时间过得太快，让人猝不及防，我们又将续写新的诗篇，展开新的旅程，我们要好好计划今后的学习，制定一份计划了。计划到底怎么拟定才合适呢？为大家精心整理了半年工作计划【通用8篇】，在大家参照的同时，也可以分享一下给您最好的朋友。
一、市场调查方面
1、坚持周期性的进行市场调查研究并分析，关注市场变化及宾客需求，与与时俱进地对酒店产品进行调整，从而提高酒店利润率，使酒店产品利益最大化；
2、对竞争对手客源、会议单位、宴会等调查，收集信息，提供体验，争取客源；
3、建立商务及市场信息收集统计机制，定人、定期进行收集统计和学习。根据客户需求及行业发展趋势，开展客源开拓；
4、及时根据客人对酒店产品及服务的意见反馈，对酒店整体服务品质及经营提出提升的创新建议。
二、客户维护方面
1、建立健全客户档案。对宾客按签单重点客户，会议接待客户，有发展潜力的客户等进行分类别适时联系跟进，详细记录客户所在单位，联系人姓名，地址，全年消费金额及给该单位的折扣等，建立和保持同政府机关团体，各企事业单位，商人知名人士，企业家等重要客户的业务联系，
2、坚持大客户维护方案的实行，巩固老客户和发展新客户，除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外，在节假日及客户生日，通过各种形式进行拜访和慰问。
3、举办客户答谢会，以加强与客户感情交流，听取客户意见。
三、营销策划、宣传方面
1、建立周期性的节日营销活动策划，如建军节、七夕情人节、教师节、国庆节、中秋节等；
2、对酒店新的营销举措及新品进行系统的推广宣传（如客房产品、新菜品等）；
3、加强主题营销活动策划，体现企业文化，提升宾客对酒店的认知度及酒店品牌影响力；
4、加强与各部门间的沟通，征求各部门意见，相互学习，集思广益，把策划做到有创意有效益。
5、在做策划书时，把策划活动细节落实，在实施过程中及时把控，对活动效果及时统计分析，适时调整，活动结束后实行数据评估和成本核算，将实际活动效果与预期效果做对比，提高活动策划水平。
6、加强学习，通过对竞争酒店的走访学习，开阔视野，加强活动创意和广告创意的学习与运用。
7、增强对酒店营销理念和酒店市场的了解，制作出更为符合酒店产品和定位宣传制品。
8、拓展宣传渠道，结合营销活动，大力展开推广活动，充分利用路牌、公告栏、短信平台、网站、《明宇会》、微博、LED、大堂视频、包房电视画面等宣传平台，全方位开展宣传。
四、营销策略
1、市场
（1）20xx年酒店主要目标市场仍应确立为以商务市场为主导（包括商务散客、商务会议、宴会）。通过开发商务市场及成都、重庆、周边客源市场，维护回头客，保持顾客的忠诚度及开发政务市场来逐渐增加其它客源
（2）着力拓展商务会议团队，增加团队在整个营业收入中所占的比例；
（3）加强与网络销售渠道的合作，并及时将酒店各类促销信息与订房网联系，并根据客人需求及房价对网络订房房型进行更新，网络订房和旅行社订房已成为酒店提高开房率的一个重要辅助来源。
（4）其它客源补充：酒店写字楼长租，参加商业、贸易会展的商务客人；机会客源：节假日、重要企业庆功会和庆祝会，黄金节假日的旅游团队、高考团队等，均可成为有效的客源补充。
2、策略
（1）扩大分销渠道：加大周边五县一市及成渝等地酒店、旅行社的合作，实行阶梯式返佣模式；
（2）根据东方花园酒店改造因素，发挥集团优势，尽快接收吸纳其客户群体；
（3）制定常客积分奖励方案：大力发展大客户及长住客户，开展定期的，持续性的大客户回馈活动；
（4）增加协议及大客户指定消费，根据消费额度灵活处理折扣及其它事宜；
