商业计划书范本（通用9篇）
计划摘要和概述
1、特色超市介绍：
在繁华的大学城，有我们学生自己的超市，也有大学城的特色超市。这是广大留学生梦寐以求的。超市是为大学城的所有师生和外国游客准备的，这样每个人都可以在这里吃东西，享受世界。我们的目标是为同学服务，为他们提供家乡的特色菜。是一个方便解决思想烦恼的地方，让远离家乡的同学可以吃到家乡的特产，感受家乡的味道，让更多的同学品尝到不同风味的美食。
特色超市会分两层。一楼有十个架子，用来摆放来自世界各地的特产，尽量把来自世界各地的绿色特产盖起来，让你一口气吃完。我们也有当地特色珠宝专柜。二楼是您享受休闲的特殊产品。现在作为酒吧，供应来自世界各地的新鲜特产和特色饮品。这就是我们超市的特色，集休闲购物于一体。让你在享受的同时度过购物之旅。
我们会负责超市的管理，我们都有自己的专业知识，各专业人才的优势让我们不需要依赖别人。只有自己的超市才会全心全意为他服务。这是我们的巨大优势。大家都会有意识地及时提出超市发展规划。超市也会严格控制质量，保证学生的食品安全。为此，我们将建立自己的产品采购系统。
1只与信誉好的商家合作，签订诚信协议。
2检验部门实行责任制。我们将确保所有产品质量上乘。
2、融资方式：
超市的投资由我们创始人共同承担，实行股份制，用国家对大学生创业的优惠政策做银行贷款。随着超市的发展，其他融资方式也在发展。当我们一直坚持自我管理，自我管理的时候。
3我们的理念：享受美食。享受文化。文化融合。文化发展
4我们的口号：轻松吃遍天下，选择各种特产。
5我们的目标：打造有文化特色的特色超市，把特色超市变成学生的“家”。让学生更好地了解其他地方的文化，传播不同地方的文化特色，促进全国各省市的文化交流，让中国传统文化在大学生中蓬勃发展。同时希望超市的发展能为更多的学生提供兼职。我们的长远规划是五年内发展成连锁超市。
团队结构
公司性质：
组织结构：公司在前期和中期采用直线型组织形式
部门职能：
总经理：负责公司的全面工作，负责超市的发展规划和系统分析，制定和实施发展战略；推动各项管理规章制度的建设和完善；定期分析和评估公司运营的效益；全面协调、安排、部署和最终评审各部门的工作；协调和激励各部门的工作；设计一套适合公司的人事规划方案（符合公司发展方向和客户流向的方案），设计合理的薪酬体系。
文秘部：负责人员招聘、选拔、培训和考核；负责超市工作制度的制定和组织实施；负责各种公文的监管、公文和档案的管理（专业产品相关信息、会员信息系统）、打印等工作；负责库存管理（超市会建立出入库管理制度）；处理客户投诉，处理超市的一些紧急情况。负责员工工资的统计分配；监督和管理日常财务收支。
市场部：负责市场调研，了解市场动态，建立和完善信息收集渠道，并据此制定合理的营销策略；负责公司的宣传工作，树立专业超市形象，收集消费者意见，及时制定相应的营销策略。
采购质检部：根据超市制定的质量管理体系和我们独特的产品采购体系，负责货物的采购、与供应商的联系和质量检验；负责仓库管理和仓库货物的定期质量检验。
财务部：制定专卖店财务管理制度并组织实施；负责日常经营活动的会计登记，配合市场部制定各项投资财务计划，进行财务预结算，制定各项相关财务报表；对专卖店的各项投资进行正确的风险分析，参与制定专卖店的整体发展战略。
市场分析
市场环境分析是产品进一步开拓市场的首要工作。只有正确分析市场环境，才能做出正确的产品策略和成功。市场环境分为微观环境和宏观环境。
宏观环境分析：
1、经济环境：
A、市场背景：
（1）预计杭州在校大学生约89万人，50%以上的人口在节假日回家会购买土特产。
（2）杭州作为一个风景优美的文化古都，每年来杭州旅游的人越来越多。
（3）来自世界各地的学生自然有强烈的好奇心和购买不同地区特产的欲望。
B、市场环境分析：
（1）市场上特殊产品的销售特别混乱。比如有三种产品没有厂名和厂址，包装不好，档次不够，造假严重，管理不规范，价格和返利严重。所以消费者对特产的印象不是很好。
（2）很多正宗特产企业基本形成了区域品牌。由于区域保护和管理的复杂性，特产的价格普遍较高。作为大学生，他们没有足够的经济能力购买价格过高的产品。
C、商机：少数专营店和大型商场形成了专业垄断的垄断，而我们企业主要面对大学生，所以产品价格合理。这创造了我们专卖店的生存和潜力。
D、市场潜力：
（1）大学生人数逐年增加，整体消费水平不断提高。
（2）下沙高教园区专卖店少。
E、消费结构：恩格尔系数降至37.3%，反映了国家生活水平的大幅度提高和大学生月平均生活费的增加。本次调查结果显示，虽然家庭食品支出占总消费支出的比例有所下降，但食品总消费有所增加，人们越来越追求绿色健康的食品。
F、人口文化教育：大学生受过高等教育，文化素质高于普通人，对产品质量和品牌有明确的追求。他们对环境保护有深刻的理解。
2、政治环境：政府支持大学生自主创业，并提供一系列优惠政策。
（1）免费个体户商业登记费
（2）税务登记证免木工费
（3）免除民办非企业单位登记费
（4）免除劳动合同签证费
3、技术环境
科技发展。在这个高速信息时代，中国的农产品加工技术和农产品育种技术不断发展。这为我们企业的未来发展奠定了基础。农产品加工技术使我们企业产品的统一和品牌化顺利进行，我们致力于建立适合高教园区特色的专业垄断企业。
4、自然环境
杭州经济高速发展，交通条件不断改善。高速网络遍布杭州。这使我们的企业能够为消费者提供来自全国各地的各种特色农产品。
微观环境分析：“7+1 ”；专卖店介绍：创造“优质农业特产专卖”第一品牌是目标，经营各种专业经营各种农村特产的商业店铺，重质量，守信誉，实惠。我店还将以独特的体验和完善的管理体系发展连锁经营，以100%的农产品为重点，收集当地农特产的精华，用原产品在店内展示具有农家特色的优质产品，提升品质，刺激价格，让您只需走进店内。里面的
外部
机遇机遇
市场需求大
教师和学生的广阔消费市场
发展空间大，竞争相对较小
政府优惠政策
威胁风险
缺乏参考经验
劳动力资源缺乏
货物运输存在很大的安全隐患
特色超市会分两层。一楼有十个架子，用来摆放来自世界各地的特产，尽量把来自世界各地的绿色特产盖起来，让你一口气吃完。我们也有当地特色珠宝专柜。二楼是您享受休闲的特殊产品。现在作为酒吧，供应来自世界各地的新鲜特产和特色饮品。这就是我们超市的特色，集休闲购物于一体。让你在享受的同时度过购物之旅。
根据市场变化和消费者需求变化，不断总结发展经验，制定经营策略；合理配置人力，加强专业培训，以更好的服务态度弥补其他不足。
不断扩大产业规模，增强自身竞争力；以创新的发展思路吸引更多的投资者；从各级消费者的需求出发，不断扩大客户数量；发展到一定规模后，可以建立自己的产品基地和运输团队。
根据市场变化和消费者需求变化，不断总结发展经验，制定经营策略；合理配置人力，加强专业培训，以更好的服务态度弥补其他不足。不断扩大产业规模，增强自身竞争力；以创新的发展思路吸引更多的投资者；从各级消费者的需求出发，不断扩大客户数量；发展到一定规模后，可以建立自己的产品基地和运输团队。
