2024商业计划书1500字（精选31篇）
主题公园是为了满足旅游者多样化休闲娱乐需求和选择而建造的一种具有创意性活动方式的现代旅游场所。它是根据特定的主题创意，主要以文化复制、文化移植、文化陈列以及高新技术等手段、以虚拟环境塑造与园林环境为载体来迎合消费者的好奇心、以主题情节贯穿整个游乐项目的休闲娱乐活动空间。
作为专业从事主题公园设计、规划与策划的单位，经验告诉我们只有根基于六大要素：准确的主题公园设计的选择、恰当的主题公园园址的选择、独特的主题公园创意与主题公园文化内涵、灵活的营销策略、深度的主题公园产品开发，主题公园设计才能独具一格。
主题公园是现代旅游业在旅游资源的开发过程中所孕育产生的新的旅游吸引物，是自然资源和人文资源的一个或多个特定的主题，采用现代化的科学技术和多层次空间活动的设置方式，集诸多娱乐内容、休闲要素和服务接待设施于一体的现代旅游目的地。
随着主题公园行业竞争的不断加剧，国内优秀的主题公园企业愈来愈重视对行业市场的研究，特别是对企业发展环境和客户需求趋势变化的深入研究。正因为如此，一大批国内优秀的主题公园品牌迅速崛起，逐渐成为主题公园行业中的翘楚。
【目录】
第一部分摘要
一、主题公园公司概况描述
二、主题公园公司的宗旨和目标
三、主题公园公司目前股权结构
四、已投入的资金及用途
五、主题公园公司目前主要产品或服务介绍
六、市场概况和营销策略
七、主要业务部门及业绩简介
八、核心经营团队
九、主题公园公司优势说明
十、目前主题公园公司为实现目标的增资需求：原因、数量、方式、用途、偿还
十一、融资方案(资金筹措及投资方式及退出方案)
十二、财务分析
1。财务历史数据
2。财务预计
3。资产负债情况
第二部分综述
第一章主题公园公司介绍
一、主题公园公司的宗旨
二、主题公园公司简介资料
三、各部门职能和经营目标
四、主题公园公司管理
1。董事会
2。经营团队
3。外部支持
第二章技术与产品
一、技术描述及技术持有
二、产品状况
1。主要产品目录
2。产品特性
3。正在开发/待开发产品简介
4。研发计划及时间表
5。知识产权策略
6。无形资产
三、主题公园产品生产
1。资源及原材料供应
2。现有生产条件和生产能力
3。扩建设施、要求及成本，扩建后生产能力
4。原有主要设备及需添置设备
5。产品标准、质检和生产成本控制
6。包装与储运
第三章主题公园市场分析
一、主题公园市场规模、市场结构与划分
二、目标市场的设定
三、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析
四、目前主题公园公司产品市场状况，产品所处市场发展阶段(空白/新开发/高成长/成熟/饱和)产品排名及品牌状况
五、市场趋势预测和市场机会
六、行业政策
第四章竞争分析
一、有无行业垄断
二、从市场细分看竞争者市场份额
三、主要竞争对手情况：公司实力、产品情况
四、潜在竞争对手情况和市场变化分析
五、主题公园公司产品竞争优势
第五章主题公园市场营销
一、概述营销计划
二、主题公园销售政策的制定
三、主题公园销售渠道、方式、行销环节和售后服务
四、主要业务关系状况
五、主题公园销售队伍情况及销售福利分配政策
六、促销和市场渗透
1。主要促销方式
2。广告/公关策略、媒体评估
七、主题公园产品价格方案
1。定价依据和价格结构
2。影响价格变化的因素和对策
八、销售资料统计和销售纪录方式，销售周期的计算。
九、主题公园市场开发规划，销售目标
第六章投资说明
一、资金需求说明(用量/期限)
二、资金使用计划及进度
三、投资形式(贷款/利率/利率支付条件/转股-普通股、优先股、任股权/对应价格等)
四、资本结构
五、回报/偿还计划
六、资本原负债结构说明
七、投资抵押
八、投资担保
九、吸纳投资后股权结构
十、股权成本
十一、投资者介入公司管理之程度说明
十二、报告
十三、杂费支付
第七章投资报酬与退出
一、股票上市
二、股权转让
三、股权回购
四、股利
第八章风险分析
一、资源风险
二、市场不确定性风险
三、研发风险
四、生产不确定性风险
五、成本控制风险
六、竞争风险
七、政策风险
八、财务风险
九、管理风险
十、破产风险
第九章管理
一、主题公园公司组织结构
二、管理制度及劳动合同
三、人事计划
四、薪资、福利方案
五、股权分配和认股计划
第十章财务分析
一、财务分析说明
二、财务数据预测
1。销售收入明细表
2。成本费用明细表
3。薪金水平明细表
4。固定资产明细表
5。资产负债表
6。利润及利润分配明细表
7。现金流量表
8。财务指标分析
一、行业概况
1)行业现状:已成为仅次于住宅、汽车、旅游的第四大消费热点；行业平均发展速度30%以上；以个体户为主，有行业分布和区域分布，但本地竞争激烈；从业人员素质普遍不高，正在进入知识资本经济时代；美容行业和整形外科也开始与国际标准接轨。
(缺点)：
①美容化妆品本身就是一个集生产、销售、服务为一体的行业。而且在歌坛，服务占主导地位，单一的美容院存在很多问题。因为没有品牌、管理、宣传上的优势，员工素质参差不齐，容易造成消费力的侵害
②与欧美48%的连锁店相比，国内连锁店覆盖率仅为2%；
③很多美体加盟的实际效果和宣传效果差距很大，有些人尝试了一种美容美体的方式后可能会放弃美体减肥。
目前，中国美容机构约有172万家，主要集中在特大城市、省会城市、地级市和县级市。
二、行业特点:
国际化、集团化、市场化、成熟化、产业化
三、行业发展趋势:
(1)现代美容美体发展史上的第一个化学时代
手段:脱皮、换肤、脱皮膏是主要效果:容易红肿、脱皮、反弹。第二代:天然植物时代的意思是:果蔬面膜。
功效:果蔬美容(分子大，皮肤不易吸收，因为皮肤吸收脂溶性成分，效果不明显)第三代:中药，中草药时代的意思是:以中药面膜为主。
效果:效果显著，但缺乏维护第四代:高科技时代。
手段:生物因子、生长因子、活性酶作用:注重保养和修复。第五代:香味热能时代。
主要是芳香植物精油，多元化的项目，如石头疗法，牛奶疗法，醋疗法，水疗，冰疗法，火疗法等。
⑵高端+连锁经营(市场化程度更高，市场占有率更大，普及率更高)未来国内发展起来的较好的减肥健身机构，大多会采用连锁经营模式。由于车身连锁店的统一管理和运营，开设新店的成本将会降低，有利于扩大市场。健身连锁经营有利于健身广告，因为品牌的推广相当于所有连锁店的推广，广告成本低，效果大。连锁经营有利于美容名牌的建立，人们对连锁经营的模式信任度高，可以提高美容和美容客户的忠诚度。
四、行业前景和高产值:
专家预测，未来五年，美容液将是德国最具竞争力的行业，其中工厂空间将高达5000亿，高收入消费群体将逐年增加。
五、项目描述、产品和服务：
从我们日常生活中积累的经验和体会来看，一般化妆品店的规模虽然可以接受，但是大部分店员只是推荐顾客使用自己的高端产品，并没有具体的顾客特异性，就是每个人的肤质和突出的问题。有针对性的使用化妆品或护肤品，解决脸部、护肤等问题；而且店员的素质普遍不高，对美的认识和理解也没有多深；现代化妆品都是化工产品，含有一定的重金属。与纯天然或中药相比，它们含有一定的重金属，对人体有一定的副作用。
六、不及物动词目标客户群分析:20~25岁
随着市场的发展和顾客来源的拓宽，美容健身消费者的性别、年龄等个人素质指标将越来越多样化。不同性别、不同年龄、不同职业、不同收入、不同文化程度的人，对美容健身的态度可能不同，目标和需求也不同。对于20~25岁的女性，我们的定位是一定程度的保养皮肤:使用花茶、食疗、中药面膜等不含化学成分的方法，更好的调理身体，为女性肌肤保持良好的基础，为不同客户提供纯天然、无刺激的专业美容师中药托儿所或护肤品。
七.商业模式和未来规划:
加盟连锁是美容行业营销的核心，以达到整合行业和市场资源的目的。但大多数链式美容化妆品企业本质上都是无锁连接，或者说无锁锁定。连锁只是幌子，真正成功、出类拔萃的很少。因此，以新的态度或方式设计传统加盟连锁，赋予其新的内涵，是广大美容化妆品加盟企业需要认真审视和研究的问题。要达到“出奇制胜”的效果，图案设计要遵循“五高原则”:高起点、高质量、高规格、高享受、高回报。
八、竞争优势:中医美容和专业美容师
(1)中医美容在容性皮肤病的保健和治疗方面有自己的特点；中医讲究整体，把外观与脏腑、经络、气血紧密联系在一起。中医、针灸、按摩、气功、食疗内外兼修，都体现了移出即求美的观点，使精气流畅，简单安全可靠，作用广泛持久。
(2)中医美容历史悠久，丰富实践时期的精华将为现代中医美容和世界美容提供有效的天然药物和天然方法
(3)中医美容隶属于中医，随着中医的发展而发展，具有坚实的理论基础。《黄帝内经》是中医理论的源头，也为中医美容学的形成和发展奠定了理论基础。现代中医基础学科和临床学科的发展，为中医美容学的发展奠定了基础。博大精深的中国文化所提供的美学思想也使得中医美容学有了美学理论的基础。
(4)中医美容是运用辨证论治的思想，对不利于美容的疾病进行辨证论治，寻找病因，检查病因。即使是部分的
比装饰更重要的外用保健品，如面部脂肪、口腔脂肪等，也体现了辨证论治的特点。比如面部颜色黑糙，中医认为其中一个原因是风邪入侵。所以有的润脸美白的化妆品配有防风、白芷等祛风药，体现了病因学的辨证特点。辨证论治让中医美容更有针对性，更有效。
九.市场分析
上海作为中国经济发达的一线城市，其美容美体产业比其他城市更为成熟，消费群体众多；寒假期间，我和几个同学分组，统计分析了上海美容美体会所的数量数据。分析数据如下
市场细分:从以上数据分析可以看出，我们的商业模式在市场上是稀缺的，空白市场数量多，盈利空间大。
一、计划摘要
这是一家领先的婚礼时尚公司，是一家专业的婚礼整体策划机构，体验个性化的婚礼仪式，展示您的个性和品味。价格固然重要，服务是根本，公司的规模和实力是前提保证。我们可以为您设计，只要我们告知您的需求和预算。因为我们提供的不仅仅是专业的服务，更是一种风格。我们为每对新人策划各种风格各异、时尚潮流鲜明的婚礼！用三个步骤创造浪漫的生活——欣赏、喜欢和爱。我们公司将谱写你一生中最壮丽的音乐！
二、公司的基本概况
这家婚庆公司是一家有限责任公司，位于廊坊市，组织合理，规划完善，服务得当。在新的成立时期，要塑造良好的企业形象，然后逐步扩大规模。建立公司网站，加大宣传力度。在企业成长发展时期，品牌管理和规模发展是创造美好发展前景的主线。在企业稳定成熟期，注重文化时尚，引领行业潮流。在发展过程中，我们将坚持顾客至上、一切为了您的幸福的服务宗旨。您的满意是我们最大的幸福。这是一支年轻的队伍，他们的激情让生活更美好。庞大的人口是我们的商机，不断增长的生活品质需求是我们发展的动力。但风险是一定的，我们会采取防范措施，提高危机管理意识。我们通过各种渠道筹集资金，举办最难忘的婚礼。发掘潜在的巨大市场。
（一）基本情况
1、公司名称：婚庆公司
2、注册资本：10万元
（二）主要服务内容和范围
1、创意婚礼策划设计。
我们将提供最具创意的中西婚礼。比如在这里你可以体验一下当公主一次，让你的白马王子骑白马嫁给你，或者你可以当公主，八大车，敲锣打鼓，或者你可以有婚纱，有教堂，有跑车，有漂亮的结婚方式。
关于婚礼现场，我们可以根据新人的要求找到你想要的场地，可以是无尽的园冶、宽阔的草坪、神圣的教堂、时尚的酒店（咖啡厅）或者视野开阔的山顶等。因为我们的目标是：只有你想不到的，没有我们做不到的；你要求的，我们努力做到最美。
婚礼开幕时，我们也可以根据新人的要求进行设计，但在掌握你们相互理解的整个过程中，我们公司为新人寻求最意想不到的效果。也许开场就是你一见钟情的场景，也许会在他向你求婚的那一刻重现。我们可以制作一个你们共同成长的MV。你们手拉手走进结婚礼堂，欣赏彼此童年的纯真，看着心中的那个一点一点成熟，一步一步走进自己的生活。
2、婚礼现场配乐。
我们公司推荐传统婚礼音乐：《百年之恋》、《万世之乐》、《你开心，我开心》、《牵手》；西方婚礼音乐：《梦中的婚礼》《爱情的旋律》《forthefirst time》《I do》《lovewilkeepassionive》《我的爱》；浪漫婚礼音乐：《最浪漫的事》、《我明天想娶你》、《月亮代表我的心》、《约定》、《我愿意》、《天使》、《快乐的一天》、《爱你一万年》；时尚婚礼音乐：《你是我的妻子》《妻子，妻子，我爱你》《小手拉大手》《喜欢他》《小情侣》《多爱》《只爱你》《给你幸福》《LOVEISEVERYTHING》等等。让婚礼现场达到高潮，只要你听到，想到，看到，你心目中的第一个人就是你的。
3、婚礼队伍。
我公司拥有最专业的车队，有别克（黑色）、奥迪A8、皇冠、法拉利（红色）、超长林肯、宾利。此外，我公司将尽最大努力满足您对车队的要求，如创意自行车、山地车、轿子等。只要您的要求得到满足，我们将为您提供满意的婚宴。
4、结婚。
我们公司有最专业的摄影师，他们会记录你的婚礼，白色的婚纱，长长的婚礼队伍，一个简短但发自内心的“我愿意”，戒指被带进无名指的那一刻，深吻的泪水，亲朋好友真诚的祝福……同时，我们会捕捉婚礼上感人的瞬间，作为相册送给你，让你回味无穷。
5、创意婚礼请柬。
（三）公司的核心价值观
先卖商誉，再按时保质卖货。
面向所有员工的营销、全方位服务、高效行动和创造力。
（4）经营理念
（5）公司的宗旨
（6）经营口号
（七）经营范围
（八）公司结构
（1）策划部：负责根据两对新人的要求策划婚礼，包括场景选择、婚礼现场安排、婚礼流程等。策划部成员中，有擅长策划文化艺术活动的，也有专门策划企业形象和新人、婚礼形象的。这是一个高度智能化的团队，有媒体的互动操作，三维交叉，实施全案策划。所以策划部有八个精英，几个实习生。
（2）组织部：加强各部门之间的联系，指导和评估各部门组织的总体规划，配合其他部门完成公司或婚礼的其他事务。组织部能干八个人。
（3）公关部门：负责公司大型活动的公关接待，为公司做宣传，寻求商家合作，为公司创造良好的商业环境。公关部员工形象气质好，语言能力好，沟通能力好。公关部门有六个精英。
（4）人事部：负责制定公司人事管理制度，提出并实施合理化意见和建议，合理配置公司人员总数。负责人员考核、调查和动员，制定劳动人事统计制度，管理公司员工的劳动纪律。负责编制培训大纲，做好员工培训工作。人事部有六名成员。
（5）财务部：在公司的某些总体目标下，对资产购买、资本融资、经营现金流量和利润分配的管理。财务部由财务总监、财务部经理、审计主管、会计师、助理会计师、出纳组成。财务部有六名固定员工。
（6）行政部：负责执行公司领导指示，根据领导意图和公司发展战略，起草公司年度计划，管理公司日常行政事务，组织安排公司办公会议，负责公司的通信、收发登记、传阅和指示。负责公司的保密和法律事务，前台接待、迎宾等接待工作。以及公司办公设施的管理，做好后勤保障，组织各种文化活动和旅游活动。行政部由十个人组成。
（7）后勤部：主要工作部门是后勤保障，为其他部门职能的顺利实现提供物质服务，做好公司的保洁和婚礼现场的美化工作。后勤部门有六个人。
（8）活动部：主要包括MC团队、礼仪服务团队、管弦乐队、婚礼摄像等。，并主要负责婚礼现场的所有工作。需要五十个基础人员。
一、企业概况
主要经营范围:窗帘加工、销售、安装
企业类型:
制造业、零售业和批发服务业
新兴产业、传统产业等
二、商业计划书作者的个人情况
以往相关经历(包括时间):
20xx——现在从事窗帘加工销售。
学历，相关课程(包括时间):
1、19xx年初中毕业。
2、20xx年7月参加SYB创业培训。
三、市场评估
目标客户描述:
1、当地居民。随着经济的发展和人民生活水平的提高，大量农村人口进入县城买房或新建装修房屋，这就需要大量物美价廉的窗帘。
2、地方企事业单位。随着我国旅游业的发展，县城和集镇新建了不同级别的酒店，对窗帘的需求逐年增加。
企业的市场容量或预期市场份额:
资阳县只有两家从事窗帘加工销售的企业，年销售总额约200万元。预计该企业年销售额将在100万元左右，占市场总销售额的50%。
市场容量趋势:
随着20xx年政府鼓励农民进城的政策的实施，下一个10 —20年内，大量农民将逐步进城成为城市居民，住房是农民进城的首要问题。据已经进城的农民统计，约70%的人购买新开发的商品房或二手商品房，约20%的人自建住房，约10%的人通过租房等其他渠道解决住房问题。无论是买房、买房还是租房，都需要一定程度的装修。一般来说，对窗帘的需求会逐渐增加。
竞争对手的主要优势:
1、资金雄厚，产品档次高。
2、团购销售渠道相对稳定。
竞争对手的主要劣势:
1、价格更高。
2、管理模式不灵活。
该企业与竞争对手相比的主要优势:
1、价格更低，目标客户群体更大。
2、地理位置好，服务周到。
该企业与竞争对手相比的主要劣势:
1，知名度不高。
2、资金少，推广不够。
四、销售计划
1、制品
产品或服务主要特征织物窗帘各种布艺窗帘和珠帘
2、价格
产品或服务成本价卖价竞争对手价格织物窗帘24元/米36元/米40元/米窗帘花边8元/米10元/米12元/米导轨15元/米20元/米25元/米珠帘65元/米80元/米100元/米
3、位置
(1)选址细节:
地址面积(平方米)租金或建筑成本资阳县子福路中段金桥市场98120xx元/年
(2)选择此地址的主要原因:
紫府路是进出资阳市的主要道路。该店位于紫府路中段，在大型市场，人流大，交通便利。
(3)销售方式:最终消费者、零售商、批发商
(4)选择这种销售方式的原因:
窗帘虽然属于人们的日常消费品，但平均消费并不是很大；另外窗帘使用寿命长，不方便大量销售。
4、促进
个人销售成本预测广告成本预测公关联系接待单位团购成本预测一万促销印刷小册子和名片成本预测20xx
动词（verb的缩写）企业组织结构
企业将注册为:个体工商户
拟建企业名称:
企业员工(附企业组织机构图和员工岗位说明书):
邮政月薪物主1500元机械师1200元安装工1200元