（5）根据市场发展，对价格适时的进行调整，并准备好相应的辅助措施，提升酒店赢利能力。
3、产品
（1）根据市场及客户需求调整的酒店产品（客房、餐饮、棋牌等）；
（2）对酒店现有产品进行更新，适应不断变化的市场形式（如会务产品进行改造更新：话筒、座椅、投影幕布、餐厅器皿、包房环境等）；
（3）对大客户消费实行阶梯奖励制度；
五、预算管理
以酒店预算管理目标为导向，根据市场及酒店经营情况及时进行核查和针对性的调整。
（1）对销售目标和任务要及时进行评估，做到每周一小结，每月一总结，分析原因，总结经验教训，及时找出原因和研究好对策。对酒店营业状况进行周及月度分析、总结，向酒店及各层管理人员进行汇报，各营销代表对本月及下周工作进行总结和安排；
（2）年度销售任务计划完成控制：将销售任务按月度进行划分，逐月评估计划指标是否实现，通过进行销售分析、竞争对手分析、客户态度分析及其他比率的分析来衡量计划实现的质量；
（3）盈利性控制：通过对产品、销售区域、目标市场、销售渠道等分析以加以控制，检查赢利情况；
（4）战略性控制：由营销部负责，通过核对营销清单来检查是否抓住最佳营销机会，检查产品、市场、销售总体情况及整体营销活动情况。
六、团队建设
1、绩效管理：配合酒店20xx年度新的经营目标，根据20xx年度市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则，激发、调动营销人员的销售积极性和主动性。督促营销代表，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，发展新客户，并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议，反馈给有关部门及总经理；对于客户宴请、赠送标准进行规范性限制；建立一套稳健、公平的管理机制，明确任务，赏罚分明；
2、团队建设：强调团队精神，强调互相合作，互相帮助，营造一个和谐、积极的工作团队；
3、业务技能：根据市场形势及时调整营销方案。安排专人收集，了解旅游业，宾馆，酒店及其相应行业得信息，掌握其营销活动和接待服务动向，为酒店总经理室提供全面，真实，及时的信息，以便制定营销决策和灵活的营销方案；
4、协调合作：与酒店其他部门做好协调配合工作。主动与酒店其他部门密切联系，充分发挥酒店整体营销活力，创造最佳效益。
5、公关形象：加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系，充分利多种广告形式推荐酒店，宣传酒店，努力提高酒店知名度，争取公众单位对酒店的支持和合作。
6、岗位培训：制定年度培训计划。通过培训，提高销售人员的自身及业务素质。不仅提升销售人员的产品推销能力，同时提升人员在酒店产品策划宣传方面的能力。20xx年，营销部将在酒店领导的正确领导下，努力完成全年销售任务，成为一支开拓创新，团结拼搏，吃苦耐劳的营销队伍，为酒店树立更好的形象，创造更高的利润。
今年以来，我局在县委、县政府的正确领导和市地震局的业务指导下，认真贯彻落实国家、省、市、县的决策部署，坚持以防为主、防抗救相结合，坚持常态减灾与非常态救灾相统一，突出灾前预防，重视风险防范，强化综合治理，统筹推进监测预报、震害防御、应急救援体系建设，不断提升全社会抵御地震灾害的综合防范能力，较好的完成了上半年工作任务。
一、重点工作