四、竞争对手分析
竞争分析是分析现有的竞争对手和潜在的竞争对手，分析这些竞争对手的优势和劣势，进而找出我们产品的竞争优势在哪里，从而制定有效的竞争战略。
1、直接竞争对手
目前下沙高校周边专门做专业销售的店铺相对较少，但分散的竞争对手的威胁不容小觑。主要指网上经营的当地特色销售店和一些大中型百货商店的特色销售。
（1）线上专卖店。
目前淘宝上销售特产的网店有100多家，并且有快速增长的趋势。这些商店依靠各种有利的资源，如靠近产品生产地，拥有自己的工厂制造产品，并在网上获得一家农业专业公司的许可等。他们的产品接近我们公司的产品，从长远来看，他们是我们的主要竞争对手。
（2）大中型百货商店。
下沙高教园区有物美、杜尚、联华等大型百货商场。这些超市实力雄厚，经营规模大，销售渠道完善，营销能力强，广告投入巨大，有一整套相对完善的产业链和相对完善的质量管理体系。中型百货商店分散在高校周围。与大型超市相比，规模较小，一般在二三级市场，但也有相对完善的经营理念和客户基础。他们共同的缺点是操作不老练，是我们的二级竞争对手。
（3）目前还没有一家专门销售有品牌效益的地方特产的店铺，说明下沙地区这个行业还处于启蒙初期。
2、潜在竞争对手
特产比较分散，进入门槛低，所以一些副食品零售行业可能是我们的潜在竞争对手。
3、竞争对手分析：
特色超市会分两层。一楼有十个架子，用来摆放来自世界各地的特产，尽量把来自世界各地的绿色特产盖起来，让你一口气吃完。我们也有当地特色珠宝专柜。二楼是您享受休闲的特殊产品。现在作为酒吧，供应来自世界各地的.新鲜特产和特色饮品。这就是我们超市的特色，集休闲购物于一体。让你在享受的同时度过购物之旅。
名字
力量
优势
弱点
处于不利地位的
网上土特产商店
1、运营成本低，运营灵活。
2、新兴渠道，容易买到。
3、利用地理资源。
4、价格比实体店便宜。
1、类型不全，特征不足。
2、客户无法接触该实体，并且对质量和安全有顾虑。
3、网购是有风险的。
4、很难形成大型企业。
大中型百货商店1家。管理规范，资金雄厚。
2、全国连锁，地理位置优越。
3、价格适中，消费者购买力强。
4、营销和广告投入大，有品牌效益。
1、规模大，适应性弱。
2、产品杂而不精。
3、运营成本和风险高。
4、地方特产很多，产品品种不够丰富。
4、竞争战略：
（1）竞争营销策略是通过提供种类最多、质量最好、性价比最高的产品，为客户提供最大的便利。
（2）战略定位是为客户提供最大的满意度。
（3）客户价值简要分析：
5、采用的基本竞争策略是：
（1）差异化战略：所谓差异化，是指大部分产品与市场不同，如果与其他产品基本同质，则完全没有特色。公司真正的核心“功能”不能成为卖点，最终公司会被淘汰。所以我们会在产品的选择上下功夫，首先在产品上寻求支撑点和特色。我们销售的产品将以世界各地最具特色、备受赞誉的特产为主要产品来源。在经营和销售的同时，我们会根据市场趋势和客户偏好及时调整购买的类别和方式。
（2）文化体验式营销策略：下沙的大学生来自全国各省、市、地区。每个地区的特产都不一样。通过销售不同地区的特色产品，可以满足不同地区学生的需求，增加学生在其他地区体验不同饮食风格的机会。从一些同学怀念家乡小吃和特产的想法出发，可以满足更多客户的需求，赢得更多客户。
五、市场战略
1、商品介绍
特产超市的产品当然是全国闻名的特产，如桂林特产（桂林腐竹、桂林酥糖）、河南特产（新郑红枣）、新疆特产（吴梅）、湖南特产、江西特产、甘肃特产等。我们将为客户提供高质量的产品。
超市会有自己的包装袋，并申请自己的商标，以确保顾客能够放心购买，吃得舒服。
2、特产目标市场分析
目标市场定位——大学城的学生
这一次，我们对专业超市的设立进行了市场调查，向大学城的10所大学发放了问卷，并进行了网上调查。大部分大学生说，如果在大学城有特产，就会买，推荐朋友去。从问卷调查可以看出，这个市场需求大，市场潜力大。
3、特殊产品营销机会及对策分析
（1）价格
在问卷中，我们还做了一个关于定价的调查，大部分同学都说每次消费会在30元左右，所以我们的价格定位会充分考虑学生的消费能力，以合理的收费标准吸引客户。还采用会员制和普通制两种商业模式，价格适中。普通消费者除了为会员提供增值服务外，还可以享受到高质量、低成本的服务。
（2）销售渠道
销售渠道有两种：超市销售和上门服务。一次性消费一定金额即可申请成为我们的会员，会员凭会员卡消费后享受会员价格。成为我们会员的具体消费金额将取决于具体情况。
（3）推广策略
1、开业初期打折。新店开张，客户不知道我们做什么生意，对我们的产品也不熟悉。因此，我们提供折扣，这可以让客户更多地了解我们的商店。如果顾客觉得好吃有趣，以后会经常来看我们。
2、优惠券的发放。因为我们针对的消费者是学生，所以我们新店刚开张的时候，就去附近学校发优惠券吸引学生。
3、发广告。我们可以在人文学校周围发送广告，让顾客知道新的人文学校已经开张“特色超市”，在广告单上宣传超市的特色。
4、节日推广活动。我们为以下节日开展促销活动——元旦，情人节，劳动节，情人节，教师节，中秋节，国庆节，圣诞节。
5、特价期。一些产品的特价是在客户流量低的时期实施的，以吸引新老客户。
6、对于消费一定量的消费者，会有一些带有地方特色的饰品。
不及物动词财务分析
年份和学位一个2三四五预计销售量800012估计平均售价销货收入预计现金收入（单位：元）
一、计划摘要
近年来，泡泡茶像一支帅气的新军出现，短短几年间以不可阻挡的势头席卷中国市场。作为一个投资小、门槛低、消费人群广、回收成本快的行业，它以旺盛的生命力占据了个人创业的榜首。而且，在商机无限的现代社会，奶茶的时尚吸引力、多样的口味、独特的口感、健康的特性，注定要在快销行业站稳脚跟，引领饮料行业的主流消费。
1.具体描述
对于我们这些还在上学的学生来说，资金是有限的。同时，如果考虑做加盟店，这类产品的技术含量并不高。而且特许经营费通常比较高。如果开业后收入不可观，对我们来说是不划算的。选择自己开店，既能保证资金的运转，又能随时保证产品的创新，一般有利于小店的发展。
2、计划的基本框架
目前学校附近有几家茶叶店，有的经营比较好，有的相对较差。然而，他们的茶馆都以同样的方式经营，只提供外卖。这使得业务受到限制。经过市场调查，虽然这种方法节省了消费者的时间，但还是有人希望在店里有一个舒适的座位，慢慢享用。所以我们店的奶茶不仅可以外卖，还可以提供店内服务。当业务达到一定的市场份额，可以考虑同时在线销售。
复合休闲饮食文化已经成为餐饮业的主流文化。所以我们在经营奶茶的同时，也引入了其他产品，比如小甜点、蛋糕等。对于一些消费者来说，喝奶茶、吃甜点、和朋友悠闲地聊天是一种享受。而且经过观察，这一带的奶茶配送数量有限，数量不足就不配送了。针对这种情况，由于我们针对的消费群体主要是这方面的学生，所以我们店的送货服务在数量上是不受限制的，是有求必应的。
二、公司简介
1.公司目的
以学生为主要客户群体，注重市场运作，以更好的产品和更好的服务吸引更多的客户。
