工作计划书模板范文(精选17篇)
一、销售工作具体量化任务
1.制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位顾客,促使潜在顾客从量变到质变。上午重点电话回访和预约顾客,下午时间长可安排拜访顾客。考虑地广人多,交通涌堵,预约时选择顾客在相同或接近的地点。
2.见顾客之前要多了解顾客的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为顾客提供针对性的解决方案。
3.从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4.做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6.前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次顾客,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7.前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9.投标结束,及时回访顾客,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
二、对销售工作的认识
1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。
2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位,区分大顾客与一般顾客,分别对待,加强对大顾客的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。
5.不断学习行业新知识,新产品,为顾客带来实用的资讯,更好为顾客服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6.先友后单,与顾客发展良好的友谊,处处为顾客着想,把顾客当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7.对顾客不能有隐瞒和欺骗,答应顾客的要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作
1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。
顾客、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过顾客,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。
2.对于老顾客和固定顾客,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请顾客,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班时间和周末参加一些学习 班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提升自己的能力。
面对如此的茶叶销售淡季,作为一名超市茶叶销售员,我依旧保持着旺盛的火力,准备迎接新一季节的茶叶销售工作。
为此,我制定了茶叶销售工作计划,如下:
第一,接手部分冷门茶叶销售工作。茶叶销售,热销茶叶销售做得好不算什么本事。把难卖的冷门茶叶卖得好才叫本事,为此我准备接手部分冷门茶叶销售工作。
第二,申请茶叶销售专属区域。总结过去一段时间的茶叶销售情况,我认识到为茶叶销售划出专属区域非常重要。新一季我就准备向超市方面申请划出茶叶销售专属区。
第三,开展茶叶销售促销活动。开展一部分茶叶品质的促销活动,“买一送一”、“买茶叶送茶杯”、“茶叶送咖啡”等活动都要相继开展起来。
第四,尽量利用节假日时间,推出有特色的茶叶销售方案。比如立春的茶叶大礼包,入夏的茶叶一朵花。
第五,适当开展茶叶网上销售。虽然茶叶网络销售不是什么好主意,但是为了拓展销售渠道,还是应该在网上开展销售,尝试一下。
新一季的茶叶销售工作计划,大致如此。
一、班级情况分析
通过上学期的学习,各方面能力都有很大的提高,自理能力强,并且能够学会关心,帮助别人,能够熟练的掌握所学知识,但是,由于我班男孩较多,自制力较差,所以需要加强常规方面的训练,努力培养他们养成良好的学习习惯和课堂注意力,为小学打好坚实的基础。
二、教学方面
我们将继续贯彻《纲要》,根据课改精神,完成教学目标,并根据我班孩子的年龄特点,兴趣爱好,以及本土文化和时事信息,开展生成课程,以丰富孩子的知识,拓展他们的视野,另外,根据孩子即将升入小学的需要,在学习韵语识字的同时,可适当的教孩子一些拼音,使孩子们能够熟练掌握。在教学方面,除了完成预定的教学目标之外,还要加强孩子的语感启蒙方面的训练,提高孩子的口语表达能力。
三、教师专业成长方面
教师的一言一行直接影响到孩子,因此,只有提高自身的素质才能好孩子,所以,自己在新的一年里,要继续努力学习专业知识,提高专业水平,勤练基本功,多看,多学,多想,多思考,不断的追求创新意识,为班级开设有特色的方式和活动,言教不如身教,使我班孩子受到最良好的。
四、环境创设方面
为孩子创设良好的环境对孩子的发展也有至关重要的作用。因此,我们既要为孩子创造良好的物质环境,也要为孩子创造可贵的精神环境,为孩子提供与主题相关的资料,渗透到活动区活动和日常生活中,让孩子不断的寻求探索知识。根据时事新闻等传授孩子社会信息,使孩子了解社会,组织孩子进行各种爱国活动,了解祖国大好河山。现在提倡的和谐社会,更应该培养孩子关爱他人,帮助有困难的人,从生活的点点滴滴的小事做起。为孩子创造条件去帮助有困难的人。
五、家长工作方面
父母是孩子的第一任老师,好孩子离不开家长的配合。要努力做好家长的工作,及时和家长沟通,以电话,书信,家园联系册和家访的形式与家长探讨教子经验,及时反映在园情况,了解在家表现。请家长及时了解园所教的知识,配合收集相关的主题资料,丰富相关的知识,及时指导督促孩子完成作业,增进亲子关系。培养孩子良好的学习习惯和生活习惯。
六、安全工作方面
安全工作室幼儿园工作的重中之重,因此,在户外活动时,我们要时刻关注幼儿的一举一动,要做到不让幼儿离开我们的视线范围,此外,我们还要定期给幼儿开展安全教育的工作,给幼儿灌输安全的理念,培养幼儿的安全意识。
七、保育工作方面
现在已经进入了春季,而春季是各种传染病发病的高峰期,例如幼儿常见的手足口病。因此,我要时刻注意孩子的身体情况,发现幼儿身体不舒服要马上跟家长取得联系,及时就医,杜绝传染源的扩散。同时也要做好教室的消毒工作。以上是新学期的个人工作计划,希望在今后的工作中不断的总结经验,取得更好的成绩。
我认为收费站管理工作的关键在科学地实现资产管理及人本管理,并能够出色地完成公司和管理处交给的各项工作任务。下面我就自己在收费站管理中如何科学的实施资产管理效能最大化和人本管理精细化的打算和设想,分工作思路、工作目标、工作安排、工作措施等四个方面向各位领导汇报一下自己的设想。不足之处敬请各位领导批评指正。
一、理顺一个工作思路
我是这样认为的,一个优质的产品(服务)是一个优秀的人干出来的,一个优秀的人是一个良好的环境和体制去培养和塑造出来的,基于以上认识,我设定总体工作思路如下:
依据公司质量管理体系文件和工作目标责任书要求,在继承省局星级达标考核办法的`基础上,建立和完善一套绩效考核办法,最大限度发挥资产(机电设备)和人力资源在管理中的作用,不断提高收费基础管理工作的整体水平,真正使三尺岗亭对外成为向社会播撒文明的窗口,对内为员工营造一个实现个人价值的平台,培养和塑造员工形成一种认真做事、踏实做事、科学做事的一个行为惯性,通过基础管理工作的强化带动收费管理工作整体的提高。
二、完成一个总体目标
1、努力完成20__年工作目标责任书要求的各项指标。
(1)完成年度通行费征收任务
(2) 车辆通行能力? 入口平均速度≤10秒/辆? 出口客车平均速度≤15秒/辆 出口货车平均速度≤30秒/辆
(3) 发卡差错率≤3/‰? 写卡失败率≤0.5‰? 收费差错率≤1/10000?
