能按照五大领域分门别类,认真书写,且以游戏为主。各幼儿教师都能坚持记业务笔记、政治笔记,教务处坚持常规检查,有有检查标记、有记载,有反馈。有一日活动安排,一日生活作息制度设计科学,执行严格,每一天组织幼儿做早操,班级组织幼儿户外活动、体育游戏两小时左右,做到了动静结合、室内外结合。
4、重视安全工作。有安全工作领导小组,制度比较健全,有计划,有方案,有各项突发事件应急处理预案,如:地震逃生演练、火灾逃生演练等,安全工作职责书齐全。有门卫,严格执行门禁制度、,出入登记在册。消防设施比较齐全,各园每班配有干粉灭火器。我园环境宽敞,疏散通道畅通,没有楼上教室。厨房卫生状况良好,厨师都有健康证。食品采购、储藏、加工、供应各环节及设施贴合相关规定要求,从未出现师生食物中毒现象。幼儿接送车辆及驾驶员手续齐全,有教师护行,在接送幼儿途中无超速,超员等违规驾驶现象,并有接送记录。幼儿园工作人员持有健康证明。
5、重视家园共育工作。
家庭是幼儿的第一所学校,家长是幼儿的第一任教师,做好家长工作,实现家园教育同步,提高教育质量,是我镇各园一向努力的方向。各园都建立家园联系制度,设有家教宣传栏,建立家园练习册,每学期定期召开全园、班级家长会,让家长了解幼儿园的园务工作情景、班级具体的培养目标和教学计划,明白如何配合教师进行教育等。幼儿园的教师能进取主动采用多种形式提高家长的教育本事,如结合家园联系园地、亲子运动会、庆六一文艺汇演等活动对家长进行幼教知识宣传和培训,家长满意度较高。
二、存在问题
1、教师配备不足,每班1人,无保育人员。
2、园本研修机制不很健全,教研活动形式比较单一。
3、幼儿园科研氛围不浓厚,教师科研意识不强烈,个别教师综合素质和业务本事需要进一步培训和提高。
三、今后努力方向
1、充分发挥公办园的中心辐射作用,进取引导民办园开展形式多样的保育保教及家园联系活动,不断更新办园理念和层次。
2、进取开展联片教研活动,创新活动形式,搭建学习交流成长平台,不断提高幼儿教师的综合素质和业务本事。
3、引导民办幼儿园健全科研机制,规范课题管理,浓厚科研氛围,力争构成必须的科研成果。
转眼__年第一季度就要过去了。在这短暂的一个季度中,在公司领导的关心和各位同事的帮忙、指导下,圆满地完成了自我的本职工作,让本人在报告撰写和沟通协调潜力等方面有了更深层次的认识与提高。总结过去,展望未来,现将一季度工作总结如下:
在工作和学习生活中,本人不断提高自我的人品素养和业务水平,在思想上、政治上和行动上与上级领导持续一致,本人重视理论学习,利用工余时间加强业务知识的学习,温习理论与方法、案例分析等学科知识,不断拓展知识和认知面,本人在日常生活中时刻关注房地产政策法规的信息,真正做到边工作边学习,边实践边提高,在工作中做到“脑勤、耳勤、手勤、腿勤”。
公司与员工不仅仅是雇佣关系,更是相辅相成的关系。公司的发展关系着员工的发展,员工的提高同时促进公司的发展。一个优秀的企业会培养员工的归属感、群众荣誉感、认同感,让员工以公司的利益为自我的利益,能与公司共进退、同荣辱。公司也会给我们带给良好的成长空间。
总结过去,展望未来,在以后的工作中,我有信心在公司的正确领导下,更加出色地完成各项工作任务。
一学年来,我校在上级教育行政部门的指导下,按照学习践行科学发展观的要求,以学校特色教育、提升教学质量作为重点,大胆实践,努力探索,经过全校教职工的共同努力,圆满完成了各项工作,现鉴定如下:
一、基本情景。
一学年来,我校坚持“以学生为本”的教育思想,以科学发展观为指导,全面贯彻落实《关于进一步加强和改善未成年人思想道德建设的若干意见》,继续贯彻德育为首,全员育人的思想,进一步整合德育资源,构建德育体系。以素质教育和教育现代化工作为目标,以课堂教学、教师队伍建设为基本点,立足学校教学教研发展的实际,不断更新教学理念,加强教学研究,切实提高教师的业务水平,使学校的教学教研质量稳步提升。
二、主要成绩。
(一)德育成效显著。
1、能做到依法治校、依规办学,严格抓好师德师风建设,构成了教师“敬业、勤业、爱生、奉献”的良好形象,教师队伍朝着师德高尚、业务精良的方向发展。
2、加强了学生思想教育和行为管理,进一步树立了良好的校风校纪,展示了师生崭新的精神风貌。
3、开展了丰富多彩、形式多样的主题活动,全面提高了学生思想首先素质。
4、学生中没有出现重大安全事故和职责事故,学生违法犯罪率为零。
(二)教学质量坚持名列县属小学前列,荣获全县教学质量综合评估综合总分第一名。
三、主要做法。
(一)切实抓好德育工作,建设良好的校风。
1、加强德育队伍建设,提高德育队伍整体素质。
1)加强师资队伍学习,深入学习《关于进一步加强和改善未成年人思想道德建设的若干意见》,学习《未成年人保护法》、《预防未成年犯罪法》、《中小学心理健康教育指导纲要》等有关法律法规,牢固树立“以人为本,德育为先,全员育人,全能育人”观念,组织学习《班主任工作职责》,进一步明确班主任的工作职责,增强每一位班主任教师的工作职责感、使命感,规范制度,强化管理。
2)定期召开班主任例会,加强班主任之间优秀管理经验和管理案例的交流,在学习、交流和思考中博采众长,积淀经验,更新观念,引领实践。鼓励人人都做智慧型的班主任,推进名班主任培养工程,推荐优秀班主任交流自我的管理经验和做法,鼓励班主任勤写德育随笔,把自我与学生、家长的故事及时的记录下来,加以鉴定。经过多种培训形式提高素养,促进全体班主任教师专业化成长,以进一步提高我校德育工作水平。让“孩子的习惯是我的职责,孩子的智慧是我的品味,孩子的未来是我的动力”成为全体班主任的共识。
2、继续深化德育管理,提升学生礼貌素养。
良好的行为习惯将使学生终身受益,我们站在面向未来,面向学生终身发展的高度抓好常规工作,在儿童良好行为习惯培养和礼貌礼仪训练中,关注每一个细节,做好每一件小事,持之以恒地反复抓,提高管理的针对性、时效性,努力做到抓细节不含糊,抓问题不手软,优化育人情境,提升学生礼貌形象。让人人都能自觉做到“三好”:在学校,做有个性,会学习,知荣耻的好学生;在家里:做有孝行,会自理,担职责的好孩子;在社会:做有教养,有职责,守公德的好公民。
1)扎实开展礼貌礼仪教育,把语言礼貌作为抓学生规范的切入点,要求学校内外使用礼貌用语,倡导主动问好、排队礼让等“礼仪行动”。2月各班开展一次以“讲礼貌、讲礼仪”为主题的班队活动,制定班级礼貌公约,4月进行班级“礼貌之星”评比,让全校都参与对学生的礼貌礼仪评议,使学生养成礼貌、健康向上的优秀品质。
2)进一步加强礼貌班检查评比制度,促进各班班风班纪不断好转,学校每一天加强对各班班容班貌、班风班纪、学风、学生仪表、早餐、卫生、两操、集队集会等情景的检查,做到每一天检查、每周小结、每月评比,表扬先进班,鞭策后进班。
3)利用好班会课、队活动课,加强礼貌礼貌、遵纪守法教育,促进学生良好行为习惯的养成,根据本班情景备好每节班会、队会课,重在对学生的品德表现、学习活动等情景做阶段性的点评,培养学生自主、自理、自护本事,颁发各类“提高奖”。
4)明确常规工作具体要求,做到行动有标准,检查有目的。卫生要求为:地面净,桌椅齐,抽屉清,讲台窗台洁具角整洁,黑板及时清刷。路队要求为:举班牌(一、二年级),教师送队,整齐安静。早餐要求为:礼貌有序,节俭粮食,坚持安静,教师看护。
5)严格抓好广播操、集队集会训练管理,做到进退场安全有序而快速,开学第一周就进行广播操进退场的强化训练。要求学生上下楼梯靠右行,养成习惯。
6)设立每周好习惯训练制,每周每班根据自我的情景训练一个重点,将礼貌言行的具体要求以简明的短语统一写在黑板左上角,明确要求,时时强化,直至养成习惯。
7)加强爱护公物教育,各班订立爱护课桌椅公约,爱护门窗,爱护墙壁,爱护电器,爱护教学活动器材和设备,做到桌椅无划痕,墙壁无脚印。
8)坚决杜绝校内吃零食现象。各班班主任要加强教育,禁止学生或家长带零食到学校,向学生宣传食用“三无”食品的危害,禁止学生课间到小店购买零食。
9)培养学生坚持学校环境整洁的意识,做到不乱丢废纸杂物、瓜皮果屑。平时见脏就拾,见乱就理,除继续实施“卫生的监督员检查制度”外,在全校实施“弯腰工程”,打造整洁优美的学校环境。
10)加强法制教育、安全教育
本学期,继续加强教师的值日制度,避免因管理不力而引发的安全事故。继续利用校会与班队活动对学生进行经常性的安全教育,强化“安全重于泰山”的意识。三月份邀请了县交警大队综合执法大队黄光辉队长到学校进行了交通安全知识教育讲座,增强学生交通安全意识。
3、搭建活动育人载体,拓展德育活动空间
1)“家校牵手育蓓蕾”,关注未成年人心理健康活动。
本学期召开了一次家长会,使家长了解学校,了解孩子,了解教育,学习科学的家教方法,更新家长育子观念,为孩子成长营造健康和谐的环境。充分发挥校迅通家校互动平台作用,进一步与家长进行沟通,抓好未成年人的思想道德教育,以及心理疏导,构成家校联合教育网络。
2)开展“我在祖国怀抱中成长”主题教育系列活动。
(1)开展“欢乐伴我成长”书信活动。以祖国发展、学生成长为主题,组织学生开展书信活动,以书信的形式向同龄人或父母、师长倾诉心声,回顾成长历程,引导学生感悟祖国发展对自我成长的影响,感受时代变迁所带来的变化与欢乐,感激成长过程中陪伴和帮忙自我的人,他个人的成长提高同祖国的繁荣富强紧密联系在一齐,牢固树立努力学习、报效祖国的坚定信念。本次书信活动,我校共寄出书信2756封,爱心卡2699个。
(2)“共享阅读欢乐,争当阅读之星”读书活动。
以欢乐阅读为主题,结合“书香学校”创立活动,组织学生开展读书活动,引导学生勤奋读书、欢乐读书,养成爱读书、会读书的良好习惯,营造知书达礼、好学求进的学校氛围。
本次活动,我校共订购分级阅读图书689套。同时在全校开展“阅读之星”评选活动,让浓浓书香陪伴儿童的成长。
(3)“书香”作文比赛。
以生日为主题,结合“书香学校”创立活动,组织学生开展作文比赛,描绘祖国的辉煌成就和完美明天,记录家乡、学校以及身边的点滴,书写个人的人生感悟,全面提高学生的思想道德素质和科学文化素养。本次活动,我校向省推荐优秀学生作品70多篇。
3)开展“廉洁修身”艺术朗诵比赛。根据上级通知精神,我校在高年级开展“廉洁修身”艺术朗诵比赛,在活动中提高学生的道德素养,学校组队参加县“廉洁修身”艺术朗诵比赛获得小学组第一名的好成绩。
4)“我礼貌、我提高、我成长、我欢乐。”学规范、争先进养成教育系列活动。这一活动将贯穿于整个学期始终。具体做到礼貌待人,礼貌游戏,习惯养成。
5)“放飞童心,庆六一”学校文化成果展示。
结合六一儿童节,我们将举行师生书画展、文艺表演,评比表彰等综合性全校性的活动,为学生搭建一个展示才艺的平台,同时,在六一前夕,我们还表彰了一部分优秀学生和优秀班主任。
6)结合一些特定的节日组织相应的活动,如3月5日学雷锋日组织红领巾志愿者打扫街道行动;清明节开展祭扫烈士陵园活动,以丰富学生精神生活。
4、重视德育科研,促进教师专业化成长。
本学期,我们还不断加强德育科研,提倡班主任教师以案例、随笔、博客等形式积累教育过程的点点滴滴,记录工作中的所见所闻所思所感。鼓励教师进取参加各级各类的竞赛研讨交流等活动,反思工作,鉴定经验,不断探索,进一步提高德育工作水平。要求每个班主任教师本学期至少上交一篇班主任工作论文、德育案例或教育随笔,以相互学习,创立特色班级。我校德育课题《以孝行教育为载体,弘扬中华民族的传统美德》的省申报立项并获得经过。
(二)扎实抓好教学工作,确保教学质量稳步提升。
1、加强了教学常规管理。
1)严格执行课程计划,开齐、开足规定的课程,严格按照课表上课,严格控制学生的在校时间和学生作业量,切实减轻学生的课业负担,用好教辅用书,没有私自征订课外资料。
2)加强了备课、上课、作业、辅导、检测的管理。
本学期共进行了三次教案、作业检查,从检查结果可看出,教师们的'备课绝大部分能按要求进行,做到提前一周备课,精心备好每一课,并做到课时与单元备课相沟通。教师们还能坚持写教学反思,反思教后的成功和失误,以便不断鉴定经验,吸取教训,改善教法。
课堂上,教师们能根据学科的性质和教材的特点、学生的年龄特点及班级的实际情景,选择恰当的教学方法,重视基础知识、基本技能的教学,充分关注学生的学习过程、情感态度和价值观,培养学生的逻辑思维本事、语言表达本事,动手操作本事、自学本事等。
作业批改方面,教师们能做到批改及时、准确,作业管理规范。绝大部分教师布置的作业适中,许多语文教师能布置巩固性和发展性作业;数学教师作业布置能突出层次性,有巩固性练习,拓展性练习,探索性练习。对学生作业中的错误和不妥之处,能从正面引导,并能使用激励性的评语。
做好培养优生、转化学困生工作。各教师能结合本班学生实际,坚持个别辅导与团体辅导。对于班上的优秀学生,教师们从习惯、知识、本事等方面培养学生,鼓励他们大胆创新精神和竞争意识。对学困生,要求教师们要树立“人人能成材”的观点,倾注爱心,培养其学习兴趣,帮忙学生选择和构建适合他本人的学习方式和学习方法,加强家长与学校的双向反馈交流,实现家庭教育与学校教育的互动,努力使每一位学生在原有基础上有所提高。
做好单元、期中、期末的检测工作。同年级同学科的教师能做到统一进度,统一检测,期中、期末统一阅卷,确保了检测的进度和效果,真正起到检测和促进作用。本学期期末检测,六年级语文、数学、英语三个学科的平均分、优秀率、合格率均到达a级目标,一至五年级除个别科目不达标外,其他都超过了县教研室下达的目标要求。
3)加强写字教学。
(1)低年级语文教师重视学生写字的指导,帮忙学生养成正确的写字姿势,掌握执笔,运笔方法。
(2)语文课教学过程中,教师能根据学生的实际情景,适当安排必须的时间进行重点指导与练习。
(3)进一步强化、规范学生的作业的格式,要求各科作业要做到字迹工整,书写规范,作业本封面要完整、不在作业上乱涂乱写,及时纠正学生不正确的书写习惯。
(4)各班利用每一天午时上课前十多分钟时间组织学生进行写字练习。
