时间过得可真快,从来都不等人,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,写一份计划,为接下来的工作做准备吧!你所接触过的计划都是什么样子的呢?
辞旧迎新,作为20xx年新的开始,想有新的突破,新的斩获,必须对过去的20xx做出深刻的检讨反省,总结过去避免过去的过失,发扬优点,努力突破。 在20xx年的大半年里,我都是铁维保在这个温暖的集体里度过的。在这里有领导的关心,提携,也有同事们的无私支持和帮助。是大家的点点滴滴的言行帮助,使我从一个对润滑行业不懂得门外汉,逐渐熟知产品,了解产品,知道客户对产品的各种需求点。可以毫不客气的说没有大家就没有我对这个行业的了解。 在过去的大半年里,虽然我自己也在不断的努力工作,但是总是没有业绩上的突破。
总结原因如下:
1,自己还是对行业的不知道,了解不深入。刚开始的时候总觉得自己做过销售,销售的道理都是相同的。别的产品的营销手段拿到润滑这个行业也是同样可以用的。慢慢的我了解到,不是这样的,以前的产品销售经验都是不能全部拿来用的,每个行业都是有其自身特点的。润滑行业有其自身的不同,自身的独特性。像润滑对温度,摩擦的特殊要求,是其他行业所没有的。在接下来的工作中,继续不断的学习提升自身的专业知识,努力多学习,多进步。
2,对产品的特性不够了解。时常在和客户谈产品的时候,客户有时候会提出特定的机器数据要求。因为对自家产品的不熟悉,不了解,往往就不知道该推荐客户使用哪个产品,也不知道公司有没有这样的产品。从而,贻误最佳的成交时间。 3,对客户跟进不及时,导致很多客户的白白流失。因为,有很多的客户资料,一边要跑客户,一边要跟进老客户的情况。就像是,猴子捡芝麻的故事一样。手里拿着芝麻,眼里却想去摘西瓜,最后丢了芝麻也没有捡到西瓜。在今后的工作中坚决杜绝这种情况的发生。稳扎稳打,一步一个脚印的脚踏实地的扎实工作,自己找到的缺点,自己要立马改掉。
4,在销售行业,自己很是个出入者,需要跟别人学习的东西还很多。所以早点尽可能多的学习对做好这个工作也是必不可少的事情。
总之在新的一年里,努力像工作成绩突出的同事学习,努力学习新产品的知识,了解市场的动态,做好销售计划是当务之急。
具体到内容就是这样的:
1)在三月份的第一个周,主要安排拜访年前拜访过的但是很没有成交的客户。我是这样想的,在省内的客户地区中,我只有安阳一个地方的客户多点。在第一周里还是先安排拜访年前拜访的没有成交的意向客户客户,然后开发安阳其他地区没有走访过的客户,寻找新的潜在客户,努力促成成交。
2)首先安排拜访的客户主要就是:
1,彰武耐火材料厂,刘芳林。在春节前,刘芳林的厂里进过我们的普通锂基脂一大桶。用的质量还可以,但是相比较他们本地的送货上门的油比较咱们的油需要他们自己去提货。刘老板觉得比较麻烦。年后过去首推还是我们的雷蒙磨专用润滑脂。在年前的时候,这个场子的生意就比隔壁几个厂子的生意好一些,他们的两台4R磨机一天都开机在十几个小时以上。有的时候甚至会24小时不停机。就是大桶油一个月也需要一桶。
这次过去希望他们厂里在使用过我们的普通锂基脂的基础上,对我们的雷蒙磨机专用脂能信任。
2,恒泰冶金,这个厂子和前面提过的厂子一样都是做代加工的,生意都不错。恒泰冶金在同村几个场子都几乎半停产的时候却购置新机器,增加产量。这
个厂里也是有两台4r的雷蒙磨机。在年前的时候,因为机修们都在忙着安装新机器,没有使用我们的雷蒙磨专用脂。还有就是他们还需要我们的高温窑车脂,机修主任打过电话要我们发过样品,因为过节没有给他们发货。这个厂里的普通锂基脂一个多月就需要一桶。这次去的目的就是先给他们使用我们的高温脂还有我们的雷蒙磨机脂,为下次进货搞好基础。
3,河南定兴公司
这个公司主要是生意不好,机器总是转转停停,不能连续工作。所以他们公司即使有我们的雷蒙专用脂也是没有试用。我觉得生意不好是一个原因,另外一个就是第一次试用的时候不是很成功,没有达到预期的效果。其实,这个公司很是很有潜力的,据机修师傅说,他们公司有两台4R的磨机还有两台3R的小磨机。如果机器都开机工作的话,每天至少都要普通锂基脂15公斤,所以我至此去想了解一下他们的情况,争取再次试用我们的雷蒙磨专用润滑脂。
4,安阳东瑞冶金耐材公司
这个厂在年前试用过我们的雷蒙磨润滑脂,效果很是可以的。唯一的顾虑就是这个厂也是和别的厂一样,做代加工的而且磨得也还是生料,开机的时间不是多长,一天就是七八个小时,我担心成本上计算不合适。我还了解到他们一年也就是能用大桶的锂基脂普通的也就是3桶。这次去的目的一是让他们帮助宣传我们雷蒙脂的优点,在一个就是,希望能说服他们周边的厂子能使用我们的雷蒙脂。哪怕是普通脂也行,有突破口再对他们一一突破。
这几个就是我的目标客户,有希望达成成交的客户。拜访完这几个客户以后我接下来就是去拜访年前没有拜访过的其他几个县城,开发新客户。这是第二周的工作安排。希望能用一周的时间,把安阳年前没有拜访过的几个县城都统统走访一遍。挖掘新的潜在客户,为三月份完成目标,打下良好的基础,也为下一市场的开发积累更多的经验,扫清更多的障碍。
三月份第二个周的任务就是拜访那些年前没有拜访过的县城,开发客户,最终就是达成销售任务。
三月份第三周的工作安排就是作为机动时间来安排。主要用来处理公司的临时安排,还有一些突发的事情。
本月的最后一周就是用来完成前两周的客户有意向成交但是还没有成交的客户的促销和成交任务的。最后一周,就是用来处理安阳这个市场的所用没有成交客户的问题。竭尽所能的促使所有客户的成交,完成最大销量的销售金额。 鉴于现在的市场情况和客户情况我给三月制定的销售任务目标是一万元,达成成交客户3——5家。
我的销售目标是这样分解的,成交客户主要就集中在我在上面介绍的几家客户里面还有年前去拜访过的几家客户但没有成交意向的。我希望在成交的这几家客户里能从每家收回20xx元左右的销售货款。
四月份的工作安排是这样的。
第一个周,走访新市场,对新市场进行地毯式的走访。寻找潜在客户,开发有意向的客户群。了解新市场里同类竞品的情况,找出我们产品的优势和不足,扬长避短。了解新市场客户的情况,每个市场都有他们的独特的地方,看看客户是代加工还是自产自销。还有就是客户的规模,加工的产品类型,熟料还是生料。我们产品在新市场里适合走终端还是流通。
总之就是摸情况,熟悉市场,寻找客户,为销售打基础。
第二周根据第一周的走访促成意向客户的成交,最大可能的销售产品。完成
四月销售任务的最大比例。为本月的后两周的工作和销售计划的完成铺好基石,垫好路子。
第三周继续完成前两周的未有完成的任务,并且坚固安阳市场的客户,维护好客群关系,完成四月销售目标的百分之八十以上。
四月的最后一周,主要用来完成前三周没有完成的任务和销售目标,并制定下一个月的销售目标和工作计划。催促客户上货,也是最后一周不可少的工作内容。
在四月份我给自己暂定的工作目标和销售任务是完成4个成交客户,实现销售任务20xx0元。
5月份的主要任务是维护开发这两个市场上销售比较上量的产品的市场份额,开发市场份额比较小的产品的市场空间。拓展我们产品的市场知名度,增加我们产品关联产品的市场份额。
举例说,比如我们的雷蒙磨脂和普通锂基脂在两月的努力能够买的比较可以,在客户那里有一定的认知度。那么我们就可以依次为我们的工程机械脂,高温脂,轮彀脂,打开市场。力争做到,开发一个市场占领一个市场,做大一个市场,成功一个市场。
如顺利的话我给自己五月份的销售目标和完成客户的任务是销售额30000元,达成成交客户3家。
以上的计划只是个人的计划和目标。希望和我们公司的计划市场开发计划没有冲突。在新的一年里我对公司有几个小小的建议,
1,希望公司能先开发并稳定河南现在的客户,不跑单。
2,希望公司能够培训的专业知识,让我们对润滑产品有更深入的认识。 以上就是我xx年3——5月份的季度工作计划和目标。恭请王总指正。
一、自然情况介绍
x年7月参加工作,小高,现任教三、五学年综合实践活动,结合学校“学雷锋”育人特色,自编教材,设计主题活动。
二、自身教学条件分析
优势分析:
1、具备良好的职业道德素质。职业道德是一般社会道德的特殊表现形式,它是社会道德的一个组成部分,是教师和一切教育工作者在从事教育活动中必须遵守的道德规范和行为准则,以及与之相应的道德观念、情操和品质。基础教育课程改革的具体目标是:“改变课程过于注重知识传授的倾向,强调形成积极主动的学习态度,使获得基础知识与基本技能的过程同时成为学会学习和形成正确价值观的过程。”新的课程定位,体现 因此每位教师在新课程的实施中必须承担着学科的德育任务,必须善于发现学科知识的道德价值,把德育贯穿整个教学过程中,使情感、态度、价值观得到真正落实。正基于此,首先教师要严谨笃学。
2、能够树立终身学习的意识。21世纪是知识密集的社会,知识将成为发展的真正动力和财富的源泉,成为主宰新世纪沉浮的主要力量。尤其是从综合实践活动的本质特征出发,更要求教师具备可持续发展的条件。
3、具备学科研究素质。新的课改理念会使受教育者的自主性增强;教学内容变化加快;教育技术更加先进;教学形式更加多样。这就要求每位综合实践活动指导教师能够进行有效的科学研究,自觉掌握教学规律,探索和发现新的活动方式和活动方法。
4、能够熟练掌握现代信息技术,并灵活运用的应用到课堂实际教学中去。作为综合实践指导教师要具有较强的信息技术能力,成为驾御信息资源的行家里手,使信息技术与学科教学自然有机地相互融合,有效的指导学生基于信息资源的活动。一方面可以为学生提供丰富多彩的学习形式,另一方面也可以从根本上保障学生网络学习的安全。
不足剖析:
1、需要继续扩大自身知识含量,涉猎其它学科的知识,具备广博的知识素质,完善对新课程的理解、证明和修正。
2、评价能力需要加强。随着素质教育的不断深入,评价也在不断地改革,师生、生生之间相互评价这一新型的评价机制应更多的体现在我们的综合实践活动中。
三、对教学方法的思考
教学方法是为实现既定的教学任务,师生共同活动的方式、手段、办法的总称。教学方法是一种认识方法,从教师创造性地指导学生通过探索,发现“新知”的意义上说,教学方法也是一种科学方法。或者说,它是教师施教和学生学习知识、技能使身心发展而共同活动的方法。因此把教学方法只看作是教师施教活动的方法是片面的。教学方法应是施教、受教双方活动的方法。研究教学方法对指导教师的教和学生的学是必要的,良好的教学方法可以提高教学效率,但任何方法的选择、运用都必须根据各方面条件和实际情况。每一种方法都有自己的特点、功能,没有万能的方法。没有一种所谓绝对好的方法,也没有所谓绝对坏的方法。
人们常说“教学有法,但无定法”,重要的是要依据多方面条件,使各种方法进行合理的组合,因此教学方法的选择运用是一种创造性活动,是一种教学艺术。
四、自身日常教学方法的分析
我发现:学生已经“乐于”接受学习、死记硬背和机械训练,由此,我不禁联想起了当年陶行知先生关于学习方法的一系列论述。陶行知以为“好的先生不是教书,不是教学生,乃是教学生学”、“‘学’字的意义,是要自己去学,不是坐而受教”,提出了“体验、看书、求师、访友、思考”为途径的五路探讨法和“迷、悟、爱”的育才方针,主张“智育注重自学”、“学非问不明”。我认为:当年陶先生关于学习方法的论述及其成功实践,对于今天如何贯彻新课改精神,如何指导学生学习、促进学生学习方式的转变,有着很好的借鉴和指导意义。在平时的教学中,我主要运用“以主题为中心,启发质疑,引导自主探究学习”的教学方法。
通过创设情境,激发学生探究的欲望;营造氛围,引导学生大胆的质疑;合作交流,发展自主探究的能力;渗透方法,养成自主探究的习惯的方式。我们常说,“学贵有思,思贵有疑。”凡是有撞击学生智慧火花之处,我总要想方设法提供机会,引导学生独立思考,让学生自然而然地学会质疑。鼓励学生在教师提供的新知背景中,积极思维,以激起学生寻根问底的心理趋向,久而久之,就会形成宽松、活跃的质疑氛围。在教学中,我不但要教会学生质疑,激发学生求知欲,引导和鼓励学生主动探究,形成积极学习态度的能力,更要改变以往陈旧的学习方法,促进学生学习方式的转变。培养学生凭借已知领域向未知领域的探究,与他人互动,与环境互动,达到自身进一步发展的目的。这一阶段要回顾结论,要透过以“渔”得“鱼”的过程,掌握方法,为学生今后解决问题导向指路。这是自主探究活动继往开来的一步,其作用在于进一步让学生逐步养成自主探究的习惯。要求学生会运用探究所得,举一反三,这一过程也是吸收、内化的过程。
五、改进措施
1、多读、多学、多反思。综合实践活动课程的内容丰富,包罗万象,在小学生所学习的语文、数学、自然、美术、音乐、体育等各门课程中均有所涉及。教师要在提升自身知识含量的同时,在相关学科中渗透所涉及知识,使学生的科学知识得到丰富,科学意识得到进一步激发。