(4) 文明用语、礼仪手势标准率达100%
(5) 第三方调查顾客满意度达98%
(6) 有理投诉率为0
(7) 机电设备完好率达98%
(8) 单车道等候车辆≤4辆
2、强化基础管理工作,制定和完善具有可操作性的各岗位管理目标与工作绩效同步考核办法包括(各岗位工作目标、各项工作标准流程、相应考核办法、当班日清日结表格、月底与绩效工资挂钩综合考核评价机制)。
3、不断研发当前收费和监控系统可操作性软件评价系统,客观准确的评价出收费员当天的工作质量,以便达到持续改进,不断提高的目的。
4、建立科学规范的培训机制,因人而宜,因材施教。每月根据每位员工业务质量和服务标准不断强化相应的培训,不断提高员工整体业务能力和服务水平。
5、开展礼仪培训,提升窗口形象。结合礼仪培训大纲的要求,不断延伸和提升机场收费站现场管理的2、3、4、5、6、7工作法。
6、根据青年人的特点,积极引导每位员工个性的发展,依据全站收费员工的兴趣爱好,成立若干个兴趣爱好小组或社团,使每位员工做到快乐生活,快乐工作,增强团队的凝聚力和战斗力,以此来实现对内人性化,对外亲情化的管理目标。
7、开展堵漏增收活动,进一步加大打击通行费偷逃力度,切实做到应免不征,应征不漏。
三、阶段性工作安排
1、(1月――2月)根据公司下发的工作目标责任书,层层分解,责任到人,建立起收费站各个岗位工作目标清单、工作标准流程、相应的考核办法、当班的评价表格。
2、(2――12月)督促收费站各岗位《日清日结》的实施,树立员工质量意识和责任意识。
3、(3月――4月)积极组织机电员配合管理处机电人员研发当班收费人员通行能力评估软件和发卡差错率评估软件系统等。
4、(5月)在机场收费站现场管理2、3、4、5、6、7工作法基础上,开展文明服务月活动,进一步提升窗口服务质量。
5、(2月――12月期间)建立健全各岗位安全责任制,组织收费站相关人员至少参加四次应急预案的演练,进一步增强各岗位人员处置突发事件的能力,定期开展安全隐患排查活动,及时将各种安全隐患消除在萌芽状态。
四、强化七项工作措施
1、基础管理
我是这样认为的,收费站各岗位的工作内容是不同的,其工作业绩也是多维的,不同个体对同一工作得出得印象是不同的。随着收费事业的发展,原有星级达标考核办法与现行的收费管理工作相比存在一定的滞后性,怎样才能全方位的、准确的考核收费员的工作业绩,又能达到动态化管理的目的呢?
我觉得,要想确保全年工作目标顺利完成,必须将与管理处签订的工作目标责任书层层分解,根据收费站8个岗位工作实际情况和目标责任书的要求,制定8个岗位管理目标与工作清单,譬如收费员岗位管理目标与工作清单,“岗位目标”方面对工作目标责任书要求业务方面的通行能力、差错率、交接班速度、文明服务都提出了明确的要求,为保证既定目标的完成,再造工作标准流程,同时制定相应的考核办法并通过日清日结表针对当班收费员每天业务和服务指标进行考核,并将考核结果给予公布,进一步引导每位员工理清工作思路,使每位员工清楚的知道什么该做,什么不该做,该做的工作标准是什么,以此确保主体目标顺利分解和全年工作目标的顺利完成
员工综合目标主要是结合公司事业发展需求和工作目标责任书的要求,根据每个岗位工作性质的不同,从学习、宣传、创新的方面提出的个人工作目标清单,例如收费员个人综合目标清单的学习,每月定期对收费员点钞、点卡、交通手势、礼仪手势等方面进行培训、考核,并每月逐步提高其业务标准,通过每月定期规范化、标准动态化的考核,不断提高收费员整体素质。
2、组织软件开发
为确保考核的客观性、公正性、及时性、有效性,根据目前工作和管理需要,需组织力量开发收费员差错率每日评估软件、写卡失败率每日反馈软件、监控回控速度每日评估软件、收费员出、入口放行速度每日评估软件,进一步夯实管理基础,提供技术保障和支持。
3、规范稽查程序? 创新稽查方式
将稽查形式分为收费现场稽查、图像录像稽查、班报及非正常情况记录稽查、站级监控稽查、系统运行稽查、票证管理稽查、大型计重货车追踪稽查、入口超限车辆抽查稽查、特殊车辆追踪稽查、收费站交叉稽查、免费车辆抽查稽查和恶意逃费专项稽查等12项稽查,真正实现“工作程序有规范、监督考核无缝隙”。
时光如白驹过隙,回顾上个学期,在学院领导、教师的指导下组织部的工作取得了较好成绩;展望未来,新的学期我们将为组织部注入新的血液,用满腔热血去完成好组织部的每一项工作。为了切实作好学生工作,协同其他部门推动学院的建设,现拟定部门工作计划如下:
一、加强思想教育工作,提升学生思想境界
思想素质是评价一个人的重要因素,具有指导作用的用心健康的思想能够促进人的成长与发展,个人思想素质的高低亦关乎社会的发展,所以,思想教育工作一向以来是各大高校的工作重点。为此我部将进一步加强思想教育工作,组织各团支部用心在开展政治班会学习,促进广大学生树立远大目标和先进模范意识,提升思想境界。同时,以各种形式开展主题班会,活跃同学们的思想。
同时,我部会以清明节、“五四”青年节、“学雷锋”等节日、活动为契机,大力开展爱国主义思想教育工作,提高全院同学的思想道德品质。
二、改良工作方法,提高工作质量与效率
回顾上个学期组织部的工作,发现部门仍存在一些不足,所以,我部将在本学期集中整顿改良,以制定制度为保障,以干部同学为依托,把法学院的基层团组织建设推上新高 潮,主要有以下五个方面:
1.用心开展班会工作,对此我们将征求学生的意见,将班会的好处落到实处;
2.建立健全现有制度,开展优秀团干部、优秀团员的日常考察工作;
3.对全院团员证遗失的同学进行登记和补办;
4.对全院同学素质拓展学分进行登记;
对于所进行的各项工作,我部会秉承“公平、公开、公正”的原则,报以对同学负责的高度职责感认真开展并及时将结果公布于众,鼓励广大学生对我部的工作建言献策,并对同学们好的意见予以采纳。
三、加强沟通与联系,推动部门发展
部门若要长远发展提高工作质量,就离不开内部建设及与其他部门、院系的合作:
