部门工作计划书(通用23篇)
人事部作为公司的一个核心部门之一,肩负整个公司的人事重任。她运作的好坏,直接关系到整个公司的规范化进程。那么下面我就谈一谈怎样才能做好一名行政人事部经理?
一、负责本部的行政管理和日常事务
协助总经理搞好各部门之间的综合协调,落实公司规章制度,加强对各项工作的督促和检查,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议文件决定的事项进行催办,查办和落实,加强对外联络,拓展公关业务,负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订,负责公司车辆的管理。
二、人力资源管理与开发
1、组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。
2、招聘使用
提供工作分析的有关资料,使部门人力资源计划与组织的战略协调一致,对申请人进行面试作最终录用和委派决定,对提升、调迁、奖惩和辞退作出决定,职务分析和工作分析的编写,制定人力资源计划,通过这些使企业内部“人、事相宜”即采用科学的方法,按照工作岗位要求,将员工安排到合适的岗位,来实现人力资源合理配制。
3、工作报酬
制定合理的薪酬福利制度,按劳付酬,论功行赏,通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。其次,促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。
4、培训开发
现在的市场无疑应是产品质量的竞争,说到底是人才的竞争,是一个企业整体素质的竞争。一个产品质量的好坏,也是一个企业所有岗位技能的集中体现,所以应把全员培训作为企业立业之本,追求全员卓越,以人为本的管理方式。
提供培训开发需求和待培训者名单,制定并实施培训开发计划:主要指职业技能培训和职业品质的培训,为员工发展提供咨询,规范在职培训开发的指导,通过培训开发来“提高员工能力”和“发挥员工能力”以此改进员工的行为方式,达到期望的标准。
5、人员考核
主要负责工作考核,满意度调查,研究工作绩效考核系统和满意度评价系统,制定纪律奖惩制度,以工作职责来制定绩效考核标准,通过这些活动可以公平的决定员工的地位和待遇,可以促进人力资源开发和合理利用,并且提高和维持企业的经营的高效率。
三、负责公司各项规章制度的修订,制定及检查监督
运用刚柔并济的管理模式,制定一套符合企业自身的管理制度,运用权利和组织系统,强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来达到目的。
四、负责总务管理
没有后勤的保障,就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度;,加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境的管理。
五、安全保卫
加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的管理,同时对员工进行安全教育,贯彻“安全第一”“预防为主”的指导思想,创造一个安宁祥和的工作、生活环境,保证公司员工的生命财产安全。
六、强调企业精神,创建公司的企业文化
企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,同时企业文化还具有两种约束力,一种是硬的约束力、制度,一种是软的约束力、无形的,就是活跃企业的文化生活,良好的生活环境和业余文化生活。
七、塑造企业形象
1、企业精神形象,它对于员工有强大的凝聚力,感召力,引导力和约束力,能增加员工对企业的信任感,自豪感和荣誉感。
2、企业环境形象
因为创造良好的企业环境,是企业生产经营活动顺利进行的前提和基础,而充分认识企业环境的特征又是创造良好企业环境的基础。
3、企业员工形象
制定《员工日常行为规范》,因为良好的员工素质和形象,是企业形象的重要构成要素。员工的仪表装束、言谈举止、工作能力、科学文化水平、精神风貌、工作效率等都会给社会公众一个整体印象。
总而言之,行政部工作的最终目标就是确保公司的正常运作及生产,稳步,正常的进行,为企业创造经济效益。
20xx年9月10日将举行盛大的庆祝活动。为做好x期间的接待、服务、保障工作,保证各项活动的顺利开展,现面向全校学生招募校庆志愿者,主要从事大会礼仪、接待引导、校园参观、活动咨询、晚会服务、医疗保障等工作,现将有关事项通知如下:
一、招募对象
本校在籍学生(侧重大一)。
二、服务内容
校庆志愿者负责学校层面校庆活动的志愿服务工作,由校团委负责招募、培训、总体协调指挥和管理,围绕校庆任务具体开展工作。志愿者被录用后,学校将组织开展礼仪礼节等多方面的业务培训。在校庆活动中,志愿者主要从事礼仪服务、接待、会议引导、会场服务、校园参观、活动咨询、晚会服务等工作。
(一)接待服务志愿者(357):协助校庆办公室、党政办、后勤公司等部门开展相关事务工作,做好来宾接送站、报到、登记等接待服务,做好来校参加校庆活动的贵宾的接待陪同工作,协助做好新闻媒体记者的接待服务工作。
1、VIP贵宾、贵宾志愿者联络员(300):300名;
2、接待处志愿者服务员(10):登记组2名,捐赠接待组2名,礼品发送组4名,房间安排组2名;
3、餐饮部志愿者服务员(15):15名(欢迎晚宴、校庆宴会);
4、机场、车站志愿者引导员、接站员(27):机场5名,站5名,站5名,汽车站4名,x4名,x4名;
5、新闻媒体记者志愿者接待员(5):5名。
(二)礼仪服务志愿者(84):协助做好校庆期间的礼仪服务工作,负责接待、大型晚会礼仪、展馆礼仪(协助做好校史展览、书画展的讲解、服务等工作,人员要求口齿伶俐、普通话标准、形象好、气质佳),人员要求以女生为主。
1、门口接待志愿者礼仪员(32):校门8名(南、北、东门),培训中心8名,体育馆12名,机关办公楼4;
2、庆典晚会志愿者礼仪员(12):茶水服务x名,舞台x名;
3、解说志愿者礼仪员(40):校史馆接待x名,解说员x名;各系实训楼、行政办公x名、庆典前期广播员x名。
(三)文体、学术活动志愿者(30):协助做好校庆期间各项大型文化活动、学术交流活动的组织、服务、人员疏导、座位安排、大型物资搬运、秩序维护及现场用水材料的发放等工作,人员要求以身体素质好的男生为主。
(四)安全保卫、校园交通志愿者(30):以文明督察、协助疏导校内交通、校庆期间海报、条幅等校容环境的管理工作为内容,作好相关安全保障工作。
(五)后勤服务志愿者(20):负责所有校友餐饮10名、负责校内各项工作人员餐饮10名。
(六)综合事务志愿者(10):负责协助联络、办公文秘、资料整理、人员分配、做好来宾礼品、纪念品的包装、分发工作等,人员要求有相关特长。
(七)医疗服务志愿者(3):协助校医院做好相关医疗保障工作。
三、招募条件
1、思想积极,品行端正,身体健康,思维活跃;
2、热爱学校,热心公益,吃苦耐劳,甘于奉献;
3、文明守纪,学业优异,服从安排,时间充裕;
4、热情大方,耐心细致,责任心强,团结协作;
5、口齿清晰,谈吐有度,平易近人,善于沟通;
6、礼仪服务要求:女生,身高165-170cm左右;
7、党员、学生干部等有社会工作经验者优先。
四、招募原则
公开招募、自愿报名、择优录取、定岗服务。
五、招募数量
本次面向全校共招募x名志愿者。
六、招募办法
1、个人申请
有志愿参加校庆服务活动的,
2、系部推荐
各系部宣传招募,对报名同学进行初选,主要从文明礼仪、待人接物、口头表达、奉献精神、形象气质等方面进行综合考察。经所在系部团总支书记签署意见后,各系部将推荐名单和《报名表》的纸质材料和电子版以系为单位于4月20日前统一报到校团委,逾期不报视为自动放弃。
3、学校选拔
4月20日前,学校将组织人员对个人申请及各系部推荐同学进行面试。通过面试者,即正式录用为校庆志愿者。面试结果将通知各系部,同时在校园网站进行公示。
七、志愿者培训和管理
1、培训时间:20xx年5月1日-7月10日。
2、培训内容:志愿服务公共基础知识,包括志愿服务精神、志愿者责任和义务、志愿服务理念、志愿服务基本要求、规范用语等;校史校情知识,包括学校基本情况、发展历程、显著成果、突出专家、著名学者等;志愿服务的专业基础知识,包括接待、礼仪、纪律、导游、资料查询、文件整理等;医疗、安全常识等。
3、培训方法:集中培训,培训公共基础知识和校史校情;专项培训,按志愿者分类和分工不同培训相关知识;模拟演练,根据校庆日程和具体情况进行模拟演练。
4、志愿者管理:校庆期间的大型志愿服务活动及礼宾服务由校庆办公室、校团委以及有关部门集中安排和管理;日常管理与工作安排,由校团委负责。志愿者一经确定,无特殊原因,不能随意更换。
5、在校庆工作期间,学校将统一为校庆志愿者提供工作证和工作服装。 校团委 20xx年3月8日
一、各项常规工作继续进行
各部门常规工作的顺利进行是本协会能够正常开展活动的必备条件。例如:失物招领服务站”重新开展。为本校师生能够及时寻找回自己遗失的物品尽一份力。