2、在相互评价中提高。要在活动中运用多种评价方式,使评价有针对性。并伴随有建议性的意见,使评价的过程闪现创新思维的火花,帮助彼此把活动开展得更好,从而使评价活动成为学生们提高观察能力、口头表达能力及实践能力的有效途径之一。
九年级下学期是同学们初中生涯的收获季节,是一个承上启下的时期,也是班级教育管理最重要的一个时期,在这个学期里,教学任务烦重、而时间又比较短,现根据九年级下学期教育教学工作的特点,特制定如下计划:
一、帮助学生树立远大的人生理想,变“要我学”为“我要学”
1、中学生是人生观形成的重要时期。关心时政,关心国家民族的前途命运,希望自已一生有所作为是他们的共同特性,因此抓紧抓好时政教育,特别是当前世界与中国在经济科技发展上的机遇和挑战,历史上中国的落后给我们的苦难和今天我们与发达国家相比我们存在的弊端,以此常常能唤起他们的历史责任感,树立起为中华之崛起而努力学习的信念,这是学生时代最具感召力的学习原动力。
2、帮助学生分析自已的潜在优势或帮助寻找适合于他的人生道路。让他看到希望,让希望燃烧起光明,照亮他人生的路。
此外,班主任自身要做一个人格高尚的人,要宏杨正气,是非分明,立场坚定,用自身的人格力量感染学生,给学生以可信任感和可钦佩感,这是班主任工作的基础。
总之,以上思想政治工作能极大帮助学生养成学习自觉性,主动性,和勇于探索的精神,思想政治工作是班主任工作的灵魂。
二、鼓舞学生信心
1、树立榜样:个人修养的榜样,学习刻苦终成大器的榜样,敢于拼搏的榜样,成绩先居劣势后终于赶上来了,取得了好成绩的榜样,伟人,名人,民间故事中的典范,特别是他们的已毕业校友的先进事迹。
2、实事求是地指出学生的优缺点,帮助他树立目标,取长补短。
3、面对挫折实事求是地分析失败的原因,指出成功的道路,和他这时具备的优势条件,并鼓舞他的斗志,强调人不应只重视一城一地的得失,而应着眼于人生的全局。讲清一时的努力不会换来立时的好成绩,必需长期努力。总之,班主任应该是鼓动家要鼓起学生的自信,“自信是人生成功的一半”。
三、培养学生正确的学习方法
1、加强学习方法的指导,提高学习效率是班主任经常的一项工作,也是差生转化的中心,班主任讲清一般的学习方法,特别是它的作用和意义,并要逐步培养学生正确的学习方法,课前预习,认真上课,课后及时复习,反复复习,适当练习。要反复布置,了解后再采取措施纠正,直到这个学习习性养成,还需要针对每科的具体情况对具体科目的学习方法全方位的指导,
2、加强科学用脑的思想教育,个人心理调适,科学的休息法,记忆法,科学的身体煅炼,营养褡配,脑科学最新成果。
3、创造条件让差生补习,总之要让他感受到老师在同全班同学共同努力,营造一种努力争先,不畏艰难的氛围。
4、组织兴趣小组,作为学习扶贫小组,让学生教学生,提高其集体自力更生的能力,同时也让小组的同学在提高自身的同时让自已的能力也上一个新台阶。
5、强调学习时间的投入,基础差要追赶上来只有刻苦,只有艰苦的劳动才有巨大收获,
6、加强课外阅读指导,拓展学生的知识面。要教育学生既要重视课内知识的学习,又要重视课外知识的吸取,课堂内与课堂外的知识是相辅相成的。学习方法的养成是差生能否转化和学生学习能否进步的核心。
四、加强班级管理
1、加强学生交流,把握每个学生的思想,学习,生活的动态。定期或不定期的在班上进行书面调查,让他们反映教室寝室的纪律,清洁卫生,同学关系等等问题,以及学生学习和教师教学方面存在的问题,这样可以及时地加以引导,修正和跟踪管理班级,同时也可给科任教师指出部题以便修正教学,平时,早自习,上午上课,下午上课,晚自习课,以及自习时间多到教室向学生了解班情,观察学生作习情况,向学生了解学生,总之日常管理在于花时间,勤动脑勤动手这样才能保持班上始终处于班主任的有效监管中。
2、细心挑选班干部,大胆鼓励他们在班上开展活动,同时加强指导,让他们尽可能快的成熟,有力地管理班上。
3、严格纪律要求。班级管理要制度化,不体罚学生不等于不惩罚学生,要学生明白迟到了,早退了,旷课了,打牌,赌博了将要受到何种处理,主要在于耐心细仔的批评教育,罚“力所能及”的清洁扫除,与家长联系通报该生的劣迹,让犯了错的学生在身体上和心灵上都过不去,严重的报学校给予处分,对付屡教不改的学生在动用学校纪律的同时让他同家长和老师共同制定他的保证书,只要再犯就必需坚持按保证书执行,迫使他悬崖勒马,回头是岸,同时加强对他们的监督,多同他们交流,给予他们信任。
总之,班主任工作要从理想思想教育入手,以提高学习能力为核心,纪律管理为手段,全方位调动积极性。
中小学下学期语文教研组工作计划
为了更好地完成新学期的教学任务,全面提高教学质量,根据学校的统一安排部署,结合语文组的实际情况,现制定新学期工作计划如下:
一、指导思想
本学期,我校的语文教研工作将继续以科学发展观统领教研工作,注重班级教育的均衡发展。以新课程标准为指导,以推进课程改革为重点,围绕进一步提高教育教学质量和效率为中心,切实转变教育观念,增强教师的能力和水平;继续开展集体备课,加强对教材的培训、研究;深入课堂,及时调研,关注常态语文教学,适时反思和总结,进一步提高语文教学质量。抓好校本培训,深化课题研究,加强队伍建设,强化质量管理,努力建设富有活力的语文教研组。
二、主要工作
(一)加强教研常规管理,进一步形成语文教学的研究氛围
1、坚持每周开展教研活动。加强集体备课,备课要适应课改要求的新形式,不但教学过程设计理念要新、教学手段和方法要新,而且教学目标要新,教后反思要不走过场。通过案例分析、教学反思等形式帮助教师确立正确的。观念,帮助教师提高课堂教学水平,相互促进,共同提高。比如怎样把握教材,教材的单元安排体系怎样与教学进度统一起来,怎样对学生进行汉语言基础知识的教学,怎样利用现有资源运用现代化手段教学等。
2、开设组内教研课,通过年级内、语文组内、校内的互听互学,通过公开课、观摩课的学习探讨,促进语文教研工作的开展。拟定由低段老师执教一节组内公开课与观摩课。
3、开展听课评课活动,主要以本学科的课为主,认真填写好听课笔记,做好评课。
(二)推进课程改革,加强课题研究,注重学生素养
语文教学应当在教给语言知识的同时,着重于引导应用,培养学生的言语能力。这就要求我们在语文教学中及时转变过去以传授知识为主的旧教育,而到着眼于培养学生应变能力和创新能力的新颖教育。本学期语文教研组的一个工作重点就是要在教学上进行大胆的改革,不仅重视课堂语文学习,更重视社会生活中的言语实践。同时,鼓励老师们能结合教学实际,积极献计献策是我组的教学改革稳步健康的发展。
(三)继续开展课外活动,丰富校园文化生活
1、组织学生参加各级各类语文知识竞赛。
2、开展一次高段年级学生讲故事活动。
3、四月份组织本组教师参加“小学语文教师课堂教学大赛。”
4、五月组织老师参加全县农村远程教育资源说课比赛。
5、组织老师参加全省论文、案例评比。
三、工作措施:
1、紧扣“学习”:本期校本培训工作中要不断阅读、不断学习,学理论文章,学他人实践,勤记录:做好文摘;善分析:理好所得。
2、把握“研究”:有教有研,有教必研,以研促教,以研兴教,要围绕“教学”工作开展一系列形式多样的“研究”活动。
3、注重“活动”:公开课听课、评课中,语文教师要立即“看”起来,“说”起来,“议”起来,真正“动”起来。
4、配合“检查”:语文教师要谨记教学常规,尤其要在备课、作业、辅导这“三认真”上花力气。
5、强调“合作”:发挥集体备课的职能作用。备课组既要加强组内研究,使备课组活动落到实处;又要注重组外交流,使教研组活动求得实效。
1.要注意把握叙事性作品中的人物和事件,对作品中感人肺腑的形象、惊心动魄的情景和各具特色的语言,有自己的心得和评价;还要努力提高默读的质量和速度。
2.熟读这些课文,要从中了解叙述、描写等表达方式,揣摩记叙文语言的特点。
3.要注意课文怎样抓住特征来介绍事物,理清说明顺序,了解常用的说明方法,体会说明文准确、周密的语言。
4.要注意说明的顺序和方法;默读有一定的速度;能按照要求筛选信息。
5.要先借助注释和工具书读懂课文大意,然后在反复诵读中领会它们丰富的内涵和精荚的语言,并积累一些常用的文言词语。
6.要能借助注释和工具书,整体感知内容大意。在反复诵读中,了解借景抒情的`写法,体会作品的语言特色。 重点和难点 1、从生活中学习语文;
2、学习评价作品,写作复杂记叙文,学会借景抒情。 本学期提高教学质量的主要措施 1.从语文学科的特点和社会发展对语文的新要求出发,使学生在潜移默化的过程中,提高思想认识,陶冶道德情操,培养审美情趣,做到既教书又育人。
2.语文教学中,要加强综合,简化头绪,突出重点,注重知识之间,能力之间以及知识、能力、情意之间的联系,重视积累、感悟、熏陶和培养语感,致力于语文素养的整体提高。
3.重视学生思维能力的发展。在语文教学的过程中,指导学生运用比较、分析、归纳等方法,发展他们的观察、记忆、思考、联想和想象的能力,尤其要重视培养学生的创造性思维。
4.教学过程应突出学生的实践活动,指导学生主动地获取知识,科学地训练技能,全面提高语文能力。每堂课教师根据学生实际精心备课,尤其要备好学生,改变繁琐的教学方式,突出重点和难点。要提倡灵活多样的教学方式,尤其是启发式和讨论式,鼓励运用探究性的学习方式。要避免繁琐的分析和琐碎机械的练习。
5.重视创设语文学习的环境,沟通课本内外、课堂内外、学校内外的联系,拓宽学习渠道,增加学生语文实践的机会。
6.作文教学,贴近生活实际,富有生活气息,灵活命题,形式多样,多写随笔,读书笔记,尝试互批共批,以改促写,有效提高作文水平。
一、勤奋学习,与时俱进
理论是行动的先导。作为客服服务人员,我深刻体会到学习不仅是任务,而且是一种责任,更是工作的切实需要。今后我会努力提高业务水平,注重用理论联系实际,用实践锻炼自己,为公司贡献自己的微薄之力。
二、立足本职,爱岗敬业
1.作为客服人员,我始终认为“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时,自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握,只有这样才能更好的回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。
2.在工作中,每个人都应该严格按照“顾客至上,服务第一”的工作思路,对顾客提出的咨询,做到详细的解答;对顾客反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向上级如实反映,争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否,做到登记详细,天天查阅,发现问题及时解决,有效杜绝了错忘漏的发生。同时,虚心向老同事请教也是做好工作的重点。努力学习和借鉴他们的工作经验和技巧,既有利于本职工作,在与各部门之间的协调沟通上也会有很大的帮助。
3.不迟到,不早退,不懒惰。能够认真积极的完成领导安排的各项任务。
三、微笑服务——客服基本素质之一
当今社会,所有的服务行业都在提倡微笑服务。微笑是企业对于一名员工的基本要求,但微笑不仅仅是一个表达情绪的方式,它是我们的一个工作技能,做为一名客服工作人员,我们理应被要求做到技术技能与完美服务一体化微笑是一把利剑,可以融化坚冰。可见,微笑是我们在工作上自我保护的一种必要手段。微笑是心情愉悦的一种表现,当客户需要我们提供帮助时,我们及时地传递一份微笑,收获一份希望。微笑服务是一种力量,它不仅可以产生良好的经济效益,还可以创造无价的社会效益,使企业口碑良好,声誉惧加。
三月的脚步匆匆地走过,三月份的工作也告一段落,四月亦如约而至。在过去的一个月中,我们一起努力工作,团结协作,收获了很多,但其中也存在着一些不足。对此我会认真总结,对于过去一个月工作中的好的经验我会好好发扬并保持,对于工作中存在的不足,做到有则改之无则加勉。以下是组织部四月份工作计划安排如下:
一、校风督察
(一)首先还是要加大力度进行宣传,以加强对各个班级和每一个学生的校风督察认识,提高大家的校风督察意识,认识到校风督察的意义和重要性,并能够做到自觉主动的去遵守和履行,毕竟,文明靠大家。
(二)组织部委员要加强对校风督察人员的监督和不定期的检查,安排负责人员进行提醒和督促,提高校风督促的效率和风气。
(三)组织部委员要事先制定好校风督促的人员安排,将校风督促表提前贴在宣传栏上,并提醒各班级积极履行,做到不迟到、不早退。