2.业务目标
在运营初期，我们的主要目标是进入目标市场，随着市场的不断扩大，我们的目标是占据更多的市场份额。
3.产品优势
奶茶品种繁多，可供顾客选择的`空间很大，也不乏特色(其中养生奶茶最受欢迎)。奶茶制作速度快，口感好，价格合理，服务周到。并且可以根据不同的消费群体和季节差异推出不同的产品。
4.管理团队
我们创业团队，一共三个人，分工如下:
生产和销售:
现金结算:
外卖服务、店铺安排和材料订购:
三、市场分析
1.市场情况介绍
该地区周边有6所学校(泰国中学、泰国职业学院、泰国师范学院、台州机电学院、南师大、南理工)。同时，经过我们的调查，喜欢喝泡泡茶的同学约占44%，不喜欢的只占16%，说明奶茶的消费潜力很大。
2.目标市场分析
21世纪，复合休闲饮食文化成为餐饮业的主流文化，人们的感性消费支出远远大于理性消费支出。被认为是时尚领袖的大学生在这个领域发挥着越来越重要的作用，他们的市场份额也在逐年上升；作为餐饮业边缘化的一个分支，经营一个针对学生的市场是基于对这一信息的准确把握。
作为一个学生群体，对品味的追求越来越高，对事物的新鲜度越来越敏感，对品质的要求也越来越高。但是奶茶的口感并没有自我创新，很难满足消费者各方面的需求。所以茶店的生意越来越难做，首先要做的是做好消费数据的调查分析，然后再做相应的刺激消费的方法。
3.客户需求分析
经调查，学生对奶茶行业有两个主要要求。首先是产品；第二，服务。对于一些学生来说，他们热衷于市场上现有的产品，而一些消费者更喜欢尝试新产品，但无论是什么样的消费者，他们更注重服务质量。根据季节不同，消费者对奶茶的需求也不同。夏天，人们更喜欢冷饮，而冬天他们更喜欢热饮。
四、竞争分析
1.竞争对手
目前已有四、五家茶店，如大口九、口渴、上街、避风塘等。这些茶店的奶茶口味和品种都差不多，产品开发也没有什么创新。其他竞争对手是各厂商打造的系列奶茶，如飘香、优乐美、立顿等。
2.情势分析
(一)优势分析
1.现有的茶馆装修简单，给人的印象是不干净；
⒉奶茶品种有限，口味一般，产品开发没有创新；
3.厂家打造的奶茶系列价格高，品种单一，口感不如现在入口。受季节限制很大，在炎热的夏天其消耗量会减少；
⒋店内销售和外卖服务可以在一定程度上吸引更多的消费者。
㈡劣势分析
1.奶茶经营面积有限，服务范围有限；
⒉新店开张时，有些同学不太了解其基本情况，比如口味，这在一定程度上影响了销量；
3.对于热衷于传统奶茶产品的消费者来说，产品创新不易；
⒋奶茶的季节性消费很明显，达不到好的消费限额。
㈢机会分析
1.市场远未饱和，利润率大，奶茶消费者数量多，市场前景广阔，目前竞争对手实力和数量有限；
⒉良好的品味、认真的服务态度和专业的操作水平在学生中树立了良好的口碑；
3.虽然营业面积有限，但室内环境优美，能给学生留下良好的印象(尤其是与其他茶叶店相比)，显示出更大的竞争优势；
⒋的产品种类丰富，口味独特，具有一定的竞争优势。
㈣威胁分析
1.竞争对手有固定的消费群体范围，肯定会采取相应措施降低奶茶的市场份额；
⒉随着各种食品供应的种类和数量不断增加，消费者有越来越多的领域可供选择，选择越来越多，产品差异化不足。可乐、橙汁、椰子汁、牛奶、纯净水等饮料在一定程度上瓜分了已经有限的需求市场。
3.奶茶是一种高脂肪高热量的食物。当今社会的审美观(苗条就是美——尤其是女生)和流行的减肥潮流，无疑让部分奶茶消费者(尤其是女性)不情愿地放弃了自己所爱所言“No ”。
3.市场竞争战略
我店需要利用奶茶市场广阔且有利可图的好机会，迅速扩大服务范围，提升市场份额，从小到大，最终牢牢占领学校奶茶市场。旨在实现这一目标的行动计划是:
(1)注重服务态度的培养，尽力提高服务质量；
②不断创新产品，改进和增加奶茶种类，满足不同消费者的需求；
(3)不断加强产品宣传，提升学生对产品的忠诚度，努力发掘潜在客户；
④及时开展产品推广活动；
⑤在店里加一本建议书，学生可以直接提出或写出自己的意见或建议。
五、产品和服务
1.产品开发规划
我们的产品质量有安全保障，产品研发技术不断进步，口味不断创新，针对不同的消费群体推出不同的产品。随着销售额的不断增加，产品开发也在不断增加，从而占据了更多的市场份额。
2.研究与开发
我们店采用“傻瓜部署方法”避免奶茶调配人员的技术差异影响奶茶的口感。同时，使用果糖加药机添加果糖可以精确到毫克，满足消费者对糖的不同需求，口味可以随意确定。用果糖代替蔗糖，热量低，美味健康。由于温度差对奶茶的口感起着决定性的作用，带温度显示的保温茶桶可以让我们时刻关注茶叶的温度，保证饮用奶茶的最佳口感。同时根据消费群体的差异，推出不同的产品。比如我们推荐情侣鸳鸯杯。
在产品研发方面，我们在现有奶茶种类的基础上，增加了养生奶茶。结合传统中医养生文化，以天然全谷物为原料制作奶茶:红豆红枣奶茶、燕麦芝麻奶茶、黑豆黑米奶茶、绿豆芦荟奶茶，以及集奶香浓郁、茶香浓郁、粮香四溢、豆香宜人、天然美味、营养健康为一体的五色保健奶茶。
当然，在推出奶茶的同时，我们也会通过更多的项目为我们的店铺增添色彩。七色爆米花突破了单色爆米花产品开发的瓶颈；章鱼丸子深受年轻人追捧，味道独特可口；鲜磨咖啡、自助咖啡、花式西式糕点等都是具有时代特色的休闲食品。不断创新突破，顾客才能真正品尝到健康、美味、新颖、时尚的休闲食品。选择多种辅助项目，操作简单。
3.生产和运输
为了保证产品的口感，现在卖的都是产品，奶茶的日产量是根据客户的需求来确定的。消费者可以选择拿出来，在店里喝，送出去。坐在店里也可以享受其他产品，送货次数不限，可以大大满足消费者的要求。因为生产奶茶需要的原料很多，所以需要从各种来源购买原料。对于那些距离较远的材料供应商，我们会选择直接送货上门，与他们达成长期合作关系；对于亲近的人，我们会考虑亲自采购，保证材料质量、价格等要求。
六、市场战略
1.产品策略
(1)产品复合经营，既把奶茶作为单一产品引入，又提供受消费者欢迎的休闲食品；
2与其他茶店相比，推出保健茶；
3根据不同的消费者，推出不同的产品；
④更注重服务质量，无形产品。为有消费欲望但不愿意自己购买的消费者提供上门服务；
⑤产品注重包装，给消费者良好的享受。
2.价格策略
(1)根据消费者的消费能力和产品类型，制定合理的价格；
(2)与竞争对手相比设定相对较低的价格。
3.广告策略
广告是必须的，我认为可以进行以下几种方式:
(1)开学典礼，让学校附近的人知道我们的店开张了；
②利用学校人际关系，多做宣传；
(三)通过互联网发布信息；
④使用即时通讯(QQ、飞信等。)来宣传店铺和产品。
4.促销策略
(1)开业活动。开业前三天产品半价销售；
2每天开展新产品品鉴活动，推广新产品；
③积分兑换和券的发放。对于不同额度消费者价值不同的信用卡，规定对应的信用产品给予一定的分值；
④班级邮箱放置免费广告，宣传班内销售群体。老同学可以用学生证定时定点免费接收一杯奶茶，通过口碑传播，在客户群中发挥意见领袖的影响力。
七、财务计划
1.资本需求描述