（一）科学编制“十三五”防震减灾规划 。为推动全县防震减灾工作与经济社会协调可持续发展，加快防震减灾体系建设，提高我县地震灾害的综合防御能力，保护经济社会发展成果和人民生命财产安全，根据《**县国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》和《**市“十三五”防震减灾规划》，结合本县防震减灾工作实际，科学编制了《**县防震减灾“十三五”规划》，并征求发改、住建、国土等单位意见建议做进一步的修改完善，现已申请县政府批转。
（二）坚持震情第一，夯实监测预报基础 。 为加强地震监测工作，我局积极组织人员深入全县境内所有地震观测站点，逐一开展地震监测设施及观测环境的巡查保护工作，与监测站（点）所在地的镇政府负责同志及村社干部就如何加强地震监测设施及观测环境保护工作进行了探讨和交流，按照省市地震局的要求向国土局、住建局、公安局等有关单位发备案函，在将来建设中能按照有关规定执行，确保地震监测设施及观测环境得到保护。
在做好地震监测数据的观测、分析和上报工作的同时，及时关注本县以及周边地区的震情发展趋势，做好地震趋势预测预警工作。为加快推进“三网一员”工作，落实地震宏观观测员工作职责，进一步发挥乡村二级防震减灾人员在地震宏观观测和防震减灾工作中的作用，确保地震发生前后各类宏观异常和灾情信息及时有效报送，为政府快速做好防震减灾工作提供依据。
申请县财政20xx年预算资金4万元，用于支付5个远程宏观观测点和172名村级灾情信息员的通讯补助。坚持震情值班制度，实行主要领导负总责，值班人员和带班领导双岗负责制，全体干部职工保持24小时通讯畅通，确保发生重要异常和地震突发事件，能够及时准确的在规定时间内上报县政府。上半年上报震情动态1期。
（三）依法加强监管和服务，切实提高震灾防御能力 。加强对建设工程抗震设防要求监管及农村民居房屋抗震指导工作。协同住建部门，针对各种工程重建设轻设防等现象，多频次开展了建设工程抗震设防要求监督检查，督促施工单位及监理单位严格按照工程抗震设防要求开展工程建设，切实将抗震设防要求纳入基本建设管理程序，保障抗震设防强制性技术标准的贯彻执行。
依法办理建设工程抗震设防要求行政审批19项。根据全县企业遗留问题并联审批暨融资工作推进会议精神，协同县工业园区管委会专门召集未办理建设工程抗震设防审批手续的企业开会，就如何办理建设工程抗震设防审批事宜进行了安排部署，止目前，已为部分企业办理了抗震设防手续。
为大力推进地震安全示范社区创建及示范社区辐射带动作用的发挥，普及社区居民防震减灾知识，全面提高社区居民地震灾害防范应对能力，**县北街社区惠泽园小区整合现有资源，积极申报了省级地震安全示范社区。同时，**县北街社区惠泽园小区被命名为市级地震安全示范社区。
（四）完善应急体系，不断提高地震应急救援能力 。为了积极做好我县破坏性地震的应对工作，确保及时、有序、科学、高效地应对和处置突发性地震事件，根据《**省防震减灾条例》、《**市地震应急预案》和中国地震局年度地震趋势会商意见，结合我县实际情况，制定了《**县20xx年专项抗震救灾应对方案》、《20xx年度应急预案演练计划》。
同时，为认真贯彻《国务院抗震救灾指挥部办公室关于加强20xx年地震重点危害区抗震救灾应急准备工作的通知》（国震办〔20xx〕1号文件精神，根据省、市地震局《关于开展抗震救灾应急准备工作检查的通知》要求，我县围绕检查内容，结合本县实际情况，认真开展了对照自查和整改工作。为进一步推进应急避难场所建设，与政府办、住建局、民政局等部门沟通，开展了现有应急避难场所分布图及示意图的绘制工作。
（五）深入开展宣传教育，增强全社会防震减灾意识和自救互救能力 。根据**市地震局《20xx年防震减灾宣传教育工作要点》、《**县防灾减灾宣传教育活动周实施方案》，结合工作实际，制定了《**县地震局20xx年防灾减灾日宣传教育活动方案》，做到了活动有计划、有安排，为防灾减灾宣传活动的顺利开展打下了坚实的基础。