1.增强内部交流:想要做好工作,首先要从自身做起。所以在今后的工作过程中,要不段进行内部人员的交流,培养彼此间的默契程度,增强部门的团结意识,以增强部门凝聚力,树立组织部良好形象。所以,我们部门还会不定期的召开部门内部会议;
2.增强部门间的交流:在认真完成本部门工作的同时,主动了解其他部门的需要,并及时给予协助,用心配合工作,增强部门人员的人际交往潜力;
3.加强与院系的联系:借鉴其他院系的优秀成果,与其他院系的交流中虚心理解其好的推荐,改正不足,提高工作质量。
四、组织开展有好处的活动
丰富大学生活为了丰富大学学校生活,进一步优化团员意识,同时也为了强化学员们的专业知识,组织部将组织开展以下活动:
1.特色团支部活动。这一活动将对各学院团支部所开展的创新与特色活动进行评比,有利于促进各团支部用心发展,激发同学们的上进心与创新意识;
2.大学生论坛活动。大学生论坛是响应广大师生的呼声开创的,我们将会精心筹划与建设,为全院师生共同学习,探讨大学生活,带给一个绿色平台。
3.创先争优活动。组织部为衔接学校工作,促进团组织建设及先进团员的发展,本学期我们部门将致力于争先创优活动,培养学院学生的同时服务于学校。
一、学生基本情况分析
本届小学三年级有三个班级。这个年龄段的学生正处于少年时期,孩子们具有好奇、好活动、爱表现、善模仿等特点。他们喜欢新鲜事物,对陌生语言的好奇心能激起他们对外语的兴趣。他们的记忆力好,形象思维好、模仿力、可塑性强,但缺乏理性思维,逻辑思维不强。大部分学生基本能适应英语课堂教学,基本掌握所学内容,有大约四分之一的同学较为突出,能适应高一层次的教学要求,有少数几位男同学的基础不扎实;学生的学习态度也呈两极分化,部分孩子已养成较好的听说英语进行复习预习的习惯,也有两三位同学学习态度不端正,听课习惯差.所以,在教学中,教师应该以学生的发展为宗旨,以培养学生的创新精神和实践能力为重点,面向全体学生,始终把激发学生的学习兴趣放在首位。
二、教材分析
三年级教材的特点:内容比较多,情景性强,语言知识点多,但是,它们都是在学生原有知识上的扩展。所以我们在教学时要注意联系学生已有的知识,由旧知识切入新知识的学习,由旧引新,温故而知新,这样才有利于学生的理解、记忆
三、教学目标
(一)总体目标对英语有好奇心,喜欢听他人说英语。能根据教师的简单指令做游戏、做动作、做事情(如涂颜色、连线)。能做简单的角色扮演。能唱简单的英文歌曲,说简单的英语歌谣。能在图片的帮助下听懂和读懂简单的小故事。能交流简单的个人信息,表达简单的情感和感觉。能书写字母和单词。对英语学习中接触的外国文化习俗感兴趣。
1.读、写英语字母A-Z,并能按字母顺序背诵、默写二十六个字母.
2.根据实物、图片说出所学单词要求读音正确。
3.能比较熟练地运用所学的日常交际用语。
4.能在非语言提示的帮助下,听懂清晰的话语和录音。
5.能演唱已学过的英语歌曲,诵读已学过的歌谣。
(二)语言技能一级目标听做:
1.能根据听到的词语识别或指认图片或实物;
2.能听懂课堂简短的指令并做出相应的反应;
3.能根据指令做事情,如:指图片、涂颜色、画图、做动作、做手工等;
4.能在图片和动作的提示下听懂简单的小故事并做出反应。
四、教学措施
小学生主体性地位在英语对话教学中的体现,小学英语对话教学在整个英语教学中占有相当大的份量。怎样充分体现学生学习主体性地位呢?在小学英语教材中,安排了许多浅显易懂、生动活泼的对话。根据这些对话稍稍用心设计一下,便能让学生成为学习的主人,取得意想不到的效果。
(一)建立和谐、民主的教学环境,形成学习对话的良好氛围。通过复习与新授对话内容有联系的已学过的对话,为新对话教学作好辅垫,并可以以此导入新对话教学。从而达到以旧引新,更好地为新授打好基础。对话的方式可以有:教师与全班对话(个别学生也可),或是让学生问候教师,学生与学生的对话。
(二)以学生为中心,设置场景,表演对话。在教学对话前为学生设计场景,营造氛围,诱发学生的语言动机。让学生发言,教师稍稍加以引导,将他们的句子串联成对话。请学生跟读。然后操练几遍,便可让学生在设置的场景里进行表演,充分利用道具让学生有真实的体验。而下面的学生当“观众”并打分,并请打分的同学说说为什么打这个分?这样可以提高学生的听说能力,更能够体现学生学习的主体性。怎么说?对不对?应带怎样的表情?怎样演会更好?学生无论是表演的还是看表演的,都会在打分时找到他们需要的答案。
(三)通过娱乐、竞赛形式激发学生的学习动机与兴趣。小学生中,就是再高年级的学生还是非常爱玩。我们可以利用小学生爱玩的天性。在对话教学中,设计各类竞赛、游戏。让学生在比中学,猜中学,玩中学,唱、跳中学。如:藏卡片、快看快说、快听快指等。印象会特别深。
(四)注重在教学中,运用手势。把一些单词、短语、甚至是句子与手势或是肢体语言相结合,让学生全身活动,手脑并用,即加深了记忆,又能抓住学生的注意力。
(五)注重字母教学26个字母是学习英语的基础,学好26个字母对学生以后的发音、拼读和记忆单词都起着至关重要的作用。教师要针对小学生的年龄特点,尽可能采用多种生动活泼的教法,使字母教学真正摆脱听、说、读、写的枯燥训练。
五、教学准备
多媒体、录音机、磁带、单词卡
六、周次及时间安排:
七、教学进度安排表
一、加强员工队伍建设,努力探索规范化途径
建立员工个人工作档案,详实记载员工工作经历,体检状况,工作考核状况等。继续加强员工的思想工作,引导她们牢固确立保教意识、服务意识,树立工作主人翁精神。继续坚持每日巡视制度,及时发现问题,分析症结,并与相关人员交换意见,发挥指导功效。继续实施员工工作考核制度,奖优罚劣,进一步激发后勤人员工作的积极性与主动性,提高工作质量。
二、加强园资园产管理,努力发挥有限资产的效益