(四)针对三月份校风督察工作的不足和问题,对相关的班级进行校风督察工作的重要性进行宣传提醒,强调违规的处罚机制。
二、团组织生活会
(一)安排委员到各班进行强调和培训,增加团组织生活会的活动性、趣味性和新颖性,并加大团组织思想的宣传力度。
(二)实行委员责任制,每个委员都有各自负责的班级,负责对其负责的班级加强宣传,强调团组织生活会的重要性,及时传达关于生活会的要求细节等等。
(三)要求各班对校团委下达的思想进行深刻的理解,并在团组织生活会这个平台更好的宣传和倡导。
(四)对团组织生活会中表现优异的班级,组织部将会投票选出四个班级推荐到学校去参加“百优团支部”的评比。
(五)组织部委员事先安排好各班级团组织生活会的教室并张贴通告,强调团组织生活会的纪律要求,包括不许迟到、早退、缺到,结束后将教室座椅复原等。
三、团费的收缴工作
(一)根据校团委下达的文件,通知各个班级团费收缴的有关通知,传达校团委的精神。
(二)安排相关的组织部委员专门负责此事,做到透明,公开。
(三)先通知每个班级的团支书,负责收齐本班共青团员应缴的团费,然后在统一交给组织部安排的委员。
展望四月,我们外国语学院组织部将会继续秉承严谨踏实的态度和发扬艰苦奋斗的作风,以一个崭新的姿态去工作,再接再厉,再创辉煌。
为了真正了解学生的学习、思想状况、学习实践活动的效果,加强学校与学生家长的沟通,以更有利于学校的教育教学工作,我校于10月20日开展本年度家访工作。老师进行家访,会让学生感受到老师的关注和重视,这对学生是一种激励,对家长也是一个触动。为了更好开展我校家访工作,现计划如下:
一、统一思想,明确家访的主要任务
1、了解所访学生家庭情况。进行家访前,我们首先对所访学生家庭情况进行尽可能深入的了解。因为,家庭情况直接影响学生的思想、学习和生活,教师只有对学生家庭的具体情况做全面了解,才有助于提高教育工作的针对性。
2、向家长反映学生在校的表现,多报喜,少报忧。向家长介绍学校开展的主要教育活动,在学校与家庭间形成有效沟通。
3、与家长共同研究,明确要求,统一思想,找出学生内心发展中存在的问题及原因,加深对学生的了解,在未来的教育中有的放矢。
4、向家长提出建议,为其实施家庭教育提供帮助指导,必要时还要向家长介绍一些心理学、教育学的基本知识,并共同商量出解决问题的办法。
二、通过切实开展工作,家访成果显著
1、通过本次家访,我们全面了解了受访学生及其家庭,为在未来教育工作中促进学生健康全面发展打下坚实的基础。
2、通过家访,我们与学生家长之间建立起沟通渠道,第一时间了解家长的想法,解除家长对学校教育工作的疑惑和不解。
3、以家访为平台,以学生和家长为渠道,我们对学校进行全面宣传,扩大了学校知名度和美誉度。
4、通过家访,广泛听取社会对我校教育教学的意见和建议,并及时反馈。
三、家访体会
1、良好的家庭教育对青少年的健康成长至关重要。
文化程度高的家长对自己的子女都有一套行之有效的教育方法,知道如何对孩子进行学习生活上的指导。这些家长的孩子往往从小就已经养成良好的行为习惯,有较强的自觉性。
文化程度不高但为处世有原则的家长,他们对孩子学习上的指导虽有欠缺,但会以言传身教教给孩子做人的道理。这类孩子通常为人不错,心地善良,只要在学习方法上多加以指导,一般会有较大的进步。
还有少数家长,本身文化程度低,对自己的子女又过于溺爱。随着年龄的增长,孩子的脾气也越来越大,这些家庭往往已出现“不会管,管不了”的局面。其父母根本管不了,只是希望通过学校教育来改变孩子。
2、学生在校表现与在家的表现通常都有较大的差异。
绝大部分学生在学校里各方面表现都良好,但在家里却仿佛变成了另一个人一样。放假后,不学习,不写作业,整天看电视、录像,整宿上网,什么家务都不干。这些学生既不关心家事,更对国事天下事漠不关心,这对学生综合素质与能力的培养非常不利,直接导致其课外知识极度欠缺,动手实践能力相对较差,必将影响其未来的发展。
3、家长对学校和老师普遍抱着较高的期望和要求。
教育是一个系统工程,需要学校、家庭、社会的共同参与;家访则是这一系统工程中的重要一环,是做好教学和班级管理工作的重要手段。通过一段时间的家访,我们得到了许多收获,并决心在今后的工作中继续有目的、有计划、有重点地开展家访工作,为实现学校的跨越式发展贡献自己的一份力量!
江日堂乡寄宿制小学
20xx年10月18日
天津是华北地区最大的钢材集散地,具有得天独厚的采购与销售优势:天津周边的河北山东两省的`钢产量占据了全国的23,聚集了大量的大中小钢厂,可选择面广,具有良好的采购基础;同时天津及其周边的山东河北内蒙古辽宁\河南山西又是钢材的主要消耗区之一,所以,天津市场客户集中,资源流动性强,具有其他地区不可比拟的优势。
一、采购计划
资源来源
运作方式
具体
钢厂资源
拼盘采购/自行采购
北台、泰峰及天津唐山地区资源,以现货为主
港口或钢厂库存资源
直接采购或采购后作仓单置押
充分利用天津港口资源优势采购,或各钢厂在天津的库存
市场资源
市场扣货
在准确判断市场的前提下,利用市场的波动买进或卖出
说明:1、几种采购方式根据市场状况交叉进行。
2、在保障盈利的基础上,加快周转。
3、每次操作量**吨以内,每月运作3000—5000吨,请集
团给与300万—500万元资金支持,计划年终净利200万元。
二、销售计划
方式
比例
占用资金
现货销售
60—80%
300万
工地
20—40%
50万以内
三、人员分工
人员
数量
职责
经理
1
总负责人,并直接负责工地业务
业务
1
市场销售
内勤
1
记帐并协调财务等内部工作
四、费用情况
项目
数额(元/月)
人员工资
7000
办公费用
3000车辆
一、工作思路
工作年度计划(最新28篇)
二、目标任务
1、广泛面向青少年儿童开展各种校外教育培训。力争到20xx年年底,长训班人数发展到500人以上,寒暑假短训班人数不少于200人。加大宣传推介力度,加强与学校、相关社会团体、专业培训机构的联系与沟通,内引外联,继续引进特色鲜明、前景良好、效益明显、条件成熟的培训和活动项目,开展多形式多层次的合作,开门搞活动和培训,不断提高妇女儿童中心的知名度和影响力,更好地体现社会效益。
2、努力探索开设适合妇女身心健康的专业课程。力争到20xx年,面向妇女开设至少1个专业课程培训班,长训班人数不少于100人。
3、认真策划、精心准备、广泛宣传,不断提高品牌活动的品质,确保品牌名副其实、活动如期举办、影响日与俱增。力争20xx年,活动参与人员不少于4500人。
4、加强房屋、场地、设备资产的规范管理,压缩设备设施管理维护维修费用,堵塞跑、冒、滴、漏等漏洞,确保中心今后五年管护、维护、维修费用保持相对衡定的水平。
5、充分挖掘国有资产潜能。目前庞大的工程建设资金债务,是制约和影响中心健康良性发展的关键性障碍。中心计划通过盘活闲置的和利用率不高的资产、深入挖掘内部潜能等形式,多管齐下,力争未来五年还清所有债务。
三、工作重点
1、着力加强与上级校外教育主管部门的联系和协调,注重自身工作的宣传和推介,积极寻求省市主管部门对中心校外教育工作从政策、经费和业务上给予更多的支持。
2、坚持“以人为本、妇儿优先、服务至上、和谐发展”理念,全面落实阳光政府四项制度,强化培训和活动管理,努力提高服务质量,以质量促规模、以质量铸品牌,不断地扩大培训规模,增大活动的份额,提高效能,走内涵发展之路。
3、坚持“多劳多酬、高效优酬、奖勤罚懒、奖优罚劣、效益优先、注重实际”和“向教学一线倾斜、向关键岗位倾斜”的分配原则,广泛吸纳教职工合理意见,稳步推进中心分配制度改革,逐步探索
4、继续加大协调力度,争取市、区党委、政府和相关部门的理解和支持,偿还银行贷款,引导中心早日走出生存困境。
5、争取领导支持,盘活闲置的和利用率不高的资产,逐步偿还债务,努力减轻负担。
6、争取区委政府支持,改变中心自收自支性质,解决教职工工资和养老的后顾之忧,腾出精力把公益性服务做得更好。
7、进一步完善财务管理制度,严格执行预算外资金“收支两条线”管理规定,遵守财经纪律,提高资金使用效率。进一步加强管理和运营成本核算,确保中心“十三五”期间管护、维护、维修费用保持相对衡定的水平。进一步加强安全防范监管力度,降低安全保卫成本,确保中心“十三五”期间无安全事故发生。进一步加强中心报名咨询点的管理和监控,切实加强教师职业道德教育,提升教师教书育人的使命感和责任感。
8、做好家长、学员、教师与培训之间的协调工作,通过社会调查的方式,了解教学培训市场的热点、重点和中心的不足,从而做好培训项目的调整、优化、整改、提高工作;认真践行《曲靖妇女儿童中心面向社会服务承诺》,牢固树立窗口意识,努力提高服务质量。
9、加大特色培训项目的培育力度,丰富和发展中心各类培训项目,提升中心培训项目的影响力;鼓励专业教师积极参与全国各专业门类的比赛评比活动,对获奖教师给予物质和精神鼓励,并视获奖情况进行宣传;充分发挥教学标兵和骨干教师的引领作用,不断提升全体教师的业务能力。组织有影响力的艺术教育专家到中心讲学,组织教师参与观摩区内外艺术教育教学研究活动。
工作年度计划(最新28篇)
11、加强党支部思想、组织、作风、制度、反腐倡廉建设,凝心聚力,营造团结干事、谋求发展的工作氛围。
12、全方位地开展教职工素质教育培训,提高教职工整体精神风貌,重塑中心人文精神。
告别昨天,展望来年,中心将继续发扬成绩,克服缺点,进一步加强工作的责任心和事业心,牢固树立服务大局、服务师生、服务广大青少年的意识,继续发扬奉献精神,求真务实,开拓进取。今后,中心将继续迎难而上,努力创新工作方法,实现资源共享、各方共建,打造特色品牌,营建未成年人校外教育的。新格局,创建独具特色的未成年人校外教育体�
为了更好地配合学校安排的各项工作,结合本班情况特拟本学期工作计划如下:
一、基本情况
本班共有学生23人,其中男生9人,女生14人。全班人数中有10人优秀,中等生9人差生4人。
二、工作目标:
1、有效在配合学校各项工作,把教育工作放在重点位置,力争教学质量上新台阶。
2、安全无小事,把安全教育工作当作一项持久的攻坚战,确保不出现意外事故。
三、具体工作措施
1、根据本班实际情况制定相应的规章制度。本班同学要自觉遵守学校制度,遵守班级制度。
2、安全教育不放松,做到天天讲,时时讲,处处讲,分分秒秒讲。把安全工作做好,力争不出现意外事故。
3、成立班干部小组,协助老师抓好班级日常管理工作,配合学校各项工作。
4、根据目前学生不良卫生习惯,脏、乱、差现象严重等。下大力度进行治理,充分利用班干部进行监督,学生互相监督,发现后及时处理,逐步养成良好的卫生习惯。
5、通过谈心,了解各种情况,逐步转化后进生的思想,激发他们的兴趣,养成自觉学习、爱学习的好习惯。力争有所提高。
6、把家校联系工作当作一项重点工作进行抓,要深入到每个学生家进行家访。了解他们的学习动向。更好地提高他们的学习兴趣。本学期力争到每个学生家进行家访。
7、和科任老师密切配合,完成各科教学任务。虚心听取经验丰富的老教师的意见,把教学搞活。
8、组织学生积极参加学生开展的各项活动,力争获奖。
9、鼓励学生积极参加课外兴趣小组,尽量发挥自己的特长。努力做个德、智、体、美、劳等全面发展的社会主义新人。
一、指导思想
根据《普通高中通用技术课程标准(实验)》和我校高中教学部工作教育教学实际情况开展教学,通用技术工作计划。以提高学生技术素养、促进学生全面而富有个性的发展为基本目标,坚持基础性、通用性、选择性与时代性的高度统一,注重先进经验与具体实际相结合,新课程理念与导学自主实践相结合,努力建设具有特色、富于创新的通用技术新局面。
二、重点工作
1、认真落实学校工作计划,强力推进并严格实施导学自主教学模式;
2、进一步深入研究课标、研读不同版本的教材,领会其知识结构、核心体系,挖掘其内涵,以提高教学水平;
3、主动加强与盛市教研室及兄弟学校联系交流与沟通,积极参加各级培训学习、观摩、培训活动,以提升业务能力;
4、强化导学案编写与使用工作,加强集体备课活动,凸显本学科导学案设计,以增强科研能力;
5、努力发挥学科创新作用,积极严肃与学生交流谈心,反馈教学信息,以促进教学相长;
6、严格实践中心管理、工具使用和设备维护工作,严肃工作经律,保证安全有效。
三、创新工作
1、为便于开展技术活动,将各班学生分为3-6人的技术小组,小组的组长负责上课过程考核,便于更好地完成学分认定过程中的过程性评价和形成性评价,工作计划《通用技术工作计划》。
2、落实科技节创意设计作品方案的分类、整理、优化工作,争取编撰成册;
3、积极筹划机器人兴趣、特长班开展工作;
4、认真准备各级学科优质课创设工作;
5、积极总结省课题结题工作,发挥课题的作用,落实课题的实效。