首先，商店需要注册相关的许可证。而且因为我们采取不同的经营方式，需要更多的店面和租房。然后是基础设施的购买，最后是产品和材料的购买。作为做小生意的我们，要想尽办法找到物美价廉的货源，如果买不到好的设备，不仅浪费几百块钱，还可能导致我们失去很多长期客户，一定不能马虎。
2.资本投资计划
相关文件(营业执照、商标注册等)的办理):800元
店面租金:3万元/年50M2
店铺装修:2万元
桌椅等设备:4万元
专用设备:饮水机1500元，果糖机3000元，奶茶封口机1 400元，温度显示茶桶1 150元，收银机1 800元，咖啡机1600元，冰箱20xx元，烤箱1 400元。
奶茶杯、勺子、吸管等。:2500元
材质:珍珠粉、椰子、珍珠果等辅料:万元/年
电动自行车:20xx元一辆
3.投资收益预测
日销量:奶茶等。:60杯/天(取年平均值)。休闲食品:260元/天(按一年360天，一个月30天计算)
年销售额:6.5万元/年
八、风险分析
1.市场和竞争风险
对于我们这些刚刚进入市场的人来说，无疑面临着巨大的市场和竞争风险。
首先，如果我们产品的品味和宣传不够，我们的产品很难增加销量，这将直接影响销售收入和整个商店的运营。其次，现有市场竞争激烈。如果我们的产品策略和推广手段不能吸引消费者，很可能被市场淘汰，才能进入市场。
2.产品和技术风险
产品的特殊性决定了我们必须重视产品的质量和卫生。但是经营中难免会出现失误，产品的质量问题会直接导致消费者对产品的满意，同时也会对我们整个店铺的形象产生影响。
3.管理风险
由于创业者是熟悉的同学，店面是一起经营的，在经营过程中可能会出现意见分歧，对新成立的小公司造成很大威胁。同时，公司的管理体系相对松散，容易造成管理混乱。
九、内部管理
1.组织结构
2.管理系统
为了加强管理，明确职责，实现整个工作的规范化、制度化，提高工作的管理水平和服务水平，特制定本茶店的规章制度:
(1)门店要求树立全心全意为消费者服务的理念，不断提高管理水平和服务水平，积极完成自身工作。
⑵本店要求注意外观和个人卫生。
(3)店铺要求对消费者积极热情，语言文明，不骂人、不骂人；
(4)我们店要求不允许你随意抢食；
⑸我店要求严格的食品检验，严禁进入和使用过期、过期、发霉的食品、调料、饮料等。，并做好餐具消毒卫生。
【6】本店要求爱护设备，按操作规程操作，不违章操作，确保使用安全，做好防火防盗工作。
3.人力资源规划
在现有人力的基础上，随着业务的不断扩大，需要的人数也会增加。在未来的商业中，我们鼓励更多具有创业精神的大学生加入我们。只要你有一颗温暖真诚的心，你就能成为我们中的一员。
1.商业计划书的结构
①封面(一句话描述你的公司做的是什么;公司名称简称;公司LOGO;网址;地址;你的名字;职务;联系方式;邮箱)
注：让投资人大概知道你做的是什么事，你的身份、以及如何联系你。
②投资亮点
③基本情况(企业历程【里程碑】、治理结构、主营业务及产品、核心技术、合作伙伴及客户)
治理结构：众星捧月型、经营团队型、一股独大型、平均主义型、当家不做主【国企】
核心技术：⑴专利、可行性报告等资质证明;⑵技术壁垒;行业规则制定者，规则服从者，规则破坏者;
销售：⑴定价策略;⑵推广方案;⑶销售渠道
客户：⑴现有客户的名称、数量及发展趋势以验证产品的市场;⑵潜在客户细分及获取策略。⑶销售渠道。
合作伙伴：⑴价值链上的关键合作伙伴，以及他们的功能、合作情况;⑵未来潜在的合作伙伴(未来公司成长需要的合作伙伴)
(通过介绍你的产品，你要让投资人知道通过深入的去调研市场，你发现了什么样的机会?对于这个机会，目前市场上的竞争对手都有什么样的产品，他们的优势和劣势是什么?你的产品为什么在现有的竞争环境下能生存下来，你凭借的是什么?你的目标市场是什么?你的目标客户是什么?市场占有率?)
④商业模式(收入来源可靠、稳定、可持续)
注：勾画一份价值链的流程图;⑴收入的来源;⑵收入在价值链中的分配比例、分配方式;⑶成本构成、支付方式、周期等等因素)
⑤行业分析(市场情况、竞争对手)
市场情况：⑴市场的格局、容量、趋势、内在驱动因素、优先进入的领域;⑵细分市场的痛点;⑶现行解决方案的弊病;⑷描述一个问题出现的场景，用图形或者图片(一到两个案例)
竞争对手：⑴直、间接竞争对手的优劣势;⑵公司的行业地位;
(通过市场分析，你要让投资人知道你已经对市场进行了深入的调研，你的创业不是一时的兴趣。你知道这个市场有多大，未来有多大，未来的趋势;这个市场有多少竞争对手，他们各自的优劣势是什么;这个市场有没有给后来者留下进入市场的切入点;这个市场的客户有什么特征，他们的痛点在哪?)
6.团队介绍(核心团队)
注：团队核心成员的相关行业经验、创业经历、教育背景;未来的团队建设计划(补足短板)。
(你的团队都有哪些成员，他们都有什么背景，为什么出来创业?你们是怎么分工的?)
7.财务情况及预测(历史财务数据、盈利预测)
注：⑴资产负债、现金流量及利润三表;⑵公司未来3-5年的财务预测;⑶收支平衡点;
8.发展规划
未来你的规划是什么，你下一步的短期目标
9.融资计划、资金用途
注：⑴公司的股权结构、历史融资情况;⑵本轮需要多少钱，出让多少股份;⑶资金用途;⑷后期融资预期，目标退出方式以及预期收益。
投资人最喜欢看的就是数字和图表;BP要清晰、简捷;重点突出;观点要客观，不要套用模板;数据翔实并有来源。
差的商业计划书：语言表达晦涩难懂、表述含糊不清或无确实根据、隐瞒事实，过分强调并过高估计自己的技术而忽略市场、赢利预测过高、过于夸大和吹牛、企业成长速度飞快而令人难以置信、商业计划书≠公司介绍、篇幅过于冗长。
2.商业计划书各章节的撰写技巧
1)如何做好市场和行业分析?
突出对行业的理解和认知，不是简单的罗列数据。市场大，不代表有需求。
u你的产品或服务针对什么市场?目标客户在哪?
这个痛点背后的商业价值有多大?你的目标是占有多大的市场份额?(根据产品和定价来估算的真实有效收入市场，而不是瞎扯万亿市场。)
u市场竞争情况如何?
有几家在做?行业和市场的细节是什么情况?为什么现在切入的时机正好?
u说明你如何来行之有效地做市场。
最忌讳的就是通篇讲产业、讲概念，不务实、不落地。
要描述在目前的市场背景下，你的'项目抓住了一个用户的痛点;或者你的项目可以为用户带来更高性价比的产品或服务。
2)怎样写好项目的产品介绍
u你做的是什么?
一句话概括你要做的事情，解决了什么痛点。
u你是怎么做的?
发现需求和痛点，你拿出了什么解决方案、提供什么服务?
和竞争对手的做法有什么不一样?你的方案有什么优势?
u取得了什么样的效果?
有成绩有数据?一定要拿出来亮一亮;运营数据(用户数、转化率、营收等等)。
注意：产品介绍不能太苛求细节;不要只讲想法和点子，怎么做才重要;不要吹牛、夸张;不要追求大而全，这里核心是要突出专注。
u你的目标用户是哪些?
你的目标用户是那些细分客户，他们都有什么痛点，且目前市场上同类产品满足不了;你的项目如何得到第一批用户?大概数量有多少?
u是否有专利或准入资格?产品是否易被竞争对手复制，有无壁垒?