(5)学校结合教学常规检查,对各学科的作业定期进行检查,对存在问题提出提议,提升学生的书写水平。
(6)美术教师结合学科教学的实际,适当安排写字技巧指导与练习。
4)语文教师能充分利用语文课、早读课,认真抓好学生的朗读训练,提高了学生的朗读水平。
2、进取开展教研活动,深化教学改革
课堂教学改革是教学永恒的主题。本学期,我们确立“以人为本”的教育观,创设多种教研途径,进取开展教研活动,深化教学改革,提高每一堂课的效益。
1)坚持听课、评课制度。教导处加强了随堂听课的力度,听课后及时与上课教师交流,提出修改意见,并检查备课情景和教学反思的撰写情景,促使教师课堂教学质量的提高。还要求每位教师每学期听课不少于12节,听课时认真记好笔记,把听课意见或提议写在听课本上,课后及时与授课教师交换意见或提出提议,以便改善教学方法,取长补短。
2)加强信息技术培训,提高教师的操作本事。要求教师自我进行课件制作的学习,并在校级以上的公开课中使用自我制作的课件,最大限度地发挥现代多媒体的作用,从而更好地提高课堂教学的效果。
3)认真做好县教研室第4周在我校举行的语文、科学的研讨课的活动,我校邓丽芹、姚敏君教师上的两节公开课,均受到教研室及同行的好评。
4)做好县教育局组织的首次“送教下乡”活动。曾冬梅副校长在迳头、水头两个乡镇上的两节高水平的语文示范课,受到听课教师的一致好评。
5)学校扎实开展校本培训工作,努力促进教师专业成长。本学期,学校被广东省教育厅授予首批“广东省中小学校本培训示范学校”,成为全市13所首批“广东省中小学校本培训示范学校”的一所,也是全县获得这一称号的唯一一所学校。
3、全力抓好教师论文和学生优秀作品的指导、投稿、发表工作。
1)本学期在各报刊上发表了教学论文的教师有:__各1篇。
2)教育教学论文获得县、市、省级获励的有:__各1篇。
3)在校长室的指导下,本学期把指导学生写作、投稿作为一项重点工作来抓。所以,本学年共有500多篇文章或书画作品在各报刊上发表,其中__各1篇。
4、重视学生综合素质的发展,扎实有效地开展学生素质教育活动。
1)全力抓好抽考科目的赛前辅导工作,三年级数学、四年级语文、五年级英语三个科组教师加强教学研究,研讨训练的要求、题型、训练的方法。教导处把抽考科目的辅导工作、赛前辅导研究等工作作为重要工作来抓,认真做好赛前辅导工作。在五年级英语抽考中,我校获得第二名。
2)认真做好县教育局组织的县中小学“廉洁修身”艺术朗诵大赛,在何娟英、曾冬梅校长等指导下,荣获小学组初赛和鉴定赛的一等奖。
3)进取组织学生参加县中小学生第二届书法比赛,在李日伦、黄振洲教师的指导下,何梓君、张梓言、黄镇权、骆仲明分别获小学组书法比赛一、二等奖;郑文喆、李彦慧、张滢、温启乐分别获绘画比赛一、二等奖。
4)抓好学生第二课堂活动。学校乒乓球队、器乐队、合唱队、舞蹈队每周有计划地进行训练。
(三)继续加强师资队伍建设,不断提升教师专业素养。
为加强师资队伍建设,在学校班子的统一领导下,我们坚持做好三个“强化”。
1、强化师德建设。我校严格遵守教师职业道德建设的有关规定,全面加强全体教师教书育人的职责感和使命感。学校经过师德教育和培训工作的开展,使我校教师逐步构成爱岗敬业、勤学乐教、无私奉献的师德风范。为了教育、为了学生,许多教师在教育的岗位上呕心沥血,辛勤耕耘,涌现出一大批职责心强,思想素质高的优秀教师和优秀班主任。
2、强化理论修养。新的课程改革已进入纵深发展,我校教师的教育教学理论也有了新的突破。学校教师注重理论学习,能更新观念,转变教学思想,树立全新的教师观、学生观、师生观及发展观,教育教学理论显著提高。教师鉴定教学经验和撰写教学论文的水平不断得到提升。
3、强化业务研修。为加快青年教师和骨干教师的培养,为提高教师的业务水平及教学本事,我校进取为教师创设学习的平台,为教师的成长发展搭桥铺路,取得了较大的提高。
(四)加强后勤保障工作,推动学校健康发展。
1、抓好学校的安全工作,健全各项安全制度,对安全工作定期进行检查,发现隐患及时整改,一学年来,未发生任何事故。学期中,加强了学生的逃生演练,防火防电、防盗等教育,效果十分显著。
2、加强对学校环境卫生和绿化的管理。加强了学生的教育和管理工作工作,使学校卫生状况能坚持常态,学校绿化更显特色。优化了育人环境。
3、我们在学校资金十分紧张的情景下,在努力开源节流,不断改善办学条件,认真贯穿落实各项财务规章制度,进取偿还了部分债务。
(五)存在的问题及工作设想。
1、存在问题:
学校学校文化及办公环境有待创新和改善,今后还需经过多渠道多方筹措资金,统筹规划,进一步完善学校教育教学工作环境;少数教师自主学习进取性不高,科研意识不够,在创新教育研究方面有畏难情绪;在培养和教育学生的过程当中,还存在许多不科学的方法和手段,今后还需加大以生为本的力度,加强教书育人的崇高信念,把培养和发展学生素质落实在每一项工作当中。
2、工作设想。
①进一步明确岗位管理的目标、职责,细化管理过程,使学校各项工作目标在过程中一步步落实到位。发扬管理中的民主,及时反馈和调整阶段目标和策略,使学校各项工作走上科学化、内涵化发展。
②进一步加强师资队伍建设,持续抓好教师的培训与学习,利用多种途径及有效方式,丰富教师视野,创设更多便利条件,搭建有效的平台,完善学校各项工作制度,努力提高教师创新教育理论水平和研究本事,促进教师专业化进程,保障学校长期可持续发展。
③继续加强班主任工作培训力度,有效处理好学生学习行为习惯养成与德育教育的关系。继续加强班风、校风建设,经过进取开展各项评比活动,发挥榜样的典型示范性,有效推进学校“三风”建设,促进学生综合素质的发展。
④进一步加强学校环境建设,充分发挥环境育人功能,营造浓郁的学校文化氛围,使学校真正成为学生学习、生活的乐园。
⑤进一步加强后勤队伍的建设和管理,关心师生的学校生活,保证师生的学校生活安全。
总之,本学年,我校的各项工作得到了各级各部门的认可,但成绩已属过去,展望未来,任重道远。当前基础教育飞速发展,我们必需居安思危,继续发扬迎难而上精神,找准立足点打造学校教育品牌,为推进学校可持续发展而努力!
随着时间的流逝,加入百旺已经一年了,总结20__年的工作以予在201_年中更好的发现自我,完善自我。20__年过去了,在这一年里经过领导和各位同事对我的帮忙和关心,让我也清楚的认识到了自我在工作中的不足,从而也让我学到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,15年的工作做出以下总结;
一、工作总结:
1.严格按照公司的管理制度进行资金的把关,杜绝浪费及不正常的开支。
2.按规定认真收取营业款,核对无误后除备留日常费用开支款和自采款外,余款在每一天上午十点以前存入公司指定账户,同时与总部出纳进行核实。
3.严格保证现金的安全,及时收回公司各项收入,防止收付差错。对收入和付出的现金及支票都会双重复核,以确保准确无误开出收据,及时收回现金存入银行。
4.严格执行借款手续,按时催收各专柜的租金和水电费及其他有关费用及时按时与借款人结算借款金额,按相关规定和流程结清前一天的借款,并掌管保险柜、保管有关印章和空白收据及发票。
5.坚持以财务的规章制度为准,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。
6.根据总部会计供给的依据,确认无误后井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。
7.坚持每日进行库存现金盘点,严格保证现金的安全,防止收付差错及时登记现金和银行存款日记账,做到日清月结。每一天核对现金日记账与总账。
8.配合主管会计做好各种账务处理,保守公司秘密,每一天下班终前向主管会计报送现金日记账和相关附表的报表。
9.做好凭证、账簿和有关业务记录的保管与移交工作。
二、201_年的工作计划
1.吸取15遗憾与不足及收获的经验,来进一步完善自我的工作。
2.严格执行本职岗位工作制度,发挥财务控制、监督的作用。
3.学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自我的业务水平和知识技能。
4.加强与上级领导沟通,把分内的工作做好。
5.完成领导临时交办的其他工作。
以上是我工作以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,我的201_将在充实、喜悦、收获中度过。
在此,我要异常感激公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,我真诚的表示感激!
20__年我们全面落实昌乐县素质教育工作会议精神,认真贯彻执行县教育局和教研室年度工作计划要点,以改革课堂教学为重点,以提高教师素质为抓手,以“培养学生良好的学习习惯”为目标,狠抓教学常规,全面提高教育教学质量。一年来的工作回顾如下:
一、建章立制,规范管理
一年来,学校从自身实际出发,加强制度建设,以制度促管理,以制度促发展。20__年的寒假,学校领导班子成员提前一周到校,研究制定了《特师附小教育教学事故认定及处理意见》《特师附小教学业绩量化标准》《特师附小优秀教研组量化标准》《特师附小教师专业发展实施方案》《特师附小教师上课的有关规定》等文件,对教师的教学行为做了全面的规定,并辅以有效地评价。经过一年的实施,我校教师的教育教学行为有了极大地改善,教师参与教学改革的热情空前高涨。
二、注重学生学习习惯的养成教育
习惯决定命运!授人以鱼不如授人以渔。良好的学习习惯是学生终生发展的基础。本年度,我们坚持不懈地抓实学生良好学习习惯的养成教育。我们把培养学生良好的学习习惯纳入本年度的教学教研计划中,并传到达每一个任课教师,把学生学习习惯的养成纳入教师业绩的量化考核中。
我们突出抓了以下几项好习惯的养成:
(1)准备上课的习惯
我们要求任课教师都要有意识地培养学生养成课前做好准备的习惯,包括学具的准备和知识的准备。要求学生下课后先收好上节课的学习用品和课本,将下节课需要的学习用品摆放好后,再出教室进行其它活动;要求教师课前2分钟进教师,督促学生对上节课的学习资料作简单回顾,对本节课学习资料作简单预习,认真研读、理解并应用预习提示、查阅工具书或有关资料进行学习,对有关问题加以认真思考,把不懂的问题做好标记,以便课上有重点地去听、去学、去练。杜绝了学生等上课铃响后再跑向教室,既保证了40分钟的授课时间不缩水,也养成了学生课前准备的好习惯。
(2)喜欢读书的习惯
我们结合“朝阳读书计划”“语文主题学习”等举办各种读书活动。一是保证学生有书读。各班建立起了班级图书角,学校将图书室的图书根据学生年龄特点分门别类地发放到班级图书角中方便学生阅读;各班级发动本班学生自行筹集,扩大了图书种类和数量。二是保证学生有时间读,要求各班制定早读10分钟、午读30分钟、晚读1小时的计划,确保了学生读书的时间。三是保证读书有效益,学校每学期举行一次读书展示活动,各班每月自行开展一次读书展示活动,评选“读书之星”,鼓励学生多读书、好读书、读好书,切实提高语文素养。学校每学期召开一次教师经验交流会,推广我校在这方面做得好的教师的经验。
(3)专心听讲的习惯
要求各任课教师课堂上要关注每个学生,营造宽严有度的听课氛围,对注意力不能长时间集中的学生要格外注意,及时提醒,多提问,采取各种有效方式吸引其注意力,养成学生良好的听讲习惯。
(4)认真书写的习惯
我们把学生的书写作为各科教师重点培养的习惯。一是要求教师纠正学生不正确的写字姿势,指导学生书写的技巧和方法,鼓励有条件的学生进行描帖;二是从严要求学生作业的书写,教师做到及时批阅,发现书写不认真或者乱写乱划的作业,提议重写。学校每个学期组织一次教书写展示活动,强化书写训练,并把学生作业的书写作为常规材料检查的重要资料,平行班之间要进行比较打分,对整体书写较差的班级要严厉扣分,限期纠正。
(5)大声发言的习惯
任课教师要注意培养学生上课大声发言的习惯,为每个学生创设发言机会,注意营造宽松愉悦的发言环境,帮忙学生树立信心,鼓励学生大胆发言,大声发言。
(6)按时完成作业的习惯
要求教师调动一切进取因素督促鼓励学生按时完成作业,要求课堂作业当堂清,家庭作业按时完成。对于不按时完成家庭作业的学生,教师要注意与家长沟通,耐心做家长的工作,取得家长的帮忙,逐渐使孩子养成完成作业的习惯。
(7)及时复习、整理知识的习惯
中高年级教师重点指导学生养成整理知识的习惯。学习一段时间后,要指导学生对前面的知识要点进行归纳整理,发现盲点及时补救,出现遗忘及时复习,定期对所学知识进行再巩固。
保障措施:
1、全校领导达成共识,齐抓共管。
每一天值班的领导每节课前都要到所分管的教学楼里抽查学生课前的准备工作、早读10分钟的读书情景;领导进课堂听课一律坐在讲台的两边,主要观察评价学生参与学习、听讲、发言、书写姿势等方面的表现;学校举办的读书展示、写字展示等活动,学校领导全部参与评选打分……经过我们的努力,学生的学习习惯有了很大起色。
2、全校教师齐心协力,共同参与。
如果行为习惯的养成教育班主任起主导作用的话,学习习惯的养成教师则是全体教师的共同职责。为了让任课教师重视对学生学习习惯的养成教育,我们制定了《特师附小教师关于上课的有关规定》,其中对学生学习习惯的养成作了较为明确的要求,让教师有章可循、有的放矢。
3、发挥大队委和班委的作用,让学生参与管理。
班委是班级管理最直接的参与者。为了发挥学校大队委和班委的作用,我们给大队委的成员进行了分楼管理,负责检查早读、课前预习等;班委则直接组织本班的习惯养成活动,参与各种学习习惯养成的过程,当好教师的帮手,提高效果。
二、改革课堂教学,全力推进“自主互助学习型”课堂教学模式。
课堂教学是新课程实施的基本途径,教师是实施新课程改革的关键因素。按照市县教研部门下发的“自主互助学习型”课堂教学达标活动的实施意见要求,结合本校实际,做了如下工作:
1、制定切实可行的具体实施方案
