时间是箭,去来迅疾,我们又将迎来新的挑战,先做一份工作计划,开个好头吧。工作计划的开头要怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,这次漂亮的小编为您带来了运营工作计划【通用3篇】,希望能够帮助到大家。
20xx年是我公司长期规划的起始之年,我们应发挥优势,抢抓市场机遇,在机遇与挑战并存的形势下,我们必须要练好内功,
以科学发展观统领各项工作,以彭阳县加快城镇化建设、中卫美()利工业园区的跨越式发展、银川商业街改造为契机,以经济效益最大化和可持续发展为目标,以“理性经营、科学决策、细化管理、服务至上”为经营理念,全面提升公司综合实力的总体目标。
一、量化目标管理。
按照公司五年发展规划和当年工作计划,20xx年主要经济指标和经营成果将在20xx年基础上稳步全面提升。计划完成监理产值500万元,计划成本万元,计划利润万元。监理费回收率70%。
(一)中卫项目部。
1、经济指标
(1)宁夏锦城建设集团已开工建设6万平米,监理取费9.5元/平米,管理费估算元,人工费估算元,办公费估算元,业务招待费估算元,交通费估算元,实现利润元。
(2)美利工业园区
(3)银川众一集团计划6月份山水城开工建设6万平米,监理取费计划18元/平米,管理费估算元,人工费估算元,办公费估算元,业务招待费估算元,交通费估算元,实现利润元。
2、人员计划:以精干高效为原则, 2月底计划锦城进场4人、美利工业园区进场X人。6月初计划山水城进场5人。后续工程按进度计划陆续进场。
3、培训计划:周五例会安排半小时学习;二月开复工准备工作;三月质量通病防治;四月平法图集及其砼结构;五月安全监理;六月雨季监理事项;七月砌体结构;八月分户验收;九月监理资料;十月冬施;十一月停工注意事项。
4、监理业务范围拓展计划:锦城二期;中卫保障性住房。
(二)银川项目部。
(三)彭阳项目部。
(四)计划完成监理产值500万元,计划成本万元,计划利润万元。监理费回收率70%;工质量合格率100%;全年无重大安全事故。
二、组织管理。
(一)建章立制,筹建监理公司初步形成。
1、以公司五年发展规划为框架,建立公司组织结构,优化配备管理层,以项目部实施扁平化管理。企业负责人一名,财务负责人一名,项目负责人三名,监理人员由项目负责人自行调配。
2、初步建立人员管理制度、工作管理制度、工资管理制度、财务管理制度。并在实施中动态调整。
3、必要进设置招标代理办公室,由财务负责人负责。 4、申请筹建监理资质早谋划、早安排,充分挖掘人际关系,落实监理工程师注册工作。
(二)实施扁平化、制度化、精细化管理。
1、以项目部为核算单位,项目负责人直接对公司负责人负责,自主开展监理工作。
2、项目负责人定期每月30日前向企业负责人书面汇报监理工作情况及下月计划,向财务负责人对帐。
3、认真落实岗位责任制,并对监理人员绩效考核。
4、强化项目部预算,进行财务精细化管理,加强财务分析水平和经营控制能力。结合经营中产生的问题,提出经营风险点控制措施。
(三)团队建设
1、优化公司管理队伍,补充老年化、专业化优秀管理人员进入高管团队,老中青结合。
2、有计划地实施人才招聘和开展培训,逐步改善、提高监理人员素质。以注册监理工程、造价工程师为重点。
3、落实工资增长机制,切实让员工分享公司的经营成果。 4、将筹建公司全称、标识规范使用,统一在公司内部运用。 5、以活动为载体,加强对员工各种文化活动的组织和引导,提高员工文化生活质量。
三、主要管理措施。
(一)安全监理。
1、建立健全安全监理保证体系,落实安全监理责任制。