3)正确分析你的竞争对手
关键词：竞争对手、核心竞争力、竞争壁垒、渠道优势、差异化。
u将竞品写出来的好处是：可以比较各自的优势，分析战胜他们的策略。
u商场如战场。兵法云：知己知彼，百战不殆。
投资人的收益不仅与被投资方是否做得好有关，也与其竞争对手的强弱变化紧密联系。竞争对手的情况分析，对于投资前景的判断和项目收益预测必不可少。
u商业计划书里对于竞争对手分析的忽略或语焉不详，显然不是“知己知彼”的表现，“没有竞争对手”或随便提几个同行，并没有针对性地就所涉及业务领域进行对比分析，难以取得投资人的信任。
只有太细分且没有成长空间的市场才会缺少竞争者。
u竞争对手包括直接竞争对手、间接竞争对手和潜在竞争对手。
把潜在竞争对手列出来，把各自的侧重点和业务方向描述清楚，让投资人了解在这样一个竞争环境里，为什么你还能有立足点，也有助于分析产品的差异性。
核心竞争力：
为什么这件事情你能做，而别人不能做?否则如何这件事谁都能干，为什么要投资给你?你有什么特别的核心竞争力?有什么与众不同的地方?关键不在于所干事情的大小，而在于你能比别人干得好，与别人干得不一样。
突出自己的亮点。只要有一点比对方亮就行。刚出来的产品肯定有很多问题，说明你的优点在哪里。
渠道优势：
名人明星创业，成熟企业转型，都会为新项目带来很多现有渠道。自己或团队的亲朋好友提供的资源，团队里有巨头出走员工，都是渠道优势的一部分。
相比技术和团队，渠道优势并非真的优势，因为渠道是别人也可以用的。渠道仅作锦上添花，决不能拿来当核心竞争力。
差异化：
保持差异化，将有限资源集中到一个简单明确的点上。
看看有没有国外对标企业。这一点是中国的创业者特别“赚”的，因为国外有很多可供参考的商业模式已经被验证。比如百度是中国的google，人人网是中国的facebook，微博是中国的twitter，美团是中国的groupon等等。
如果你有更进一步的探索，可以不是简单的对标，以A+B的模式，也能吸引投资人。比如大众点评是tripadviser+groupon+等等类似的案例可以参考。这样讲故事会比较方便，投资人也会更加信服。
4)关于商业模式和发展规划
u商业模式部分主要是要说明你的企业是怎么赚钱的。
主要包括你向谁提供产品或服务，你的产品或服务主要内容是什么，你怎么收钱，以及你的产品或服务是如何制作与提供的等等。你的成本主要支出在哪些方面?
这一部分最好简单明了，让所有人一看就知道你是怎么赚钱的。
让公司规模化的路线图
5)做好团队介绍要注意什么
u团队的重要性。
有这样一种说法：“宁可投资一流人，二流项目;也不投一流项目，二流的人”。
u投资人希望看到你要做的事是适合你做的。
创业者做项目，积累过相关经验，不能只是因为你想做一件事你就去做。
如果你要做旅游，那VC希望你是热爱旅游的;如果你要做社交，那么你应该热爱社交，是微博、微信上的社交达人;如果你要做游戏，那么你应该是一个骨灰级玩家或资深开发者。
u突出团队项目的经历和经验，与当前项目的匹配之处。
你之前做过什么不重要，重要的是你之前的经历和经验跟现有项目的契合度。
需要介绍团队主要成员的背景和特长。强调个人的能力适合该岗位，团队的组合适合创业项目。稳定的团队利于融资。
互补的管理团队是企业的核心。
不要粗暴地把一群牛人聚在一起。区分合伙人及普通员工，不要让投资人以为你们的股权划分有问题。如果你没有合伙人?这种情况是很难融资的，先去扩充团队吧。能不能得到团队成员的信任，一起跟着你做事，也证明了创始人的能力和魅力。
股份
6)关于财务预测与计划
u投资人不会把钱交给一个没有计划和目标的创业者。他们想要知道的是，公司什么时候能够达到收支平衡;
u市场变化风云莫测，不要预算未来三年挣多少钱，没人会信。说说未来一年或者六个月需要多少钱，用这些钱干什么?大概会花多少钱在人力成本上，多少钱在服务器运营上，多少钱在市场推广上，每个月固定成本是多少，运营成本是多少，半年花多少钱，一年预计花多少钱，至少你对公司未来怎么花钱心里要有计划;
u如果业务成功，什么时候能达到盈利，如果业务遇到问题，自己的财务状况能够继续支持企业运营多久，这些都是创业者需要思考的问题;
u不要预测过高、过于夸大和吹牛;难以置信的利润和回报是不足取信的。带着现实和保守的态度，才能使你获得认真对待。
7)关于融资需求与股权结构
u早期项目的盈利不重要，投资人主要对高增长感兴趣。表明你的融资计划，需要多少资金，准备稀释多少股份。
u分析一下自己一定时间需要用的钱，你将在接下来的3-6个月时间里做哪些事?例如团队如何组建、产品如何开发、营销推广如何开展，各个方面的费用开销大概是怎么样的?以及你希望融资的金额和出让的股份比例。
特别值得一提的是，项目早期融资的时候，过高的估值或过多的股份出让，对于公司未来发展都是非常不利的。
稀释的股份要少于30%，稀释太多你就是打工的了，稀释太少投资人可能不太感兴趣。
u说明需融多少钱，前几轮融资是谁投的，当时怎么遇到或者决定的。
早期没有必要特别纠结估值的问题，更重要的是拿到一笔钱先把项目启动起来，这比纠结估值更重要。
u立场上，你的需求是估值越高越好、出让比例越低越好，而投资人正好相反。估值和出让比例可以人为调整，于是创业者和投资人有了博弈的空间。
u估值应该基于投资者真正支付金额的合理估算，荒谬的估值会被直接扔进垃圾桶。
u建议大家设定阶段目标、小步快走。并考虑好下一轮预计在什么时候启动?