二、管理制度的进一步完善
由于青年志愿者协会成立时间不长,青协办公室的成立及使用时间也很短,各项规章制度并不完善。在新的一年,我协会将进一步进行完善各项规章制度的工作,使得各项活动“有章可循”。活动共展的更加顺利。
三、增加本协会的整体影响力
在新的一学期我协会各成员将共同努力,着手打造青协品牌形象,提升青协整体形象,扩大青协影响力,改革宣传手段,创新宣传形式,将触角延伸到社会各阶层,增加对外合作的机会,使青协的发展充满生机。
四、培训活
1.各项活动开展之前,对固定志愿者及部员进行相关活动的培训使活动可以顺利的开展。
2.计划进行心理辅导培训,现代大学生在学业及就业两方面下着巨大压力,本协会尝试邀请心理辅导老师进行一些关于突破心理障碍方面的辅导。
财务部作为公司的核心部门之一,肩负着对成本计划控制,各部门的费用支出,在领导的监督下财务部工作人员应合理的调节各项费用支出,使财务工作在规范化,制度化的良好环境中更好的发挥作用,从而谋取利润最大化。
一、加强规范管理,做好日常核算工作
1.作为非盈利部门,合理控制成本,有效发挥企业内部监督职能是财务部门工作的重中之重,为此,财务部要根据领导的旨意,加强了各项数据统计的真实性,给公司今后的发展提供了可靠的依据。 进一步加强会计核算工作,完善财务制度建设。
2.制度属于企业的硬性管理,任何企业都有严格的规章制度 财务部必须制定了各岗位工作职责分工,明确了各岗位工作职责和权限。(备有附件,已交人事部)
3.在应收账款上财务部起到了一个有效地监督作用,在实际工作中做到每周出具应收账款报表,加大应收账款的管理,提高资金的运行质量。做好财务档案管理。
4.各项收支做到账账相符,账实相符,做到了出有凭,入有据,在实际工作中报销金额与票据相符,做好重要空白凭证订购,保管,等管理工作,起到财务部门的一个监督作用。
5.严格遵守财务会计制度和税收法则,认真履行职责,顺利完成并通过各种年审工作。
一、重点强调人员
近期发现学生会中各部门增加人员比较异常,据说不管什么人,只要跟某部门的部长认识就能轻意的加入学生会,但是进入学生会不工作,每天利用学生会的名义不上夜自修,而是出去玩或者是到这个班窜窜到那个班逛逛。为这一情况我决定这学期的学生会人员由我跟副主席一起亲自挑选,大概在前x周完成工作。
二、工作安排到位
在各部门确定人员的同时必须制订一份工作计划,内容主要针对人员的工作安排,由于工作时间没有一个明确的规定,所以有些干事在工作期间跑到食堂或者小卖部去买小吃,特别是xx部的干事们,在管理夜自修的同时还跑到x楼机房去上网,身为学生会的一员,既然利用工作时间去上网,严重违反了学生会工作制度。对于这种事情因而必须制订一份严格而又合理的工作计划。
三、刊登上校园网
我查看了一下我们学校的校园网,上面有很多内容,如团委、心语、德心等等,只有学生会目前为止没有在网上出现,再说有许多干事提出说为何在我们学校的校园网上没有学生会。因此,为了使同学们更好的了解学生会,扶持学生会的工作,我希望这学期能在校园网上有我们学生会自己的信息台。
四、学生会出书刊
我们学校有好几种书刊,有心语的、有绿源的,我想我们学生会也出一本属于我们自己的书刊。主要反映我们学生会在日常工作上发生的一些事情和同学们对我们学生会的看法,并且展示学生会成员的才能和特长。在书刊中可以介绍我们学生会的一些情况,让同学们更深刻得了解学生会,并且扶持学生会的工作。
五、工作分配详细
我将学生会各部门的工作进得了一下分配,xx部原有的护校队将合并为一队,并且两个队长定为一个作为护校队的队长,另外检察教学楼的干事们分为一队,统称治安队,也安排一个队长负责管理。生活部由原本楼层管理分为现在的两个组,一个是组,另一个是组,组主要任务使行原来的工作,而组的主要任务是负责周x、周x的住宿管理,人员由一些长期不回家的同学们组成,组的工作仍旧不变。xx部也将分为两个连,连和连,由原本只于外界联系改为校内校外同联系。文体部分成系和系,把原本的文体分为文和体两个部分。学习部改为两个组,一个是组,另一个是组,组主要任务是是常的文学编排工作,组是负责每天早上的检察工作。xx部分为系和系两个系。广播站的xx部、xx部和xx部三个部门与办公室的xx部和xx部仍然不变。
一个好的学生会要靠我们的共同努力支创造的,希望我们的学生会在未来的不久将更加出色,更加辉煌!
一、指导思想
xx大学学生会是在学校党委领导和校团委具体指导下的学生群众组织,始终遵守和贯彻党的教育方针,以维护学生的切实利益为准则,以引导、代表、发展和服务为主要职能,以“自我教育、自我管理、自我服务”为宗旨,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,进一步完善校园民主机制,引领校园学术风尚,掀起校园文化浪潮,推动校园精神文明建设。
二、工作目标
本年度,校学生会将继续深入强化学生会的四大职能,对外以展示浓厚校园学术文化氛围、构建师生交流桥梁、全心全意服务同学和维护学生正当权益为主线的工作目标和发展方向,对内加强组织文化与工作作风建设,完善各项制度,做到内外兼修,塑造校学生会良好的整体形象;同时,校学生会将深入贯彻落实党的xx大精神,提高学生会干部思想理论水平,充分发挥学生会思想引领职能;进一步推进新形势下校园精神文明建设,坚持与时俱进,努力探索创新,明确改革形势,坚定发展方向。
三、工作重点
(一)凝聚品牌创新合力,共创团学活动新风貌
1、依托经典品牌活动,创新形式,丰富内涵,大力推动校园团学活动建设。校学生会将继续组织开展“明珠之光”学术文化节、华政杯辩论赛、模拟法庭等传统品牌活动,注重内容创新、形式多样,覆盖多维领域,以培养学生探求学术的科学精神及良好的人文素养,全面推动校园团学活动发展。同时,大胆创新,开展第一届华政大四辩手告别赛、第一届“这儿有料”脱口秀比赛、事是学社20周年社庆闭幕仪式暨20年社长理事交流会,丰富活动组织形式,营造积极进取、蓬勃繁盛的校园团学活动发展氛围。
2、打造高水平学术竞赛,注重理论与实践相结合,促进综合性人才培养。拟继续加强与学校教务处的合作,组织学生参加“挑战杯”全国大学生创业计划竞赛、全国“理律杯”模拟法庭大赛等高层次的学术类竞赛,进一步完善赛前培训工作与对优秀作品、优秀选手的专门指导培育,发掘学生内在潜力,培养更具竞争力的复合型人才。此外,将注重理论与现实的相结合,引导学生不局限于书本和专业,结合当下积极探索学术创新研究,培养学生与时俱进的先进理念及辩证思维模式。
(二)切实保障民主权利,积极建设自治平台
1、改革选举制度,优化提案质量,努力提高学代表任职能力与提案实用水平。本年度,学生会将贯彻落实全国学联、团市委和市学联工作报告精神,汲取部门老师建议,积极筹备xx大学第八次学生代表大会。拟开展学代表民主履职培训,完善和各班级的联系机制,全面激发学代表参与热情。并且改革选举制度、细化选举权实施规则,切实加强学代表权利,使正式选举下的主席团成员更符合广大学子意愿,带领下一届学生会继往开来、共创辉煌。
2、完善维权体系,深化服务意识,搭建校院学生会通力合作新平台。校学生会一方面拟继续开展“维权服务月”系列活动,删减形式老旧的活动,以更加新颖有趣的活动形式吸引广大学子积极参与到涉及自身利益的维权活动中;另一方面计划将维权服务月以招投标形式开展,旨在让各学院借此提高服务意识并更好参与其中。
此外,将依托原有失物招领体制,增设失物招领点;将制作完成的失物招领引导牌在更多失物招领点进行张贴,扩大影响力;积极完善与学院合作的调研工作内容与机制,使得调研能切实为大家解决一些疑难问题提供可行方案。同时,进一步丰富学代表团活动,增加学代表特色活动的趣味性、实用性,创新活动形式、完善服务项目、畅通信息发布,力争建立校园全方位覆盖的学生民主自治平台,从各个角度为华政学子维护自身权益提供全面保障及便捷服务。
(三)深入开展创业服务,营造自主创业氛围
本年度,校学生会拟继续完善“四点一线”创业服务体系建设,将创业教育、创业实践、创业基地建设、创业咨询服务作为四项重点工作,与学校创业指导中心联手,及时传递就业创业信息,提供宽广见习平台。校学生会将积极配合第八届“挑战杯”上海市大学生创业计划大赛xx大学选拔赛,举办创业峰会、创业讲座、创业实战等活动,通过整合企业、高校、媒体资源,一方面积极响应政府号召,帮助大学生完成职业规划与人生发展定位的多重选择;另一方面务求为青年提供一次与高端创业思想碰撞的机会,为政府分担一份责任,为社会贡献一份力量。
(四)展现品牌活动风采,引领校园文化风潮
1、丰富学生文娱生活,渲染校园文化氛围,打造校园文化经典。本年度,校学生会将继续开展新生节、体育节、“华政金秋”文化艺术节等系列品牌活动,发扬传统风尚,秉承文化精髓,活跃校园氛围。拟开展第十三届学生体育节,延续采用招投标方式,充分调动各二级学院和社团的积极性,倡导全民健身,引领健康竞技;举办第xx届新生节,助新生迅速融入华政大家庭;开展第二十九届“华政金秋”文化艺术节,为学生展现艺术才华、张扬真我风采、丰富课余生活搭建广阔的平台。
2、切合工作重点,响应时代号召,推动校园学风校风建设。继续开展第三届“校园之星”评选活动,树立优秀典型,展现积极进取、奋发向上的时代精神,;延续优良传统,举办第二十届“我心目中的教师”,促进师生间良好互动,浓郁校园尊师重道、教学共长氛围。