2、认真履行安全监理职责,以查人、查证为突破口,以审查技术文件为方式,以安全隐患排查为手段,以旁站监理为重点,以制度落实为保障。
3、要求监理人员必须熟知DB64/680—20xx,按照《宁夏安全管理规程》实施监理。建立健全安全监理台帐,并真实有效。安全监理资料与实体管理同步,按目录装订,并动态补充完善。
(二)质量控制。
1、建立健全质量保证体系,针对工程的特点和业主方的要求、施工单位的施工技术力量等情况,确定监控目标,制定监理的各项工作制度、工作程序,做到施工质量监理工作有章可循,有法可依。
2、质量监控事前预防,施工操作事先指导。审查人员证件及能力,主要材料、构配件见证取样合格后方可作用,检查机械满足施工要求,技术交底具有可行性、可操作性,各项准备工作就绪,严把隐蔽工程的签字验收关,发现质量隐患及时向施工单位提出整改。
3、动态控制,事中认真检查。通过旁站监理、平行检验、现场巡视,改静态检查变为动态控制。
4、事后验收,及时处理质量问题。当分项、分部工程或单项工程施工完毕后,及时按施工质量验收标准和方法,对所完工的工程质量进行验收。不合格检验批、分项工程坚决要求整改。
(三)进度控制。
1、进度控制由专监兼任,审查施工单位上报的总进度计划、月进度计划、周进度计划(工期紧迫时)可行性、前瞻性。
2、定期检查实际形象进度与计划进度是否相符,如有拖延,及时分析产生的原因。如是施工单位责任,用《监理通知单》督促其采取措施加快进度;若是业主原因,用《工作联系单》告知。
3、注意材料没有按计划进场和工序安排不当造成的工期延误。
(四)投资控制。
1、投资控制由专监或项目负责人兼任,审查工程量计量、工程款支付应认真,不可凭空估算。
2、投资控制必须依据工程量清单、预算定额、图纸、招投标文、现场施工记录或凭证件等。
3、工程量签证应依据前期施工凭证,征得业主方同意。
(五)合同管理。
1、由专监或项目负责人兼任。
2、建立合同管理档案,尤其是监理费标准和回收情况明细。
3、合理规避经营风险,工期延期、工作量增大时就及时向业主提出追加监理费用申请。
(六)信息管理。
1、加强信息管理,拓宽监理业务范围。
2、做好经营信息的收集工作,从宁夏建设招投标网站、宁夏日报等媒体上搜集相关业务信息,完善经营信息网络,做好信息收集和评估,充分挖掘每条信息的价值,为公司承揽监理业务提供参考。
(七)协调。
1、项目负责人可以解聘不称职的监理人员。
2、项目负责人每月30日向公司负责人汇报工作。
3、项目负责人应与业主、建设行政主管部门做好日常协调工作。
1、在董事会领导下,贯彻执行董事会决议,负责领导、管理本公司全面工作;
2、负责组织编制本公司年度、季度总体经营规划,制定营销策略、措施,并安排组织实施;
3、负责公司年度、季度财务预算决算及相关重大财务费用开支计划的审批;
4、负责安排行政/财务、业务副总经理工作,明确其职责、权限、并监督;
5、组织协调各部门工作,听取各部门工作汇报,提出决策性意见;
6、负责上报材料总结、报告的政策性把关审核及上下行文的签发。主持向有关部门,机构的工作汇报;
7、 负责制订本公司企业文化建设,战略方针。运营总监(COO)要全面负责公司的市场运作和管理;/参与公司整体策划,健全公司各项制度,完善公司运营管理;/推动公司销售业务,推广公司产品,组织完成公司整体业务计划;/建立公司内部信息系统,推进公司财务、行政、人力资源的管理;/负责协调各部门工作,建立有效的团队协作机制;/维持并开拓各方面的外部关系;/管理并激励所属部门的工作业绩效。
其权力范围主要是:
1、对公司的生产经营有计划权、建议权、否决权、调度权
2、对下属各职能部门完成任务的情况有考核权
3、对下属各职能部门经理的工作有指导权和考核权;