5月12日上午，在县城中心广场集中开展了防震减灾宣传活动，县应急办、减灾办、民政、地震、国土、教育、气象、环保、住建、卫计委、农委、公安、工商等20多个部门50多人参与，通过发放防震减灾知识手册、现场讲解等多种形式，向群众广泛宣传防震减灾法律法规、自救互救、应急避险等知识，进一步营造了防震减灾的浓厚氛围。
5月14日下午，在**四中开展了地震应急避险和紧急疏散演练活动，县城各中小学负责人及老师代表到场观摩学习。通过演练，使全体师生熟悉了震后学校紧急疏散的程序和线路，确保在地震来临时，学校应急工作能快速、高效、有序的进行，从而最大限度地保护学校师生的生命安全，特别是减少不必要的非震伤害，提高了师生在突发事件下的应急反应能力和自救互救能力。积极开展防震减灾“七进”活动，深入**县三堡镇寄宿制小学开展了防震减灾、应急救援知识宣讲，并发放了防震减灾宣传图册500份。
在**县北街社区惠泽园小区开展了以室内外避震、自救互救等内容为主的科普宣传，让居民了解和掌握了防震减灾法律法规、震前防御和震时避险等知识。
（六）防震减灾科普示范学校创建工作 。 为加强我县防震减灾科普示范学校建设，规范防震减灾科普示范学校管理，进一步发挥防震减灾科普示范学校的示范带动作用，开展了省、市级防震减灾科普示范学校的检查指导工作，同时，积极推荐**县三堡镇寄宿制小学申报市级防震减灾科普示范学校、金山小学申报省级防震减灾科普示范学校。
（七）做好精准扶贫工作 。 按照全县精准扶贫工作的安排部署，开展精准扶贫帮扶工作。针对该村的基本情况和群众的生产生活状况，我们与驻村领导干部、村委会班子共同分析了影响制约该村发展和群众致富的原因，指导帮扶村组和农户理清思路，制定了帮扶措施。
二、存在的问题
（一）地震应急工作的宣传力度还不够，广大公众对地震的预防和应急处置能力有待进一步提高。
（二）地震应急救援体系建设薄弱，缺乏必要的经费支持。
三、下一步工作打算
（一）加强地震监测预报工作。
（二）开展建设工程抗震设防要求审批。
（三）开展抗震设防执法检查。
（四）开展7.28唐山大地震纪念日宣传活动。
一、班级情况分析：
1. 本班现有托儿17名，女孩8名，男孩9名。
年龄在2岁3个月以上：其中新入园的有11名，通过与家长的沟通以及幼儿入园调查表中了解到新入园的儿童基本没有接触或上过幼儿园，所以入园后会感到恐惧陌生；也有几个小朋友是上过几天的所以适应的还算较快。
2. 幼儿的发展情况：
经过一学期的学习与培养，班里的大部分幼儿在自理能力方面有了很大的进步，大多数幼儿可以独立进餐、午睡、区教活动等。幼儿对集体概念也有了初步意识。
一学期我们和孩子的感情线也拉近了，所以孩子们放假时能和家长说想老师了，这使我们非常欣慰。
孩子的礼貌用语运用的也越来越多了，见到客人能在老师的引导下主动问好，入园离园能和老师打招呼，家长们常说：孩子张大了。
有胆小的孩子也能在课上发言了，但还存在一些不足，虽然有些孩子的集体意识有了初步概念，有些孩子还有欠缺，所以，我们会精心照顾每个幼儿，让每个幼儿都能够身心健康。
二、工作任务和措施：
1. 健康领域：
逐渐适应集体生活，保持稳定、愉快的情绪。初步养成一日生活中必要的生活、卫生习惯。喜欢参加走、爬、跑、跳、平衡等的活动，能从中获得愉快的体验。能合群地参加体育游戏，并能执行简单的游戏规则。有初步的安全意识。
措施：
（1.）通过日常生活中吃饭，脱穿衣服、端拿水、玻璃杯等物品
（2）通过户外活动，教幼儿初步学习自然协调的快慢跑和跳跃，钻爬能力。
（3）用游戏的方式教幼儿安全知识，培养幼儿初步的自我保护意识。