(五)完善信息交流平台,拓宽媒体沟通渠道
1、重点聚焦校园热点,推动校内常规工作系统化,搭建校外沟通交流平台。本年度,校学生会将推进落实校内系统化常规工作,全面覆盖网络媒体发布校内信息,拟增设的《华政速闻》电子杂志在切实推动资讯又好又快传播同时,密切学生会与广大学子间的血肉联系。此外,新闻部将继续就实事热点与同学进行专题讨论,进一步培养学生的社会洞察力及敏锐性。同时,拟拓宽与校外媒体的交流渠道,争取实现与周边学校乃至社会媒体的对接,推动校园文化传播、加强精神引导、扩大学生会组织影响。
2、完善新闻发言人制度,提高新闻稿写作水平。本年度校学生会将就出席率、稿件质量、监督力度等方面改进完善新闻发言人制度,加强院校两级学生会间的双向信息联络,拓宽学生诉求渠道,搭建有效沟通桥梁。与此同时,拟全面提高新闻部采集信息及写作水平,力求全方位跟踪报道学术、文艺等校园各类活动,在增强稿件时效性同时,注重稿件质量,并拓宽新闻报导覆盖面使其贴近校园生活。以此树立校学生会服务同学、求真务实、与时俱进的多维形象。
(六)思想引领紧跟时事,组织建设不遗余力
1、加强组织文化建设,严格按照xx大精神和两会精神的指导改进学生工作,全面提高学生会干部思想理论水平。校学生会将坚持结合当下时政热点,充分发挥思想引领职能,根据党政和团市委在新时期对青年思想教育工作提出的更高要求,定期开展相关理论学习活动,落实学习型组织建设,引导学生会干部及全校同学积极关注当下社会问题及国家大事,与时俱进,在实践中深化运用理论,培养新时代学生应有的国际化视野、独立思考能力及正确的政治立场,进一步提高组织思想建设及工作作风的培养。
2、落实学生会工作手册,加强干部队伍建设,优化学生会的组织战斗力。本年度,为使学生会的各项工作更加规范和高效,拟完善修订学生会的各项规章制度并整理成工作手册,作为各项活动展开的依据;注重学生会干部队伍建设,继续组织新生精英培训营、干部精英化培训,严格相关考核评优程序,全面提升学生干部的综合素质,加强学生干部的团结协作能力、自我管理能力,促进学生会各部门工作良好有序地开展;加强各部门之间交流沟通及部门内部凝聚力建设,使各部门同心同德,遵守组织纪律,养成组织观念,全力打造团结一致,脚踏实地的学生团队。
大学生学生会工作计划范文
新的一年,在我院二院级的格局,管理模式的新办学模式大环境下,城轨交通学院的工作模式也在创新,新一届的团组织学生分会也在这种背景下孕育而生。本学年是二院级工作模式改革的第一年,这既是一个挑战也是一个机遇。怎样克服城轨交通学院办学中团组织的工作存在的困难,做好城轨交通学院工作的统一,在全校以培养“电子性人才”的背景下,以“素质拓展教育”为主线,努力提高在校学生“自我管理、自我教育、自我服务”水平,以服务广大青年为口号,积极转变观念,建立起一个合作、有效的管理集体。
在今后的一年,城轨交通学院将围绕着两个创新、三个任务来陆续展开工作,切实服务于城轨交通学院同学的学习和生活。
两个创新体现时代潮流
一、思想观念创新
1、端正工作心态创新工作思路
以团组织会为主,学院分会为辅,切实将校学生会做实做大起来。在“三个代表”重要思想的指导下,秉承校训“信、敏、廉、毅”的精神,坚持要有创新才会有进步,在吸收前几届的优秀成果,使不足之处得到完善的同时,不断丰富,创新。
2、加强团队精神提高合作意识
一个不谋求自身发展的民族是一个落后的民族,一个不谋求部门壮大的部门是一个失败的部门。要以作为谋地位,做到跨部门、跨院系合作。以抢占活动载体、活动阵地、活动群体为动力,积极谋求部门在城轨交通学院的地位;以部门的工作效绩来谋求部门在学生中的影响力。
3、扩大活动广度挖掘思想深度
在活动中,要求努力扩大活动广度,挖掘思想深度,将高雅、健康的内容与喜闻乐见的形式相结合;自娱性、欣赏性与示范性、竞技性相结合;思想性、学术性与艺术性、娱乐性相结合,提高活动的参与性,积极调动广大学生活动参与热情,扩大活动的影响力。
4、把握整体性鼓励多样性
顾及全体,从整体着眼,团结各个部门的灵魂,凝聚成一个强而有力的团体,建立起一个合作、有效的战斗型队伍。但同时也要定位于院级分院的格局下,鼓励各院系根据校区特色专业特色,发挥自己优势,打造自己的特色品牌。
二、具体动作创新
1、没有调研就没有发言权
在保持传统活动精神的前提下,对活动的内容、形式、运作要有所创新,有所突破,很多活动如果在这样发展下去将毫无生命力。每个活动都包括前、中、后三个阶段:前期活动的策划;中期活动的举行;后期活动的总结。在活动前期一定要认真的做好详细的活动调查,调查对象主要包括校内大学生、学校党政机关和校外社会企业,并对活动的可行性进行评估分析。
2、细分活动类型整合活动资源
根据受众的广度,大致将团学活动划分为精英活动和大众活动。我们要将活动类型更细的划分,利于整合活动资源,不浪费活动资源。尽量用更少的资金,更少的人力资源获得同样的或更好的预期效果。在建设“和谐陕电”的同时,本着“节约型校园”的理念,建立起系统化的工作体系,规范化的工作制度,人性化的工作氛围。
3、抓好活动精髓提高活动立意
在我们本着为同学们创造学习环境、建设锻炼平台,提供表现机会的时候,有必要在活动精髓及活动立意深思熟虑。要真正做到举办活动有意义,体现广大同学的需求,体现实在为同学服务,体现活动真正价值。总而言之,价值体现在需求。整合现有资源的同时,可以根据实际情况,扩大活动规模,使之在全省甚至全国都具有影响力。
4、把握宣传手法创造新型方式。
做活动不是为了宣传,但是做了活动就一定要宣传。在新时期的现代化社会里,宣传工具的更新是与时俱进的,电子传媒前进的步伐势不可挡,因此在保障传统传媒的前提下,拓展新时期传媒工具,要把宣传部门作为城轨交通学院的的广告部,弘扬艺术魅力,流动校园风采,燃烧青春激情,描绘七彩生活。
三个任务服务广大青年
一、以学习为中心,促进学生的全面发展
响应共青团中央、教育部、全国学联推出的“大学生素质拓展计划”,定义第二课堂是第一课堂的延伸和扩大。专业学习之余,学生在不同领域实践,在实践中运用所学的知识,真正体验和领会知识。鼓励大学生积极参与社会实践活动,但更希望学生主动做一名义工,为公益活动投入自身的力量。第二课堂分是能力提升的证明,同学们结合自身特点、兴趣,合理安排参加各类活动,也相信第二课堂学分这项制度还会不断地完善。
二、发挥沟通与桥梁的作用
认真做好“上情下达,下意上传”的工作。城轨交通学院学生会作为学生进行“自我服务”的组织,在学生与学校、学生与老师、团(党)员与组织的沟通过程中,要积极发挥桥梁作用。通过合理的渠道向上反映问题,积极为广大同学服务,切实帮助同学解决实际问题,并协助学校做好对同学的宣传教育和解释工作。
三、关心同学生活,完善勤工助学工作
城轨交通学院的学生会组织要从维护同学权益,关心同学成长的角度,从广大同学的生活学习方面关心他们,尤其要关注困难学生的生活状态,关注弱势群体的权益。在扶贫对象档案确定的环节上,要严格认真把关,并树立典型,在全校范围内扩大宣传。从社会助学、救助困难学生,开展勤工助学活动,加强勤工助学服务能力建设,争取社会更大地支持,丰富勤工助学岗位,完善勤工助学机制,让受助的同学通过自己的劳动回报社会、回报国家。
加强内部组织建设
管理模式宗旨:集中决策分权管理
传承一个校学生会的管理理念,团结各部的灵魂,密切联系,建立起一个精兵强将的战斗型队伍。主席团、常委会作为决策机关,是城轨交通学院学生会的核心,坚持常委会议的决定是维护城轨交通学院学生会的保障。
给于一定义务的同时必要赋予一定的权利
有人曾经说过“在我们前进的每一步,都将遇到来自传统的、落后的、狭隘的思想的束缚。”面对新时期我校“崛起”的需要,形成院分级格局,六大学院并驾齐驱,而我们前所未有的挑战也接踵而来。各院主席主要负责各院的各项事务,同时也对自己的专职部门负责,凡涉及全院的事务、决策、活动对专职常委负责,涉及院区的事务、决策、活动对本院区主席负责,这样保证了全院一盘棋的整体,同时也鼓励了各院区发展自己的多样性。各部长对专职常委负责不得越级汇报工作。
作为决定地位•视野决定高度•观念就是财富
岗位意味着责任。加强对城轨交通学院学生的指导和考评力度,进一步活跃和繁荣我院。在充分交换意见、相互取长补短的基础上,形成以城轨交通学院团组织为中心,各部门通力合作、辐射涵盖的整体格局。结合自身实际,发挥自身优势,充分调动同学们的积极性和能动性开展实实在在的活动,用自身的扎实工作来吸引和凝聚广大同学,同时,建立学生干部的绩效评估体制,通过对部门工作的监督、检查,横向比较与纵向分析,在城轨交通学院学生会之间形成良好的竞争机制,从而促进城轨交通学院学生会组织健康、有序的发展。
结束语
我们相信,在院党委的领导和院团委及城轨交通学院团组织的指导下,在广大同学的支持下,城轨交通学院学生会全体成员会努力务实的做好每件事,城轨交通学院学生会工作将会越做越好,在新的学年里争创辉煌,为我校建设在西安有优势,在陕西有特色,在全国有影响的一流城轨学府做出贡献。喷发我们的激情,四射我们的热情,与大家携手为把我校学生团体建设成全国高等学府一流学生团体而奋斗、努力!