业主。企业组织结构图:
安装工
员工工作描述:
1、业主:负责采购、接待客户、联系团购单位等。
2、机械师(兼职销售人员):负责窗帘缝制和库存管理。
3、安装人员:负责窗帘安装和售后服务。
企业取得的营业执照和许可证:
类型预计成本(元)个体工商户营业执照120税务登记证80
企业法律责任(保险、员工工资、纳税):
种类预计付款员工工资28800纳税额15000
1,背景：
20xx年，葛晓春先生硕士毕业后，接受一位国外导师的建议，认为中国十年后的朝阳行业当属于老年人经济。在充足的市场调研后，选择了中老年服装做切入点试点，先后开设了网店（淘宝C店）和在常州本土自营了13家专卖店（老来趣中老年服饰）。截止到20xx年，全年营业额达3000万。
2,提升：
20xx年筹建品牌之路
常州爱敬服装有限公司于20xx年3月份注册，并注册了“四十驿站”作为品牌商标。走中老年服装品牌化之路。引进了营销、采购、电商等人才。并开设了四十驿站的网店，创建了四十以后中老年论坛（ ）
运营模式：跨界SNS，表现形式： 电子商务+实体品牌店铺+中老年互动论坛
常州爱敬服装公司目前资产20xx万元，负债0万元，净资产500万，员工40人
3,公司简介
常州爱敬服装有限公司一直致力于中国老龄化市场研究，并深入社区基层，积极参加中老年群体的活动，与老龄大学、老龄委、老干部活动中心，保持良性互动的学术研究，并致力于改变中老年人的外在形象和内在精神面貌一直在努力。20xx年开始，以实业服务中老年群体，通过专业中老年服饰的运营，成为第一家以“中老年人服饰形象顾问”的公司在同行业脱颖而出。
常州爱敬服装有限公司是国内首家专业专注中老年服饰品牌营运的公司，产品为四季产品，分为服装、鞋、配饰、用品四大类，核心产品以服装和鞋为主，在中老年服装市场运营上，一直得到消费者的信赖与好评。秉承“四十以后、精彩依旧”的理念，“四十驿站”品牌，将致力于让中老年人更体面的生活而努力，致力于让每一位中老年人在形象上出彩、生活上精彩、人生焕发新活力！
四十驿站品牌广告语：微时尚、成熟美。
4,市场分析：
中国老龄化社会全面到来，随着中老年群体的收入逐渐提高，他们的品牌意识和个人形象意识逐步提高。而且这个市场是蓝海市场，至今没有一家企业专业去做中老年品牌服装。在整个服装市场不景气的情况下，常州爱敬服装有限公司的业绩却是递升的'，而且增长速度非常快。
统计资料表明，20xx年，中国四十岁以上的人口将达到5.3亿，这一庞大的老龄化人口，给中国社会将带来巨大的变革，尤其是在服装消费上，将引领中国一次非常大的消费变革。
中老年群体从过去注意服装的便宜、实用转变为服装的美观、合体和微时尚。一些中老年人敢于穿、善于穿已渐渐成为一种社会时尚。而且新生代的年轻人也开始注重父母们的穿着，所以每到节假日，带着父母购买服装的年轻人比比皆是。但中老年服装的现状用四个字就能概括：质次价廉。而且给老年人买个衣服太难，不是品种单一，就是质量太差，而且街上中老年人店铺太少。这是很多消费者的感慨。常州爱敬服装有限公司 秉承着“四十以后、精彩依旧”的品牌理念，通过自有店铺的实际运营业绩，证明了中老年对专业品牌和专业服务的渴望，这是一个巨大的空白市场，并且每年以亿为单位的销量在递增。
目前从中老年服饰品牌角度来说，尚无竞争环境。公司的运营模式都是从市场实践中总结出来，如选址、产品、定价策略、营运等。
中老年服装更易做出品牌，因为该类群体对于品牌忠诚度高，有可持续经营的客源。
针对市场情况，四十驿站做出了目标市场推进计划：
20xx-20xx年开发市场：江苏 安徽山东，30个店铺 （目前已完成5家店铺开拓） 20xx年开发市场：华东六省一市市场，含部分全国市场，300个店铺20xx年 全国市场招商，完成800个店铺建设。
5,品牌定位：
中老年市场，中端产品
目标：中老年精品服饰第一品牌
20xx-20xx年，以35岁以上的女性市场为主，产品为服装、鞋为主，男性产品为辅 20xx年，逐渐增大男性产品，男性产品以50岁以上年龄群为主。20xx年，尝试性扩大部分中老年用品。
6,产品价格体系与渠道定位：
商场店产品
（1） 商场店的风格，以高档庄重，简约大方为主流风格。
（2） 商场的产品，质量面料要求高，款式一定要时尚新颖，代表当年的主流风格，时尚元素，首批货上货款式风格要多样化，季节初期要备货充足。
（3） 产品的主流吊牌价格在350-1500元之间（四季产品）。
市区专卖店的产品
（1）产品风格以时尚简约，适当比例的流行风格，适当比例的张扬风格。
（2） 以中高档为主，根据地方不同，产品体系适当的调整， 款式和质量要求高，产品的质量和做工一定要保证。
（3） 产品吊牌价格在200-1000元之间（四季产品）。
（4） 款式要多样化，体系化，每周都上新款。
社区专卖店的风格
（1） 产品风格以实用，耐穿，简单为主，兼顾主流风格的时尚元素。
（2） 以中低档为主，产品的体系根据消费和地段不同，添加中档产品和点缀的中高档产品。
（3） 产品的吊牌价格在150-600之间（四季产品）。
（4） 产品更新快，间隔3天上新款，社区店是老客户，让客户每天都有新感觉。
7,公司文化与管理团队：
文化：消费者满意、客户赚钱、员工增值、公司发展
管理团队：筹建的有：行政、采购、运营、电商、财务（前四个已具备，目前财务系统不完善）
公司团队优势：资深运营人才、资深电商人才、资深采购人才、资深货品规划人才
8,宣传投入以及形式：
20xx年， 不低于50万（含媒介、印刷品、客户返点广告支持）
20xx年， 不低于300万（含媒介、印刷品、客户返点广告支持）
20xx年，不低于800万 （含媒介、印刷品、客户返点广告支持）
20xx年，不低于3000万（含媒介、印刷品、客户返点广告支持）
20xx年，网络广告、平面媒体广告、印刷品，终端店铺形象广告
20xx年， 网络广告、平面媒体广告、印刷品、终端店铺形象广告、拍广告片、小型招商会，部分电视栏目广告
20xx年，除以上广告外，上省级或地方台电视广告，集中投放。
20xx年，除以上广告外，资金倾斜到终端行销策划上。
9,发展预期：
20xx年营业额 3500万
20xx年营业额4000万
20xx年营业额1.5亿
20xx年营业额5亿
10,股权融资
融资规模：5000万，期限5年
对机构投资者的具体要求： 对中老年服装品牌消费市场的认可，最好有快消品投资经验。
编号：
日期：
(项目公司资料)
地址：
邮政编码：
联系人及职务：
电话：
传真：
网址/电子邮箱：
保 密
本商业计划书属商业机密，所有权属于__公司(或__项目持有人)。所涉及的内容和资料只限于已签署投资意向书的投资者使用。收到本计划书后，收件方应即刻确认，并遵守以下的规定：
1、在未取得__公司(或__项目持有人)的书面许可前，收件人不得将本计划书之内容
复制、泄露、散布;
2、收件人如无意进行本计划书所述之项目，请按上述地址尽快将本计划书完整退回。
目 录
报告目录
第一部分 摘要(整个计划的概括)
(文字在2页～3页以内)
一、公司简单描述
二、公司的宗旨和目标(市场目标和财务目标)
三、公司目前股权结构
四、已投入的资金及用途
五、公司目前主要产品或服务介绍
六、市场概况和营销策略
七、主要业务部门及业绩简介
八、核心经营团队
九、公司优势说明
十、目前公司为实现目标的增资需求：原因、数量、方式、用途、偿还
十一、融资方案(资金筹措及投资方式)
十二、财务分析
1.财务历史数据(前3年～5年销售汇总、利润、成长)
2.财务预计(后3年～5年)
3.资产负债情况
第二部分 综述
第一章 公司介绍
一、公司的宗旨(公司使命的表述)
二、公司简介资料
三、各部门职能和经营目标
四、公司管理
1.董事会
2.经营团队
3.外部支持(外聘人士/会计师事务所/律师事务所/顾问公司/技术支持/行业协
会等)
第二章 技术与产品
一、技术描述及技术持有
二、产品状况
1.主要产品目录(分类、名称、规格、型号、价格等)
2.产品特性
3.正在开发/待开发产品简介
4.研发计划及时间表
5.知识产权策略
6.无形资产(商标/知识产权/专利等)
三、产品生产
1.资源及原材料供应
2.现有生产条件和生产能力
3.扩建设施、要求及成本，扩建后生产能力
4.原有主要设备及添置设备
5.产品标准、质检和生产成本控制
6.包装与储运
第三章 市场分析
一、市场规模、市场结构与划分
二、目标市场的设定
三、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析
四、目前公司产品市场状况，产品所处市场发展阶段(空白/新开发/高成长/成
熟/饱和)，产品排名及品牌状况
五、市场趋势预测和市场机会
六、行业政策
第四章竞争分析
一、无行业垄断
二、从市场细分看竞争者市场份额
三、主要竞争对手情况：公司实力、产品情况(种类、价位、特点、包装、营销、市
场占有率等)
四、潜在竞争对手情况和市场变化分析
五、公司产品竞争优势
第五章 市场营销
一、概述营销计划(区域、方式、渠道、预估目标、份额)
二、销售政策的制定(以往/现行/计划)
三、销售渠道、方式、行销环节和售后服务
四、主要业务关系状况(代理商/经销商/直销商/零售商/加盟者等)，各级资格
认定标准及政策(销售量/回款期限/付款方式/应收账款/货运方式/折扣政策等)
五、销售队伍情况及销售福利分配政策
六、促销和市场渗透(方式及安排、预算)
1.主要促销方式
2.广告/公关策略媒体评估
七、产品价格方案
1.定价依据和价格结构
2.影响价格变化的因素和对策
八、销售资料统计和销售纪录方式，销售周期的计算。
九、市场开发规划，销售目标(近期、中期)，销售预估(3年～5年)销售额、占有率及计算依据
第六章 投资说明
一、资金需求说明(用量/期限)
二、资金使用计划及进度
三、投资形式(贷款/利率/利率支付条件/转股-普通股、优先股、任股权/对应
价格等)
四、资本结构
五、回报/偿还计划
六、资本原负债结构说明(每笔债务的时间/条件/抵押/利息等)
七、投资抵押(是否有抵押/抵押品价值及定价依据/定价凭证)
八、投资担保(是否有抵押/担保者财务报告)
九、吸纳投资后股权结构
十、股权成本
十一、投资者介入公司管理之程度说明
十二、报告(定期向投资者提供的报告和资金支出预算)
十三、杂费支付(是否支付中介人手续费)
第七章 投资报酬与退出
一、股票上市
二、股权转让
三、股权回购
四、股利
第八章 风险分析
一、资源(原材料/供应商)风险
二、市场不确定性风险
三、研发风险
四、生产不确定性风险
五、成本控制风险
六、竞争风险
七、政策风险
八、财政风险(应收账款/坏账)
九、管理风险(含人事/人员流动/关键雇员依赖)
十、破产风险
第九章 管理
一、公司组织结构
二、管理制度及劳动合同
三、人事计划(配备/招聘/培训/考核)
四、薪资、福利方案
五、股权分配和认股计划
第十章 经营预测
增资后3年～5年公司销售数量、销售额、毛利率、成长率、投资报酬率预估及计
算依据
第十一章 财务分析
一、财务分析说明
二、财务数据预测
1.销售收入明细表
2.成本费用明细表
3.薪金水平明细表
4.固定资产明细表
5.资产负债表
6.利润及分配明细表
7.现金流量表
8.财务指标分析
(1)反映财务盈利能力的指标
a.财务内部收益率(firr)
b.投资回收期(pt)
c.财务净现值(fnpv)
d.投资利润率
e.投资利税率
f.资本金利润率
g.不确定性分析：盈亏平衡分析、敏感性分析、概率分析
(2)反映项目清偿能力的指标
a.资产负债率
b.流动比率
c.流动比率
d.固定资产投资借款偿还期
第三部分 附录
一、附件
1.营业执照影印本
2.董事会名单及简历
3.主要经营团队名单及简历
4.专业术语说明
5.专利证书/生产许可证/鉴定证书等
6.注册商标
7.企业形象设计/宣传资料(标识设计、说明书、出版物、包装说明等)
8.简报及报道
9.场地租用证明
10.工艺流程图
11.产品市场成长预测图
二、附表
1.主要产品目录
2.主要客户名单
3.主要供货商及经销商名单
4.主要设备清单
5.主场调查表
6.预估分析表
7.各种财务报表及财务预估表
学校：+++++++大学
学院：__________学院
学号：__________
姓名:__________
电话：________________
网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现，随着中国整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速发展，网络购物市场的增长趋势明显。根据艾瑞咨询调研数据显示，服装服饰类商品从_年开始超过手机、笔记本等数码类商品，成为网购交易量第一大商品品类。
众多中小型网站的涌现，行业领军企业的起起落落，垂直B2C网站中，新的商业模式和商品种类不断涌现，这都成为了电子商务和媒体各界的关注的焦点。作为电子商务市场的重要组成部分，服装电子商务的发展最具代表性和前瞻性。
正是看到了服装电子商务的市场前景和可拓展的空间，同时也充分结合自己本身的现状，首先选择在“_商城”这个平台开设一家自己的服装店进行网上创业。
市场调查概况分析
21世纪是数字信息时代，是因特网的时代。按照_对外公布的数据，20__年_成交额超过20__亿元，定下20__年成交额将达到4000亿。目前平均每天成交按照他们提供的支付宝交易额更高达接近7亿元。而现在_网重新确定自身目标要做零售业领头羊，这就更加给人们带来了网上创业的机会，一个好的平台，必定会造就优秀的企业。
当代社会，随着中国改革开放的深化，城市越来越大，工作越来越晚，交通越来越繁忙，通过电子商务网(网购)这个途径只会越来越深化，越来越被更多的人采用。
网店优势：买一件应季的衣服，采用传统的途径解决问题，需要空出专门的时间，到商业区进行逛，挑，试，买几个动作，当然如果后续不满意还要加上个退的环节，从这个方面来说，要买这件衣服所花的除了标签上标的价格之外，还要花费时间成本，交通成本等等，劳心劳力;而相对于网购，点击鼠标，半个小时完成挑选对比，除了不能试穿，全部搞定，可以安心等待衣服上门，而且价格绝对是要比商城里便宜得多(因为不必支付商城的物业，人员，广告等等成本的均摊。)可谓既省时间，又省金钱。
根据人类心理分析，人们喜欢跟风消费，若一个团体中的一人进行网上购物，则团体中的其他人十有八、九也会进行网上购物，甚至都会在同一家店进行结伴购物，以进行运费分担，这就给了我们商家优势，同时也要靠我们自己依靠诚信来成就自己的_店做到最好。同时，我们可以经常发放调查问卷，进行终端用户调查，了解终端用户真正需要的是哪方面的服务以及如何打出我们的品牌,随时掌握市场概况。
目标市场的设定：女人爱逛街，这是一个亘古不变的真理，更有甚者说赚女人的钱很容易。女性消费者数量庞大，占整个社会总体消费的绝大多数。据统计女性消费者占全国人口的48.7%，对消费活动影响较大的中青年妇女，即年龄在18岁~45岁的那些占人口总数的21%。女性消费者群体数量庞大，是大多数购买行为的主体。如果将实际购买者和购买决策者的数量统计出来，这个比率将会更高。由于在家庭中同时担任女儿妻子母亲主妇等多种角色，使她们不仅为自己购买所需商品，也是大多数儿童用品、老人用品、家庭用品的主要购买者。因此相关产品的生产厂家，都要认清虽然女性不是企业产品的使用者，却是产品的实际购买者，或者对购买行为有决策权的重要人物。女性对日常用品有绝对的购买决定权，对于买房、家庭装修、私家车的购买也具有很大的建议权，女性做决策的家庭也不在少数。商家只要打动了女性消费者的心，就占据了较大的市场份额。更因为我是女性，了解女性对服装的基本需求，所以把18—40岁的女性消费者作为我们网店的最大客户群。
3、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析：随着网络的发展、电子商务的发展，大多数年轻消费者越来越喜欢网上购物，因为网上购物可以节省购物时间，还可以提供大量的商品让消费者选择，非常便捷。现代年轻人非常适应网上购物这种方式，这对我们的网店有很大的优势，会为我们提供大量的商机。但是网上购物最大的担忧依然是信誉问题，因此我们的营销模式将采用实体店加网店同时运营，这样我们网店在网上的信誉将得到极大提高。
4、市场趋势预测和市场机会：经过我们对市场的调查，日常用品购买比例明显增高。日常生活用品购买比例的增势今后仍将持续，并最终成为网上购物的主流，因此我们选择这一类产品作为我们的主打商品。
选择_商城的理由
1)规范的经营环境
所有入驻_商城的商家，均为企业用户。其销售的产品、商家资质、营销思路，均为__商城奠基了规范、良好的经营氛围及前景。
2)强大的品牌传播
依赖互联网强大传播力量，轻松打造网络知名品牌、快速提升品牌知名度和影响力。
3)更密集的客流量
与_网共享9800万注册会员，从百万买家中脱颖而出，被搜索几率无可匹敌，迅速吸引买家注意，带来海量浏览量。
4)进销存管理明细
独有的店铺销售数据报表，随时掌握店铺销量及进销存管理并提供下载。账务明细，利润结算，一步搞定。
5)个性化促销方案
满就送、套餐优惠等多种营销方式自由选择，个性化促销方案自主定制，系统实现一步到位。
省时：——省去头疼的店铺选址、装修时间，轻点鼠标，轻松搞定
——更专业培训体系，帮商家轻松上手，快速入门电子商务
省心：——更规范的经营环境，更高的品牌起点，让商家轻松赚大钱
——账务明细，随时下载，及时掌握进销存信息，生意不打烊
省力：——凭借强大网购份额，迅速实现品牌推广，目标市场无边界
——数个店员，分工合作，节省高额卖场费用，化成本为利润
_商城功能亮点:
1)个性店铺模板：
更多的设计区域、更多的自由度、充分展现品牌个性!