2. 语言领域：
喜欢倾听和参与成人或同伴的交谈。乐意回答成人提问，也能向
为切实配合20xx年公司计划的顺利实施，按岗位职责及任务对20xx年公司行政部工作做出如下分解：
一、 深化绩效考核成果
通过2017年近3个月的绩效考核及目标管理，公司各部门对绩效考核的理解及行为转变正在逐步改善，以工作目标结果为导向，用事实和数据说话，本部门在20xx年的工作中将全力配合公司的绩效改革，以提高员工满意度为指导思想，加强与各部门各级员工之间的沟通，切实提高工作绩效。
二、全面响应“全员营销”工作理念
配合公司与营销有关的职能部门，建立一套后勤服务保障体系，实行承诺制，对相关部门提出的协助做出承诺，并写进绩效考核指标，保障公司销售目标的实现。
三、抓节约、保指标
在明年的工作中，行政部必须与各部门充分沟通，出台详细制度，大力抓节约，天天抓，时时抓，日常工作中多进行监督、检查、改进，从“节流”的层面确保公司利润指标的达成。
四、狠抓安全生产
以现有的安全标准化管理平台为基础，多进行安全检查、多进行安全生产管理知识培训，注意隐患排查，提高员工安全生产意识，保证安全生产零事故率。
五、企业文化建设
针对这一行政部工作中的薄弱环节，我们计划以日常企业文化建设为主，主题活动为辅的方式，通过吸收别人先进企业文化经验，在明年内完成公司企业文化框架的搭建工作。
六、创新十主动
作为行政部负责人必须花时间进行思考、针对工作中的方方面面提出独特的改良办法及方式，主动出击，将创新管理分解到明年各月的绩效考核指标内，培养自己独特的思维方式，用创新精神和意识为工作加上助推器。
七、完善自我、加强学习
在20xx年的工作中，自己仍然存在许多的问题。管理水平仍旧不高，要随时注意改正自己的性格缺陷，不断进行自我否定，少说话多做事，多做实事，培养自己主动学习意识和习惯，吸收先进经验，用知识来武装自己、提高自己。
在南宫职教中心为期半年的实习期间，我带领的是职专上午13春幼的班级，负责班主任和舞蹈老师的工作，根据前两天的观察，班上绝大部分同学纪律观念强，学习态度认真，上进心强，有活力，有朝气，是一个有很大可塑性的集体。但也会有个别的学生表现不积极，针对这些情况，我拟定了这半年班主任工作计划和教学工作计划。
如下：
一：班主任工作计划
1、 用最短的时间认识和了解全班学生，记住每个学生的名字 通过向原班主任请教，以及和学生们的交谈来发现他们的优劣势，心理状态等情况。
2、 及时召开班干部会议，针对他们在工作中出现的问题，建议他们改善工作方法，使他们明确自己的职责，指出他们的优缺点和今后努力工作的方向。同时还要求他们注意班干部成员之间的合作，齐心协力，拧成一股绳，尽力在同学之间树立他们的威信，创造机会，锻炼和培养他们的能力。
3、 利用实习老师容易和学生沟通的特点，重视关怀教育，关心学生的生活，及时和家长联系，体贴他们的冷暖，了解他们的心理，建立平等和谐的师生关系，做学生的知心朋友，以使班主任做的更好。
4、 重视养成教育：帮助学生养成良好的学习习惯和生活习惯，对学生的成长进步是十分必要的。良好的行为习惯使一个人的终身发展受益匪浅。因此在班级进行良好品德的养成教育，根据学生的思想实际情况，与学校的德育工作密切结合，从不同的方面的角度对学生进行纪律性的常规联系。使学生逐渐形成良好的道德品质，行为习惯，学习习惯和积极学习态度，不使一个学生掉队。