6、通用技术课程是一门综合性的课程,在教学中要多跟其他学科的教师进行沟通、探讨和交流。
四:教学实施
根据河南省普通高中学校课程方案设置指导意见,应该安排36学时,根据实际情况,特制定了我校高一年级通用技术(技术与设计1必修)模块课时分配计划:
20xx—20xx学年度上学期教学进度表
起止月日章节教学内容课时备注
19.1~9.4序言《通用技术》导学1
29.5~9.11第一章技术及其性质技术的含义和作用1中秋放假
39.12~9.18技术与设计的关系
49.19~9.25技术的性质
59.26~10.2知识产权1国庆放假
610.3~10.9第二章设计的知识准备
710.10~10.16设计的交流途径与绘图常用工具1
810.17~10.23三视图及徒用画
910.24~10.30学生活动1:学画技术图样1
1010.31~11.6识读技术图样
1111.7~11.13第三章设计的过程 期中考试
1211.14~11.20发现与明确问题
1311.21~11.27制定设计方案及构思方法1
1411.28~12.4设计的一般原则
1512.5~12.11工艺常识、原型与模型制作1
1612.12~12.18学生活动2:模型的制作
1712.19~12.25产品的使用说明1
1812.26~1.1第四章设计的评价评价与优化设计、撰写产品说明书元旦放假
191.2~1.8 期末考试
201.9~1.15
我首先想到的是要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题,销售工作计划范本。
其次也是最重要的部分---培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
一、销售部获得利润的途径和措施销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。能够完成的利润指标,*万元,纯利润*万元。其中:打字复印*万元,网校*万元,计算机*万元,电脑耗材及配件*万元,其他:*万元,人员工资*万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。20xx年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。能够完成的利润指标,利润*万元。
三、工程部获得的利润途径和措施工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点---无线网,和一部分的上网费预计利润在*万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润*万元;多功能电子教室、多媒体会议室*万元;其余网络工程部分*万元;新业务部分*万元;电脑部分*万元,人员工资*-*万元,能够完成的利润指标,利润*万元,工作计划《销售工作计划范本》。在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。
四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。
六、创造学习的机会不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把*公司建成平谷地*计算机的权威机构。职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。
培训内容:一、爱岗敬业:回顾历史、展望未来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增强使命感与责任感,培养主人翁意识。二、岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。三、岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。
培训方式:1、公司内部定期不定期安排员工培训。2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。3、培训目标:为员工在岗成才创造条件,为企业提供员工积累。
我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。
同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识,引用十六大精神里的一句话就是要"与时俱进"。
公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的121万利润指标。
今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和*30名职工对自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下两点:
1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的副经理其工作职责就是开拓市场和*公司的业务,在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大*,把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于*形象的事情。2、努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平,为把*建成在平谷地*规模最大、品种最全、最具有权威性的IT企业而努力。我会努力配合各个部门制定的利润指标,请各位领导和在座的每位员工进行监督。以上是我新的个人销售工作计划,请各领导过目。
在这20xx年的新时刻,我就担任内科护士长,做如下计划:
1、在科主任及护理部的领导下,全面负责产房的行政管理和护理质量管理工作。
2、按护理部及产科质量管理要求,负责制订护理工作计划并组织实施,定期或不定期督促检查各项规章,各班岗位职责以及各项护理技术操作规范的执行落实情况,并及时总结讲评,不断提高护理质量。
3、根据产房的工作任务和助产士的具体情况,优化护理力量的组合,进行科学合理的排班,制定各班岗位职责。
4、组织业务学习和专业技能的培训,定期提问或采用其它形式考核,并做好奖惩考核工作。
5、督促所属人员严格执行消毒隔离及无菌操作,按计划和要求定期进行产房无菌区域的空气、物品和工作人员手的细菌培养,并鉴定消毒效果。
6、及时传达护理部的工作要求,督促、指导产房各项工作,主持晨会,了解中夜班工作情况,不定期检查中、夜班、节假日的工作情况。
7、参加并组织危重患者的抢救工作以及疑难、危重病例的讨论,了解各级医生对护理工作的要求。
8、做好产房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作,指定专人负责,保证供应并定期检查,做好记录。
9、协调本科室工作人员与医生、工勤人员及其他科室人员之间的工作关系,相互沟通情况,及时取得支持和配合。
10、做好每月各项业务统计工作,准确填写和检查各项报表。对工作中发生的重大问题,应及时分析、鉴定、总结,提出有效的防范措施。
教学工作:
1、安排集体备课表,从3月份开始开展集体备课活动。
2、下周建立图书角,每班每位学生至少捐赠一本课外读物,也可以是征订的课外读物,由语文老师负责,学习部根据开展情况分别计10分,5分,0分。
党建:2月24日上午召开党员民主生活会和专题组织生活会。
德育工作
1、进一步完善升旗仪式。
2、竹苗管理委员会开展工作。
3、认真组织开展好改革后的周一升旗仪式。
4、动员班主任老师们开展好“文明校园从我做起”活动,按要求上好班会课。
5、周一下午先结合上周值周中发现的问题,进一步加强对学生会干部工作规范意识和责任意识的培养。
4、检查各班“文明校园”主题的黑板报情况。
安全工作:安全演练制定方案。
卫生工作:
1、四(1)和四(3)班清洁区内的竹子林里面也要分配到位,土壤上面的'垃圾石块也要及时清理。
2、清洁区的清理监督,上午下午上课之前都要对校园进行巡逻检查,打扫时候一定要先洒水。
3、厕所卫生环境的保持,两个洗手池的清理要天天督促,不准学生把垃圾丢进厕所下水道。
4、三到六年级完成网上答题心理健康。
门诊部正式成立,5月设立门诊部副护士长,在门诊部和护理部的领导下,在相关科室的支持和帮助下,主要做了以下几项工作。
一、通过组织门诊护士认真学习各种医疗法律法规,院发文件资料,提高了门诊护士的职业道德素养,强化了护理质量安全观,树立了牢固的社会主义荣辱观,明确了一切以病人为中心,全心全意为病员服务的职业观。
在工作中做到态度热情,积极主动,急病人所急,想病人所想,使用规范的着装,暖和的语言,亲切的语气,对病人一视同仁,护理周到细致,实现了病员对门诊护理工作的零投诉。
二、在护理部的指导下,在科主任的支持下,组织门诊护士进行护理技术操作培训,通过观看技术操作录像、示范、现场指导,互相交流经验,使新护士的护理技术操作得到了规范和统一,促进了护理技术操作水平的提高,顺利通过了医院的护理技术操作考核。
三、每月组织门诊护士业务学习和读书笔记交流一次,实现资源共享,拓展思维,增进科室之间了解,扩大知识面,提高了大家的学习爱好,纷纷阅读护理杂志,促进大家撰写护理论文,培养护士科研意识。
四、每周到各科检查急救药品、器材的完好情况,灭菌包的合格情况,发现问题,及时整改,确保急救药品器材完好率达100%,灭菌药品达标,消除安全隐患,杜绝事故的发生,全年无一例护理差错事故的发生。
严格执行一人一针一管一用一消毒,严格无菌技术操作,无交叉感染发生。
每月接受护理部的定期检查,发现错误,及时提出整改措施,及时纠正。
五、在门诊部主任的指导下,参与门诊部健康讲座广告的设计,时间、内容、场地的安排,设施的预备、资料的发放,病员的'接待、登记等。
并督促主讲人整理稿件,向健康金桥投稿,满足病人信息需求,促进病员身心健康。
在相关科室的支持下,本年度自7月至今,已经完成六期健康讲座,听讲人员已经达200人次以上,取得了较好的社会效益,扩大了医院的影响力。
一、抓好医院五年规划和“创二乙”达标工作的落实。
我院出台的《20xx年至20xx年五年发展规划》,这个《规划》计划于20xx年底之前做好“创建二乙”达标工作。
结合我科实际情况今年眼科增设眼视光学门诊和眼镜店,开展准分子屈光手术和眼镜的验光配制,拓展业务范围,增加业务收入;耳鼻喉科增加综合治疗台1台,引进专科医师1名;另外增设门诊急救室,并配制相关抢救设备,增设预检台和发热门诊,为创“二乙”打好基础
二、加强科室管理,在医院领导和各分管委员会的指导下按“四川省二级乙等综合医院评审标”中的三级管理制度成立科室医疗质量管理、医疗安全管理、医院感染管理、药事管理、病案管理、输血管理等领导小组,完善各领导小组管理制度和工作职责,定期组织开展活动,对科室存在的问题进行自查,讨论整改措施并督促实施,提高了科室的管理水平。
三、狠抓医疗质量管理,进一步提高全科医务人员整体素质。
坚决贯彻执行医疗核心制度,由医疗质量管,请理小组定期组织开展学习,使核心制度人人知晓并熟练掌握,不定期抽查门诊日子、门诊病历、处方的书写情况,检查“合理检查、合理治疗、合理用药”的执行情况,诊疗活动中按照操作规范进行管理。
制定医疗质量考核标准,按标准进行考核,并设立奖惩制度。
使各项规章制度真正落实到工作实际中,使工作制度化、规范化,防止医疗差错、医疗事故的发生。
四、加强业务学习、法律法规学习,提高业务水平,规范医疗行为。
定期组织科内讲课,对专科知识,专科技能,急救知识,急救操作进行学习培训,并组织全科室人员对医疗法律法规、规章制度进行学习,提高医务人员业务水平和职业素质。
五、提高服务水平,制定并执行岗位人员职责,行为道德规范,学习廉洁行医制度、医患沟通制度、医德医风规范,医师行为规范、医技人员行为规范、护理人员行为规范等,实施医德医风考核制度和奖惩制度,窗口服务人员学习文明礼貌知识增强沟通能力,全方位提高门诊服务水平、提升医院形象。
为改善医院就医环境,提升医院形象,结合医院实际情况,围绕医院 目标、任务管理工作,针对上年度爱卫工作的薄弱环节,特制定医院20xx年度爱国卫生工作计划。
一、指导思想
以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,深入贯彻落实科学 发展观,以建设清洁、文明、温馨就医环境为目标,以人为本、开拓 创新、注重实效,深入开展爱国卫生工作,营造整洁、优美的就医环境, 不断提升职工的健康素质,有力地促进医院良性可持续发展的路子。