认真根据资金预算计划情况,合理地使用好各类经费,不断改善和优化办园条件。加强财务管理,严格执行财务制度,做好经费审计,规范收费,落实幼儿伙点账目的公示制度。坚持勤俭办园的原则,积极倡导节约水、电、煤气、材料等,减少浪费。爱护并合理使用园内设施设备,认真做好各类检修工作,对小型维修工作尝试自己动手完成,竭尽所能节约维修经费开支。继续努力探索物材管理的科学性,进一步完善固定资产的管理,定期检查各班室的资产情况,督促加强保管,降低损坏与流失。期末认真进行资产的清理核对工作。
三、加强卫生与安全管理,提高操作规范化
继续抓好环境卫生工作,坚持卫生保洁工作保干,明确责任区与责任人,并加强检查和指导,确保幼儿园环境卫生整洁有序。进一步加强对食堂人员食品加工过程、餐具清洗和消毒过程的检查和指导,切实落实《食品卫生法》和卫生保健制度,规范操作。进一步强化门卫人员的安全责任意识,严格执行外来人员的查询和登记工作,严防幼儿走出园门以及盗窃等现象的发生。
认真、及时地做好各种物品、器械的保养和维修,确保安全使用。继续加强对易燃、易爆、有毒的危险品及清洁消毒用品的管理,做到专人保管、限量发放,以备不测。继续切实做好消防安全工作,实行安全网络管理,强化安全责任,坚持以防为主,消除隐患,做到安全第一。每月及时完成消防月报表,不断完善和改进工作。
四、继续强化服务意识
积极做好后勤保障工作。本学期,后勤工作人员要克服人员紧缺的困难,积极配合完成园中心工作,做好各项活动的后勤保障工作。
为了提高学生的学习积极性,兹制定教学工作计划如下:
一、加强教育教学理论学习,提高个人的理论素养
认真学习《教师法》、《教育法》、《义务教育法》、《教师职业道德规范》及《未成年人保护法》等法律法规,使自己对各项法律法规有更高的认识,对邓小平理论和“三个代表”重要思想进行认真细致的学习,吃透精神实质,使自己的理论水平和思想觉悟得到更大的提高,做到从言语到行动与党中央保持一致,立足教坛,无私奉献,全心全意地搞好教学工作,做一名合格的人民教师。
二、按体育课程标准,进行教学研究,提高课堂教学效益
1.在备课中,积极开展共同研究,全面合作的活动,努力促进教学的进度与学生的接受力相挂钩。
2.加强对自己和上课的标准,探讨课堂教学结构、模式和方法,多向其他有经验的老师虚心学习和请教,使自己尽快成为熟悉教学业务,具有一定教学业务水平合格教师。
3.加强对自己知识水平的提高,俗话说,要想给别人一杯水,自己首先有一桶水的容量。只有自己有了充足的知识,才能在教学上能够得心应手,使学生能够对知识更加理解得透彻。
4.加大对学生的管束力度,并让学生从心理上认识到自己的学习的重要性,使他们养成良好的学习和生活习惯。
5.体育教学要充分体现以人为本的教学目标。切实重视学生运动能力的培养,切实提高学生的解决问题的技能和创新能力,力争让学生全面发展。
6.加强教学常规调研,做好电子备课及听课笔记等工作。认真学习其他教师经验,切实提高备课和上课的质量,严格控制学生练习强度。
7.针对不同学习基础的学生的不同情况,进行不同的教育方式,既让后进的学生认识到自己仍然是老师的好学生,又使学习较好学生意识到自己还有不足之处,始终保持奋斗和旺盛的精力和乐趣,并注意做好学生的思想教育工作,寓思想教育于教学工作中。
总之,在新学期里,本人将积极接受学校分配给自己的各项教育教学任务,以强烈的事业心和责任感投入工作。在教学工作中会努力努力再努力,不断使自己有所进步,让学生充分地感受到爱的教育。
一、态度方面
积极配合学校和系里的各项社会实践活动,加强各部门的交流与合作,调动部门成员的工作积极性和主动性。
二、内部建设
现任的生活部干事,要在这一学期着重培养他们的工作能力,让他们在组织中得到锻炼。具体措施如下:
(1)更加完善下达例会制度,着重培养干事在这一学期的工作态度和工作激情。
(2)通过上学期的经验和不足加强本部门内部建设,让干事们之间加强沟通与了解,学习别人的长处,以达到互相促进、共同提高的目的,着重培养他们团结协助的工作精神。
(3)每次活动的策划书让部员积极参与编写并采纳他们提出的新颖和创新的观点使组织活动更有力。
(4)在各种活动中,让本部门的委员共同参与和组织,着重培养和加强他们的合作意识。
三、卫生检查
(1)在卫检工作中尽量做到与校学生会保持一致;在卫检的人员安排上灵活调整。
(2)在检查工作中要严格遵守检查制度,要求部员不偏私,公正的给宿舍打分,在督促与鼓励中创建文明宿舍、卫生标兵。
(3)在工作方法上要注意要求部员讲求效率,分工明确、职责明确、细心到位,以培养下xx届的生活部的接班人。
四、活动方面
作好学校运动会等活动的后勤保障工作,要求部员以十足的热情投入其中,成为活动的组织者与参与者之一。这才能谈的上真正的战斗力与凝聚力。
再过三个多月即将面临学院换届的活动,从现在开始给每位干事竟可能多的机会,让他们来表现自己,加强部内人员对本部工作的熟悉,培养部内没有“闲人”,人人积极上进的优良风气,以方便在换届时有很好工作能力和工作态度的干事补充到我们__学院团总支这样优秀的队伍中。
在过去一年的时间中,经过、公司全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优秀的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在在工作中有些方面我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作计划分析如下:
下面是公司xx年总的销售情况:
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在河南市场上,产品品牌众多,天星由于比较早的进入河南市场,产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在