2)免费活动推广：
商家均可免费报名商城定期组织的促销活动，把生意带到家门口。
3)独享货到付款：
只对商城卖家的货到付款服务，打破网络购物障碍，客户源源不断。
4)各类账单明细：
积分、佣金、保证金明细，随时查询，轻松下载，帮商家算好生意账。
5)全新评分体系：
顺畅的交易流程、全新的评分体系，省事省力的同时帮商家带来更多的口碑销售!
6)免费图片存储：
更大的图片存储空间，更快的图片浏览速度，让商铺的商品图片以最好的方式呈现给买家。
价低是_商城优势。某种意义上说，_商城是正品的代名词，对企业品牌传播有积极推动作用。
由于_商城不需要像家电卖场一样有经营场所，不需要大量的实物样机展示，又减少了人力、电力等的消耗，运营成本相对非常低廉。目前的网上家电商城所出售的商品价格整体上比门店要略低一些，因为没有了实际的房租费用、营业人员费用等各方面压力，_商城完全可以将价格直接标到商家和厂家所能承受的最低底限。因此，低价促销拥有更大的操作空间，给消费者让利的幅度也更大。
据了解，在交款上一般采用在线支付、货到付款等最常见的支付方式，由于家电这种大件商品的价格相对较高，所以货款支付的安全问题尤为突出。在这方面，货到付款以其方便和安全一直是消费者比较信赖的付款方式。
竞争分析
1、有无行业垄断：无行业垄断
2、主要竞争对手情况：公司实力、产品情况(种类、价位、特点、包装、营销、市场占率等)：
一、项目分析
1.名头来历
人间真情——有一户五口之家，母亲是江阴人氏，每逢佳节团聚必不可免的一道主菜，便是妈妈亲手烹饪的肉丝泡蛋。时年，父母年逾古稀，长子身旁伺候，次子闯荡神州，小妹更是飘洋过海。为感知牵挂，感恩养育，三兄妹携手足之情创立柔丝泡蛋连锁餐饮，寄慰人间真情——天涯翘盼，柔丝相聚。肉丝泡蛋原本江浙家常菜，为适应商标注册规范，特将“肉丝”改变成“柔丝”。
2.现行运营
初期首家店于20__年_月_日在__开业，除去春节长假因素，另选址不当，无法达到预期效益，于_月_日进入危机管理程序。
3.市场缝隙
初期自首家店开业以来，出品研制成功得到固定忠诚消费群体认可;管理进入程序化;市场初探结束。更值得称谓的是原设计出品及派送方式得到满意和延伸，极具品牌竞争力，彼有一定知名度，可以继续从事市场拓展。
4.餐饮效益
餐饮业效益不同于其他行业——资金周转周期短(按日计算)盈亏明显。只要选址、选项、管理到位很快就会见到明显效益。
二、项目进度
1.初期试点阶段接近尾声。
2.二期品牌战略即将开始。
多点带面，造势招商。
(1)拟在__繁华街市开设店铺作为形象旗舰店。
(2)多店铺。(一个大城市开三到五店)
(3)经营管理理顺期：规范出品、科学管理。
(4)多城市造势，力争每个直辖市、特大城市、省会城市开设直营店，目标总计108家。
3.三期选项投资(有待量化)
(1)拓展国外行业市场。
(2)拓展品牌纵横市场。
(3)拓展跨行品牌市场。
三、项目实施
1.集团公司组建：限期1个月。
内容：合伙协议、资金到位
费用：场所租赁、手续办理、办公设备、经费等预算10——35万
2.二期品牌战略
(1)拟在__繁华街市开设店铺作为形象旗舰店，总投入177万。
(2)多店铺(一个大城市开三到五店)，总投入177万。
(3)经营管理理顺期：规范出品、科学管理。
(4)每个直辖市、特大城市、省会城市开设直营店，目标总计108家。
(5)办公、差旅、公关等经费平均5万/月，2年预计120万。
(6)风险规避：三个月考核期内确保直营店均值盈利在15%以上，低于此标准则属于非盈利店，可根据实际情况考虑下马。
四、项目总投入
集团公司筹建费用+旗舰店开办费用+外埠形象店开办费用+集团项目运做费用=500万。
五、国内连锁餐饮行业数据表达
商务部最新调查显示，全国限额(年销售额5000万元)以上连锁餐饮企业尤其是直营连锁快餐企业，营业收入大幅增长。其中，东部省市快餐营业规模明显超过正餐，__快餐的市场份额高达90%，__等省市也已达到50%以上。连锁经营已成为餐饮业做大做强的主导经营模式。
据统计，截至20__年，我国限额以上连锁零售集团(企业)达_家，比上年末增长_%，实现销售额_亿元;限额以上连锁餐饮集团(企业)达_家。据商务部预计，20__年我国餐饮业市场将继续以_%左右的速度高速增长，全年零售额将越过_亿元台阶而直接突破_万亿元。
20__年是实施“十三五”规划的开局之年，在增加居民消费、扩大消费需求的政策推动下，餐饮业将进一步增强自主创新能力，规模化、产业化、现代化发展加快，餐饮经济市场活力不断增强，根据餐饮业发展模型分析，预计20__年我国人均餐饮消费支出将增长_%，达到_元;餐饮业市场运行将继续以_%左右的速度高速增长，全年将越过_亿元台阶而直接突破_亿元大关，达到_亿元。
一、提供的明确的服务范围
1、微笑服务：在与人交往中微笑往往有意想不到的效果。
2、礼品服务：在特别的日子送上精美的一个小礼物，如可爱的小娃娃、小零钱包。
3、会员卡服务：凡是填好资料并承认的会员，在店铺消费均可享受8。8折。
4、情侣会员卡：凡是填好资料并承认的会员，在店铺消费均可享受8折。并可以8折享
受新推出的产品例如情侣鸳鸯饮。
二、延伸服务
可以接受电话订购和网上订购。
三、产品分析
1）产品在同类产品中的档次
①产品的价格认识
价格是经济环境中的一个敏感因素。市场价格对竞争力的下面与负面的影响，并不可小看。顾客购买力有限，对价格十分敏感。基本上价格必须得使得大众都能接受。如果价格要调整，在价格提高的同时，也必须在服务质量方面得到提高。
②产品的外观与形象
以甜美温馨为主题，产品的包装须讲究细致入微。
2）产口的分类与定位
① ② ③ ④蛋糕。供应商：www。shaber。com。cn雪贝尔电话及网上订购。蔬果榨汁：水果批发市场，价格便宜品种齐全。其他饮料（如可乐，雪碧，奶茶，咖啡等）面粉，奶油材料
⑤新型巧克力
⑥提供模具，可手工制作符合自己心意的特色巧克力，蛋糕，冰淇淋⑦特色油炸冰淇淋
⑧可与部分小学联系，收取一定费用，提供去学校教小朋友制作蛋糕巧克力⑨每天都推出一种固定的特价产品，并且之前做好宣传，可以保证不是前几天卖剩下的
四、与竞争对手的竞争状况分析
1）在竞争中的地位
像这样的糕点店在南京仙林大学城附近并不多，市场容量很大。并且我们店不单单是销售产品的商店，还提供自己动手，手工制作。这种手工糕点店就是将来的发展趋势，这种经营模式不仅可以吸引女性消费者，还能够吸引想为恋人送上独一无二祝福的情侣们。
2）主要的竞争对手
l竞争对手的优势与劣势
优势：
①服务优势：以提供精致服务以及不断创新产品而闻名（雪贝尔）以品质上佳的蛋糕及卓越的服务打响名号（皇冠玛利奥）②便利优势：都使用柜台式销售
③品牌优势：知名度高
④价格优势：价格适中
⑤拥有仙林地区其他蛋糕店所没有的特色手工制作
劣势：
①环境：单一柜台式销售已渐渐被淘汰，取而代之的将是新型模式的蛋糕店。②成本：前期投入成本会比较大，收回成本可能需要一段时间
五、项目分析
1）店铺的核心
diy手工制作，真诚贴心服务。顾客所需要的正是我们所需要的。
2）店铺地理位置的选择
大成对面，南京银行旁边。
3）店铺的装修及表现风格
以甜美温馨为主要表现风格，以粉色，白色，淡绿色，色系为主，以心形为主要设计图案。
4）服务人员的招聘
服务人员的一言一行关系着店铺的形象。
1，从业人员必须持有“健康证”。
2，找有经验的以及文凭高的优先考虑。3
3，有创新思维的优先考虑。
【费用
l）开业庆典
确定庆典所需传播的信息，安排好庆典花束及加强派发传单人员对周遭地区的宣传。
2）开业预算1。启动资产：60000元2。设备投资：1。房租3000元，押金6000元。
2。门面装修（包括店面装修、灯箱、音响）约10000元。
3。统一服装费约500元，点心师傅两名，服务人员两名，宣传、外送人员（派发传单人员）三人。（由于是合伙经营，所以没有工资，从盈利中获得分成。）
4。机器设备最大的投资：35000元
5。广告媒介费用：2000元.
6。首期进货款：面粉、奶油、及以上产品定位的原材料以及糕点订购3000元。水电等杂费：700元】
7。蛋糕的制作方法可购买光盘自学，这样可以节省不少成本费用。目前市场上《全套蛋糕制作教学光盘》一般17盘含70项目技术共200元/套。
六、广告策略
1）广告的目标
l 、期望的目标
提高认知度，初步建立良好的店铺形象，赢得社会公众的好感，为以后的发展打下基础。
2、根据市场情况可以达到的目标
打开认知度，促进产品销售，顾客来访的增加。
2）广告市场策略
l 、广告主题
以介绍店内精致小点心，冷热饮，手工制作为主，以介绍店铺环境为辅。设计的广告要
能突出和符合店铺形象的。
2、广告创意的途径与内容平面广告宣传册：地点：中高级住宅区，学校内部、门口，商业步行街及商业区等。宣传时间：一个月
方式：派发清单
店内广告：
在店内有充分空间的条件下，张贴部分美食平面广告图片。
七、济效益估算
1、月销售额：21000元据有关内行人士评估，如此一家小型蛋糕店的经营在走上正轨以后，每月销售额可达21000元。
2、每月支出：14033元房租：，约5000元。
3、货品成本：售价30%左右
4、水电等杂费：700元设备折旧费：按5年计算，每月1333元
5、月利润：6967元左右按此估算，一年左右即可收回投资。
鱼，一种寓意好、营养充足的美食，不管是炒的还是煮的，味道都很棒。酸菜鱼以其鲜嫩、清凉爽滑、色泽如玉的独特口感赢得了消费者的青睐。开店所需的所有产品和设施均由总部低价供应，为每位创业者节省了不必要的投资费用，降低了投资成本和风险。
腌鱼，全小时上产出，专员监管，全程扶持不松懈，使得创业者的生意成为四季红火。腌鱼原料购自越南优质巴沙鱼。与其他种类的肉相比，鱼更安全，没有流行病的危险。鱼不仅营养丰富，而且容易消化。因此，越南无刺巴沙鱼应统一使用，以避免刺痛带来的问题。泡鱼的烹饪方法更健康，所有热源都是电磁炉，没有明火，没有油烟等污染，绿色环保，是一种非常健康的吃法。同时很容易实现标准化烹饪和管理。
泡鱼，其食材在人们生活中非常常见。新鲜活鱼和各种食材可以让它如此美味。这是一种美味的食物。泡鱼的鲜甜椒和半透明的鱼片相得益彰。口感滑嫩、鲜美、醇厚。用酸菜创业鱼，不需要厨师，店可以大可以小，利润自然丰厚！如今，随着时代的进步，咸鱼等家常菜的味道也越来越好，市场也日益繁荣。泡鱼传承传统泡鱼经典，与时俱进养生，打造新时代时尚营养的泡鱼火锅。启动泡鱼，总部会不定期推出新产品和营销计划。创业者可以免费使用，从而聚集人气，扩大市场，增加销量。
对消费者来说，来酸辣鱼店，一顿饭能翻5套，不用等好吃的，顾客不输！对于创业者来说，总部会不定期的走访合作店铺，使合作伙伴的经营管理规范化、制度化、合理化，确保成功。
优势
一、品牌优势
知名品牌和行业龙头，让你轻松占领市场。
第二，产品优势
凭借市场上独一无二的优质产品，深受消费者喜爱。不要担心产品销售。
第三，技术优势
R&D团队与时俱进，根据市场情况随时生产新产品，以满足市场需求。
四.培训的优势
强大的技术团队为您带来全方位的培训和现场指导，贯穿整个业务活动。
动词（verb的缩写）操作优点
总部将长期与创业者保持密切的业务联系，为其提供专业实用的咨询服务，并有创业主管随时跟进指导，解除创业者开店后顾之忧。
不及物动词投资优势
无限商机，可观利润，就是创业的代名词。现在创业店很多，比较受欢迎，投资优势明显。
七.运营支持
在公司的统一管理下，我们的创业店铺分享品牌优势，占领市场。这种强大的规模优势将确保所有终端商店在各自的区域内始终处于良好的地位。
八、后勤保障
固定合作物流，保证产品在各创业店铺的流通，货源充足，到货及时。
九.风险保护
所有新店都有免费更换积压商品、安全退出的保护政策，一点都不担心。
流动
1.协同咨询:通过电话、传真、网上留言等方式就协同事宜咨询总部。，并索取相关材料；
2.合作请求:填写部分合作请求，确认相关事宜；
3.实地考察:前往总部实地考察项目，并在总部停止与使团人员的面对面交流。
4.签约:单方面确认调查结果正确，敌对谈判后正式签订合作合同；
5.运营确认:根据选定的合作级别，合作方支付相关费用，确认区域运营权；
6.技能培训:协作者到总部接受技术、管理、运营等方面的培训，并承担考核；
7.店铺装修:总部协助合作方确认商圈和选址，以及店铺装修和布局；
8.业务准备:支付授权书和业务礼品，完善商品配送，安排宣传资料，准备业务；
情况
1.遵守中国法律法规相关规定，具有独立法人资格的公司或自然人；有一定的投资能力和风险意识；
2.具备一定的营销和管理技能；认可公司文化和形式，遵守公司的经营标准；
3.诚实，有团队精神，自愿接受总部的各种培训；有创业的身体和决心；
4.租用或拥有合适的店铺(不少于50平方米)；对风险资本的回报没有巨大的需求。
一、公司简单描述
二、公司的宗旨和目标（市场目标和财务目标）
三、公司目前股权结构
四、已投入的资金及用途
五、公司目前主要产品或服务介绍
六、市场概况和营销策略
七、主要业务部门及业绩简介
八、核心经营团队
九、公司优势说明
十、目前公司为实现目标的增资需求：原因、数量、方式、用途、偿还
十一、融资方案（资金筹措及投资方式）
十二、财务分析
1.财务历史数据（前3年～5年销售汇总、利润、成长）
2.财务预计（后3年～5年）
3.资产负债情况
第二部分 综述
第一章 公司介绍
一、公司的宗旨（公司使命的表述）
二、公司简介资料
三、各部门职能和经营目标
四、公司管理
1.董事会
2.经营团队
3.外部支持（外聘人士/会计师事务所/律师事务所/顾问公司/技术支持/行业协
会等）
第二章 技术与产品
一、技术描述及技术持有
二、产品状况
1.主要产品目录（分类、名称、规格、型号、价格等）
2.产品特性
3.正在开发/待开发产品简介
4.研发计划及时间表
5.知识产权策略
6.无形资产（商标/知识产权/专利等）
三、产品生产
1.资源及原材料供应
2.现有生产条件和生产能力
3.扩建设施、要求及成本，扩建后生产能力
4.原有主要设备及添置设备
5.产品标准、质检和生产成本控制
6.包装与储运 >>精彩推荐：商业计划书大全
第三章 市场分析
一、市场规模、市场结构与划分
二、目标市场的设定
三、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析
四、目前公司产品市场状况，产品所处市场发展阶段（空白/新开发/高成长/成
熟/饱和），产品排名及品牌状况
五、市场趋势预测和市场机会
六、行业政策
第四章竞争分析
一、无行业垄断
二、从市场细分看竞争者市场份额
三、主要竞争对手情况：公司实力、产品情况（种类、价位、特点、包装、营销、市
场占有率等）
四、潜在竞争对手情况和市场变化分析
五、公司产品竞争优势
第五章 市场营销
一、概述营销计划（区域、方式、渠道、预估目标、份额）
二、销售政策的制定（以往/现行/计划）
三、销售渠道、方式、行销环节和售后服务
四、主要业务关系状况（代理商/经销商/直销商/零售商/加盟者等），各级资格
认定标准及政策（销售量/回款期限/付款方式/应收账款/货运方式/折扣政策等）
五、销售队伍情况及销售福利分配政策
六、促销和市场渗透（方式及安排、预算）
1.主要促销方式
2.广告/公关策略媒体评估
七、产品价格方案
1.定价依据和价格结构
2.影响价格变化的因素和对策
八、销售资料统计和销售纪录方式，销售周期的计算。
九、市场开发规划，销售目标（近期、中期），销售预估（3年～5年）销售额、占有
率及计算依据
第六章 投资说明
一、资金需求说明（用量/期限）
二、资金使用计划及进度
三、投资形式（贷款/利率/利率支付条件/转股－普通股、优先股、任股权/对应
价格等）
四、资本结构
五、回报/偿还计划
六、资本原负债结构说明（每笔债务的时间/条件/抵押/利息等）
七、投资抵押（是否有抵押/抵押品价值及定价依据/定价凭证）
八、投资担保（是否有抵押/担保者财务报告）
九、吸纳投资后股权结构
十、股权成本
十一、投资者介入公司管理之程度说明
十二、报告（定期向投资者提供的报告和资金支出预算）
十三、杂费支付（是否支付中介人手续费） >>精彩推荐：商业计划书大全
第七章 投资报酬与退出
一、股票上市
二、股权转让
三、股权回购
四、股利
第八章 风险分析
一、资源（原材料/供应商）风险
二、市场不确定性风险
三、研发风险
四、生产不确定性风险
五、成本控制风险
六、竞争风险
七、政策风险
八、财政风险（应收账款/坏账）
九、管理风险（含人事/人员流动/关键雇员依赖）
十、破产风险
第九章 管理
一、公司组织结构
二、管理制度及劳动合同
三、人事计划（配备/招聘/培训/考核）
四、薪资、福利方案
五、股权分配和认股计划
第十章 经营预测
增资后3年～5年公司销售数量、销售额、毛利率、成长率、投资报酬率预估及计
算依据
第十一章 财务分析
一、财务分析说明
二、财务数据预测
1.销售收入明细表
2.成本费用明细表
3.薪金水平明细表
4.固定资产明细表
5.资产负债表
6.利润及分配明细表
7.现金流量表
8.财务指标分析
（1）反映财务盈利能力的指标
a.财务内部收益率（firr）
b.投资回收期（pt）
c.财务净现值（fnpv）
d.投资利润率
e.投资利税率
f.资本金利润率
g.不确定性分析：盈亏平衡分析、敏感性分析、概率分析 >>精彩推荐：商业计划书大全
(2)反映项目清偿能力的指标
a.资产负债率
b.流动比率
c.流动比率
d.固定资产投资借款偿还期
第三部分 附录
一、附件
1.营业执照影印本
2.董事会名单及简历
3.主要经营团队名单及简历
4.专业术语说明
5.专利证书/生产许可证/鉴定证书等
6.注册商标
7.企业形象设计/宣传资料（标识设计、说明书、出版物、包装说明等）
8.简报及报道
9.场地租用证明
10.工艺流程图
11.产品市场成长预测图
二、附表