二、工作任务和措施
(一)加强组织领导工作
1、医院重新调整爱国卫生委员会成员。
2、进一步完善医院爱卫工作管理网络及各科室的爱卫工作管理水平。
3、修改完善全院《爱国卫生工作管理办法》及相关考核标准。
4、进一步加强完善基础资料的收集、管理。
(二)开展健康教育工作 医院爱卫办组织督促各科室开展健康教育工作,狠抓落实,责任到人,注重实效。
(三)开展病媒生物防制工作 坚持不懈抓好病媒生物防制工作,大力宣传,发动广大职工、家属 采取物理方法与药物灭杀相结合的方式,综合治理病媒生物。由医院爱卫 办组织,着重搞好春、秋两季灭鼠工作及在5~10 月开展灭蝇、灭蚊、灭 蟑的消杀工作。
(四)加强食品卫生管理工作 1 按照国家、省市有关法律法规的要求,建立健全对外包食堂的长效 监督、检查机制,做到有检查、有整改、有考核。
(五)加强环境卫生整治工作 1、加强环境卫生清扫工作,生活垃圾的清理做到日产日清,环卫设 施保养维修及时;加强保洁工作,着重做好单位结合部及公共厕所环境卫 生的清扫保洁。
2、利用春节、国庆、元旦等节假日的有利时机,开展环境卫生整治 突击活动,治理脏、乱、差,加大卫生死角的清除力度。
(六)开展爱国卫生月活动 广泛发动职工、家属积极开展以环境卫生整治、病媒生物防制为主 题的爱国卫生月活动,巩固医院环境卫生治理成果。
(七)积极协助职防所开展职业病防治工作。
(八)完成区爱卫会其他爱国卫生工作任务。
三、检查、考核 加强检查、监督、考核力度,每月由医院爱卫办组织对各责任区、公共区域及各科室的环境卫生、室内卫生及食品卫生进行检查,发现问题及 时整改、处理。各科室对于存在的问题,整改不及时或未整改,将严格按 照医院爱国卫生工作相关考核制度执行考核,并进行奖惩。
一、学情分析:
物理是学生刚接触的一门学科,一些基础较好、思维灵活、接受性强、自学能力强的学生能按照教师的要求完成任务成绩较好。另一些学生在不同方面不同层次上有很大的差距。有的学生没有养成良好的学习习惯,如上课不钻心听讲,不认真做笔记,课前没预习,课后没有按时复习,结果不能按时按量的独立完成作业;有的学生对物理这门学科没有兴趣,这方面女同学较多;还有的学生在学习能力、学习方法上不正确,死记硬背不利于学生在各方面的提高。针对以上各种情况教师要认真制定措施并督导学生养成良好的习惯,培养学生的兴趣提高自己的成绩。
初二年级现有8个教学班,500多名学生,从初二上学期的学习状况来看,学生的水平参差不齐,有的学生自主学习的能力相对较弱,尖子生数量不足,中等生数量偏大,加之初二是分化的一年,所以教学难度和教师的教学压力都比较大。但物理才刚刚学习,教学中如果继续激发兴趣,控制难度和速度,夯实基础,培养能力,通过努力应该能取得较大的进步。
二、教材分析:
八年级物理上册主要学习机械运动、声学、热学,光学、质量与密度有关的知识。本册共分六章。每章的导入提起了学生对本章的兴趣,每章的阅读指导突出了本章的重难点。本书在每章安排了大量的探究性实验,充分体现了探究性学习的新教学理念。
三、具体措施打算:
1.分解考点到每节课,将知识复习与专题归纳相结合,复习中重视知识的横向宽与纵向深入;
2.对例题、练习、试题,加强针对性的筛选,特别关注重点知识的落实情况;
3.引导全体同学探究化学复习方法,狠抓听课效率和作业质量两个关键点;
4.针对不同的学生采取不同的策略,对于基础较好的学生在注重基础知识的前提下,加强准确性训练和技巧性训练;中等基础的学生紧跟老师,落实好课堂和作业;基础较差的学生利用课余时间集体进行答疑和辅导,在最基本知识的落实上狠下功夫;
5.认真分析阶段性测试的结果,及时调整复习计划和训练内容,辅导范围和方式;
6.精心布置每日作业,做到精讲精练;
7.重视对学生的学法指导和感情交流,帮助学生树立信心克服困难。
8.每周的星期四的坐班时间为集体再备课时间,讨论下周应讲授知识的重点与难点、研究其学情与教法。
9.同组教师相互听课至少每周一次,听课之后要相互交流意见,达到共同提高的目的。
篇五:20xx---20xx初中物理教研组工作计划1
本学期我校物理教研组工作,紧紧围绕提高课堂教学效率这个中心,狠抓教学常规的落实,进一步加强课题研究,加大青年教师的培养力度,深化课堂教学改革,全面提高本校物理教师素质和教学质量。
一、 工作目标
1.提升课堂研究的氛围。通过各种课型的研究来指导和提高本组教师的课堂教学能力,对影响课堂教学的因素进行研究,最大程度提高课堂教学效率,组织本组教师学习如何评课,如何说课,如何鉴别一堂有效的课,并包括如何评价检测课堂教学效率(包括如何命题)。
2.进行相关培训工作,更快地提升本组教师的教科研能力。定期对本组教师进行新课程理念的学习与培训,突出案例培训及如何进行课题研究的相关培训。
3.本学期面临中考,如何进行有效练习与讲评是目前我们物理教研组重点探究的一个问题,期望能探索出适合本组教学的一些模式。
4.组织指导好备课组活动,结合课题初步建设物理教学资源库,重点是备课和练习资源的建设
二、具体措施:
1、每学期初制定好教研组工作计划,做到目标明确,职责分明,措施有效。
2、认真贯彻好教学常规,对备课、听课、评课作如下要求:备课具体要求:
(1)钻研教材,年轻教师备详案,老教师备简案,但内容要做到重点突出,难点有化解方法。重点突出教师如何指导学生学习知识,学生学习知识的方法,而不是详细的介绍教师怎样把知识教给学生。
(2)加强集体备课,做到“三定”:定时、定内容、定发言人,听课:随机听课。评课:先提意见,再提优点,并要求每位老师归纳发表新的见解。
3、备课组认真组织好教材分析。备课组要组织成员对教材进行深入解读,分析,要从单元结构分析,到每课时的分析,并研究有效的教学方法。
4、改进教师作业的批改方式,要求批改要保证质量,对后进生可提倡面批,对作业进行评定,针对性的给予批评和表扬,以此促进学生。
5、定期开展教学情况分析,交流研讨活动,根据每个班的学生特点,成绩的差异,找出每阶段的薄弱环节,有针对性的出好补偿练习,争取每章知识减少差生面。尽量统一练习。在每课时分析时,针对本年级学生配备怎样的课堂练习,配备怎样的课后练习,要进行认真组合、筛选与变化。
6、定期举办各种形式的观摩课。要求每位教师每学期上好一节示范课或教学研究课,共同探索提高课堂教学效率的方法和途径。并采用一种新的公开课开展方式,即先确定课题、人选,再集体讨论方案,再上课、评课。
7、对外交流。一个教研组不是封闭的研究组织,而是开放型的
研究组织,一方面定期邀请相关学科专家或有经验的教师来组指导、交流,扩大视野,增加教学信息,另一方面要积极外出交流学习。
8、教研组长组织组内教师分工合作,共同做好各项工作的书面记录及专题材料。
9、配合学校做好阶段测试的命题、阅卷和试卷分析工作,为学校对教师教学质量的考核提供客观、公平和公正依据。
10、认真进行质量检测与分析。备课组统一进度,对每单元要进行统一的质量监控,分析比较。同时,强调阅卷及时、分析及时、调整教学策略及时。
三、加强毕业班物理教学工作,提高毕业班教学的质量
初中毕业班物理教学要把重点放在加强双基和能力培养上,要求教师运用启发式、讨论式教学方法,注重知识形成过程教学,重视学生思维能力培养,切实提高学生的实验操作技能和创新能力。同时积极进行复习教学研讨活动,共同研究历届中考试卷,交流复习经验,明确复习方向,努力提高物理中考成绩。力争中考物理成绩做到区内保四争三的目标。
物理教学离不开实验,新课标对学生的探究能力提出了更高的要求,做好每一个演示实验,学生实验,学习过程中的小实验,课后的小制作,让学生在实验中观察现象,提出问题,概括结论,同时要求学生联系生活实际,留意身边数据,重大事件等,体现时代性,开拓性,实践性,导向性,探究性。
——xxx
时间过得真快,转眼间我已加入汇通路桥昆仑房地产公司已经有一个多月了。在这段工作期间能与众多经验丰富、年富力强的专业人士共事使我受益匪浅,从中增长了很多实践工作经验与专业知识。
在此,首先我要感谢公司可以给我这次工作学习的机会,让我很好的锻炼和提升自己各方面的能力;特别感谢公司领导和同事们给予我的支持、关心和帮助,让我能够很快地适应公司的办公流程,努力做好本职工作。
目前虽然我是以实习生的身份来到公司,但我仍要以一个正式的汇通员工一样,爱自己的工作,爱自己的公司,在20xx年我的工作计划中主要有以下几点:
1.认真执行公司财务科职责,做到熟练处理各项工作,妥善整理财务各项资料,协助部门同事处理日常事务;
2、严格按照财务制度的要求,办理房款结算、现金收取、开具发票、账簿登统等工作;
3.做好关于汇通公寓、公园首府和安仁村改造项目的资料分项分类管理工作;
4.协助落实20xx年度集团财务部发布的相关事宜;
5.落实集团人力资源部分配给我们实习生的。相关任务;
6.学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的
业务水平和知识技能。
7.恪守良好的职业道德,要有较强的安全意识,既要有内部的保管分工,又要各负其责,并互相牵制;
8.在以后的工作中多学习与工作相关的专业知识。 在20xx年的工作中,我将加强学习不断进步,绝不辜负公司及领导的信任,充分发挥个人特长,学以致用,在后续工作中,为公司奉献自己的一份力量。
最后,我想说关于我所写的个人工作计划书存在的不足。虽然,我尽可能地收集材料,竭尽所能运用自己所学的知识来进行写计划书的,但计划书中还是存在许多不足之处,有待改进。请各位上级领导多批评指正,让我在今后的学习中学到更多。
谢谢。
昆仑房地产-财务科
xxx
20xx-12
为了认真贯彻落实党的__大精神和发展党员工作规划,切实加强对系统发展党员工作的指导,进一步壮大系统党员队伍,改善党员队伍结构,保持共产党员先进性,增强党组织的吸引力、凝聚力和战斗力,促进我县民政事业持续快速发展,根据《岐山县20__年发展党员工作计划》,结合民政系统实际,现就20__年发展党员工作计划如下:
一、指导思想
以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,遵循“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针,着眼于始终坚持党的先进性,坚持不懈地做好发展党员工作,重点做好机关、下属各企事业单位的优秀上进青年和基层先进代表党员发展工作,不断增强党员队伍的生机与活力,进一步增强系统内党员的号召力和凝聚力,充分发挥党员的先锋模范作用,为推动县域经济社会发展和民政各项工作顺利完成提供坚强的组织保证。
二、发展目标
1、加强对入党积极分子的教育培养工作,今年拟在全系统培养入党积极分子2名,并从中确定1名政治素质好、业务水平高的优秀骨干分子作为重点培养对象。
2、今年准备新发展党员2名,其中女党员1名。
3、今年党员发展工作的重点放在基层单位和工作第一线,各党支部要抓好青年业务骨干的教育、培养和推荐工作。
三、主要措施
1、党团要齐抓共管,做好“推优”工作。各党支部及团组织要从本单位实际出发,规范和完善“推优”工作程序,建立健全党团组织工作联席会制度、联点培养制度、协同考察制度,各团组织要充分发挥作用。积极向党组织推荐优秀团员青年,并配合党组织抓好教育培养工作,把培养成熟的优秀青年及时确定为入党积极分子。
2、突出重点,抓好教育培养工作。各党支部要抓好本单位优秀青年、业务骨干的教育培养工作,对确定的入党积极分子要采取“四定一训”的办法,突出培养教育。“四定”即定人培养、定期谈话、定岗帮带、定期考察。“一训”即进行集中培训。通过教育培养,把忠于党、忠于人民、爱岗敬业、乐于奉献的优秀人才吸收到党内来。
3、严格“把关”,确保新发展党员质量。在接收新党员的过程中,要坚持标准严格“把关”,即:把好政审关、考察关、培训关、评议关和转正关。做到“五个发展”“四不审批”,即:没有经过一年以上培训考察的不发展;未经党组织集中培训或培训不及格的不发展;没有列入当年发展计划的不发展;没有经过政审或未征求党内外群众意见的不发展;28岁以下青年没有经过推优的不发展。未经组织部门谈话的不审批,未经纪委监察部门审查同意的不审批,有可疑问题没有调查清楚的不审批。真正做到成熟一个,发展一个。坚决克服盲目降格发展和突击发展的现象。同时,坚持和完善发展党员工作公示制,考察预告制和责任追求制。