20__年初,我们在具有了小组合作学习成功经验的基础上,成立了以校长、教导处主任、科研处主任为核心成员的自主互助学习型课堂教学改革领导小组,研究制定了《特师附小实施“自主互助学习型”课堂教学改革方案》和《特师附小“自主互助学习型”课堂教学模式》,组织各学科教研组根据自我的学科特点制定出了各学科的教学模式和《课堂教学评价标准》。组织广大教师认真学习自主互助学习型课堂文件及相关教育理论,学习学校的改革方案和各学科的教学模式,紧紧围绕精心备课、课堂设计、课堂训练、教后反思等环节开展教研活动,并严格落实教学常规。同时,各教研组制定出切实可行的活动计划。校长、教研组长亲自挂帅,做到有计划、有安排、有过程、有反思,有成果汇报鉴定。
2、深化课堂教学改革,提高教研水平
为使自主互助学习型课堂理念更加深入人心,本学期一开学,我们就印发了《潍坊市教育局关于新课程背景下深化中小学教学改革的指导意见》、《给教师提议》《昌乐县小学各学科教学提议》等相关资料组织广大教师学习。让全体教师充分认识到“课改”的重要性和必要性,端正态度,向课堂教学改革要效益,正确处理“主导”与“主体”的关系,注意培养学生的创新精神和实践本事。很多教师的“自主互助学习型课堂”课特色鲜明,注重培养学生的创新本事;同时加大了年级、学科之间“自主互助学习型课堂”的力度,杜绝不均衡现象。
为了确保教研的实效性,我们确定每周五午时放学后一个小时为课改研讨时间,确保课堂教学改革沿正确的方向发展。我们定期举办教学业务论坛,论坛资料有:交流外出学习体会、课改教学经验交流,评课,研讨困惑等,集思广益,协作解决。本学期开学初,学校教导处就制定了《自主互助学习型课堂教学改革推进安排表》,将本学期的公开课安排情景下发到了各个教研组,依据推进表举行公开课,然后分学科组织教各种形式校本教研活动,经过讲座、经验交流、评课等形式,重点围绕不一样学科、不一样年级的特点采用的不一样教学模式这个主题展开研究。
3、重视全面评价,将评价结果纳入教师业绩量化。
1课堂教学评价。为了推动这项课堂教学改革,调动全体教师投入到改革中去,我们制定了《特师附小各科课堂教学评价标准》,学期开始先有中层以上干部上展示课,由教导处分周安排全体教师的公开课安排表,每周听完课以后,利用周五午时的研讨会组织团体评课,并按照标准给每位上课教师打分评价,该成绩根据《特师附小教师教学业绩量化》纳入教师个人千分量化和优秀教研组评选量化中。
2组织各种形式的评价活动。我们每学期都要组织教师撰写优秀案例。
我于20__年_月_日,经过招聘到__集团公司__工程部上班。从学校到工程施工单位,虽然我的工作岗位和主角发生了很大变化,并且对工程管理、__达预算软件首次接触,但在领导的关心和同事的帮忙下,凭着自我的专业基础和工作经验,加上刻苦钻研和学习,很快适应了工作环境,并取得了必须的成绩。现将工作情景简要总结如下:
一、主要工作表现及成绩
1、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始,我认真学习了《工程质量管理细则》,并将其牢记于心,时刻提醒自我要严格遵守公司的各项规章制度,维护公司形象。
2、认真学习各种规范文件。从最开始的《档案编制指南》,包括技术交底清单、贯标实施表格、质量体系实施指南等到《建筑施工手册》、《建筑施工质量通病防治手册》、《建筑工程施工质量验收细则》等等各种规范规程;除此以外,还有《__工程施工招标文件及投标文件》、《__招标文件及投标文件》、《房屋建筑和市政基础设施工程招投标编制指南》等文件。
3、对于一个刚毕业的学生来说,虽然在学校也有过一个多月在施工现场实习的经历,可是在真正的施工过程中,我所了解的还只是凤毛麟角。所以,从到公司上班开始,工程部的两位前辈就带着我去各个现场。跟随他们一齐检查质量、安全、礼貌施工等情景的那段时间,是我吸取知识、总结经验的时机,也是我对于施工现场学到最多、面的阶段。所以我忠心的感激他们的传授、教导和关心。
4、认真学习辽宁省概预算编制资料。我首先对辽宁省概预算编制资料、计价清单规范等进行了认真系统的学习,并坚持边学习边实际计算练习,借__项目投标之际,参与了技术标的编制过程,并针对其中11号楼施工图加以计算,由于大学毕业设计做的就是投标编制,所以较快的掌握了其中的要领,虽然还没有真正独立完成任务的机会,可是我个人认为我已经具备必须的独立完成任务的本事;与此同时,我还学会了使用“__软件”编制预算和抽算钢筋,经过对__施工图的预算练习,虽然是首次接触,可是已经有了很大的提高,能够进行部分独立操作。在今后的工作中,我将不断的摸索和钻研,把工作做得更加精细、完美。
5、其他方面:
(1)坚持每一天上班提早到公司,打扫办公室卫生,为同事创造一个干净的工作环境。
(2)管理办公室内部分文件存放,以便需要时能够及时找到部分事宜进行登记备忘,供以后对照。
(3)与分公司同事进取探讨造价控制、合同管理、资料管理等资料。经过讨论既增进了同事间的友情,又提高了自身本事。
(4)主动与同事交流,热情帮忙他人。
二、努力的方向
1、研究到在建筑施工单位女同志的工作范围有限,所以更需要给自身充电,着重向投标方向努力,积累投标经验,争取到达工作年限要求时,顺利经过全国造成价工程师执业资格考试,充分利用经过全国造价工程师执业资格考试的优势及以往的工作经验,进取主动接触各种相关业务,提高自身的实际操作本事,有可能的话能够为公司在投标谈判时奉献力量,为公司的品牌建设作出自我应有的贡献。
2、进取参加证书考核,钻研专业技术,提高业务本事和专业水准。
3、发挥党员的模范带头作用,争当先进。
经过总结一年来的工作,我虽然个人认为取得了一点成绩,但离领导的要求尚有必须差距。找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同时还需要多看书,认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自我的工作本事,加强工作职责感,及时做好个人的各项工作。
总之,在今后的工作中,我将不断的总结与反省,不断地鞭策自我并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与公司共同提高、共同成长。
在市县教育局的正确领导下,我校牢固树立“让每一位教师开开心心工作,让每一位学生快欢乐乐成长”的办学理念,坚持“一切为了学生、为了学生一切、为了一切学生”的育人观,继续加强学校基础教育建设,努力营造以养成教育为主题的文化氛围,在“安全第一、预防为主”的前提下,实现学校有序、快速、和谐的健康发展,现将一年来的工作鉴定如下:
一、主要工作及措施
(一)教学工作
1.加强学习,更新知识结构。应对社会、家庭,每一个有职责感的教师都会感受到一种压力和挑战,为此我们必须要努力完善教师的知识结构,以适应当前的教育形势。全校教师都应把学习视为职业生活的迫切需求,在辛勤耕耘的同时,莫忘给自我“充电”,提升自身的文化品位,提高自我的理论水平。本学年开始教师每月到达了1000字的读书笔记,每周上传了高质量、真实的教学随笔。
2.立足课堂,探索教学改革。课堂教学是学校教学工作的重心所在,是落实新课程、实施素质教育的主渠道,也是学生实现自主和谐发展的主阵地。上学期对照“山东省中小学教学基本规范”为标准,落实中小学德育课程一体化实施纲要,引导教师关注课堂教学,扎实落实课程改革的各项要求,充分落实学生主体地位,提高课堂教学效率。
备课是教师的教学基本功,也是教师日常教学工作的重要组成部分,尤其在新课改的背景下,备课的理念在更新,备课的内涵也在丰富,有效备课,优化备课,创新备课显得尤为重要。本学期我校决定从“五环节教学”与“精细化备课”入手,从教材的解读与学生的解读入手,精心预设,设计教学活动,避免教学随意性。下大力气引导教师进行教后反思,对不一样年龄段的教师分层提出要求,及时捕捉教学中的成功与失败,逐步提高反思本事,构成反思习惯。杜绝“搬运工”,杜绝无教案上课。
在听课方面,以教研组为单位,组织教师开展相互听课、评课活动,努力营造浓厚的教学研讨氛围。引导教师进取学习、探索,交流。骨干教师上示范课,全体教师上达标课。鼓励青年教师上好研究课。师徒结对教师分别上好示范课和汇报课。每位教师每学期听课不少于20节。5年以内青年教师和学校中层领导每学期听课不少于30节。同时,本学期还要加强教师间的互相评课制度。每学期组织两次公开课活动,经过听课、评课活动,使教师在听的过程中学习,在评的过程中反思,以促使每一位教师加速成长。
在作业设计方面,教师要精心布置作业,加强针对性,体现灵活性,提倡分层布置作业,提倡同年级的作业资料要一致,共同控制学生的课外作业量。提议教师使用“作业盒子”布置作业,促进家校联系,发挥家长的监管与督促作用。语文作业布置,要注重积累性、应用性,忌死抄、死背;数学作业布置,应注重实践性、应用性作业,忌机械、重复;其他各学科也应科学地布置作业。作业批改要认真、及时、正确。各年级要扎扎实实抓好写字工作,注重学生的写字姿势和写字质量。
3.落实制度,做好常规工作的管理
①加强随机检查。依托“一月一查制度”和“课堂教学巡视制度”,对教师的教学常规工作进行随机检查,及时发现问题,及时反馈纠正。主要检查课程计划执行情景、教学秩序情景、课外辅导帮教情景等。
②规范教学常规考核。本学期,加强了单元测试和期中测试等教学质量检测,注重教师教学的过程性评价。为保证每月考核的正常开展,教导处负责做好以下工作:每月组织相关人员对教师的备课、作业批改情景进行检查,并及时反馈;深入课堂听随堂课,做好记录与评价。
4.开展教学研究活动。根据学校的研究课题,从师生关系、课堂教学策略、班级管理三个方面,深入地研究。人人有研究课题,人人有专题研讨,不断撰写经验论文。
5.注重了学生帮扶、提优、转差工作。学习困难生的转变不是一蹴而就的,我校教师人人制定了学困生转化计划,对认定的每一位学困生进行跟踪辅导,激发每一位教师探索转化学习困难生的途径,对在补差工作中涌现的好的经验进行了交流和推广。本学期继续加大了调研力度,及时了解各学科存在的问题,对薄弱年级、薄弱学科跟踪调研,教育教学质量得到了提高。
(二)教育科研工作
1.进取组织教师参加各级组织的教学研究、课题试验和教学比武活动,多角度、多形式地开展教师培训、教学研究,不断提升教师的教育理论水平和教学业务本事。
2.抓好五年以内的青年教师的专业成长。贯彻落实县教育局有关文件的精神,扎实开展传帮带活动,为新教师配备教学本事强、教学经验丰富的指导教师。明确师徒结对的活动资料、要求和帮带目标。每位青年教师均要制订贴合自我成长上的奋斗目标。学校组织各种竞赛活动促进青年教师专业水平的提高。
3.本年度中学校的市级课题《加强体育校本课程研究,促进学校特色发展》已顺利结题,教育科研工作再上新台阶。
(三)德育管理
1.加强德育队伍的建设,营造全员育人氛围。
①加强学校德育环境建设。建设好一支坚强得力的班主任队伍和全员抓德育的工作队伍。本学年继续实行带班领导、值班教师和值周学生的检查制度,做到随时、随地的对学生进行教育。
②加强班主任队伍建设,树立职责意识。班主任是班级工作的第一职责人,本学期实行班主任培训制,健全和完善班主任岗位职责、班主任工作考核评估激励机制,坚持从形式和资料两方面公正、客观地衡量班主任工作。开好班主任例会,针对存在的问题和取得的成绩及时提出批评或表扬。本学期将开展班级管理经验交流会,到达相互学习、相互促进的目的。
③充分发挥班队工作的作用,扩大班干部的影响。中队干部和班干部在学生中的影响是不可低估的,他们应当是同学的榜样。要定期对中队干部、班干部进行培训,充分发挥他们的进取性,使他们带动更多的同学一齐提高。
2.加强班级建设。
①班主任教师根据年级、班级的具体情景,充分利用每一节班会课,认真设计班会资料,写好教案,多讲身边人,身边事。德育处将对主题班会进行检查,并把评比结果列入对班主任的评价中。
②加强班级文化建设,营造良好的班级氛围,树立班级形象,争创班级特色。各班还要根据本班实际,制定切实可行,便于操作的班级管理制度,(如班干部值周制、值日制度、课堂纪律评分制、班级日志、每日小结、周记、班级公约)等等,使各班的管理更有成效。同时学校将不断完善各种规章制度,保证学校的良好秩序和风气。
③以活动为载体,在班级、年级中开展丰富多彩的德育教育活动,在活动中培养学生的荣誉感、团体感。在班级中开展做礼貌事、说礼貌话、争当礼貌学生的活动。活动中要给更多的学生参与的机会,培养学生的职责感和主人翁意识。
④进一步强化管理中的学生主体意识和学生自我管理的意识及本事。在班级内部发挥班干部和小组长的作用,在班级内部引进竞争和监督机制,搞好班级内部的小组之间的评比检查。经过严格的训练和监督,努力使学生的行为规范。围绕行为习惯养成教育,在全体学生中继续开展“八好礼貌标兵”争当标兵活动。学期末,学校将对获得“八好”荣誉的团体和个人进行表彰奖励。
3.抓常规教育促习惯养成。
①抓好行为规范教育。开学第一个月,组织学生认真学习贯彻《小学生守则》、《小学生日常行为规范》,开展了小学生守则演唱比赛。经过对学生集中进行行为规范系列教育,强化训练,培养学生自我约束、自我管理的本事。经过具体的强化训练,充分发挥学生的主体作用,让学生从“要我这样做”转变为“我应当这样做”,使良好的行为习惯内化为自觉的行动。
②加强值周工作管理。学校将不断完善各种规章制度,加强对学生的仪表仪容、红领巾的佩戴、迟到早退、乱买零食等情景的检查工作,加大对严重违反学校规章制度的学生的处罚力度,以保证学校良好的秩序和风气。
③严格规范升旗仪式,进行富有成效的国旗下教育活动,有学生和教师代表讲话,用身边的事例教育学生,激发学生的上进心。
④开好每周一次的主题班队会,利用主题班队会对学生表现出的突出问题进行探讨、交流,达成良好的共识,构成班级的良好的舆论氛围。
4.感恩教育。本学期继续开展感恩教育活动,从爱父母,爱教师、爱同学、爱身边的人开始,对给予自我关怀和帮忙过的人应抱有感激之心。经过主题班会对学生进行教育,使学生学会关心、学会做人。