1.主要产品目录
2.主要客户名单
3.主要供货商及经销商名单
4.主要设备清单
5.主场调查表
6.预估分析表
7.各种财务报表及财务预估表
一、企划主题
1、以庆祝《中华人民共和国献血法》颁布实施六周年为主线，表彰献血先进典型，宣传无偿献血的重大意义，进一步贯彻落实《中华人民共和国献血法》，动员广大群众发扬人道主义精神，加入无偿献血队伍行列。
2、紧密联系《中华人民共和国献血法》，以无偿献血，无尚光荣为口号，通过文化娱乐活动等表演形式，向广大群众宣传《中华人民共和国献血法》的内容和普及献血科学知识，让人民踊跃参与到这一伟大的事业中来。
3、本活动以庆祝《中华人民共和国献血法》颁布六周年为中心思想，演出节目包括歌舞、小品、相声等多种形式，另在演出过程中，参插一些游戏、抽奖等互动节目，以__的一些无偿献血的感人事迹，打动观众的心，力求与现场观众打成一片，共同为无偿献血这一伟大的事业挺身而出，从而达到举办此次活动的目的。
二、主办单位：__市中心献血站
三、承办单位：__环艺演出公司
四、赞助单位：(待定)
五、活动时间：
六、活动地点：__市中山公园
七、活动流程：
(一)活动安排：
1、早上8：00：无偿献血活动开始，背景音乐响起，宣传员(由中心血站安排)用扩音器开始宣传;采血车和医护人员开始采血工作。在现场设置医师咨询台和志愿者签名长幅。全体医护工作人员和相关人员及设备用具必须准时到达各自岗位。在全市有选择地设采血点，并分发宣传单(由中心血站印制)，鼓励人们前往中山公园观看演出和志愿报名，扩大活动宣传效果。
2、8：0010：00：后勤人员必须把舞台、灯光、音响、拱门、条幅、彩旗和相关布置完成。
3、12：00之前：现场负责人必须确认所有工作是否完成，检查有否纰漏。
4、8：0022：00：披挂绶带，扮成各种人们喜爱形象的爱心大使(由中心血站护士担任;建议提前强化培训;服装及化妆由中心血站负责)在现场分发传单，讲解献血知识，亲切和群众交流，宣传无偿献血活动，鼓励人们踊跃献血。
5、19：3021：30：演出时间。
(二)节目流程：
1、开场歌舞《共同的荣誉》(创作)
演唱：吴艳丽吴宏宁
伴舞：福建__环艺艺术团
2、主持人开场白，介绍领导和来宾
3、表彰一年来献血先进和典型
4、舞蹈《夏威夷草裙舞》
表演：厦门歌舞剧团
5、无偿献血有奖知识问答
6、歌曲《报答》
演唱：吴艳丽20__年闽南语电视大奖赛__赛区冠军
7、小品
表演：福建__环艺艺术团
8、歌曲《烧肉粽》、《向前冲》
演唱：福建__环艺艺术团吴宏宁
9、川剧变脸
表演：四川省川剧院
10、血液健康有奖知识问答
11、街舞《GirlPlayerNo.1》
表演：上海SweetGirls组合
12、歌舞《爱在天地间》、《一个美丽神奇的地方》
演唱：吴文玲20__年闽南语电视大奖赛__赛区冠军
伴舞：福建__环艺艺术团
八、费用预算
(一)、专业演出灯光2500元
1、追光灯：2台
2、电脑灯：2台
3、R64筒灯：20盏
4、空中玫瑰：2盏
5、雪花机：1台
6、泡沫机：1台
另：干冰、烟幕效果
(二)、专业演出音响2500元
1、主音箱：2对
2、反送音箱：1对
3、交响乐音响：2对
4、无线麦、耳麦
另：舞台环绕效果
(三)、舞台2500元
1、平台搭建
2、背景搭架
3、幕布喷绘
4、大红地毯
(四)、其它材料20__元
1、汽球
2、拱门
3、彩旗
4、宣传条幅
(五)、演员酬金5000元
合计：14500元
《场地费、租赁桌椅费用、知识问答礼品费用及新闻媒体费用另计》
九、效果评估
1、无偿献血是一项长期、重要而又艰巨的社会工作，同时也是政府行为。我市无偿献血远远不能满足临床的需要，各单位要加强重视和支持力度，狠抓落实，组织好这项活动，要切实加强对无偿献血工作的领导和宣传，进一步贯彻执行《献血法》，以真实的行动促进我市无偿献血事业的发展。
2、为促进我市无偿献血事业的发展，我们可以通过文艺演出这一行之有效的宣传方式，进一步加大《献血法》的宣传力度，动员广大群众参与无偿献血活动，增加我市无偿献血量，保证我市临床用血的需要和安全。
3、把无偿献血活动现场的互动交流与文艺演出的熏陶相结合，充分体现__人民的拳拳赤子之心;通过演出现场的火暴气氛，把现场观众的热血激情调动起来，从而达到轰动的效应。
4、血液是生命之源。把流淌在自己体内的少量血液献给别人，不仅仅是给予他人一线生的希望，更是给予了他人一份爱的温情。有爱的人，才会有希望;有希望的人，才会成为这世界上最美丽的风景。让我们把爱心洒向社会，做一个受人尊敬的无偿献血者!因为我们共同拥有一个家，我们的心相连，我们的脉相通!
5、此项活动涉及面广，为确保活动顺利完成，我市中心血站和相关单位领导要明确职责，充分发挥部门职能作用，各司其职，密切配合。各单位要指派专人负责，做到责任到人，任务到人。
一、宗旨及商业模式
物流是21世纪的朝阳产业，在社会进步、经济飞速发展的同时，现代物流科学的发展，为国民经济和企业的发展带来巨大的经济效益，越来越受到人们的高度重视，我国物流科学研究还处于起步阶段，物流高级化还远未普及，企业物流蕴含的巨大效益潜力还远未充分发挥，众多企业的物流依然处于潜隐状态，可以预见，物流业将成为我国经济发展的一个新的经济增长点，发展物流事业既符合国情又具有广阔市场。我们要抓住机遇，以崭新的物流形象展现在行业面前，我们已经跨入21世纪，市场竞争将更加激烈，物流水平的高低也是今后竞争胜败的一个重要因素。
物流已作为一个产业在社会发展中起到重要作用，物流不仅包括实体操作方面的设施，而且也包括提供物流软件，物流系统，物流方案，物流设备，第三方物流，大家在不同的层面上进行竞争。
我们是一家处于创始阶段的公司，我公司经营宗旨是建立物流交易的电子商务平台，以此打造全国物流网络，构织连接物流上下游交易平台，提供第四方物流服务。
我们计划一期贷款：100万元，二期及后期将根据实际运营情况引进资金，总资本超过亿元。
我们的资金主要用于：
1）建立物流电子商务平台；
2） 建立全国物流网络；
3）开展仓单抵押业务；
4） 用于广告宣传的费用；
5）组织机构建设的费用；
二、服务经营范围
1） 提供物流电子商务平台；
2） 提供物流系统及物流方案设计；
3） 开展在储商品抵押贷款
4） 整合第三方物流市场，会员制联盟
三、主要服务对象
1） 生产型企业；
2） 批发型企业；
3）零售型企业
4）物流提供商
四、我们的产品和服务
随着社会对物流操作要求越来越高，原有的仓库及运输公司越来越不能适应社会的需求，传统的储运公司无论在物流技术水平上还是对物流发展理解上都存在很大的差距，而真正掌握物流展的最新理念及最新技术并不是物流公司，是技术公司，在他们之间存在供需矛盾，随着经济发展，企业对物流要求越来越高，原有的储运公司已不适应经济发展的需要，我公司的主要针对物流服务的高级化开展服务，形成我公司的利润增长点。
我们以网上物流订单生成为特色，这在目前的物流市场上是不多见的，我们计划首先进入高级客户的销售市场，形成品牌效益，同进加大宣传力度，以品牌产品形式快速进入物流市场。
将物流需求方及供应方组织起来造就物流交易的电子平台，最终形成商品交易的支持性平台。
五、市场定位（目标市场）
我们首先把市场定位在网上物流销售，形成物流订单随着上网的日益普及，客户在网上寻找物流公司并想在其网上询价交易已成为可能，他们所要求的运输服务一定是要快速的、安全的、且有信誉保证的，其中零担占很大部份，属小批量，配货工作量大并对配送的要求很高，我们以网上订单生成，并快速反应来吸引他，为其进行物流或运输服务，快速渗透物流销售市场。
六、竞争
我们目前还没有十分强大的竞争对象，因为我们的思路是超前的，有崭新的经营模式和选择性的市场定位，借助我们的系统，我们的服务是一流的，这是我们的竞争优势，我们的服务可以快速地进入物流市场，并迅速地形成物流行业品牌，整合并占领社会物流市场。
七、管理
在现有人员的基础上，我们要招聘一些专业的网上物流销售人员，将整个物流操作的流程进行制度化管理，使每一环节都有章有循，每一步骤都可控可测，建成一支专业化很强的物流销售管理的队伍
这里将一个网站第一个推广年度分为4个阶段，每个阶段3个月左右：网站策划建设阶段、网站发布初期、网站增长期、网站稳定期。某公司生产和销售旅游纪念品，为此建立一个网站来宣传公司产品，并且具备了网上下订单的功能。
该网站制定的推广计划主要包括下列内容：
2、网站策划建设阶段的推广：也就是从网站正式发布前就开始了推广的准备，在网站建设过程中从网站结构、内容等方面对google、百度等搜索引擎进行优化设计;
4、网站增长期的推广：当网站有一定访问量之后，为继续保持网站访问量的增长和品牌提升，在相关行业网站投放网络广告(包括计划投放广告的网站及栏目选择、广告形式等)，在若干相关专业电子刊物投放广告;与部分合作伙伴进行资源互换;
5、网站稳定期的推广：结合公司新产品促销，不定期发送在线优惠卷;参与行业内的排行评比等活动，以期获得新闻价值;在条件成熟的情况下，建设一个中立的与企业核心产品相关的行业信息类网站来进行辅助推广。
6、推广效果的评价：对主要网站推广措施的效果进行跟踪，定期进行网站流量统计分析，必要时与专业网络顾问机构合作进行网络营销诊断，改进或者取消效果不佳的推广手段，在效果明显的推广策略方面加大投入比重。
这个案例并不是一个完整的网站推广计划，仅仅笼统地列出了部分重要的推广内容，不过，从这个简单的网站推广计划中，我们仍然可以得出几个基本结论：
第一，制定网站推广计划有助于在网站推广工作中有的放矢，并且有步骤有目的地开展工作，避免重要的遗漏。
第二，网站推广是在网站正式发布之前就已经开始进行的，尤其是针对搜索引擎的优化工作，在网站设计阶段就应考虑到推广的需要，并做必要的优化设计。
第三，网站推广的基本方法对于大部分网站都是适用的，也就是所谓的通用网站推广方法，一个网站在建设阶段和发布初期通常都需要进行这些常规的推广。
第四，在网站推广的不同阶段需要采用不同的方法，也就是说网站推广方法具有阶段性的特征。有些网站推广方法可能长期有效，有些则仅适用于某个阶段，或者临时性采用，各种网站推广方法往往是相结合使用的。
第五，网站推广是网络营销的内容之一，但不是网络营销的全部，同时网站推广
也不是孤立的，需要与其他网络营销活动相结合来进行。
第六，网站进入稳定期之后，推广工作不应停止，但由于进一步提高访问量有较大难度，需要采用一些超越常规的推广策略，如上述案例中建设一个行业信息类网站的计划等。
第七，网站推广不能盲目进行，需要进行效果跟踪和控制。在网站推广评价方法中，最为重要的一项指标的网站的访问量，访问量的变化情况基本上反映了网站推广的成效，因此网站访问统计分析报告对网站推广的成功具有至关重要的作用。
案例中给出的是网站推广总体计划，除此之外，针对每一种具体的网站推广措施制定详细的计划也是必要的，例如关于搜索引擎推广计划、资源合作计划、网络广告计划等，这样可以更加具体化，对更多的问题提前进行准备，便于网站推广效果的控制。本文略去这些细节问题，有关具体网站推广方法的实施计划，将在后续内容中适当穿插介绍。此外，完整的网站推广计划书还包含更多详细的内容，如营销预算、阶段推广目标及其评价指标等。
网站推广策划书 的编写要点，如何策划编写企业或公司网站建设或推广策划书，提供网站推广策划案例参考和推广计划书撰写方法。
网站推广策划书摘要：制定网站推广计划本身也是一种网站推广策略，推广计划不仅是推广的行动指南，同时也是检验推广效果是否达到预期目标的衡量标准。网站推广计划书至少应包括三个方面的基本内容：网站推广的阶段目标;网站发布运营的不同阶段所采取的网站推广方法;网站推广策略的控制和效果评价
网站推广计划是网络营销计划的组成部分。制定网站推广计划本身也是一种网站推广策略，推广计划不仅是推广的行动指南，同时也是检验推广效果是否达到预期目标的衡量标准，所以，合理的网站推广计划也就成为网站推广策略中必不可少的内容。网络营销计划包含的内容比较多，如网站的功能、内容、商业模式和运营策略等，一份好的网络营销计划书应该在网站正式建设之前就完成，并且为实际操作提供总体指导。网站推广计划通常也是在网站策略阶段就应该完成的，甚至可以在网站建设阶段就开始网站的“推广”工作。
与完整的网络营销计划相比，网站推广计划比较简单，然而更为具体。一般来说，网站推广计划至少应包含下列主要内容：
1、确定网站推广的阶段目标。如在发布后1年内实现每天独立访问用户数量、与竞争者相比的相对排名、在主要搜索引擎的表现、网站被链接的数量、注册用户数量等。
2、在网站发布运营的不同阶段所采取的网站推广方法。如果可能，最好详细列出各个阶段的具体网站推广方法，如登录搜索引擎的名称、网络广告的主要形式和媒体选择、需要投入的费用等。
3、网站推广策略的控制和效果评价。如阶段推广目标的控制、推广效果评价指标等。对网站推广计划的控制和评价是为了及时发现网络营销过程中的问题，保证网络营销活动的顺利进行。
公司简介
其中包括：公司名称、成立时间、主要股东、股份比例、主营业务、过去三年的销售收入、毛利润、纯利润、公司地点、电话、网址、电邮、联系人。
管理团队
在国内，团队的介绍比美国重要。所以开题要简单介绍姓名、学历/学位、毕业院校、行业从业年限、主要经历和经营业绩。
你和团队有哪些经验和在这个细分市场上有哪些特殊的经历？是否有出名的董事顾问或财务经理帮忙？你们能否拿到第一批核心客户与合作伙伴？
市场的潜在规模和你要解决的问题
市场的潜在规模包括：行业市场的历史与前景，内地或海外市场的规模及增长趋势，行业竞争对手及本公司竞争优势，未来3年市场销售预测。
你要解决的问题包括：描述关于该问题的真实情况及市场需求，要让投资人认识到这是个有趣且又真实需求的问题。
产品/服务和解决方案
产品/服务的介绍包括：产品的技术水平、创新度、独特性、竞争优势。
解决方案包括：为什么能够解决问题，为什么你的方案比其他的方案要好。比如，自身的产品可能比现有解决方案更便宜、小巧、快捷、方便或让用户有更好的体验。
研究开发和产品制造
研发主要包括：研发团队技术水平、竞争力及对外合作情况，专利或其他技术水平成果及水平，已投入的研发费用及今后投入计划。
一般有实体产品的才会涉及到生产方式与设备，成本控制，但所有软硬产品和服务都要有质量保证。
营销市场策略
线上和线下的营销策略包括：在价格、促销、建立销售网络等各方面拟采取的策略及其可操作性和有效性。
你产品或服务的目标用户是谁？他们愿意付费吗？会付多少？目标用户会决定你的细分市场大小、竞争对手以及增长趋势。
竞争对手
没有竞争对手的市场，是一个不存在的市场。你要帮助投资人了解市场要解决的问题，分析竞争对手的一举一动以及他们提供的现有解决方案，从而验证大家对市场潜在规模的直觉预测。即使你觉得自己打开了一个全新的市场，但是由于问题的存在，也必然有人会找到了解决方案。
所以，要承认市面上存在的部分解决方案，并有类似解决方案的潜在竞争对手，但是，要强调你的方案为什么更好，定位与队友有什么差别，真实诚恳的分析会增加你的可信度。如果没有竞争，投资人会感到紧张，觉得你不可信，根本没有花时间去网上搜索。
商业模式和财务预算
其中要包括：未来3年的销售收入、利润、资产回报率等，多过3年的预测都不可信。项目实施可能出现的风险及拟采取的控制措施。
那些客户会付费？现在有哪些B2C的免费用户？怎样把他们转换成付费用户？往往B2B的解决方案价值链中有多名玩家，要确定对自己在价值链中的明确定位，谁会付钱？付多少？有些问题是没人愿意付费去解决的，还有一些问题，那就是获利者并不是付钱的用户。你的解决方案是一片维他命还是一片止痛药？维他命是不错，但止痛药是必须的。
融资说明
其中包括：资金需求额度、用途、使用计划，拟出让股份（可以算出融资前或融资后的估值），投资人权利，推出方式。之后会详细说明。
为了达到什么样的里程碑，我们需要多少钱；什么时候才会达到收支平衡和赢利；预计收入、毛利和赢利的预算和假设基础的制造和销售数据都是什么。
第一章 摘要
如果没有好的摘要，你的商业计划就不可能卖给投资者。我们建议你首先编制一个摘要，用它来作为你的全部计划的基本框架。它的基本功能是用来吸引投资者的注意力，所以摘要不要过长，不超过两页的篇幅，越短越好。
宗旨及商业模式
本公司的宗旨是[此处插入宗旨说明。在商品经济社会中，任何商业机构都要有其宗旨或任务，没有宗旨就等于不知道该做什么事情。你必须先明确贵公司或你想设立的公司的宗旨是什么]。
本公司是一家[处于创始阶段/处于高赢利发展阶段/商品增值转卖]的公司。[你公司名称]的法定经营形式是[独资/合伙或有限合伙/专业公司/直属分社/专业分公司/有限责任公司]，法定地址：[标明主要营业地址]。
最近大部分时间[指出具体时间段]，我公司在[具体的商品或服务名称]销售方面取得了成就，具体表现为[利润/损失/收支平衡/市场扩大/销售量提高]。从预期财政分析来看，我公司可望在[____]年销售收达到[_]元，税前利润为[_]元，[____+1]年销售收入为[_]元，税前利润为[_]元。我们之所以能够达到这个目标是因为我们的资金主要用于[叙述资金用途，比如：1]为新产品打开市场;2)建设或扩建厂房与设施以适应增长的市场需求;3)增设零售网点或其他销售措施;4)为新产品增设科研开发题目，或研究改善现有产品〕。
本公司生产下列商品〔按生产线以最畅销或最有前景的顺序列出产品名称，简单一些〕：
简单对以下几个问题进行说明，比如公司的现状(指出贵公司在工业行业或技术方面的竞争情况和竞争对手，等等)，市场机遇(____年预计市场总收入可达到___元，由于市场需求增长加之企业改善，____+N年可增至___元，200_年可增至___F元)。
现在[你公司名称]处在需要[有何需求，或下步打算]的状态下。为实施我们的计划，我们需要[总金额为___元的贷款或投资]，用于下列目的：
说清楚，你为什么需要这笔资金?