新学期开始了,在这春意盎然之际,校学生会的各项工作已经紧锣密鼓的展开,我们xx部也将饱满的精神面貌做好新学期的部门工作,作为新xx届的xx部部长,更是深感肩上责任之重。我们对新学期的工作主要划分为两个大部分:加强部门自身建设和加强本部门与其他部门的交往。针对学生会提出的“团结、严谨、求实、创新”的工作理念,我部作出了学生会xx部新学期的工作计划。内容如下:
一、工作目标
1、加强xx部的纽带作用,积极配合个方面的工作。加强各部门的联系,积极主动的行使职能,为我校学生会的工作再添亮点。
2、积极挖掘和培养xx人才,为我校宣传工作注入更多新鲜血液。
3、充分利用好展板和橱窗栏,做好院会活动总结和工作。
4、改革xx部内部的运行机制。让每个人的能力都得以发挥,得以提高,拥有锻炼的空间。
5、把xx部建设成一个人性化的温暖大家庭。
二、加强部门自身建设和部门间的交流
1、进一步完善部门内部的规章制度,提高工作成员的工作积极性,提高工作质量。
2、细化部门内的工作记录,详细记录每位干事在任职期间所做的工作事迹,并将添加部内的会议记录。
3、节约经费开支,为保证此项工作开展,每次海报幕布等打印所出经费均采取透明制度,以收据为证。
4、鼓励部门成员与其他部门成员交往,及时了解其他部门信息,把工作状态由原来的被动转为主动,协助其他部门工作的完成,以更好的起到宣传作用。
5、设计安排各院优秀橱窗,栏的评比。尽可能的美化校园的环境,增强xx部门的宣传力度。
三、工作重点
首先,海报的宣传是我们xx部的主要阵地,也是同学们获得信息的重要渠道,其宣传的力量和效果不言而喻,我部会发挥好学校的喉舌作用,为学校即将开展的校园舞蹈大赛,校园剧星风采大赛等活动做好宣传工作。我们可在原有工作习惯上,锐意创新,时刻保持宣传形式的多样化新颖化。校园内单一的常规宣传模式已经在某些程度上给大家造成了视觉疲劳,如何在宣传方式上创新,将成为决定宣传效果好坏的重要因素。
因此,xx部将开拓更多的宣传途径,或是改良传单、海报的版面来吸引同学们对于活动信息的关注。此外,往日的宣传工作,每每将重点放在前期宣传上,因而也就忽略了在活动举办后的后续报道。后期宣传不仅是面向大众的重要一笔,更是组织对于活动的一次总结。
其次,我们要充分利用网络的便捷作好宣传,快速而又准确的信息传递使得网络宣传具有不可取代的地位。达到海报,网页,广播宣传的结合。使宣传的效果化。宣传不仅是一个部门的工作,做好宣传需要每个部门的协调配合。活动前,我部会积极与主管部门做好相关的沟通,包括横幅、海报,制作要求,活动现场的摄影需求等。
最后,利用学院的xx部作为校学生会xx部和同学们之间的纽带,利用他们把我们的信息带给大众,把我们的工作开展的更彻底。使同学们能了解最新活动信息的同时,也通过他们把同学们的心声反馈给我们。做到上情下达,下情上达,使我们的宣传工作能更有目的性的开展。
大学生活的几年里,是我们人生最美好的时刻,这一段时光你一定不要错过,因为这一段时光真的是很值得珍惜和记忆。这里有你可爱的同学,幽默的教师,繁华的城市和旷达的校园,真的是很值得回味。
伴随着金秋的到来,我们迎来了新学年的工作和学习。在新学期里我宣传部将迎来许多重要工作本学期的工作计划如下:
1.随着新生的到来,招新工作也陆续展开。在开学第一周,我们完成了招新工作,同时,也招到了一批效率高、办事能力强的新干事。为宣传部注入了新鲜的血液。
2.9月,我部在完成日常工作的同时,着重对新干事进行了考核,并开展了关于书面应用文的培训。
3.10月,我部门将推出部门品牌活动——“第四节创新海报设计大赛”暨“第xx届白T秀”,初赛定为本周五,月底将在景观大道展出。届时,希望各兄弟部门都能来捧场。
4.本学期,我部在完成品牌活动的同时,将更进一步的研发部门新品牌活动。
5.与此期间
(1)我部将继续积极配合各个大型活动的宣传,以及即将到来的10周年校庆活动。
(2)在积极配合其他各部门开展活动的同时,不断完善宣传部内部工作,活动开展的过程中,重点考察新干事的能力并对各自特点进行针对性的培养,着重培养某些干事业务水品和领导能力。
(3)从上学期着重整治至今已见成效,本期我们将继续规范海报张贴问题,协同全院宣传系统综合整治之一问题。
一、加强员工队伍建设,努力探索规范化途径
建立员工个人工作档案,详实记载员工工作经历,体检状况,工作考核状况等。继续加强员工的思想工作,引导她们牢固确立保教意识、服务意识,树立工作主人翁精神。继续坚持每日巡视制度,及时发现问题,分析症结,并与相关人员交换意见,发挥指导功效。继续实施员工工作考核制度,奖优罚劣,进一步激发后勤人员工作的积极性与主动性,提高工作质量。
二、加强园资园产管理,努力发挥有限资产的效益
认真根据资金预算计划情况,合理地使用好各类经费,不断改善和优化办园条件。加强财务管理,严格执行财务制度,做好经费审计,规范收费,落实幼儿伙点账目的公示制度。坚持勤俭办园的原则,积极倡导节约水、电、煤气、材料等,减少浪费。爱护并合理使用园内设施设备,认真做好各类检修工作,对小型维修工作尝试自己动手完成,竭尽所能节约维修经费开支。继续努力探索物材管理的科学性,进一步完善固定资产的管理,定期检查各班室的资产情况,督促加强保管,降低损坏与流失。期末认真进行资产的清理核对工作。
三、加强卫生与安全管理,提高操作规范化
继续抓好环境卫生工作,坚持卫生保洁工作保干,明确责任区与责任人,并加强检查和指导,确保幼儿园环境卫生整洁有序。进一步加强对食堂人员食品加工过程、餐具清洗和消毒过程的检查和指导,切实落实《食品卫生法》和卫生保健制度,规范操作。进一步强化门卫人员的安全责任意识,严格执行外来人员的查询和登记工作,严防幼儿走出园门以及盗窃等现象的发生。
认真、及时地做好各种物品、器械的保养和维修,确保安全使用。继续加强对易燃、易爆、有毒的危险品及清洁消毒用品的管理,做到专人保管、限量发放,以备不测。继续切实做好消防安全工作,实行安全网络管理,强化安全责任,坚持以防为主,消除隐患,做到安全第一。每月及时完成消防月报表,不断完善和改进工作。
四、继续强化服务意识
积极做好后勤保障工作。本学期,后勤工作人员要克服人员紧缺的困难,积极配合完成园中心工作,做好各项活动的后勤保障工作。
一、在总经理领导下开展工作,负责基地的车间生产,按计划完成全面工作任务
二、组织建立车间的正常生产秩序,对车间主任和技术员的工作赋有领导责任,生产厂长工作标准。
三、每日下班前例会安排明日生产任务做到有布置、有检查、有结果。
四、车间责任到人,实行车间主任、技术员、组长责任制。正确及时处理生产中发生的问题。
五、在生产过程中,要经常深入生产第一线,负责技术标准化工作。认真检查岗位的各项规章制度和质量标准的执行情况,加强劳动纪律,对违反者给予处罚。
六、负责全基地的设备管理工作,出现问题及时安排人员检修,不能因为设备问题影响正常生产任务。
七、负责全厂安全:防火、防盗、水、电管理,严格要求生产车间严禁吸烟。
八、全面开展质量管理,树立“质量第一,用户至上”的思想原则。要求菌包成品率90%以上。
九、认真学习食用菌生产技术、专业知识,积极开展产品创新、达标升级工作。注意调研、收集有关资料、科技信息,果断处理质量问题。安排组织车间职工定期学习,加快知识更新速度,保证职工按技术要求达到质量标准。
第一、改善教学方式方法,提高教学质量。
1、改善落后的教学器械设备。定期采购先进教育教学器械设备,为课堂安装布设,让学生活动较好的教学环境。