5.开展节日受教育活动。各种重要节日、纪念日都蕴藏着宝贵的道德教育资源,各班级要结合重大节日、纪念日开展活动。九月份开展“教师节”庆祝活动,十月份开展“庆国庆”活动。把感恩教育活动贯穿始终,教育学生从爱父母,爱教师、爱同学、爱身边的人开始,对给予自我关怀和帮忙过的人应抱有感激之心。学校还经过主题班会对学生进行教育,使学生学会生活、学会合作、学会学习、学会做人。
6.法制教育紧抓不放,重点做好教育防范工作。本学期开展了社会主义核心价值观组歌比赛,充分利用法制教育报告会、班队会课、校会、国旗下讲话等进行普法教育,增强法律意识和法制观念,使学生知法、懂法、守法。
(四)后勤管理
1.做好水、电等设备设施的维护管理工作,做好国有资产的登记造册工作和学校安全管理、校舍维护工作,为提高学校整体办学水平、创立平安学校保驾护航。
2.搞好财务管理工作。转变服务职能全心全意为教学服务;搞好各种物品采购发放与管理;完善校产维护档案使物卡帐相符。
3.科学合理地安排好学校的基础建设。教学楼位置;花木移栽;活动场地设置等学校布局正在规划中。
4.做好学生的安全教育工作,做到校内外、上下学途中及乘车学生无事故、无隐患,平安每一天。
5.保正饭菜质量,提倡勤俭节俭,使学校每一分钱发挥最大效益,让学生在每一顿饭中都构成好习惯、受到好教育。
(五)学校信息化发展
1.牢固树立学校信息化发展为教育教学服务的思想,努力做到设备运行正常、网络畅通、资源有保障。
2.做好学校广播建设,进取开展学校在网上的“教育宣传”工作。
3.开展教师信息技术培训,借助电子牌、移动飞信和校讯通、微信群发布学校信息,提高工作效率。
(六)安全工作
1.健全安全工作管理机制。加强对安全工作的领导,增强安全职责意识和忧患意识,充分认识学校安全工作的重要性、艰巨性和长期性,增强做好学校安全工作的职责感、使命感和紧迫感。
2.健全落实安全工作常规管理制度。切实做好各类安全制度的修订完善工作,并继续推行岗位职责制度、安全教育制度、安全检查制度、大型活动审批制度、应急救援制度、事故报告制度、安全事故职责追究制度等,做到管理无疏漏、无盲区,使安全工作规范有序。
3.健全落实安全工作职责与考核制度。学校全体教职员工全面实施“一岗双责制”,在履行各自岗位本职工作职责的基础上,同时承担安全管理工作职责,做到“谁主管,谁负责;谁在岗,谁负责”,构成学校安全工作“人人都要抓,人人都要管”的工作格局。进一步加强和落实三个职责。一是落实监管职责。学校安全领导小组全面履行协调、监管职责,切实加强对学校安全工作的领导、指导,将学校安全工作“抓紧、抓实、抓细、抓好”。继续实行与全校教职工签订安全职责书制度和年终安全考核制度。二是落实学校的主体职责。进一步明确校长是学校安全工作第一职责人,对本单位的安全工作负总责。要把各项安全工作职责落实到每一个岗位,每一位教职员工,使学校安全工作真正做到“到人、到岗、到底、到位”。三是落实家长的监护职责。学校与家长签定安全职责书,强化家长监护意识,明确家长在安全问题上的职责,切实履行家长的监护职责。
4.切实把安全教育纳入课堂教学。学校按照要求开设了安全教育课,进取开展“安全知识进学校、进课堂”“寻找身边安全隐患”等主题活动,对学生进行日常安全知识教育,自护、自救、防灾、逃生本事教育,“案例分析教育”等,切实提高学生的安全知识、意识和防范本事。切实抓好“安全教育日”“安全教育周”“防灾减灾日”“安全教育月”“防溺水宣传月”“119消防宣传日”“秋冬季交通安全宣传教育”等主题宣传教育活动。本学期,各位班主任在收手机安装“教育平台”,随时发放教育提醒,并按时开展安全知识竞赛、进行安全知识问卷测试等活动。
5.进取开展学生法制教育。加强与公安、司法部门联系,落实学校法制副校长和法制辅导员,进取开展消防、交通、禁毒、公共安全、心理健康、预防青少年违法犯罪等教育,使师生熟记常用的报警、援助电话,提高学生应对社会安全事故和依法维护自身合法权益预防不法侵害的意识和本事。
6.重视预防溺水和预防交通事故等专项资料的教育。根据近年学生安全事故发生情景,异常加强重视私自下河塘游泳、道路交通、食品卫生、预防传染病、预防意外伤害事故等方面的安全教育,以及学生良好的日常行为习惯教育。要充分利用升旗集会、主题班会、专题讲座、学校广播、安全知识教育课、对学生进行集中教育;利用橱窗、黑板报、图片展示等形式加强宣传教育;利用电话、微信、告家长书等形式加强与家长的沟通联系。
7.开展周末放学前五分钟、节假日放假前半小时、开学第一课安全警示教育。不断创新安全教育方法,寻求安全教育载体,拓宽安全教育工作思路,提高安全教育的针对性、科学性和实效性。
8.加强安全管理队伍培训。开展安全政策法规培训,继续学习贯彻《山东省中小学安全管理办法》,不断提高安全教育管理水平和效果。组织班主任、教师、安全工作人员和后勤服务人员认真学习有关学校日常安全管理知识及学校安全预案,开展相应的从业安全知识、技能上岗培训。
9.健全应急救援机制。进一步制定和完善科学、实用的事故应急救援预案,不断深化演练工作,结合学校实际,确保了每学期二次师生应急逃生演练。
(七)特色发展
经过体育特色项目的建设,得到了上级主管部门和学生家长的高度认同,使90%以上的学生能较好地学会1—2项体育运动技能,掌握终身锻炼身体的方法,努力开发学生的各种潜能,激发学生的体育兴趣,展现学生的个性、特长,使更多学生能在高水平的比赛中展示自我,促进了素质教育的发展。今学期我校基础建设——教学楼,正在施工中,学校又在原先的基础上取得了长足的发展。
二、工作中存在的不足和努力方向
回顾一学年来的工作,每一项成绩的取得都离不开全体教干教师的共同努力,我们在看到成绩的同时,我们认为在学生思想、行为习惯养成上还应不断加强教育督促;教育观念、教学方式方法、工作本事、管理水平和师德等方面还需要我们去不断自我认识、自我提高;学校的各项考核奖励制度等需要调整修改完善,以真正起到激发全体教师的工作进取性作用。另外,留守儿童增多,隔代抚养为主流已成为当前社会的一个问题,给学校教育教学带来难度;教师老龄化,配比不合理,制约了学校发展。
今后我们将继续在市、县领导下,在科学发展观和新课程理念的指引下,紧抓机遇,上下一心,迎难而上,锐意进取,开拓创新,力争20__年的教育教学各项工作有更大的突破。
本人从20__年9月22日入__物业公司保安部以来不知不觉间走过了3个月充实的日子。有收获硕果时的喜悦,有任务攻关时的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。可是在上级领导的关心和支持下都以顺利完成,现就工作情景总结如下:
一、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点;
1、3个多月来我爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
2、做好部门固定资产管理工作要求各队长负责固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
3、加强组织保安队员努力学习,切实落实消防工作职责制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针。在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。
4、我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,边干边学,不断掌握工作方法积累经验。还注重以工作任务为牵引,依托工作经验努力学习,经过观察、摸索、和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富消防知识掌握安防技巧。在各级领导和同事们的帮忙指导下,不断提高,逐渐摸清了工作中的基本情景,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、主要经验和收获
这3个月来,在上级领导的指示和支持下,经过我们的不懈努力,我们完成了一些工作,取得了必须成绩,总结起来有以下几个方面的收获:
1、摆正自我的位置,熟悉基本业务,已完全适应工作岗位。
2、主动融入团体,处理好各方面的关系,已在新的环境中坚持好的工作状态。
3、坚持原则落实制度,认真统计盘点,履行好物资的申购与领用。
4、树立安防服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
5、加强与下属的交流,要与下属做好沟通,解决下属工作上的情绪问题,要与下属进行思想交流。
6、加强了夜间巡视检查,及时整改,在工作中正确认识自我。开展多时段常规检查。把安全教育工作作为重点检查资料之一。
7、定期召开工作会议,瞿听下属工作的意见,总结工作成绩与问题,及时采取对策!
8、坚持“预防为主、防消结合”的工作思路,完善对A地块(1号楼一层、二层、三层办公区)及家居建材馆消火栓、C02的月安检制度,逐一排查。
9、以身作则,带头遵守公司的各项规章制度,坚持严谨自律的工作作风,给队员树立良好的榜样。
10、新增设夜间4个重点巡逻区域:(1号楼二层、三层办公区)、(3—1A负一层总配电室)、(家居馆负一层总配电室)、(消防监控中心)。
11、在工作中严格管理,处理问题尽量做到“公平、公正、公开、”并且“功必奖”“过必罚”的工作原则,树立管理威信,充分调动员工的工作进取性。
12、进取配合公司各部门工作,保证各项活动的物料准备与回收。
13、完善公司护旗队训练制度。
14、为了提升安防队伍的整体形象与素质,特制定早操和军训计划。
15、为了更好的开展安防工作,以全面了解公司的六大消防系统。
三、存在的不足
总的来看,取得了不俗的成绩,可是还存在很多不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表此刻以下几个方面:
1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2、停车场偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,各岗亭机动灵活、巡逻岗认真负责,与公司各部员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,之后在上级领导的指示下监控室高清视频监控系统与地面巡逻人员的密切相配合,这样就能更好的预防被盗事件的发生。
过去的一年,我从通讯员岗位转到督查岗位后,在办公室领导的带领和指导下,在机关全体同志的关怀、帮助和支持下,紧围绕县委督查室的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作情况进行汇报。
一、自觉加强理论修养,不断提高政治思想素质
作为一名机关干部,政治合格、素质过硬至关重要。为此,我始终坚持把政治学习摆在首位,端正学习态度,明确学习目标,增强学习自觉性。系统的学习了科学发展观、精神等重要内容,解放思想,更新观念,促进政治上的坚定和成熟,提高了自己的政治敏锐性和鉴别能力。注重完善自身的知识结构和健全自身的知识体系,让自己尽早、尽快的熟悉工作情况,少走弯路。通过学习对于提高自己的工作能力有较大的促进作用。同时,为了进一步从思想上、组织上真正向党组织靠拢,年我参加了入党积极分子培训班学习,以优异的成绩完成了各项学习任务,经过组织考察,目前被确定为预备党员。在此基础上,始终坚持理论联系实际,注重学以致用,努力在掌握理论精髓和精神实质上下功夫,政策理论水平有了新的提高。积极投身实践锻炼,始终保持正确的政治立场,坚决贯彻执行党的路线、方针、政策,把党和政府的各项工作部署不折不扣地落实到具体行动上。
二、刻苦学习专业知识,努力提高业务水平
办公室工作涉及面广,政策性强,加上自己是从教师岗位转任而来,缺乏从事办公室工作的相关业务知识,为了尽快更好地适应工作需要,始终注重加强业务学习,拓宽知识领域,优化知识结构,提高业务素质。一是积极向领导和周围同志们学习。学习他们为人、做事、处事之道。二是努力向书本学习。工作之余,把学习作为自觉行动,坚持向书本上学,学习政务信息、文秘写作、计算机基础等方面知识,努力从书中汲取营养,丰富头脑。三是注重向实践中学。通过下基层,看实情,查实事,立足实际,锻炼分析问题、处理问题的能力。四是自觉参加各类业务培训。年以来,先后参加了全省政府系统办公厅(室)新任秘书人员培训,省政府政务信息员培训,系统学习了相关业务知识,有效优化了自己的知识结构。此外,为有效提高自己,我还参加了浙江大学行政管理专业本科自学考试,并以优秀的成绩毕业,通过自考学习,不但拓展了自己的知识领域,丰富了知识视野,提高了知识水平,也为工作奠定了较好的基础。总之,通过不断的学习磨练,各方面业务素质方面有了较大提高。具体表现在:一是文字表达能力明显增强。目前,各种公文、政务信息及领导讲话的撰写都较熟练。二是组织协调能力明显增强。工作中,能够围绕办公室中心任务,协调各方面关系,较好地发挥了承上启下、协调内外的作用。三开拓创新能力明显增强。几年来,与办公室同志一道共同努力,通过创新工作方法,切实提高了办公室工作的效率和水平。
三、牢固树立宗旨观念,保持良好工作作风
一是不断增强事业心和责任感,做到爱岗敬业、乐于奉献。工作中,始终做到兢兢业业,任劳任怨,不分份内份外,不计个人得失。经常早来晚走,加班加点,遇到紧急任务,也经常夜以继日工作。二是端正工作态度。力求严谨细致,一丝不苟。对工作能够做到不虚报、不浮夸,求真务实。三是时刻以从大局为重。在工作中,对各位主任布置的工作坚持从整体利益出发,不折不扣地抓落实,尽心竭力地完成。在日常生活中,也时刻要求自己严格遵守办公室各项规章制度,时刻保持高昂的斗志和良好的精神状态。