4、加强对发展党员工作的领导。局党组将发展党员工作列入党建工作目标管理责任制范畴和年终考核内容。各党支部要把此项工作作为贯彻执行党的建设的基础性工作来抓,列入议事日程,明确目标任务,强化措施,制定计划,有重点、有步骤地抓好落实,及时解决和查处党员发展中的问题,并及时向局党组汇报情况,保证党员发展工作健康发展。
一、想办法制订每日工作流程表
没有工作目标和每天时间安排的人,总是很悠闲,而有了明确的目标,对自己每天时间安排得比较满的人,是没有空闲时间的,每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以,我们要养成每天制订工作流程表的习惯。
1、对家装业务员来说,工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位,比方说和某客户约好第二天见面或量房,那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。最好在约定地点附近开展业务。
2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧张。比方说,原定计划上午在小区做业务,下午2:00去见一个客户,中间有半个小时的车程,而你就不能将时间排到下午1:30分才行动,至少应该留出半个小时的空隙,一则防止路上有意外,二则提前到场等待客户,给客户体现出尊敬感。
3、工作表要随身携带,随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。
二、一天时间安排
业务员参加完早会培训以后,要与设计师进行单独沟通,业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报,同时也要督促设计师的工作,以免设计师因自己的工作繁忙而耽误你的客户,与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的关系
1、打电话(电话拜访、电话跟进)(9:00—9:20)
与设计师沟通以后,业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进,一般来说,到了九点以后,客户也过了上班初的忙碌期了,打电话正是好时候。业务员最好在公司里打电话,一则方便电话记录,创造更好的电话沟通环境,二则如果有客户需要量房,也好及时与设计部取得联系,客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。
2、到小区展开行动(9:30—17:00)
这一段时间主要用于联系新客户,培育自己的客户资源。当然也要根据实际情况,如果小区交房,就要提前去小区,早会可以不开,电话可以不打。晚上回公司的时间也可早可晚,如果小区客户下班后较多,就可以晚回去
3、回公司打电话
(17:00—18:00)
如果业务员搜集到了很多的客户电话号码,我建议下午早回公司,在公司给客户打业务电话,这一段时间打电话的效果最理想。
4、晚上要进行客户分析;
业务员晚上下班后,要养成对自己白天所联系的客户进行分析的习惯,可以结合公司推出的《客户分析表》,只有对客户进行准确分析定位,才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点。第二天早上,要将客户分析的内容与设计师或主管进行沟通
5、晚上要列出当天名单(客户、人际关系)
希望你每天都能在自己的名单上增加新的人员,将客户信息和新结将近朋友的信息,完整地进行登记,每天增长的名单,就是你业绩持续增长的法门。
一、指导思想
本学期,将按照市教科院、区教育局教研室的总体计划和工作要求,潜心研究、悉心指导、热情服务,引导思想政治(道德与法治)教师加深对课程的理解以及对将要采用的初中新教材和高中新课标的领悟,扎实有效地推进课程改革;通过各种研训活动帮助教师改善教学方式,优化教学实践;切实提高研训工作的效益,培育良好的研训文化;加强教师队伍建设,为提高我区思想政治(道德与法治)教学质量而努力。
二、主要工作
1.深化思想政治(道德与法治)课程改革
(1)面对新形势,进一步加强对新课程、新课标、新教材的研究。
义务教育阶段品德课程将更名为《道德与法治》、高中的《思想政治》课程标准即将修订完成、义务教育阶段原品德课程标准修订即将启动、20xx年秋季一年级和七年级即将使用新版教材、义务教育阶段法治专册编写正在进行时、高中教材修订工作即将启动。针对上述情况,我们将科学设计过程性研训方案,采取多种方式引导初中道德与法治教师、高中思想政治教师加强理论学习、研究与实践探索,深化对新教材、新课标的理解,不断提升教师开发教材及课程资源的能力。
继续引导教师研读《课型范式与实施策略》(中学政治),在规范课型实施的基础上丰富政治学科课型。通过培训,理清基本结构,熟悉操作步骤,指导教学实践,保证日常教学的基本质量,在规范课型实施的基础上丰富政治学科课型。
(2)加强课程统整研究,探索提高思想政治(道德与法治)教学实效性、提高德育有效性的措施和方法。加强道德与法治(政治)课程与校本课程、研究性学习、公民教育项目、e学习、心理辅导课程、学校德育活动等方面的统整,进一步转变课堂教学方式和学习方式,进一步体现本课程的生活性、主体性、实践性和养成性,提高德育工作的针对性、主动性和实效性。积极参加市组织开展的`“法在我身边”系列活动。
(3) 开展德育学科核心素养研究。在学生发展核心素养研究的基础上,进一步研究学生核心素养与学科核心素养的关系,构建德育学科核心素养模型,分学段研究德育学科核心素养及培养和评价策略。
2.加强对中高考的研究,提高新一届初三、高三教学工作的实施水平。通过召开初三、高三备课组长会议和开展教学观摩活动,总结20xx届初高中毕业班教学工作的得失,研究中高考试卷,明确考试导向,探讨20xx届初高三教学工作的思路。
3.促进教师队伍建设
(1)加强政治学科教研组建设。召开教研组长会议,提高教研组长的理论修养,明确教研组建设的基本要求和工作重点,引导工作方法。在xx市教研组建设章程和xx市优秀教研组评比方案的指导下,积极实施对教研组和教师的过程性评价。积极参与和引导政治学科教研组的校本教研,努力提高政治教师队伍的整体素质。
(2)提高思想政治(道德与法治)教师的学科素养。组织思想政治(道德与法治)教师认真学习社会主义核心价值观、教育学史、时政热点等理论。采用理论讲座、教学沙龙、案例分析等多种方式加强理论学习及其实践,提高思想政治(道德与法治)教师的综合素养,弘扬主旋律,传递正能量。
(3)组织教师深入开展课题研究。高中政治创意合作团队《以“过程思想”引领高中政治课教学创新的研究》将按照计划有序推进,各成员发挥辐射效应,带动本校教师开展研究。
(4)以省、市基本功竞赛、评优课为契机,在全区范围内开展优秀教师课堂教学展示活动。通过基本功竞赛、评优课、常规教研活动,打造一支青年教师骨干队伍。
三、主要活动
八、九月份:
1.组织七年级部分教师参加市、区新教材联合培训活动;部分老师参加市区期初初中教师研训活动。
2.根据教研室统一安排,对高三教学工作进行调研,了解高三政治学科教学情况,探讨提高复习教学有效性的方式方法。
3.召开九年级教师主题研讨会,分析20xx年中考思想品德试卷,研读xx市20xx年中考思想品德学科考试说明,明确中考思想品德学科试题改革的方向与要求,充分发挥中考对教学的导向作用。
4.组织部分老师参加大市七年级研究课活动。
5.组织教师积极参加20xx年xx市中学政治(道德与法治)论文评选活动。
十月份:
1. 做好xx市高三政治复习教学研讨会有关准备工作,完成xx市布置的前期准备工作。
2. 召开初高中课题组会议,部署本学期课题研究工作。
3.召开高中教研组长会议,重点研究教研组长如何引领本组教师搞好校本研修活动。
4. 开展教研协作片新教材教学观摩研讨活动;组织部分老师参加大市八年级研究课活动。
5.开展区政治教学专业委员会论文评比工作,推荐优秀论文参加省、市评选。
十一月份:
1.召开高二政治备课组长会议,研究20xx年学业水平测试试题,总结、交流20xx年复习经验,研讨20xx年学业水平测试复习策略。
2.召开高一政治教学研讨活动,研讨如何推进课型研究及信息技术与学科课程的整合。
3.开展教研协作片八年级主题教学观摩研讨活动。
4.组织部分老师参加大市九年级研究课活动。
5. 开展高中政治教师新课标培训活动。
十二、一月份:
1.召开初高中课题组会议,扎实推进课题研究。
2.开展道德与法治(政治)学科中开展e学习研究活动。
3. 组织部分老师参加xx市中学政治教学专业委员会年会。
4. 各年级期末教学质量监测及初高三期末教学质量分析评价。
4.本学期工作总结及下学期工作计划拟制。
今年以来,我委认真贯彻落实省市农业农村工作会议精神,在县委、县政府的正确领导和大力支持下,以促进农民增收为目标,以发展现代农业为抓手,举龙头、兴产业、强科技、促增收、重监管、保安全,全力加快现代农业发展和新农村建设步伐,全县呈现了农业增效、农民增收、农村发展的良好局面。现将20xx年工作情况和20xx年工作计划汇报如下:
一、20xx年工作总结
(一)经济指标完成情况
1、20xx年全县粮食总产量达到1.73亿公斤。
2、全县农村居民人均可支配收入预计完成12971元,比去年11900元增长9%。
3、全县农业增加值完成9.2亿元,比去年增长xx%;
4、农产品加工龙头企业销售收入预计完成xx.5亿元, 超市下达任务14.4亿元的7.6%。
(二)农业生产总体情况
立足农业生产,启动了以送政策、送技术、送信息、送管理为主的“送服务、到基层”百人百日行动,大力宣传中央一号文件和强农惠农政策,多形式开展农民科技培训,共开展政策宣讲35次、农民技术培训18场次,培训人数12000人;扎实开展春耕备耕,储备优质种子500吨、化肥1.6万吨、地膜60吨,发放化肥优惠补贴券19万张;深入蔬菜园区、水果基地开展防风、防寒、防病虫害技术应对指导,全年共完成粮食播种面积38.28万亩,其中:玉米34.38万亩,小麦0.303万亩,谷子3.18万亩,薯类37.86亩,杂粮0.4138万亩;实施高标准农田建设1.5万亩、玉米高产创建1.1万亩,开展小麦“一喷三防”0.3万亩、小地老虎防治1.2万亩。
(三)惠农政策落实情况
认真落实国家粮食直补、良种补贴等强农惠农政策, 20xx年共落实粮食补贴资金2428.86万元(其中:农资综合补贴2108.76万元,粮食直补320.1万元);兑现良种补贴资金381.9万元,并通过“三公开”、“四不补”、“五到户”、“六不准”标准审核后,以“一卡通”发放于农户。同时执行《县扶持农业产业化发展办法》,积极好设施蔬菜、干果种植、畜牧养殖、农业龙头企业等项目的资金扶持,促进了农业经济快速发展。
(四)重点项目建设情况
1、设施蔬菜园区。巩固提升旧园区,发展建设新园区,全年共发展设施蔬菜1.5万亩,春秋大棚前茬青椒亩均产量7000斤,亩均收入4500元;后茬西葫芦平均亩产8000斤,亩均收入3500元;日光温室亩均收入3万余元。全年共育设施蔬菜秧苗1492万株,实施20xx年中央集中连片项目3个,补助资金xx0万元(广发禽业有限公司、五丰种植合作社、书荣种植合作社);省级奖补大县项目3个,奖补资金90万元(鸿瑞专业合作社、河礁种植专业合作社、绿丰源种植专业合作社;省设施蔬菜工程3个,补助资金40万元(林盛果业、汇森合作社、鑫源祥育苗公司)。
2、农业龙头企业。20xx年共建设规模化农业龙头项目xx个,其中林盛果业xx万吨果蔬深加工已全部投产,生产的“清润2.5”系列饮料,深受市场青睐,产品销售已于北京、广州、湖南等多个省市签订销售合同,山西林盛果业有限公司与山西新紫晨公司在上海股权托管交易中心成功上市;天下襄公司新上的100万斤手工挂面、5万吨等级面粉和5000吨营养面粉生产线也已投产,并组建了“手工挂面协会”,申请获得了“国家手工挂面农产品地理标志”,刷新了我县无农产品地理标志的历史空白。
3、新型职业农民培训。一是完成了全县新型职业农民培育对象调查摸底工作,共筛选出符合新型职业农民特征的现代农业从业者共833人,主要以种粮大户(玉米)、种植设施蔬菜、养殖(羊、鸡)以及农村防疫员、农资经营户为主。二是完成了新型职业农民培育培训机构申报和培训实施工作,共申报天下襄和林盛果业两所培训机构,完成培训任务950人。
4、扶贫开发工作。一是开展精准扶贫。制定了《20xx年县县级领导干部XX县直机关单位党员干部精准帮扶贫困村、贫困户实施方案》,共建立驻村工作队119支,整合各类专项资金1000万元。通过发展产业、外出务工、安置就业、易地搬迁等措施,今年完成减贫任务1200人;二是推进易地扶贫搬迁,任务为xx0人,目前主体工程完成43.3%,搬迁投资完成1257.63万元,占总投资的99.97%。