2、推进课堂实效改革,推进开展学校试验开课,确保学校各方面教学试验稳步推进,让学生通过试验获得较好知识。
3、推进课外辅导工作。积极落实推进课外辅导工作,为每一名学生的发展提供必要的渠道与途径。
第二、优化教研工作,提高师资水平。
1、定期开展教学研究会议,促进各学科教室教务工作交流。
2、满足各学科发展需要,开展校内教务培训。
3、开展教学评比工作,推动教室业务技能提高。
4、改善教学评比方式,力求较全面地评估教师能力。
时间悄悄从指间流过,新的学期就要开始了。经过上一学期在学生会中的学习和锻炼,发现了自身很多缺点和不足,在日常工作和与同学们的相处中,也学习到了很多知识。新学期自有新气象,在新的一学期中,有更多的挑战在等待着我们,我将以更加饱满的热情和充足的信心,迎接挑战!通过对上学期工作的自省,我做出了本学期的工作计划。具体如下:
一、我作为一名学生会成员,就要有一个明确的为同学服务的认识。正确的思想认识和工作态度对于工作的完成至关重要,没有这个清醒的认识,缺乏全心全意为同学们服务的工作热情,是谈不上任何工作的。
二、一定要具备高度的工作责任感。密切地联系同学,扎扎实实、脚踏实地地开展工作,深入了解同学们的学习生活情况和思想情况,帮助同学们解决实际工作学习生活中的困难,正确地处理和协调好同学之间的友好团结关系,及时地反映他们的意见和要求,自觉维护同学们的正当利益。
三、虚心地向老师、向各位师兄师姐和同学们学习、求教,向他们学习为人处世的成功经验和关于工作学习的方法,尽快地熟悉工作,掌握正确的工作方法。
四、严于律己,在工作、学习、生活中时时处处都要起到模范和榜样的.作用。在无形之中,不但提高了自己,也调动了同学们奋发向上的积极性。
五、在工作中,积极开展批评和自我批评,敢于剖析自己,勇于承认错误、正视不足,勇于接受上级的监督和同学们的批评及意见,做到发扬自己的优点,克服自己的缺点,改正自己的不足。
六、树立全局观念,着眼大局,工作中要服从上级的安排和指导。我们无论是在哪一个岗位,都要热爱自己的岗位,做好自己的本职工作,但也要注重各部门之间的协调。在工作中,我们一定要服从大局的需要,各个部门之间要互相协调、互相帮助。
1、协助总经理完成降低产品采购成本工作(4月份以前)
执行计划:初期协同采购部核查出公司年用量最大的二十家产品,后用一个月时间进行第二合作方的确定,确定后进行现款采购资金确定,汇同营销服务部落实采购资金后,与现行合作方进行商谈。如谈成则继续合作,再确定第三合作方。如谈不成,则减少第一方采购量,加大第二方采购量,确定第三方。
2、协助总经理完成销售相关事宜的调整、执行(5月份以前,全年)
执行计划:除营销服务部关于管理方面的调整外,主要完成三个方面的调整,第一方面现行办事处的调整,针对现行办事处主要以稳定为前提,逐渐引导走向发展下属工程公司销售的模式,有条件的可以形成分公司,形成稳定的基础销售层。第二方面是现有的代理商,采取合作建立自给自足的服务中心方式,来解决服务问题,争取量的突破,形成销售低利润层。第三方面是未开发的地区,采取细分区域广招区域直销商的方式,形成销售拓展层。这样可以减少我们的销售不受单一的`某一方面冲击。
3、协助总经理强化产品质量(6月前初见成效,全年开展)
执行计划:主要以两个方面为主,一是生产部的工艺改进,二是检验部的强化职能,工艺改进以产品制造环节为主线,加强人员的管理,参照先进公司的艺文件重新改进我们的文件。检验的强化职能主要先完成人员的架构和管理问题,方式、方法也要相应的改进,加入反馈、监查和技术力量。
4、协助总经理完成新产品成本核算(3月份以前)
执行计划:主要协同财务部与技术部对新产品进行成本核算。因为这是销售策略和生产等环节的前提。
5、协助总经理拟定新产品市场推广计划并执行(5月份以前,全年)
执行计划:主要从三个方面介入,一是常规的业内宣传,确定宣传定位和媒体。二是工程公司的新产品推介,确定时间、地点、方式。三是造势宣传和渠道的拓展,主要采取合作和渠道架接。
6、完成总经理交派的其他任务(全年)
执行计划:主要是完成总经理交派的其他任务,按要求、按时间汇报完成情况及进度和遇到的实际问题。
鉴于职位关系,上述只提出基本思路和想法,细节实施步骤方案待和各部门经理按实际情况确定,但我认为以销售为龙头的宗旨不能变,以管理效益奖、销售业绩奖和研发项目奖励来调动大家积极性,总经理及其领导的主管人员,有计划、有顺序、有步骤地按降成本、扩销售、强质量、重管理的思路开展工作,一定会有很好的效果。
20xx年1月
一、生活卫生工作
新学期将进一步完善已有的宿舍卫生管理规定,力争做到有奖有罚、奖罚分明。尤其是做好新生和毕业生的宿舍卫生工作,使我系全体学生宿舍都在监督检查的范围内,让同学们在新学期伊始便养成清扫宿舍环境卫生的好习惯。争取在优秀文明宿舍的数量和达标率上都要比上学期有较大的提高。
在生活上配合学校和院系的工作,做好新生贫困生备案工作,继续开展助学贷款及各项助学金发放工作,适时举行一些丰富同学业余生活的活动。
同时积极配合校心理健康协会的工作,关注我院同学的心理状况,重点观察部分有心理疾病的学生,做好协会的宣传教育工作。
二、纪检工作
上个学期我院纪检工作成绩斐然,各班能够保持较高的出勤率。本学期仍将继续努力。针对各班课程的变动及出现的新问题,将及时制定新的出勤检查人员名单表,每周对各班进行课堂出勤的抽查。同时在学期期中进行"期中纪检大普查"活动,向任课老师发放调查问卷,了解统计各班的上课出勤率及学生听课质量情况。同时,考虑评选"全勤班级",并给与一定奖励。
由于新生全部在明水新校区学习,计划通过与新校老师的配合,严格检查新生上课的到课率,使各班能够自查自纠,为培养优良的学风、班风打下坚实的基础。
同时,进一步完善学生会及班委成员的考核制度与奖罚措施,做到以学生干部的工作成绩情况而加分有别。对参加各项活动、会议迟到、不到的情况加大检查力度。
三、宣传工作
从本学期起,一号教学楼四楼将成为我院宣传的重要阵地,因此,各种板报、喷绘、海报及其他宣传品要从质量和数量上都要有所提高。首先是做到黑板报的及时更新,能够配合当时举行的活动或社会热点问题制作板报;其次是丰富表现手法,多学习其他院系优秀作品,提高自身书画的水平,并在同学中间多发现、吸收人才,力争把四楼的平台建成我院宣传工作上的一道靓丽的风景线。
上学期我院在山经青年及团讯中刊载的报道在全校各院系部中排第四位,较好地完成了对外宣传工作。本学期目标在发稿数量及院系排名上不低于上学期,并进一步提高稿件质量。同时在举办各项活动中重视宣传工作的开展,做到及时报道及时上传发表。另外提高对校报的关注,增加我院在校报上的发表篇数,动员学生会成员多动手多练笔,努力提高自身的写作水平。
网站建设方面,在学期初完成我院网站的改版工作,更换修改网站标题、链接及公告栏,并将"系"改为"学院",使网站更加美观大方,力争在本学期进一步充实丰富网站内容,增加信息量。
四、学习方面
一是对学生会中成绩较差的同学进行批评教育,对于不及格科目过多的按照学生会管理规定辞退。
二是做好新学期奖学金、优秀学生干部、优秀学生等奖项的评选,使奖学金的评选更加规范化。
三是对"一帮一、结对子"活动中表现突出,确有成效的同学进行表彰,计划在评选奖学金之后两周内召开表彰大会,对学习有较大提高的帮扶对象及其帮扶人进行奖励,并继续开展新一轮的"一帮一,结对子"活动,形成我院一项有特色的制度。
五、社会实践工作
首先完成今年暑期社会实践活动的总结,并提交实践报告,制作社会实践展板,做好暑期社会实践的对外宣传。