1)销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4) 新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
市场分析
现在河南xx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。
在郑州区域,因为xx市场首先从郑州开始的,所以郑州市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在郑州开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的,形势是严峻的。在河南xx市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。
20xx年工作计划
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1) 建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2) 完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3) 培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4) 在地区市建立销售,服务网点。
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
5)销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作 作模式与工作环境是工作的关键。
一、找差距
通过上学期我校班级评比结果看出,本班与优秀班级主要存在以下的差距:
1、我班学生在文艺方面与其他几个班差距较大,上学期举行的两次活动中,我班名次均居后。
2、在每周的评比得分中与其他班差距较大,这说明学生在学习、纪律、卫生方面表现还是不够突出,在学习方面,主要表现在学生学习的自觉性差,有老师在和没有老师在是两个样儿,学生习惯在老师的监督下学习。在纪律方面,主要表现在早午间操时及上副课时学生纪律较差。卫生方面主要存在的问题是“重打扫而轻保持”。
二、基本思想
贯彻“德育为先,以人为本”的方针,坚持德育为先,切实抓好学生的思想品德。端正学生态度,建立一个团结、文明、守纪、刻苦、勤奋、上进、互助的班集体。
三、本学期奋斗目标
根据本班与其他班的差距及本班学生的特点,我制定了如下的目标:
1、学校的平时检查如周评比、卫生检查等努力争先。
2、在上学期的基础上进一步建立“团结、积极、奋发向上”的班风。
3、建立一支有进取心、能力较强的班干部队伍。
4、全体同学都能树立明确的学习目的,形成良好的学习风气,争取消灭不及格,在学期末的检测中平均分能在上学期的基础上上升x分以上。
5、培养学生的集体荣誉感,争取在学校开展的各项文艺活动中取得好名次。
四、具体措施
1、抓好班级常规的管理实施,培养学生良好的养成教育
(1)继续上学期的“值周班长制”,即每周同桌两人负责值周,记录本周内本班学生在学习、纪律、卫生等各个方面的表现情况,在下周一的班会中由值周班长进行总结,选出本周的“卫生之星”、“纪律之星”、“学习之星”,并记录在“我是争星小能手”的评比栏中。
(2)开好每周一的班会。班会上认真总结上周工作的得失,布置本周工作。同时要利用班会课对学生进行相应的思想、品德教育。(每周的教育内容另附)
(3)对班级的每位同学进行明确的分工,要求学生认真完成自己的任务。(学生具体分工情况另附)
(4)认真办好每期板报,认真学习“年级班规”,营造良好的班级氛围,构建良好的班级文化,形成良好的班风、学风。
(5)组织学生积极参加学校组织的各种文艺活动,并认真做好前期准备工作,争取取得优秀的成绩,以此来培养学生自信心和集体观念,增强班级凝聚力。
2、班干部的培养
(1)在开学初根据学生的能力及特长选出班干部,对班干部的职责进行明确的分工,使每个班干部知道自己该干什么,该怎么干。
(2)每周一中午召开班干部会议,分析班干部在工作上的得失,提高管理质量。
3、安全工作要常抓不懈
(1)每天站队时对学生进行一到两分钟的安全教育,对当天发生的不安全事情及时指出,并强调路对安全。
(2)每周一次的安全教育要落到实处,并及时作好记录。
(3)各路队长应做好路队记录,有不好的情况及时向班主任反映。
4、学校教育与家庭教育相结合
(1)对每周“我是争星小能手”的评比结果以短信的形式告诉家长,让家长及时了解孩子在校的表现情况。
(2)平时,通过电话家访的途径加强与家长的联系沟通,使家长对孩子在校表现做到心中有数,请家长协助鼓励或帮助学生,作好学生的思想工作,同时,向家长了解学生在家的表现,及时找到问题所在,对症下药。与家长共同探讨解决问题的方法,并对下一步工作做好安排,尽快形成家长、教师、学生三位一体的教育模式。
5、加强与科任老师的联系沟通,及时发现问题、解决问题,共同教育好学生。
6、转化待进生,促进全院发展
(1)充分发挥师爱的作用,对待进生不讽刺打击,不嫌弃排斥,不急躁放任,做到课堂提问优先,批改作业优先,鼓励表扬优先。
(2)努力挖掘待进生的特长,通过运用学习迁移规律,把他们已有的良好的动机因素和他们的长处巧妙的转移到新的学习环境中。
(3)两周一次后进生会议,及时做好记录,针对薄弱点对症下药,尽量让他们错误消失在萌芽阶段。
总之,在这学期中,我将认真找差距,努力缩小本班与其他班的差距,争取比其他班做得更好。
一、思想政治方面
用心拥护校领导的正确领导,用心参加政治学习,做好笔记。关心国家大事。遵守劳动纪律,对工作兢兢业业,团结同志,热心帮忙同志;对工作认真负责,不计报酬,关心学生,爱护学生,为人师表,率先垂范,乐于奉献。
二、师德方面