5、农村人居环境改善。一是制定了《县改善农村人居环境20xx年行动计划》,把32项任务分解落实到县直19个单位的21个分管领导和23个责任科室。县直各有关单位积极争取项目、落实资金、落实责任,全力推进“四大工程”扎实有序开展。二是出台了《县美丽宜居示范村三级联创活动实施方案》,启动了县美丽宜居示范村三级联创活动,按照分级创建、分类示范、分批实施的方式,开展了3个省级、4个市级、26个县级美丽宜居示范村创建工作,实施完善提质工程10项,安居工程4项,环境整治4项,美丽宜居示范1项。
6、农产品质量安全。围绕创建“省级农产品质量安全示XX县”工作要求,一是构建体系。新建了县农产品质量安全检测中心1个和乡镇农产品质量安全监管站13个,配备乡镇监管员42名,村级协管员323名;加强投入品监管,共备案种子品种46个、经营单位88个、农药经营企业61家、化肥经营单位17家、经营品种41个;二是开展专项整治。联合多部门综合执法,1-11月共出动512人次,检查农资经营企业38家,查处问题36起,责令整改36起,取缔农资无证经营店2家,吊销营业执照1家。三是加强检测,对生产基地、大型超市、批发市场抽样678个,常规检测1328次,快速检测1256次。圆满完成了各级各部门的检测任务,产品监测准确率达100%,合格率99%以上。
7、农业基础工程。加快完善基层农技推广体系建设,完成20xx年基层农技推广补助项目科技培训1010人;实施了20xx年巩固退耕还林农民科技培训600人和技能培训300人;建设“一村一”品专业村20个;开展农村沼气安全生产大排查村65个,1728户;开展了农产品产地土壤国控点监测,采集土样35个;完成中低产田改造1.5万亩,测土配方施肥43万亩,化验土壤300个,肥效试验12个,制作配方卡1万份;新发展水果495亩、中药材xx40亩。
8、其它各项工作。扎实完成了学习讨论落实活动和“三严三实”专题教育各项工作,开展了涉农领域问题专项排查整治和“不作为、乱作为” 整治工作,加强党风廉政建设和政风行风建设,严格落实,统筹推进,“三农”干事风貌明显提高。
(五)存在问题
1、农业基础还是相对薄弱,一产占gdp偏低,有利于农民增收的主导产业还没有形成,粮食作物较多,经济作物较少,且受家庭经营的传统模式影响,农业产业的规模相对小而分散,适度规模经营的种养大户还不多。
2、农业产业化龙头项目发展不足,存在企业规模较小、链条较短、辐射带动能力不够强,年销售在亿元以上的农业龙头企业几乎没有。同时,在企业发展中,资金短缺,存在贷款难、融资难问题,企业与基地农户利益联结还不紧密。
3、由于今年大秋作物受灾较重,农民种植业收入相对减少,加之受宏观经济下行影响,占农民收入较大的工资性收入明显下降,农民收入增幅放缓。
4、移民扶贫搬迁工作涉及村多、人多、进度慢、时间长。散户搬迁新址较分散,给验收工作带来困难。且整村移民搬迁后续资金短缺,入住率低,影响贫困人口生产生活。
二、20xx年农业工作计划及“十三五”规划内容
(一)工作思路
认真贯彻落实党的十八届四中、五中全会精神和中央、省市农村工作会议精神,以培育农业产业和农民增收为核心,以科技支撑和科技创新为驱动,以建设现代农业和安全农业为抓手,以推进城镇化和美丽乡村为目标,强化政策扶持,加大现代农业示范,培育壮大农业龙头,改善农村人居环境,为加快推进农业现代化、农业产业化和城乡一体化,率先建成小康而努力奋斗。
(二)工作目标
20xx年,全县农林牧渔业总产值达到27.2亿元,比上年增长xx%,农业增加值达到10.8亿元,比上年增长17%;全县农村居民人均可支配收入达到13879元,增长7%;全县粮食总产量稳定在1.8亿公斤左右,农业龙头企业销售收入xx.7亿元,增长8%。
(三)重点任务
依据上述工作思路和工作目标,重点实施好“1368”工程,即:
“1”就是围绕以建设现代农业、增加农民收入为目标。
“3”就是实施提质增效、龙头带动、品牌引领三大战略战略,发展农业特色产业、壮大农业龙头企业,打造农业农业知名品牌,推进建设现代农业。
“6”就是发展六大产业:一是巩固发展提高设施蔬菜,建设5个千亩设施蔬菜标准园;二是以林盛果业为依托,推广种植晚秋黄梨5000亩;三是稳定粮食生产,创建5个万亩优质高产玉米示范区;四是发展油籽牡丹种植基地3000亩;五是发展中药材种植基地10000亩;六是围绕“一乡一龙头”,发展壮大农业龙头企业,提升农业产业化水平。
“8”就是抓好现代农业标准园、大型农业龙头企业、“一村一品”专业村、新增粮食产能建设、新型职业农民培育、精准扶贫开发、农村人居环境改善、农产品质量安全八项工作,促进农业增效、农民增收、农村发展。
(四)“十三五”规划主要内容
1、主要目标
到20xx年,全县农林牧渔业总产值达到50.8亿元,比“十二五”增长2xx%,农业增加值达到20.6亿元,比“十二五”增长223%;全县农村居民可支配收入达到18000元,比“十二五”增长63%;全县粮食总产稳定在1.8亿公斤左右,农业龙头企业销售收入完成25.2亿元,比“十二五”增长210%;种植业集约化水平提高到70%以上;畜牧业产值占农业总产值的比重达到53%左右;农业专业合作经济组织达20xx个;农业信息化覆盖率达100%;农业科技进步贡献率达65%;主要农作物耕种收综合机械化水平达90%;土地流转率达到60%以上;农产品加工转化率达到50%以上;森林覆盖率达到22.06%。
2、主要任务
(1)提高粮食综合生产能力。把稳定发展粮食生产作为现代农业建设的首要目标,严格保护耕地,稳定粮食播种面积,优化生产布局和品种结构,实施新增粮食产能、中低产田改造、高标准农田建设、玉米高产创建等项目,普及推广良种统供、测土施肥、机播精播、旱作农业、病虫害综合防治、保护性耕作等关键技术,20xx年粮食面积稳定在40万亩以上,玉米单产达到550公斤,总产量稳定在3.5亿斤。
(2)培育农业主导产业。围绕特色农业、绿色农业、效益农业,完善现代农业产业体系,优化农业结构,做大做强优势产业。到20xx年,发展设施蔬菜10万亩、晚秋黄梨2万亩、中药材1万亩、玫瑰种植1万亩、油籽牡丹1万亩、小杂粮5万亩,把我县打造成全市乃至全省的“后菜园”、“杂粮地”和农产品深加工经济区。
(3)推进农业产业化经营。坚持“一乡一龙头、一地一特色”原则,以农产品加工流通转化增值为核心,优化投资环境,落实扶持政策,重点围绕粮食转化、农业观光、肉蛋加工,畜牧养殖、花卉种植等,各乡镇和涉农部门每年引进建设1个投资在1000万元以上的大型农业龙头企业。到20xx年,全县建成农业产业化龙头企业体系,其中千万元以上大型农业龙头企业3家,省级和市级农业产业化龙头企业分别达到5家和10家,创建 5-10个山西省著名商标和20个市级商标,农产品加工转化率达到70%以上。辐射带动蔬菜、小杂粮、食用菌、甘薯等20万亩基地和3万农户增收。
(4)发展休闲观光农业。充分发挥独特的区域资源、文化产业和太长高速、黎霍高速、208国道等快速通道等优势,围绕“吃、住、游、娱、乐”,发展“高、新、特、优、雅、奇”,重点打造一批在长治、太原经济圈内有影响力的服务能力好、休闲功能强、特色程度高的休闲观光农业园。到20xx年,建成年营业收入500万元以上的休闲农业庄园20家,年总经营收入超过1亿元,带动1万农民受益,休闲农业收入占当地农民收入的60%以上,比全县农民收入水平高1倍,成为促进农民就业增收和满足居民休闲的新兴产业、绿色产业、支柱产业。
(5)加强农业社会化服务体系建设。完善建设13个基层农技服务体系,建设10个大型农机化专业服务体系,大力发展农民专业合作组织,提高农民组织化程度。支持供销合作社、农民专业合作社、专业服务公司、专业技术协会、农民经纪人、龙头企业等提供多种形式的生产经营服务。健全农村流通体系和农产品市场体系,发展农产品现代流通方式,深入推进新网工程、“双百”市场工程、粮食现代物流工程、鲜活农产品冷链物流系统、连锁农家店和配送中心建设。实施农业物联网工程,大力提升农业信息化水平。
(6)提高农产品质量安全水平。建设省级农产品质量安全示XX县,完善农产品质量安全标准,加强检验检测机构资质认证。建立健全农产品质量安全监管体系,对产地环境、投入品使用、生产过程、生产质量实行全程监控。实行严格的农产品质量安全可追溯制度、召回制度、市场准入和退出制度。进一步完善农业标准体系,大力推进农业标准化示范创建活动,加大农产品注册商标和地理标志保护力度,积极发展无公害农产品、绿色食品、有机农产品。
(7)培育新型职业农民。以农村种养大户、优秀业主、村组干部、打工返乡户、农村“两后生”、大中专毕业生等具备新型农民潜质且急需从生产型向创业型转变的农民为重点培训对象,选择20个经济效益好、有发展潜力、能带动农民增收的现代农业科技园区、省级农民合作社示范社、规模种养大户、农业产业化龙头企业作为培训实践基地,着力培养新一代新型农民。
(8)大力改善农村人居环境。建设70个美丽宜居示范新村,重点开展农村人居环境卫生整治, 开展森林城镇、森林村庄、森林长廊创建活动;加快农村土地确权登记,加快农村土地流转,深化农村综合改革,大力发展农村公共事业,发展社会化服务体系建设,推进城乡一体化发展。落实国家强农惠农政策,坚持把粮食放在经济工作的首要位置,把农业放在“四化同步”的基础位置,把“三农”放在工作的重中之重,攻坚克难,扎实苦干,全县农业和农村经济取得了长足的发展,美丽乡村建设取得初步成效。
一、财务经理工作目标:
股东权益最大化(私有公司为利润最大化)
二、财务经理的日常工作:管理财务,内审。
1.管理财务:包括账务管理,资产管理,成本费用管理,制度管理,人员管理等;
2.内审:包括审核记账凭证,审核购销合同,审核费用报销及资金支出,审核报表等。
三、细化的工作内容(将内审穿插在日常管理中):
1.账务管理:审核记账凭证,审核各种会计报表,做好报表分析,及时发现各种异动数据并上报企业决策层,为高层做出决策提供可靠的数据基础。
2.资产管理:把现金管理作为资产管理的重点,严格控制现金的收付,以现金流为主线,保证现金流为合理的正值,尽量减少非现金资产对资金的占用,包括及时取得可靠信息,减少安全库存,与客户和供应商良性沟通,加大应收账款催收力度,降低应付账款支付比例,加速资金周转,降低筹资成本(可以用存货周转率和应收账款周转率来比较);对于固定资产和其他投资,要做好投资可行性分析;在融资方面,要充分利用企业的商业信用和银行信用,在无限降低利息的条件下尽量融资。
3.成本费用管理:销售部门制定好销售计划,根据销售计划审核各种销售费用的报销,另外,生产部门根据订单及销售计划制定生产计划,以销定产,生产环节要求成本会计对仓库收发料及各种生产统计报表进行监管,定期和不定期进行存货盘点;行政部门制定好耗材使用计划,采购部根据生产计划和耗材使用计划制定采购计划,根据采购计划审核购料合同,主要审核采购数量和单价与计划的差异,付款方式,发票开具情况等项目;审核日常费用的报销,如招待费、旅费等,严格控制大笔资金的支出;做好绩效评估,如销售人员以销售额回款额评估,生产人员以产值费用比率评估等。
4.制度管理:在工作中发现潜在问题,逐步完善各项业务流程及审批制度,以现金为例应做到:
1)建立会计报表和账薄的日常查证制度,检查《现金日记账》和《现金日报表》所反映的'金额和事项是否确实存在,企业在特定期间内所发生的现金业务是否均已记录完毕,有无遗漏;会计报表日“账账”(现金日记账与总账)、“账表”(现金日记账与现金日报表)、“账实”(账面金额与实际库存)是否相符。
2)确定现金的开支范围,检查现金支出在会计报表上的披露是否恰当。
3)确定库存现金余额,将日常库存现金严格控制在备用金规定的范围内。
4)严格控制现金支票和收据,使每一份支票和收据的使用都有严格的审批手续和完整的记录档案;将空白现金支票与秘码条、现金的收付业务与账薄的登记、在银行备案的财务公章和私章分散定人掌管,使每一笔现金的收付业务都由两人以上相互牵制。
5.人员管理:就社会而言,保证公司与税务局、银行、海关等单位的良性沟通;就公司而言,具备全局观念,从公司整体利益出发,协调财务部与其他各部门的工作;就财务部而言,对下属要有足够的控制力,恩威并重,充分调动本部门每位员工的工作积极性,营造一个良好的工作氛围,建立一个团结、精干的财
根据xxx公司呈报的20xx年年度工作计划,经x业产业经营管理委员会和x业产业技术委员会评审,形成初稿,现报董事会审批,具体目标如下:
1、跟踪、了解xxx总体规划编制报批情况及进度,推进x权范围划定及x权维护工作。