其次是本学期争取建立一个长期固定的学生社会实践基地,使我们的同学以志愿者的形式,走进社会,服务大众,真正得到锻炼。
同时继续与济南红十字协会等合作单位保持联系,开展在社会中有一定影响的公益活动。计划举行一场慈善捐助活动,号召同学们将自己的闲旧衣物捐出来,献给灾区或贫困偏远的地区,献上我们山东经济学院学生的一片爱心。
六、社团工作
社团建设是本学期学生会工作的一个重点,将对原有社团负责人进行换届选举,并对各社团的活动主旨重新定位,重点打造电脑协会的品牌,壮大电脑协会人员力量。计划在电脑协会下设电脑医院及编程爱好者俱乐部。前者主要负责帮助我校领导老师及同学对计算机进行维护维修,解决各种软、硬件上的故障。后者以参加软件设计大赛的同学为主体、发挥它们编程能力较强的特点,带动大家在业余时间多学习编程知识,多动手练习,当整体能力达到一定水平后,可负责承接校内外一些软件开发的项目,如网站的建设和各种教学管理系统的开发等。真正增加大家实际编程的经验。
七、文体活动
组织和举行各种有助于同学们身心健康,丰富业余生活的文体娱乐活动,如开展各年级的足球赛、篮球赛,并通过比赛,组建计算机学院足球队、篮球队,以备战校级各项比赛。同时准备与其他兄弟院系联系进行多场友谊赛,共同提高比赛水平。另外计划举行首届计科师生乒羽比赛。使教职工与学生们同场竞技,既可在紧张的学习工作之中放松心情,又增强了师生之间的联系与交流。
在日常活动中多发现和培养有文艺特长的同学,积极组织和带领同学们参加和举行各项才艺演出活动。
针对理工科学生普遍存在的人文素质较差的现状,学生会在新一学期中积极准备,计划举行一系列的活动以提高大家的综合素质。如召开社交礼仪方面的讲座、邀请成功的企业家作报告、实行课前十分钟演讲、开办以社会热点问题或校园生活为主题的沙龙等,使同学们在各方面的能力上得到提升,以适应社会发展的需求。
八、学生干部工作论坛
为提高我院学生干部的综合能力,使学生做到能办事,会办事,办好事,我院计划在本学期开始设立学生干部工作论坛,该论坛将不定期分届进行,每届论坛会议都有一个独立的论题,主要围绕如何更好地开展学生管理工作和提高学生干部自身素质的主题展开。论坛会议可分为两部分:一部分以会议报告为主。邀请领导老师、兄弟院系学生会主席、工作突出的学生干部等讲解工作上的想法思路和经验。另一部分为讨论座谈形式。大家可集中起来针对会议报告中的内容畅谈个人的看法,并努力在今后自己的工作中不断提高,计划在九月份召开我院第xx届学生干部工作论坛。
一、客户管理细化,确定并重点服务忠诚客户。随着辖区保有量的增加,将服务做细、做精,提高客户满意度,减少客户流失特别是忠诚客户的流失显得尤为重要。在这一方面主要按以下几点开展工作:
1、根据客户回厂次数、客户的品质作为客户的忠诚度的评价指标,找出我们的忠诚客户,作为我们的重点维护对象。
2、通过对流失客户回访及分析,找出客户流失的内在原因及改进措施。
3、对于我们的忠诚客户在公司举办的各种活动时优先通知,让客户受到特殊待遇,增加客户对专营店的依赖感和归属感。
二、续保率和预约率。入厂台次的增加导致维修高峰期时客户等待时间长和车间超负荷工作,需通过预约工作合理调配,减少客户等待时间。
三、资源共享、良性竞争。在客户、保险、备件方面同其他店进行资源共享,促进良性竞争,减少客户的流失及资源浪费。形成备件、技术互动的信息平台,提高整体的战斗力。
四、人员培训。随着车用新技术不断应用,更新换代周期缩短及客户期望值的提高,人员素质及战斗力须相应提高一个台阶,对培训工作提出了更高的要求。为此做出如下工作计划:
1、加大培训工作的频次,分为定期和不定期的培训考核。
2、注重理论与实际工作相结合的培训,对SA注重产品基本知识和实操相结合,特别是实际接待能力的考核。维修技师注重操作技能和常规故障排除能力的培训,提高员工的整体战斗力。
五、增加维修人员。随着保有量增加和回厂频次的增加,在加强管理提高工作效率考核人均产值的同时,适当增加维修人员数量。
六、团队建设
1、目标和表现形式以公平、公正、公开为原则,坚持只有团队利益化,才能确保个人利益化专营店组织培训及考核,营造学习氛围,提升员工服务理念及个人技能。进行职业道德、服务理念、主人翁意识培训。塑造员工服务的工作态度,注重细节问题的发掘,促使员工主动提高自身素质。
2、实施手段及措施采用将所有培训及考核资料纳入员工个人档案、团队意识直接与员工个人收入挂钩、团队意识强者优先考虑外出培训、职称晋升、福利等优惠。
杭州春泉大米安徽省大区经理工作计划书
结合杭州春泉有限公司的发展现状,针对“杭州春泉”大米的销售推广制定如下销售计划:
一、 目标与愿景
计划每月达成500吨以上的销售任务,年度任务达成7000吨的销售业绩;客户开发以每月开发10个以上的稳定客户为目标,争取全年稳定合作客户50个以上。计划以安徽几个个地级市场为重点开发市场(合肥店为标杆市场),其他几个地级市场为次重点市场,除大力度进行销售业绩的突破外,更多关注品牌形象的建设和品牌推广,具体思路如下:
二、工作思路
1、明确职责
“量化考核”时刻以达成月度销售任务为重中之中,同时转变思路,以市场服务和销售推广的双重角色开展工作。做好公司产品推广销售全面规划如:战略规划、策略制定、市场调研、品牌推广、产品组合定位等工作。以消费者需求为中心,根据不同的市场环境,对市场运作进行策划及指导外,更注重如何协助经销商针对市场开发健全更完善、更健全的销售网路,更周到人性化的售后服务。
2、驻点营销
驻点市场的推行既锻炼、提升销售部人员自身,又贴身服务了一线经销商及其业务人员,销售部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务,销售部人员才能真正做到对市场了如指掌,从实践中找到适合自身市场的正确营销模式
销售部驻点业务必须完成六方面的工作:
a、通过全面的调研,发现市场机会点,并针对性地拿出市场提升方案;
b、搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业发展趋势,提出新产品的开发思路;
c、指导市场做好终端标准化建设,推动市场健康稳定发展;
d、针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实,发现情况及时予以上报处理。
e、及时全面宣传公司政策,提升品牌影响力及知名度,培养忠实客户;
f、在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和经验,及时推荐给市场复制;
3、与经销商强强联合,真正建立覆盖乡村的销售网络
销售部要在市场一线真正发挥作用,除了调整自身定位及提升自身服务水平外,还离不开经销商团队的支持和配合。如果得不到经销商的认可和有效执行,即使再好的方案,最终也只能是一纸空文。由销售部和经销商团队的主管和骨干组成市场推广小组,由销售部确定活动企划方案,再由市场推广小组成员发表意见,主要对方案提出看法和改进建议,对于需进一步修改完善的方案,由销售部负责协调完善;对于会议讨论通过的方案,交经销商团队执行,由市场推广小组负责跟踪执行进度和效果,并及时调整,更好的满足消费者需求及为消费者提供更好的服务
三、管理团队
1、销售团队配置标准:
a 业务经理1名(销售部)市场部经理1名负责业务团队的组建考核,市场推广
及销售目标的达成,制定规划年度销量明标及费用预算等事项!