8)关于日后的退出机制
VC最关心的问题——如何退出。
一般有上市、公司并购和管理层回购3种退出方式。
u上市——最满意的退出方式。
u公司并购——卖给差不多大的公司就是并购，大家进行换股，旧股票变成新股票。VC和创始团队根据自己的股票比例大小分。
u管理层回购——形同虚设，目前受VC投资管理层再“赎身”的事一例也没有。
汽车装饰已经成为一个有前途的行业。开个小汽车装饰店不需要大投入，技术门槛也不高。是一个可行的创业方案。
计划
▲初期投资约5-10万元。设备投入:柜台、门面装修、电脑、简易家具，一次性投入2万元左右。
3个月的营业费用:新店开业，需要准备两三个月不营业，3个月的营业费用最好提前准备3万左右。
货款:新店开业时，店铺要准备价值2万元左右的汽车装饰材料。当然，如果有供应商愿意让你代销装修材料，卖完再结账，那么这个费用是可以省的。
▲月收入
根据市场情况，一辆帕萨特一般车辆装饰收费3000-5000元左右，一辆桑葚车一般车辆装饰收费20xx-3000元。但是整体装修的车辆相对较少，局部装修的车辆较多。如果一个小店经营正常，月营业额可以达到4-5万元。
▲月支出
房租:在高档小区附近租一个20-40平米的门面，外加水、电、物业管理费，一般每月20xx-5000元。
员工工资:开小汽车装饰店，至少要请一个电工和两个贴膜工。电工月薪1200-1500左右，电影工作者月薪1000左右。加上对员工的额外付款“三金”月薪支出4000元左右。
税:每月固定税500元左右。
每月通讯费用:不算太高，1000元左右就可以了。
▲利润
汽车装饰毛利率40%，月毛利率1.5-2万元左右。扣除各种费用，就是每月净利润。
程序
可以委托专业机构注册企业，办理工商登记和税务登记，只需提供法人身份证、户口簿和照片。一般来说，注册资本50万元的企业，代理费大概在三四千元左右。
专业素质
电工要请的比较好，而且要有四级以上证书，稍微低一点也可以。贴膜工人技术要求不高。
需要注意的事项
选址很重要。可能是开汽车装饰店最重要的一环。如果选址不成功，一家店铺可能无法生存。首先，不能选择工业区。大部分公交车都是在这里找的，公交车一般不注重装修。其次，不能选择纯商圈。人们主要是来这里购物的，不会为了装饰而停车。况且商业区停车一般都比较困难。位置应该在高档小区旁边，或者干脆开在小区里，最好有宽敞的停车位。这样的小区私家车比例高，所以有客源。
注意积累人脉。如果你能打入供应商的圈子，说服他们把装修材料交给你代销，然后卖出去结算，那么营运资金就可以大大减少，积压商品的风险也可以降低。
我们应该强调服务质量。服务质量可能是获胜的决定性因素，与同行相比没有太大优势。建议在店内留出一小块区域供客人休息，让客人可以舒舒服服的度过等待时间。
做个性化装修。目前汽车装饰开始强调个性，部分客户也要求突出汽车的性别特征，可以在这方面动点脑筋。
最好和一些大店建立合作关系。如果遇到自己做不到的装修项目，比如在车上装冰箱，可以交给合作单位，分享收益。
特例
李先生今年40岁。他曾在一家国有进出口公司工作。他是一个收入不错的中层干部。但这几年公司日益萎缩，员工分流。李先生终于不能再呆了。这里怎么走？经过多方考虑，李先生还是想自己创业，但是很难自己创业。他的专业知识已经过时，缺乏雄厚的资金。他的目光只能转向技术和资本门槛低的小规模投资。
李先生家住宝山大华小区。闲了几个月，看着小区里私家车越来越多，突然心里祝福:为什么不开个小店，做点简单的汽车装饰生意呢？也是上帝的帮助。社区附近有一个加油站。加油站旁边有一些小店面，有的在朋友手里。如果是朋友，很好商量。李先生以更便宜的价格开了一家小商店，稍微装修了一下，买了一些架子和一台电脑，雇了一个熟练的电工和两个贴膜工人，商店就开了。更有利的是，李先生过去在公司有广泛的人脉，与汽车装饰供应商也有联系。就这样，他利用这个资源，从供应商那里拿了2万元的货，卖掉结算。所以他整个投资也就六七万。
汽车装饰确实有市场。最早的客户是他的一些朋友，口碑很快吸引了一大群客户。李先生对待客人就像对待自己的父母一样，恭敬而殷勤。这两三个月，李先生的小店生意兴隆，营业额五六万，一个月能赚一万左右。经过一年的努力，投资已经收回，李先生的胃口也提高了。下一步，他计划选择一些更好的地点，开几家连锁店。
1.2企业简介
公司是一个提议中的公司，通过建立集中统一的信息平台，专业高效的营销服务团队，搜集处理客户需求；利用低碳环保节能技术，组建专业、高素质的服务队伍，建立方便快捷的服务网络，改变传统的车辆洗护模式，为广大车主提供快捷、便利、低耗的上门洗车服务，使广大车主足不出户，即可完成爱车的清洗护理。
公司成立初期，资金主要投入在购置微水和无水移动洗车设备、开发信息服务平台和企划宣传上。随着营销队伍、服务队伍的组建，公司的工作重点将是在全市范围内建设服务网络，对客户需求真正实现即时、迅速响应，在车主心目中树立品牌“绿色环保，方便快捷”的印象。公司的长远愿景是将品牌打造成广州市汽车洗护市场知名品牌，公司拥有稳定会员客户2万人以上，年营业收入超过20xx万元，成为一家大规模的汽车保养、清洗、护理的专业服务公司。
1.3服务内容
公司唯一的产品就是服务。公司的产品是利用微水或无水环保节能技术，为车主提供专业的上门洗车服务。公司采取会员制。
1.4市场前景
经估算，广州市的小汽车洗护市场规模达到12.6亿元。20xx年将达到16.8亿元。 传统的汽车清洗和护理，是车主驾车到洗车场、汽车美容店等场所进行。这种方式，存在着耗时、耗油、耗水三大弊端。而微水、无水上门洗车项目，通过技术创新和服务创新，指派经过统一培训的专业工作人员，携带微水洗车设备或无水洗车设备，上门为车主洗车，能够有效地解决上述弊端，为车主提供快速、便捷、高效的服务。市场前景十分广阔。
1.5投资与财务
公司成立初期需要投入资金100万元，其中固定资产投资40万元，公司开办费用5万元，软件开发5万元，流动资金50万元。资金来源主要为发起人出资，6个发起人两人各出资20万元，四人各出资15万元。
股本规模及结构暂定为：公司注册资本100万,6位发起人按出资比例持有公司的股份。
1.6组织与人力资源
公司性质是有限责任公司，初期组织结构尽可能扁平化。公司所有权与经营权分离，实行总经理负责制。设立综合办公室、财务部、调度中心、营销中心和服务中心五个部门。
2、项目背景
近年来，我国汽车行业突飞猛进，小汽车已经成为人们生活中必不可少的交通工具。广州市目前小汽车保有量已经达到150万辆，并且在以每年20万辆的速度递增。预计到20xx年底，将超过200万辆。20xx年，将达到250万辆。汽车行业的高速发展，带动了相关的汽车洗护产业的发展。传统的汽车清洗和护理，是车主驾车到洗车场、汽车美容店等场所进行。
但是，由于城市道路建设的速度远远滞后于汽车数量的增长速度，目前城市交通状况非常拥堵，由此导致了车主在前往洗车场的路途中，需要消耗大量的时间。洗车过程也要占用车主大约30分钟左右的时间。我们进行了调查，平均每位车主每次洗车花费的时间为1.8小时，这意味着这些车主每年将会至少有36小时用于洗车，而且这些时间绝大多数都是他们的工作时间。
在车主驾车过程中，由于汽车低速运转，油耗也比较大，而且汽车尾气排放对环境造成一定的污染。按照每台车每次耗油2升计算，每年全广州的汽车用于洗车消耗的汽油为6000万升，价值大约为4亿元。
传统的洗车方式，每洗一辆车，大约需要消耗20升水。每年广州市用于洗车消耗的水资源为60万立方米以上，大约相当于300个标准游泳池的水量。
耗时、耗油、耗水，传统洗车行业的三大弊端。
3、企业与服务
3.1企业概述
企业名称：广州汽车美容公司