为了建设发展设施或生产设施，增加生产，扩大仓储能力以适应顾客的需求。
增加销售量以促进和改善我们的产品和服务。
为了增加分销渠道/零售网点/区域销售/销售办事处/或生产电子产品/直接邮递业务，等等。由于新订单的大量涌入和会计覆盖面的扩大，需要改善客户的支持和服务系统，以适应增长的需要。
在新的市场规划形势下，新增的雇员需要努力适应不断发展的形势。
增强科研开发强劲性，以便生产适销对路的产品，同时也为了提高我们的竞争优势。
我们的产品和服务：
用普通人可以理解的简单用语介绍一下你们的产品及服务情况。你们目前急需解决的问题是什么?问题的原因何在?你们将怎样解决这些问题?赚钱的关键是什么?为什么你(或者你的领导层)的公司是解决这些问题最适当的选择?
[你公司名称]目前提供[具体数量]种产品：[列出产品名称和资源名称]
我们的主导产品包括[上述列出产品的编号]。总体说来，我们现在的生产线处于起步/发展/成长状态、
商业项目计划书（Business Plan）作用之处很多，重要的方面有： 对投资者：把所有的商业经营问题都搞清楚，今后企业运作有规可循；
对政府：对于利用政府资助的创业项目要求有商业计划书；
对金融机构：在金融机构的商业贷款，商业计划书都是相当重要的文件；
对外合作：招募其它股东或者合伙人时，商业计划书也是最有说服力的；
编写一份优秀的商业计划书不是一件简单的事情，重要的商业计划书则需要委托专业商务顾问编制。值得指出，国际上相关机构的商业计划书的审查人都是行家，很难蒙混过关。 中国正成为国际资本一致看好的投资热土，但是在20xx年南京举办的“世界资本论坛”上，我们作为与会的项目投资方突击审阅了1000多家中国企业的中小企业融资项目，但与其他投资商一样，感到非常失望，为什么全部招商项目资料都打了回票？这么多项目都没有获得海外投资者的'青睐？是项目本身不好吗？是项目投资回报不高？其实事实并非如此，终结在于：首先让投资商失望的是项目方对商业计划的草率与策划能力，更何谈今后的项目管理运作能力呢 ？？？！！！
其次是缺乏与外商有效的沟通。这种沟通不单是英语流利不流利，而是使用什么样的商务语言，这种符合国际惯例的商务沟通语言就是高质量的Business Plan（商业计划书）。 商业计划书有相对固定的格式，它几乎包括反映投资者所有有兴趣的内容，从企业成长经历、管理团队、股权结构、产品服务、市场、营销、组织人事、财务、运营到中小企业融资方案。而国内流行的是计划经济时期遗留的”项目可行性分析报告”。两者有较大差距，有明显不同的着重点。如果国内招商单位只是写2—3页简短的可行性报告、或集中在技术工艺可行性而忽视市场与商业操作，这样是不能吸引外国投资者“眼球”的，只有内容详实、数据丰富、体系完整、装订精致的商业计划书才能吸引西方投资者，让
他们看懂你的项目商业运作计划。看起来中国加入WTO以后，应该从许多细部方面运用国际商务惯例，学会“如何撰写优秀的商业计划书”这一课应尽快补上。
商业计划是企业项目融通资金的必备资料与重要因素。
商业计划是一份全方位的项目计划，它从企业内部的人员，制度，管理，以及企业的产品，营销，市场等各个方面对即将展开的商业项目进行可行性分析与筹划。商业计划是（国际）投资商慎审筛选项目的重要依据，他能帮助你找到投资方或者合作伙伴。因此，只有拥有一份完整的商业计划才能使你的中小企业融资需要成为现实，商业计划书的质量对你的项目中小企业融资至关重要。当然，如果您想高起点运转您的项目的话，您还得准备一份符合国际中小企业融资 惯例而且让投资商动心的英文商业计划书。如果您运用了先进的中小企业融资技术，您不仅能得到充实的资金，还可以同时得到来自发达国家与企业（投资商带来）的先进技术、品牌、管理经验与设备。
商业计划对企业的创业起步具有重要作用。
"凡事预则立，不予则废。"当你处于创业阶段，或者准备开展一项新的经营项目时，会面临大量繁杂的工作与各种各样的问题。这个时候，你就需要一份科学而完备的商业计划。
商业计划对你的项目设想进行了科学的分析与安排，让你知道你的设想是否可以实现？能从这个项目中获到底可以得多少回报？其市场究竟有多大？会有什么损失与风险？风险的防范是否可行？项目中还有谁发挥作用？等等。
商业计划也是项目实现顺利启动与有序实施的重要因素之一。
商业计划可以使你有计划的开展商业活动，增加成功几率，减少失误。特别是对于创业者来说，这是不可缺少的。 此外，在经济高度多元化的当今，无论你打算以何种模式运作你的项目，你都必须准备一份动人而切实的商业计划，以充分吸引你未来的合作伙伴——投资商、银行、同行、有关政府与机构。。。。。。。 企业发展战略导向：
创业策划是创业成功的土壤。
良好的资本运营是企业婴儿期的优质营养。
企业人力资源是企业不断成功的保证。
发展方略是企业走向成熟的关键。市场推广是企业生存的根本，没有市场就没有企业的生存。企业上市是企业成功的标志之一。居安思危，安全理财是企业永续经营的保证。
不能地低估没有法律顾问的风险。
企业文化是企业成熟的标志。
高效管理是企业稳居市场上游的秘诀。
(1)企业简介：公司名称、发展历史、产品或服务以及各股东。
公司名称：_公司
发展历史：
____年底进行市场调查、收集相关信息，为_网中国项目的开发前期准备工作。
____年4月到10月进行_网中国项目开发。
____年8月23日_公司注册成功。
____年10月至今进行_网中国项目运营管理。
____年10月到12月进行崆峒网络系统开发。
____年1月崆峒网络系统上线运营。
____年2月开始企业门户网站建设服务。
产品：
_网中国：_网是一个真实生活的社会服务平台。通过_网平台，用户可以及时发布并获取自己所需要的信息，帮助用户快速找到自己失去联系的朋友、亲人、丢失的物品等;还可以进行招领、声明、感谢信、光荣榜等信息的发布和推荐。和谐社会你我共建，美好生活我们共享。
服务：
股东：
(2)团队介绍：
a、技术团队：页面设计工程师一人、程序开发工程师两人、运维工程师一人、测试工程师一人、seo推广两人。
b、管理团队：总经理一名、开发经理一名、市场经理一名，
(3)项目介绍：
a、_网中国：_网是一个真实生活的社会服务平台。通过_网平台，用户可以及时发布并获取自己所需要的信息，帮助用户快速找到自己失去联系的朋友、亲人、丢失的物品等;还可以进行招领、声明、感谢信、光荣榜等信息的发布和推荐。和谐社会你我共建，美好生活我们共享。
b、当前状态：_网中国项目现在已经开发完成，并且已经于____年3月28日圆满完成六个月公测期，基本功能开发都已完成，并且网站icp备案等手续都已办理齐全。
c、客户对象：中国网民中需要发布寻人、寻物、招领、声明、感谢信和光荣榜的普通用户，社会收容团体、公安、民政等部门均可使用。
(4)商业模式：
a、企业运作：
第一阶段进行市场调研，收集相关数据，根据这些数据进行编写项目需求说明书，依据项目需求说明书编辑开发所需技术文档，再根据这些开发技术文档实施开发、设计、测试、调配和组织上线运行。
第二阶段公测上线运行过程中进行合理的修改和维护，并根据用户的反馈进行更新。同时进行市场推广，让更多的用户知道和使用_网。
第三阶段正式上线运行，对项目进行维护，以保证项目正常运行，市场方面进行全面推广，根据公测期用户的反馈和市场的变化，进行合理科技的分析，并制定出切实可行的推广方案，对_网进行全面推广。并在推广过程中不断提高我们的服务质量。
b、营利模式：
第一项：用户发布vip信息时支付的信息费用。
第二项：用户对信息进行置顶时支付的信息置顶费用。
第三项：全站各省、市、区等1700多个广告位收费。
(5)技术优势：
第一：市场大，举全国网民之力，为每位用户提供所需信息次源。
第二：_网项目采用全新的网络布局，节省大量成本开支。
第三：基本功能都免费，很容易聚起人气来，以基本免费资源，带动部分用户使用付费资源。(国内寻失类网站发布信息都是需要付费的)。
第四：依靠附加功能(在线聊天、加好友、组团等)丢住更多用户。
(6)市场优势：目前公司的市场份额及市场地位;销售方法和营销策略以及竞争性分析;还应提供潜在市场的整体规模以及主要竞争对手的情况。
(7)运作情况：过去两到三年的资金及管理运作的简单财务报告，以及今后两年的销售预测。
a、过去简单财务报告：项目前期规划和准备工作从____年底进行到____年4月份，资金方面：共筹资50万元，技术方面：并请到了技术负责人，待基本资源都准备好之后，____年4月份开始做底层开发，____年5月份开始应用层功能模块开发，____年8月份进行内部测试，____年9月28日上线进行外网公测，____年1月份项目icp备案审核通过，____年3月28日为期六个月的外网公测圆满完成。其中资金使用有：办公室租赁费、办公设备购置费、员工工资、服务器购买和搭建所需机房租赁费，注册公司手续费、项目管理费用等支出。项目刚完成外网公测，暂时没有收入。
b、今后效益预测：项目收入分为三部分即：发布vip信息时支付的信息费用收入、信息置顶费用收入和广告位收入。
用户发布vip信息时，每条信息需支付2元人民币或200寻币，用户信息置顶时，如果置顶到首页：1000元条/天(标准1个×20条=20条)，各省或直辖市级首页面：100元条/天(标准34个×20条=680条)，各市或区级首页面：10元条/天(标准491个×20条=9820条)，广告位收入：有两种计价方式，一种是免费投放，但是以被点击浏览量进行收费，第二种是以广告位时间收费，暂时价格：首页广告位：500元个/天(标准18个)，各省或直辖市级首页面：100元个/天(标准102个)，各市或区级首页面：10元个/天(标准1473个)，论坛首页300元个/天(标准15个)，各信息浏览页面：300元个/天。(标准32个)
以上广告位个数和各项收费标准均可根据需求进行调整，暂根据以上标准进行计算。
全额情况下：
vip信息需根据实际情况进行统计，暂不在统计内，置顶信息收费：每年按365天，首页置顶费用为：1000元×20条×365天=7300000元
各省或直辖市级首页面：100元×680条×365天=248____年0元
各市或区级首页面：10元×9820条×365天=35843000元
三部分相加为置顶信息收入全额一年收入：67963000元
广告位收入按时间收入统计：每年按365天
首页广告位：500元×18个×365天=3285000元
各省或直辖市级首页面：100元×102个×365天=3723000元
各市或区级首页面：10元×1473条×365天=5376450元
论坛首页和各信息浏览页面：300×(15+32)个×365=5146500元
广告位这几部分相加为广告位收入全客一年收入：17530950元
置顶信息和广告位信息收入相加：85493950元
因为很多时候我们广告位和置顶信息都是空的，这时就需有个概率统计计算：(按30%计25648185元);我们市场做起来的话，这个比例应该是不成问题的，
(8)资金需求：一到两年之内的融资计划，包括资金需求量，具体融资和投资方案及其它相关需求。
(9)其它：为了创业成功，你认为还需要什么关键的资源?该项目的最大风险是什么?
一、活动背景：
为了更好地推广商务贸易知识与庆祝院庆与社团活动月的举办，特此商务贸易协会决定四月中旬举办第二届商务谈判大赛。协会将通过了解同学们对商务谈判的认知状况，举行一系列有关商务谈判技巧性和实用性的讲座，加强理论与实践的联系，让同学们切实参与到本次大赛之中，体验商务谈判的本质。为更好地开展本次大赛，现特制订本计划。
二、活动主旨：
因庆祝院庆以及社团活动月的举办，特此举办本活动极大地营造校园气氛，提高全院师生对商业性知识的积极能动性，加强理论联系实际，充分展现华师学子的智慧和风采,以及为校区培养和选拔商业人才，令全院师生全情投入到大赛中，特使商务谈判大赛成为校区品牌活动。
三、活动意义：
第二届商务谈判大赛的开展，将带动校区学生学习商务贸易知识的积极性。为培养新型的就业、学习理念打下基础，有利于学生将自己的学习和市场需求结合起来，同时为将来的就业或进一步学习提供了一次实践和煅炼的机会，有利于全面提升学生应对市场竞争的能力。
四、活动简介：
(一)活动主题：薪火相传，商务新风。
(三)活动地点：多功能会议厅(决赛地点)
(四)活动对象：师范大学南海校区全体学生
(五)主办单位：师范大学南海校区学生社团联合会
(六)承办单位：师范大学南海校区商务贸易协会
(七)赞助单位：大学购物网
五、活动内容：
分为初赛、复赛、决赛三个阶段。
(一)初赛阶段
2、比赛方式：让参赛队伍根据所策划出来的企划书进行为时10分钟的讲解。
(二)复赛阶段
1、经评审委员会评选出的初赛晋级队(8支)参加复赛。复赛采取淘汰赛形式，进入复赛的队伍在初赛结果出来时，现场抽取复赛题目和对手。两天时间准备复赛工作。
2、复赛要求：每个参赛队伍根据所抽取的题目和对手，在规定的30分钟内与对手进行现场商业谈判。
(三)决赛阶段
2、现场商业谈判过程由决赛队伍根据之前所抽取题目和对手进行。合作性灵活谈判策划题目现场抽取，由两个团队分别抽出3人组合为一支6人队伍与另一支队伍进行谈判。
(四)评比方式
1、商务谈判大赛初赛、复赛操作方法：
大赛评委会针对初赛参赛作品，再根据参赛团队的解释表现进行认真评审，评委会评选出进入复赛的作品，并将回馈评审意见给参赛队伍;复赛队伍可根据评审意见自己的表现进行完善。复赛将评选出4支队伍进入决赛。
2、商务谈判大赛决赛操作方法：根据评委的打分，现场进行奖项评选。
3、本次评选秉承公平、公正原则。评选结果最终解释权归评选委员会所有。
六、活动奖励措施：
(一)第二届商务谈判大赛比赛奖项、奖金及奖品设置。
1、团体奖：
一等奖、二等奖各一队，优秀奖两队。一等奖奖金200元、奖杯一个及荣誉证书;二等奖奖金100元、奖杯一个及荣誉证书;优秀奖荣誉证书。
“最佳人气奖”一队，荣誉证书及纪念品。
2、个人奖：
“20xx华师商务谈判新星奖”一名;个人奖奖笔记本一本及奖杯一个。
(二)参赛选手可根据《学生手册》的规定加德育分。
七、活动时间进程：
(一)活动启动：20xx年4月13日，向各个团总支发参赛通知书，召开发布会;
20xx年4月14日，在商业街召开咨询会;
1、初期宣传：
(1)线下宣传：包括在D座楼挂上海报，在商业街拉上横幅，在每座宿舍楼贴上A3大小的海报等。同时举行发布会，咨询会。
(2)线上宣传：在网页上设置关于这个活动的专栏，并通过Q群进行宣传。
2、中期宣传：
(1)在图书馆的商务廊及时展示和更新活动的最新动态，以及各参赛队伍的资料(包括队伍的简介，照片等)。
(2)适时在商业街举办参赛进度展览和最新图文。
(3)5月2日—10日之间，确定进入决赛的四支队伍后，举行一个参赛选手和学生互动的活动。在商业街与B座交叉的四个角分别让四个参赛队伍穿着整齐的为来往同学进行活动介绍以及现场拉票。活动现场中间由四个参赛队伍的艺术照浮雕组成。
3、后期宣传：
举办活动成果展。收集参队员们的参赛新的体会，老师的评语，以及比赛时的相片等在商业街做一个后期成果展。
分3轮：(同时开展网络教程)
第1轮：邀请老师对参赛团队或有兴趣的同学开展商务礼仪培训;
第2轮：邀请老师开展商务谈判基础知识讲座;
第3轮：邀请企业代表开展商务谈判技巧，经验讲座;
(六)初赛作品提交：文本版及电子版于20xx年4月26日前提交;
(七)初赛比赛：20xx年4月28日：
(八)初赛结果公布：20xx年4月29日;
(九)复赛前期准备：20xx年4月29日—20xx年5月1日;
(十)复赛阶段：20xx年5月5日
(十一)复赛结果公布：20xx年5月6日;
(十二)决赛准备阶段：20xx年5月6日—20xx年5月12日;
(十三)决赛时间：20xx年5月12日。
八、活动可行性分析：
通过参与初赛、复赛、决赛，可以使商务谈判的概念深入人心，在全校区形成学习商务交流的新氛围。
经过前期广泛的，多角的宣传后，如线上：网站，Q群，广播等;线下：咨询会，发布会，商务廊，平面宣传等;在同学们中将商务谈判的理念深入同学的思想，加深同学们对商务谈判的认知程度，为活动开展做好铺垫，由此活动将会更有效地开展;
通过多种的培训，培养参赛团队，广大有兴趣的同学商务礼仪，商务谈判等的知识与深化同学的思想理念，从而提高活动整体质量;
通过团总支组织比赛，使活动更有效地开展，有效地保证活动的参与度;
综上所述，通过宣传，活动的推广，活动开展，能全面地将活动推向全体师生，将使师生们对商务谈判有更深刻的认识。
九、活动经费预算：
现金费用(现金费用向学校团委申请)
项目名称
十、活动声明：
(一)本次活动各参赛作品使用权归各参赛队所有，未经参赛代表同意，任何单位和个人不得侵权。
(二)未经本活动组办单位同意，不得使用有关于本次活动所有作品作商业宣传用途。
(三)本活动最终解释权归师范大学南海校区商务贸易协会所有。
活动负责人联系方式：朱： 王：
产品简介
我们现有一套英文版的供中小企业使用的'企业管理软件（以下简称通用ERP）. 该软件是一个集财务、买入卖出、库存供应、产品分类、客户关系及协作伙伴管理于一体的通用企业资源计划系统(ERP)。通用ERP主要包括企业资源计划管理(ERP), 顾客关系管理(CRM), 商业伙伴关系管理(PRM), 供应商链管理(SCM)及商业伙伴企业之间的电子商务(e-Commerce)等子系统. 通用ERP之基于网络化多元化的体系使其适用于高度国际化企业环境，标准的数据接口和开放的扩充功能为其提供了最大的应用范围，使其既可用于一地封闭式企业, 也可用于多地分散式集团企业。通用ERP的英文版现已开发成熟，由当前国外先进及成熟的技术构成。
计划
我们计划对通用ERP进行二次开发, 将其改为中文版并在国内推销使用. 为此, 我们计划寻求200万人民币资金入股, 在国内成立软件公司, 资金方与技术方各占一半股份。
我们计划在最初6个月内完成以下任务:
1) 通用ERP从英文版到中文版的开发.