2、xxx建设项目完成可行性研究评审,并提交xx发改委报备。研究xxx煤矿煤质,研究高硫煤脱硫、煤干馏技术的可行性。
3、2×550MW热电联产自备发电建设项目完成可行性研究报告及主要配套报告的'评审,提交政府主管部门进入备案许可流程。
4、xx万吨锌(首期xx万吨)、xx万吨铅综合冶炼建设项目完成可行性研究报告及主要配套报告的评审,提交政府主管部门进入备案许可流程。
5、配套2X550MW煤电和xx万吨铅、锌联合冶炼项目用水水权置换手续办理,提交政府主管部门进入水权置换流程。
6、跟踪资源铁路建设情况。
7、各项技术经济指标基本达到设计要求。
8、安全无重大事故发生。
9、20xx年度xx公司总预算为XXX万元。其中:煤矿部分xxx万元(含xxx煤矿勘探费用未付款xxx万元);煤电、冶炼、产业园及配套部分xxx万元;人力费用xxx万元;行政办公预算费用xxx万元。
为了切实维护公司利益,维护正常的供用电秩序,避免或减少在管理不当中造成的经济损失,为进一步做好营销管理工作特制定江滨供电所XXX年度营业普查工作计划。
一、建立营业普查工作领导小组
组 长:XX
副组长:XX
成 员:XX
二、工作重点
1、职工用电情况。
2、对全镇农业大电量用户进行检查。
3、对长期零电量用户进行检查。
4、对定比电量用户进行检查。
5、对职工用电情况进行检查。
6、对居民大电量用户进行检查。
7、对专用变用户进行检查。
8、对计量装置进行检查。
9、对业务流程加强监督检查。
三、工作布置
1、根据机内搜索对发现的农业大电量用户及时检查(由XX负责)。
2、对长期零电量用户全年分两次进行检查(由XX分解至各班组)。
3、对定比电量用户每次抄表时都进行检查(由各辖区抄表人员负责)。
4、对职工用电不定期进行检查(由XXX负责)。
5、对居民大电量用户随机搜索后及时检查(由XX分解至各班组)。
6、不定期对专用变用户进行检查。
7、每月对专用变用电计量装置进行检查(由各抄表员负责,XX监督检查)。
8、对业务流程进行不定期检查(由XXX负责)。
9、定期不定期对系统内进行搜索并将搜索结果由 XX及时通报给XXX。
四、工作要求
1、根据各人分工情况,必须认真及时开展各项工作。
2、对检查中发现问题及时向XX汇报汇总。
3、XXX必须及时将汇总结果报所。
4、所里针对存在的问题将组织人员尽快整改处理。
5、遇有重大问题,将及时汇报给公司营销部。
6、在检查工作中,工作人员必须文明用语。
XX供电所
XX年X月
20xx年又是一个新的开始,也是一个充满挑战,机遇与压力并重的开始的一年。因此,我要调整工作心态、增强管理意识、责任意识、服务意识,充分认识并做好本职工作。为了尽快的成长为一名优秀的销售经理,我订立了以下20xx年度工作计划:
一、业务理论水平、组织管理能力及综合素质的提高。
首先要把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。其次经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,必须在工作中不断地提高自己、提高自身能力素质,上让领导放心,下让顾客满意,不断学习专业知识,全面提高自己,在协调关系的能力上要有突破,在组织管理的能力上要有突破,在完成工作的标准上要有突破。
二、 学习及制订培训计划。
做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,根据需要调整我的学习方向(管理知识、营销知识、策化知识、各个楼盘的动态等相关房地产的知识都是我要掌握的内容)来提高业务员的销售能力。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领。
三、业务目标及发展目标。
首先以提高工作效率为根本,尽最大的努力超额完成公司每月制定的业务目标,争做公司所有项目第一优秀楼盘,其次打造红军一样的团队,大家什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤、讲团结,讲协作,保证完成各项工作任务。
通过学习,实践工作结果来证明我的能力,争取年底做到销售总监。
四、 加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我要虚心向其它同志学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。要勤于汇报,善于总结,使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。
附:超市明年工作计划
一、加强协会内部组织建设
1.继续加强协会组织建设,进一步增强协会凝聚力,超市明年工作计划。为加强会员的组织,协会特采取以下措施: 将各会员编排到各部门,活动时由办公室通知各部部长,再由各部部长通知副部长,副部长传达给各会员。这样即提高各部办事效率,又可以增加会员与会员、会员与部长之间交流,增强协会凝聚力。
2.组织协会干部学习,不断提升自身素质和领导水平。在大学掀起学习孟二冬教授的高潮,协会响应院团委的号召,专门召开会议,组织协会干部学习孟二冬教授的奉献精神,各部干部认真学习,受益匪浅。
3.组织协会会员学习,既提高了会员的奉献精神,又增进协会会员的交流。协会以喜闻乐见的方式——电影,让会员怡情悦意的同时感受了可可西里志愿者舍生忘死近乎神圣的奉献精神,感受了墨家“兼爱”的真谛。
二、立足师范学院,服务大学
1.帮助新生,让他们感受大学的热情,志愿者的爱心。迎接20xx级新生入校,协会十分重视,由会长和副会长亲自带队值班,取得了很好的效果。
2、组织“购书献爱心”活动,丰富校园文化。协会长期与苦竹书苑合作,苦竹书苑为协会提供一批精品图书供协会在校园出售,既丰富校园文化,又可以为协会提供一定活动资金。
3.办好“爱心超市”,为和谐校园的构建出一份力。“爱心超市”成立于20xx年12月23日,是全疆高校中第一所“爱心超市”。主要是为全校家庭贫苦同学直接给予物质上的帮助,免费提供衣服,解决部分同学的燃眉之急。本学期总共送出百余件衣服,共帮助七十余名同学,发放免费领取衣服的“爱心卡”30余张。
三、发挥校园优势,积极服务社会
1.与实验中学合作,协作召开主题班会,年度工作计划《超市明年工作计划》。协会多次组织会员到石河子市农八师实验中学,帮助部分班级召开主题班会,以我们的亲身经历讲述学习的重要性和学习方法,使实验中学同学产生了共鸣,收到了同学们的欢迎。同时,这项活动还得到了院团委老师的肯定以及实验中学校领导的关注,并希望我们可以一直坚持下去。
2.志愿服务师范学院152团一中。为弘扬教师美德,发扬志愿者精神,履行志愿者责任,同时为志愿者提供锻炼自我的舞台。协会与师范学院附属中学152团一中团委合作,成立了“一帮一”结对子小组,由15名党员志愿者担任此次工作。同时,协会从“爱心超市”为152团一中的贫困学生提供30余件衣物。
3.长期志愿服务石河子市福利院。为方便福利院小朋友学习读书,协会在福利院成立了“爱心图书馆”——“爱心超市”的分支机构,并从“爱心超市”福利院提供几百件衣物,同时,协会还组织联谊活动,负责部分保洁工作。为加强管理,督促志愿者工作,保护志愿者权利,规范双方行为,协会特意与石河子市福利院签定了长期服务协议。
4.走进社区,在22小区开办免费辅导班。为了响应志愿者服务进社区的号召,协会积极与22小区联系,开办免费辅导班,免费辅导小区的部分学生学习,以达到教学相长,共同进步的目的。
一、严格按照协会章程,所有活动经费严格把关控制,一切开支必须遵守节约的原则。
二、所有经费的收支由办公室负责管理,协会定期审查收支帐目记录。
三、所有活动经费使用必须提前申请,批准方可使用。
四、所有活动经费使用须经委员长同意凭收据或发票方可进行报销。
根据协会章程,本协会隶属于师范学院团委,由师范学院团委老师俞世仲亲自指导。俞世仲老师� 同时对我们的工作客观的评价,指出工作的不足,为协会提出更高的要求,不断的鼓励协会继续发展。俞世仲老师还积极的为协会提供部分专项活动资金,为协会活动的进行提供了必要的财力支持,为活动的成功提供了保证。
一、业务技能一马当先
优秀导游的基础要素是业务技能水平,尤其在带团过程中要“正确、清楚、生动、灵活”的说事、处事、共事。同时,导游经验的累积也要倚靠接待量,在不同的服务对象上学习不同的知识也十分重要。因此,明年争取做到以下三点:
1、景点实地带团不少于40个(至少8次为政务团队);
2、游客中心接待不少于60次(至少15次为政务接待);
3、争取年内被评为“四星级导游员”,向中级导游迈进;
二、工作态度一丝不苟
“细节决定成败”、“态度决定一切”。导游的好坏不仅在于讲解水平,亦在于服务意识和工作态度。同时在工作上,也要树立“召之即来,来之能战”的大局意识,以此提升自我。因此,明年必须做到以下三点:
1、导游服务好评率100%;
2、导游工作“0”投诉;
3、领导交办的事宜又好又快的完成;
三、解放思想一往无前
导游要解放思想,敢于创新,否则将被社会、行业所淘汰。导游也要转型,也要升级,细分后导游员将不再是单一化的职业,因此导游人员要做足准备,借鉴先进的带团模式,主动出击,以防备迎接万变。因此,明年要做到以下三点:
1、争先创优,向组织靠拢,不断提升个人的政治素养;
2、做创新型与应用型导游,做到“两手抓,两手都要硬”;
3、写出天池。花山、启园、紫金庵和太湖公园实用导游词并汇编成册,写出以上景点面向技能大赛的高质量比赛词各一篇以上;
四、知识储备一如既往
肚子里没有货的导游不是合格的导游,不会融会贯通的导游不是优秀的导游。除了多学、多听、多看、多写、多讲外,导游也要活学活用、现学现用,储备知识,也要善于运用知识,成为“杂家”后的导游将会是最受欢迎的导游。因此,明年要做到以下三点:
1、每个月读一本好书(佛学类的。书籍不少于3本);
2、外省旅游至少1次,苏州城内的景点至少留下20处足迹;
3、做好“专升本”前的准备工作,确保一切顺利;
五、善于练就一技之长
导游也要有一技之长,有能驾驭环境、适应环境的能力。做到能唱、能跳,能说、会道,只有不断累积,不断学习,这样的导游才会吃香。明年,我将争取做到以下三点:
1、巩固提升已有的才艺的同时,再自学一门(评书或评弹);
2、年内考出驾照;
3、在区级以上的导游比赛及各项活动中取得优异成绩;
以上,是我个人的工作计划,我将付诸全部努力,做好经常性工作的同时,确保基本完成个人的“现代化建设”,让自己到达一个崭新的高度,做出一份新成绩!
最后,恳请各位领导、同事多多指导和监督!
1.在带领旅游团游览景点过程中,不再只是单一的讲解景点历史,而是结合天津近几年的发展概况,及未来发展计划系统讲解给游客,进而展现一个近代与现代相结合,高速发展中的天津市。
2.加深与游客的交流,在最短的时间内融入到游客当中。并像陪伴家人一样对待全团每一位游客,尽量满足游客所提出的要求,虚心听取游客的建议,以最好的服务让每一位游客开心而来满意而归。
3.在旅行社规定范围内,为我社及个人争取最大的经济效益。
4.在工作过程中,不断的像我社同事及其他旅行社导游学习,借鉴先进的带团模式,充实自己文化修养,进而提高自己的业务能力。
5.在接到社里分派接团通知的情况下,提前做好行程计划,与全陪或领队及时沟通,以便在第一时间掌握本次团队的第一手资料,从而更好的安排时间与行程,以避免因沟通不及时导致的时意外状况的发生,而导致游客的不满。
以上几点是我个人在这一年工作中学习和总结出的经验,同时经过这一年的工作也锻炼了我自己的协调办事能力和文字言语表达能力等方面,保证了每次接待旅行团的工作都能正常顺利的进行,以精神饱满的状态对待每一天的工作任务,热爱本职工作,积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业性;责任心,努力提高工作效率及工作质量。
在这一年的工作中我个人也存在一些问题,比如工作还不够细致,由于个人脾气秉性容易与同事造成不愉快等等,在未来的时间里我会努力改正自身存在的问题,希望社领导和各位同事多帮助我,指出我的缺点和不足。我会虚心听取,及时改正。
在新的一年里,我决心认真提高业务工作水平,为我社经济效益的发展贡献自己全部力量,在新的一年里我将在以下几点进行加强以便于更好的完成社里布置下的每次带团任务:
1.加强学习,拓宽知识面,努力提高自己的文化素养,认真学习旅游专业知识以及相关常识。
2.关注本地旅游业发展走向,从而在工作中对自身的不足加以调整,以较强的针对性,针对不同群体的游客不同模式不同主题的讲解。