四、认真履行岗位职责,切实做好各项工作
我深知,作为一名称职的公务员,关键是要能出色完成各项工作任务。因此,几年来,我时刻以此作为自己的工作目标,努力做到一心一意干工作,取得了实实在在的成效。一是信息工作扎实开展。在信息科工作期间,能紧紧围绕县政府工作重点,及时向省、市报送了全县重点工作进展情况和许多新思路新举措信息,很多在省、市信息刊物上得到刊发,被市政府办公室评为“全市政府系统优秀信息员”。转到农业科以来,工作更加认真负责,无论是领导的活动安排,还是各类会议组织,我都能积极做好服务工作,较好地完成领导交办的任务,深得领导的肯定和同事们的好评。
五、严于律已,不断加强作风建设
几年来,坚持严格要求自已,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做,不利于机关形象的话不说,积极维护机关的良好形象。生活中,时刻牢记提出的“两个务必”,树立无产阶级苦乐观和幸福观,继承和发扬艰苦奋斗的优良传统,自觉地抵制奢侈行为。
总结:
在即将过去的20xx年,由于我的疏忽以及对于工作的不熟练,还是给单位以及同事带来了一些不必要的麻烦,在今后的工作中,我当更加严格要求自己,努力工作,勤奋学习,不断提高自己的综合素质,克服畏难心理,不断提高思想素质,使自己在县政府政府这个大家庭里不断成长,争取更加出色的完成好各项工作任务。
2__年即将过去,回顾一年来的工作,即有成绩也有不足,现对自已一年来的工作总结。一年来,本人在公司领导的正确领导下,在各位同事的热情帮忙和大力支持下,立足本职工作,努力学习,勤奋工作,诚恳待人,团结协作,遵守各项规章制度和工作纪律,不断提高服务质量和工作效率,较好的完成了全年的各项工作任务。以下是本年度以来个人工作总结报告:
一、工作情景
在今年的工作中,安全地完成各项出车任务,努力做好自我的本职工作,在这一年里能够自觉遵守交通法规和单位的规章制度,能够在工作中任劳任怨,对车子做到每日的三检查(出车前、行车中、收车后),做到耐心细致,按期保养车子,不让车子带病工作,保证了车子的性能,坚持平衡稳定的良好状态,总能在车辆发生不良时及早发现,并在保修期内及时修复,减少损失。平时能够坚持车辆整洁,卫生、干净,让公司领导和同事都有一种舒适感。
一年来从不酒后开车,做到礼貌驾驶,礼让三先,集中思想行驶不闲谈,树立安全第一的思想,精心操作,谨慎驾驶,确保了全年安全行车无事故。
二、存在的问题和打算
尽管经过一些努力,我的业务水平还需进一步提高。在以后的工作中,我将加强自主管理的意识,勇于开拓创新,加强理论和业务学
习,不断提高业务技术水平,使自我的工作到达一个更高的层次。在20__年的工作中,虽然取得了必须的成绩和提高,但出现的问题也不容忽视,如:自身素质有待进一步提高,服务意识有待提高等。在今后的工作中,我将会尽力弥补这些缺点,全面提高自身的综合素质、业务水平、服务质量。存在的问题
一年来,本人能爱岗敬业,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表此刻:
第一,作为一名司机,服务效率有待进一步提高;
第二,有些工作还不够过细,有待于加强;
今后努力方向
在新的一年里,在领导的正确领导下,我决心认真提高专业技术水平。做到:
一、继续坚持安全行车,不开溜号车,不开情绪车,不开故障车,不酒后驾车,不让车辆带病上路,做到勤检查,勤修理。
二、对领导安排的事情坚决不拖拉,能当时作到的当时作到,今日的事情在今日做好。
三、工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥自我的主观能动性,
四、有问题进取与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也期望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,随着社会保障工作的发展,能够预料今后我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为社会和事业贡献自我的青春和微薄之力,在平凡的工作岗位做出不平凡的业绩。在接下来的这一年里,我会做好20__年个人工作计划,争取使各项工作开展得更好。有人说选择了司机就选择了辛苦,我今后也必将长期将与这一清苦的职业为伴,但我决不言悔,因为我愿意为我所从事的事业付出满腔热忱、捧出全部真诚,愿意为我挚爱工作奉献一切。
__年转眼即逝,一年来,在教育局的正确领导下,我校全体师生同心同德,团结协作,始终致力于课堂教学效率的提升,扎扎实实地抓好了教育教学工作,在环境育人、制度育人、创新育人、活动育人、以德育人上大胆实践,不断探索,构成了“科学、规范、人本”的办学特色,全面完成了年初制定的各项工作目标。现把一年的工作鉴定
一、强师能、塑师德,骨干队伍逐渐构成
造就一支师德高尚、业务精湛,具有开拓创新精神的教师队伍,是实施素质教育的重要保证,是提升学校内涵,实现可持续发展的关键所在。本学年来,学校进取为广大教师搭建各种活动平台,为教师的专业发展,业务提升创造条件。一是结合高效课堂的研究,进取开展校本研训活动。二是倾力支持教师外出学习,培训骨干教师。先后组织教研组长及各科骨干教师赴外地(长沙、吉首、衡阳、张家界、郴州)及兄弟学校参观学习16人次、共计70多天,我们要求外出学习的教师回来后上好一节示范课,写一篇学习心得体会,向教师们介绍先进的经验、理念,然后全体教师参与学习和讨论。由于学校不遗余力的支持,我校涌现出了徐厚安、李英、汤柳青等一批理论功底深厚、教学水平精湛的教师,为我校的教学质量的不但提升供给了坚实的人才基础。
在抓好业务本事的同时,学校还不断强化学校领导班子及全体教职工的思想作风建设,既培师能,更铸师德。校长坚持每周推门听课并提出针对性提议,学校行政带头工作在教学的第一线,都起到了很好的示范和引领作用。办公室和工会充分利用平时例会、师德活动月等机会对教师进行师德培训,每学年评选“学生最满意的教师”,在年度绩效考核中给予适当的奖励,使评选出的模范在教师中起到带头示范作用,使广大教师构成爱岗敬业、团结奉献、合作进取的良好师风。涌现出一批师德高尚、深受学生喜爱的教师,李斐、周卉、方辉是他们中间的代表。
一年来,“高尚的职业道德,先进的教育理念,合理的知识结构,高超的育人艺术”成为我校每一位教师追求的目标,一支朝气蓬勃、团结协作、奋发有为的高品位教师团队初步构成。
二、抓常规、促教研,教学质量不断提高
教学质量是立校之本,教学工作是学校一切工作的中心。一年来,我们牢固确立质量意识,以课堂教学为抓手,牢牢抓住教学常规管理、校本研训实施这两项工作不放松,使我校在办学行为不断规范的条件下,教学质量坚持了稳步提升。
1、抓常规、夯基础,坚决杜绝教学工作的随意性和无目的性。
教学常规简而言之,就是备、教、批、辅、考。抓的不到位就会使教学流于形式。所以,在常规管理中我们坚持做到以下三点
(1)明确常规的每一个环节该怎样准备、怎样实施,到达什么要求。我们根据学校实际,结合楼区教育局教学常规制定出了中学教学常规基本要求,让教师们对教学常规做到心中有数,同时它也是我们进行常规监控评价的依据。
(2)常规检查一抓到底,毫不动摇,绝不时冷时热,有始无终。我们要求学校值日行政每日巡查,教导处的随时检查与定期抽查都要长期坚持,毫不懈怠。遇到问题要当面指出,当场解决,真正做到常规日日有人管、天天有实效。
在学校党支部的正确领导下,在镇财政所的正确指导下,依靠全体教师共同努力,以求真务实,较好的完成了本学期的各项工作,保证了学校的日常工作的顺利进行,现将本学期的出纳工作简要鉴定如下:
一、合理安排收支预算,严格预算管理单位预算是学校完成各项工作任务
实现事业计划的重要前提,所以认真做好我校的收支预算职责重大。为了搞好这项工作,根据学校上年度的实际情景,拟定的预算方案,异常是支出方案多次向学校领导汇报,进行了反复修改,本着“以收定支,量入为出”,使预算更加切合实际。
充分发挥在出纳管理中的进取作用,较圆满地完成预算编制任务。在实际执行过程中,严格按照预算执行,每月未编制好计划用款报表,充分体现了资金的使用效益,确保学校各项工作的顺利完成。
二、认真做好收费、结算工作
收费是学校最为繁琐,也是政策最强的一项工作,为了做好这项工作,我们及早做好申报审批工作,做到收费的依据,严格执行收费标准。
及时出具票据,期未做好结算工作,做到多退少不补,同时做好代收费“报告书”的上报。
三、认真做好决算工作
年终决算也是一项较为复杂繁重的工作任务,主要进行结旧建新,编制决算报表,决算报表是反映学校一年度的出纳收支情景,是指导学校预算执行工作的重要资料,也是编制下年度收支计划的基础,所以除了认真细致地做好年终决算外,同时针对所编制的报表进行比较性分析,经过分析,鉴定经验,揭示存在的问题,为学校领导决策供给依据。
四、努力学习,提高财会人员的自身素质
出纳人员能进取参加镇组织的业务培训,不断的提高财会知识和政策水平,同时进取参加学校的一切政治学习,认真作好学习笔记,认真贯彻执行《合计法》,使学校的财会工作能按照国家的政策、法规进行,保证支出的真实性,合法性。
五、努力完成学校的后勤工作后勤工作将直接影响到学校的一切工作,搞好食堂更为重要
为此总在放学前拟定好下学期的伙食收费报表报局计划出纳科,严格执行计划出纳科核定的标准收取。本着服务于学生目的,规范伙食成本,控制伙食利润,按规定时间上报食堂报表。
总之,出纳工作取得了必须成绩,这与学校党支部的正确领导是分开的,在新的一年里,必须更加努力,发杨成绩,改正不足,勤奋务实、开拓进取,为学校建设与发展出谋划策。
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中班上学期立刻就结束了。经过一个学期,无论孩子还是教师都有很多的收获,也有一些不足之处。
为了下学期工作能有效开展,下头将本学期工作总结如下:
一、班级现况分析
本班有男孩_名,女孩_名,男孩多女孩少。
经过了小班一学年及中班一学期的幼儿园生活,班级常规有了较好的提升。
本学期,我们经过周末小舞台、月末展示、冬季亲子运动会及期末展示等多种形式,为孩子供给自我展示的机会,让孩子更加自信和活泼。
进入中班,孩子的知识量有了必须的积累,语言表达本事、自理本事、交往本事、都有了很大的提高。
我们班有两名代课教师,一名保育教师,我们三位教师分工合理、相处融洽,会根据自身优点及有限资源,完成园领导布置的工作任务。
二、安全工作
幼儿园安全是所有工作的基础,仅有安全工作做好了其他工作才有保障。
本学期我们班从楼下搬到了楼上,刚上楼时孩子年龄小、安全意识不够强导致有几起较小的安全事故发生。我们针对这种情景及时总结经验,对孩子进行安全教育。经过案例分析、讲道理、安全演习等多种形式,让孩子明白安全的重要性,到学期末孩子的安全意识有所提高。
三、教育教学
本学期我们在园长、副园长及教学中层的带领下,我们的教育教学工作也有了必须程度的提高,每节课能做到课前有准备、课后有反思,虚心理解评课教师的意见,并学习优质课件,使自我的教育教学工作有所提升。
经过上优质课,让家长走进课堂听取他们的宝贵意见和提议,反思自我的不足进行提升。由于我们的孩子还处于幼儿阶段,注意力不集中,理解本事、社会经验、知识的积累都不够丰富,在教学技巧上还需要再学习。
四、家园共育
我们经过当面沟通、家访、打电话、公开课、家长开放日等多种形式,与家长进行沟通,诚信对待家长,服务家长,赢得了家长的一致好评,在各项工作中也得到他们的大力支持。
工作中有甜也有苦,有成功的喜悦,也有失意的落寞,我们都会乐观应对,努力改善。工作中,我们不计较自我的得与失,把班级工作放在第一位,把孩子的健康成长放在第一位,我们会不断地给自我充电,充实自我。
让孩子有更好的发展,下学期加油!
不知不觉中,充满期望的20__年就伴随着新年伊始即将的临近。20__年就快结束,回首20__这一年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。现将一年年的主要工作总结如下:
一、关系维护
我在公司负责对外关系的建立与维护,主要工作是与宁夏区的电力系统、供电局、设计院(电气室)建立友好关系,为各个项目创造良好的市场氛围,从而吸引各项目经理来做好项目。此刻这个社会关系就是金钱,市场和关系是连在一齐的!任何一家企业的发展壮大,都离不开人际关系的拓展。产品的销售和项目运作都要在构成良好的关系后才得以进行,市场的关系维护是企业至关重要的一环。
为了打通关系,近半年里,我设法发现并接近有决定权的客户。并做了严密的拜访计划。然后一家一家地拜访。刚开始经常吃闭门羹,不是领导没空,就是领导不在。好不容易见着了关键负责人,却又被告之他们已经和别的生产商建立了合作关系,在其它厂家制造的产品还没有什么重大问题出现之前,他们很难理解我们的新产品。
我不得拿着资料,反复地详细地向他们讲解我们产品,告诉他们我们产品所性能更优越。价格更合理,售后服务更有保证。带着礼品去拜访,人家看都不看一眼。有的借口很忙自我出去、有的敷衍了事、有的充耳不闻。甚至有的很直接地下逐客令。无数次被人当空气一样尴尬地凉在一边。记不清看过多少厌恶的表情,也不明白听过多少烦人的背后语,经常我刚看完一处白眼,又得去另一处听冷言冷语。尽管这样,我仍然没有放弃努力,最终在一次又一次的奔走中,他们慢慢理解了我们的产品,初步同意如有新项目或者换老化的设备能够与我们合作。
经过我的不懈努力,目前已经和电力公司招标处处长、生计处主任、基建处主任建立了良好的前期关系。并且和银川供电局、固原供电局、中卫供电局、吴忠供电局,局长与生计处的顺利建立了友好前期关系。现正进一步维护中。同期进行着与各大设计院,化工企业、宝塔项目、电力行业、工业、煤碳业、建筑业等行业的电气专工及主任的关系建立与维护。为明年的业务开展奠定了很好的基础。也为明年加入电力采购做好了前期铺垫.