5、 在学生中培养竞争意识，有“你追我赶”的比学风格。一个班级的学风如何是至关重要的。因为中专学生学习任务比较重，如果不能再班级形成一个良好的`学习氛围是很不利的，所以我决定面对全体学生，要顾全大局，做到抓两头促中间；对于成绩好的学生给予更好的要求，对于中间得到学生让他们努力向上争取作到最好，而对于成绩较差的学生，先从培养学生的学习兴趣开始让他们热爱学习。这样对于不同程度的学生都会有一定的促进，并在班级形成学习的热潮。
6、 加强后进生管理：面向全体学生，分类施教，加强对后进生的辅导，要从关心、爱护学生的角度出发，了解关心学生。多与学生和家长交流以及了解学生的心理变化，掌握他们成长道路上的发展情况。
二：教学工作计划 重点注意：
1、 要面向全体学生，关注每个学生的情感，激发他们学习舞蹈的兴趣，帮助他们建立的成就感和自信心，使他们在学习过程中发展综合语言运用能力，提高人文素养，增强实践能力，培养创新精神。
2、 突出学生主体，尊重个体差异，让学生在老师的指导下构建知识，提高技能，活跃思维，展现个性，发展心智和拓展视野。
3、 倡导学生在学习舞蹈中体会舞蹈，让他们在使用和学习舞蹈的过程中，体味到轻松和成功的快乐，而不是无尽的担忧和恐惧。
具体措施：
1、 每节课都进行课后反思，不断总结经验提高课堂效率。
2、 课堂上关注每个学生的学习状态和学习情况，因材施教，耐心施教，兼顾施教。
3、 培养合作意识，师生间同学间互相学习互相支持互相帮助。
以上是我初步的工作计划，可能并不完整完善，所以在具体工作中还需要不断的发现问题，摸索可行的新方案，行动比计划更重要，希望自己始终保持热情，始终贯彻计划方针；同时也希望自己在本次实习中积累经验，找到看问题的新视角，并不断成长。
xx年是我公司发展蓄势的一年，结合当前新的物业管理形势，xxx物业公司在xx年总体工作指导思想是：以提高经济效益为中心，以服务业主为关注焦点，以整合资源，优化产业结构为主线，强化品牌意识，提升服务水准；转变经营观念，调整发展方式，全面提升xx物业的服务品质和发展质量，实现公司科学、健康、持续发展。
一、工作总体思路
xx年的工作思路和目标是：“注重一个转变，确保两个稳定，完成三个突破，实现四个延伸”。
（一）注重“一个转变”，即：经营思路的转变。
xx年是《物业管理条例》重新修订、实施后的第一年。新条例的实施，不仅为整个物业管理行业提出新的发展方向，同时也为我们企业工作提出新的准则。因此，我们要在认真贯彻和领会《物业管理条例》精神实质的基础上将公司经营思路由“量”向“质”转变，即由过去战略规模扩张，向追求效益化的方向转变，实现公司可持续性发展。
（二）确保“两个稳定”，即：确保公司各项目运营安全稳定，确保公司员工队伍的稳定。
项目的安全运营是公司健康、稳定发展的关键。控制和减少各类责任事故发生，建立常态安全控制机制是我们的首要工作。xx年我们仍将把安全运营工作列为各项工作之首，并积极的采取预防措施，消除不安全隐患，以确保项目运营的稳定。
确保公司员工队伍的稳定是我们实现工作目标的基础。公司多年的文化积淀，铸就了xx物业优良的人文环境和人才培育、发展氛围。今后，我们仍将发扬光大，形成稳定的人才培育和生长环境，造就具有安华特色的人才培养、任用、使用机制，让有志于为安华效力、服务的员工在这里得到发展和成长。
（三）完成“三个突破”，即：第一、管理工作要有新突破；第二、用人机制要有新突破；第三、成本管理要有新突破；
创新是公司发展的永恒主题，突破是创新的基础。xx物业经过十余年的发展，积累了丰富的管理经验，在此基础上创新，就要有突破。因此，xx年我们要紧密结合公司发展战略需求，结合当前物业管理行业新形势，研究我们的管理工作，研究我们的用人机制，研究我们的成本管理，突破现有模式，实现新的创新。