b市场信息管理员1名(文员)负责市场调查、信息统计、市场分析、业务人员销售数据汇总、客户资料整理等工作。
C业务代表8名负责销售业绩的达成,客户开发及维护,区域市场的管理、公司活动政策现场执行及市场信息反馈
四、市场分析
1、竞争激烈
近几年来,由于同质化现象严重,市场供应远远大于市场需求,大米销售处于买方市场,竞争十分激烈,因此做好客户的服务及管理显得尤其重要,在公司保证品质的前提下,同种品质比价格,在降低各项成本的基础上,为经销商提供最优惠的价格,在同等价格的基础上,为消费者提供最优质的产品;同行业竞品如金健,北大荒,福临门,金龙鱼的优秀推广模式均可学习借鉴,为我所用,知己知彼,百战不殆。
2、整合资源
我公司依托区域特有的生态保护田优势保障了我们有特色的绿色食品供应,且有政府背后的大力支持,是一般中小型企业无法比拟的优势。公司需引进较强的人才优势,在科研开发、销售公关、企业管理、财务及物流配送各方面,集中一大批优秀骨干人才,为公司的发展和市场的开拓提供保证。
五、品牌推广
为了能够讯速有效的扩大我们产品的市场份额,并获得长久的发展,我们将以公司的发展战略为核心,从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。
1、品牌形象
为了打造的品牌形象,建议我们公司的所有系列产品统一使用该品牌,不同类型的系列产品采用不同的包装策略,建议增加人物头像,以便于百姓识记。
2、产品定位
根据目前市场现状,随着产品的更新换代、新系列产品的推出和销售区域的情况变化,为提高与同类产品的竞争优势,扩大市场份额,在保证利润的同时,建议逐步调整产品价格,采用高、中、低价格策略,增加产品竞争力
3、网络建设
销售渠道是企业的无形资产,多年的市场运作、网络的初步形成,网络建设仍将作为公司未来发展的重点工作,努力加强乡镇网络的建设,积极发展新的经销商,使销售网络更趋稳定。进一步开发重点市场的经销商和专业大米销售商,扩大市场范围,抢占市场份额。
4、市场推广
a.积极利用公司各种有价值的资料,如(品牌好的形象)等宣传企业。
b.在区域性的专业报刊、杂志或电视媒体上刊登广告和文章,扩大产品知名度及品牌影响力。
c.积极参加各种大型行业会议及与各地经销商联合举办多种形式的产品知识讲座、产品体验营销、产品推广等会议,宣传展示公司与产品。
d.利用多种形式与经销商开展促销活动,促进产品销量。
e.在一些重点市场配合经销商做一些墙体广告,单页宣传,海报,KT板或室内
六 销售部组织架构
七 销售部费用预算及成本分析
A 人员费用预算
1. 业务经理待遇:底薪1400元/月,提成20元/吨,出差补助标准 :100元/天,车费实报实销(控制在500元/月),住宿费标准80-100元/天
2. .招待费用400元/月手机费用200元/月(每人预计总费用0700万元/月)
3. 业务代表待遇:底薪1200元/月,提成30元/吨,差旅补助60元/天,车费实报实销控制在300元/月,住宿费30元/天。手机费300元/月(每人预计总费用5000元/月)
B 市场推广费用预算
促销政策支持:十送一活动,预计销售500吨,需赠品1万袋,预计25万元
总费用合计:业务经理2名,费用总计2万元,业务代表8人,费用总计4万元,人员成本合计6万元;市场推广费用25万元,总费用31万元/月
C 成本分析:
单月销量1000吨,销售额平均400万以上,如按总费用31万元预算,则吨均费用310元/月。
业务人员待遇制度
1. 底薪:a.试用期一个月,底薪1000元/月,不含任务
b.试用期过后第二个月任务底薪1000元/月,含50吨任务,50吨以外依据销售部计提及奖金标准执行,完不成50吨任务底薪600元/月
c.第三个月完不成50吨任务,公司建议辞退
2.补助:60元/天,出差天数以出差申请单为准,出差期间以电话报岗和电子打印车票为主,超出部分自己垫付
3.话费:每月报销200元,以实际打印发票为准
4.提成:依据销售部计提及奖金标准执行
5.差旅费:依据车票实报实销,出租车的士费每天20元以内
市场推广费用标准:
1. 门头制作:制作及安装总计费用的30%计算,月总体投放量预计120xx元左
右;
2. 市场推广费用:以买赠为主,赠品以杂粮为主
3. 样品:依据市场需求调整产品结构
一、加强材料管理,控制成本,提升效益
认真制定材料采购计划,材料计划是组织材料采购及供应的依据,是工程施工顺利进行的保证。20xx年,我科室将根据工程承包合同和施工图纸,按施工进度分析并结合库存情况分别编制主要材料采购计划申请表。
“兵马未动,粮草先行”,提前做好各种材料采购工作。经过一年多的努力,我项目的隧道、桥涵等施工已趋于正常,路基填筑基本完成,春节过后将开始水稳施工,我科室将提前做好采购工作。坚决遵守各项政策法令及集团公司有关规章制度,充分了解市场行情,坚持比质、比价、比运距、比成本的原则,及时了解周边供应商情况,掌握多方信息,做到货比三家,为项目经理决策提供依据。同时,规范采购,材料采购合同按公司合同管理办法的要求报公司审批后方与供方签订合同。
做细做实材料验收入库工作,不仅要保证数量更要保证质量,确保不因材料质量影响工程质量。突出对钢材、锚杆、钢绞线、沥青、水泥、碎石、黄砂、减水剂等主体材料的验收,严格按合同规定的型号、数量、质量标准进行验收。螺纹钢点支,黄砂以量方结合过磅验收,碎石、水泥、沥青等以过磅为主,过磅时对毛重和皮重都进行称量,计算材料的净重。材料验收时除了数量和质量的验收外,同时对材料质保单与实际到场材料是否一致进行验收,并进行必要的检验和测试,符合要求的材料方可入库或投入使用,不能满足合同要求的坚决退回。
加强对材料领用的管理,材料的发放由仓库管理员负责按规定办理领用手续,不能凭口头或白条发放。钢材、地材等按每月工程实际消耗量并与完成的工程相对照,由施工班组指定专人办理领用手续,超计划或计划外用料需凭项目经理签字同意才可领用。同时,加强对材料领用过程的监督。
扎实做好每月主要材料盘盈盘亏工作,通过对项目部自行及各施工班组材料的库存盘点,计算出本期及累计的实际材料耗用,并与相对应的同期理论用量相比较,计算出各主要材料的损耗或节约情况,及时发现问题、分析问题,以此来加强施工过程管控,达到节约材料成本的目的。
二、规范机械设备管理,合理使用,科学保养
严格按项目前期策划的设备配置计划调配机械设备,在施工过程中,设备配置计划如发生变化需要调整,及时填制《施工机具需求计划表》,并提前半个月将计划变更情况报公司物资设备部。防止机械设备闲置、浪费等现象的发生。
遵守安全操作规程,严格做到特种设备操作工持有效证件上岗,严禁无证上机操作。不定期对生产设备计量系统、地磅等计量器具进行校验,保证系统的准确。及时建立和完善机械设备、周转材料台帐,准确反映设备和周转材料的名称、规格型号、数量、进出场时间、来源、使用地点、特种设备的检测牌号和有效期等。周转使用的钢护筒、钢管桩、钢模板等进场、出场时均需记录理论重量或过磅重量,以便能够核算进出场损耗。
合理调度,安全使用设备。由操作人员如实填写《机械使用记录》,并由现场施工负责人签字确认。落实机械设备使用保养及检查责任人,并填写《机械设备使用保养及检查责任人》,根据实际情况及时更新。为有效防止燃料的不正常损耗,及时了解机械设备的工况,并对大型机械设备进行燃料消耗的单台核算,填写《单台(套)机械设备工作量与燃料消耗核算表》。
三、加强对过磅、加油及收发料人员的廉洁自律教育
集团公司的机料制度日趋完善,但机料队伍力量相对薄弱。过磅员、加油及收发料人员队伍要临时组建,我项目作业点又比较分散,监督管控难度大。如拌合楼、地磅房、仓库、预制场、水稳站、路基现场、工区等都涉及到材料管理,尤其是地磅房、水稳拌合站作为进出材料的一个重要关卡,具有二两拨千金的作用,无疑是20xx年管控的重点。为此,20xx年我科室将进一步探索选人用人管人的新模式新方法,努力打造一支作风优良、业务能力强的队伍。
“打铁还需自身硬”,任何制度的执行和落实最终都要靠人,没有人的进步,制度再优越再完善,也会“曲高和寡”。我科室将加强对
一、进一步完善部门工作
(1)经过上一学年的工作,总结了工作的经验,在本学期将进一步发挥部门的职能。
(2)对于学生会的备品办公室要有精确的掌握,将备品进行统一管理,调音设备的器材的使用及借出要有明确的记录。
(3)同时积极和各部门及其他兄弟学生会,社团紧密联系,合作,建立良好的关系。
(4)在以往的基础上有所创新,制定调音设备的使用申请表,并管理在案。
二、学生会帐目的管理
(1)本学期办公室对学生会的财政账目继续进行使用上的管理。设立经费申请单,对于学生会其他部门对内部经费的申要得到办公室主任和指导老师的许可后方可以向办公室的成员拿取经费。对经费的使用办公室留有详细的记录,并定时的核对账目。并定期的向学生会主席团进行汇报。
(2)准备为学生会添置新的仪器设备,比如打印机,以方便学生会成员的使用。
三、配合学生会其他部门工作,共建学生会实力队伍
(1)新学期开始,各部门都将有自己本部的工作,如xx部的xx大赛,办公室将以全新的姿态投入工作之中。学生会传承的博雅文化节也将开展,办公室将承担各环节的调音工作以及会场的布置与安排。
(2)积极配合其他部门的工作。做为学生会的下属部门,办公室会在本学期积极配合学生会开展的各项工作。
吸取以往的工作经验,总结从前的工作不足,更好的去完成老师和学生会布置的任务,和其他部门共创第x届学生会的业绩!