二、突出成绩
(1)、顺利和宁夏英力特公司建立了友好关系,取得了宝塔宁东重整项目。
明年的二甲醚是重大焦点项目;
聚炳乙烯项目的已经在前期跟进中
(2)、与宁夏煤业集团建立了友好合作关系,明年将与宁煤合作二甲醚及丁烯项目。
(3)、西夏电厂的2乘2____机组的业务项目,现已顺利开工在建;
(4)、美利纸业二期项目也顺利开工在建。
(5)、灵武电厂和一铝厂已经开始使用我们的厂品。
三、工作体会
在工作、生活中我一向相信一份耕耘、一份收获。所以我一向在努力。不断的努力学习、不断的努力工作。在同事的热心指导下很快了解到电力系统的工作重点,为了工作的顺利进行,我通常要在下班后查看更多客户信息。经过努力的学习和工作,市场本事和关系维护都取得了进一步提高。但俗话说:“活到老,学到老”,我一向在各方面严格要求自我,经过阅读很多的道德修养书籍,高自身素质为能保质保量地完成工作任务。
在过去的基础上对电力系统的相关知识进行重学习,加深认识。使之更加系统化,从而融会贯通,业务水准提到了一个新的起跑线。此刻基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。
回想一年来的工作,之所以能够取得一些成绩,得益于单位干部职工之间团结共事,相互信任,互相支持,共同维护班子的团结和整体效能的发挥进取努力和拼搏奉献。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限简便中走出这一年,尽管我做了很多的工作,取得了必须的成绩,但与上级的要求和先进单位相比,仍存在必须的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改善。
前景展望
展望邻近的20__年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个客户,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的订单,完善市场部门的工作。在维护好已经建立起来的友好客户关系的同时,我会进一步拓展更好关系。力争让一些大型企业单位比如石化、供电局、电力系统、一些重工业等采用我们的产品。开拓市场虽然很艰苦,但有压力才有动力,经过在职场的磨练,我不仅仅具备了丰富的市场关系拓展经验和强大的抗压本事,还发展了广阔的人际关系,明年,我将跨入一个新的里程。
一年来,党支部在院党委的领导下,在全所党员职工的共同努力下,紧紧围绕中心、搞好配合、服务群众、促进和谐。充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,不断提高职工的政治素质和思想水平,扎实有效的开展党建和思想政治工作,为广大职工干事创业营造良好的工作氛围:
(一)党建工作
1、开展了争创“五好”支部活动:认真贯彻xx届四中全会精神,学习推广“4+2”工作法,继续落实院关于争创“五好”支部活动的意见,坚持各项制度,认真填写党支部工作手册,真实反映党员活动的情景。针对“学习实践科学发展观”和“讲、树、促教育活动”中党员提出的意见和提议,党支部从自身分析原因,十分认真的查找不足和差距,争取经过实实在在地努力搞好支部工作。
2、坚持了中心组学习制度:支部成员能带头参加院、所组织的职工政治学习,同时还参加院组织的中心组学习。所中心组学习6次,资料包括:科学发展观、创新文化建设、党务知识培训和到兰考焦裕禄纪念园、桐柏红色廉政文化展馆理解革命教育和廉政教育等。
3、坚持了支委会制度:凡涉及党建、人事、财务及全所发展的重大问题等都要召开支委会进行团体研究,共召开支委会6次,召开班子民主生活会2次。
4、加强了党员队伍建设:(1)继续坚持党员目标管理制度和民主测评制度,增强党员树立自我约束意识,在去年底全所职工对在职党员测评的基础上,今年我们先后组织了“学习实践科学发展观促进本职工作”、“焦裕禄在我身边”、“讲党性修养、做合格党员”等三项活动。经过活动的开展,全所党员的思想觉悟明显提高,先锋模范作用明显增强。(2)加强党员队伍的教育,不断提高党员的素质,主要以学习实践科学发展观为主线,加深对“科学发展观”重要思想的理解,继续巩固讲、树、促教育活动取得的成果,大力宣扬表彰“五好”党员,激发全体党员为实现党的宗旨而努力工作的进取性。今年我所常高正同志被评为省直机关优秀共产党员。
5、认真抓好党员发展工作:(1)把入党进取分子的培养工作落到实处,始终做到支部有安排,小组有分工。对确定为入党进取分子的同志,所支部指定支委成员作为培养联络人与其经常联系,及时帮忙。(2)把好发展关,做到成熟一个,发展一个。共有一位预备党员转正,一名科研骨干入党,一名同志向组织递交了入党申请书。
6、加强党务工作的管理:按照省直工委和院党委对建立基层党组织的要求,对党支部的任务及职责、党支部工作有关制度、发展党员、党员管理、党费交纳等方面进行了详细的规定,一方面让党员进一步明确了新时期党建工作的目标和任务,另一方面提高了支部委员的业务水平,为我所党组织建设的制度化和规范化打下了良好基础。
7、继续抓好党风廉政建设:认真贯彻中纪委会议精神,强化廉政意识,抓好廉政建设,树立良好形象。一是认真学习宣传中纪委三次全会和省纪委四次全会精神等,从思想上筑牢拒腐防变的思想防线;二是制定了《廉政建设目标职责制》,分解任务,职责到人;三是落实学术道德建设、行风政风各项治理措施,对党员不断进行教育、监督、检查和考核,有效地防止学术____;四是根据院纪委安排,抓好本单位领导班子自身的思想作风建设和班子成员的廉洁自律工作,从源头上堵塞漏洞,严查固定电话与小灵通捆绑、私设小金库等问题,认真贯彻落实厉行节俭八项要求。
(二)思想政治工作
1、坚持政治学习不放松,不断提高职工的思想政治素质:坚持以梦想信念教育为核心,以道德教育为基础,教育职工坚定社会主义信念,认真落实科学发展观。以学习实践科学发展观和“讲、树、促”教育活动为重点,主要安排学习了中国特色社会主义理论体系及科学发展观、__在xx届中央纪委三次全会上的重要讲话精神、__副主席在我省考察时关于学习和弘扬焦裕禄精神等。每次学习安排都做到了有动员、有部署、有要求,并对学习有阶段性书面总结。同时组织职工、党员收看学习“科学发展观”辅导报告4次,进取组织职工参加讲、树、促教育活动心得体会展览、党性党风党纪剖析报告展览等活动。
2、结合工作实际,做好深入细致的思想政治工作:坚持以人为本,把尊重人、理解人、关心人的理念落实到具体工作中,注重人文关怀,对职工在工作、家庭生活中遇到的问题和困难,尤其是在职务变动、岗位变动、职工家庭生活中出现较大变故时,我们采取领导、党员骨干和群众三结合的方法,先后对5名思想波动较大的职工谈心,进取主动地给予真诚的关心和帮忙,充分发挥了思想政治工作化解矛盾、克服消极因素、调动进取因素的作用,确保了科研、开发、改革等各项工作的顺利进行。同时,坚持了“四个看望慰问”制度,4月份退休职工李兴华因病住院,由于子女不在身边,在繁忙的工作中抽调办公室人员到医院照顾,对职工结婚、生育、住院、办丧等共看望慰问12人次。
3、抓好团队意识培养,创造良好工作氛围:抓好政治教育和经常性思想政治工作,不断激发员工的事业心和职责感。经过开展一系列谈心交心、走访慰问、沟通交流、竞赛演讲、批评表扬、外出考察、目标管理等有效手段,不断提高员工的大局观念和全所一盘棋思想,异常是在我所开展的“五讲、五树、五促”演讲活动中,全所干部职工进取参与,营造出了一种团结协作、蓬勃向上、求实创新、无私奉献的良好氛围。
4、办好专栏,发挥宣传阵地作用:今年我们先后完善党员学习园地、及时更新了网页,部分课题还建立了网站和个人博客,设立《科学发展观在我心中》、《讲、树、促教育活动》等专栏,配合科学发展观贯彻、喜迎院庆100周年、弘扬焦裕禄精神等主题教育活动和科研开发党建等主要工作,办各类宣传栏4期,展出各类文章图片62份。在“讲、树、促教育活动心得体会”优秀征文活动中,我所有两名职工分别获得优秀论文一、二等奖。
1、工会、妇委会工作:(1)坚持以人为本的科学发展观,在本所职工的生日当天送去100元生日蛋糕券,为职工送上诚挚的祝福,感受工会的温暖。(2)在我所新实验楼用房紧张的情景下,按照院工会的要求,利用原准备作实验室的房间建起了“职工之家”,购置了有关书报杂志及文体健身器材等。(3)组织了春节跳绳、跳棋、踢毽子比赛等趣味活动,从所长、书记,到离退员工都能踊跃参加,既营造了节日氛围,又有益于职工的身心健康;(4)进取参加省工会组织的运动会和院工会、院妇委会组织的各项活动,并获女子团体项目第一名一项、个人第二名一项和个人第三名一项的好成绩;(5)进取参加建国60周年和院创立100周年庆典活动,为迎接建国60周年有六名职工参加院合唱团;组织本所职工参加院训、锦句征集活动,共收到36条,从中挑选出比较优秀的20条呈报院庆筹备办公室;进取参加院里组织的“爱国歌曲大家唱”合唱比赛。
2、计划生育和综合治理工作:(1)按照院有关部门的要求,认真落实有关规定,加强管理,堵塞漏洞,保证计划生育和综合治理各项目标的全面落实。落实今年新颁布的《河南省职工生育保险办法》,进取缴纳的生育保险费,生育保险费用于支付贴合国家和省计划生育政策规定的女职工生育医疗费、职工实施计划生育手术医疗费等相关费用;(2)对孕龄女职工及长期临时工和出租房屋暂住人口进行入户登记检查,严把“三证”关,对苗头问题,进取采取有效措施予以妥善解决;(3)对防火、防盗等安全工作做到警钟常鸣,凡重要节假日都有布置、有值班、有检查;搬新楼期间,做好安全保卫工作,在检查老办公楼中发现部分消防器材老化,所里立即派员购置消防灭火器、消防水带进行了更换。同时,进取配合郑州市消协进行“防火、防盗”知识讲座,普及消防知识;(4)完善落实了规章制度,今年3月份制定了《职工岗位纪律制度规定》,进一步强化了我所职工的岗位纪律,完善了考勤、考核办法,转变了工作作风,提高了工作效率,促进了我所又好又快发展。
3、离退休职工工作:(1)认真落实生活待遇等政策,帮忙离退休职工解决生活上遇到的困难,对退养异地的几位老同志,在看病报销等生活上遇到的困难,所里尽其所能,予以帮忙;(2)进取协助离退休职工做好慢性病登记、申报、体检等工作,今年新上报慢性病材料3人,已批准2人;(3)及时向离退休人员通报院、所科研、开发、人事调整以及发展建设等方面的情景,对涉及全所职工利益的大事,主动倾听离退休人员的意见;(4)继续坚持为离退休人员过重阳节的基础上,今年开始实行为所有离退人员过生日送蛋糕和鲜花制度。
2、健全体系保落实。制定年度党建工作计划,把党建工作目标任务层层落实分解落实,有效构成了下级对上级负责、一级抓一级的党建工作体系。局党组召开民主生活会专题研究机关党建工作情景、分析存在问题,经过半年检查、年度考核等活动推动机关党建工作落实。
3、多措并举促落实。坚持同人民群众的密切联系,坚持“一线工作法”,自觉深入群众,改善调查研究方法,认真察实情、听民意。不断强化司法行政工作服务群众的理念,把教育实践活动与司法行政为群众办实事、解难题结合起来,充分发挥司法行政服务群众的职能优势,扎实开展“法律六进”活动,不断深化人民调解工作,不断强化社会管理创新,务实做好法律援助工作,切实服务大局、服务社会、服务群众。
×××同志踏实肯干,吃苦耐劳。有创造性、建设性地独立开展工作的思维;具有一定的开拓和创新精神,接受新事物较快,涉猎面较宽,在××××领域不断地探索,有自己的思路和设想。能够做到服从指挥,认真敬业,工作责任心强,工作效率高,执行领导指令坚决。在时间紧迫的情况下,加时加班、保质保量完成工作任务。
×××同志待人诚恳,作风朴实。模范遵守我单位的各项规章制度,工作期间,未曾出现过无故缺勤和迟到早退现象,并能与单位同事和睦相处,交流融洽,善于取长补短,虚心好学,注重团队合作。
总之,×××同志综合素质较好,业务能力较强,政治表现良好,法纪观念充实,服从安排听指挥,与同事友好相处,工作期间,能够做到爱岗敬业,认真负责,相信会在今后的工作中取得出色的成绩。
成绩斐然。该同志在抽调期间,用心草拟重建组及其办公室文件和相关材料,协助同事完成领导讲话、工作总结等其他材料的草拟撰写工作。一年里,该同志草拟、协助草拟的文件就达30余个,材料数10个。同时协助办公室主任完成重建资料的领取与发放、报表的收集与上报工作。按照重建组在每个阶段的要求和组长的安排,能同组内同志深入恢复重建项目单位巡视检查,推进了全县政权基础设施灾后重建工作的开展。
随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个十一月,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去应对;在遇到》挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自我,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。
现将工作总结作如下汇报:
一、工作方面:
1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的状况、向工厂反映客户的信息;
2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最终还要确定客户是否准时收到我司产品;
3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,
做好开票的事项,最终确认客户财务收到税票并要求及时安排;
4、维护老客户,持续经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题
1、货期协调潜力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种状况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作资料的主次性,从而影响了工作的整体进程。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,可是所有人都期望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)h0710136单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现超多底钉打歪、打断、变形状况。这给客户带来了必须的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)h0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。之后我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。可是之前糟糕的质量问题给客户带去了十分不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。
对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,如果要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍必须限度的质量问题是每个业务员所务必做到的,如果一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么能够弥补质量问题,那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就就应及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意寻找并承认自我的过失之处,这才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是职责分散。我还需要进一步去调整和改变。
在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,可是效果并不好。》心理学解释导致急躁的心理有许多因素:工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自我的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素质个性是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,此刻我能把握的就是调整自我的工作方法和自我的生活习惯。
职责分散是为了提高工作效率的一种重要手段,可是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的职责被多个人分担后,没有人认为这件事是自我的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自我摆在一个团体的位置里,因为那里没有我仅有我们。
四、》工作计划
1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。
2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从此刻开始要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。
3、对于新客户,必须要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。
4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自我。坚持多出去走走,持续经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。
以上是我工作总结,不足之处还请领导多多指点和批评,在接下来的工作中,我会做好个人工作计划,争取将各项工作开展得更好。
20__年~20__年上学期以来,后勤服务人员始终坚持以校长重要思想为指导,全面贯切遵循学校总体工作思路和后勤工作计划,坚持以“服务育人,管理育人”为工作宗旨!以提高优质的后勤保障和服务质量为重点!强化后勤工作人员素质,提高办事实效性!经过后勤人员的辛勤努力,顺利完成了本学期的工作任务。
工作重点
一、努力做好后勤保障
为了给学校的发展做好后勤保障,后勤做了以下工作:
突出抓好食品卫生安全工作
近年来,食品质量问题不断发生,给我们工作带来了极大压力。学校食品卫生安全涉及学校稳定大局,是后勤工作的重点。为认真落实校领导的指示精神,在抓饮食卫生安全工作中,我们重点抓了二个环节:
1、确保食品安全首先从食品采购源头抓起,确保食品物资质优价廉,提高采购工作效率和透明度,减少中间环节,降低了成本,不仅仅维护了师生的切身利益,更重要的是保证了食品原材料入口安全。
2、安排专职食品留样员,严防食物中毒。成品饭菜的加工、存放等过程是食品卫生安全的重要环节,必须严格监控把关,为把握好这个环节,确保成品饭菜的质量,我们从员工队伍中选派业务熟练、职责心强、有经验的饮食人员担任食品监督员和留样员,参加了市卫生局的业务培训,配齐留样用品和各种登记本!构成了一个完善的食堂管理监督机制。
二、大力加强疾病预防控制工作
目前正是甲型流感扩散蔓延的态势,并已成为重点高度关注的公共卫生事件,疾病预防控制工作成为后勤工作的重中之重。在校领导的响应下严格防控学校的卫生管理及外来人员的出入登记并测体温!同时要做好食品从业人员和管理人员的健康巡查工作,一旦出现传染病病例,要立即调离工作岗位,并按规定报告。二是加强生活用水和日常饮水安全,在卫生部门的指导下做好供水设施的清洁、消毒工作。三是开展全校卫生大检查,加强学校环境的清洁及消毒工作。四是加强教学、生活场所的通风换气工作,保证教室、食堂、宿舍等地方能坚持经常性通风换气。
三、日常工作
1、公共设施损坏报修,共接到报修维修项目137多次,其中:电工维修项目240余次(更换照明设施210余件),桌、椅、床维修项目420余次,供暖维修23余次(更换部件30余种)、其它维修项目238余次),紧急故障都做了及时处理,一般报修在24小时之内都作了相应处理,还完成了校领导交办的其他任务。
2、对我校学生实行定额用电,并对实行定额用电的意义加大宣传力度,培养了学生的节俭意识,为学校节俭电费做出了贡献,建立平常巡查职责制,每周对各宿舍进行安全巡查,并对违章使用大功率电器、私拉乱接电线、使有电热毯等违纪情景进行彻底清查,对于违章电器坚决予以没收,进一步做好学生宿舍的安全与稳定工作。
3、食堂统一了管理登记本,制定了定期卫生检查制度,实现采购管理实现信息化,在员工管理、师生沟通和饭菜经营细节上下功夫,发挥餐厅窗口形象作用,为师生供给更好的服务和可口的饭菜。
4、行政办把学校建设重点放在争创“绿色学校”上,半年共清运垃圾立方,清理死角1处;开展美化学校活动,种植花草余株;半年来共布置各种会议10余次。
虽然我来公司的时间不长,可是在入职之后,我进取向有经验的老同事请教,并且进取配合部门的培训与考核,在工作当中我也尽心尽力,我想以我最大的本事为公司的发展、为部门的建设添砖增瓦,此刻我对入职以来的工作进行总结如下:
一、全面熟悉工作
在入职后全面学习公司企业文化,同时了解公司各项规章制度,在工作中,系统的了解管委会项目设施设备现状及运行情景。已经基本掌握了外围监控系统、给排水系统、供电系统等。
二、管理工作
我应聘的岗位是工程部主管,所以在工作中不能按员工的标准来要求自我,要把更主要的精力投入到拉动部门工作的方面。在入职之后,我利用工作和工作之余的所有时间主动和老员工、新员工交流,了解部门的运行状况,之后我发现目前整个部门缺少进取向上的作风,在工作中比较被动,如:缺少巡检、习惯于被动召修等问题。于是我主动找部门领导沟通,寻找解决办法并带头工作,最终使部门实现了划区管理,有效的提高了部门全员的工作主动性。
三、工作的计划与组织实施
工程管理的精髓在于有计划地提前进行设施设备的维保,而不是应急抢险。所以在我入职的这段时间里,我主要带头完成了以下工作:
1、粉刷管委会排污井,并划分井盖标识。
2、检查箱式变电站运行状况,对低压部分进行全面检查、保养,测量、紧固零、地线系统并同步完成箱式变压器内外卫生清理,变压器底座进行补刷油漆工作。
3、检查消防系统,对前期消防高位水箱未予以投运的安全隐患,联系并组织施工单位调试,并投入运行。之后组织人员同时清理了消防水箱间设备卫生。
4、组织人员给供水系统阀门加油,并清理井内卫生。
四、日常工作中,关注细节、发现并解决问题
在巡检中发现庭院草坪灯、中心广场高杆灯螺丝生锈,这件事情虽然不大,但不予更换会对日后的维修工作带来诸多不便。之后,申请材料采购并及时组织更换,确保以后便于维修中省时省力。
五、新一年的工作重点
1、协助部门经理拟定箱式变压器的《维修保养计划》,同时编制《停电预案操作规程》呈报公司领导。
2、完善管委会各管道的保温工作,如:消防栓,供水阀门,浇花取水点的保温。
3、在冬季来临前,全面检查管委会空调设备,保障冬季采暖正常使用。
近期我虽然在工作中完成了部分工作,但总体来说,自我还不是太满意,因为我的工作还有很多不足之处,我要在以后的工作中刻苦学习,不断完善,使自我不断提高,争做一名优秀的管理者,为管委会增光添彩。
以上是我对这一年的工作总结,不足之处,敬请领导同事给予指正和帮忙。
20xx年转眼而过,回顾这一年来的工作,在车间领导的支持和帮助下,严格要求自己,按照生产要求较好完成了领导下达的任务。通过一年来的学习与工作,工作模式得到了较快的改变,工作能力有了较大的提高,完全能胜任本职工作。现将这一年的工作总结如下:
一、严格遵守厂规厂纪,安全生产。
无规矩不成方圆,厂规厂纪时刻牢记心头。按时上下班、班前不喝酒,保证在精力充沛的状态下干好本职工作。
安全无小事,严格遵守安全守则“三不伤害”。作为一班之长,心系全员的生命安全,在班前会中时刻提醒大家在工作中注意自身安全,并且制定了安全保护措施,努力做到每个人安安全全上班,平平安安回家。
二、尽职尽责工作,完成公司下达任务
1.班前检查不可或缺
要做好本班工作,班前生产情况的检查非常重要。上班生产状况对本班生产有着积极的指导意义,通过检查安排本班工作,非常清晰地制定班中生产任务,有利于协调窑、预热器、煤磨工作安排,提高工作效率。
2.做好与中控员的沟通
中控与现场的良好配合是熟料高产的保障,现场人员全权掌握现场设备运行情况,及时准确将现场情况反应给中控,以便中控及时做出调整,在最短时间内调整好参数。遇到紧急情况时尤为重要,中控的及时调节为现场处理节省了时间,同时也缩短了处理故障的时间,保护了设备也降低了能耗。
3.合理的人员分配可以提高工作效率
窑、预热器、煤磨岗位各有各的特点,每个人的技术和知识面不同,所以合理的分工尤为重要,合适的人放到恰当的岗位才能发挥良好的作用。工作中注重配合,每个岗位人员有限,遇到事故应及时调配人员合作,调动员工的工作积极性,遇事能快速反应,以最短的时间处理好故障,提高设备的运转率,保证熟料产质量。
4.努力学习提高技术,做好领头羊
做为班长,技术要扎实,要有预见性。通过这几年的工作,我积累了一些2线设备运行,故障处理经验;能准确及时发现问题,并且能在短时间内处理好故障。在工作中积极主动,不怕脏,不怕累,凡事冲到第一,协调好工作,带领大家快速地处理问题,并能保证大家安全,做到安生生产。
20xx年度烧成系统设备运行基本良好,本班员工工作积极、认真、吃苦耐劳。在全体的共同努力下很好完成领导下达的任务,这离不开杨主任和李主任的信任与支持,同时也是本班全员共同努力的结果。我深知自己在工作中仍有不足,在以后的工作中向有经验的前辈虚心请教。今年的生产已经圆满完成,在下一年的工作中我会加紧学习,努力提高操作技术,以身作则,做好本职工作,带领好大家高效率地干好班中工作,请领导监督,谢谢领导的鼓励与培养!