（四）实现“四个延伸”：既：第一、“精细化”服务向“零缺陷管理”延伸；第二、业务能力培训向专业能力培训延伸；第三、设施、设备管理向健康型管理延伸；第四、公司规模拓展向效益目标延伸。
1、按照“标准化、程序化、规范化、信息化”的企业发展目标，xx年我们要进一步细化服务环节，完善服务流程，规范服务行为，把我们现已推行的“精细化服务”模式向“无缺陷管理”模式延伸；提升我们的服务品质和服务水准。
2、进一步加大公司培训工作的力度和深度。xx年，公司要在建立健全科学、系统的培训管理机制基础上，加快员工队伍的专业化素质培训工作进程，加速专业技术人才，特别是机电设备、设施专业的技术型人才的培养，实现培训向专业能力的延伸；
3、基于我们在设施、设备管理上仍处于基础维护状态，xx年公司要加大重点设备的治理和技术改造力度，逐步减少和消除设备隐患，提高设备的健康水平，以设备健康确保运营安全，实现设施设备管理向健康型延伸；
4、xx年公司将继续以整合资源，优化公司内部产业结构，追求效益化为工作目标，正确处理规模和效益两者之间的关系，理性拓展企业的管理规模，合理维护企业生存空间，实现向效益目标延伸。
二、xx年七大重点工作
1、以服务业主为关注焦点，持续改进服务工作质量，通过推行“精细化服务”，促进“零缺陷”管理的工作进程。
2、加强员工队伍建设和管理，抓好教育和培训，继续提升项目经理层面的综合能力和管理水准，继续提高员工队伍的专业素质水准，确保员工队伍的综合素质适应新形势发展需要。
3、以安全运行为基础，强化安全意识，提高风险防范能力和预警能力，有效控制、减少和杜绝各类事故的发生。
4、加强对设施设备的养护、维护和可靠性分析工作，狠抓设备的治理、改造和完善工作，提高维护的专业水准，确保设施设备运行正常、健康。
5、以深化内部资源，整合外部市场为目标，继续做好人员结构、组织结构和资源的配置和调整工作，以提高我们的工作效能、工作效率和工作效益。
6、培育全体员工居安思危的忧患意识，深化企业的绩效考核、成本考核，继续拓展企业增收、节支，减员、增效，节能、降耗的新思路和新途径。
7、继续做好服务费欠费的追缴工作，加大诉讼力度，通过降低应收资金环节的损失，实现企业新的增收、创收。
xx年对于我来说是一个充满压力同时挑战与机遇并存的一年。进入社会开始工作已经是第四个年头了，回想这几年的工作经历，确实也让我成长了不少，从一个没有任何社会经验的大学生走到现在，所有的经验教训时刻提醒我克制自己的莽撞和那颗不服输的心，但是所有的小成绩又在不断的激励着我，促使我必须去了解自己、经营好自己。不论我们怀揣怎样的梦想，实现她的途径其实都普通得不能再普通，即是脚踏实地的努力，克己求实的发挥。我感谢在成长路上激励过我的人，是你们让我羽翼渐丰。在此，我订立了20xx年下半年年度工作计划，以便使自己在新的环境中有所进步做出成绩。
一、熟悉公司规章制度工作流程
熟悉公司的各项规章制度，严格要求自己遵守，明确相应的操作流程和汇报审批流程，为今后顺利开展工作明确方向；
二、学习业务知识，跟进项目情况
学习公司现有项目资料，了解公司业务范围和运作模式。目前主要了解资料，了解该项目的具体调研情况、开发立项、合作模式，积极掌握项目跟进程度，争取尽快进入项目角色，为项目顺利进行做好准备工作；同时收集了解与行业、项目相关的知识信息，以便更好的补充完善项目进度需求，在项目启动前努力补给做好准备工作。
三、制订学习计划
学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整学习方向，来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我们所必须掌握的内容。因此在专业学习方面还希望领导多多给与我支持和帮助。