2) 招聘到一位对国内ERP/CRM市场熟悉的人加盟公司, 负责市场及销售. 同时招聘到数名研发人员.
3) 找到第一个实施通用ERP的顾客企业.
在接下来的6个月内, 继续开发国内市场, 找到数名实施通用ERP的顾客企业, 并为顾客提供培训及系统维护. 在技术上我们将独立开发一些满足特殊顾客需要的功能软件. 在财务上达到收支平衡。
从第二年起, 我们将积极开拓国外市场(主要为美国和加拿大)。
我们的优势
1. 国内市场
国内的ERP/CRM市场刚起步, 需求量大, 尤其是中小企业. 但它们能在这方面投入的资金并不多. 要赢得这些顾客，关键在于保证软件有足够功能的同时, 一定要降低软件开发成本, 使这些企业能够担负得起。
这套软件带给我们以下优势:
1) 价格低廉. 由于该软件的英文版已开发成熟, 功能齐全, 为我们节省了昂贵的一期开发资
金和时间. 我们只需投入将其中文版化的资金. 据调查, 当前国内功能与此其类似的软件售价近百万元. 毫无疑问, 我们的价格将明显低廉, 极具价格优势。
2) 技术先进. 由于国内一些软件公司仍使用已在国际上落后的技术开发软件, 对顾客在新技术方面的要求无法在短时间内以低成本加以解决. 而通用ERP用当前国外先进的方法设计并由先进及成熟的技术构成. 对顾客在新技术上的要求一般可以一次到位. 而且对于正在发展完善的新技术, 不需对现系统进行大的改动即可包括进来, 使我们在未来几年内都处于技术领先地位。
3) 可内销也可外销. 由于此软件的先进技术及企业管理流程模式均来自国外, 与国内其它软件公司的产品相比, 更易于被国外顾客接受。
2. 国外市场
首先, 与国内市场相比, 国外顾客在IT方面投入的资金更多, 销售软件的利润更大. 在取得为国内顾客成功实施该软件的经验后, 我们一定要坚定不移地开拓国外市场(主要为美国和加拿大). 由于国内软件开发人员的费用只相当于美国和加拿大同类人员费用的十分之一, 我们在国外竟争的最大优势是低廉的价格. 如前所述, 由于通用ERP最初是按照国外顾客的要求而设计的, 我们无需再投入大量资金为国外客户转型. 我们将凭价格优势, 靠这一产品进入国际市场。
作为开发国际市场的第二步, 我们将接受国外客户的外包软件开发项目. 由于价格因素, 现在越来越多的软件开发项目被外包到美国及加拿大以外的地方. 这已成为不可阻挡的历史潮流，就像二十年前制造业从美国转到其它国家一样. 中国的软件企业只有抓住这一历史机遇才能在未来几年内更好地发展壮大. 要能够做到这一点, 关键是开发出来的软件要技术先进, 质量高，而且对国外客户的需求要有很好的了解。 据观察, 现在国内许多软件公司开发的软件产品根本达不到国外顾客的要求, 除技术不够先进外, 根本原因在于管理开发流程落后。 通过在国外多年从事软件开发, 我们对这一领域内的先进技术及管理开发流程非常熟悉， 有信心在国内建立起一支合格的研发团队, 并利用我们在美国及加拿大的人员网络关系, 充分了解国外客户的最新需求，接到国外客户的外包项目。
创始人简介
马良 博士. 北京大学地球物理系学士、硕士。加拿大康可地亚大学计算机系研究生毕业，加拿大麦吉尔大学大气海洋系博士。从1988年起，先后在北大方正，加拿大CyberFax, MIN, SED 等公司从事企事业管理软件开发和集成工作。现在加拿大CSA公司从事企业内部管理软件的系统分析与开发。
王君毅 博士. 1984、1987年分别获北京大学地球物理系学士、硕士学位. 1994年获美国科罗拉多州立大学大气科学系计算机数值模拟专业博士学位. 1995-1996年在美国圣地亚哥加州大学从事计算机数值模拟博士后研究. 1996年起从事商业应用软件开发, 先后就职于美国 Hitachi Data System, Integral, VerbalTek等公司. 现在美国惠普(HP)公司任高级软件开发工程师, 从事电子商务及管理平台的开发。
一、项目名称：儿童托管服务公司
经营范围：儿童托管、课后辅导、营养配餐服务的提供
项目投资：20万人民币
场地选择：路靠人民路段
项目概述：创办儿童托管服务公司，将父母亲无法照顾的儿童组织起来，管吃、管睡、管学习辅导，解决家长与儿童双方面困难，而且利用系统的管理教育，培养儿童的自我约束、独立管理能力和团队协作精神，造福下一代。
二、市场分析
目前，广州市的儿童托管已成为市民日常生活中一个老大难的问题，这是我及身边熟人常谈及孩子读书后，因上班远而不能及时带小孩，也有谈到小孩读书后，因吃不好午饭变瘦了。谈论更多的是，父母文化程度低辅导孩子做作业成问题，代沟问题等，由此产生一种想法，如果能把这些小孩组织起来，保证孩子们吃得香、睡得好，同时辅导他们做作业，难道不是一个很好商机吗?
1.市场需求分析
据悉，现在广州市有小学几百所，各小学都不同程度出现托管难的问题，据不完全统计各小学平均有900名学生，新生入学需要托管服务约60%，需要辅导各科作业约45%，需要美术、音乐、英语等辅导约30%，需要单科作业辅导约20%。
从上述数据分析：
①当今人们对教育的重视程度较以前大有提高;
②当今的孩子竞争性强、压力大;
③父母投入社会工作多，难以照顾好孩子;
④教育社会化的程度需不断提高。
2.市场竞争与前景
社会进步必然存在竞争，在创业阶段必须重视行业竞争，据有关报道，目前，广州在开发家教、托管服务市场的时间不算很长，但普遍存在着质量不高的问题，如：货不对板、师资不合格、服务质量差等。只要扬长避短，制定自己的竞争优势，突出优点，创新发展，才能不断满足社会的需求。发展潜力是十分巨大的，从创业项目来讲，只要重视竞争对手，采取“全方位发展，服务多元化，以优质服务取胜”的经营方针，一定能成功。
三、成本预算
1.薪资预算
说明：专科课程辅导老师不作工资预算，故不计人经营成本。组织一个班另外聘辅导教师，只计提成。(见辅营业目标的说明)
2.投资预算
说明：
(1)对原经营场所只是修补性质的简单装修。
(2)要充分利用原经营场所的基本设施：电器、办公设备、桌、椅、床等，用旧添新。
3.经营成本预算
说明：
(1)学生伙食费用：按每月160名学生计算：其中有80名学生是午、晚餐的，估计240餐次，每餐伙食收费1.50元，则每天伙食费用共360元，按月30天计，每月有22天工作日，计算得每月伙食费用是7920元。
(2)学生伙食标准：针对少年儿童饮食需求，按不同节令制定出符合标准的菜谱。
(3)失业人员创业在税收政策方面有一定优惠。
四、盈亏分析
l.经营目标
(1)实现招生目标：全年l920人次，即每月160名学生。
说明：
①l920人次，实际是每月160名学生的重复。
即：160×12个月=l920人次。
②160名学生是以4个小学计算，平均每个小学录取40名学生，则：4×40=160名。
③每个小学平均900名学生，按录取40名计算，则只是每个学校的4.4%的学生。
(2)主营业额目标：全年营业额：768000元(托管服务)。
说明：
①月营业收入：160名×平均单价400元=64000元。
全年收入：64000元×12个月=768000元。
②平均单价是以(午托、午晚托)算术平均法计算所得: 400元。
(3)辅导营业目标：全年营业额：10200元(家教、辅导)。
商业计划书一般可以分为十一个部分，第一部分是概述，第二部分为业务及前景，第三部分是经营管理，第四部分是拟用筹资，第五部分为风险控制(因素)，第六部分是投资回报和退出，第七部分是营运及预测分析，第八部分是财务报表，第九部分是财务规划，第十部分是产品宣传：资料、小册子、报道和图片等，第十一部分为补充说明。
工商界人士大都很忙，有潜力的投资者更忙，要向投资者解释投资构想，在较短的时间内仅能做的就是通过摘要报告，引起他的注意，让他了解交给何单位，何人办理而已。因此必须准备好详细的商业计划书交给投资者，让他带回去给幕僚评估，有了正面的评估意见后，能作出投资决策。目前中国大陆地区私人或各类企业想要向外界筹募资金，有90%以上缺乏商业计划书，这些没有商业计划书的投资案，筹募到资金的概率很低很低。
一、商业计划书是节省时间的利器
创业投资构想通常相当复杂，要以口头解释让投资者完全清楚，可能要好几天，很少投资者有这耐性，但不完全清楚整个投资构想，投资者又不敢投资。因此交给投资者已写妥之书面“商业计划书”，俟一段时间后，再问有什么不清楚的地方，再征询投资的意愿，省时又省力。
二、商业计划书是沟通协调的利器
商业计划书如需要较多的资金，势必接触可能投资者的数目会超过20个，因并非百发百中而要将众多投资者召集在一起，不但时间不容易找，且与会人数众多，会前未有共识，会中讨论容易失控，无法达成决议。对众多投资者于短时间内达成共识的方法，便是准备一份清楚易懂的“商业计划书”同时发给众多的投资者，再个别稍加解释。让有共识的人聚集在一起开会，才能很快达成决议。创业筹划者应了解商业计划书是沟通协调的利器，如不用此工具面对众多的投资者，可能无法负荷，深感疲累，这也是让许多创业计划踏不出第一步的原因。
三、好的商业计划必须正确、清楚
所谓清楚就是容易懂，让拿到商业计划书的人不必再经口头解释，就可以容易地了解整个投资构想。
第四部分：筹资说明
在这部分说明你想采用的筹资类型和相关条款。
1.拟用筹资
首先你要说明你想卖给投资者的普通股、优先股或是可转换债券。要提供足够的细节使你要卖的东西不至于让人产生疑问。
如果你想卖普通股，普通股是否有红利?要是你忘了领取红利它是否会累积?一段时间以后会赎回股票让投资者取回资金吗?要投资者为普通股付怎样的价钱?对股票会有何限制?普通股股东的投票权如何?普通股股东享有怎样的注册权?也就是说，投资者会误以为你公开上市而这样做使你成为公开发行股份公司吗?
如果你销售优先股，你将支付怎样的红利?红利会累积吗(意味着如果你有一年或一季度没有支付，你必须在别的年份或季度作出补偿)?优先股怎样赎回?例如，在五年以后，你是否需要跨年度赎回股票返还投资者的资金?可以转换成普通股吗?如果可以，转换价又是多少?这些股票有何限制，优先股有否投票权?它控制董事会吗?会有什么优待吗?
如果是可转换债券，解释一下条款。是五年期还是十年期的?是否有一段只支付利息的时期?你给的利率是多少?利率是固定的还是浮动的?可以转换成普通股或优先股吗?这些条款都要有。如果你还未决定用何种结构，在这部分注明这重要的一点。
如在以上任一条件下提供股票购买权，你要考虑当投资者购买你公司的股票购买权时他会出的价钱。要考虑投资者会支付多少钱来把购买权转换为普通股或优先股。购买权将转换成多少股票?购买权何时终止?五年?十年?你要说清楚所有这些有关股票购买权的事情。如果筹资类型或筹资条款是可变通的，在这儿说明你的协商意愿。
2. 资本结构
这里你要说明普通股、优先股和未付长期债务，以使投资者能了解公司的大致资本结构。
表4-2：资本结构分布表
筹资前 筹资后
长期债务 100，000 ——
长期风险资本 500，000
可转换债务 ——
优先股 —— ——
普通股 100，000 100，000
3. 筹资抵押
很明显，如果涉及普通股，无须抵押。如果是附属信用债务，列出优先于它的债务。说明这笔债务的抵押物。
4.担保
在这里指出给投资者投资作担保的个人或公司。如果存在个人担保，你要提供担保人的个人财务报表。
5.条件
说明筹资条件。举个例子，公司是否必须在董事会为投资者的代表设一个座位?公司要靠财务比率来生存吗?公司必须达到怎样的里程碑呢?
6.报表
说明你打算向投资者提供的关于筹资的报表。例如，你要提供每月盈亏表、资产负债表和年度审计表吗?
7.使用进程
说明你打算把钱用在何处。 不要使用不合规定的名称“ 经营资本”，但要说明如何使用资金。尽量详细一些。
8.所有权
这一章说明尚未支付给每个股东的股票数额和一旦筹资成立投资者将拥有的股票数目。说明所有权支付额/将支付额，以及各股东对公司所有权的百分比。如果发起股东收到或将要收到的是股票而不是现金，给出具体细节，例如是拿什么股票作为回报的，也就是说，是土地、建筑物，还是设备、发起股等，还有，给出资产现在的市值。
表4-3：资产市值表
筹资前 筹资后 百分比 支付价格
现有股东 800，000 800，000 80 50，000
投资者 200，000 20 200，000
9.资本稀释
这里你要说明就帐面值而言新投资者的稀释程度。
10.支付的费用
在这里你应说明你是否要支付什么咨询费用，是否要支付终止投资的法律费用。
11.投资者加入
投资者想拥有参加董事会议的权利并成为董事会的成员。投资者会要求一到两个位置(投资者控股的除外)。你也许会让投资者更为活跃地加入。这部分中你说明你寻求的投资者加入量或是想要从投资者那里得到的数量。
风险资本机构可能有其它机会向你的较小的公司提供服务。你也许希望在这一章对此加以阐述。例如，你会需要风险资本机构在金融领域向你提供帮助并为此服务而支付酬金。你会需要一种特别的筹资类型。为了私下转销你要向投资者支付酬金，如，转销额的百分之二。一般来说，这部分解决你期望的投资者将来提供服务时的加入类型。
一.产品（服务）介绍
1.本店主要经营各种咖啡、奶茶、啤酒，另外，为了满足顾客的消费需求，同时经营双皮奶、刨冰、奶昔、果啤，各种果汁及饮料和各种小吃，如各种口味的瓜子和爆米花，薯片等。
2.本店主要为情侣设计，也主要是针对大学生。内设小隔间，每个隔间风格各不相同，赤、橙、红、绿、青、靛、紫是各个隔间的主打颜色。在颜色的基础上，通过对摆设的布置突出各种主题。红的热情，绿的清新，橙的温馨，紫的浪漫，同时还包括一个大的隔间，约12平米。供朋友聚会，生日聚会使用。因为房间有限，使用需要提前预约。
3.为吸引顾客，本店会通过不断地尝试来研发新类奶茶，新类奶茶会成为本周的推荐饮品，在推出的前两天会特价销售，如果反响好的话会成为本店特色产品。为了不被因模仿而被超越，我们会不断地推出新产品、节日产品和周年产品。如情人节：推出情侣奶茶，光棍节：推出单身奶茶，儿童节：推出卡通形状的塑料杯。不断地因特色而吸引顾客，使顾客对本店印象深刻，并逐渐地形成口碑，成为企业的无形的品牌资产。
4.同时，本店还办理情侣会员卡，会员积分享受优惠或者礼物兑换。
5.不断变换包装来满足消费者的需求，根据消费者的爱好挑选吸管的形状，颜色。以及通过调查选择杯子图案。
6. 店内服务员男女人数相同，各穿不同颜色情侣装。给人耳目一新的感觉。同时也减少学生顾客的尴尬。
二.公司概述
本店名“某某饮品店”易记顺口，可以让人很快记住。我们的目标是以一般奶茶店不具有独有的特色吸引顾客而获取大的利润，专门针对大学生情侣设计。为情侣提供一个休闲私密而且温馨的地方。爱是一个永恒的主题。“某某饮品店”可以让人无限遐想，“爱我吧”“让我们相某某饮品店”不同的人会有不同的扩展。
这也是一种引人注视的企业文化。
“某某饮品店”选址在大学生较集中的中心点，可以有源源不断的客户群。本店的特色不在饮品，而在于独特的环境和服务。给人提供一种新鲜感。用新鲜的企业文化来征服消费者并获得更多的忠实顾客。