一、班级情景
我班有__名幼儿,在新生刚入园时我们与家长进行了交谈。在交谈中,对每一个幼儿个性特征、兴趣、爱好和生活自理本事及各个方面都进行了了解,为幼儿入园后在很短的时间内适应幼儿园的生活奠定了良好的基础。
二、保教工作
本学期,我班根据大纲的要求和小班幼儿的年龄特点,制定了一系列切实可行的教育教学计划,如"自我的事情自我做""穿衣服比赛"等系列活动。经过家长会、家长开放日、家园联系手册及每日接送孩子入园、离园的时间,与家长沟通,告诉家长不要包办代替,尽量让孩子自我的事情自我做,力所能及的事情学着做,得到了家长的支持与赞同。
此外,我们还经过正面教育、树立榜样、奖励等形式教育幼儿,放手让幼儿自我去尝试。一学年下来,孩子们有了明显的变化,人人会穿衣、穿裤、穿鞋,更重要的是他们有了独立自主的意识。经过一系列的活动,我班的幼儿在各方面都有了明显的提高,家长们也都很满意。
三、家园共育工作
在幼儿教育中,家庭教育占有十分重要的地位。一个好的班级离不开教师们的密切配合,更离不开家长们的大力支持。这学期,我班举行了家长会和家长开放日活动,向他们宣传幼教新动态,介绍一些好的文章,让家长也从中学到不少育儿常识和理论经验,并公布活动资料,让家长了解幼儿在园所学的资料,也便于他们在家对幼儿进行督促、辅导,开展个别教育。经过一学期的家园联系,我们和家长之间建立了和谐友好的关系,赢得了家长的信任、赞誉和支持。
一、认真学习,努力提高政治素养和履职水平
为加强自身修养,把握工作方向,履行工作职责,能始终坚持学习。一是把学习邓小平理论和“三个代表”重要思想放在首位,在坚持共产党员先进性教育活动中,认真学习必读文章、资料,撰写学习心得体会、党性分析材料,学有所思,学有所悟,学有所得,做学习的表率。二是认真学习分管工作的相关知识和政策法规,更新知识结构,重做到与工作实际相结合,运用所学到的知识推动工作,提高行政水平,工作的预见性、主动性进一步增强。三是平时注重深入一线调研,完善工作思路;注重结合县情实际学习和借鉴外地有关行政事务治理中的先进经验和做法,指导具体工作。如学校布局调整、寄宿制学校建设、幼儿园整顿和规范、学校机制创新等。
二、勇于实践,努力使工作富有创造性
针对分管工作在新形势下出现的新情景、新问题,非凡“以县为主”义务教育治理体的落实和教育长期累积的债务等实际困难,紧绷发展这一根弦,向改革要活力,向创新要效率,敢于实践,勇于实践,创造性地做好分管工作。
同时,率先在教育系统实行了每月的校长接待日制度,得到取基层校长和全体教职员工拥护、支持,取得了良好的效果。
三、牢记宗旨,切实转变工作作风
按照坚持共产党员先进性的要求,主要做好以下四项工作。一是深入基层,听取各方面的提议和意见,做到情景及时把握,措施及时制定,问题及时解决,有效推进了各项工作的开展。二是强化宗旨意识和群众观点,极力为基层、为群众排忧解难;能秉公执言,做群众的“贴心人”。三是严于律己,兑现承诺,认真按照党风廉政职责制的要求,做到“三个管好”。四是虚心理解党内外监督。作为政府班子成员,比较注重学习其他成员的优点和工作方法,坚持过双重民主生活会,带头自我批评,对同志提出的问题,能认真整改切实改善。牢固树立人大意识,及时向人大常委会报告有关重要事项,自觉理解县人大及其常委会的法律监督,理解县政协及各民主党派、工商联的民主监督,重视代表建设和委员提案,倾听离退休老同志、部门干部的意见和提议,集思广益,行政水平得到了新的提高。
三、牢记宗旨,切实转变工作作风
按照坚持共产党员先进性的要求,主要做好以下四项工作。一是深入基层,听取各方面的提议和意见,做到情景及时把握,措施及时制定,问题及时解决,有效推进了各项工作的开展。二是强化宗旨意识和群众观点,极力为基层、为群众排忧解难;能秉公执言,做群众的“贴心人”。三是严于律己,兑现承诺,认真按照党风廉政职责制的要求,做到“三个管好”。四是虚心理解党内外监督。作为政府班子成员,比较注重学习其他成员的优点和工作方法,坚持过双重民主生活会,带头自我批评,对同志提出的问题,能认真整改切实改善。牢固树立人大意识,及时向人大常委会报告有关重要事项,自觉理解县人大及其常委会的法律监督,理解县政协及各民主党派、工商联的民主监督,重视代表建设和委员提案,倾听离退休老同志、部门干部的意见和提议,集思广益,行政水平得到了新的提高。
存在问题:
一是学习钻劲不足,时紧时松,不够深入,不够系统。二是用理论指导实践工作,深层次思考问题、分析问题还不够,在改革、创新方面的思维方式不够活跃。三是性情较急躁,批评下属的方式、方法有时欠妥;更多的是强调工作实绩,而对他们工作、生活中的困难和问题关心不够。
本人自__年6月份以“专职安全员”身份参加工作,几年来,本人一向以“做一名合格的安全员”做为现行本职工作的追求目标。自肩负这个重任以来,我始终坚持清醒的头脑,勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作,在现行岗位上任职六年来,严格按照每年年初制定的安全工作目标,全面贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全方针,强化安全生产管理。在项目部有关领导的信任与支持下,我十分珍惜这个安全主角,以进取的态度投入到工作当中,六年来的工作我感到十分充实。现将个人近年来的工作情景进行总结如下:
1、以“做一名合格的安全员”作为自我工作的动力,思想上围绕爱国爱党,行动上处处想着局利益进取上进,协助分管领导认真落实安全生产职责制,加强有关安全生产法规法规宣传及传达,扎实作好安全培训工作,坚定地履行《安全目标职责书》承诺,确保顺利实现项目部三级安全生产目标。在管理中敬业爱岗,严谨安全意识和职业道德,对安全意识淡薄、经验不足、怕麻烦、惰性思想作祟的苗头,经过安全日活动、安全例会进行分析并扼杀在萌芽状态。同项目部职工一齐学习安全方面技能知识,吸取分析事故案例,总结事故教训,不断增进业务水平的提高,只要利于项目部发展利于安全生产的,自我身先立足。
2、在分管领导的正确领导下,认真对施工辖区的设备和人员进行安全职能监督,在计划、布置、检查、总结、考核安全生产工作中,杜绝习惯性违章行为,坚决狠抓无证作业,坚决惩治其他安全违规行为,使自我能够掌握威胁安全生产的重大隐患与薄弱环节。
3、经过每日安全巡视及时了解安全生产情景。天天能到施工现场检查安全生产、每月分四次对项目部所有辖区进行全面检查,组织相关人员对特种设备及车辆进行检查,落实督促相关部门、作业队进行维修和保养,使所有设备能健康稳定运行。
4、进取主动牵头做好“安全性评价工作”,做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大检查活动,做好应急预案编制及演练工作,做好每年的安全月活动等,在这些活动中以严、细、实的要求认真扎实开展,取得良好的效果,受到上级的表扬。
5、认真履行职责,在落实“安评”工作中严把安全关,组织相关人员切实做好查评工作,不徇私情、严格执行制度,进一步提高了安全管理水平,大大改善了项目部的安全局面。
6、近几年的安全工作围绕“安全标准化”这一管理体系,主要从职业健康、安全、环保三大方面开展。刚开始从事安全工作时,工作经验还不是很丰富,在工作中总是存在这样或那样的问题。为了在短时间内熟悉各项业务,我不断地经过各种渠道学习安全知识来充实自我,并经过“安全标准化”工作锻炼自我逐渐称为一名合格的安全员。
7、多多扎根生产一线,广泛吸取各方经验。在工作中,我期望自我能有更多机会投身到生产一线,因为那里能给与我成长的充足养分。仅有真正扎根于生产一线,才能对于职业健康、安全与环保有更深入地了解,促进我更好的工作;与生产一线的职工多多沟通,广泛吸取各方经验,才能及时发现问题,拓展我的工作思路,真正实现职业健康、安全与环境的协调发展。
8、正确处理好人际关系。在日常的工工作中,同上级、机关同事、施工人员的交流比较多,在日常工作过程中就有可能存在这样或那样的问题,难免出现摩擦。这就要求我摆正态度,进取避免此类问题的发生。年轻人很容易在工作中表现得心浮气躁,在处理问题的时候就很可能研究不够周全,头脑一冲动做出不理智的事情,在工作中我努力避免。正确处理好与其他同事的关系,进取乐观的帮忙有困难的同事。
9、认真开展"安全生产月"各项工作,进行了专项整治行动和综合督查。在全国“安全生产月”到来时,开展各项安全活动,例如:“三违”“三不伤害”等活动,认真做好安全教育培训工作。对相关人员进行电力安全知识、特殊工种安全知识等的专项培训。不断对职工进行安全方面的宣传教育,增强职工的安全意识,真正使其从“要我安全”向“我要安全”转变。并让职工彻底的明白安全的重要性及“全国安全月”的由来等安全知识。
10、做好外协队伍资质审查和监管工作。外协队伍是我单位施工过程中不可或缺的协作单位,其作业人员普遍存在学历偏低、安全意识淡薄、不服从管理等诸多问题,所以做好外协人员的三级安全教育是监管工作的重点。在工作中,我进取组织新进人员进行三级安全教育培训,切实将安全知识带给每位施工人员,以“以人为本”的态度认真完成培训课程,杜绝存在流于表面的现象发生;严格审查外协单位资质,对农民工工资发放及人身保险购买进行过程监控,确保每位施工人员的利益。
11、做好特种设备及车辆管理工作。每当到了一个新的项目部工作,我都会立即着手对车辆及特种设备的统计。近年来,国家及相关部门对特种设备的管理越来越严格,如果消息闭塞,特种设备管理不到位,项目部很有可能承受不必要的经济损失和名誉,所以在特种设备安装前,我都会进取到相关部门进行特种设备安装告知工作,与他们进行沟通和咨询,坚持良好合作关系,确保特种设备审验工作顺利展开;每个项目部车辆都比较多,种类也繁杂,规范、分类管理是我的制胜法宝,多与各位司机师傅取经交流也是不可或缺的工作。
12、进取开展隐患排查工作,切实做到安全事务心中有数。我在每个项目部都进取建立隐患排查治理制度并认真开展隐患排查登记工作,切实对治理过程进行监控和指导。认真听取、收集班组的合理化安全提议和意见,向上级切实反映职工的安全心声。
13、对环境方面,我根据《公司重要环境因素及控制措施》的通知及业主、监理部的相关要求,制定了自我的环境控制目标,并对重要环境因素进行记录,主要有固体废弃物的排放、噪声、粉尘、废油、废气以及火灾。控制措施有:生活区设置了生活垃圾池,用于固体废弃物的定点堆放,并定期掩埋;在办公生活区设置了垃圾箱,收集一般的废弃物;施工现场固体废物包括废钢材、木材、五金材料等等,由项目部物资部组织及时回收,并分类存放,尽量做到合理回收再利用,减少资源浪费;为施工人员配备防尘劳保用品;对生活区和施工区实行每月不定期检查,主要是电气线路的检查,防止发生电气火灾和触电事故发生。
14、依据业主、监理部和公司的通知精神,我协助项目部顺利完成了每年的防汛检查和准备工作,建立了生活区安全巡查制度,并制定、上报了详细的防汛应急预案和预案演习计划。进取组织项目部施工人员参与工区的防汛演习,在演习中总结经验,找出不足,确保真正时刻来临时,能够将损失降低到最小。
15、不断学习充实自我,完成更进一层的扎实蜕变。安全是一个永恒的话题,安全知识的海洋也是浩瀚无边的。我在工作之余,也在不断对自我进行充电。熟读相关安全生产法规、相关工种安全操作规程,多多查阅相关安全技术知识,真正做一个新时代、新思想、有内涵的专职安全管理人员。
六年来,由于对安全生产工作的高度重视,加上项目部各级领导各部门各作业队各班组的共同努力,项目部的安全生产工作取得了一些成绩,未发生一齐重大安全事故,为公司的经济发展和人员稳定作出了贡献。在肯定成绩的同时,我也清醒地认识到安全生产治理工作仍存在一些不足:第一点是少数负责人安全生产意识不强,安全生产观念还比较淡薄,存有侥幸心理;第二点是极少数作业队安全隐患整改不及时、不到位,并呈动态变数,一般小事故偶有发生;第三点是外协队伍很多特殊工种没有特殊工种上岗证,存在无证上岗问题;第四点是安全生产宣传教育需要持久深入开展;这些问题的存在,要求我不能盲目乐观,务必时刻坚持清醒的头脑,进一步增强忧患意识和职责意识,工作中不能麻痹大意,要尽最大力量,争取有效措施,提高监管和综合治理水平。我将在总结成绩的基础上,继续寻找差距、寻找薄弱点、理清努力方向,力争把我的安全工作推上更高水平。
时间飞逝,一年的工作历程转眼即将到达终点,自我肩负中心党支部书记要职,借此机会从思想、工作、学习、生活等方面向组织汇报如下。
一、对所担当职务重要性的认识
经过开展“三严三实”专题教育活动,自我对党务工作重要性的认识有了深刻的理解,尤其是怎样践行好“三严三实”、履行好“忠诚干净担当”、带好管好干部队伍的职责,时刻在脑海中回荡。自我充分认识到:作为基层组织负责人,深感职责艰巨和重大,不仅仅自我要在遵守党规党纪、法律法规、爱岗敬业等方面认真带头取到表率作用,还要教育和监管好党员同志、干部队伍和培养好干部成长,深感职责重大!