一、部门自身建设
所谓“无规矩不成方圆”,学生会好比是一家公司,其中的各个部门就是其下属的各个机构。这些机构工作的好坏将直接影响到最后公司的年终收益。各个机构在接受公司的整体指挥管理的同时要积极根据自己的实际情况采取一些有效的手段进行自我管理。
二、日常工作
生活部的日常工作从大的方面而言可以分为三部分。
1.宿舍卫生检查
本学期将继续开展每周的宿舍例行检查以及与兄弟学院之间的相互检查工作。在条件允许的时候对宿舍卫生进行适当的抽查。希望能够通过这些工作来提醒同学们对自己居住的宿舍环境卫生加以重视。
2.食堂联络员
应“大学生民主评议”机构的要求,对于食堂的工作,我们将会通过适当的选拔在部委中间选取一位比较适合的人协助校学生会方面开展此项工作。
三、活动
我们学院由于自身条件有限平时在单独举办活动方面有很大的困难,但是考虑到学生会有义务与责任为丰富同学们的校园生活适时举办一些形式多样的活动。如果有兄弟学院牵头举办活动,我们院将会全力支持并积极鼓励同学们参与其中。
总的来说,以上就是对于下一阶段工作的计划。新的一学年希望通过我们部门全体上下的努力,可以依照计划井井有条地开展新的一学年的工作。可以真正的为同学们做点实事。
更为了当好一名优秀的外联部干事,现草拟本人本学期的工作计划。
一、听从指挥,服从组织安排。
每次的学生会大会、部门例会等其它学生会组织的会议,我都要在每次开会前提前十分钟到,带好笔记本和笔,每次部长安排给我的工作我都会及时作好记录。外联部的主要任务是为每次的大型活动拉到赞助及配合其它部门的工作,所以,在每次拉赞助的时候,我会明确自己的目标,主动地出击,不怕碰壁,不干自己不愿干的事,不干不服从组织安排的事,做到每一件组织安排给我的工作我都踏踏实实、认认真真的用心完成。
二、积极锻炼,用心去完成每一件事。
我会在每一次部长安排给我工作时,思考这就是一次锻炼与考验自己的机会,而且要用心去思考如何才能使自己的能力得到的提高,如何在拉赞助时与商店老板洽谈,如何开场白,如何引起对方的兴趣,如何结束时给老板留下良好的.印象,类似上面的一系列问题我都会在大脑中预演,做到有备无患。
三、及时总结,思考下一步如何更好的完成工作。
我在完成了每一阶段的工作后,必须以书面形式做出工作总结。分析如何才能取得赞助方的信任,如何才能不损害学生会成员的形象,如何才能拉到更多的赞助。当然也要总结每一次碰壁的教训,为什么店老板没趣,为什么没谈成。做了一定的工作总结,我会在下一步的工作中有目的进行改正,提醒自己,避免类似情况再次发生,从而使自己的工作效率一步步得到提高。
新的学期来到了,我们也从新年的喜悦中步入新一轮的工作周期中。这学期我们一定要继往开来。回首去年的工作我们不仅学到了很多知识,更感受到了学生会家一样的氛围,我们共同面对风雨,我们共同创造业绩,我们受益匪浅,这主要归功于上级正确领导和指引。当然也和我们全体部员的努力密切相关。这一年的历程使我更加坚信未来我们学生会会更加进步,对于新的学期我作出我宣传部工作计划如下:
一、工作目标:
1、加强宣传部的纽带作用,积极配合个方面的工作。加强各部门的联系,积极主动的行使宣传职能。积极配合各宣传部门的宣传工作,为我院的宣传工作再添一亮点。
2、加大安全工程学院在学校的影响力度,扩大知名度。宣传和发扬安全工程学院生动活泼,勤奋进取的风貌。
3、充分利用好展板和橱窗栏,做好院会活动总结和宣传工作。
4、改革宣传部内部的运行机制。让每个人的能力都得以发挥,得以提高,拥有锻炼的空间。
5、把宣传部建设成一个人性化的温暖大家庭。
二、活动安排:
1、 10月8日进行重阳节例行出板。
2、 10月16日例会递交《关于安全工程学院学生会办公室布置
策划》,并与本周六日进行办公室布置活动。
3、 11月参加校学生会博墨观香展板比赛。
4、 12月末到1月初,完成元旦晚会幕布绘制及会场布置任务。
5、 1月末完成上半学期共组计划,动员干事做好期末复习。
6、 4月初,我宣传部还会为我国的传统节日清明做宣传介绍,基于广大青少年普遍缺乏爱国、爱传统节日的'情况,我们会认真的做好这项宣传,以培养广大同学的爱国、爱传统节日的良好情操。学生会关于清明节的其他活动我们宣传部也会不遗余力的配合其他相关部门争取使今年的清明节能够让同学们有所收获。
7、5月1日劳动节大力做好宣传工作,劳动节是全世界的活动日更是代表着广大劳动者的日子,我们宣传部有职责做好这项活动并且我们有信心宣传好今年的“五·一”劳动节。
8、 5月我校将举办的运动会,这将会是一次激动人心的体育盛会,赛出水平,赛出成绩,赛出风格!为此我宣传部不仅会大力宣传此次运动会,更会在其他的工作上全心全意配合相关部门做好相关工作,势必要将今年的运动会办好办大,使“更高,更快,更强”的奥运精神在我校发扬光大,渗透到每位师生的学习生活中。
9、 5月16日“中华母亲节”是我们国家自己的母亲节,这将是不寻常的一个节日,作为华夏子女的我们应该在这个节日里好好的向最亲最爱自己的人——母亲好好的做感恩,
作为一名中国人我们应该热爱自己的母亲,不忘本才会有进步,用一句古话:“百善孝为先”。如果不能做到这一点那么所有的一切都将是虚无缥缈的,所以对同学们的思想教育,感恩观念将会是我们最重要最必要的建设,“行有余而学文”我们要清醒的知道其重要性,“少年强则国强”而这次节日的宣传正是强大我们学生思想的机会。所以对于这个节日我们宣传部给予极大的关注,我们势必要宣扬一种观念,也必须将此次宣传做的最好!
10、其中未涉及到细节任务,有需要而增加工作内容,例如院校活动临时宣传等,我部将增强与其他部门沟通交流,做好活动前后宣传。
总之,今年的任务是艰巨而有意义的;做好全年的工作是艰难的,但是这正是对我们的历练,相信我们会完美的完成全年的任务!
一、规范内管管理,增强员工责任心和工作效率
(一)部门内部管理比较薄弱,主要表现在员工责任心不强,工作主动性不够、工作效率低、办事拖拉等方面。
针对上述问题,进一步完善了部门责任制,明确了部门员工的责任及工作标准;加强与员工的沟通,有针对性的组织多项培训,定期对员工的工作进行点评,有力的激励了员工的工作责任性。目前,部门员工工作积极性较高,由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作态度,从而促进了部门各项工作的开展。
(二)严抓售后客服人员服务素质和水平,塑造了良好的服务形象。
售后客服部是服务中心的桥梁和信息中枢,起着联系内外的作用,售后客服员的服务水平和服务素质直接影响着售后客服部整体工作。今年下半年以来,我部着重加强员工服务管理工作,使售后客服人员保持良好的服务形象,加强了售后客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训,提高了售后客服员的服务素质。部门树立周到、耐心、热情、细致的服务思想,并将该思想贯穿到了对业主的服务之中,在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。
(三)圆满完成客户开户激活工作,为售后客服部总体工作奠定了坚实的基础。
截止20xx年1月13日,总共开设模拟操作账户:个,签署开户协议书221份,激活账户:个。
(四)密切配合各部门,做好内、外联系、协调工作。
二、部门工作存在的问题
尽管部门总体工作取得了良好的成绩,但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作,现将本部门存在的问题总结如下。
(一)员工业务水平和服务素质偏低。
通过部门近一年的工作和实践来看,售后客服员业务水平偏低。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足等。
(二)部门管理制度、流程不够健全
目前,员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。
(三)协调、处理问题不够及时、妥善
在投诉处理、客户意见、建议、客户求助方面的信息反馈不够及时全面,接到问题后未及时进行跟进和报告,处理问题的方式、方法欠妥。
三、20xx年工作计划要点
(一)继续加强客户服务水平和服务质量;
(二)加强部门培训工作,确保售后客服员业务水平有显著提高。
(三)完善售后客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。
(四)密切配合各部门工作,及时、妥善处理客户纠纷和意见、建议。
(五)加强相关管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。
一、做好协助工作
(1)协助本系的各个部门做好各项工作,愿意服从学生会的调配,积极主动的协助配合其他部门的工作,以保障学生会的各中工作的顺利进行,此外还需要根据本系的活动计划针对不同的活动作出更加详细的内容安排。
(2)在举办活动的时候要细心的做好各项工作,以保障活动的顺利进行。
(3)加强本系和其他院系的联系交流,从而子啊工作上更好的互相配合,共同为同学们服务。
二、礼仪学习
由于公关部的主要工作是加强与其他院系的交流以及最大限度的为学生会的各项活动拉到更多的赞助,良好的形象与礼仪是必不可缺的。公关部作为我们系的一个门户,不仅代表着个人,更代表着我们建材系。这就要求我们公关部的每位成员都要有很好的礼仪素养,
所以要加强部门成员的礼仪形象培训,从而提高自己的礼仪形象。
三、扩大影响
通过加强校内其他院系的联系交流以及发展与其他高校的友好关系,通过与其他院系、高校的交流,把他们的特色引入我系,并把我系的活动工作推广到其他院系、高校,从而达到丰富同学们的课余生活,更好的为同学们服务,加强院系间、高校间同学的联系交流的目的从而展现我们建材系的风采,扩大我们系的影响力。
四、加强与赞助商的联系
(1)寻找可以支持和赞助本系的各项活动的赞助商,使彼此之间建立起一个长期友好合作的关系。这对我系开展各项活动,树立我系良好形象具有重大的作用。
(2)在寻找赞助商的同时,应该建立起完善的客户资料档案,维持与赞助商的友好联系。当然,这是需要长期积累的,只有如此才能更好的联系到赞助商,才能为我系的各项活动的开展提供帮助。
五、特色活动工作
特色活动室具有我系的特色而举办的活动,在本学期中“建筑模型大赛”、“校园吉尼斯”、“生存大挑战”······我们部门要为这些活动做好充分的准备,当然不仅仅是在资金赞助反面,也要协助活动的主办部门提供各种资源。
六、部门内部工作
1、完善部门内部的规章制度,并要严格要求部门成员遵守规则制度。
2、定期对部门成员开展培训活动(根据实际情况而定)。
3、定期培训部门成员写策划的能力。
以上是我的年度计划,其中的不足之处在以后的工作中会加以改正。在以后的工作中我们会以饱满的热情和更加严谨的态度将我们部门的工作做到最好。我相信在我系老师的指导以及我们的共同努力下,我们部门的工作成绩将会更上一层楼。