1、公司宗旨
以大学生情侣为主要客户群，专一市场经营，用更好的产品，更特色的服务，吸引更多的客户。
2、经营目标
在经营初期，我们主要目标是进入目标市场，随着市场不断做大，我们的目标是占据更多的市场份额。
3、产品优势
奶茶品种繁多，可供顾客选择的空间大，又不乏特色（其中养生奶茶最受欢迎)，制作奶茶的速度快，口感较好，价格合理，服务周到。并能根据消费群体的不同及季节差异，推出不同产品不同包装和服务。
4、管理团队
在我们这个创业团队中，总共有六人，分工如下：
制作、销售、现金结算、服务、店面整理、材料订购。
5、公司标志
一颗带翅膀的心，翅
膀上面写着某某饮品店，是爱的传递。里面写的贴心服务是我们想给顾客的承诺。
三.市场需求与竞争分析
1.市场需求分析
除了一些大品牌的咖啡屋，像万达的星巴克等，其他大多数
热饮冷饮店都是顾客买了就走，很少有提供一个温馨场所的环境，许多原料直接露天摆在外面，而且放置原料的地方，都不是很干净，容易让客户反感。
2.竞争分析
(1)波特五力模型分析
1.现有竞争：在市场中发现“某某饮品店”的直接竞争对手是星巴克这样大品牌的饮料店，但它的大多数顾客是小资群体，产品价格定位比较高。通过两者比较，“某某饮品店”更适合学生这样的消费群体。
2.潜在竞争者:面对学校周边这样的环境，很多学生也有开类似
1.幼儿园商业计划书执行总结
幼儿园商业计划书执行总结是对整个商业计划的简单描述。幼儿园概述、目标市场的描述和预测、产品和服务、竞争优势与竞争策略、盈利能力预测、团队概述、财务预测等。通过看执行总结，投资者应该能够了解整个计划的大体情况，以便决定是否要阅读计划的完整内容。没有兴趣的投资者看完执行总结以后就可以放弃进一步的接触。因此执行总结是整个商业计划非常关键的部分，除了简洁地描述整个计划之外，应该尽量突出商业计划中最吸引人的卖点，尽可能引起投资者的兴趣。执行总结一般不应该超过两页，以免引起阅读者的反感。
2.幼儿园概况
这一部分要介绍幼儿园的主营产业，产品和服务，幼儿园的竞争优势以及成立地点时间，所处阶段等基本情况，还可以进一步阐述幼儿园的经营宗旨、经营目标、价值观和远景规划等基本的问题，让读者清楚幼儿园的经营理念。
3.产品或服务
介绍幼儿园的产品或服务，描述产品和服务的用途和优点，有关的专利，著作权，政府批文等。本部分应该着重分析本幼儿园的产品或服务所具有的与众不同的特点和市场定位，让投资者确信幼儿园所提供的产品或服务具有强劲的吸引力，在投放市场以后可以迅速占领市场份额。另外，对于技术性幼儿园而言最好把幼儿园的研发能力进行一定的描述，证明幼儿园具有持续发展的能力。因为投资者投资的期限可能比较长，他必须相信幼儿园具有持续的发展和变革的能力来应付市场的变化，才会作出长期投资的决定。
4.市场状况
清晰地描述行业市场的状况是成功的商业计划的关键要素之一。因为风险投资者通常在寻觅的是一些市场前景广阔、难以复制的的商业计划。本部分必须对幼儿园的市场定位、市场容量、竞争和各自的竞争优势、估计的市场份额和销售额、市场发展的走势进行清晰的描述，尽可能引用行业的数据进行表述。必须对市场进行细分，因为随着分工的深入，单一的产品不可能占领一个完全的市场，因此在撰写商业计划的时候不可以笼统地描述幼儿园的市场定位。
5.竞争情况及市场营销
分析现有和将来的竞争对手，他们的优势和劣势，以及相应的本幼儿园的优势和战胜竞争对手的方法，对目标市场作出营销计划，包括产品或服务的定价和分销，广告和提升、规划和开发计划、开发状态和目标、困难和风险等等。竞争对手的状况对于新进企业在行业竞争中的成败是至关重要的，对手在规模、技术领先性和研发、管理能力上的优势可能使得后来者进入的强大障碍，勉强的进入可能会以失败告终。因此，在本部分要尽可能分析竞争对手的实力，确信本幼儿园在未来的竞争中可以找到立足之地。
6.管理团队
对幼儿园的重要人物进行介绍，包括他们的职务，工作经验，受教育程度等。幼儿园的全职员工，兼职员工人数，哪些职务空缺。优秀的管理团队通常也是风险投资者评估项目最关键的因素，因为一个一流的商业创意没有一流的团队进行运作往往也不会取得成功，而且往往是团队比创意更加重要。对于团队的介绍重点在于通过人员以往的成功经历突出他们的企业家精神和出色的管理能力，注意团队成员之间的分工和互补。一个有人格魅力的管理团队更容易获得投资者的青睐。
7.财务预测
幼儿园目前的财务报表，今后几年年的财务报表预测，主要是盈利预测和现金流量，投资的退出方式。财务预测必须预测到幼儿园的盈亏平衡年度以后，告诉投资者幼儿园大概的盈利时间。财务预测要尽可能的以现实为依据，主要集中在近两年的预测。
8.资本结构
幼儿园目前及未来资金筹集和使用情况，幼儿园融资方式，融资前后的资本结构表。
9.幼儿园商业计划书附录
支持上述信息的资料:管理层简历，技术资料、销售手册，产品图纸、媒体对本幼儿园的报道等，以及其他需要介绍说明的地方。
一、网店定位
(a)规划背景
随着网络经济的不断发展，便捷、快捷、实惠的购买方式使得不出家门就能买到满意的商品成为可能，这种方式正在慢慢普及。尤其是服装行业，尤其女装市场上，网上有成千上万种风格的商品，为买家提供不同程度的满意度。而且大部分买家都是中高收入者或者学生，他们花更多的时间工作或者学习。这些人绝大多数都熟悉网购流程，对于网店创业者来说，网购有着稳定的客户和市场。
(2)网店名称:时尚女装店。
(3)商业模式:个人零售。
(4)主要产品:以女装、男装为主，包括t恤、衬衫、裙子、韩版休闲裤上衣、时装包、时装男装等。
(5)网店特点:基于时尚高贵休闲。坚持买家舒适，看的安心，买的安心；品种丰富，款式齐全，满足了男女对人格美的追求！
二，客户定位
女性更追求完美时尚的个性，店铺的目标人群是女性，包括白领和18-40岁的学生。
三、价格定位
目前，服装行业的竞争无论是现实市场还是网络市场都很明显。由于缺乏信用和影响力，新的网店必须以低价吸引顾客。网店直接从厂家进货，价格比专卖店低一半以上，基本在100元左右。
四，市场分析
(1)宏观和微观
现代女性，尤其是18-35岁的女性，有着强烈的追求复杂。韩服受到热烈追捧，这种具有个性美的休闲服装深受女性喜爱。不过专卖店的韩服比较贵。对于因为工作学习不能经常上街的女性来说，她们没有时间也没有心思去买这么贵的衣服，这就为韩服的网上销售提供了一定的市场。同时，网购不需要更多的中间成本，价格也更低。目前，信用在钻石以上的网店，服装价格相对较高，但对于网店信用较低的新店，只要抓住这一点，就会得到顾客的认可。
(2)竞争对手
就目前的情况来看，每天有1000多个卖家在淘宝上注册网店，服装行业正以惊人的速度增长。因为这家店是新店，水平比较低，而大多数服装店都有以上水平，是我们的强劲竞争对手。但是自从加入了墨村网店的服务体系，就能很快度过初期。同时，就网店本身而言，因为是新店，所以装修和管理各方面还存在很多不完善的环节，与相对先进的网店相比也缺乏竞争力。所以我们加盟摩村，会用摩村管家的专业管理让店铺变得更好。
(3)风险预测
优点:我们的货源是厂家直接提供的，货源充足；我们专注于固定业务，买家可以在第一时间给宝宝拍照，在最短时间内收货。
缺点:由于信用等级相对较低，很多买家在信用等级高的店铺购物较多；因为现在的服装不全是品牌，影响力不足；网店刚开，操作不够；因为是兼职，投入少，网店的创新元素也不多，很难吸引买家的注意力。
威胁:对于新店，很多无良买家会抓住自己的经营弱点，以欺骗或投诉的方式进行威胁勒索，或者给予差评，一定程度上威胁到新店网店的升级。
五，商品战略
(一)保证每天货架上都有商品，与家里保持联系，准确理解商品的描述；选择上网次数最多的时间，最合适的时间是10:00；14:00和19:00 23:30.系统对各类服装进行分类，处理服装的装饰，将新上架的商品放在店面的前面，同时以独特的方式出现在顾客面前。一个产品的每一张图片都要经过PS处理，客户要用最清晰的像素来迎接。在推广区，很多件衣服应该是最近上传到店里最受欢迎的产品。
(二)价格策略
在淘宝上搜索与其他网店类似的3-5件商品的价格，然后以最低的价格放到淘宝上。其次，相对提高运费，以吸引买家的注意力和点击率。上传1-3件宝贝作为拍卖商品，定一个合适的价格，运费由卖家支付。随着越来越多的人来网店购物，价格应该有高有低。
(三)推广策略
实施限时购买策略，给淘宝上卖的一些类似产品设定时间。对于买家行动之前先行动。为了更好的刺激买家购买，买两件衣服的买家可以少付5元(不是同一件衣服)，每多一件减少1元。
六、网店管理
(a)商店装修
1.店铺logo要突出个性和时尚，紧密结合服装特点；
2.推广区要每月更新，各种公告、活动、图片要有吸引力；
3.婴儿名字取婴儿特征，通俗易记。
(二)物流管理
主要产品有申通快递、EMS快递、童渊、中通，不推荐平邮。如果延误是由第三方快递公司造成的，收件人可以联系并催促当地快递公司，当地快递公司的联系电话可以在快递公司网站上查询。
(三)客户管理
1.诚信对待每一位顾客，认真了解顾客对每一件商品的需求特点，分析服装的受欢迎程度。买了两次以上的买家会被列为忠实客户，以后再买，打九折。
2.尽可能的把交易客户加为好友，积极与他们沟通，巩固老买家，利用他们寻找新买家。
3.善用旺旺聊天系统，在完成每一笔交易后，尽可能多地询问客户，听取他们的看法和意见。
(4)婴儿管理
淘宝上的宝贝图片要经过PS处理，才能以独特的个性抓住客户的眼球。店铺不宜上传太多的宝贝，每天都要有新品上架，同时也要有一些点击率低的商品下架。处理好各类服装的分类，做好服装的描述。
(5)售后服务
如有质量问题，买家必须在2天内联系网店提供拍照依据。确认问题属实后，再换货，邮费由网店承担。无论任何卖家，都不可能100%让买家满意。每个产品都必须有一定的不良率，所以尽量降低不良率。
以下不是质量问题:线头，不合身，色差，轻微污垢，穿着不舒服，细节不一样，图片不好看，上身不好看，和想象不一样等等。
错货不按买家地址或订单发送的，换货邮费由网店承担；如果买方因尺寸问题需要换货，往返邮费由买方承担。网店免费换同款同色的商品，但是同样尺寸的衣服不能换。
七、网店推广和宣传
(1)充分利用QQ、博客、论坛、邮件等。用于宣传；
(2)与公司有网店的同学或旺旺上的朋友建立友情链接，推广网店。
八、网店付款方式
支付宝交易
一、 项目企业概要
*投资安排
资金需求数额
（万元）
相应权益
*企业基本情况
公司名称
法定代表人
电话
传真
地址
邮编
企业性质
□国有 □有限责任公司 □股份有限公司 □合伙企业 （ ）其它
企业注册日期
年 月 日
您在寻找第几轮资金
□种子资本 □第一轮 □第二轮 □第三轮
企业的主营产业
*其它需要着重说明的情况或数据（可以与下文重复，本概要将作为项目摘要由投资人浏览）
二、 业务描述
*企业的宗旨（200字左右）
*主要发展战略目标和阶段目标
*项目技术独特性（请与同类技术比较说明）
三、 产品与服务
*介绍企业的产品或服务，及对客户的价值
*同样的产品是否还没有在市场上出现？为什么？
*利润的来源及持续营利的商业模式
四、 风险
*企业面临的风险及对策
五、 市场营销
*介绍企业所针对的市场、营销战略、竞争环境、竞争优势与不足
六、 管理团队
*列出企业的关键人物（含创建者、董事、经理和主要雇员等）
关键人物之一
姓名
角色
专业职称
任务
专长
主要经历
时 间
单 位
职 务
业 绩
所受教育
时 间
学 校
专 业
学 历
*企业共有多少全职员工（填数字）
*企业共有多少兼职员工（填数字）
*尚未有合适人选的关键职位？
*管理团队优势与不足之处？
*人才战略与激励制度？
七、 财务预测
*完成研发所需投入？
*达到盈亏平衡所需投入？
*达到盈亏平衡的时间？
*拟引入风险投资总额？
*当前月收入
*当前月支出
*投资与收益（如企业已成立请另附已有财务年度的相应财务报表）
（单位万元）
第一年
第二年
第三年
第四年
第五年
年收入
销售成本
运营成本
净收入
实际投资
资本支出
年终现金余额
*开户银行
*简述本期风险投资的数额、退出策略、预计回报数额和时间表？
八、 资本结构
迄今为止有多少资金投入贵企业？
您目前正在筹集多少资金？
假如筹集成功，企业可持续经营多少久？
下一轮投资打算筹集多少？
企业可以向投资人提供的权益有
□股权 □可转换债 □普通债权 □不确定
*目前资本结构表
股东成份
已投入资金
股权比例
*本期资金到位后的资本结构表
股东成份
投入资金
股权比例
*请说明你们希望寻求什么样的投资者？（包括投资者对行业的了解，资金上、管理上的支持程度等）
九、 其它
*请说明为什么投资人应该投贵企业而不是别的企业？
*您认为企业成功的关键因素是什么？
*关于企业和产品是否还有其它需要介绍的内容，是否有企业或产品的手册、文章、图片、用户反馈等有关验证资料？
提示：
确信在你的商业计划书中，已尽可能地回答了如下问题：
1、 你的管理队伍拥有什么类型的业务经验﹖
2、你的管理队伍中的成员有成功者吗﹖
3、每位管理成员的动机是什么﹖
4、你的公司和产品如何进入行业﹖
5、在你所处的行业中，成功的关键因素是什么﹖
6、你如何判定行业的全部销售额和成长率﹖
7、对你公司的利润影响最大的行业变化是什么﹖
8、和其他公司相比，你的公司有什么不同﹖
9、为什么你的公司具有很高的成长潜力﹖
10、你的项目为什么能成功﹖
11、你所预期的产品生命周期是什么﹖
12、是什么使你的公司和产品变得独特﹖
13、当你的公司必须和更大的公司竞争时，为什么你的公司会成功﹖
14、你的竞争对手是谁﹖
15、和你竞争对手相比，你具有哪些优势﹖
16、和你的竞争对手相比，你如何在价格、性能、服务和保证方面和他们竞争﹖
17、你的产品有哪些替代品﹖
18、据你估计，你的竞争对手对你的公司会做怎样的反应﹖
19、如果你计划取得市场份额，你将如何行动﹖
20、在你的营销计划中，最关键的因素是什么﹖
21、你的广告计划对产品的销售会是怎样的影响﹖
22、当你的产品/服务成熟以后，你的营销战略将怎样改变﹖
23、你的顾客群体在统计上的特征是什么﹖
24、你认为公司发展的瓶颈在哪里﹖
25、你的供应商是谁﹖他们经营的有多久了﹖
26、你公司劳动力供应来自何处﹖
27、可供投资人选择的退出方式是那些？
一、活动背景
双十一网购节前夕，商家可以参与淘金、抄底等活动，增加品牌曝光度和品牌认知度，从而为双十一活动的销售铺平道路。
二、活动时间和活动方式
活动时间:11月5日至11月11日
活动模式:
1.淘金:选择一种产品(家庭支持)进行淘金活动
2.收集成本效益:选择3种产品(家庭支持)来收集成本效益活动
家庭用品一件，原价，金币价格+1金币，起订量5件，优惠5-7折，搭配一些小礼品，如礼品杯、环保袋、鼠标垫等.....