4、对总经理决策有建议权。
其责任范围主要是:
1、对公司年度生产经营计划的完成负组织与协调责任;
2、对公司中、长期发展规划负组织、推动责任;
3、因调研信息严重失真,影响公司重大决策给公司造成损失,应负相应的经济责任和行政责任。
一位优秀的总经理是思考者而非执行者,他需要考企业未来的生存模式和经营形态,同时需要合理地调配各种资源――资金,产品结构,组织结构等,在某一段时间内实现的战略规划。
企业内部,系统层级的工作必须由总经理主导,只有总经理才有足够的权力及能力协调好复杂的战略规划问题,系统层级的工作是宏观且长远的经营行为,决定企业的生存状态。
计划层级
总经理是制定年度计划者,而非执行者,总监是企业的计划层级管理者,主要工作任务是根据战略目标生成实现目标的计划,并保障这些计划得以实现。
总监主要实现两个职能:一是生成“策略”的职能,要根据企业的战略要示,分析出具体的执行策略,也就是做计划;二是“管理”职能,要能够有效的监督,管理,控制计划的落实。
项目层级
总经理根据市场环境和公司资源的综合评估结果制订战略目标:五年内公司要成为行业内第一。营销总监根据这个目标设定五年中每一年的工作计划,第一年将市场占有率扩大为40%。根据这个计划,部门经理就必须拟定出一系列工作项目,比如说提高产品终端覆盖率,提升经销商满意度,改进产品性能或包装,降低零售价格等……这些项目依次完成之后,市场占有率扩大40%的计划将补实现。
项目层级的管理者是部门经理,主要工作职责是制订,管理并监控工作项目的完成情况。
项目层级是企业最重要的管控层级,从项目的执行数量和质量上就可以清晰地评估企业计划的实施情况。
任务层级
任务层级对执行者的管理素养要求不高,更偏重于执行能力。
活动层级
活动层给是企业管理中最细致而又最频繁的工作,通常由助理和秘收来完成。由于活动层给的工作庞杂且随机性很强,所以大多数管理者往往忽视对该层级工作的管理。
“管理是一种实践”,对行为过分苛责必然使管理的艺术性荡然无存,把人管理成机器设备并不是管理的目的。
用项目管理描述年度经营计划
不同层级的管理者:总经理是一个公司的系统管理者,总监是计划管理者,部门经理是项目管理者,主管是任务管理者,普通员工是活动管理者。
现在很多企业经营出现问题,其实是忽略了项目层级的管理内容,很多企业都有自己的计划,但是没有做好计划层级与项目层级之间的衔接,将计划直接下达到任务层级中:比如说某企业计划把年销售额提升2人亿,却不计算这两个亿到底从哪儿提升,只知道想要提高销售额就必须扩大生产,加大促销力度等,于是,该企业在算清楚达成计划 的生产成本和销售成本后,就开始疯狂的生产产品,铺天盖地地进行促销活动。可是到年底一算帐,无论计划是否完成,企业的利润都非常低。销售额的提升并不等于利润也相对应的提升
这就是缺少对项目层级管控的结果,正常情况应该是这样:首先,提出两个亿的销售增长幅度,其次,要进行一次系统的,详细的市场调研,根据调研结果,生成若干的经营策略,再次,各个部门根据已生成的经营策略拟定达成指标的一系列工作项目,最后,根据工作项目分解出合理的工作任务。在此过程中,企业领导者是通过对工作项目的考评来监控年度经营计划的实施情况,而不是盲目的监管任务层级的工作,无的放矢般在市场中乱撞。
年度经营计划并不是口号,企业管理者要根据经营目标,制定出一系列支持目标的项目,再有效的管理这些项目确保其顺利实施,只有这样才能完成计划。计划也才是有意义的,很多企业管理者因为没有能力将计划分解成支撑计划的工作项目,或是没有意识到经营管理的重点,所以被迫管理任务层级的工作,由此造成企业资源的极大浪费,以及企业市场前景的自我毁灭。