二、一年来组织开展的主要工作
一年来。一是结合单位实际,时事政治理论、重要法规、上级文件精神的学习贯彻制度;二是为让大家能认真学习和领会精神,采取由机关干部轮流领学加讲解的方式学习,使领学者认真学习,听学者理解假设,尽量不白白浪费参学时间,改变了学习走过场的形式;三是结合单位实际认真贯彻上级党委的决策部署,执行决不打折扣;四是认真按上级部署的“三严三实”专题教育活动方案,结合自身实际制定“三严三实”教育方案并认真实施。
经过以上工作开展,使全体党员干部同志的组织纪律意识、规矩意识、梦想信念都有了很大提高,尤其是工作作风、生活作风、服务意识都有了明显提高,未接到严重违规违纪的不良反应,对保障中心各项工作顺利开展取到了组织、思想、信念以致行动的政治保障作用。
三、存在的主要问题和不足
一是自我多年来从事的是技术、行政管理工作,对党务工作存在理论知识严重贫乏,经验不足,多是按部就班,承上启下地开展,缺乏创新性;二是受过去遭到的不公委屈不一样程度产生消极思想,怕得罪人,担当意识不强,有船到码头车到站的消极思想;三是因身体健康原因,深入基层一线调查研究不够,对一线职工的思想、工作、生活情景了解不够,关心不好;四是性格急躁,表达个人观点的方式方法缺乏艺术,虽是良药苦口、肺腑坦言,但难免易遭误解;五是因家庭远离数百公里,存在个人诸多生活不便和困难,作息时间遵守偶有不够好,为不影响工作,许多内业书写工作多是采取晚间加班完成,导致影响睡眠和健康等恶性循环,已患神经衰弱和视力、听力必须退化症状。
四、努力方向
经过总结思考,自我的努力方向是:一是必须认真学习贯彻党的十八大精神以及历次全会精神,认真学习党的理论知识水平;二是努力践行“三严三实”和“忠诚干净担当”职责,把纪律挺在前面;三是努力克服个人困难,多多深入基层一线,掌握工作实情,努力为基层单位工作排忧解难,为行政领导决策供给切实、科学、可行的依据;四是加强个人素养锻炼,团结带领好党员同志、干部队伍认真贯彻执行好党的路线方针政策,认真履行好“两个职责”职责,;五是树立“老牛自知夕阳晚,不用扬鞭自奋蹄”的敬业思想,珍惜组织交给的有限的宝贵履职时间。
除以上自我查找到的不足外,难免还存在自我未能察觉的问题乃至错误,恳请上级组织、领导和同志们给予提醒、批评和帮忙!
物业二站综合服务队一年来认真贯彻处里和站上的会议精神,以“强化规范管理、打造服务品牌、建设和谐社区”为宗旨,坚持按照“优质服务是根本,满意服务是灵魂,住户满意是标准”的总体要求,全面提高服务水平,此刻已圆满完成今年的业绩指标。
一、转变服务观念,推行“星级”服务。
紧密围绕矿区服务系统“五项职责”、“七项工作目标”和“八项重点工作”,从服务管理的“细节”抓起,树立“小题大做”的意识,全面做好服务工作。物业中心和嘉兴维修是综合队推出的两个五星级班组,他们在工作中严格管理、认真操作,个个职责心强,处处实行“星级”服务,得到了大家的认可和住户的好评。
二、规范服务行为,注重服务质量。
在今年的五月份以来综合队的变化较大。我队服务的范围点多、面广,服务的对象各有不一样,不但要服务生产、生活,还要应对驻矿区各单位群众,和谐社区建设所要做的工作就是不断改善和提高服务质量,真正做到“需求无止境,服务无极限”。我们认识到:仅有认真地落实岗位职责制,严格执行物业服务标准规范,让住户百分之百满意,才是我们为和谐社区建设所要做的工作。所以,我队主要是做好规章制度的落实和标准规范的执行。
1、应对人员紧缺的状况,二站把维修和绿化工作外包,综合队对外包的嘉兴公司和绿化公司进行了一系列的兼管措施。
我队结合处、站的工作要求,开展了对标准规范的达标、对标和知识竞赛,把全队员工和食堂、水厂、嘉兴公司、绿化公司及所有的外包、外聘员工也纳入到这次对标、达标竞赛的活动中,并给各班组发了标准规范的学习资料及答题试卷。要求每位员工必须亲自答题,并排列了竞赛考核表,对员工的现场操作进行考核,最终再闭卷考核一次。两次试卷,一次现场考核计入总分,评出“标准规范岗位服务名星”三名,进行表彰奖励,作为大家学习的榜样,宏扬正气,树立典型,推动全队各项服务工作对标、达标。
经过竞赛活动,让每位员工包括外包、外聘员工明白,我们所做的每一项工作都有章可循,有标准可对照。标准规范就是可对照检查的一面镜子,自我工作的好坏可一目了然。在做到对标、达标的基础上,经过检查和考核,我们也能够再提升一步,做到提标、创标,不断地改善和完善提高服务质量,我们就能兑现服务承诺。“需求无止境,服务无极限”,也就是为和谐社区建设做了一份应有的贡献。实施岗位练兵,提高服务质量。在员工培训上结合工作实际,本着干什么练什么、缺什么补什么和学练结合的原则,从元月到10月,各班组以岗位技能为基础,开展互学互进、日常岗位练兵活动,员工技能素质有了明显提高。
8月16日早上,第二物业服务站综合服务队,召开了由全队员工、嘉兴公司、绿化公司等29名员工参加的“贯标对标找差距,用心服务争一流”动员大会,要求员工统一思想、提高认识,对标找差距、服务争一流,为下半年工作和全年业绩目标的完成奠定坚实的基础。
会议首先传达了处领导上半年工作调研总结和下半年重点工作安排的讲话精神,结合站领导对综合服务队各项工作的要求,号召全体员工从此刻开始,一要加强对标准规范的学习和运用,从一点一滴的小事做起,对标找差距、服务上水平,进一步提高服务质量,真心诚意地做好优质服务,让住户满意。二要加强自身的学习和修养,提高个人综合素质,增强团体观念和团队协作精神,全心全意地为住户服务,为物业二站增光添彩。三要加强规章制度和岗位职责制度的落实,用真心、细心和耐心对待工作和住户,力争服务争一流,满意度争一流。
会议鼓舞了士气,激发了干劲,大家
纷纷表示要团结一心,共同努力,继续用心做好各项服务工作,为建设和谐社区做出我们应有的贡献。
9月1日早上,第二物业服务站召开了“百日达标争先创优服务”劳动竞赛动员大会,来自基层员工、家政维修、环卫、绿化等外包公司及外聘员工共30余人参加会议。这次竞赛结合“9月份全国质量月”活动的开展,要求员工达标服务,优质服务,进一步提升服务质量,构成标准服务常态化,创立二站服务品牌。
为使竞赛活动见到实效,促进员工达标服务,综合队结合质量月活动和星级员工的考评工作一齐开展,每周对各岗位员工的工作情景及家政维修现场、环卫、绿化职责区域检查考评一次。按照现场考核,对标检查,填写考评记录,综合评分,评选竞赛活动先进个人,为全年各项工作业绩目标的完成奠定坚实的基础。
2、第二物业服务站家政维修外包后,对承包队伍的安全管理是件头等大事。根据站领导研讨后提出的要求,综合队对承包工队的安全教育及监管工作,并对外包员工进行了入厂三级安全教育,系统地学习了企业的安全生产法规和管工、电工、维修工的安全生产常识,异常突出了对总公司安全生产“反违章六条禁令”的学习和教育。
为了把安全生产落实在工作中,综合队在配备了二名教师傅监管帮带的情景下,队干部分头在各个作业点上巡查安全工作,监督是否有违章作业和违规操作现象,加强现场安全监管的力度,消除事故隐患,确保安全生产。
维修工作外包后,综合队对承包队伍的安全管理、服务质量及监督制约进行了一系列的细致工作。我们认为协调配合要做好,监督制约不可少。由于双方都是刚介入此项工作,很多专业术语和用词名称都存在差别,需要有一个沟通和磨合的过程,异常是基层的管理人员要学习一些相关的常识、掌握一点专业术语,便于工作得心应手,减少一些不必要的损失和麻烦。
综合队各班组严格制度、强化检查和考核,对物业服务规范标准进行了进一步的宣传和学习,不断实施规范服务。物业大厅和嘉兴维修的服务落实了24小时值班制度,做到急报急修、随报随修,受到了小区居民的一致好评。
三、从今年元月份到10月底,综合队的主要成绩:
1.优质完成家政服务__项、公用维修1__项,为南、北小区供应甜水__立方。
2、机关食堂用餐人次:早餐__人∕次、午餐__人∕次、晚餐__人∕次、合计共__人∕次。
3、公寓住宿人员情景:公寓常住__间,__人。
4、对嘉兴公司、绿化公司和机关食堂根据标准规范进行现场检查,签单整改通知协议,不定期检查,出现的问题令其按时整改,取得了明显的效果。
5、精心组织,顺畅有序的进行了“春检”和冬防保温工作。
6、完成了凤祥苑南区和北区的楼房外粉,美化了环境,丰富了小区人们的生活。
四、为了有力保障生产、服务生活,综合服务队在“春节”、“五一”、“中秋”及“十一”等节假日里,正常工作,在工作期间继续开展保障安全、综合自查活动。
1、对小区三个配电室定期进行卫生吹扫和清理,认真检查高低压箱线路的紧固状况、绝缘接地线是否牢固有效、周边有无安全警示牌、灭火器是否正常等,以求消除安全隐患,确保供电正常。
2、检查甜水水源井和供水系统各流程运行情景,对设备进行了维护保养,安排了专人打水及应急抢修人员,保证甜水能正常有序供应给住户。
3、凤源纯净水厂保养了设备,更换了5个滤芯,擦拭了门窗,淸扫了环境卫生,并加强纯净水生产过程的卫生监管,24小时值班看护水厂,节日期间也在正常生产、送水。
4、机关食堂经常按时打扫卫生,清理卫生死角,就餐环境更加干净舒适,并制订了每日食谱,以丰盛美味的桌饭形式,给工作人员供给可口的饭菜。
5、家政维修工作人员在节日
期间和之后都能自觉自愿的正常工作,电工、管工由我方高级技术人员监管代班,保证了家政维修和公用维修的正常进行。
6、服务大厅、办公楼、公寓楼、门岗房等各岗位安排了保洁和值班人员,加强夜间重点部位的值班,队干部分工负责,监管环卫、绿化、家政维修,协调各部门岗位搞好各项保障服务工作。
四、在10月下旬主要围绕暖气管的试压开展工作。
在越冬前夕,全体员工在思想上高度重视,逐步完善冬季生产、生活及服务保障运行规程,越冬物资的储备、机具的维修及保养、维修人员的技能操作及安全培训,以确保近期灌水试压和供暖工作安全顺利进行。
2、天气逐渐变冷,综合队逐步按照冬季安全生产操作规程操作,各场点在加强宣传及自查自改工作,严格执行石油总公司“反违章六条禁令”,做好安全防范工作,防火、防滑、防冻、防人身伤害等。
3、灌水试压期间,服务大厅、维修班员工24小时待命,协作配合,全力保证灌水试压期间小区住户生产、生活平稳正常。
4、维修人员对冬防保温过的各种闸阀和管网又认真巡检熟练一次,确保开关灵活,安全有效,手轮、阀体刷漆,标识明显,各区段职责落实到人,严防跑漏水事件的发生。
综合队的各班组人员在立冬前提高思想认识,努力做好材料及应急物资的准备工作,加强排查、消除不安全隐患,确保换季安全生产及服务保障工作正常有序进行。
五、防洪防汛及设施维护工作。
第二物业服务站综合服务队按照站上的安排,成立了防洪防汛应急小分队,准备了应急物资和应急预案,随时做好防洪应急抢险。
在雨季到来之时,组合队各班组组织人员成立了排查小组,坚持雨前、雨中、雨后对庆城基地住宅小区防范区域进行巡回检查,及时检查和疏通了处办公楼和公寓楼及北大门周边的下水道地漏42个,以及绿化带里的泄水管道23处,检查了办公楼和公寓楼楼顶的下水通道畅通无阻,保证了处办公楼和公寓楼周边排水道的畅通。
六,今后的设想
以后的工作任重而道远,还需要我们团结一致,共同努力圆满完成全年业绩目标,我们将重点做好以下几个方面的重点工作:
1、员工的技能素质还待进一步提高、服务质量还待进一步提高。我们要从居民维修服务、安全稳定、社区文化等方面入手,创立一流服务队伍。
2、各班组继续加强日常岗位练兵,以规范服务为主要资料,多层次开展群众性的岗位操作练兵活动,不断提高岗位职工的技能操作水平,以及应对和处置各类复杂问题的综合本事。
新的一年即将到来,综合服务队将以“质量求生存以信誉求发展”,为把二站的各小区创立为处里的星级礼貌小区努力奋斗!