三，店铺活动
1.赞，送优惠券
2.收藏可以得到双十一红包
3.注意好礼物
活动规则:
(1)使用优惠券只能以原价购买商品；
(2)不要为了性价比高的商品参加本次双十一活动。
四.推广活动
1.直通车排水
2.商店活动通知
3.婴儿描述通知
4.帮派社区宣传
5.想要想要签名活动预览
6.淘大联盟
动词（verb的缩写）后续活动
艺人:做退款处理时间、订单信息修改、快递、时间等声明，放在首页和产品详情页。
客服:售前x名+售后x名+客户审核x名(负责订单审核和打印)确保电脑配置；保证公司网络；检查促销软件设置。快捷短语和自动回复(提前准备，包括推广，尽量少用)
仓库:保证库存准确，避免缺货。准备打印机、相关材料和包装材料。在活动中提前准备好适当比例的货物进行包装和单独堆放，以确保客服、订单编制者和仓库之间的顺畅沟通，从而确保销售过程中修改订单信息的顺利解决。
不及物动词库存准备
(1)确定双十一事件的线上产品。所有主要产品应占总库存的5%-6%。所有产品必须在11/11前一周内入库，门店盘点按实际9%-95%完成。如果需要赠送环保袋、鼠标垫等礼品，也要备货。
(2)根据预期的销售规模，提前准备好双11促销活动中主要销售商品的库存。一定要在事件发生前确定应急补货机制和供应渠道的供应能力，建立应急沟通和联系方式，确保在库存不足的情况下，能够快速补货或及时下架。
(3)检查商品的条码管理系统，确保所有发货的商品都有条码，以便在发货检查准确时，通过扫描枪扫描条码进行校准，提高速度和效率。
(4)一定要在双11活动前2~3天对整个仓库或与大促销活动相关的商品进行盘点，明确库存规模，将1%的真实库存数据输入ops。
七、人员准备
(1)对于因双11可能出现的订单激增而需要招聘临时兼职员工的人员，提前做好兼职员工的工作安排计划，并做好相应的培训工作，做好包装工作，提前培训好包装贴面单的相关工作细节，提前做好员工培训工作
(2)所有员工，尤其是订单处理部门的员工，都应接受网上商店管家系统的操作和其他培训。
(3)制定部门间员工临时派遣、培训和工作的应急预案，安排员工在推广活动期间的值班、休假等相关安排
(4)根据流量等级计算每个岗位的人员数量
(5)材料应根据可能的最大流量和包装数量进行计算
八、材料准备
(1)包装材料的准备:保证促销活动涉及的各类包装袋、包装盒的库存，提前初步安排一些具体的包装，只要货物放进去即可。也可以直接提前包装好货物，完成快递后直接邮寄单据发货即可；
(2)快递面单、发票的纸张存放，打印机调试，打印耗材(色带、墨盒)的准备。为了提高订单打印速度，双11促销活动期间不建议使用普通针式打印机打印发票，建议使用激光打印机或热敏标签打印机打印发票。对于需要打印配送汇总表或单独配送汇总表的商家，一定要准备好高速喷墨或激光打印机及其耗材。
(3)本次双十一事件提出的要求更多的是商家的服务要求，尤其是送货环节的要求，要求北、沪、广、深、杭所有客户优先在2天内送货。所以建议在包装或者面纸上标注明显的文字或者颜色。为了快速排序。
摘要
市场背景
随着经济水平的提高，人们对食品的要求已不仅要求于吃饱，且开始注重营养和健康。尤其是当今社会的90后对饮食更是有一种时尚的追求。大学生食堂里的食品供应已经不能满足大学社工求新、求异的追求，与此同时，大学食堂的饮食质量不高已成为公认的问题，仅仅是满足了学生们的温饱问题，而质量却远远没有达到学生们的要求。
本企划针对以上问题，为满足大学生的在饮食方面求新、求质量、求时尚的雪球，在食堂创办以时尚、健康的早餐为主的餐厅窗口。旨在为高校大学生提供价格低廉安全高质并富有特色的食品，并且同时为我校提供一定的勤工助学岗位，帮助贫困生更好的完成学业。
产品简介
吐司面包是西式面包的一种，在欧美式早餐中常见，在香港的茶餐厅也有。我们将以吐司为原料制作一系列的早餐食品，搭配牛奶、各种果蔬汁等饮品。我们所有的产品将必须主打新鲜绿色、健康和时尚的理念。在产品上实现大学生消费者“求异”的心态。
实施计划
在食堂还没有同类产品的出现，我公司计划将此类系列产品打造成一个品牌，在各大高校的食堂设立自己的分公司，实现连锁经营，产品标准化生产。在全国的早餐行业打下自己的一片天地。
目录
摘要........................................................................2
第1章公司描述..............................................................4
1.1公司名称.............................................................4
1.2经营范围.............................................................4
1.3公司宗旨.............................................................4
1.4公司服务对象.........................................................4
1.5选址与布局设计.......................................................4
1.6人员及组织结构.......................................................4
1.6.1人员能力分析...................................................4
1.6.2人员分工.......................................................5
第2章产品介绍..............................................................5
2.1产品介绍.............................................................5
2.1.1产品种类.......................................................5
2.1.2产品特色.......................................................7
2.2收费设定.............................................................7
第3章市场分析..............................................................8
3.1环境分析.............................................................8
3.1.1企业本身.......................................................8
3.1.2竞争者分析.....................................................8
3.1.3宏观环境分析...................................................8
3.2目标市场.............................................................9
3.3SWOT分析............................................................9
第4章公司经营..............................................................9
4.1营销策略.............................................................9
4.2推广策略............................................................10
4.3创新机制............................................................11
4.3.1技术创新......................................................11
4.3.2产品设计创新..................................................11
4.3.3经营模式创新..................................................11
第5章财务分析.............................................................11
第6章风险及对策...........................................................12
6.1风险................................................................12
6.1.1内部管理风险..................................................12
6.1.2市场风险......................................................12
6.1.3原料资源风险..................................................13
6.2对策................................................................13
第7章总体进度安排.........................................................13
第1章公司描述
1.1公司名称
疯狂的土司
1.2经营范围
以吐司为基本原料的早餐系列产品，牛奶、各种果蔬汁等饮品
1.3公司宗旨
产品：绿色、时尚、健康
服务：周到、优质
1.4公司服务对象
高校大学生
1.5选址与布局设计
各大高校的食堂
目前的选址是燕山大学西校区燕园餐厅
1.6人员及组织结构
店长1名，西餐面点师1名，采购员1名，服务员1名。（如图为组织结构图）
店长
西餐面点采购员
图1疯狂的土司组织结构图服务员
1.6.1人员能力分析
店长：具有领导能力，激发团队热情，具备处理突发事件能力和较强的沟通能力，为人诚实守信，具有良好的职业素养
西餐面点：具有相应的职业资格证书，从事该工作一年以上采购员：了解相关产品的原材料，对相关的基础材料的价格敏感，价格有较
强的议价能力，
服务员：有相应工作经验、沟通能力较好，办事效率高
1.6.2人员分工
店长：1、独立负责本店的日常管理工作；
2、对本店的行政、人事、营运、采购监管、企划执行、成本控制、人员流失、员工满意、顾客满意度、收银负全责；
3、负责带领全体门店员工为顾客提供良好用餐环境、可口的食品、满意的服务；
4、协调好内部员工关系；
5、协调好本店所在区域的学校相关管理部门的公共关系；
6、负责正确解决顾客抱怨，提高顾客满意度
西点师：1、负责本店食品制作；2、负责菜品的研发更新，使食品更加符合当地大学生的口味；3、负责食材的盘点与采购量
采购员：1、负责原材料的采购；2、与供应商议价签合同等
服务员：1、负责服务顾客就餐；2、协助采购食材；3、店内的清洁工作另外，其他相关的广告标语的制定，举办活动及宣传工作，大家共同参与。
第2章产品介绍
2.1产品介绍
2.1.1产品种类
1、土司系列：
原味吐司、全麦吐司、蓝莓吐司、草莓土司
营养：面包含有蛋白质、脂肪、碳水化合物、少量维生素及钙、钾、镁、锌等矿物质，口味多样，易于消化、吸收，食用方便，在日常生活中颇受人们喜爱。
2、布丁系列：
肉桂苹果面包布丁：
做法：吐司去边，切成丁，将鲜奶、奶油、砂糖混合在小锅中慢火加热
由于投资成本低、投资回报期短、投资回报率高，开设茶叶店在小企业家中很受欢迎。该方案详细介绍了该项目，包括项目背景、行业现状分析，并对x x茶店的选址和人员规划提出了一些建议。最后简要说明了店铺的收益、风险和长远规划。
一、项目介绍
㈠项目背景
x x茶于20xx年出生于台北市大安区。秉承用心做好每一杯茶，让每一位顾客都感到更健康、更美味的理念，x Tea短短五年时间，从台大商圈的小泡茶店发展成为台湾省内拥有近200家门店的精品时尚茶连锁公司。赞叹mainland China悠久的茶文化，深切感受到mainland China饮料市场虽有百家争鸣，20xx年x茶落户大陆市场，旨在加盟连锁提供优秀的茶艺服务，让更多中国籍人士从加盟店体验高品质的台湾省茶文化。正是在这种背景下，边肖写下了这份商业计划书，希望对企业家有所帮助。
(2)项目介绍
“品牌是质量的保证。虽然有人说不迷信品牌，但心里还是认同这种说法的。开品牌茶叶店会让消费者更放心。x x茶始终坚持品质和健康！实现健康饮品第一品牌！为消费者带来最健康的产品是x x的追求。
(3)市场前景
现在卖的奶茶，是年轻人和城市白领最爱喝的饮料之一。喝奶茶已经成为一种时尚趋势。而且随着奶茶的普及，他们对奶茶的需求会更大，奶茶市场也会更广阔。而且奶茶一年四季都可以做，市场波动小，收入有保障。
x x茶叶的目标消费者是年轻人和城市白领，适合奶茶的主流消费者。它的细分市场是中端市场，这突出了质量。随着人们生活水平的提高，对品质的要求越来越高，劣质奶茶势必被淘汰。奶茶趋于高品质是必然趋势。
二、行业分析
(一)行业现状
奶茶所属的饮料行业不断发展，各种产品层出不穷。奶茶因其种类繁多、口味多样而发展迅速。随着台湾省泡茶的出现，奶茶迅速风靡全国，各种奶茶店如雨后春笋般出现在城市的大街小巷。经过十多年的演变和发展，消费者对奶茶的消费越来越理性，越来越注重奶茶的品质。这使得奶茶店发展放缓，投资者对奶茶的品质更加挑剔。
茶馆的快速发展也意味着奶茶的激烈竞争。奶茶也在向两个相反的方向发展:一是中低端奶茶店为了争取更多的客户，低价销售，打价格战；另一种是优质优价、环境好的高档茶店。两者都有自己的消费群体，但奶茶的消费者更多的是中产阶级。所以价格适中，质量有保证的茶店会更受消费者青睐。
(二)SWOT分析
1.优势分析
(1)奶茶出售，立即消费。而且茶店的大部分产品既可以做冷饮也可以做热饮，一年四季都有市场。
(2)奶茶一般分为主料、辅料和添加剂三个方面。主要有红豆、花生、珍珠、葡萄干等。因此，在喝奶茶的同时，有“吃饭”好玩的是，其他饮料提供的添加剂比较单一，无法与奶茶相比。
(3)门面可大可小，一次性投资小，风险低，投资回报期短，回报率高。
(4)开茶叶店技术门槛低，操作简单。培训几天就能操作，操作人员少，一般三个左右。
(5)奶茶有10多个系列100多种特色产品，产品种类繁多，选择性强。x x奶茶包括奶茶、果汁、茶饮料、沙冰、咖啡系列。
(6)奶茶有品牌和质量保证，坚持“零奶精，零果粉”产品开发原则。
2.弱点:弱点分析
(1)奶茶店技术门槛低，有利也有弊。因为资金和技术门槛低，能开茶叶店的人很多。奶茶市场很容易达到饱和，竞争以价格竞争为主。
(2)奶茶附加值低，挖掘不出值得回味的内涵。
(3)茶店的生意很大程度上取决于店铺的位置。买奶茶的消费者一般都符合就近原则，不会为了一杯奶茶走远。
(4)店铺产品的质量直接取决于他使用的原材料的质量。而且原料来源透明，成功的店铺很容易被别人抄袭，店铺很难长期经营。
(5)由于媒体的宣传，消费者对奶茶的认知存在误区，认为奶茶是“添加香精和糖的色素水。
(6)没有研发原材料的能力，只能被动的接受厂家提供的原材料，所以我们的产品并不是独一无二的。
3.机会:机会分析
随着x x奶茶的不断推广，x奶茶强调“零奶精，零果粉”在部分消费者心中形成了很深的印象，作为衡量奶茶的质量标准。所以x x奶茶加盟商只要在开店过程中不遗余力的宣传和强调这个概念，让它深入人心，消费者就会把它作为评价奶茶的质量标准。其他品牌做不到这一点，自然会选择x x奶茶。“零奶精，零果粉”是x x奶茶的USP，也就是独特的消费命题。
4.威胁:威胁分析
(1)茶店质量参差不齐，中低档茶店价格相对较低，对部分消费者有吸引力。
(2)奶茶是替代产品，消费者可以选择其他饮料代替奶茶。所以开x x茶店不仅要和其他奶茶竞争，还要和其他种类的饮料竞争。
三、产品介绍
x x奶茶开发了冷、暖、热等10多个系列100多个产品，常年有市场。而且，x奶茶每个季节都会推出新品，这是这个季节的主旋律，保证了产品的升级换代。x x奶茶菜单可根据当地实际情况和销售情况自由调整。
四、店铺位置
店铺的位置除了大学附近，还可以关注区域经济、收入水平、规划、人口素质等发展趋势。，注重客流的质与量、购买力和店铺本身的质量，选择成本低、增值潜力大的店铺。具体参考如下:
区域商店地址的选择
商业区的商场/超市/步行街
餐饮区风味美食街
娱乐区游乐场/大型娱乐广场/旅游度假区
校区内的大专院校/中小学
商务区办公楼
选择店铺时需要注意四个因素:
第一，一定要注意人流、消费群体、购买力等。客流量的大小直接影响收入的多少。
第二，选址的前瞻性关注的是，由于市政规划、拆迁和重建等政策变化，偏远地区成为黄金地段和开发地段的商业机会。
第三:由于店铺性价比、周边环境、交通条件不同，店面租金差距较大。对于进入商业广场的加盟商来说，除了租金价格之外，更应该关注商场的管理和运营模式。
第四，联盟会把零件拆成整体，和地段好的商家加盟，把空间转租出去，这样位置好，也省了不少费用。
此外，营业执照、税务登记证和卫生许可证应在工商局、税务局和卫生站办理。各地办证价格不同。详情请去注册地。
最好有三四个店面，分三班:早班、中班、晚班。一般门店经营者要保证两人以上，早晚人少，只能一个人值班。我们也可以根据店铺的表现制定奖惩制度，根据他们的表现给予适当的奖惩，以激发他们的工作热情。
不及物动词市场战略
开业和节假日时，做一些活动可以吸引消费者的注意力，增加销售额。生意清淡的时候，也可以做一些活动，通过各种手段刺激市场，增加销量。x x奶茶公司开发了一套带有年度节日活动的促销手册，不知如何做活动的店长可以参考。
六、中长期规划
一家店铺成功后，会选择多开几家。如果几家门店成功，会进一步选择做x x奶茶的代理，形成规模效应。
划书、公司历史的介绍、公司基本现状的概述。 概要是商业计划书的门脸，因此在概要中你要激起投资人继续读下去的兴趣。而且你还要告诉投资人为什么你觉得你的公司会成功。虽然概要是商业计划书的开头，但往往是在最后完成的。因为当你把计划书的其他部分写好后，你可以更好地概括。
具体说来概要包括以下内容：
使命宣言：使命宣言是对你公司业务的简要概述，可以用两个字、两句话或一段展现，甚至是一张图片。
公司成立时间
创始人介绍和他们的工作职责
雇员数
业务地点和任何分支机构或子公司
对公司设备的描述
对公司产品或服务的叙述
银行关系和既有投资人信息
公司发展里程碑(如公司成立一年发展壮大一倍或者公司是业内第一家提供某种特定的服务)
如果你刚开始创业，上面有些内容就无法呈献给投资人，那你就把重点集中在你的经验和专业背景上，并且表明你创业的决心。你可以叙述目标市场存在的问题以及解决方案，告诉投资人你的创新之处。保证你的业务是消费者需要的，然后叙述对公司的展望。
也许你会遇到这样的投资人，他要求你的概要以表格的形式呈现，这时候的内容标题要尽量宽泛，换句话说就是要避免细节描述。
市场分析是商业计划书的第二部分，这个部分你要叙述公司所在的行业，你也要展现对市场的调查结果，不过关于市场调查的细节是放在商业计划书的附件里的。
这部分包括以下几个部分：产业概述、目标市场信息、市场调查结果和对竞争对手的评估。
产业概述
包括对原始产业的叙述、目前产业规模和增长速度、产业特性和趋势以及产业主要消费群
确定市场目标
当在确定目标市场时，最大的难题莫过于把市场控制在合理的范围内。很多创业公司都会犯一个错误，那就是认为可以把自己的产品卖给所有人，这样的目标市场定位往往会失败。
市场测试
记住，你只需要把测试的结果写入商业计划书，所以你只需要关注结果。而测试中的细节资料则放在附件中。市场测试包括潜在客户、为现在客户准备的信息和示范、适应目标市场需求的重要性、市场将以何种价位接受你的产品或服务。
投产准备阶段
投产准备阶段是指客户下了一个订单和这个订单被完成这个时间段，所以你在调研这部分内容时，就应该指定你产品或服务的投产准备阶段。
竞争对手分析
在做竞争对手分析时，你需要依据产品线、细分市场、评估对手的优势和弱势来确定你的目标市场对于竞争对手的重要程度，而且还要考虑到诸多阻碍你进入市场的因素。
要确定你所有产品和服务对应的所有竞争对手，知道他们所占的市场份额，并且要预估多久会有新的竞争对手进入是市场。
竞争对手的竞争优势以多种形式呈现，但一般包括以下几点：
满足消费者需求的能力
占有较大的市场份额，在消费者中认知程度高
一个良好的工作记录和声誉
稳健的财务资源，丰厚的后备资源
人才
竞争对手的弱势反过来就是你公司的优势。所以在进军一个领域时要分析竞争对手的弱势，如他们能满足消费者的需求吗?他们没有很强的市场渗透力，他们的工作记录并未达标，他们的资源有限，他们会不会留住优秀人才等等。如果你发现的竞争对手的弱势，要发现这种弱势的原因，这样才可以避免发生相同的错误。
简介：商业计划书是一份综合性的商业计划书，其主要目的是提交给投资者，让投资者对企业或项目进行判断，使企业获得融资。以下是自助珠宝店的小系列商业计划书，供参考。
几乎每个女孩都喜欢种类繁多的珠宝，所以珠宝总是吸引着许多投资者的注意力。而女性更注重感性消费，消费欲望往往是基于产品的潮流、时尚、新颖。所以，如果他们想在珠宝行业立足，不具备雄厚的资金条件，自助珠宝是一条捷径选择。
3万年前，人类的祖先知道如何在各种材料上打孔，制作不同形状的珠宝来装饰自己。配饰在日常着装中起着重要的作用。有时候，只有一对小耳环、一条精致的项链或手镯就足以吸引别人的注意力。
年轻人对多种款式的首饰要求很高。近年来，珠宝制作变得多样化，使用不同的材料，如布料、羊毛冷球、蕾丝和纱线，以创造年轻活泼的形象。如果搭配水晶、玉石等材质，可以带出一种成熟优雅的气质。因此，利用简单的手工珠饰和编织技术设计和制作饰品已经成为全球的时尚气候。以DIY为卖点的珠宝店越来越受欢迎。顾客不仅乐于去商店参观和购买自己的设计，而且喜欢定制适合自己个性的珠宝。
所以依托扬州市文昌中路、泰州路、东莞街的繁华圈，以手工饰品为主的珠宝连锁店“inlife”将很快应运而生。连锁经营被认为是21世纪最成功的商业模式。连锁经营已成为珠宝企业发展中期未来规划的重点项目。托管模式从根本上避免了许多业务风险，从而有效地维护和增加资产价值。并且保证了投资者的长远利益。托管模式的目标管理降低了店面快速增长带来的品牌推广负面影响的风险。基于此，“inlife”也会选择这种模式，并专门拟定以下连锁店管理方案。
第一部分是托管运营后的预期目标
托管运营期应在3—5年内实现
行业地位：以卓越的品质和卓越的服务，以热情的专业服务，提升连锁店在区域内和行业间的社会影响力，提升行业地位。
销售收入：年营业额增长30%。
市场份额：在托管管理的三年中，我们努力占领细分市场的市场份额，使连锁店的市场份额达到3%
产品品牌：在全面实施品牌经营战略后，连锁店通过差异化取胜，产品品牌形成自己的品牌口碑，从而巩固连锁店的品牌地位。
第二部分托管管理的组织
1名总经理
2名副总经理
3销售经理
4计划部经理
5外部部门经理
6网络营销经理
7采购部经理
8信息部经理
9营销经理
第三部分是店铺服务策略
在店铺管理和运营中，我们计划采取以下措施来提高店铺的服务质量，充分发挥员工的服务意识。
一，引入客户关系管理系统管理
客户是珠宝品牌维系和生存的重要因素，在日益激烈的珠宝行业市场竞争中，客户资源是至关重要的资源。尝试在连锁店使用CRM系统，主要是借助信息技术，通过“以客户为中心”的业务流程的重新组合设计，形成自动化解决方案，从而提高客户忠诚度，最终实现业务运营效率的提高和利润的增长。
第二，尝试关系营销
关系营销的含义是将营销活动视为企业与消费者、供应商、分销商（代理商和加盟商）、竞争对手、政府机构等利益相关者互动的过程，建立长期的信任互惠关系。
珠宝行业客户关系管理的重点是通过关系营销建立长期的信任，从而长期保持品牌忠诚度，从而促进珠宝营销人员在当今激烈的市场竞争中获得长期利润，为店铺的生存和发展奠定良好的基础。例如，可以举办一些适度的年度招待会，以增强客户对品牌的信心和忠诚度，也可以通过招待会来促进品牌实力、利润保证和新车型的推广，从而通过招待会或媒体宣传来吸引新的消费者。
第三，定期回访
建立完整的定期回访、市场调研、新闻宣传、建议收集、投诉反馈、节日问候、生日祝福等制度。，并与客户建立长期稳定的销售关系和服务关系，从而保持长期的信任和忠诚度
第四，全员营销模式
店内所有员工必须与营销目标一致，所有工作都要为营销工作服务。他们应始终在统一调度下调查分析市场，把握当前客户需求，分析客户潜在需求，把握市场和客户需求发展方向，始终适应市场变化，引领市场趋势。
具体操作方法是收集CRM收集的信息，会同市场部门提交托管管理部门进行调查，然后财务部门将相应的销售情况与调查结果进行对比，检查调查结果与实际市场销量的一致性。对于调查结果与财务部门销售情况的对比，管理人员应与营销、营销、财务人员进行综合评估，找出问题的症结所在。营销管理部门应根据决策依据或所有员工发现的问题和机会，提出发展或改进目标，并已分发实施目标和方案。对于提出的方案，我们用“头脑风暴”而不是以前的“拍脑袋”的决策方法来评价备选方案，最后对这些方案进行排序，选出最优方案进行门店营销的决策。