师德中既有教师本人的品德,又有作为教师的职业道德。教师的工作对象是学生,教师的思想、行为、作风、仪表、气质随时都感染和影响着学生。因此,教师务必“美其德,慎其行”,不能出现一点疏漏。凡是要求学生做到的事情,自己务必做到。在工作中,时刻注意自己的形象,穿戴整洁、朴素、大方,举止文雅,带头遵守学校的各项规章制度,用心参加各项活动,为学生树立良好的学习榜样,同时,也用自己的实际行动树立起自己在学生中的威信及良好的教师形象。
三、个人业务
作为一名教师,除了要具备良好的思想品德,高尚的道德情操;还需要具备较高水平的业务技能。本学年我将注重开拓视野,阅读专业杂志,浏览小学语文网页,随时记下可借鉴的教学经验、优秀案例等材料,以备参考。不断为自己充电,每一天安排必须的时间扎实提高基本功,努力使自己成为能随时供给学生一杯水的自来水。
四、教学工作方面
认真学习新课程理念,认真学习教学大纲,刻苦钻研业务,课余时间不断学习,努力提高自己的业务素质,结合学科的资料和本班的学生实际,改善自己的教学方法。认真上好每一节课,不打无准备的仗,课堂注重精讲,不单教会学生知识,更重要的是交给他们学习的方法,使他们由学会向会学、乐学转变。认真批改学生的各项作业和练习,多做面批,加强学困生的辅导,不让一名学生掉队。认真做好教学反馈,采取应对措施。培养学生习作兴趣,争取让学生的习作能够在报纸杂志上刊登。
五、教研工作
我将用心参加教学研究工作,不断对教法进行探索和研究。谦虚谨慎、尊重同志,相互学习、相互帮忙,维护其他教师在学生中的威信,关心群众,维护学校荣誉,共创礼貌校风对于素质教育的理论,进行更加深入的学习。
六、考勤方面
严格遵守学校的考勤制度,有事先请假,不旷课,不迟到、不早退,以一名优秀教师的标准来严格要求自己,使自己在原有的基础上能再上一个新台阶。
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)在地区市建立销售,服务网点。
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
1、营造学习气氛,相互促进共同提高。作为学委,首先应该严格要求自己,起到很好的带头作用,至于自己做到才可以更好地带动其他同学,最终努力创造出一种浓厚的学习氛围。其次要积极融合到班级体中,与同学建立真挚的感情,促进班级同学关系更加融洽。在关注学习的同时,我也会积极的配合其他班委的工作,大家齐心协力,通过开展各种工作,增强班级的凝聚力,把班级变得更加优秀。
2、及时有效传递信息,并且将同学遇到的问题、班上发生的现象及时的向老师反映。
(1)关注教务处文件,将一些报考信息、课程调整信息等及时的通知到每一个同学;
(2)关注班级的每一位同学的学习情况,多于同学交流,了解班级同学在学习中所遇到的问题。对于可以解决的积极协助解决,问题严重的就征求老师的意见。
3、鼓励专业课的学习,学好专业知识。上职校的直接目的就是找到一个理想的工作岗位,而专业知识是我们工作中所必须具备的。因此在平常学习中,把更所的精力放在专业课上(当然其它课也很重要)。
重视班级同学在专业课上的表现、课堂纪律以及作业完成情况,大家相互讨论相互帮助相互学习,多于老师交流反映学习中遇到的问题。
4、通过开展各种活动,加强学习上的交流。
(1)我会积极的与其他学位交流工作经验,相互之间取长补短,对有利于班级学习的措施积极采纳,并且努力实践。
(2)在学习期间邀请学习优秀的同学畅谈一下学习经验,大家可以自由交流,相互讨论。例如谈一下如何养成良好的学习习惯,学习中应该注意的问题,不同性质课程的学习方法等。
一、积极完成组织分派的任务
1、早操,是体现班级凝聚力,增强班级团结的重大活动之一。抓好常规检查,组织管理好跑操纪律,认真统计迟到旷操人数,做到严谨求实,及时向导员和部长汇报,做好通报工作。
2、组织活动,协调学生会各部门,使校庆运动会篮球赛等重大活动顺利进行,膨胀同学参加活动的积极性,使每一位同学都有机会在大学期间展现自我,融入集体,感受大学生活的精彩。
3、作为学生会一员在不与体育部工作相冲突的情况下踊跃参加各部门举办的活动,使课余生活丰富多彩。
二、正确处理人际关系
1、注意语言文明,办事得体,行为举止符合一名大学生的基本要求,主动向老师学长问好,展现机电系学生会良好的团体风貌。
2、干事间团结和睦,互相帮助,共同进步,在组织活动过程中各抒己见,全面有条理的规划活动进程,共同推动体育部的发展。
3、锻炼自己的说话办事能力,做事干练不拖泥带水,不懂就问在最短的时间里学到更多,在正确的时间正确的地点做正确的事。
4、完善自己,多与部长交流,沟通工作心得,及时做好工作总结,抓好细节,取他人之长补己之短,调节自己的情绪,在实践中寻找缓和紧张气氛的方法,掌握好待人处事的尺度。
三、合理安排学习实践
1、高效学习,保证课堂效率,不违犯校规校纪,虚心向老师学长请教,配合老师搞好课堂学习氛围。
2、不挂科,多去图书馆,锻炼自己的自学能力,不懂多问,充分利用在校时间努力学习,多读书读好书,提高个人修养。在学生会这个大团体中,踏实的走好每一步,希望可以更长久的服务同学,做合格的干事,为体育部献出自己的一份力。
一、情况幼儿园分析:
新一学期开始了,为了能更好地做好日常财务核算工作,加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习,做到财务工作长计划,短安排。使财务工作能更加规范化、制度化。
二、指导思想:
本学期以《幼儿园管理规程》和《幼儿园收费管理》为指导,做好幼儿园财务工作。发挥财务在幼儿园经营管理和提高经济效益中的作用,继续贯彻“拓源、节流、增效”的经营管理要求,发挥资金运用的最大效益,巩固和发展幼儿园各项工作。
三、工作重点及措施:
(一)做好财产、财务管理工作:
1.严格执行机构各项财务制度和财产制度要求,做好财务账目,做到账物相符。