企业类型：有限责任公司。
主营服务：为广州市车主提供快速便捷的微水或无水上门洗车服务。
XX公司拥有成熟的微水、无水洗车技术和专业设备、经过专业培训的营销队伍和服务队伍，在完善的信息服务平台的基础上，建立方便快捷的服务网络，从而改变了传统的车辆洗护模式，利用环保节能技术，通过服务创新，为广大车主提供快捷、便利、低耗的上门洗车服务，使广大车主足不出户，即可完成爱车的清洗护理。
3.2公司总体战略
公司使命：整合校园资源，依赖技术和网络平台，为社会提供更便捷、绿色、环保的洗车服务。
公司宗旨：技术创新，绿色节能，服务创新，快捷方便。
3.3公司发展战略
公司成立后，第一年的发展目标是完成信息平台的搭建，营销和服务队伍的建设初具规模，在此基础上发展会员20xx名，营业收入达到160万元；市场份额为千分之一点三。
第二年的发展任务是进一步推进营销和服务队伍的建设，着力推进会员发展。目标是发展5000名会员，营业收入达到400万元；市场份额为千分之二点九。
第三年的目标科学规划和完善服务网络的布点和建设，加速发展。会员数量争取突破10000名，营业收入达到900万元；市场份额达到千分之五。
第四年的目标是会员数量达到20000名以上，营业收入超过20xx万元，市场份额为百分之一，公司在行业内初具规模和影响力。
3.4微水、无水移动洗车技术优势与特点
微水、无水上门洗车技术，能够有效克服传统洗车过程中耗时、耗油、耗水三大弊端。
微水技术主要是利用科学合理的清洁剂配方，配置高清洁度的洗车液，经高压泵雾化，能够非常有效地清除车身上的污渍。每洗一台车，仅需要2升水即可；耗水量只有传统方式的百分之十。
无水技术主要是把各种清洁养护材料喷在车上，用湿巾擦拭，干巾抛光，车辆就洁净如新。针对汽车的不同部位、不同材料使用不同的产品进行清洁、保养。完全不耗水，而且其材料中含有多种高分子漆面养护成分、增光乳液、巴西棕榈蜡等，能有效保护车漆、防静电、防紫外线、防雨水侵蚀、防车漆老化。
其次是上门服务。由于微水、无水技术的开发应用，多种微水、无水洗车设备也已经被开发制造并投入商用。步行、自行车、三轮车、小汽车等方式，都可轻松地携带该设备。上门洗车服务，彻底地让车主告别拥堵和洗车时无聊等待之苦。服务人员可以在车主需要的时候，携带设备迅速赶到车辆停放地点，在半小时内完成洗车业务，让车子焕然一新。我们采购的设备是太阳能与车载电源双回路供电模式的设备。此种设备在晴天时，使用太阳能电池作为动力源，无污染、环保。在清晨、傍晚以及阴天时，太阳能电池不能正常工作时，使用车载电源接口给设备供电。
上门洗车业务可以为车主节省宝贵的时间，为社会节约宝贵的能源和水资源，不但减少车主的支出，而且降低有害气体的排放，大幅降低水资源的浪费，是一项低碳环保、绿色节能、利国利民、一举多得的举措。
3.5服务创新与网络优势
上门洗车，并不是的首创，目前已经有很多个体经营者开始涉足该领域。但是如果小规模经营该项目的话，存在以下弊端：
1、小规模经营，无法为车主提供安全保障。
2、信息孤岛；客户开发难度大，客户有需求时，也难以找到服务提供者，从而导致业务量的不稳定。
3、人力资源瓶颈难以突破。由于业务量的不稳定，业务量少时不能储备大量劳动力，业务量大时由于没有足够的劳动力无力承接。
4、服务半径受限，服务时限无法保证即时、迅速。
一、公司介绍
深圳市秉诚投资咨询管理有限公司是一家专注于工程咨询、投资咨询、企业管理咨询的服务机构致电，目前公司业务范围主要覆盖了项目可行性研究、项目融资方案策划、产品营销策划、企业管理策划等服务。公司具有庞大的数据资源，专业的行业研究经验，优秀的.项目团队，本着服务至上、诚信为本的原则，致力为企业提供一流的整体解决方案，突破企业当前的发展瓶颈。
公司秉承“扎扎实实做研究、一心一意为客户”的服务理念，在工程咨询、投资咨询、营销管理咨询等领域取得了长足发展，公司的研究范围涵盖了农业食品、钢铁冶金、生物医药、能源环保、石油化工、交通运输、电子信息、机械加工、金融服务、服装纺织、建筑地产、电子电气、汽车制造、家电通信、教育培训等31个行业。至今为止，秉诚咨询先后与各行各业的客户取得了成功的合作，累计服务客户达1500余家，并与一部分客户建立长期的合作伙伴关系。公司坚信，以专业技术为根本，以贴心服务为承诺，必将会在市场的红海之中立于不败之地。
二、产品与服务
（一）工程项目咨询服务
1、可行性研究报告编写
2、项目申请报告编写
3、项目建议书编写
4、资金申请报告编写
5、节能评估报告编写
6、社会稳定风险评估报告编写
（二）融资咨询服务
1、商业计划书编写
2、项目计划书编写
3、创业计划书编写
4、招商计划书编写
5、合作计划书编写
6、并购计划书编写
（三）管理咨询服务
1、商业模式设计
2、产品营销策划
3、品牌管理咨询
三、公司服务优势
1、经验丰富，众多成功案例；
2、专家团队全程把控，从战略高度把握你的项目；
3、行业市场海量数据支撑；
4、SWOT、波士顿矩阵等模型分析，编制技术熟练，财务工具先进；
5、权威专业机构，百度、360、58等推广会员实名认证，杜绝欺诈，信誉+诚信；
6、应客户需求，不仅为客户提供登门服务，更可亲赴项目地。
四、服务流程
1、双方电话初步沟通，我司了解客户项目基本情况和要求；
2、与客户达成初步合作意识，我司安排专业人士与客户当面沟通，深度了解项目情况；
3、双方确定服务价格，签订合作协议，支付首款，我司收集材料开始编制，在规定时间内提交初稿给客户；
4、客户反馈意见，双方共同讨论，在3-5个工作日修改和完善；
5、双方确定定稿后，我司提供电子档和纸质档给客户；
6、后续可提供一定程度免费修改服务。
深圳市秉诚投资咨询管理有限公司
当城市网购市场规模超过一万亿的时候，相对于农村网购市场来说，似乎没有什么发展空间，而此时“互联网时代的农村商业。它已经成为推动电子商务产业快速增长的新引擎。阿里关键计划“农村淘宝”天气，位置，人的时间到了，那么阿里的“能放什么样的操作方案呢；农村淘宝”抓住商机，开拓新市场？
从农民消费角度实施农村淘宝运营；
因为农村市场潜力巨大，阿里巴巴的关键战略“农村淘宝”20xx年提出了千县万村规划的核心部分:投资100亿元，在3~5年内建立1000个县级运营中心和10万个村级服务站。有了这些服务站的建立，淘宝卖家是绝对不可能用老思路去经营农村淘宝的。因为:
1.农村淘宝服务站帮助购物
农民买家在农村淘宝服务站采购人员的帮助下选择产品，在网上下单，打消了农民对信息技术不熟悉，不会在网上购买的顾虑。同时，服务站还提供物流收货、资金结算、网上销售、贷款、本地生活等服务。如果你想成为第一个抓住农村淘宝商机的'人，你首先要得到这些代购。
比如:一个农民朋友想买化肥种田，但是家里没有电脑。这时候他可以去农村淘宝服务站找代购帮忙，直接at “农村淘宝”店主网店，选择完成后，直接让采购人员下单填写地址。采购人员收到货后会通知农民朋友验货，觉得满意直接付款；如果不满意，没关系，把衣服退给农村的淘宝就行了。
2.物流问题
网店物流大概是最值得怀疑的问题。以前人们对农村的印象是商业流通效率低，市场信息滞后，很多地方达不到物流。但是深刻理解淘宝的“淘村战略”你会发现农村淘宝的物流成本可能比城市快递便宜。
比如一个农民朋友想买一双鞋，卖家通过代购在村里的服务站下单后就会发货。包裹会通过菜鸟物流(以后可能还有其他物流)送到各个县乡的淘宝服务中心，再由中心送到村里的淘宝服务站。最后农民不用去淘宝快递公司就可以在服务站取，省去了快递的手续。
3.村名购物流程