四、增强责任感、增强团队意识、增强服务意识
1、增强责任感古人云：“不患无策，只怕无心”责任是分内应做的事情，是一种客观需要，也是一种主观追求。有了责任心，工作起来才有激-情和动力。不讲责任，不愿承担责任，不敢承担责任的行为，必然造成工作上敷衍了事、庸碌无为；随心所欲、弄虚作假；明哲保身、患得患失；缩手缩脚，无所作为。所以我认为责任心是做好工作的首要条件，一个正确的出发点会带动我们很轻松的积极向上，不断完善自己的专业技能和工作能力。
2、增强团队意识众人拾柴火焰高，在团队精神的作用下，团队成员会产生互相关心、互相帮助的交互行为，显示出关心团队的主人翁责任感，在工作中能够积极主动的为团队服务，为团队补台，并努力自觉地维护团队的集体荣誉，自觉地以团队的整体荣誉为重来约束自己的行为，从而成为公司自由而全面发展的动力。在加强团队意识的同时，需要有效沟通，只有正确了解领导意图的时候才能正确发挥执行力，我们应该努力加强自己的这种团队意识，通过发扬团队精神，加强建设进一步节省内耗。
3、增强服务意识很多时候服务意识能很好的帮助我们去了解项目情况、完善项目过程，这是一种积极的主管能动性。所有项目的市场就在我们的服务意识里，服务意识应该在我们每一位员工心中，我们只有把服务意识转化为具体的服务，才能打动客户打开市常同样，不仅仅是在业务方面，很大程度上来说日常工作也是服务意识的优先体现，做好各个部门的配合工作也是服务于大家、服务于自我。
新一年的到来意味着工作中将会有不少挑战和机遇，因此我认真总结了以往的工作经验并用以指导自身的发展，我也希望能够通过严谨的态度从而更好地完成各项工作，为此制定严密的工作计划来指导自身的工作是很重要的，尤其是上半年的工作应该要有着良好的开端才行，以下是我针对上半年的各项工作制定的计划。
首先需要根据自身的工作内容来设立合理的工作目标，我在公司主要是负责前台方面的事务从而需要认真对待，一方面要认真接待来访人员并及时通知领导，这样的话则能够根据领导的行程安排来进行预约，虽然大多是以接电话为主却也要分析出对方的需求才行。另一方面则是需要记录好客户需要阐述的内容并在下班前反馈给领导，既要用简练的语言来记录客户表达的想法又要保证较高的效率，所以我在工作中得要多向部门领导请教才行，了解前台工作中的注意事项并将其牢记在脑海之中，而且在接待客户的时候也要体现出自身真诚的一面才行。
其次需要学习公司部分业务知识从而更好地为客户服务，身为前台人员应当对公司业务有所了解从而为来访的客户解答疑虑，若是不去主动学习的话只会在职场竞争中面临被淘汰的结果，因此我得在工作中保持危机意识并提升自身的工作能力，除了尽职尽责地做好每项工作以外还要认真进行学习，通过学习的知识以及工作中的锻炼无疑能够更好地提升自身的能力，因此在上半年里应该重视这类问题并以此来促进自身职业的发展。
最后需要做好文件资料的整理从而为领导分忧，对前台人员的职责应该有着更深的理解才能够有所作为，所以需要强化自身的认知从而通过工作的完成来拓展职业发展方向，不要仅仅将目光局限于基础任务的完成之中，要激发自身的工作积极性从而更好地履行相应的职责，而且在完成自身工作的基础上也要认真对待领导额外安排的任务，将其当做对自身的锻炼并认真完成领导布置的每项任务，相信经过上半年的努力能够令自身工作能力得到提升，但这需要自己认真分析已经完成的工作并围绕着职场目标而奋斗。
这次计划的制定对上半年工作的完成十分重要，所以我得认真规划好每个阶段的工作任务并将其严格执行下去，这样的话也能够通过细心的态度履行好自身的职责，希望上半年结束以后自己能够实现年初制定的工作目标。