2.坚持勤俭办园的方针,合理利用有限资金,为幼儿园办实事,办好事。
3.按照财务制度,办理现金的收付业务,努力开源节流,使有限的经费发挥真正的作用
4.严格财务制度,分工明确,一切财经支出都必须在园长的统一安排下进行,每张发票都必须由园长签字
5.在规定的日期做好财务结算,发票整理,核算每月财务报表,做到账目清楚无误。
6.坚持每月上报结算报表,使园长能掌握资金情况,合理安排资金。
(二)事务工作方面:
1.做好本学期收费报名工作,规范收费,文明收费。用耐心、细致、微笑的服务,来树立良好的窗口形象。确保收费账目清楚,无遗漏。
2.督导仓库管理员日常物品管理,核查每月仓库进出台账,做到仓库账务清晰,无误,
3.加强物品采购的计划性,防止库存积压。
4.加强资产的管理,建立明细台账,责任到人。
5.对符合条件的员工办理社会保险,了解相关劳务关系知识。
四、学期月工作重点
二月:
1.参加机构财务培训(关于建立伙食台账)
2.申报学期初物资采购计划。
3.新生家长报名收费工作。
4.对班级网络,电脑以及投影设备进行维护
5.统计员工1月份工资
三月:
1.新学期报名收费工作
2.办理员工社会保险
3.办理幼儿学平险
4.清点本学期各班资产
5.完成财务各项表格
6.统计2月份员工工资
四月:
1.收取幼儿秋游费用,协助秋游活动的组织
2.核查仓库各类账目
3.完成财务各项表格
4.统计3月份员工工资
五月:
1.节日物资申报采购
2.清查各部门物品增减情况,更新资产表
3.统计4月份员工工资
20xx年将至,电力公司将开展20xx年度年度工作计划的制定。作为供电局或电力公司的年度工作计划,需要从多个层面陈述新一年的工作目标,如安全目标、经营目标、生产目标、建设目标,并为了实施这个目标而制定的年度工作举措。以下是某电力公司20xx年年度工作计划模板,各位可以作为借鉴。
电力公司总体工作思路是:以党的精神为指导,认真贯彻落实省、市公司和县委、县政府的工作部署,坚持科学发展观,紧跟上级公司创新发展思路,全面找差,不断创新,持续实践,加快电网发展和公司发展方式的转变,高水平建设“一强三优”现代公司,努力开创公司发展的新局面。
一、公司20xx年的主要奋斗目标是:
1、>安全生产:确保“八个不发生”。不发生重大电网事故;不发生人身死亡和重伤事故,严防人身轻伤事故;不发生有人员责任的重大设备事故;不发生误调度、恶性误操作、110千伏及以上误操作事故;不发生重大基建质量事故;不发生大型施工机械设备损坏事故;不发生重大火灾事故;不发生负同等及以上责任的重大交通事故。
2、经营管理:全面完成省、市公司下达的经济技术指标。完成售电量22.95亿千瓦时,应收电费余额300万元,线损率9.98%。实现城市综合电压合格率99.67%,城市供电可靠率99.89%,农网综合电压合格率98.42%,农网供电可靠率99.71%;
3、电网建设:全面完成年度>投资项目计划和工程建设任务。完成固定资产投资17145万元,其中电网基建投资15240万元,技改项目投资989万元。开工110千伏变电容量28.9万千伏安、线路63公里,35千伏变电容量4万千伏安。投产110千伏变电容量16.3万千伏安、线路26公里,35千伏变电容量4万千伏安。
4、劳动效率:实现工业企业劳动生产率2695000元/人年。认真落实省公司规范劳动工资管理的相关规定,努力保持职工收入水平,不断改善职工福利待遇。
5、>企业管理:保持国家电网公司一流县供电企业称号;深入推进创一流同业对标工作,实现公司综合排名升档进位。
6、精神文明建设:继续保持市文明行业称号;行风测评位于县条管单位前列;实现公司党委提出的廉政目标;大力推进内质外形和企业文化建设,构建和谐企业。
二、为全面实现20xx年度奋斗目标,我们要重点做好以下六方面工作:
(一)坚持“安全第一”方针,进一步夯实安全基础
坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,不断健全完善安全工作长效机制。严格落实安全生产责任制,完善安全生产>规章制度,充分发挥安全生产“两个体系”的作用,进一步强化各级安全生产责任制的到位与落实。以防范大面积停电、重大人身事故为重点,深入开展安全生产和优质服务“百问百查”活动,排查安全生产隐患,从严督查各类违章行为。加强电网运行和设备管理,推行标准化作业,提高现场安全管理水平,坚决杜绝各类违章和误操作。加强电网设备缺陷管理,积极开展专项整治,深入推进高危客户安全隐患排查治理。加强专项安全监督,强化基建、农电、网络信息等安全管理。大力开展以“人人想要安全、人人能够安全、人人做好安全”为核心的安全文化建设,加强安全教育>培训,增强员工安全意识和安全能力。完善迎峰度夏常态机制,确保电力有效供应。抓紧开展迎峰度夏基建、技改、检修等工作,确保项目按期完成。加强需求侧管理,完善供电应急预案,最大限度地保障居民生活、农业生产和重要客户的正常用电。高度重视、全面做好奥运会期间电网安全保供电工作。
(二)坚持基建与技改并举,加快电网发展方式转变
公司电网建设任务依然繁重,要坚定不移地加快电网发展,坚持基建与技改并举,不断优化电网的结构和输送能力,扭转局部地区配网设备陈旧老化、供电能力不强的局面。
进一步推进电网规划与前期工作。根据电网规划,结合洋口港开发和全县各地工业经济增长态势,及时上报**年和20xx年110千伏及以下电网建设项目需求和可行性研究报告,大力争取110千伏临港、110千伏恩民、110千伏古坝和110千伏城中输变电工程,确保按期进入省公司项目“笼子”。同时,要做好电网规划与地区规划的对接,预留出变电所所址和线路通道。
高度重视研究解决电网发展中的新问题,适应《物权法》的要求,认真研究对项目前期、工程建设的影响,开展好项目核准、政策处理等工作。协调解决好220千伏长沙输变电工程、110千伏化工园区输变电工程所涉及的征地、材料准备等项目前期工作,力争工程早政策处理、早备料、早开工。