接地购物流程更适合农村淘宝。随着淘宝深入农村，越来越“零基础网民”开始在网上买东西，适当引入简化的购物流程，可以迎合农村网购者。因为很多人连支付宝都没有，所以追求“高大上”反而会阻碍他们网购。村民买东西时，可以暂停付款，先试穿，然后直接向采购人员支付现金；村民在出售物品时，可以自由选择现金或汇款的方式。
4.农村淘宝会涉及各行各业
首先是服装，农民朋友虽然不追求时尚，但是基本的服装，比如冬天，是需要保暖的，买羽绒服和保暖内衣随处可见，而网上价格比现实市场低，农民更实惠。其次，农药、化肥、农具、日用品是不可忽视的潜在市场。随着生活水平的提高，农民的消费能力已经翻了一番，甚至网购消费也会在十几二十年后超过城市网购消费水平。
5.农村淘宝绝对不会有假货
村淘计划在农村淘宝消灭假货和残次品。千万不要用假货或者次品欺骗农民朋友！传统淘宝模式下，买家买假货最多只能给个差评。虽然网店卖家只需要知道如何处理淘宝上的差评，但村民朋友真的有麻烦了，因为他们要用其他方式维权。不过，进入农村淘宝市场的第一步是加入淘宝的村庄淘计划。如果您的产品没有出现在村庄扫荡计划中，采购人员不能下订单购买。
PS:加入了村淘计划的商家一定要注意！如果你的产品中有假货或假货，你就会被村里的扫荡一空，再也没有机会开拓农村市场了。如果你的产品与描述不符，虽然是正品，但质量不太好。它还会失去一个大市场，采购人员会告诉农民“不要买这个。质量太差。上次买的时候被骗了。”如果你的产品质量好，反之亦然。也许采购代理会主动向农民推荐你的产品。
一、火锅店概述
1.该餐厅属于餐饮服务业，名称为自助火锅餐厅，为合伙合资企业。主营:狗、羊、鸡、鸭、鱼等火锅；副营的食物有海鲜、红烧肉、卤菜等。
2.自助火锅店位于华宁路商业步行街。一开始是一家中档火锅店，以后会逐渐发展成品牌连锁店。
3.城市快餐店的老板是三个合伙人，一个厨师，一个服务员，都有三年的餐饮经验。凭借我们的智慧、才华和对事业的执着之心，他们一定会在行业中领先。
4.店铺需要8万左右的创业资金，其中2万多已经筹集，剩下的6万已经贷给银行了。
二、经营目标
1.因为地理位置在商业街，顾客比较丰富，但是竞争对手也很多，尤其是店铺刚开张的时候。要想开拓市场，必须在服务质量和产品质量上下功夫，进一步扩大经营范围，满足消费者的不同需求。短期目标是在华宁路商业步行街站稳脚跟，一年内收回成本。
2.该店将在2年内增加2家分店，逐步发展成为经济实力雄厚、有一定市场份额的火锅连锁，在众多火锅品牌中创造世界，成为餐饮行业知名品牌。
三，市场分析
1.客户来源:自助火锅店的目标客户是去华宁路商业步行街购物娱乐的普通消费者，约占50%；附近的酒店、宾馆；娱乐场所；其中大约50%是商店工人和社区居民。游客数量充足，消费水平中低。
2.竞争对手:
自助火锅店附近有4个主要竞争对手，包括2个门面和另外2个摊位。这四家店的经营期都是一年左右。前两家餐厅价格贵，顾客少。另外两个摊位卫生差，服务质量差，就餐环境拥挤凌乱。我们店抓住这四家餐厅的劣势，推出& ldquo物美价廉；服务第一& rdquo等营销策略，力争在激烈的市场竞争中占据一席之地。
四.商业计划
1.火锅店主要面向大众，所以蔬菜价格不算太高，属于中低价。
2.考虑到时间和人员的不足；我们的临时营业时间主要是晚上。
3.开业期间，店铺实施优惠活动；给再次光顾我们店的顾客发优惠卡；我们商店将提供折扣。
4.随时准备开发新产品，以适应市场的变化和需求。比如今年设定的目标是: 打造自己的品牌；推出主火锅。
5.营业时间:下午4点到下午2点。
6.对于以上计划，我们会共同努力，各尽所能。我们将在健康、服务、价格、营养等方面进行合作。，争取更多的客户。
人事计划
1.店铺开业初期，最初计划招聘多少全职员工(包括厨师)和多少临时员工(包括厨师)如下:
1)通过劳动力市场招用本市户口，有一定工作经验，有良好职业道德，年龄在20-30岁之间，有意加入餐饮行业者。
申请人被邀请来我们的商店面试，他们的个人资料附在《招聘员工登记表》上。
2)面试、笔试、体检合格者，将与其签订劳动合同(含试用期)。
2.为了提高服务人员的整体素质，所有招聘的人员都需要接受为期两个月的.培训，具体内容如下:
1)制定培训计划，确定培训目的，制定评估方法。
2)实施培训计划，学习劳动纪律和各项规章制度。
3)岗位考试，不合格者暂停学习，扣除工资的20%，直至合格。三次考试不及格的，扣除当月所有工资福利。
销售计划
1.开展一系列宣传工作，在开业前向消费者介绍店铺& ldquo物美价廉，服务第一& rdquo销售策略，还会发放调查问卷，根据消费者的需求，改进我们的产品和服务。
2.引入会员制、季卡和月卡来吸引更多的顾客
七.财务计划
店内所有账目必须及时入账，费用和收入必须入账或入账后才能使用。记账采用复式记账法，用科学的方法管理，避免会计混乱。每天的收入要及时统计，所有的点餐菜单和收据都要一式两份保存和记录，以便核对和记录。店内所有物品均为店内固定资产，不得随意销毁或带走。每月总收入，不包括所有费用，存入银行；如果每月结算后收入高于计划，工资会适度调整，以调动大家的工作积极性。如果在工作期间发现酒店财产被无故破坏，将从责任人的工资或奖金中扣除。
1)我方固定资产 万元
桌椅(套装)
营业面积 平方米
冷藏柜(套)
几个厨房部件
2)每天的营运资金是多少？
(主要用于紧急情况和临时采购)
3)对于账务，要做到日账、月账、季账、年末总账，这样在账本上就能一目了然企业的盈亏情况，避免经营管理的盲目性。
注意:由于我们刚开始做生意，所以在各种费用上要谨慎，但要保证肉类和蔬菜的质量，尽量降低价格。
因为对科技创新提升经济发展寄予很大的希望，各种媒体对风险投资给予强劲的报道；其次，方方面面对风险投资有了很大的兴趣。要求风险投资的人越来越多，有一批企业开始进行风险投资的资金管理。此外，科技企业主板上市的门槛开始放低，上市公司资产重组，开始吸纳科技企业。风险投资已经进入一个良好的发展时期。现在，关键是进入实质的运作和操作，让科技企业真正获得风险投资，让投资青真正获得回报。
计划书不仅仅是一份信息披露，更是一种业务构思的策划，也是吸引投资的宣传书，更是以后公司运作的指导书，风险资本家是如何看待这份业务计划书的呢？下面五条是风险资本家在评估业务计划书时最重视的方面。
1.产品或服务的独特性：确保产品和服务等有充分的市场需求，并且公司能以独特的方式来推广，建立在市场上的竞争优势。
2详尽的市场分析：对目标市场有深入的了解。对当前和未来可能的竞争对手有充分的了解和预测，通过各种渠道了解足够的市场信息并作全面细致的分析。
3.现实的财务预测：应用上面的市场分析的数据作出客观、现实和一定程度上的保守盈利预测。
4；明确的投资回收方式：转售企业给后期投资者，为其他大企业收购，公开上市和企业回购股票。
5.组建一支强有力的管理队伍：确保企业管理层有充分的技术、营销和财务管理的能力来实现公司的潜力，确保有效的'董事会和咨询委员来支持管理层。
高素质的管理层通常是投资者考虑投资的最重要因素。因为事在人为，产品或服务的独特性是由管理层的技术能力来决定的，详细的市场分析和财务预测是否可靠准确也反映管理层的素质、判断力、实事求是的态度，明确的投资回收方式反映了管理层的信心和承诺。
需要强调的是，风险投资公司在审核风险投资申请时，对创业者本身的素质以及管理团队的组成极其重视。所以创业者在企业规划书中必须于此不惜笔墨。因为对于创业型企业而言，人力资源是决定企业命运的最重要的资本。而如果要想获取海外风险投资，你的管理团队必须是国际化的。
为你的事业筹措资金需要全力以赴。制定你的商业计划是你迈向成功的最重要的一步。要想获得风险投资，你必须得制定一个完整的商业计划。商业计划课业指导公司的发展，并能让人了解“你要去哪儿”和“你怎样去”。