高水平完成全年基建技改工程。把基本建设和技术改造作为推动电网发展的“两个轮子”,统筹规划,协调推进。按照省公司要求,大力推进以“两型(资源节约型、环境友好型)一化(工业化)三新(新技术、新材料、新工艺)为主线的电网标准化建设。
(三)坚持集约化发展、精益化管理、标准化建设,提高经营管理水平
要进一步加强经营管理,防范和化解各类经营风险,全面完成年度资产经营考核任务,实现公司可持续发展。
深化预算和成本控制。深入开展经济活动分析,充分发挥综合计划对生产经营和资源利用的统筹协调作用,保证各项计划可控、在控和能控。强化预算管理,把预算项目与业务项目紧密结合,严格控制预算外项目发生,加强对预算执行的监督和考核。加强资金帐户管理,集中管理供电所电费帐户,提高资金归集速度。学习贯彻新《企业>会计准则》和新企业所得税法,确保新旧制度执行的顺利接轨。进一步适应物资管理“四个集中”体系,适应上级公司凡物资类采购(含设备、办公用品、消耗品等)、非物资类业务(规划、设计、施工、监理、财务、审计等)一律纳入集中招标的新模式。扎实开展好农电土地房屋权证补办工作。
加大专业化管理力度。进一步将安全、生产、营销、服务等专业化管理向供电所延伸,加快推进农电专业化、集约化、规范化管理。深化创一流同业对标,积极做好二维对标工作,利用同业对标成果促进各专业管理水平的提升。要认真分析各专业指标在全省的排名,做出正确的判断,认清差距,找准问题,拿出实实在在的办法加以改进提高。线损管理力度不得有丝毫松懈,要进一步加大技术降损力度,“挤干”管理线损,保证全年线损指标的完成。
巩固营销管理成果。继续推进营销管理“周计划、日安排、月考核”机制,实现营销精细化管理。加大电费回收、电价考核力度,开展反窃电工作,化解电费回收和电量损失风险,加强计量管理,堵塞“跑、冒、滴、漏”。实施业扩信息全过程管理,缩短业扩周期。加强营销系统信息基础管理,保证系统信息准确无误。加强电力需求分析和预测,确保全县电力供需平衡。
强化风险监督防范。综合发挥审计、监察、财务、法律在内控机制建设中的协同作用,建立健全风险管控机制,切实防范各类经营风险和法律风险。充分发挥审计监督与评价作用,深化年度经济责任审计和成果利用,做好上级公司模拟外审的各项准备工作。坚持依法治企,深入推进公司法律风险预警、评估、控制制度的建设,加强对国家新出台法律政策的研究和培训,增强广大员工的法律意识和责任意识。根据上级公司的统一部署,积极稳妥地推进主辅分开,进一步规范主多业务关系,确保年底前基本实现管理、资产、人员、业务和利益“五分开”。
(四)突出优质服务主题,积极履行社会责任
主动将公司发展融入地方经济社会发展大局,履行好作为国有企业应承担的社会责任与政治责任,积极营造良好的外部发展氛围。
以优质服务为平台,优化公司外部环境。要从战略高度认识良好的外部氛围对企业发展的重要作用,更加重视外部环境建设,以一流的服务、公平公正的形象赢得客户的满意,以服务地方经济、履行社会责任赢得政府的肯定,以推进办事公开、行风监督赢得社会的尊重,以有效的沟通和宣传赢得新闻媒体的理解,确保企业在和谐外部氛围中实现持续、快速、健康的发展。
以主题活动为抓手,提升优质服务水平。按照省公司统一部署,扎实开展好“阳光电网,你我相连”优质服务主题活动,打造“亲情”电力品牌。围绕绿色奥运、>和谐社会、节能减排等政府、社会和客户关心的重点和热点,深入推广“亲情服务法”,推出一批有特色、重实效、得民心的服务措施,解决广大电力客户用电过程中的实际困难。深入贯彻落实“三个十条”,在电费、计量、承诺、调度、履约等方面坚持规范优质服务,坚决杜绝“三指定”行为。扎实开展供电服务品质评价工作,加强服务规范化管理。进一步提高对高危及重要客户的安全管理水平。主动服务社会主义新农村建设,加强农村地区中、低压电网建设,改善农村供电质量。加强科学用电示范村建设,推进农村居民生活电气化。
(五)坚持科技兴企和人才强企,着力提升“两个素质”
企业素质和队伍素质是公司综合实力和可持续发展能力的集中体现,省公司高度重视创新型企业建设,从长远来看,要通过提高队伍素质,增强科技创新能力,进而实现企业综合素质的提升。
加大科技创新工作力度,推进创新型企业建设。一是认真落实好上级关于开展创新型企业建设指导意见,实施好创新型企业建设工作方案,建立有利于创新的内在机制。二是加强科技项目开发和应用,积极开展全面质量管理等群众性科技创新活动,多出优秀成果。三是深化应用信息化“硬件集中、软件集成”项目成果,按照省公司的部署,进一步拓展硬、软件资源整合。
以提高学习力为重点,建设高素质人才队伍。通过建立科学的人才培养、选拔和使用机制,促进员工加强自我学习、自我完善。积极筹备省、市公司等各个层面的专业技能竞赛和专业调考,争创佳绩。进一步发挥薪酬对员工能力、业绩提升的激励和引导作用,深化向一线倾斜、向艰苦岗位倾斜的力度。认真进行培训需求分析,合理制订教育培训计划,提高培训的针对性和实效性。做好农电工培训鉴定工作,确保完成省公司下达的鉴定计划。
(六)加强党的建设和精神文明建设,促进公司和谐健康发展。
切实提升党的建设和精神文明建设的实效性,确保“三个文明”协调发展。
营造五种风气,加强精神文明建设。一是营造学习的风气。通过鼓励学历教育、鼓励考专业证书、积极组织技能竞赛促进学习,不断增强员工个人修养和业务技能。二是营造和谐的风气。通过举办感恩周或爱心周活动,引导员工爱企业、爱家人,爱同事、爱自己,学会感恩、奉献爱心。三是营造服务的风气。通过礼仪宣讲、摄制标准化服务电视片、示范观摩、宣传典型、落实客户经理负责制等,强化员工服务的意识,提升服务的水平。四是营造勤廉的风气。通过理念培育、精神倡导、环境营造,进一步弘扬“干事干净”的廉洁文化。五是营造高效的风气。通过加强沟通力、强化执行力、增加适应力、提升主动力,进一步提高规范化、精细化管理水平。